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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇网络推广主要方式,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
作者简介:刘倩(1982-),女,河北金融学院讲师,博士,研究方向:企业经营与管理。
中图分类号:F715 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.02.22 文章编号:1672-3309(2013)02-54-04
一、引言
近年来,中小企业迅猛发展,在我国市场经济中所占比重日益增大。中小企业对市场机制反应灵敏,在经济活动中展现强大的活力,它为国民提供了更多的就业机会,支持着大企业的发展,在市场经济中发挥着无可替代的作用。但是,市场环境下各类型企业公平竞争,大企业依托坚实的企业资源在竞争中占有很大优势,而中小企业规模小,参与竞争明显处于劣势地位,因此其寿命往往短暂。随着网络化趋势的加强,品牌提供信号的重要性日益提高,品牌作为企业的无形资产在企业的发展过程中发挥着越来越重要的作用,可以说创牌对于中小企业的发展壮大具有战略意义。同时,网络进入门槛低、沟通效果好,如果借助其推广企业品牌,能够有效降低企业宣传推广的成本,中小企业还可以获得效率和速度的优势。可见,通过网络平台来推广企业品牌成为中小企业自身发展从而与大企业抗衡的必由之路。
二、中小企业品牌网络推广现状
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京的《中国中小企业互联网应用状况调查报告》及《中国中小企业网络营销调查报告》显示,超过八成的受访中小企业使用互联网办公,接近一半的受访中小企业拥有独立网站或网店,接近三成的受访中小企业在互联网中进行过广告和营销推广投入。数据表明中小企业进行网络推广已相当普遍。由此可见,企业品牌网络推广作为企业网络推广的一部分,中小企业在此方面迈出了有力步伐,但是,我们也可以看到,大企业凭借雄厚的资金实力,组建专业的品牌推广团队,能够有效运用网络推广企业品牌,而中小企业由于自身认识不够及资源限制等问题,无法与大企业相提并论,在品牌的网络宣传、推广方面存在诸多瓶颈,制约了其进一步的发展。
三、中小企业品牌网络推广的瓶颈分析
(一)认识上的瓶颈
1、对品牌价值的重视程度不够。品牌价值是品牌推广中最重要的部分,失去了核心价值的品牌已经不再符合企业的品牌要求,品牌推广更是毫无意义,这样的品牌推广只会给企业带来负面影响。在参与市场竞争的过程中,中小企业往往更看重的是市场上的直接经营效果,而经营效果主要依靠产品营销,因此众多中小企业对品牌的认识程度不够,品牌意识和品牌推广观念都很淡薄,在品牌网络推广过程中忽略品牌价值成为了中小企业的通病。一方面,一些中小企业在发展的过程中急功近利,不考虑消费者的认识、竞争者的动机、自身的形象,只是一味地看重眼前利益,只顾销售目标而没有品牌规划,企业只会做一些枯燥无味的销售数字,至于品牌和消费者的关系如何,消费者对品牌的认识怎样等问题都得不到重视。另一方面,在品牌的网络推广过程中,中小企业过于注重形式和速度,忽略了品牌的内在价值,给企业品牌带来严重的负面影响。很多企业为了追求网络推广的实效性,炒作概念、制造噱头,虽然达到了宣传品牌的效果,但是品牌的内涵价值却严重受损。
2、对网络推广品牌的认识模糊。据调查,大多数中小企业由于资金少,规模小,各种体制不健全,更注重实体市场的经营效果,缺乏行业和企业间的沟通、交流,没有敏锐的对经济发展趋势的捕捉力,同时受人员素质限制,难以正确把握企业发展方向,没有充分意识到利用网络推广企业品牌的重要性,对于网络推广认识不清,网络竞争意识不强,没有把网络推广作为企业品牌发展的一种策略,没有把品牌网络推广与企业整体的发展战略结合起来,更没有发挥出品牌网络推广的重要作用。部分中小企业把品牌的网络推广看作“面子工程”,主要表现为企业建立网站但是很少管理、忽视网络品牌服务等,对于使用的网络工具既缺乏认识又没有坚持维护与完善,网络推广实质上成为空谈,没有发挥应有的作用。
3、对网络推广品牌方式缺乏认知。很多中小企业认为,进行品牌网络推广仅仅是做一个企业网站或者是打网络广告,在网络平台的选择上也缺乏特色和吸引力,既与所在行业和企业的特点不吻合,平台本身也有着固有的局限性。更严重的是没有利用好所选择的推广方式,出现了做了推广,但是没有效果,甚至出现反效果的情况。造成这种现象的原因首先是在进行品牌网络推广前没有形成整体的策略,缺乏进行网络推广平台和推广方式的规划;其次是在推广过程中方式单一,没有其他推广方式来相互支撑,相互促进,受众面小,品牌推广事倍功半;最后是品牌网络推广的基础不牢,后续的推广工作没有相关维护加以保障,网站建立后缺乏必要的信息更新和宣传推广,导致花费心血和金钱建立起来的网络资源严重浪费。
(二)资源上的瓶颈
