时间:2023-06-01 15:46:10
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇互联网金融的前景分析,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
2012年号称互联网金融元年,这一年商界知名“三马”联合试水互联网金融,开启保险行业的新章节;这一年电商巨头京东商城提供的供应链金融平台浮出水面,解决了供应商资金短缺问题;这一年多家商业银行涉足电子商务平台,开始探索互联网金融之路。2013年,余额宝概念股横空出世,互联网金融再次引起市场的广泛关注。面对互联网金融来势凶猛的挑战,本文运用SWOT战略分析模型,对商业银行的优势、劣势、机会、威胁进行了全面分析,并提出了四种发展战略。
1 传统商业银行应对互联网金融竞争的SWOT分析
1.1 内部优势分析
①实力雄厚,诚信度高。据银监会的最新数据,截止2013年6月末,我国银行业金融机构资产总额高达144.25万亿元。从数据可知,我国银行业总体资产规模宏大,实力雄厚,诚信度高,在金融业具有非常强的竞争实力。其次,国民对商业银行有着广泛的认识度和高度的忠诚度,具有了一种资金放进银行就是安全的意识,这是任何一家互联网金融企业都无法比拟的。
②基础设施完善、服务网点分布广泛。据银行业协会《2012年度中国银行业服务改进情况报告》显示,截止2012年底,全国银行服务网点达20.5万家,其中新增网点4200家;全国自助设备达50.9万台,其中新增设备10.02万台。由此可知,商业银行基础设施基本完善,网点分布比较广泛。
③风险管理与控制上的优势。资金安全是客户关注的永恒话题。近年来,面对复杂多端的国际化金融环境及日益激烈的同业竞争,商业银行为了在竞争中处于优势地位,不得不完善自身的风险管理与控制体系,这使得商业银行在实践中获取了丰富的风险管理与控制经验。而互联网企业因成立时间较短,还并未形成完善的风险管理与控制制度。
④政策上的优势。自商业银行成立以来,就受到国家监管机构的严格监管,并设定了极高的行业进入门槛,使商业银行面对互联网企业竞争时具有了牌照优势。其次,商业银行金融机构的身份,使商业银行在享受政府税收方面具有了成本优势。而互联网企业一直游走在政策监管边缘,能否获取监管部门颁发的金融牌照,直接决定着它们今后的命运。
1.2 内部劣势分析
①科技系统的技术力量和信息技术的运用能力不足。国内网银系统大部分皆因资金投入量不够、投入重前期开发轻后期维护更新等问题,导致银行科技系统的技术力量不足、网上银行认证系统兼容性差,不能满足用户方便快捷的体验需求。其次,商业银行在传统的经营模式中,并没有针对客户的消费习惯及交易信息等进行深层次的数据挖掘与分析,更谈不上针对性的对客户进行金融产品创新与营销,及建立合理的风险预测与控制机制、信用评估与信用决策机制,白白浪费了一大笔财富。
②金融产品缺乏特色。目前,商业银行虽然开发了部分金融创新产品,但其开发的产品没有针对客户的需求进行创新,产品信息技术含量普遍较低、缺乏显著特色,不能引起市场的关注。而互联网企业自进入大众的视线以来,一直是创新的“领头羊”,引领时代的潮流。
③业务流程繁琐,效率低。商业银行为客户办理柜面业务时,因客户等候时间过长,引起客户投诉的事项已经屡见不鲜。究其原因主要是因为商业银行在进行业务流程设计时,过于强调银行内部制度的执行,以银行或部门的利益为中心,造成银行业务流程繁琐、服务质量与效率大幅降低、内部资源严重浪费,不能满足客户的实际体验。而互联网金融模式下,以互联网为平台的借贷模式为中小企业客户和个人客户提供了新的实时到账的融资渠道,其优势显而易见。
1.3 外部机会
①互联网企业带来的“鲶鱼效应”。尽管互联网企业目前涉及的金融业务并未动摇商业银行的主导地位,但其开放的平台、交互式的营销方法、别具特色的产品、方便快捷的流程得到了广大“草根阶层”的青睐,搅浑了银行业的一滩死水,为商业银行的长期发展带来了“鲶鱼效应”。互联网企业是金融行业中突然出现的一条“鲶鱼”,将极大的促使商业银行更加注重发展中小企业客户业务和个人客户业务,另辟蹊径增加非利息差收入,并为健康发展网上银行、手机银行带来动力。
②社会化媒体平台下的机会。近年,社会化媒体的迅速发展对我们的生活造成了极大的影响,使我们进入了一个社交网络时代。在这样一个时代,人们可以在社会化媒体平台上自由撰写、分享、评价、讨论、沟通信息与资讯,企业可以利用社会化媒体平台更好的搜集客户信息,更精准的定向目标客户,更有效的了解客户反馈,这就为商业银行了解客户的消费习惯、开展网络营销带来了机会。商业银行应抓住这个机会,充分利用社会化媒体平台挖掘客户资讯、开展网络营销,实现与客户的零距离开放交流,使客户的诉求得到及时高效的满足。
③网上银行、手机银行发展提供鉴赏。近年来,虽然网上银行和手机银行呈现一片大好的发展趋势,但仍存在信息技术水平落后、产品缺乏特色、业务流程复杂等方面的问题。然,互联网企业强大的科技技术、各具特色的金融产品、方便快捷的业务流程,为网上银行和手机银行今后的发展提供了一个很好的鉴赏。例如,互联网企业非常注重大数据的运用,并利用“云计算、分布式存储、大数据挖掘”等技术对信息数据进行深度加工分析,建立了识别中小企业信用情况的信用评价体系和信用数据库。
④合作共赢的发展机会。互联网企业通过第三方支付平台,掌握了客户大量的消费习惯和交易情况;而商业银行在日常经营中,与大型企业客户形成了长期、稳定和互信的关系。其次,互联网企业拥有科技优势,科技系统的技术力量和信息技术的运用能力都非常强大;而商业银行拥有金融背景优势,风险管理与风险控制方面具有扎实的功底。双方不同的优劣势特点,为双方提供了一个合作共赢的发展机会。如,双方可以运用信息技术对海量信息进行深度挖掘,并结合严格的风险管理和风险控制,联合打造在线融资平台。
1.4 外部挑威胁
①商业银行面临金融中介角色弱化的风险。Facebook类社交网络凭借其海量数据,对数据进行深度加工为资金供需双方提供了丰富的信息资源;而LendingClub类P2P交易平台,使资金供需双方的资金信息能够进行直接匹配,无需经过第三方机构。两者的协作有效解决了信息不对称和交易成本高的问题,迫使商业银行面临融资中介角色弱化的风险。其次,据易观智库的数据显示,2012年中国第三方支付市场全年交易额规模达3.8万亿元人民币,较2011年增长75.84%。尽管互联网第三方支付仍然无法与网上银行全年900万亿元的总支付额相提并论,但互联网支付爆炸式的增长方式,正在加速金融脱媒,促使商业银行的支付中介角色弱化。
②商业银行的传统战略结构受到冲击。“20%的优质客户为企业创造80%的利润,80%的普通客户为企业创造20%的利润”。几十年来,商业银行严格遵循帕累托定律,把企业的主要目标客户定位为大中型企业、政府机构等优质客户,通过向优质客户提供安全、稳定、低成本和低风险的金融服务,来获得巨额利润。然,互联网企业却把中小企业客户和个人客户视为主要服务目标,利用方便、快捷和客户体验的个性化服务,吸引了越来越多的客户资源。互联网企业对商业银行的传统战略结构造成了巨大的冲击,银行业一片恐慌,多位金融业大佬呼吁银行战略转型。
③商业银行的收入来源将受到威胁。目前,虽然P2P贷款、网络借贷等业务主要针对的是电商平台上的中小企业客户及个人客户,并未真正触动银行的利息差收入。但,随着互联网技术的不断进步,针对大中型企业、政府机关等优质客户的网络借贷业务也将产生,这将直接争抢银行的利息差收入,严重影响银行的主要收入来源。其次,随着第三方支付业务范围的不断延伸,商业银行经营的部分中间业务被逐步替代,这将直接影响银行的中间业务收入,威胁银行的收入来源。目前,以汇付天下为首的支付平台领取了监管部门颁布的基金第三方支付牌照,对银行基金代销手续费收入产生了影响。
2 商业银行应对互联网金融企业竞争的SWOT矩阵分析
基于以上对商业银行面对互联网企业竞争的优势、劣势、机会、威胁分析,我们可以得出了一个SWOT分析矩阵,并以此找到了增长型、进攻型、扭转型、防御型等四种发展战略。因这四种发展战略分别适用于不同的发展阶段,商业银行可根据具体情况进行灵活选择。
2.1 增长型战略
增长型战略主要强调发挥内部优势,同时抓住外部机遇。增长型战略主要有:利用政策上的优势,抓住合作共赢的发展机会,提高银行的核心竞争力,稳居金融业主导地位。在严格的风险管理与控制基础上,全力打造网上银行、手机银行,力争为客户提供安全、可靠、方便、快捷的金融产品与服务,与网点所在地的政府、医疗、特色产业等合作,使客户的线上线下生活高效链接。
2.2 进攻型战略
进攻型战略主要强调发挥内部优势,同时回避外部威胁。进攻型战略主要有:加大网上银行和手机银行金融产品与服务的种类,强化商业银行金融中介角色。通过为优质客户提供一揽子金融产品与服务,改善商业银行的战略结构。降低中小企业客户贷款门槛,提升中间业务的竞争能力,加大金融衍生工具投入,增加商业银行的收入来源。
2.3 扭转型战略
