翻转课堂内容模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇翻转课堂内容，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

联通主义理论认为，学习者的学习不是个人的内化活动，而是利用新的学习工具迅速改变知识，持续获取新信息，保持个人与其它节点联系、畅通的过程［1］。本文依据联通主义学习理论，提出移动学习APP的内容模块框架设计，强化学习者在课前和课中学习的互联互通，强调知识之间的相互联结。

APP是英文Application的简称，指移动终端设备上的第三方应用程序，目前我国的移动应用程序下载量居世界第二。移动APP如此受宠的原因是它具有便捷性、个性化、娱乐性3个特点［2］，因此将移动APP应用到教学中是一种必然趋势。

1翻转课堂教学模式

“翻转课堂”起源于美国科罗拉多州“林地公园”高中，萨尔曼·汗( Salmankhan)成功创办的可汗学院，掀起了网络教学的旋风，越来越多的学者开始研究“翻转课堂”教学模式。

1.1“翻转课堂”教学模式特点

传统教学过程通常包括知识传授和知识内化两个阶段，知识传授是通过教师在课堂中的讲授来完成，知识内化则需要学生在课后通过作业操作或者实践来完成。而在“翻转课堂”教学模式中，以前的这种形式受到了颠覆，知识传授借助信息技术在课下完成，知识内化则在课堂中经老师的帮助与同学的协助而完成。

翻转课堂教学模式与传统的教学模式相比，在以下几个方面具有新的特点：

（1）教师和学生角色转变。在翻转课堂的教学模式下，教师从传统课堂中知识的传授者变成了学习的促进者和引导者。在技术支持的个性化学习环境中，学生从内容被动的接受者变成了通过主动学习来建构自己知识的学习者，成为了学习的主体。翻转课堂真正实现了将学习主体归还于学习者。其最大好处就是增加了师生、生生互动，充分发挥了学习者的主观能动性［3］。

（2）教学组织形式翻转。在传统教学模式下，教师在课上通过讲授的形式把知识传授给学生，学生在课下通过完成作业巩固知识，加深理解。而在翻转课堂的教学模式下，学生在课前通过教师提供的学习资源自主学习，课上的时间主要用来小组之间的协作交流以及师生间的问题答疑。这种转变更加强调学生利用学习资源进行自主学习的能力。

（3）学习环境和学习资源更加重要。在翻转课堂的教学模式下，强调学习环境和学习资源的重要性，教师提供的相关视频以及其它学习资料要经过精心设计，通过恰当的方式呈现给学生，从而促进学生的自主学习。

1.2翻转课堂模式下的学习流程

美国富兰克林学院数学与计算科学专业的Robert Talbert在很多课程中（如“用计算机工具解决问题”、“线性代数”）应用了翻转课堂教学模式并取得了良好的教学效果。经过多年的积累，Robert Talbert总结出翻转课堂的实施结构模型（见图1）。该模型描述了翻转课堂实施过程中的主要环节。

图1翻转课堂实施结构模型

在Robert Talbert提出的翻转课堂结构模型的基础上，张金磊等人［3］提出了一个更加完善的教学模型，这个模型更强调信息技术和活动学习是翻转课堂学习环境创设的有力杠杆。卢强［5］在美国科罗拉多州落基山林地公园高中、克林顿戴尔高中的翻转课堂实践和Robert Talbert研究的基础上，结合“非线性编辑”课程和大学生学习特征设计了包括课前自学、课中内化讨论和课后升华3个阶段的翻转课堂实施过程。

通过比较国内外学者提出的这些翻转课堂的教学模型，结合移动学习APP特点，笔者提出了移动学习APP贯穿其中的翻转课堂教学模式，如图2所示。

图2移动学习APP贯穿始终的翻转课堂教学模式

在该翻转课堂的学习流程中，移动APP贯穿始终，注重翻转课堂之后的反思总结是该模型的特点。

在课前，教师在管理端上传相关的课程视频和作业，学生通过移动客户端的移动学习APP进入所学课程，观看学习视频以及其它相应的学习资料，在这个基础上在线完成作业并提交。在观看视频和完成作业的过程中学生会遇到一些问题，学生带着疑问进入移动学习APP中的交流讨论区，提出自己的问题并与他人进行交流。教师收集汇总学生的问题。

在课中，教师通过移动学习APP呈现的问题，引导学生进行课堂探究，学生采用移动学习APP查询相关资料，分小组进行协作式的问题讨论，最终得出结论。教师对于学生得出的结论以及在整个翻转课堂过程中出现的问题进行评价和总结，根据学生对课程知识的掌握情况借助移动学习APP给学生推送本节课的补充学习资料。

在课后，学生对补充资料进行学习，完成巩固作业，并在移动学习APP的个人空间中，发表自己的学习反思和学习体会。

整个翻转课堂教学模式中，移动学习APP支持学生的学习和教师的教学活动，促进教育教学效益、效率、效果的全方位提升。

（1）培养学生的自主学习能力和协作学习能力。在移动APP支持的翻转课堂教学模式下，学生的独立学习能力得到了锻炼，学生的学习是从依赖走向独立的过程。江山野在《论教学过程和教学方式》一文中指出：教学过程是“从教到学”的转化，在这个过程中，教师的作用不断转化为学生的学习能力；随着学生学习能力的增长，教师的作用在量上也就发生了相反的变化。

课前的交流讨论与课上的小组协作式问题解决过程中，强调对学生沟通交流能力以及协作能力的培养，在分组时，教师考虑到学生的具体情况进行异质分组，并对小组活动加以引导，尽可能让学生在问题和方向明确的情况下，互相协作，共同得出结论。

（2）移动学习与翻转课堂结合，提升教学质量。翻转课堂颠倒了传统的教学过程，教学内容的传授将在课外进行， 本文中的移动APP设计支持了翻转课堂教学模式中的大多数步骤，移动学习与翻转课堂的有机融合必将促进教学质量提高，优化学习效果。

（3）符合联通主义理论中对于学习的理解。在联通主义学习理论的指导下，学习者的学习不再是个人的内化活动，而是利用新的学习工具迅速改变知识，持续获取新信息，保持个人与其它节点联系、畅通的过程［3］。学习者在移动APP中拥有个人学习空间，可以时刻记录学习心得，收藏学习资料，有利于日后的复习和阶段性的自我评价。学习者可以通过交流讨论模块来保持与他人的交流沟通，在学习网络中不断提高个人学习效果。

2支持翻转课堂的移动学习APP设计

笔者在上述翻转课堂教学模式流程的基础上，结合联通主义学习理论，构建支持翻转课堂的移动学习APP系统及其内容模块。

2.1系统设计

该移动学习APP的系统体系结构采用B/S运行模式（见图3）。系统的服务器端由Web服务器、流媒体服务器和数据库服务器组成［4］，学生通过移动APP进行学习和交流，教师通过服务器端对信息进行处理和响应，进行实时反馈，支持整个翻转课堂模式下的学习活动。

2.2APP内容模块设计

（1）资源模块部分。最底层的是资源模块，主要由4部分构成，分别是视频模块、作业模块、补充资料模块和搜索查询模块。

视频模块：教师通过服务器端上传现有的或者根据学校和班级具体情况录制的微视频，在上课之前，学生在移动APP端通过观看视频进行学习，可以对观看的视频进行快进、快退、暂停等操作，以便在观看的过程中记录下学习心得和遇到的问题，该模块是设计中的重要部分。

图3移动学习APP的系统体系结构

图4移动学习APP内容模块框架

作业模块：教师在制定课前作业和练习时应依据维果斯基的“最近发展区”理论，对学生进行起点能力分析，考虑到学生已有的认知水平和认知结构，合理设计练习题的数量和难度，练习题的数量不应过多，难度要适当，让学生感觉到一定的挑战性，以便激发学生的学习兴趣［7］。

补充资料模块：教师根据学生课前和课上对本节内容的掌握情况，通过服务器端推送相应的补充学习资料，以供学生在课后根据需要通过移动APP学习相应内容，加深对课程的学习和理解，这部分的学习资料可以以链接、视频等形式呈现。

搜索查询模块：教师根据学生在课前交流讨论中反映的问题，在课上对学生进行引导，学生通过自主和协作两种形式查询相关资料，最终得出结论，在该模块中，学生可以在指定的资料库中进行搜索也可以链接到搜索引擎搜索相关资料。

（2）学习交互模块部分。中间一层是学习交互模块部分，该部分主要由交流讨论、群组、个人空间3个模块组成。

交流讨论模块：在课前，学生通过移动APP观看视频和完成练习之后，通过该模块与同伴进行互动交流，分享各自的学习收获，探讨课前练习及观看视频过程中遇到的疑惑，互相解答。对于解决不了的问题可以反馈给教师，教师在服务器端收集学生遇到的问题并进行分析。该模块的作用有两点：一是让学生在交流的过程中加深对课程学习内容的理解，明确自己遇到的问题并把问题提交给教师；二是充分发挥社会临场感的作用，即增强学生的归属感和凝聚力，使学习者快乐、不孤单地学习［8］。

群组模块：在课堂上，教师根据实际情况对学生进行异质分组，还要根据课程内容和学生课前提出的疑问总结出一些有探究价值的问题，组织学生进行小组协作式的问题探讨，小组通过资源模块部分的搜索查询模块查询相关资料，得出结论，然后在群组模块中汇总大家的成果和结论，最终得出整个小组的结论，教师在这个过程中对学生加以引导，小组同学之间可以互相评价。

个人空间模块：通过之前的学习，学生会对该章节有一个理解和思考，课后，在个人空间模块中，学生可以写出学习的反思以及记录学习中遇到的问题和解决方案，这是学习者自我反思的过程。该模块支持同学和教师给予的建议和评价，同时也支持学生在该部分收藏学习资料，目的就是要建立自己的学习记录和学习档案。

（3）课程目录部分。最顶层是课程目录模块：学生通过该模块来选择要学习的课程和章节，既可以学习新的课程，也可以对学过的课程进行复习。

3结语

在教育信息化进程不断加快的今天，教育信息化的发展要以教育理念创新为先导，以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为核心［9］。本文提出翻转课堂的教学模式，并在此基础上进行了移动学习APP内容模块的框架设计。创设新的教学模式和新的技术环境，最终目的都是为了加快教育信息化进程，提升教学质量以及优化学习效果。

参考文献：

\[1\]张乐乐，黄如民.联通主义视域下的移动学习环境设计［J］. 现代教育技术, 2013, 23(2):115119.

