品牌营销中存在的问题模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇品牌营销中存在的问题，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

随着经济全球化和一体化商业大潮的涌动,动漫产业已成为人们竞相争取的领域,并且已形成美、日、韩三足鼎立的局面。美国是当今世界上最大的动画生产和动漫产品输出国,文化产业在其国内产业结构中仅次于军事工业,位居全国第二。日本是仅次于美国的第二大动漫生产国,日本电视动画在全球份额的60%,占中国电视动画份额的 70%,占欧洲份额的 80%以上,包括动漫业在内的文化产业成为仅次于旅游业的第二大支柱产业。

韩国政府十分重视动漫产业,在政策和财政上给予动漫产业很大的支持,使韩国在短短 10 多年内一跃而成为第三大动漫产业国。

随着改革开放的逐渐深入,我国各界对动漫产业越来越重视,并努力发展动漫产业。但是,我国的现状是处在动漫产业的初级阶段,动漫产业的发展必定存在一些问题,首要问题就是动漫品牌,为了动漫产业能更好更快发展,我们必须对相应的问题进行分析并尽力解决。

一、我国动漫品牌发展中存在的问题

1.企业缺乏品牌建设意识。在我国动漫产业发展的过程中,一直存在着缺乏品牌意识的问题。我国一直存在着一个不可否认的事实:我国是一个动漫品牌弱国。我国的动漫产业起步比较晚,所以当美国、日本拥有自己众多动漫品牌并且从中大量获利的时候,我国的动漫产业才刚刚开始。我国人民对动漫的认识存在偏差,很少有人会认真对待动漫,更不用说是把它当作是一个可以拉动经济发展,提高国民生产总值的产业,大家一致认为动漫就是用来娱乐小孩子的,更不会去关心动漫品牌。

在国内,消费者普遍不关心国产动漫。在这样一个大环境的影响下,动漫的创作者和制作者就没有创作的积极性,也不会有来自企业生存的压力,因为作为有政府资金支持的国营单位,每年只要能完成上级部门交给他们的任务,就可以“高枕无忧”了,在没有压力没有竞争的状况下,动漫工作人员和企业也不会关心动漫品牌,这样整个国家就处在动漫意识淡薄的环境中,必然无法打造出优秀的动漫品牌。

2.专业技术人才缺乏,原创力弱。由于动漫专业技术人才短缺,造成动漫原创力薄弱。我国多数动漫产品模仿他国,这样相当于别国的“代工”,必然无法形成自己的动漫品牌,也就无从谈起动漫品牌的传播与增值了。我国在动漫制作技术方面和日、美、韩相比明显落后很多,我国在制作方面是粗制滥造的,动漫形象不新颖无法吸引眼球,技术应用不熟练,生产研发不协调,造成这种结果是因为企业对动漫专业人员不够重视,使得技术人员对动漫产业失去兴趣,不愿再去学习动漫技术。我国动漫产业缺乏创意,剧情陈旧,说教性强,动画片题材大多来自于神话、民间故事等,时间一长就失去了吸引力,不能引起多数人的情感共鸣。而这是因为我国动漫业出现“脑体倒挂”现象,严重破坏了动漫创作人员的积极性,另一方面我国动画创作者创意枯竭,思维僵化也是导致我国动漫发展滞后的原因之一。可见,国产动漫在编剧环节还是非常薄弱的。同时,动漫游戏产业人才存在结构性矛盾,一方面缺乏急需原创性人才和经营管理人才,另一方面还有相当部分动漫专业毕业生找不到合适的工作,并存在高级人才引不进或留不住的情况。人才缺乏严重制约了动漫作品的原创开发和市场开拓,无法创建自己的动漫品牌,并将动漫品牌进行拓展,影响了动漫产业的进一步发展,成为制约中国动漫产业发展的重要因素。

3.动漫观念狭隘。我国的动漫观念十分狭隘,认为动漫就是给小朋友看的。关于观念方面中国动漫产业也一直在探索,从十多年前的《哪吒闹海》到近年的《蓝猫》到最近的《喜羊羊与灰太狼》。中国娱乐事业其实一直在突破,但是思维却未能达到转变的高度。

当然这种狭隘的认识,是因为动漫企业本身生产出来的作品太单一化,使得大众产生这种狭隘观念。首先,题材方面太过吃老本,像《哪吒闹海》就是照抄老祖宗的东西。第二,形式太过硬板,比如《蓝猫》,整个是一部说教动漫,因此对象也只能是幼儿,为什么是幼儿?要知道年纪大点的少年是不喜欢说教的。他们喜欢的是思考然后感悟到道理和自动学到知识的乐趣,太注重说教了岂不和上课一样,为什么我还要看动画片呢?第三,太偏于娱乐性,缺乏教育意义和民族特色。引用华东师范教授、资深动漫事业研究者聂欣茹的话来看《喜羊羊与灰太狼》,他说:“《喜羊羊与灰太狼》其实在这方面是有所缺失的,虽然在票房上取得了成功,但它的教育功能不明显,制作上一切从简,也没有任何民族风格。

动漫企业长期的这种做法,使得动漫无法满足人们的需求,从而使得大众对国产动漫失去信心。这样必然无法形成独特的动漫品牌,品牌无法创建,后续许多的工作就无法顺利进行。如果我们不对这种狭隘观念进行修正,就无法开拓成人市场,这样国产动漫将会停滞不前。

4.衍生品开发不足,产业链出现断裂。国内动漫市场规模巨大,但是国产动漫市场却十分有限。出现这一状况的原因是动漫衍生产品多,国产动漫品牌少;动漫园区多,原创作品少,国产动漫原创作品不受人们喜爱。长期以来,国内市场基本被日美韩等垄断,经济损失十分严重。动画衍生产品的 80%以上的市场价值流向美、日动画形象,仅《变形金刚》一部动画片的衍生产品就从中国赚取了 50 亿元人民币。

在国外,动漫生产—播出—衍生产品开发—收益—再生产,是一个完整的产业链循环。正是这条产业链弥补了动漫产业投资大,回报慢的缺点,从而将漫画、动画、游戏三者紧密结合。先漫后动,投资模式灵活,风险小,又能较大程度控制终端。反观中国,衍生品不足,盈利极少,造成企业“只见投入,不见产出”。国产动画片制作成本一般达到 1 万元 / 分钟左右,但电视台收购价一般在几百元到千元左右,有的甚至是免费播出,企业靠播出收入无法收回投资。国产动漫品牌创建十分艰难,品牌增值更是难上加难,这样必然无法大幅度扩张,造成产业链不连贯,不能进行正常循环。而我国动漫产业链衍生品这个环节上的动漫衍生品却是十分的少,使得产业链更是难以衔接,缺乏赢利模式,尚未进入可持续发展的阶段。

5. 企业对动漫品牌的传播不广泛。动漫品牌的传播也是十分重要的,动漫作品在完成内部制作以后,接下来要做的就是进行品牌传播。然而在品牌传播之前,动漫企业往往存在着以下两种先天的不足,以至导致了动漫品牌的传播不顺。第一种是品牌意识淡薄,只是为了生产而制作动漫作品,没有商品化意识,他们认为只需要把动画片生产出来就行了,或者是拿到国外的动漫展上得个奖,就将作品束之高阁了,完全不会考虑到市场效益,他们 不会考虑到动画片生产出来后如何去传播,如何去打造品牌,完全忽视了电视台、网络、报刊杂志等传播媒介,这样势必造成动漫作品有量无市的尴尬局面。第二种是“心有余而力不足”,企业有长远的规划,但是企业没有扎实的基本功,没有优秀的动漫人才,如果一部动漫产品人物形象设计没有吸引力,故事情节不精彩,制作技术不精细的话,那么其产品是没有强硬的生命力的,因为只有动漫形象在受众心里有了深刻的印象,其品牌才可能被人们牢牢记住。因为如果品牌发展不顺畅的话,那么后续的品牌传播工作就无从谈起了。