1、资金少,融资难。缺乏资金是制约中小企业发展壮大的重要因素之一,无论是产品的生产还是营销都离不开资金的支撑,品牌推广更是如此。虽然借助网络平台能够大量减少资金的支出,但从品牌网络推广规划到网络平台建设乃至平台维护都需要投入相当的财力。由于受到自身规模等方面的限制,众多中小企业的流动资金大都用于产品的生产销售环节,能够用于品牌建设上的资金非常有限,甚至为零。造成中小企业资金缺乏的原因除自身因素外,融资困难是其中重要的因素,其主要原因包括:第一,缺乏支持中小企业融资的国家相关政策、制度及法律;第二,金融机构信贷管理体制不够完善,与中小企业存在着严重信息不对称的现象;第三,中小企业缺乏直接融资渠道,上市融资门槛过高。
2、专业人才匮乏。人才,是中小企业品牌网络推广的核心,缺少了人才的力量,品牌网络推广只能是空中楼阁。网络推广是系统工程,不管是推广平台的选择还是推广方式的实施,都是品牌整体推广策略中的一部分。推广计划中的各个环节相互联系,相互补充,相互支持,共同为品牌网络推广服务。如此庞大而重要的工程需要的是既懂营销又懂技术的高素质人才,有了专业的人才保证各项工作才能有效运行,推广行动才能产生立竿见影的效果。然而,目前高素质人才奇缺,造成了中小企业品牌网络推广事倍功半,推广效果差强人意。造成人才缺乏的原因主要有:第一,我国教育体制与现实需求不对称,以学历和学位为中心的应试教育和越来越精细化的专业细分已经很难满足网络经济时代对人才的要求;第二,中小企业普遍资金缺乏,生产条件差,科研水平低,人员的各种福利待遇与大企业有很大差距,高素质的人才难以涌入,这些自身的落后条件成为引进人才的严重障碍;第三,公司用人制度不合理,企业培训工作不到位,人才流失严重。
四、中小企业品牌网络推广瓶颈的破解
(一)更新营销观念,强化网络推广意识
面对网络经济趋势,中小企业应该清醒地认识到,单纯依靠传统手段从事生产经营活动的方式在当今时代已无法生存,必须树立改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。要从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机,大力发展网络营销。同时,中小企业必须要树立长远的发展眼光,紧紧把握经济形势,充分认识到品牌价值的重要性,抓住品牌网络推广给企业带来的机遇,将品牌推广纳入到企业整体发展战略中来,与其他行业,其他企业多交流,多沟通,在充分把握市场发展趋势和行业动态的前提下抓紧企业内部软件建设。尤其是中小企业的中高层领导要提升自我素质,多参与行业内外的交流,以正确的方向来引导企业发展。
(二)注重品牌价值,在网络推广中加以维护
在企业品牌的网络推广过程中,中小企业必须牢牢把握品牌价值维护,一切以品牌价值为中心。品牌价值维护体现在网络推广中的每一个步骤中:首先,在选择网络推广平台和推广方式的时候要考虑是否与品牌价值相吻合,是否会损伤品牌价值,做好评估工作再着手推广;其次,在推广活动进行中,要时刻注意品牌价值是否存在偏离,及时作出应对措施,尽可能的保证品牌的顺利推广。
(三)做好环境分析,有效选择网络推广平台
网络平台是企业品牌推广的载体。选择一个好的平台对于企业品牌网络推广来说事半功倍。有效选择网络平台必须要做好企业内外部环境分析。
内部环境分析,主要指企业要分析自身的行业动态,竞争对手情况和企业自身的情况,结合内部信息选择网络推广平台。首先,必须明确企业品牌内涵及其发展方向,顺应国内外经济发展趋势,把握国内政策,同时和企业整体发展战略相结合,制定好品牌发展规划。其次,要了解行业动态,把握行业发展趋势,找到符合行业特点的网络平台,同时又要关注竞争对手的动态,做到知己知彼,提高竞争力。
外部环境分析主要指做好网络平台的调研工作。选择有效平台是实现有效推广的强有力保证,而调研工作则是选择有效平台的前提条件。因此,中小企业要根据品牌特点来广泛进行调研,以科学的方法,系统、有目的的收集、整理、分析和研究相关信息,从而合理、有效的选择品牌推广的网络平台。
(四)依据企业及行业特点,选择多种方式推广企业品牌
中小企业进行品牌的网络推广应依据企业及行业特点,采用多种方式,相互结合,相互补充,发挥最大效用。中小企业品牌的网络推广可以采用企业网站、网络广告、搜索引擎、网络口碑及网络公关等方式。
1、企业网站。企业网站是网络营销的基础,也是品牌建设和推广的基础,在企业网站中有许多可以展示和传播品牌的机会,如网站上的企业标识、网页上的内部网络广告、网站上的公司介绍和企业新闻等有关内容。通过有效的传播策略,企业网站可以在产品宣传、信息提供、服务支持等各个方面树立企业的品牌形象。
2、网络广告。广告传播是维持企业品牌生命力的有效手段。同传统的广告媒体相比,网络广告具有传播范围广、覆盖面大、信息及时以及可重复性和可检索性等特点,对于资金缺乏的中小企业来讲,网络广告是进行品牌网络推广的有效方式之一。中小企业可以利用的网络广告形式包括旗帜广告、赞助式广告、分类广告、推荐式广告、插播式广告等等。
随着网络普及和电子商务的迅速发展,大部分饰品企业都有自己的网站,饰品企业在网络营销方面的投入也将会加大,目前饰品企业的外销业务几乎全部是通过网络营销来达成的,饰品企业应重视网络推广工作,配备专门的网络营销人员,通过网络推广产品。
一、网络推广的定义与方法
(一)网络推广的定义
网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。
(二)网络推广的方法
1.搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),例如:中国饰品企业网,利用搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,并在分类目录合适的类别中进行网站登录。科技论文。