［2］胡曦.浅论APP应用程序在大学英语教学中的应用［J］. 科教导刊, 2013 (30):6769.

［3］张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究［J］. 远程教育杂志, 2012 (4):4651.

篇2

油气储运工程是研究石油与天然气的储存、运输及管理的一门交叉性工程学科，其专业知识包含油气集输、油气长输、油库设计与管理等。而专业英语作为衔接基础英语和专业知识的重要纽带，对于拓展学生的国际化视野，提高学生的综合素质和能力具有十分重要的作用。采用课文阅读的方式，逐步教授学生专业单词以及专业知识的英语表达，是目前油气储运工程专业英语较为常用的教学方式。但是，相较于通识英语，专业英语教材中的课文要求学生具备足够的专业素养才能准确地理解和接受。因此，常常发生教师与学生间对于学习难点的理解偏差，降低了教学效果。针对这一问题，以学生课前自主学习、课堂集中答疑为主要形式的翻转课堂（FlippedClassroom）教育方法，发挥和调动了学生的自主需求和内化学习能力，成为解决师生教学重点偏差的手段，在油气储运工程专业英语的教育中进行了改革试点。为了明确翻转课堂在专业英语教学中的作用，在学生中开展了问卷调查，通过分析调查结果，为油气储运工程专业英语的教学方法改革提供参考。

一、翻转课堂教学成效问卷调查基本情况

（一）调查对象

本次问卷调查依托网络调研平台，从油气储运工程大三学生中随机抽取一个教学班共51名学生完成调查问卷填写。51名受调查学生中男生15人，女生36人，分别占比29.4%与70.6%。由于专业英语的学习情况与学生的基本英语水平相关，因此在调研之前也对学生的四级考试成绩进行了统计。在调查对象中，通过四级的人数为38人，占总人数的74.5%。在后续的调查结果分析中，需要考虑学生之间英语基础的差异对于学习效果的影响。

（二）调查问题设置

本次调查问卷一共分为五个部分共23个问题，见表1。设置内容除基本情况调查外，首先设置5个问题摸清调查对象在常规课堂中的学习情况；其次围绕翻转课堂教学的不同环节设置了两个部分共9个问题，分阶段地了解调查对象对于该教学方法的接受程度；最后是总体情况调查，设置了7个问题，主要用于掌握调查对象对于翻转课堂的评价、认可度以及对教学方式推广的支持度。

二、翻转课堂教学成效问卷调查结果分析

（一）基础学习能力对翻转课堂教学成效的影响

本次问卷调查通过对常规课堂学习情况的调研，掌握了被调查学生的英语基础学习能力。在常规的专业英语教学过程中，偶尔注意力不集中或听不懂老师讲解的学生占比47.06%，另有近50%的学生会发生更加频繁的注意力不集中或存在听不懂的现象，具体人数与分布见表2。而对于翻转课堂上自己的具体表现，认为自己完成“很好”和“较好”的同学占比约为47%，认为完成“一般”的学生占比约为51%，认为自己完成“较差”的学生仅为1.96%，见表3。一方面，可以认为，在常规教学中从没有发生过注意力不集中或听不懂讲解情况的同学，是英语基础学习能力较好的学生，其翻转课堂的表现应当为“很好”。调查结果显示，翻转课堂中表现“很好”的同学的占比达到了9.80%，几乎是自认英语基础学习能力较好学生的3倍（3.92%）。可见翻转课堂这一教学模式对于基础较好的学生有一定的促进作用。另一方面，在常规教学中经常存在注意力不集中或听不懂讲解情况的同学，是英语基础学习能力较差的学生，其翻转课堂的表现预期在“较差”状态。调查结果显示，认为自己在翻转课堂中表现“较差”的同学仅为1.96%，远低于常规学习中经常不能跟上进度同学的比例（13.73%）。可见翻转课堂这一教学模式，对于英语基础较差的同学也具有较好的学习效果。综合上述数据分析可知，翻转课堂的教学效果在优生和差生中均要优于常规的专业英语教学方式，英语基础学习能力上的差异，不会改变翻转课堂教学的成效体现。

（二）课前学习环节对翻转课堂教学成效的影响

专业英语课程的课前学习内容以课本知识为主，补充了中文教材、学术论文和网络视频资源。对于学生完成课前学习的效果进行了调查，调查结果见表4根据调查情况来看，超过六成（66.67%）的学生认为课前学习的内容量适中，在余下的学生中，认为课前学习内容掌握较差的学生仅有1位，占比为1.96%，其余学生认为自己的课前学习效果较好或很好，自评价为“一般”“较好”“很好”的学生总人数占比超过了98%。这一比例与表3中认为自己在翻转课堂上表现很好、较好及一般的学生总数是一致的。表明专业英语课前学习环节与翻转课堂的教学成效之间具有十分显著的关联性，课前学习环节做得较好的学生，预期在翻转课堂中应取得较好的教学成效。此外，将课前学习评价与翻转课堂表现评价进行详细对比可进一步发现，对自己在翻转课堂上的表现评价为“很好”的学生比对课前学习内容掌握自评为“很好”的学生多2名；而评价等级为“较好”的学生在翻转课堂自评中又比课前学习内容掌握情况多3名，见表5。表明通过翻转课堂的课上活动，有5名（占比9.80%）学生提升了自己对于学习状况的评价等级，说明通过良好的翻转课堂课上活动，能进一步提高学生的学习效果。

（三）学生对翻转课堂的评价

在本次调查问卷中，设置了“总体情况调查”环节，要求学生对于翻转课堂做出总体评价。首先，与传统课堂教学相比，有90.20%的学生认为翻转课堂提高了翻译能力，另有86.27%的学生认为提高了对于油气储运基础知识的掌握。而其他三个潜在的能力提升范畴“阅读能力”“专业英语写作”“口语交流能力”的被选择率仅分别为52.94%、43.14%和35.29%，见表6。这些薄弱环节为未来专业英语翻转课堂的课上活动设计，提供了改进方向。相比于传统教学模式，有超过一半的同学（50.98%）更加喜欢翻转课堂，仅有2人（3.92%）明确表示更加喜欢常规教学，另有45.10%的同学表示自己难以做出偏好选择，见表7。可见，翻转课堂相比于常规教学而言，其吸引力优势是显著的。但是，在受调查的学生中，有近一半无法在翻转课堂和常规课堂之间做出明确选择，说明需要进一步改进现有的专业英语翻转课堂设计，来提高学生们对于该教学模式的认可度。

三、油气储运工程专业英语翻转课堂改进建议

（一）在课堂环节中增加教辅材料和趣味阅读

针对学生认为翻转课堂对“阅读能力”提升不足的问题，可以通过增加阅读材料和提高阅读量来解决。目前，超过六成（66.67%）的学生认为课前学习的内容量适中。因此，增加的阅读量和阅读材料不应纳入课前学习环节，而需设置在课堂环节中。阅读的内容应当与课文内容相关且具有一定的趣味性，其篇幅应保证班级同学能够在10min之内完成阅读并消化篇幅内容。对于阅读效果的考察可以是多方面的，一类是按照传统的方式课上布置5~10道阅读理解题；另一类则是结合口语交流能力培养来设置，这类具体内容参见第三点改进建议。

（二）增加专业英语写作练习

针对学生认为翻转课堂对“专业英语写作”提升不足的问题，分别在课前学习环节和课堂环节增加专业英语写作的相关内容。可适当将部分课前学习中的专业英语阅读材料替换为专业英语写作内容，此外在课堂环节再辅助部分写作内容，两者可以联动。例如在课前环节设置的专业英语写作内容，可以在课上进一步延伸，将文字转换为思维导图、流程框图等，更加多样灵活地掌握专业英语的写作方式、类型和内容。

（三）在课堂环节增加英语口语交流内容

针对学生认为翻转课堂对“口语交流能力”提升不足的问题，在课堂环节中增加英语口语交流内容。为保证课堂教学的连续性，建议与课堂环节中增加的趣味阅读联动。具体做法是，将班级中的同学分为2组以上，安排不同的教辅阅读材料。之后留出5~10min的准备时间，让不同组的同学之间用英语相互交流，向对方说明阅读材料内容大意。

（四）提升学生对于翻转课堂的认可度

针对翻转课堂认可度仅为50.98%的问题，从增加学生获得感入手来提升学生对于翻转课堂的接受比例。首先是保证以上三点改进内容的落实，补齐翻转课堂的能力培养效果。其次可以适当增加课堂环节在课上演讲、口语交流的点评和评优，以及课上小测试的评优环节，量化体现学生的所学所得，突出明确翻转课堂的教学成果，从而提升学生的认可度。

四、结束语

为明确翻转课堂在专业英语教学中的作用，从油气储运工程学生中随机抽取一个教学班共51名学生完成了问卷调查。通过分析调查发现翻转课堂的教学效果在优生和差生中均要优于常规的专业英语教学方式，学生对翻转课堂的学习过程及结果也普遍较为满意。但是，学生对于翻转课堂在“阅读能力”“专业英语写作”和“口语交流能力”三方面在能力提升上的作用的认可度不高，有接近一半的学生表示无法在常规教学和翻转课堂教学中选出更喜欢的教学方式。针对上述问题，提出了四点翻转课堂的改进建议，增加学生的获得感，提高其对于翻转课堂的认可度。研究成果为油气储运工程专业英语的教学方法改革提供参考。

参考文献：

[1]张金亮.“新工科”背景下应用型本科高校油气储运工程专业人才培养模式改革研究[J].产业创新研究，2020（9）：157-158.

[2]李洁，王黎，孙鹤旭.应用为导向的专业英语教材建设研究———以河北工业大学版《新能源科学与工程专业英语》为例[J].黑龙江教育（理论与实践），2020（6）：89-90.

[3]陈海林.翻转课堂视角下应用型本科院校大学英语课程教学研究[J].知识经济，2020（18）：165-166.

[4]彭星煜，梁光川，胡亚梅，等.油气储运工程专业英语教学思考与探索[J].课程教育研究，2012（20）：220-221.

