教师心理档案模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇教师心理档案，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

【关键词】

心理档案；高职教师；建设

教师作为高职院校生存与发展的人力资源保障，对提高教学质量、提升学生综合素质起到了重要作用。要想使高职教师潜力得以充分发挥，高职院校作为管理方，就必须详细掌握高职教师各方面情况和动态作为有效的管理依据，为高职教师建立档案就是其中一种非常有效的方法和手段。当下高职教师档案的主要类型为人事档案和教学档案，包括人口统计学内容和学习、工作情况，基本上未涉及心理方面的信息，由此可以看出高职教师档案尚未健全，还有很大的可供发展的空间，而心理档案无疑就是一个很好的建设方向。

一、高职教师心理档案建设的意义

建设高职教师心理档案，具有以下意义：一是有利于提升高职院校的管理水平，能够填补现行高职教师档案内容上的缺失，能够帮助学校迅速掌握高职教师的心理特征、发展状况以及发展规律，为学校对教师的管理提供心理方面的依据，如从各个教师心理档案数据中可以归纳出整个教师队伍的心理状况、工作影响因素等，有针对性地实施管理。二是有利于提升高职教师的心理素质。高职教师经由查阅心理档案，能够更为准确地掌握自己的心理状态和行为方式等，进而做到正确自知、适当调节等，最终实现自身心理素质的提升。

二、高职心理健康档案建设应遵循的原则

为确保高职教师心理档案的建设质量，确保档案信息的全面性、真实性和价值性，应遵循以下原则：一是自愿性原则。在搜集心理资料前应获得高职教师的允许，要尊重教师的自，不能强制性向教师索取相关信息资料，否则容易获取到虚假或错误资料。二是客观性原则。在建档过程中，必须以事实为依据，档案内容必须真实、客观地反映高职教师的个性心理特点和心理健康状况，不可以主观想象，也不可以随便补充或删除档案记录。三是发展性原则。高职教师心理档案具备动态发展特征，高职教师心理会受到各种环境因素的影响而产生改变，必须及时把最新的档案信息补充进档，以确保高职心理档案的真实可靠。四是系统性原则。教师心理会受到不同因素不同程度的影响，在建档过程中要从系统角度来搜集、整理、补充档案信息，保障其完整性和有序性。五是保密性原则。要尊重高职教师的个人隐私权，对高职教师心理档案实施可靠的保密措施，严格落实保密制度。

三、高职教师心理档案建设的程序

高职教师心理档案的建立是一个系统过程，按照先后顺序，需经过如下三个阶段：一是心理档案内容的确定。主要包含人口学资料（教师个人基本状况）和心理学资料（心理健康状况），表1所列举的是高职教师心理档案的建设内容，在建立心理档案过程中，可以结合学校实际情况灵活选择其中的内容。二是资料收集。“人口学资料”除“身体状况”内容由医疗相关部门提供外，其他内容由高职教师个人填表、人事职能部门和教学职能部门审核确定获得。而“心理学资料”的获取，从以下方面入手：“心理自我认知”部分和“心理健康教育”部分由高职教师个人提供，“心理测评”部分由心理职能部门组织高职教师进行心理测试获得，“心理咨询记录”部分由心理职能部门提供。可采用观察法、问卷法、心理测验法、谈话法等各种方法搜集档案资料，保障资料获取渠道广泛，信息客观真实，这是建档的关键。三是整理与建档。首先应用相关统计软件对调查数据、测试数据进行统计；其次聘请心理专家根据心理测试和调查结果，综合高职教师其他方面的相关情况，对发现的问题提出具备操作性的改进措施，以面对面、网络、电话等形式有针对性地对教师进行心理疏导，并及时将疏导情况记录归档；最后是确定档案存储载体，如文本、音频或者视频的形式等，进而完成建档程序。高职教师心理档案根据学校实际情况确定存放部门，一般可放在档案职能部门或心理职能部门，由专人负责管理。

四、高职教师心理档案建设的基本保障

一是思想保障。首先要转变高职院校滞后的档案观念，重新认识高职教师档案的角色和功能，树立高职教师心理档案建设理念，充实高职教师档案内涵。只有思想上重视了才会有后续的行动执行，比如在划拨资金、人员配置等方面予以大力支持。其次要转变高职教师的观念，宣传高职教师心理档案建设的无害性、保密性，提升高职教师的心理认同感和支持力度。二是组织保障。要真正落实高职教师心理档案建设工作，就必须有健全完善的组织予以保障。其主要操作体系是“档案职能部门—人事职能部门和教学职能部门—心理职能部门、系部”三个层次：档案职能部门负责宏观调控、政策支持和业务指导；人事职能部门、教学职能部门负责整体安排和措施落实；心理职能部门、系部负责具体执行。除此之外，还需要相配套的辅助部门予以保障，如资金保障（财务职能部门负责）、技术保障（网络管理职能部门负责）等，促进高职教师心理档案建设工作的有序进行。三是制度保障。要结合高职教师心理档案建设情况来建立健全档案制度，并予以落实。比如实行心理健康检查制度，定期开展检查，把整理好的检查结果及时补充到高职教师心理档案中去；实行岗位责任制，对高职教师心理档案的搜集、整理、建档等流程以制度形式予以明确，做到岗位职责明确，并一一落实到人；实行保密制度，加强对档案人员和使用档案者的保密宣传教育，对在职权内可以查阅到的档案内容根据要求做好保密工作。四是技术保障。传统的手工管理档案模式已日趋滞后，要跟上时代采取新的技术手段来开展高职教师心理档案的建设工作，可以通过开发或购买心理档案管理系统来实现，计算机网络技术的应用，更有利于档案存储、检索和查询，有利于学校档案管理实现科学化、技术化、规范化。

五、高职教师心理档案建设过程中要着重解决的责权问题

高职教师心理档案工作作为一项系统工程，从档案资料的收集、整理、归档到档案信息的查询、更新这一系列的工作流程，与多个职能部门有关，涉及多项档案内容，因此一定要处理好档案管理中的建档和查档的责权分配问题。一是建档的责任分配。高职教师心理档案的建档工作，需要学校多个职能部门的配合，前文提及高职教师心理档案的刚性基本信息可以由教师个人填写、人事职能部门、教务职能部门审核通过后把信息反馈到心理职能部门，弹性基本信息则主要由系部、人事职能部门、教务职能部门以及心理职能部门提供和调整。高职教师心理信息主要由心理职能部门借助专业途径获取，而其他常态信息则要通过高职教师的自我评价、各职能部门的客观评价等获取，最终反馈到心理职能部门。每一次对档案信息的调整，在实质上都相当于一次重新建档，在较大程度上依靠心理职能部门完成。因此，在建档责任分配方面，以心理职能部门为主，其他职能部门为辅。二是查档的权限分配。在查档的权限分配方面，对高职教师而言拥有全部知情权和查阅权，当高职教师有查阅需求时，档案职能部门应予以满足；对除高职教师之外的其他职能部门或个人，档案职能部门应实行半开放管理，比如高职教师的部分公开化信息，相关职能部门可以查阅，如涉及高职教师评优，有关职能部门有权借阅高职教师的人口学方面的档案，而与高职教师有关的心理测试结果等档案信息，要经过严格审批手续才可以查阅，并尽量落实高职教师的知情权。

综上所述，目前高职教师心理档案还未完全引起高职院校的重视，针对此所开展的研究非常有限，得出的研究成果很少。鉴于高职院校人力资源人性化管理的加强，对高职教师心理健康的关注也开始有所提高，高职教师心理档案应该作为一种特色档案纳入高职院校档案管理体系，加强对高职教师心理档案建设的研究，以促进高职教师个人心理素养的提升，促进高职院校教育事业的健康、有序发展。

【参考文献】

［1］高艳华，刘国义，郝岩君，张艳娥.高校教师心理档案建立综述［J］.河北旅游职业学院学报，2010（2）

［3］杨颖，鲁小周.建立教师心理健康档案的思考与探索［J］.重庆科技学院学报（社会科学版），2014（10）

篇2

【关键词】《信息、文书与档案管理》；实践导向性教学；策略；反思

《信息、文书与档案管理》是中职文秘专业学生必修的一门主干课程。课程主要内容涉及信息采集、文书草拟、文书办理、档案管理等方面，主要培养学生信息采集、文书处理以及档案管理的系列职业技术能力，为其今后从事文秘工作奠定良好的基础。因此，该课程具有很强的实践性和实用性。虽然当前经过课程改革以后，《信息、文书与档案管理》主导教学模式有所改变，但在教学过程中仍然忽视学生岗位实践能力培养，课程教育、教学功能达成度较低。

