互联网的核心价值模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇互联网的核心价值，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

直到现在，国内还没能出现一个能得到广泛认可的标杆性云平台，大量教育云平_一直处在各自为政的无序建设之中，它们大多仍然属于“信息化云平台”，远远没有“互联”，跟不上互联网时代教育发展变革步伐。多年来，重建设轻应用的问题一直得不到解决，一所学校十几个平台，一个教师几十个账号，已是普遍现象，已然成为中国互联网教育发展改革路上最大的“绊脚石”。

1.网络学习空间走入“社交”误区

国家提出“三通两平台”战略部署后，国内各企业纷纷推出各自的网络学习空间，但大多属于模仿社交类空间建设，弱化了“学习”这一根本属性。整个业界呈现理念落后、技术炫酷、舍本逐末、鱼龙混杂的局面，学习空间远远满足不了互联网时代教育教学的真实需求，从而导致空间利用率很低，大量沦为摆设，这也是互联网教育缺乏核心价值体系的最根本的原因。

2.教育资源平台建设没有突破

在体制内部，多年来耗费了大量时间、精力和资金建设的资源，却因为规划不科学、没有形成合理的长效资源建设机制、重建不重用、重复建设而浪费极大。企业资源也大多跟不上教育需求，没有变革性理念的平台出现，同质化现象很严重，无法与教育教学高效融合，现实中大量国内主流资源型企业也在艰难度日。

3.在线教育陷入误区和困局

互联网时代，教育趋于高度开放共享，尤其是K12阶段，知识体系非常稳定，优质教育资源将逐步走向免费，企业做在线教育本身空间不大。大量企业和创业者匆忙涌入，重复生产一堆“鸡肋”式产品，鲜有突破创新之处，造成了产业误区和虚假繁荣。经过多年努力，普遍遭遇盈利困局，行业前景堪忧。现实中，一些产品甚至诱导、捆绑学生家长强制消费，完全变成了商业化的产品，影响恶劣，实属互联网教育领域之“毒瘤”。

4.教育云平台乱象之根源

（1）理念非常落后。大量平台停留在“技术驱动”和“全员制造”的初级阶段，企业对“互联网+教育”认识远远不够，没有专业理论和核心价值体系做支撑，不懂教育需求，和实际应用脱节，没有真正体现“互联”属性。

（2）顶层设计极弱。各级各类企业和教育部门一哄而上，顶层规划混乱，缺乏行业标准，专业性差，功能交叉，无法解决好“最后一公里应用”问题。

（3）管理服务缺失。大量设施平台缺乏专业管理、粗放式管理，或者只关注技术服务，违背互联网基本精神，行业变革更是无从谈起。

（4）信息孤岛严重。商业模式仍然停留在传统买卖式、封闭式、作坊式建设阶段，导致各平台间信息孤岛从未消除，网络信息资源大爆炸，优质教育智慧被网络淹没，覆盖率很低，又产生了“双重信息孤岛”，危害更大。

构建核心价值体系之基本原则

“优质教育资源最大化覆盖”是互联网教育的“核心目标”，而“最大化”则是有别于“信息化教育”的最本质转变，其中涉及教育体制生态、教育教学理念、科学机制保障、前沿科技支撑等一系列系统性重构和变革；它重在用互联网思维解决中国教育长期以来积累的深层次矛盾和问题，回归教育本真，也是一种全新的教育思维和实践范式。未来，必须下大力气改变浮躁高发、乱象丛生的产业现状，坚决摒弃舍本逐末、华而不实的“技术思维”创新，紧盯“核心目标”，围绕教育云平台进行大力创新和建章立制，构建全方位的核心价值体系，只有这样方能适应未来“互联网+教育”的总体发展改革需求。

1.强化顶层设计

政府规范引导，企业建设运营，统一标准规划：基础核心平台应做到全国统一化部署，高级应用平台应区域性高度统一，信息资源高度整合，逐步消除信息孤岛。

2.互联网思维重构

要从“信息化云平台”跃升到“互联网化云平台”层面，从体制痛点和真实需求出发设计产品，用互联网思维实现传统教育体系、流程、结构、规则、管理等互联网化，打通体制内外，推倒“围墙”，促进全社会教育资源的整合和重构。

3.打造开放生态

企业间绝不能一哄而上、跑马圈地、固步自封，要切实加强产业合作，形成合作共赢、分工明确、优势互补的发展态势，降低各方投入成本，真正打造可持续发展的开放生态。

打造互联网教育的“核心入口”

篇2

C8-4

当前，高职实践教学体系研究主要分为两大方面：一方面是基于教学内容的角度对实践教学体系进行研究；另一方面是从系统构成要素角度来研究实践教学体系的内涵。前者主要有吴雄彪等人在《高职实践教学体系的内涵与质量评价》一文中，把高职院校的实践教学体系归结为，以实验教学为基础，涵盖实训教学和实习教学等内容，将课程设计和毕业教学联系在一起的体系。后者是罗会源、朱求学等学者在《高职实践教学体系构建现状及改革探研》提出的实践教学体系看法，他们主要认为，实践教学是以学生的职业能力U展为目标，其中包含对教师优秀队伍的建立、实践部分的教学设施的建立、实践学科内容的完善以及学生实习基地的建立几方面的内容。本文选择后者，即高职实践教学体系进行研究，并结合互联网的特质，对目前的高职教学体系如何融入互联网提出设想。

一、互联网+高职实践教学的重要性

“互联网+”与高职院校相结合的战略就是以互联网平台为基础，借助于现代科学信息技术，将互联网和社会发展过程中的其他行业结合在一起，在新的领域创造一种新的生态发展体系。高职实践教学是由参与实践教学活动的各要素，包括：实训场地、设备设施、师资、教学内容等相互协调、相互配合，最终实现以理论指导实践，使学生具备一定专业技术和技能，能在生产岗位上把所学理论知识付诸实践、应用自如的教学目的。互联网为实现这一目的提供了更快捷有效的渠道。在互联网+时代，高职实践教学可凭借网络成本低、快捷方便及数字化传播的优势，革新教学思维，转变传统教学模式，改善教学环境，提高学习者学习兴趣，最终实现高职实践教学目标。可见，“互联网+教育”其本质就是互联网和传统教育的结合，但并不是简单的相加，其实质是为有效实施教学和学习活动，师生在网络和技术的支持下，在师生分离状态下实行的一种新型教育形式。在现场实习安排困难或危险性高的专业领域，开发替代性虚拟仿真实训系统；针对教学中难以理解的复杂结构、复杂运动等，利用互联网中的仿真技术，构建教学软件，让互联网为学生提供一个开阔的思考空降，将复杂的知识具体化，直观化。

二、目前实践教学体系存在的问题

实践教学模式的理论基础是行为主义、建构主义和人本主义理论。实践教学只是理论教学的补充，作为理论教学重温、验证的手段，未能形成项目化教学。其次，实践教学内容建设滞后于生产实际，实践教学内容尚未与一线需求有机融合，未能实现实践教学体系与社会发展实时“对话”，严重偏离了以应用能力为主线的高职培养目标。再次，师资队伍主要是高校毕业生为主，较少来源于企事业单位。这类教师具有扎实专业理论知识，但缺乏教学实践、特别是缺乏相关工作及生产实践的经历。缺乏实践教学改革创新的支持，授课模式单一，导致学生知识面窄、缺乏抽象思维和逻辑推理能力，未能达到学生综合岗位素质的培养。最后，此课程在发展中，要进行实践，那么还需要依托于实验室的建立，如果基本的教学条件得不到满足，那么企业协同实训基地的建设就无从谈起。

