时间:2023-06-29 16:42:23
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇质量管理工作亮点,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
1.建筑工程中电气工程的地位
建筑电气工程是建筑物中的重要组成部分,建筑物的使用功能很多是通过电气工程实现的。电气工程直接影响整个工程的质量、工期、造价,电气工程质量直接影响到建筑物整体设备的安全运行、节能及使用功能。电气工程在建筑物中的地位越来越重要。
2.做好电气工程管理工作要具有一定专业技能
要做好电气工程管理工作,就要具备一定的专业理论知识,掌握必须的施工验收规范,具有丰富的实践经验。为更好的配合施工,还要了解其他专业方面的知识。电气工程管理人员还应熟悉本专业的相关设计规范,掌握行业主管部门的一些特别规定。电气工程管理人员应具备及时发现问题的能力,及时纠正工程中的错误。电气工程管理人员应不断更新知识,随着科技的进步,电气设备、材料不断改进、更新换代,要想全面掌握各种电气产品的性能,需要在工作中通过不断学习、不断积累经验。
3.电气工程施工的质量管理
3.1 施工前的管理工作
电气工程技术人员在施工前要认真熟悉施工图纸,及时发现图纸中的问题,参加或主持设计交底和图纸会审 。电气工程师在熟悉图纸时应注意强电、弱电、有线电视进户预埋套管的位置、标高是否合理;户外如果有照明、闭路监控摄像头(防盗报警探测器、公共广播等,也要预埋合适的套管,避免后期剔凿;动力配电、控制设计是否与其他相关专业的要求一致;电缆桥架、插接母线、线槽等的位置、标高是否合理及便于安装,避免与风管、水管等“打架”;预留套管、洞口是否有合理的平面布置图,标高、尺寸是否标注清楚;浴室等特殊场所的电气安全保护是否符合规范及验收的要求。
在建筑工程施工前,电气工程技术人员应在熟悉电气施工图纸后,同土建、水暖等专业施工技术人员共同核对土建施工图、水暖施工图、电气施工图,列出哪些部分有交叉施工,哪些部位存在矛盾。根据土建施工进度计划,对有关基础型钢预埋、支吊架预埋和线路保护管预埋等,排出配合交叉施工计划,确定准确配合时间,以防遗漏和发生差错。并在配合施工之前,将各种预埋件制作好,并做好必要的防腐处理,充分做好施工前技术与材料准备工作。
3.2 施工阶段的质量控制
施工中必须根据已会审后的电气施工图纸和有关技术文件,按照国家现行的电气工程施工及验收规范,地方有关工程建设的法规、文件,经审批的施工组织设计(施工技术方案)进行。施工中若发现图纸问题应及时提出并处理,不允许未经未经同意擅自变更设计。
严格推行规范化操作程序,编制符合规范、工艺标准,具有可操作性的质量控制程序。每道工序未经有关人员在验收表上签字,不得进行下道工序,记录好工作日志,防止监督流于形式。
在施工阶段要严把材料质量关,推行质量控制卡措施,每种材料要有完整的资料(出厂合格证、检测报告、复测报告等)并经过建设单位、监理单位签字才可进场,将不合格材料进入工程的门路堵死;其次要严格控制分部工程的质量关,重点是工序的质量控制。在施工阶段中质量控制要注意细节部分,重点检查和控制。
3.2.1 基础施工阶段电气工程的质量管理
在基础工程施工时,应及时配合土建做好强、弱电专业的进户电缆穿墙管及止水挡板的预埋、预留工作。这一工作要求电气专业应赶在土建做墙体防水处理之前完成,避免电气施工破坏防水层造成墙体今后渗漏;对需要预埋的铁件、吊卡、木砖、吊杆基础螺栓及配电柜基础型钢等预埋件,电气施工人员应配合土建提前做好准备,土建施工到位及时埋入,不得遗漏。电气施工安装中,管理人员只有努力提高自身的素质和专业能力,才能把好质量关。
3.2.2 主体施工阶段的质量管理
首先必须分清工程中的重点环节。在电气工程质量监控中,确定配电装置、电力电缆、配电箱三个重点设备交接协调环节,明确关系,制定措施,根据规范进行超前监控,达到对工程质量的预控。其次,必须在监控好重点环节的基础上以点带面,促动整个系统工程的质量控制。电气工程要与土建工程紧密配合,根据土建浇注混凝土的进度要求及流水作业的顺序,逐层逐段的做好电管铺设工作,这是整个电气安装工程的关键工作,做的不好不仅影响土建施工进度与质量,而且也影响整个电气安装工程后续工序的质量与进度。浇注混凝土时,电工应留人看守,以防振捣混凝土时损坏配管或使得开关盒移位。遇有管路损坏时,应及时修复。
3.2.3 装修阶段的质量管理
在砌筑隔墙之前应与土建专业管理人员将水平线及隔墙线核实一遍,因为将按此线确定管路预埋位置及各种灯具、开关插座的位置、标高。抹灰之前,电气施工人员应按内墙上弹出的水平线和墙面线,将所有电气工程中的预留孔洞按设计和规范要求核实一遍,符合要求后将箱盒稳定好,将全部暗配管路也检查一遍,然后扫通管路,穿好带线,堵好管盒。抹灰时配合土建做好配电箱的贴门脸及箱盒的收口,箱盒处抹灰收口应光滑平整。
3.2.4 安装、调试阶段的质量管理
水利水电工程质量检测是质量检查、质量监督和质量评定等工作的重要方法。从调查中发现,目前我国还存在建设各方对水利水电工程的试验检测工作重视不够,施工单位质量自检资料不全等缺陷。同时,对于市级以下水利水电工程质量的监督没有受到充分的重视,许多机构都没有合格的工程质量检测部门,从而影响了整个工程的质量,并给今后的维护管理等工作带来许多困难。所以,相关部门必须认真贯彻国家标准化,逐步建立并健全机构,加紧出台相应的法律法规,此外,还要对检测人员定期地进行技术培训,规范其操作,保证我国的水利水电建设工程的质量管理能够高效、健康地发展。
1 水利水电工程质量检测的内容以及作用
