时间:2023-07-13 16:28:49
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇国际商务会计,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.113
内蒙古商贸职业学院,作为一所培养国际商务会计人才的载体学校,在其发展中要秉承满足个体的生存和发展需求的原则;同时,该学院作为培养社会国际商务会计人才的“标杆”,很大程度上能够促进社会稳定有序的发展。在新常态经济环境下,培养社会所需国际商务会计人才已经成为内蒙古商贸职业学院最核心与最紧迫的任务,这也是推动内蒙古实现建设人力资源强省和创新型人才发展战略目标的关键。
随着时代的不断发展与进步,受国际商务会计教育的个体功能要求不断地发生改变和提升等因素的影响,国际商务会计教育倾向于个体精神需求。随着全球经济一体化进程的不断加快,我国政府与社会各界对优秀的国际商务会计人才的需求更加强烈,并朝着多元化和复合化方向发展。因此,面对这种挑战,内蒙古在发展过程中,要充分发挥内蒙古商贸职业学院对维持社会稳定、适应社会变化、构建社会未来的重要作用,必须要紧跟时展的步伐,在满足未来的社会需求过程中,不断创新改革内蒙古商贸职业学院的国际商务会计人才的培养模式,才能从根本上不断适应社会发展需求,实现办学的最终目标,即办人民所需要的教育。同时将现代化信息技术纳入会计人员职业能力培养的框架之中,实现内蒙古商贸职业学院国际商务会计人才培养的实验教学的实践性。
1 在人才培养目标中突出“智能教育”的教育理念
众所周知,传统教学理念中的国际商务会计人才培养模式,无论在教育方式还是评价方式上都比较单一,尤其在评价方式上,习惯采用考试分数衡量并决定一切。这无疑忽视了人的认知方式和思维方式发展的重要性,阻碍了其认知与思维方式多元化发展目标。具体而言,多元智能理论从实践上证明了学生在学习国际商务会计中的理解能力、动手能力、应用能力、创造能力和语言能力以及数理逻辑能力的发展等方面,不同个体之间是存在一定的差异性的。传统教育理念中的国际商务会计教育中更倾向于对学生语言和数理逻辑能力的考评,而其他方面的能力却没有得到高度重视。在国际商务会计人才培养的实验教学模式中,任何一种能力表现得突出,都可以促使个体在国际商务会计实践工作中散发光芒。因此要培养多元化的国际商务会计人才,内蒙古商贸职业学院必须贯彻落实智能教育的指导原则,在学生熟练掌握专业课程基本理论知识的基础上,锻炼和发展学生应用会计教育多种能力,才有促使学生发展成为各个领域专才的可能性。必须要注意的是,学校相关管理部门以及老师必须要处理好“传授知识”与“培养智能”之间的关系,老师要在加强课本基本理论和基础知识会计教学的同时,高度重视学生多元智能的培育,这也是培养国际商务会计人才的基本出发点。
2 以培养多元化人才为目标
从人的发展过程上来说,人的多元智能发展的好与坏,关键在于对其的培养和开发模式实践。而这种开发模式则是需要建立一种与之相对应的教育体系和培养模式,即通过多元化的教育模式促进大学生的国际商务会计能力实现多角度发展。从社会经济发展进程看来,经济的多元化特点与发展需求,对各类国际商务会计人才的规格、知识层次、能力要求也是千千万万,大不相同的。在同一开发与培养模式下的国际商务会计人才是不可能满足社会经济多样化的发展需求的;同时在社会经济多元化发展局面下,每个人的个性、智力、需求、追求的目标以及愿意付出的代价也是不尽相同的。因此各大高校在国际商务会计人才专业教学中,只有坚持多样化的国际商务会计人才培养目标,才能在实践教学中满足更多人的不同的学习需求;从国际经济发展情况来看,随着全球经济一体化进程不断加快,国际商务会计大众化的过程与国际商务会计多样化的过程是紧紧联系在一起的。美国著名研究学者马丁・罗特在论述教育发展阶段过程中提出,随着教育规模的不断扩展,教育必然发生质的变化。因此内蒙古商贸职业学院在其发展过程中,要贯彻落实多元化教育发展模式,才能推动该校不断发展壮大,为社会培养出更多的国际商务会计领域复合型优秀人才,为社会经济发展做出贡献。
3 建立会计专业知识体系教学支撑平台