2.资源合作推广方法
中国饰品网,通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
3.网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:Banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。例如:批发搜依托的媒体是网页、关键词广告,并且利用Email把最新的公司动态和产品跟新发给顾客。
二、光华饰品企业网络推广现状
(一)光华饰品企业网站简介
光华饰品厂位于世界小商品生产基地中国义乌,是一家专业生产铜饰、合金、爪链为主的饰品生产企业。企业自2003年成立,已经形成了一套完善的管理体系和一个设计、生产、管理、营销为一体的队伍。科技论文。2007年以来,企业融合现代的时尚潮流,款式新颖,风格典雅,产品畅销全国各地大中城市,并远销到欧美、韩国、日本和俄罗斯等国。为适应市场发展,公司逐渐涉足电子商务领域。
(二)光华饰品企业网络推广现状
1.建立了宣传型和销售型网站
光华饰品厂建立了宣传型和销售型网站,详细情况如表1所示。其中秦郎工艺品有限公司主站是一个宣传型网站,介绍了公司与产品信息;秦郎工艺品有限公司光华饰品厂与好饰品网是销售型网站,可以进行饰品内销与外销;好饰品网淘宝店是开展批发的淘宝店铺。
光华饰品厂的网站和网店,虽然网上接单量起点并不高,但是有了这样一个网络平台,就可以全面、详细地介绍公司及公司产品,此外公司的网络业务也在逐渐增加,为此公司已经独立设置了电子商务部。
表1:光华饰品企业网站与网店建设一览表
序号 中英文域名 主要内容 功能 1 秦郎工艺品有限公司主站china-qinlang.com 产品目录、最新设计、最新资讯、企业风貌、关于我们、联系我们 宣传网站 2 秦郎工艺品有限公司光华饰品厂zjghsp.com 公司简介、新品加密、产品展示、网上订单、企业新闻、在线留言、关系我们、英文版、 企业相关网站 销售网站 3 好饰品网 haospw.com 新品推荐、产品中心、特价促销、在线留言、客服中心、关于我们、加盟合作 义乌市秦郎工艺品有限公司网上批发平台 4 好饰品网淘宝店 haohaosp.taobao.com/ 产品强推、宝贝分类排行榜与搜索、掌柜档案 好好饰品百货批发站 2、借助互联网平台,整合市场资源
互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。光华饰品厂就是利用网络信息的共享性,接触各类市场信息,通过交流和协商与用户达成各种商业交易,达到优化资源配置的目的。
3、创造完全透明的市场结构
借助上述网站和网店,光华饰品厂把自己的主打产品放在网站上充分展示,实现了企业和用户之间的透明交往,从而构造出一个真正透明的市场结构。
(四)光华饰品企业网络推广方法
1、搜索引擎推广方法
搜索引擎推广是常用的网络推广,其中关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告一般需要支付高额费用,较适合资金雄厚的大型企业网站,对于中小型企业网站要视企业情况和营销预算而定。
光华饰品厂主要使用了以下的免费搜索引擎推广方法:通过优化网站设计使自己的网站,使网站更容易被搜索引擎发现,并且时常关注一些官方网站上的最新的软文和有饰品届的最新消息,及时准确的到好饰品网上,同时寻找目前最新最热门的话题,收入到到好饰品网里,根据企业网站搜索情况分析,登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口等。
2、电子邮件推广方法
好饰品网通过查询网络会员注册的信息获得了目标客户的Email列表等相关的信息,然后定期按Email列表发送产品广告和促销信息,在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息和新的设计的产品等。
3、信息推广方法
光华饰品厂将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,详情如表2所示:
表2:光华饰品厂网络信息一览表
序号 信息的网站 信息的内容 1 中国折·通天下 光华饰品的商户简介、联系方式和图片 2 易维企业网 公司简介,联系方式,图片 3 中国电信黄页 联系方式 4 百度空间 光华饰品的空间 5 星魂黄页网 联系方式 6 中劳网 企业简介、招聘信息 7 五一劳务网 企业简介、招聘信息 不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显,因此免费信息需要更有针对性,更具专业性,而不是一味强调多发。
4、友情链接[1]
好饰品网淘宝店中有四家网店的友情链接。友情链接在目前的网络推广中的作用越来越低,但是仍然不可忽视。
三、光华饰品企业网络推广的不足及解决措施
(一)不足
1、不注重网址推广,缺少科学的网络推广计划
光华饰品厂在开展网络推广工作时,没有制定科学的网络推广计划,这导致推广工作常常半途而废。登录表2的链接可以发现,光华饰品厂在网站和网店建成后,在其他网站信息时并未企业当前网站和网店的地址,只一味的推广传统的电话联系方式,并不能提高企业网站和网店的访问量。