1.1 内容。从调查分析可知,水利水电工程质量检测主要涉及以下几方面的内容:①对施工所用的原材料、半成品和工程实体等所进行的质量检测,并出具真实、可靠的检测数据,通过上级评价、修改并使之参与工程质量事件的分析处理;②施工组织设计、施工图纸和施工计划的审查,经检测查明设计规划是否符合工程的质量要求;③对于新材料、新设备以及新工艺等都必须经过检测和技术审定合格后才能运用到工程中来;④通过使用多种科学检测的管理方法,判断工程质量与技术规范和设计要求是否相符,若出现问题及时提出改进措施。
1.2 作用。经研究表明,水利水电建设工程中的质量检测管理主要涉及到以下几方面的作用:①对于质量的检测如水泥、钢筋、机电设备等是控制工程质量的技术保证,可以进行材料的出厂自检以及出厂质量控制的自检,还可以进行工程施工现场检验,从而保证了施工的质量,避免不检测时造成的质量隐患及直接经济损失;②质量检测是施工单位监督管理的主要手段,它不仅可以对工程质量进行自检,而且还可以进行施工监理以及工程质量监督;③在施工过程中,质量检测的数据和结果是对水电水利工程质量评定、验收的主要依据;④通过检测结果可以改进所应用数理统计的方法,同时,对试验检测数据进行统计分析,有助于以科学、全面地评估整个水利水电建设工程的质量等级、所存在的缺陷,最终提出改进措施,从而提高质量检测管理的效率。
2 提高水利工程质量检测水平的措施
2.1 必须确保所使用的质量检测方法科学、合理以及现行有效的,从而提高检测的效率,使用过期的、跟不上社会发展的规范进行检测的方法,其所得结果将是有失公允的、不标准的,不能够保证检测的质量。同时,检测过程中所有仪器设备都必须经过国家批准的部门的质量认证,只有使用并不断更新先进的检测仪器,才能够确保检测数据的准确性和可靠性,从而提高检测的质量。
2.2 相关检测机构必须受控于国家的法律法规,只有在国家法定机构授权下才能行使对我国水利水电工程施工进行合法质量检测。从调查数据显示,目前我国正逐步形成一个统一开放的检测市场,为了确保该检测市场的健康、顺利发展,我们很有必要加以规范当前质量检测机构的认可活动,使其在为社会提供质量检测时必须具有科学性、公正性以及权威性。在1994年10月成立的中国实验室国家认可委员会――CNACL,是目前我国唯一的权威和法定的实验室认可单位,同时也是国际实验室认可合作组织――ILAC的正式会员。此前它所制定的《实验室认可准则》相当于国际公认的ISO/IEC标准,此外,还有其名下的《校准和检测实验室资格的通用要求》目前已成为指导实验室规范运行与检证实验室技术能力的标准。
2.3 要求我们相关部门严格做好水利水电工程竣工验收前的抽检工作,确保工程的高质量完成。在我国当前的建筑工程施工中,只有堤防工程有明确的标准与要求,而对于土方、混凝土、金属结构制造及机电产品安装等工程并没有明确的抽检的方法、规范与具体要求,所以这方面需要我们进一步的探讨,并制定出行之有效的措施。
2.4 确保检测费用的合理性,严格规划好检测费用,为整个施工工程的成本实现最优化的配置。从调查分析可知,在一定程度上,可以说检测费用的专项列支是检测结果公正性和真实性的有力保证。在实际工程施工中,大部分工程并没有批复概算这项费用开列,从而不可避免地挪用其他方面的资金,使这项工作很难顺利开展,即便开展了,也难以保证其检测结果的真实性和公正性。
3 水利水电建设工程中质量检测工作的建议
3.1 质量检测人员要熟悉工程图纸中所提出的有关施工质量的设计指标;以及遵循水利部统一制定、的施工规范,严格按照其所列出的相关规范进行检测活动,因为它是质量检测工作的标准;熟悉规划设计图纸,只有熟悉了图纸,才能心中有数,才知道检测什么。同时,在进行质量检测时,要求检测人员具有优良的职业道德,严格按要求进行检测,认真负责。质量检测工作本来就是对现有的工程施工情况找漏洞、挑毛病,若问题没有明显摆在面前的,还需要进一步深入现场,到现场去监视施工情况,并通过科学的检测手段进行细致的调查研究,用事实和理论说明工程质量检测在工程施工中的重要性。
3.2 根据目前我国水利水电工程的施工概括调查,要确保工程施工的高质量完成,质量检测工作就必须具备以下几方面的特点:①高效性。施工的根本目的是使水利水电工程建筑物能够有效地发挥其作用。所以,不仅要对施工中所需的原材料质量进行检测,还需要对整个工程进行整体性和耐久性的检测,并要保证工程产品的防渗、防水、防裂以及防腐等方面均满足相关设计要求;②详细性。水利水电工程的施工环节相当复杂,各种小毛病都会影响整个工程的质量问题,所以,相关的检测人员在检测过程中必须耐心、细致、全面的进行检测,避免出现少检、漏检留下的质量隐患;③预见性。对于水利水电工程的建设,一旦建好可能今后很长一段时间都不会改变,所以,这就要求我相关部门在施工之前对工程进行全面检测,避免盲目地开工而导致工程质量不达标。
4 结束语
随着我国经济的快速发展,人们对水利水电工程的质量提出了新的要求,然而质量检测是质量管理工作中不可缺少的重要组成部分,是提高监督水平必不可少的条件。所以,要保证水利水电建设工程能够高质量地完成,就要求试验检测部门不断完善检测手段,确保其具有公正性、科学性和准确性。同时,在水利水电工程的建设中遵循事物发展的客观规律,进而强化相关质量管理体制,并借助于技术含量高的测试手段对工程构件以及材料等按要求进行检测,并做相应的判断。所以,检测是保证工程质量的重要手段,在质量管理中具有不可代替的地位,只有搞好检测工作才能够及时掌握工程质量的规律,以便将质量的波动情况控制在符合相关标准的范围,进而保证工程的施工质量。
参考文献:
[1]朱莹.论水利工程竣工文件归档质量的控制[J].知识经济,2012,(15).
[2]李洁.论如何做好水利除险加固工程质量控制管理[J].企业科技与发展,2010,(14).