二、我国动漫品牌发展相关对策

1.加强动漫品牌意识。动漫产业中,动漫品牌是动漫产业的价值增长点。通过创建的动漫品牌来扩大动漫衍生产品涉及的市场类型,使其品牌不断增值。

可以说原创动漫作品是其产业链的基础,而动漫品牌是其市场开发的引擎。

动漫品牌是十分重要的,而我们整个国家长期处在一个动漫品牌意识十分淡薄的环境里,因此,我们必须加强整个民族的品牌意识。一个国家要想发展动漫产业,打造动漫品牌,最主要的就是开发和拓展培育动漫品牌的平台。

我们需要这样一个平台,同时我们需要借鉴日本和美国在动漫产业取得极大成功的经验。

目前我国与美、日、韩等动漫产业强国的最大差距在于,我国动漫产业还没有着名的品牌和明星,通常人们能记住的动漫品牌都来自美国或者日本。对于这一现象,我国动漫企业必须培育出自己的动漫明星,该动漫明星应具有民族特色,这就是一个创建品牌的平台,先让人们喜欢上动漫明星,在此基础上创建自己的品牌。

这个动漫明星与别国的动漫明星相比,它是独特的。有它鲜明的性格,易被人们喜爱,这样才能以它为形象创建品牌,人们才能更容易接受该品牌,也才能逐渐加深人们的意识,由此才能更多的获利,大家也才能明白动漫品牌的重要性,品牌意识也才能加强。

2.动漫人才培养多样化,动漫作品原创化。动漫人才短缺成为我国动漫产业发展的制约因素,因此,培养大批合格的动漫人才成为发展动漫产业的关键,动漫人才培养模式不可能是单一的。完善动漫人才培养机制,摸索新型的培养模式,成为动漫产业发展趋势之一。随着科学技术的进步和多元的人才需求,动漫人才的培养模式将呈现出多样化的趋势。总体来说,依托当地高校,实现“校企合作”是培养动漫人才的重要途径。另外,一些动漫企业也要有专门的动漫人才培训课程。

原创是动漫产业的生命,也是实现、维持和加快动漫产业发展的根本。“不具有原创和创新精神的动漫内容,即使拥有领先的技术和有效的市场运作,动漫产品也不具有生命力。”近年来,我国原创动漫有所突破,数量和质量都有明显的提升。一些地方也利用自身文化打造出颇具地域色彩的作品。从我国动漫产业存在的问题和发展趋势来看,核心将在能否充分利用自身优秀的文化资源创作出更多的原创精品,形成具有民族特色的动漫品牌,这是我国动漫产业能够持续健康发展的基本要求。

3.培养本土动漫明星,为动漫产业积聚人气。动漫产业的本质是“影响力经济”,动漫企业运作的成功很大程度上取决于卡通形象能够多大范围的影响受众。因此,优秀卡通形象的制作是卡通产业的关键成功要素,而优秀卡通形象传递的信息应该兼具情感交流与价值认同的功能,并且还要能够满足与个性化发展相关的需求。如果在动画造型的初期就确立适应玩具市场需要的动画造型,将为以后的延伸产品的市场赢利打下比较扎实的基础。不是说形象好就会受到人们的喜欢,如唐老鸭形象不好但是人们却十分喜欢他。针对这点我们应该培育出具有民族特色的动漫明星,为动漫产业积聚人气,并且纠正人们对动漫只适合小孩子的认识偏差,从而使得我国对动漫产业的狭隘观念得到纠正。

培育具有民族特色的动漫明星,这样的动漫形象会十分独特,才会引起人们的兴趣。人们感兴趣才会关注它,这样才会为动漫产业增加人气。

4.开发具有中国特色的动漫衍生品。动漫衍生品的内涵实在太广,例如一个动漫形象得到了肯定,而因这个动漫形象所衍生的东西就可以天马行空了,近期有一部很热门的国产动漫《我叫MT》,就是一些资深玩家根据国人在游玩《魔兽世界》这套着名网络游戏中的体验和一些国人游戏的特点,通过简朴的画风,展现玩家风采和人性问题的作品。

因为这部作品导致了《魔兽世界》中国大陆服务器和台湾服务器用户的突发增长。《我叫 MT》这个系列展现了中国社会的一些风气,以及中国人不断向前的冲劲,而且具有娱乐性。虽然是以外国的游戏文化为背景,但正因如此,也就更能向国外市场发展并展现这种具中国特色的动漫形象。动漫衍生品在美日两国是极其成功的,而我国动漫衍生品好多时候引不起消费者的兴趣,因此我们可以在动漫衍生品的开发过程中加入民族元素,使它具有民族特色,这样它才是新奇的,大家没见过的,才能吸引消费者消费。通过衍生品的不断增多,使得品牌大幅度向外扩张,形成一条产业链条,扩大品牌影响力,使品牌价值得到提升。

5.动漫企业应从自身出发,注重对品牌的保护和传播。动漫企业应该从自身出发,来保护动漫品牌。现在盗版越来越严重,使得动漫品牌受到损害,企业应该针对这种情况展开措施解决问题。首先,就是尽量降低成本,提高产出效率。我国动漫产业的发展应该走日本的以量取胜的路子,就是为了应付这种侵权的一个手段。薄利多销,多部作品大量一起推向市场,快速占领市场,价格不要太高,减少盗版商的生存空间。

其次,打击盗版其实应该多从自身找解决方法,第一个就是创作的作品要实际,第二就是媒体间的效率与合作,第三就是要给终端生产商利润空间,甚至要有利用后期衍生产品来回收资本作为手段的概念,因为这是一条产业链,要有利益互补的概念。最后是提高技术门槛。技术门槛提高了,盗版商即使要生产也要相应提高成本,保密性做得好,正版就能争取时间首先占据市场。

中国动漫品牌的构建,必须依赖于具有绝对垄断力和控制力的传输渠道与平台,来实现其自身的品牌价值和产业价值。我们可以清晰地看到一幅制约动漫品牌自由生长的画面,那就是渠道的瓶颈。媒体不仅仅要做传统意义上的宣传者,更要站在历史的高度承担起提升动漫影响力、扩大动漫品牌张力的光荣使命;媒体不仅仅要展现动漫卖场的全部功能,更要表现出从策划、包装、互动、营销,以及传播平台线下的衍生产品开发与推广的极大热情。总之,要使媒体融入动漫品牌之中,而不是作为旁观者存在,我们应该与媒体沟通,争取与他们形成合作伙伴关系,将媒体拉进这个产业之中,这样媒体才愿意配合我们,为我们的品牌做宣传,也才能更好地起到媒体的传输渠道与平台的作用。

三、结语

动漫品牌在动漫产业中至关重要,动漫品牌经营战略能够给动漫企业带来额外资产,容易被消费者所认同。动漫产业要振兴,就要进行市场的积累、品牌的积累、团队与资金的积累以及品牌营销经验的积累。在当前出台系列扶持政策的导向下,我们要做到用创意塑造品牌,用品牌推动产业化发展,用品牌营销开拓市场,不断增强品牌的竞争力。相信不久的将来在参与国际市场竞争中,我国动漫产业一定会真正地树立起自己的动漫品牌,并迅速提升在动漫领域的市场占有率,争取成为未来的动漫大国。

参考文献:

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9.李子臣,李薇.火爆动漫————动漫的发展现状及社会心理需求分析[J].社会,2003(3)

10.王君仪.中国动漫产业的发展困境[J].广电视听,2009(3)

篇2

在全球化、市场化的经济环境下，对外贸易迅猛发展，其交易额逐渐增多，但自加入WTO后，我国对外贸易发展困难重重，由于我国商品具有低附加值、低成本、低利润的特点，因此，极易造成贸易摩擦，而外国商品具有较强的品牌优势。为了促进我国外贸企业发展，急需打造中国品牌，本文结合我国对外贸易中品牌营销存在的问题，阐述了针对性的发展策略，旨在满足我国外贸企业发展需求。

