时间:2023-07-09 08:32:48
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇员工管理工作职责,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
物业管理专员工作职责1
1、为人正直,有耐心,工作认真细致严谨;
2、具有较好表达与沟通能力,逻辑思维清晰,有强服务管理意识;
3、负责协且项目现场管理工作;
4、上级安排的其他工作。
物业管理专员工作职责2
1.协助物业总经理处理日常事务,协调各部门关系,监督落实各项物业管理的规章度;
2. 分析项目存在的问题,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考;
3.协助物业总经理与开发单位各部门之间的协调和沟通,确保各项工作顺利推进;
4.建立并健全管理体系,组织各类品质巡查,并跟踪落实存在问题的整改;
5.公司工作计划、总结各类文件的起草工作,上级和外单位来文、电催办、回复;
6.牵头组织承办公司各类重要会议的会务工作,做好会议记录,督促会议决议的落实;
7.分析项目存在的问题,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考;
8.协助各服务中心与涉及政府公共事务有关部门的协调工作;
9.完成领导交办的其他工作任务。
物业管理专员工作职责3
1.要认真完成商场下达的各项工作任务,切实维护商场信誉及消费者权益。
2.协助商户进场装修,解决装修过程中遇到的问题;
3.负责商户的日常管理,每天不定时巡场;
4.及时解决、上报商户反映的问题;
5.及时发放各类费用催缴单据并收费;
6.定期了解商户的经营状况。
7.监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
8.认真学习商场法规和国家有关规定,不断丰富专业知识,提高专业素质,树立良好的职业风范。
9.对于顾客口头或书面提出的各种投诉,应于当天提出处理意见。
10.负责商户进退场和营业员进出场管理。
物业管理专员工作职责4
1、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;
2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
7、协助招商工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
物业管理专员工作职责5
1、有物业管理客服相关经验者优先考虑,熟手优先。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
物业管理专员工作职责6
1.负责客户及来访人员的接待工作,为用户提供有关大厦管理的咨询服务。
2.按工作程序接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。及时准确作好每一个投诉及报修电话的记录,并定期整理记录单交文员归档。
3.每日对未完成工作单进行跟踪,直至工作单完成。如超过规定期而未完成的工作单应及时上报主管。
4对大厦内发生的突发事件沉着处理,配合监控室及部门主管按规定的处理程序联系相关部门,保证电话线路的畅通。
5.对大厦公共设备、设施进行巡视检查,发现问题及时报修,并跟进处理结果。
6.检查监督管辖区域设备设施运行情况,及时将工作维修内容报告主管。
物业管理专员工作职责7
1. 依照物业主任的编排,在太古汇商场每层楼进行执勤巡查;
1、学习防洪和法律法规等相关业务知识,熟悉所负责水库的防洪预案,严格执行上级防汛部门下达的水库度汛方案和防汛调度命令,认真执行水库报汛规定,准确及时地完成各项报汛任务。
2、密切关注当地气象预报和水雨情,经常进行水库水雨情观测、检查,掌握水库存在的问题,对水库运行情况、水雨情及工程险情做好详细记录。
3、做好水库的检查观测、养护、修理和调度运用等日常生产管理工作,在汛前必须清除大坝杂草柴,保证水库大坝等工程设施的整洁,便于水库观察、除险,确保水库安全运行。
4、当水库工程出现危及大坝安全的险情时,要在第一时间向人民政府和防汛办报告。同时,按照制定的水库防洪预案办事,迅速通知有关部门和人员紧急抢险和疏散群众。
二、工作要求及纪律规定
1、在汛前,必须清除大坝杂草柴,砍杂范围包括:大坝(背水坡、迎水坡、坝顶、坝脚以外十米)砍杂、溢洪道清理、入库通道杂草清理等,砍杂必须清除彻底、规范,乡防办将把汛前水库砍杂工作作为年终考核、工资发放的基本依据。
2、在汛期,当库水位低于汛限水位时,每天至少进行1次巡查,而且必须在当天的8时前对水库建筑物进行检查,并向乡防汛办报告水库运行情况;当库水位达到汛限水位且库区无降雨时,每天至少进行2次巡查,每日上午8时和下午16时向乡防汛办报告水库运行情况。当6小时降雨量达到25毫米时、24小时降雨量50毫米时,要在1小时内向乡防汛指挥部报告。当日降雨量达80毫米以上或水库超汛限水位运行时,对水库进行24小时检查观测,并随降雨强度加大而增加报告(长时间降雨情况下,每1小时巡查水库一次),对可能出现险情的部位进行不间断监视、观测,并向乡防汛办汇报水库运行情况。
3、实行零报告制度(零报告制度不同于不报告),当某一水库没有出现险情时,水库安全管理员也必须予以上报,上报情况可以为“正常”,但决不允许不报告。
4、在汛期,特别是在集中降雨时段,小型水库安全管理员要在每天的上午8时将水库水位和相应蓄水量情况上报乡防汛办。
5、在汛期,水库安全管理员要保证手机或电话通讯24小时畅通,手机或电话号码有变更,应及时上报乡防汛办,由乡防汛办报县防汛指挥部。
6、各个安全管理员要按照水库巡查记录手册的内容要求逐项做好记录。