中图分类号:TU198文献标识码: A
中图分类号:F253.3 文献标识码:A
一、工程质量管理工作的重要性
与其他类型的工程相比,我国建筑施工工程有很多相对独特的特点。建筑工程的种类和样式很多,同时工程的规模有大有小,受到自然环境影响很大,同时,在施工过程中会出现很多交叉工程及多种施工技术共同应用的情况。所以,建筑工程施工质量管理工作是保证所有施工项目顺利完成的基础。
此外,建筑工程的施工质量关系到企业的信誉和经济效益,以及企业能否在激烈的市场竞争中得以生存和发展的关键。目前我国建筑工程项目的核心就是特定技术条件和技术设备,要想拥有并合理使用这些尖端技术设备,企业需要具备强大的资金力量和技术力量。
建筑行业发展到今天,已经出现了很多新工艺、新技术、新材料、新设备,所以,建筑工程的结构也越来越复杂,对施工技术水平要求越来越高,建筑本身变得更加智能化。装修技术不断更新,生产技术水平和施工设备都得到了极大的升级。所以,建筑施工项目管理工作变得更加重要。
二、建筑工程施工质量管理工作中存在的问题
1.工程质量的监督系统还不完善
通常情况下,我国建筑行业对于工程项目质量的监督工作都是由建委质量监督站所负责的,但是质量监督站的体制却是存在着较多的问题的,需要监督负责的项目很多,但是负责监督的人员却很少,大大的降低了监督的力度。
2.一线施工人员的素质较低
据统计,在我国建筑行业的一线施工人员中,没有上岗专业资格证也未经过相应培训就上岗的农民是占有很大的比例的,即使他们施工的热情和积极性再高,但是没有专业的技术水平作为支撑,在施工的过程中还是经常会出现违规的操作,严重的影响了工程的施工质量。
3.建筑市场竞争很大,建设单位行为的规范性差
建筑行业是一类劳动力十分密集的行业,其最主要的工作手段就是简单的手工操作和辅助设备的配合作业等,因此进入这个行业的门槛是很低的,很多资金规模较小的企业和个人都进入了这个行业,这也加剧了行业的竞争。
4、现场监理人员对质量控制把关不严
目前,虽然施工现场都有监理对施工情况进行及时跟进,但是有些监理单位对施工监理工作重视不足,很多监理人员在施工现场没能认真履行职责,致使施工项目出现一些问题,严重的甚至会影响到施工质量及施工人员的生命财产安全。
三、工程质量管理工作的重点
1.完善质量管理体系
完善施工质量管理体系,不断提高工程质量是建筑工程施工管理工作的基础。施工企业的质量管理对建筑工程施工质量管理具有重要意义。开始建筑施工质量管理工作之前,企业需要根据自身发展的特点和实际的工程情况对该项工程的质量管理体系进行完善。在完善的过程中要明确施工人员、施工部门的责任,减少施工过程中出现责任不明,相互推诿的情况,提高工程质量管理的效率。根据施工企业自身的管理的工作流程、特点、结构和实际施工情况完善施工质量管理体系,保证质量管理工作适应工程施工进度。
2.加强施工材料管理
材料是任何建筑工程施工的基础,是工程质量管理的基础,同样是保证施工质量安全的基础。进行施工材料检查的时候,必须确保材料设计符合施工要求。此外,施工企业需要加强材料管理和存放,在施工之前必须再次对施工材料进行检验。对于一些受到淋雨、暴晒、腐蚀影响较严重的材料必须采取措施保护措施,保证其使用性能不被损坏,进而确保施工质量安全。
3.科学设置工程质量控制点
施工质量控制点是建筑工程施工质量管理的关键,质量控制点是为了保证工程质量确定的重点控制对象,或者是工程施工的关键点或者是工程的薄弱环节。科学合理的控制点设置是建筑工程施工质量安全的保证。建筑施工企业需要根据建筑工程的方案、施工地区的环境因素、气候特点等确定工程的控制点,以此来保证所有能够影响工程施工的问题都处于控制范围内,保证工程质量。对控制点设置的过程中,施工企业要根据工程施工方案、图纸、进行深入分析,将影响施工的重要环节、重点操作技术参数和施工环境设置为质量控制点,在施工过程中严格按照控制点进行质量检查管理,保证建筑施工的工程质量。
4.做好质量监控工作
施工监控同样是工程质量管理的重点,加强对施工质量的监控可以预防因为质量引起的工程问题。通过对施工过程进行严格的质量监控,可以控制引起施工质量的各种因素,降低工程风险,有效保证工程质量。施工过程中,企业应该重点对工程操作过程进行管理和监督,尽量减少由于技术操作问题引起的工程质量问题。所以,施工企业要增加对施工全程的旁站和巡检,以此来提高施工质量的监控力度,又称工程施工质量。此外,施工企业还需要强化工程施工程序的交接检查管理工作,避免发生时候不签交接记录的问题,确保严格的交接检验工作,避免因为交接问题引起工程质量问题。在施工过程中,施工企业还需要强化工程技术管理,对影响工程质量的各项技术进行严格控制,保证工程质量符合设计要求。
5.提高一线人员的技术能力和个人素养
加强施工人员的培训工作,提高施工人员专业技术水平与责任性的提高是现代建筑工程施工企业工程开工前的重要工作。施工企业应根据施工设计方案以及质量控制要点等技术文件,对施工人员、施工管理人员以及质量管理人员等进行有针对性的培训工作,使其明确施工控制要点与注意事项,为工程施工质量管理工作的开展奠定基础。
4、加强施工监理工作
除了施工单位要重视施工质量安全,监理单位同样需要从思想上重视施工监理工作,提高施工监管力度,重视施工过程中的每一个细节,面对问题及时解决,不能置之不理,得过且过。只有保证每个环节的施工质量安全,才能全面保证施工整体质量,保证施工人员和使用者的生命财产安全。
总结
质量安全对于建筑工程施工来说是最关键的问题,工程质量安全关系到施工人员和使用者的生命财产安全,关系到国家发展和社会稳定,所以,加强建筑施工管理,提高施工管理质量对于工程建筑来说至关重要。现阶段我国建筑工程施工质量管理仍然存在一些问题,但是随着施工技术和管理技术的提高,这些问题会逐一解决,建筑施工质量也将整体提高。
参考文献
中图分类号:E271文献标识码: A
一、提高监督人员业务素质和工作水平
作为建设工程的监督方主要包括设计单位、监理单位、建设单位、工程质量监督站等。首先,工作人员符合市场准入的要求和条件;再次,通过不断学习、培训提高监督人员的业务素质和工作水平;最后,完善工程质量监督方法和管理形式,进一步提高工程质量监督服务水平。
二、推行和完善住宅工程质量分户验收制度,加大对住宅工程质量的监督检查力度,不断提高住宅工程质量
分户验收应在单位工程竣工验收前进行,当某一套住宅的一项或几项具备质量验收条件时,由建设单位组织监理、施工单位等有关人员按照国家和自治区相关施工质量验收规范的规定,对所涉及建筑结构及尺寸偏差,门窗安装质量,墙面、地面和顶棚面层质量,防水工程质量,给水、排水、采暖系统安装质量,室内电气工程安装质量等内容进行检查验收。已选定物业公司的,物业公司应当参与分户验收,已经出售的住宅应邀请用户参加住宅工程质量分户验收。分户验收全部合格后,建设单位方可组织单位工程竣工验收。分户验收不合格的,建设单位不得组织单位工程验收。
三、进一步加强村镇建设工程质量管理
各级建设行政主管部门,要依据国家及自治区有关法律法规,严格村镇建设工程质量安全管理。村镇公共建筑工程设计文件未经施工图审查的,一律不得使用;承担村镇共建工程勘察设计、施工和监理的单位及人员,应当具备相应的资质资格,并严格遵守法定基本建设程序;有关部门必须依照《建设工程质量管理条例》、《住宅建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》和新版验收的标准规范等,组织对村镇公建项目进行竣工验收。