一、中职《信息、文书与档案管理》教学现状

《信息、文书与档案管理》内容具有很强的实践性、多变性和开放性，但目前中职《信息、文书与档案管理》课程教学基本上局限于教室，教学空间狭隘逼仄，处于教师为主、学生紧跟的状态。虽然增设有情景环节，但与学生以后的工作环境还有一定差距，在分析问题和解决问题方面还是有所偏差。由于知识的更新换代很快，故教材往往跟不上时代的发展，滞后于鲜活的现实。如穿插身边的案例将更利于学生了解、掌握最新的实践技能。

现在《信息、文书与档案管理》课堂教学需要根据情境创设完成任务，这比以往的教材有所进步。但我们的教师在教学过程中很难打破原有的教学手段，仍以传统的教学模式为主，进行“填鸭式”教学。这种方法的弊端是显而易见的，最令人担心的是这种教学方法导致学生“知其然而不知其所以然”，以致到实际工作中不能学以致用，无从下手，彻底变成了门外汉。

二、中职《信息、文书与档案管理》实践导向性教学实施策略

（一）精心整合教材内容，做好项目编制

这法那法，不吃透教材就没法。中职《信息、文书与档案管理》内容繁杂，头绪多。以目前我校采用的《信息、文书与档案管理》教材为例，该教材是浙江省中职文秘专业课程改革成果系列教材之一。全书系统介绍了采集信息、草拟文书、办理文书、管理档案等内容。全书108教学课时，教学任务重，实践性强。因此，教师要在准确把握专业人才培养目标和学情、校情的基础上，站在学科高度，以“实践”这根准绳引航课堂教学，深刻解读教材，并在此基础上将教材主干知识整合为相应的实践项目单。如“拟写传播与事务文书”内容可以整合为备忘录、传真稿、新闻稿、总结四个实践项目。

（二）虚实结合，优化实践模式

中等职业教育承担着为社会输送一线劳动者的重任，因此课程教学十分强调教学与岗位、专业与就业、课堂与企业、训练与生产的零距离，从而实现学生动手能力的培养。如此才能确保培养出来的人才适销对路，受到企业的认可。

1.在虚拟职场情境中领悟

（1）文字案例情境

受到安全、资金、人力、课时等主客观因素的影响，中职《信息、文书与档案管理》教学中要常态性组织一线企业岗位实践可能性不大。因此，在课程教学中教师如能创设合适的文字案例情境，不仅能促进学生高层次思维能力的发展，带给学生积极的情感体验和深层次的认知，还能为学生创造出一种逼真的职业实践情境。如在教学“整理和装订纸质文件”时，笔者利用我校毕业学生的职业经历，创设、描绘了如下一则情境：“王伟丽是学校13届商务助理专业优秀毕业生，就业于温岭市福德隆鞋业有限公司，担任办公室文员。2016年年末，她要对公司里的很多文件进行归档，她的桌子上摆放着诸如《关于要求追加20周年庆典活动经费拨款的请示》《关于同意追加拨付庆典活动经费的批复》《20周年庆典活动经费使用具体方案》《关于授予×××等同志“十佳优秀员工”称号的通报》《关于新建生产基地、研发中心和实验基地的函》《关于同意温岭市福德隆鞋业有限公司新建厂房征地的复函》等文件。面对这些纸质文件，该如何整理呢？王伟丽苦闷不已。”同学们，你们能不能替她想想办法，出出主意？面对真实的职场实践情境，学生的积极性一下子就被调动起来，他们主动站在职业人岗位实践角度，展开讨论。

（2）多媒体信息情境

中职学生往往不喜欢单一的理论知识学习，而对集声、光、电于一体的多媒体视频、图片等喜爱有加。因此，中职《信息、文与档案管理》课程教师可以充分利用功能日益强大的多媒体信息技术创造职场实践情境。如在教学“做好会议记录”内容时，笔者在校办主任的支持下，事先将当月召开的校务会议进行了全程拍摄，并在计算机教师的帮助下进行了剪辑。课堂教学时，在切入新课后，笔者播放了这段会议视频。熟悉的环境、教师及严谨有序的会议议程像磁铁一样把学生吸引住。教师及时提出实操任务：设计会议记录表，对会议的整个过程详细记录。学生兴趣盎然，立马着手完成，在实践动手中对会议记录的特点、写作方法自然而然地了解，感悟，内化。

（3）活动表演情境

教学中的活动表演本质上是一种开放性的实践学习，是学生学习知识的过程，同时也是学习方法的过程，是锻炼各种学习能力的过程，是因积极思考和主动探究而认识自我、增强自信、调动兴趣、体验价值判断等丰富心理世界的过程，是训练学生适应现代社会需要的各种能力并形成健康人格的过程。实践表明，在中职《信息、文书与档案管理》教学中恰当地运用表演活动，能把深奥、枯燥的理论知识形象化，直观化，通俗化。如在教学“签收文书”时，教师可以安排学生根据企业相关部门签收文件的程序排练相关小品。

2.在岗位实境中体验

虚拟职场实践情境虽然有其优越性，但毕竟与一线真实职场有着一定差距。《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》指出：职业学校要实行产教结合，在工作实践情境中展开学习，掌握职业技能。

（1）校内实训

以往，中职《信息、文书与档案管理》课程教师受条件限制，教学往往是按照教科书从理论到理论，全然没有让学生亲眼看看，亲手摸摸，教学效果不尽如人意。近年，随着职业教育事业的发展，许多中职校文秘专业校内实训设备设施有了极大改善。以我校为例，学校先后投巨资建成了办公自动化实训室、模拟办公室、会议实训室、形体训练室、文书与档案实训室等校内实训场所。此外，学校还购置了各种秘书实训视频影像等素材库。这些实训设备设施高度仿真，为学生的专业学习营造了浓郁的企业文化氛围、逼真的企业环境。《信息、文书与档案管理》中的许多内容都可以安排在这些场所进行。如“档案管理”章节内容重要知识点多，动手能力要求高，历来是中职《信息、文书与档案管理》课程教师头疼的内容，如果放在文书与档案实训室组织教学，则许多问题将迎刃而解。学生在这个高度仿真的企业环境中，亲自动手整理，装订，分类，排列，编号及装盒，扎实掌握了档案管理的内容、程序、方法和技巧，更重要的是培养了严谨细致、合作创新等职业素质，同时在潜移默化中受到了职业道德教育。

（2）校外实习

校外定岗实习使学生在真实的工作环境中参加一线职业人的工作，真正地体验职业人的滋味，提高职业素养和社会适应能力，缩短就业适应期，最终达到学生满意就业、企业满意用人的目标。鉴于《信息、文书与档案管理》课程的实际情况，在组织学生校外实习时要注意以下几个问题：一是要加强与企业的深度合作，合理利用企业的资源；二是要围绕某个教学活动或工作任务设计学习任务；三是要做好监督与汇报，以企业评价、学分量化等形式优化考核。

（三）科学布局，打造实践基地

实践基地是中职学校教学与生产经营相结合的重要训练载体，是学生走向企业的预备岗位。中职学校专业实训基地建设与管理水平在很大程度上决定了人才培养的规格和质量。目前，我校文秘专业先后与温岭市办证中心、浙江华夏国际旅行社有限公司温岭营业部等企事业单位签署了合作办学协议，这些单位成为我校文秘专业实践基地，为中职《信息、文书与档案管理》课程教师组织实践教学提供了良好的条件。同时，校内外实践基地建设，也促使文秘专业教师不断地学习掌握信息、文书和档案管理的新标准、新知识、新技术，带动了教师专业能力的发展，满足了实践教学的需要。

（四）科学组织，编写实践教材

教材是教师教学、学生学习的重要载体。目前我校文秘专业所使用的《信息、文书与档案管理》教材是由浙江省教育厅职成教教研室组编、高等教育出版社所出版的。相较于老版教材，该书采用了大量的一线企业案例，安排了系列实践内容，如结合本地的实际情况进行讲解，会使学生对于企业文化的感受更深，对知识和技能的领悟也更加到位。为此，我们可以结合中职《信息、文书与档案管理》课程教学特征编写相关的实践校本教材。

（五）鼓励参与，创新教学评价

在实践导向性教学环境下，教学时空、教学模式、教W资源等都有了很大的变化。这就对课程教学评价方式提出了新的要求。以往中职《信息、文书与档案管理》课程那种唯考试成绩定高低、判优劣的评价方式显然行不通了。为此，教师要切实转变理念，探索实践导向性教学环境下中职《信息、文书与档案管理》课程的有效评价模式。

1.引入行业企业评价

实施实践导向性教学，学生岗位实践能力发展是关键。因此，教学评价中应充分引入第三方评价机制，即行业企业参与评价。这样，评价才能全面、客观地反映学生实训实习的真实状况。当然，企业评价内容也应该是多方面的，包括德（主要包括工作态度、责任心、服从意识、全局观念等）、能（包括专业基本技能、人际沟通能力、学习新事物的能力等）、勤（包括工作态度、敬业精神、劳动纪律观念）、绩（工作业绩）。