一、负责加强学校各处、室之间的工作协调和联系;协助学校领导做好日常行政事务工作。
二、按照学校的要求,负责组织草拟学校年度计划和总结,负责草拟学校有关文件文稿,并经校长审核后定稿,完善发文手续。
三、负责具体办理教师工资评定、晋升、津贴发放、年度考核、出具介绍信、证明等工作。
四、按照上级组织的各类会议、文件精神,处理、填报好有关报表,并及时传达相关精神。
五、保管好学校的公函、文件、资料,做好有关文件的传阅和文件归档;
六、协助做好教师及所有在职人员的生日、节日、疾病等慰问工作;
七、做好学校各种集体活动、会议的记录、考勤及组织工作。
八、做好家长或其他来访客人的服务接待工作,及时向校长或相关处室反馈信息。
德政处工作制度
德政处在校长的领导下,发挥中国传统文化的德育优势,认真抓好学生及教师队伍的思想道德教育。
一、负责制订学校德育工作计划、总结,分享德育经验,开展中国传统文化学习。
二、坚持不懈地抓好学生的《一是一善》工作,定期检查、批改、评比。
三、搞好学校德育队伍的建设,做好班主任的学习、考核、评优等工作。
四、配合学校少先队组织,抓好学生小干部的培训和开展学校的团队活动。
五、组织全校学生开展形式多样的《二十四孝》宣传教育活动。如国旗下的演讲、黑板报、讲故事、演讲比赛、歌咏比赛、文艺汇演、观看电影等。
六、负责学生的纪律教育、生活管理及违纪处分等工作。
七、开展纪律、卫生评比、评选活动,每周晨会进行公布及流动红旗的颁发。
八、配合家长、学校与教务处一起开好家长会及组织教师进行家访。
九、优化学校育人环境,配合总务处搞好学校环境布置及环境卫生的保持工作。
十、组织班主任做好学生的操行评语和操行等级评定工作。
十一、及时收缴各种资料,如:一日一善、。
教务处工作职责
一、协助校长组织组织全体教师学习中国传统经典、现代教育理论,指导制定各类教育教学计划,主持教研组长会议,研究有关教学工作的各种问题,检查学校教学工作的全过程,保证全面完成教学任务。
二、组织编班、合理分配教师工作,制排课程表,拟定编制学校各种教务表册;做好教师的学习、工作的考核工作。
三、组织安排各时期、各学科的测试工作,并进行综合统计和分析,综合统计各班的生源情况,处理差生的补课工作;解决学生的插班、转学及学籍等问题,审核颁发学生的毕业证书,审核教科书的预定工作。
四、经常组织教师深入课堂听课,了解教师的业务能力,教学效果,适时安排教师的业务学习,提高教师的业务素质。
五、积极配合德政处做好学生孝悌之道的教育工作,指导班主任制定德育课计划及实施、检查和总结工作。
六、深入了解学生的学习情况,定期检查教师教案、学生作业。指导班主任召开家长座谈会,听取、吸纳家长各方面的良善之策。
七、调控学生的体育卫生及课外活动,宏观组织学生参加社会实践活动,使学生在“五育”方面得到发展。
教研组长工作职责
一.组织本组教师学习本教学目标,明确教学目的和任务,讨论并确定本学科全学期和各单元章节的教学要求。
二.根据学校教学工作计划,结合本学科教学实际制定教研组活动计划,课题研究计划与实施,做好期末总结工作。
三.指导和检查本组教师钻研教材和备好课,在个人备课的基础上,组织教师定时间、定内容开展集体备课活动,协助教务处星期一审阅教案,并及时进行量化评议。
四.经常分析各年级教学情况和学生的学习质量,处理好基础知识和培养能力、发展智力的关系,研究教学方法的改进。
五.配合教务处研究和制定一学期学生抽考的时月,测试命题的原则,组织本组教师做好质量分析工作。
六.积极开展教学研究活动,从实际出发,确定教研组和个人教学研究的专题或重点,围绕专题和重点开展说课、听课、评课活动,及时总结交流经验。
七.制定本教研组教师业务提高计划,组织业务学习,帮组教学上有困难的教师提高教学水平。
八.负责组织本学科兴趣小组、学科竞赛等教学辅助活动。
少先大队制度
一、活动制度
1、每学期开学,大队辅导员要根据少工委活动精神和学校的整体工作安排,制定本学期工作计划,布置工作。
2、少先大队每月开展子女孝道弘扬、人身安全、节约粮食及水电等方面的主题教育。
3、各中队在德政处和大队的指导下,进行全校的卫生、纪律和一日一善的定期检查。
4、少先队活动阵地要不断更新。各中队的班级文化、班级绿化工作要常抓不懈。
5、少先大队定期集体检查各中队活动,召集中队分享、交流学习与工作心得。
6、配合德政处每学期组织全校少先队员开展一次音乐、体育、科技等方面的集体活动。
7、根据各中队活动开展情况和达标情况,学期末尾评出优秀中队,并号召全校各中队向优秀中队学习。
二、培养队干部协助少先队工作
1、定期选拔少先大队干部,并采取互助互学的形式加强对队干部的组织能力、管理能力的培养。在开展队会活动时,少先大队组 织队干部参与大会活动议程,使他们在活动中得到锻炼,。
2、队干部在学校应起模范带头作用,努力提高各方面素质。根据队干部在工作学习及各方面的表现情况,对于成绩优异者,及时给予表扬。每学年评出优秀队干部,并在大会上予以表彰。对工作效率低,能力差的队干部,经大队会议通过(半数以上)应提出要求,并限期改进。对各方面表现极差的队干部经少先大队会议讨论通过后予以撤消。
心理咨询室管理制度
1、心理咨询老师必须态度热情、工作细致和认真,要按约定时间到岗接受咨询者来访。
2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。
3、保持室内环境整洁,优美、舒心,营造温馨的空间。
4、尊重学生人格,保护学生的隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。
5、心理咨询信件保证第二天及时回复,同时做好存档。
6、做好有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。
7、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。