篇3

一、翻转课堂模式概述

翻转课堂是一种新的教学模式，最早应用于美国的高中化学教师，在高中化学课上应用取得一定的效果。现在已经发展到高校的一种教学模式，现在各个高校都在尝试在课堂上应用翻转课堂，翻转课堂在教学过程中，课堂上学生成为主角，教师主要起到组织教学、管理教学、辅导答疑作用。由传统的讲授知识到引导学生自主学习知识，这样有利于提高学生发现问题、解决问题能力，有利于提高学生创新能力。翻转课堂能顺利进行，学生课前要做到充分预习，只有学生对课上内容有一定的认识，才能在课堂上成为主角，能主动提出问题，分析问题、解决问题，提高课堂的效果。

二、适用“翻转课堂”教学模式课程的特点

（一）实践性和应用性较强

旅游管理专业核心课程基本都具有实践型和应用性强的特点，是比较适合翻转课堂教学模式的开展。翻转课堂需要学生课前预习，学生需要掌握基本理论知识与一些基本实践技能，这是利用翻转课堂能有效进行的前提，学生对于一些理论性比较强的课程，尤其涉及一些数学、逻辑、经济等一些n程，学生理解比较困难，不适应应用翻转课堂，利用传统的讲授教学方式，可能效果更好一些。在利用翻转课堂教学过程中，要根据学科特点，课程内容特点，科学合理的进行翻转课堂教学，翻转课堂教学不是万能的，必须符合学科发展特点，合理利用新的教学模式，提高课堂学生学习兴趣，提高课堂效果。

（二）参与性较强

利用翻转课堂教学课程必须具有一定的参与下，翻转课堂最大特点就是师生互动性好，课堂气氛活跃，有利于提高学生实践技能。但是旅游管理专业不是所有课程都具有很强的参与性，翻转课堂必须让学生积极参与课堂教学中，让学生成为课堂主角，教师搭建教学平台，让学生在其平台中进行学习，提高自己的实践技能。参与性强的课程，一般在内容方面与学生的知识背景有一定的交集，或者会涉及到学生感兴趣的方面，如其有利于解释社会热点，或者有一定的实用性等等。参与必须教学内容，参与的内容多数学生有所了解，学生对知识还有一定的见解，这样学生能积极主动去参与课堂教学，不是被动的去参与，为了参与教学而教学，这样就失去翻转课堂教学意义，不能达到课堂教学参与效果。因此教师在利用翻转课堂教学过程中，教学内容要科学的选择，不是所有教学内容都适合翻转课堂教学，必须科学准确利用翻转课堂教学，提升课堂教学效果。

（三）课程内容具有开放性

课程内容的开放性，主要指学生在学习课程内容过程中，在知识掌握和应用方面，不是只能通过死记硬背或者标准答案的考核方式进行学习。讨论的内容没有标准答案，让学生根据自己思维去讨论，学生可能从不同层面讨论教学内容，利用其发散思维去思考问题，去解决问题，这样有利于提高学生创新能力，学生创新能力的培养，是旅游管理专业培养学生的重要指标，创新能力的提升有利于提高学生就业能力，符合现代高等教育发展趋势，现在高校都在研究如何提升学生创新创业能力，以适合现代企业发展需要。

三、“翻转课堂”教学模式下旅游管理专业课程体系

篇4

传统的工商管理专业课程教学中，主要采用以老师讲解为主的方式开展教学活动，学生处于被动接受知识的地位，不利于调动学生主动性，也制约教学效果和学生的知识应用技能提升。为弥补这些不足，探索及应用新的教学模式，发挥学生在课堂教学的主体作用，提高工商管理专业教学质量是每个任课老师所关注的问题。翻转课堂的出现，给工商管理专业教学提供一种新思路，对调动学生的主动性，提升教学效果以及学生的知识应用技能具有重要价值。本文结合工商管理专业教学基本情况，就翻转课堂的设计与应用进行探讨分析，希望能为教学活动开展提供启示与借鉴。

一、工商管理专业翻转课堂教学问题的提出

作为新的课堂教学模式，翻转课堂在工商管理专业教学的应用逐渐受到重视，相关研究成果也相继涌现，并在指导课堂教学方面发挥一定作用。

（一）工商管理专业翻转课堂教学已有的相关研究成果

张晓梅、王妍妍、马增林（2014）探讨翻转课堂的内涵，分析工商管理专业运用翻转课堂教学的可行性，并从课前、课中、课后三个环节阐述工商管理专业翻转课堂教学的设计策略。谢朝阳（2015）从师生角色、教学理念、教学模式、评价方法四个方面入手，就翻转课堂与传统课堂进行对比，并分析翻转课堂在高职工商企业管理专业教育中应用的基本要求以及应用意义，同时就任课老师如何有效应用翻转课堂开展工商企业管理专业教学提出相应措施。陈洁（2016）结合慕课的应用，探讨基于慕课的翻转课堂的作用及特征，分析基于慕课的翻转课堂的可行性，并提出基于慕课的翻转课堂模式构建及其在课前、课上、课后的应用策略。张爱琴、刘东霞、宿丽霞（2017）比较翻转课堂与案例教学方式的异同，分析“工商管理案例分析”课程教学存在的问题，并提出“工商管理案例分析”课程翻转课堂教学模式的设计策略，指出存在的问题，并就“工商管理案例分析”课程实施翻转课堂提出教学策略。习波、杜钟（2017）介绍翻转课堂教学模式的特点，提出高职工商企业管理教学应用翻转课堂的可行性，并就完善翻转课堂教学提出相应对策，主要包括：完善课前教学资源，整合师资队伍，应用多种反馈与评价手段等内容。

（二）本文的研究思路

虽然理论界已经就工商管理专业翻转课堂教学展开研讨，相关研究成果也相继涌现，但缺乏实证调查与研究。究竟工商管理专业应用翻转课堂教学取得怎样的效果？存在哪些缺陷与不足？在哪些方面仍需改进和完善？这些问题都值得深入探讨和研究。本文在现有研究成果的基础上，就工商管理专业翻转课堂教学设计进行探讨，同时采用问卷调查以及与学生访谈的方式，就工商管理专业翻转课堂教学的效果及不足进行研讨，并提出改进策略，可为工商管理专业翻转课堂教学提供一种新思路。

二、工商管理专业翻转课堂教学设计

工商管理专业有着丰富的教学内容，注重培养学生的知识应用技能，而翻转课堂强调自主与合作学习，二者在一定程度上契合，将翻转课堂应用到工商管理专业教学中具有可行性。同时，为促进该教学模式得到有效利用，首先应该完善教学设计。

（一）课前———准备教学案例，预习内容

主要内容包括：任课老师准备教学案例，视频或幻灯片，学生对将要学习的内容预习，并提交预习报告。首先由任课老师筛选工商管理教学案例，课前通过在线平台案例，由学生自主阅读和学习，完成课前预习任务。学生通过视频阅读教学案例，对案例内容有深入全面了解，逐渐形成自己的观点和看法，进而加深对案例的印象，并提交预习报告。翻转课堂改变传统课堂讨论的模式，通过计算机的辅助作用，对教学内容进行详细和全面的分析，有利于提高学习效率。任课老师利用幻灯片或微视频，对案例涉及的内容进行回顾，学生则在课前思考案例和相关理论知识。需要注意的是，整个准备阶段，任课老师要选择生动有趣的案例，提高幻灯片和视频制作技巧，为学生展示有效的教学信息资源。并详细掌握案例设计的理论知识，对翻转课堂教学进行精心设计与规划。

（二）课中———创设案例情景，开展合作学习

翻转课堂教学中，主要环节是讨论与互动，同时也是整个课堂教学的关键。先由任课老师创设学习环境，明确工商管理专业翻转课堂教学目标，然后开展小组讨论和班级讨论。根据学生的成绩、基础知识水平、兴趣爱好等内容，将每5～7名学生分为一个学习小组，每组安排一个组长，明确每个组员的任务，对所学内容进行讨论。并且每个小组讨论后要整理组员的观点，形成小组学习成果。班级讨论是在小组讨论的基础上，汇集每个小组的观点，最后形成结论和学习成果。在讨论与合作学习的基础上，任课老师应该加强指导，引导学生发表自己的观点，从多个角度对翻转课堂教学内容进行深层次探讨和分析，进而深化对教学内容的理解，更为有效地掌握所学知识。在条件允许的情况下，应该有行业专家、优秀工商管理人员参与课堂教学。这样既能推动翻转课堂教学顺利进行，还能拉近课堂教学与实践活动的距离，深化学生对教学内容的理解与认识。

（三）课后———整理教学资料，进行反馈评价

课后的主要任务是复习与总结，学生要汇总课堂讨论的观点，撰写总结和分析报告。任课老师通过交流互动平台及时答疑，帮助学生解答学习中遇到的疑惑。同时在翻转课堂教学完成后，任课老师还要结合学生的课堂出勤、课堂发言、幻灯片制作情况、分析和解答问题情况、讨论发言次数、分析报告撰写等内容，对学生作出客观、公正评价，给出相应的成绩，并计入学习档案。总之，利用翻转课堂模式开展工商管理专业教学，学习任务实现前移，课前由任课老师布置学习任务，学生借助互联网和视频自主观看并思考。课堂教学的重点在于小组讨论和自由发言，任课老师加强指导，帮助学生解答疑惑。课后由学生递交学习报告，任课老师进行总结与评价。

三、工商管理专业翻转课堂教学的效果及不足

为了解翻转课堂的教学效果，笔者在工商管理专业课程结束后，对四个班级的200名学生发放调查问卷，其中回收有效问卷189份，有效率达94.5%。同时还对学生进行访谈，了解他们对翻转课堂教学的认识与感受。

（一）翻转课堂教学的效果

问卷调查显示，翻转课堂满足工商管理专业教学需要，能显著提高教学效果。调研过程中，在被问到“与以往的教学方式相比，你是否愿意接受翻转课堂用于教学”时，有186名学生（占93.3%）赞同将翻转课堂用于工商管理专业教学。并且还能激发学生兴趣，活跃课堂气氛，让学生更加乐于表达自己的观点，有利于提高沟通能力以及分析和解决问题的能力，更好地掌握工商管理专业知识。此外，对比分析翻转课堂实施前后的情况，可以发现翻转课堂在激发学生兴趣、增进团队合作与沟通、掌握专业知识方面效果显著。

（二）翻转课堂教学的不足

调查显示，翻转课堂在实施过程中仍然存在不足，需要反思和改进。一方面，任课老师的教学观念有待改进，学生的主动性有待提升。任课老师要提高教学设计水平，注重对学生学习过程的启发和引导，帮助他们解答疑惑，推动翻转课堂教学顺利进行。学生在翻转课堂教学中，应该发挥主体地位与作用，更新思想观念，提高自主学习和探究意识，主动获取知识。另一方面，优质的工商管理专业教学资源缺乏。工商管理教学内容丰富，知识复杂，有效采用翻转课堂教学模式，离不开微视频资源的支持。但目前优质教学资源缺乏，信息共享不足。因此，有必要提高视频资源的开发与录制能力，注重教学平台建设，推动优质教学资源共享。