三、互联网+时代下实践教学体系的构建

互联网时代是一个思维变革的时候，应运而生的大数据平台，碎片化学习，移动交流、社交共享等新概念对原有的实践体系进行充分革新，利用互联网的开放性、创新性、实时性、共享性，构建该课程实践教学体系。

第一，利用互联网开放性，打破师生时空的界限，拓宽兼职教师的授课方式。因兼职教师工作安排以及课程安排冲突，引进企业能工巧匠充实实践教师队伍困难重重。随着互联网技术不断发展，特别是伴随着移动互联网的爆发式增长，时空因素导致的禁锢被打破，人与人之间异地即时信息交流、分工协作已经不存在技术上的障碍，这为采用更为分散、灵活、共享、优化的实践教学模式畅通道路，为建立一支校企双方“人员互兼，职务互聘”的实践教学团队提供有力保障。

第二，利用互联网的创新性，引进仿真项目，开辟实践教学硬件建设新方向。传统的实践教学硬件建设往往着重引进先进的实验或实训设备，但有些设备与实际没法对口衔接，达不到对器材的合理、充分利用，导致一些设备处于闲置状态，学生对其真正使用的少之又少。当下的新兴互联网教育模式，则为实践教学硬件建设提供了新的技术解决方法和手段。实践教学硬件建设方向转变为虚拟仿真实践项目的开发和建设，系统可根据市场需求增加或删除实训模块，与时俱进，追求与快速发展的行业接轨。虚拟仿真系统不但使得学习贴近生产，而且能给学生提供仿真工作环境，培养其职业软实力。

第三，利用互联网的实时性，使得实践内容与专业市场相融合。随着产业经济模式极速更新，行业对专业人才技术的要求也快速变化。实践教学内容除了能满足学生基础知识要求，还需跟上专业市场对每一个人能力、技能要求的脚步。互联网的实时性优势让学校教育中的传统课堂教学发生变化，由教师主导变成社交媒体空间主导，并且全天在线可以分享教学成果的常态课堂。实践教师在行业开发或使用新工艺，可将其录制形成微课堂，并设计对应实践任务，借助互联网和新技术的力量，把校内优秀的资源和校外有利的资源结合在一起，减少传统课堂的讲授时间，让传统课堂教育成为企业实训的缩影，把传统校园管理模式转变成为现代化企业管理模式，着实提升学习者的能力

与潜力。

篇3

[3]CNNIC.微博持续回暖 网民渗透率已达34%[EB/OL].http：//

.cn/i/2016-08-03/doc-ifxunyxy6449780.shtml.

[4].在全国加强和改进青年思想政治教育工作会议上的讲话[N].人民日报，2005-01-19（1）.

篇4

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）03-0022-02

一、“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观现状调查分析

（一）问卷设计说明

社会主义核心价值观的内容涵盖了国家层面、社会层面、公民层面。本调查问卷基于大学生在“互联网+”环境下对社会主义核心价值观的认知和理解设计，旨在发掘影响其践行社会主义核心价值观的影响因素，并根据调查结果对“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观问题提出一些改进和建议。

（二）调查对象和样本说明

本调查对象为吉林省内部分高校学前教育、小学教育、外语、教育技术学等专业的学生，采用问卷方式进行，共回收有效问卷198份。

（三）调查结果汇总分析

我们分别以“学年”“性别”“文理科”“信仰”“政治面貌”“思政课作用”“职业意愿”及回答“社会主义核心价值观内容”的正确度为标准分类汇总。

调查结果显示，互联网在大学生价值观形成、确立和践行的影响权重不容小视，在可以预见的未来，这种影响的作用将越来越大，互联网的开放性和互动性决定了其既是平台又是手段，信息和影响的传导是双向的，因此干预和矫正不当价值观的教育教学活动也必然要借助并围绕互联网展开。在“互联网+”背景下做好核心价值观教育，必须在明确网络对价值观影响作用机制的基础上，正面、积极应对西方价值观和文化思潮带来的冲击；必须将课堂教学、日常行为养成、校内外文化和公益活动、学生部门工作与互联网资源进行融合对接；必须做好中国化研究，调动各种积极因素，大力提升学校思想政治教育工作的吸引力和认同感。

二、“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观的策略

（一）加强互联网与核心价值观的课堂培育践行对接

在《思想道德修养与法律基础》等通识教育课程中，融入互联网舆情意识，增强时效性和针对性。在学生价值观的重要构建期和初步定型期进行积极引导，对不良价值观进行干预矫正。以我院为例，在教学中采用了“标准化+个性化”的教学模式，不仅着眼于社会主义核心价值观的内容讲授，而且更加注重学生的参与和践行。具体做法如下：

（1）在标准化方面，在传统讲授的基础上增设课堂演讲环节，人均2-3分钟，内容为与社会主义核心价值观、时政新闻紧密结合的内容或身边事，并发表对该事件或现象的观点和看法，不仅要让学生有话可说，还要言之有因、言之有物、言之有感、言之有理，提高学生的课堂参与度。

（2）在个性化方面，教师针对学生课堂演讲的内容组织其他学生参与讨论，并有针对性地作出精当点评，以便了解学生所想和三观情况，及时发现并纠正学生的三观偏差。对于偏差比较严重和经历特殊的学生，要在课后会同相关部门的教师、辅导员进行问题跟踪和心理辅导。在传统课堂教学外，根据学生实际情况进行分组，在部分章节设置实践教学和自主学习环节，激发并传递正能量，主动对接正向舆情。

此外，针对不同专业学生对语言和传统文化把握能力和层次不同的现状，设置一些既能体现社会主义核心价值观要求，又让学生熟悉和喜闻乐见，同时立足职业倾向和特点，选修传统文化经典《道德经》和《弟子规》，并在课堂教学中引入互联网教学组讨论有关经典章节，让学生将优秀传统文化与践行社会主义核心价值观有机统一起来。

（二）加强互联网与核心价值观的校园文化建设对接

校园网络文化建设是校园文化建设的重要环节，是高校学生价值观培养的最重要阵地之一，充分利用遍布学生身边的校园网，最大限度弘扬正能量，构建网络和现实、理论与践行的良性互动。可以通过校园网宣传师生文化生活，对校园新闻和重大赛事活动进行报道，对学生的思想和心理困惑在校园网设专区进行答疑解惑，网上链接其他学校的特色文化活动，组织学生在线收看法庭审理，在线同步转播国内主流媒体的重大新闻直播和采访，增强学生的使命感和对进步舆情的关注度，树立正确的人生观、价值观，真正让社会主义核心价值观在学生心中落地生根，要求学生做到线上线下表里如一，用积极和理性的舆论占领校园文化阵地。这一工程需要校领导、主管学生工作的各系书记，学生干事和学生会协助管理，全体师生共同参与和协同努力。