8、心理咨询室开放时间为视咨询者时间而定。
9、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。
10、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。
医务室管理制度
1、校医务室必须贯彻预防为主、防治结合的方针,坚持“以人为本,主动服务,热情服务”的工作宗旨,努力提高师生员工的健康水平。
2、每学期定期作出购药计划并从正规药店进药。药物每学期盘点一次。平时做到日清月结。
3、医务老师必须对工作极端负责任,从内心深处体贴生病师生,态度和蔼,遇问题应耐心解释。
4、开展学校健康教育,对教师和学生实行定期体检。针对本地区的常见病、多发病,采取积极的预防措施,并总结适应本校预防及医疗保健的工作经验。
5、取药时必须要精神集中,细心谨慎,不得估计取药。认真查对师生的姓名、年龄、症状及药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等。发药时学生每次发药量为一次量,酌情增加,不得浪费药品或发错药品。用药时应耐心向生病师生说明服用方法及注意事项,应经常向师生介绍新药信息。
6、不断加强业务学习,努力提高诊疗技术和服务质量。
7、负责对学校的宿舍卫生、教学卫生、体育卫生、饮食卫生和妇女卫生等进行业务指导和卫生监督。
微机室管理制度
一、微机室是微机教学和操作的重要场所,非微机室人员不得擅自入内。
二、为保证微机室的无尘状态,进室必须换干净的拖鞋或采取必要措施。
三、不准随地吐痰和扔废纸等杂物。
四、不准把食品、饮料等带入室内,严禁吸烟。
五、保持室内肃静,不得大声喧哗及打闹。
六、不得在室内随意串动、串机操作,上机后人机对号,并做好上机记录。
七、听从微机教师的指挥,按要求程序操作。
八、室内所有电器设备和开关不得随意乱动,不听指挥造成损失由行为人按价赔偿。
九、不得擅自使用非法复制和来历不明的光盘和软盘,一经发现一律没收,如带有病毒追究责任。
十、如上机处理文件和打印材料须经主管领导批准。
十一、物品的人为损坏,按价赔偿,物品的丢失追查直接责任人,由直接责任者赔偿。
十二、本室一切设备及备品未经主管领导允许不得私自带出室外,所有物品进出必须有台帐。
十三、雷雨天必须关机,无特殊情况不准开机。
音乐室管理制度
一、音乐室由上音乐课教师负责管理。
二、管理人员要认真做好添置设备登记,音乐器材应规范摆放整齐。
三、注意室内清洁,不准带东西在室内吃,不准乱丢纸屑、杂物、不准在座台、墙壁乱刻乱画。
四、上课、排练节目,学生要有秩序进入室内,按规定的地方排练,就座,室内保持安静,不准随意喧哗、走动、打闹。
五、爱护音乐器材,没有取得音乐教师允许,不准随意动用乐器,如违者造成损失,照价赔偿。
六、集体性文艺活动,音乐教师要提前准备好器材。每次活动完,要检查器材放置,关锁好门窗,如失职造成损失,按损失程度,追究其责任。
七、音乐器材借出和非音乐教师使用,必须经学校主管领导同意方可借出或开门使用。如借出、使用损坏或遗失,照价赔偿。
八、音乐器材一般不外借,外单位借用,应经学校领导审批,出据借条, 定期归还。对私人一律不外借。
体育器材管理制度
一、体育器材设备是学校的基本建设之一,必须切实加强管理,确保体育教学的正常进行和课外训练活动的正常开展。
二、体育器材设备按目录进行分类入帐,做到帐物相符,帐帐相符。每学期末清点一次,每年底与总务处对帐一次。
三、体育器材分类存放,定位定橱,陈列有序。要保持室内整洁,按器材性能要求做好防尘、防潮、防压、防照射等工作。损坏的器材要及时维修,使器材设备经常处于完好状态。
四、任课教师使用时必须提前两节课填交“体育器材使用通知单”。保管人员应按时准备好器材,并作必要的检查,确保体育课教学的正常进行。
五、一切器材设备的领用和归还均应登记,并检查器材的完好情况。对于损坏、丢失的器材应按有关规定处理。任何人不得以任何理由长期占用。
六、所借器材设备在使用时,任何人不得擅自转借或持物离开教练场地,如发现,保管人员有权收回,并提出批评。
七、各种器材设备一般不外借。外单位借用,应经学校领导审批,出据借条, 定期归还。对私人一律不外借。
八、保管人员如有变动,应认真办理移交手续。移交时,学校领导应当场监交,按帐点物,逐件交接。遇有帐物不符时,要查明原因。并按有关规定及时处理。最后应由三方签字方能生效。
小学图书阅览室借阅制度
为了让大家更方便、快捷、有序地借阅图书,特做出以下规定:
一、教职工由本人办理借书事宜,学生由语文教师(或班主任)统一组织办理借书。
二、学生每人次可借阅图书1本(班内可由语文教师组织互换),借期15天,逾期未看完者,须办理续借手续。
三、职工每次可借阅一般图书2本,借期30天,逾期未看完者,须办理续借手续。借阅与本学期所任课程相关的专业书或专业参考书,借期2个月,到期未看完者,须办理续借手续。为保证绝大多数读者的权益,请按规定的借阅期限归还所借图书。超过借阅期限,将被禁止一个月借书。
四、工具书一律不外借,只限在阅览室内查阅。
五、读者要爱护图书,不得污损、撕毁、批注和丢失,如有上述情况应按制度赔偿。对于违章的读者,在未办妥有关赔偿手续前,暂停其借阅权利。
六、书刊遗失,尽量购买原版本图书赔偿 ,否则以书刊价格的5倍赔偿。套书籍遗失一本,按成套书价赔偿。图书室将所有罚款与赔书款,全部纳入购书经费。
七、教职工调离学校,学生毕业离校时应交回全部借书,否则不予办理相关手续。
3、非本接收站点工作人员,未经允许,不得擅自使用终端接收站点设备。不得私自挪用和外借有关远程教育设备。随机软件光盘及说明书要妥善保管,严禁借给他人进行机器安装,造成注册码失效。