四、工商管理专业翻转课堂教学的改进策略

尽管翻转课堂在教学中的应用变得越来越广泛，然而，要想促进该教学模式取得更好的效果，必须完善教学设计，合理组织课堂活动。根据存在的不足，可以从以下几个方面采取改进措施：

（一）构建工商管理教学案例库

工商管理专业采用翻转课堂教学模式，为取得更好的效果，离不开丰富的案例资源支持。优质的案例能反映企业真实场景，调动学生兴趣，推动翻转课堂教学顺利进行。因此，一方面，要重视现有案例资源的利用；另一方面，要增强案例开发意识，采用调查研究和实地走访企业等方式，挖掘典型案例，并不断完善教学案例库，促进资源共享。同时还要注重更新和完善，形成门类齐全、内容丰富的案例库，为翻转课堂教学提供充足的资源保障。

（二）建立开放式的学习平台

目前，翻转课堂的研究主要以理论为主，关注翻转课堂教学过程以及师生角色转化等，但是对翻转课堂与慕课、在线课程、网络教育的联系的研究不被重视。事实上，互联网的发展为翻转课堂实施提供有利条件，尤其是慕课、在线学习、网络丰富的教学资源，为翻转课堂提供有效支撑。因此，有必要重视互联网的应用，建立开放式学习平台，推动翻转课堂与慕课、互联网融合，有利于促进课堂教学实效性提升。

（三）调动学生参与并重视课堂讨论

灵活采用小组讨论、分组辩论、合作学习、班级讨论等形式，让学生有效融入翻转课堂学习活动之中。要尊重学生，关爱学生，缓解他们的心理压力，营造和谐、轻松、愉快的课堂讨论氛围，让学生充分融入讨论活动当中。任课老师还要适当点评，引导学生将理论与实践结合，提高分析和解决问题的能力，不断增强工商管理专业实践技能。

（四）开发学习资源并采用多元化评价方式

任课老师在翻转课堂教学设计时，要重视视频、音频、动画资料的收集，提高微课制作技巧，为学生提供丰富多样、喜闻乐见的教学资源，激发他们的学习主动性，进而有效融入课堂教学，实现翻转课堂的深入参与和教学质量提升。要注重组织学生开展有效的课堂讨论，拓展学生思维的深度与广度，开阔学生视野。并采用多元化评价方式，强调对学生学习过程的评价，从而更好地引导教学，让学生从翻转课堂中学到更多有益的知识。

总之，翻转课堂不仅满足工商管理专业教学需要，同时也推动教学理念与教学方法的创新发展，有利于提升课堂教学效果。因此，任课老师在工商管理专业教学中，应该重视翻转课堂的应用，根据教学内容和人才培养目标，有效进行翻转课堂教学设计，并建立教学案例库，组织学生积极参与讨论，开发丰富的学习资源，从而为翻转课堂教学活动的开展创造条件，最终促进工商管理专业教学效果和人才培养质量提升。

参考文献：

[1]张晓梅,王妍妍,马增林.普通高校工商管理专业“翻转课堂”教学设计研究[J].教育探索,2014（07）:60-61.

[2]谢朝阳.高职工商企业管理专业翻转课堂教学模式研究[J].河北企业,2015(11):95-96.

[3]陈洁.慕课的翻转课堂在高校工商管理专业教学中的应用[J].天津电大学报2016（2）:17-20.

[4]张爱琴,刘东霞,宿丽霞.基于案例教学的翻转课堂教学模式设计与应用研究———以”工商管理案例分析“课程为例[J].工业和信息化教育,2017（1）:58-63.

[5]习波,杜钟.“翻转课堂”在高职工商企业管理教学中的应用———以创办你的企业课程为例[J].管理观察,2013（7）:133-135.

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中图分类号：G642 文献标识码：A

1研究背景的

随着我国高等教育的普及，高校规模日益扩大及教学环境的改变，传统的课堂教学模式已不能满足高校课堂教学的需求，高校教学质量的提高和改革势在必行。

而教学模式的改变则是教学改革中重要的一环，传统的高校课堂中，老师是知识的掌握者，肩负着将知识通过讲解示范在课堂上传授给学生的重任。因此，传统课堂就是老师讲、学生听、课后作业温习的教学模式。而在今天，随着互联网、智能手机等技术和设备在高校和人们生活中的全面渗透，互联网大大拓展了人们获得知识的途径。尤其是作为新生力量的高校学生，更容易接受自主获得的信息。学生利用手机上网，在线学习，不懂的问题利用搜索引擎进行搜索，这种知识获取模式已经非常普遍，不懂就问搜索引擎而非老师，即使老师在课堂上讲解的内容也因为海量的网络信息的存在而变得不再吸引人，课堂上的提问也因为万能的网络而使学生缺乏思考的兴趣，老师和学生之间的互动越来越困难，老师埋怨学生不认真听讲，而学生责怪老师讲课没有新意。

而翻转课堂作为一种新型的教学模式，为改进高校教学提供了一条新的途径。然而，我国高校教学实际情况与美国等国家存在差异，在采用翻转课堂这一模式进行教学时，需要根据具体情况和条件，选择性的运用新的教学模式，“项目式”翻转课堂的设计因其课选择性模块来进行翻转课堂的实施而更符合我国高校教学实际情况。

2翻转课堂的含义与特征

2.1翻转课堂的含义

翻转课堂，或称颠倒课堂（Flipped Class/Inverted Classroom），是将传统的课堂教学结构翻转过来，让学生在课前完成知识的学习，在课堂上完成知识的吸收与掌握的一种新型教学模式。这一模式最初是由美国两位高中化学老师为不能到堂上课的学生制作教学视频补课而成功实践了翻转课堂，真正使这一模式迅速风靡全球则是“可汗学院”的创建，大量免费优质教学视频的制作和提供，推动了翻转课堂的普及。

2.2翻转课堂的特征

2.2.1具备一定的硬件条件

翻转课堂这一教学模式出现于20世纪末并非偶然，此时美国等发达国家已经初步具备了一定的硬件条件来完成在线视频的制作和学习。从翻转课堂的内涵不难发现，这一模式的实施需要教师进行课程再设计，并通过录制软件进行教学内容的录制，形成微课，放置在开放的平台上供学生进行学习；学生需要在线完成教学视频的学习，并就其中的问题进行自主的信息搜集和学习，这一过程的实现都需要就具备一定的网络设备等硬件。

2.2.2灵活的学习时间

翻转课堂的模式要求学生在课下学习，老师可以根据教学设计来进行具体学习内容的安排，学生可以在自由时间中灵活的学习。从这个角度来看，高校教学中使用翻转课堂更适应中国教育国情。

2.2.3更具针对性的内容

翻转课堂的使用不能完全照搬传统课堂的教学内容，教师需要对翻转课堂中的讲授材料和自行学习材料进行更具针对性的设置。教师运用经过设计定制的教学内容，采取多种教学方法，使得课堂教学时间可以最大限度地有效利用，包括自主学习、同伴教学（Peer Instruction）、基于问题的学习（PBL）、或者掌握主义、或者苏格拉底问答法，这些都与年级和学科相关。

3项目式翻转课堂在高校教学中的应用

3.1项目式教学

项目式学习（Project-based learning），也称基于项目的学习，是管理学在教育学中的延伸和应用，是一种以学习者为中心的学习模式。该模式是指在一定时间内，学习者以个人或小组为单位，运用学科的基本概念和原理，借助多种资源，为实现一个特定的目标所作的努力，解决一系列相互关联问题的学习模式（黄纯国、殷常鸿，2007）。

项目式教学需要教师对课程体系的内容进行重新构建，以项目的方式来对知识点、教学素材、教学内容进行加工和整理，并在以“项目”的方式对知识进行学习的同时不破坏学科知识的系统性。同时，“项目式”的设计可以根课程、学生和教学条件来进行设计，对能够以翻转课堂完成的教学内容采用翻转课堂的模式，而条件不具备或者不适用的仍然可以保留原有的教学方法，而不会打乱教学内容和节奏。与传统教学方式相比，项目式教学是强调以学生为中心的，为了实现课题时间的效率提高，在目前互联网、计算机、智能手机等信息技术的支持下，学生可以在课前时间对老师提供的学习素材进行自主的熟悉和吸收，在课堂上更容易对项目知识的掌握和理解。

3.2项目式翻转课堂模式

3.2.1项目式翻转课堂的内涵

翻转课堂是很适合在项目式教学中使用的一种教学方式，在教学实践的过程中项目式翻转课堂模式并不是一种独创的教学模式，它是将翻转课堂教学法与项目式学习相结合，整个学习过程是基于一个具体的项目的翻转课堂，并不是某一次课的翻转，具有较长的周期。这种模式具有翻转课堂的本质，但在此基础上更加注重小组合作，因为项目是小组成员共同的任务，不是由一个学生来完成的，翻转课堂是学习者们为完成具体的项目任务而学习新知识时所采用的方式。

3.2.2实施项目式翻转课堂的条件

（1）硬件条件。项目式翻转课堂模式不只是简单地在时间和空间上进行翻转，也是理念上的翻转，即由“教师中心”翻转为“学生、教师双中心”。这种效果的实现需要教师事先制作好教学课件或视频并对其进行加工处理后上传到网络，学生在家观看教学视频，并借助互联网获取其它优质教学资源进行学习，来完成知识的传递过程。教学视频的制作从前期的拍摄到后期的剪辑都离不开专业化的技术保障。学生在家观看教学视频需要网络、终端硬件设备及应用软件平台，师生、生生之间的交流也需要利用信息技术构建个性化与协作化的学习环境。翻转课堂的模式其实早在2000年左右已经形成，但是当时并没有被迅速传播开来，主要障碍就是学生课下可以利用的“视频资源”较少。

现代教育信息技术和互联网相当发达的今天，教学视频的使用只是项目式翻转课堂技术应用的形式之一，随着项目式翻转课堂的实践探索不断深入和各种新技术的广泛应用，项目式翻D课堂对技术的依赖程度不断加强，对包括视频在内的信息技术应用的要求也越来越高。对实施的高校而言，建立良好的网络环境，提高网速，智慧教室的建设、计算机、智能手机的配备等都是不可或缺的硬件条件。