校园精神文化建设是校园文明建设的核心内容。要重视并充分发挥各类文化活动对校园文化建设所起的重要作用，用身边善小而为的小事塑造自身高尚品格，用实际行动践行社会主义核心价值观，促进校园精神文明建设。大学生入学军训即要学习部队优良传统，在军训中体验团结合作的力量。举办趣味运动会、开展班级特色系列活动，融洽同学关系，培养团队协作的精神。经典诵读是我们学习经典、传承经典的一种很好的方式。在诸多活动形式中，仪式和典礼给人留下的印象最深刻，也最震撼，是一种非常有效的校园文化表达方式，各类高校应当予以足够重视。大学的“升旗仪式”就是弘扬爱国主义的绝好时机，当五星红旗冉冉升起，爱国主义情感会在每一个中国人心中油然而生。“入党宣誓”的庄严，让大学生党员爱党爱国、严以修身、廉洁自律，在工作、学习和生活中自觉发挥模范作用。高校的各种“颁奖表彰仪式”让学生感受到榜样的力量，教育工作者通过正面典型的宣传，实现价值观的导入。这些活动和仪式的音视频资料都可以在校园网乃至互联网上传播，可以激发更多大学生学习的热情以及对自身职业的热爱，提高大学生明辨是非的能力，进而坚定正确的政治方向，树立正确的发展观、世界观，内化并践行社会主义核心价值观。

（三）加强互联网与核心价值观的校外日常践行对接

研究“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观问题，需紧紧抓住大学生求知欲强、乐于参与互动这一特点，利用“自媒体”和“互联网+”融媒体平台的快速便捷和大数据汇集优势，对社会现象和身边事件予以关注，形成“舆情互动”。以互联网为载体走出校园，关注社会公德、关注志愿者服务、关注社会公益事业、关注国内外热点，并在关注的基础上实现有序参与和导入内化，形成对自身行为的正向反馈，形成对社会主义核心价值观的正确认知和有效践行，如通过网络和现场参加江城晚报组织的“我为家乡添绿荫”义务植树志愿者活动，网络投票参与“感动中国”和“吉林好人”评选，为“吉林好人”杨晓薇义卖报纸筹集善款，为贫困小学捐赠图书活动，为灾区捐款并与其他学校和社会团体组织志愿者服务，组织学生走进村镇中心小学支教并进行后续的网络教育交流，慰敬老院老人的演出活动，还有“走进福利院”校园公益活动，这将内化核心价值观的“诚信”和“友善”。又如各大传统节日前后组织的文化活动：清明节悼念英雄先烈；祭奠孔子活动；通过网络远程虚拟现实参观历史古迹、博物馆、殉难者纪念馆、九一八纪念馆等爱国主义教育基地。这些活动带动学生深入到传统文化的海洋中汲取营养。通过互联网与其他院校共同组织“汉字书写大赛”和各类竞赛活动，社会各界人士共同参与的“中华经典诵读大赛”，校园文化联谊周，大学生运动会，大学生创业交流平台等，都可以成为核心价值观的培养阵地。

总之，“互联网+”环境下社会主义核心价值观的培养践行，需要政府部门从国家战略高度做好顶层设计，高校学工部门、高校教学部门、学生社团、志愿者联盟、家庭和社区、社会公益组织、第三方文化教育机构、传统媒体和网络新媒体多方通力协作，从学生价值观的培养源头做起，一脉相承、生生不息，最终将核心价值观导入并内化为学生乃至全体公民的生活方式。而只有大学生乃至全体人民奉行社会主义核心价值观形成正面效应时，中国才能真正实现意识形态领域的安全，才能真正拥有清除古今积弊和外来流毒的免疫力。

参考文献：

[1]王晓晖.积极培育和践行社会主义核心价值观[J].求是，2012（23）.

篇5

在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

生产力决定生产关系，当今时代，信息技术不断更迭，互联网、大数据、云计算、工业4.0等技术不断冲击着传统商业模式与商业秩序，也会引发对应的商业规则与竞争秩序的变化。我们所理解的“互联网思维”，是这个时代一种商业思考方式。

1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。

2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。

3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，它只是一种思考角度与方式。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而忽视了对其本质的系统思考。用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，其实也无可厚非。但片面认为这样就是全部，就以点概面了。

5、所谓互联网思维更多针对传统企业而言。90后是互联网的原住民，天然就处在这个时代，受这个时代的熏染，其商业行为习惯也自然具有极强的互联网属性。而大量传统企业是工业时代的产物，所以面临着一个思维转换的问题。

互联网思维1.0

到底怎样理解互联网思维？我在《互联网思维独孤九剑》一书中总结了“独孤九剑”9种思维，包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

用户思维是互联网思维的核心，其它思维都是用户思维在价值链不同层面的延展。互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”（见图1）改造成了互联网时代的“价值环”（见图2）。

“价值环”以用户为中心，战略制定和商业模式设计要以用户为中心，业务开展要以用户为中心，组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。

其中，在业务层面，用户端和供应链端联接起来，形成了一个闭环，将不断地实现价值动态地传递，用户将需求反馈至研发生产，研发生产形成产品或服务再传递到销售端，销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式，将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。

互联网思维2.0

这一年多的时间，在为大量不同行业的传统企业做咨询和培训的过程当中，也逐渐深化了我们对互联网思维的思考。很多传统企业家对互联网思维的认识也发生了奇妙的变化。以万达地产王健林为例，2014年1月份在达沃斯论坛上他说，我觉得互联网思维这个词完全是错误的，这应该是互联网企业为自己贴金的说法，不存在互联网思维。2014年的9月万达电商内部研讨会上，王健林说“所有系统必须要检讨，是否真正具备互联网思维。即使房地产也要有互联网思维”。2015年1月万达集团年会上，王健林再次强调了这个话题，他发言讲到，所有副总裁级别领导干部必须具备互联网思维，否则下课。可见，互联网思维对传统企业拥抱互联网变革的意义。

我们把互联网经济的三个本质概括为：用户中心、数据驱动、生态协同。

提到互联网都会提到小米，为什么小米是一家互联网公司？

小米在我们看来应该是卖手机、电视、消费电子的，为什么大家把它归为互联网公司，而没有把它归结成一家手机公司、电视公司和消费电子公司？在传统商业里面，我们大多数做的是产品售卖的生意，在卖产品。但是在互联网的语境下，我们更多的是在经营用户，这是它们之间的第一个差别。雷军曾经讲过专注、极致、口碑、快，这仅仅讲到了第一点，以用户为中心才可能做到专注、极致、快速、迭代。黎万强强调兜售参与感，让用户参与到产品研发让用户参与到品牌传播，核心还是用户中心。

小米的渠道更多的是放在了互联网化的渠道上。基于互联网去做网络化的直销体系，而没有在传统的渠道做大规模的分销，一旦你把渠道放到了线上，那就意味着是基于数据来驱动的。小米的营销环节，没有在传统媒体投放大规模的广告，而是基于互联网做粉丝经济，做数据化的营销，让营销环节也放到线上，也是基于数据来驱动。小米的论坛就是小米的研发部，在这个平台上收集大量用户反馈的建议、吐槽和不满进行产品研发。小米内部的管理软件也把所有的小米人聚合到了一个平台上。从这个意义上讲，它跟阿里、百度没有太大的区别，因为它的产品本身也是数据化的，手机硬件已经软件化了，变成了智能手机。它的渠道、营销、研发、管理环节都是基于数据来驱动运营的。