扭转型战略主要强调抓住外部机遇的同时,转化内部劣势。扭转型战略主要有:积极迎接互联网时代,加强与互联网企业的合作,在大力发展网上银行、手机银行等金融新形态的过程中,提高科技系统的技术力量和信息技术的运用能力。学习互联网企业以客户体验为中心的价值主张,注重社交网络的运用,增强金融产品与服务的创新性。抓住互联网企业带来的“鲶鱼效应”,对银行业务流程进行简化,提高银行的工作效率与服务质量。
2.4 防御型战略
防御型战略主要强调减少内部劣势的同时,回避外部威胁。防御型战略主要有:保持原有的优质客户优势,鼓励金融产品的创新,缓解客户资源的流失。简化金融业务流程,改善银行工作效率与服务质量,从客户的体验上做好“防御”。促进互联网技术的建设和完善,用技术拉动收入水平的增长。
3 总结
本文对商业银行应对互联网金融企业竞争进行了SWOT分析后,得到了未来发展的四个发展战略。从当前的形势来看,互联网平台取得了良好的进展,消费者对互联网金融具有较大的需求,这种条件下有利于互联网金融的迅速发展,商业银行应充分发挥自身的优势采取SO增长型战略。这种战略能促进商业银行自身的资源优势得到有效配置,同时促使外部机会得到有效的运用,有利于提高商业银行的综合竞争力,使商业银行金融业的主导地位得到稳定。
参考文献:
随着中国的经济发展和文明的进步,金融发展将主要依靠社会经济机体的内部力量——金融创新来推动。P2P公益助农模式是互联网金融和农村小额贷款的衍生品,也是互联网金融走进农村,改善农村金融服务体系的重要内容。研究该模式对于其他农村金融机构、P2P行业发展都具有一定的借鉴意义。
1模式简介
11宁夏东方惠民小额贷款股份有限公司
公司前身为1996年爱德基金会设立“爱得盐池县治沙与社区综合发展项目”。作为该项目的一个子项目,盐池小额信贷先是以项目办公室的形式实施,后为便于项目管理,在2000年成立了独立核算、非营利的社团机构——“盐池妇女发展协会”,但融资难问题困扰着其可持续经营。2009年年初,协会获准并完成“宁夏惠民小额贷款有限公司”的注册,正式改制成为全国公益性小额信贷机构中第一家获批的、公益资本控股的信贷公司。
2015年8月,宁夏惠民小额贷款有限公司吸收国有企业东方邦信资本管理有限公司资金,公司更名为“宁夏东方惠民小额贷款有限公司”,并正式启动上市计划;同年10月,公司正式更名为“宁夏东方惠民小额贷款股份有限公司”(下文简称:东方惠民公司)。
12宜农贷
宜农贷是国内互联网金融公司宜信于2009年推出的爱心助农公益平台。宜农贷平台秉持着“穷人有信用,信用有价值,相信穷人的生存技能,用小额信贷帮助穷人获得力量!”的经营信念,成为社会爱心人士和农村妇女的链接,与全国各地致力于扶贫的公益性小额贷款机构紧密合作,用信用为农村妇女等广大农村勤劳的贫困人群创造机会。
宜农贷合作的MFI有25家,其中2015年新增6家,覆盖12个省市。从2009年到现在累计资助农户17737位,其中2015年新增资助农户4243位,平均每位农户的借款额位1432622;累计共有150673位爱心资助人,其中2015年新增16398位;累计共有1804个助农团队,其中2015年新增171个;累计出借170506000元,平均每分钟出借11949元。宜农贷不仅在资金上给农户提供资助,其公益助农的服务呈现多元化状态,协助、鼓励合作机构开展公益服务,致力于帮助农户更好地提升自我发展能力。
2模式运作
如上图所示,“互联网金融+农村”模式的运作步骤如下:
第一步:选择合适的借款人放贷。MFI选择合适的借款人放贷,借款人须为农村60周岁以下、中低收入的已婚女性。MFI对借款人进行信用评估后发放贷款。贷款利率高于银行贷款利率。
第二步:债权转让。宜农贷审核MFI并与符合要求的机构签订合同。然后宜农贷平台爱心出借人和其进行交易,用个人资金购买农户债权。所支付款项包括本金及协商的利息。
第三步:债权再出售。平台第三方账户人拥有的农户债权被放在宜农贷平台上出售,而MFI要配合做好农户信息上传工作。上传信息包括债务人的基本情况、借款的额度、期限以及还款计划、出借人在平台上注册,自主选择债权进行购买,最低每笔100元。
第四步:回款。债权出售给爱心出借人后,农户按照正常程序还款给MFI,MFI将款项支付给宜农贷,平台再分配给出借人。如果农户没能按时还款,按照宜农贷和合作MFI签订的协议,MFI将先替农户还款给出借人。
3模式对MFI意义
“互联网金融+农业”模式通过互联网聚集社会闲散资本,依托了解当地农户资信情况的MFI机构,将资本贷给有需要的农户,优化资本在农村地区合理配置。无论是从农户个体发展还是从农村经济整体发展来看,这种“造血”的扶贫助农模式都具有极高的社会价值,体现了金融的普惠性。
31发展规模
与宜农贷合作后,东方惠民公司的发展规模逐年扩大。调查发现:2011—2015年3月,同心作为小额信贷发放的主要场所,盐池作为公司旧址和“盐池模式”所在地增长人数较少,而作为国家级贫困县的西海固地区则成为了宜农贷和当地小额信贷机构发放贷款的“蓝海”。实地走访过程中我们还了解到:截至2015年7月底,公司总资产为25087亿元,贷金数量约为793亿,流动资产24722亿元,固定资产3653万元,所有者权益6409万元,收益农户数量为51646人,信贷业务覆盖了盐池、同心、红寺堡、原州、隆德及西吉6县区45个乡(镇),317个行政村,成立信贷大组886个,客户数12100户,同比增长39%,主要集中在新拓展的固原地区。
32经营业绩
截至2015年7月,公司总资产回报率约为51%,年度还款率为996%。公司2014年年末贷款余额达23亿元,年度平均贷款余额18亿元,贷款余额同比增长64%,超额完成年度计划的115%,农户最大贷款额度限制在5万元,户均贷款19万元。公司2014年内逾期贷款有38户38笔10139万元(同心4笔111万元,盐池34笔9029万元),年度逾期率为044%,公司2011年以来逾期贷款有51户51笔15139万元(同心4笔111万元,盐池47笔14029万元),总逾期率为065%。
通过上表的数据我们可以看到,近年来宜农贷对东方惠民公司的资金提供量上是逐年递增的,帮扶人数也呈一个上升的趋势。
一方面,MFI规模的扩大提高了其赢利水平,互联网金融大量资金的注入增加了MFI的贷款发放额,从而资产回报增加,大大提高了MFI的业绩;另一方面,筹资成本低也增加了MFI整体贷款收益。
33MFI资金流动性方面
MFI在与互联网金融合作了以后,由于互联网金融自身的流动性强、灵活性强的特点,为MFI提供一个流动的资金支持,资金周转速度加快,形成了一个“互联网—MFI—农户”的良性的传导机制,增强了MFI的资金流动性。
4模式的发展前景
“互联网金融+农业”模式实质上是互联网、金融、农业三重主体的融合。此举响应了政府发展普惠金融、致力金融创新的号召,是基于我国传统金融市场发展不足、农村市场长期“失血”机制的现实而提出的新创举。互联网金融正凭借着自身优势,搭起了城乡金融市场的桥梁,让资本更自由地在富裕和贫困的地方流动,理论上说这将有助于缩短中国的贫富差距、有利于实现2020年全面小康社会的宏伟目标。因此从客观的宏观条件来看,互联网金融进入农村地区具有天然的优势,政府也会出台相应鼓励政策促使互联网金融在农村地区的进一步、可持续发展,使现代化发展成果惠及农民,帮助更多农民脱贫致富。
同时我们也应该看到,由于广大农村地区基础设施不完善,农民素质普遍不高,互联网金融全面覆盖农村还有一段距离。互联网金融在中国起步时间不长,其发展模式、管理机制还尚待进一步优化。但是我们也有理由相信,互联网金融的下一片蓝海会在农村领域,互联网金融将依托自身优势和农村发展特点碰撞出更绚丽的火花。
作者:黄淀一
曾悦
王力轶
中图分类号:F830.39 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)025-000-01
至今,中国改革开放已经有三十余年了,在我国经济快速发展的同时,我国的信息技术水平也在迅猛发展,网络经济已经与我们的日常生活密不可分。在互联网交易平台快速搭建、网络经济迅速扩张的状态下,第三方支付平台也在迅速崛起。支付宝就是第三方支付平台的领军者,它的出现给我国的网络经济打开了更多的机会窗口,同时也带来许多需要进一步思考和规范的问题。
一、互联网金融的现状
虽然互联网已经渗透进我们的工作和生活,但是互联网金融出现时间其实较短,它是一种较为新颖的金融工具,它结合了现代互联网可移动、随时方便的特性和传统金融严密、谨慎和安全的特性。在二零一四年中国央行公布的《中国金融稳定报告》中讲互联网金融定义为:包括一般的互联网金融以及利用互联网来开展业务的非金融机构。
互联网金融的出现,是顺应时代的需要的,它使得各类金融业务更加的公开化、透明化和可查阅化,更加扩大了金融业务的知晓度,同时使金融操作的成本更加低。
目前,我国的互联网金融已经经历了多个阶段:如初步的个人和企业网上银行开放、和更加进一步的简化操作流程,直接在平台上进行个人贷款的申请和审批,到现阶段逐步深入传统金融的主要业务,向根据个人信用及抵押情况,向申请者提供各类融资业务。
