资产智能化管理模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇资产智能化管理，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

1智能化库房管理的优势

传统的人工管理模式下，计量资产管理比较粗放且缺乏必要的信息化手段支撑，对电能计量器具出入库、拆回退库、资产盘点等细节琐碎、管理难度大，存在诸多问题。如，资产存在账实不符的情况，资产未按规定流程领用管理；备表工作未遵循先进先出原则；电能表实物出库未采用条码扫描方式；计量资产定期盘点记录不完整等。智能化库房管理采用信息化的资产管理手段，实现自动化存取表，自动盘点及计量资产的定量、定位、运行维护的全方位动态管理；实现设备自动化操作、计量器具智能化管理，达到计量器具的可控、在控；与营销业务应用系统、生产调度管理平台无缝对接，实现网上实时浏览计量管理信息，达到部门间数据共享，确保运行及库存信息实时在控；采用可自由组合的列式存储结构灵活布局，同时节省仓储面积及多余过道面积，充分利用有限空间。促使计量工作及计量资产管理的信息化、智能化水平不断提升，资源配置更加集约，资产规模效应明显。

2智能化库房的构成

厦门供电公司建立的智能密集柜库房，由硬件设备“智能密集柜系统”与软件系统“智能表库管理系统”组成。通过智能表库管理系统与营销业务系统、生产调度管理平台的互联，实现计量资产的全寿命周期管理。智能密集柜系统由密集柜、双轨数控横梁式机械手、五层智能感应箱柜机、输送系统、RFID扫描器和红外条码扫描器等部分组成。智能表库系统对库内电动密集周转箱、传输装置等设备加装RFID识读设备，实现计量器具信息识别、自动录入功能；再结合设备管理监控平台，实现计量器具信息实时动态更新，能够实时监控计量器具的使用和流动情况；采用传感器技术解决了库房内环境、动力的监控问题，为设备的正常运行提供保障。环境动力监控系统主要包括库房内温、湿度环境监控系统、门禁系统、柜门开关监测系统、设备运行情况监测系统、高清视频监控系统等内容；利用多媒体智能引导，对库房的各种操作进行实时语音播报，实现异常自动告警、信息互动。如在非法出入库时，实现语音报警，当领用超时、库房温度或湿度超出阈值时，自动报警等，从而实现傻瓜式出入库操作与仓储管理；采用精确定位技术，通过集成压力、红外等多种传感设备和运动控制装置完成精确定位表计位置、自动识别表计信息实现表计存取的无人化自动操作。智能表库管理系统分成三层：信息管理层、实时监控及调度层、工控设备层。信息管理层配置应用服务器、数据库服务器等设备，对外提供营销系统、生产调度系统的接口，对内（本地的操作人员）提供WEB交互界面。实时监控及调度层配置前置服务器，一方面监控各设备是否工作正常，发现异常可对外报警，另一方面可接受信息管理层下发的指令，转发给各设备，并负责协调各设备的动作，共同完成特定的任务。实现计量生产调度平台、营销业务应用系统的数据交换，实现出入库、数据采集、统计汇总等业务功能。

3智能化库房的应用

厦门供电公司建立的智能密集柜库房主要用于计量资产的仓储管理，包括计量资产的出库、入库、库存盘点、配送、库存预警等功能。负责和计量中心生产调度平台、营销系统进行交互，生成出入库任务。库房管理人员登录系统接收到作业指令，控制相应的硬件系统完成计量器具的出入库操作，作业完成后将结果反馈给营销系统。管理系统由控制模块、接口模块以及应用平台组成。目前这套系统与营销业务应用系统之间的数据交互，共支持21种业务，包括：配送出库、配送入库、新装更换出库、领出未装入库、拆回设备入库、检定/检测出库、初始化入库、移表出/入柜、尾箱返柜、临时借调出库、临时借调返回入库等。下面具体举例电能表的入库与库存盘点应用：（1）电能表入库智能表库以周转箱为存储单元，入库流程如下：新表到货后或旧表拆回后人工将周转箱从货车上卸下，人工将确认合格的周转箱放在周转箱传送装置上面，周转箱传送装置将把周转箱传送至多层智能感应箱柜机，多层智能感应箱柜机感应到有周转箱放入，且多层智能感应箱柜机有空位，步进马达将带动上升链条，周转箱上升实现自动周转箱堆垛。如果无空位或者系统通知停止接收新周转箱，多层智能感应箱柜机将发出位满信号，不再接收堆垛周转箱，等待其他部件来获取周转箱直至腾空位置。当周转箱堆垛完成后，系统将通知双轨数控横梁式机械手控制系统将五货叉有轨箱柜机移动至多层智能感应箱柜机，当接受到获取周转箱的指令后，五货叉有轨箱柜机会自动伸出五对机械叉，刚好穿过周转箱的提把手，上提机械叉，提起周转箱，进而收缩机械叉，把周转箱收入五货叉有轨箱柜机的柜内，五货叉有轨箱柜机的扫描系统将对电能表进行扫描，把信息传至智能表库管理信息系统，双轨数控横梁式机械手控制系统会把五货叉有轨箱柜机移动至密集柜指定的储存位置前，五货叉有轨箱柜机伸出机械叉，下放机械叉，把周转箱放置在储存位置上，收缩机械叉完成周转箱的移动。（2）库存盘点智能表库以周转箱为存储单元，盘点流程如下：系统可以定时自动进行库存盘点，也可以手动触发进行盘点，系统收到盘点命令后，双轨数控横梁式机械手控制系统将移动到自动周转箱货柜外，自动周转箱货柜将前后移动，开启第一货柜，双轨数控横梁式机械手控制系统将移动五货叉有轨箱柜机至开启的货柜内，通过控制双轨数控横梁式机械手控制系统的上下左右移动，从左到右，从上到下依次获取周转箱到五货叉有轨箱柜机内，通过五货叉有轨箱柜机内的扫描系统将依次扫描表记编号，并与智能表库管理系统内的计量器具信息进行对比，如果出现内容不一致的情况，将记录错误信息，盘点完成后统一通知操作员进行人工确认。

4结束语

智能化库房的应用，为厦门供电公司的库存电能计量器具管理提供数据支撑等服务，使计量器具在库房内做到可控在控；机械化、智能化的存取功能，以及与营销业务应用系统的互联，优化了计量器具发放领用工作流程，提高工作效率，减少工作偏差，达到计量器具的有效可控性。真正实现库存计量器具数据实时更新，做到账、卡、物一致，实现电能计量资产管理的智能化管理水平。

参考文献

[1]郑智，张胜男，沈修远.中国资产管理行业发展报告2016[M].社会科学文献出版社，2016.

[2]崔南方，张安.现代企业资产管理-EAM系统的原理与应用[M].电子工业出版，2008.

[3]高伟.数据资产管理[M].机械工业出版社，2016.

篇2

《非物质文化遗产法》第2条规定“本法所称非物质文化遗产，是指各族人民世代相传并视为其文化遗产组成部分的各种传统文化表现形式，以及与传统文化表现形式相关的实物和场所。包括：（1）传统口头文学以及作为其载体的语言；（2）传统美术、书法、音乐、舞蹈、戏剧、曲艺和杂技；（3）传统技艺、医药和历法；（4）传统礼仪、节庆等民俗；（5）传统体育和游艺；（6）其他非物质文化遗产。”从上述概念可以看出，非物质文化遗产概念的外延比较丰富并具有以下特征：第一，非物质性。非物质文化遗产通常表现为无形的制作工艺、民俗活动、传统知识、节日文化、传统技能等。这种非物质性增加了界定创作主体的难度。第二，创作的集体性。非物质文化遗产通常存在于特定群体中，由于年代久远，常常难以确定最初创作者，并且由于传承者不断加入创新元素，因此难以将智力成果界定为某个特定个体。第三，创作的延续性。非物质文化遗产在口口相传中，传播者不断加入一些新的创意或元素，使非物质文化遗产一直处于“被创作”的过程中。

（二）非物质文化遗产的数字化

数字化技术能够通过计算机、照相机、扫描仪等设备，对非物质文化遗产进行储存、加工、传输和以数字形式再现，所以通过数字化技术，非物质文化遗产以图象、文字、声音等形式被固定下来。由于非物质文化遗产具有分散性和非物质性等特性，因此，在将非物质文化遗产数字化的过程中，有时需要数字化作者对于内容取舍、结构安排等作出选择，凝结着较高的智力成果。

二、非物质文化遗产数字化权利界定

（一）非物质文化遗产创作者的权利

我国著作权法保护的对象是作品，其保护范围限于表达方式，不延及作品的思想、程序、操作方法、原理等因素。P根据著作权法的原理，我们对非物质文化遗产的法律保护主要针对它的代表作而言。Q但从前文分析可知，非物质文化遗产通常通过世代相传流传至今，大部分没有形成有形作品，或者即使形成了代表作，对于其他参与创作的主体如何保护，是没有法律依据的。本文认为非物质文化遗产应当受著作权法保护，但由于其特殊性，应当通过制定著作权法的特别法，以单行法的方式对非物质文化遗产进行保护，因为《著作权法》第6条规定“民间文学艺术作品的著作权保护办法由国务院另行规定”。非物质文化遗产创作者应当享有的权利包括：

第一，人身权。（1）署名权，当非物质文化遗产能够确定由某一个民族、村庄、部落创作时，应当保护其署名权；当非物质文化遗产不能确定创作群体时，也应当清楚地表明其渊源及流传的范围等基本信息。（2）修改权，这一权利由创作群体行使，因为非物质文化遗产的创作具有延续性，一直都将处于被创作的状态之中。（3）保护作品完整权，由于非物质文化遗产的创作者通常是一个松散的群体，当发生侵权行为时，容易产生搭便车心理，因此，应当授权非物质文化遗产保护协会行使。（4）发表权，非物质文化遗产随时处于创作中，并且由于口口相传等原因，其创作和发表在时间上往往具有同步性，再创作完成之时即为发表之时，因此，这一权利也应由创作者享有和行使。

第二，财产权。财产权的主体是非物质文化遗产的创作群体，但应授权非物质文化遗产协会和基金会行使。行使财产权所得的资金由非物质文化遗产基金会按照其设立时所制定的章程代为保管和运用，主要用于非物质文化遗产的调查、认定、保护、传播等工作。财产权的行使方面的内容，详见下文阐述。

（二）数字化作者的权利

数字化技术能够以特定形式保存非物质文化遗产，同时也能够促进非物质文化遗产的传播，但随之产生的问题是如何界定相关主体的权利并对其进行保护。本文认为，非物质文化遗产数字化作者受到什么程度的保护，与其作品是否具有独创性相关。

1.数字化作品具有独创性

非物质文化遗产的数字化与普通作品的数字化不同，后者通常只对原有作品进行数字化转换，这一过程由机器完成，基本没有独创性。而非物质文化遗产由于没有固定的形式，数字化作者在选材、摄影、录音录像过程中，凝结了较多的智力成果。不同的数字化作者对同一非物质文化遗产进行数字化，其结果可能完全不同。《中华人民共和国著作权法实施条例》第2条规定：“著作权法所称作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。”如果数字化作者经数字化所形成的作品达到“独创性”这一标准，就应当享有著作权法规定的权利。