传统的手机厂商和电视厂商他们卖产品，卖手机和电视，更多的是一手交钱，一手交货，从厂商的出厂价到终端环节不断地加价，到终端消费者卖出去。小米首先通过去中间化，把产品做到了非常高的性价比，但是同时它也没有仅仅通过卖手机这个产品挣钱，是通过后面的商业模式。原来我们叫做羊毛出在羊身上，互联网时代，我们更多的形容羊毛出在狗身上，是一种交叉补贴的概念。就像我们每个人在百度上搜索一个关键词，百度没有向你收钱，但是有很多广告商给百度投钱，因为要做竞价排名，做广告。360杀毒也没有向我们收钱，还是免费的，有很多人给他交钱。互联网公司更多都是这种交叉补贴的商业模式。

所以我总结了互联网经济三大本质：用户中心、数据驱动、生态协同。对应着三个核心的互联网思维：用户思维、数据思维、生态思维。

篇6

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)10-2435-03

互联网的发展推动了互联网运营商的不断发展和壮大，并使其成为真正的巨型企业，对世界经济发展有着巨大的影响力。因此在对互联网发展现状与典型互联网成功企业的商业模式研究的基础上，通过基于企业核心竞争力的价值网络与企业生态系统分析的方法，深入研究互联网运营商的商业模式，进而把相关分析和结论延伸到其在移动互联网领域的发展中，对企业在互联网时代的竞争有重要的借鉴意义。该文选取了Google和Apple这两个既具有典型互联网代表性又拥有截然不同商业模式的互联网企业作为研究对象，以求通过深入的对比分析，更好的探究互联网商业模式的核心特点。

该文的第一章首先对互联网商业模式的概念进行了剖析，并以此为基础建立了互联网商业模式的范式分析模型；第二章是对Google商业模式的深入分析；第三章对Apple的iphone商业模式进行了分析，并与Google商业模式进行了对比；第四章基于前两张章分析结论对互联网商业模式共有的核心特点进行分析；第五章为该文结论。

1商业模式范式分析模型

1.1商业模式综述

商业模式在当代企业竞争中作用日趋显著，理论界对商业模式的研究也逐渐成为企业管理与市场竞争研究的热点。目前相关研究对商业模式尚未有统一的明确定义，但有一些影响力较大的概念阐述，该文对近年来的主要研究进行了梳理和分析，把其中对商业模式的定义分成体系论、价值论、盈利论和整合论四类。

在体系论中，认为商业模式应包含战略目标、价值主张、收入来源、关键成功因素和核心竞争力这几大要素[1]；在价值论中，商业模式则包含定价模式、收入模式、渠道模式、商业流程模式、基于互联网的商业关系、组织架构以及价值主张这几大要素；盈利论认为商业模式是解决应为顾客提供什么样的价值、应为哪些顾客提供价值、如何为该价值定价、谁应为该价值付费、为提供该价值应该采取什么战略、如何提供该价值、怎样保持优势的一揽子方案[2]；整合论则认为商业模式应包含产品、顾客界面、基础设施管理和财务四大要素。

除此以外，Osterwalder与Pigneur提出商业模式是企业战略在概念上和框架结构上的实现，并为企业过程的实施奠定了基础[3]；欧洲Teleno研发小组提出商业模式时特定的汇集了物流、信息流、资金流的，最终传递给客户增值的商品或服务的业务流程与其核心环节的抽象。

综合上述对商业模式的分析和定义，该文认为：商业模式是企业以满足客户需求，实现客户价值与企业价值的一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统。商业模式包含了企业战略、盈利模式、成本战略、人才战略、内部运营管控，其有效性、价值实现能力和生命周期受到外部相关产业环境、用户需求发展与内部企业核心竞争力的影响。

1.2互联网企业商业模式发展背景

前文分析中可知，企业商业模式的实现必须考虑外部环境、需求发展与内部能力的协调，因此，对互联网典型企业的商业模式分析首先需要对互联网时代环境，经济环境，竞争模式和用户需求发展进行分析，才能从根本上明晰互联网时代商业模式产生的基础和发展方向，为该文构造商业模式分析模型提供依据。

互联网时代社会经济出现了重大变革，可归结到如下几方面：

1）全球一体化：网络信息交互带来的生产的全球化、贸易全球化、金融全球化、消费分工全球化，其本质是信息、物资及人力等各种资源的迁移成本迅速降低，逐渐实现一个扁平的地球。

2）知识革命：互联网促使知识的加速传播，加速了知识的更新速度，使知识爆炸与经济发展直接联接，改变了传统的竞争和发 展模式。

3）错位竞争：企业竞争已不仅是对传统资源占有的竞争，由于信息资源的开放和知识革命，小企业、甚至个人在某种程度上拥有了和大企业竞争的能力。

4）网络经济：与传统经济发展模式相反，网络经济极其重要的特征是边际效益递增，其单产品生产营销成本随着用户规模增长不发生变化甚至快速降低，经济价值则呈几何级数增加。

下面对当今时代和文化发展环境下的用户需求特点进行分析：

1）时代特性：当今时代特性崇尚个性化和多元化，与网络时代的联接的有机性和节点的离散性相契合。

2）矛盾的需求：信息需求的开放性与个人信息的隐私性并重，对主流价值的认同与批判并举，对围墙花园存在的矛盾心理。

3）长尾理论：人们的选择越多，自由就越多；人们选择的成本则越低，自由就越容易。当长尾理论与互联网相结合之后，实现了以最小的选择成本，提供最多的选择机会。由此互联网客户需求中长尾部分的至关重要。

结合上述分析，互联网时代的成功商业模式首先需要适应网络经济特点，理解网络时代用户需求的特点；能够利用互联网，吸引用户，满足用户的个性化需求；能够利用互联网，提升用户价值实现水平，并同时降低实现用户需求的成本。其次，成功的商业模式在独特价值实现的基础上，必须难以模仿。同时，在互联网时代，单纯依靠技术领先和资源优势已无法确保此点，竞争的形式已经从单纯的新产品、新技术及其后的价值链竞争，发展到了价值网络的竞争，价值网络也是扁平化趋势发展的必然选择；建立一个有竞争力的价值网络，对竞争对手来说往往是难以复制的，从而能够较长的保持竞争优势。

1.3商业模式范式分析模型

结合前文的分析思路，该文建立了如图1的商业模式范式分析模型：

图1商业模式范式分析模型

该文建立的分析模型基于研究目标的商业模式的直观现象与内在价值实现，从价值实现和系统体系两个维度进而拓展到内部性、外部性、结构性和整体性4个分析角度，深入互联网商业模式的核心进行分析，进而对其商业模式“范式”分析结论进行评价。

内部性：基于核心竞争力分析方法，研究对象独特的价值创造模式；

外部性：基于价值网络的竞争，与企业生态系统定位实现全价值网络（链）的竞争优势与最优价值实现；

结构性：特有的价值创造模块和资源的独特组织结构，从而实现难以复制性以建立竞争优势；

整体性：实现价值网络建立整体竞争优势，使某个商业模式与企业整体理念与发展策略有机结合。

后面章节中对Google和Apple商业模式分析将基于此模型展开。

2 Google商业模式

2.1商业模式分析

目前Google的核心价值模式是：搜索+信息应用+广告，其关键是让用户的网络应用更多的通过Google实现。

下面将应用商业模式分析模型对Google的商业模式进行分析。

内部性分析：在核心竞争力方面，Google有着具有技术领先的谷歌算法，降低了用户找到真正需要的信息的成本，提供了有效的信息服务。Google品牌是网络开放和网络技术的代名词，用户对Google“不作恶”的企业理念高度认同，从而有着极高的忠诚度。Google始终坚持与用户搜索内容直接相关纯文字广告，同时广告的精确投放不依赖于用户的个人信息，而只依赖于用户输入的搜索关键词，实现了信息开放需求与个人隐私保护的平衡；广告竞价不仅看广告商的出价，也同步考虑其广告每次用户点击带来的盈利，从泛化广告到精准营销，兼顾了顾客与广告商的利益最优化，这也体现了知识产生知识的特点。