在内蒙古商贸职业学院专业课程设置中,国际商务会计专业知识是该学科专业知识结构中最重要的基础部分之一,国际商务会计专业能力是学生学习和素质的体现之一。对于社会经济发展所需的国际商务会计优秀人才岗位而言,即使不是国际商务会计专业技术的特殊要求,该学科学生专业能力的高低,在一定程度上体现了学生学习能力的高低。不管该校目前学生对国际商务会计专业知识掌握的程度如何,都是作为未来步入社会后工作岗位中专业能力的重要参考指标之一,这对于社会各界对于客观和准确评估国际商务会计人才有着非常重要的积极的参考作用。因此,内蒙古商贸职业学院在其发展规模资金投入上,学校可以适当地倾向于该校国际商务会计专业的建设,不断加强师资力量建设,注重培养教师的实践教学经历,理论知识教学与实践教学有机结合,从本质上为学校该学科领域大学生创造更多的国际商务会计人才培养过程中的实践锻炼;不断增强学生专业知识的实践操作技能,理论知识联系实际教学,促使学生学会学以致用,才能不断提高大学生对国际商务会计专业能力的全面认识与掌握。提高学生对国际商务会计专业理论基础知识的重视程度,激发学生对学习国际商务会计专业的学习兴趣,促使他们能够自觉地参与到国际商务会计专业学习之中。在专业理论知识学习过程中,学生能够主动掌握国际商务会计专业相关技能知识,直接提高学生未来参与社会学习的工作能力,在此基础上帮助学生不断扩大自己的会计专业知识体系。在此基础上,提高国际商务会计专业知识课堂教学效率与水平,培养学生会计专业知识的良好学习习惯,为学校培养更多的复合型国际商务会计专业人才奠定良好的基础保障。
4 加强实践创造教育体系建设
众所周知,在国际商务会计专业理论知识学习过程中,实践活动是其人才生存和发展的重要方式之一。对于国际商务会计专业人才的教育而言,实践教学活动本身就是教育途径和教育价值的双重体现,而实践教育又是学校培养国际商务会计人才的必然选择。教育思想和教学内容的有效传递都需要通过特定的途径才能实现,其中教育途径的本身也是国际商务会计专业人才教育的重要内容之一。在常规专业理论知识的课堂教学过程中,国际商务会计人才的培养是需要在综合实践和社会实践内容基础上才能实现的。必须要注意的是,实践活动是国际商务会计专业实现最终教育目的的重要途径之一,也是国际商务会计专业人才培养的重要途径之一。实践教育是对内蒙古商贸职业学院教学国际商务会计人才培养的继承和扩展,其基本教育理念是突出学生在课堂上的主体地位、面向学生生活、注重学生实践、重视培养国际商务会计人才的专业能力。
参考文献:
[1]韩威.我国高端会计人才培养模式的路径分析[J].国际商务财会,2015(8):71-74.
注重扩大规模化效益。本届博览会积极扩大展会规模,同时利用临沂商城国际会展中心和鲁南国际会展中心,并在兰山商城服装专业批发市场搭建室外展棚,共设国际标准展位5000个,展出面积16万平米,极大地提高临沂商博会的规模化效益。
注重展示特色化产业。临沂商博会根据当地特色优势产业、临沂商城中规模较大的行业门类和临沂商城国际化战略部署,分别设置国际展区、木制品展区、机械装备展区、家电厨卫展区、汽车用品展区、糖酒副食展区、文体用品展区、五金建材展区、物流产业展区、服装展区十大展区,充分展现临沂产业特色。博览会期间还将举办2013中国(临沂)国际采购商大会、2013全国现代物流发展大会、“利用香港优势,开拓国际市场”研讨会、招商引资洽谈会、中国(临沂)木制品产业链上下游对接沙龙、第二届服装购物节等丰富多彩的系列配套活动,充分展示临沂商城市场集群优势,提供更多的交流与合作机会。
“国内竞争国际化,国际竞争国内化”,面对日益国际化的中国市场和日益全球化的国际市场,国与国之间的经济往来将会更加频繁,在交往过程中产生了极大经济和社会效益的商务谈判无疑扮演着重要的角色。成功的商务谈判不仅要知己知彼、反应敏捷、能言善辩,还需要有较强的心理学方面的知识,尤其要具有将这些知识灵活运用于国际商务谈判的各个阶段的能力与方法。本文将从社会交换理论的视角研究在国际商务谈判中如何正确处理人的因素与谈判双方实质利益之间的关系问题。
一、社会交换理论的内容及其遵循的原则
社会交换理论是美国社会学家乔治•霍曼斯创立,20世纪60年代兴起于美国进而在全球广泛传播的一种行为主义社会心理学理论。它的主要内容包括以下几个方面:1.人们并不总是追求最大利润,他们只是想在交换关系中得到某些利润;2.人在交换中并非常常从长远着想或进行理性计算;3.交换物不仅仅是金钱,还有赞同、尊重、依从、爱、情感,以及其他紧缺的物质产品;4.所有的人类行为都是交换,而不是仅仅在市场中才有交换行为。由此可见,社会交换的实质其实就是个人或者为获得报酬或者为减少惩罚而采取的理性行动,它非常重视人的需要和情感在人际交往与社会交换中的地位和作用,交换的最终目的是为了交换的双方各自获得最大利益。
