员工管理的方法模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇员工管理的方法，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

企业竞争说到底就是人才的竞争。对一些老企业，一些员工的年龄有老龄化趋势的企业尤其如此。企业要不断从各大专院校招应届毕业生和退伍军人，使员工队伍保持活力和有益的补充，他们是员工队伍的新鲜血液和新生力量，也是企业未来发展的栋梁和希望，其能力、技能和知识将是企业未来核心竞争力的重要组成。如何使这些新生力量尽快成长成才，对企业的未来和发展，都有着十分重要的作用和意义。为此，加强对新进厂员工的培养、教育、磨练和锻造，进行科学、合理的职业生涯规划和管理，是一项亟待解决的工作，是企业持续发展的可靠保证。

一、员工职业生涯规划管理的实践及要求

1.员工职业生涯管理是凝聚员工的有效途径

随着企业改制，员工身份发生转变后，员工的心态和定位也随之发生了变化，主人翁精神被雇佣思想替代，许多员工没有了动力和目标，认为企业的发展与员工之间已没有了直接的关系。职业生涯开发与管理的根本目的是为了人的全面发展。可以帮助员工设计规划未来，掌握生存技能，在基本需求满足继续增加的同时，提高高层次的需求满足，获得别人的赞赏、尊重，获得地位、荣誉，开发潜能、利用潜能，实现人生价值，实现人的全面发展。从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展是加强企业与员工间联系的有效纽带，可以增强员工的归属感和责任感。只有如此，员工才会关注产品、品种、利润，关心企业的发展。

2.员工职业生涯管理是企业资源合理配置的要义

人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源，因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能，提高人的创造力，从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用。因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。因此，加强职业生涯管理，使人尽其才、才尽其用，是企业资源合理配置的首要问题。如果离开人的合理配置，企业资源的合理配置就是一句空话。

3.员工职业生涯管理是实现员工价值与企业追求的统一

从企业角度看，组织职业生涯管理的最终目标是要通过职业生涯的有效推进来实现企业的发展目标。企业借助职业生涯管理，将员工纳入到企业发展的轨迹中来，从而使员工个人发展目标与企业发展目标相一致。有效的组织职业生涯管理可以起到引导员工职业生涯取向、激励其为实现个人目标和企业目标而努力工作以及培养其自觉的献身精神等作用。从员工的角度看，个人职业生涯管理有助于员工发展目标的实现，进而实现员工的自我价值。“凡事预则立，不预则废”如同发展战略对企业的重要作用，个人职业生涯管理中所体现出来的明确的发展目标、科学合理的实现途径，都会对员工未来的职业成功产生重大影响。这样就必然会激起员工强烈的企业服务的精神力量，进而形成企业发展的巨大推动力，更好地实现企业组织目标。职业生涯管理是企业为实现每位员工自主开发精神资源的有效管理方式，它能有效抑制企业的目标往往与员工存在一定的偏差，如果得不到有效的整合，将直接影响到员工工作的主动性、积极性等因素。

二、实施职业生涯管理的途径

职业生涯管理活动是应该在传统人力资源管理基础上，充分考虑企业原有的人力资源管理机构、制度和方法，及职业生涯管理的环境因素，从开发的步骤上、思想组织制度的保障上展开构建组织职业生涯管理途径。

1.以思想建设为基础，建立同心共进的企业文化氛围

企业“以人为本，同心共进”的企业的价值观，中心是以人为主体的人本文化，它在增强群体的凝聚力方面具有不可替代的作用。一方面企业应树立科学的人才观，将职业生涯管理作为企业的发展战略之一，使职业发展的观念深入人心，积极推行职业教育与学科教育平起平坐、文凭与职业资格并重并举的人才文化观，营造一个以能力为主导的公平竞争型人才培养环境。另一方面以“以人为本，同心共进”的价值观影响员工更新职业发展观念，将个人培养和发展的愿望与企业对人力资源的需求相结合，通过企业文化的支持与员工建立起关系型心理契约。这种良性的心理契约包括了员工对企业的认同和企业对员工的重视，它基于双方的信任和忠诚，具有高度稳定性和高忠诚度，打好推行职业生涯管理的思想基础和文化氛围。

2.以管理培训为手段，实施系统管理体系

实施职业生涯管理，不仅仅是增加了一个新的管理内容，更重要的是通过生涯管理这根“红线”，把人力资源管理几乎全部的传统内容穿了起来，换言之，给职业生涯管理带来了人力资源管理方法上的巨大变革。企业应通过运用导师制度、师徒合同、绩效考评等常规手段，与职业生涯年度评审、灵活性薪酬管理及发展性培训相结合，以构建职业生涯管理体系。同时，可以以个别管理成熟，具有先进经验的单位进行试点，通过社会化的专业管理咨询机构提供职业生涯管理指导，建立一套较为完善的职业生涯管理运行和操作体系，在此基础上逐步推广，以保证职业生涯管理工作具有较高的合理性和效率性，实现企业和员工的同心共进的“双赢”局面。

3.以科学实效为指导，建立职、企互动规划和设计平台

职业生涯管理是组织与个人双方共同进行的一项管理活动，只有员工以主人翁姿态的积极参与，了解生涯管理的目的意义和方法，才能使职业生涯规划和设计收到良好成效。在设计员工职业目标的过程中，应采取开放式的互动设计平台。从员工的自我诊断、评价、分析入手，进而由所在部门根据其工作效率、表现、绩效及优缺点的分析做出初步设计草案，再提交人力资源管理部门作进一步的分析和评价。人力资源管理部门在综合各方面意见及征询本人意见的前提下，形成一个阶段性的员工职业生涯管理的方针目标展开图，其中包括与个人人生目标及长期阶段目标相配套的生涯发展战略，与短期阶段目标相配套的生涯发展策略等，提交决策层审定。要做到三方协作共同制定，充分考虑每个人的优缺点及专长、个人职业目标与组织目标的一致性、职业生涯目标管理的动态性及滚动的修正性，突出体现事业留人的宗旨。

三、实施职业生涯管理应重视的几个问题

根据MERCER对中国企业的调查显示，87%的企业认为职业生涯管理是留住员工的最重要的方法。虽然现实发展有很大需求，企业也充分认识到其重要性，但企业实施职业生涯管理效果率较差，甚至存在某种程度的管理危机。

1.克服思想认识上存在的偏差。实施职业生涯管理，既是管理发展的要求，又是企业发展的要求。然而，在实际工作中还存在种种偏差。人才拿来主义严重。很多企业觉得人才培养周期太长，要花气力人力物力，不如直接从人才市场招来的实用快捷。职业生涯起源于美国，在西方发达国家早已普及存在，但在我国还处于萌芽和起步阶段，还不为大多数人所接受，在国内是一门新兴的人力资源管理内容，从一定程度上讲是一种改革、一种创新，应以改革的观点来认识职业生涯管理。

2.克服职业生涯管理等同于培训的片面认识。职业生涯管理容易使人产生一种误区，似乎只要简单地把培训管理建立起来就可以了。其实不然，职业生涯管理决不是简单的师带徒或技术技能培训，而是要对一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向作合理的安排。是对传统员工培训教育进行全方位改进，充分运用咨询、组织环境评估、个人职业倾向测评、生涯目标设计、性格测试、职业通道设计等一系列方法，建立的一种全新的管理模式。

3.克服职业生涯管理是培养后备干部的思想。职业生涯管理是个人行为与组织行为的结合，它的对象是广泛的，企业所有的员工人人都可以成为其对象。而后备干部培养工作主要是组织行为，它的对象是组织考察选择的，是有特定范围的一部分人。职业生涯管理是组织和个人双向沟通和协商的，而后备干部培养只有组织单方面的选择。就组织而言，后备干部的培养应当联系后备干部的职业生涯管理。

篇2

【关键词】

经营；高速公路；企业运营；比率

0 前言

上个世纪90年代，我国的高速公路投资事业就得到了快速发展，在高速公路的经营管理的人力资源开发和管理上，高速公路企业相对于以前，已经取得了巨大的进步。随着国家经济的快速发展，传统的人事管理模式已经不适合企业的发展，许多管理方法只是停留在理论的基础上，并没有进一步进行深化。

1 高速公路行业员工流失存在的人事管理问题

1.1 人事管理结构过于陈旧

受到过去市场经济体制的影响，大部分的高速公路企业都是沿用过去传统的人事管理机制，并没有根椐现代企业的发展制定相对完善的人力资源管理模式。尤其是在对人事的管理重点都是停留在传统的国有企业人事和干部管理的模式。导致企业在用人方面的需要对其论资排辈，没有制定科学的人力资源的规划。过去计划经济的用人制度已经不适合市场的发展，以广东高速公路有限公司旗下的一间公司为例，在人力资源管理方和战略层面，公司配备的人力资源管理人员只有2名，一名是副部长，另一名是办事员一人，因此能够从事的工作内容非常少，尤其是负责的传统意义上的人事具体的工作，与现代化的人力资源管理有着巨大的差距。由于高速公路企业并不重视人事管理，直接导致企业在人事架构上过于简单，无法形成现代化架构的管理模式。