4、严格按照规范要求操作。维护人员和管理人员要仔细阅读设备说明书,按要求进行操作,因违反操作规程造成损坏的,追究当事人的责任。终端站点室内要有温度计对室内温度进行监控,对于冬季村办公场所不取暖站点,使用设备(主要指电视机和打印机)要提前一天进行室内取暖,在保证室内温度连续24小时不低于16度时,方可开启设备进行使用。笔记本在开启机前要接好视频线、音频线、打印线和宽带线,用完后要先关闭笔记本,后拔掉视频线、音频线、打印线和宽带线,笔记本关闭电源后不要马上装包,要留10-15分钟散热时间,然后再装包。夏季远程教育设备要注意防雷,雨天有打雷情况时不要使用远教设备。设备不用时要切断总电源,拔掉宽带线和有线电视线。
1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。
2、负责公司计算机网络系统的正常运行。
3、负责网络设备的管理、使用和维护。
4、按照公司安排,制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案,并报中心负责人审核。
5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。
6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持,及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。
7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限。
8、协调各部门应用网站信息并提供技术支持。
9、 负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。
10、负责硬件升级的协调和软件维护工作,及时进行数据备份,并刻录为光盘收集归档。
11、完成公司领导交办的其他工作。
12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核
网络管理员工作岗位职责是什么
1、维护办公网络、电脑等系统,管理项目视频会议、电话会议等通信系统;
2、网络安全、用户信息安全、信息系统安全等;
3、IT相关设备的管理与维护;
4、协助用户使用OA、VPN、电子邮件等信息化系统;
5、配合各职能部门与生产单位做好IT服务,提高项目科技水平与工作效能;
6、按照项目组要求完成相关IT项目服务;
7、通过IT帮助文件、集中讲座的方式对项目人员进行信息系统应用以及IT基础知识的培训,提高项目人员IT水平,增强信息安全管理意识。
网络管理员工作岗位职责
1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作;
2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级;
3、负责公司内部局域网的管理,保证网络及信息化应用系统正常运转;
4、负责公司安全维护和内外网络系统维护,如路由器的设置和控制、办公设备等维护;
5、日常员工的机器维护和病毒防治、网络的监控和维护,提高公司网络运营维护水平,降低硬件故障率,缩短故障历时;
6、会组装电脑,做系统;
【引言】:国土资源是生产生活生态之本,国土资源管理工作者担负着尽职尽责保护国土资源,节约集约利用国土资源,尽心尽力维护群众权益的重要职责。那么国土资源管理工作者如何才能履行好担负的工作职责呢?国土资源部部长姜大明指出:“不谋全局者,不足以谋一域。观大势、议大事、谋全局、管本行是做好国土资源工作的前提。”作为国土资源管理工作者应努力做到以下几个方面。
1、加强土地资源保护。首先,应该加强对基层国土资源管理部门工作人员执法的监督工作,要端正工作态度,提高国土资源保护意识,促进国土资源管理工作的有效开展。一些行为造成土地资源的不合理利用,造成行业竞争出现严重失衡,最终带来非常严重的社会影响。因此,我们要加强对国土资源管理部门的监督力度,对于相关违法乱纪行为叫停,加大处罚力度,净化社会风气,促进我国国土资源管理工作的顺利开展。其次,要加强国土资源保护工作的宣传力度,提高个人及企业对国土资源的保护意识。目前,我国违法建设和违法开采行为,多数是由于法律意识淡薄所引起的。因此,加大法律宣传力度,提高个人及企业的土地资源保护意识,使个人及企业能够充分了解到国土资源保护的重要性,能够有效避免相关违法行为的发生。
更重要的是要结合当地的实际情况把握当地国土资源的管理和利用方向。另外,强化对基层国土资源管理部门的监督管理工作力度,加大处罚力度,净化国土资源部门的工作作风。最后,还要加大国土资源保护的宣传力度,提高个人、企业和社会团体对国土资源保护的意识,了解土地资源保护的重要性,普及土地资源管理的相关法律法规,构建国土资源保护的社会氛围
2、提高基层国土资源管理部门的执法力度
提高基层国土资源管理执法力度是确保基层国土资源管理工作有序、有效、科学的重要保证。首先,要对违法开采、违规建设的行为进行严格的处罚,要按照相关的工作要求和法律法规对这些违法、违规行为进行处理,以端正的执法态度进行执法。其次,在谭ü程中,一定好做好严格执法、全面排查,严禁出现暴力执法的行为,只有这样才能够保证土地管理执法的科学性和有序性,才能够在土地资源利用合理性方面发挥重要作用。另外,基层国土资源管理部门要强化法律法规的学习和掌握,将依法执政的观念根植于心,依照法律法规开展土地管理工作。最后,对于基层国土资源管理部门来说,对于违法乱建和违法开采行为应该加强整治力度,确保国土资源的合理利用。基层国土资源管理部门一定要端正执法态度,,依照法律程序履行相关执法工作,确保我国土地资源的有效利用,确保我国矿产资源的合理开发。
3、增强理论和实践技能