四、深入开展专项治理活动,治理工程质量通病
(一)专项治理现浇混凝土楼板裂缝
各地建设行政主管部门和质量监督机构要将现浇楼板裂缝专项治理作为质量监管工作的一项重要内容;工程设计单位要严格执行工程建设强制性技术标准,优化、细化现浇楼板易产生裂缝部位和节点的设计,强化构造措施;施工单位应结合工程实际,严格执行设计图纸会审交底制度,针对易发生裂缝的现浇板关键部位、工序,制定详细的施工方案和针对性较强的技术措施;监理单位应加强工序质量控制和事前控制,对施工组织设计中防止现浇板裂缝的具体实施方案和措施等进行审核,对施工中易产生裂缝的现浇板部位和工序,严格落实旁站监理等措施;预拌混凝土搅拌站采取调整配合比和外加剂掺量等方法,在不影响预拌混凝土可泵性的前提下降低水灰比,不断提高预拌混凝土质量,积极配合防止现浇混凝土楼板裂缝。
(二)加强对建筑节能工程质量的监督检查,民用建筑实施节能外墙打底和使用中空玻璃
在建筑节能工程施工过程中,不同程度的存在质量问题:保温层与基层粘结不牢,砖墙墙面不平整直接粘贴,保温层表面接缝明显不平整等,使用单层双玻璃窗,达不到节能要求,根据国家《建筑节能工程施工质量验收规范》(GB50411-2007)和塔城地区民用建筑节能工程质量管理办法》,从2009年起,要求我区所有建筑节能工程在施工过程中,外墙保温板在粘贴之前,必须先打底找平,单层双玻璃窗使用中空玻璃。
(三)2010年自治区建筑工程质量专项治理确定建筑护栏和扶手、住宅低窗护栏、建筑散水、建筑变形缝以及砌体结构外观质量为工作重点。
1、建筑工程楼梯扶手栏杆、住宅低窗护栏治理措施
严格控制地面标高,减少误差;楼梯正式安装前在建筑首层先做样板段,每种类型的楼梯样板段长度不少于连续两跑,低窗护栏正式安装前在建筑内先做样板间,每种类型的低窗至少做一个;各单位工程项目均应制定相应的专项治理实施方案和质量通病防治措施;施工图审查机构应将楼梯栏杆扶手和住宅低窗栏杆设计列为图纸审查的重点内容之一。
2、建筑散水治理措施
施工中散水下填土质量符合规范要求,填土必须分层夯实、分层隐蔽,分层做土工试验,散水基土均应密实,压实系数应符合设计要求,不宜小于0.92;建筑散水与建筑物之间留出10-20mm宽的缝隙,缝内填嵌柔性密封材料,水泥混凝土必须设置纵向伸缩缝,一般其沿长间距不宜大于3m;监理单位应在施工过程中对散水基土进行隐蔽验收,并如实填写隐蔽验收记录。
3、建筑变形缝治理措施
设计文件中明确室内外墙面、楼地面、天棚、屋面及女儿墙等相应变形缝的具体做法;施工单位进行变形缝的施工时,其做法(含细部构造)必须符合设计要求;在施工过程中监理单位应对变形缝进行隐蔽验收并如实填写隐蔽验收记录。
二、项目质量管理在电力施工中的应用
项目质量管理是围绕项目所进行的指挥、协调和控制等活动。在电力施工项目中,我们需要更多地关注施工过程中的工作质量,在一定的技术、经济、社会条件下,建筑单位运用先进的科学原理、方法和技术,调动一切可调动的资源,为质量目标创造条件。质量的主体可以是产品,也可以是某项活动或过程的工作质量,还可以是质量管理体系运行的质量。进行项目质量管理的目的是确保项目按规定的要求满意地实现。
2.1保证输电线路质量的施工方法
(1)输电线路架线施工包括架线前的准备工作,放线导地线连接弛度,观测紧线与附件安装,架线施工从展放方法来讲,分为拖地展放和张力展放,拖地展放线盘的地方不需要制动、线拖在地面行进的方法,这种办法不需要用专用的设备,比较简单,但是,导线的磨损较为严重,劳动效率低,放线需大量的人工,在山区放线质量就很难保证;(2)输电线路基拙的作用是保证杆塔在运行中不发生下沉或受到外力的作用时不发生倾倒或变形,基拙施工质量的好坏,对高压输电线路的安全运行关系极大,如果有较大差异,就需要及时通知设计单位做出设计变更,然后是在岩石打孔插筋灌注砂浆浇制承台岩石基拙的开挖均必须确保岩石结构的整体性不受破坏,锚筋安装尺寸位置必须反复核对,确保准确安装固定之后浇灌再按现场浇制混凝土的要求养护;(3)光纤不会发生引雷的问题,然而,光缆中有金属部分,因此,光缆避雷还是值得重视的问题。光缆施工之前一定要做好充分准备,检查设计资料,原材料与施工设备等是否齐全。仔细阅读有关的技术说明书和安装指导手册,架设光缆之前一定要确保光缆的技术性能,必须对每一盘光缆进行单盘测试来确保光缆完好之后方可施工。
2.2全面动态掌握施工信息提高工程人员素质
在电力工程施工过程中,工程技术人员要全面了解工程的实际情况,备齐施工所需的材料设备,组织施工所需的劳动人员等。在全面掌握了施工前的信息后,就要根据已有的信息组织设计施工要求,特别要对工程中的重点项目、关键部位、危险性较大的作业项目进行提前预判与给予技术和安全保障,应当认真贯彻执行国家有关工程安全工程质量的方针政策,要对其工程质量进行全面全过程的检查,管理就是决策,贯彻保证工程安全工程质量的各项技术标准和管理制度,安全生产管理是项目管理的重要组成部分,对这些部分所涉及的人员要给他们讲明利害,进行详细具体的培训工作,一定要确保工程的安全顺利进行,完善对每个施工环节的安全检测,以保证做到万无一失,提高作业的警惕性。
2.3又寸电力施工技术人员的控制
施工人员是工程的主体,是直接参与建设的决策者以及操作者,施工部门技术人员的资质和管理水平的优劣直接影响到整个电力工程质量的好坏。所以工程施工部门要对施工单位的质量保证体进行严格的审查,对施工人员的责任感与质量观进行强化,树立以人为本的管理理念,要充分的调动人的主观能动性,包括施工制度是否完善和施工技术是否正确等,操作人员必须按规程操作使用设备、施工人员一定要按照工程设计方案进行施工,在施工工程中对施工的质量和施工方法都要进行严格的规划管理,定时巡视检查,对施工工程技术资料进行严格管理,及时提供施工的各种信息资料,最终达到保证工程质量,达到电力施工的预定效果。
2.4各施工要素合理调配
劳动组织和机械配备的合理调配是确定施工方式和合理安排工序,保证实现优质和快速施工的重要条件。应当按照施工任务和所采用的施工方法,不断地改进调整,协调各方力量,划分施工任务,使生产能力和任务要求能够互相适应。
2.5采用先进的项目质量管理系统
传统的质量管理模式对电力土工试验与现场检测数据的分析处理以及施工质量的评定验收主要依靠工程技术人员人工施行,这会造成员工工作量大和处理周期长的效果并且处理的结果准确性比较差,不能起到对电力施工质量的动态监控。针对目前我国电力施工质量管理的现状,应当采取计算机技术与先进的质量管理理论及方法,运用新研制开发电力施工质量管理系统,以此帮助施工管理人员对电力施工质量的有效的管理,这样可以全面提高其建设质量并且能够降低成本。
作者:段奇,中国航发哈尔滨东安发动机有限公司黑龙江哈尔滨,150066
随着社会经济发展水平不断提高,航空制造产品科技含量越来越高,同时复杂性增强,对技术的要求也越来越高。因此,在不断的发展过程中,需要对现有的标准和体系进行更新,以满足动态化的时代对航空质量的管理要求。所以,各相关部门要加强管理力度,定期对航空制造业进行检查,生产出最好的航空产品。
1航空制造质量管理现状