（2）软件条件：①教学改革理念和制度条件。在高校课堂中实施项目式的翻转课堂，是对传统教学方式的改革，这必然涉及到相关利益群体的利益，也关系到高校教育教学的实施情况。从我国来看，传统教学强调“尊师重道”、“传道、授业、解惑”，强调教师在课堂上的监控、讲授以及整个教学过程中的主导作用，总之，是“重教轻学”，要实施好这种教学，教师必须树立“以教师为中心”的教育思想。因此，这种新模式所倡导的学生自主学习，学生、教师双中心的理念是否能够被老师、被校领导接纳会影响到其实施情况。

同时，是否有相应的制度来对项目式翻转课堂等新的教学模式进行规范和管理，也是这一模式能否顺利进行的重要影响因素。②教师设计能力。项目式翻转课堂实施要求教师不仅具有微课设计能力和翻转活动设计能力，同时还要求教师将整个课程内容进行重新整合，将课程知识点和能力训练，以项目的方式进行整理和设计。在学生自主学习的部分中，主要依靠老师的视频教材、阅读资料、查阅信息等方式来进行学习，在课堂中在老师指导下进行重难点问题和作业问题来进行探究，这都需要老师翻转活动设计能力。可能目前高校中针对这一点存在的问题是老教师往往对课程知识的掌握和把控能力非常强，但是缺乏项目式翻转课堂教学的理念和技术；而年轻的老师虽然能够很好的使用教育信息技术和互联网来进行教学辅助工作，但是对于课程的再设计和把控能力有待提升。③学生具有较好的自律性和自主学习能力。项目式翻转课堂要求学生在空余时间上网学习微视频，完成课前的学习任务。但是实际教学过程中，往往存在有些学生学习自律性不强的现象，尤其在一些非重点的院校中，上网玩游戏、看电影等行为往往会成为学生课余学习的绊脚石。同时，即使学生有较好的自律性能够来进行自主学习，也存在有些学生自主学习能力不强，导致正常的翻转课堂内容不能理解或不能完成的情况，影响项目式翻转课堂的效果。因此，学生是否愿意积极配合以及是否有能力进行配合也是这一模式得以成功实施的重要因素。

4高校项目式翻转课堂教学需要注意的问题

4.1项目设计需要激发学生的求知欲

项目式翻转课堂的教学是以教师先对课程内容进行项目式的设计，然后根据项目模块来进行翻转课堂所需的视频录制、方法设计、作业布置等活动的，这种需要在课前由学生完成自主学习的知识内容，必须能够激发学生的求知欲，否则学生极有可能因为缺乏学习的动力而不能完成或不能高质量的完成自主学习的内容，更谈不上知识的内化，从而失去了翻转课堂的意义。

4.2需要有师生及时沟通交流的平台

项目式翻转课堂尽管也需要以计算机信息技术为媒体，但是与慕课等在线开放视频课程不同之处在于，翻转课堂需要在学生自主学习的过程中遇到问题时能够及时获得老师的解答和支持。虽然国内有QQ、微信等及时交互软件可以完成及时在线沟通的功能，但就作为一门课程的学习和知识的内化来说，往往有一个校内的在线平台进行支持则更为有利。

4.3对教师教学能力要求提高的和工作量的增加

高校教师开展翻转课堂这种模式是对自己教学能力的巨大挑战，主要来源于对知识和教学方法的重构以及翻转内容的制作、设计等，同时还需要对计算机信息技术有较好的掌握，所以客观上来讲提高了对教师教学能力的要求。另一方面，美国高校教师调查数据显示，75% 的教师认为翻转课堂花费的时间要多于传统课堂（ Morris & Brown，2013） 。同时还存在投入大量的时间与精力后，翻转课堂对学生更好掌握知识的有效性的在投入时间与精力成为重大挑战的同时，教师在面对翻转课堂有效性难以计算，这个问题很可能会让一些教师对翻转课堂望而却步。

参考文献

[1] Mc Tighe，J.，Wiggins，G.. The Understanding by Design Handbook [M]. Aleandria，VA：Association for Supervision and Curriculum Development，1999.

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一、翻转课堂模式在山区少数民族数学教学中的困难

在我国山区少数民族地区的学校中，师资力量和教学设备都是比较落后的，在城市学校的许多教学设计和教学课程安排中，只有很少一部分可以在山区少数民族地区的学校中实现，但在这样的背景下，教学模式还是需要不断革新进步的。翻转课堂作为我国当前教学模式的主流，需要在不断实践改善的过程中应用到山区少数民族地区的学校中，为山区少数民族学生带来新的课堂体验，提高山区少数民族教学效率。但目前的翻转课堂教学模式在山区少数民族地区实践中还处于起步阶段，面临诸多问题，影响着翻转课堂的教学效率。

1.多媒体设备的不支持

在山区少数民族地区的学校建设中，很少有多媒体设备可以辅助课堂教学。但是翻转课堂教学模式中，多媒体设备的应用是非常重要的环节，这样的情况就让翻转课堂的普及有了第一道障碍。而且山区少数民族学生在学习过程中更容易接受传统教学课堂，对于新型的教学模式有很多不适应的地方，学习兴趣会有所下降。在有多媒体设备辅助的课程教学过程中，学生往往会因为多媒体内容而忽略课程内容，这样的教学很难将教学效率提高，必须在不断实践的过程中让学生逐渐接受多媒体设备，或者将多媒体设备的必须环节转换为相对方便的教学环节，更好地在山区少数民族地区实现。

2.课堂基础准备乏力

教师在利用翻转课堂教学的过程中，必须重视课堂准备的内容，因为翻转课堂教学模式本身与传统教学模式有很大的区别，学生在⒂敕转课堂学习的过程中必须以教师准备的课堂内容为基础才能进行学习，但是在山区少数民族地区，教师的课堂内容准备所能参考的素材是非常少的，而且教学设备的配置也是比较低的，这样就对翻转课堂的有效开展造成了阻碍。教师在课堂基础准备之前，必须通过所能利用的各种方式和手段来为学生准备课堂学习内容，还要符合翻转课堂教学要求，这样的教学基础和教学要求产生了很大的反差，也是翻转课堂在山区少数民族数学教学中的困难所在。

3.课前自主学习效率很低

小学数学教学在新课程改革的要求下，对于学生的数学思维培养是非常重视的。翻转课堂的利用就是为了培养学生的数学思维和数学学习能力，但是在山区少数民族地区的小学数学教学中，很多学生的基础能力是非常薄弱的，而翻转课堂又要求学生在课堂环节前必须先自主学习，这样就给教师的教学设计造成了一定的影响。教师在安排课前学习内容的过程中，必须考虑学生的学习能力和学习技巧，让学生能在课前学习中化解学习压力，有效把握数学基础知识和内容，为后续的课堂学习做好铺垫。

二、翻转课堂模式在山区少数民族数学教学中的应用探索

就前文所提到的问题，目前都是山区少数民族地区翻转课堂实践过程中的重点难题，本文就这些问题进行了简单的分析探索，希望在之后的实践过程中找到合适的发展途径，让翻转课堂更好地利用到山区少数民族小学数学教学中。

1.教学目标的合理安排

首先是小学数学的教学目标安排，必须依照山区少数民族小学数学教学的实际情况来进行，学生在之前的学习过程中表现的数学基础和数学能力都必须考虑在内，不能因为翻转课堂本身的高效性就为学生设立过高的教学目标。而且山区少数民族地区本身的辅助资源是非常少的，只有合理安排教学目标，让小学数学教学的内容能完全融入翻转课堂中，才能更好地提高学生的学习效率。

2.小组合作的有效利用

翻转课堂教学模式本身就是需要学生进行小组合作的，在学生参与翻转课堂的过程中，应该提高学生的自主参与程度，让学生以小组合作的形式进行数学学习，在互相探讨研究的过程中学习数学思维，在辩证讨论的过程中积累数学基础知识。翻转课堂的教学特点就是以学生为主体进行教学，教师必须将小组合作有效利用，才能为山区少数民族地区的翻转课堂应用打下坚实的基础。

3.多元化教学提升效率

在山区少数民族地区有多媒体设备的支持下，教师应该利用多媒体给学生展示更多层面的教学内容，开阔学生的学习思维，提高学生的学习素养，激发学生的学习热情。只有在学生不断吸收接纳知识的过程中，翻转课堂才能真正将优点、特点发挥出来。教师的翻转课堂设计也应该更加多元化，让学生在每节数学课程的学习过程中都可以真正体会到翻转课堂的教学价值和教学意义。教师在课后辅导环节也应该针对不同的学生制定不同的课堂内容回顾形式，尽可能将课后回顾实现一对一的教学模式，让学生在无形中形成一种符合翻转课堂教学要求的良好学习习惯。

三、总结

翻转课堂教学模式在我国已经取得了很大的进展，新课程教学改革要求和教学目标的革新都为山区少数民族地区的教学注入了新鲜的血液，在山区少数民族地区资源较少的情况下，如何更好地实现翻转课堂，是教师必须重点关注的问题。以学生为中心的翻转课堂教学模式如果可以在山区少数民族地区很好地利用起来，就会从根本上提高山区少数民族小学数学教学效率，让学生有更好的数学思维和学习习惯，真正为学生未来发展和成长打好基础。

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中图分类号：TP3-4

随着电子课本、书包、智能手机、平板电脑等各种新应用的出现，人们开展认识到创新技术与翻转课堂教学模式间存在着某种联系。即先进技术进一步提升了翻转课堂教学模式的有效性；而翻转课堂也为新技术的进一步应用提供了广阔的发展空间，二者的“契合”在当代课堂教学改革领域掀起了一场“思考冲动”。

1 翻转课堂教学模式的内涵

对于翻转课堂教学模式而言，其中的“翻转”共包括两层念义。一方面，是从学生出发，将课堂交给学生，使学习真正属于学生，让他们自我掌控学习的内容、速度，并对自身学习成果进修评估。教师充当一个引导者，而非施予知识者，学生是自主学习者，而非装载知识的容器；另一方面，翻转代表对教学过程进修翻转，利用现代化技术对直接讲授的时间进行转换，使讲授内容能够在合适的时间和地方呈现给学生。较传统课堂教学模式不同，翻转课堂将原本需要在课堂上讲授的知识借助于微视频、可视化视频、网站、在线交流等方式实现了。在该教学模式下，教师角色产生了巨大的转变，实现了由传统教学内容传递者转变为课堂活动组织者，教师不再进行传授，而是需要利用各种方式，如游戏、实验、交互仿真、艺术活动、共时体项目等，引导学生自主完成知识、概念的学习，推动学生知识逐步内化，逐步发展学生的主体、问题及探究意识。