只有求真务实、真抓实干,才能把各项国土资源管理的方针政策落到实处。一是注重实际,力戒虚名。理论需要到实践中检验,工作经验需要在实践中学习积累。作为国土部门工作人员,实践首先要体现在对工作的落实上,体现在抓落实的行动中。摆脱名利思想的干扰,集中精力抓好每一项具体工作的落实。二是注重实功,力戒空谈。实干兴邦、空谈误国。保护资源、保障发展是国土人的职责所在,应该从讲政治的高度,以对人民和子孙后代负责的态度,一步一个脚印地开展工作。要力挑重担,秉公执法,用满腔的工作热情赢得百姓的支持。三是注重实效,力戒形式。机关工作效率的高低是群众评议机关作风的一个重要参考。每个人在机关作风建设中都负有不可推卸的责任。因此,要具有强烈的时间观念,以行动上的快捷争取工作上的主动,不断提高快速反应能力,不管是上级党委、机关、领导关心的问题,还是日常的业务工作都要迅速反应,快速处理,坚决杜绝超时限、推诿扯皮的作风。
4、勇于开拓创新,挖掘潜能
要实现科学发展,就必须不断开拓创新。国土资源战线的每位干部职工都要在思想观念上、工作思路上、工作方法上、处理事务上,勇于开拓,敢于创新,并落实到每个环节,这是确保国土资源工作有所作为的关键所在。开拓创新要抓住关键环节。善于抓住重点工作,采取有效措施加以突破,以点带面,推动全局工作。开拓创新要善于谋划全局,开拓的思路要顺应形势发展。面对国土资源管理工作的“双保”压力和“两难”局面,以及不断发展变化的新形势,国土资源管理工作者也要不断适应新形势发展的需要,准确把握宏观形势和本部门实际,以更宽广的视野、更长远的眼光、更系统的思维谋划本部门的发展。开拓创新要积极学习借鉴外地的好经验、好做法,另一方面也需要我们以改革的方法去应对、破解难题。只有因地制宜,摸实情,访民情,才能寻求出上符政策、下合民意的破解之法。要以创新的举措提升服务水平。面对加快发展的新形势,必须创新服务举措,改变按部就班的习惯和做法,超前谋划,提前介入,主动服务
5、甘于无私奉献,发挥热能
爱岗敬业,无私奉献,是职业道德的基础和核心。国土资源管理工作者必须充分认识权力就是责任,责任就是使命,使命的完成需要合力奉献。有了无私奉献精神,才能锤炼意志、学有所得;才能扎实工作,全心全意的为人民服务。从热爱自己的工作岗位,热爱本职工作做起,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感,荣誉感,对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。国土管理工作是为人民守住耕地红线,为子孙后代长远发展服务的。因此,无论何时何地,无论是领导干部还是一般同志都应把无私奉献作为行为准则,坚持吃苦在前、享受在后,执政为民、克己奉公
结语
基层国土资源管理工作是关系到国计民生的重要工作,在当前的基层国土资源管理中仍然存在着管理意识淡薄、执法力度不强以及相关制度管理不够完善的问题,需要结合基层国土资源管理工作的实际,从意识提升、执法力度强化以及相关制度健全和完善等方面采取积极措施,提升基层国土资源管理工作的质量和水平,为国家经济社会的发展提供可靠的保障。
【参考文献】:
(一)时间要求
1.来馆服务的志愿者应在约定服务时间前15分钟到志愿者休息室报到,办理相关手续,并在约定服务时间前5分钟到达服务的展厅。
2.志愿者按预约时间在相应展厅门口等候15分钟仍未见到观众到场,本场服务取消。
3.如遇特殊情况不能按时到岗服务,需提前通知志愿者休息室值班人员。
(二)着装要求
1.志愿者上岗服务时,着装应本着庄重大方的原则,避免特殊化的服装佩饰,需符合《中国国家博物馆志愿者礼仪规范》相关准则。
2.为了更好的建立中国国家博物馆志愿者形象的统一性,协会综合管理部(简称管理部)将对不符合上岗服务人员着装要求的志愿者进行提醒,如多次口头提醒无效,管理部将对其进行书面提醒和警告记录。
二、讲解安排
(一)预约流程
1.中国国家博物馆志愿讲解实行预约制度,每位志愿者都需通过提前预约和按时履约2个步骤才能上岗服务。
2.为保证各展馆讲解人员适当和均衡,管理部将设定各展馆讲解人数上限,并根据需要作相应调整。
3.预约讲解时间需提前48小时(含)以上,例如:1日10时可预约3日10时及以后讲解服务。
4.预约时,遇到某场次讲解人数已满,应选择其他场次或其他展厅。
5.取消预约讲解需提前24小时(含)以上,例如:想取消3日10时的讲解预约,需在2日10时前由志愿者经网络操作或通知秘书处协助取消,否则记录违约。
6.如遇突况,无法按时履约,也可委托其他符合上岗要求的志愿者,代替本人按时到岗服务。工时和履约情况记入被委托者名下。
7.预约记录向公众透明,如不方便公示本人预约,请向秘书处说明情况。
(二)服务规则
1.中国国家博物馆志愿讲解员需按照协会培训部规定的考核规范进行服务。
2.为避免与专职讲解员上岗时间发生冲突,志愿者需按照指定的开始时间上岗。
3.中国国家博物馆志愿者上岗服务时必须佩戴上岗证,志愿者不得在未考核通过的展厅挂证讲解。
4.请预约服务的志愿者按时到岗履行服务,服务完成后记录履约一次;到岗时间(以到预约展厅时间为准)超过预约时间记为迟到,记录违约一次。迟到记录违约后,志愿者坚持讲解仍记录相应服务时长(视同非预约上岗情况处理)。
5.接受非预约上岗,但仅记录服务时长,不记录履约次数。
6.因观众未到场等待15分钟后取消的服务,执行服务志愿者本人记录履约一次,记录服务时长0.5小时。
7.午间用餐及休息时间不计入服务时间,登记服务时长时请主动说明。
8.每位志愿者每次上岗服务时间不得少于1小时,每天最多记录5小时服务时长,最多记录一次履约。
9.为了不干扰其他志愿者的正常讲解工作,志愿者不能在非预约时间自行在展厅内挂牌讲解,需先到秘书处报到,由秘书处安排上岗时间。
10.志愿者不应因亲友参观而影响预约时段的服务质量。
11.为观众提供讲解服务时,不应因个人原因中止讲解,个人手机应调至无声,不应在讲解过程中接打电话。
11.不允许个人通过讲解收取费用。如遇特殊情况,需及时向管理部工作人员汇报,听取指示后再行处理解决。
三、实习试讲办法