2.数字化作品不具有独创性

如果数字化作品仅对某些非物质文化遗产进行简单复制和再现，不具有独创性，则可以通过邻接权进行保护。邻接权保护的是一种再现、复制和传播他人作品的劳动，数字化作者将非物质文化遗产以特定的形式固定下来，并通过数字技术进行传播，属于作品的传播行为。虽然我国著作权法规定的邻接权只包括出版者权、表演者权、录音录像制作者权和广播电视组织权，但邻接权是一个发展的概念，随着时代和新技术的发展，其外延可以随之扩大，19世纪末20世纪初，录音录像和无线电传播技术的发展导致了邻接权的产生，当今数字化技术的发展，产生了一种新的作品传播方式，那么这些传播者的权利也应得到保护。笔者认为，应当在邻接权中增加一类――“数字化作者权”，以保护没有产生独创性作品的数字化作者的权利。

三、非物质文化遗产的集体管理制度

（一）对非物质文化遗产实行集体管理制度的理由及意义

非物质文化遗产的创作者是无名的或者是归属于一个民族或一个区域居民，是集体智慧的结晶，属于这一群体所有，群体中的任何人都可主张权利，但任何人又无权单独享有权利。权利主体的群体性、不确定性使得权利的行使难以获得有力的保障。R所以非物质文化遗产原生作品的创作群体不宜作为法律上的权利主体主张权利，况且很多非物质文化遗产的权利主体不明确，因此，有必要设立非物质文化遗产保护协会代表特定群体行使著作权。集体管理制度可以在保证权利主体利益的前提下，满足公众的精神文化需求。

同时，由于群体的具体成员众多且难以界定，非物质文化遗产协会取得的许可使用费不可能像其他著作权协会一样扣除必要的管理费后返还给权利人。设置非物质文化遗产基金会，可以保证许可使用费用于实现保护目的。特定群体为保护、丰富和发展非物质文化遗产的需要，可向基金会提出申请，基金会对于符合章程规定条件的申请应予准许，拨付必要的资金用于非物质文化遗产保护事业。另外，基金会对非物质文化遗产的收集者和保护者支付一定数额的报偿或者给予奖励，尊重他们在收集保护过程中付出的劳动，具有一定的激励作用，有利于提高民众对非物质文化遗产保护的意识。同时，收集整理后的非物质文化遗产有利于使用人向确定的权利行使主体支付使用费，对非物质文化遗产进行合理使用，充分挖掘非物质文化遗产潜在的文化价值和商业价值，增进社会资源的有效利用，增进社会财富增长。

（二）非物质文化遗产协会和基金会职能划分

“我国早在1992年即成立了中国音乐著作权协会，1998年中国版权保护中心成立后，国家版权局又多次指示并帮助组建文字、摄影、美术作品等著作权集体管理组织。从目前的趋势看，我国的著作权集体管理是采用多种协会体制的。”S“我国已成立的著作权集体管理组织有中国音乐著作权协会和中华版权总公司。在我国，著作权集体管理组织在法律上是一个社会团体法人，其以法人的财产独立承担民事责任。”T基于非物质文化遗产的特殊性，笔者认为集体管理制度可以达到对非物质维护遗产的保护和合理使用双重目的：即在我国设立“非物质文化遗产保护协会”行使集体管理权，其下设“保护非物质文化遗产基金会”这一财团法人，对非物质文化遗产的保护、抢救等工作统筹安排资金。

1.非物质文化遗产保护协会的职能

非物质文化遗产保护协会的职能主要包括：（1）组织开展调查、收集工作，对非物质文化遗产进行整理、分类、登记建档，保存非物质文化遗产的相关资料；（2）代表非物质文化遗产的特定群体与非物质文化遗产的使用人签订许可使用合同，并收取许可使用费。根据国家版权局《关于制作数字化制品的著作权规定》第3条和第4条的规定，对非物质文化遗产进行数字化也应当事先取得创作者许可――这一许可权应由非物质文化遗产协会代为行使。当然，对于非物质文化遗产也适用著作权法关于合理使用、法定许可使用的规定。（3）制定非物质文化遗产基金会章程，规定该基金会的宗旨、业务范围、组织机构、财产的管理和使用、终止和剩余财产处理以及章程修改等内容。（4）将非物质文化遗产的许可使用收入，在扣除必要的管理费用后，以捐赠的方式注入基金会。这样做可以避免目前以财政资金作为非物质文化遗产保护资金所带来的不足，同时也可以保障财政资金投向更为亟需的民生领域。（5）保护特定群体的署名权，禁止伤害群体感情和尊严的、保护作品不受歪曲、篡改的权利等人格权的行为。当上述权利受到侵害时，有权以自己的名义提讼。（6）开展其他社会活动。

2.“保护非物质文化遗产基金会”的职能

基金会属于财团法人的一种，按照章程所规定的宗旨开展活动，即“为保护非物质文化遗产、继承和弘扬中华民族优秀传统文化、丰富非物质文化遗产等活动提供资金支持。”“保护非物质文化基础基金会”的章程是由非物质文化遗产协会根据履行职能的需要而制定的。“保护非物质文化遗产基金会”的职责主要包括：（1）对非物质文化遗产进行抢救性保护提供资金支持；（2）基于发展非物质文化遗产的目的，对在非物质文化遗产保护工作中做出显著贡献的组织和个人，按照国家有关规定予以表彰、奖励；（3）对非物质文化遗产的代表性传承人开展传承、传播活动提供资金支持；（4）对与非物质文化遗产有关的科学技术研究工作提供资金支持；（5）对其他符合基金会章程的活动提供资金支持。

（三）非物质文化遗产管理制度与传统著作权集体管理组织的区别

第一，性质不同。传统的著作权集体管理组织性质为非营利性的民间自治组织，非官方性意味着不得强迫著作权人加入集体管理组织。同时，及时著作权人已经自愿加入，仍然有退出的自由。U非物质文化遗产不仅是特定民族或区域群体的财富，更关系到整个中华民族的利益，因此非物质文化遗产协会对非物质文化遗产相关权利的取得不需要经过事实上的创作群体授权，国家以保护和发展丰富非物质文化遗产为目的，通过立法授权协会和基金会行使权利。与其负担的职能相适应，非物质文化遗产集体管理组织具有官方色彩。

第二，维护利益的侧重点不同。传统的著作权管理组织重在维护某一类著作权权利人的利益，其在扣除必要的管理费用后将所获得的收益返还给著作权人，这种利益一般为私人利益。而非物质文化遗产管理制度不仅维护特定权利群体的人身性权利，更在于促进非物质文化遗产的保护和丰富，其维护社会公共利益的属性较为明显。

篇3

近年来，我国的高等教育快速发展，职业教育作为后起之秀也得到了国家的高度重视，高职院校的数量不断增加，其固定定资产的规模也不断扩大，固定资产的管理随之成为高职院校管理工作的重要组成部分。固定资产是高教事业的物资保障，关系到高职院校的生存和发展，固定资产的管理至关重要。因此，如何加强高职院校固定资产的管理，提高固定资产的使用效益，促进高教事业的稳定快速发展，是当前高职院校固定资产管理的探索方向，也是构建和谐校园，建设节约型高校的需要。

一、高职院校固定资产管理的重要性

高职院校固定资产是教学、科研、管理等赖以生产和发展的物质基础，是促进高职教育稳定发展，教育教学质量有效提高的重要保证。随着高等职业教育的发展，高职院校办学规模扩大，办学条件改善，高职院校的校舍、教学设施、实训基地等都得到了相应的建设和扩充，固定资产的数量、价值不断提高。房屋建筑物、专用设备、一般设备、文物和陈列品、图书等都属于固定资产，每一类别下根据其性质和属性又设置了明细类别，品种多，管理十分复杂，传统的固定资产管理体制难以适应高职院校的要求。与此同时，高职院校经营管理体制改革，部分非经营性固定资产转化为经营性资产，高职院校逐渐涉及到工业、商业和服务业等领域，学校资产呈现多元化。这又给高职院校的固定资产管理增加了难度，因此，如何进一步加强固定资产管理，确保固定资产保值增值，实现资源配置最优化，提高办学效益，是高职院校管理者需要认真研究和思考的重要课题。

二、高职院校固定资产管理存在的问题分析

1．管理意识淡薄，缺乏经营理念

在固定资产管理过程中，部分高职院校的负责人片面追求做大做强，购置资产不进行可行性研究和效益分析，申请购置计划缺乏定量标准，存在随意性，资产管理贪新弃旧，造成重购置轻管理，重使用轻维护的现象。高职院校的负责人对固有资产的管理还存在着“钱”向“物”转化而弱化的思想，即对固定资产的管理偏重于现金、银行存款等流动资金的管理，而对于仪器设备，办公用品等固定资产管理不严，造成财产的流失。

2．管理制度界定模糊，缺乏约束机制

固定资产购置制度不健全，缺乏有效的约束机制。在资产购置环节，由于专业知识的限制，有的高职院校直接让业务人员到市场上自由采购，缺乏定量标准，购置的资产的实用性和价格有待评估，存在较大的随意性。而固定资产的界定更是模糊，包括领导在内的多是管理人员对于国有资产、固定资产、实物资产等概念是不清晰的，对于标准理解不清。而科学技术的高速发展，又引发新产品分类和界定的困难。诸如软件、网络产品之类的产品是否该定为固定资产备受争议。

3．管理机构不健全，职责不清

目前，多数高职院校采取账物分管的分类归口管理的模式，财务部分负责账目，而实物分到多个部门管理。如图书馆管理图书，设备处管理仪器设备，后勤集团管理房屋等。而各职能部门又分归不同学校领导管理，多头管理导致职能分散，职责不清，最终引发谁都管或者谁都不管的现象。固定资产各部门之间缺乏协调，不同部门、课题组同时购买相同或者类似的设备仪器的现象时有出现，不能做到资源共享，调剂余缺。另一方面，固定资产管理不严，个别通过出借学校的场地、设备、仪器等进行经营活动来谋求部门或者个人利益，盗用公共资产。固定资产没有定期清查盘点的制度，长期不对账，不清点，再加上管理不善，固定资产随意存放，导致损坏、被盗、丢失等，资产与实物不符，有账无物或者有物无账的现象较多。管理人员调动过程中，手续移交不完全，公物私自带走等现象也有出现。

4．管理人员素质参差不齐，缺乏专业人士

由于高职院校的合并以及新校区的兴建，财政投入和融资渠道不段增加，各校设备的数量和价值都在增长，但是管理人员队伍却没有跟上。除财务人员具备专业素养外，其他固定资产管理人员多是学校不从事一线教学工作、年龄较大的同志。他们缺乏信息化管理的技能，专业知识有限，思想陈旧，缺乏应有的管理知识和理念，对于固定资产账簿建立、登记、对账不够规范。相应地，这些高职院校采取的管理方式仍旧是手工管理，静态、陈旧的数据给查询、统计、调配等造成诸多不便。而实验室教师管理队伍更是欠缺，实验设备不能得到有效管理，发挥应有的效用。

5．资源配置不合理，使用效率低

近年来，一些高职院校合并组建，学生人数增加，固定资产经费安排和投入也增加预算。各高职院校不惜重金新建实验室，购置设备等，但是各学院内部没有统一调控和规划，购置大批实物资产，而这些实物资产又缺乏管理，低效使用，甚至有的设备都是全新，尚未使用过的。此外，各院系之间盲目攀比，追求高性能、高配置，提前报废能用的设备。各个院校之间提出的设备购置没有全局系统规划，不能调剂使用。各个院系购进的设备变成各个部分的私有资产，仅限个别人使用，形成高投资，低效益。 转贴于