2.实施多元动态评价，过程与结果同频共振

实践导向性教学模式具有鲜明的开放性、动态性、多元性。因此，中职《信息、文书与档案管理》课程应该重视学生个体差异评价，即过程性评价，促使学生对学习的过程进行积极的反思和总结，从而激发学生潜能，发挥学生特长。但《信息、文书与档案管理》又是中职文秘专业学生会考、高考科目，结果评价也不能忽视。因此，教师要制定科学评价量表，实施多元动态评价，把过程与结果性评价融通为一体，实现教室与岗位、教师与师傅、考核与考证、学历与证书的融合。以“总结拟写”这一实践项目为例，可制定如下评价量表：

三、中职《信息、文书与档案管理》实施实践导向性教学的效果与反思

（一）成效

1.学生职业定位更加准确

在实践导向性教学环境下，学生对于自己的职业定位更加明确，对于岗位所需要的知识结构和能力要求也更加明白，从而明确了学习任务，学习效果也更好。

2.学生技能得到极大提升

在实践导向性教学模式下，学生的实践机会比传统教学的成倍增加，实操技能和应变能力得到锻炼，综合素养得到逐步提升。这对于提高学生将来的就业竞争力具有举足轻重的作用，学生就业岗位适应期明显缩短。

3.专业发展取得新进展

《信息、文书与档案管理》实施实践导向性教学，带动了文秘专业的实训设备设施、校企合作基地及师资建设，极大地促进了专业内涵的提升。

（二）问题反思

1.学生监控管理工作比较困难。在实践导向性教学模式下，教学时空发生了巨大变化，这增加了学生的管理难度，学生违纪现象有所增加。

2.评价机制尚不够科学。实践导向性教学对传统师生评价机制提出了新的挑战，目前尚缺乏完备的配套评价体系。

3.增加了办学成本，同时对专业教师提出了更高要求，在一定程度上打击了教师的积极性。

【参考文献】

[1]郑巧燕.四个关注，用活教材[J].新教师，2013（09）：33-34.

篇3

经过阅读大量的文献，对科研档案管理存在的问题进行分类并标明比重，从表1中，可以明显看出科研档案管理存在的最大问题便是“软硬件设施”，其次是档案的收集和整理，对档案的错误认识及保密工作，下面，将一一解释下面问题。

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对科研档案工作的错误认识在科研单位，具体从事研究项目的科研人员对档案的认识模糊，将科技档案的收集和提交排除在科研工作之外，甚至不了解需要归档的范畴、要求和重要性。在科研工作中，注重课题申报、立项、实施，但不能同时积极进行科技档案的整理，经常推迟档案提交，即便提交也不完整[1]。

1.2科研档案收集和整理中的问题在科研档案提交时，特别容易走入两个误区。一种是粗略收集，缺漏现象较明显，在名义上提交的档案名都有，但实际上质量较差或缺少重要原始记录；另一种是收集广而全，将归档范围之外的资料也放进科研档案中，从而主次不分，查阅和利用困难。由于信息时代的到来，科研档案的形式和存储介质越来越趋于多样化，在收集的过程中，会无意识地忽视录音、录像、照片、磁盘、光盘等。最后是指实体档案的收集和管理容易被忽略。主要表现在随意堆放实体档案，不注意管理和维护。

1.3档案设施建设中的问题在一些科研机构中，由于一些限制如人员和场地等，档案数量也较少，因此在设施配置配置方面很多都采取将就的态度。在有些单位甚至都没有标准的档案管理库房，仅使用数间办公室代用；不能按档案标准来实现办公、阅览、库房三分开；对于专门档案柜和密集架，也仅使用普通两节柜来代替存放；在有些单位，甚至连“八防”设施也不全；对于档案设施必要的办公设备、监控设施等也不能达到要求。

1.4在档案信息化建设中，易出现的问题在档案信息化建设的过程中，存在以下几个误区。一是对于档案信息化的理解较片面。在科研单位中，科研档案管理人员将档案信息化仅仅理解为纸质档案的数字化扫描和网络化。二是认为一切都以“信息化”为重。在有些科研单位中，科研档案管理人员认为只有“信息化”了，就可以疏于档案的收集、整理、鉴定、保管等基础工作，造成首末倒置。三是认为档案信息化建设劳民伤财的观念。对于档案信息化必要的设施则采取能拖就拖的态度，不愿意投资。

2.科研院所档案信息化管理的措施和建议

2.1完善安全措施有网络的地方，就会存在很多不安全因素，再加上电子档案容易被盗，所以要建立一个安全防范措施设置文件保密措施即采用身份认证、权限认证的方式控制档案登陆系统，安装杀毒软件定期对计算机进行杀毒并且对档案和数据进行及时的备份防止黑客或者其他人员侵入系统。

2.2健全档案管理体系科研院所要加强对档案信息化建设的领导、检查与监督：落实专门机构或专人负责，加强领导、统一规划，主管部门在对科研院所进行评估的时候，要将档案工作作为重要的评估内容，以督促其做好档案信息化工作[2]。

篇4

随着高速、大容量档案影像管理系统的广泛应用，档案管理的专业化、信息化建设迫在眉睫，为了能够对档案进行长期的管理与保存，并能够在需要的时候及时进行查询，实现档案管理的信息化建设还能够有效的节省档案存放空间，提升档案管理的工作效率，档案管理工作应当及时创新管理理念，制定明确的新时期档案管理发展目标，在充分运用网络信息技术、远程通信及数字化技术的基础上，实现档案管理的信息化，提升档案管理工作质量，因此，本文对档案管理理念创新视角下的档案管理信息化建设具有重要的现实意义。

一、档案管理信息化建设的重要性

随着信息化时代的发展与进步，档案管理中涉及的信息量在逐渐的增加，信息种类也逐渐向多样化发展，传统的档案管理方式与当今快速发展的科技信息技术已经不相适应，不能满足当今时代对档案管理的更高要求，所以，实现档案管理信息化是符合当今时展要求的，是档案管理发展的必然方向，笔者认为当今档案管理信息化建设的重要性主要表现在以下四点：

首先，档案管理信息化能够有效改善档案管理效率，它在充分运用当今先进的计算机网络技术的基础上，更方便的对档案资料进行收集、分类、统计与保存，同时还能够实现快速的调阅，既为档案管理人员减轻了工作负担，又提升了档案管理的工作效率。

其次，档案管理信息化是实现资源更广泛的共享的一个重要途径，它改变了传统的案卷式管理方式，而是转变为电子文件的管理方式，将档案信息与原始档案资料相分离，通过计算机网络，建立起档案信息与其他信息系统之间的互联，并以此为基础实现档案资源共享，有效的提升了档案资料的利用率。

再次，使档案保存方式多样化。在电子信息技术不断更新与进步的今天，对各种电子文件进行存储、读取的设备也越来越多，为档案人员进行档案管理提供了多种方式，使档案管理更加便捷与快速，而且在电子设备的辅助下，无形之中增加了档案资料的保存时间，有效的避免了传统的档案管理中由于长期使用导致的资料破损、丢失等情况，保证了档案资料的完整性、全面性与持久性。

最后，加快了信息传递的速度。在传统的档案资料管理中，由于受到传输方式及传递距离等方面的影响，面临着传递过程的安全问题与传递速度问题，但是，在实现了档案管理信息化之后，便可以快速的实现远距离的安全传输。

二、基于档案管理理念创新的档案管理信息化实现路径

（一）最好档案管理基础工作，创建信息化实施条件

档案管理的信息化需要得到良好的信息化条件的支持，因此，我们应当首先做好相关的基础性工作，笔者认为具体应当包括以下四方面的内容。

首先，管理制度是保障管理能够顺利进行的重要条件与基础，所以，我们首先应当建立完善的档案管理制度，在制度不断完善的基础上，加强管理方法的创新，在保障档案管理工作能够正常进行的基础上，实现管理程序的最简化，但是并不是没有原则的简化，还要严格控制档案信息的质量。

其次，要加强档案管理重点环节的建设。既要对档案管理的硬件环境进行完善与加强，加大力度更新与增加新的档案管理所需设施，确保档案室实际建设于相关标准相一致，又有重点加强审核审批档案的管理工作。

再次，要大力加强档案管理队伍建设，通过多种形式的培训教育等提升管理人员的综合素质与能力水平，例如，通过开展专题讲座等来逐步转变档案管理人员档案管理的信息化思想，并提升档案管理工作的整体水平。

最后，加强档案管理的信息化意识，首先进行档案管理的各级领导要高度关注档案管理信息化工作，只有领导重视，才能保证员工在领导的支持下树立强烈的档案管理信息化意识，在领导的支持与鼓励下，从根本上转变对档案管理信息化意识，积极主动的掌握各种信息化技术。