1.2 绩效管理体系过度残缺

高速公路企业绩效管理体系建设仍然存在着很多漏洞，很多高速公路行业为了发展，虽然建立了基于目标管理的绩效考核，其考核的指标也经过了层层的分解，公司对属下的职能考核。直接将绩效考核与绩效奖金直接挂钩。在一定程度上进一步调动了企业员工的工作热情和工作效能，提高了团队工作的效率和工作的业绩。由于中国企业绩效管理还处于一个原始状态，大部分的企业在绩效考核方面只是停留在为考核或者是考核制度，没有形成非常完善的系统管理体系，所以其考核指标的确定、考核反馈以及面谈考核结果无法紧密结合在一起，尤其是一些重要部门的考核，也没有商讨出详细的方案，考核官为了维护员工与自己的关系，在很多事情上会采用睁一只眼闭一眼的策略，导致绩效考核没有充分发挥其应有的作用。

2 高速公路行业员工流失存在的人事管理办法

企业自身管理最关键的是人的管理，企业的竞争源自于人才的竞争。企业在选拔员工时，需要通过企业内部招聘、报纸、网络征集、与高等院校就业中心，专业人才服务机构建立相关的招聘合作关系，这样才能提高企业招聘的渠道，改善企业的人才数据库，使企业甄选人才的范围扩大，招聘部门需要制定详细的计划，注意对企业人才数据库的开发，以最小的成本提高招聘效率，使招聘能够公平、公正中进行。

2.1 丰富高速公路行业的人事管理架构

现代高速公路企业的人事管理部门需要根椐现代企业管理的发展要求，建立相对健全的人事架构，真正满足规模越来越扩大化的高速公路管理。比如人事管理部门一定要设置人事管理部长、人事专员和行政管理专员，从各个渠道去挖掘市场当中的人力。人力资源部门需要根椐企业的发展需要进行一定的人力储备，人事管理人员需要及时地发现工作岗位上的一些流动情况。以高速公路行业的工作岗位的性质为例，通常可以发现，员工对于工作岗位的排班和枯燥会产生一种不满意的情绪。一方面是由于员工对于工作职位的内容满意度不高，要想提高职位的多样性，就必须对工作任务的丰富度和挑战性进行提高；另一个方面，人力资源管理需要从招聘环节选拔一些合适的人才，从根本上降低员工流失的风险，提高员工在企业工作稳定性。

2.2 完善企业的绩效管理体系

企业的人力资源管理不同于人事管理，尤其高速公路行业的人力资源管理更加需要注重人才的积累和补充。目前，国内高速公路行业的人才还比较匮乏，如果不进行有效的人力资源管理，那么企业的高速公路人才就会产生断链。高速公路的人力资源管理只有采取了长期规划的策略，根椐企业的人才资源库进行数据分析，提高招聘人才的效率。人力资源管理部门实施绩效服务考核，完善高速公路人才的考核制度，才能够充分调动工作人员的热情和积极性，提高税服务水平和工作责任心。同时企业实施年度分红制有助于企业的工作人员发挥能动性，目前国外的大型企业都采用非股东分红，将企业的利益与工业设计部的每一个人紧密地联系在一起。加强企业员工的升职加薪体系，主要是要有综合的评定体系，对于优秀的老员工要进行加薪，提高员工的忠诚度。

2.3 提高员工薪酬管理的体系

对于一个企业来说，薪酬的作用非常地明显，一个富有吸引力的薪酬体系往往有助于企业更加快速地实现企业发展的目标，现在薪酬管理是现代企业人力资源管理最核心的内容，薪酬也是留住员工的最根本的因素。人力资源在实际的工作过程中，薪酬内容可以在工资、奖金和分红方面一定要清晰，尤其是薪酬管理方面，可以通过分配关系进行适合地调整，真正提高企业经营方面的效率，使企业快速发展。

比如在薪酬实际操作过程中，首先要考虑对员工的激励，企业需要建立以奖励为主，以罚为辅的管理机制，在多样化的工资支付，慢慢淡化保健型的因素，比如固定津贴和统一的福利等，增加一些激励因素，比如为了稳定生产员工队伍的，可以延长员工工作的年限。同时，人力资源还需要设定一些服务奉献奖金，生产人员也可以通过为公司服务到一定的年限后，可以享受到应有的福利。

2.4 加强企业文化的建设

企业文化，营造人文氛围，加强团队建设，加强内部沟通。工业设计部人才的管理其实并不是条条框框的管理制度，而是形成健康的企业文化，将团队的能量发挥极至，健康文化的形成需要进行培训，培训能提高企业员工对健康文化的了解。

3 结论

随着经济的不断发展，中国加入WTO之后，在日益动态复杂的现代竞争企业里，需要企业的不断地创新，需要不断地吸收人才，社会转型、市场竞争以及国际环境的影响，导致企业需要有更加强的适应能力，经营成功的企业需要经常改进自身与内外部环境的关系，不断提高企业竞争力。

【参考文献】

[1]刘宁江.浅谈现代企业人力资源管理的改革与创新[J].新疆有色金属，2011，（9）.

篇3

1.全员成本管理的内涵

 

全员成本目标管理是指公司全体管理人员、工程技术人中和普通员工树立成本意识、参与成本控制;是以目标管理为导向，对企业的生产经营活动进行全过程全方位优化与控制的成本管理体系。成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。成本管理其基本要义就是将员工的岗位与企业成本目标执行结合起来，通过对成本目标的细分，使全体员工参与到成本管理的工作中来，从而达到企业经营活动全面管理的目的，提高企业经济效益。全员成本目标管理与传统的成本管理方式相比具有更多的优点。全员成本管理更注重目标的分解和全体人员的参与，看重目标的执行情况，强调结果对成本管理的重要性。另外，全员成本管理重视全员参与，并注重对过程的控制和对结果的考核，能够提高员工参与全员成本管理的积极性。

 

2.全员成本管理的意义

 

成本控制已经是当今市场经济发展的必然趋势，成本控制水平的高低也直接影响着公司的市场竞争力。在收入水平不变的情况下，降低企业的成本可以使企业的利润增加，为企业带来额外的经济效益。在收入增加的情况下，降低成本可以使企业利润增长空间释放的更大。而在企业收入下降的情况下，降低成本可以缓解企业利润降低对企业带来的不利影响。有效的成本控制决定着企业的盈利能力，因为强化成本管理意识，开展全员成本管理工作是企业管理工作中的重点。另外，全员成本管理是企业快速发展的基础。只有企业把成本控制在同业的先进水平上，才能够拥有迅速发展的经济基础。

 

二、全员成本管理工作的三个重点问题

 

1.如何建立完善的全员成本管理工作制度

 

企业开展全员成本管理工作，必须要以与之相适应的组织结构和管理制度体系。所以完善全员成本管理制度才能保障全员成本管理工作的顺利实施。全员成本管理需要以各成本责任单位为中心来开展。各责任中心应该分别委任负责人对成本管理工作进行监督控制和评价考核。各责任单位在执行企业全员成本管理工作的目标时应该积极配合，责任单位间相互协调来完成任务。企业的财务部门则是主要负责一些日常的成本管理协调工作，及时收集各成本单位的成本执行数据。另外，企业还应该完善相应的指标体系和考核制度。这些制度和指标应该和企业的发展战略相适应，并且兼顾科学性和合理性，能够调动全体员工参与的积极性，达到提高企业经济效益的最终目标。

 

2.如何严格落实全员成本管理工作制度

 

全员成本管理工作重点还是在人的因素，就算企业制定了完善的全员成本管理工作制度，如果严格落实也是一大问题。传统的成本管理工作并不涉及全员参加，很多普通员工的观念意识还没有得到及时的转换，甚至很多企业的管理人员对全员成本管理工作的理解也还不够透彻。因此，要想深入贯彻执行全员成本管理工作首先要在企业内普及全员成本知识，加强员工对全员成本管理工作的理解，得到员工的支持。另外，许多企业在开展全员成本管理工作中遇到许多固有的阻力，主要是由于企业的内部控制不健全、岗位设立不科学。导致企业在开展全员成本管理工作的时候，难以分解和细化成本目标，由于内部控制的管理不严密，也导致对于企业全员成本工作开展的执行情况难以进行控制和考核。这些都是企业在落实全员成本管理工作制度时需要考虑的因素。

 

3.如何对全员成本管理工作的执行情况进行监督和考核

 

全员成本管理工作注重人的因素，而人员的管理工作也是企业管理的重点和难点。要想持续调动企业全体员工对全员成本管理工作开展的积极性，企业必须制定完善的监督考核机制，使企业员工的工作成绩和薪酬挂钩，同时对于企业人员舞弊等重大错误也应该有相应的惩罚措施，坚决杜绝企业内部人员管理混乱的现象，造成企业资源不必要的浪费。监督的目的就是为了让全体员工能够更好地按照企业既定的方法执行任务，努力完成前期制定的成本目标。考核则是为了通过科学的方法找出成本管理工作完成差异的原因，以便企业及时找出对策，持续改进。监督和考核行之有效的前提是监督目的明确，考核标准统一，力求做到公平、公正、公开。而监督考核工作的基础则是企业内部上下层级之间的交流与沟通。企业内部信息传达的及时和有效也会提高企业其他管理方面的效率。