三、从COSO报告看固定资产管理

美国的COSO报告有广泛的适应性，对于高职院校固定资产的管理有着极大的启示。基于COSO报告的理论基础，以下，笔者将从控制环境、控制职责、控制活动等方面来探讨高校固定资产的管理。

1．转变观念，营造良好的控制环境

一个积极向上的控制环境，是管理行为有效进行的精神基础。高校固定资产的管理，要求管理者要树立正确的思想观念，提高管理理念。第一，领导要重视，克服口头上，形式上的“重视”，而是应该把固定资产的管理工作列入重要议事日程，认真贯彻国家对固定资产管理工作的要求，认识到固定资产管理与学校教学、科研和产业等各项工作开展息息相关；第二，领导要及时转变重资金，轻实物的观念。认识到现有的固定资产是学校发展的物质基础，广泛宣传固定资产管理的必要性和重要性，提升员工管理意识，保证固定资产的保值增值。

2．明确控制职责，建立专业化的管理队伍

（1）管理层：应当建立统一的资产管理部门，实行校长总负责，分管领导主负责，管理人和使用人直接负责的机制，将管理责任落实到个人身上。

（2）一线管理人员：对于管理目标的实现，具体的实施者在于一线的管理人员，高素质的资产管理人员是提高固定资产管理水平的关键因素。他们的业务水平、管理能力以及工作态度，直接影响固定资产的管理成效。因此，培养一支高素质的管理队伍，至关重要。第一，学校要高度重视资产管理队伍的建设，选拔觉悟高、业务好、责任心强的管理人员充实资产管理队伍；第二，实施人才培训工程，对新选拔和已有的管理人员进行业务素质的再培训，通过定期或者不定期的培训、考核，有效提高其管理水平；第三，建立明确的资产管理人员岗位制度，通过明文规定，使得管理人员有章可循，有理可依，做到各司其职，责任到人。第四，做好相关的鼓励措施，适当提高管理人员的待遇或福利措施，充分调动管理人员的主动性和积极性。

3．建立统一的管理制度，促进控制活动的有效完成

固定资产管理制度规范化、科学化是提高高校固定资产管理水平的制度保障。对于固定资产的购入，可以采用集体采购方法，成立固定资产采购管理小组，对于采购的物品先进行网上询价，制定预算，与采购商家联系等，通过多方查询，确保购得实用、廉价的物品。同时，要抓好日常管理，规范基础工作，制度定期的清理盘点和资产核销制度。资产管理部门与财务处要及时沟通，设置协调一致的账户，账目明细要清楚，以利于对账工作的进行。规模大的学校，应该每月进行核对，规模较小的学校也要每个季度核对。资产管理部门与使用部门也要按月盘点，保证固定资产无丢失，对于有损坏的资产及时维修。

4．引入信息化管理，促进沟通，加强监督

固定资产的高效管理，离不开现代管理技术。高职院校应该充分利用校园网的优势，构建固定资产管理新型平台。利用全面清查后得到的基础数据，建立固定资产数据库，全面记录学校现有的固定资产，并通过网络信息公开实现资产管理的公开化、透明化，各级部门都可以及时了解各个部门现有的固定资产，使用情况，并达到资源共享。对于固定资产的新增或报废，及时记录，可以快速计算资产的利用率，及时发现闲置、浪费等不合理使用的问题，为固定资产的购置提供参考依据。

四、结语

加强高校固定资产管理是一项长期而又艰巨的工作，必须从思想上充分认识固定资产管理的重要性，加强理论研究和实践的探索，建立合理科学的资产管理体系，以促进固定资产管理和监督的有效运行，保障高职院校权益。

参考文献：

[1] 祝水富．高校固定资产可持续发展理念与实践创新[J]．国有资产管理，2007（5）。

[2] 于迎新．关于高校固定资产管理的思考[J]．沈阳大学学报2006（6）。

[3] 吴中力．谈高职院校固定资产管理存在的问题及对策[J]．山西财税，2009（9）。

[4] 陈静，邳桂花．关于民办高校固定资产管理的几点思考[J]．中国现代教育装备，2010（12）。

篇4

RFID技术已经在很多领域得到广泛应用,其中,带有可读和可写并能防范非授权访问的存储器的智能芯片已经可以在很多集装箱、货盘、产品包装、智能识别ID卡、书本或DVD中看到。本文将以RFID技术为支撑,对智能化高校实验室管理系统进行全面地分析与阐述。

二、基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统的体系架构

智能化高校实验室管理系统是一个以计算机互联网、无线通信技术为基础,以RFID技术为核心的物联网应用系统。该系统主要负责各类实验室固定资产设备借出归还的动态管理、各类实验室卫生清洁工作的实时管理、各类实验室及设备的安全防范管理以及各类实验室设备的实时维护管理等工作。其体系架构主要由RFID识别系统、中间件系统、计算机互联网等部分构成。其中,RFID识别系统包括EPC标签和RFID读写器,两者之间通过RFID接口通信,EPC标签被固定贴在各类实验室的每件固定资产设备或物品上,它记录了实训室ID、名称,固定资产型号、ID、名称、数量、所属实训室以及所属机柜号等信息。中间件系统包括ECP IS 、PML、OSN服务器及包含于后台数据库软件系统的ERP系统。所有这些都与Internet互联网相连,实现对各类实验室固定资产设备、卫生清洁工作、安全防范以及维护等管理过程进行实时有效地跟踪、查询等控制。智能化高校实验室管理系统体系构架如图2-1所示.。

在图2-1中,EPC的全称是Electronic Product Code,即电子产品代码,各类实验室中每个固定资产对象都被赋予一个唯一的EPC,并由采用射频识别技术的智能化高校实验室管理系统进行管理,彼此之间通过EPC网络、无线通信技术等方式相互联系。EPC IS即EPC信息服务,它是EPC系统的软件支持系统,用以实现最终用户在物联网环境下交互EPC信息。PML是物体标记语言,通常,在物联网中相互通信的公共语言是PML,PML是用在信息发送时对信息区分的方法,实际内容可以任意格式存放在服务器中。OSN服务器是对象名解析服务,可用来存储中间件系统来不及处理的物品电子代码数据信息。ERP（企业资源计划）是一种管理的思想,强调对系统资源进行优化配置、提高利用效率。负责运行本系统的主机服务器需要相当高的配置,其性能的好坏会直接影响到实验室固定资产设备的丢失与否、实验室卫生情况是否良好、实验室设备的安全性是否能够保障、实验室设备的实时维护是否能够保障等。

三、基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统功能模块分析

基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统主要包括智能化固定资产设备借出或管理模块、智能化实验室卫生清洁工作管理模块、智能化实验室安防管理及设备故障管理模块等三部分组成。具体介绍如下:

1. 智能化固定资产设备借出或归还管理模块

交换机、路由器、标准网线、夹线器等硬件设备是高校实验室部门特有的高价值固定资产,现有的多数高校在管理固定资产方面均采用集中式管理方式,集中式管理方式需要实验室管理人员和借用固定资产设备人员之间进行人为地协调,即需要借用设备人员在纸质的固定表格中对借出的设备进行详细登记,并签字确认相应设备是否处于借出或者归还状态,这种管理方式十分繁琐,查阅相关记录也比较困难,效率太低。

使用RFID技术可以克服这些缺点。通过在固定资产设备上粘贴EPC电子标签,设备借用人员在进行借出或者归还设备时,管理人员利用手持式电子标签读写器扫描借出或归还设备上的电子标签,自动与智能化高校实验室管理系统中的控制器进行数据交换,并进行自动记录,从而实现固定资产借出归还智能化管理。固定资产设备管理模块流程如图3-1所示。

2. 智能化实验室卫生清洁工作管理模块

智能化实验室卫生清洁工作管理模块是智能化高校实验室管理系统中必不可少的一部分,实验室中固定资产设备的寿命与实验室卫生环境有着直接的关系,如果对实验室地面及设备卫生情况进行实时监控并处理,则会大大减少灰尘对固定资产设备寿命的威胁。智能化实验室卫生清洁工作管理模块主要负责各类实训室地面及其设备的卫生情况的监测及处理,需要在各类实训室中安装卫生清洁机器人,它可以实现对各个实训室进行全自动清扫,包括地面清洁、吸附有害物质、吸附灰尘、净化空气等。

在卫生清洁机器人上粘贴EPC电子标签,管理人员可以通过手持式电子标签读写器实时扫描该标签,通过智能化高校实验室管理系统及时了解实训室地面卫生及其设备卫生情况。

3. 智能化实验室安防管理及设备故障管理模块

智能化实验室安防管理是智能化高校实验室管理系统的重要组成部分。智能化实验室安防管理系统由基于RFID技术的红外线探测器实现安全防范设备被盗和发生火灾,并采用终端读写器及时了解所有实训室的安全信息情况。当RFID探测器检测到盗窃和火灾等情况时,盗情和火灾等信息就会自动发送到管理员随身携带的手持式电子标签读写器上,来通知管理员发生盗窃和火灾等紧急情况,以便让他们及时的作出相应的措施。

为了保证教师及学生的上机实验课能够正常顺利地进行,需要对各类实训室中已坏设备进行及时维护管理,设备故障管理模块是智能化高校实验室管理系统必不可少的一部分。智能化设备故障管理系统对各类实训室中所有的机器及网络交换设备进行24小时实时监控,一旦出现有机器或网络交换设备运行故障或性能指标达到故障阀值,故障信息就会自动发送到管理员随身携带的手持式电子标签读写器上,以便管理员对其能够进行及时的跟踪与维护。

四．结束语

本文提出了一种基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统,介绍了RFID技术,提出了基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统的体系架构,描述了基于RFID技术的智能化高校实验室管理系统各模块的功能。将智能化高校实验室管理系统中将固定资产设备ID、名称、型号等信息进行编码;将智能化实验室安防管理及设备故障管理系统中的设备ID、名称及型号等信息进行编码;将智能化实验室卫生清洁工作管理系统中的设备ID、名称、型号等信息进行编码,并以电子标签形式被粘贴在需要识别的设备上。手持式阅读器利用无线射频识别方式与标签进行双向无线通信、交换数据,从而可以实现远距离精确读写实验室设备、实验室卫生及设备安全、故障情况等信息并自动识别。本文从理论上对智能化高校实验室管理系统进行了研究,在后续的研究中将会对各模块的功能进行具体的实现。

参考文献:

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篇5

在电力企业中，电能计量资产主要包括电能表、互感器、标准设备以及不计量自动化终端等装置。从总体上看，计量资产主要有两个方面的特点，即单个设备价值低、数量大。立足于属性角度，计量资产主要表现在五个方面：一是具有近计量属性，是资产管理中的一条基本原则，其中资产计量中的成本原则作为会计计量中最普遍的属性，当市场价格变化相对较小时，能够提供有效的会计信息；二是具有重置成本属性，主要是在假定情况下，当某期取得类似资产时，支出现金数额以及等值物品；三是具有现行市价属性，一般情况下，在进行资产的销售时，可以获得现金以及等值物品；四是具有预期脱手价值属性，在正常经营情况下，有望获得未来现金以及将要支付现金；五是具有未来现金流量属性，在资产经营使用过程中，有望可以带来未来现金流入现值。