（二）增强信息安全意识，强化档案管理信息化安全

档案安全管理师有效进行档案管理的关键，随着网络技术的不断进步，网络时代背景下的档案管理信息化，更好提升安全管理意识，做好安全管理工作，切实落实各项安全管理的措施，避免网络病毒等各种因素造成的网络资源破坏，计算机网络的开放性、交互性特点本身就决定了档案管理信息化中的安全威胁的存在，再加上，有些单位忽略了通过安装病毒软件等措施，防止网络病毒的侵袭，最终形成档案管理安全隐患。所以，档案管理的信息化建设过程中，切忌盲目的使用网络技术，要有规划的下载安装360、百度等杀毒软件，及时更新计算机病毒库，有效的防止黑客及病毒对档案信息的攻击，与此同时，档案部门还要及时对档案数据进行备份，加强身份验证、专机专用等安全管理措施，使档案信息管理人员具备较强的安全管理意识。

（三）优化档案管理流程，提高档案管理效率

档案管理人员要树立一种开拓进取，勇于创新的精神，在逐渐实现与完善档案管理信息化建设的道路中，主动探索与创新，寻找新的方法与思路，从档案的收集与鉴定、保存与利用等多方面进行创新，不断优化档案管理流程。首先，在档案的收集与鉴定环节，要努力完善电子文档归档制度，最大限度的实现电子文件归档的完整，使其发挥最大价值，严格遵守各项标准化归档操作规范，不断完善自身归档工作；其次，在保存档案的过程中，不仅要通过电子档案进行保存，还要充分利用传统的纸质保存方式加以辅助，此外，还要注意档案的定期备份，避免由于档案资料的丢失造成的各种严重后果；最后，在档案的实际利用环节，需要加强其服务方式的创新，采用分级与分类的方式对各种档案进行有计划的、有规划的管理，同时也为使用者提供了多种方式的检索服务，对于档案利用效率的提升具有重要意义。

（四）加强档案管理方式与技术的创新，满足档案信息化需求

随着信息化社会的深入发展，档案管理工作人员也应当与时俱进，积极学习各种先进的管理理念，加强档案管理方式与技术的创新，从而更好的适应档案信息化发展。首先，档案管理相关人员应当既要保障馆藏质量，又要保障馆藏内容的丰富多样性，对档案信息进行系统化、规范化的整理与优化；其次，在提升相关人员综合素质的基础上，对其加强信息技术方面的教育与培训，使其不仅具备档案管理所需的相关理论知识，还要对档案著录、编研、检索、标引、复制等技能熟练掌握，具备档案信息分析、服务与应用等多种能力，从而满足档案管理信息化的实际需求。

三、结论

档案实际上是一种十分重要的信息资源，在这其中包含了各种珍贵的经验，传统的档案管理方式与当今高速发展的信息化水平已经不相适应，因此，我们应当仅仅抓住时代给予档案管理工作的重要机遇，转变传统的管理理念，在管理技术、管理方式等诸多方面不断创新，努力推进档案管理信息化建设，实现档案价值与作用的最大化。

参考文献：

[1]马玉梅.企业档案管理信息化建设之我见[J].广东科技.2011-11.

篇5

中图分类号：G270 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）36-0270-02

档案是医院重要的信息资源和宝贵财富，是医院科学管理中重要的一环。科室档案是科室工作查考的凭证，是医院各科室在医疗、护理、医技、教学、科研以及管理活动中形成的文字、图表、声像等不同形式的历史记录，也是迎接医院评审及各项工作检查的重要资料。其中教学档案占医院科室档案相当大的比例，搞好科室教学档案管理对提升医院的教学管理水平具有非常重要的意义。近几年来，我院对科室教学档案管理工作进行了探索创新，并取得了显著成效。

1.过去医院科室教学档案管理普遍存在的问题

回顾历次医院质量检查和教学医院评估工作过程，发现科室教学档案材料存在的问题较多，材料不健全、不规范、不系统、不完整，在很大程度上影响了检查和评估成绩，同时也显现出教学档案管理工作意识相对滞后，管理手段相对落后，从而影响了医院档案管理的水平。主要影响因素是：

（1）科室档案管理组织不健全

在此之前，作为三级医院的院级各种规章制度、各级各类人员岗位职责比较健全，但涉及科室教学档案管理制度、职责较少，没有相关的检查考核标准和措施，教学档案管理体系不健全，职责不明确。作为医院的综合档案室属于非职能科室，没有明确管理科室教学档案的义务，不具备管理职能，致使教学档案处于脱管状态。再者，医院也没有成立教学档案管理领导质控小组，科室教学档案缺乏必要的督导管理，在质量控制方面也得不到保证。

（2）职工对科室教学档案管理意识淡薄

科室教学档案对医院教学管理工作有着重要的作用，是记录教学活动备查的有效途径，但是广大医护人员意识淡薄，认为只要干好自己的本职工作，管好实习生不让发生医疗事故，履行好医院教学计划和实纲就行了，导致科室整个教学活动只发生没有记录，每逢教学检查和评估达标时，各科室加班加点整理补充缺项材料，检查评估工作一结束，科室档案管理的后续工作也随之结束，科室教学档案时断时续，缺乏长效机制。

（3）科室教学档案内容不规范

科室教学档案没有制定统一的管理标准和模式，分类不清晰、不系统、不完整，资料放置混乱，查找起来困难，随意性强，避免不了重复保存现象，造成人力、物力和空间的浪费。由于管理不善，有的科室因科室调整，教学档案资料出现空白。

（4）教学档案管理者知识缺乏，业务水平不高

在医院人才培养中，一般只重视医疗技术人员素质的提高和继续教育，对档案管理人员的素质提高一般没有纳入计划和要求，档案管理人员平时进修学习的机会不多，缺乏系统的档案知识培训，许多档案管理人员的管理水平停留在工作经验上，思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求，缺乏与时俱进的创新和活力。

2.科室教学档案管理创新的内容和举措

我院针对以上问题，自2004年开始对科室教学档案实施了管理创新研究，通过近几年的努力，档案管理质量持续改进提高，目前我院教学档案基本上实现了规范化、标准化、科学化和精细化管理。

（1）领导重视，把档案管理作为医院文化建设的重要内容。将档案管理真正看成是医院文化的重要组成部分，在医院文化管理的整体要求和规划下，完善档案管理职能。积极灌输“没有记录就等于没有发生”的档案管理理念，使其成为不仅要扮演实体管理的角色，还要成为概念、知识的提供者，充分运用档案中记载的知识服务于医院文化建设。将科室所进行的教学活动等重要材料，及时进行收集归档，并通过整理、归纳、提炼，使其发挥它应有的作用。

（2）创建新的档案组织管理体系。医院为加大检查督导力度，设立专门档案管理科，属于职能科室，全面负责医院科室档案管理工作，在此基础上，成立科室教学档案质量督导小组，每月负责对科室教学档案进行督导检查，并制定量化赋分表对教学实施情况进行量化打分，汇总后统一报档案管理科存档。科室设立教学档案秘书，科主任是档案管理的第一责任人，要求每个科室主任必须指定一名科室档案秘书，兼管档案，并对科主任负责。

（3）强化制度落实，实现教学档案管理的规范化运作。针对教学档案管理的薄弱环节从制度入手，根据“山东省综合医院评价标准实施细则”的有关要求，制定了医院科室档案管理办法和检查量化赋分表，细化岗位责任制，确定管理制度、分类方法、归档范围、保管要求，从制度上做到有据可依。同时，制定了奖惩条例，与科室效益工资挂钩，从而使医院档案工作步人制度化和标准化的轨道。

（4）加大宣传力度，提高医护人员参入档案管理的积极性。利用各种会议、印发文件等形式加大科室档案管理宣传力度，使广大医护人员对科室档案管理的重要性和必要性有更深入的了解，提高他们参与档案管理的主动性和积极性，推动科室档案管理工作上水平、上台阶。同时借助医院院讯视点这一信息平台，及时报道档案管理的新方法、新举措以及检查的结果和奖惩等，将科室档案管理工作引向深入。

（5）科室教学档案形式统一，保管规范。医院根据教学管理和评估标准以及档案管理条例，实行统一标准化管理，配备了档案柜和档案盒，并按教学大纲的要求及检查评估体系标准规范了具体内容，主要包括：教学基本文件、临床实习教学、实习科室考试考核、政治思想四大部分。同时，结合档案管理要求，医院规定每学年结束科室都要对教学档案进行一次整理，装入档案袋封存，每5年为一个周期。对保存期满5年且没有续存价值的档案，科室要列出销毁清单，经主管职能科室及分管院长审核批准后，进行销毁，销毁清单由科室存档。