2、缺乏有效网站内容
从表1中可以看出,光华饰品厂在其他网站的内容非常贫乏,除了公司简介、联系方式、产品图片之外,再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了,用户可以从中获得的有效信息非常有限。
(二)解决措施
1、设计科学的网络推广计划
光华饰品厂应制定合理的预算、阶段目标、推广活动与评价方法。能一味的模仿其他的网站推广方法,因为每个网站的定位是不同的,所以在推广上也要有不同的侧重点。光华饰品厂主要业务是饰品批发,所以侧重点应放在批发上。
此外,每个网站从建站到成熟都是有一个过程的,每个阶段都有阶段行性的目标,在相应的阶段里做好推广为建立成熟性网站做好准备,比在网站建成后盲目的推广有很大的好处,在不同的阶段选择好适应本网站的推广方法,这样才能为将来打下好的基础。
2、定期更新网站内容[2]
在网站做了推广的同时还要完善网站的建设,充实网站的内容,使网站更吸引人,提高销售,达到推广的最有效的目的。例如,增加网站上的商品信息和商品描述,多在网站上发表一些关键词强的软文,提高网站的浏览量。或者使网站上的商品图片更吸引人。科技论文。
结束语
本文研究了光华饰品厂网站推广的相关问题,提出光华饰品厂要在科学制定网络推广计划基础上,明确网络推广定位,不断更新网站内容,在相关平台上有效的企业信息,我们相信光华饰品厂的网络推广工作将会逐渐走向成熟。
前面两种方式对比明显,还有一种就是网站优化排名,利用搜索引擎优化技术使网站关键词出现好的排名,甚至上百度首页。这种操作一般需要有一个持久性,再配合以常见网络免费推广形式,是目前非常流行的一种网站推广形式,效果也比较好。
互联网市场的膨胀使得越来越多的企业网站和网络商家开始将市场转移至互联网这个大的商务平台,网络广告的投放和网络推广手段的结合就是开展网络攻势的必要。网络推广作为目前最为有效和可控性最强的一种推广方式,得到了越来越多的商家关注。如何体现网络推广的价值,快速实现效果,是所有接触人都关心的问题。从北京知名推广公司8U网络推广了解到,体现网络推广的价值,可以从以往投放网络广告的模式进行开展。
网络营销,百度百科给的定义如下:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
更简单的说,网络营销=网络+营销。个人网络营销包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。其中其核心是:一、不断持续提升网站或网店的转化率,二、不断持续向目标客户传播设计的信息。
从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
网络营销和网络推广的关系
网络推广其实更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。
从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。
从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
从传播管道来说,网络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
在信息爆炸时代,眼球成为第一要素,网络成功的核心:不仅要明确说什么、怎么说,更需要创造性解决怎么说的问题,这样才能穿透各种信息干扰,将网络推广的信息成功传递到达目标受众心中。
说到这里,大家应该都能理解,网络推广侧重的是信息传递传播。而网络营销不仅仅是推广,更重要的是要让客户实现行动,从知道、信任、喜欢再到购买,其重点是激起客户行动,也就是提升转化率。菜根谭网络机构在为客户提供服务的核心也在于此,而不是简单的信息。
网络营销和电子商务的关系
电子商务,就是利用电子(主要还是网络)为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。而大家通常所指的电子商务,是狭义的网络销售和网络购物的概念,即通过网络完成支付和下单的商业过程。
做站之前先明确资源和目标
之所以谈到这点,是因为8u网络推广小编认为在做推广的时候,做站目标一定要明确。你是为网站做排名还是做流量,还是希望做品牌,让网站拥有更多的人气和权威。那么结合不同的需求我们就知道在哪方面做网络推广及哪些是工作的重点了。就这个团购网站来说肯定是定位为化妆品,而且是年轻群体,那么肯定是推出一些年轻人喜欢参加的活动,以及到相关的论坛、博客去活动比较好。
团购网站所售商品一般要比市场价格低30-50%,这样才能吸引用户购买,因此,商家对做网络推广的投入和长期的一个资金链,也是决定我们团购网站能否做大做强的一点保证。
网站域名要注意推广的原则
这点是说我们在确定网站推广目标后,在网站域名选择上要为网站选择一个通俗易懂而好记有意义的域名。就8u网络推广推广的前卫团而言,前卫团是做化妆品的,而这种都是年轻群体热衷的名字,前卫本身就是一个很潮的词,很化妆品的贴合也是恰到好处。比如:baidu、ganji等等都给了我们一个很好的例子。
除了这些的话,还有空间、程序和备案的问题,8u网络推广小编就不多说这些环节了,直接按照有利于网站推广方式来操作,网站备案备齐资料等待审核就可以。下面重点谈下团购网站支付接口的集成。