一、当前计量资产建设的重要性

在电力企业发展的过程中，电能计量资产管理作为电力计量工作中一项重要管理工作，主要依据我国相关的电能计量装置技术管理规定，通过建立电能计量装置资产档案，构建电能计量资产管理制度，主要包括有标准装置、标准器具、以及工作计量器具等的采购、入库、配送、仓储、拆回、报废、封存等。在现阶段，由于电能计量器具存在数量庞大、种类繁多的特点，在缺乏工作人员的情况下，不易进行分类管理。为了保证电能计量资产管理的高效性，必须要加强计量资产的智能化建设。其次，为了保障计量器具的公平、合规，对计量器具要进行集中检定，从而实现集约化管理以及标准化建设。由此可知，全面启动计量资产的智能化建设，改革计量资产库，完善配置以及库存策略，提高电能计量器具资产管理水平已日趋重要。

二、计量资产智能化建设难点

在现阶段，由于受传统计量资产管理模数的束缚，过分注重计量物资的事务管理、设备性能以及购置成本，在资产价值观念上认识不足，由于管理目标不明确，导致计量资产管理水平偏低。随着现代科学技术的不断进步，公司经营管理模式开始向一体化、精细化方向转变。基于这种情况，计量资产在智能化建设过程中存在诸多的问题，主要可以从以下几个方面来阐述。

（一）计量资产管理策略不当

从公司的战略方向上来考虑，计量资产管理策略作为管理工作得以开展的首要前提，首先要做出明确的界定，即要划分计量资产管理对象、目标、模式以及手段。在现阶段，计量器具以及计量装置不统一，在业务语言产生上产生误区。其次，在市场销售过程中，没有明确总体的管理目标。同时，在管理策略上，没有构建反馈机制，明确考核要求，没有形成完善的计量资产闭合管理模式。再有，在管理手段上，主要偏向具体问题，整体体系化建设不健全。

（二）计量资产管理业务流程不规范

在计量资产生命周期工作中，对各个阶段的采购。库存、运行以及报废等业务流程中存在诸多的问题，主要体现在四个方面：一是生命周期成本管理主要参考的依据是采购价格，没有形成全局观念；二是制定的需求计划相对较粗放，没有构建系统的供应商评价机制；三是库存、运行等方面集约化程度低，没有正确分析计量装置运行质量；四是在报废管理上，库存积压量大，报废鉴定制度不完善。

（三）计量技术问题

在计量技术上，计量工作人员没有充分掌握计量资产管理工作，没有引用各种电能表、标准设备以及互感器等应用技术。具体而言，主要体现在两个方面：第一，技术人员专业技能低，业务理解能力差；第二，计量资产技术应用水平较低。

（四）计量资产管理绩效指标以及信息支撑问题

绩效指标作为评价计量资产管理效率的关键衡量标准，在整个资产管理工作中发挥着重要的作用。在现阶段，没有明确定义绩效指标，主要偏向于计量器具管理以及质量评价，生命周期成本维护指标界定不清晰。同时，计量报表没有明确反映资产运行状况，报表口径不一致。再有，计量信息管理系统覆盖面积小，各级编码标准不一致，录入的数据精准度不高。

三、提高计量资产智能化建设对策

要想提高计量资产智能化水平，主要可以从以下几个方面来出发。

第一，完善计量资产管理制度，强化与使用部门的沟通。为了确保数据的真实性以及完整性，要先制定盘点计划，利用信息自动化平台，组织人员核实库房实物，在种类以及规格等上与系统数据进行比对。同时，完善人员分工、工作内容以及进度安排和库房布局，提高空间利用率。

第二，强化入库管理建设。首先，要约定领退料时间，构建预约制，理调配人力，做好物资后勤保障。其次，加强发放管理，完善发料部门、领料部门与财务部门工作。最后，定制计量专用报废彩标，科学记录各退料部门报废计量资产数量，提高退料进度，保障数据的准确性。

第三，把握市场需求动态。进行计量业扩需求准确率指标的设定，通过分析基础数据以及指标，从而实现与使用单位的数据交互工作。在掌握业扩需求动态的前提下，强化指标的跟踪报道。同时，在计量资产管理过程中，积极把握动态跟踪资产需求结果，及时调整采购动态，完善成本控制策略。最后，在人力资源以及物质分配上，要不断完善策略，提高工作效率。

第四，加强库房管理工作。首先，抽查系统数据与实物数据结果是否存在出入。在进行对标比评时，要计入抽查结果。其次，强化各使用单位的内部管理，完善计量器具库房管理机制。通过加强与库房的联系，从而挖掘库房工作的核心，及时组织资产管理工作交流会议，总结先进做法。最后，在各库房操作标准上要进行统一，构建器具库房标准管理机制，推动资产智能化管理体系建设。

四、结束语

综上所述，随着电能计量装置技术的不断进步，在电能计量工具不断更新换代的背景下，要想保障计量资产能够及时、准确地应用于当前企业生产以及销售服务工作中，必须要加强计量资产智能化建设，完善计量资产管理制度，强化入库管理建设，及时把握市场需求动态，加强二级库管理工作，积极提高计量资产管理的科学化水平，从而促进企业的可持续发展。

参考文献：

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[3]周宁.浅谈电能计量中集抄系统的构成与展望[J].黑龙江科技信息，2011（09）.

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关键词：金融科技；大数据；区块链；互助保险；监管科技；监管沙箱

一、金融智能化发展的进程与现状

（一）金融智能化的主要阶段。技术进步一直是驱动金融业发展与变革的重要力量。金融稳定理事会FSB（2016）将金融科技（FinTech）定义为“技术带来的金融创新”，其创造出新的金融模式、技术应用、产品和服务等，从而对金融市场、金融机构和金融服务的提供与获取方式产生重大影响。技术驱动金融业升级可分为三个阶段：一是金融1.0时代。该阶段通过计算机替代手工计算及账簿，进一步提升金融运行效率。二是金融2.0时代。在该阶段，技术由工具转向通过业务、产品创新的方式驱动金融变革，使得新兴互联网企业有机会运用互联网技术将金融产品与服务的供需双方相连接，成为传统金融的有效补充。三是金融3.0时代。在该阶段，大数据、区块链、人工智能等新兴科技引领金融业全方位变革，通过虚拟方式替代物理方式，使得金融业的边界日益模糊（中国人民银行广州分行课题组，2017）。当前，一系列以“廉价、即时、可得”为特征的智能化金融形式，如智能证券、智能投顾、区块链互助保障平台等金融新业态层出不穷，为数量庞大的消费者提供数字化、自动化、智能化在线基础金融服务。区块链使得互联网上进行的金融交易可通过嵌入智能合约，自动执行价值交换、权属转让；大数据、人工智能的发展使得智能投顾成为现实，金融智能化水平不断提升。

（二）金融智能化的主要业态。

1．基于区块链技术的跨境支付。区块链技术使高效、快捷的跨境支付系统成为现实。区块链本质上是统一的分布式记账系统，跨境支付系统只需要通过许多节点、以共识机制来验证交易并记账，不需要任何信任中心，交易双方点对点支付得以实现，交易流程简便、快捷。全球已有不少初创企业致力于拓展跨境支付。最令人瞩目的是Ripple公司，其构建了一个没有中心节点的分布式支付网络，全球排名前50的银行中已有包括渣打银行、西班牙国际银行等15家银行与Ripple公司建立了合作关系。截至2016年末，在Ripple系统的支付交易中，由中国发起的交易额占比最大。

2．基于区块链技术的证券发行与交易。证券发行公司运用区块链技术生成的智能合约，在理想状态下可以实现私人定制化证券发行，上市或拟上市的公司可结合自身的实际需求发行异质化资产凭证。通过区块链实现24小时全天候运作，买卖双方能够通过智能合约实现自动配对，并通过分布式数字化登记系统，自动实现清算、结算。目前，全球各大金融机构和交易清算所正积极开展证券发行与交易领域区块链技术的应用研究，Overstock已成功销售首个区块链上的加密债券。

3．基于区块技术的资产托管。资产托管从业机构可以运用智能合约和共识机制将投资合规校验整合在区块链上，确保每笔交易都是在满足合同条款、达成共识的基础上自动运行。与此同时，区块链具有自动记录和加密认证的属性，实现多个参与方之间信息实时共享，免去重复进行信用校验的过程，可将原有业务环节时间缩短约60%到80%，使得信用交易更加高效，账户信息更加安全。中国邮政储蓄银行区块链资产托管系统上线成为中国银行业将区块链技术应用于银行核心业务系统的首次成功实践。

4．基于区块链技术的互助保险服务平台。目前，互助保险在全球保险市场的份额达27%，为将近10亿人提供保险保障服务。区块链点对点技术的优势适合于互助保险平台的开展。在智能合约运行中，当一人出险时，其他人自动向其赔付款项。同时，区块链的共享透明和历史可追踪特点减少了保险市场的信息不对称，在一定程度上降低了道德风险和逆向选择现象出现的概率。国内首家应用区块链技术的互助保险服务平台“众托帮”，其首款保险保障计划——“众托1号抗癌互助医疗计划”上线仅1个月，参保人数就迅速扩大到40万人。

5．大数据风险控制。大数据风险控制是利用大数据分析技术和模型进行风险评估，对资金需求者进行信用评分，以此预测还款人的履约能力以及违约风险。与传统风险控制手段相比，大数据风险控制具有信用评价更为精准、数据涵盖范围更广以及更具时效性等优势。以蚂蚁金服推出的信用服务体系芝麻信用为例，芝麻信用通过搜集与分析大量的网络交易等行为数据，对用户进行信用评级，信用评级信息可以帮助金融科技公司甚至金融机构对用户的还款意愿及还款能力做出更为精准的判断，继而为客户提供相应的金融服务。

6．智能投顾。智能投顾是提供智能化资产投资组合管理服务的在线理财顾问，由计算机基于现资组合理论等投资分析方法，排除人为因素自动提供资产投资组合建议。智能投顾根据服务对象的特征和偏好，给出个性化投资交易决策建议，还可以提供交易服务。从2010年开始，一些提供在线资产管理及投资咨询服务的金融科技公司相继成立，在线专业投资顾问迅速兴起。随着大数据、人工智能技术的逐渐成熟，智能投顾势必将迎来新的增长势头。

二、金融智能化发展的主要动因

（一）效率驱动。Bazot（2013）等学者的研究发现，当前金融体系仍存在低效率的问题。金融中介活动的单位成本并未随着信息技术进步而呈现显著下降的趋势。Philippon（2016）提出，低效率使得金融体系有进一步改善的空间。金融科技驱动金融智能化主要基于以下两条路径：一是金融机构利用金融科技整合长尾市场、减少信息不对称，从而提高资金配置和管理金融风险的效率。金融主要功能是完成资金盈余者和资金需求者之间的融通，有效配置资金。传统金融机构因信息不对称、风险控制等诸多因素制约而忽视了基数庞大的个人借款者及中小微企业这类“长尾客户”，金融机构通过大数据技术，将提高对长尾客户金融服务的可得性，在一定程度上改善金融服务，提升资金供求的配置效率。大数据、人工智能等金融科技被广泛应用于高速网络化的信息处理，大幅降低信息不对称的程度，提高资本资产定价和管理金融风险的效率。二是金融机构利用金融科技大幅缩短金融业务办理所需的时间，提高运营效率。以商业银行为例，按传统方式去获取客户、核准贷款，由于效率较低，银行不得不放弃借款金额较小的长尾客户。银行利用大数据技术可以快速、大规模地获取客户，并可以通过客户标签，更加精准地找到目标客户，提高客户转化率。由于使用大数据技术审批贷款，供需双方无需见面即可实现审贷、放贷，因此，银行审贷、放贷的效率提高。利用区块链分布式账本和点对点实时交易的功能，还能够有效缩短金融交易的时间，提高转账笔数和转账总金额，提升银行处理跨境支付结算的效率。