3.取得的成效

（1）发挥了档案参考与凭证作用

档案是单位、科室管理的大脑，是实践活动的原始记忆载体，具有很强的历史凭证作用，为医院迎接各项检查和评估提供了有力依据。同时档案对提高医院及科室管理有着重要的工具价值和信息价值。

（2）促进了教学管理水平的提高

档案是创新管理思维的知识平台，是单位、科室全体人员集体智慧的结晶，档案管理水平的高低体现着单位、科室管理的水平。规范教学档案管理后，医院的教学活动自始至终都有详细的记载，一旦通过检查发现缺少记录或记录不完整，医院将追究科主任的责任，年底实行奖惩，这一有效措施，在一定程度上强化了科室档案管理，提高了管理水平。

（3）发挥了档案信息教育和传承作用

档案在利用过程中发挥了教育作用，起到“前人之鉴后世之师”的作用；档案是信息资源最好的传承媒介，通过档案这一信息载体，可以将核心制度实施、各项教学活动的开展等有价值的东西传承下去。不论人事如何变动，工作的脉络和足迹始终清晰可见。

（4）有利于培养管理人才

档案工作，全员参与，但具体管理一般由科档案秘书负责，科室教学秘书参与档案管理的同时，学到了很多业务以外的管理知识，提高了自己的管理能力、协调沟通能力和写作能力，为将来医院培养提拔管理干部提供了有力依据。

（5）有利于从容应对各级检查和评估达标工作

在历年的教学检查与评估工作中，档案材料是必查内容，都需要科室提供完整、规范的文件资料。医院的教学档案管理工作做好了，档案材料健全规范了，就能从容应对一切达标评审评估和考核检查。

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在新一轮事业单位岗位设置改革中，中小学校教师都是竞争上岗，在竞争岗位过程中要用到教师个人资历得分和岗位分加业绩三大类总分进行打分，按照量化得分的高低进行竞岗，在竞岗过程中都会在学校档案室查找资料，得到证实教师个人的申报情况是否属实，所以建立教师业务档案非常必要，它对于教师本人申报职称、单位领导决策和宣传学校影响具有重要意义。

一、教师业务档案的基本内容

1.教师基本情况表和教学工作记录手册、班主任（年级组长）工作记录手册、课外活动记录册、后进生跟踪辅导手册等。基本情况表和这些记录手册是教师业务档案的重要内容。

2.教师论文、著作、教研经验、总结和教改方案等。凡是在报纸、杂志上发表，参加各种论文竞赛获奖，在教学研讨会中交流，或者经有关部门认可的交流材料都应归档。它们是衡量教师教研、科研最有分量的见证。

3.教师公开课、示范课评价及其教案。公开课、示范课是教师每学期都要开展的活动，它是评价教师教学水平、提高教法及交流经验的重要措施。公开课、示范课可分为在全校开展和各教研室开展两类，在全校开展的公开课、示范课更有观摩和参考作用。应系统收集公开课、示范课的评价及教案，将其作为教研室和教学管理部门的调研资料，同时也作为教师的一项重要业绩。

4.教师间的说课比赛及听课记录。教师之间对某一教学内容进行比赛，评委据此给出成绩及评价，不管获奖与否，都应该及时收集全部资料归档；听课记录是教师间相互听课，然后展开评议后所做的记录。这方面的材料为教师指出了在实践教学中应当改进的地方，为教师之间相互学习、相互促进提供了参考依据。

5.教师任职资格及聘书等有关专业技术职务任职材料、学历以及参与各类考试获得的成绩和证书。教师学历、职称以及参加进修、培训的材料是教师业务水平的参考资料。

6.教师业务档案记录卡片。教师业务档案记录卡片是对教师一学期工作的一个总体概括和定性描述。从卡片信息中可以对教师业绩一目了然，它包括教师教学的班数、课时数、教学成绩、、教学获奖情况等。

二、做好教师业务档案工作的重要性

1.加强《档案法》宣传，增强每个教师的档案意识。通过此次岗位设置改革中增强每个教师的档案意识，加强宣传《档案法》和把抓好档案工作提到议事日程上来，要以主管领导牵头，教务处、政教处和办公室在各种工作中要多宣传和执行《档案法》，通过对全体教职员工教育的形式，提高大家对档案、档案法的认识，积极建立教师个人业务档案。学校档案员也要结合本学校的特点，开展形式多样的宣传活动。提高档案意识和法制观念，就会给档案工作以有力支持。

2.分类建立教师业务档案，按照门类建立。建立教师业务档案是学校提高教学质量，开展教研活动以及教学管理的重要标志。划分为业务能力、业务专长、教学水平、科研能力与科研成果、奖励证书等几个方面。这是保证教师业务档案准确性、全面性的有效手段按照以下归档分类：

（1）资历部分：

①学历、学位证明以及进修经历。

②任职资格及聘书等有关专业技术职务任职材料。

③教师业务自传，年度考核与评教材料考评等。

④教师资格、普通话、职称计算机模块合格证及各种职业技能证书等。

⑤教师继续教育情况和培训情况。

（2）综合类：

①教师任课安排，课程总表。

②班主任工作安排表，级组长、科组长、备课组长安排表。

③中层领导任命文件。

（3）业绩部分：

①授课门类与优秀教案，工作量与优质课（或优质实验课）材料等。

②正式发表的论文、论著。

③科研项目立项与成果，结项证书。

④个人获得表彰证书、称号等。

⑤个人支教交流任教材料等。

3.加强档案管理，保证教师业务档案的准确性、完备性，切实做好教师业务档案的利用，解除教师顾虑，教师业务档案本身有特殊的作用，从而使教师业务档案的收集、鉴别、整理、保管、利用等方面都带有一定的专门性，教师业务档案工作有自己独立的工作对象，特定的工作内容。教师业务档案以教师个人业务为对象，以“人”为单位组卷保存，并随着时间的推移不断积累，以此来系统反映个人的业务活动情况。所以，档案人员必须积极收集才能让教师得到利用，这是打消教师顾虑，赢得他们主动配合的关键所在。

三、健全教师业务档案管理制度

教师业务档案有它的特殊性，档案材料的收集对象主要是教师本人。由于教师活动的多样性和教师本人对档案保管可靠性的怀疑，给档案收集和管理增添了一定的难度。为了使教师业务档案规范化、系统化、科学化，保证材料收集及时完整，管理安全可靠，必须规范集中管理机构，明确责任和收集范围，严格管理措施，健全档案管理工作规范和相关制度。首先要建立领导负责制，使教师业务档案工作有一个组织落实、有组织机构，任务明确、责任到人的管理体系，达到责任明、职责清、目标具体的程度，便于督促和协调工作，利于散逸档案归档；其次，要建立健全规章制度，制定如“教师业务档案立卷归档制度”、“教师业务档案管理办法”、“统计工作制度”、“借阅登记制度”等，作为建立教师业务档案的有效保障。在工作中一定要认真贯彻执行各项规章制度的时候一定要做到有章可循、有章必循、严格按照制度办事。

四、结语

综上所述，教师业务档案不仅是学校的财富，也是教师个人的财富，通过业务档案，教师能看到自己在教学与科研中的成绩，从而进行更高层次的探索，激发工作热情。因此重视教师业务档案管理，规范档案管理制度与内容，提高管理人员素质，推广应用现代化管理手段，充分发挥教师业务档案作用是学校人力资源管理的重要途径，将激发全体教师的创造性和活力，促进学校办学质量提高。

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引言

档案在当前社会生活中具有重要的意义，尤其是在信息化与科技化发展如火如荼的今天，档案信息化建设更是备受瞩目。而随着“以用户为中心”理念的日渐明晰，档案管理信息化建设中如何做到一切从用户利益出发，做好用户资源管理越来越重要。

一、档案管理信息化趋势

当前，档案管理信息化势不可挡，引起了关注。下面我们将对档案管理信息化的进程与原因进行分析。

1.档案管理信息化的进程

上个世纪80年代以来，信息技术与网络技术日渐发达，尤其是近几年，信息化步伐逐渐加快，在人们的生活中占据了重要的地位。党的十七大报告指出：“大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强。”不仅是工业，国民经济各领域都开展了信息产业革命，尤其是档案管理领域，更是由于资源过于繁多、信息过剩而需要信息化的辅助。可以说，档案信息化必然成为档案事业发展的战略选择，这是时代赋予档案事业的要求，攸关档案事业的发展前途。

2.档案管理信息化的原因

档案管理信息化并不是偶然，而是由于档案信息在信息资源中地位十分重要，可以说档案管理信息化是档案发展的必然，也是时展的必然。

（1）档案信息在信息资源中的地位。档案信息是信息资源的重要构成成分，是人们在社会生活与工作中的重要记录，因此是一种特殊的信息产品，在很多工作中都起到了凭证和依据的作用。（2）档案发展的必然。档案管理信息众多，需要更为科技化、专业化的管理。而传统的档案管理以手工操作为主，工作量较大，且档案多为纸质，管理方面费时费力，又不易保存，因此需要利用现代管理技术和信息技术加以改进。（3）时展的必然。在信息时代，信息消费将成为加快社会信息化进程的原动力，这是时代赋予社会信息部门的使命。

