网络安全舆情分析模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇网络安全舆情分析，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）01（c）-0108-02

S着新兴媒体的发展，互联网舆情已经在社会发展中扮演着重要的角色，它已不仅仅局限于个别范围的使用和拓展，而是演变为全民互动型的参与和讨论，所以如何在众多信息中获取最全面的舆情数据，并将舆情数据以最快的速度和最灵活的方式展现出来，使舆情在可控的范围内实现最大的社会和商业价值，显得尤为重要。

1 网络舆情

网络舆情不同于传统舆情，传统舆情是民意理论中的一个概念，是民意的一种综合反映。该文所提到的网络舆情，是未经任何中介包装和验证，直接于网上的社会舆情，并以互联网为载体，以舆论事件为核心，集民众情感、态度、意见、建议、传播互动和影响力于一身的集合。

因为网络舆情的传播介质是网络，网络既具有公开性又具有隐蔽性，同时需要事件、网民、网民情感，以及通过网络介质的传播和互动，所以在既公开又隐蔽的环境中，从众多的信息中捕获并抽取出复杂的网民情绪和态度非常重要。

2 舆情捕获

由于舆情具有自由性、交互性、多元性、偏差性和突发性，所以如何从众多舆情中获取实时数据并服务于大众，是新兴媒体所面临的严峻挑战和考验。

2.1 关键词确定

在互联网上传播的信息可以用海量来形容，如果针对舆情盲目进行检索，犹如大海捞针，不仅得不到我们想要的数据，还会浪费大量的人力、物力和财力来投入到数据的分析中。所以如何在海量的信息中获取用户想要的数据，“关键词”就显得非常重要，它不仅可以让我们精确地捕获到想要的数据，而且还可以减少脏数据的捕获，大大缩短了舆情分析的时间，提升了舆情分析的反应速率，下面就介绍几种关键词确定的方法。

（1）定制关键词。关键词的确定可以从舆情分析的发出者来反向提出，舆情分析的发出者一定是希望从网络舆情中得到某种相关信息，那么我们可以从需求提出者和需求分析者的角度来确定关键词，即关键词由用户提出，并通过需求分析将用户的表述发展为定制词语，并将其定义为用户定制关键词。根据用户定制的关键词来捕获数据，是最直接明了的数据捕获方式。

（2）热门舆情关键词。很多网站如百度、搜狐、Facebook、新浪等几乎所有的交互网站都会有热门指数，我们可以借助这些网站自身携带的热门指数，来确定关键词。因为通过热门舆情关键词来捕获数据，一定是网站热门数据，这样不仅可以节省我们分析确定关键词的时间，而且还可以用最短的时间获取最多的分析数据，提高大数据在舆情分析中的反应速率。

（3）热搜舆情关键词。热搜舆情关键词不同于热门关键词，由于舆情具有广泛传播性，很多人参与到舆情探讨中，都是通过网络搜索并定位的，所以热搜关键词就是根据搜索引擎的热搜排行榜，来确定舆情关键词，通过热搜排行榜，我们可以第一时间知道并了解网民想要了解的舆论事件。

（4）参考舆情网站。想要找到网络事件的发展状况和原由，最简单也是最直接的方式，就是找到舆情的网站，很多网站就是网络舆情事件的源泉。

2.2 数据抓取

当我们通过各种方式获取并确定了关键词之后，如何把关键词变成我们想要的精确数据，就显得非常重要。我们可以通过网络爬虫技术来获取舆情数据。

当前主流的数据抓取模式主要包含4个主要部分：网络爬虫技术（Spider）、数据处理技术（Data Process）、爬取URL队列（URL Queue）和数据。爬虫主要是从互联网上捕捉网页内容，并从中抽取出需要的内容。数据处理：对爬虫抓取的内容进行处理。URL队列：为爬虫提供需要抓取数据网站的URL。数据包含3个方面：（1）Site URL：需要抓取数据网站的URL信息；（2）Spider Data：爬虫从网页中抽取出来的数据；（3）Dp Data：经过dp处理之后的数据。

2.3 数据存储

因为网络舆情具有及时更新和海量的特性，所以我们如何将抓取到的数据实时保存起来，是非常关键的，它决定了最后舆情分析的全面性和精确性。一般通过IT技术可以将数据存储到数据库中，下面介绍一下当前主流的3种数据库及其区别。

Oracle数据文件都是采用二进制编码的文件，而且它可以对SQL在执行过程中的解析和优化指定统一标准，其中包括RBO、CBO以及HTNT规则，这些都会使在Oracle数据库中执行的SQL拥有极大的优化自由，同时也对CPU、内存、IO资源方面进行优化。

MySQL最大的特点应该属自由选择存储引擎。它的每一个表都是一个文件，都可以选择合适的存储引擎。但由于它的存储引擎是开放式的插件引擎，所以文件的一致性大大降低，并且在SQL优化方面，也会有一些不可避免的瓶颈，例如多表关联、子查询优化、统计函数等都是它的弱项，并且MySQL只支持极简单的HINT。

SQL Server的数据架构基本是纵向划分，分为：Protocol Layer、Relational Engine、Storage Engine、SQLOS。SQL执行都是逐层，其中Relational Engine中的优化器，是基于成本的，其工作过程跟Oracle是非常相似的。同时它也支持丰富的HINT，包括：连接提示、查询提示、表提示。

虽然，这3个数据库各具特色，但是，如果对数据安全、存储等特性没有特殊要求，通常我们会选取MySQL数据库，因为开源而且操作相对简单。

3 舆情分析

如果说舆情数据的抓取和存储目的是在数据获取方面下工夫，那么舆情分析就是通过比较、论证等方法把数据通过图形报表等更加简洁的方式呈献给用户。

每一个舆情事件的本身都有自己的特点，分析设计人员可以根据不同的特点选择舆情分析的方法或报表。通常舆情分析方法有连续接近法、举例说明法、比较分析法和流程图法等。通常图形报表也有很多种，如趋势图、比例饼图、百分比柱图、流程图、表格等，分析设计人员根据舆情的特点选择合适的图形呈献给用户。

4 结语

通过大数据相关技术对舆情进行全方位收集、存储和分析的过程中，我们既不修饰、篡改舆情事件的真实性，也不隐藏舆情事件的丑陋性，大数据的智能捕获分析，只是将网络舆情更加清晰形象地呈现给用户，使用户在第一时间获取民众态度，掌握民众意见或建议，并根据舆情报告的精准分析反馈，及时对舆情事件做出相应的政策，调整相关的策略，实现商业和政治利益最大化，创造更多的社会价值，并使网络舆情健康良性发展。

参考文献

[1] 王博.大数据时代网络舆情与社会治理研究[D].云南财经大学，2016.

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中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.001

随着我国教育的不断改革和深化，社会赋予的希望也越来越多，教育和现实之间仍然存在着较大的矛盾。在近些年的高校扩招中，教育资源的缺乏、严峻的就业形势和大学生心理健康问题逐渐凸显，成为制约高校发展的主要因素。网络技术的推广和使用加大了校园网络教育的开展，校园网络的使用更加便捷。大学生的心理特点使得高校中的能够在短时间内得到扩散，产生的影响不容忽视。在校园中产生的文化和一些集体性的事件都是利用网络和手机短信的形式进行的传播，同时，在网络中的网络舆情普遍具有偏激的特点，其造成的社会影响具有一定的效应。因此，从网络舆情的视角进行高校群体突发事件的预防和应急措施分析，能够有效提高突发性事件的预警和应变能力。

1 网络舆情及其产生的原因

网络舆情是指在某种事件产生后，通过网络的形式进行传播，人们通过网络发表自身对于事件的看法、态度和情感、行为的集合。在网络中进行高校群体突发性事件的预警是进行网络舆情管理的重要防线所在。随着网络在现实生活中的应用逐渐推广，网络空间成为了人们发表言论的重要平台之一，在网络中由于人们对于同一件事情、同一种现象会产生不同的意见，就此在网络空间中就会产生一种新的舆情类型，即网络舆情。网络舆情也就是在网络中传播的热点所造成的社会影响，提高了普通群众对于社会舆论的参与程度。网络舆情不仅打破了传统的媒介对于舆论的垄断地位，转变了舆论产生的形态，而且在现有的生活环境中占据着越来越重要的地位。网络中一些网民在对社会中的事件进行了解后就会发表自身的观点，尤其是一些重大的社会事件更能够引发网民的。

在社会的变革时期，当代大学生受到的思想影响较大，由于其心理和价值观处在易变化的时期，受到舆论的影响就会对社会中存在的不公平现象难以进行客观的评价，在一些偏激的思想的影响下容易产生不恰当的行为方式。学生对于高校中存在的管理、生活问题等易产生批评和抵触心理。当这些问题出现在校园网络中时就会引起学生的关注和讨论，从而形成网络舆论，引发学生进行群体组织罢课、罢餐等事件。高校在某种程度上是一种大学生进行自身利益诉求的方式。高校群体性突发性事件的产生具有一定的随意性，其受到社会现实条件的影响较大，是学生在接收到与自身价值不相符的社会事件所进行的反应。由于大学生的认知和情感态度相似，因此就会形成较统一的行动，在这种情感不能够以正常渠道进行表达的同时就会爆发集体性的事件。就网络舆情和高校中的群体性突发事件之间的关系而言，加强对于网络舆情的控制和把握对于高校中的群体性突发事件的解决具有重要的促进意义。