Kensho、Dataminr、Antuit等系统基于大数据、人工智能的智能金融分析工具，能够在极短时间内抓取、整理并分析网络上所有公开信息、图像甚至非结构化数据，并以此作出投资、借贷、风险管理决策。依靠深度学习的人工智能机器对历史交易记录进行快速、海量的学习，其决策水平将远远高于人类。在高速运算和海量数据的支持下，智能化金融分析工具可以提供差异化金融服务，同时通过机器联网形成网络效应，提升金融运行效率。（二）成本驱动。传统银行业成本主要由资金成本和运营成本两部分构成。资金成本由社会平均融资成本和风险溢价构成，大数据、区块链等技术使得银行能够精准识别和控制风险，风险溢价降低，资金成本降低。人工智能、人脸识别等技术能够使得机器替代人工实现全方位感知客户的需求，为客户提供交互服务。这就使得传统金融操作的人工成本变得非常低且边际成本递减，推动着银行运营成本降低。在成本驱动下，银行业正在向无实体化智能形态转变。中国银行业协会的数据显示，2016年，银行业金融机构离柜交易笔数达1777亿笔，同比增长63.68%；离柜交易金额达1622.54万亿元，银行业平均离柜率高达84.31%。同时，国有五大银行仅在2016年柜员减员率就已超过10%，这意味着银行的薪酬支出等运营成本大幅降低。总之，金融科技并未改变金融的资金融通、配置资金的本质。互联网等信息技术带来的是效率提升与成本降低，智能机器将在一定程度上替代重复性体力劳动甚至知识型脑力劳动。在“金融科技红利扩大”与“人口红利衰减”的背景下，效率和成本两种力量共同驱动着金融智能化发展。传统金融业首先与互联网等信息通讯技术融合，形成了区别于利用银行进行间接融资、借助资本市场进行直接融资的“互联网金融”这一新金融模式，但是其仍主要停留在产品层面，如余额宝、互联网证券等。互联网金融与区块链、大数据、人工智能等金融科技进一步融合，对信息搜集、信用中介、风险定价、投资决策等金融核心业务带来更大的冲击。金融机构运用金融科技，依托技术内部驱动和网络效应外推，使得交易效率更高、交易成本更低，从而促进了金融加快向智能化方向发展。

三、金融智能化发展中面临的主要挑战

（一）监管法律法规等制度建设滞后。目前，我国对金融科技监管法律法规等制度建设还停留在互联网金融的层面。人民银行和其他金融管理部门虽然在多个场合提及关于金融科技的监管思路，但是系统性、规范性法律法规仍然处于探索阶段，尚未出台。金融科技领域众多智能化业态只能参照传统金融及互联网金融领域的法律法规进行管理，整个行业处于监管制度和法律法规空白之中。互联网金融监管实践表明，我国对颠覆性金融创新的监管主要靠事后监管，监管措施主要是针对风险事件的被动响应。与互联网金融主要在营销渠道创新不同，区块链、大数据、人工智能等金融科技的发展正在深入到风险管理、资产定价等金融核心功能与业务领域，对金融产品和服务的各个方面产生重大而深刻的影响。在金融智能化进程中，若发生突发性金融风险事件，往往会波及众多金融机构和投资者，造成较大的社会影响，对于造成的损失，事后监管往往于事无补。

（二）金融风险越来越复杂且难以管控。金融智能化发展并未改变金融业原有风险属性和类型，但是风险特征更加复杂和难以识别。一是金融风险更加复杂。金融智能化利用区块链、大数据、人工智能等新兴技术推动金融业变革，新产品、新业务、新模式层出不穷。比如，余额宝等“宝宝类产品”将支付、基金、存款等不同领域的业务整合起来，增加了金融风险的复杂程度，使得金融风险交叉感染成为常态。二是风险可控性降低。在区块链、人工智能等金融科技的影响下，金融交易发生即清算，风险传播将以更快的速度和更广的范围覆盖金融市场，金融监管机构进行救市和风险隔离的难度增加。若2013年的“钱荒”事件再度发生，金融市场挤兑风险将被迅速放大，加剧市场中参与主体的恐慌。三是金融风险更加隐蔽。金融智能化发展使得金融活动参与主体可能同时具有多重身份，金融风险更容易隐藏，对金融智能化监管的缺失也使得金融风险难以被识别。此外，金融智能化发展使得金融业务的进入门槛降低，金融机构从事高风险经营活动的动机强化，整个金融系统的风险偏好更加凸显。

四、促进金融智能化健康发展的若干建议

（一）正确看待金融智能化发展进程。金融智能化既是经济金融发展的必然趋势，也是科技进步的必然结果。社会各界要正确看待金融智能化发展进程，在肯定金融智能化所具有积极意义的同时，也不能忽略其蕴藏的潜在风险。人工智能、数字金融等技术模糊了科技公司与金融机构的界限。金融科技公司提供“廉价、即时、可得”的智能服务对传统金融业带来较大的冲击，“替代、脱媒、失业”将使传统金融业在一段时期内面临转型的阵痛。金融智能化带来不确定性较大的替代风险与社会成本，在一定程度上冲击现有金融秩序。面对金融智能化替代所带来的风险，社会各界应积极应对，以研究金融智能化进程中“替代”风险的类型、风险度量与风险特征，构建应对金融智能化的监管体系，促进智能科技与金融融合共生，形成智能化时代金融发展新秩序。

（二）加强金融智能化基础设施的建设及运用。金融科技可能带来的风险不容忽视，同时金融智能化在推进过程中面临的障碍也不可低估。但是，不能因为金融智能化对传统金融领域造成冲击而对此进行抵制。遗憾的是，我国传统意义上的“主流”金融机构并未在金融科技驱动的金融智能化第一轮发展中占据主导地位，这与国际上知名大型金融机构及金融科技公司积极合作推进金融智能化发展形成较大的反差。国内金融系统要积极研究金融科技在智能化金融交易中的应用实践，加强智能化金融交易基础设施建设，强化金融科技自主创新，积极抢占战略制高点。在推进智能化金融交易应用落地的过程中，优先选择容易突破的领域，先易后难，先后核心，先市场化程度高后垄断性强的领域，推动智能化在金融业全领域落地应用。

（三）在金融智能化推进过程中确保风险可控。可控是保证金融智能化替代过程中金融体系安全与稳定的前提，可控意味着可以更快地识别和防范智能化金融风险。同时，在金融智能化推进过程中，监管当局必须及时发现漏洞并加以修补；反之，若金融智能化发展风险失控，就会扰乱金融市场秩序，甚至威胁到整个金融体系的稳定。要做到金融智能化替代进度可控，具体来说主要包括以下几个方面：一是要确保金融科技技术自主可控。这意味着要有若干掌握核心技术的金融科技公司，目前国内部分金融科技公司正积极布局并已形成示范效应，国家应加大对此类金融科技公司创新和研发的支持力度。二是要着眼金融智能化长期发展。近年来，虽然中国金融科技发展较快，但是主要仍是P2P借贷、第三方支付等典型互联网金融业态，后续更高层次金融创新比较乏力。金融机构和金融科技企业应充分认识到金融科技驱动金融智能化发展是大势所趋，积极布局大数据风控、智能投顾、智能证券保险等智能化程度较高的新业态。

（四）打造“穿透式”智慧监管新体制。金融科技的创新速度和影响力要求监管部门创新监管机制。一是监管部门要强化信息技术在金融体系治理中的应用，建设基于大数据模型的金融风险实时监测处置平台，实现智能监管、自动预警、快速响应。二是充分考虑金融科技对金融行业发展的影响，以及各部门在技术革新情境下金融行为可能发生的变化，坚持积极引导和依法监管并举的理念，积极运用监管沙箱、监管科技等新理念、新方式加强监管。对于复杂的新型金融业务要进行“穿透式”监管，透过业务的表象探究其本质，用业务的本质属性来确定监管要求和监管分工，实现全覆盖式监管，不留监管空白和套利空间。三是要形成自我规范、自我协调的行业自律机制，促进金融智能化健康发展。最终建立起包含政府监管、行业自律、市场约束三位一体的管理体制，为促进金融智能化有序发展提供保障。

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篇7

2网络智能扫描技术

在网络安全管理中，智能扫描就是能够通过预先定义的规则对所有系统信息进行扫面和判定，从而诊断出系统中存在的危险因素和漏洞信息。旧的扫描工具遇到特定的端口找特定的服务，这样可能导致有人将某个服务安装在一个自己任意指定的端口使扫描不彻底。所以扫描工具应具备任意端口任意服务的功能。目前，一些成熟的扫描系统能够将网络中的单个主机的扫描结果整理成报表，并对相应的脆弱性采取一些措施，但是对整个网络系统的安全状况缺乏一个评估，对网络没有一个系统的解决方案，先进的扫描系统不仅能够扫描出脆弱性，而且可以智能化地帮助网络安管理员评估网络的安全状况，给出安全建议，使之能够成为一个安全评估专家系统。此外，智能化的网络扫描技术能够与系统的入侵检测、防火墙以及风险管控技术结合起来，从而形成一体化的安全扫面危险体系，达到进一步提升系统安全性的效果。

3网络安全智能评估技术

传统网络安全评估中需要针对系统进行详细分析与测试，该工作对于网络安全管理员的技术要求较高，并且要求安全管理员的工作强度较大。因此，采用智能化的评估技术就能够降低网络安全管理员的工作流程，其中，智能评估技术就是构建网络自动化分析测试机制，能够针对网络安全进行威胁和安全判断，并能够协助安全管理员提出系统防御措施。网络安全智能评估机制就是按照系统安全脆弱性集合，对系统进行全面测试，并对测试结果进行分析，从而对整个网络系统的安全状况作出总体评价，并预测可能发生的入侵，最后对网络系统存在的脆弱性提出修补建议。网络安全评估系统能够在网络黑客进行入侵或攻击前，帮助安全管理员及早发现网络系统存在的脆弱性，排除安全隐患。

4网络态势智能预测技术

网络态势预测能够在日常网络运行过程中发现网络运行状态，并根据网络运行装填制定进行评估未来网络发展。如果系统在受到不安全因素入侵，在网络运行状态分析中就能够发现网络运行出现波动，从而在系统报警，让系统安全管理员察觉系统出现危险。智能化的网络态势预测技术就是在网络安全态势评估中融入自主决策系统，能够在分析系统运行情况后进行自动反馈，在最短时间内作出响应控制系统安全。网络态势智能化技术能够设定相应预警机制，并且根据系统具体构成设定安全阀值，并在超出安全阀值的情况下采取相应控制措施。此外，网络态势智能预测技术能够实现动态重构、自主决策和自主感知，为整个系统安全管理提供信息数据支持，在网络安全的整体层面达到智能化管理。

5网络优化智能技术分析

网络安全优化是针对网络的内部环境制定优化措施，能够实现网络的整理和整顿，从而保证网络内部环境的安全性。网络优化智能技术就是在系统中能够通过信息采集，利用信息跟踪手段确定网络内部安全状态，根据内部运行状态自动判定网络内部问题，并且能够自动的进行内部配置和优化，促使网络内部安全问题得到解决，保持网络运行效率的最大化。同时，网络优化智能化技术能够构建出专家系统，在整个网络中进行整体规划，对系统功能进行局部优化，将智能决策、优化知识管理和自动反馈等技术融入到网络内部优化中，从而为提供内部工作提供支持。此外，网络优化智能技术能够保证系统运行的稳定性，对于网络系统的安全性有着重要保证，智能化优化措施可以结合系统外部防护形成多维网络管理体制，从而有效地控制网络系统安全。