外部性分析：Google通过组建联盟和商业收购，打造其庞大的价值网络，外部通过Adwords和Adsense拓展其广告联盟，以android为核心建立手机开放联盟；内部基于明晰的发展思路与战略发展规划，积极收购公司发展所需要的相关企业与专利，为Google打造全方位的用户需求实现能力，奠定了基础。Google通过庞大的用户群、领先的技术以及低成本的服务实现确立了其在价值网络的主导地位和生态系统的优势定位。

结构性分析：Google信息服务从互联网信息开始，逐步拓展到书籍信息、视频信息、社会交往、地图信息等，结构完整、步骤明确的践行这“组织起世界上所有信息”的愿景。从搜索引擎开始，发展到Google地图、Gmail、Youtube，云计算、android、GoogleApps，让用户的全部需求能够通过网络实现。Google在技术层面通过先进的算法和云计算数据中心的支持，让其他竞争者暂时望尘莫及。Google搜索，Google地图，Google Apps，Google云计算，在保持其技术领先性的同时通过信息服务形成的有机的整体，从而确保了 Google在企业生态系统中的优势定位。

整体性分析：从单纯的网络信息搜索，向全面的信息服务发展，提供包括信息、广告、书籍、地图、图片、视频、社交、电邮、办公等；从“点击一下就可以离开”到“欢迎进入星球Google”；所有的服务都整合到Google的网页，用户只需要登录Google就能够迅速的得到所要的服务。随着iGoogle的发展，用户可以按自己的需要打造最舒适的需求获取环境。通过云计算技术把数万至数十万台廉价CPU和硬盘组成服务器，协调全球的服务器成为“一台机器”并行处理计算需求，配合以高速光纤连接和互联网接入、以及廉价的电力和制冷，打造高效的“信息核电厂”，使得Google完成一项运算成本仅为普通公司的十分之一。Google把服务内涵、服务方式、服务提供、技术及支撑通过统一的价值观与理念凝结成一个有机整体，从而形成了难以复制的强大竞争力。

2.2 Google商业模式“范式”分析结论

Google通过“开放”与“不作恶”的理念宣传，顺应了用户在网络时代对信息获取和信息服务提供的期待，从而得到全球众多用户的支持，其价值观为用户所肯定。在最优信息获取服务的基础上，通过应用的不断丰富及网络技术的进步，引导用户需求通过网络远端实现，减少用户对本地硬件软件的依赖，彻底改变现有的互联网商业模式。

基于Google的技术优势构建以Google为核心的价值网络，打造了一个综合信息网络服务平台，借助其价值网络提供全方位功能实现能力，从而确保难以复制的强大竞争力，让用户的所用需求都可以通过Google服务得以实现。

3Apple商业模式

3.1商业模式分析

Apple公司核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%，凭借iphone手机的巨大成功，苹果公司市值在2011年8月10日已超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。因此，该文将主要对iphone的商业模式进行分析研究。

iphone核心价值创造逻辑：终端＋内容＋通信费分成，其关键是培育并掌控独特价值取向的用户群。通过应用商业模式分析模型对其商业模式的分析结果如下。

内部性分析：Apple在美国电子产品市场一直占有相当数量的用户群，其工业设计与审美品位为用户广泛认可，Apple致力于生产工业化时代的艺术性产品的理念使其拥有很高的用户忠诚度。同时Apple作为美国最有价值的品牌之一，其总裁Jobs的个人影响力与个人魅力也起到了重要作用。Apple强大的设计能力、品牌优势、最新技术集成及用户超强体验保证了iphone的强大竞争力。

外部性分析：iphone通过终端供应、内容应用供应及系统平台三位一体，确立其价值网络的整体竞争优势；与运营商合作扩展渠道，进一步完善其价值网络，同时依靠品牌吸引力及App Store模式确保其在价值网络中的主导地位。在美国，Apple能部分掌握手机用户的数据库信息，iPhone使得独立ISP得以绕过运营商提供服务，削弱运营商对服务提供商的控制，直接提升了iphone在价值网络中的地位；其safari浏览器可以使所有的互联网内容搬到iphone上，削弱了运营商对内容提供商的控制；在现有的价值网络和生态系统中，Apple具有极大的控制力，占据了生态优势位。

结构性分析：Apple把原有iTunes成功的应用方式和服务模式移植到iphone上，通过App store持续提供基于iphone的各种应用于服务，因此不断产生新的利润点。从某种意义上看，App store是iTunes的演进和升级。Apple整体品牌吸引力及用户关注度其他终端厂商远远不及，其打造的简约的精英文化品位深入人心，这使得iphone的吸引力进一步提升。因此，iphone通过把产品、服务、应用和文化的有机结合，形成了难以复制的强大竞争力。

整体性分析：iphone出售只是客户价值实现的起点，其后整个价值网络启动，不断实现新的客户价值。Apple的整体战略是构建以MAC电脑为核心的“数字家庭”，通过多元化的产品策略来实现，iphone是iPod的手机化、MAC的移动化，是Apple在特定产业环境下的战略延伸；iphone商业模式的创新不是对Apple整体战略的颠覆，而是其企业长期战略的局部实现方式；事实上，iphone的推出刺激了Mac电脑的增长，光环作用体现了多个业务之间的正反馈。

3.2商业模式“范式”分析结论

Apple从理解用户需求到引导用户需求，从iTunes到App Store，构建了基于互联网的客户小众需求实现的创新模式，开拓了App 2.0时代，有效的降低了成本。终端+服务+应用+丰富周边产品，同时满足了用户品味和个性化两方面的需求，也间接的突破了围墙花园的弱点。苹果通过产品和服务打造的精英文化征服了客户，使得苹果的封闭被用户理解为品位的象征，也让竞争对手难以效仿。

从MAC PC到ipod到iphone到ipad，以核心竞争力为基础构建了Apple主导的价值网络，形成了全面的竞争优势；苹果的商业模式围绕着一个长远的战略形成一个整体，从过去的“数字家庭”逐步扩展到“数字生活”。

4范式对比与解析

而Google和Apple在互联网企业中分别是封闭和开放的代表，也体现了对围墙花园观念的不同理解和实践，通过对Google和Apple的商业模式研究，及在模型应用分析的基础上，本节将对二者折射出的互联网典型商业模式“范式”进行统一分析，相关分析归结到以下几个方面。

1、切入点：必须在用户的网络生活中有合适的切入点，即某种用户需求的最佳实现方式，可以是服务，亦可以是产品从而快速形成巨大的用户规模，如Google的信息搜索，Apple的iphone手机等。

2、独特的价值创造方式：在切入点的基础上，要建立创新的价值创造模式，且其价值实现要兼顾商业价值与社会价值；从而建立为用户所接受的创新的盈利模式，如苹果的App store应用分成，Google的广告竞价。

3、核心竞争力：核心竞争力必须能够在企业所选切人点与价值创造中体现，且具有难以复制性；如Google的搜索技术与信息服务，Apple的工业设计与电子应用。核心竞争力往往是企业文化、品牌、技术、服务等构成的有机整体，能保证企业所用商业模式不易被竞争对手复制。