互联网金融包含三个主要的部分,首先是货币的支付方式,其次是各类信息的处理和共享,最后是保证多方效率最大化的分配方式。三者相辅相成,支撑起互联网金融安全、透明和公正的平台。
二、支付宝的发展现状
1.支付宝的发展
支付宝是由支付宝(中国)网络技术有限公司推出的,我国最大的第三方支付平台的。它的服务口号是“提供简单、安全、快速”的支付解决方式。公司包括“支付宝”和“支付宝钱包”两个产品,根据二零一四年公司的年中报告,它已经成为全球最大的移动支付公司。
支付宝的首次亮相是在二零零三年的十月,淘宝网首次出现支付宝业务,在次年业务与淘宝网剥离。目前,支付宝的应运群体庞大,我国有超过2亿人口进行了实名登陆,每日的手机支付次数在顶峰时期超过五千次。
2.支付宝的优势
支付宝再较短的时间就从开创到获得广大的认可,它的成功在于以下几点:
首先,与网络平台的紧密结合。支付宝是依赖快速发展的网络发展而生的,作为一家提供第三方支付的公司,在无线网络畅通的地带,直接通过密码支付和二维码扫描,扩大了移动支付的使用人群,帮助个人用户安全快速的进行小额交易。
其次,实名认证,使用方便。申请一个支付宝账号非常简单,只需要提供个人的身份认证,确保使用者的真实存在。只要有了支付宝账号,你可以方便的进行消费,转账,了解自己的消费情况。
最后,与银行传统业务的结合。支付宝的CFO曾经表示,支付宝与银行业的关系,不是市场的竞争,而是业务的合作。比如支付宝中有一项业务是使用者可以直接通过平台进行信用卡还款,而不需要去银行柜台或者去超市寻找的拉卡拉。这项业务不仅具有提前提示,防止还款延误,同时也帮助了银行提高了信用卡的发行数量,实现了用户、银行和支付宝的三方获利。
三、互联网金融的发展
1.互联网金融存在的风险
互联网金融的快速发展带给使用者诸多例如支付宝的创新产品,但是第三方支付的存在,也给互联网金融带来一些挑战。
首先,缺乏完善的法律法规。互联网平台属于较为新颖的金融交易模式,现有的法律法规不能全面覆盖,因为一开始的受众较少,众多创新的产品都处在合法和不合法的边缘地带,在支付宝全球最大的支付公司出现后,许多法律法规开始考虑需要重新修正,才能维护金融系统的安全稳定。
其次,缺乏对消费者的保护。在网络平台上,消费者的许多个人信息都是必须填写的,通过系统间的传输和认证,帮助金融业务开展的同时,也面临着个人信息的泄露。一部分犯罪分子在获取了消费者的个人信息后,会进行欺诈、行骗或者骚扰,很严重的影响了消费者的个人安全。
最后,缺乏对金融资金流动的监管。在第三方支付平台上进行金融资金的流入和流出,规范要求低,经历的必要审核少,监管的难度高,虚拟金融的产品和效益可能因此被会被用于非法的洗钱、不正当的集资活动或者其他不合法的活动。
2.互联网金融的对策
首先,针对互联网金融建立完善的相关法律法规制度。在2016年的两会报告中,互联网金融被多次提起,由于法律法规的不完善,整个行业面临着信任危机。2016年互联网金融将进入规范化的一年,在国家的指导和辅助下,互联网需要逐步完善法律、法规和标准,以帮助行业树立起良好健康安全的形象。
其次,建立专门的互联网金融监管机构。总理在今年两会报告中明确提出:要规范发展互联网金融,整顿规范金融秩序,严厉打击金融诈骗、非法集资。近一年来,各种监管机构和政策逐步颁布,为互联网金融的安全健康发展提供良好的保障。
最后,加强对互联网金融的消费者的保护。互联网金融因为其数据的流动性决定了其具有独特的风险,为了加强对消费者的保护,需要特别加强互联网金融的网络信息安全。支付宝也曾在二零一四曝光过信息安全的问题,因此互联网金融机构更急需要加快信息技术的发展水平,建立主动的安全防护模块,以应对不良分子的攻击,才能更好的保护好使用者的信息安全。
参考文献:
[1]张皓.互联网金融的创新与发展.对外经济贸易大学,2015.
[2]谢增波.第三方支付的风险管理研究.北京邮电大学,2014.
【关键词】互联网金融信贷 贷款软件 理性消费
一、大学生的生活处境分析
在校大学生在普通人群中是正在接受高等教育的象征,从另一方面分析大学生也正是即将步入社会的人群,缺乏社会经验,没有稳定的社会收入,理财能力也有所欠缺。面对着这种情况,市场上出现了不少互联网金融贷款,当今大批互联网金融企业进军大学生信贷市场,给大学生分期付款消费注入了新动力。
二、互联网金融贷款企业现状分析
企业通过验证学生的个人信息,为学生提供分期购买商品、预借现金等服务。一、互联网金融信贷在大学生方面一般提供生活用品分期付款和现金借贷两大服务,采用分期的方法赚取手续费,一方面促进了物品的销售另一方面促进了消费者进行消费,很大程度的提高消费者对商品的可接受性。可以说是贷款的另一种运用起了一石二鸟的效果。二、互联网金融信贷现在处于发展的前期,但就拥有了很好的市场,在2014年,随着互联网金融市场及P2P平台的井喷式增长,针对大学生信贷消费的公司已达到30余家。当代大学生作为新时代独特的消费群体,他们对于新产品新概念的接受能力强,消费过程中表现出较强的依附性,并且严重依赖于佳通经济资产,崇尚个性,追求变化,是消费群体中需求量比较大的类型。三、互联网金融信贷所采用的途径贴近生活,与每个人的生活息息相关。互联网金融贷款一般采用手机软件作为贷款平台,被称为贷款软件。手机已经成为大学生生活的必需品,贷款条件也很宽松,一般填写个人信息包括学校信息、家庭信息等基础信息,所以要取得这些小额贷款并不是难事。于此同时,对于刚步入社会的大学生来说,这无非是一种巨大的诱惑。
三、大学生消费观念分析
如今大学生消费水平的不断提高,也正是造成这一现象出现的直接原因。依靠家中有限的生活费,无法满足高质量的生活,正因为这样谁能不想拥有更高的生活水平呢?大多数人群用于消费购买数码电子产品、外形象装饰、聚会活动、奢侈品购买这一方面,无法获得报酬的消费中,并且无稳定收入。所以有时还款能力是很有限的,这样恶性的循环不免会造成一些不堪设想的后果。人们选择和消费的产品或品牌成了自我表现、体现个性的工具,成为社会群体文化的符号象征,成了人与人之间相互认同获取分的标记。因此,符号消费又可以划分为两种符号表现形式:一是“趋同”,二是“示异”。所谓“趋同”,就是借助消费来表现与自己所认同的某个社会层或小团体的相同、一致和统一。表现为消费者看到别人购买某种物品时,这一物品自己并不需要,但也随大流去购买。“购买”的目的,只是为了让自己保持与社会群体的所谓一致性。所谓“示异”,就是借消费显示自己与别人的差异和不同。大学生的年纪正处于青春有活力的时期,并且心志善为成熟,所以难免会无法考虑周全,不能正确的消费。但是从大学生在收入方面,大多数的大学生是依靠家中的生活费维持生活,还能力会受到限制,这样就将会引起恶性的循环。个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,相当部分学生消费没有计划,随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。每个人都有自己的想法,有自己想做的事,也拥有这种自由。虽然他们的消费和开支来源依赖于家庭,但他们有他们自己的消费观。大学生的思想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。
四、网络信贷不良事件分析
近年来,校园网络信贷导致大学生自杀事件频发。河南牧业经济学院学生欠贷跳楼自杀,近期出现了不少各式各样的贷款形式,如裸贷等形式。签署裸条合约用自己的作为担保,事出后不少照片被公布,对借款人产生心理和生理的打击。悲剧背后,疯狂生长的高校校园“网贷”被推到舆论的风口浪尖。首先,听到这样的新闻是多么让人惋惜与不安的,其次我们该思考思考因为什么造成这样的结果。也许我们不该盲目的追求利益,家长与孩子之间应该多一些沟通与交流。
五、互联网金融贷款运用总结
企业\用互联网金融把传统的金融机构与互联网企业相结合,采用互联网技术和信息通讯技术,进一步的发展了金融行业的领域,创造出一种新型的金融模式。校园互联网贷款运用点对点信贷,通过互联网第三平台进行资金的借贷。一方面保障了交易的安全性,一方面打开了更大的市场,并且可以在一定程度上减小贷款人的风险。这种金融方式很好的诠释了大数据金融,互联网平台不仅提供了交易平台,也是提供客户数据的平台。互联网充当介质,在金融业的发展中起到决定性的作用。身为消费者的大学生能否正确地使用这种金融方式是关键。坚持理性消费,摒弃不良消费习惯,互联网金融与我们的生活相结合并不是给我们带来烦恼的,互联网金融为我们创造的是便利。
参考文献:
一、引言
国家建设部于“十二五”期间颁布了关于开展国家智慧城市试点工作的通知,意在通过综合运用现代科学技术来营造社会建设和管理的新模式。伴随着智慧经济的建设和我国的传统金融行业对于创新变革的诉求,国内的互联网金融行业开始快速发展。人脸识别在国内互联网金融领域的应用也借助这一浪潮拉开帷幕。
二、人脸识别技术简介
进入21世纪,随着计算机技术、光学技术等技术的迅猛发展,人脸识别技术逐渐成熟,步入了应用阶段。人脸识别安防、考勤、支付等系统走进了我们的生活。