一、我国对外贸易中品牌营销存在的问题

我国对外贸易规模在不断扩大，但根据发展实践可知，外贸企业的品牌营销现状并不乐观，其中存在诸多的不足，具体表现为：

1.偏低的品牌化水平。据统计可知，我国对外贸易中商品，仅有35%标有我国品牌，其余商品基本无品牌或标有外商品牌。在国外市场上，中国制造的商品随处可见，通常情况下，其价格低廉，但难以发现标有中国品牌的商品。对于商品而言，品牌是其作为关键的部分，如果缺少品牌支持，则会降低商品的竞争力，进而不利于占领国际市场。当前，面对激烈的市场竞争，对外贸易商品唯有拥有品牌，其发展才能够拥有稳定性与有效性，如果一味采用外商品牌，此时，我国企业扮演着外商加工厂的角色，不仅收益甚微，还影响发展。

2.欠缺的保护意识。在对外贸易中，商标抢注问题十分严重，对于我国企业而言，由于缺少长远投资战略，导致其未能关注商标注册，即便少数企业对其给予了关注，但由于抢注者所要商标转让费过高，或者企业过于关注眼前利益，从而丧失了品牌注册机会。例如：中华牙膏由联合利华控股，大宝由强生公司控股，乐百氏由达能收购等。

3.较低的附加值。在对外贸易中，我国出口商品长期处于低端地位，其中初级产品、工业制成品所占比重相对较高，同时，由于我国外贸企业缺少核心技术，导致产品竞争力及附加值偏低，而低端、低价格产品，难以提高市场占有率。对于任何商品而言，其均可借助品牌力量，增加了自身的附加值，品牌作为无形价值，可为消费者提供附加值体验，从而满足了其消费需求。例如：LV、卡地亚、爱马仕等品牌，其经典款产品均成为奢华的象征，因此，品牌增加了产品附加值。4.单一的营销方法。当前，我国企业营销主要以价格、广告、服务等方式为主，上述手段可让企业迅速壮大，但传统营销方式，增加了企业运营风险。随着社会的发展与科学的进步，品牌营销的方式日渐丰富与多元，如：网络营销、营业推广、公共关系等，但我国外贸企业不具备品牌营销意识，未能综合运用不同的营销方法，在此情况下，其难以适应激烈国际市场竞争发展需求，其品牌也会丧失全球化与现代化特点。5.偏失的品牌定位。外贸企业在确定品牌时，应对相关的影响因素给予全面关注，如：产品、消费者等。但目前，我国外贸企业品牌定位存在明显的模糊与偏失问题，常见羊群效应问题，即：企业过于关注潮流，在其发展过程中，未能展开市场调研与生产评估，紧随潮流趋势，此时其营销方案具有暂时性与临时性，难以适应企业长期发展需要，一旦企业频繁调整营销战略，则会使消费者逐渐丧失对品牌的信任度。

二、我国对外贸易中品牌营销的策略

在明确我国对外贸易品中品牌营销问题基础上，应采取如下对策：

1.注重质量。任何品牌的树立，均要以质量为基石，为了增强品牌生命力，各企业应逐步提高产品质量，借助优质产品，以此逐步树立良好的品牌形象，进而利于增强企业市场竞争力。对于我国外贸企业而言，在打造自我品牌时，应严格遵循相关标准与要求，如：IS09000标准，并且要通过第三方认证，此后，企业在国际上的地位将更加巩固。外贸企业应加强产品创新与优化，待树立品牌后，将其用于国际市场，并销售适合出口国消费者需求的产品，此发展战略在转移无形资产的同时，增加了产品生命力，延长了企业品牌寿命。在品牌延伸策略运用过程汇总，外贸企业应关注商标注册问题，为了防止恶意抢注问题的出现，各企业应树立品牌保护理念，充分发挥相关法律法规的作用，以此有效保护我国品牌及产品。

2.细化市场。在全球化的市场环境下，任何企业均难以独占整个市场，为了吸引更多的消费者，企业应结合自身的发展情况，积极开展市场调研，选择适合的出口市场，并结合出口国消费者需求，为其提供个性化与针对性的产品，通过合理选取与不断创新，以此保证品牌营销成效。以海尔企业为例，它对海外市场进行了充分的调查，欧美冰箱市场发展趋于成熟，但在学生消费者方面，缺少适合的冰箱产品，因此，在对外贸易中，海尔企业出口了适合学生使用的小型冰箱，从而迅速占领了欧美学生市场。同时，在细化市场过程中，外贸企业还应关注多品牌战略，此手段最为显著的特点便是灵活性，通过主次要品牌的联合运用，特别是在恶意竞争方面，不仅可有效维护主要品牌，还可限制、打击竞争对手，同时，还可控制营销成本，进而利于增加企业效益。

3.丰富营销。在激烈的国内外竞争环境下，我国外贸企业为了获得生存与发展，应积极探索品牌营销方法，以此巩固与拓展市场份额。具体措施如下：第一点，企业应充分发挥既有营销方法的作用，特别是国际展销会或国际博览会；第二点，企业应创新新型营销手段，特别是网络营销，借助互联网丰富的信息资源与广泛的覆盖范围，促进品牌的有效建设，该方法的优势主要表现为低成本、高收益，因此，各企业应给予高度关注；第三点，企业应综合运用不同营销，传统营销可以为消费者提供直接的体验，让其对企业及产品的了解更加直观与深入，网络营销可以为消费者提供先进的平台，以此满足了其网络购买的需求，同时也会全面掌握企业与产品信息。

4.明确定位。在社会经济不断发展过程中，品牌创新是必要的，特比是面对复杂的国际环境与多样的消费群体，为了适应时展需求，满足新时期消费者需求，外贸企业应借助市场调研结果，设计具有时代特色的品牌，在实际更新过程中，应从多角度出发，如：形象、管理与技术等，品牌形象、管理体系及技术创新等均要结合竞争需求与环境变化，通过逐步的修正，才能够保证品牌定位的清晰性与准确性，同时要不断挖掘产品特点，借助再定位，以此增强品牌生命力。

三、结语

综上所述，我国对外贸易中品牌营销的现状不容乐观，其中存在诸多的问题，在此情况下，制约着我国外贸企业发展，影响了民族品牌产品推广，本文分析了品牌营销中存在的具体问题，并提出了几点发展建议，相信，在各项措施落实基础上，我国对外贸易的成效将更加显著，各企业及产品的国际竞争力将大幅度提高。

作者:武旭 单位:西京学院

参考文献：

[1]吕超琦.我国对外贸易中品牌营销存在的问题与策略[J].商,2015,49:98.

[2]刘泽毅.论我国对外贸易中品牌营销策划的现状及发展趋势[J].黑龙江科技信息,2010,31:119.

篇3

山西A农牧公司始于1989年，经过多年发展，2007年股份制改革后，公司快速发展。目前，山西A农牧公司已然成为山西省集畜禽繁育和养殖、饲料加工、屠宰等为一体的最大的国家级龙头企业。但山西A农牧公司营销策略依旧暴露出许多问题。

一、山西A农牧公司营销策略中存在的问题

通过运用SWOT分析方法对山西A农牧公司营销现状分析，发现公司营销策略中存在的问题如下所示。

一是市场细分和定位不明确。山西A农牧公司把公司产品作为一个整体向市场推广，没有根据“B”牌鸡肉的种类特性和消费者多元化的需求进行细分，没有将公司产品根据高、中、低三个层次消费者的需求进行划分，没有依托网络销售平台。

二是营销人员工作积极性不高。山西A农牧公司营销人员激情不足表现为工作时上下班不准时、工作中常因个人私事而影响营销工作、营销工作总结和市场调研报告内容差且上交不及时等。究其原因在于，山西A农牧公司营销人员经常性到外地出差，生活不稳定，而营销人员到达一定年龄段后，需要承担更多的家庭责任；公司对营销人员的保障机制不健全，公司未给营销人员缴纳五险一金；公司对营销人员的培训和晋升机制不健全，营销人员在实际工作中遇到的困难无法通过培训得到解决，更加重要的是晋升渠道狭窄。

三是营销渠道建设滞后。山西A农牧公司营销渠道建设滞后的问题在于，一是，公司对分布在全国各地商的控制不强。二是，公司对各类营销渠道的激励不足，I销渠道缺少工作激情。即营销渠道销售业绩没有得到公司返点或提成的奖励，公司对营销渠道方产品定位没有给与科学设计的支持。三是，公司对营销渠道的管理和服务机制不健全。即公司对营销渠道在配送公司鸡肉产品时出现晚点等问题，对配送缺乏信息化管理；公司对营销渠道的管理权统一收回公司，实施直接管理，致使公司与营销渠道的交流出现空白和断层。