随着经济全球化发展,市场竞争日益激烈,航空发动机是衡量一个国家动力研发、制造水平的关键领域,是大国实力的重要标志,具有极高的经济价值、军事价值和政治价值。因此,经济全球化对于航空制造质量管理而言,既是机遇又是挑战。从机遇的角度讲,航空事业发展空间十分广阔,我国已成为具有航空发动机自主研制能力的少数国家之一,但与西方先进国家相比,差距仍十分巨大,与我国的国际地位也不相适应。为加快振兴我国航空发动机产业,实现航空发动机产业的科学发展,我国越来越重视对航空制造的质量监管,促进其质量提升并良性发展。所以,我国应该加大投资,加强对航空制造业的管理工作,为世界人民造福。
2航空制造业质量管理途径
2.1制定以质量为核心的工作方针
质量是企业生存发展的生命线,航空制造企业应当时刻以质量为核心,遵循质量第一的理念,在生产制造的各个过程及环节都必须严把质量关。根据这一个核心目标来统筹协调与配置各类资源,比如对航空制造企业的组织结构及人员安排,对生产制造流程工艺的改进,对生产出来的成品的质量检测与监控等,不断提高航空制造管理的能力与水平,以确保产品质量符合国家行业标准,满足不同用户对产品使用功能及质量的需求。另外,以质量为核心的方针能够确保高效的质量管理,还可以大大提高企业的综合效益,有利于企业获取更丰富的资源链,对航空制造业提供新的发展思路和方向。只有这样,才能进一步提高航空制造业的总体面貌,并带来更大的经济效益[1]。
2.2确立质量管理目标
质量目标是航空企业生产的基本指标,航空企业生产的产品必须达到相应要求。质量目标必须明确化、具体化,能够适应各项环境,相关数据都能通过测量检查,保障航空企业能够实现目标。倘若企业内部总次之间不明确,就会造成内部员工执行混乱,内部出现冲突。通过相关数据表明,制定正确的质量目标并严格管理,可以有效地调动企业内部人员工作的积极性,使得整个企业都具有良好的风气,落实航空企业内部质量管理工作,促进企业科学技术发展。对于企业内部工作人员,必须落实质量职责,保证产品在生产的各个层次中都能够顺利完成,通过一步步落实各个分目标,最终达到航空企业的总目标[2]。
2.3建立良好质量制度
质量管理部门虽然在企业内部管理工作中起到很大的作用,但关键还在于产品生产各个相关人员。产品质量出现问题后,首要工作是找出问题所在以及产生问题的具体原因,提出各项补救措施,提高产品质量,降低企业损失。通过设立质量分析会解决各个级别的质量问题,一般质量分析会分为3个级别,分别针对不同的级别的质量问题。紧急质量分析会针对突发性的质量问题,其特点在于随时召开紧急会议,明确质量问题的责任出处,并立即落实改进方案;部门级针对产品部分功能出现的质量问题,并且在召开会议过后检查改进后的产品质量,防止出现二次质量问题;企业级则是针对较大的、难以掌控的质量问题。在落实会议时,应当记录每一个提出的解决方案,通过相关探讨选出最优。以层层检测的方式,杜绝一切问题的发生[3]。
2.4全面建设信息化系统
建立信息化系统,专门针对产品质量。从产品预想阶段到使用阶段,期间产生的各项数据文件应当采取信息化技术记录下来。不论出现何种状况都能通过建立的信息系统找出相关数据,对于后期处理产品问题都有很大的帮助。保存的质量信息必须准确、完整,可以随时查阅相关信息,建立的系统能在各种环境下使用。因此,建立航空企业信息管理系统应当结合航空产品本身涉及范围广的特点,通过系统论以及控制论等相关原理建设。质量信息系统的工作内容包括集成有效信息、传递各项信息、储存完整信息,储存的信息经过科学化的处理,能够分析产品相关数据提供给使用者。全面建设信息化系统对于企业质量管理有极大的帮助。通过这种方式,来保障航空制造业的正常运行,避免意外事故的发生。
2.5有效人员管理
质量检验工作的管理是近几十年来迅速发展的一门学科,是后现代管理学的重要组成部分之一,质量检验工作的管理是行业管理的重要内容之一。人们慢慢认识到产品质量的好坏不仅仅关系到人民生命财产安全,同时还影响到了产品生产及运营成本,最终影响到我国的经济。对此笔者认为有必要对质量检验工作的管理重点进行深入探讨。
一、质量检验工作管理的作用
第一,质量统计与检验工作制度,补充了以往产品质量等级核验制度的不足,也进一步明确了产品检验及质量检验部门的工作事项,将监督管理范围扩大到更多范围,产品质量检验中引进了全过程质量检验管理,质量检验管理部门对产品的监管责任,产品生产实施方相互之间的责任。避免后期出现“踢皮球”现象,将工作与职责相互挂钩,贯彻质量检验管理责任制。
第二,质量检验工作的出现,使得产品检验职责不再只是由质量检验部门所负责,而是将责任平摊与各个部门以及单位自身,在多方监督管理下公平、公正、客观的进行产品质量审核与检验,提高产品质量及监督管理质量。质量检验工作促使检验部门从宏观监管视角出发,从在上层指导转变成深入到产品内部对参与生产的各方进行实时把关,重点针对工产品质量、产品规格、产品数量、产品工时与技术规范等。
第三,质量检验工作完善了当前产品质量检验法律法规体系,也在一定程度上推动我国产品质量检验工作顺利展开。依据产品质量检验工作,各方及质量检验部门会将“质量”二字贯穿到产品生产、上市、运行及其后期监督的各个阶段,从根本上保障我国产品质量不断提高。
二、质量检验工作的管理重点
(一)明确质量检验工作的各个流程与标准
就一个检验产品而言,要经历质量报告、质量考核、质量反馈等各个不同的阶段。根据全面质量的观念,为保证或提高产品质量,质量控制应贯穿整个过程。质量检验工作各个阶段中,根据不同的时间阶段可以讲质量检验工作阶段的质量检验分为事前管理、事中管理和事后管理。
1.生产阶段的质量检验的重点是:严把材料关和新工艺、材料、新技术的使用。
2.成品质量检验的重点是:影响产品质量的因素、工序
(1)影响产品质量的因素主要有五大方面:人、材料、设备、方法和环境。
(2)工艺质量检验重要抓好以下几项工作:
1)预先向操作者进行技术交流,要求技术规程。
2)加强监督检查,及时发现问题,解决问题。
3)工序质量的控制标准化、规范化、制度化。
(二)各级部门要确实履行监管职能。各级部门应依据国家有关的法律、法规、规章和文件精神,提高对产品进行全过程质量检验的意识,加强各职能部门之间的协调,杜绝因职能的“条块分工”造成管理的漏洞。这样,不但可以避免职责不清,而且可以提高质量检验工作的公正性、权威性;不但可以促进有关职能部门认真履行自己的职责,而且可以促使产品质量检验各方认真履行自己的职责,使各项工作真正做到“统一思想、统一路线、统一目标”。
(三)质量检验部门及时进行沟通协调。随着产品生产的不继扩大,新情况、新问题也会随之而来,这就要求各质量检验部门定期召开质量检验管理工作协调会,将日常对检验不合格的处理工作中发现的困难和问题进行协调,并针对性地对有关质量检验提出有关要求和规定,才能达到检验不合格产品把关效果,从而促进质量检验工作质量提高的目的。
(四)从源头控制虚假文件的使用。检验工作是把好产品质量的关键,建议检验工作领导小组,组成成员为涉及到关于产品质量检验方面法律、法规要求的所有相关质量检验管理部门,建立统一的管理公示平台,方便各部门之间的查询了解,核实单位最终提供的档案资料的真实性,确保提供虚假文件的情况不再发生。此外,质量检验部门还需提出有关产品质量调查工作的法律、法规及政策建议;指导产品质量检验调查的工作,研究解决产品质量管理中出现的新情况和新问题;负责各地产品质量检验及产品质量调查工作信息收集,及时公布检验工作的成果,