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通过企业管理信息系统存储智能化运维研究，提出一套高效、稳定、可靠的存储智能化运维方案及应用手段，以解决存储运维工作耗时高、效率低、配置不规范不正确等问题，为存储管理工作提供有效的支撑。

本项目达到的目标如下：（1）统一管理异构物理存储，降低操作和管理的复杂度和风险性。（2）按服务级别要求分配存储资源，不浪费及错配资源。（3）建立一站式服务门户，有利于统一控制、添加和调配资源。（4）统一监控存储资源的事件，方便及时发现问题。（5）简化交付和使用，缩减资源分配耗时，提升工作效率。

1 系统管理现状及问题

近年来，广西电网有限责任公司数据中心已陆续上线了多品牌多系列的企业级存储系统，为公司的多个关键业务提供了底层数据存储支撑，包括高端的EMC Symmetrix VMAX、HDS HUSVM、DMX-950，中端存储VNX-5500、CX500、CX4-480等。同时，通过部署EMC VPLEX存储虚拟化引擎，实现了存储系统的高可用性，可屏蔽单个存储设备的失效或故障。

设备品牌类型的数量也与日俱增，存储系统管理的复杂性已呈现指数级增长的趋势，存储管理人员的工作压力已接近饱和，而且人手工记录、协调、配置等操作较为容易因为数量和工作负荷出现失误，有可能对系统数据尤其是关键系统数据的安全造成影响。

主要体现的问题集中在以下：（1）存储服务等级及支撑架构与业务需求不匹配。（2）对于存储需求提出/资源采购/服务开通/运维管理缺乏规范化的流程管理。（3）没有系统、统一的存储能力（性能、容量、扩展性）规划。（4）提供的报表/报告内容过度技术化，对于业务层面的关联影响分析不足。（5）没有完整涵盖企业应用的生命周期（开发、测试、生产）。（6）存储扩容或改造需求频繁，支持响应困难。（7）使用手工方式或Excel文件记录基础架构的配置信息，非常难以维护。（8）无法快速准确的定位故障。（9）工具操作繁琐，难以单一视图实现易用的IT基础架构整体运维管理。（10）缺乏具有执行力的管理流程。（11）对于存储资源扩容或新增需求的响应周期过长。（12）存储资源分配不灵活。

因此，通过对存储智能化运维的研究和应用，逐步建立一套专业化的存储服务管理体现势在必行。

2 存储智能化运维系统逻辑架构

存储智能化运维系统的目标是建立完善的存储服务管理体系，更好的支撑业务运行。

通过基于软件的存储智能化运维系统将网络中各种不同类型的物理和虚拟存储设备集合起来协同工作，对外提供数据存储和业务访问功能，并根据业务系统的存储需要，实现存储资源池的分级设计，提供相应类型的存储服务。不同类型的存储设备集合协同工作的前提是实现对集团存储的统一管理，通过存储智能化运维技术实现异构存储的统一管理。

在存储智能化运维系统完成实施后，需要实现统一的多数据中心环境下的针对具体应用存储的配置管理和监控功能，由于目标设备的不确定性，整个存储监控管理系统采用插件式的开发架构，后期可以根据具体的目标设备开发对应的监控与配置管理程序，实现存储管理引擎的可扩展性。

3 存储智能化运维系统物理架构

存储智能化运维系统的物理架构图如图2：

存储智能化运维系统在整体属于数据中心内运维管理平台，部署于中心运维管理系统相关的基础架构资源上。

3.1 硬件部署要求（见表1）

3.2 软件部署要求（见表2）

存储服务管理平台存储空间评估算法：

以性能数据量为基准，算法公式

文件系统存储空间=性能数据量*1.2

数据库存储空间=性能数据量*3

（原始数据文件+中间格式转换文件+数据库存储）

总存储空间=文件系统存储空间+数据库存储空间

3.3 客户端部署要求

IE （6.0 or above）

Flash IE plugin 10 or above

显示器分辨率： 1024 * 768 above

3.4 网络平台及防火墙策略要求

有独立的固定IP地址并能够通过网络访问所有数据中心“SAN管理域”中定义的服务器和存储管理网络的权限。

4 系统关键技术特点

存储智能化运维系统作为数据中心的核心内容，应该从整体上把握，以满足不断增长的应用与性能需求。数据中心存储架构的建设应该本着这样的思路：统一规划、分步实施，坚持开放和标准化的原则，保证整个系统的可靠性和可用性。数据中心管理者希望能够通过建设存储资源池，有效提高IT资源的利用率，提高满足业务需求的IT能力的交付速度，提高数据中心各层面的标准化水平和自动化操作水平，从而降低数据中心的总体拥有成本，良好的存储智能化运维系统规划应能够在保持数据中心整体架构相对稳定的前提下在相对长的时间内满足各业务对IT资源的需求，又能够合理控制资源池建设投资，提高资源利用水平。

4.1 可用性

一个可运营的存储智能化运维系统首先需要有较高的可用性。全业务统一接入存储智能化运维系统在建设上参考SDP架构设计，综合考虑存储智能化运维系统的核心功能，进行总体规划、设计和实施，系统可有效避免单点故障的发生，保证用户业务访问成功率。

4.2 可靠性

存储智能化运维系统支持高可靠性和稳定性。具备数据备份能力、保护能力、容错能力、故障分析、恢复能力和系统监控等能力。在整个存储智能化运维系统设计和实现中，所有在线提供业务的网元均采用1+1或N+1的高可靠性设计。任何一台服务器出现故障，数据的存储均有冗余而不会出现数据丢失；这些冗余和备份设计对于用户业务访问都是透明，任何硬件或软件故障不会影响用户的体验。

4.3 可扩展性

存储智能化运维系统具备良好的可扩展能力。包括：

功能可扩展：增加新的功能只需要扩展少量网元，避免对平台进行大规模的修改，具有良好的功能可扩展性。

容量可扩展：能够根据用户访问量的增加，平滑扩展平台的容量。容量的扩展不影响现有的系统架构和业务开展。

业务可扩展：根据业务的需求支持新的运营模式、计费模式等，能够根据用户需求增加新的增值业务。平台以开放的业务开发接口和工具，对任何SP、CP开放，业务扩展不受限制。

4.4 可管理性

存储智能化运维系统具备良好的可管理性，包括：

存储智能化运维系统中的核心功能都提供良好的管理界面。

存储智能化运维系统对内部的设备具有良好的可管理性，支持具有角色分级权限的管理功能。

4.5 可维护性

存储智能化运维系统易于维护，提供统一的维护界面并能够通过该界面对远程设浣行管理和维护：包括实时监控、远程重启等。平台易于分析和测试、易于发现和定位故障，并通过良好的系统设计保证故障的隔离。

4.6 开放性

存储智能化运维系统遵循当前主流品牌和存储技术的规范，总体技术体系的延续性和开放性，为存储智能化运维系统在全网业务顺利开展提供技术开放性保障。

提供完全开放的可编程API（例如REST API），通过该API可以实现存储云平台的全部功能。

4.7 兼容性

存储智能化运维系统充分考虑与其他系统对接的兼容性。采用模块化的系统架构，通过相关接口标准及规范，分步骤逐步与全网已有平台进行内容、业务层面的对接。

4.8 灵活性

平台具有灵活的部署能力，可以根据用户量、网络结构、运营模式的不同，选择从集中式部署，向二级架构、三级架构的演进式部署。

5 功能目标规划

5.1 资产管理

（1）存储设备资产管控。（2）交换机设备资产管控。（3）主机资产管控。（4）主机-交换机-存储 3级设备关联。（5）ITIL设备上线、下线流程。

5.2 配置管理

（1）存储配置管理。（2）交换机配置管理。（3）主机配置管理。（4）逻辑设备配置管理。（5）物理设备配置管理。（6）设备管理信息。

5.3 存储管控层

（1）存储智能运维系统的LUN容量监控管理。（2）资源池容量监控管理。（3）存储容量监控管理。（4）主机容量监控管理。（5）容量趋势预测。

5.4 性能管理

（1）存储物理、逻辑组件性能监控。（2）交换机物理、逻辑组件性能监控。（3）性能木桶效应判定。（4）性能优化建议。

5.5 事件管理

（1）SNMP Trap 事件实时报警。（2）邮件、短信报警机制。（3）自定义报警条件。（4）阶梯报警。

5.6 自动化实现

（1）存储自动化操作。（2）交换机自动化操作。（3）组合自动化操作（可回滚）。

6 非功能目标规划

6.1 便于扩展

该平台的设计采用平台与底层硬件设备分离，平台内部采用控制与设备接入分离的方式，使未来扩展很容易实现。平台只负责管理和调度，工作负荷很低。在需要扩容时，只需要增加物理设备或者扩展设备接入服务，通过简单配置就可以完成系统扩容。

6.2 系统技术架构开放、标准

系统各层次均使用开放、标准的技术架构，均有丰富的标准接口与第三方系统进行对接，如REST API。

6.3 性能上稳定、可靠、高效

整个平台采用多节点集群式架构，各个节点之间可以进行故障切换和负载均衡。此外整个平台部署在虚拟化环境下，可以利用虚拟化平台自身的高可用技术，进一步加固平台的可靠性，能够保证大量用户请求的并发处理，同时保证7*24*365不间断高效运转。

7 系统效能

7.1 统一管理

存储智能运维系统帮助建立应用与基础架构的关联（统一管理），根据采集到的信息自动生成拓扑。

（1）以应用为主线，端到端展现关联关系。（2）自动更新数据。（3）不同类型设备自动更新图标。（4）单一界面展示所有设备。（5）二级拓扑展示更多细节。（6）数据钻取展现设备内部部件级信息。（7）实时更新。（8）自动更新图标。

收益：（1）图形化界面，核心信息一目了然。（2）简化管理，改善运营效率，减少培训工作。（3）适合日常使用习惯的单一界面。

7.2 合理规划、智能预警

存储智能运维系统将存储资源进行池化和自动化，消除了传统的烟筒式架构，可以实现不同业务系统之间的存储资源的共享、按需的存储资源供给和资源的回收再利用。

（1）直观的容量信息。（2）图形化的方式展示设备容量使用信息。（3）容量现状直观展现。（4）基于历史数据的性能分析与预测。

收益：（1）容量直观的现状分析，优化现存资源，简化整合，简化计划。（2）容量趋势分析，预防容量短缺的发生。（3）提高管理精确度，加快存储资源部署和分配。

7.3 深入分析存储性能

存储智能运维系统可以实现存储资源的可视性，通过该功能可以了解所存储的性能和可用性对应用的影响情况，通过的应用到存储端到端管理（应用到服务器到存储）来保证存储所提供的服务质量。