霍曼斯的交换理论认为个人或群体的所有行为都应坚持互惠和公平的原则。无论是在社会和群体内部,还是在各个社会与社会之间和群体与群体之间,人们对“贡献”和与此有关的“投资”,以及对这些投资进行估价的方式又是各不相同的,在互惠原则之下人们将尽量减低代价而获取收益。因此在所有的社会交换中坚持互惠和公平的原则是十分重要的。
霍曼斯还认为,社会交换不只包括物质的交换,而且包括非物质交换。如果人们有关报酬的期望实现了或者取得了出乎意料的结果,他们就会很愉快。因为“人们是根据他们投入的人力物力以及他们所得到的报酬进行比较的,并希望报酬的差别要与投入的人力物力的差别相对应”,所以为了获得利益,人们需要对给予自己利益的对方以回报。然而交换的经验又告诉我们在交易的过程中如果你给予对方的价值是呈现逐步递减的状态的话,这样对方可能很快就达到一个觉得不值得再为此继续花费全部精力和时间的境地,那时,交换关系很可能就到此结束了。因此交换双方一定要注意交换者的利益需求与变化。
二、社会交换理论在国际商务谈判中的应用
国际商务谈判不仅是跨国的谈判,而且是跨文化的谈判。不同国家的谈判代表有着不同的社会及文化背景,谈判各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言,以及风俗习惯也各不相同。国际商务谈判的结果还会导致资源一系列的转移变化。因此,国际商务谈判人员面临的环境更加复杂多变,面对的挑战也更多,谈判手的素质要求也会更高。
1. 注重彼此兼容的利益,而非行为准则
在人类历史的演进过程中,不同的群体因为生存环境的特殊性各自需要处理不同的问题。在长期适应环境的过程中,他们逐步形成了一套属于群体的共同行为准则,而且解决生存问题的方式同其他群体一样均具有无意识性。这种无意识的思维习惯很容易在国际商务谈判中表现出来,从而让许多国际商务谈判步入僵持局面。社会交换理论告诉我们,人们并不总是追求最大利润,他们只是想在交换关系中得到某些利润。由此可见,不同行为准则所支持的利益追求的背后,还可能存在着共同的或可以彼此兼容的利益。
在谈判中,双方出现意见分歧是非常正常的现象。如出口商觉得以这个价格签订合同对进口商已经很不错了,何况履行该合同的代价已经很高了;而进口商认为这是按国际市场价格签订的合同,出口商应履行合同全部责任,至于有什么事先双方想不到的问题,也只是出口商自己的问题。进口商对于履行合同的艰难丝毫都不加以理会,甚至连配合都觉得是多余的。不同的群体看问题的角度往往不一样。在这种情况下,我们换个角度思考问题也许是解决问题的重要技巧之一。美国谈判专家费雪•尤瑞明指出:“每位谈判者都有两种利益:实质的利益和关系的利益。”谈判中人们都希望报酬的差别要与投入的人力物力的差别相对应。谈判中向对方积极陈述你的利益所在,以引起对方的注意并使对方在可接受的前提下满足你的利益;承认对方的利益所在,考虑对方的合理利益,甚至在保证自己利益的前提下努力帮助对方解决利益冲突问题。这种站在双方兼容的利益的立场上考虑问题,并不是让你遵循对方的思路解决问题,而是这种思维方式,可以帮助你找到问题的症结所在,有利于最终解决问题和达成协议。大家都可以听随身听,可以吃汉堡的事实告诉我们许多新奇的产品是可以在全世界范围内销售的,彼此可以兼容的利益是问题解决的关键之所在,尽管生活中充满了各种各样的理解方式。
2. 注重谈判者的感情表露
国际商务谈判中,人的因素除了行为准则之外,情感表露也会对谈判产生重要影响。社会交换理论认为,谈判中双方的交换物不仅仅是金钱,还应该包含有赞同、尊重、依从、爱、情感,以及其他紧缺的物质产品。因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决问题的一个重要方面。在商务谈判中,谈判手的情绪高低可以决定谈判的气氛,如何对待谈判手的情感表露,特别是处理好谈判者的低落情绪,对今后双方的进一步合作有着深远的影响。如果你的谈判手情绪出现了异常,那么你一定要密切注意对方的情绪变动。应首先弄清楚对方生气的原因。是对手在寻找报复的途径,还是个人家庭问题干扰了商业问题?对方的情绪变动是使得你让步的手段,还是对方在束手无策的情况下的一种情感宣泄?弄清楚原因有利于最终解决问题。社会交换理论认为人在交换中并非常常从长远着想或进行理性计算。当对方情绪出现波动的时候,你千万别认为这是解决问题的最好时机。恰恰此时的你应该静静地倾听对方,千万不要还击,应引导对方将理由讲清楚,让对方继续发泄到最后一刻。在商业上,个人情感的输赢并没有什么实质的意义。谈判者追求地应该是双赢的局面。因此,在缓解情感冲突时,有些象征的体态语言往往会起到意想不到的作用。