2 翻转课堂教学模式在《大学计算机基础》课程中的应用思路

下文从《大学计算机基础》教学内容、安排及考核方式出发，分别就翻转课堂教学模式的应用进行了探讨。

2.1 实现教学内容的可视化

为了完成“翻转”这一目标，要求在《大学计算机基础》教学前应先将教学内容录制成相应的视频，使教学内容可视化，让学生能够课前学习。为了提高视频内容的针对性，要求教师必须精心进行准备，对教学内容进行科学安排，各段视频长度应适宜，并在视频结束后展开一个小测试，检查学生的学习效果。如，就“计算机软硬件基础”这一节，教师课前对视频进行录制，允许融入较多新内容，可先以主流操作系统为例，对操作系统的功能、原理等进行介绍，同时，为了拓展知识可对其他使用较多的操作系统类型进行简单介绍，就各厂商与不同版本操作系统的差异进行对比，使学生更全面掌握操作系统的概念、原理。

2.2 实现教学内容的模块化

为了解决课时限制等问题，可利用翻转课堂教学模式实现教学内容的模块化，适当修改教学内容，将课程进行合理分解，分为不同模块以供学生进行选择，通过资源共享、视频录制，开设更多更全面的模块，以供学生选修。实现了教学内容的模块化可以确保视频内容不至于过长，不影响学生学习积极性。如对于Photoshop这一常见平面设计软件而言，若详细进行介绍需要完整的一个学期进行讲解，因此，可将其分成简单使用、图像合成、处理、绘制、高级应用、综合案例等模块，使学生依据自身水平，合理选择所需学习的内容，满足了不同层次学生的不同需求。

2.3 实现教学内容的开放化

随着信息技术的迅速发展，教学内容很可能跟不上时代需求，需要重新进行视频录制，教师可对计算机最新技术应用情况进行介绍，将课程内容同实际环境相结合，激发学生的学习兴趣。若教师没有足够的精力，也可邀请其他教师前来录制视频，在翻转课堂教学模式下，由于教学内容可以课前录制，因此，其他专业教师也能够参与课程教学过程中。如可请专业教师对“三维动画基础”等章节的内容进行录制，这样极大地提高了专业性，使学生思路更清晰，便于他们自学或选修课程。也可请网络中心教师对计算机网络实践应用相关知识进行讲授，以进一步拓展学生的知识面。若具有优秀的公开课视频，也可在允许的条件下作为相应的教学内容，供学生学习。

2.4 教学安排实现了虚拟化与现实化的结合

在应用翻转课堂教学模式时，必须选择教学平台，一个合适的教学平台可以使学生自学中自主上网提问，同其他学生合作学习，教师则利用网络解答学生疑问，了解学生的学习情况，并通过统计软件，对学生学习课程、浏览网页情况进行了解，为课堂授课打下基础。因此，在《大学计算机基础》课程教学中实现了虚拟化与现实化的有效结合。翻转课堂解决了学生的各方面学习需求，对于不懂的知识，学生可以反复观看视频学习，并从论坛上进行提问，教师予以解答。若学生因特殊原因缺课，也不用担心会落下，教学内容可以永久性存档，以便学生随时查缺补漏。就《大学计算机基础》而言，应对重点内容面对面进行讲授，同时，就常见问题开展辅导。

2.5 实现了多样化考核

应用翻转课堂教学模式，较佳的考核方式如下：备课过程中将练习内容上传到服务器，学生课前自学教学视频后，在线将练习完成，通过学习平台对正误进行及时反馈。学生针对反馈情况对课程内容进行再次学习，及时纠正错误。借助于统计软件，教师可以掌握各学生课程掌握情况，利用学生在论坛上的活跃程度，可掌握学生学习积极性，以此对学生进行考核；为避免代替学习等情况出现，还应开展现场考核，在规定时间内通过闭卷考试，让学生完成简单实验，加以考核，也可采用大作业考核形式，邀请专业教师对作业情况进行评判。

3 结束语

不可否认的是，翻转课堂教学模式也存在诸多不足，要想全面、高效地应用于我国课堂教学仍需进一步实践与探索。在应用该教学模式时，不能一味盲目与模仿，必须厘清其内涵及理念，明确《大学计算机基础》教学现状，以更好地实现教学目标。

参考文献：

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[3]汪群妃.用微教学平台构建计算机“翻转课堂”[J].职业教育，2014（12）：64-66.

[4]曾明星，周清平，蔡国民.软件开发类课程翻转课堂教学模式研究[J].实验室研究与探索，2014（33）：203-209.

[5]陈怡，赵呈领.基于翻转课堂模式的教学设计及应用研究[J].现代教育技术，2014（24）：49-54.

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(一)翻转课堂的定义及起源。翻转课堂，英文译为“Invert-edClassroom”或“FlippedClassroom”，具体是指以实验和课内讨论代替传统课堂讲解，以视频或博客等其他媒介形式在课外实践完成课堂讲解的反向安排课堂时间的新型课堂模式。此教学模式的起源可追溯于高校的教学实践研究。早在1991年，哈佛大学物理学教授埃里克•马祖儿就创立了同伴教学模式，这被学界认为是翻转课堂的最早实验雏形。2000年美国经济学教授莫林•拉赫《颠倒的课堂:建立一个包容性学习环境的途径》，首次正式提出翻转课堂概念。而将翻转课堂变成全球教育界关注的新型教学模式还应归功于美国人萨尔曼•可汗。通过创立非营利性质的“可汗学院”网站，利用电脑制作出各学科的教学视频供学习者在线学习。2009年，美国林地公园高中两位教师乔纳森•伯格曼和亚伦•萨姆斯提出更具体的翻转课堂掌握式教学模式，包括:一是确定清晰的学习目标，以专业眼光判断和决定学生的学习效果;二是明确哪些教学内容适合探究式学习，哪些适合直接讲授;三是确定学生可以观看的视频;四是明确和设计课堂教学活动;五是建立针对不同学生、不同学习模块的评价方法。

(二)翻转课堂的理论研究。翻转课堂教学模式的理论基础分别来源于布卢姆的掌握学习理论、赛伦的学习风格理论、爱德加•戴尔的学习金字塔理论及让•皮亚杰的建构主义理论。一是布卢姆的掌握学习理论认为只要学生所需的各种学习条件具备，任何学生都可以通过课堂教学完全掌握学习内容，教师的任务就是帮助学生找到适合他们的学习手段。二是赛伦的学习风格理论认为不同的学习者有不同的学习风格。学习者所处的环境及性格特点、个人观念等都会影响学习者的风格。然而，学生并不能根据教师的教学风格来选择适合自己的学习风格，教师也不可能被期望改变自己来适应所有的学生。因此只有多元化的教学风格课堂才能增加学生的学习动力和表现。三是爱德加•戴尔的学习金字塔理论认为在课堂中采用不同的学习方法导致不同的学习效果，课堂教学应根据不同教学内容的具体形式采用不同的学习方式。传统的教师讲和学生听效果最差，而鼓励学生多动手和亲身体验，则能让学生提高学习效率。四是让•皮亚杰的建构主义理论则认为“学习不是一种刺激－反应现象，它需要自我调节，及通过反思和抽象建立概念结构。”学习是学习者主动建构的过程而不是“灌输式”的过程。在教学中，教师应充分发挥学生的积极性与主动性，让学生以主动、互动的方式学习新知识。这些教育理论提倡的有效教学都是要以学生为中心，因材施教，开展多样化的教学形式，关注学生的需求，这都为翻转课堂教学的具体实施带来了理论指导意义并有利于这一创新教学模式在教学改革中的应用。

二、翻转课堂教学模式的定义与对比研究

(一)翻转课堂教学模式的定义。美国经济学家莫林•拉赫和格伦•普拉特定义所谓的翻转课堂即将传统教室里发生的事情发生在课堂之外，利用多媒体，为学生提供新的学习机会。英特尔公司教育总监BrainGanzalez认为翻转课堂不仅便于老师与同学们之间的沟通与交流，还能够将知识传授的过程衍伸到教室外，给予学生更多的自由，让他们选择出最适合自己的接受知识、消化知识的模式，从而真正实现知识内化。国内教育学者钟晓流等也认为，充分利用信息化环境的翻转课堂，能够扩充教师的教学方法，使教师可以通过互联网、视频等形式向学生提供学习资源，促进他们主动学习与观看，从而真正实现教学写作和课堂互动交流。

(二)翻转课堂与传统课堂教学模式的对比。翻转课堂与传统课堂最主要的区别体现在教师与学生的角色和地位。翻转课堂鼓励学生成为自主学习的主体，通过创造性、个性化的项目实现知识的深度学习，而教师则通过微视频、内容丰富的网站、在线交流帮助学生完成学习，仅作为一个引导者。传统课堂倾向于以教师为中心，学生为被动的知识接收者，教师讲的多，学生思考和实践的少，教师是课堂的主宰者，决定课堂内容和形式。具体对比如表1。从课堂时间分配来看，翻转课堂与传统课堂大相径庭。在翻转课堂里，课堂的大部分时间用于师生共同探究性学习，而传统课堂则用于教师做知识讲解，对比如表2。通过对比，翻转课堂教学无论是在师生角色、教学形式、课堂时间、教学手段的使用及教学评价等方面都比传统课堂的教学更灵活、以学生为中心，通过多维度、多角度对学生进行综合性评价，真正有利于实现学生的全面发展和学习。

三、翻转课堂在国内外课程中的应用案例

(一)国外大学翻转课堂实施成功案例———美国马里兰州波托马克市布里斯学校微积分课。在美国马里兰州波托马克市的布里斯学校，史黛丝•罗桑老师使用翻转课堂教学模式为学生讲授AP微积分课程。其教学特点表现为:一是学生没有表现出沉重的学习压力;二是教师课堂教授内容很少，但却收到了很好的教学效果。在应用翻转课堂模式后，教师不仅提前了很长时间完成既定的课程内容讲授，还增加了AP考试中得满分学生的数量。史黛丝利用平板电脑等电子产品录制了她的授课内容，并上传到iTunes，要求学生在家观看视频，如果看不懂，就反复观看，有疑问就通过社交终端请教同学们，这帮助学生很快理解了难以掌握的微积分核心概念。到了第二天课堂上，史黛丝的主要任务就变成帮助学生解答问题和布置作业。史黛丝的教学思路是让学生首先要学会自己解决问题，如果不能，再向学习伙伴请教。最后，无法解决再找老师。而学生则告诉她，他们非常喜欢这种能够随时让视频暂停以便做笔记和思考的教学模式，这使得他们在知识点混淆时，能够倒回来再次观看，考试之前还能够选取视频中的重点内容来复习。在应用翻转课堂模式后，学生的学习独立性更高，焦躁情绪得到释放。尤其是对于很多学生都有困难的习题集部分，史黛丝可以在课堂上做重点讲解，将更多的时间用于一对一答疑，从而进一步提高了课堂效率。