2 网络舆情反映高校群体突发事件的变动机制

高校充分显示了网络舆情对于高校具有一定的变动机制。变动机制是一种能够持续较长时间的运行模式。高校的产生可分为三个不同的阶段：从事件产生到应急预案的制定和最后预防措施的制定。在这三个阶段中呈现出的网络舆情状态也不相同。网络舆情状态是对高校中发生的的发展情况进行的展示，同时对于事情的发生和性质的转变也有着重要影响。根据网络舆情能够进行发生事件的了解和观察。

2.1 群体性突发事件的产生机制

群体性突发事件的产生机制是指在事件发生过程中由不同环节组合而成的形式。群体性突发事件的产生需要具有特定的外在环境条件，在事件中产生多种不同的矛盾，并且持有不同观点的人群进行聚集，采用非正常的方式进行情感的表达，给社会秩序和社会安全造成了一定的威胁。因此，此种机制的形成过程大致为：现实中产生的事件激发了一些特殊的心理活动的产生，引发其态度的转变，同时在外界因素的刺激下爆发集体性突发事件。高校中的群体突发事件诱发的机制为刺激造成一定的行为反应，也就是说，学生这一特定的人群在受到来自社会和学校中发生的事情的刺激，进而做出一致的行为活动。

在高校中产生的，多是由于学生对于现实中发生的一些事情或有关的管理方法持有怀疑或者不赞同的想法时，就会在网络中以讨论或的形式进行表达，在表现过程中采取的有较缓和的表达方式，但同时也有一些过激的行为。通过这种言论的不断传播，参与讨论和评判的学生数量就会增多，随着这种态度的形式越来越激烈，对于产生的事件的表现形式具有较大的影响。在网络中，如果形成的不赞同网络舆情的形式较弱，就表明这种事件不能够引起学生的关注和讨论，这样发生高校的可能性就较小，如果呈现出的反对态度较强烈，通过网络的汇集，各种相同的观点就能够得到统一，此时就容易产生集体性的突发事件，产生较强烈的网络舆情其表现的方式就会更加激烈，同时事件产生的后果也会更加严重。

2.2 高校的预防机制

在进行的预防时，要抓住事件产生的各个环节进行预防。事件中各环节是在事件产生过程中采取的应急措施中包含的弊端，采用预防性的管理手段是其主要的管理方式。预防的具体措施包括：完善法制建设、设定专门的管理机构进行管理、制定相应的应急预案、建立全面的信息提示系统、增加学生的言论表达渠道。加强对于学生的管理，利用科学的手段进行学生信息的收集，对于要产生的事件要进行有效的检测和实时的控制。在事件发生的初期如果不能够采用正确的方法进行处理，极有可能引起突发性事件的产生。

进行高校的预防，要加大监管力度，学校中的教育管理部门要积极建立起相适应的网络舆情分析管理系统，对网络中学生的动态进行及时、准确的分析，并且能够在事件产生之前做好相应的防护工作，尽早的对产生的分歧和矛盾进行及时解决和处理。

2.3 高校的应急机制

在发生时，采用应急处理的方法进行事件的处置，其主要目的在于保证事件控制的有效性，维持社会秩序的正常运转，减少社会中存在的不利因素。在进行应急事件处理时，主要采用的方法有：对事态进行及时控制，采用对话、劝说等形式进行学生的安抚，疏散人群，对发生的问题进行有效的解决或处理，并建立起相应的监督机制。

3 高校中群体突发性事件预警平台的建立

3.1 预警平台建立的原则

在进行预警平台的建立时要严格遵循流程和模式化的原则，保证建立后的组织具有高效和灵活的管理特点，保证建立的平台能够为全体学生和工作人员提供良好的应用平台。

3.2 预警平台的结构

在网络舆情预警平台的架构中主要的流程为：网络舆情信息的收集、进行数据的处理、实现不同内容的分类（热点话题、敏感话题），根据舆情内容进行舆情预测，做出相应的预警报告。

信息收集是为舆情信息提供所需要的基础数据，在进行数据的获取时采用的方法有通用采集和聚焦采集。舆情分析研判流程是预警平台中的重要区域，其涉及的内容包括对数据进行处理和统计分类。在对获得的数据进行过滤后进行敏感话题和热点话题的提取。舆情预测是对流行的热度词汇进行提取，并对其在未来一段时间内的热度进行预测，形成舆情的发展趋势图。在进行判断后会以文字的形式进行警告。

在高校中发生时，可采用的应急策略有以下几个方面：

第一，加强对于网络舆情的监督管理。

在高校中要加强对于网络舆情的分析，针对重点进行分析和监测，充分利用网络信息，对其中具有针对性和倾向性的信息进行重视，并根据其现有的状态进行发展的预测，努力寻找事情产生的原因并进行解决。

第二，建立起网络舆情分析系统。

充分利用网络的自动分析功能，加强对于网络信息的控制，利用现有的网络技术，形成自动化的网络舆情监测和分析系统，为进行网络管理和做好突发性事件的预警活动提供良好的基础。

第三，扩大学生的言论发表渠道，丰富网络舆情。

充分利用网络日志、博客和论坛等多种形式，为学生提供发表言论的途径，保证学生的利益能够得到诉求，维护学生的权益，建立安全的言论机制。在学校中可以组织学生骨干进行信息的收集和，为舆论做好正确的导向，维护校园环境的稳定、和谐。

参考文献：

[1]唐学庆，时钟平.基于网络舆情分析的高校预警机制要素研究[J].中国科教创新导刊，2011，（25）.

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1 引言

在互联网高速发展和广泛应用的今天，网络新闻媒体已成为人们关注的一个重要平台。在反映事实和引导舆论方面，网络与传统新闻媒体有同样的功能，但是具有不同的特点。通过互联网，任何人都可以在微博、论坛、留言版或者自建站点上言论和观点，却往往不考虑言论的真实性以及带来的社会影响。

电力行业舆情监测系统的建立健全将有效地增强电力行业舆情信息监控能力，帮助电力部门及时处理面临的问题，从而有效提升电力企业的社会品牌、知名度和企业服务质量。舆情系统还将帮助电力企业良好形象，维护地方持续稳定，提高安全生产和员工工作效率，了解用户需求和体验。

2 系统设计

2.1 系统总体设计

2.1.1 系统功能设计

一个完整的电力行业舆情监测系统，主要包括以下三个部分，即舆情信息采集系统、舆情信息分析系统和舆情服务系统。

2.1.2 系统架构

系统采用B/S架构模式，只需要联网的浏览器，就能实现随时随地访问系统。

2.1.3 系统技术框架

系统采用J2EE的架构进行开发，采用成熟的基于MVC的Struts架构。Web Server接受客户的访问/交易请求，并建立起安全通道之后，根据不同的业务请求，由专门的Action Servlet进行处理，该Servlet会根据不同的请求调用相应EJB或Javabean对数据库进行访问，并调用组件处理相应的系统流程，最后根据配置文件定义的结果显示页面，将系统处理结果传输到用户端，从而实现了对系统请求的处理。

2.2 舆情采集系统设计

采集子系统主要包括两大模块，即全网采集和定向网站采集。两种采集模式既保证了风险信息采集的深度广度又保证了风险信息采集的及时性。风险采集系统每秒钟可实现100条数据挖掘和采集，并实现了24小时不间断无人值守的信息采集，具备自我恢复启动功能，通过向导式配置界面，可以快速添加网站采集规则，具备网页智能抽取功能，自动从复杂的网页内容中通过统计算法，智能抽取出标题、正文、日期、来源和作者等元数据属性。

2.3 舆情分析系统设计

分析引擎是本系统的关键组成部分。其主要作用是对采集系统采集的数据，自动进行智能分析。分析引擎的主要功能包括：自定分析舆情监测信息级别、自动生成热点、负面研判、自动分类、自动生成专题、转载计算、自动抽取要素和关键词、自动摘要、自动预警、自动生成统计图表等功能。

舆情分析系统可实现每10秒200条以上的分析效率，在不考虑网络拥堵的情况下，最高可实现每10秒500条数据的分析，完全满足庞大采集信息的及时分析，为信息的及时筛选提供了保证。经统计，舆情分析系统的无效信息过滤率为99.5%以上。

2.4 舆情服务系统设计

风险监控应用服务系统可风险事件监测、风险预警、风险追踪、风险分类管理、风险统计分析、定制专题报告、生成简报等，为及时捕捉风险信息提供了可靠的保障。

系统功能符合思想政治部及其他风险监测部门的工作需求，从风险信息监测、风险监控分析都有合理的组织，数据相关程度和准确率高。

3 关键技术及应用

前章阐述了电力行业舆情监测系统的设计方法，然而在实现过程中，还需要解决许多关键问题才能达到设计最终要求。本系统运用到的关键技术主要有Web挖掘技术和搜索引擎技术，下面将分别介绍这些技术以及在系统设计中的应用。

3.1 Web挖掘技术

Web挖掘是指从Web上抽取数据的一种方式，它利用数据挖掘技术从非结构化的文本中抽取有用信息，涉及Web、数据挖掘、自然语言智能处理、人工智能、统计学、信息学等多个领域，是一项综合技术。下面简单介绍系统中应用的几种Web挖掘技术。

文本特征表示：即以一定的特征项来代表文档信息，从而实现对非结构化的文本处理。

结构分析：建立文本的逻辑结构，如文本主题、层次和段落，从而更好地理解文本的主题思想。

文本摘要：根据文本特征提取和结构分析，选择权值较大的句子，抽取文本关键信息，对文档内容进行概括，最终生成文本摘要。

3.2 搜索引擎技术

搜索引擎是网络信息检索的最常用工具，它将网络信息资源分门别类组织起来，通过搜索网址的方式来实现信息检索。按检索机制可分为全文搜索引擎、目录式搜索引擎和元搜索引擎。