四是品牌效应不佳。山西A农牧公司在品牌效应方面存在的问题为：一是发展理念上未形成统一的核心价值，即公司没有理清“B”牌在市场的定位。二是，公司在广告宣传、营销渠道宣传等方面没有投入大力人力物力。三是，公司未在“B”牌的包装、logo等方面彰显公司鸡肉产品的绿色环保、高端鸡肉等形象。

二、山西A农牧公司营销策略的对策

针对上一节发现的公司营销策略存在的问题，提出具有操作性强、易实施的营销对策。

（一）细分公司产品市场

根据山西A农牧公司主打“B”牌鸡肉产品的特性和消费人群需求看，应把“B”牌鸡肉产品的市场细分为：一是争取易受宣传影响的消费者人群；二是，针对追求畜产品营养价值的忠诚度较高的人群以品牌营销抢占；三是以外在包装和产品内在价值树立B品牌，争夺注重生活品质的人群。

（二）强化营销队伍建设

强化山西A农牧公司营销队伍建设应从如下几个方面展开。一是，依靠完善公司的规章制度，要求营销人员定时打卡、定时向营销中心汇报行程和工作进度，要求营销人员严格按照公司的规章履行职责。二是，借助公司的营销理念和公司执行文化，培育公司营销人员执行下派任务的及时性，调动营销人员工作积极性。同时，根据山西A农牧公司铺设营销点的实际情况，制定营销任务。三是，不断吸纳新鲜血液，从应届大学生中招聘有活力有冲劲有营销技能的新员工，并给与培养；从社会招聘营销经验丰富的营销人员。四是，加强对营销人员的培训和拓宽晋升空间。

（三）渠道建设的完善

山西A农牧公司渠道建设应做到四个方面。一是，超市和社区等零售渠道。公司借助城市社区服务中心的优势，积极向社区便民服务中心提供高质美价廉的鸡肉产品，扩大公众对公司品牌和社会责任的认知。公司在各大型超市开设专柜销售“B”牌鲜鸡肉产品，配以专门的销售员。二是，餐饮业等中端渠道。公司积极与肯德基等快餐店和高端餐饮企业合作，达成向餐饮业供应鸡肉产品的合作。三是，网络渠道销售。山西A农牧公司积极在淘宝、京东等网站开始“B”牌鸡肉产品销售柜台，便于网购人群在网上购买公司产品。四是，开设团购平台。山西A农牧公司积极运用公共关系促销手段，向各类企业推销公司鲜鸡肉产品。

（四）品牌营销

首先通过多种媒体相结合的方式开展山西A农牧公司的宣传，牢固树立公司品牌形象。以广告宣传的形式，让广大消费者知晓和了解公司及公司的“B”牌鸡肉产品。其次，利用公司各市县铺设点的资源，发放传单、做促销活动的方式，宣传公司。最后，依靠服务良巩固“B”品牌形象。借助在乡镇开养殖讲座、做公益事业、保证每一位消费者百分比满意等手段，为公司赢得顾客的认可。在社会公众认可山西A农牧公司品牌后，以品牌增加公司营销量。

篇4

例如，浪琴表的品牌核心价值是“优雅人生”，它给消费者的联想是丰富的，这种联想正是消费者所向往的，能够有效的打动消费者的内心世界。其次，我国企业应该形成正确的品牌营销观念。为了能够使我国品牌获得更好的市场空间，进行品牌营销是势在必行的，树立正确的营销观念，打造我国品牌的自身特色，形成具有我国品牌特点的品牌文化，避免大众化，重视对品牌概念的宣传，提高我国品牌的市场知名度，提升企业的社会形象，从而增强我国品牌的市场竞争力。

篇5

我国医疗行业在对医药市场进行了划分之后，处方药必须需要具备专业知识的医生进行开方子，但是OTC药品是所有人都可以在药店实行零售购买的，这些OTC药品对于患者来说自主性比较强，但是在营销方面存在着一些问题。

1.我国OTC药品营销过程中存在的问题

1.1医药广告理念滞后

我国医药企业在进行广告策划的时候理念较为滞后，没有创新意识。所以在医药广告方面很多企业只是单纯的夸大药效，没有实际的意义，很多消费者在买了一次之后就会对这个企业产生差评，导致相关企业的销量降低。

现在的OTC药品由于市场被放开，大量的OTC药品种类涌入市场，但是由于很多药品的效果相差较小，又没有较好的广告效应，所以很多企业的效益不高。

1.2 OTC药品整体服务水平不高

我国现在的医药市场较为混乱，很多企业鱼龙混杂，企业产品、服务水平都有待提高。这些问题产生的根本原因就是现在医药企业很多都没有了解市场的实际需求，不能了解药品市场的总体变化，这样会在很大程度上限制医药产业的发展。现在随着生活水平的不断提高，很多人的健康问题却越来越严重，OTC药品整体上没有对人们的健康问题有抑制，所以整体服务水平没有很好地体现。

1.3 OTC药品零售行业的创新度不高

现在的OTC药品很多只是单纯地在药店进行零售，没有创新，人们对于很多药品企业没有较全面的了解，加之现在很多城市都出现了本城市自己的药品连锁店，很多其他地方的药品无法流入这些城市，所以零售额较低，相应的企业的效益也不高。

OTC药品零售行业很多产品的市场有相应的变化，单纯的只是按照一成不变的销售模式不能提高销售额，而且相同的销售模式一旦被其他企业模仿创新，就会失去这种销售方式的优势。

1.4品牌意识薄弱，品牌管理落后

品牌可以帮助消费者建立品牌意识，但是现在很多OTC药品的品牌意识薄弱，得不到广大群众的认可，只是单纯地在各个媒体进行铺天盖地的广告，但是企业没有自己的品牌，仍然无法在药品行业有立足。

很多企业虽有自己的品牌，但是只是大肆地追求品牌效应，不考虑在药品企业中的品牌管理，消费者即使冲着品牌去购买产品，但是发现没有实际效果之后也会对这个品牌失去信心，还是不能增加企业的效益。在进行广告宣传的时候，很多企业夸大了对于药品的效果解释，这样很有可能降低原品牌的品牌忠诚度和顾客的信任感。

品牌管理落后，很多企业即使有了自己的品牌，但是没有专业的人员对品牌进行相应的维护。品牌的管理跟不上时代进步的步伐也不利于企业的发展。

2.OTC药品零售企业的营销策略

2.1 OTC药品营销策略要关注品牌

在现在的社会中，很多药品的效果都不尽相同，很多患者在进行选择的时候考虑的问题也不一样，很多产品没有出彩的地方，患者在进行选择的时候更偏向于选择自己听过的品牌名称，而这些名称其实都是在广告，街头看到的宣传，所以OTC药品企业在进行营销的时候应该在广告上多下工夫，只有想出比较出彩，夺人眼目的广告词才可以有患者的认知度。但是由于品牌的形成不是只靠广告，还应该有可信度，所以在进行广告宣传的时候不能夸大其词，应该对产品有比较明确的说明。

品牌建设中还应该注意自己品牌的形象和品牌质量，在进行广告时要注意运用感情诉求、强调感情交流，力求达到顾客和企业之间的共鸣，不断增强品牌的忠诚度。

2.2结合产品特点，合理使用营销方式

每种产品都有自己的产品特点，所以在进行营销的时候要注意把自己的产品特点通过营销体现出来，在营销中直击消费者的内心，将自己的产品特点和消费者的需求相互结合，建立属于自己的产品特色。

企业的科研人员应该深入研究相关产品，研究出来适合发展的新行业，延长产品的产业链，开拓市场的需求。

2.3重视终端管理，加强终端管理

现在的很多零售营销只是传统的营销方式，没有对营销进行相应的创新，所以可能会出现一些垄断的企业，现在很多大型终端对现有终端的控制有很多考虑，对于旗下的相关终端实行自由政策。