例如,某品牌网游公司想要引进一款韩国的最新网络游戏,顺理成章的自然要购买其版权,当时公司老总亲自带团到该国与其磋商,然而,出售该网游版权公司态度大变,提出极其苛刻的条件并要价其高,谈判因此破裂。因为该公司觉得此款游戏非常流行且版权是其独家所有,无论什么样苛刻的条件我方都得就范。此时,恰逢美国一网游出版商拜访我方,并与我方一见钟情,传递了合作的意向。但我方顾虑前期与韩方合作的一切投入都将付之东流,很是棘手,更不知道在转投与美方合作后是否能成功?几个星期后,美方同意先无条件出售给我方运营一段时期后再收取版权费用,其条件就是看中我方在中国市场的品牌效应。韩方得知此事后,说如果我方有意合作,他们愿意只象征性的收一美元的技术转让费,可最终我方因为美方的诚意和效率而选定了美方的网游。此事件表明了商务谈判是一种混合性的社会交换,它不仅仅包括外在的物质和金钱报酬,同时它还包括诚意、尊重及友好等。当后来韩方愿意以一美元的价格转让其技术时,尽管从经济利益上很诱人,但我方仍选择了美国公司。因为其合作的诚意与效率,这就是情感表露的重要性。由此我们可以看出往往一些内在的情感因素能在关键时刻成为谈判制胜的秘密武器。
3. 正确处理谈判中的语言交流障碍
社会交换理论认为交换的最终目的是为了交换的双方各自获得最大利益。语言交流障碍是阻止利益最大化的重要杀手。在国际商务谈判中语言及其交流方式是谈判双方沟通想法,最终达成协议的载体。有经验的谈判者非常强调谈判应有效率、有结果,彼此应该对对方所表达的内容有充分的理解。作为谈判者,你可以明白对方的观点,但却完全不同意对方的想法。谈判者都希望自己的想法被对方理解,而对方的理解并不等于是同意。因此,如果你不断地点头,或者抓住对方观点里面的核心语句发问。如“你的意思是这样的吗……?”,让对方倒尽观点,努力了解对方的想法、需要和条件。国外谈判专家有句话称“最便宜的让步就是让对方知道,他的话已被听进去了。”可见,主动仔细地倾听有多么重要。听懂了对方所表达的想法后,你还要表达自己的思想。谈判时声东击西、兜圈子的话往往并不会增加谈判成功的可能性。谈判者交流内容太多,缺乏针对性,它会妨碍谈判效率的,有时甚至会产生相反的效果。谈判中,浪费时间和精力对双方都是一种损失,因此抓住对方谈话的关键点,组织好自己的语言从而表达自己的感受,让对方听明白也是解除谈判交流障碍的一条可行性途径。
曾在中美贸易问题上轰动一时的中美轮胎特保案正是由于中方谈判代表没能准确把握美方代表的关键问题而导致失败――致使美国工会向整个中国轮胎市场征收惩罚性关税。在谈判过程中,首先对美国工会摆出的所谓的2个既定事实:第一、四年之内美国轮胎市场突然乱了,进口产品大量挤占本土企业的市场份额,本土工厂大量关闭和裁员;第二、进口中份额最大的是中国产品,中国的份额从5%飙升到17%毫无怀疑的加以接受,并在其事实和逻辑都站不稳的基础上匆忙发表声明,进而使我们的应诉处于相当被动的局面且正中了美国工会的下怀。那么我们到底错在误读了报告的哪些地方?实际上美方代表的高明之处就是举出了根本没有错误的数字事实,但是依照美方自己的统计,美国对中国的轮胎进口量在过去8个月应是大幅上涨,而中国方面统计的出口量却是在下降,此时中方代表就应该有针对性的指出才能让对方心服口服。但是我们却笼统说对方事实认定错误,在国内审核反垄断的时候可以这样做,可是在美国人看来,你这就是不讲理嘛!由此看来,在这种与自己切身利益紧密相关的谈判问题上一定要读懂对方的每一句话抓住其核心并仔细分析,且应在缜密思考的基础上有针对性的提出与问题相对应的观点,不能随性的答非所问、顾左右而言他,这样不仅不能达到谈判的效果反而使自己一步步陷入别人给你设置好的圈套,失掉自己应得的利益。