4、构建价值网络：企业要尽可能的联合第三方伙伴构建自己的价值网络，在扩大竞争优势的同时，扩大切入点维度上的服务广度与深度，以最终包含用户所需全部需求为目标，不断扩展。Google和Apple作为围墙花园的不同理念的代表，其践行的方式也有所不同，Google希望能够成为用户获取全互联网信息服务的唯一途径；Apple则希望能够在花园中满足用户所有的服务需求，并激励用户自给自足。

5结论

该文提出了一种基于商业模式价值实现和系统体系两个维度及内部性、外部性、结构性和整体性4个分析角度的商业模式分析模型。并把模型分析应用到对Google和Apple的主要商业模式分析中，并进一步引申到切入点、价值创造方式、核心竞争力与构建价值网络这四个关键点上，从而为相关企业在互联网的商业模式创新研究提供了可借鉴的经验与启示。

参考文献：

篇7

核心媒体价值凸显

如果未来手机变成了“钥匙+枢纽+遥控器”，那将意味着未来手机媒体不会成为与报纸、杂志并列的媒体，而是高于其他任何媒体的核心媒体。因为，手机互联网可以做到随时随地，手机媒体也会变成一个覆盖面最广、第一时间把信息传递到人们身边的传播介质，价值将非常大。有人将之称为第五个时代。

其实，不少其它行业的权威人士对此也有类似的认知。Omnibus旗下BBDO广告公司的首席执行官安德鲁・罗伯逊(Andrew Robertson)在接受《金融时报》采访中就曾表示，“今后广告客户的方向将是利用无线设备，如手机等。”这无不表明，随着移动通信技术的普及和发展，大众已经逐渐将依赖性转向移动性更强、信息传输更迅捷的移动设备，即手机身上。

基于手机的核心媒体地位，在将来的媒体营销中，手机的营销价值也将远远高于电视、报纸甚至传统互联网，更多的营销模式也将会围绕手机来展开。门户只是用户手机上网的第一需求，手机不仅仅只是复制PC互联网，当它的价值慢慢浮现时，用户体验也会远远超越电脑，这也将带来大量手机应用的产生和流行，而由此所带来的营销价值也将凸显。

但在传媒界，仍然有很多人认为手机和电脑是并列的，但是对3G门户来说，却坚信手机是互联网核心的终端，它能够使所有的信息终端如电脑、ipad、电视机的功能实现，但同时我们也认识到手机的存在并不能取代它们，手机正在操控它们成为跟随您的终端，将所有的个人终端联系在一起，这是手机的价值。

3G门户网刚刚推出炫版2，这是3G门户网向手机用户提供的七个版本中的最大版本，2009年10月份网站用户突破一个亿，可见目前手机媒体具有丰富的掘金蓝海。2009年3G门户GO浏览器，它让手机带给用户的体验首次超越了电脑，比如当你看在球赛的时候，你喜欢的球员进球时，你的手机会发出震动，手机媒体的魅力其实就是由无数创新应用带来的细节变化组成。

理解想象与平台化

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文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）19000603

在信息化与工业化深度融合的背景下，需依托于互联网架构企业运营，实现工业思维向互联网思维的转变。互联网时代，敬畏并大胆拥抱互联网、运用互联网思维创新企业模式是传统企业增强竞争力的必由之路。

1 互联网思维简述

研究视角的不同和语言表述的差异，导致一些企业家和学者对于互联网思维的理解也不尽相同，主流的观点是将互联网思维进行细分，如标签思维、简约思维、流量思维、大数据思维、社会化思维等。而就本文研究对象而言，暂以百度百科定义为准，并是对传统工业化思维相较而言的，因而更加强调作为一种商业革命的思维方式，“互联网思维不仅是一个商业模式，而且是一种全新文化，是一种产业，是一种全新的思考战略角度。”

互联网思维，是指在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的一种思考方式。强调充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新生活和工作。因而，既是理念、价值、精神层面的世界观，也是具有实践性、可操作性、指导意义的方法论。对于传统企业的商业模式创新，要兼顾世界观和方法论，充分发挥互联网思维的力量。

2 传统企业创新商业模式的机遇与挑战

我国经济已经全面进入“新常态”，意味着经济发展从过去的传统粗放转为高效率、低成本和可持续，适应经济新常态，就是要企业保持略平常心态，通过变革和创新，实现产业转型和升级。而互联网产业作为最具潜力的经济引擎，在生产力、创新和消费等方面为国民经济的增长提供了充足动力，不论是从国家宏观经济结构调整或是互联网浪潮的致命冲击来看，运用互联网思维武装企业的运营管理，都是企业迎难而上、追求持久发展的法宝之一。我国经济出现产能过剩、耗能过大、服务业水平不高等问题，运用互联网思维加速企业转型升级意义重大。国家也已意识到这一点，“互联网+”正逐步纳入国家战略行动计划，运用新一代信息技术与现代制造业、生产产业等融合创新，是传统产业打造新的产业增长点、增强企业竞争力的必然。

根据中国电子商务研究中心，2014年，中国电子商务市场交易规模达到13.4万亿元，同2010年的4.5万亿元相比，翻了三倍多，发展态势十分强劲，并预测，2015年电子商务市场交易规模将达到18万亿元。而根据中国互联网信息中心数据显示，2014年12月，我国网民规模达6.49亿，网络购物用户规模达3.61亿，占到总网名人数的55.7%。随着4G网络的普及，网络消费群将不断扩大，生产者和消费者的话语权得到扭转，消费者的话语权将更加牢固。消费者需求更加个性化、具体化，而传统工业的标准化、规模化生产逐渐受到挑战，因而，未来商业发展的盈利点将落在如何让用户定制产品和服务，以提供个性化服务。

智能终端、云技术和宽带网络，这三项关键技术形成了互联网与传统产业融合的基础，加速了产业互联网时代的到来，这些技术正被广泛应用和完善着，技术应用更加低成本、成熟、完备，将进一步全面渗透到传统企业，推动其改造升级，进而争取竞争优势。

3 运用互联网思维，提升传统企业竞争力

3.1 重视互联网思维的技术基础：信息科技

新兴的信息技术极大地改变着生产生活方式，带来了资源整合、商业模式和创业模式的全方位变革。社交媒体、移动互联网、物联网、大数据、云计算等众多力量交织在一起，彼此交汇、相互影响，重塑着未来商业格局。互联网开始向产品研发和制造业等领域全方位渗透，如“用户参与的研发、众包模式的研发、众筹模式的生产等”。

互联网平台、搜索引擎、云计算等互联网技术的应用，正是在不断挖掘数据思维、流量思维所发挥的巨大市场价值，这也要求传统企业喊出创新商业模式口号的同时，将基础的技术应用落到实处。重视技术应用，培养专业技术人员，形成一套完备的符合自身发展需要的互联网技术，是运用互联网思维的基础也是最为关键的一步。以“大数据技术”为例，数据资产愈将被称作企业的核心竞争力，掌握了大数据某种程度上掌握了用户资源。因而，传统企业中的管理者、员工都要意识到数据的重要性，形成强烈的数据思维，提高对数据的应用、分析能力，将信息进行高效能运用和转化，发挥其经济价值。