 

三、全员成本管理工作的方向

 

1.完善分层级的管理体系，强化全员成本管理意识

 

全员成本管理工作是以人为中心进行的一项管理工作，所以在开展全员成本管理工作之前应该确保全体员工对全员成本管理工作有一个正确清晰的认识，使员工从传统的成本管理观念转换到以目标成本为导向的全员成本管理。企业应该加强全员成本管理工作的宣传力度，使员工具有较强的成本意识和市场观念。充分利用员工会议、工作报告和标语等形式向企业员工进行宣传，使企业各成本责任单位的员工都要了解企业的战略发展目标，以及自身的责任，都要重视全员成本管理的重要性。同时，企业的成本控制管理工作不是少数人、少数部门的事，而是整个公司全体上下应该一致关注和执行的，所以需要一个完善的管理和控制体系，这就要求企业根据全员成本管理的需要完善分层级的管理体系，明确各个部门各个责任单位在全员成本管理工作中的角色和任务。这样企业一旦制定好目标成本，就能够及时地将目标分解细化下达到各个部门，各个部门再细化落实到具体的每个员工，提高成本管理工作的效率，减少不必要的资源浪费和人力空闲。

 

2.强化企业内部控制，健全全员成本管理的指标体系

 

要确保全员成本管理工作高效的开展，一定要强化企业的内部控制做到运行制度责任到位、方案细则优化到位和责任机构监督到位这三项基本工作。加强企业内部控制，应该以提高公司价值为导向，形成适合企业自身发展战略的全员成本管理模式，增强企业的竞争力，在市场竞争中立于不败之地。另外，企业在实行全员成本管理工作的时候，应该将成本管理目标进行细化分解，以具体的指标分配给具体的责任单位，并在成本的实现过程中进行严格的监督和控制。同时，应加强企业的财务管理工作，使财务管理能够随时为企业全员成本管理工作提供有用的参考数据，便于全员成本管理工作的开展。企业还应该建立和完善全员成本管理的指标体系，使成本指标能够科学合理有效的实施。全员成本管理指标体系的建立是全员成本管理的重要环节，指标的选取一定要科学合理并且能够充分衡量控制企业成本的具体项目。在确定企业整体的产量、成本和利润等目标后将这些指标层层分解落实到企业的各个责任单位，具体到个人。在全员成本目标的具体实施过程中，应进行适当的监督控制，并且需要及时的评价和反馈，使全员成本管理的信息能够在企业内部得到充分的流通。

 

3.完善全员成本管理的考核和激励制度

 

科学合理的考核和激励制度能够完全调动员式参与成本管理工作的积极性，实现全员成本管理工作持续有效的开展。如果一项考核奖励办法不能激发员工的积极性，那么就需要加大奖励力度，通过对比指标等方法对先进部门和个人进行奖励，对偏离成本管理工作目标的部门和个人要进行适当的惩罚。持续推进企业员工对成本目标的追赶积极性，充分发挥优秀员工的模范带头作用。可以在企业内部设立专门的成本管理工作基金，对成本管理工作有突出贡献和表现良好的员工实行奖励，以进一步调动企业全体员工加强全员成本管理工作的积极性。企业要在加强内部管理的基础上，细化目标，做到及时严密的考核。使企业内部各成本单位形成良性的竞争和合作氛围，共同实现企业全员成本管理的工作目标。

 

四、总结

 

企业通过持续不断的改进生产技术和成本管理的方法，将在竞争中脱颖而出获得优势，实施全员成本管理是提升企业竞争力的有效管理方法。不断加强企业全员成本的管理工作，提高全体员工全员成本管理的积极性，完善全员成本工作的管理体系和指标体系，健全企业成本管理的考核和激励制度是提高企业利润的有效手段，是增加企业价值的重要因素。全员成本管理工作的效果非一日可见，需要企业逐步形成全员成本管理的文化，持续加强落实全员成本的管理工作，才能真正做到全员参与、目标明确、管理有效，价值最大化。

 

参考文献：

 

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中图分类号：TU986文献标识码： A 文章编号：

1. 园林工程成本管理中存在的普遍问题

1.工程项目部责任不明确。园林企业对“成本管理的主体是工程项目部，项目经理应是成本管理主体责任人”这一概念认识不足。项目经理及项目部人员在工程项目中的角色定位模糊，没有发挥其作为工程实体直接责任人的主观能动性。

2.未能建立起企业内部定额。由于长期不注重施工过程中实际消耗数据的收集，不清楚在固定范围内进行园林绿化工程究竟要多少人力和物力，一直以来都按照国家计划经济使其的定额标准执行，造成实际施工成本的确定不够准确。

3.目标成本测算滞后，缺乏计划性、预见性。由于投标报价仍是依据国家预算定额，还未能通过成本预测直接计算投标价格，项目施工前不能按照实际所需的人、材、机来分析测算成本，而只能采用套定额、请分包（供应）商报价的方式。这就意味着成本控制目标的制定缺乏依据，缺乏计划性与预见性。

4.过程成本管理缺失。项目施工过程中，各种成本支出采用单纯申请-审批-支付的简单流程，至于该笔成本发生合理性及真实性的凭证依据都不充分。从公司职能部门到项目部都疏于监管，没有建立起规范合理的过程成本控制体系。

2. 园林工程成本管理的对策建议

2.1 建立科学的成本管理体系

2.1.1转变组织构架。由过去的“公司领导―项目部”直接指令性的管理模式，向公司领导―公司各职能部门―项目部逐级管理模式转变。

2.1.2分清职责范围。公司职能部门主要负责目标成本的确定，对项目进行过程监督、服务、核算及兑现工作。而项目部按照下达的目标成本，进行施工管理成本的控制和操作，负责具体工作，接受公司领导和各职能部门的管理和监督。

2.1.3控制两个极端。建章立制是管理工作的基础，要严抓成本控制，结合本企业的实际情况，健全相关的管理制度和操作方法，分工明确、关系明晰。控制两种极端现象的发生，一是以包代管；二是越俎代庖。

2.1.4树立全员、全过程成本管理的思想

全员成本管理是指公司的所有员工都参与成本管理。对组织体系内的各责任单位实行目标成本核算，采取责、权、利相结合的原则，对各责任单位实行严格考核，充分调动各部门人员的积极性和创造性，增强企业全体员工的成本管理意识。

2.2 树立全员、全过程成本管理的思想

2.2.1公司的所有员工都参与到成本管理中，就是全员成本管理。成本管理是一项系统工程，企业全体员工是成本管理过程中尤为重要的一部分，建立起一个从上到下，包括各层次、各部门以及个人在内的组织体系，从而使各部门人员的积极性和创造性被充分地调动起来，增强企业全体员工的成本管理意识。

2.2.2全过程成本管理是指对企业各生产经营环节都进行成本管理，以工程施工为例，向前延伸投标预算、分包、采购阶段，向后延伸到验收结算、质量管护阶段，即包括对采购成本、分包成本、施工作业成本、管护成本等的管理。不仅关注企业内部成本管理，同时也关注对上下游成本管理。

2.3 编制合理的目标成本

投标报价的确定应通过市场询价、估价、报价3个阶段预测出直接成本，最后由公司的高层管理人员确定需要在这个预测成本上另加的公司管理费、期望利润、不可预见的费用所组成的投标报价。

目标成本预算的编制是以投标预算为基础，根据不同情况，可以适当调整，一个严重脱离实际的目标成本预算是毫无意义的，因此，必须在项目开工前将它完成，确保目标成本的合理性和可操作性，使公司和项目部两方面利益不会因为客观情况的影响而产生巨大的内耗。

3. 成本管理程序

3.1项目中标签订合同后，由公司工程部组织成本管理部及其他职能部门进行现场实地考察。工程部依据合同及施工现场实际情况确定项目经理并组建项目部。

3.2项目部编制施工组织实施方案，工程部负责组织审核、修订。项目部编制工程项目目标成本预算，递交成本管理部及其他职能部门审核、修正。

3.3成本管理部组织相关部门依据项目部提交的工程项目目标成本预算、施工组织设计、施工合同及施工现场实际情况编制《工程项目目标责任书》（涵盖成本、质量、工期、安全等指标性要求）。由公司与项目部签订责任书并下达目标成本预算。

3.4项目部根据公司确定的目标成本预算，根据工程实际情况，目标责任的划分与施工进度，按月、季、年、竣工定期进行核算、分析、总结、考核、兑现，对发现的问题进行及时的纠偏、调整。

3.5公司相关职能部门对项目部目标成本管理工作进行监督、检查、考核，项目竣工后，根据审计结果进行奖惩兑现。

4. 落实成本管理的过程控制

4.1人工费的控制。坚持以劳动定额为基础，制定责任单价，以完成合格工程数量的多少来确定的原则，减少重复用工，改变传统的按出勤天数的结算计价以及流于形式的工程数量测定不准、验工计价把关不严、乱签点工、乱签费用的承包方式。也可以结合现场的实际，进行计件承包，保证人工费的节约，公司重点进行总量控制，定期指导单价。

4.2材料费的控制。由于供货渠道不一，加上市场波动因素，选购材料时应当货比三家。各层次责任人需根据公司和项目部的采购权限，分别承担各自的责任，建立材料单价逐级审核制度；项目部消耗的各种材料，需进行限量领用。

4.3机械费的控制。首先对机械的使用采取租赁和自购的方式进行价格比较，关键在于对施工方案进行不断优化，提高机械使用率。严格规范机械台班计量程序，各分部、分项、子项工程台班数量独立计量，做到细化管理、从严控制。

4.4现场管理费用的控制。严格控制非生产人员数量，加强固定资产投资、使用的管理，规范办公、通讯、差旅、招待费的指标控制，对日常使用的水、电、煤气要有节约措施，本着合理、高效的原则，控制各项费用。

参考文献：

[1]范春芳，马朝阳.浅谈园林成本管理.土木建筑学术文库，2007 (00)，pp.823-824.