社会交换理论在商务谈判中起着积极的作用。它可以为国际贸易谈判从业人员提供理论上的支持,给他们以启示,使他们在业务中更好地提高自己的综合素质和业务水平。当国际商务谈判人员掌握了个体行为所遵循的原则,区分了外在报酬与内在报酬的不同作用时,就会自觉地将这些理论原则贯彻到实际业务中去。不过任何理论都不是十全十美的,但在着重围绕经济利益的商务谈判中,社会交换理论还是有很强的解释能力的。毕竟商务谈判背后是受交换原则和利益驱动机制支配的。所以我们可以吸收其中理论精华,为我所用,以便更好的指导商务谈判实践。
参考文献:
[1]郭瑞珍:心理学中的社会交换理论在国际商务谈中的应用[D].北京:对外经济贸易大学,2006:7
2 You're going out of your way for us, I believe.
我相信这是对我们的特殊照顾了。
3 It's just the matter of the schedule,that is,if it is convenient of you right now.
如果你们感到方便的话,我想现在讨论一下日程安排的问题。
4 I think we can draw up a tentative plan now.
我认为现在可以先草拟一具临时方案。
5 If he wants to make any changes,minor alternations can be made then.
如果他有什么意见的话,我们还可以对计划稍加修改。
6 Is there any way of ensuring we'll have enough time for our talks?
我们是否能保证有充足的时间来谈判?
7 So our evenings will be quite full then?
那么我们的活动在晚上也安排满了吗?
8 We'll leave some evenings free,that is,if it is all right with you.
如果你们愿意的话,我们想留几个晚上供你们自由支配。
9 We'd have to compare notes on what we've discussed during the day.
我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。
10 That'll put us both in the picture.
这样双方都能了解全面的情况。
11 Then we'd have some ideas of what you'll be needing
那么我们就会心中有点儿数,知道你们需要什么了。
12 I can't say for certain off-hand.
我还不能马上说定。
13 Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.
有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。
14 It'll be easier for us to get down to facts then.
这样就容易进行实质性的谈判了。
15 But wouldn't you like to spend an extra day or two here?
你们不愿意在北京多待一天吗?
16 I'm afraid that won't be possible,much as we'd like to.
尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。
17 We've got to report back to the head office.
我们还要回去向总部汇报情况呢。
18 Thank you for you cooperation.
谢谢你们的合作。
19 We've arranged our schedule without any trouble.
我们已经很顺利地把活动日程安排好了。
20 Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?
这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下,好吗?