2.4打造OTC药品全方位，立体管理决策体系

在OTC药品营销过程中，要建立起全方位，立体化的产品营销决策体系，从市场需求出发，建立和现在企业化相关的现代化营销模式，OTC药品零售企业人员进行专业的培训，培训相关的专业营销方案，在终端营销中要考虑到所有现实的问题，创新决策体系。

2.5把握产品生命周期，了解市场的成长状况

药品产品的生产和销售都有自己的周期，相关企业在进行销售的时候要注意产品的生命周期，准确掌握相关的内容，根据不同的情况生产出适合自己生命周期的产品。

市场的发展状况也有所不同，药品企业要根据市场的动态对于营销活动有严格的实施和控制，确保市场的平稳进行。

我国的OTC药品市场营销策略现在是机遇和挑战并存的时代，在迎接机遇的时候相关企业应该调整自身，提高产品的生产质量，认真研发新产品，勇敢地抓住机遇，顺应时代的发展需要。在面临挑战的时候，要注意完善自己企业的相关营销策略，努力迎合消费者的需求，在激烈的竞争中立于不败。

参考文献：

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微信自2011年1月21日诞生以来，被定义为一款即时通讯应用软件。用户只要通过手机、平板电脑和网页登陆微信客户端，就可以实现快速发送语音、视频、图片和文字，以及多用户之间的聊天。由于微信用户日益庞大，微信营销越来越受到各类企业的高度重视，目前我国很多企业，无论中大型企业还是中小企业都将微信作为重要的营销平台，目前很多企业已经参与到微信营销中来，而且已经成为"全民创业"的重要载体，呈现出良好的发展态势。尽管我国微企业在信营销方面取得了一定成效，但仍然存在一些不足之处，需要采取更加积极有效的措施认真加以解决，推动我国企业微信营销不断取得新的成效。

1 微信营销存在的问题

（一）微信营销平台不够完善

从总体上来看，随着微信营销的快速发展，微信营销已经初步具备了营销平台的特征，但在人们消费观念和消费模式不断变化的新形势下，微信营销平台同样暴露出一些问题，在一定程度上制约了微信营销的深入开展。比如目前人们越来越重视体验式营销，但由于微信在体验式营销方面还存在很多薄弱环节，用户通过扫描二维码可以进行一些体验，但除此之外并无太多的体验可言。而更为突出的问题则是，用户要想通过二维码扫描进行体验消费，则必须具备网络、软件等功能，因而具有一定的限制。

（二）微信营销品牌推广不足

众所周知，品牌是营销的重要策略，企业无论通过任何渠道进行营销，品牌推广必不可少。从目前我国微信营销情况来看，品牌推广还比较薄弱，微信营销虽然规模较大，但目前分类系统还没有形成，同时也没有建立排行体系，因而用户如何关注一个微信营销平台比较，用户只有自己探索或者通过朋友圈进行转发才能获取企业或者个人的微信营销平台，因而对于品牌推广具有很大的局限性。而微信这种通过用户"扩散"的营销模式，根本无法发挥品牌推广的功能，必然会制约微信营销的发展。

（三）微信营销缺乏粉丝感知

对于微信营销来说，最大的优势是"点对点"传播，但微信在营销方面缺乏有效的互动，这就直接制约了微信营销的粉线感知，特别是粉丝之间无法开展有效的互动，特别是对粉丝的回应无法及时、快速的反馈，这于电子商务营销具有很大的差异。特别是目前我国很多企业在开展微信营销过程中，由于不能及时回复粉丝的一些问题，使得微信营销平以的活跃度普遍偏低。而目前微信营销平台过多，而且也比较混乱，其营销内容的准确性也受到质疑，因而很多用户对微信营销平台进行了屏蔽，打开率也较低。

（四）微信营销安全隐患较大

由于微信平台属于"开放式"平台，对于用户来说，如果不注意对自身隐私的保护，极易漏泄个人信心，甚至被别有用心的人所利用。由于微信营销平台具有一定的安全隐患，这也使得很多用户对微信营销平台缺乏信任度。特别是企业和个人在注册微信账号过程中，根本不需要实名，这就直接导致微信平台成为"网络诈骗"的重要载体，很多用户已经落入了不法分子的圈套，导致个人财务受到损失。

2 微信营销存在问题的应对策略

（一）优化微信营销服务平台

要想解决微信营销存在的突出问题，首先必须在优化微信营销平台方面狠下功功。腾讯公司应当高度重视微信营销平台建设，特别是从当前我国电子商务的整体发展趋势以及消费者的消费需求出发，积极推动微信营销平台改革和创新，特别是在消费体验、购物体验、营销导航以及移动支付等方面建立自身的运营体系，特别是应当进一步加大后台服务力度，积极推动后台服务的信息化、网络化和智能化，使微信营销服务更具针对性，特别是信息服务应当加强，以此打造具有自身优势的平台。

（二）加强微信营销品牌推广

微信"点对点"是其最大的优势，因而企业在开展微信营销的过程中，要将这种优势发挥到极致，特别是要强化营销信息的推送频次，根本微信的特点，科学安排微信营销信息推送频次。通过有关调查显示，企业在推送信息方面，最后是控制在三天一次，这样比较适应用户的心理需求。在此基础上，企业要大力加强对核心品牌的推广力度，对于企业产品不能面面俱到，要将最具特色和最具优势的产品进行推广，这样有利于迅速形成品牌文化，企业应当对此高度重视。

（三）完善微信营销运行体系

企业在开展微信营销的过程中，必须高度重视自身运行体系的完善，通过建立科学化、规范化、制度化运行体系，提升微信营销的整体效能。这就需要企业在开展微信营销过程中，要建立微信营销专门的组织机构，同时要配强配齐专业营销人员，并对这些专业营销人员进行有效的培训，使他们能够更深入的了解和掌握微信营销的特点和优势，特别是要结合企业自身实际，能够更好的开展微信营销活动。

（四）健全微信营销法律法规

微信营销作为电子商务的重要模式，其发展已经是不可逆转的大趋势，这就需要国家将微信营销纳入到电子商务的重要内容之下，高度重视对微信营销的规范，特别是要建立有效的法律法规，使其步入法治化轨道。目前微信营销管理仍然属于"空白点"，因而国家应当将微信营销纳入到互联网管理的范围之内，特别是要将微信营销纳入到电子商务的管理范围之内，既要建立专门的管理机构，又要加强联系监管，这将有利于促进微信营销步入科学发展的轨道，特别是对于我国微信营销未来发展具有重要规范作用。

通过对微信营销进行全面和深入的分析，尽管目前我国微信营销发展迅猛，但微信营销仍然存在很多不足之处，导致微信营销无法科学、健康和持续发展，这一点必须引起高度重视。这就需要发挥政府、微信平台、企业、个人"四位一体"的作用，进一步健全和完善微信营销平台，强化推广机制，健全法律制度，推动微信营销步入更加科学化的轨道。

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一、前言

目前，我国酒店营销以及酒店管理在模仿发达国家环节中有了很大的提升，但是却依然存在着很多问题。基于我国地域文化的差异性，需要策划出具有中国特色的酒店营销方案。对于我国酒店营销中存在的问题，需要认真对待，找到属于本国特色的酒店营销方式，并且在此基础上，进行酒店营销的创新。

二、酒店营销的特征分析

（一）经济市场波动性

酒店营销形式并不是单一固定性，而是具有一定的市场波动性。酒店营销从旅游构成上是旅游环节中的必需品，但是其市场营销却被旅游市场行情牵着走，也就是说酒店营销比较容易受到旅游市场的波动而发生变化。由于旅游行业存在一定的季节性，淡季和旺季的酒店营销存在较大的差异。同时酒店营销还会受到政治因素的影响，有效地组织相应的市场营销，需要对市场经济形式进行分析。

（二）酒店服务的无形性

消费者对于酒店的评价，大部分在于酒店所能够为消费者提供的服务方面。在缺乏对于消费者市场进行调查的基础上，酒店服务难以深入，其自身的无形性，将会为酒店营销带来影响。再如酒店中的所有产品都伴随服务出售，那么在消费者在对酒店产品质量进行评价环节中，完全取决于顾客对于产品的主观感受。