支付接口集成
团购网站是电子商务网站的一种,为了满足不同的用户,网站程序也开通了更多的接口供大家选择,支付宝、财付通、快钱、易宝支付、手机支付等等支付方式,在程序的后台都会有一个支付接口的地方,只要输入用户名和密钥就可以打到在线支付的功能,各支付网站也可协助完成支付接口的集成。这种的话主要是根据网站不同的需求来设置,前卫团还是比较赞同先付款的方式的,但是付款方式多种还是比较灵活的。
产品上线调试
关于这点相信是所有的商城都会明确的,因为产品要投入正式购买,肯定会在上线之前通过一定的测试。8u小编认为的是要考虑这些问题:产品是否正常、在线支付是否正常、在线注册是否正常、群发邮件是否正常、群发短信是否正常等,这些都有测试成功后再进行大面积的上架其他产品,有问题及时回馈、更改。
讯:面对互联网来说再香的酒也怕巷子深,因此有效的推广方式还是必不可少。网络推广作为当前一种较为重用的方式还是要行之有效地去实施才行。网络推广让很多人陷入重复劳动、机械发帖的尴尬境地,很多人认为发帖就是推广,但是其实推广涵盖的范围很广,不是简单意义上的发帖。这里我们涉及到网络推广效果评估的问题。在大家都以网站排名、关键词排名、网站流量作为考核网站优化效果的标准的时候,如何把网站的这些数字指标转化为真正的效益才是网络推广最终的价值体现。
网络推广的初级阶段,大家都想方设法将外链做起来,让百度蜘蛛对网站感兴趣,重点做关键词,天天盯着排名看。但是,就中国8u的小编的经验看来,这些事情做到一定阶段就不能当成主要的事情来抓了。“外链为辅,内容为王”的策略不能太过偏激,在注重外在链接的建设的同时做好网站本身内容也是十分重要的,这也是有利于客户体验的一个重要方面。
网络推广的一切内容都应该紧密围绕客户需求,网站内容不应该是只让蜘蛛感兴趣,而是应该让潜在客户感兴趣,你在网站发表的内容应该是对客户有帮助,能为他们解决问题,并且最好是具有独有性,客户想学的东西只想知道的信息只有你的网站提供得最全面、最准确、最有价值。这样才能真正增加客户黏度,吸引有价值的流量。就像我们的网站坚持一样,很多客户去过一次我们网站,感觉收获很多,启发很大,以后可能天天都会打开看看有没新的内容,长此以往就能形成一批稳定的流量。
网络推广很多时候会被网友误解为网络水军,也被称之为垃圾信息的制造者。其实真正的网络推广是应该本着信息整合和有效用户体验为标准的,不能为了纯粹的广告信息去做工作。有效的网络推广和受众形成的口碑能够让你的推广工作得到更大价值化的体现。盲目的发广告信息并不能给我带来一个客户,只有寻找规律,用心寻找客户,有技巧的推广信息,才能有效的带来客户。
网络推广是要不断的尝试、不断的验证、不断的总结,没有极致的,这是一个没有止境的过程,我们注定一直在寻求解决方案的路上。网络推广要做到小有成绩还需要不断的坚持和对推广各个环节指标的考察。(文/庞文英)
这个可以从销售方式与客户企业的购买方式两个层面来说明,SaaS这种服务在信息获取、购买、价格、支付、体验、使用等环节都不同于传统软件。
在购买方面,一般客户完全可以通过互联网了解产品的信息和价值,试用体验其功能;而在使用SaaS过程中,也是通过网上注册登录,然后进入管理后台进行操作;而在费用支付方式上,也是按月或按其他时间段进行租赁,按周期付费,也可以采用网上支付等类方式,这种大部分环节都可以通过网上实现的情况,注定了网络推广能够完成市场推广的大部分任务。
企业的生存与发展,主要依赖对市场的拥有程度。在传统营销中,大型企业以自己独特的优势,往往具备更多的拥有机会,而中小企业因为多种因素,在机会面前处于劣势地位。中小企业要盈利并保持竞争优势,必须探索新的推广方式。网络推广作为一种独特的推广方式正在逐步受到关注,网络推广是利用互联网进行宣传推广活动。
一、国内中小企业现状
1.国内中小企业现状
根据国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室、信息产业部日前联合的《中国中小企业信息化发展报告》和《全国中小企业信息化调查报告》显示,目前我国中小企业和非公有制企业数量已超过4200万户,占全国企业总数的99.8%,中小企业在国内生产总值、税收和进出口方面的比重分别占到全国的60%、53%和68%左右,中小企业已成为我国经济和社会发展的重要推动力,发挥着不可替代的作用。
2.国内中小企业互联网应用现状
目前,有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力,但用于业务应用的只占44.2%,只有9%的中小企业建立了网站,4.8%的企业建立了电子商务系统。
3.我国互联网的发展状况
中国互联网络信息中心2008年7月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示:我国的域名注册总量为1485万个,中国CN域名数量为1190万个,中国网站数量为191.9万个,中国网站的人均拥有水平为76个/万网民,这些体现了我国企业进行互联网应用的基本状况。
三、中小企业网络推广中的误区
时下,国内中小企业在进行网络推广中,存在着一定的误区,影响了网络推广的效果。
1.宣传意思淡化,导致企业网站萧条
多数企业建立了自己的网站,由于企业缺乏宣传意识导致企业网站成了乏善可陈的摆设。
2.搜索引擎的盲目投资,导致成本大收益低