人脸识别算法蓬勃发展,尤其是基于深度学习的识别方法。深度学习利用其对大型数据集的优秀预测能力突破了之前在人脸识别过程中的精准率瓶颈。深度学习算法种类繁多,目前被广泛应用于人脸识别领域的主要是卷积神经网络。其现主要分为四个步骤。
首先是局部感知。在处理在图像处理中,把图像表示为像素的向量。只对局部的联系紧密的向量进行感知,初步降低参数;第二步是权值共享。挑选第一步中的某个局部参数提取特征,再将其作为探测器也就是卷积核,应用到图像的任意区域,对特征进行匹配,得到不同的激活值。将符合条件的激活值筛选出来;第三步是多卷积核。挑选更多的卷积核,不断重复第二步骤,学习更多特征;最后是池化。一个图像区域有用的特征极有可能在另一个区域同样适用,对不同位置的特征进行聚合统计可以简化对于大图像的描述,进一步降参。
三、互联网金融的人脸识别运用
互联网金融是借助于互联网技术、移动通信技术来实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融模式。毫无疑问,互联网金融正以其独特的运行方式和价值创造模式,影响着传统金融业务,逐步成为整个金融生态体系中不可忽视的一部分。
(一)互联网金融面临的风险
互联网金融行业也同传统金融行业一样,它们的核心问题都是如何预防和处理风险。目前我国的互联网金融行业面临着政策法律风险、监管风险、流动风险、市场风险、信用风险、技术风险这六大风险。
(1)信用风险。互联网金融的信用风险主要来自于对客户的真实身份的认证带来的信息不对称问题。由于国内的互联网信用业务还没有得到很完善的监管,互联网金融的虚拟性就会给对客户身份的认证带来不确定性素。例如,一些用户在P2P网贷平台进行身份信息造假骗取贷款。
(2)技术风险。互联网金融是互联网与金融的结合产物,自然避免不了对于网络信息安全的要求。传统的字符密码具有可复制性,容易被网络黑客、木马病毒所窃取,造成不必要的损失。传统的字符密码认证对互联网金融企业的网络技术安全提出了更高的要求,而我国的互联网金融企业大多还在成长阶段,无法维护庞大的信息数据库,给行业带来了很大的技术风险。
(二)人脸识别技术降低信用风险与技术风险
人脸识别技术依靠人脸独特性、难以复制性等优势可以很大程度上降低互联网金融的信用风险和技术风险。目前,国内的云从科技、Linkface等科技公司都在LFW数据库的实验环境下,取得了99.5%以上的人脸识别成功率,高于人眼识别97.52%的准确率。
在人脸识别模式下的开户过程需要用户先需要出示自己的二代身份证,系统在客户填写开户信息后继续发出指令,让客户进行基于视频流的身份认证,人脸识别系统会以此判别个人身份的真实性。同时,利用“活体检测算法”、“图像脱敏算法”以及“人脸比对算法”等算法对视频流的背景和人像的对比分析,可以避免一些用户利用录制好的视频来伪造身份信息。
识别开户成功后,系统自动上传用户信息至后台。当遇到支付等操作指令时调出信息,再次对客户进行基于视频流的身份认证来确定指令的安全性。
(三)互联网金融中的人脸识别运用
(1)招商银行“ATM刷脸取款”。我国的招商银行一直以勇于创新的先行者姿态活跃于金融领域,在手机银行和自助银行等多种电子信息化自助服务渠道中保持着领先地位。继在VTM渠道应用人脸识别技术以辅助柜员核实客户身份后,又率先推出“ATM刷脸取款”业务。首先收集客户的可信照片,再主要利用人脸识别技术并辅之以手机号码验证和密码验证来确认客户信息,误识率在万分之一以下。
这是国内银行首次将人脸识别技术应用到自助提款机上,也意味着招行“智能银行”再一次取得进展。
(2)蚂蚁金服的人脸识别体系。蚂蚁金服起步于阿里巴巴集团的支付宝,致力于推进互联网支付、消费、理财。蚂蚁金服于2015年在支付宝上推出人脸识别的功能,已在用户登录、实名认证、找回密码、商家审核、支付风险校验等多个场景中投入使用,利用人脸识别代替传统的密码输入。同年,阿里巴巴董事局主席马云在德国汉诺威消费电子、信息及通信博览会上展示了蚂蚁金服的“smiletopay”技术,用手机“刷脸支付”的方式在网上购买了一张1948年的汉诺威纪念邮票,完美展示了计算机人脸技术在支付中的应用。此项技术还在不断完善,蚂蚁金服的刷脸支付功能正式投入商用指日可待。
(四)人脸识别目前存在的问题
(1)没有统一的安全标准。人脸识别技术领域的实际应用还在起步阶段,目前还没有统一的行业标准与国家标准,主要都是技术厂家自己制定标准。然而厂家标准制定的不一致,会导致不同的安全状况与安全水平。只有通过制定统一的国家安全标准,才能解决人脸识别在技术推广过程中的障碍。
(2)识别中的“矫枉过正”。当人脸识别技术被作为加密技术投入实际应用时,我们最看重的就是它的安全性。而人脸识别技术的安全性可以用误接受率与误拒绝率两个指标来衡量。为了严格保证安全,技术厂商往往会尽量降低误接受率,但这同时会提高误拒绝率,使一些真正的用户也会被系统拒绝,“矫枉过正”,影响了用户体验。
(3)可信照片的分辨率低。目前互联网金融行业在使用人脸识别技术进行开户等操作时,用于确定客户信息的可信照片往往是居民二代身份证。而二代身份证的照片不仅分辨率低而且信息量少,这会降低人脸注册、识别的准确率。
(4)人脸的变化。随着时间的推移,用户的年龄增长,会发生胖瘦、常规的化妆、自然老化等变化。通常情况下,这些变化是在计算机的识别范围内的,但是如果出现整容、过浓的妆容、或者是佩戴眼镜与一些装饰性的饰物可能就会影响人脸识别的识别率。同时,由于双胞胎、多胞胎的人脸信息过于相像,双胞胎、多胞胎人脸信息的分辨在人脸识别技术中也是一个待攻克的难题。
四、未来发展应用趋势
(一)发展展望
(1)制定统一的行业标准。为了保障人脸识别技术在应用过程中的安全性、规范性,有关的人脸识别科技公司和互联网金融企业等应该联合国家相关机构,加速人脸识别技术系列标准和规范的起草进一步规范人脸识别的技术指标和要求,为业务的深入和推广提供基础参考。
(2)突破对源图信息提取瓶颈。计算机人脸识别技术中很关键的一环就是将可信的源图信息与后期获取图像的信息进行对比筛选,计算机才能做出精确的判断。在获取到的源图数据不充分、不理想的时,如何对信息进行有效的提取,到目前为止还没有很好的解决办法。但是,伴随着科技的高速发展,人脸识别技术的这一瓶颈在将来必定会被突破。
(3)与其他生物识别技术相结合。各种生物特征识别技术都有各自的优缺点,在具体的应用过程中,人脸识别技术可以和虹膜、静脉等其他生物特征识别技术相结合使用,降低对用户的误接受率和误拒绝率,进一步提高身份识别的整体安全性。
(二)应用展望
(1)全方位的身份查核。人脸识别身份验证技术的应用是对互联网金融业务的基础性工作的一项重要技术保障。在将来,人脸识别身份验证技术的应用应该从单纯的“登录认证”到扩展到“支付认证”,做到全方位的身份核查,提高群众服务的便捷性,同时保证业务更加安全、可靠。除此之外,人脸识别身份验证技术还可以带动其他行业的类似业务场景,从而在全社会范围内促成更广泛的工作流程改进和社会成本节约。
(2)全面的私人数据保护。在将来,用户的一切经济活动信息都可以通过人脸识别技术进行有效保护,避免敏感数据泄露,消除欺诈者利用不正当途径来窃取用户个人信息进行非法交易的可能,提升互联网金融行业客户的体验友好程度。
五、结语
对于互网金融行业来说,改革与创新、提高金融服务质量和安全防范是今后互联网金融行业发展的主要趋势,人脸识别等高科技技术投入互联网金融行业,会对整个行业的发展起到一种非常积极的作用。未来的人脸识别技术在互联网金融行业中的应用必会继续朝着远程化发展,进一步取代现在的柜台开户、字符密码认证等传统的服务流程,做到“智慧金融,智慧生活,智慧城市”。
参考文献:
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一、“余额宝”成为互联网金融先行者的原因分析
1.收益高,风险低,成本低。作为一款货币基金理财产品,其年化收益率最高达到7%以上,同时低门槛的特征也成为资金流入的一个重要条件,用户只需要将支付宝账户中的资金转入“余额宝”,用于购买一种货币基金,收益稳定,风险极低。而零手续费更是成为“余额宝”如此炙手可热的原因之一。
2.操作灵活,流动性高。“余额宝”采用的是T+0赎回,没有资金冻结的硬性要求,这相对于银行的定期存款极大地提升了资金流动性,相对于活期存款又在收益率上有较大的优势。
3.时代革新性。不同于传统的银行存款,线上理财恰好地适应了当前互联网发展潮流,更好地迎合了广大消费者零散闲置资金的理财需求。摆脱了银行单一渠道的束缚,依托互联网平台,实现了基金的无中介状态销售。
二、继“余额宝”后,各类线上理财涌现
“余额宝”的横空出世和优良表现,让不少基金公司看到了市场的广阔,多以货币基金的销售来吸纳资金。包括银行在内,也不得不模仿余额宝打造类似的货币市场基金,留住客户。“宝宝大战”的火热,正说明了各方机构对这块市场的争取。