三、酒店营销中存在的问题

（一）酒店营销自身定位不准确

在酒店市场竞争异常激烈的当今社会中，酒店营销要想吸引广大消费者，首先需要具有一定的亲民性，深得消费者认可。那么酒店的这种营销方式与酒店的自身定位有关。目前，很多酒店营销自身定位不准确，不能从根本上认识到自身企业在市场中的位置，盲目地从众，使得酒店营销方案制作缺乏特色。例如，很多酒店属于便民类型，那么其酒店营销就应该亲民、舒适，但是却存在着酒店打着高端酒店旗号，抬高市场价格。还有很多星级酒店的营销服务难以与其星级相匹配，服务质量不能有效地提升。[1]

（二）缺乏对酒店延伸产品的推广

酒店产业并不是单一的产业，在酒店营销环节中还涉及很多相关的新兴产业，在酒店自身发展环节中，无形中会推动各种产业的发展，并且还会衍生出很多酒店延伸产品。酒店营销延伸产品是指，酒店在宾客购买实际产品和服务环节中，酒店营销能够为客户提供附加利益。该种延伸产品的推广在消费者方面能够为消费者提供一种超值享受，在酒店发展方面，能够有效提升酒店的市场价值。但是目前，很多酒店不能意识这样的问题，认为在酒店硬件上满足消费者需求就能够实现酒店盈利，而忽视了消费者在酒店延伸产品的诉求上。[2]

四、克服酒店营销过程中问题的对策

（一）以酒店品牌为依托，进行因地制宜的酒店营销

提升酒店营销质量，需要在酒店营销策划环节中立足于酒店品牌，开展因地制宜的酒店营销活动。当酒店的品牌定位明确之后，就能够在此基础上选取出符合定向的消费者，并且在消费者固定的基础上，实现科学化的酒店营销方案制定。以万达酒店营销为例，万达集团在全国范围内的有上百个大型的酒店，这些酒店的定位并不同，在统一化的管理模式下，其酒店营销方式存在着差异化。万达酒店秉持着高端酒店营销的宗旨，根据酒店所面向的市场环境，进行酒店经营类型的细分。从万达酒店的名字命名上，全国范围的万达酒店主要以“瑞”“文”“嘉”“锦”为命名主体，加上不同区域位置，从而形成了“万达瑞华酒店”“万达文化酒店”“万达嘉华酒店”“万达锦华酒店”。以上四个不同命名的酒店，其酒店的经营档次逐个降低，在统一的经营理念上，其酒店营销倾向呈现出梯度变化。例如，在经济比较发达的地区，建立万达瑞华酒店，该种类型的酒店属于极致奢华型，适合上海、北京等地区。而万达文华酒店，在二线城市居多。万达嘉华酒店以及万达锦华酒店在三线城市居多。在这样梯度的酒店营销理念下，能够帮助万达集体打开市场，并且建设因地制宜的酒店类型。[3]

（二）基于环境市场需求的酒店营销

成功的酒店营销需要对市场需求进行分析，了解消费者所想，由于酒店与旅游产业相关，那么进行基于市场需求的酒店营销，也可以从旅游行业的需求分析入手。很多地区的酒店都建立在景区周边，那么该酒店的营销，就需要根据旅游市场的特点和节令特点，制定具体的营销方案。[4]以新疆乌鲁木齐度假酒店的市场营销为例进行分析。第一，乌鲁木齐游客所呈现出来的季节性趋势将会对酒店经营产生一定的影响。新疆地区具有得天独厚的水土光热资源，在春夏与秋冬之交的日温差比较大。在进行酒店营销环节中，需要以该地区的温差为着力点，为旅客提供周到的酒店服务。第二，改善乌鲁木齐的游客交通基础设备，增加新疆机场的航班数量，由酒店为游客提供通往机场以及车站的公共巴士。在方便消费者出行的基础上，增加了酒店在不同季度的收入。可见酒店营销注重对旅游者的需求研究的重要性。[5]

（三）基于互联网酒店营销，实现酒店延伸产品的推广

在科技信息逐渐发展的当今社会中，酒店营销在传统营销方式营销下难以立足，实现酒店延伸产品的推广，是酒店营销中的重点方向。实现酒店延伸产品的推广，需要在互联网酒店营销的基础上进行活动开展。旅游行业是酒店发展的延伸产品，实现酒店经营与旅游行业之间的联动机制，能够吸引更多的消费者。当消费者享受到一定的酒店服务之后，在此基础上为其提供专业的旅游信息服务，以及旅游文化介绍，能够增加消费者的体验。将互联网等技术引入旅游经营当中，在各个旅游公司联网状态下，做到旅游线路通畅，实现信息共享。导游人员和其他旅游公司之间的业务对比能够促进各个旅游公司发展，在对比竞争中改进管理漏洞。[6]

五、结语

在本文中对酒店营销的特征介绍，分析我国酒店营销中的存在的问题，并且提出酒店营销对策。酒店营销自身定位不准确、缺乏对酒店延伸产品的推广，严重地制约着酒店的发展。克服酒店营销过程中问题，以酒店品牌为依托，进行因地制宜的酒店营销。并且基于市场需求开展相应的酒店营销活动，在互联网酒店营销背景下，实现酒店延伸产品的推广。

（作者单位为新疆职业大学）

参考文献

[1]李娜.酒店营销过程中存在的问题及对策[J].中国市场，2008（01）：71-72.

[2]王晓芝.酒店类微信公众账号营销模式研究[D].首都经济贸易大学，2015.

[3]陈果.酒店营销在中国星级酒店管理中存在的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2014（03）：149-150.

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一、背景介绍

目前，我国已经成为世界第三大入境旅游接待国和亚洲最大的出境旅游客源国，旅游业的发展呈现强劲势头。然而，我国的旅行社与酒店在经营方面依然存在竞争力弱、经济效益差等问题。截至2012年末，全国共有星级酒店11367家，旅行社24944家。酒店和旅行社数量多，行业之间竞争激烈。就旅行社而言，青旅、康辉等虽然取得了不错的成绩，但与美国运通、日本交通公社相比，仍有巨大差距。就酒店而言，虽然有如家、七天等经济型酒店取得了非常不错的成绩，但国内尚未出现类似于希尔顿、雅高等知名度高、规模大的酒店管理集团。以下通过对现有关于酒店与旅行社相关研究进行整理，对酒店与旅行社品牌经营中存在问题及其相应经营策略的异同进行比较分析，为我国酒店与旅行社应对来自市场、技术等方面的机遇与挑战，进行品牌经营提供理论上的借鉴与指导。

二、国内旅行社品牌策略

作为企业核心竞争力的外在体现，品牌将成为企业重要的识别标志。可以这么说，消费者在选择时，并不那么看重产品或服务所能给他们提供的功能性价值，更多地取决于他们选择产品或服务前对企业的评价。通过对研究旅行社品牌相关的文献进行搜集与整理，发现旅行社品牌经营中存在以下问题：（1）品牌经营理念不成熟；（2）不能形成规模效益；（3）消费者对品牌认知程度低；（4）对内部管理强化品牌的认识不到位；（6）品牌缺乏科学性与长远性。可以通过以下策略来进行旅行社品牌的塑造与管理：（1）实行品牌经理制；（2）完善分工体系，优化自身组织结构，实现规模效应；（3）抓创新，突出自身品牌优势；（4）重视员工素质，培养忠诚员工。通过对旅行社品牌策略的分析中可以发现：创新、员工忠诚是进行旅行社品牌塑造与管理的关键因素。此外，诚信在旅行社品牌塑造与维护方面也起着非常重要的作用。