3.2.1全文搜索引擎

从互联网网站提取信息并存入数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后将结果返回给用户。这种搜索引擎的优点是检索信息全面、直接方便；缺点是信息量繁多、杂乱。

3.2.2目录式搜索引擎

通过用户浏览层次类型目录来寻找所需信息，通常表现为网络链接。其优点是使用户清晰方便地查找到某一大类信息；缺点是搜索范围相对较小，可能遗漏某些重要的信息源。

3.2.3全网搜索引擎

同时在其他多个引擎上进行搜索，没有单独的数据库，通过自定义界面查询其他独立的搜索引擎。其优点是快捷，覆盖面广；缺点是高级检索功能不完善，不能对检索结果进行处理。

4 系统应用

在实际研究过程中，舆情监测系统主要针对文本信息进行抓取、分析和应用。然而互联网信息还有相当一部分存在于多媒体信息中，如视频、声音、图片。如何从多媒体中获取关键信息，这是未来网络舆情监测系统的一个发展方向。目前多媒体信息通常也附带有文字描述，因此绝大部分的舆情信息还是能被监测到，但是出于发展和科技进度的要求，对多媒体信息的识别和关键信息抓取及应用，还需要深入研究。

5 结束语

本文阐述了利用Web挖掘技术、搜索引擎技术进行基于关键词的电力行业网络舆情监测系统的设计过程与实现，通过实现对互联网资源进行全网监控、定向采集和智能分析，及时、准确地发现负面、最新网络信息，快速获知网络信息来源并建立相应预警机制，有效提高了舆情监管效率，加强网络舆论监管与正确引导、维护社会和谐稳定、树立良好的企业形象有着非常重要的意义。

参考文献

[1] 江黎黎.网络舆情突发事件的处置机制研究[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版）.2010（01）.

[2] 梁伟贤.网络搜索引擎发展现状的探讨[A].2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C].2007.

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[4] 吕月娥，李信利.基于信息类别的元搜索引擎设计[J]. 微计算机信息.2007（21）.

[5] 赵晓静.Web文本挖掘综述[D].电脑学习，2008（5）.

[6] 郑逢斌.关于计算机理解自然查询语言的研究[D].西南交通大学，2004.

[7] 孟春艳.用于文本分类和文本聚类的特征抽取方法的研究[J].微计算机信息，2009（3）.

[8] 胡学钢，董学春，谢飞.基于词向量空间模型的中文文本分类方法[J].合肥工业大学学报（自然科学版），2007（10）.

[9] 贾菲，刘威.基于Android平台恶意代码逆向分析技术的研究[J].信息网络安全，2012，（04）：61-63.

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在科学技术快速发展的环境下，计算机网络技术的发展步伐不断加快，为人们的生产、生活带来了极大的便利，但是随之而来的网络信息安全问题的威胁也在不断加大，一些钓鱼网站、黑客、木马、间谍软件、网络漏洞攻击等各种形式的网络信息安全问题经常出现。随着社会各界对网络与信息安全问题认识的不断提升，网络信息安全问题越来越得到人们的重视，根据相关部门的统计，2005年一年内我国相关部门接受的国内外网络安全事件已经超过了12万件，使我国计算机用户造成了巨大的损失。

1.2高校网络与信息安全实验教学的要求

高校是国家培训专门技术人才的重要机构，也是社会专业人才的主要来源，当前我国高校网络技术和网络安全实验教学硬件已经不能满足现阶段网络技术和网络安全实验教学的需求。因此为了适应新形势下网络与信息安全的需求，高校应该不断加大对网络技术和网络信息安全实验的建设，提升网络信息安全实验的硬件条件，从而更好地满足新形势下高校网络与信息安全对实验的需求，提升学生网络信息安全的实践能力，满足社会发展对网络信息安全人才的需求。

2、关于网络与信息安全教学实验室建设原则的分析

2.1遵循层次性原则，满足不同层次网络与信息安全课程实验的需求

网络信息安全关系到国家安全和社会发展，涉及面十分广阔。但是，不同层次和不同专业的学生对网络与信息安全专业技能和理论需求都不相同。因此，网络安全实验室的构建要充分满足不同层次的学生需求，让更多层次的学生受益。

2.2提升网络安全实验室的可扩充性，满足时展的需求

网络信息技术的发展十分迅速，因此，高校网络信息安全实验室建设，应充分考虑这一点，实验室平台要满足升级、更新的需求，要跟得上时展的步伐。实验室的构建要保证实验室能够具有较强的可扩充性，从而保证高校网络与信息安全实验教学能够满足信息安全技术的发展趋势，体现高校网络与信息安全实验教学的时代性特征。

2.3保证实验室软硬件设备先进性和实用性

网络信息安全技术是以网络通讯协议为技术基础而构建的。而当前使用的基于IPv4的IP网络正处于向IPv6转变和过渡的过程中。这次转变极大地提升了网络信息的安全性，同时也为网络计算机提供了大量的IPv6地址。针对这一系列变化，高校在网络信息安全实验室建设时，要充分考虑到实验室设备与IPv6协议的兼容性。网络信息安全实验室建设，要在为学生提供良好实验环境的基础上，考虑学生将来的就业需求，因此，实验室软硬件设备必须要具有较强的先进性和实用性，从而保证实验室能够发挥出更大的效用。

3、关于高校网络安全实验室项目设计的分析

3.1网络信息安全实验室应满足高级实验的需求

对于网络信息安全专业的学生来讲，他们在掌握常规的实验基础上还应该具备较高的网络信息安全技术和相关的实验能力。当前高级的实验和技术主要包括：VPN技术和相关配置、数字证书发放的实验、身份认证实验等等。数字证书发放实验就是使用服务器网络中的CA证书服务器，实现对实验小组发放数字证书。通过这个实验帮助学生有效掌握公钥密码运行机制以及相关技术，提升学生对数字证书的理解和使用能力。在进行数字证书认证的过程中，以发放的数字证书作为身份的依据，完成对网络服务的访问。服务器为使用者提供相关服务之前，需要具有合法的身份才能够获得系统提供的有效服务。

3.2建设网络平台

建设网络平台是高校网络与信息安全教学实验室建设的第一步，高校在建设过程中，要在原有的实验室基础上补充一些网络信息安全设备，包括每个试验台布置一台防火墙，一台IDS，在核心处布置一台安全隔离网闸、一台UTM、一台APM应用安全管理系统；高校实验室建设人员在已经补充好的网络信息安全设备上，设置安全管理平台，并对设备日志进行审计和分析，以便更好的对网络安全设备进行控制和管理。同时，每个试验台可以根据情况防止IPS入侵防护系统和安全隔离网闸。

3.3为学生提供网络安全创新实验的平台

信息安全方面的知识学习具有很强的实践性，因此，信息安全专业课程的学习对信息安全实验室的要求很高。而当前我国高校的网络信息安全教学基本都是停留在理论层面，对学生实践能力培养的关注相对较少，学校的网络安全实验室条件很差，实践课程很难高效开展，导致网络信息安全实验教学环节之后，学生的实践能力较差，无法满足社会对网络信息安全的需求。因此，配备一个合格的网络安全实验室具有极其深远的意义。高校的网络信息安全实验室在完成一般实验教学的基础上，还可为更高层次学生提供创新实验的机会和平台，让学生在现有软硬件条件的基础上，对当前的软件进行创新和改进，优化软件的效果，提升学生的网络信息安全创新能力。

3.4全面模块化的网络安全实验室解决方案

模块化的网络安全实验室解决方案把防火墙设备，WEB应用安全设备，非法信息检测设备，舆情分析系统，作为一个安全有效的防御整体，架设到高校信息安全专业的实验室中，使师生全面地对网络安全的多样性，复杂性从理论上和实际操作中得到了全方位的了解。一方面使学生毕业后真正走向网络安全方向的学生不会再和现行的网络攻击和威胁脱节，不会单独依靠简单肤浅的理论知识对繁琐复杂多样的攻击摸不到头脑，另一方面可以让学生和研究人员可以深入地了解网络安全问题，加深对网络原理、协议的理解，同时最重要的是在整个网络安全实验室中，实验者通过学习可以很清楚地了解如何进行有效的网络安全设计，避免网络风险的发生以及在网络安全事件发生的第一时间，如何有效地解决安全问题。

参考文献：

[1] 张卫东，李晖，尹钰.网络安全实验教学方法的研究[J]_实验室研究与探索，2007（12）

[2] 容治.计算机网络教学实验环境存在的问题和改革探讨[J].科技信息（科学教研），2007（21）

[3] 陈峰，沈雅婕，冯朝辉。高校网络与信息安全教学实验室建设研究[J】.网络安全技术与应用，2007（07）

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中图分类号：G648 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2014）07-0015-01

随着军队信息化建设步伐不断加快，特别是军营网络快速发展，为培育当代革命军人核心价值观提供了新平台。发挥政工网平台作用，不断增强核心价值观培育的针对性和实效性， 已经成为当前现实而紧迫的课题。

1.发挥政工网平台作用培育当代革命军人核心价值观，顺应需求、意义重大。

政工网作为科技手段与政治工作的有机结合，兼具网络的一般特点和政治工作的独特优势，为新形势下深入持久培育当代革命军人核心价值观提供了新平台。一是政工网的集成性契合培育工作时代性要求。政工网集声音、文字、图像等多种媒介为一体，使信息传递更加形象、生动和直观，在继承教育引导、文化熏陶等传统手段基础上，以快捷的信息、优质的资源实时更新、直达末端，具有更加真实的表现效果和更强的感染力，增强了培育工作的时效性。二是政工网的平等性迎合培育工作群众性要求。价值观培育的过程就是教育对象对价值观念认同的过程。只有最大限度地调动官兵自主参与、自愿接受的内在动力，培育工作才能真正取得实效。让官兵在广阔的网络空间中平等交流思想、深化感悟，可以更及时地掌握官兵思想动态，有的放矢做好培育工作。三是政工网的导向性符合培育工作政治性要求。舆论引导是价值观培育的基本途径。政工网鲜明的政治属性，凸显了其在高举旗帜、听党指挥、保持一致上的强大导向功能，为培育核心价值观营造了浓厚政治氛围，起到了教育无痕、熏陶有成的效果。