目前互联网理财产品主要分为四个类别:集收益、资金周转和支付功能于一身,推出的在线理财项目,如阿里巴巴(余额宝)、苏宁(零钱宝);基金公司在自己的直销平台上销售的产品,如汇添富基金推出的场内货币基金添富收益快钱;基金公司和知名互联网公司联合开发的理财产品,如微信理财通、百度理财计划B;银行自己发行银行端现金管理工具,如平安银行的平安盈。
互联网理财从无到有,业务规模飞速膨胀,投资者希望从线上理财得到更高的收益,而各方机构则希望在这场角逐中抢占市场。这块庞大的资金市场已经成为各大机构争夺的焦点。
三、互联网理财与传统理财的对比分析
纵观银行理财产品,不难发现其最大的缺点便是起点高,很多理财产品的起购金额都在万元以上。其次,周期长、流动性差也成为银行理财产品的短板。这对于广大的中小投资者而言,他们不愿意让将这笔资金承担风险。而对于大投资者,银行的理财收益率又不及基金、股票高,因此这部分资金也无法被吸引到传统理财上来。当越来越多的储户把存款转入“余额宝”这类理财账户后,这部分资金的支配权就从银行转向互联网企业。虽然银行也向互联网企业迎战,但由数据不难发现,资金已不再是银行间的储户资源转移。当前互联网理财吸金规模累积不过几千亿元,但由于客户黏性的不断增加,互联网企业对银行资金目前已形成了撬动趋势,吸金规模和比例都将继续上升。
四、未来线上理财的可行性分析和发展建议
1.风险评估。(1)货币基金本身的风险。余额宝本质就是货币基金在支付宝平台上买卖,而后推出各项线上理财项目,大多投资于较低风险的品种,主要包括定期存款、大额存单、债券、现金等。(2)互联网带来的信息安全风险。在线购买理财产品其实暗藏信息泄露风险,因此保障用户的账户安全和资金安全,成为了各大机构开拓线上理财的前提。而对于用户而言,不要点击不明链接,不要上钓鱼网站,降低自己的风险。同时,有关部门也应该加强网络安全管理,从更高层次上来防范黑客攻击导致的系统瘫痪。(3)监管空白地带的风险。互联网金融作为未来资本货币市场的潮流,正处于发展过程中,而对互联网金融的监管也尚处起步阶段,未形成系统的监管制度体系。监管机构应该尽快构建起灵活的、富有针对性与弹性的监管体系,既要弥补监管缺位,又要避免过度监管。(4)大数据技术风险和操作性风险。数据安全在技术方面主要体现在,一是后台数据库安全要解决核心数据资源面临的“越权使用、权限滥用、权限盗用”等安全威胁;二是数据传输安全可以通过结合数字证书等安全认证机制和传输加密机制来保障数据传输安全。要解决安全问题,必须充分借鉴银行业在信息安全管理方面的经验,参考互联网信息安全体系,强化网络完全管理。
2.关于未来线上理财的发展建议。未来,线上理财已成为一个必然趋势,究竟是谁会主导或者分享这个市场,那就由市场作出抉择。一直以来,银行以垄断者的身份控制着货币资金的利率,互联网金融不仅让人们看到了利率市场化的希望,还推动了银行的创新。在互联网理财发展的过程中,防范线上理财的风险,保证安全性成为当前最重要的前提,必须通过多方的努力,确保线上理财这一时代创新产品的可持续发展。
一、引言
在过去,大学生群体由于缺乏稳定的收入来源而并未引起传统金融机构的重视。而今,随着互联网金融的高速发展,这一群体的金融需求终于因此获得更多关注,从而促使了校园金融市场的发展。根据互联网数据分析调查显示,2016年1月移动金融领域细分市场中,移动理财月均活跃用户规模达7179万人,其中24岁以下人群占比19.8%,其中多数为大学生[出处:ANALYSYS]。
本文拟在以大学生互联网金融理财行为为导向,旨在以企业角度对整个上海大学生的互联网理财市场进行分析,就宣传手段、年化收益调整等方面,对目标群体为上海大学生的企业及产品提供数据上的支持及相关建议。本文共包括三部分,第一部将对此次科研的研究过程进行简短的介绍,第二部分将分析以上海大学生为例,校园互联网理财的现状并找出影响校园互联网金融平台使用的问题,第三部分针对问题逐一分析其产生的原因,并给出相应的应对措施建议。
二、调研过程
为调研上海大学生互联网理财现状及产品,从科研实施的可操作性着手,走访上海各高校,应用问卷调查法、文献分析法和统计分析法等研究方法对其中获得的数据及信息进行处理。期间发放线上问卷213份,线下问卷50份,共回收有效问卷251份,其中男生占比39.08%,女生占比60.92%。通过逐一对问卷数据进行统计,将所有数据总和比较,发现上海大学生互联网理财的区别与共性,在此发现上,结合文献参考,发现问题并分析问题,最终得出结论。
三、上海大学生互联网理财调研及分析
大学生理财并不是一件新鲜事,蚂蚁聚宝曾对全国2325所高校进行分析,在的《2015年大学生理财报告》中显示,在全国超过2500万的大学生中,超过35%的人尝试了互联网理财。而高校学生参与互联网理财这一行为意味着大量的资金输入,可以看出大学生是很大的潜在客户群体,如果能够把握好高校市场的布置,就能在可预见的未来开拓一块非常有前景、有潜力的市场。但是由于存在高校平台推广的可实施性、高校平台投资金额的局限性、高校市场对理财平台的兴趣缺失等一系列的问题,阻碍了理财平台的入驻。以下共五点是通过调研后发现的上海大学生互联网理财现状及分析。
近半数大学生无线上理财行为
通过数据发现,49.43%的大学生不使用线上理财产品,其中72.09%的同学对于其结余选择闲置。在无线上理财行为的大学生中,“对线上理财产品不了解”及“仍为学生,因此没有闲暇时间和精力”的同学超过半数,分别是55.81%和51.16%。经过对大学生的行为分析发现,对线上理财产品不了解共有两方面原因:一是由于自身阅历及社会经验的限制,导致其对理财信息没有兴趣也没有渠道获取;二是理财产品的宣传推广不够。同时很多大学生将自己束缚在大学这个象牙塔内,认为学生无需其他精力放在理财上。
(二)大学生所选择的互联网理财产品单一
从大学生对理财产品的使用数据来看,94.87%的大学生对余额宝的使用较频繁,对其他理财产品了解、使用得较少,如在调查中发现,百度旗下的理财产品百赚仅有2.56%的同学使用。经过分析后发现,主要原因是余额宝门槛低、流动性大、灵活性强。余额宝是国内最有知名度的线上理财产品,虽然其利率比起别的平台都要低,但相比起其他,余额宝要灵活得多,在许多线上的零售平台上支付宝是与银行卡快捷支付并列的两项支付方式,在越来越多的实体店里也可以直接用支付宝进行支付。同时,以90后为主的高校生的金钱观也由上一辈对储蓄的偏好更强转变为对消费的偏好更强。更多的高校生倾向于消费,这也是消费型理财产品余额宝的迅速崛起的原因之一。
(三)理财平台入驻校园的推广未能行之有效
据了解,理财产品在校园的推广并不少见,如理财通的校园推广曾尝试注册送不等额红包等手段,但收效甚微。经过实际调查发现,校园推广主要以线下扫楼发放传单、线上分享好友有奖、线上微信扫码关注平台线下有奖这几种模式为主。其中扫楼的效率最低,虽然传单最后确实发放到了大部分人的手中,但结果往往是以丢弃在垃圾桶为结局。而线上微信扫码关注平台线下有奖则由于人流限制并不能让大部分人去关注平台。线上分享好友是这三种模式里最为有效的一种,作为口碑营销的一种方法确实起到了一定的效果。但是理财平台的推广要建立在让客户觉得可信的基础上,仅仅靠别人的分享还不能达到推广的目的。而经过讲校园网贷平台与理财平台交叉对比之后发现,高校网贷平台的使用率非常之高,如果将网贷平台作为一个切入口,进而升级成一个网贷+理财的多元化平台,就能吸引更多的高校学生使用。
(四)大多数的高校学生属于风险回避者
在调查中发现,大学生对于线上理财产品的顾虑更多在于安全及风险问题。仅有38.46%的学生认为利率高低是选择产品非常重要的因素,51.28%的学生认为利率高低是一般重要的因素,同时,76.92%的学生认为产品的可靠性是非常重要的因素。通过对不同的产品分析可知,平台可靠性越高,相对的利率普遍偏低。加之近期P2P风险事件频发,过高的利率导致公司入不敷出资金链断裂,使得很多使用者血本无归。因此可发现,大学生群体是一群风险承受能力低、收益回报要求适中的金融群体,对于产品安全的考量偏多,属于风险回避者,而非风险爱好者。
(五)大学生的经济状况影响理财行为
调查显示,一半以上的大学生目前每月生活费主要由家庭提供,为800-1500元,占比为54%;经济稍好的为1500-3000元,占比19.47%;800元以下占比16.01%[出处:网易财经]。在调研中显示,34.69%的大学生没有结余,表示“生活费不太够花”。因为缺乏大额资金来源及固定收入,大学生的理财资金不足,导致其理财投资额度分散、风险承受能力低、投资周期较短的特点。
四、针对上海大学生互联网理财状况提出的相关建议
经过对调查问卷的数据分析,可以看出不同的大学生群体在选择线上理财产品时考虑的因素是不同的。站在产品开发者的角度,而消费者主要是大学生群体,在产品的功能性方面,需要从分析结果上大学生对理财产品考量的共通点出发。以下共五点是针对大学生用户群体特点所提出的相关建议。
(一)另辟蹊径加强产品的推广和宣传