许多企业利用搜狐、雅虎、新浪等门户网站做广告,存在有效客户不确定的缺点。部分企业通过竞价排名提高在
谷歌、百度等搜索引擎的排名,加重了中小企业的运营成本。
3.网络服务商的无序竞争,加大了投资风险
由于网络营销的成与败涉及到互联网的方方面面,这使得一些缺乏相关知识的中小企业在应对网络推广时变得无所适从。一些互联网服务提供商将简单的网络推广神秘化,给中小企业的网络推广制造着阻力与障碍。
四、中小企业网络推广方式
目前,我国中小企业进行网络推广可以采用搜索引擎营销、许可E-mail营销、交换链接、病毒性营销、博客营销、RSS营销等六种方式。
1.搜索引擎营销
搜索引擎营销(SearchEngineMarketing)简称为SEM,是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销的方式主要有搜索引擎登录、搜索引擎优化、关键词广告、付费搜索引擎广告、竞价排名等。目前,最常用的就是搜索引擎优化和竞价排名。
2.许可E-mail营销
许可E-mail营销是用户在事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息。根据客户的业务情况,进行目标受众数据的筛选,设计策划有针对性的E-mail方案,达到推广品牌、产品或服务目的。E-mail的撰写包括两方面:文本和签名。
(1)文本的写作
E-mail文本应该简练,没有拼写错误,其他人使用的E-mail程序与你的可能不一样,如果你使用的E-mail程序是基于浏览器的,千万不要以HTML格式发E-mail,这种格式在其他的E-mail程序里看起来很难看,不能以正确的方式显示,要以纯文本格式发送。
(2)设置签名
签名要简单,整齐,不要放特别的字符,内容保持在6行以内,一般包括:联系人、部门、公司名称、联系方式、一句话广告语等,如果内容太多、太长,容易影响邮件正文的表达。不要放过多的公司广告信息,会适得其反。不同的邮件发送对象可以使用不同的签名,可以依据你的具体客户和产品、服务制定不同版本的签名,灵活使用。让签名邮件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同机器上的显示不一样,如果居中或者居右,整齐的排版就会变的凌乱。签名文件与邮件正文之间的距离不要太长。只需将二者的信息区分开来就行了,一般情况下为三行。签名和正文直接要有一条的分界线,这样的一条分界线是必不可少的。没有它,人家会误以为你的签名是邮件正文的一部分。
3.交换链接
交换链接又称互惠链接、互换链接、友情链接等,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,合作网站分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,进而达到互相推广的目的。
(1)交换连接的作用
交换链接的作用主要表现在两个方面:第一是获得搜索引擎排名优势,第二是带来访问者。此外交换链接还可以增加网站的可信度、获得合作伙伴的认可、为用户提供延伸服务等方面。
(2)交换链接的方法
在网站拥有一定访问量的前提下,相关性或者互补性越强的网站链接越容易引起访问者的注意,交换链接产生的效果也就越明显。交换链接的整个过程可以分为分析寻找合作对象、合作联系与协商、交换链接的实施和管理3个阶段。
4.病毒性营销
病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,是一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络推广手段。
(1)病毒性营销的内容
病毒性营销方法是通过用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费软件、电子书、免费电子贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
(2)病毒性营销常见形式
常见的病毒性营销形式主要包括下面四类:
①通讯服务类:提供免费通讯工具,形成用户圈,这个圈子自动扩大形成规模,如阿里旺旺、飞信、QQ、免费E-mail等;②优惠服务类:转发在线优惠卷、转发商品信息短信等;③实用功能型:免费软件、免费在线查询(域名查询、列车时刻查询、邮政编码查询、手机号码属地查询、IP属地查询等)、在线评价等。
5.博客营销
随着博客应用的普及,博客的作用已经不仅仅是个人网络日志。博客营销,是指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式,与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等,这些都是从博客具体应用的角度来描述。博客营销策略如下:(1)选择博客托管网站、注册博客账号
即选择功能完善、稳定,适合企业自身发展的博客系统博客营销平台,并获得博客文章的资格。
(2)选择优秀的博客
在营销的初始阶段,用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客,博客在自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时,附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等。