[2]赵金荣.浅谈园林施工中的成本控制.科技创新导报，2010 (16)，pp.138.

[3]刘燕蓉.建设工程成本管理存在问题与对策分析.商业文化(下半月)，2011 (06)，pp.67.

篇5

目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊，实行自我控制，努力实现目标。因此，目标管理是以被管理活动的目标为中心，把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实现和控制，通过目标的实现，完成经济活动的任务。这就可以得出一个结论，即目标管理的精髓是“以目标指导行动”。目标管理是面向未来的管理，是主动的、系统整体的管理，是一种重视人的主观能动作用、参与性和自主性的管理。由于它确定了人们的努力方向，故是一种可以获得显著绩效的管理。它被广泛应用于经济和管理领域，成功项目管理的基本方法。

目标管理方法应用于园林施工项目管理需经过以下几个阶段：首先，要确定项目组织内各层次，各部门的任务分工，提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体目标，既要明确成果性目标（如工程质量、进度等），又要明确效率性目标（如工程成本、劳动生产率等）；第三，落实目标：落实目标的责任主体，明确责任主体的责权利，落实进行检查与监督的责任人及手段，第四，对目标的执行过程进行协调和控制，发现偏差，及时进行分析和纪正；第五，对目标的执行结果要进行评价，把目标执行结果与计划目标进行对比，以评价目标管理的好坏。

2、园林施工项目进度控制

2.1园林施工项目进度控制概述

园林施工项目进度控制是保证园林施工项目按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。园林施工项目进度控制是指在既定的工期内，编制出最优的施工进度计划，在执行该计划的过程中，经常检查施工实际情况，并将其与计划进度相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，制定出必要的调整措施，修改原计划，不断地如此循环，直至工程竣工验收。

园林施工项目进度控制应建立以项目经理为首的进度控制体系，各子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长和班组长都是该体系的成员。各承担施工任务者和生产管理者都应承担进度控制目标，对进度控制负责。

2.2园林施工项目进度控制方法、措施和主要任务

2.2.1园林施工项目进度控制方法

园林施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

2.2.2园林施工项目进度控制的措施

园林施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、经济措施和信息管理措施等。

2.2.2.1组织措施

园林工程既然包括了多个单项工程，在施工中往往涉及到各项园林工程项目的协调和配合，因此，在施工过程中要做到统一领导，各部门、各项目要协调一致，使工程建设能够顺利进行，这也就是常说的施工组织。根据园林工程的实际特点，园林工程的施工组织设计应包含以下几方面的内容：

（1）接到中标通知书后，在取得工程施工项目后，应按照设计要求做好工程概预算，为工程开工做好施工场地、施工材料、施工机械、施工队伍等方面的准备。在业主、监理工程师规定的时间内根据对施工工期的要求，组织材料、施工设备、施工人员进入施工现场，计划好工程进度，保证能连续施工。以实现施工合同约定的交工日期为最终目标。

（2）认真熟悉施工规范和合同条款，明确承包人义务和责任，全面完成组织准备工作，认真进行施工技术准备。搭建各类必须的临时生产辅助设施，保证在投标文件规定的开工日期前完成所有准备工作；

（3）承担该工程的项目经理驻施工现场，如有特殊情况须临时离开现场时，事先应征得业主及现场监理的同意后并妥善安排好现场工作才可以离开。

（4）现场管理是施工管理的重要组成部分，也是整个施工管理工作的基础。因此，施工现场管理水平的高低，直接影响园林工程的质量和企业的经济效益。长期以来，园林企业被戏称为“城市农民”，忽视经营管理，更不重视施工现场管理，因而企业管理较为落后，在一些工程项目施工中存在消耗高、浪费大、质量差、技术不求进步等问题。从施工现场管理来看，主要反映出施工组织计划性不强，操作不严格执行标准规范，规章制度形同虚设等问题。因此，劳动生产率低，生产力得不到较大增长，经济效益不高，工程质量不好，严重制约了企业的发展。

a. 施工现场工作主要工作包括：施工准备、正式施工、竣工验收和养护管理等几个阶段。

（1）施工准备阶段的管理工作主要有：落实分包协作单位和施工条件；主要物资苗木的订购；具体落实施工任务。

（2）正式施工阶段的管理工作主要有：组织综合施工；落实各项技术组织措施；跟踪检查计划的实施，及时反馈；加强组织平衡，保证供应；对施工进度、施工质量和施工成本进行严格控制；保证施工安全，做到文明施工等。

（3）竣工验收和养护管理阶段的管理工作有：预检、隐检及签证工作；整理和审定交工验收资料，组织办理工程交工验收；负责编写施工技术与管理的总结资料；做好工程的养护前技术交底，编写保养计划，落实养护任务。

b. 现场施工项目部近年来，园林工程全面实施工程的投标制度，加强了园林绿化施工企业对施现场管理的重视，推动了施工现场管理项目制的建立。工程中标后，首先组建现场施工管理组织机构——— 现场施工项目部，由项目部统筹管理。施工项目部作为企业临时性的基层施工管理单位，通常由企业经理任命工程项目的施工项目经理组成施工项目部。其目的是为了发挥项目管理功能，为项目管理服务，提高项目管理的整体效率，以达到项目管理的最终目标。

（1）施工项目部设置的原则：其一，高效、精干的原则；其二，责、权一致的原则；其三，命令一致的原则；其四，协调原则。

（2）施工项目部组建形式。其特点是施工项目部相对稳定，任务下达后，很快即可运转，工作易于协调，而且职责明确，职能专一易于实现一元化领导。对于大型综合园林工程，适合矩阵制，施工项目部的组织机构可由企业各职能部门中抽调专业人员组成，从而使多个项目与各职能部门有机结合。该形式的特点是：不同部门专业人员汇集在一个施工项目部内，可以充分发挥各类专业人员的作用，集思广益，密切合作，有利于工程施工难题的解决；矩阵制中的每个成员虽然接受双重领导，但是强调施工项目经理的综合管理，有利于目标实现；可充分发挥专业人才的作用，使施工项目部具有弹性；发挥职能部门的纵向优势的同时，可发挥项目部的横向优势，使决策问题集中，管理效率高；企业各职能部门保持稳定，施工项目部随项目施工完毕而结束，是临时性的组织，各职能部门人员在施工项目结束后，便回到原来的职能部门，有利于施工项目部的优化组合和动态管理。

2.2.2.2技术措施

（1）优化施工组织设计，按照工序、工艺合理划分施工段，根据互不干扰的原则组织施工作业；

（2）采用动态施工计划管理，明确进度管理目标，优化设计，并在施工过程中实行跟踪落实，并根据实际施工状况不断修正完善；

（3）充分利用现场有利地段堆放材料，加快材料周转；

（4）提高施工机械化程度，充分发挥专业施工企业自身的优势；

（5）严肃施工纪律，严格执行施工组织设计的各分部分项施工方法及进度计划，确保各分项工程，尤其是关键工序做到切实地按施工进度计划的工期要求逐步逐项实施。

3、园林施工项目成本管理

园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。

3.1园林施工项目成本管理的意义和作用

随着园林施工项目管理在广大园林业企业中逐步推广普及，项目成本管理的重要性也日益为人们所认识。可以说，保证项目成本管理在成为园林施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容，体现了园林施工项目管理的本质特征，具有重要的意义和作用。

园林项目成本管理是在工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用进行管理，通过计划、组织、控制和协调等措施实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。它主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济（如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现盈利的目的。成本是项目施工过程中各种耗费和总和。园林成本管理的内容很广泛，贯穿于项目管理活动的全过程和各方面，例如从项目中标、签约甚至参与投标活动开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收，以至包括后期的养护管理，每个环节都离不开成本管理工作。