由于大学生资金少,更多的企业并不会刻意推出专适用于大学生的理财产品。但大学生群体密度较高,同时互联网理财对于大学生这个群体相比线下的股票或基金等理财产品是更容易接触也使用更多的一个平台,因此互联网理财产品在大学生中的推广并不难。同时,调查发现,平台的知名度在产品的宣传推广中发挥着越来越重要的作用,同时也是挖掘潜在大学生用户的最有效手段。通过有效地宣传推广,可将近半数大学生的闲置资金活跃于互联网理财市场,将使得互联网理财市场形成一波活跃趋势。互联网理财产品可以选择各大社交平台上宣传,如在微信,创建公众号,每天发送推送信息等,同时可以找校园O2O平台合作,或者在高校举行宣传活动。例如,企业可向院校的奖学金获得者进行理财产品的推送;也可在春节时,大学生收到压岁钱的期间加大力度推广理财产品,不失为另辟蹊径的宣传方式。
(二)考量大学生用户的产品体验
在研究后,对于上海大学生所青睐的产品体验得出以下结论。第一,由于大学生大多都没有稳定的收入,所以在选择理财产品时比起定期更青睐活期,或者是短期,而不太会选择长期,因此理财产品在品种的考虑上的优先顺序应当为活期产品、短期产品、第三是长期产品。第二,大学生存入的资金一般占总资金的百分之十至百分之三十,数目不会特别大,因此理财产品必须考虑到学生的资金占比和价格区间的可行性。第三,资金存取及使用的便捷性桎梏了许多互联网理财产品,而这个特点也是大学生更多使用余额宝的原因,因此理财产品需重视“资金存取及使用的便捷性”
(三)将目标用户再次细分
从数据分析不难看出,年龄、性别、或者专业的不同对大学生的理财观念是有所影响的。更多的大学生会根据自身的需求偏好来选择理财产品,如喜欢网购的投资者会选择余额宝或者零钱宝这类理财产品,而偏好理财的投资者则可以选择利率更高的理财产品,如P2P等。同时因为年龄或因为生活工作的紧迫性,年级越高的大学生就理财产品的利率、回报率等收益方面相比低年级的大学生考虑更多。因此在用户注册时,可以让大学生填写相关资料,以此推荐更合适的产品。
(四)在前期就可能出现的问题给予用户可行的解决方法
大部分高校学生是风险回避者,偏好保本型稳健型的理财方案,因此线上理财产品的安全及风险考虑一直是产品推广及使用的大问题。就近期,许多P2P企业因利率资金的矛盾纷纷破产导致许多学生受骗,线上产品的安全行和资金赎回风险也使得很多大学生望而却步。由此可知,如背靠有信誉有声誉的公司推广产品,定期将资金情况发至公众平台或官网等手段,都能有效减少大学生的顾虑,吸引更多大学生使用理财产品。
(五)增强理财安全性的考量
理财的安全性是大学生理财市场的重要标杆。业内人士发现,高风险、高回报的理财产品在这一市场中几乎绝迹。为了降低风险,一些平台将审核借款及其中相关风险转移到更专业的担保公司、小贷公司等机构身上,同时,引入担保公司在更高层面上分散风险。一些传统意义上的金融机构如平安保险等也加入到互联网理财。有了这些公司的加入,互联网理财市场将更加规范。而对投资者,也就是大学生来说,由于其平台的可信度提高,不必开出不合理的高利息以吸引资金,可组成了良性循环,使市场有了持续发展的基础。此外,可就合理配置期限,调整平台自营项目占比,找资本雄厚的信托公司承兑,鼓励知名私募或创司参股或与其合作等方式增加理财产品的安全、可靠的后盾。
参考文献:
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[3]陈健.论互联网金融创新―――基于第三方支付支付宝视角[J].中国市场.
2016年2月25日,工、农、中、建、交五大行联合宣布,将对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款,无论异地跨行,均免收手续费。此举说明传统银行在逐渐迎合客户的需求,这与互联网金融的不断冲击,以及支付宝、财付通、易付宝等第三方支付平台的迅猛发展密切相关。
一、第三方支付对我国商业银行的冲击
(一)减少银行客户数量
第三方支付具有个性化、快捷和方便等特点,吸引了众多网络消费者。因为客户具有黏性,一旦建立关系便会形成依赖。以快钱、支付宝、微信、财付通为代表,这些支付平台均可以使用自己的虚拟网关。财付通支付平台依托于众多QQ用户,微信支付依托于微信用户,支付宝依托阿里巴巴电子商务平台。如果没有第三方支付,那么这些潜在的客户均归于商业银行,而此时第三方支付在客户争夺战中逐渐处于被动地位。可以说第三方支付最银行的潜在客户进行分流,直接瓜分了商业银行的客户资源。此外,第三方支付的出现,人们在支付方式上有了更多的选择,直接减少了人们选择使用银行卡交易的频数。
(二)信息流的丢失
第三方支付通常与很多商家合作,能够掌握很多信息流和物流,而传统商业银行则以资金流为主。商业银行本来可以直接获得客户资源相关信息,可如一些客户与商业银行需通过第三方支付平台连接,银行得到大多是和支付宝交易类似的单子,导致信息流丢失。而当今是数字信息化时代,是大数据分析的时代,由此可见,信息流的丢失对银行来说是一笔惨重的损失。
(三)减少银行存款
传统商业银行最典型的模式:吸收存款,发放贷款。随着第三方支付的迅猛发展和新型业务的不断拓展,我国商业银行掌握的信息减少,对银行存款业务也形成巨大冲击,金库的作用在削减,部分银行存款流向第三方支付。以国内市场占有量最大的第三方支付――支付宝为例。2013年6月13日余额宝开始上线,月底之前取得累计用户数251.56万,累计转入资金规模66.01亿。截至2012年12月,支付宝注册账户突破8亿,日交易额峰值超过200亿元人民币,日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。此外,至2013年11月14日,余额宝用了不到一年的时间,余额宝规模突破1000亿元,用户数近3000万户,从而天弘增利宝成为了国内基金史上第一只规模突破千亿的基金。由此可见,第三方支付业务的发展对银行存款的冲击力不小。
(四)挤占支付业务的份额
商业银行盈利的重要来源之一是中间业务收入。第三方支付平台通过不断拓展其业务领域的,同时以较低的价格甚至免费提供与银行相同或相似的服务。此外第三方支付企业通过多方合作开展业务,挤占了商业银行线下支付业务。
二、中国建设银行应对第三方支付的策略
相关数据显示,2015年中国建设银行互联网化在众银行中是领先者。2016年1月移动金融领域APP月均活跃用户第一是支付宝,达13582万人,位居第二的中国建设银行用户达1830万人。中国建设银行是想采用一种符合银行业标准的支付方式。此外,与大三方支付相比,建行移动支付更加注重安全性。
(一)技术创新,运用NFC核心技术
人们习惯采用移动支付,大家出门可能忘记带钱,忘记带银行卡,但一般不会忘记带手机,手机黏度很高。目前流行的方式是客户端二维码扫码支付,而建行不采用这种方式的原因主要是存在信息暴露和账户不统一的问题。建行运用一种技术,隐藏信息,统一账户――NFC。与互联网公司不同的就是:将二维码表现的可见的信息通过近场通讯实现交互,并附带计算验证。在移动支付激烈的市场竞争下,总行已联合中国银联在去年12月推出了“随芯用”,APPLE PAY今年2月18日推出、SAMSUNG PAY今年三月底推出。此外更多产品也将陆续推出。
随芯用是总行与中国银联合作研发,采用最新的支付令牌、动态密钥、云端验证三大核心技术,实现安全支付的新型支付工具。其核心是:将虚拟卡通过手机开在互联网云端,消费支付时通过支持非接功能的pos机,验证云端发送到手机的令牌后完成交易。持卡人手机须为具备NFC功能,系统版本在Andriod4.4.2及以上的安卓手机(市场上已有171款)。APPLE PAY与SAMSUNG PAY均属于“云闪付”。对于消费者在支付体验上最关心的问题:安全、简捷及使用范围等各个方面,云闪付全面优于第三方支付,云闪付支付仅需1至2步,便捷体验优于第三方扫码支付。此外建行在搭建更多的移动支付场景。
(二)开展系列促销活动
建行借助营销活动促进客户持续使用。总、分行以及银联将在2016年持续开展系列移动支付的促销活动。通过引导客户主动参与各项移动支付营销活动,促进客户持续使用。比如:德克士1元吃炸鸡餐,满减活动。
(三)搭建生态圈
建行以客户为中心,用心为客户搭建互联网金融生态圈,将银行、客户、第三方服务商融为一体,互惠互利,共存共荣。相关数据显示,移动支付相关性最强的领域为:团购、火车票预订、综合电商、出行预订,微商,这说明移动支付和电商和零售产业链环节中的应用具有高度相关性,且涉及到出行和用餐的领域。用户通过移动支付的消费行为已经覆盖了衣食住行等多个领域,可见移动支付已经成为人们日常生活中付款的主要方式。
三、中国建设银行移动支付前景分析
(一)消费安全
第三方支付不安全众所周知,常年可见第三方账户资金被盗的新闻,因为第三方支付使用的是“线下扫码支付”的技术,无密钥认证,安全级别较低。而云闪付支付时需要验证云端下发的临时密钥,安全有保障。
(二)建设银行信用背景要强于第三方支付
此外,多年来传统银行积累很多优质客户、拥有更丰富的管理经验和更多的金融专业人才,以上都是第三方支付平台所不具备的。
(三)使用范围广