3.2 坚持互联网思维的核心理念：顾客导向

以顾客（用户）为导向是对重视顾客实际需求并提供超出产品本身优质服务的一种经营理念，强调无视竞争者的存在，因而是对竞争者导向的一种挑战和创新。以顾客导向为核心，要求企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业出发点，尤其关注顾客的消费能力、消费行为等，重视产品开发和营销手段的创新，进而动态的适应顾客需求。顾客主权、顾客经营、以顾客为中心、重视顾客体验是顾客导向所包含的四层内涵。顾客导向也被称作市场营销的最高境界。顾客主权的重构，赋予了消费者极大的主动性，要求传统企业改变以往因自身信息资源优势而忽视消费者的居高心态，适应信息越来越对称的互联网时代，主动邀请顾客参与到产品的价值链创造中。经营顾客既是一种理念、也是一种策略和方法。学会经营顾客，同时将“顾客需要什么”放到首位，追求长期的顾客满意、客户关系。

未来学家阿尔文?托夫勒在《未来的冲击》中阐述，体验经济将逐渐成为继农业经济、制造业经济和服务经济滞后的一种经济形态，人们会创造越来越多跟体验有关的经济活动，企业将靠提供体验服务取胜。传统企业的产品要转变思维，在质量保障的前提下，挖掘顾客体验，运用新媒体等手段，增强双方互动，重视实际体验者的反馈并予以改进，拉近与顾客的距离，更好地获得顾客的认可。

3.3 领悟互联网思维的精髓原则：减法原则

有企业教练这样描述，“无限地满足客户的需求，你的公司就会破产，只需要满足客户的核心需求。”尽量满足用户的多方面需求，大而全，还是试图做到小而精，满足用户核心需求，这是需要传统企业慎重考虑的。互联网思维讲究专注思维，将产品做到极致，超出用户预期，而传统企业强调规模经济、范围经济，因而，在看到利益诱惑的同时，传统企业要意识到产品线太多，缺乏聚焦点的弊端，重点发力将更加精准、优质。

未来的竞争忧虑意识应当是“快鱼吃慢鱼”，而非“大鱼吃小鱼”，速度与效率变得格外重要，而减法原则是增快速度、增强效率的重要方法之一。“传统企业要不断减掉一切与最终用户直接沟通的障碍，减掉层层加价的中间渠道，减掉组织多余的架构层级，减掉一切可以外部化的低效的外部交易，减掉核心能力之外所有欲望与冲动”因而，减法不只是做产品线的减法，也是渠道的减法，组织结构的减法。减法不但能降低产品成本，还能提高企业效率，占据速度优势。

减法原则同样适用于产品功能的减法，这也是简约思维的体现。不少传统传统企业为了迎合更多用户的需求，设计功能繁琐的产品，希望通过功能齐全的特性吸引客户。当然这不是对功能多、实用性强的产品的否定，而是要更加突出产品核心使用价值，使产品更加简约、明了。产品细分原则也是同样的道理，用户需求的差异性促使市场细分的出现，因而要充分考虑影响市场细分的各方面要素，有针对性、准确地提供所需产品和服务，如果采用一刀切，集多种产品性能为一身，将产品堆到客户面前，任其选择，必将流失大量用户。

3.4 遵循互联网思维的发展路径：战略转型

现代管理学之父，彼得?德鲁克认为，当今企业之间的战争，不是产品的竞争，而是商业模式之间的竞争。对于传统企业而言，重构固有的商业模式更像是一种企业变革，十分不愿轻易碰触，而在互联网时代，这种变革关乎到企业的生存与发展，重构成为必须，运用互联网思维指导企业进行商业模式变革成为突破口和当务之急。传统企业运用互联网思维的最终目的是通过创新商业模式，跟上互联网时代的步伐，增强竞争力，最终实现战略转型，从而夺取往昔的优势地位。

运用互联网思维进行商业模式变革是传统企业突破重围，开拓蓝海空间的一种战略，并且是一项系统而庞大的工程。任何一个商业模式都要具备客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。商业模式的创新根据变革程度分为微创新商业模式、完善性原有企业模式创新，改良性商业模式创新、颠覆式商业模式创新、再次商业模式创业，五条路径要根据企业创新的风险和企业变革压力的大小而定。客户价值体现了企业对用户价值的选择，个性化服务逐渐受到重视，在快速反应用户变化的同时，还要能够为潜在客户提供独特的价值；不同的企业盈利模式不尽相同，均建立在明确而清晰的定位基础上；企业资源和能力是企业利润来源的保障，可通过建立品牌、控制价值链等方法建立，有学者将业务系统的构建、自由现金流结构的构建纳入商业模式中。360董事长周鸿?t认为，再复杂的商业模式最后回归到基础，它解决什么问题、做什么用的、为什么有用？能够将这几个问题回答清楚是成功的起点。也就是说，商业模式的基础是产品，核心是用户，而商业模式的竞争已不再是单一产品、渠道、营销、供应链等某些环节的竞争，而是系统的竞争。

有学者将目前比较普遍的商业模式做了归类：

“工具/内容+社区+电商模式”，这一模式是通过工具属性、社交功能吸引客户，进而建立社区，并逐步嫁接到电商业务，如微信的滴滴打车，妈妈帮等。“长尾型商业模式”，未来更加强调将更多商品卖出去，而非几样商品卖出很多，核心是“多样少量”，对于传统的零售业和出版业具有启发性。“平台型商业模式”，是指通过平台快度汇聚资源，满足顾客在互联网时代的个性化需求。如百度、阿里巴巴、腾讯通过建立搜索、电商、社交建立了强大的产业生态，使企业竞争转向平台的竞争，生态圈之间的竞争。“免费等行业模式”，被称作一种可以统摄未来市场，也可挤垮当前市场的商业模式，也是免费思维的具体应用。免费品尝、免费兑换物品等，既是一种营销方式，也正形成一种强悍的商业模式。“O2O模式”，一种突破线上和线下界限，实现两者深度融合的模式，是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维创建的模式，目前家居馆已经实现，图书市场正在探索中。另外还包括“跨界与融合模式”、教育产业掀起的“线下走向线上模式”等，不同的传统企业要根据企业自身特色和优势，摸索合适的发展模式，以上这些已经被实践了的模式也成为传统企业提供了可供参考和借鉴的战略转型路径。

篇9

在当前的市场经济背景下，营销的好坏直接关系到企业的存亡，无论是大中型企业还是小微企业，甚至是个体户，只有将自身的产品营销出去才能获得长足的发展。就小微企业而言，竞争力明显弱于大中型企业，网络营销的出现为小微企业的营销带来了转机，但是由于受到自身意识以及资金、技术等问题的限制，小微企业的网络营销仍然明显滞后于大中型企业。随着“互联网+”战略的提出，使得小微企业的网络营销呈现出新的发展趋势，为小微企业做大做强提供了新的机遇和挑战。各小微企业要充分把握住这一次机会，结合“互联网+”的核心营销理念，主动调整网络营销策略，为做大做强打下坚实的基础。

一、小微企业的定义

中国首席经济学家郎咸平教授曾经指出小微企业主要是指微型企业、小型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业，在有的文件中也指出小微企业主要是指小型微型企业或者小型微利企业。2013年1月开始实施的《中华人民共和国中小企业促进法》中根据企业的行业类别员工总数、资产总额、销售利润等对小微企业进行了明确的划分，如表1-1所示。当前，我国的小微企业占我国企业总数的80%以上，解决了大量的社会就业问题，受到了社会各界和政府部门的广泛关注，但是管理不规范、竞争力薄弱、营销技巧缺失、融资困难等问题依然成为制约小微企业发展的阻碍。