21 If you have any questions on the details, feel free to ask.
如果对某些细节有意见的话,请提出来。
22 I can see you have put a lot of time into it.
我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。
23 We really wish you'll have a pleasant stay here.
我们真诚地希望你们在这里过得愉快。
24 I wonder if it is possible to arrange shopping for us.
我想能否在我们访问结束时为我们安排一点时间购物。
25 Welcome to our factory.
欢迎到我们工厂来。
26 I've been looking forward to visiting your factory.
我一直都盼望着参观贵厂。
27 You'll know our products better after this visit.
参观后您会对我们的产品有更深的了解。
28 Maybe we could start with the Designing Department.
也许我们可以先参观一下设计部门。
29 Then we could look at the production line.
然后我们再去看看生产线。
30 These drawings on the wall are process sheets.
墙上的图表是工艺流程表。
31 They describe how each process goes on to the next.
表述着每道工艺间的衔接情况。
32 We are running on two shifts.
我们实行的工作是两班倒。
33 Almost every process is computerized.
几乎每一道工艺都是由电脑控制的。
34 The efficiency is greatly raised,and the intensity of labor is decreased.
工作效率大大地提高了,而劳动强度却降低了。
35 All produets have to go through five checks in the whole process.
所有产品在整个生产过程中得通过五道质量检查关。
36 We believe that the quality is the soul of an enterprise.
我们认为质量是一个企业的灵魂。
37 Therefore,we always put quality as the first consideration.
因而,我们总是把质量放在第一位来考虑。
38 Quality is even more important than quantity.
质量比数量更为重要。
39 I hope my visit does not cause you too much trouble.
我希望这次来参观没有给你们增添太多的麻烦。
40 Do we have to wear the helmets?
我们得戴上防护帽吗?
41 Is the production line fully automatic?
生产线是全自动的吗?
42 What kind of quality control do you have?
你们用什么办法来控制质量呢?
43 All products have to pass strict inspection before they go out.
所有产品出厂前必须要经过严格检查。
44 What's your general impression,may I ask?
不知您对我们厂总的印象如何?
45 I'm impressed by your approach to business.
你们经营业务的方法给我留下了很深的印象。
46 The product gives you an edge over your competitors,I guess.
我认为你们的产品可以使你们胜过竞争对手。
47 No one can match us so far as quality is concerned.
就质量而言,没有任何厂家能和我们相比。
48 I think we may be able to work together in the future.
我想也许将来我们可以合作。
49 We are thinking of expanding into the Chinese market.
我们想把生意扩大到中国市场。
50 The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company.
我此行的目的正是想探询与贵公司建立贸易关系的可能性。
51 We would be glad to start business with you.
我们很高兴能与贵公司建立贸易往来。
52 I'd appreciate your kind consideration in the coming negotiation.
洽谈中请你们多加关照。
53 We are happy to be of help.
我们十分乐意帮助。
54 I can assure you of our close cooperation.
我保证通力合作。
55 Would it be possible for me to have a closer look at your samples?
可以让我参观一下你们的产品陈列室吗?
56 It will take me several hours if I really look at everything.
如果全部参观的话,那得需要好几个小时。
57 You may be interested in only some of the items.
你也许对某些产品感兴趣。
58 I can just have a glance at the rest.
剩下的部分我粗略地看一下就可以了。
59 They've met with great favor home and abroad.
这些产品在国内外很受欢迎。
60 All these articles are best selling lines.
所有这些产品都是我们的畅销货。
61 Your desire coincides with ours.
我们双方的愿望都是一致的。
62 No wonder you're so experienced.
怪不得你这么有经验。
63 Textile business has become more and more difficult since the competition grew.
随着竞争的加剧,纺织品贸易越来越难做了。
64 Could I have your latest catalogues or something that tells me about your company?
可以给我一些贵公司最近的商品价格目录表或者一些有关说明资料吗?
65 At what time can we work out a deal?
我们什么时候洽谈生意?
66 I hope to conclude some business with you.
我希望能与贵公司建立贸易关系。
67 We also hope to expand our business with you.
我们也希望与贵公司扩大贸易往来。
68 This is our common desire.
这是我们的共同愿望。
69 I think you probably know China has adopted a flexible policy in her foreign trade.
我想你也许已经了解到中国在对外贸易中采取了灵活的政策。
70 I've read about it,but I'd like to know more about it.
我已经知道了一点儿,但我还想多了解一些。
71 Seeing is believing.
百闻不如一见。
72 I would like to present our comments in the following order.
我希望能依照以下的顺序提出我们的看法。
73 First of all, I will outline the characteristics of our product.
首先我将简略说明我们商品的特性。
74 When I present my views on the competitive products, I will refer to the patent situation.
专利的情况会在说明竞争产品时一并提出。
75 Please proceed with your presentation.
请开始你的简报。
76 Yes, we have been interested in new system.
是的,我们对新系统很感兴趣。
77 Has your company done any research in this field?
请问贵公司对此范畴做了任何研究吗?