目前各家银行POS设备已大面积支持云闪付,以我行POS设备为例,除个别银医特殊设备,所有POS设备在硬件方面均全面支持云闪付功能,只需将系统升级到20150901DCC优化版即可。更关键在于,云闪付依托的NFC技术,将在未来可以丰富更多应用场景,如地铁、公交、小区门禁、签到打卡、身份识别等,都是支付宝和微信二维码不能实现的。
此外,建行移动支付目前仍面临一些挑战。有的手机无NFC,阻碍了云闪付的使用无线充电技术还未广泛使用,技术水平跟不上。用户对于电池容量的要求越来越高。
四、结束语
传统商业银行在思维上应考虑如何转换到移动互联网上,在业务上如何融入到移动互联网,这些都是传统银行值得思考的问题。(作者单位:四川师范大学)
本研究系北京市大学生研究与创业行动计划项目阶段性成果(课题编号:201439)
中图分类号:F83 文献标识码:A
收录日期:2015年9月17日
随着经济的快速增长,我国居民和企业持有的金融资产也不断增长。根据我国统计局数据显示,截至2014年末,我国城镇居民人均可支配收入超过2.8万元,并仍以高增长率增长。收入增长产生了我国居民对资产管理的一致需求。但由于大多数居民缺乏专业理财知识与技能或由于工作时间限制等多方面的原因,将资产交由专业理财机构或理财专业人士代为管理或向其咨询适当的管理方法以提高资产效率已俨然成为人们进行投资理财的一大选择。
另一方面随着互联网科技的发展,互联网络逐渐成为人们日常生活不可或缺的重要组成部分。中国互联网网络信息中心最新数据显示,截至2014年底,我国互联网网民已达到6.49亿人,全年共计新增网民3,117万人。在新的消费需求的驱动下,我国金融理财市场已形成了线上、线下两种模式并存的局面。不同的经营模式对应了不同的客户群体、服务不同的投资理财需求。
金融理财超市作为金融理财服务的新型提供者,利用自身专业技能为客户提供涵盖多种金融产品的资产增值服务,正好迎合了客户的理财要求。
一、金融理财超市概述
金融理财超市,是指将金融理财机构的各种产品和服务进行有机整合,并通过与保险、证券、评估、抵押登记、公证等多种社会机构和部门协作,向企业或者个人客户提供的一种涵盖众多金融产品与增值服务的一体化经营方式。狭义上的金融理财超市是作为商业银行的一个分支机构而存在的。广义上的金融理财超市是指所有能为客户提供可供选择的一揽子理财产品的机构,包括线上和线下两种形式。本文以广义的金融理财超市的概念为基础。
2007年,我国第一家金融理财超市成立。随后,各传统金融机构纷纷加入,由此带来我国传统的消费行为、经济效益以及社会效益的不断转变。此时期的金融理财市场运营模式以线下为主。《中国银行业理财市场年度报告(2014年)》数据显示:截至2014年末,全国开展理财业务的525家银行业金融机构共存续理财产品55,012只,资金余额15.02万亿元;较2013年末增长4.78万亿元。
近年来,互联网、大数据、云计算等高新科技不断发展,并与金融行业相互渗透、逐渐融合。从2013年阿里巴巴余额宝问世起,截止到2014年末,短短一年多的时间,我国线上理财市场的整体规模就已达到近1.7亿;各传统金融理财超市也纷纷建立线上销售模式,从此改写了理财市场传统的线下理财模式主导的历史。
二、金融理财超市模式对比分析
金融理财超市作为市场中介主体,以销售理财产品或产品组合来获取投资者与融资者双方或单方利润。
金融理财超市运作方式很多,如资金需求方进行项目融资时向金融理财超市提出融资申请,金融理财超市贷给其资金收取利息并将各贷款项目进行组合形成理财产品,销售给投资者,根据不同情况向投资者收取手续费;或金融理财超市接受保险、信托等机构委托,直接帮助他们销售其产品并获得佣金;再如余额宝等电商类平台,通过将天弘基金从客户处吸收来的资金投放到银行市场从而获取较高利润等。为吸引客户、扩大市场份额,现存金融理财超市大致形成了线上、线下两种经营模式。
(一)金融理财超市线上经营模式。线上金融理财超市也即互联网理财机构,投资者通过网络平台与理财机构进行交流、自由选择购买理财产品组合。
我国金融理财超市线上模式主体可以分为互联网企业类和传统金融理财机构两大类。互联网企业线上理财超市主要包括BAT类互联网理财平台(即阿里、百度、腾讯三家互联网巨头)、电商类互联网理财平台(如京东金融和苏宁理财)、门户网站类互联网理财平台(如新浪财富和网易理财)、财经网站类互联网类理财平台以及记账APP类互联网类理财平台。传统金融理财机构又包括银行、券商以及基金公司等理财先驱平台。
这些线上模式主体以大数据为依托,如平安银行的“五马奔腾”大数据体系、阿里的云计算等。该种模式方便快捷,效率高,减少了中介费,提高了投资回报;但对数据处理、风险安全等方面的要求很高,它高度依赖于信息技术的发展。
同时,各线上金融理财超市主体在相互竞争中形成了各自不同的特点,它们相互依赖,互为补充,共同作用使得线上金融理财市场得到完善。其中,银行、券商以及基金公司类线上金融理财平台的优势体现在其理财产品的专业性和丰富性上,且在投资管理和风险防控上拥有更加成熟稳健的经验。互联网企业类理财平台则拥有更庞大的客户群及品牌知名度,如“天弘基金”、“微信理财通”,这些平台建立了完整的网上支付手段。
(二)金融理财超市线下经营模式。线下金融理财超市也即金融理财实体商店,投资者通过与理财机构面对面的交流、咨询,获得与理财产品相关的更具体的信息。由于传统银行业金融线下机构是我国金融理财市场的长期主导者,在用户及资金规模等方面有着较深厚的积累;其整体规模占我国金融理财市场约90%。
中国农业银行是国内较早成立金融理财超市的传统金融机构,通过纵向整合银行内金融产品实现对个人金融需求的满足。中国农业银行线下金融理财超市实行理财客户经理坐班制,规定理财客户经理在授权范围内针对重点高端客户进行金融理财产品营销,向优质客户提供专业投资理财建议和策划,帮助其达成理财目标,实现资产组合最优化、收益最大化并有计划、规范性地进行客户关系维护工作;提高客户满意度和忠诚度,以期与优质客户建立长期、稳定的关系。
传统金融机构拥有较完善的风控、信审以及销售团队,能够为客户量身定制理财规划方案。同时,线下理财产品种类更丰富,还可利用自身专业优势进行产品创新,更加便于客户进行选择。
(三)金融理财超市线上、线下经营模式对比分析
1、线上、线下理财收益性、稳定性、安全性对比分析。使用户的资金产品产生较高的回报,并保持稳定的增值始终是各金融理财超市的最主要动力;同时,理财产品的安全保障将直接决定用户能否长期存留。
余额宝成立开创了线上理财的历史,自其成立以来,七日年化收益基本保持在6%以上。但随着百度、腾讯等的不断加入,余额宝的收益率逐渐趋于市场平均水平。由于我国金融理财市场相对来说较为开放,竞争性较强,因此从总体上看,线上线下各金融理财超市同类产品的平均收益率、稳定性和安全性逐渐趋于一致。如今线上线下理财产品的收益率已大致形成了与理财产品种类自身的稳定性与安全性相适应的局面。
2、线上、线下理财产品种类丰富度对比分析。理财产品的丰富程度在一定程度上决定了用户的投资选择,决定了金融理财超市实施理财产品个性化的能力。线上理财产品以货币型基金为主,《中国互联网理财市场研究报告(2015年)》数据显示,货币基金理财产品占据线上理财总体市场规模的90%。
而线下理财超市由于起步较早,在线上理财之前一直主导着我国金融理财市场,因此具有丰富的理财经验以及理财知识。其理财产品涉及货币基金、票据保险、股票基金、私募信托、黄金等多种领域。
3、线上、线下金融理财超市客户理财能力对比分析。客户理财能力是指具备一定理财经验或知识的客户,不依托银行等理财机构的建议,可以根据自身的理财目标进行理财产品的选择与购买。客户理财能力的不同,决定了客户对不同理财模式的选择乃至对不同金融理财超市产品的选择。由于线下理财以资历雄厚的传统金融机构为主,故其往往是大额以及缺乏理财经验或知识的投资者的选择。
三、金融理财超市前景分析
随着互联网科技与大数据技术的发展,我国金融理财超市从线上转为线下是大势所趋;目前,我国仍处在线上线下两种模式并行的过渡时期,但由于我国金融理财市场线下理财机构的积累效应,总体规模与理财产品发行量远大于线上。因此,我国实现金融理财超市“线下模式转线上模式”仍有较长的一段路要走。
但随着我国金融市场的日渐成熟,相关法律法规的逐渐完善,各金融理财超市的经营模式将会更加透明,各机构之间的竞争也将日渐加剧。因此,各理财机构应根据自身情况,正视自己的优势与劣势,抓住当前的机会,找出存在的威胁,积极吸取线上线下两种模式的优势,为客户创造更加个性化、私人化的理财产品。如线上理财超市可通过加强与更多企业的合作,丰富产品种类或利用自身项目研发创新理财产品;增加操作透明度;积极吸纳具有丰富理财规划专业经验与能力的人士以吸引优质客户群等。线下理财超市则可以通过适当降低门槛,降低资金撤出成本等以扩大客户覆盖面。
主要参考文献:
中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.06.002
1我国银行业发展状况
1.1银行业发展的收入情况