(二)国内大学翻转课堂实施案例———天河区“天云项目”中的翻转课堂教学实践。广州市天河区与华南师范大学联合开展的“天云项目”翻转课堂教学实践就是一项创新的项目实验。其依托高校资源，推进教育信息化，以促进各方的资源共享，使高校与中小学形成优势互补，实现协同创新。在具体的项目实施过程中，许多教师对“家校翻转”的翻袋式教学活动进行了多次尝试。对于这些参与到项目中来的教师，项目组每个月对他们进行一次培训，每次培训结束之后教师要根据所学内容开展一次翻转式教学，并将相应的任务教给项目组。该培训一共进行了三次，所以这些教师也就进行了三次的翻转教学实践。在这些教师中，方老师是唯一一位翻转课堂常态化的初三政治教师，其结合政治学科的相关特点以及家校的实际情况，将翻转课程设置在课堂内，并总共设置A型课以及B型课这两种课程类型。其中，A型课是学生的自学课，教师可为学生提供一定的引导和相关的学习资源，然后学生按照教师的引导进行自学，独立掌握课程内容，完成相关学习任务，同时要记录下自学过程中的重点、难点，并将这些信息及时反馈给教师。B型课则是教师设置一定的教学情景来解决问题:借助统计数据，教师可了解到学生的大致学习情况，然后据此设置一定的情景，如自主探究、小组讨论、师生互动等，来帮助学生解决自学过程中遇到的难题。在完成这一系列过程之后，教师可通过课堂小测验等来检验学生的学习成果，以巩固所学知识。由此可见，方老师所采用的是AAB、ABB或是AB型的课型方式，每次的具体教学内容都是依据学生的自学情况来设定。总之，以上两个例子是翻转课堂教学模式在国外大学和国内中学的具体应用，教学手段的运用和实施值得经管专业的授课教师思考、改良运用在课堂设计上，激发学生的学习兴趣，增强学生学习的自主性和培养团队学习意识。

四、翻转课堂在高校经管专业的应用建议

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随着教学改革的推动，翻转课堂逐步进入初中数学教学课堂，而现阶段制约翻转课堂的发展的主要有如下几方面，教师因素、信息技术因素、多维环境因素等。因此，为了更好地将翻转课堂的教学模式深入到初中数学教学中，教师应当充分重视因材施教，根据学生自身的特点来设计教学内容，经过多年的教学经验可知，在初中数学教学中引入翻转课堂的教学模式，以此来加深学生对学习内容的理解，从而激发学生的学习积极性，进而有效地提升初中数学教学质量。

一、翻转课堂适合哪类数学教学内容

从现阶段的初中数学教学实践可知，翻转课堂的运用有利于提升学生的高阶思维能力，因此，教学内容较为简单，无需过多的师生间的交流沟通的章节，更加适用于学生自行观看兴趣较高的视频内容。其中，教师可以鼓励学生积极参与到微视频的制作过程中，这样，教师可以让学生专注在课堂上，进行师生间的交流合作，从而更好地提升学生的数学综合素养。

诸如：学习《认识几何图形》这一章节，这一章节是初中数学几何部分的入门课，学生在小学期间已经认识了三角形、平行四边形、长方形等相关的几何图形，并且能够计算比较简单的平面图形的面积和周长。因此，在进行这一章节的学习中，学生已经具有一定的基础，而其内容与学生的实际生活是相关的，教师可以引导学生在生活中感知更多的几何图形，从而激发学生的学习积极性，让学生在生活中充分感知几何图形的存在。因此，这一章节十分适合运用微视频直观呈现的形式，因此，比较适用于翻转课堂这样的教学模式。

诸如涉及如何添加辅助线、绘画函数图像和探索图像性质等内容，这一类型的教学则不适合翻转教学这一教学模式。

因此，教师在进行翻转课堂教学设计过程中，教师应当对教学内容进行选择，在备课阶段应当认真地思考教学内容是否适合翻转课堂这一教学模式，应当充分考虑教学效果。

二、翻转课堂适合哪类学生

为了更好地将翻转课堂的教学模式深入到初中数学教学中，教师应当充分重视因材施教，根据学生自身的特点来设计教学内容。翻转课堂教学理论中的主要观点在于，学生在充足的时间和条件下，通过充分的学习来取得良好的学习成绩。其中掌握学习理论为翻转课堂提供了极为合理的理论支撑，但是，翻转课堂这种教学模式则要求学生能够有一定的自觉性和自主学习能力。

而对于自觉性较差或者是自主学习能力较差的学生而言，如果教师要求学生课前独立地观看微课视频，这对于学生而言存在一定的困难。因此，教师务必针对这一问题提出一定的补救措施。例如：当教师所教授的内容较为重要的时候，而学生的自觉性较差时，教师应当在观看视频前对学生提出相对严格的要求，其中要求应当极为具体，之后，教师再来检测学生能否按要求来完成。而如果大部分学生的自觉性较差时，学校可以为学生提供计算机教室，教师可以让学生集中观看视频。除此之外，教师可以要求学生在课前提前观看微课视频，其中涉及相关的教学重点，而对于数学基础较差的学生，教师还可以采取反翻转课堂教学，所谓的反翻转课堂教学是指要求基础较差的学生应当结合课堂学习，课后再次观看微课视频。

三、哪些教学环节适合翻转教学

众所周知，翻转课堂教学大多运用在上课前，教师应当提前制作好教学视频以及导学等相关的学习资源上传到网络服务器上，学生自行下载教师上传的教学视频进行提前的学习。在学习完视频之后，学生可以自行完成相关的测试题，而学生无法自己解决的问题可以留在课堂上解决。而在课堂上，教师可以根据学生自身的学习情况来调整教学进度，并且制订相关的合适的教学计划，这样便能够形成学生自主学习，并且同教师进行交流沟通的学习环境。将翻转课堂教学模式运用在初中数学教学实践中，教师必须首先关注初中数学自身的特征，关注学生的学习情况。

为了更好地将翻转课堂的教学模式深入到初中数学教学中，教师应当充分重视因材施教，根据学生自身的特点来设计教学内容，而除了学生自身的情况特点，教师还应当关注翻转教学方式在教学中的应用环节，在传统的初中数学课堂中，新课导入、新知识的学习等相关环节更加适合翻转教学，翻转到课前进行学习，而其中的巩固练习、合作交流等环节更加适合师生面对面地讨论。

例如：在学习《认识几何图形》中，教师可以先让学生观看微课视频，以此来激发学生的学习兴趣，并且引出本堂课的教学内容，在课上，教师还应当让学生充分的结合课前学习来提出自己感兴趣的问题，让学生思考更多的问题。而为了更好地检验学生对教学内容的掌握程度，教师可以在课堂上对学生进行简单的测试，让学生在学习检验、练习提高、总结提问等相关的环节中充分掌握学习难点，提升初中数学教学质量。

总之，随着现代科技的不断提升，现代信息技术支撑下的翻转课堂教学模式是一个较为全新的课题，对于此类新生事物，教师应当充分考虑其特征、学生的特点以及课堂教学的特点，将信息技术同初中数学学科进行充分的整合，使初中数学教学能够符合时代的发展需求，在一定程度上克服传统初中数学教学的部分弊端，极大程度上提升初中数学学习效率，鼓励学生不断地自学和思考。

而对于教师而言，在实际教学中运用翻转课堂教学模式，教师应当以学生为中心，恰当地运用翻转课堂教学模式进行教学，进一步激发学生的学习兴趣，更多地体会数学学习的思想和方法，充分将信息技术同学科学习相结合，更好地提升初中数学教学

质量。

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关键词 ：中职学校；导游服务；教学模式；翻转课堂

作者简介：吕丹萍，女，宁波东钱湖旅游学校教师，主要研究方向为导游服务。

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2015）09-0058-05

一、中职学校旅游专业课程现状分析

现今中职学校旅游专业课程除了“服务礼仪”、“中餐服务”、“客房服务”中有部分实操内容，是以学生动手操作为主，其他的“旅游文化”、“导游服务”等专业课一直沿用“教师课上传授知识，学生课下完成作业”的传统教学模式。这种传统的填鸭式模式的最大问题是学生学习主动性差，教学过程刻板，最终的教学效果并不尽如人意。

当今是信息化时代，互联网、云、微博、微信等科技不断更新与发展，教学也必须跟上时代的步伐。作为教育者应该顺应互联网时展趋势，充分利用互联网带来的便利，克服中职专业教学中原有的弊端，实现学生能随时随地学习和个性化发展。

（一）中职旅游专业学生特点

1.基础水平存在差异。学生的成绩参差不齐。高分中考生一般都上普高，职高的生源大部分是低分和少部分家境较差的分数尚可的中考生。

2.学习兴趣有明显差别。与其他学生相比，中职学生对理论知识有一定的抵触心理，平时不喜欢看书、学习，对专业课程的学习兴趣有明显差别：一部分学生对旅游行业比较向往，能深刻意识到专业课程对今后的就业、深造都有一定的作用，学习兴趣较浓厚，学习主动性较强。另一部分学生对学习抱有得过且过、混日子、拿文凭的消极心态，学习主动性不强。

（二）课程存在的问题

1.教材版本多。笔者在多年的教学活动中使用过多种版本的教材，确实感觉教材的内容理论性强，实践和技能操作缺乏，对技能操作方法的归纳和总结不足。因此，对中职学校的专业课教学模式必须改进和突破。

2.学校教学与社会实践分离。由于专业课师资力量不足，虽然学校每年要求专业教师下企业进行为期1个月锻炼，旨在掌握专业最新动态和发展，但是专业课教师平时疲于应付授课任务和做班主任，类此规定往往不能达成。导致教师很少有精力走进社会进行细致深入的调查，在教学中往往采用教材本位，致使学校教学与社会岗位技能脱节，教学内容与岗位所需技能如何相结合的问题迫在眉睫，亟待解决。