(3)创造良好的博客环境
企业应坚持长期利用博客,不断的更换其内容。因此,进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境,采用合理的激励机制,激发博客的写作热情。
(4)协调个人观点与企业营销策略之间的分歧
从事博客写作的是个人,但网络营销活动是属于企业营销活动。企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作,他们所写的东西即要反映企业,又要保持自己的观点性和信息传播性。这样才会获得潜在用户的关注。
6.RSS营销
RSS(ReallySimpleSyndication)是一种描述和同步网站内容的格式,是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台,使得每个企业都成为潜在的信息提供者。一个RSS文件后,这个RSSFeed中包含的信息就能直接被其他站点调用。RSS营销的过程如下:
(1)制定RSS营销战略。包括为每一个营销职能定义RSS的用途,然后整合其他行销组合,接着为营销智能设置目标;
(2)使用RSS收集商业情报咨询。用RSS管理商业情报。选择适合的RSSReader,确定所需的情报,甄选相关的信息源;
(3)计划RSS全文输出内容。RSS互动输出可以讲是RSS营销最复杂的一部分,需要定义互动群体、RSSFeed出版模式、RSSFeed内容以及RSSFeed内容源;
(4)确定RSS营销要求,选择RSS营销。界定RSS营销技术要求并选择合适的供应商,必须支持战略的所有特征;
(5)修饰RSS输出内容。仔细策划RSS内容条目,放置符合目标群的内容;
(6)站内优化RSSFeeds。确定如何进行RSS,布置FEED的最佳位置,开发利用其他能提升订阅者的小工具;
(7)优化RSSFeeds推广。在正确设置后,向网络推广RSSFeeds;
(8)分析优化RSSFeeds。分析和优化对RSS战略成功有深刻的影响。这包括定义合适的标准,建立分析和优化内容的技术团队,由技术团队分析优化订阅继承策略;
(9)用RSS供稿传播内容。使用RSS到相近的媒体。RSS联合供稿需要确定目标媒体、RSS内容、供稿工具以及优化自身供稿能力;
(10)使用RSS推广网站和品牌。增加用户的内容体验,提升品牌。
五、结论
网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式,国内中小企业可以通过搜索引擎营销、博客营销、许可E-mail营销、交换链接、RSS营销等多种方式进行网络推广,这样才能在激烈的市场竞争中取得有力位置,不断地发展壮大。
参考文献:
[1]中国互联网信息中心网站
[2]艾瑞咨询网站
[3]易观国际网站
[4]网上营销新观察网站/
[5]哈尔滨双木业有限公司网站
[6]沈凤池.阿里巴巴电子商务初级认证教程——国内贸易方向[M].北京:清华大学出版社,2008.
网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。使用各种网络推广方法,希望通过互联网来推广企业的产品或服务,以此寻求更多的销售机会。简单的说凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可以称为网络营销。网络推广是指利用互联网的资源,通过各种宣传推广手段将企业、产品、服务等让更多人知道所进行的活动。
两者区别如下:
1、定位不同
网络营销的目的是营销、带来订单,或者提升企业品牌价值,有利于增加总的销售。网络推广的目的不仅仅是营销,可以是提高推广对象的知名度和影响力、提高网站的浏览量、用户注册量、搜索引擎危机公关,时下很流行的网络红人炒作等。
2、目标受众不同
网络营销的目的是营销,受众是有意向购买产品的用户群;有的营销范围还有区域性,所以网络营销受众变得有针对性,当然这点跟传统营销方式没有差别,现下没有意向的用户随着对产品的了解,日后也会成为准客户。网络与生具有的广泛性,开放性,集群性,使得整个世界越来越小;新产品、品牌知名度的提高等等用网络来宣传推广无疑是最节约成本和快速见效的方式。网络推广的受众更广泛,可以说是无处不在。
3、竞争对手分析不同
网络营销仍然遵循传统营销的绝大部分规则,细致分析市场中竞争对手的情况,是每个商业活动的开始的必然环节,它的重要性不言而喻。网络营销中对竞争对手的分析不仅仅局限于线上的活动,更少不了对线下竞争对手的分析。网络推广则显得简单一些,主要是分析竞争对手的网站优化的如何,搜索引擎排名表现如何,竞争对手在哪些平台打了广告等,更则重于线上的行为。
4、具体实施操作不同
因为两者的定位不同,方向不同,那么具体的实施操作就是南辕北辙了;体现在以下三点。
1)、网站建设、优化不同
网络营销需要的是营销型的网站:
A、网站要对搜索引擎友好,进行网站内部关键词优化使得其排名尽量靠前。B、网站设计要站在访问者的角度进行策划,在导航设计、语言描述、业务产品介绍等方面充分考虑访问者的习惯特点,让他们能在最短的时间内找到自己所需要的信息,并成功把访问者转化成顾客;C、网站需要有在线客服功能。在线客服功能方便访问者即时沟通、咨询和反馈,为访问者带来很大便利,能大大提高把访问者转化成为顾客的成功率。D、有必要时需要一个在线支付功能,让客户可以实时下单。E、网站需要有流量统计功能。有了流量统计,您就可以清楚知道网站的访问者来自什么地方、通过什么渠道进来、对哪些内容感兴趣,评估网络营销的效果,适时调整网站营销方法。