3.2施工项目成本控制要贯穿园林工程建设的全过程

园林工程在市场经济的形式下不可能只讲究质量和艺术效果，控制成本也很重要。园林绿化企业施工项目成本的构成根据园林绿化施工项目费用标准的内容，施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成；间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、办公费、差旅费、固定资产使用费、行政工具使用费、职工教育费、劳动保险费、待业保险金和劳动保护费、工程保修费、工程排污费等。 这些成本我们称之为显性成本，这是较为明显并容易控制的。而事实上，还有三大块成本我们常常视而不见，或者没有感觉到它们的存在，又很难对其定量分析、记录，这就是体制成本、机制成本和素质成本，我们称作隐性成本。其实质是体制落后、机制僵化、素质低下，最终反映为项目成本上升、经济效益下降。

3.2.1体制成本是项目管理体制落后、不符合项目法施工原则，不顺应项目管理规律，不适应市场竞争需要的传统管理体制，造成机构重叠，层次过多，队伍庞大，人浮于事引起的效益低下，费用增加。所以建立健全企业内部人才、劳务、材料、设备和奖金五大市场是项目管理的基础和前提条件。保证项目有充分的自主权，做到生产要素优化配置、动态管理、才能形成竞争机制，提高劳动生产率，最大限度利用项目资源，降低成本，确保工程项目效益最大化。

3.2.2机制成本为用人、分配激励、监督约束等方面的方针政策、规章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落实，导致管理混乱，决策失误，质量优劣等所造成经济损失而增加的成本。因此，健全完善管理机制，稳定项目管理制度，实行项目经理竞争上岗、项目负责制等措施是降低机制成本的重要环节。

3.2.3素质成本是项目管理人员素质较差，造成决策失误、管理失控、效率低下并造成项目增量成本或发生很大的机会成本。项目管理人员应具备良好的思想政治素质、领导管理素质、技术素质和业务水平，并有高度的责任感和事业心及较强的市场竞争意识。应强化培训各级管理人员，采用多种方式从课堂培训到现场实践，使其有真才实学。同时要加强员工的思想政治工作和职业道德教育，关心员工的生活，充分调动员工的工作积极性和主动性。从而使员工有良好的思想道德素质，较强的技术业务水平。员工的综合素质提高了，就能使管理的工程项目以最小的投入，最高的效率，最低的成本，获得项目效益最大化。

3.3降低园林施工项目成本的途径和措施

园林绿化施工成本控制的原则包括：全员控制原则，全程控制原则，中间控制原则，目标管理原则，坚持节约原则，例外管理原则。

降低园林施工项目成本的途径，应该是既增收又节支。只开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本的目的，至少是不会有理想的降低成本效果。

3.3.1认真会审图纸，积极提出修改意见

在园林项目实施过程中，施工单位必须按图施工。但是，图纸是由设计单位按照甲方要求和项目所在地的自然地理条件（如水文地质情况等）设计的，其中起决定作用的是设计人员的主观意图，很少考虑为施工单位提供方便，有时还可能给施工单位出些难题。因此，施工单位应该在满足甲方要求和保证工程质量的前提下，联系项目施工的主客观条件，对设计图纸进行认真的会审，并提出积极修改意见，在取得用户和设计单位的同意后，修改设计图纸，同时办理增减账。

在会审图纸的时候，对于结构复杂、施工难度高的项目，更要加倍认真，并且要从方便施工，有利于加快工程进度和保证工程质量，又能降低资源消耗、增加工程收入等方面综合考虑，提出科学根据的合理化建议，争取建设单位的认同。

3.3.2加强合同预算管理，增创工程预算收入

（1）深入研究招标文件、合同内容，正确编制施工图预算

在编制施工图预算的时候，要充分考虑可能发生的基本成本费用，包括合同规定的属于包干性质的各项定额外补贴，并将其全部列入施工图预算，然后通过工程款结算向建设单位取得补偿。也就是：凡是政策允许的，要做到该收的点滴不漏，以保证项目的预算收入。但是一个政策界限，不能将项目管理不善造成的损失也列入施工图预算，更不能违反政策向建设单位乱收费。

（2）把合同规定的“开口”项目，作为增加预算收入的重要方面

一般来说，按照施工图和预算定额编制的施工图预算，必须受定额的制约，很少有灵活伸缩的余地：“开口”项目的费则有比较大的潜力，是项目创收的关键。

例一，合同规定，待图纸出齐后，由甲乙双方共同商定加快工程进度、保证工程质量的技术措施，费用按实结算。按照这一规定，项目经理和工程技术人员应该联系工程特点，充分利用自己的技术优势，采用新技术、新工艺和新材料，经甲方签证后实施。这些措施，应符合以下要求：既能为施工提供方便，有利于加快施工进度，又能提高工程质量，还能增加预算收入。

例二，例二，合同规定，预算定额缺项的项目，可由乙方参照相近定额，经监理工程师复核后报建设单位认可。这种情况，在编制施工图预算地是常见的，需要项目预算员参照相近定额进行换算。在额定换算的过程中，预算员就可根据设计要求，充分发挥自己的业务技能，提出合理的换算依据，以此来摆脱原有的定额偏低的约束。

（3）根据工程变更资料，及时办理增减账

由于设计、施工和建设单位使用要求等种种原因，工程变更是项目施工过程中经常发生的事情，是不以人们的意志为转移的。随着工程的变更，必然会带来工程内容的增减和施工工序的改变，从而也必然会影响成本费用的支出。因此，项目承包方应就工程变更，既定施工方法、机械设备使用、材料供应、劳动力调配和工期目标等的影响程度，以及为实施变更内容所需要的各上资源进行合理估价，及时办理增减手续，并通过工程款结算从建设单位取得补偿。

3.3.3制订先进的、经济合理的施工方案

施工方案主要包括四项内容：施工方法的确定、施工机具和选择、施工顺序的安排和流水施工的组织。施工方案的不同，工期就会不同，所需机具也不同，因而发生的费用也会不同。因此，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。施工项目方案，应该同时具有先进性和可行性。如果只先进不可行，不能在施工中发挥有效的指导作用，那就不是最佳施工方案。

3.3.4落实技术组织措施

落实技术组织措施，走技术与经济相结合的道路，以技术优势来取得经济效益，是降低项目成本的又一个关键。一般情况下，项目应在开工以前根据工程情况制订技术组织措计划，作为降低成本计划的内容之一列入施工组织设计，在编制月度施工作业计划的同时，也可能按照作业计划的内容编制月度技术组织措施计划。

为了保证技术组织措施计划的落实，并取得预期的效果，应在项目经理的领导下明确分工：由工程技术人中订措施，材料人员供材料，现场管理人员和班组负责执行，财务成本员结算节约效果，最后由项目经理根据措施执行情况节约效果对有关人员进行奖励，形成落实技术组织措施的一条龙。在结算组织措施执行效果时，除要按照定额数据等进行理论计算外，还要做好节约实物的验收，防止“理论上节约，实际上超用”的情况发生。

3.3.5加强质量管理，控制返工率

加强质量管理，控制质量成本。一是降低停工、返工损失，将其控制在成本预算的1%以内。二是减少质量过剩支出。施工员要严格掌握定额标准，力求在保证质量的前提下，使人工和材料消耗不超过定额水平。三是健全材料验收制度，控制劣质材料额外支出。材料员在对现场植物材料进行验收时发现有病虫害或规格不符合要求时，可拒收、退货，并向供应单位索赔。尤其对苗木栽植、养护管理等的质量把关更加严格，否则可能会导致苗木死亡，不仅增加了工程成本，还有可能损害工程形象，甚至公司的信誉。

3.3.6组织均衡施工，加快施工进度

凡是按时间计算的成本费用，如项目管理人中的工资和办公费，现场临时设施费和水电费，以及施工机械和周转设备的租赁费等，在加快施工进度、缩短施工周期的情况下，都会有明显的节约。除此之外，还可从建设方那里得到一笔提前竣工奖。因此，加快施工也是降低项目成本的有效途径之一。

为了加快施工进度，将会增加一定的成本支出。例如：在组织两班制施工的时候，需要增加夜间施工的照明费、夜间费和工效损失费；同时，还将增加模板的使用量和租赁费。因此，在签订同时，应根据建设方和赶工的要求，将赶工费列入施工图预算。如果事先并未明确，而由建设方在施工中临时提出的赶工要求，则应请建设方核实费用按实结算。

3.3.7降低材料成本

材料成本在整个项目成本中的比重最大，一般可达70%左右，而且有较大的节约潜力，往往在其他成本项目（如人工费、机械费等）出现亏损时，要靠材料成本的节约来弥补。因此，材料成本的节约，也是降低项目成本的关键。绿化材料价格随行就市，实行信息价的控制。在材料采购上要货比三家，选择质量优、价格合理、运输。

节约材料费用和途径十分广阔，大体有：

（1）、节约采购成本——选择运费少、质量好、价格低的供应单位；

（2）、认真计量验收——如遇数量不足、质量差的情况，要进行索赔；

（3）、减少资金占用——根据施工需要合理储备；

（4）、加强现场管理——合理堆放、减少搬运、减少过夜苗和苗木损耗；

（5）、改进施工技术——推广新技术、新工艺、新材料。

3.3.8提高机械利用率

机械使用费占项目预算成本的比重并不大，一般在5%左右。但是，预算成本中的机械使用费，是按机械购建时的历史成本计算的，而且折旧率也偏低，再则，园林建设项目施工的特殊性，以致实际支出超过预算收的亏损现象相当普遍。一方面对项目管理来说，则应联系实际，从合理组织机械施工、提高机械利用率着手，努力节约机械使用费。另一方面有些施工项目在取得甲方的谅解后，于工程合同中明确规定一定数量的机械费补贴，或按实际发生的台班数请甲方鉴证认可，在决算时一并计算，从而控制机械费的超支。