二、档案管理信息化建设中用户体验的重要性

在档案管理信息化建设中，用户体验越来越备受重视。所谓用户体验，指的是用户在进行产品或服务的使用中所产生的综合感受和体会。用户体验的最大特点是关注用户的个人感受，而非关注产品功能与服务，但产品的功能与服务是必不可少的一个因素，是关系到用户体验的重要内容。随着社会环境的变化和用户知识结构的改变，社会公众对档案公共服务的要求也逐步提高，用户体验也越来越成为一个重点与难点。就档案管理来看，用户体验是用户与档案管理机构的交互与反馈，档案管理机构只有在档案管理信息化建设中提供越来越完善、越来越人性化、越来越高速快捷的信息服务，才能提升用户满意度，使用户获得超出预期的价值感受与感体验，如此才能真正提升档案管理的工作水平，促进档案事业的长远发展。

三、档案管理信息化建设中如何体现用户视角

在档案管理信息化建设中，要体现用户视角，就需要从网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统、保障用户档案资料的安全几个方面入手，改进档案管理。

1.网站建设要体现用户中心

档案机构的网站起到了宣传、服务等作用，其直接面对用户，因此给用户的服务如何是十分重要的。因此，在档案部门的网站建设中，一定要明确网站所面向的人群，明确网站要服务的主体，也就是要体现用户中心。在欧美一些发达国家的档案网站，永远是用户中心，根据其网站可以很知其服务对象是公众。需要注意的是，用户登录档案网站不仅仅是查询档案信息、了解档案部门的职能，更重要的是要解决自己实际生活中的利用需求。因此档案部门在网站建设过程中要切实加强网站的各项功能，也可以适当地加入一些实用网站的链接，方便用户浏览。

2.数字档案馆中的用户体验

过去几年，由于信息化的发展和电子政务的普及，数字档案馆发展越来越迅速，尤其档案事业“十三五”发展规划推出以来，对数字档案馆的政策方面的侧重越来越多，可以想见数字档案馆的发展必将如日中天。而数字档案馆如何遵循用户视角与用户体验，按照不同的用户不同的需求，来提供个性化的服务，是真正考验档案信息化建设的重点。为此，在建设数字档案馆时，不仅要关注巩固数字档案馆的服务，也要适当建设一些个人数字档案馆，为需要档案信息的用户创造个性化的档案存储、利用的平台，同时可以利用个人计算机来建立数字档案信息库，使个人用户能够快速、及时地得到档案信息。这样一来，用户在档案的存储与使用方面更为便捷，也更能享受个性化的服务与体验。

3.用户回访网络系统的构建

为了使用户得到更为全面、便捷的服务，同时反馈自身的意见与建议，应该构建完整的用户回访网络系统，并加强网络系统的更新与修复，加强与用户的沟通，使用户有一个回馈意见的平台，从而得到更好的用户体验。

4.用户档案资料的安全保障

对于档案工作而言，安全与保密是十分重要的。为此，在网站建设体现用户中心、数字档案馆中关注用户体验、构建用户回访网络系统的同时，切不可忽略了用户档案资料的安全。由于互联网的开放性和计算机技术的日趋高超，病毒和黑客的入侵也是需要重点防范的。在基于用户视角的档案管理工作中，需要重点关注用户资料的安全与保密，对其加以保障，使用户可以安心地使用。

四、结语

以上，我们对档案管理信息化趋势进行了分析，研究了档案管理信息化建设中用户体验的重要性，并就档案管理信息化建设中如何体现用户视角展开了论述。和谐社会注重以人为本，档案管理工作中做到以人为本、以用户为中心，使用户得到更好的服务体验，这才是档案工作的重点。

参考文献

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在高职教学的实践活动与管理活动中逐步形成了高职教学档案这一重要的历史资料。高职教学档案具有多方面的教学作用，属于高职办学过程中的真实记载，完全反映出高职的教学管理水平与教学质量，是高职可持续发展的重要依据，对于当前社会的发展来说，具有一定的参考价值。为此，在高职的管理工作与教学活动中要充分发挥高职教学档案应有的作用，这对于高职创新有至关重要的意义[1]。

1.高职教学档案的特点

高职教学档案是一种内容真实而通用、来源广泛而分散及服务目标明确的历史资料，不但包含了高职原本固有的教学管理活动素材，还包含了高职有关部门制定的教学规定、教学办法、工作批复及教学指示等。

1.1高职教学档案内容真实且通用。

高职教学档案是由许多教学人员通过自身的实践教学相互配合、相互协作而形成的，所以其内容具有一定的专业性和真实性。大部分高职在教学过程中都存在相似性，因此，教学模式、教学原则、教学概要、教学课件、教学计划及教学教案等大多数教学档案素材均具有通用性，也就是高职教学档案存在着相应的通用性。

1.2高职教学档案来源广泛而分散。

许多教学档案都是通过教学文件资料的变化形成的，而教学文件则是通过上级主管部门、教学单位、教学管理部门及教师的实践教学活动形成的，所以高职教学档案的来源广泛而分散，这为收集和整理高职档案增加了难度。

1.3高职教学档案活动具有周期性和交叉性。

在高职教学档案的管理过程中，通常是按照时间来进行档案划分工作和档案排列工作。以培养学生学历和文化水平为主要目标，实行一系列具有周期性的高职教学活动，在此基础上的档案划分具有一定的特殊性。因此，在整理归档时，通常会使用日历年度、学制周期和学期年度相互交叉、相互结合的方法来进行，给高职教学档案的管理工作带来各不相同的杂乱性，同时给管理人员增加工作量[2]。

2.高职教学档案管理的创新方式

2.1创新思想意识，努力达成教学档案实现共同价值的目标。

高职教学档案是一种共同价值共同分享的表现形式，同时也极大体现了档案的利用价值。教师通过个人实践教学而形成的教学档案，不但对教师的教学起着指导性作用，还对其他教师和学生提供一定的借鉴价值和指导价值。因此，每一位教师都应充分了解到教学档案所具有的重要意义，有利于完善高职教学档案资料，而管理档案工作人员则应提高收集档案的意识，创新档案收集的方法。为了使档案实现共享化、人性化及制度化的管理，高职、高职教师及档案管理者应统一提高创新意识，共同实现教学档案的创新管理。

2.2创新管理模式，实现教学档案内在质量的提高。

在高职教学档案中主要包含档案收集、档案划分、整理归档、档案保管、档案处理及档案利用等多方面的管理工作。为了使档案内在质量与高效服务得到提高和强化，必须对高职教学档案实施有效性管理。管理档案的工作人员应采用先进的管理技术，使档案的信息实现网络化与数字化，具体实施表现在以下几个方面：（1）对现有的教学档案目录进行数字化，建立科学的目录查询系统；（2）在高职还没有完成一体化的文档管理前提下，应先整理和归档好教学的电子档案，建立各种类型的数据库；（3）利用扫描和录入等方法将重要的纸质档案转化成数字化的教学档案信息；（4）在管理档案的办公室建立合理的办公系统终端，使办公系统转变成电子文档的模式，以便快速且统一完成归档工作，进而使教学档案的归档效率、归档水平及归档质量获得有效性提高[3]。

2.3创新编研工作，实现教学档案信息服务的拓展。

近年来，随着教学档案的需求量不断增加，管理档案的工作人员应突破过去传统型的管理思想，努力拓展教学档案信息的服务性工作。在档案部门工作的人员应完整掌握好高职原本固有的教学档案资料，只有这样才能对现有档案信息实行针对性的编制。对档案信息的编制不仅要实现常规检索工具的编制，还要实现各种不同类型教学档案资料的编制，以便对教学信息资料做出有价值的选择，使利用档案信息资料实现服务工作的人员需求得到满足，已达到教学档案信息利用率提高的目的。

2.4创新服务模式，努力实现教学档案的社会功能。

在管理高职教学档案中，应采取创新的管理模式。要创新管理模式，必须创新服务的方法、内容和手段。在此过程中应不断研究和分析档案的利用者，同时还要深入调查档案利用者的需求，使档案的利用者获得满足。随着计算机及多媒体网络技术的普及与广泛应用，建立数字化模式的教学档案室已成为教学档案可持续发展的必然趋势。为了实现创新模式的高职教学档案管理，提供先进的服务给档案利用者已变成固定工作，管理教学档案的工作人员应利用先进的科学技术，如计算机技术或是网络通讯技术，对档案信息实行迅速且统一的处理和存储工作，促进档案信息多种形式的实现[4]。

3.结语

综上所述，在高职教学档案管理工作中，应采用先进的科学技术建立创新的管理教学档案模式，有利于在日后高职教学开展活动时提供重要的指导依据。教学档案主要是通过高职教学的活动发展而形成的，将教学活动的各种方式详细记录下来，是教师教学观念与管理者的全面反映，给教学档案提供了重要的参考依据，为教育计划提供了有效的资料，同时给教学改进措施与教学质量的提高带来了真实且可靠的档案信息，为高职教学日后的问题处理、调查、分析及研究提供了重要的凭证。因此，要不断拓展高职教学档案信息，提高高职档案的内在质量，逐步实现高职教学档案的创新管理。

参考文献：

[1]王栋.当前高职院校实验技术队伍存在的问题及对策[J].商场现代化，2009（09）：578-579.