二、“互联网+”时代核心营销理念

(一)“互联网+”时代营销的核心是价值观营销。每个企业都有不同的价值定位，产品就是企业价值观的综合体现，营销方法则是企业价值观的实现系统，只有赢取众多志同道合的客户，企业才能在激烈的市场竞争中继续运作，这也是“互联网+”时代营销的基本逻辑。在传统的营销体系中，企业对于消费者的定位大多都是高消费、高学历以及高素质，而在“互联网+”时代，价值观则成为企业营销的关键，收入、学历及素质的高低并不会过多的影响消费者的购买欲望，只要有鲜明的价值观就会有一批忠实的粉丝，消费者借钱也会购买产品，相反的如果没有鲜明的价值观，企业就不会有忠实的消费者粉丝，客户就不会喜欢企业背后的价值观，有钱也不会购买产品。因此在“互联网+”时代营销的核心就是价值观营销。

(二)“互联网+”时代营销的关键是消费者的信任。在“互联网+”时代，产品五花八门，宣传途径多种多样，品牌宣传效应越来越低，客户的忠诚度也越来越低，客户的信任和忠诚成为一种非常稀缺的资源，取得消费者信任的成本也越来越高。传统的网络营销中，免费大行其道，很多企业都以免费作为博取大家眼球的重要手段，但是在“互联网+”的新时代，仅靠吸引大家的注意力无法取得品牌建设的成功。品牌的成功关键还在于消费者的信任和信心，这将直接影响到企业的网络口碑和长远发展，取得消费者的信任之后消费者就会自然而然的成为品牌的代言者，为企业无偿进行宣传和推广。

三、“互联网+”时代小微企业的网络营销策略

(一)强化小微企业的网络营销意识。“互联网+”营销不是传统的营销，而是借助于现有的网络营销平全颠覆传统的价值需求和价值创造技术的营销方式。因此，小微企业要想在“互联网+”背景下要取得网络营销的成功，首要的就是要树立网络营销意识，离开网络营销，“互联网+”营销也不能成为现实。小微企业的管理层和工作人员要主动强化自身网络营销意识，要意识到网络营销对于企业发展的重要性和机遇，要加大对网络推广和网站建设方面的投资，聘请专人优化网站，优化产品，这样做的效果往往好于广告投入效益。

(二)注重客户的维护与互动，提高产品的评价。在“互联网+”时代，取得客户的信任成为营销取得成功的关键，加强与客户的互动，主动维护与客户的关系，用事实说服客户，不断提高客户对于产品的评价成为重要的网络营销手段。因此，小微企业在网络营销的过程中，要充分借助互联网平台，定期与客户进行联系，主动回访客户或者回馈客户，取得客户的好感和信任。

(三)明确客户群体和价值定位，创新营销策略。小微企业要取得长远的发展，至关重要的就是要明确自身的价值定位，不能随波逐流，盲目追随市场。在网络营销上，小微企业要结合自身特色和价值定位进行网站建设和网络推广，在网站上要对企业的文化、价值理念、规模大小、成长历程等进行简述，对于企业的产品要以图片、文字、视频等信息进行描述和展示，要充分展现企业的营销理念和经营宗旨。

(四)创新网络营销方式，确保网络营销效果。很多小微企业片面地认为网络营销就是简单的优化搜索引擎，或者通过聊天软件与客户进行交流，没有意识到在“互联网+”时代的网络营销还应该包括网络宣传、资源整合、网络调研等，不能适应“互联网+”时代对于网络营销的要求。因此，小微企业要不断创新营销方式，要充分借助互联网平台和信息技术优势，利用微博、微信、论坛、博客、qq、邮箱、网站链接等方式，拓宽营销渠道和范围，保障网络营销的宣传和推广取得良好的效果。

四、结语

总之，在“互联网+”时代下，小微企业要主动调整网络营销策略，以鲜明的价值定位，优质的产品和服务，以及多样化的营销方式取得新时代网络营销革命的胜利。

篇10

指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润。

通俗来说，盈利模式就是企业赚钱的渠道。有效的盈利模式分析有利于企业从既有的单一赚取利润的思维定式中解脱出来，寻求更为多元的利润来源方案。那么互联网产品在进行盈利模式设计时首要考虑的是什么呢？是用户、是顾客。互联网产品盈利模式设计的首要原则就是“以用户为导向，以利润为中心”。

当今社会正在倡导“互联网+”思维，其首要思维就是用户思维，只有牢牢抓住用户心理，解决用户痛点，从而为用户创造价值的产品才是好产品。因此，互联网产品盈利模式设计应以用户价值为核心，并需要在市场细分和客户偏好分析的基础上，通过有效的定位来抓住高利润的客户群，实现稳定盈利。

Adrian J.Slywtzky盈利模式设计要素

目前，关于互联网产品的盈利模式设计在学术研究上没有达成一致性的结论，各家众说纷纭，笔者最为认可的是Adrian J.Slywtzky提出的从盈利模式设计要素角度进行的分析方法。其遵循“以用户为导向，以利润为中心”的原则，将盈利模式设计要素概述为：业务范围、客户选择、价值获取、战略控制。

笔者认为此四要素环环相扣，紧密相连，如产品的业务范围是一开始就确定的，但后期的优化调整应该适应于核心客户的需求、价值获取途径、以及企业的战略控制；客户选择决定了价值获取的方式，价值获取方式必须与客户的特点相适应，而客户的选择又取决于业务范围；战略控制是由客户选择和价值获取来决定的，而战略控制又在一定程度上决定了业务范围的未来发展。

盈利模式设计要素

网易云音乐盈利模式分析

网易云音乐是一款互联网音乐产品，以歌曲个性化推荐、歌单、独家自制DJ节目、音乐社区分享和音乐指纹为核心功能，主打发现“好音乐”和分享“好音乐”。其对用户来说，主要是让寻找自己喜欢的音乐变得简单，让分享喜欢的音乐变成一种享受。

网易云音乐是2013年4月23日正式的，赶了互联网音乐产品的“晚集”，在QQ音乐、酷狗、酷我等早期音乐产品几乎垄断的格局下，它依旧能实现快速增长，在2015年7月用户数量过亿，到2016年7月用户数量突破2亿，这足以说明其是一款好产品。

网易云音乐

接下来我们将从盈利设计要素的角度分析网易云音乐这款优秀的互联网音乐产品的盈利模式。

网易云音乐盈利模式分析

网易音乐人

网易云音乐从一开始就定义为互联网音乐产品，其核心价值在于为用户提供优质音乐聆听与分享的解决方案，业务范围也就此锁定在了音乐及相关产品和服务上。

在客户选择方面，年轻一代才有在互联网听音乐的习惯，也才有对音乐质量的追求。中老年人一是没有在互联网听音乐的习惯，这一习惯也很难培养；二是中老年人对音乐质量的识别度不高，对音乐质量没有太多要求。客户选择为年轻人，这个在业务范围锁定为互联网音乐就相应确定了的。

再来就是价值获取，这一点和盈利是直接相关的，网易云音乐是在社会倡导保护知识产权、人们的版权意识萌芽的时机下诞生的，年轻人听优质音乐的需要就势必衍生出购买正版优质音乐的需求，因此网易云音乐选择的核心盈利模式是销售音乐数据和提供免费下载付费音乐的增值服务。