三、国内酒店品牌策略

酒店进行品牌的打造与管理，有利于其在激烈的行业竞争中获得竞争优势。通过品牌的塑造，提高酒店的知名度与美誉度，使酒店拥有更加稳定和广泛的客源。通过对现有文献的搜集与整理，可以发现我国酒店在品牌的打造与管理方面存在以下问题：（1）品牌定位不清晰，特征不明显；（2）品牌营销投入过少，缺少营销网络；（3）品牌意识不强，缺乏创新；（4）人才匮乏，产品与服务缺乏特色；（5）国际酒店品牌的冲击。综上所述，由于我国酒店在品牌的塑造与管理方面，品牌意识不清晰、品牌定位不准、人才匮乏、产品与服务缺少特色是存在的主要问题。针对存在的这些问题，学者们提出了相应的品牌经营策略：（1）积极进行品牌传播，实现品牌认同；（2）重视人才培养；（3）加强企业的市场化与企业化进程；（4）经营模式连锁化，扩大规模；（5）健全与完善酒店的各项制度；（6）维护好顾客关系。此外，还有一些学者提出酒店可以利用亲情来进行品牌的打造，积极参与节能环保与社会公益也有利于酒店品牌的塑造与维护。

四、国内旅行社与酒店品牌策略比较分析

无论是对于酒店还是旅行社，在其品牌经营过程中，品牌意识淡薄且不清晰是存在的主要问题。由于品牌意识不清晰，对于品牌没有准确的认识与理解，导致对于自身定位不准，缺少必要的资金投入，品牌创新力度不够，品牌雷同化现象严重。最为关键的问题是，缺乏相应的管理人才，对于服务和产品的创新化与个性化难以实现。由于旅行社行业的准入门槛较低，缺乏相应的政府监管，旅行社市场呈现“小、散、乱、差”的局面，一些中小旅行社为了谋取短期利益，不顾行业发展前景，以低价招揽旅游团，依靠购物获得高回扣来赢利，市场竞争无序。由于这些中小企业品牌经营意识淡薄，不但造成旅行社市场竞争的过度与无序，也使得一些有心进行品牌建设的旅行社有心无力。

针对酒店与旅行社品牌经营中存在的诸多问题，学者们提出了相应的解决策略。关于酒店与旅行社品牌策略的相同点主要集中在以下四个方面。第一，要在观念上做出改变；第二，重视人才的培育。不管对于旅行社，还是对于酒店来说，人才在品牌的经营方面有着重要的意义；第三，重视产品与服务；第四，加强推广宣传，树立良好的品牌形象。旅行社要不断优化自身组织结构，降低运营成本，给游客以良好的企业形象。加强对旅行社行业的管理与整治，一方面要加强对旅行社开发线路的专利保护，另一方面，旅行社员工在工作中应该强化自身的法律意识，合理规范操作。酒店方面，在进行品牌经营时，通过对目标顾客进行市场细分，来进行市场定位。

五、 启示

综上所述，无论酒店还是旅行社在品牌经营的过程中都存在着一些问题，这些问题既有共性也有个性。针对这些存在的问题，学者们提出了各自不同的解决对策。通过对以上酒店与旅行社品牌经营存在问题与解决策略的分析，可以得出以下启示：首先，酒店与旅行社的品牌经营需要互联网思维。在互联网时代，消费者已经反客为主，拥有了消费的主动权。因此，要求企业专注于消费者，专注于产品与服务的极致，并且用优秀的社会化媒体进行营销。酒店与旅行社在品牌营销过程中要更加注重消费者的体验，通过体验营销来增加企业的知名度与美誉度。其次，品牌经营需要从内部与外部全面展开。无论是酒店还是旅行社在品牌经营过程中都存在着品牌意识淡薄、缺乏对品牌科学的认识，对品牌营销与管理投入人、财、物等资源过少，导致品牌建设力度不够。品牌经营要从内部外部全面展开，才能取得成效。最后，员工在品牌经营中发挥着重要作用。很多酒店与旅行社在经营过程中，都十分重视市场的开发，却忽视了对内部员工的培养，没有认识到员工在品牌经营过程中的重要作用。因此，旅行社和酒店在秉承“顾客是上帝”的同时也要有“员工第一”的理念，通过薪酬制度改革，使员工看到自己未来的发展方向；重视对员工个人素质的培养，使员工真诚地为顾客服务，忠心地为企业工作。

参考文献：

[1]邹红霞.我国旅行社品牌经营战略探讨[J]经济地理，2004，06：865-868.

[2]范晓明.关于旅行社品牌塑造的思考[J]太原城市职业技术学院学报2012，09：188-181.

[3]张婷，龙斌.对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨[J]桂林旅游高中专科学校学报，2004，06：63-67.

[4]许广路.国内旅行社品牌化道路探析[J]江苏经贸职业技术学院学报，2013，03：26-28.

作者简介：

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随着地区间竞争的加剧，地区形象逐渐受到重视。而在众多提升地区形象的有效策略中，大型体育赛事活动的作用已经得到了学者和城市管理者的广泛认可。大型体育赛事本身就是一场大规模的“造城运动”，通过筹办具有新闻特征的大型体育赛事，可以全面改善举办地软硬件设施，丰富城市内涵，展示、推介城市的独特风貌与资源，提升城市魅力。同时，大型体育赛事对承办城市的经济会产生有力的推动作用，是打造城市品牌、促进举办城市发展、实现城市快速发展目标的绝佳契机。但是，纵观国内近几年的体育赛事，尤其是一些国家级、省级的体育赛事，对举办地形象的提升效果并不明显，赛事营销的作用并没有发挥出来。因此，本文将通过对以往全运会等国家级、省级赛事营销的分析，找到存在的问题，并针对存在的问题提出改进建议。

一、国家级、省级赛事营销的问题分析

全运会等国家级、省级赛会虽然是国内高规格的运动会，吸引了大批国内高水平运动员云集。但在观众观赛口味日益提高，国际高水平赛事不断涌入的赛事竞争环境中，观众和赞助商对国家级、省级赛会的关注度处于竞争劣势，且并未形成具有号召力的体育品牌定位，对举办地的形象提升作用效果并不明显。

从往届全运会的招商情况来看，众多商家对全运会赛事过程中的赞助热情甚至还不如在中国境内举办的国际单项赛事，究其原因，主要还是因为对全运会赞助的投人产出不理想。比如，第十届全运会由于存在市场开发力度有限，卖点挖掘不够深，市场定位不尽明确等方面的问题，在吸引国内外大型知名企业对其进行赞助方面就存在着一定的难度。而缺乏赞助商强有力的物质支持，势必会反过来影响到全运会赛事的举办水准，从而影响到第十届全运会赛事举办的总体效果。

深入分析以往全运会等国家级、省级赛事主办方所采用的赛事营销方式，尤其是分析其所存在的问题，有助于为赛会主办方切实有效地开展赛事营销提供更合理的营销思路。

（一）品牌意识薄弱

以往的赛会并没有形成明确的品牌意识，在开展赛事营销过程中缺乏长期的发展战略，也没有专职部门、专业人员为其进行品牌的运营和管理。同时，赛会主办方缺乏连续性的营销规划。

例如，由于全运会每一届的举办城市不同，且需主办省自行负责营销方式，导致全运会在不同的政治及经济环境中，并没有形成稳定性和持续性的产品质量。它的内涵及外延一直处在变化中，这时“全运会”的品牌几乎只是个赛事简称而已。全运会传播范围和推广力度具有区域性差异的特点，也制约了它的全国性营销价值。而反观奥运会以其“坚持原则和完善原则”的品牌管理，稳定的奥林匹克营销网络捍卫着奥林匹克的尊严和特性，这正是奥运营销的取胜之道。

（二）片面追求“事件营销”的即时轰动效应

为提升主办地关注度，赛会主办方往往十分关注体育赛事所带来的“即时轰动效果”，在赛事举办期间借助公众对知名运动员和比赛成绩的关注，围绕赛事开展大规模宣传，以吸引公众的关注。但仔细分析，不难发现已有的赛事营销仅仅停留在“战术层面”，具有其短期性的缺陷，难以避免“就事炒作”之嫌。片面的运用即时轰动效应，而缺乏宣传和营销城市品牌的意识，缺乏整体的、长期的推介计划，使民众对主办地难以形成持久、永恒的记忆。随着赛事结束，民众对主办地的关注度也随之降温。

（三）民众参与度有限

民众参与度有限是往届全运会等国家级、省级赛事营销存在的另一主要问题。民众在赛会中只是充当着“看客”这一角色，并没有真正参与到赛会的过程中来。不能让民众积极参与也是制约其赛事关注度的重要原因。如何能让各种赛会成为“全民的体育大派对”让民众真正主动参与到赛会的全程中来，是各种体育赛会主办方开展营销活动需要着重考虑的主要因素。