(五)重视检验过程的跟踪监管。质量检验工作人员应提高产品质量管理的重要性意识,将国家标准和规范作为首要检验原则,对产品检验单位、专业技术队伍的工作成果展开全过程监督和管理,内容主要有产品质量管理的可行性和正确性、参照的技术指标是否全面合理、技术参数是否与产品标准实情相符合、所采用的测量仪器及设备是否符合国家标准、采用的仪器是否合格、产品检测成果及数量是否达到产品质量检验要求检验、监测的全过程是否记录无误等,特别是对产品质量与标准进行严格监督和审核。必要时,可对不确定是否符合产品质量管理标准的生产产品适时加以跟踪监督与管理。
三、结束语
综上所述,质量检验是指借助于某种手段或方法来测定产品的一个或多个质量特性,然后把测定的结果同规定的产品质量标准进行比较,从而对产品做出合格或不合格判断的活动。因此,质量检测部门需要将质量检验信息及时报告和反馈给企业,为企业研究解决产品质量问题提供依据,从而不断改进和提高产品质量,提高企业的经济效益和社会效益。
参考文献:
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[4]宇春玲.质量检验工作的构成要素及提升路径[J].现代测
Abstract: in our country executes natural forest protection engineering and facilitate afforestation policy and under the influence of international market prices in wood, under the condition of wood supply in serious demand exceeds supply, according to the actual timber inspection grass-roots work experience, put forward that strengthening the quality inspection of wood to enhance efficiency in the use of wood, and then can alleviate the contradiction between supply and demand of wood's point of view. Therefore, this article defines the timber inspection on the basis of the concept of the wood that the characteristics of the inspection work, and puts forward how to strengthen the management of the quality of the inspection wood points, the hope can improve the quality of the inspection of wood to make guide exploration.
Keywords: timber inspection; Concepts; Working characteristics; Quality management; points
中图分类号: TU201.2 文献标识码:A文章编号:
前言
木材是重要的天然材料,对促进国民经济建设和改善人居生活水平有重要的作用。在我国实行天然林保护工程和封山育林政策的影响下,在国际木材市场价格飞涨的条件下,木材供应出现了严重的供不应求,如何在有限的森林资源中解决木材的供需矛盾,成为林业工作者值得深思的问题。在基层一些有识之士根据木材检验的实际工作经验,提出:加强木材检验工作的质量,提高对木材的利用效率,可以缓解木材供需矛盾的观点。应该在科学定义木材检验概念的基础上,研究木材检验工作的特点,提出加强木材检验工作质量管理的方式和方法,实现此项观点,并以此为起点,继续探索提高木材资源有效利用率和木材检验工作质量的新办法和新手段。
1木材检验的相关概述
1.1我国目前木材市场的现状
近些年,我国政府陆续推出了天然林保护工程、三北防护林工程和封山育林等相关政策,同时,随着国际木材关税的提高、木材市场价格飞涨,导致我国木材资源缺口越来越大,很多木材加工企业、家具企业、建筑企业都存在着“木材危机”这一局面。如何充分利用有限的森林资源,最大限度提高木材生产效益,是摆在林业企业面前的重要课题。
1.2木材检验的定义
本文对木材检验的定义为:在木材的生产和销售的过程中,按照国家规定木材检验标准对木材进行尺寸检验、树种鉴别、材质评定、材种区分、材积计算等工作,是一种权威性的坚定工作。木材检验的关键在于:尺寸检量、材积多少、材质好坏、材质评定、树种识别和材积计算等环节,上述环节工作水平的高低直接决定木材检验工作的质量。
1.3木材检验工作的特点
首先,木材检验工作容易出现差错:木材是笨重的物体,其检验大部分在山场、室外进行,由于检测工具不够精确,检验工作容易出现差错,又不易复查和监督。其次,木材检验容易出现人为误差:木材的价格是由树种、材种、等级、尺寸等因素决定的,其中,等级、尺寸等受检验水平的影响很大,极易产生人为误差,影响林业企业的经济效益。其三,木材检验政策性进较强:木材检验包含销售价、经费的收取在活动中设计林业和财税等各部门,所以其政策性较强。其四,木材检验反应林业企业的经营状态:木材检验工作的好坏,直接反应林业企业经营的水平,直接影响着林业企业的利益和声誉。最后,木材检验工作繁重:木材体积庞大,重量一般以吨计算,现实的基层工作中每名木材检验员的工作都很繁重。
2木材检验工作质量管理的要点
根据木材检验工作质量管理的实际基层经验,本文将控制木材检验工作质量的管理要点列为如下几点:
2.1对木材检验员管理的要点
木材检验员的工作非常重要,木材检验员代表林业企业对木材进行权威检验和鉴定,这要求他们:首先,必须了解和掌握国家有关的木材规范和相关规定,对财税、法律和标准必须烂熟于心。其次,必须掌握大量木材方面的综合知识,即能够了才木材的材质、树种、用途、尺寸、等级评定等知识。最后,要有大量的实践经验和良好有沟通能力。对于木材检验员的管理要点应该放在:首先,加强木材检验员沟通能力的培养,木材检验员要与客户沟通,使其了解木材产品的优点、特点;同时在工作中难免要出现问题与摩擦,这就需要木材检验员,调整好心态,处理问题不是争执能解决的,而是心平气和的交谈、讨论。其次,完善木材检验员的素质,木材检验员是林业企业形象的代表,进行木材检验工作的过程中体现其素质和企业素质使客户充分了解林业企业的的文化、声誉。其三,增强木材检验员职业敏感性,引导他们从客户那里了解市场的需求,这样有利于帮助企业制定合理的产品组合。其四,规范木材检验员的基础工作,用标准化和规范化的手段减少木材检验员错误的出现。最后,加强木材检验员的继续教育和培训工作,通过各时期的教育和培训,不断提高木材检验员工作的水平和质量。
2.2对木材检验工作管理的要点