2. 发挥政工网平台作用培育当代革命军人核心价值观，问题凸显、亟待破解。

政工网络作为继报约、广播、电视之后的"第四传媒"，在引领官兵价值追求上发挥着越来越重要的作用。但由于运用政工网平台培育核心价值观尚处于摸索运行阶段，当前还存在一些矛盾问题亟待解决：

2.1 观念滞后导致没有普遍用起来。有的存在被动封堵的畏网情绪，担心网络会削弱价值引领主导力、失守信仰高地主动权，消极设防、一味封堵；有的存在无所作为的恐高心理。普遍认为开展网络培育的能力欠缺难深入、技术匮乏难持久、精力有限难经常；有的存在等靠依赖的观望思想。由于缺少可供借鉴的经验做法，虽然建网管网投入经费不少，但用网育人投放精力不够。

2.2 手段单一导致功能开掘低层次。虽然各级普遍把数字史馆"建"成网页、把教育资源"搬"到网上，但在实践运用中还大都停留在看电影、听红歌、下载资料等传统形式，开设军史知识"闯关"深化理论武装、开展网上模拟"军演"培育战斗精神等创新形式不够，一些网上百家讲坛、专家讲座等栏目现场互动交流也不多。

2.3 能力欠缺导致培育成效难深入。"网络高手"不懂教育、"教育能手"不懂网络问题，是制约网络培育深入发展的瓶颈。有的知网不深，导致教育抓不住共鸣点、培育难激发兴奋点；有的用网不精，难以独立运用网络技术融入原创特色、融合时代元素，增强培育吸引力感染力；有的管网不力，师团政工网编制一直未能落实到基层，不专职必然导致难专心。四是监管不力导致常态运行不规范。存在信息监察不严格、舆论监督不及时、安全监管不得力的问题，导致一些有悖核心价值观的消极观点、偏激言论流入论坛博客，产生一些负面杂音。四是监管不力导致常态运行不规范。在人员监管上，有的管理教育机制不健全，不注重网络道德培植，导致官兵辨别是非、甄别良莠的能力不足，对错误思想观点和生活方式的侵蚀"免疫力"不强。在舆论监督上，有的不注重优化网络舆论环境，信息审查、筛选过滤的关口不严，导致一些格调低俗的文字、图片、信息流入政工网；在安全防范上，存在人防大于机防的问题，普遍存在杀毒软件、防火墙的升级维护不及时的问题。

3.发挥政工网平台作用培育当代革命军人核心价值观，重在实践、贵在经常。

要使此项工作步入常态、抓出成效，重点应把握好四个方面：

3.1 观念更新是先导，必须牢固树立与信息时代同频共振的网络培育理念。强化科技助力理念，领导干部带头知网学网，政治机关和政工干部自觉用网管网，增强培育工作科技含量；强化以人为本理念，把培育价值观与官兵主体诉求融合起来，满足学习成才、休闲娱乐等愿望；强化继承创新理念，既研"人脑"也钻"电脑"、既重"面对面"也用"键对键"，使传统培育与网上教育优势互补、相得益彰。

篇6

随着以互联网为代表的新媒体的快速发展和遍及，网络正逐步使我们的生活方式、思维方式以及价值观念发生变革，已经成为反应社会舆情的重要载体。2016年8月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）《第38次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿，上半年新增网民2132万人，增长率为3.1%。我国互联网普及率达到51.7%，与2015年底相比提高1.3个百分点，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平8.1个百分点。我国网民仍以10-39岁群体为主，占整体的74.7%：其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达30.4%，学生依然是中国网民中最大的群体，占比25.5%，互联网普及率在该群体中已经处于高位，他们是网络的亲历者和推动者。我国正处于社会发展转型期，各种新的问题与矛盾不断涌现，对于网络舆情的引导已经上升到国家安全与治理的高度。然而，怎样在“互联网+”领域下探索一种新的理念方式来更科学有效地做好高校网络舆情工作，已经成为广大高校思想政治教育工作者必须重视和面临的重要领域和崭新课题。本文旨在通过对“互联网+”视域下高校网络舆情发展脉络进行梳理，明晰高校网络舆情的现状与问题，探寻“互联网+”视角下的高校网络舆情的发展规律，从而为后续的网络思想政治教育工作提供理论指导和借鉴。

一国内外研究现状

（一）国外研究现状

国外对舆情的研究较早，但是由于英美话语体系中没有用来表达“舆情”的专门词汇，且对于舆论、民意、民情等词也并未进行严格的区分，所以一般都用“publicopinion”表述。19到20世纪，国外公共舆论的研究主要集中于民意调查。到20世纪后期，伴随着互联网的发展，JeremyLipschultz[1]认为在网络时代，对政治表达自由的最大威胁不是来自于政府的权力，而是对信息的控制和操纵。西方对于网络舆情的研究多是集中于网络舆论方面，且都是与政府、民意相关，其研究成果大多是宏观层面，由于国情的不同，其理论并不能完全符合我国网络舆情的现状，尤其是我国高校的实际情况。

（二）国内研究现状

笔者通过在中国知网中，对“高校网络舆情”、“高校网络舆情与思想政治教育”为篇名进行数据统计整理，发现关于这方面的论文研究在2007年之前处于空白状态，2007年至2013年间，逐年增多，2014年至今，数量剧增。这说明高校网络舆情等方面的内容越来越受到相关学者的重视。但是，通过分析发现，虽然高校网络舆情的研究已经兴起，并日趋成熟，但是对于在“互联网+”视域下，高校网络舆情与高校思想政治教育相关方面的论文占据其中的比例不高，二者的研究目前仍处于相对分离的状态，缺少有深度和广度、有学术价值的创新性理论成果。

二主要研究观点

（一）理论性观点

纵观网络舆情的发展脉络，关于网络舆情研究已初具规模并形成一定理论体系。而在“互联网+”领域下关于高校网络舆情与思想政治教育相关研究却呈现出零散化、碎片化的特点，并没有形成相应的理论体系。总体而言，“互联网+”领域下高校网络舆情的研究主要集中在以下几个方面。

1.关于“互联网+”领域网络舆情与高校网络舆情的内涵研究

目前，我们无法查证“网络舆情”这个词是谁第一次提出的。谭伟[2]提出“网络舆论就是在互联网上传播的公众对某一焦点所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论”。丁柏铨[3]把网络舆情的概念简化为网络环境中形成或体现的舆情即民意情况。网络舆情虽然属于舆情中一种比较特殊的类型，但其本质仍然是舆情，反应的依然是民意状况。随着网络舆情的发展，人们的认识也不断深入。中山大学周如俊、王天琪[4]认为，网络舆情从书面上理解，就是在互联网上传播的公众对某一焦点、热点问题所表现的有一定影响力、带有倾向性的意见或言论的情况。以上定义虽不太相同，但究其本质是一致的：都是以互联网为载体；都与现实紧密相关；都是公众情绪和意见的集合等。从现有文献的整理来看，学界对于高校网络舆情的定义尚未形成统一的认识。王健[5]认为，高校网络舆情是特指与高校有关工作相联系的网络评论或观点。吴勇、王玉良[6]认为，高校网络舆情是在高校网络中传播的师生对于某一焦点事件的具有倾向性的看法。这里将网络舆情的载体局限于校园网络，且主体是高校师生。郑苏法[7]认为，大学生作为网民中的特定多数人群，高校网络就是大学生在互联网上对其所关心的特定的中介性事项所持的社会政治态度。综上，学术界对于高校网络舆情理解的差异主要在于对其载体和主体的理解不同。

2.关于“互联网+”领域高校网络舆情的特点研究

对于高校网络舆情特点的研究，理论学界对此的看法纷繁复杂.陈喜玲[8]认为，高校网络舆情是在大数据背景下的一种信息的集合，他实际上是一种矛盾的综合体，由于网络本身固有的特征，使得高校网络具有自由性，同时在一定程度上也是可控的；网络信息传播速度较快，高校网络舆情就具有了交互性但也具有即时性；舆情主体的隐匿性但舆情内容却具有外显性。毕宏音[9]认为，受中国传统文化的影响和西方各种理论思潮的冲击，网络舆情中网民心理呈现出渴求新知、猎奇探究、彰显个性、娱乐时尚、减压宣泄、跟风从众、追求平等、渴望创新、自我实现九大心理特征。曾润喜[10]认为，高校网络舆情除具有网络舆情的一般特点外，还具有突发性、情绪化、影响广、易控制的特点。通过对已有论述的总结，虽然学界对网络舆情的特点看法不一，但大多数都是从网络舆情的主体、载体、传播途径、形成过程等方面进行归纳的。