2014年以来,我国银行业正在经历前所未有的市场环境聚变,传统银行业务受到了猛烈冲击:银行业资产和利润持续多年的高速增长将调整为中高速增长。2014年银行业贷款增速已降至13.5%,比前5年平均增速下降了6.5个百分比;商业银行净利润同比增长9.7%比前5年平均下降了一半多,很明显的看出,商业银行的盈利水平较以往有很大下降,其以前的优势地位正在减弱,失去了以往在国计民生的重要支柱性作用,其收入的锐减还会导致各种负面性作用,银行业的发展不容乐观,以往的银行“水涨船高”的便利条件已经成为过去式。
面对严峻的现实情况,商业银行之后的发展之路必然遇到层层阻力,面对今后的利率市场化和民营银行的竞争,银行业盈利水平将更加受到打压。今后的银行业发展之路必然如履薄冰。
1.2银行业人员素质情况
我国的许多服务企业都不同程度地存在一方面服务能力相对过剩,另一方面对服务需求的满足程度却很低的矛盾局面,而国有商业银行存在的问题有比较突出的代表性。究其原因,员工素质和人力资源管理水平是主要制约因素。国有商业银行由于经营效率低下,缺乏竞争力,不良贷款已占全部贷款的26.62%,已足以说明问题的严重性。而表现在人力资源和人才素质方面,人员质量结构存在问题也是一个不争的事实。
首先,目前我国银行业人员整体素质比较低下,低素质员工难以流出,这是我国商业银行现行体制造成的,人员结构过死,流动性较低。而且,现行的银行进入门槛较高,很多发展型,能力型人才首先就被拒之门外,而有些没有能力的“关系户”或者理论水平较高却不注重实际水平的“学术派”却充斥在银行业阻碍了银行业的进一步发展。而且,在银行业中经过银行重点培养的人才在面临现在银行业收入水平不高的情况下,很多都选择去证券业,保险业发展。
总的来说,目前的银行业面临着低素质的人才难以流出,高素质人才的大量流失的问题,在目前银行“新常态”的情况下银行业缺少国际化,专业化人才的情况下,其发展趋势堪忧。
1.3银行业的盈利模式构成情况
我国上市商业银行利息收入主要由五部分构成:首先是客户贷款垫款利息收入,其在总利息收入中占71.16%;其次是证券投资利息收入,其部分占比18.19%;再次是存放中央银行款项的利息收入,主要包括法定存款准备金和超额存款准备金,此部分占比5.79%;最后是同业拆借利息收入,此部分占比仅为3.18%。
总的分析,在我国银行业中传统的借贷业务占银行业总利息收入的很大部分,换句话说我国银行业比较依赖传统业务,而在西方发达国家中,金融创新的程度比较高,而且具有发达混业经营。而我国还着重在借贷业务中的利息差,在当今多种理财产品的出现,互联网理财发展的大趋势下,我国银行业的发展必然大受打击,为保持利润而提高的贷款利率也不利于国家其他企业稳步发展。
2现阶段我国银行业发展中的影响因素
2.1经济新常态
在2014年的中央经济工作会议上首次提出新常态的概念,新常态:“新”就是“有异于旧质”;“常态”就是时常发生的状态。新常态就是不同以往的、相对稳定的状态。对于银行业来说,“旧常态”的银行业代表着各种守旧,弊端。而“新常态”代表着高效率,高成就,新的经营和运营模式,克服旧模式上的种种弊端,促进经济的又好又快发展。
当前我国银行业营运结构简单,盈利渠道单一依靠借贷业务,在放贷业务中贷款多流向粗放型发企业,创新性企业和小微型企业很难筹到融资,而且银行本身的业务渠道简单,技术性、创新性能力不足,这都是“旧常态”的体现。以往的银行业在“旧常态”状态下的改革更多的内部的优化,整改。在目前“经济新常态”的大潮流下,银行业的整改必然会在体制上加以整顿,着重加强创新性,技术性,提供更多的中间业务提升盈利能力,在“新常态”下重新注入新的活力。
2.2利率市场化
利率市场化,即利率自由化,是市场经济条件下资金供求双方自主确定利率水平的利率决定机制。在市场经济条件下,作为反映资金供求关系的价格指标,利率对资源配置起基础性作用。利率市场化的目标是开放利率管制,最终形成以央行的基准利率为基础,以货币市场利率为中介,由市场对货币的供求决定金融机构存贷款利率的体制和机制,使利率成为反映宏观经济运行状况的准确价格信号,以提高社会资源配置效率。
2015年10月,中央银行对商业银行不再设置存款利率浮动限额,商业银行可以自主的根据市场水平调节利率。在“经济新常态”的大革新趋势下,市场利率化无疑是改革的又一次稳步推进。利率市场化对银行的发展既是机遇也是挑战,早在多年前,西方国家很早就开放了利率市场化,而其中很多国家如日本就曾爆发过金融危机,阿根廷的利率市场化改革更因为不稳定的市场环境而夭折。我国早在1996年就开放同业拆借,之后又陆续开放国债市场利率都为之后的市场利率化打下基础。作为金融改革的关键一环,市场利率化有其必要性意义,能更好的结合市场,加强与实体企业的联系,并且自主利率有利于吸收社会闲散资金,提高银行盈利能力。
当然其存在问题也不容忽视,一是银行的整体压力提高,自主的汇率拟定在当前商业银行技术性人才匮乏的情况下,能多大程度地满足市场又不损害银行自身盈利,对市场做出精准的判断,总体而言是很难的。二是面临更大的风险,在浮动的利率中,市场面临着更大的不确定性,在如今银行与市场联系更加紧密的情况下,风险的危害性可能更大,牵一发而动全身,对国民经济的风险可见一斑。三是竞争的加剧,在如今民营银行的开放,商业银行与民营银行之间在利率市场化的情况下,相互提高利率吸引存款,这对于一些本身经营状况不好的银行而言无疑是致命的。利率市场化是当前银行业发展最重要的影响因素。
2.3互联网金融的冲击
2013年余额宝,P2P等多种互联网理财产品的出现揭示着互联网金融的兴起,对于银行业相对于保守,传统的生存环境无疑是一次新的冲击。
首先,银行的传统业务受到打击,余额宝等网络金融工具的方便性,高收益,无手续等特点吸引了大批70,80,90后新兴社会消费人群将手中闲散资金放入互联网金融中,银行业赖以生存的借贷业务因为存款的减少受到打击。其次,是银行业中的金融理财项目受到打击,众所周知,银行业的金融理财项目准入门槛就在5万以上,收益率在5%―7%左右,而且还存在风险因素,而网上金融理财平台很多是没有经济限额的,收益率有时还要高于7%,虽然部分小平台存在安全患,但我国目前的互联网金融整体还是呈现着繁荣态势,这无疑在商业银行的基金理财方面是一次冲击。最后,银行的传统的中间业务受到打击,当今的互联网金融已经联系到生活的方方面面,以支付宝为首的互联网支付平台已经开展水电费、话费充值,彩票,火车票购买,汇率换算、基金代销为主的中间业务,一定程度上损害了银行的中间业务收入,对银行也是一次不小的打击。
在当前互联网金融如火如荼的大时代,当前很多大银行都开发了自己的银行APP,也是在互联网金融的大环境下对顺应了时展,促进了技术的变革。
3我国银行业的未来前景分析
3.1新常态下银行业转型
显而易见,银行业目前发展面临重重挑战,在当前新常态经济的大环境下,银行业未来只有转变经营模式才能更好的应对挑战。
首先要改变的就是银行的中间业务,以往银行收入模式单一,多数依靠存贷差作为银行主要的利润收入,而贷款流向大多为粗放型制造业、产能型行业。在对创新型行业和小微企业的放贷中收入也相对较小,在当前我国经济新常态的大环境下,粗放型行业的扩张放缓,目前我国的创新性行业发展势头不明显,而且随着中国资本市场的发展,银行业的存贷业务必然受到影响,所以靠单一存贷差维持生存的银行业必须加强中间业务的投入,在中间业务市场上做专做精,打造银行盈利新模式。其次,是加强银行客户服务新模式,开设更多服务型新业务,最大程度化的满足客户需求,从一定程度上解决市场信息不对称的情况。并利用目前银行业中分支行点密集分布的特点,努力在业务范围内提供多元化,专业化的服务。最后,加强我国银行业的国际化业务,在我国对国际化业务中银行业还有很多发展空间,而且国际化是我国新常态经济发展中的必然要求,所以未来的银行业发展趋势必然围绕着国际化展开,在国际机构网点的建设革新,对国际企业的经营业务的创新,还有在企业国际结算、贸易融资上都是重要的转型革新方面。
3.2创新银行金融理财业务
在面对当前利率市场化以及民营银行的开发的背景下,我国商业银行的未来发展前途是不明晰的,传统的商业银行要想真正面对挑战,打破壁垒。创新银行金融理财业务将会是银行未来改革的大趋势。
首先,我们说新型银行理财业务必然是面向客户,以客户利益为中心,在往常银行理财业务存在着手续繁琐,门槛较高等缺乏人性化的情况,这在今后的银行理财业务中必须要加以改正,做到真真切切以客户为主,以达到互利共赢。其次,在理财阶段银行更多的是体现的是通过存款利率,基金,债券等金融手段来达到财产增值保值,而随着现代社会理财理念的变化,有部分人群追求的是传承,避险。参考西方的遗产管理和私人保险箱财产代管业务,在中国如今老龄化社会的大背景下,在遗产管理方面可以有很大的发展和盈利空间。最后,我们说银行传统的理财业务中以有明显收益率的期次型理财产品为主,其产品往往时间周期长,回报率一般。而在利率市场化的今天,以开放型,非保本浮动收益型为特点的净值型理财产品,由于没有固定的投资期限和预期收入,虽然存在着风险的因素,但是在利率市场化大趋势下,未来净值型理财产品必然受到人们的青睐。