节约机械作用费要做好以下三方面的工作：

（1）、尽量减少施工中所消耗的机械台班用量，通过合理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率；

（2）、加强现场设备的维修、保修工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；

（3）、加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格。

3.3.9降低人工成本

通过内部招投标模式，在保证质量前提下降低成本。园林绿化企业将施工工程项目在公司内部采用招投标模式选定中标施工队（组）。对在施工工程项目中占较大比重的开支实施重点监控。

以施工图预算控制成本支出。在施工项目的成本控制中，按施工图预算实行“以收定支”，或者叫“量入为出”是最有效的方法之一。假定绿化工程总计人工费用为578.5元，用工为50工，平均每工为11.57元，加上每工人差旅补贴50×5（按地区不一样）=250元，合计人工费为578.5+250=828.5/5元，828.5元/50工=16.57元/工。在这种情况下，项目经理部与施工队签订劳务合同时，应该将人工费定在15元/工日以下，或者减少用工将50工减为25工，人工费单价定在30元/工日左右。如此安排，人工费一般不会超支。坚持现场标准化，堵塞浪费漏洞。根据现场及工程特点，合理安排施工现场，加强现场安全生产管理，节约人力物力。

4、园林施工项目安全生产与文明施工的管理

所谓园林施工项目安全管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。

4.1坚持安全管理原则

即坚持安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。

4.2坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态

分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因，从对人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。

4.3制定安全管理措施

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中图分类号：K928.73 文献标识码：A

1、园林施工项目管理的概述

园林工程项目是指为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类园林工程而进行的，并且有起止日期和达到规定要求的一组既相互关联而且受控制活动组成的特定过程。它主要包括园林策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等项目。其特征首先是在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成，建设中实行统一核算、统一管理；其次是它在一定约束条件下，以形成固定资产为特定目标；第三是园林工程项目需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程；第四是园林工程项目按照特定的任务，具有一次性特征的组织方式；第五园林工程项目具有投资限额的标准。

园林工程项目管理的主要内容有：合同管理、成本管理、进度控制、质量控制、投资控制、风险管理、信息管理和环境与安全管理。其最重要的内就成本管理、质量控制及安全管理。它主要分为5个阶段实施的，分别是：投标（签约）阶段、施工准备阶段、施工阶段、交工验收、竣工验收与决算阶段、回访保修阶段。园林工程项目管理与其他企业管理是有很大的区别的，首先就是两者的管理主体不同，企业管理的主体是企业法人代表，而施工管理的主体是企业派出人员；第二就是两者的管理范围不同，企业管理的范围涉及企业生产经营活动的各个方面，而施工管理是一个建设项目范围，是企业管理的一部分。

2、我国园林工程施工管理的现状分析

我国园林工程施工管理主要问题经常出现在建设单位的施工管理上。由于我国园林工程项目投资巨大，中小型园林工程耗资几百万元，大型园林工程投资高达千万元。因此建设单位意识到减少施工资金的投入可提高收益水平，在建筑园林工程施工过程中，经常存在一些未经审核或是审核不合格的施工现象。而这种情况主要是由于工程建设单位的安全意识淡薄引起的。他们在建筑工程时，将园林工程的施工施工工序按照自己的主观意志进行，擅自修改工程图纸，盲目的降低工程投资资金，为了自身的利益，对公安消防部门组织的消防工作不予重视，在施工时采用劣质材料，对园林工程内部的建筑结构做简化处理。

在者就是监管人员在施工中监督执法力度不够。我国在很多园林工程的施工中，公安监管机构对于园林工程施工的检查并没有实行全方位的动态监测，而是实施简单的不定期抽查和竣工前抽查。这种检查模式次数有限，深度不够。仅仅除了少部分的大型园林工程外，很多委托施工监理的业务多半是侧重于对形式上的监理，而对于设备专业化的监理要么是对于工程专业的监理并未普遍开展，要么就是说是监理的深度不够。这种施工过程中监理的严重脱节，致使现在的很多园林工程施工过程基本处于无人监理的状态，造成一种由施工单位“自己管自己”的现象，其监管力度可想而知，造成园林工程质量无法得到根本性的保证。

3、园林施工项目管理的基本方法

园林施工企业项目管理的基本任务是控制项目的进度、质量、安全和成本。而它们的基本方法就是目标管理，也就是指让所有人都参与目标的制定，并且运用现代管理技术来实现目标的一种方法。目标管理是围绕被管理活动为中心，把经济和管理活动任务转化为具体目标来实现，借此能很大程度上调动人们的主观能动性，最终达到完成经济活动任务的目的。也可以说目标管理的实质就是用目标指导行动。目标管理是一种面向未来的管理方式，它运用了与现代科学管理相联系的管理方法，能够在保证施工质量的前提下提高施工效率。由于它可以确定人们的努力方向，所以在很多工程中都有运用。在园林施工项目中的运用分为以下几个阶段：第一，要明确各层次各部门的分工，提出相应的施工要求，使得各部门协调工作，保证施工效率；第二，不仅要明确目标的成果性还要明确目标的效率性，把项目任务转化为具体目标，通过逐步实现具体目标的方式最终完全完成项目任务；第三，要落实目标，先要落实责任主体并明确责任主体的责任权利，在实行时要做责任范围内的事，接着要落实责任人实现目标的手段及目标保证条件；第四，协调目标执行过程，及时纠正偏差，保证目标的实现过程不受阻；第五，评价目标执行的结果，把它和计划目标进行对比，做出客观评价，并做好相关记。

4、园林施工项目管理的过程控制

园林施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。针对我国目前的园林施工项目管理的现状，主要就是要从园林施工质量管理控制、施工项目成本管理控制、和园林施工安全管理控制等三方面进行。

4.1、园林施工质量管理控制

质量管理是为了在满足建筑方要求下经济有效地完成建设工程。为了确保质量标准，园林施工现场要确定作业标准量。通过分析和测定这些数据，并把相应数据填入管理图表中加以研究和运用。在园林施工现场，一定要参照施工说明书仔细进行质量检查，不放过任何一个可能出现差错的地方。在施工中，为了确保质量稳定，必须根据质量管理图表进行生产管理。另外，要加强监管人员在施工中监督执法力度，同时还要进行材料检查，并且这项工作必须由负责人亲自进行，若在检查时碰到意见不一致等问题，应及时向上级汇报，商议后解决问题。

4.2、施工项目成本管理控制

施工项目成本管理控制，要建立严密的成本控制监督体系，做好成本控制的调整分析工作，企业中要形成一个紧密的成本监督管理体系，要把管理中出现的问题及时的反馈，逐步的拓展到工程中的各个环节，让企业领导者能准确的掌握基本的信息，并做一些修正。在工程项目实施过程中，经常会发生变更，从而导致工程的成本发生变化，这就要求现场预算员及时补充新的成本预算，每月由会计进行财务核算，每月将成本核算进行调整分析。同时还要严格会审图纸，加强施工图预算。施工单位应该在满足甲方要求和保证工程质量的前提下，依据项目施工的主客观条件，对设计图纸进行认真的会审，并提出积极修改意见。工程的施工图成本预算是成本管理的重要参照标准，施工单位要根据自身的技术能力，认真的编制项目施工图预算，并依据施工图的预算使经费的控制明朗化。在实际的施工过程中每一项经费要必须进行审查，并计算是否能获得成效，同时兼顾考虑经费的协调性。这一工作要确保其成效，严格的审查、核算。

4.3、园林施工安全管理控制

安全管理的实质就是在现场成立安全管理组织，制定相应的安全管理计划，维护施工安全。在确立安全管理组织的同时还应该进行安全教育，为每个施工人员办理相应的保险，并且在进行危险系数高的施工项目时一定要要求施工人员严格按照规定施工。在工程现场，要履行建设方和公安局等单位的指示，不得违规施工；对施工人员要进行日常教育和班前教育，针对个别危险工种必须要反复强调操作要点；同时每次施工前要鼓励员工佩戴安全带、安全帽；多讲解应对紧急情况的措施，教会他们一些基本的逃生技能，防止意外发生后造成慌乱。工程中各项措施都要执行相关部门的规定，接受监督员的指示，对付各类工程施工问题要采取相应的安全管理措施，并时刻要有防范意识。

5、结语

我国的园林施工管理中还存在很多问题，这些问题都严重影响了我国园林工程质量的提高。但是只要管理人员不断的总结经验和不断的改进措施，逐步找到成功的项目管理方法，这些问题将会得到解决。同时园林施工管理作为一种管理方式也需要顺应时代步伐，需要适时而变，不断的完善管理理念，它不仅可以推动建筑市场的发展，还可以完善园林施工管理方式，从而带动国家建筑业的发展。