3.关于“互联网+”领域高校网络舆情的成因研究

对于高校网络舆情的形成原因，学者们也有各自的看法。李新萌[11]将成因大致归为两大类，一是常规诉求渠道不畅通，也就是说学校的报纸、意见箱、官方各种媒体等没有给处在敏感年龄段的学生提供良好的诉求渠道，学生在遇到各种困难与利益诉求时只能转向非常规的渠道，即网上的论坛、贴吧等，极易在网上产生共鸣，形成网络舆情。二是学校的各项事物对学生产生的刺激。学校的各项规章制度、教学计划、教学任务等与学生产生各种冲突。一些学生在网络上聚集起来发表意见、表达情绪，就会产生网络舆情。袁富红[12]从三个方面分析网络舆情的成因：一是社会因素：当今社会的物质文明与精神文明的发展并不是很协调，物质的高速发展带来的却是精神生活的相对滞后。高校是社会中思想开放自由的一个领域，高校学生又是在网民中占绝大多数的群体，他们很容易受到社会各种思想潜移默化的影响。二是网络传播媒体因素。当今社会对于传统媒体的监管机制发展较为成熟，但是对于网络媒体，监管难度大，为了达到利益最大化，一些网络媒体忽视道德底线，传播不良思想。三是学生自身因素：当今高校学生多是90后、00后，他们思想开放、张扬个性、期望得到关注，尤其在网络环境中，他们容易忽视网络伦理道德，责任意识淡薄，喜欢放大焦点，加大高校网络舆情发生的概率。通过梳理发现，对于高校网络舆情的成因，学者们普遍认为主要是，国内国际政治经济形势的影响、高校诉求机制不健全、大学生心理特点、高校网络监管力度欠缺、网络思想政治教育落后等。[13]

4.关于“互联网+”领域高校网络舆情的发展规律研究

网络舆情的发展具有一定的周期性规律，不同的学者对此有不同的划分。有学者认为，可以分为三个阶段，分为大学生对公共事件的筛选与认知、意见的互动与整合、行为示范效果的形成三个过程。[14]还有学者认为，包括四个阶段，一是网络公共事件或公共热议话题的产生，二是网络事件意见产生及其舆论场的形成、三是网民意见在互动中趋同并产生主导性舆论，四是网上网下多方消解逐步释放舆论压力。[15]部分学者还认为可以分为五阶段，一是“议程设置”引发热门话题，二是“沉默的螺旋”引发强势意见，三是网络传播引发“放大效应”，四是负面消息引发“刻板印象”，五是“二次生成”引发舆情扩散。[16]

（二）实践性观点

1.关于“互联网+”领域高校网络舆情影响的研究

对于“互联网+”视域下高校网络舆情影响的研究，通过文献梳理，大部分学者都是持有全面客观的观点，都认为其具有两面性。秦健[17]认为，既要关注高校网络舆情的负面效应，包括热点问题的催生效应、偏激言论的放大效应、社会阴暗面的腐蚀效应，还要肯定其正面影响，包括“安全阀”功能、“监视器”功能、“大熔炉”功能。刘燕、刘颖[18]认为，积极正面的网络舆情能够客观地反映社会的变化，对大学生的世界观、人生观、价值观有着积极导向作用，大学生在这种网络舆情的影响下会潜移默化规范自身行为。李伟东、刘敏姬[19]认为，网络舆情自身存在的一些特点，如果控制不当对于和谐校园的建设以及高校的管理工作也提出了挑战。

2.关于“互联网+”领域高校网络舆情管理工作现状的研究

由于“互联网+”领域是一个新兴的领域，高校网络舆情的管理工作还处于起步阶段，各项工作制度与体系都还没有完善。钟涨宝[20]认为，我国高校网络舆情管理主体不明确，对于舆情信息的管理基本处于“谁建网站谁负责”的局面，没有建立专门的高校网络舆情管理机构。冼季夏、顾慕娴、吴宏宇[21]认为，我国大多数高校均未建立完善的网络舆情预警、引导与分析研判机制，这样良莠不齐的网络舆情会对高校学生的人生观、价值观带来负面[影响。郑恒毅、王健卉、李学静[22]认为，由于资金、技术设备等问题，国内仅有极少数高校采用网络舆情安全监控系统，大多数仅仅是从制度约束等方面入手，是在舆情产生之后采取的补救措施，而没有在舆情发生的源头就作出预警监控。

3.关于“互联网+”领域高校网络舆情与思想政治教育的研究

高效网络舆情对大学生的思想和行为有着重要的影响，白璟、安涛[23]认为，高校网络舆情对大学生的思想政治教育工作有两方面的影响，一是网络舆情是学生思想变化的“晴雨表”，关注高校网络舆情可以及时了解学生的思想动态，从学生利益诉求出发，适时调整教学和管理工作。二是由于网络舆情自身存在的特点，导致大学生发表言论的隐匿性和自由性大大提高，给学校的管理工作造成负面影响，加之不良舆情的传播，冲击了大学生的人生观和道德观，使高校思想政治教育的有效性大大降低。王昊[24]认为，网络舆情的发展及其自身特点，给高校思想政治教育工作带来极大挑战，因此，高校思想政治教育工作者要根据其特点和发展规律，提高工作的实效性，避免网络舆情的负面影响，进行有针对性的工作。廖扬平[25]认为，高校的主要功能在于育人，思想政治教育功能的发挥有利于网络舆情的形成、发展和传播，同时，网络舆情也蕴含着思想政治教育的导向等功能，其目的在于警示，而不在于惩罚。

三研究评价与展望

“互联网+”领域高校网络舆情研究是伴随着网络技术的应用与发展而产生的，高校网络舆情进入学界视野的研究也仅仅只有10年，目前对于高校网络舆情的研究成果也不是很多。以下笔者主要从研究成果及研究中的不足之处来进行较为全面、客观的评价。

（一）已取得的成果

首先“互联网+”视域下高校网络舆情的基本理论研究取得突破性进展。众多学者分别从不同的角度对高校网络舆情的相关理论进行系统全面的论述，并形成了自己的理论体系。钟涨宝、聂建亮对高校网络舆情的特点、产生原因等基本理论方面的阐述恰恰论证了这一点。其实，“互联网+”视域下高校网络舆情多角度研究成井喷式发展。多角度研究主要体现在高校网络舆情参与者的心理特征分析、通过分析网络舆情各个时期的特点与成因，提出有针对性的引导策略等。例如孙静的《网络参与者心理特点与疏导》、陈强和王雅蕾《高校突发事件网络舆情泛化现象研究》等。再次，网络舆情的发展对高校管理工作者也提出了新的要求与挑战。最后，新媒体、自媒体、微时代背景下的高校网络舆情的研究也具有时代特色，随着越来越多年轻学者的加入，为高校思想政治教育工作开辟了新的篇章，同时也为和谐校园的建设提供了理论基础。因此，学术方面的成果是值得肯定的。

（二）研究中的不足之处

第一，对高校网络舆情的概念把握不够明确。通过文献梳理，笔者发现众多学者并没有对高校网络舆情的概念有一个明确的界定，其争议主要在于主体和载体不够明确。对于“学生主体论”，有学者认为舆情传播的主体在于学生，载体是整个互联网，指出，高校网络舆情是在校学生对于互联网上传播的某一热点问题所表现出来的有一定影响力的带有倾向性的意见和言论的总和。还有学者认为，舆情传播的主体虽然是学生，但载体却是校园网络，指出，高校网络舆情是在校学生对于校园网络中传播的发生在校园中的相关事项的看法或意见。对于“师生主体论”，一部分学者认为，是高校师生在互联网上公开表达的对某种校园事件或社会现象或问题的具有一定影响力的共同意见。另一部分学者认为，是高校师生在校园网络上针对学校发生的各项事件的情绪表达的总和。总体而言，这两大争议矛盾较大，随着互联网的发展，还需要更多研究与论证。第二，对高校网络舆情的研究视角有待深入。现有的研究主要集中在网络舆情理论本身，近几年会有涉及到教育学方面，对高校思想政治教育相关工作提供了理论依据和新的要求与挑战。但是单一的研究视角不利于高校网络舆情的深入研究与发展，不同学科都有其独特的视角，为高校网络舆情的发展会提供一种全新的观点。今后高校网络舆情的研究可以和多学科相交融进行，比如心理学、社会学、法学等学科。随着互联网技术的发展，还要将大数据相关知识运用其中，从而促进高校网络舆情的深入研究。第三，对高校网络舆情的主客体建设不完善。目前，高校对于网络舆情管理工作责任主体意识不明确，并没有形成专门的网络舆情监管部门，往往都是在舆情出现之后，尤其是灰色舆情产生影响之后，学校才开始开展工作，但是各部门之间分工不明确，相关部门没有及时把握舆论的话语权，互相推诿现象时有发生，导致应对措施缺少实效性和连贯性。另一方面，高校网络舆情的客体建设也不完善。所谓客体，就是指高校网络舆情的管理观念、方式和体系。目前很多高校管理者并没有对网络舆情的预警、应对和引导形成完善的有体系的管理方式，随着互联网的发展，传统的“堵”“删”等强硬措施越来越不能适应高校网络舆情的发展形势。

（三）对未来研究的展望

第一，拓宽研究视角，注意与其它学科相融合。任何一门学科都有其各自的特点和特定的研究方向，但是每一门学科都不是独立的个体，只有多门学科相联系，才能避免单一学科研究的狭隘性与局限性。对于“互联网+”视域下的高校网络舆情研究同样如此，我们要积极借鉴其他学科的研究成果，再此基础上完善高校网络舆情的相关理论知识，与时俱进，从而形成一个不断地开放、融合与创新的研究领域，以充实和完善该领域的相关体系建设。第二，丰富研究方式，借助大数据技术。随着互联网的发展，“大数据”这一概念应运而生，要求高校管理者要运用网络思维和大数据技术来进行网络舆情的相关工作，做好高校网络舆情的预测、数据监测、收集、分析与研判。在大数据时代，掌握数据抓取能力与舆情解读能力，通过加工实现数据的增值，将是未来舆情分析的必备技能。而当前的大数据技术，为高校实现网络舆情引导工作由监测向预测转型提供了技术保障。因此，高校要加强大数据技术平台的建设，加强与相关科研院所的合作，引进培养大数据处理人才，健全大数据技术人才体系，这将是未来值得关注和研究的重点。第三，创新研究平台，顺应“微时代”发展。随着网络通讯技术的快速发展，微信已经成为人们必不可少的沟通交流工具。人们逐渐从QQ、微博等交流平台转向微信平台。大学生永远是体验网络新生事物的主力军，所以高校网络舆情的发展在微信上会有最直观最全面的体现。

微信是“互联网+”领域下开展大学生思想政治教育的又一主阵地，因此，今后高校管理者要牢牢把握好微信舆论话语权，创新传播形式，结合大学生的实际切实做好微信舆论的宣传引导工作，实现此研究的科学性与学术价值性。第四，转化研究范式，定性与定量研究相结合。研究范式是一门学科存在和发展的关键所在，它既决定了一门学科的存在价值，也关系到一门学科的发展空间。[26]笔者通过现有的文献资料梳理，发现在高校网络舆情的研究中尚未形成成熟的研究范式，只是在以往经验基础之上的研究，因而提出的对策也仅仅停留在纸上谈兵阶段，缺乏有效性措施，对于定性研究方法特别是案例分析法运用较少。因此，对于“互联网+”视域下的高校网络舆情要加强实证主义研究，研究范式多元化，才能为高校网络舆情的分析、管理与引导工作带来新的突破。

参考文献：

[2]谭伟.网络舆论概念及特征[J].湖南社会科学,2003,(05):188-190.

[3]许鑫,章成志,李雯静.国内网络舆情研究的回顾与展望[J].情报理论与实践,2009,(03):115-120.

[4]周如俊,王天琪.网络舆情:现代思想政治教育的新领域[J].思想•理论•教育,2005,(11):12-15+29.

[5]王健.高校网络舆情的监测与引导[J].信息网络安全，2009（3）：54-57.

[6]吴勇、王玉良.不确定视域下校园网络舆情管理机制的构建[J].学术论坛，2009（7）：186-188.

[7]郑苏法.高校网络舆情研判与控制的若干思考.[J].网络安全技术与应用，2009（9）：74-77.

[8]陈喜玲.大数据背景下的高校网络舆情引导[J].山东社会科学,2016,(S1):276-277.

篇7

中图分类号：G647 文献标识码：A 收稿日期：2016-04-28

一、高校校园网络舆情的现状

高校校园网络舆情具有特定的传播方式，它主要是通过微信、微博、论坛等平台进行的，针对某些特定发生事件的意见表达。高校网络舆情由于涉及的常常是与高校师生切身利益相关的事件，因此更容易产生群体效应。

二、高校校园网络舆情的结构

高校网络舆情分主体、客体和媒介三部分。

高校校园的舆情主体是指高校校园网络舆情的参与者。主要指通过高校校园网络发表意见、看法和提出建议的高校师生。虽然大部分师生只以看客身份出现，只有少部分才是高校校园网络舆情的制造者和传播者，但热点新闻、校园突发事件一旦出现，尤其涉及师生切身利益的事件，若得不到合理解决，便会很快在各类网络平台中发酵，甚至一发不可收拾，影响大学生的思想行为。

高校校园网络舆情客体是指引发高校校园网络舆情的信息和事件，主要表现在以下几个方面。

一是国内外热点新闻事件。如2016年3月16日世界知识产权组织公报，2015年国际专利申请数量创下新纪录，共达21.8万件。美国仍是申请量最大的国家，而中国增长最快，华为技术有限公司则在企业界蝉联首位。高校大学生对这一事件十分关注，对知识产权这一热点词汇搜索排名一度上升，充分反映了高校大学生知识产权意识的上升。

二是校内外突发事件。主要指涉及高校师生的突发性事故、公共卫生事件及社会治安事件。如火灾、食物中毒或不健康饮食、学生受伤、重疾等。

三是与师生利益密切相关的事件。如师生的评定优秀、考试作弊、学术腐败等。这些事件一经网络传播，特别容易引起其他师生的转发和评论，形成网络舆情。

三、高校校园网络舆情的特点

高校校园网络舆情有着开放、迅速、多样、隐藏、不明确及难以控制等特点。

现今高校网络舆情成为全民都可参与的活动。只要有互联网，有移动通信设备，网民就可以自由地表达对高校事件的看法。网络有实时性，它不受地域和时间的限制，连接互联网就可提供实时动态信息。新媒体的迅速报道，可缩短信息传播的距离，加快舆情形成的进度。谁都可依托网络将实时关注的新闻焦点通过发帖、跟帖、分享朋友圈等方式表明自己的立场和观点，一起互动，这种互动如果成为大众普遍关注的焦点，很快就会引发舆情。高校舆情的内容多样，人们可以通过互联网隐藏自己在现实中的身份，这种自由使个人的网络言论到处传播，若动机不纯，会造成消极影响。大家很难预料哪个事件将成为热点，也几乎无法预料事件的发展进程。高校网络舆情事先几乎无预兆，却可能在短时间内造成强大的网络舆论。

四、高校校园网络舆情的预警

1.高校网络舆情预警现状

当前预警意识偏低。我国部分高校在面对网络危机时预警意识不够，认为不会出现太恶劣的结果。即使处理时也只是简单地敷衍一下，在爆发危机时也往往采用隐瞒等不恰当的方式应对公众，很容易使公众对高校失去信任，如果影响扩大，则进而影响到高校的口碑及招生就业等。

学院网络舆情管理不到位。目前，高校舆情管理效率低下，源于高校对网络舆情预警不太重视，处理问题时没有完善的策略，导致高校舆情管理延迟甚至错误处理。高校管理舆情的过程中，预判不准确，决策时也会拖延，不能当机立断，没有解决措施。有些高校在处理这方面问题能力不足，出现问题时选择逃避和漠视，任由问题恶化。

学生道德意识较弱。大学生的人生观价值观还不太明确，在获取信息时缺乏是非判断，加上从众心理，会导致道德意识薄弱。而大学生群体大，很多谣传的信息都会选择大学生作为受众，从而将信息扩大，引起不良后果。

沟通渠道不畅通。许多网络危机可以通过学生与高校之间的沟通化解，然而当大学生不能理解学校的管理工作，高校管理者又不能得知学生的心声时，双方会产生误解，导致矛盾升级。这时大学生就会利用网络的渠道将实情夸大，导致高校的声誉受损。

2.高校网络舆情预警机制的建立

出于对网络舆情预警现状的考虑，我们可以通过下面几方面来建立预警机制。

一要强化危机意识。高校应意识到网络舆情预警的重要，并制订相应的应对措施，而且当舆情爆发时高校应积极应对而不是逃避或置之不管。危机意识的建立是重点，高校应充分重视网络舆情预警机制的建立，将网络舆情管理工作做到位，加强对网络舆情的管理。

二是完善高校舆情管理。高校应建立有效的舆情管理机构，要切实落实任务和工作。高校网络舆情管理人员对将要出现的问题要有一定的敏感性，搜集信息后，要将信息进行整合和处理，判断信息的真假，及时把结果上报给上级； 在信息处理方面，应将问题进行整合，并且提出相对应的解决措施，这样当问题爆发时就能够及时拿出方案进行处理； 预警工作要做到严格无误，落实到人，对存在潜在危机的信息，高校舆情预警人员应及时向当事人提出警告。

三是强化学生预警意识。学生具有预警意识不仅是为了维护自己的切身利益，同时也是保护学校的网络安全。大学生应有一定的判断能力，遇到虚假信息，应及时上报给高校的有关部门。高校应该时常开设相应讲座，引导大学生获取有效的信息，并且识别虚假信息。

四是拓展沟通渠道。学生跟高校之间应沟通想法和看法。学校要给提供大学生可沟通的渠道，可以通过校长信箱、班级座谈会、学生社团等了解学生的内心想法。学生也应该不隐瞒、不夸张，将自己的意见告诉学校。以上方式既可以大大化解学生与高校之间的矛盾，也可降低网络舆情危机发生的几率。

五、高校应对校园网络舆情的方法

网络舆情的产生具有突发性，要求高校有迅速的反应速度和应急措施。针对事件的实际发展情况，分析事情严重与否，即刻启动应急预案，让事件的发展可以合理掌控。在处理网络舆情过程中，要分阶段进行。处理过程中，要做到公开、公正和透明。在处理信息过程中，要实时公布处理结果，让学生了解学校的态度。同时在事件处理过程中，要协调各方面的力量，特别是与事件当事人的有效沟通交流。再者，要处理好与媒体的关系，学校有专门的对外发言机构，应统一说法，避免信息传达混乱；应表明学校立场，要积极引导媒体进行正面和全面报道。同时，要把握好舆情处理的节奏。网络舆情的发展会随时间不断变化，学校要根据舆情发展的状况及时调整策略，对内形成统一意见，以维护学校的正面形象。积极应对社会质疑，及时阻断各种网络传言，在传统媒体和新媒体平台做好公关，要注意管控好网络信息的传播渠道。在处理事件过程中，各部门应积极配合，形成协同合作的应急处理机制。

篇8

随着信息技术应用与生产生活的日益融合，以其开放性、创新性、信息的交互性和数据的共享性应用到各个领域，促进了社会的发展。因此也受到来自互联网上的黑客、竞争对手等攻击的安全威胁。传统的防火墙、IDS、IPS因限于网络边界的安全防护，能力受到局限，攻击者多采用如APT、利用社交网络漏洞，使传统的安全手段难以检测、防护。同时，云计算及虚拟化、物联网网等新技术的快速发展，为用户提供了更为灵活、开放的体系应用及服务，同时也为信息安全管理和防护提出了新要求。未来对用户的信息安全，不仅拘囿于单纯的安全软硬件实体，而是一种安全实体、安全的服务和防护策略的整体实施。