推广型网站没有营销型网站那么高要求,更多的注重于企业形象宣传推广,或者资讯的介绍,信息的传达。
2)、人员团队构成不同
A、网络营销团队构成:
市场策划团队:市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划
网站开发团队:网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发
网络营销团队:搜索引擎优化(SEO)、竞价排名指导(SEM)、网站联盟广告(PPC)
网站运营团队:网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控
物流管理团队:商品供应管理、库存管理、发货管理。
B、网络推广团队构成:
网站制作团队:网站制作,网站美工
随着互联网技术等的快速发展,互联网普及率进一步提升。截至2015年6月,中国网民规模达到6.68亿,互联网普及率攀升至48.8%,移动商务类应用发展迅速。
1.2网络基础设施的大量投入为网络营销传播提供了硬件支持
作为互联网等信息产业的物质基础,宽带建设至关重要,我国针对宽带建设,实施了十二五规划,并指出加快各类信息基础设施建设,将是互联网十三五规划的重点。这其中包括宽带、4G网络、5G网络、IPv6网络在内的各类网络建设,以及大数据中心、云计算中心在内的各类数据中心建设,十三五期间,我国网络建设投资规模将在1万7500亿元左右。这为会展企业实施网络营销提供了硬件支持。
1.3大量的网络营销提供商提供了网络营销应用平台
网络营销服务提供商专门为企业提供虚拟主机空间租用,承担网络营销平台制作与维护。免去了企业购买设备和维护费用,大大地降低了会展企业的网络营销的运营成本。我国有为数众多的网络营销服务提供商、综合互联网应用服务公司,为广大企业用户全方位提供虚拟主机、企业邮箱、域名注册、网站建设、网络推广、网络营销等全方位“一站式”信息化服务。
1.4各级部门重视更加成熟的网络营销人才培养机制的建立
随着网络营销产生越来越大的传播威力,会展企业对网络营销人才产生了大量的需求。目前,我国正采取多种手段和不同的形式,积极地开展信息化人才的培训工作。
2制约我国会展企业网络传播发展的主要因素分析
随着互联网技术的革新与发展,现代企业越来越多利用互联网的超强传播性进行网络营销推广,网络营销方式的引入对于会展企业的发展壮大具有重要作用,并逐渐在会展企业中得到不同程度的运用。但我国会展企业网络传播总体水平较低,会展企业进行网络传播面临着许多不利因素,存在着哪些制约因素,这需要从外部环境和企业本身两方面即外部因素、内部因素来分析。
2.1外部因素
2.1.1网络上信息量巨大,难以引起消费者注意互联网上拥有数以亿计的超大信息量,基本能够满足人们的各方面搜索需求,然而,由于每个人对信息量的需求不同,人们不可能对所有信息都给与重视和关注,因此,如何抓住消费者的心理,围绕他们的真实需求针对性地进行网络推广,才能取得事半功倍的效果。如果不采取一定的策略进行推广,商家信息很难被关注,更不可能吸引到目标客户人群。
2.1.2网络中访问者普遍年轻化,对网络传播可适用产品的类别少2015年7月CNNIC的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》指出,截至2015年6月,我国网民以10-39岁年龄段为主要群体,比例达到78.4%。其中,20-29岁年龄段网民的比例为31.4%,在整体网民中的占比最大。不同的消费人群有不同的需求和消费特征,所以对于广大会展企业来说适合网络传播的服务有一定的限制和局限性。
2.1.3网络营销人才的建设与培养不力,网络人才紧缺我国会展企业网络营销人才处于稀缺状态,很多企业网络营销工作不是由专业人才负责,而是由该企业市场部门的人负责,甚至是企业总经理亲自上阵,其结果是缺乏系统性和专业性。
2.1.4网络营销缺乏系统的规划和实施大部分会展企业的对网络营销缺乏系统的规划和实施,网络传播效果差,比如许多企业将前台的网站布置得很漂亮,而后台的控制管理、维护、更新以及各部门的协调合作却出现漏洞和磨擦,使网络营销的效率得不到良好的体现,影响了网络传播的整体效果,从而进一步影响了我国会展企业开展网络传播的积极性。
2.1.5市场竞争激烈,有效传播难度加大会展企业数量众多,企业间相互的竞争已经呈现白热化趋势,竞争环境的恶劣导致了企业维护顾客忠诚度方面的所需要投入的成本更高,企业网络推广的难度也变得更大,网络推广策略同质化现象非常严重,无法体现出差异化营销,导致很多网络推广都难以收到明显的成效。
2.2内部因素
2.2.1缺乏网络传播的相关理论与实践指导国内外专家学者对网络传播的研究尚且薄弱,无成熟的理论可以遵循,会展企业可以参照的成功案例也不多,缺乏实践更缺少正确的指导。
2.2.2网络负面信息的出现易对企业造成负面影响网络上的言论自由易给企业信息的可信度带来一定影响,媒介的消息来源地渠道是复杂的、不同的,网络上一旦出现企业负面消息,扩散非常快且范围广,而大部分会展企业缺乏危机公关处理经验,网络危机的出现、经常使企业的形象受到消极的影响。