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考勤的意义是严肃劳动纪律，提升企业效益，提高员工绩效，维护企业规范化管理的良好形象。企业建立考勤制度，就需要全体员工严格遵守，如何建立一套行之有效的考勤管理机制，不仅可以及时了解员工八小时以内的工作状态，而且能够辐射员工八小时以外的教育和管理。基层干部应对不同员工采取不同的方式方法，对于重点关注的员工一定要在考勤上真抓真管，实施“三必问”的对策。重点员工出现缺勤，基层干部第一时间内要与员工本人联系，问出缺勤的原因;然后再与其家属或家庭成员联系，核实员工请假事由;最后再通过家人了解员工在家状态和心理活动，建立员工家庭约束管理和单位教育管理相结合，对员工八小时以内的教育管理做到全方位，无死角。

2 建立思想分析机制，八小时外员工思想状态清

通过加强对员工耐心细致的思想工作，加速员工思想观念的转变，稳定员工的思想情绪，促进员工的全面发展，既能教育人、引导人，又能理解人、关心人，把思想政治工作做到员工的心坎上。结合员工队伍实际，适时开展“两会一结”活动，及时掌握员工八小时以外的思想状况。各基层党支部要坚持每月召开一次员工思想状况座谈会，由党支部书记组织站队干部分时间、分层次、分类别和员工座谈，与员工零距离接触，给员工讲道理，办实事;作业区党群工作组坚持每个季度组织基层党支部书记召开一次员工思想状况分析会，要求各基层站结合实际汇报本站问题员工的思想变化情况，就如何做好员工八小时以外的管理教育工作进行分析，大家相互沟通、相互交流、相互学习借鉴，力争在思想教育工作中做个有心人，时时关心员工的情绪波动、思想变化以及能够及时掌握突发性的特殊情况。

3 建立法制教育机制，八小时外干部责任意识清

抓好八小时以外的教育管理，提高员工的自觉性和自制力，保证员工做到社会单位一个样，家里家外一个样，班间班后一个样。这就需要加强干部的责任意识，建立一套有针对性的法制教育机制，不让一个员工掉队，并利用“物、像、影、音”的“四维”教育方式，规范员工一言一行，确保员工八小时以外思维认识清晰，清楚知道自己该做什么和不该做什么，应该怎样做的道理。一是开展“做遵纪守法员工，共创和谐矿区”主题宣教活动。提升了员工遵纪守法意识、提高违纪违法带来社会危害的认识，用客观的事实、翔实的案例分析，给员工提供了宝贵的经验和建议;二是开展参观监狱警示教育活动。通过参观，让员工了解监狱内服刑人员的真实生活、改造经历，以鲜活示例触动员工心灵，在思想上引起震撼。三是开展“珍爱生命、远离”警示教育活动。

4 建立干部家访机制，八小时外员工社会活动清

目前，社会上形形的诱惑太多，这就很容易导致员工社会活动过于复杂。基层干部有针对性地采取了对重点员工实施“一对一”的家访机制，主动深入员工家庭了解情况，与员工配偶或家庭成员谈心交心，全面了解员工思想动态、家庭状况、在家表现、生活习惯、社会交往等情况，倾听员工家属对企业管理员工的意见和建议。

5 建立社会联动机制，八小时外员工社会关系清

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随着市场经济的发展，日益激烈的市场竞争得以形成，而在不断的企业发展及竞争过程中，人力资源的开发与管理工作已经得到了人们的重视。当然，我国大多数企业的人力资源管理工作仍处于传统的劳动人事管理模式当中，在人力资源政策的实施中存在一定的局限性和障碍性，且对企业的持续发展造成了较为不利的影响。

一、企业人力资源管理的功能分析

企业的发展开展和实施人力资源管理工作，主要的目标是对不同经济体制下企业目标的定位进行服务的。依据这一点，可以通过市场经济与计划经济中企业发展的目标对比，对人力资源评估管理的目标与功能进行阐释。计划经济体制中的企业是以国家基层单位的形式存在的，能够为员工提供就业机会，具有提供员工福利与保障的重要职能。此种体制下，对人事部门的工作进行评估，主要标准在于组织投入的交易劳动能否获得最大福利，且这种福利分配的公平能否得到保障。但随着计划经济向市场经济的转变，个人平均收人最大化以成为企业的目标逐渐演变而成，其企业近期利润的最大化实现及向个人收人的转化则是评估人事部门管理工作的重要标准。市场经济体制下，企业所有者长期利润的最大化收益是企业追求重要目标。在这样一种状态下，人力资本向经营资产的转化则是企业人力资源开发管理的主要目标。通过对企业人才的投资吸引及应用，进一步确保优质产品和服务的产生，由此促使企业资产增殖的实现。

二、企业人力资源管理的作用

技术、资本、员工、市场是现代企业经营所需的四大关键要素，只有在这四项要素上确保竞争优势的维持，才能较好的促使企业的可持续经营和发展。随着新经济时代的不断推动，企业发展四要素的相对地位也发生了一定的转变。在资本为重要商业条件及基础的20世纪80年代，科技的日新月异、市场国际化及经济全球化的不断推动已经对企业的发展提出了新的要求，其必须促使经营发展的创新性和灵活性，同时能够进一步提高员工的重要性。实际上，员工不仅仅是企业经营价值增加的重要条件，同时员工自身也具备较好的自我增值性和能动性；另外，员工作为企业资源要素的载体，对这些资源要素功能的发挥有着积极地影响。对此，员工以成为一种粘合剂无形的将企业的各项资源整合在一起，并促使企业发展核心能力的形成和作用发挥。从本质上讲，人力资源管理的有效性尤为关键，对企业经营目标的实现和经营绩效的提高具有重要作用。首先，企业在市场竞争中向顾客提品和服务，都需要通过员工的劳动才能得以实现，而经营效益的提升则取决于劳动的效果。其次，在企业经营整体性的管理方面，不同经营功能的配合都必须借助人力资源才能得以实现。就人力资源管理而言，其不仅仅是人员配置职能的发挥，同时也是组织、推动企业全体人员能力发挥的重要基础。最后，个体及群体员工作为企业组织的构成单元，对企业组织的活动效率有着一定的影响，通过对企业目标与员工目标的管理和调整，使良好的工作环境得以有效创造，并最大程度的对员工潜在的能力进行挖掘，从而有效提高群体员工的工作效率及质量，并较好的推动企业的发展。

三、企业人力资源管理评估体系的设计

外部环境因素的存在对人力资源管理的实效性有着一定的影响，以此为基础平台，说明人力资源管理的评估不能处于孤立地位，而应针对影响企业经营的外部环境因素，对企业整体经营的管理状况进行评估。对于企业经营的外部环境因素而言，其主要包括劳动力市场、行业市场、政府政策、社会文化等，而企业整体经营状况主要包括劳动生产率、竞争优势、企业目标、资本状况、发展战略等。

建立管理体系维度评估体系，则是企业对人力资源管理政策一一程序―作业管理体系的创建，借助制度化文件的指导和约束，对企业人力资源进行各项活动的决策和管理，当然，人力资源管理政策对外部环境的适应性评估要包含在内，即程序、作业的可改善性和可执行性评估与政策、程序、作业的一致性评估。以人力资源管理政策为核心，促使管理体系维度评估体系的建立，同时也是对企业竞争与发展战略、企业文化及经营理念的一致性评估，在政策的影响下，制度与程序的实现也会发生转变，其对人力资源管理的效果也有一定的影响。

企业人力资源管理职能的执行情况是通过管理职能的维度评估体现的，依据人力资源管理的过程，其基本职能主要包括人力资源的获取、保持、发展、评价及调整五项内容，其中每一个职能包含的活动都是相对应的。在这种条件下，企业通过对这些职能活动的评估，促使其执行状况能够与人力资源政策相一致，同时在制度与程序的标准要求下，规范并指导人力资源管理基本职能的开展和执行。另外，企业还需对职能活动之间的配合情况进行评估，同时能够针对企业的培训、考核、奖酬等方面的实现作出一定的响应，最终通过对成本效益及生产活动效率的评估，确保企业的有效管理和发展。

总而言之，人力资源管理评估体系的功能实现对企业经营的发展非常重要，而企业在人力资源管理评估实施的过程中，必须综合考虑人力资源管理的功能实现，对企业发展中人力资源的管理、组织、配置问题进行处理和改善，进一步形成评估体系的系统性和科学性，从而更好的推动企业的效益增长和经营发展。

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作为一项危险性较高的工作，石油化工生产具有强腐蚀性、有毒有害、高压高温和易爆易燃等特点，因此安全事故较易发生，并往往伴随着污染、中毒和群死群伤等灾害。在这一严峻安全形势下，对安全管理工作进行强化十分必要。作为一种新型管理方法，行为安全沟通与观察管理方法的逐步建立，使企业人员的伤亡事故的发生率能得以降低，应急管理、风险控制及事故预防等工作得以不断强化。