二、充分发挥赛事营销作用的几点建议

作者通过对事件营销的运作规律及以往成功案例的分析后认为，对于那些赛事本身吸引力不大，如全运会等国家级、省级赛事，要想充分发挥赛事营销提升举办地形象的作用，解决我国以往赛事营销中存在的以上问题，必须清晰举办地形象与所借助体育赛事之间相关联的价值点、必须综合运用多种事件营销形式、事件营销活动的内容必须要体现地域特色、必须要增加民众参与性、必须深度挖掘事件营销的后续效益。

要想最大限度地发挥大型赛事对主办地地区形象的提升作用，需要主办方做好以下几方面的工作：

（一）明确举办地形象定位

全面分析赛事自身及赛事举办地相关性，找到赛事举办地可以利用的机会和价值点，明确赛事举办地的形象定位。

（二）围绕形象定位改善内部环境

根据赛事和赛事举办地形象的价值关联分析，整合举办地的资源，全面改善城市软硬件条件，提升市民素养。

（三）赛事的整合营销传播

根据赛事和赛事举办地形象的价值关联分析，设计一系列重大“热点”体育营销事件，提升赛事举办地形象的影响力：

1.在赛事筹备期间，提出有针对性的事件营销策略建议，使内外部公众对赛事举办地有一个全新认识。

2.在赛事举办期间，除了开展常规体育赛事营销外，要着重设计形式多样并能够增强民众参与度的“热点”活动，如“全运课堂”、“找寻我身边的冠军”等等。

3.为充分发挥赛事对举办地形象提升作用的后续效应，主办方需针对后赛事时期，预先制定全面的、以巩固举办地形象为目的的后续营销策略建议。如开展一系列可重复举办、具有时间延承性并能够代表举办地形象的活动。

另外，在整个赛事营销活动的开展过程中，要始终坚持从品牌运作的角度出发，以放眼全局的战略眼光对赛事营销方案进行思考、分析和设计。同时，所有赛事营销活动都必须充分考虑到民众参与度，根据以制造大众化高峰体验为目标的“狂欢理论”这一体育营销思路来设计形式多样的“热点”体育营销事件。

参考文献：

[1]赵吉峰，汤敬东.全运会市场开发策略的初步探讨[J].曲阜师范大学学报，2009.（01）.

[2] Robert Wilson. The economic impact o f local sport events：significant，limited or otherwise？A case study of four swimming events[J].Managing Leisure，2006，（11）.

篇10

虽然我国的房地产商有很多，无论是实力雄厚的大企业还是地方的小企业在企业形象的品牌塑造上做的好的并不多，这和其品牌形象的营销不到位有着很直接的关系。尤其是很多小企业在营销中往往采取的是学习和模仿大企业的营销策略，虽然取得了一定的效果，但在企业品牌的宣传上却不能给消费者留下深刻的影响，所以就不能占据更大的市场份额，取得长远地发展。由于缺少对企业品牌形象的良好营销使得很多房地产没有属于自己的企业品牌，进一步丧失了企业的核心竞争力，忽视企业品牌形象的营销是我国房地产营销中的一大问题。

（二）价格策略单一以及促销策略单一

影响营销效果的一大问题就是过于单一的价格策略，一旦制定一个价格就不愿意改变，可以说价格是影响消费者购买房子的主要原因，但长久不变的价格一定会影响消费者的购房积极性。即使有的会调整房价，但也是没有任何规律可言，这失去了大量的消费者。

（三）市场定位和目标市场不明确

很多房地产商在营销中大都存在一个问题就是市场定位不明确，这和其缺少科学仔细的市场调研有关系，在营销中往往只考虑怎样卖出更多的房子，怎样获取更大的经济效益，预先很少对市场进行一个科学仔细的分析调研。同时对于自身也缺少一个清晰的认识，对自身在房地产市场中处于什么样的位置，自身有什么样的优势和劣势都没有一个清晰的了解和判断。另一方面就是营销中的目标市场不明确，很多房地产商在营销中往往采用的就是大范围的广告宣传，认为这样可以让更多的人了解到房产信息，但效果却不是很明显。很多房地产商家在营销中仍然坚持着“以我为主”的宣传方式，不懂得顾客的真正需求。总之，只要能够把房子推销出去甚至会欺骗消费者以及承诺不兑现都会出现。

（四）营销手段单一，效果不明显

房地产营销的另一大问题就是营销手段的过于单一，营销中采用过多就是传单派发以及广告宣传，对互联网以及其他传播媒介的使用不多。落后的营销手段就不会取得太好的营销效果，甚至很多收效甚微，浪费了大量的人力物力。

二、解决我国房地产营销中存在问题的策略研究

（一）树立品牌意识，打造鲜明的企业品牌

品牌是企业的核心竞争力，树立品牌将会大大地提高企业的核心竞争力。随着人们生活水平的提高，其对房子的要求也开始更加讲究品位和文化内涵了，所以在营销中要注重文化气息和绿色气息的宣传。同时为了增强客户的幸福感，在营销中还要注重服务质量的宣传，努力为客户提高优质的服务、人性的关怀以及个性化的生活，这样可以做到与众不同，凸显个性品牌特色。同时还要努力提高营销人员的能力素质，要培养他们的服务水平，其中业务水平和亲和力是非常重要的，在营销宣传中就给消费者一种舒服愉快的感受将会大大刺激消费者的购房热情。还要培养营销人员的企业品牌意识，要让他们充分认识到其一言一行对于企业的品牌形象都有着直接地影响。总之，在营销中塑造企业的品牌形象需要商家的全体努力。

（二）制定动态价格策略以及完善促销方式

价格是影响消费者购房的直接因素也可以说是主要因素，在购房之前消费者往往都会仔细考虑价格，有的甚至会花费大量的时间来观察房产价格的变动。为了促进房子的可持续销售，在营销中要制定动态的价格策略。一般情况下，会根据消费者的购买力定价，但当楼盘开售一段时间后就要主动调整价格，如果前三个月销售情况良好，就可以适当地提升一些价格，这样可以加快消费者的购买欲望。但过了这一销售高峰期之后，可以适当地降低一些价格，但不要降低的太多，这样还可以吸引一部分消费者。

（三）明确市场定位和目标市场

为了避免由于盲目进行而造成的经济损失，房地产商在进行市场营销前要明确市场定位和目标市场。首先要做好市场调研工作，房地产的销售与当地的政治经济、教育文化卫生等发展都息息相关，所以在营销之前一定要了解当地的经济发展情况。同时还要放宽眼光，对周边地区的经济形势也要有所了解，看看当地有没有升值发展空间。同时在对于当地的房地产市场也要进行仔细的分析，对自身在当地的房地产市场中有一个准确的市场定位，认识到自身的优势和劣势所在，争取做到扬长避短。另一方面在市场调研中还要明确目标市场，避免那些无用的营销，要根据自身特点选择目标顾客，对特定的人群进行营销宣传，将自身特点与消费者的个性消费者有机地结合起来，抓住目标人群的消费心理和消费需求，这样才能起到事半功倍的营销效果。

（四）加强营销策略创新以及拓宽营销渠道

随着人们生活的不断提高，其对生活质量的要求也在不断提高，所以其对住所的要求也不仅仅局限能够居住那么简单了，其在购买楼房的时候往往会考虑多个方面，例如建筑的设计、小区的环境以及文化内涵等。所以房地产商就要努力创新营销策略，要对客户做好精神关怀以及文化关怀，从物化到文化也是房地产发展的必然趋势。所以房地产商可以根据消费者的需求来做一些文化营销以及绿色营销甚至是服务营销，例如在进行宣传的时候可以增加一些人文气息和绿色气息，让客户能够感到舒适和自然进一步上升到幸福感。另一方面，根据市场变化的新要求，传统的营销渠道已经不能吸引更多的客户注意了，所以房地产商要加大对传播媒介的利用，尤其是对网络以及媒体的利用。

作者:陶然 单位:沈阳师范大学管理学院

参考文献: