优秀营销案例分享模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇优秀营销案例分享，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、引言

市场营销是一门实践性很强的学科，学生需要学会面对复杂的营销环境并进行沟通、协调和决策。因此，如何有效提高学生的综合实践能力是营销课程教学需要解决的重要命题。以教师为中心的传统授课方式，无法有效激发学生的自主学习热情并培养学生面对复杂营销环境综合决策的能力。而案例教学却能够规避传统教学模式的不足，能够引导学生置身于真实的营销情境中，激发学生进行启发式思考。因此，在市场营销的教学中推进案例教学，特别是对于高层次学员（如MBA）来说，是提高教学质量的重要举措，具有积极的意义。

二、案例教学法及其优点

案例教学法最早起源于哈佛大学的法学教育，并取得了良好的教学效果。由此，案例教学法逐渐在医学、商学、教育学等领域推广开来。到20世纪70年代，案例教学已经成为哈佛商学院的主流教学方式，并取得了骄人的成绩，被称为商界的西点军校[1]。营销教学中的案例教学法，是指以某些典型市场营销事实与现象为教学信息载体，通过再现真实而复杂的企业营销情景，引导学生进行沟通和讨论,启发创新思维,提高学生的营销决策能力，并培养合作精神和沟通能力的教学方法[2]。案例教学改变了传统的以教师为中心的理论灌输模式，而凸显学生的中心地位，强调对复杂情境的体验和学员间的互动，表现出较大的优越性，主要表现在：

1.情境呈现的真实化。

相对于单纯的理论讲授和举例佐证来说，营销案例能够同时呈现复杂而真实的营销环境、不同的人员角色、冲突性的决策矛盾设计，让学生领会到正确的营销决策需要同时考虑多种影响因素，有助于培养和提高学生的综合决策能力。

2.学习积极性的提高。

与传统的以教师为中心的被动课堂教学比较，营销案例教学更注重学生参与。学生需要熟悉案例并进行小组讨论和课堂发言，学习变得主动，这有助于学生学习积极性的提高。

3.知识来源的多元化。

传统的课堂教学，知识主要来自于教师的讲授。而在案例教学中，教师引导学生查阅资料、相互讨论、听取其他小组的发言并展开争辩，可使知识来源更加广泛而多元。这些都可以让学生多渠道地学习营销知识。

4.能力培养的多样化。

案例教学在对学生多样化能力的培养上表现出较大的优势。据联合国教科文组织根据对各国有关专家的调查，在9种管理课程教学法中，案例教学对分析能力的培养居第一位，在知识传授、学员对知识的接受程度、知识保留持久性这三方面占第二位，在态度转变和人际关系能力培养上占第四位[3]。

三、案例教学法在市场营销课程应用中存在的问题

据相关调查显示，虽然学生对工商管理案例教学的期望较高，但是对案例教学满意度较低，这就说明实际的案例教学课堂与学生心目中理想的案例教学课堂还存在着较大的差距[4]。市场营销课程的案例教学效果同样不理想，存在的主要问题如下。

（一）优秀本土案例少

案例不同于举例，好的营销案例能够很好地呈现营销决策的情境，而这样的案例编写需要花费较大的人力和财力。目前国外的营销案例居多，但由于营销的环境、消费者的行为等均受到一些本土化的因素影响，学生对国外的营销环境也不熟悉，导致国外的案例不能很好地满足国内案例教学的需要。

（二）案例选择不恰当

好的营销案例应该具有典型性，能够较好地体现理论知识点，知识的宽度和深度恰当。但是开展案例教学的教师经常对案例的选择不恰当，无法在典型性与知识点宽度上很好地把握，导致花了很多时间进行讨论案例，无法较好地涵盖理论知识点，案例情境的可迁移性较差。

（三）学生参与度低

虽然营销案例教学是以学生为中心，教师只是引导和点评，但是由于案例讨论的考核方式单一，分组讨论中经常有学生出现搭便车现象，不参与讨论或者很少参与讨论。

（四）优秀师资缺乏

案例教学中教师的作用非常关键，从案例的选择到案例讨论中的组织、引导、考核和点评，都需要教师具备较强的案例教学的技巧与经验。然而，由于国内案例教学尚处于初期阶段，多数教师的技能仍然是以传统的知识传授为主，具有优秀案例教学能力和经验的师资较缺乏。

四、市场营销课程中的案例教学策略

案例教学在市场营销课程中的优势和现阶段存在的诸多问题，要求市场营销课程案例教学需要从以下几个方面推进。

（一）本土营销案例库建设

把本土营销案例建设放在重要的位置，推进案例大赛，提高奖励力度。特别是学校层面，划拨专项经费推进案例库建设，并把优秀案例与科研分相关联，提高优秀案例的科研分值和等级；鼓励MBA学员通过挖掘所在企业的优秀案例完成毕业论文，多方面推进本土营销案例库的建设。

（二）案例教学师资队伍打造

组织教师参与案例教学的观摩、培训和学习，鼓励优秀教师分享案例教学经验。如果条件允许，邀请案例企业参与案例讨论，交代企业情境并进行讨论。

（三）案例教学过程控制优化

优化营销案例讨论过程，特别需要解决学生讨论中的搭便车现象，通过小组内匿名评分或者教师随机点名提问的方式，提高学生案例讨论的参与度。

参考文献：

［1］刘刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究，2008(5):89-91.

［2］王雅丽.市场营销案例教学的问题与对策分析[J].教育教学论坛，2013(12):79-80,

篇2

讯：这本书不是权威专家的专利，不是知名学者的专利，也不是出版社的专利……就像微博一样，他就在我们身边，是我们每个人的专利。2011年，清华大学出版社联合清华大学总裁班知名网络营销讲师刘东明在新浪微博平台发起了一场别开生面的《微博营销》写书活动。在这个活动中，每一名网友都成了作者，成了《微博营销》的一份子，只要发表自己对微博的观点、看法、分享案例，就有机会与清华大学出版社，互联网、营销界重量级大师一起对话《微博营销》。这是中国甚至全球第一本从策划、内容、营销、销售等全流程都是通过微博征集完成的真正的微博营销力作——《微博营销》(微营销，博世界)。

据统计，全国共有2亿人玩微博，已经超过日本、英国、法国等发达国家的总人口。微博淘金的号角已经吹响，140字能定营销乾坤！不管是世界500强还是中小企业均已开始涉水微博。微博大行其道，每个企业或营销人对微博营销或多或少都有一些概念和认识。微博来势凶猛，中国乃至全世界都还没有一本专门剖析微博营销的专业书籍，基于这种图书空白，又想集结全网友的智慧，清华大学总裁班知名网络营销讲师刘东明携手清华大学出版社，运筹与业界营销大师、网友共同谱写《微博营销》传奇。据介绍，《微博营销》将是中国第一部通过微博组织写就的图书，是参与创作人数最多的图书，创作作者行业分布最广、跨度最大的图书，《微博营销》无非是一本彻彻底底的微博营销书籍，他本身就已经成为微博营销的经典案例。

据活动负责人介绍，本次活动主题是#清华大学微博营销一起写书#，发起人是清华大学出版社、清华大学总裁班网络营销专家刘东明。参与#清华大学微博营销一起写书#活动，加入《微博营销》图书创作团队，网友还可获得不小的惊喜：1、网友将以图书参编者的身份和著名企业家、营销人、互联网大佬在《微博营销》中不期而遇。2、这里有最成功的营销案例，最优秀的企业，最致命的品牌与最优秀的网友同台展现。3、与众多微博控、营销大师激情脑震荡。4、《微博营销》书籍奖励。5、《微博营销》微访谈以及图书会现场嘉宾机会。

#清华大学微博营销一起写书#活动参与方式更是简单明了：1、《微博营销》编委会将定期将图书大纲以及征选主题到指定页面，您可从大纲中挑选任何一个你感兴趣主题尽情发挥。(如果字数较多，则可到自己的博客上，上传博客链接)。2、发微博格式：#玩转微博营销#+内容3、《微博营销》编委会将定期收集送选内容，优选优秀内容作为《微博营销》的一部分，并将在图书中为参与者署名。

本次活动周期长达3个月，从6月7日持续到8月31日。网友可登录新浪微博活动主页(新浪微博进入@刘东明微博，查看他的活动即可)关注本次活动进展。网友的微博观点、微博营销案例、微博建议等都有可能变成铅字让千万人拜读。让我们与清华大学出版社、网络营销专家刘东明等营销大师一起书写大作《微博营销》吧！

篇3

SNS营销能否成功，很大程度上取决于口碑营销策划是否成功，我们剖析过大量成功的SNs营销案例，从中总结出7个要点，我们称之为SNS营销成功的七板斧。无论SNS平台型运作，还是SNS事件营销，都逃不出这一怪圈。

第一，是让目标客户感兴趣的非冷门话题

找到一个让目标客户感兴趣的点很重要，尤其是让目标客户中的先锋人群兴奋起来的话题，但不能过于冷门，最好先环顾一下时下的环境。

口碑营销犹如投掷石子：用一颗小石子投向水面，充其量溅起小水花，无法形成很大的涟漪，因为引爆点的力度不够；如果用大石头投向小水坑，充其量水花四溅，无法形成长远的涟漪，因为目标客户群体选择得过于狭小；如果向水面撒下一把小石子，那充其量溅起无数小水花，却无法形成惊涛般的涟漪，因为口碑传播缺失了先锋人群的选择；如果用大石头投向地表面，那充其量只有一个大坑而已，无法形成涟漪，因为环境不对。

奥巴马成功竞选的SNS营销案例告诉我们：枯燥严肃的政治，少数人的选举，无碍于口碑营销的成功。如何让枯燥严肃的事件，激起男女老少的兴趣，这需要看营销策划者的内功修炼。第--，围绕着该话题的一系列的细节执行

当选择了引爆点后，必须及时去不断强化其爆发力。我曾经策划过SNS求婚营销案例，围绕“SNS求婚”，我做了大量的相关工作：利用IM及SNS向周围朋友及网络好友中散布“马梁SNS求婚”的细节信息及一系列执行：IM、SNS、博客、社区、网媒、平面媒体等等不同渠道散布关于这一事件的各阶段的消息。通过这一系列执行刺激和固化先锋人群对于该话题的跟随。

第三，引导客户进行体验式互动

在做SNS营销的过程中，如果单纯让客户看看，不做任何操作，那说白了还是传统的营销方式。SNS营销中需要客户参与，尤其是先锋客户群体的参与。所以在营销细节中，我们必须不断引导客户参与到营销事件当中。奥巴马SNS营销的策略从头到尾，都在引导民众参与到竞选当中，而“Yes，We can!”成为奥巴马从始至终的口号。第四，对互动内容的二次包装和传播

少数先锋者互动产生的内容，是非常值得二次包装和炒作的，先锋人群的内容往往更具传播的可信性。2009年非常知名的“大堡礁招聘‘护岛人’”的营销案例，被誉为最超值的旅游景点营销计划。此次活动的参赛规则是全世界任何人都可通过官方网站报名， “申请者必须制作一个英文求职视频，介绍自己为何是该职位的最佳人选，内容不可多于60秒，并将视频和一份需简单填写的申请表上传至活动官方网站，官方网站的合作伙伴是YouTube。”前期优秀的求职视频被营销策划者二次包装后，传播于各大知名视频、博客和SNS站点。随着求职视频的口碑和病毒传播，越来越多的人纷纷加入该活动计划，数以百万计的求职视频最终影响数以亿计的全球网民。第五，形成一个有认同感的客户群体

当一个SNS营销活动执行到一半的时候，其实我们自己就可以检验到该活动是否可以成功。这主要是看．达到这一阶段，我们的周嗣有多少认同的客户群体。通过SNS及搜索引擎，我们可以了解目前我们在做的这个话题，多少人在关注，正反意见的比例等等。SNS营销成功的保证之一是认同客户的认同程度、客户数量和客户质量。

第六，更多相关话题的推出。持续热点

一个成功的SNS营销策划要想有持续的关注，需要不断爆出新话题，甭则SNS营销周期将会是短暂的。对于SNS营销的策划者而言，必须心知肚明此次推广的周期和火候。恰当时候推出的相关话题会延长SNS营销周期。甚至推动起另外一个。拿2008年王老吉捐款营销案例来说，从“1亿元善款助赈灾重建”到“封杀王老吉”、“喝回10亿”、“捐了1亿，王老吉凉茶重庆卖断货”等一系列新话题的炒作，引起网民积极参与此类话题的讨论和传播。不仅仅是因为王老吉捐了一个亿，更因为“封杀”、“卖断货”这类新颖的话题给了网民讨论和想象的空间，大大激发了网民的分享欲望和参与热情。

篇4

组委会特意邀请整合营销传播创始人、“整合营销传播之父”唐・舒尔茨教授出席此次论坛。唐・舒尔茨教授发表“整合营销的未来在中国”的主题演讲,与中国营销界人士分享营销、传播智慧。

唐・舒尔茨教授指出,要通过创新传播提升企业品牌。“仅仅是复制别人成功的经验,我觉得不一定跟中国的国情相符。”唐・舒尔茨教授说。

“我在《广州日报》上的照片,就是品牌宣传。”唐・舒尔茨教授解释说,“什么是品牌?《广州日报》就是一个报纸品牌,包括它的权威性、内容及读者等。不是你在广州开个报馆、办张报纸,就能叫《广州日报》。”

唐・舒尔茨教授说:“我经常飞来飞去,没发现谁没有手机。问题不是有没有手机,关键是用手机干什么。要通过聆听做市场,在美国有用的营销方式在中国不一定有用。每个国家使用的媒体作用都不一样,比如美国人喜欢看电子邮件,而中国人喜欢用MSN或者QQ,作为通信工具。现在营销主要关注对过去作总结,很少预测未来,但营销的希望在未来而不是过去。”

此次广告奖创意盛典评委会主席狄运昌说,广告的优势就是广告刊登在优势媒体上,企业的广告就有优势。另外一个优势,就是广告要有好的创意。好的创意就像美女、帅哥一样,无论他们走到那里,都会吸引眼球。好的创意决定了广告的吸引力,媒体的优势决定了广告的传播力,任何一个成功的广告案例,都要将吸引力和传播力结合在一起。

今年,《广州日报》华文报纸广告奖正式推出“创意盛典+营销盛典”组合,在创意盛典方面,经过专家评选,共评出房地产类、汽车类、企业形象类、特型广告类、公益及活动类、报刊品牌形象类、广告新秀大奖、亚太赛区等11个类别的金、银、铜奖,以及评委会奖、年度最佳文案、年度最佳设计、全场大奖四项大奖。其中,评委会奖由智威汤逊・中乔广告有限公司上海分公司选送的《山水系列―山非山、水非水篇,还我山水篇,山穷水尽篇》获得,年度最佳设计奖则由电通东派选送的《日产天籁超强穿透雾灯系列》获得,深圳市风火广告有限公司选送的《万科棠樾报纸广告―游子归系列》获得年度最佳文案和全场大奖。

篇5

《南都娱乐周刊》主办的首届娱乐高峰论坛，提供了娱乐营销经验交流平台，汇集了各路娱乐营销精英，分享娱乐营销价值。率先登场的美国科特勒集团中国区总裁曹虎，对娱乐营销战略布局作出分析，向在座的嘉宾介绍了国内娱乐营销的形势。小马奔腾集团副董事长钟丽芳女士，以电影《黄金大劫案》为例对娱乐营销的运作与实施进行了详细解说。长隆集团市场总经理熊晓杰、前奥美南中国区副董事长、荣思传播总经理梁荣志、《幸福迷途》张全欣导演、北京壹八零品牌营销咨询公司总裁雷少东、采纳营销顾问品牌总监梁晓刚，则进行主题为“娱乐营销，一张可能的王牌？”的圆桌对话，更是引起了全场的热烈讨论。

论坛期间，新生代市场监测机构副总经理肖明超代表《南都娱乐周刊》，就2012年中国娱乐传播趋势作报告，该报告详细呈现了关于娱乐营销市场调研的主要成果，公布了中国娱乐行业发展的现状、娱乐消费与营销传播的发展趋势以及娱乐营销的经典案例，这一调研成果获得了在场嘉宾的一致认可和赞赏。在随后进行的“中国娱乐营销传播中心”揭牌仪式中，南方报业传媒集团副总编、南都全媒体运营管理委员会总裁、南方都市报总编辑黄常开，《南都周刊》《南都娱乐周刊》总编辑陈朝华，协同《南都娱乐周刊》执行主编谢晓、华谊兄弟集团总裁王中磊、艺人张雯、张子萱等嘉宾，掀开中国娱乐营销传播研究中心牌匾的神秘面纱，也预示着中国娱乐营销传播中心正式成立。

杨幂获“年度最佳代言人”

送戏服贺营销研究中心成立

当天的最佳娱乐营销案例颁奖，也是论坛的重磅压轴环节。颁奖对上一年度娱乐营销进行了全面总结，专业评委从去年所有营销案例中选出24个最佳营销案例、6个最佳营销策划，对案例及案例策划者给与颁奖和鼓励。其中竞力媒体、星际传播等六家传媒公司获得年度最佳娱乐营销策划奖；上海通用雪佛兰、北京联想、凡客诚品、上海家化等被评为年度最佳娱乐营销案例；新晋演员张雯和张子萱获得年度最具潜力代言人奖；而张涵予、杨幂则获颁年度最受欢迎品牌代言人。

过去一年人气急升的杨幂，作为年度最受欢迎品牌代言人，虽然因拍戏而无法亲自到现场领奖，但却十分有诚意地特地录制获奖感言VCR，对未能到场感到抱歉，同时更感谢《南都娱乐周刊》对她的肯定。杨幂还贴心地拜托公司同事，把她在《大武当》里第一次当打女的戏服带到现场，作为礼物赠送给中国娱乐营销传播研究中心。而陈朝华总编辑则代表营销传播中心接受杨幂的贺礼，开心表示会把它挂在研究中心的墙壁上。

“最具潜力代言人”

张雯、张子萱谈自我营销

娱乐营销从最初的自由无序发展到如今行业细分阶段，即使是艺人本身想要获得更多的代言，得到更多的演出机会，也得有适当的营销方法，而刚获得年度最具潜力代言人奖的张雯和张子萱，在自我营销上自有一套秘诀。张雯凭借在《夫妻那些事》里扮演“小三”苏珊一角，演技被观众认可，此次她获得“最具潜力代言人奖”，她坦言这对自己是极大的肯定：“这是自己入行以来的第一份嘉奖，十分感谢汪俊导演，以及《南都娱乐周刊》的厚爱。作为演员，我会努力在今后的每一年呈现更多优秀的作品回馈给观众朋友。”科班出身的她，说做好自己、拥有好的演技，就是自我营销的最佳方式，为了获得角色她试戏时也会在形象上动些小心机，比如遇到土气一点的角色，会故意找一些好几年前的衣服来穿。爱美的她曾因扮演比较男性化的角色，将近两个月没有穿过裙子，原本说话低声细语，也为了靠近角色而变得粗声粗气。而在《失恋33天》里饰演拜金女李可的张子萱，在签约“小马奔腾”后星路也更加平坦，开始参与多部电视剧的演出。

营销回归电影本身，

手段不断推陈出新

华谊在电影营销形式上做了很大程度的创新和发展，在电影营销大量利用明星效应的潮流中，王中磊却提出要减少明星营销的部分，让娱乐营销回归到电影本身。他认为明星效应更多是吸引眼球的成果，是一些偏电影以外的营销方式，而现在单单依靠明星去阐述一部电影其实越来越难，“我觉得我们的明星不够真正意义的进入营销系统里面，因为他们一个比较忙，一个是我觉得专业性的培养比较弱。”以今年即将推出的《太极》为例，他表示在国内电影里，《太极》也算是明星云集，但华谊在做营销时并没有拿明星当主打，而是通过两次制作精细的素材，靠不断的娱乐营销透露出的气质来表达这部电影的本质。也许正如王中磊所言，“如果你们有一天看到，中国电影在我们最强有力的电视频道都会有电影预告片的时候，不光仅仅与我们做访问，甚至让演员到一些娱乐节目中去耍宝啊什么的，这个之外的部分已经有很严肃的电影营销的时候，我觉得我们这个国产电影真的娱乐营销到了一个很好的位置。”

而作为近三年来电影圈的黑马，小马奔腾对电影营销也有其独特思路。钟丽芳承认他们走的并非明星路线，而是通过明星效应来带动导演，“我们认为在这个产业最有价值的是创作，你有了好的创作力量就有了好的项目，再来找星相对是容易的。”小马奔腾最初是广告业出身，这对后来进入影视行业在思路和资源方面都大有影响。钟丽芳介绍，他们早在做电视剧的时候已经开始植入广告，到后来做电影之时又考虑如何让品牌需要进入娱乐行业，“这两年我们这个产品的各种植入、参与还是挺多的，从《将爱》里面大家很自然地看到整个巴特农地法国酒庄，事实上这是一种植入。在我们拍《幸福额度》的时候，全部是宜家的产品植入，线上线下还有互动，我们自己做了个小游戏，你点到什么可能你就能定价抢购，跟我们的现场活动是互动的。这次宁浩的《黄金大劫案》，我们跟柯南钻石合作史上最贵的纯金电影票，这款金牌做出来销售得特别好。这其实也是一种商业的操作手法。”

如今电影营销手段愈加丰富，竞争也更为激烈，王中磊强调不同的电影娱乐营销包装方式也不一样，“有的电影离不开符号，比如说我们推《十二生肖》也很难离开成龙大哥回归这个概念，那《1942》也离不开冯小刚要讲的故事概念。”钟丽芳也持相同的意见，她认为每一部电影定营销方案前，都要不断去创新，不断去观察，不断分析其跟以往的电影，或者现在市场上同类型的电影的差别，“从我们这个《将爱》的微情书开始，后面其实很多人复制我们这个方式，有的成功了有的不成功，就连我们再去用都不一定会成功。”

做电影全产业链，

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医药市场营销学是融医学、药学、市场营销学、心理学和经济学等多学科的一门课程，主要讲授在市场营销的理论指导下，根据医药市场营销活动的特点和规律，进行医药营销活动等知识内容。众所周知，医药市场营销学是以实践活动为基础的一门理论课，它除了要求学生掌握医药市场营销的基本理论、基本原理和基本方法外，还要求学生掌握一定的分析问题和解决问题能力。在当前的医药市场营销学课程改革过程中，任课老师如何把乏味的医药市场营销学理论知识转变为实践能力，这一直是老师们面临的一项重要任务。案例教学作为一种启发式教学方式深受广大师生的喜爱，它通过在课堂上对典型营销案例的分析讲解，将基础理论和实际应用有机地结合起来，鼓励同学们积极参与进去、进行分析讨论，最终找到解决问题的方法和途径［1］。因此，研究案例教学在医药市场营销学中的运用对于当前我国培养具有应用性的医药营销人才具有极其重要的作用。

1当前医药市场营销学的教学现状

1．1授课内容和方式过于陈旧老化

调研发现，当前一些任课老师在讲授医药市场营销学这门课程时，没有及时地进行知识的更新和教学手段的改进，他们仍然采用传统的“填鸭式”授课方式，照本宣科，严重地挫伤了同学们学习的积极性。因此，医药市场营销学的老师们需要不断地学习和“充电”，除了具备医药方面营销知识外，还需要掌握市场营销学、经济学和心理学等课程知识［2］。同时，老师们还要不断地进修和改进教学手段，加强社会实践能力的培养，只有这样才能把枯燥的理论知识与实际操作能力有机地结合起来，真正实现理论与实践的完美结合。

1．2重理论和轻实践的教学观念依然存在

随着我国高等教育的快速发展和社会对应用型人才的迫切需求，“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的人才培养目标越来越受到高校和用人单位关注和重视。然而，当前一些高校的任课老师在课程设计上仍然是理论大于实践，缺乏来源于社会实践的营销案例，甚至还出现一味的理论灌输，让课堂气氛沉闷、乏味。实践表明，如果没有处理好课本知识、社会实践和市场环境之间关系，必将造成理论与实践严重脱节，影响学生的学习积极性，教学效果将大大折扣。若教学理念不进行更新，培养出来的学生只能是“纸上谈兵”，“眼高手低”，充其量也不过是掌握了一些市场营销技能的"营销匠"而已［3］。

1．3学生对医药市场营销学存在偏见

众所周知，医药市场营销学这门课主要开设于医药学类院校，其授课对象比较局限，主要是一些医药类学生。对于医药学专业的学生来说，由于他们长期处于自然科学的学习范围之中，主要学习医药学专业知识，很少接触相关的人文学科，如果让他们立刻从临床或实验研究转入到学习人的心理、行为等知识，通常会他们会表现得排斥或抵触，缺乏学习热情，难以融入到医药市场营销学的学习过程中去。另外，一些学生错误地认为医药市场营销学这门课对他们来说没什么作用，毕业以后可能用不上，他们只关注自己的专业课学习，学习态度不端正，甚至出现逃课、旷课等现象。这种错误的偏见必将影响医药市场营销学的教学效果。

2案例教学在医药市场营销学中的作用

医药市场营销学作为一门实践性和应用性很强的课程，决定了该课程离不开案例教学。案例教学是指在教师指导下，通过对营销活动中的典型事件进行现场模拟、情景描述，让学生参与进去，进行独立思考和分析讨论，针对存在的问题找出解决问题的办法和途径，进而不断提高学生思考问题、分析问题和解决间题的能力。事实上，案例教学最早起源于于市场营销学。早在1910年，美国哈佛大学管理学院就已经使用管理案例进行课堂教学，并由此开辟了案例教学的先河。在1912年，市场营销学才作为一门独立学科真正登上历史舞台。实践证明，案例教学在医药市场营销学中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高学生学习的积极性

众所周知，案例教学是一种启发式的教学方式。在课堂上老师根据大纲要求精选一些成功的营销案例进行分析，鼓励同学们参与到课堂中，从中分享成功的营销经验和方法。另一方面，任课老师可以结合时代特点，引入一些与营销有关的新观点和新问题，营造模拟营销环境，让同学们在身临其境营销环境中掌握营销的技巧和和方法，彻底实现从说教式的“一言谈”到共同参与的“群言谈”的“华丽转身”。在医药营销学中引入案例教学不仅为教学过程注入新的生机和活力，而且也调动了学生学习的积极性和主动性，活跃了课堂气氛，达到了寓教于乐的效果［4］。

2．2有助于提高学生综合素质能力

医药市场营销学的学习是一个复杂的、多项性互动过程。现代行为心理学认为，在课堂上进行多向交流较单向和双向交流具有更加显著的教学效果，它能够最大限度地发挥同学们互相学习、共同进步的潜能。医药市场营销学的案例教学通常以小组讨论的方式进行，同学们可以畅所欲言，充分发挥自己的才能，根据案例基础形成自己的观点，然后相互碰撞、互相切磋，最后在组内讨论、组间学习，最终达成一致观点。案例教学另一个最重要作用在于为学生提供现场模拟的医药营销情景，迫使同学们积极去思考、去分析和讨论，进而帮助同学们在分析问题和解决问题方面得到不断的提升和锻炼，这对于进一步提高学生的综合素质具有非常重要的作用。

3案例教学在医药市场营销学中的实施和应用

3．1认真挑选优质营销案例

调研发现，案例教学的成功与否很大程度取决于所选教学案例的质量。一般来说，成功的教学案例一般会具备时代性、现实性、可操作性和典型性等特点。因此，老师在上课之前一定要精选优质案例，建议从以下几个方面进行考虑:一是案例的选择要符合医药营销学的教学内容，必须紧扣教材大纲;二是所选案例要解决的本质问题最好能在现实中找到它的原型，实现情景再现;三是所选的教学案例必须具有典型性、时代性和可操作性;四是所选教学案例要难易适中，篇幅不能过短或过长，内容全面，重点突出，否则起不到预想的教学效果。

3．2精心设计案例教学环节

精心设计案例教学环节是保证课堂教学的关键步骤。一般来说，老师应根据班级的人数情况，进行合理的分组，推选出小组长，各组之间要分工明确，保证分组合理化。老师把准备好的教学案例分配下去，各小组认真进行分析和讨论，得出相应的结论或观点。同时，各小组之间也可以相互讨论，取长补短，相得益彰，共同进步。最后，任课教师根据案例教学内容和同学们的课堂表现进行系统的归纳、总结和评价。对于一些同学们提出的过激观点或结论进行修补和更正，以正面激励为主，对存在不足的地方进行指导和补充［5］。

3．3加强案例教学的管理机制

学校除了在医药市场营销学教学方面配置相应的师资资源外，还要制定相应的规章制度，进一步完善和保障案例教学的顺利进行。目前，由于医药市场营销学的案例较多，学校可以设立案例库，成立专家组，对这些的教学案例进行筛选和评价，挑选出一批优秀的教学案例进入案例库并进行立项资助。同时，学校每年还要不断对案例库进行更新和补充、形成多维度、多层次案例教学评估机制，主要从教学案例的选择，案例教学的效果、案例教学的课堂设计，以及案例教学成果奖励等方面进行评价和完善，从而形成可持续、健康的、有效的案例教学激励与约束机制［6］。

4总结

随着我国经济的快速发展，社会对医药方面的营销人才需求也越来越大，如何培养出社会必需、实践能力强、综合素质高的医药营销人才是当前高等院校面临的一个重要问题，尤其是在一线从事医药营销学的教师，其责任重大，任务艰巨。学校应鼓励老师们走入社会进行实践锻炼，或者进行培训或进修，以提高老师们的教学水平和实践能力。同时，各高等院校要在案例教学方面加大投资力度，提供丰富的教学资源，让案例教学在医药市场营销学中发挥最大的作用。然而，当前案例教学在医药市场营销学应用方面还存在着很多不足的地方，在实际的教学过程中还存在许多问题值得我们去探索和研究，还需要进一步完善和提高。

作者:马勤阁 单位:南阳师范学院

参考文献:

［1］吴水龙，周运锦，陆音．市场营销学案例教学研究与实践［J］．赣南师范学院学报，2007(4):132－134．

［2］苗春霞，黄水平，覃朝晖，等．医药市场营销学的教学攻略［J］．科技信息，2010(28):49－52．

［3］高琳．论医药市场营销课程教学改革［J］．考试周刊，2007(31):155－156．

篇7

可口可乐算是快速消费品品牌中应用网络最深、最丰富的品牌，而年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分，这个群体也是百事可乐与可口可乐在定位上差异化的核心目标群体，因此如何利用互联网的力量影响这部分年轻群体，自然成为了可口可乐网络营销的重点。

可口可乐的独到之处

分析可口可乐的三个网络营销案例，会发现有以下几个特点，而这几个特点也是作为一个网络营销活动成功的关键元素。

第二，营销创意和活动主题引起了目标群体的心理共鸣。“新年第一瓶可口可乐，你想与谁分享?”抓住了2008年结束到2009年开始这样的一个交界时间点，鼓励人们跨越过去，冀望未来，而将可口可乐作为一个关键词穿插起来，引发了年轻人在情感上的共鸣;在线“宴遇”飞轮海活动，则是让年轻消费者与自己喜欢的偶像可以互动，还可以带来体验;零度可口可乐的案例则是号召中国青年人发挥创意，展现自我，体现“没有不可能”及“中国制造”的精神，这三个案例都体现了在叩击年轻消费者的心灵，激发参与上有着独特的创意。互联网作为一个时尚生活和娱乐的平台，网络营销一定要创意独特，要能够洞悉年轻消费者心理才能引发他们的参与。

第三，在网络营销平台上的选择上，采取了注重创新和互动的优秀媒体。可口可乐的营销活动充分整合了目前国内年轻人热衷的大部分网络资源，QQ、51.com、校内这些年轻人聚集的社交型网站，Youku、Ku6这样的热点视频网站，这些网站在定位上也是以年轻人为主，因此在这些网站上的互动活动可以吸引大量的年轻人的参与和互动。对于一项成功的网络营销来说，网络营销平台的选择以及媒介组合策略也是其取得成功的关键。

第四，突破广告本身，而是强调参与、互动，传播品牌文化。很多企业在采取网络营销的时候，都想直接推动对于产品的销售，更多在强调产品本身，实际上这在互联网上是不可取的，因为互联网本身是一个文化圈，过于强调产品本身反而会让消费者失去兴趣。可口可乐的网络营销活动，就巧妙的将年轻人欢迎的网络内容进行嫁接，而不仅仅局限在单纯的产品的广告投放上，并塑造了轻松愉快的环境下，来与消费者达成互动的沟通，在传递流行的、快乐的内容同时实现品牌推广的目的，可口可乐的品牌性格在整个营销过程中都表现得非常鲜明而不落俗套。

当然，可口可乐的营销案例也还有一些不足之处，比如对于网络营销资源的利用不够，只是选择了少量年轻人感兴趣的媒体，导致会有一些年轻人可能覆盖不到，另外过于强调线上，对于线下的互动活动还不够丰富，因为可乐本身是一个终端依存度比较高的产品，年轻人在网络上体验了其品牌文化以及参加了有意思的活动之后，最终还是要走进终端，因此，而有很多消费者是比较喜欢终端体验的，因此如果能和终端实现互动，比如在终端也可以通过手机等方式参与活动，甚至包括如今可以利用微博客的平台来进行互动，效果会更好。

网络营销不能忽视互联网文化

快速消费品行业是所有行业中最为丰富和变化的领域，包括了食品、个人护理与卫生用品、烟草、酒类和饮料等众多产品品类，也正因如此，快销品在营销方面无疑充满了诸多挑战，快速变化的特点使得快速消费品必须不断的挖掘消费者生活形态与消费行为的变化，并在此基础上不断进行营销创新，才能在市场中立于不败之地。

但是，今天的消费者的消费已经不再停留在产品简单的功能之上，他们更青睐其中的消费文化，例如，在饮料行业，可乐是每个消费者都熟知的名词，喝可乐已经不需要任何理由，因为对于消费者而言，无论是可口可乐还是百事可乐都代表了一种文化和时尚，已被广泛认同。而有了互联网，消费接受消费文化中的新潮流越来越快，例如，近年来，王老吉凉茶成为快速崛起的一个新消费时尚，定义了一种消费文化——“怕上火就喝王老吉”，这也成就了凉茶行业开辟了一个新的消费市场，凉茶成为一个解决“上火忧虑”的时尚品类，所以在快速变动的时代越来越多的产品不仅要满足于产品本身带来的消费者效果，同时还要能够引领消费的新浪潮和新时尚，才可能引领消费市场。

快消品文化强调的是一种“快餐”文化，其特点是一次性，感性化，表层化和快捷化，因此，快消品在网上体现出的品牌理念，并不是希望网民点击鼠标去购买产品，而是要让上亿的网民形成一种品牌的认同，消费的认同。因此，如何让产品深入人心，如何针对越来越细化和个性化的消费者提出多元的营销策略，是快消品的网络营销之道。

篇8

这就是idea that work（有效的创意）。

作为艾菲大中华区艾菲奖执行主席，贾丽军一直关注能够带来实效、具有创意的营销传播案例。而被誉为营销传播界“奥斯卡”的艾菲奖，每年都会涌现大量优秀案例，那么在贾丽军的眼中，2013年中国最前沿的营销成果会是什么呢？

新环境下的传播策略

《中外管理》：近年来，随着市场和传播技术出现新的变化，营销传播出现了哪些新的特点？

贾丽军：从环境上来看，营销传播目前最大的特点是数字化、社会化、移动化。从消费者来看，他们变得更有自我意识，消费过程也更加民主。而品牌的形态由闭合式变成开放式，这意味着品牌创意的形态和方法改变了，消费者会参与到品牌的创作中来。未来创意人员将是一个编导，引导消费者出创意，在消费者的众多创意中，找出符合品牌定位的创意。

《中外管理》：在您看来，面对一些新变化，成功营销的根本在于什么？

贾丽军：无论新的营销思想、方法、技术如何发展，营销的根本仍然在于其产品力。

2011年艾菲奖的全场大奖空缺了，其实当时有一个候选案例，是OPPO手机的营销案例。它植入了《盗梦空间》里的元素，既有大片，又有明星，但是那个案例被我一票否决掉。因为当年OPPO手机的质量出了问题。在一个重传播、重品牌、重营销的时代，不能忘掉根本。产品力本身是营销的根本。

《中外管理》：科特勒在《营销3.0》里提出价值观营销，实现从“消费者”营销向“人”的营销转化，这体现出人类的个体价值和企业责任。这几年，越来越多的品牌营销开始关注社会弱势群体，这是否将会成为一种趋势？

贾丽军：2012年的艾菲奖全场大奖是强生的背奶妈妈：很多职业女性，生完孩子以后就上班，她们经常在工作间隙躲到厕所存储母乳。强生呼吁各个企业，如果你有空地方，就免费提供给这些背奶妈妈。处于哺乳期的妈妈，也可以用手机搜索定位到这样的场所。这提升了品牌与消费者之间的好感度，树立了良好的企业形象。企业不仅仅要注重企业自身利益的回报，还要关心消费者的利益、社会的价值，才能获得成功，才能赢得更多消费者的口碑和好感，这代表一种发展方向。

支招中小企业

《中外管理》：在今年的获奖案例中，您印象最深刻的案例是什么？

贾丽军：2013年的全场大奖是可口可乐的昵称瓶，它的成功之处在于将一个品牌的普世价值观与消费者个性化需求的完美结合。可口可乐不是用简单的年轻化、时尚化去描述整个族群，而是让消费者更细分，分成“小萝莉”“大咖”“型男”等。从“快乐要分享”的品牌主张到结合当下网络文化、社会化媒体的使用等传播策略和传播手段，其内容与形式达到了完美的结合。

《中外管理》：中小企业普遍缺乏资金，在营销上投入较少，社会化媒体的出现使得低成本营销成为可能，中小企业应该怎么利用社会化媒体？

贾丽军：营销传播有三种媒体形式，即自媒体、购买媒体和“赢得媒体”。

自媒体，包括企业官网、微博、微信。自媒体的第一步是先把内容做好，其次是自媒体本身的传播；而购买媒体，除了所购买媒体本身的传播外，还要让它起到把受众带到企业自媒体上来的作用。

最好的方式是“赢得媒体”，通过一个创意事件，让媒体主动报道，赢得免费的传播。

这几种媒体形式都要整合在一起，最终都要引导消费者上企业的自媒体，因为只有自媒体才可以讲产品、讲价格、讲服务。

《中外管理》：有很多企业常常在传统媒体和数字媒体的选择上举棋不定，您觉得企业应该怎么看这两种媒体？

篇9

在2011网络营销高峰论坛“整合”会场，易传媒副总裁潘静发表了主题演讲《技术驱动数字媒体与传统媒体整合应用》。她介绍说：“易传媒自2008年开始即定位‘广告网络’，在讲‘我们不是卖广告位的，而是卖受众的’，2009年开始把积累的用户数据，深度分析并产品化提出受众网络的概念。后来我们继续进化，平台的广度深度、功能复杂性远超受众网络，产品平台不仅为自身运营所用，而且延展到供应端、需求端，跨互联网、移动互联网。我们的平台产品被客户和媒体广泛采用，成为中国领先的端到端的、技术驱动的互联网广告平台。”

篇10

纵观2014年的电商营销事件，与2013年的对比，我们可以看出新营销手段的运用已经开始趋于成熟，不像之前一窝蜂地追求O2O、无线营销，不管懂不懂先上了再说。无论是各品牌的营销团队还是广告公司，营销人已经开始逐渐熟悉虚拟和现实传播的渠道差异以及尝试两者之间的创意结合。他们不再一味地追求当下热门概念，而是能够静下心来思考如何利用技术更好地触动消费者，从而实现自己的营销目标。所以2014年的营销案例更为自然，但在整个活动的执行细节上反而有很多创新，这是一种成熟的表现。

除此之外，2014年的电商营销人也开始理解不同行业之间在互联网传播的特点。例如母婴类产品，普遍采用的是内容营销，制作大量适合母亲和孩子阅读的信息，通过内容来吸引目标人群的长期关注。而女装的互联网品牌则普遍与明星去合作，方式是传统的，但具体的合作内容又带着典型的互联网创新思维。

不过，2014年电商营销对视频的把握还是有所欠缺。纵观整个电商，在视频传播方面创新度普遍不够，即使有，大多数都用做品牌概念片的方式传播。其创意以及创新相对与之前说的几种渠道的运用就显得生硬的多。

从整体来看，与2013年相比，电商营销有着几个明显的趋势。

边界的消失

传统传播渠道和电商传播渠道的融合越来越自然。以《女神的新衣》来说，我们可以看到，电视和电商近乎完美的结合表现。其实从2009年开始，淘宝与湖南卫视成立快乐淘宝，就一直试图将电视节目的高人群覆盖和电商能够将流量转化为销量的两种形态结合起来，从而使媒体影响力的经济效应得到释放。然而，过去尝试的大多形态总是脱不开浓浓的电视购物影子。

2014年的《女神的新衣》让人耳目一新。因为它的内核是从整个供应链的最顶层开始构架的，比得是设计师的款式设计。从企业家自主选择满意的作品，到天猫平台的推广，一切都是那么的自然。

天猫缺的是什么？就是有差异化的产品，这些顶级设计师的产品正是平台所需要的，那么支持流量就是顺理成章的事情。企业需要的是什么？卖货和品牌曝光，那么卫视的资源和天猫的流量就是给企业的丰厚回报。对卫视来说，金主满意地掏钱，就能请到更多更强的明星。当然，明星、美装，以及最时尚的穿衣搭配，更是切中无数女生的软肋。更重要的是，节目里的女装是那么地触手可及，看到了心动的作品就可以直接购买，这是多好的用户体验。各方都能获得满足，这代表了营销模式的成熟，也是2014年在电商营销方面非常重要的事件代表。

此外，还有林氏木业的万万没想到，讲故事的围巾等等，都是电商主动与电视节目、文化书籍等进行深度内容结合的案例，代表了电商与传统传播渠道的趋势和勇气。

玩什么不如玩跨界

互联网思维的一个核心要素就是以用户为中心，因此，只要目标人群是重叠的，即使领域不同、产品不同，又如何能够阻止优秀的电商营销人将他们牵扯到一起。

两种不同领域产品之间的融合通常能造成1+1大于2的营销效果。2013年，我们看到了雕爷将阿芙精油与漫画家几米携手营销的事件，在聚划算造成了单品几十万笔的超级团购纪录。2014年，他又趁着机器猫100周年庆的机会打造了阿芙*多拉A梦跨界营销事件，再一次撩拨了无数80后的回忆。

love小黄鸭新品营销事件，则是把一座城市当成了游戏场地，线上线下全城寻鸭。与一个城市的小黄鸭爱好者进行互动，可以看出罗莱营销团队对线上线下、虚拟与现实之间的切换和传播渠道的利用非常熟练。类似的案例还有奔驰CLA+乐视，狼性4虐跨界生态营销等等，营销人们正在跨界的不亦乐乎。

营销界“谢耳朵”来了

电子商务相对传统商务来说多了“电子”两个字，说的就是商业环节的技术介入。同样的，在营销的时候，技术的使用也是一大杀器。我们是否还记得2014年年初，微信和支付宝不约而同地推出了网络红包，引起了全国人民的疯狂转发。其本质就是一个支付产品的运用而已，但是带给产品的推广效应和认知效应是非常巨大的。可以说，技术介入的传播要么不火，一旦火了就是大事件。富安娜红包裂变，就是很好地利用了电子红包可以分享的手法，将红包营销应用到极致，消费者在利益的驱动下主动传播，主动分享。方太“一棵树的梦想”则是安静了许多，同时带有一点公益的色彩。但是，运用的也是最新的3D打印技术，使得活动变得与众不同。

体验也是营销

在电商时代，有时候产品力可以大于品牌力，比如小米，比如三只松鼠，因为消费者是先接触到商品，然后才认识品牌。消费者的体验无疑是品牌在互联网时代成功的关键所在。既然如此，那么对消费者的服务体验也能够成为口碑营销的一个范畴，在电商同质化竞争激烈的当下，体验有时会成为一个出奇制胜的环节。本次小狗电器中央维修案例，就很好的诠释了体验营销的方式。小狗将小家电售后这一细分的服务项目做到了极致，结果就是，一次小家电行业售后革命。于是自媒体关注，然后带动传统媒体关注。

城市的力量