志愿者凡有意报考新展览讲解,可到秘书处申请该展览实习试讲。从申请当日起30天内,志愿者可进行3次试讲。试讲与正常上岗采用相同流程,先预约后服务,但仅记录服务时长和履约情况,不记履约次数。试讲当天请先到秘书处借用实习试讲证 佩戴进行试讲,并于当日归还。不得到未申请试讲的展览进行讲解。未通过考核前不可再次申请其他展览试讲。
四、暂缓上岗的情况:
(一) 标准程序:为保证讲解质量,志愿者通过考核每个展览,超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务,暂停该展览服务资格,志愿者须通过培训部重新考核(人工考核)该展览后才可预约服务上岗。志愿者通过考核每个展览分别独立计算。
简化程序:志愿者有多个被暂停服务资格展览需同时考核通过时,可选择一个展览通过人工考核,其余被暂停服务资格展览须在七日内向培训部提交现场讲解录音备案(视同非预约上岗,仅记录服务时长,不记录履约次数。),培训部收到录音备案后恢复志愿者该展览服务资格。超出七日未提交,按标准程序办理。
例如:志愿者瓷器、玉器、佛像展览分别被暂停服务资格,欲同时恢复三个展览上岗服务资格,可先选择瓷器展览通过人工考核,并在七日内向培训部提交玉器、佛像现场讲解录音备案,培训部收到玉器、佛像展览录音备案后恢复志愿者玉器、佛像展览服务资格,如只收到玉器展览录音备案则只恢复玉器展览服务资格。
(二)同一时段,预约的志愿者优先上岗服务,未预约的志愿者按秘书处安排时间上岗。
(三)未佩戴上岗证时不能上岗。
(四)因产假、病假、事假等原因志愿者名下通过考核每个展览超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务情况参照本款第(一)条规定办理。
(五)其他暂缓上岗的情况。
五、监察巡查制度
(一)管委会承担志愿者上岗服务的监察、抽查和巡查工作。定期对监察、抽查和巡查工作出现的问题进行公布。
(二)监察、抽查和巡查工作包括:志愿者是否符合上岗要求,讲解内容是否规范,志愿者是否按时到岗服务等。
注册年度内对违例情况,分别以口头提醒、书面提醒、警告方式进行。其中警告须有管委会3人核实,并予以记录。警告后提交管委会讨论处理,情节严重者管理部有权终止其服务资格。对存在非原则性问题者,管理部会及时提醒并要求改正,若同样问题三次书面提醒仍未更正者,管理部有权终止其服务资格。讲解内容不符合相应标准或服务质量有明显下滑者,培训部将安排其重新参加培训考核。
六、志愿讲解服务之外志愿服务的记录统计
志愿者接受秘书处安排,完成约定工作,记录履约情况和服务时间,该记录与上岗讲解服务记录同样适用于年终考核标准。不便以时间记录的工作,将按该活动预先公示的单位换算规则,换算成时间计入志愿者的服务记录中。
2、负责公司的公共关系、企业文化和宣传等工作;
[文秘站网-]3、负责公司的来文处理,内部文件起草、缮印、发放、督办、落实和总结归档工作;
4、负责公司服务车辆的管理与调度工作;
5、负责公司档案、图书等管理工作;
6、负责公司通讯总机、局域网及通讯费用管理工作;
7、负责公司接待、食堂和招待费用的控制管理工作;
8、负责公司办公用品、公共卫生、绿化规划、房产物业及水电等行政事务的管理工作;
9、负责公司基建业务的组织管理工作。
企业管理部工作职责
1、负责组织公司管理制度的制订、修订工作:
2、负责公司日常生产经营调度工作:
3、负责公司的计划与统计工作;
4、负责资金收支计划的下达工作;
5、负责生产、采购计划指令的下达和材料价格的审核工作;
6、负责后勤管理部室月度工作考评;
7、负责公司资源综合利用管理工作;
8、负责公司各类事故的处理工作;
9、负责公司租赁及其他重大业务合同的管理与评审工作;
10、负责公司生产经营活动的审计工作;
11、负责煤炭质量监督工作;
12、负责公司疑难陈欠帐务的管理工作。
人力资源部工作职责
1、负责公司的人力资源规划工作;
2、负责公司员工的招录、培训、调整及辞退等工作;
3、负责劳动合同的管理工作;
4、负责公司岗位定员、定编工作;
5、负责劳动定额的确定、劳动工资审核管理工作;
6、负责劳动保险和劳动保护的管理工作;
7、负责公司员工培训管理工作;
8、负责公司的安全保卫、考勤管理、劳动纪律及消防管理工作;
9、负责公司员工职业病的防治管理工作。
财务管理部工作职责
1、负责公司各类资产的管理工作;
2、负责公司经营资金的筹措与调度,确保资
金收支平衡;3、负责公司生产经营成果核算和财务分析工作;
4、负责公司各项税金的缴纳及国家相关财务制度的执行工作;
5、负责公司各类票据的审核及费用的管理控制工作;
6、负责公司各类帐款的管理与控制工作;
7、负责公司有价证券、公司股票和财务档案的管理工作;
8、负责公司财务预算计划的编制工作;
9、负责公司物资清查、盘点及基建的决算审计工作;
10、参与公司的招、投标工作;
11、负责与工商、税务、银行、保险等部门的业务联系和落实工作。
生产技术部工作职责
1、负责公司安全管理工作;
2、负责生产调度管理工作;
3、负责公司质量管理工作;
4、负责公司化验管理工作;
5、负责各车间产量管理工作;
6、负责各车间月度考评工作;
7、负责公司的设备管理及运行评价工作;
8、负责设备的大中修计划制定及执行管理工作;
9、负责车间生产成本的修订与执行管理工作;
10、负责公司生产工艺及技术指标的制定、监督检查工作;
11、负责技术改造计划的提报和技改成果的评价工作;
12、负责各车间材料计划的审核工作;
13、负责公司安装、维修、制作的材料和工时定额制定工作;
14、负责公司的环保及污染整治工作;
15、负责公司技术资源及安全、技术培训和管理工作;
16、负责热工仪表、计量器具和工具、用具的管理工作。
销售管理部工作职责
1、负责公司电力、热力和灰渣的销售管理工作;
2、负责公司销售市场的信息收集、调研和开发工作;