一、未来信息安全的相关角色

在探讨信息安全发展趋势中，依据应用及管理角度的不同，分为用户、管理机构、攻击者和系统供应商和安全厂商的相关角色。用户：IT系统的最终使用者；系统供应商：为用户提供应用系统和技术服务的供应商；管理机构：对信息系统的安全应用负有管理职责的行业主管部门；攻击者：对用户需求的服务、数据进行攻击破坏的个人、组织或集体；安全厂商：为用户提供安全服务包括安全产品和安全咨询的厂商，帮助用户抵御非法攻击和破坏。基于信息安全相关角色，通过相关角色技术能力和服务模式的发展，结合IT技术创新应用、攻防技术的发展及管理部门的要求等可能影响安全防护能力的因素，分析所面临的安全挑战，提出应对技术策略。信息安全技术是基于网络和系统应用的安全技术，是未来信息安全的发展方向，未来安全技术发展的趋势将是系统安全、智能化安全、物联网安全、云安全及虚拟化和数据安全。

二、未来安全技术发展趋势

（一）系统安全。系统安全是从系统供应商机角色予以实施的防护措施。操作系统、各种网络服务及应用程序经过开发商的测试人员和公测后，并不能保证系统的安全措施到位，各种漏洞公告已证实了的软件是有可能存在安全漏洞的，系统供应商将产品推向市场前应做好全方位的安全考虑，系统安全测试的方法论将成为学术界的一个重要研究课题。

（二）智能化安全。指智能信息处理及人工智能技术在信息安全领域的应用。目前网络安全产品虽已采用了一些智能信息处理技术，但多限于一些基于规则或策略的相关处理，安全产品的分散部署、独立管理的现状使各种信息难以得到共享和综合应用，缺少足够规模的高质量安全数据是当前网络安全领域走向更进一步智能化的一个瓶颈。

安全设备的互联整合、安全智能管理，为安全智能提供了更大的发展空间，开放的安全应用平台可以汇聚来自互联的各种安全设备的数据、检测信息以及其他方式获得的安全威胁信息等，从而解决安全分析数据不足的问题。而对大规模安全数据的管理、入侵行为模式分析、全局域网安全态势评估、安全信息评估、威胁情报分析以及各种自动化配置管理工具开发等安全运营相关的核心工作，都将离不开智能信息处理技术及人工智能技术的支持。

（三）物联网安全。物联网是一种虚拟网络与现实世界实时交互的新型系统，其特点是无处不在的数据感知、以无线为主的信息传输、智能化的信息处理。物联网技术的推广和运用，一方面将显著提高经济和社会运行效率，但由于物联网在许多场合都需无线传输，信号很容易被窃取，也更容易扰，这将直接影响到物联网体系的安全。物联网规模很大，与人类社会的联系十分紧密，一旦受到攻击，将导致用户或社会的混乱，影响巨大；另一方面物联网对信息安全和隐私保护问题提出了严峻的挑战，在未来的物联网中，每个人拥有的每件物品都将随时随地连接到网络上，随时随地被感知。如何确保信息的安全性和隐私性，防止个人信息、业务信息和财产丢失或被他人盗用，物联网安全技术是未来信息安全发展的一个重点。

（四）云安全及虚拟化。云安全是继云计算和云存储后出现的云技术的重要应用。其融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术和概念，通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意程序等最新信息，传送到Server端进行自动分析和处理，再把的解决方案分发到每一个客户端。云安全注重的是云计算和存储服务带来的安全问题与虚拟化技术提供的安全服务，涉及云计算、存储等方面的安全技术。云及虚拟化安全涉及云计算、存储及虚拟技术的安全功能及虚拟部署。

（五）数据安全。数据安全主要关注数据在生成、存储、传输、处理及销毁的整个数据生命周期地机密性、完整性及可用性，是信息安全防护体系中最为关键的基础防护措施。重要信息系统敏感数据的安全保护、互联网上个人隐私信息的防泄漏、舆情分析、内容过滤等都是当前数据安全技术研究的重点。

三、安全的发展趋势

基于信息安全防护技术的分析，未来信息安全发展趋势为：

（一）可信化。硬件平台上引入安全芯片，小型的计算平台变为“可信”的平台。充实和完善如基于TCP的访问控制、基于TCP的安全操作系统、基于TCP的安全中间件、基于TCP的安全应用等技术。

（二） 标准化。信息安全将步入规范化管理，安全技术要接入国际规范，走向应用。信息安全标准研究与制定如密码算法类标准、安全认证与授权类标准（PKI、PMI、生物认证）、安全评估类标准、系统与网络类安全标准、安全管理类标准，需要有一个统一的国际标准予以规范管理。

（三）融合化。从单一的信息安全技术与产品，向多种安全技术与服务融合的发展。安全产品硬件化/芯片化发展的技术趋势，为提升安全度与更高运算速率，开展灵活的安全实体技术，实现安全硬件实体与安全技术服务策略的融合。

四、结束语

综上分析，系统安全、智能化安全、物联网、云及虚拟化和数据安全是未来信息安全技术研究的趋势。而信息的可信化、网络化、标准化和安全实体服务融合将是未来信息安全的发展趋势，为实现信息安全，应合力建立健康的安全环境，加强关键信息基础设施的安全管理，提升系统安全性，加强安全经验积累，开展深入的安全探索，建立网络与信息安全的整体防御策略。为用户的安全提供可靠的保障。

参考文献：

[1]信息安全与保密.黄月江.2008.7.国防工业

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中图分类号：TP434文献标识码：A文章编号：1672-7800（2013）006-0168-03

基金项目：铁道警察学院教改项目（JY2012003）

作者简介：王战红（1979-），男，硕士，铁道警察学院公安技术系讲师，研究方向为网络信息技术。

0引言

随着信息技术的迅速发展和广泛应用，数据库系统的发展十分迅速，应用领域和需求日益增大。管理信息系统、办公自动化系统、决策支持系统等都需要大量地应用数据库技术。

数据库技术是公安院校信息网络安全监察（以下简称“网监”）专业开设的一门核心基础课程。它不仅是多门专业课（如数据恢复技术、计算机犯罪侦查、公安信息系统应用）的先修课程，而且其包含的内容频繁地应用在网络安全监察的实际工作中，如公安信息检索、电子数据取证、警务综合信息平台的使用与维护等。若要较好地完成上述工作，数据库技术为需掌握的必备知识。

本文针对网监专业数据库课程教学过程中存在的问题，结合网监实战部门对数据库技术的主要需求，对数据库课程的教学方法、教学内容、考核过程等方面进行了探讨，并给出了具体的改革措施，以期能为公安院校数据库课程的教学改革提供一些帮助。

1主要问题

为了适应数据库系统的不断发展要求，铁道警察学院网监专业的数据库课程由原来的Access数据库过渡到功能更强的SQL Server数据库，主要介绍关系型数据库的基本概念和理论，重点培养学生的实际动手能力。但在近几年的教学过程中发现存在如下问题：

（1）教学方法单一，以“教”为主。数据库课程的内容主要以教师的课堂教学主，教师的“教”与学生的“学”缺乏互动。对于近似的基本概念，学生区分较难，如“数据”、“数据库”、“数据仓库”、“数据管理系统”、“数据库系统”等术语，需要“教”与“学”的多次互动才能掌握。

（2）课程各部分知识点难以有机结合。数据库技术包含数据管理、数据编程、安全管理、备份恢复等方面，这些技术在数据库管理系统中的联系非常密切。但就现有教材来讲，都存在章节内容联系松散，没有体现工学结合、任务驱动的思想，使教师在讲授过程有难度，学生学习有一定盲目性。

（3）实验教学缺乏实战性。对于数据库课程，实验教学应以培养学生的开发设计能力和增强实战能力为主，但目前仍是传统的实验方式，即验证性实验，设计型实验则基本没有，具备实战性的实验更是少之又少，导致未能通过实验课让学生对课程知识形成一个整体认识，缺乏系统性。

除了上述问题外，还存在学生对数据库中使用命令行式SQL语句有胆怯思想、学会熟练操作数据库软件所耗时间过长等问题。

2网监实战部门对数据库技术的需求

只有深入了解网监实战部门的相关技术需求，才能有的放矢，培养出高素质的专业人才。网监专业的每一门课程在教学过程中都应以“增强学生的网监业务知识和案件侦破技能”为中心，即教学内容实战化，数据库课程亦是如此。

通过调研相关市局网监支队、铁路公安局（处）网监科等实战部门，在日常工作中，常常用到以下与数据库紧密联系的技术：

（1）数据模型及SQL的数据定义技术。主要用于公安基础数据采集、构建公安信息专用数据库。

（2）表及其数据操作与查询技术。主要用于公安信息录入、检索、统计、数据比对、信息研判与信息挖掘、舆情分析监控及预警。

（3）数据库的添加、删除、修改、检索、连接技术。主要用于网站的设计与维护、数据导入和导出、公安业务信息系统的应用与维护。

（4）数据库系统的并发控制及安全管理技术。主要用于电子数据备份和恢复、公安信息系统安全。

总之，数据库技术已成为网络安全监察业务工作中必备的核心技术之一。

3教学改革具体内容

针对上述数据库课程教学中存在的问题及网监实战部门对数据库技术的具体需求，按照理论联系实际，以因材施教为指导思想，灵活运用多种教学方法及现代教育技术开展教学改革。

3.1教学方法多样化

充分利用课堂、实验室、网络、路局等多种教学场所，丰富教学方法，构建多种“教”与“学”的互动路径。多样化的教学方法如表1所示。

3.2教学内容实战化

教学贴近实战是公安教育的基本方向。以实战为导向的教学模式，要求在教学中紧紧围绕“贴近实战、指导实战”这一出发点，来确立网监专业课程的教学内容。

数据库技术是网监专业人员进行网络侦查和网上作战的基础课程。网络侦查和网上作战是一种以计算机网络为载体，以各类信息资源为实体，依托一系列信息资源整合分析平台，通过各个数据库中数据的交叉碰撞比对，全部或部分地揭示蕴藏在各类信息资源内部的犯罪嫌疑人的活动规律特点和作案痕迹，从而发现破案线索的侦查方式。为此，数据库技术除了讲述原理性知识外，还应从以下几个方面来增加实战性的内容。