一、内涵

1.涵义

所谓行为安全沟通与观察是指对企业的直线领导（行为主管）进行特别设计的，用于对不安全行为进行干预、沟通和观察。通过实施该方法，使安全事故和伤害得以减少，使全体员工和各级管理人员的安全意识得以提高。通过对安全沟通与观察进行稳步推进，在对属地管理进行强化，对直线责任进行落实，对有感领导进行践行的过程中，使员工自我纠正、主动思考习惯得以养成。

2.主要解决问题

行为安全沟通与观察要将探索和研究企业相关人员在工作场所的可能行为及其后果作为主要解决问题，在对其不安全状态和行为进行观察的基础上，及时采取相应的措施。

二、实施过程和难点

1.实施前准备

要充分了解和掌握安全沟通与观察的相关制度和要素、作业计划、相关工具和设备、参与活动人员的情况、观察目标及工作场所等。

2.安全沟通与观察方法主要将以下六步法作为基础：

2.1观察

对员工的行为进行现场观察，对各种不安全行为进行安全地阻止。

2.2表扬

对员工良好做法和安全行为要积极进行表扬。

2.3讨论

将观察到的各种不安全状态、行为及其后果等与员工讨论，并鼓励员工对各种安全的工作方式进行讨论。

2.4沟通

与员工保持一致的安全工作方法，并获取其承诺。

2.5启发

对于工作地点具有的其他安全问题，引导员工进行积极讨论。

2.6感谢

向员工的各种配合行为予以感谢。

3.注意事项

3.1就不安全和安全行为，以非教导而是请教的方式与员工进行平等的讨论交流，避免员工在领导的压力或纪律的约束下进行承诺，避免双方有冲突观点的现象发生，从而使员工对安全做法自觉接受。

3.2启发和引导员工对更多的安全问题进行思考，从而使其安全技能和意识得以提高。

3.3避免生搬硬套。可以在工作安排。工作汇报、演练应急预案、安全检查、安全培训与学习现场、施工现场、检修现场和作业操作现场等过程中进行观察；也可以在学习培训班、操作室、办公室、检修工作会、班前班后会、班组安全学习等场合进行沟通。其中，沟通可以集体或单独进行；可以在具体活动中进行完成或在经多次观察后进行集中沟通。总之，要以工作效率高、效果佳和易于接受的方式进行。

三、安全沟通与观察工作的推进

为使行为安全沟通观察工作获得预期效果，也为了使气田的安全管理工作得以落到实处，需要从以下方面对其工作进行推进：

1.积极行动

根据“尽早上手、尽早推开、尽早实施、尽早受益”的原则，要在对多种形式的采用中，积极学习和交流。企业行政主管要做好典范，在对实效的重视中，带头对有效的安全沟通与观察进行组织。通过将规范化、标准化的安全沟通与观察亲自实施，在引导各级管理人员进行上行下效的过程中，使安全沟通与观察成为各级主管和领导的日常行为。

2.转变观念

在领导的带头作用下，要对观念进行转变，对认识进行提高，从而使安全沟通与观察的有效实施得以确保。为使安全沟通与观察工作得以顺利推进，首先需要对思想认识问题进行解决。各企业要强化思考，在对安全沟通与观察意义的充分认识，对安全沟通与观察方向的正确把握的基础上，将安全沟通与观察作为预防安全管理的有效手段，作为对有感领导进行展示的重要方式，同时也将其作为员工进行相互学习，从而使自身安全能力和意识得以共同提高的互动平台，将其作为企业对安全管理现状进行严格监督的必然选择。

其次，企业各级领导要对安全沟通与观察的本质要求和真正内涵进行正确认识和理解。在对安全沟通与观察的鼓励性、正面性进行认识，对数据进行收集，对信息进行了解的基础上，对安全管理中存在的各种问题进行找出，并对其问题进行提前预防和解决。

再次，在对观察沟通进行实施的过程中，要尽可能的深入进行，要对问题的跟踪进行重视，对安全习惯进行养成。同时，还要采用表扬的方法，对沟通的氛围进行创造，在对员工提出安全管理现场存在的各种问题进行激励的基础上，使沟通的效果得以提高。

同时，在安全沟通与观察中，要避免对非处罚性的夸大，要遵循“先停工解决处理，后沟通”的原则。

3.加强培训

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随着国民经济的快速发展，人民生活水平不断提高，城市功能日趋完善，传统的城市公园管理方式已严重背离了以人为本的管理理念，与社会发展难以协调一致。为此，顺应时代潮流，大多数城市公园纷纷打破传统的封闭式管理方式，实行开放式管理。这种管理不仅充分体现了城市公园的”公益性”，而且也把建园目的落到了实处。随着公园的免费对方开放传统的管理模式已不能适应形势的发展，因此做为公园管理部门必须积极探索新的管理方法。

一、开放性公园管理的难点

1.1 客流量增多带来的问题

免除公园门票后，游客数量便会大量增加，加之举办群众性文化活动和文艺演出，以及各类公益性活动和广告宣传等，每天的游客量增加到原来的好几倍，由于游客素质参差不齐，各类团体组织活动的管理水平高低不一，势必对公园的管理和设施保护带来更大压力。一是公共设施和服务设施负载率高，破损严重，垃圾桶、条椅、路灯、等均受到不同程度的损坏，公园设施被盗事件时有发生。二是损绿毁绿严重，园内践踏草坪，攀枝摘花时有发生，部分区域存在缺株断线，黄土露天现象。三是垃圾随时随地产生，卫生保洁工作量增加，难度增大。四是安全隐患增多，安全压力增大，偷盗、打架等治安案件时有发生。

1.2 维护经费短缺

免除公园门票后，由于没了门票收入对管理养护费用的补充，加上客流量增加带来的公园设施损耗严重，如果维护费用投入跟不上，自然便会出现设施老化破损，更新缓慢，公园的品位降低等问题。由此，也会引发市民或游客的不满情绪。

1.3 法律法规欠缺

目前我国尚未建立《公园法》，各地地方政府制定的《公园管理办法》也仅仅针对省会城市的公园， 中小城市的公园往往只能由上级主管部门制定内部管理规定，对游客的约束力度不够，没有强制性的法律法规，公园管理缺乏依据。

二、加强开放式公园管理与发展的对策

2.1 转换管理理念，坚持“以人为本”

（1）通过各种形势和方法对旅客进行文明游园的宣传，提高游客文明游园的意识

各级管理部门要及时转变思维，更新观念，坚持以游客为中心，把以人为本的管理理念转化为行动。坚持文明服务，倡导温馨用语，为游客营造良好的亲情氛围，游客是游园活动的主体，要从根本上解决公园管理上的困难， 必须对游人做好文明游园的宣传指导工作，提高游客的环保意识和自身素质。如：制定科学合理的游园管理制度，并在大门入口等显眼位置公示，让游客知道自己在游园时能干什么，不能干什么；通过广播，温馨提示标牌、标语等形式营造浓厚的文明、环保氛围，指导游客文明游园；通过设立文明监督岗、文明劝导员等形式对游客游园过程中的不文明行为进行劝导，影响和带动游客文明游园，促使游客素质的不断提高。站在游客的角度想问题、做事情，采纳来自方方面面的意见、建议，不断改进服务，用自己的行动去化解各种矛盾。

（2）加大治安防范力度，做好不稳定因素的排查工作

建立网络化管理模式，分区管理和区块巡查相结合，充分发挥园林执法人员和行政值班人员机动巡查的执法职能， 以点带面，区块结合，责任落实，任务到人。对于便于人员聚集和举办大型活动的地点、场所，要指定专人管理，增加巡检次数，发现矛盾纠纷要及时妥善处理；同时要注意依靠群众，监督不法之徒的违规行为和破坏活动，一旦发现组织和非法传销人员的不法宣传，要坚决取缔。对易发生矛盾纠纷的场所、工作环节，以及治安防范的重点部位，有针对性地制定出突发事件处置办法，搞好实施演练。

2.2 加强法律法规及各项工作制度建设

公园管理部门要积极向上级争取，尽早出台《公园管理办法》、《游园管理规定》等法规文件，使公园的管理工作有法可依，有章可循。公园管理部门本身要建立和完善各项工作制度，使公园管理人员的行为制度化、规范化，公园的各项工作有章可循，有据可依。建立和完善公园内部监督检查制度，如形成“一周一检查，两周一通报，一月一评比”的工作机制，严格考核奖惩制度，保证各项工作落到实处；

2.3积极探索，大胆创新

如积极探索绿地认养认管模式，动员企业、社会团体、个人参与绿地的养护活动，进一步提高市民的绿化意识和环保观念，形成管理部门、认养单位、志愿者为一体的公园绿地共管模式。

2.4 提高管理者自身的综合素质

公园应努力提高管理者自身的综合素质，加强政治理论学习，强化政策水平，认真领会、贯彻和落实上级部门的各项政策，努力提高管理人员的职业道德水平，增强员工的主人翁责任感和集体主义精神。加强专业知识的学习，努力提高管理人员的工作能力和业务技能，针对管理中存在的困难和薄弱环节，制定科学、合理的对策和措施。

2.5 多渠道取得维护经费