（1）将性能信息与配置信息相关联。（2）集中展现性能信息。（3）深入的部件级性能数据采集。（4）快速发现性能瓶颈。（5）支持阀值和基线管理。

收益：（1）准确识别性能问题根源和性能瓶颈。（2）获取改善建议，提高IT服务水平。

7.4 全面监控 简单主动

创新的告警拓扑：（1）将告警信息与配置信息相关联。（2）自定义展现的告警种类和级别。（3）快速定位故障部件。（4）与数据中心级的管理工具的集成。

收益：（1）统一监控，改善运营效率，确保数据和应用的可用性。（2）改善告警信息实时性和告警处理效率。（3）结合拓扑展现，快速定位故障。

7.5 快速资源交付

通^存储智能运维系统的建设，为业务部门提供了一个存储云服务门户，通过该门户，业务部门可以根据自己业务需求，应用架构需求，自助式的选择自己需要的不同层次、不同类型的存储云服务，并快速的、安全的、自动化的获得，每个用户的存储资源在逻辑上进行分离，并有充分的安全保证。在该平台中，可以为不同的租户，针对不同级别的存储服务，设定限额，同时可以通过标准的审批流程，来保证整个自服务过程的可控性。

稳定的自动化业务：（1）自动化业务操作。（2）事务性自动化服务。（3）简单、快速。

收益：（1）快速实现存储资源供应，极大提高效率。（2）避免人工操作失误，保障数据完整性。

7.6 存储资源分级

存储资源分级建设的核心思想是根据业务发展需求提前规划，采购并部署所需资源和能力，并通过各种存储智能运维系统技术实现资源和能力的池化，再在实际业务需求到来时将池化的资源按需分配给业务使用，因此，存储智能运维系统规划既应考虑如何合理的满足业务的需求，也应考虑如何合理进行后台资源池建设。

7.7 自动化

随着整个行业稳步向按需型、基于云的基础架构挺进，企业就需要提供能够更快访问不断扩大的存储池的技术，因此压力也不断加大。对IT存储管理者来说，自动化将成为存亡的关键。

数据存储的市场复杂性失控，简洁性和可视化将变得尤为重要，可以说，未来数据中心将由更简单的快捷键的操作组成。存储流程不仅必须自动化，还有增加感知的能力，并且能够将数据放置和迁移与数据源、类型、用户或企业用户群以及业务流程管理连接在一起。一切都是自动处理的，包括自动化到云中。

通过自动化的流程，可以降低设备成本和人员成本，大大降低预算。

8 结束语

存储智能化运维系统的应用使得广西电网有限责任公司存储系统的运维管理发生了革命性的突破。它将现有的异构物理存储转变为简单的、可扩展的开放式虚拟存储平台，实现了存储系统的统一管理、合理规划、智能预警、性能分析、主动监控、快速交付、资源分级和流程自动化，为存储管理工作提供有效的支撑，满足更多电网未来存储设备管理的需要。

参考文献

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伴随着国家《物联网“十二五”发展规划》的深化推进，智能工业、智能物流、智能交通、智能安防、智能家居等智能化产业将会创造出巨大的应用空间和市场价值（安防协会，2011；工信部，2011）。预计每一个智能化应用领域都将是一个千亿级的行业，而智能化系统集成行业是这个产业链中的不可或缺的重要行业之一。因此，关于智能化集成企业核心竞争力的研究具有重要的理论与现实意义。本文拟从分析智能化集成企业的本质内涵出发，结合核心竞争力的特征属性，探讨智能化集成企业的核心竞争力的特殊内涵及其构建途径，力争为智能化集成企业核心竞争力的理论研究做出一定的贡献。

一、智能化集成企业的本质内涵

在市场经济中生产交易的对象是商品（包含服务），商品的零部件或工序的分解在一定的技术条件下是有限度的，需要保持中间商品的相对完整性，因此，最基本的无法再分解的商品的零部件或工序叫做最基本零部件或工序，生产交易一个最基本零部件或工序的有机耦合活动称为一个“企业元”（meta-firm）。如果一个依据市场契约形成的基本经济单位，能够并且只能重复完成一种进行获利经营的“企业元”有机耦合活动，就称该经济单位为最基本企业（张华等，2007a）。最基本企业的诞生体现出了一个具有生物特性的基本经济单位的“从无到有”的质的飞跃，其最根本的生物特性就是有机整体性。有机整体性主要体现在人力资本的能动使用与创造性发挥的首脑作用、劳动力的服从劳动与物质资本的被动运行等方面。随着现代企业理论的研究以及现代企业实践的深化，现代企业逐步被理解为在既定的自然环境和社会环境下，由物质资本、人力资本和劳动力等多方产权主体，经过签订一系列特殊的市场契约而形成的一个具有有机整体性的营利组织（张华，邹东涛，2011）。

智能化系统集成是指在科学方法的指导下，根据用户的需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整、可靠、经济和有效的整体，彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优（安防协会，2011）。从具体实践的角度来说，智能化系统集成包括智能化系统的分层设计、软硬件设备选型，设备系统安装服务、软件系统控制平台、综合系统调试、系统功能维护等多个环节，其核心环节在于智能化系统设计、硬件设备的安装服务、以及软件系统控制平台的有效运行。

智能化集成企业一般是指具备工信部、住建部、公安部等部委颁发的相关系统集成资质，能对行业用户实施智能化系统集成的企业（安防协会，2011）。智能化系统解决方案的应用设计及系统化的软、硬件产品集成服务构成智能化集成企业的核心企业元，在核心企业元的周围存在着与大量之相关的企业元。在不同的应用领域有着不同的客户需求，虽然智能化集成系统项目的过程环节大致相同，但智能化集成系统的内在功和表现结构都会有所不同。

由于智能化集成企业的特殊性，智能化集成企业的生产要素也具有一定的特殊性。智能化集成企业的物质资本，主要包括货币资本、生产资本和介质资本三大类。生产资本主要包括自有或租用办公场所、软件开发环境、系统集成工具、设备运输车辆以及自有软硬件产品等。货币资本在智能化集成企业中占有重要的比例，随着社会经营环境的变化，流动货币资本比例呈现增加的趋势。介质资本主要包括营业执照、集成资质、软件著作权、技术产品专利以及文档资料等。智能化系统集成企业的介质资本占有重要的地位，公司注册资本金的多少，计算机信息系统集成资质的等级，以及应用领域的软件著作权和技术产品专利等构成了智能化集成企业的技术服务支撑以及重要的品牌力量。智能化集成企业的人力资本包括营销、技术、项目管理等专业科技型人力资本，以及经营管理型人力资本和生态位人力资本（张华和刘小军，2007）。

综上所述，智能化集成企业被理解为在遵循有关法律法规、资质要求等社会资本的前提下，由物质资本产权主体、核心人力资本产权主体和普通员工，经过签订一系列特殊的市场契约而形成的一个具有有机整体性的营利组织。智能化集成企业的本质内涵包括：（1）智能化集成企业是智能化产业中的一个提供智能化集成服务的企业支点，需要按照一定的法规要求办理相关的资质手续。（2）智能化集成企业是经过物质资本、人力资本和劳动力等多方产权主体经过签订一系列的市场契约而形成的开放的组织系统，各种生产要素可以依据市场契约自由的进入、退出或转让。（3）智能化集成企业的本质特性是一个有边界的契约组织，契约的特殊性在于有机整体性，智能化集成企业一旦诞生企业内部各生产要素都要受到经营人力资本的协调指挥。（4）智能化集成企业体现在一定的智能化应用领域，按照客户的具体功能需求，提供智能化集成系统服务。（5）智能化集成企业的根本目标是经营获利，这就要求智能化集成企业要尽可能提高利润率，提高技术创新含量，在提高集成项目营业收入、降低设备开发或采购成本的同时，压缩项目实施和管理费用。

二、智能化企业核心竞争力的特征属性

1990年，《哈佛商业评论》杂志刊登了普拉哈拉德和哈默尔所著的题目为《公司的核心竞争力》论文，首次提出了核心竞争能力的概念（Prahalad和Hamel，1990）。普拉哈拉德和哈默尔把核心竞争力的内涵界定为：组织中关于怎样协调生产技能和整合技术的累积性知识技能。核心竞争力是公司内部各种知识、技能、资产以及运管机制的有机融合。

关于企业核心竞争力的研究流派，主要有技术创新流派、资源整合流派、知识流派、组织流派、文化流派和流程流派等。技术创新流派主要以普拉哈拉德和哈默尔为代表，他们强调通过学习和核心竞争能力的积累，企业能尽早发现产品和市场机会，提出可以通过研发少数关键技术而使企业获得竞争优势（Hammer和Champy，1994）。资源整合流派主要以巴尼为代表，他们强调整合具有潜在价值的关键资源是企业成功的基础，也是保证企业持续获得超额利润的基础（Bamey，1991）。知识流派以巴顿（Barton）为代表，他们强调知识是核心竞争力的基础，学习是提高核心竞争力的重要途径 （Barton，1992）。组织流派以彼得.圣吉为代表，他们主要围绕企业内部的组织管理系统开展研究工作（彼得.圣吉，1998）。文化流派以拉法为代表，他们认为核心竞争能力既在于企业运行系统中，也存在于企业文化系统（Raffa，2000）。流程流派则以哈默尔和钱佩为代表，他们认为要在价值链的关键流程方面才能获得企业的核心竞争能力（Hammer和Champy，1994）。

智能化集成企业的核心竞争力从组织架构上来说，贯穿于企业产品或服务的设计、研发、营销、技术、实施等部门，但最为关键的则是集成项目核心软、硬件产品的创新、运行和维护等方面。一般来说，智能化企业核心竞争力具有以下属性：（1）市场认可性。核心竞争力必须为市场所认可才能提供进入相关潜在市场的机会。（2）价值超常性。核心竞争力必须给市场客户带来超出常规的利益价值，才能真正达到参与各方的合作共赢，提高公司的运营效率和利润。（3）独特性。核心竞争力必须具有独特的创新型，竞争对手难以或不能模仿。（4）异质性。核心竞争力应当是异质的，在数量上很少，难以或不能替代。（5）超前性。只有核心竞争力具有超前性才能获得超额利润。北京大学光华管理学院张维迎教授认为，一个企业的核心竞争力要满足偷不走、买不来、拆不开、带不走和溜不掉五个条件（张维迎，2005）。

三、智能化企业核心竞争力的要素构成

在企业核心竞争力构成要素方面，理论界学者一般认为核心技术能力是核心竞争力的重要组成部分，核心技术能力主要包括核心产品的技术研发能力和工艺创新能力。但在核心竞争力的其他组成要素方面，理论界还没有达成共识，主要有两要素、五要素以及全要素构成等几种观点。

王秉安认为，企业核心竞争力主要由硬核心竞争力和软核心竞争力组成（王秉安，2000）。硬核心竞争力指以核心技术能力为主要特征的核心竞争力。软核心竞争力则是指经营管理方面的特殊能力，这种特殊能力具有核心竞争力的特征。邹海林认为核心竞争力主要有产品研发能力、技术创新能力、应用技术转化能力、组织生产能力以及快速应变能力等五种要素能力构成（邹海林，1999）。管益忻则认为，凡是企业特有的、足以胜过竞争对手的所有要素都可以构成企业核心竞争力。这些要素包括经营决策、市场营销、产品研发、资源管理、企业文化等方面（管益忻，2000）。左建军认为，企业制度是最基础的核心竞争力，是构成企业竞争力的平台基础，在此基础上延伸出来的人才开发、技术创新、商标品牌、企业文化等方面共同构成企业的核心竞争力（左建军，2002）。

综上所述，笔者认为智能化企业的核心竞争力是经营理念、治理架构、管理制度、市场营销、技术创新和项目管理等多方面企业能力的综合反应，特别是经营理念、治理架构和管理制度更是决定性因素，优秀的经营理念决定优秀的治理架构和管理制度，进而吸引优秀的人才来进行一流的项目市场营销、技术方案创新和工程实施管理等运营活动。因此，智能化企业的核心竞争力要从经营理念、治理架构、管理制度、市场营销、技术创新和项目管理等方面去构建，并在实践的过程中逐步健全完善。