第一，扩充讲述网络侦查和网上作战涵盖的信息资源内容。目前，各公安类大专院校数据库课程的教学内容涉及公安信息资源系统实战内容不多。实际上，数据与信息资源联系紧密，从数字化信息系统应用的角度看，信息是数据库中能够为我们所利用的数据及关系，能够反映案件事实和行为人的行为轨迹。故应尽早给学生构建“数据”与“信息”的立体感，确立公安行业中信息即线索的概念。

信息资源内容包括公安部各个信息资源数据库系统、各地公安机关信息数据库系统、互联网搜索引擎、社会信息资源等，如图1所示。

第二，增加与公安特色数据库设计联系密切的内容。数据库设计是数据库技术的重要内容之一，在实际工作中，进行数据库设计首先必须准确了解与分析用户需求（包括数据与处理）。为了降低需求分析的成本，达到学生在网监工作中既是具体数据库设计者，又是数据库的使用者，在网监专业数据库课程中应增加与公安特色数据库设计联系密切的内容，目的是使学生在技术学习阶段就能熟悉部分公安特色数据库中表、记录、数据项等数据定义和数据处理。例如，可增加如下常用的公安特色数据库的设计内容：

①声纹、指纹、人像识别数据库；②刑事案件管理数据库；③监狱实时人员定位数据库；④犯罪心理测试数据库。

第三，实验、实训实战化。实验实战化主要是增加数据综合查询、真实案例推演、公安特色数据库构建等实验题目的设计和训练；实训实战化主要是增加到基层公安网监部门进行实地参观、模拟办案的环节，还可通过顶岗实习的方式，使学生对网监工作有直观的认识。

第四，教材选用实战化。教材选用实战化是教学内容实战化的具体落实，包括所讲授的数据库技术、软件的及时更新，还有网监工作中所涉及的数据库技术、新的技战法、典型案例等。它们都要充实到所用教材中，这样才能保证教材内容的针对性和实用性。

3.3成绩考核多元化

学生取得的课程成绩可以衡量教学改革的效果，但不能把问题解答结果作为唯一或最主要的成绩考核方式。成绩的考核应贯穿于学习的全过程，体现多元化的模式。即可采用“档案法”综合记录学生在课堂、实验室、实训场地、网络等多个学习场所的考核成绩，包括考勤成绩、作业成绩、实验成绩、实训成绩、试卷成绩等。

4结论

数据库技术是对信息资源开发、管理和服务的最有效手段之一。对数据库课程的教学改革是一项与时俱进的任务，应紧跟数据库技术发展，结合网监工作实际应用需求，始终以教学改革促进专业课程体系建设，才能抓住网监人才培养领域的特点，实现公安院校与基层实战部门的双赢。

参考文献：

[1]史伟奇，周建华.公安院校网络安全监察专业人才培养模式研究[J].中国公共安全：学术版，2012（1）.

[2]黄艳芳，王钢.网络侦查及网上作战方法新探[J].中国人民公安大学学报，2011（5）.

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移动网络是随着网络科学技术的发展而衍生出的新上网方式[1]。根据2016年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至90.1%，手机成为网民的主要上网终端[2]。移动网络的快速发展改变了人们的生活、生产、思维和信息传播方式[3]。青年作为一个特殊的群体，感知新生事物的动力及能力都很强，传统思想教育工作方式、方法已经不能满足其需要。本研究对北京市4家三甲医院的青年职工开展问卷调查，旨在掌握其使用移动网络现状和对思想教育工作的看法，为运用移动网络开展医院青年职工思想教育工作提供参考。

1对象与方法

1.1对象

本研究采取横断面描述性研究设计，以方便抽样方法选取北京市4家三甲医院的青年职工为调查对象，共220人。研究对象纳入标准：（1）医院在职青年职工；（2）年龄≤35周岁；（3）自愿参与本研究。

1.2方法

本研究采用问卷调查法。调查内容分为5部分34个题目，主要包括：被调查者一般资料，医院青年职工移动网络使用情况，医院青年职工对思想教育工作的认识，移动网络信息技术在医院青年职工思想教育工作中的应用情况以及运用移动网络信息技术做好医院青年职工思想教育工作的对策。共发放问卷220份，回收有效问卷212份，有效回收率96.3%。采用SPSS19.0软件进行数据录入及统计分析。

2结果

2.1被调查者一般资料

从统计结果看，4家医院的212名青年职工年龄21~35岁，平均年龄（28.38±3.81）岁；工作年限1~17年，平均（6.61±4.16）年；男性39人（占18.4%），女性173人（占81.6%）；医生占14.6%，护士占57.1%；已婚者占53.3%；多数人具有本科及以上学历，本科学历占51.4%，硕士及以上学历占15.1%；初级职称者占75.0%（见表1）。

2.2医院青年职工移动网络使用情况

调查结果显示，医院青年职工使用手机等移动终端上网的比例达到100.0%，其中81.1%的人使用移动网络的频率为每天4次或以上，67.9%的人每天平均使用时间在2小时以上；使用最多的应用是微信，占97.6%，远超微博、QQ、网页等；使用地点主要是在家中（90.6%）、单位（67.0%）、街上（56.1%）等，在乘车时（75.9%）、等候时（81.6%）、睡前或早起时（60.4%）也会选择使用手机等移动终端上网；上网时关注最多的内容为影视、娱乐（72.2%），最为关注的网络群体为生活中的朋友、同学（92.9%，见表2）。

2.3医院青年职工对本院思想教育工作的认识

调查结果显示，22.6%和20.3%的青年职工对医院思想教育工作题材不太感兴趣或没有感觉，17.5%和42.9%的青年职工从来没有或很少在使用手机等移动终端上网时收到医院的思想教育方面的信息，认为开展思想教育工作最好的平台为微信公众平台的占75.9%，82.1%的人认为应重点进行医德医风教育，85.8%的人认为思想教育工作者应该具备运用移动网络技术开展工作的能力，53.8%的人认为医院对移动网络信息平台建设的重视力度不够（见表3）。

3讨论与建议

3.1转变观念，形成利用移动网络技术开展医院青年职工思想

教育工作的新思路思想教育工作是医院整体工作的重要组成部分，其目的在于为医院各项工作的顺利开展提供强大的政治保障和精神动力、智力支持[4]。本次调查中，17.5%和42.9%的青年从来没有或很少在使用手机等移动终端上网时收到医院的思想教育方面的信息，22.6%的青年职工对医院的思想教育工作题材不太感兴趣，20.3%的人认为没有感觉，只有25.0%的人认为目前的思想教育工作方法很丰富。所以思想教育工作者需要转变工作思路，结合医院和青年职工实际情况，加大对移动网络的重视力度，调整网络战略步伐，形成利用移动网络技术开展思想教育工作的新思路和新理论体系，加强医德医风教育，带动社会效益与经济效益的整体提升。

3.2因势利导，打造思想教育工作的移动网络平台

作为移动通信和传统互联网融合的产物[5]，移动网络既具有移动通信的灵活性，又能充分利用传统互联网的开放性、共享性和互动性。移动网络无时不在、无处不在的特点充分扩展了医院思想教育工作的时间和空间，有效丰富了教育内容，提高了教育实效性[6]。调查中，青年职工认为开展思想教育工作最好的平台是微信公众平台（75.9%）和官方微博（52.4%），超越了书籍、报刊等传统方式。所以有必要进一步加强移动网络平台建设，特别是医院思想教育工作的微信公众平台、微博等。根据调研有针对性地开展思想教育工作，重点进行医德医风教育（82.1%）、爱国主义和国际主义教育（64.2%）。遵循理论联系实际、表扬激励、树立典型、教育性与娱乐性相结合及思想教育工作与业务工作相结合原则，提高思想教育工作的有效性。

3.3注重思想教育工作者自身能力的提升

移动网络时代的到来，使医院思想教育工作的方法、环境、内容等都发生了巨大变化，对思想教育工作者的专业素质、信息技术应用能力提出了严峻挑战。85.8%的医院青年职工认为思想教育工作者应该具备运用移动网络技术开展工作的能力,认为应该具备简单、基本的移动网络技术与深入、先进的移动网络技术的人各占一半。思想教育工作者不仅要不断提高自身专业素质，还要不断提高运用移动网络能力，利用移动网络的即时性、平等性、交互性等特点创新思想教育工作方法，增强思想教育工作的吸引力和科学性，以适应新时期思想教育工作发展需要。另外，医院青年职工专业性极强，只有培养出既熟悉思想政治专业知识和医疗卫生专业知识，又能熟练运用移动网络的复合型工作者，才有助于提高医院青年职工思想教育工作的有效性。

3.4加强引导，提高青年职工对不良信息的辨别能力和运用移动网络能力