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档案信息资源是国家的一项基础性信息资源，档案信息化是国家信息化的重要组成部分。计算机网络技术的广泛应用使档案信息管理进入现代化管理的先进行列，并为档案信息管理提供了可靠的保证。党和国家实施“大力推进信息化，加速建设现代化”的发展战略，对档案部门提出了新的任务，也为档案部门的信息管理的创新提供了难得的发展机遇。交通行业人事档案也应抓住这一机遇，积极地将信息技术和档案管理技术结合起来，促进档案信息化管理，实施由传统到信息化管理的转变，充分发挥人事档案信息化的作用。

（1）交通运输人事档案信息化管理能很好将人事各方面的信息资源收录管理，这样能将单位各个部门的成员的详细信息提供给单位各级领导，能够让领导更方便更直观的对所有单位成员的情况了如指掌。这样能够使领导对员工的各方面特长透彻了解，根据员工特长安排更加适合的工作岗位，最大限度的发挥每个人的特长，大大提高了人事管理工作的运转速度。

（2）人事档案的工作人员一直给人的感觉是守着死规定不变，很少有创新的观念，一致认为墨守成规才是对的，其实不然，人事管理的观念要不断的创新，才会更好的管理本单位的人才，只有让每个人充分发挥自己，才会稳定的留住可用人才。人事档案的管理中应用计算机技术，要从重管理，轻利用的传统模式中解脱出来，把“封闭型”转变为“开放型”，把档案工作的重心转到为知识经济发展提供优质服务的轨道上来。人事档案信息化管理系统包括系统设置、数据维护、信息查询、统计报表等四部分组成，在这四个环节，数据维护以档案为原始依据，是人事档案进行信息管理的核心，在人事档案信息管理中，档案人员应用信息维护系统，将人事档案录入微机，建立完整、准确的人事档案信息，同时，按照信息库中不同分类，还可以制成所要求的不同表格，提供所需要的数据，人事档案信息管理以提供利用为目的，还体现在通过信息维护及时更新档案中变化的信息数据，使人事档案信息与原档案材料保持一致，从而达到人事档案信息管理始终处在一个动态管理之中，让人事档案信息管理由传统的手工管理向信息化方向转换，这是对人事档案信息管理的基本要求。也只有这样，才能使人事档案在激励人才和人力资源组织管理与开发中发挥更大作用，真正服务于人事管理工作。

（3）信息技术为交通运输部门人事档案的管理提供了高效，快捷的手段和方法，但也有可能档案管理带来安全隐患。所以，要在人事档案信息化管理工作中严格执行有关网络信息安全保密，对于上网相关人事信息要严格限制相关的范围，严格处理人事档案管理业务的计算机与网络连接，确保人事信息的安全保密。加强对于档案信息安全保障的相关工作，抓好网络信息安全保密教育，增强交通运输部门人事档案管理人员网络信息安全防护意识，提高安全保密防护的技术水平，以防止泄密的发生。目前，有些单位在做档案信息化建设时，安全防卫意识往往不够，经常会导致档案信息的丢失和泄密等情况，给企业带来无法弥补的损失。对电子文件中存在着更新版本的不兼容性和不可识读性，存储材料及载体的易损毁等问题，往往会造成宝贵档案信息管理的丢失。在管理中，需要对人事档案管理的相关政策进行认真的研究。在对各种信息资料的密级进行严格界定的基础上，正确运用好计算机的加密功能，对通用数据库的数据根据使用仅限进行系统分类加密，要正确处理好档案资料的保密与利用的关系，既要克服求稳怕险，不思进取的保守观念，又要防止不设界限，随随便便的麻痹思想。另外，电子档案对保存环境和保存方式手段的要求都很高，管理人员要注意防潮，防高温，防辐射，防病毒工作，认真搞好电子档案的及时备份与维护工作，要正确处理好电子档案与纸质档案的关系，确保档案资料的安全完整。

（4）人事档案工作人员素质的提高和电子环境下工作意识的培养是档案信息化的关键所在，这就需要培养一支专业化的档案管理干部队伍。随着信息时代的到来，各级人事部门也应当重视人事档案信息化管理的培养，加大智力投资力度，优化智力投资方式，以最新信息管理与信息技术，为人事档案管理人员充电。搞好人事档案管理离不开领导的重视，人事档案领导首先应具备较强的档案意识，将档案工作列入到管理日程，纳入到有关人员的职责范围，纳入到年终考核目标，建立专门档案机构，配置专门档案人员，制订严格的档案管理制度，规范收集、整理、保管、登记、使用等行为。人事档案的科学管理直接影响到领导的决策，需要建立健全一支有责任心、事业心，对人事档案管理干部队伍，认真做好此项工作，最好是由档案专业的人员担任，以利于工作的开展。还要为人事档案信息化管理提供条件，以便在人事档案利用的权限范围内，建立能够全方位、多层次、立体化地提供信息服务的更科学，更快捷，更方便的人事档案信息化管理模块，满足社会对人事档案管理工作的需求。当前对于每位人事档案管理人员的基本管理素质，要求越来越高，实现人事档案的信息化管理是人事档案工作迎接这一挑战的唯一途径。但是，由传统的档案实体管理转变为信息管理，只掌握传统档案管理职能的档案人员是难以适应的。因此，要实现人事档案的信息化管理，培养高素质的档案管理人员，是信息时代的客观要求。所以，人事档案管理人员平时一定要加强专业知识的学习，不断拓宽自己的知识面，提高文字能力，综合分析能力，并且还要加强计算机知识及人事档案管理软件知识的学习，掌握现代信息管理技术，努力使自己成为既熟悉档案管理业务知识，又懂得计算机管理技术的具有双重知识结构的复合型人才。

（5）由于人事档案管理工作人员在档案建设和管理中承担着十分得要的责任。因此还要不断加强档案管理人员政治思想和职业道德教育，使他们具有较高的政治思想觉悟，以及坚定的政治责任感，政治敏锐性和政治鉴别能力。强化档案管理的法规建设，档案管理需要相应的法律环境和有力的法律保护。档案管理部门与开成档案的社会各个部门或个人的关系往往存在一系列复杂关系和法律问题，这就需要相应的法律法规加以调整。为了防止工作的盲目性和随意性，要结合工作实际，从管理业务技术三个方面提出并完善档案信息化标准规范体系，以保证电子信息的采集、制作、分类、存储等各方面工作有章可循，职责明确，以保证数据准确，真实、规范、统一，可以说，依法治档是保证档案工作健康发展的得要手段。人事及各组织部门领导，要增强档案意识，了解、熟悉、研究人事档案工作，组织人中学习《档案法》等一系列法规文件，强化人事档案管理意识，要根据社会改革发展对人事档案工作的需求，制定人事档案工作发展规划，备好人事档案管理工作所需的软、硬件，建立健全人事档案管理工作的各项规章制度，使人事档案工作有章可循。

（6）完善档案工作的服务形式突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等，就是使档案检索及传递的档案信息最及时、最有效。档案检索方式有手工检索和计算机检索。目前，传统的手工检索占有很大比重。各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作，编制了多种形式的检索工具。但是，也有实践证明了的一些检索工具是重复，或者编制不科学、用起来不方便的。在编制检索工具中出现了求“多”不求“精"的现象，出现了认为编制的检索工具越多档案工作服务质量越高的误区，浪费了大量的人力、物力和财力，影响和限制了其它利用工作的开展，反而降低了服务质量。在信息开发和编研工作上也存在一些问题。如选题不典型，盲目性大。一些档案部门为了达标升级应付检查，随便选几个课题，人人都来编研，使编研产品层次低、质量差，实用性不大，利用价值更小。有的选题虽好，但因编研时间过长，失去了时效性，影响了作用的发挥。针对这种情况，本人认为各级档案应用部门，应转变观念，在服务形式上树立“精品"意识，及时编制一些必要的、方便利用的手工检索工具，并作为向机检过渡的基础工具。检索形式要在计算机检索上多做文章，不断研究探索计算机检索的有效途径。要开发统一编制标准、易操作、高质量的计算机检索途径，逐步取代手工检索，为利用网络技术提供档案信息、实现档案信息资源共享创造条件。在信息开发及编研工作上，要根据社会各项工作发展的趋势、目标，提前作出预测，有目的地进行选题，突出重点，使开发的信息及编研的成果具有时代特色。要积极利用现代化的开发编研手段，加快开发编研的进度，缩短开发编研的时间，通过最快捷的检索途径，把最优秀、最有价值的档案信息传递给利用者，为现代化建设服务。