3、负责销售合同的预审、签定和管理工作;
4、负责用户档案管理工作;
5、负责销售结算、销售货款和回收和应收帐款的管理工作;
6、负责预收帐款、增容费的收缴工作;
7、负责公司供电、供热和灰渣销售的计划、统计工作;
8、负责外网设备和仪表的巡视、抄表等计量管理工作;
9、负责销售用户投诉的落实、处理工作;
10、负责公司管网、交换站的规划施工、检修维护及安全运行工作;
11、负责销售运输车辆的管理工作。
物资供应部工作职责
1、负责采购信息的搜集、开发与管理工作;
2、负责供应商档案的管理工作;
3、负责公司采购合同的管理工作;
4、负责公司物资的采购及结算工作;
5、负责东、西厂区车辆装运物资的计量管理工作;
6、负责公司废旧物资的管理和处置工作;
7、负责采购物资的初检和质量控制工作;
8、负责公司物资需求计划的平衡和库存差异表的编制工作;
9、负责公司物资出入库管理工作;
10、负责超期库存物资的建议处置工作;
11、负责采购物资的招投标、比质、比价工作;
12、负责采购运输车辆的管理工作。
燃料车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责东、西厂区输煤、煤场、煤灰场、废水回收的管理调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报工作;
6、负责东、西厂区装卸车辆的使用管理和维护保养工作;
7、负责东、西厂区入厂煤初检、取样工作;
8、负责车间文明生产管理工作;
9、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
10、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
11、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
锅炉车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
汽机车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
电气车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
化水车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
修造车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间修造、施工质量的控制工作;
3、负责车间修造、施工的成本和工期控制工作;
4、负责设备安装、制作计划的提报与执行工作;
5、负责公司输煤设备的维修工作;
6、负责公司电力设备、热力管线设备的巡视、检查、维修、维护工作;
7、负责供热交换站的运行和维修维护管理工作;
8、负责车间公共设施的维修工作;
9、负责车间文明生产管理工作;
2、负责公司的公共关系、企业文化和宣传等工作;
3、负责公司的来文处理,内部文件起草、缮印、发放、督办、落实和总结归档工作;
4、负责公司服务车辆的管理与调度工作;
5、负责公司档案、图书等管理工作;
6、负责公司通讯总机、局域网及通讯费用管理工作;
7、负责公司接待、食堂和招待费用的控制管理工作;
8、负责公司办公用品、公共卫生、绿化规划、房产物业及水电等行政事务的管理工作;
9、负责公司基建业务的组织管理工作。
企业管理部工作职责
1、负责组织公司管理制度的制订、修订工作:
2、负责公司日常生产经营调度工作:
3、负责公司的计划与统计工作;
4、负责资金收支计划的下达工作;
5、负责生产、采购计划指令的下达和材料价格的审核工作;
6、负责后勤管理部室月度工作考评;
7、负责公司资源综合利用管理工作;
8、负责公司各类事故的处理工作;
9、负责公司租赁及其他重大业务合同的管理与评审工作;
10、负责公司生产经营活动的审计工作;
11、负责煤炭质量监督工作;
12、负责公司疑难陈欠帐务的管理工作。
人力资源部工作职责
1、负责公司的人力资源规划工作;
2、负责公司员工的招录、培训、调整及辞退等工作;
3、负责劳动合同的管理工作;
4、负责公司岗位定员、定编工作;
5、负责劳动定额的确定、劳动工资审核管理工作;
6、负责劳动保险和劳动保护的管理工作;
7、负责公司员工培训管理工作;
8、负责公司的安全保卫、考勤管理、劳动纪律及消防管理工作;
9、负责公司员工职业病的防治管理工作。
财务管理部工作职责
1、负责公司各类资产的管理工作;
2、负责公司经营资金的筹措与调度,确保资金收支平衡;
3、负责公司生产经营成果核算和财务分析工作;
4、负责公司各项税金的缴纳及国家相关财务制度的执行工作;
5、负责公司各类票据的审核及费用的管理控制工作;
6、负责公司各类帐款的管理与控制工作;
7、负责公司有价证券、公司股票和财务档案的管理工作;
8、负责公司财务预算计划的编制工作;
9、负责公司物资清查、盘点及基建的决算审计工作;
10、参与公司的招、投标工作;
11、负责与工商、税务、银行、保险等部门的业务联系和落实工作。
生产技术部工作职责
1、负责公司安全管理工作;
2、负责生产调度管理工作;
3、负责公司质量管理工作;
4、负责公司化验管理工作;
5、负责各车间产量管理工作;
6、负责各车间月度考评工作;
7、负责公司的设备管理及运行评价工作;
8、负责设备的大中修计划制定及执行管理工作;
9、负责车间生产成本的修订与执行管理工作;
10、负责公司生产工艺及技术指标的制定、监督检查工作;
11、负责技术改造计划的提报和技改成果的评价工作;
12、负责各车间材料计划的审核工作;
13、负责公司安装、维修、制作的材料和工时定额制定工作;
14、负责公司的环保及污染整治工作;
15、负责公司技术资源及安全、技术培训和管理工作;