3.教学方法单一。作为一门重实践的专业课程，由最初的纯理论课程发展到“理实一体化”教学。［1］但教师大多采用讲授、示范、学生操作的模式，而且都是在实训室模拟进行，没有游客，没有真实的情景，教学方法和内容单一枯燥，很难激发学生的学习热情，学习效果并不明显。

二、“翻转课堂”在国内外的发展与运用

（一）“翻转课堂”的起源

2007年，美国科罗拉多州落基山林地公园高中的化学教师乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯在课堂中采用“翻转课堂”教学模式，并在美国一些学校流行。

（二）“翻转课堂”的定义

翻转课堂，又称“颠倒课堂”，是通过对知识传授和知识内化的颠倒安排，改变传统教学中的师生角色，并对课堂时间的使用进行重新规划的新型教学模式。［2］简单的说，就是教师创建视频，学生在家中或课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业的一种教学形态。

（三）“翻转课堂”在我国的运用

进几年“翻转课堂”引入我国，率先在广东、南京、济南等地区发展，由于效果明显，在全国被教育行业大范围的学习与运用。

三、“翻转课堂”在“导游服务”教学中的实践

在新课程改变背景下，专业课必须进行系统改革。中职教育是一种将知识转化为能力的特殊教育，以实践为重，培养应用性人才。在其课堂教学中多采用项目化的教学模式，通过“翻转课堂”将项目细分，通过视频、图片等形式，可以解决教学实践中的困难。

（一）“翻转课堂”模式与传统课堂模式的对比

笔者在两年中对两个平行班进行“翻转课堂”与“传统课堂”的教学实践，比较后得出的结论见表1。

表1显示，项目化的教学模式在专业实训课堂的应用中，由于课堂时间有限，往往流于形式，目标达成率较低。鉴于此，笔者查阅了大量有关“翻转课堂”的资料，从中发现很多“翻转课堂”成功的课例，笔者认为，“翻转课堂”的教学模式具有很大的推广价值。因而在“导游服务”的教学中笔者尝试运用“翻转课堂”的教学模式。

（二）“翻转课堂”的教学模式

在两年的教学实践中，通过不断的尝试、探索，笔者主要通过课前、课中、课后3个环节来实现该模式（见图1）。

从图1可以看出，翻转课堂的教学模式在信息化的支撑下，将课前知识的传递、课中知识内化、课后知识巩固有效的连接在一起，创设了学生自主学习环境。

（三）“翻转课堂”对“导游服务”课程的新突破

1.教学内容的模块化、系列化。传统的教学模式由于课时的限制，只能讲解有限的内容，而这些内容并不能满足所有学生的需求。在翻转课堂的教学模式下，结合模块教学模式可以解决课时限制的问题。

“导游服务”是一门系统化课程，“翻转课堂”并不是适用所有内容，笔者根据当地旅游特色对教材进行了认真的分析、整理，设计为5个模块（见表2）。

2.教学内容的视频化。“翻转课堂”对专业课的教材提出新的要求，为了实施翻转课堂，教学内容必须突出视频化。根据视频能反复播放的特点，使学生能随时随地的直观、真实的反复学习相关技能。

例如，在“途中服务”教学设计中，将知识点与东钱湖当地的旅游路线相结合。以高速路口到小普陀景区这段路程为例，与旅行社联系，教师、金牌导游共同设计导游词，然后由金牌导游讲解，拍成视频作为“翻转课堂”的教学视频。

实践证明，在“翻转课堂”中，运用视频化教学，不仅提高了学生的学习兴趣，同时，也激发了学生的专业潜能，学生的专业技能大幅提升，在各级的技能大赛中大放异彩。

（四）“翻转课堂“的课业设计

课业设计必须适应教学模式，“导游服务”课业设计也必须与地方特色和专业岗位技能相结合。设计出的课业要突出地方性、技能性、实践性，切实将理论运用到实处，以提升中职生的专业技能。

（五）“翻转课堂”在“导游服务”中的运用

“导游服务”是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程之一。其主要任务是帮助学生认识旅行社的相关部门、服务程序，并明确导游人员的职责及应具备的素质。掌握基本的导游服务程序，灵活运用常用的导游服务技能，并能妥善处理带团过程中的突发事件，是一门操作性较强的科目。知识点单纯的依赖于教师的讲解，往往很难掌握和具体的运用。教师可以通过“翻转课堂”的方式，让学生提前主动学习新的知识。

学生通过学习教师提供的“翻转课堂”的视频，完成一份沿途导游讲解词的视频作业。以拍视频完成作业的形式新颖，能激发学生学习兴趣，乐意去完成作业。视频拍摄不是一次成功的，需要反复拍摄，这就给学生提供练习的机会，导游词自然就能熟记。

教师则根据学生提供的视频作业，在课堂上让学生找出其中的不足，并加以解决。优秀的作业则上传到学校FTP上供大家学习，并作为以后“翻转课堂”教学的素材。

（六）“翻转课堂”在实践中的难题与破解

1.学校作息时间安排。“翻转课堂”要学生在课前花时间阅读学习的资料，课堂上又需要有充足的时间来让老师引导学生讨论与实践问题，学校要想实施翻转课堂教学就必须合理的安排时间。

2.学科的适用性。目前，“翻转课堂”并非适合所有的课程。如何在旅游专业的课程教学中应用翻转课堂模式？这个问题是对教师的一个重大挑战。例如，欢迎词、欢送词、介绍下榻饭店、介绍景区这些内容是可以制作成“翻转课堂”，但地陪导游程序、各环节的交接工作等内容环节多、内容散，很难制作成“翻转课堂”，所以并不是所有内容都适合做“翻转课堂”。

“翻转课堂”可以通过图片、视频、音乐等多元素制作，关键从提高教学录像的质量入手。教学录像中不仅要概括课程中所讲授的基本知识点，还要阐述相关理论，生动充分，能引起学生的思考。在课堂中教师、同学互相进行交流探讨，逐步深化理解。对于不同的学科，教师应该采取不同的策略来完成翻转教学，并根据学生的反馈情况推进教学改革。

3.挑战教师的专业能力。在翻转课堂的实施过程中，教学录制视频的质量、学生进行交流的指导、学习时间的安排、课堂活动的组织，都对教学效果有着重要的影响。这对教师专业能力的要求就更高了，学校要加强对教师信息素质能力的培训。

4.学生自主学习能力与信息素养。“翻转课堂”要求学生在课余观看教学视频后，查阅大量资料，总结问题，完成作业，然后在课堂中与教师、同学进行讨论。这一切都需要学生具备良好的自主学习能力和信息素养。

四、翻转课堂的成效与思考

（一）翻转课堂的成效

为何这么多美国老师争相采用翻转课堂模式呢?主要有两大原因：（1）传统的教学效果太差，激不起孩子的学习兴趣；（2）在线视频大为流行，2007年时只有15%的网络使用者观看教育视频，2010年时则增加到30%。［3］网络上有了众多的学习资源以及高中生熟稔科技操作，为翻转课堂模式奠定了良好的基础。笔者在两年的实践中也取得可喜的成绩。

（二）教学效果

1.从被动学到主动学。翻转课堂的教学模式需要学生的配合，如果学生不认同这种做法，在课余时间不学习，那么课程将无法继续进行，所以如何吸引学生学习是重中之重。

由于平时的学习较为枯燥乏味，所以在制作翻转课堂的同时，不能一味的强调知识点，笔者在“翻转课堂”设计中，设置趣味性、互动性、游戏闯关等环节，激发学生学习乐趣。

每个任务结束后通过一些评价体系，学生的成就感提高了，他们有信心继续学习下去；通过团队的合作提升了学生团队合作精神；通过设置最具创意“欢送词”、“最佳计调”“处理突出事件最佳小导游”的活动，学生讲解导游词的激情、技能得以提升，学生感受学习的乐趣，从被动接受转变为主动求知。

2.从教师传授知识到引导学生吸收内化。新课程标准明确提出，教师的角色将由单纯的知识传授者转变为学生学习的促进者、组织者和指导者。在翻转课堂教学中，教师的角色由知识的传授者变成学习的促进者、指导者和推动者。［4］教的本质在于引导，笔者在引导过程中，不仅包括方法和思维，同时也包括价值和做人。通过引导学生基本自主把控学习时间和地点，选择学习内容和方式，自主学习。

3.竞赛有突破。笔者从2012年最初接触到翻转课堂，两年的时间，处于一个摸索试用阶段，以下就是笔者通过近两年“翻转课堂”教学模式所取得的成绩（见表3）。

究其原因，主要是教学方式的改变、“翻转课堂”教学模式的引入，将原本注重理论知识转变为一种技能，学生乐于学习，才会提高教学效果。

4.会考进步大。笔者尝到“翻转课堂”给教学带来好处，在旅游文化教学中也试着运用“翻转课堂”，尽管在制作上并不专业，但能将教学中重点、难点通过课前“翻转课堂”形式、课中答疑重难点、课后的拓展来实现。

例如，少数民族、饮食文化、中国古代建筑等教学任务比较繁重，通过“翻转课堂”教学方式能帮助学生理解、突破难点。

（三）对翻转课堂的思考

翻转课堂教学模式是近年来才兴起的教学模式，特别是当网络教学视频流行起来才引起教育工作者的重视，所以，有必要对执行过程的一些细节进行讨论研究。

1.信息技术的支持。翻转课堂的实施需要信息技术的支持。从教师制作教学视频、学生在家观看教学视频到个性化与协作化学习环境的构建，都需要计算机硬件和软件的支持。但是在国家基础教育阶段，农村中职学校办学条件还存在很多不足，现阶段学校的网络平台对学生的支持还是非常有限。需要学校给予信息技术的大力支持，才能得以开展。

2.“翻转课堂”的载体问题。较城市学校而言，农村中职学校开展“翻转课堂”的载体也是值得关注的问题。大部分的学生都是住校生，电脑、IPAD并不普及，通过什么途径解决学生观看“翻转课堂”的载体也是实现教学效果的首要条件。农村中职学校办学条件并不成熟，如何管理机房、怎样实现校园无线WIFI为“翻转课堂”的开展提供支持，有待进一步的研究。

参考文献：

［1］张金磊.翻转课堂教学模式研究［J］.远程教育杂志，2012（4）：44-45.

［2］应筱艳，吴星阳.信息技术助力英语“翻转课堂”［J］.中国教育信息化，2013（10）：77-78.