总之，交通运输部门的档案转化为信息化管理，首先要建立每个员工个人电子档案系统，实施员工人事档案自动化管理，将员工人事基本信息通过专门的员工人事信息软件输入微机，形成电子档案，以便于人事信息的查阅流转，其次，还要建立员工人事档案数据库系统，实施员工人事档案的动态和无纸化管理。要利用计算机，扫描仪，照相机等现代设备和现代技术，将常用的档案资料、表格等制成PDF文件或制成JPG格式的图片文件，使员工档案数据化，信息化，这样还可减少纸质案卷因磨损而造成的毁坏，达到长期保存使用的目的，还要建立员工人事档案的网络化管理体系，实施员工人事档案的分级管理。逐层逐级建立员工人事档案局域网，实行员工档案的网络化管理，建立员工人事档案网络化管理系统，重点要解决好利用仅和管理权问题。员工人事档案管理系统的使用和推广，将极大地方便干部考察、任免，员工调动，交流，政审等工作。就目前现实情况来言，信息化的交通运输部门人事信息管理模式及人事档案管理现代化建设对实现交通运输部门的人事人才信息管理工作的社会化服务有非常突击的现实意义。市场经济的建立，形成了一套激烈竞争的机制，追求信息的快速传递，发挥时效，是信息价值竞争的重要措施。实现这一目的的条件，就是档案人员增强现代服务意识，积极采用计算机技术网络等现代化的技术手段，服务于生产实践，促进档案工作快速发展，交通人事档案信息化的核心与关键在于数据的标准化，目的在于适应信息时代档案利用需要，实现网上共享。档案管理人员要积极创造条件，尽快实现人事档案管理信息化，实现交通运输的档案管理的根本变革。

篇10

中图分类号：G647 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.145

高校实验室是开展实验教学和科学研究工作的重要场所。实验室档案是实验室在正常的运作过程中产生的原始资料，它有效、全面地记载了实验室的建设管理以及发展变迁，是高校在实验教学、科学研究以及实验室建设管理经验的结晶，是相关部门对实验室各项工作的考察评估及以后进行的科学研究最真实可靠的依据。只有对实验室档案进行规范化管理，才能更加有效地对实验室进行建设和管理，提高实验教学质量以及搞好教研和科研工作。

1 实验教学中心档案管理的重要性

1.1 为教学水平评估、专业评估和实验室评估提供支撑材料

高校实验室档案真实记录了在实验室里开展的各项实验教学活动和科学研究项目，准确、全面地反映了学校实验教学各阶段的情况。当前在高校开展的各项教学水平评估及专业申报评估中，无论其指标体系如何确定，都对实验室档案有明确的要求。通过查看实验室档案，对实验室开展的实验教学情况、仪器设备的使用情况、实验室开放情况等各项指标进行定量分析已经成为教学水平评估、专业评估和实验室评估采取的重要手段。

1.2 为合理购置实验教学仪器设备提供参考

教学科研仪器设备档案详细记录了各台仪器设备在各项实验教学和科学研究活动中的使用效率，从而客观、系统地反映了该仪器设备的性价比和利用率。通过查阅实验仪器设备档案可以使有限的实验室设备经费得到科学地充分利用，避免了购置新设备时的盲目性。此外，高校实验室的绝大部分仪器设备具有高度的综合性和复杂性，仪器设备档案可以为实验室工作人员提供设备的型号、操作规程、保养维修情况以及生产厂商等一系列参考资料。

1.3 为促进实验教学改革提供最可靠依据

高校实验室是进行实验教学活动和科研项目研究的重要场所，实验室档案真实记录了实验教学中包括实验项目、实验方法、实验结果以及实验分析等一系列宝贵资料，它是教学经验的结晶。通过对实验室实验教学档案的收集、整理和归档，有助于探索更合理的教学方法，为实验教学改革提供经验和依据。

1.4 为高校实验室的科学规划和正确决策提供第一手资料

实验室档案真实地记录了实验室从建设到发展的整个过程，它真实、完整、及时地反映了高校在实验室建设管理、实验教学质量以及科学研究成果等方面的情况，是高校对实验室进行合理规划和正确决策的重要参考依据。

2 实验教学中心档案管理内容

实验室是教学科研的重要平台。实验室档案是指在实验室的建设管理以及在实验室进行的实验教学管理、科研研究以及社会服务等活动的过程中形成的具有保存价值的各种文字材料、计算材料、图表、影像材料等。

实验室建设材料：包括实验室批准建立的文件；实验室的建设发展规划、实施计划、年度工作总结；实验室用房情况；实验室撤销、改组的文件；实验室各类规章制度；与实验室相关的考核评估资料。

实验教学材料：包括实验教学工作规划；实验教学大纲、实验指导书、实验教学计划表、教师自编的实验教材、学生实验报告、试卷及试卷分析、实验成绩单；实验项目库，实验项目更新、淘汰，开出情况，人时数统计表；优秀学生拍摄作品；教学监控、评估材料等。

实验仪器设备管理材料：包括固定资产及低值耐用品的明细账、卡，仪器设备的使用、调拨、维护或报废等记录；贵重仪器设备的论证报告，订货合同，安装验收报告，技术资料，使用、检修以及故障记录等；仪器借用损坏赔偿制度；仪器设备操作规程等。

实验室科研、社会服务材料：包括实验教学与实验技术研究项目申报书、研究计划、研究数据、研究报告等；实验教学与实验技术研究项目获奖证书；实验室人员发表的实验教学与实验技术研究论文；社会服务记录资料等。

实验人员基本情况材料：包括实验室岗位设置及其职责，实验人员考核办法，实验室人员变更情况，实验教师首次实验试作登记表，实验室技术人员培训情况以及实验室专职人员考核、晋升、奖惩情况；实验室工作日志。

3 如何更好地做好实验教学中心的档案管理工作

实验室档案来源于实验室正常运行中的每一项工作，因此实验室档案数据具有分散性，如果实验室工作人员缺乏足够的档案管理意识，收集归档不及时，就会造成资料大量流失。参考国家对高等院校实验室评估标准和实验室档案工作规范的要求，在日常的实验室管理工作中应注意如下几点：

3.1 增强实验管理人员的档案管理意识

学校领导应重视实验室档案管理工作，对实验室工作人员进行不定期的档案知识普及，根据实验室档案工作的内容，将实验室档案管理落实到日常的实验室管理工作中。只有意识到实验室档案的重要性，实验室工作人员才能在日常工作中认真、主动地做好相关材料的收集和归档工作。

3.2 制定实验室档案管理制度

俗话说，“没有规矩，不成方圆”。如果没有健全的实验室档案管理制度，实验室工作人员对实验室档案的日常管理就会缺少相应的规范和约束。制定一套健全的实验室档案管理制度，能有效地防止实验室工作人员在档案管理过程中的随意性，从而实现实验室档案的规范化管理。

3.3 管理手段信息化

随着现代信息技术的快速发展，实验室的各项工作也越来越多地依靠信息手段来完成，高校实验室档案管理工作也已经逐渐从原来的纸质档案收集、整理、归档和保存向电子档案信息管理转移。电子资料不仅容易保存、便于查询，而且可以节约纸张、减少废纸，更好地体现了办公过程的经济意义和环保价值。如何更好地利用信息化手段，实现高校实验室档案现代化管理，从而更好地发挥高校实验室档案的作用和功能，还有待于我们进一步的探索和规范。

4 结束语

近些年，高校越来越重视对学生实践和创新能力的培养，对于实验室建设和发展投入了大量的教学经费，实验室功能和实验教学内容迅速拓展。随之，在高校实验室建设管理、实验教学活动以及在实验室开展的科研项目研究的过程中必然产生许多相应的实验室档案信息资料。作为重要的历史资料，实验室档案对于高等院校加强实验室建设管理，提高实验教学质量以及进行科研项目研究有着至关重要的作用。因而增强实验教学中心档案管理意识，提高档案管理工作的效率和质量，积极促进实验室档案更好地为学校教学改革和发展发挥应有的作用势在必行。

参考文献：

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[3]梁国华，武晓峰.高校实验室档案工作的实践与思考[J].实验技术与管理，2012，6（29）：206-211.

[4]陈建锐，何增颖.高校实验室档案建设与管理探讨[J].实验技术与管理，2013，8（30）：224-227.