16、负责热工仪表、计量器具和工具、用具的管理工作。
销售管理部工作职责
1、负责公司电力、热力和灰渣的销售管理工作;
2、负责公司销售市场的信息收集、调研和开发工作;
3、负责销售合同的预审、签定和管理工作;
4、负责用户档案管理工作;
5、负责销售结算、销售货款和回收和应收帐款的管理工作;
6、负责预收帐款、增容费的收缴工作;
7、负责公司供电、供热和灰渣销售的计划、统计工作;
8、负责外网设备和仪表的巡视、抄表等计量管理工作;
9、负责销售用户投诉的落实、处理工作;
10、负责公司管网、交换站的规划施工、检修维护及安全运行工作;
11、负责销售运输车辆的管理工作。
物资供应部工作职责
1、负责采购信息的搜集、开发与管理工作;
2、负责供应商档案的管理工作;
3、负责公司采购合同的管理工作;
4、负责公司物资的采购及结算工作;
5、负责东、西厂区车辆装运物资的计量管理工作;
6、负责公司废旧物资的管理和处置工作;
7、负责采购物资的初检和质量控制工作;
8、负责公司物资需求计划的平衡和库存差异表的编制工作;
9、负责公司物资出入库管理工作;
10、负责超期库存物资的建议处置工作;
11、负责采购物资的招投标、比质、比价工作;
12、负责采购运输车辆的管理工作。
燃料车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责东、西厂区输煤、煤场、煤灰场、废水回收的管理调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报工作;
6、负责东、西厂区装卸车辆的使用管理和维护保养工作;
7、负责东、西厂区入厂煤初检、取样工作;
8、负责车间文明生产管理工作;
9、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
10、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
11、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
锅炉车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
汽机车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
电气车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
化水车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间生产组织、调度工作;
3、负责车间运行、检修质量的控制工作;
4、负责车间所属设备的巡视、检查、维护保养工作;
5、负责车间设备大、小修计划的提报与执行工作;
6、负责车间文明生产管理工作;
7、负责车间员工的安全、技术培训及思想教育工作;
8、负责车间劳动纪律、劳动保护管理工作;
9、负责车间员工定编、定岗建议和考评管理工作。
修造车间工作职责
1、负责车间人员、设备的安全管理工作;
2、负责车间修造、施工质量的控制工作;
3、负责车间修造、施工的成本和工期控制工作;
4、负责设备安装、制作计划的提报与执行工作;
5、负责公司输煤设备的维修工作;
6、负责公司电力设备、热力管线设备的巡视、检查、维修、维护工作;
7、负责供热交换站的运行和维修维护管理工作;
8、负责车间公共设施的维修工作;
9、负责车间文明生产管理工作;
前台文员工作职责1(1)负责前台接待,主动热情地进行相关指引事项;
(2)每天6.5小时工作制;
(3)配合上司与同事完成其他所需的工作。
前台文员工作职责21、负责前台接待,通知面试、考勤统计工作;
2、负责各类报表的统计、整理,并及时向主管领导报送;
3、领导安排的其他工作。
前台文员工作职责31、负责公司前台接待工作;
2、负责公司文件打印、复印等工作;
3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
4、领导交代的其他事宜。
前台文员工作职责41、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;
2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;
3、信件、包裹的寄发,收取及与快递公司联系;
4、负责各类活动的安排协调工作;
5、协助上级人事招聘等;
6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责51、负责接听电话、记录留言、电话转接工作
2、负责日常来访客人的服务接待、会议接待工作
3、负责公司办公用品、会议室、办公区域公共环境的管理
4、负责快递、信函、报刊杂志、传真收发的登记处理
5、负责复印件、打印机、会议视频等办公设备的维护及管理工作
6、负责员工考勤记录汇总、外出登记,为薪资核算提供可靠依据
7、协助办理新员工入职手续,更新公司花名册、通讯录
8、统计公司车辆出行公里数、整理出车费用明细
9、完成上级领导交办的其他工作
前台文员工作职责61、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见
2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。
7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台文员工作职责71、组织宣传企业文化,促进员工对企业的归属感;
加强团队合作精神,营造愉悦高效的工作氛围,树立优秀企业形象;
2、公司内部企业文化线上线下活动策划;
3、公众号运营(含文案编辑);