四、构建智能化企业核心竞争力的有效途径

智能化企业的经营理念从根本上决定着智能化企业的发展水平和经营业绩。一个优秀的智能化企业，表面上看是其突出的经营业绩，但其深层次的内在基因却是合理的治理架构和管理制度，最为关键的则是智能化企业的经营理念。经营理念是一个企业生存与发展的灵魂，能为企业提供精神动力、思想保证、行为准则和文化氛围，对内形成企业凝聚力，对外保持企业竞争力，使企业保持持久的竞争优势，不断发展做强做大。

优良的治理架构和管理制度是构成智能化集成企业核心竞争力的平台基础，再结合市场营销、技术创新、人才开发、项目管理、企业文化等方面共同构成智能化企业的核心竞争力系统。因此，智能化企业的公司架构和制度化管理对企业核心竞争力的构筑具有重要的促进作用。公司的制度化管理进一步增强了企业经营管理方面的能力，进而构成智能化企业软性的、更难识别、更难模仿的核心竞争力。

智能化企业核心资质所处的序列和专业等级在很大程度上决定了智能化企业主营业务的市场范围和参与市场竞争的发展空间。智能化企业涉及的专业资质主要有计算机信息系统集成资质、建筑智能化工程设计与施工资质、安防工程企业资质、高新技术企业认证、安全生产许可证、以及ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系和职业健康安全认证等方面的资质。智能化企业资质的高低反映了一个企业的综合实力，智能化行业相关资质的获取一般主要涉及到企业资产信用、经营管理能力、核心技术专利、技术人员规模、项目管理水平等多方面的内容。

智能化企业的经营管理和核心技术等核心人力资本是构成企业核心竞争力的关键基础。从某种程度上说，经营理念和治理架构的选择都取决于企业核心人力资本的强弱。因此，智能化企业必须制定并完善核心人才的选拔、激励和约束机制，使关键的人才资源与智能化企业有机地结合在一起，个人目标与组织目标一致，竭尽全力、合作共赢、协同发展。那些既拥有核心技能又忠于市场契约的核心骨干是智能化企业最重要的宝贵资产，所拥有核心人力资本是构成核心竞争力的重要基石。智能化企业的人力资本政策要创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，既让核心骨干与企业同步成长，又使他们具有成就感和家园感。

市场营销水平是智能化企业核心竞争力的重要方面，是非常关键的竞争因素。高水平的市场营销能力是智能化企业赢得工程项目的必备条件，是核心竞争力的直接表现，能够使得智能化企业进一步保持核心竞争力，持续经营发展。企业的市场营销能力主要涉及智能化企业的综合实力、资质品牌，以及企业对营销过程、销售网络渠道的管理和控制，这也直接决定着智能化企业能否将技术优势转化为市场竞争优势。智能化企业在进行市场营销活动中，必须牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉”营销的观念，维护公司的品牌形象，结合用户的利益需求，向用户提供高新技术及产品，在维护公司利益的前提下最大限度地与客户一起合作共赢，共同发展。

应用技术创新能力是构成智能化企业核心竞争力的关键要素，技术创新能力的高低是决定智能化企业能否比竞争对手以更低的成本、更快的速度、更好的产品去发展企业的核心竞争力，因此，应用技术的创新能力是核心竞争力的重要组成部分。智能化企业的核心技术一般包括企业公开的专利技术和秘密的专有技能。智能化企业的公开的专利技术主要是智能化软件技术、软件著作权、产品工艺、实用新型专利等。这些公开专利技术既可以通过独自研发和联合开发获得，还可以通过市场购买的形式来取得。智能化企业拥有秘密的核心技术也是智能化企业获得竞争力的基础，同时，智能化企业要拥有持续保持这种核心技术不被模仿或替代的能力。在应用技术创新能力向企业核心竞争力转化的过程中，只有通过不断积累沉淀核心技术技能，才能提高智能化企业实现持续技术创新的技术实力；智能化企业只有拥有较强的应用技术创新能力，才能不断地开发出为市场所需要的、具有较高技术附加值的软硬件新产品或服务，进一步提高市场竞争力。

项目管理能力是智能化企业保证工程实施质量的关键所在，也是核心竞争力的最终体现。只有拥有丰富的工程管理实施经验和优秀的项目管理人员，才能建成精品工程。丰富的工程实施和管理经验反过来又增强企业综合技术实力。智能化企业的系统集成项目的实施主要都是围绕设备成本和管理费用而展开的，成本费用是衡量智能化集成项目投入产出比例的根本尺度。提升智能化集成项目的管理能力是构建智能化企业核心竞争力的内在要求。项目管理制度是为了达到“做正确的事，正确地做事，获取正确的结果”目的，针对项目范畴和项目特点，所制定的需要项目团队成员遵循的一些程序或规程。

五、结论

本文首先分析了智能化集成企业的本质内涵：智能化集成企业可以被理解为在遵循有关法律法规、资质要求等社会资本的前提下，由物质资本所有者、人力资本所有者和普通员工，经过签订一系列特殊的市场契约而形成的一个具有有机整体性的营利组织。进而探讨了智能化企业核心竞争力的特征表现，认为智能化企业核心竞争力是经营理念、治理架构、管理制度、市场营销管理、技术方案创新和工程项目管理等方面企业能力的综合反应，特别是经营理念、治理架构和管理制度更是决定性因素，但最终却落实在智能化企业的核心软硬件产品以及集成项目工程项目市场开拓营销、技术方案优化和工程项目管理等方面。最后论证了智能化集成企业核心竞争力的要素构成，并给出了构建智能化企业核心竞争力的有效途径。

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中图分类号：TP311 文献标识码：A

1引言

近年来，随着我国经济的高速发展以及人民生活水平的显著提高，居民对配套齐全、环境优美的高品质居住社区的需求日益提高，同时也对小区的物业管理服务在现代化、智能化、便捷迅速等方面提出了新的、更高的要求。在此背景下，W市涌现出了一批致力于改善居民居住环境和条件的高品质楼盘，其中很多新建楼盘小区都提出了建设基于现代互联网、电子通信技术的智能化、现代化、科技含量高的品质社区的目标，但却陷入了没有相应的、统一的、智能化物业管理平台系统来支撑的局面，导致小区在物业管理服务方面与小区的初始定位和最终目标不符，不但没有带来居民居住水平的预期有效提升，反而给他们的生活带来了诸多不便，迫切需要相配套的、智能化、现代化的物业管理系统来支撑。

为此，本文以风华盛世小区为研究对象，旨在结合小区实际及其物业管理现状，对小区物业管理系统进行功能设计，以为基于这些功能规划而进一步落实系统技术开发、界面设置及相应的系统测试提供充分依据。

2风华盛世小区及其物业管理概况

风华盛世小区是一个以住宅为主的小区，也是W市定位高端、设施齐全、环境优美的高品质社区，小区内共有 28栋住宅楼，可容纳住户1500多户，设有2000多个停车位。由于小区定位高端，相应地对物业管理服务的要求也相对较高，需要现代化、智能化、相对较为完善的物业管理系统为小区的物业服务提供有力支撑。然而，目前该小区还没有专门的、智能化的物业管理系统，导致该小区的物业管理存在诸多问题，如：小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决，存在很多安全隐患；对于因物业服务、收费等问题产生的纠纷、投诉等，没有指定专人及时解决，对邻里和睦有很大的负面影响；该小区老人、小孩较多，没有配套的、系统化物业管理服务，也给老人、小孩的生活带来了诸多不便等。在这种情况下，风华盛世小区迫切需要一个现代化、智能化的物业管理系统，从而为小区的现代化、高品质的物业管理服务提供强有力的支撑。

3风华盛世小区物业管理系统功能设计

基于风华盛世小区的实际情况，本着现代化、智能化的原则，本文将该小区物业管理系统功能模块设计如下：

3.1物业管理用户登录系统

该系统用于管理小区所有物业管理系统的用户，主要功能包括增加、删除、修改、查询用户，用户基本信息维护，用户系统注册、修改密码、注销退出等。

3.2物业管理办公系统

该模块主要包括消息中心、最新通告、我的文档、我的联系人、我的邮件及日程安排等，其中：消息中心主要包括待办事宜情况、未读邮件情况、未读短信情况和预警信息情况等；最新通告主要用于小区物业管理的相关通知以及一些重要消息事项；我的文档包括小区的个人文档、数据信息、保存路径、保存时间、公共文档等；我的联系人包括小区工作人员的个人通讯录和公共通讯录等；我的邮件包括小区工作人员收发邮件的时间、内容、通讯录等；日程安排包括小区的工作人员的工作日程安排、备忘录及相关资料、备注等信息。

3.3基本资料管理系统

该模块主要包括小区住户及房产资料等，其中：小区住户资料包括小区用户住址、户主、联系电话、入住时间、身份证号码等基本资料；房产资料包括小区用户住址、设备情况、房屋结构、面积、出售信息等基本资料。

3.4物业管理中心系统

该模块主要包括呼叫中心、短信平台、安全管理、环境管理、资产管理、账务管理、人事管理、合同管理等，具体如下：呼叫中心主要包括小区的客户服务需求情况、客服记录、住户对客户服务的反馈及建议情况等；短信平台主要包括小区的费用信息情况、欠费信息情况、活动通知、生日祝福等信息情况；安全管理包括小区工作人员的值班安排表、值班的相关内容、消防设施的基本信息、使用说明、检查与维修信息等；环境管理包括小区工作人员任务计划、划片范围、清洁绿化、目标责任、服务考评等信息；资产管理包括小区固定资产、流动资产及一些低值易耗品的名称、放置地点、购买时间、使用说明、检查及维修、管理责任人等信息；财务管理主要包括小区的总账报表、应收管理、应付管理、票据管理等相关情况；人事管理主要是建立统一的人事档案，包括职员的姓名、性别、年龄、家庭住址、电话、学历、职位、工作经历、工作成果、荣誉称号等；合同管理包括小区工作人员的试用时间、情况、转正时间、转正待遇以及一些劳务合同事项等信息；考勤管理主要包括小区工作人员的日常考勤情况、加班管理情况以及休假管理等；培训管理包括小区工作人员的培训计划、培训安排、培训时间、培训课程等相关信息；住户投诉管理主要包括小区住户投诉人资料情况、投诉时间、内容、处理过程、投诉人的满意程度等；停车场管理主要包括小区用户的停车位设置情况、车辆位置情况、停车用户情况等；仪表数据收费管理主要包括小区住户日常生活中水表、电表、燃气表等数据、收费标准及缴费、收费情况等；物业设备维修管理主要包括小区的一些基础设施、设备清单、设备维修登记情况等；用户维修管理主要包括小区用户的报修记录、维修项目、处理情况、用户反馈与评价情况等。

3.5物业管理退出系统

主要是用户及管理人员的安全退出、账户注销等。

4结语

本文以风华盛世小区为研究对象，结合小区实际及其物业管理F状，对小区物业管理系统进行了功能设计。对于小区物业管理系统开发而言，本文研究只是抛砖引玉地对系统功能进行了初步设计和规划，尚不够成熟和深入，下一步将继续深入研究和落实系统技术开发、界面设置及相应的系统测试等问题，以开发出一套现代化、智能化、操作性强的物业管理系统，为小区物业服务的提升奠定坚实的基础。

参考文献

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