首先,在木材检验工作的管理过程中如果现场发现问题,应予以制止或整改,并做好当班记录,并及时反馈报告相关部门。其次,加强对木材检验现场的查看,特别是:山场集材道路、作业伐区的警示牌、现场作业工健康状况、现场作业工人安全措施、作业山场情况、作业现场情况和集材作业的标准。其三,树立主人翁意识,加强木材检验工作人员和管理人员的思想政治教育,其牢固树立主人翁精神。最后,建立明确的责任体系,只有把责任落实到每一个木材检验工作人员和管理人员的身上,才能更好的开展木材检验工作,才能使管理科学化、规范化。
结语
综上所述,林业企业在面临木材可开发资源日益减少的趋势下,做好木材检验工作质量管理工作意义非常重大。木材检验工作是林业企业生产和销售的关键环节,是确保木材产品质量决定性的因素,应该加大对木材检验工作的投入力度,从人力、财务和正常等方面保证木材检验工作的顺利实施,此外,还应该应用科学管理和人文关怀的精神促进木材检验工作质量的提升。希望在今后的木材检验工作中加强对实际操作和监督管理等方面的工作,实现木材检验管理工作质量的提高,促进林业企业社会效益和经济效益的提升。
参考文献:
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一、前言
由于电子产品是与人们的日常生活与生命健康最直接相关的电子器具,因此它的质量是每一个电子生产企业与供应商都应当高度重视的问题。本文重点就电子产品质量管理工作进行了探讨,并对其在设计过程中,如何控制外部和内部的组织和技术接口提出了具体的方法和措施。以供相关人士参考。
二、电子产品设计控制的重要性
随着科学技术的发展,社会对产品的要求也愈来愈高。概括起来说即高精度、高可靠性、美观、耐用、安全等。我国由于生产工艺手段落后,历来把生产过程看成质量工作的重点。这种状况随着生产手段的改进和市场竞争逐步转变,应当抛弃以往重制造、轻设计的落后观点,把设计控制作为产品质量的首要环节。
三、电子产品设计和开发的计划管理
设计和开发的策划是指针对某设计和开发项目而建立质量目标、规定质量要求和安排应开展的各种活动。计划网络图是设计和开发策划的成果,是研制项目计划管理和质量管理的重要文件。计划网络图不仅应体现各阶段工作的时间计划节点,更重要的是以《研制工作程序》、《可靠性保证大纲》、《质量保证大纲》为依据,反映研制全过程的质量控制点和质量活动监控点。计划网络图应随着科研进度作动态管理、及时修改,同时,应明确上一阶段工作未达到要求不能转入下阶段,防止有缺陷的设计造成更大影响。
1、组织和责任落实
设计和开发活动应委派给具有一定资格的人员去完成。这是设计和开发的必备条件之一。组织不落实,没人去设计,开发只是空话。由不具备资格的人去设计,质量没保证,因此必须对设计人员进行任命。
2、设计和试验规范
现代的电子产品,一般由多个分系统或成百上千甚至上万个零部件组成,在设计这样的产品时,没有统一的设计、试验要求是不可想象的。“设计和试验规范”是开展产品设计和试验并以此作为控制和评价设计和试验工作的准则。
“设计和试验规范”是统称,根据产品复杂程度不同,有多种设计规范和试验规范,如“电信设计规范”、“结构设计规范”、“元器件选用要求”、“安全性设计要求”等。各种规范,按专业分工,分别由总体设计师或主管设计师负责编写,同时应对各级分系统设计师或分机设计师执行规范的情况进行监控,以保证全机设计的统一性。
3、控制新技术、新器材的采用
新技术和新器材的采用是在新产品研制中常遇到的问题。采用的新技术、新器材需要经过充分论证、试验和鉴定,确认这些条件全面达到设计要求后才能使用在新产品的设计中。
预先研究课题开设和研制程序中的专题科研项目,是为了对新技术进行充分论证和验证用的。实践证明,将已确认的新技术用于产品设计,把握性大,质量有保证,而把未被确认的新技术直接就用于产品设计,仍然要经过反复试验、反而会延长产品研制周期或存在隐患,因此控制新技术和新器材的使用是很有道理的。
四、电子产品如何有效控制“组织与技术接口”
“接口”指两个或两个以上实体的连接和相互间关系,实体通过接口进行信息和物资流动。设计过程有许多外部、内部组织和技术接口,如雷达总体与各分系统之间就有接口问题,结构设计与工艺之间、电信设计与可靠性之间、设计部门与物资部门之间等等都有许多技术上的接口。因此应规定从设计输入到参与设计过程的不同部门间在组织上和技术上的接口,接收和传递什么信息、接收和发出的部门和单位、传递信息的方式和达到的作用以及如何收发保存传递文件等,以保证设计的正确性。
1、控制“设计输入”
设计输入是设计的依据,即产品应达到的目标,包括顾客对产品的需求,有关法令法规和社会要求等,通常并不列入设计任务书中。
设计输入也是验证、评审设计输出的依据。控制设计输入,就要求设计输入形成文件,由任务提出方和承接方按签署规定的职责认真签暑。
2、控制“设计输出”
设计输出是通过相关资源和活动产生的设计成果,如为产品编制的各种文字材料、图纸等,这些文件为制造、采购、检验、试验、操作和服务提供必要的依据。
3、关于设计确认
设计确认是指对一个产品设计的最终检查过程,以确定是否符合合同评审时与顾客达成的要求。设计定型和技术鉴定都是确认的一种形式,定型和鉴定通过的产品,证明设计是符合设计输入要求的。
五、电子产品设计与开发的过程控制
1、设计与开发策划
设计开发策划的输出转化为《设计开发计划书》等,内容包括:
(1)设计开发的输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分和主要工作内容;
(2)各阶段人员职责和权限、进度要求和配合单位;
(3)资源配置需求,人员、信息、设备、资金保证等及其他相关内容。
2、设计和开发输入
确定与产品要求有关的输入,并保持纪录。
(1)产品主要功能、性能要求,一般应包含在合同、订单或项目建议书中;
(2) 适用的法律、法规要求,对国家强制性标准一定要满足;
(3) 对确定产品的安全性和适用性致关重要的特性要求,包括安全、包装运输、贮存、维护及环境等。
3、设计和开发输出
设计和开发输出的方式应适合于对照设计和开发的输入进行验证,并应在放行前得到批准。
(1)满足设计和开发输入的要求,如设计文件、作业指导书等;
(2)给出采购、生产和服务提供的适当信息;
(3)包含或引用产品接受准则;
(4)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性,如设计和开发过程的相关记录等。
4、设计和开发验证
设计和开发验证的对象:
(1)设计输出的文件;
(2)新材料、新零件;
(3)样件、样机等。
验证的方法
(1)进行试验、模拟、试用、演示等;
(2)根据以往的经验与教训进行评价。
验证的结果及任何必要的措施的记录应予以保持。
5、设计和开发的确认
为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求,应依据所策划的安排,对设计和开发进行确认。只要可行,确认应在产品交付或投产实施之前完成。
确认可根据产品的特点,可以选择下述几种确认方式之一:
(1)召开新产品鉴定会,邀请有关专家、用户参加,提交《新产品鉴定
报告》;
(2)试产合格的产品,选择顾客试用后,由其提供客户试用意见;
(3)送国家授权的试验室进行型式试验并出具报告。
6、应识别设计和开发的更改,并保持记录。
应对设计和开发的更改进行适当的评审、验证和确认,并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评审更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
六、结束语
加强设计控制是提高设计质量的重要手段,但设计控制涉及的面很广,方法也很多,以上的论述,只是笔者所认识到的一些控制措施,而各单位根据本行业特点,肯定会有许多经典、成熟和行之有效的控制办法,希望各种好的控制办法能及时得到推广。
参考文献:
1 引言
在施工过程中,因施工质量或安全事故造成的工期和经济的严重损失的事例比比皆是。现今的施工企业(含各施工项目管理组织机构)的质量管理、安全管理的组织、体系、制度的建立不可为不完善、不健全、不周到[1-3]。现实的种种事列,又不断给管理者在实际的管理实施过程中造成巨大的工作压力;在提倡“以人为本”的如今,工作过程中,质量和安全方面的较为严重的事故已经成为项目管理者和各级人员不允许犯的错误。
2 现有项目质量、安全管理的困惑
在已成型的有关质量、安全法律、法规的基础上[4-5],各级管理者对质量、安全管理的制度、措施、管理要求可以说是层出不穷,各级管理者总结出的管理经验之言不剩枚举,这些要求对施工企业从业人员思想意识的提高都起到了很好的作用。
长期以来,项目管理存在着的巨大的质量、安全方面的压力,已使项目的管理者对项目的质量、安全的管理产生极大的困惑,而这种困惑对许多管理者来说又是无法言传的。项目的实施过程中,各级管理者不断地强调和各级管理层的不间断提高对质量、安全的要求,甚至给质量、安全方面管理者的权利不断加强、责任的不断增加,都体现出这种困惑。究其困惑的原因是:管理者对质量、安全管理的重要性认识是到位的,但对通过怎样的、那些具体的管理措施、管理程序才能做好质量、安全的管理工作还是存在着认识不清的问题。
事实上,在项目施工管理过程中,通过怎样的具体的措施,通过那些具体的实际操作,乃是如何真正能够做好项目质量、安全管理的最重要的环节。就是说:如何进行具体的管理方面的操作比如何进行管理方面的要求,在项目管理的实际中更重要,因为通过具体的操作是完成达到目标的唯一手段。恰恰此方面的又是大多数管理者较容易混淆的地方,在管理的技术层面的薄弱点。
3 HSE管理体系在项目管理中的建立的目的和意义
当今的绝大多数企业和项目在管理中,都引入和采用了ISO9000质量管理体系和HSE(健康、安全、环保)管理体系[6],对企业和项目的质量、安全进行体系化模式的管理,虽然这两种体系管理模式在实际的运用过程中不能说是最完善的、最全面的,但在现阶段却是最好的、最有效的。质量、安全体系化模式在项目管理中的目的和意义应具体表现在两个方面:一是明确各级、各类管理人员、操作人员的质量、安全工作的职责;二是明确各级、各类管理人员、操作人员质量、安全工作的工作程序和操作规程。这两点是做好项目质量、安全管理的理论和实际操作的基础。
具体的项目管理是一种对目标的管理,体系化模式下的目标的管理,要求项目在明确的目标的前提下,按照如下的程序和规程组织质量、安全的管理策划和实施:目标―策划―组织―职责―制度―培训―实施―监测―评价―考核―总结。这一系列程序和规程的重点是策划,因为任何决定都要比执行重要,但相对于工程项目质量、安全管理的执行阶段,培训是核心。需要明确的应该是,培训的时机应该重点选择在项目施工开始的阶段。
创立了质量零缺陷管理理论的美国现代管理大师克劳士比认为“缺乏知识”是“人为什么会干错事”的首要原因,并且特别强调,管理的过程应“始于教育,终于教育”。并且在组织进行培训的过程中,各级、各类人员一定要在深层的意识中摒弃掉“改进质量、安全的观念和行动必须从自身的实际经验中学习得来”的意识和思想。
有理论支持指出“全过程”的管理,但管理者不准确的理解或片面的理解,照成不准确的强调和疏漏,而不是在按照应有的程序、次序和时间点进行必须的根本性工作操作,这在施工项目的质量和安全管理方面是有极大的“危害”。因为项目管理过程每一项遗漏、忽略和随意所产生的“恶果”,都将让后续实施的全部过程为其“买单”。这也是造成许多领导管理者巨大压力,而不知缘由的原因之一。
4 项目质量、安全的管理需要进行“综合治理”
项目管理所追求的目标是效益、工期、质量、安全。在具体的实施过程中,因为管理者错误的认为质量、安全对目标实现后的结果具有“无形性”,而在实际的过程管理中被有意、无意的忽视。
项目的管理的复杂性、艰巨性和困难性根本原因就在于项目管理的层次、组织之间,所追求的目标本身之间存在“矛盾”。这种“矛盾”又往往是“不可调和“的,这对许多管理者来说也是充满“矛盾”的。对所有项目管理的层次组织来说,工期的长、短决定项目的综合效益的好坏,工期的快、慢对项目的过程质量、安全的管理产生着巨大的影响,而项目管理的层次、组织之间的侧重点是不同的。因而为彻底做好项目的质量、安全的管理,需要采取“综合治理”的措施。建立“以人为本”的“和谐社会”的要求也需要项目管理采取“综合治理”的措施。
这种“综合治理”的措施应当包括:①工程项目的质量、安全管理的结果是“有形性”;②工程项目的质量、安全管理对项目的综合目标、效益(投资)和工期有着同等重大的影响;③项目管理的各个层次组织都不得因效益(投资)的原因,减少对项目质量、安全管理方面的投入;④项目管理的各个层次组织都设置合理的工程项目工期;⑤当工程项目的目的(目标)本身之间存在“矛盾”时,要以质量、安全管理为重。
5 质量、安全管理工作的核心是培训
企业的质量、安全培训的重点是对员工进行质量、安全技能的培训,培训的目的是提高员工质量、安全技能和质量、安全意识。工程项目质量、安全管理培训的重点应该是对全体参战人员进行全面的岗位工作职责、质量安全管理制度、考核制度的培训;对各级管理人员进行工作程序的培训;对各类操作人员进行操作规程和技术交底、HSE技术交底(HSE作业指导书)的培训;事故案例的培训也是不可缺少而且是极其主要的。
工程项目质量、安全岗位工作职责必须是相对具体的、健全完善的,做到“组织到位”的前题下,更重要的应该是注意做到“职能到位”。列如:执行操作规程和进行技术交底、HSE技术交底的根本目的是为了确保工程施工的质量和安全。
施工技术管理人员在对操作人员进行交底后,还必须要监督、检查、操作规程和交底的执行情况,专职管理人员进行的应是辅的监督、检查。(专职管理人员在对现场的质量、安全进行监督、检查时,应该是,首先检查操作人员是否得到了施工技术管理人员对施工工序进行了完善的交底,然后在检查操作规程、HSE交底的执行情况)
6 最基本的管理措施和工作手段是最有效的管理
劳保着装、组织每日进行班前现场风险提示、班前安全讲话、落实施工许可证制度、完善施工工序的技术、HSE交底、等一些最基本的质量、安全管理措施和工作手段,是经过许多实践总结和检验出的最简单一些工程项目质量、安全管理方法,是项目施工中质量、安全管理的最基础的工作环节,(而这一点往往被所谓现代化管理方式的创新忽视)始终坚持落实,是做好工程项目现场质量、安全现场管理工种的最有效的手段。各级技术、质量和安全管理人员、现场操作人员都应当将这些最基本的管理措施和工作手段的“落实”当做现场管理工作的重点。
7 结束语
管理也是一种生产力,完善施工项目质量、安全管理不是一朝一夕就可以实现的,它需要国家、企业、乃至社会全员的共同学习、参与。
参考文献:
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