78 Yes, we have done a little. But we have just started and have nothing to show you.
有,我们做了一些,但是因为我们才刚起步,并没有任何资料可以提供给你们。
79 If you are interested, I will prepare a list of them.
如果您感兴趣的话,我可以列表让你参考。
80 By the way, before leaving this subject, I would like to add a few comments.
在结束这个问题之前顺便一提,我希望能再提出一些看法。
81 I would like to ask you a favor.
我可以提出一个要求吗?
82 Would you let me know your fax number?
可以告诉我您的传真机号码吗?
83 Would it be too much to ask you to respond to my question by tomorrow?
可以请你在明天以前回复吗?
84 Could you consider accepting our counterproposal?
你能考虑接受我们的反对案吗?
85 I would really appreciate your persuading your management.
如果你能说服经营团队,我会很感激。
86 I would like to suggest that we take a coffee break.
我建议我们休息一下喝杯咖啡。
87 Maybe we should hold off until we have covered item B on our agenda.
也许我们应该先谈论完B项议题。
88 As a matter of fact, we would like to discuss internally regarding item B.
事实上,我们希望可以先内部讨论B项议题。
89 May I propose that we break for coffee now?
我可以提议休息一下,喝杯咖啡吗?
90 If you insist, I will comply with your request.
如果你坚持,我们会遵照你的要求。
91 We must stress that these payment terms are very important to us.
我们必须强调这些付款条件对我们很重要。
92 Please be aware that this is a crucial issue to us.
请了解这一点对我们至关重要。
93 I don't know whether you realize it, but this condition is essential to us.
我不知道你是否了解,但是,这个条件对我们是必要的。
94 Our policy is not to grant exclusivity.
我们的方针是不授与专卖权。
95 There should always be exceptions to the rule.
凡事总有例外。
96 I would not waste my time pursuing that.
如果是我的话,不会将时间浪费在这里。
97 Would you care to answer my question on the warranty?
你可以回答我有关保证的问题吗?
98 I don't know whether you care to answer right away.
我不知道你是否愿意立即回答。
99 I have to raise some issues which may be embarrassing.
我必须提出一些比较尴尬的问题。
100 Sorry, but could you kindly repeat what you just said?
抱歉,你可以重复刚刚所说的吗?
101 It would help if you could try to speak a little slower.
请你尽量放慢说话速度。
102 Could you please explain the premises of your argument in more detail?
你能详细说明你们的论据吗?
103 It will help me understand the point you are trying to make.
这会帮助我了解你们的重点。
104 We cannot proceed any further without receiving your thoughts with respect to the manner of payment.
我们如果不了解你们对付款方式的意见,便不能进一步检讨。
105 Actually, my interest was directed more towards what particular markets you foresee for our product.
事实上,我关心的是贵公司对我们产品市场的考量。
106 We really need more specific information about your technology.
我们需要与贵公司技术相关更专门的资讯。
107 Our project must proceed at a reasonably quick tempo. Surely one month is ample time, isn't it?
这个计划必须尽速进行。一个月的时间应该够了吧?
108 I will try, but no promises.
我会试试看,但是不敢保证。
109 I could not catch your question. Could you repeat it, please?
我没听清楚你们的问题,你能重复一次吗?
110 The following answer is subject to official confirmation.
以下的答案必须再经过正式确认才有效。
111 Let me give you an indication.
我可以提示一个想法。
112 Please remember this is not to be taken as final.
请记得这不是最后的回答。
113 Let's imagine a hypothetical case where we disagree.
让我们假设一个我们不同意的状况。
114 Just for argument's sake, suppose we disagree.
为了讨论各种情形,让我们假设我方不同意时的处理方法。
115 There is no such published information.
随着清华同方采用换股方式吸收合并鲁颖电子的成功,我国越来越多的上市公司采用该种方式进行并购,在证券市场上产生了很大的影响,对证券监管部门、会计准则制定机构等也提出了诸多前所未有的问题。所以,这一部分拟对已出现的若干起换股并购的案例进行分析研究,着重阐述换股并购涉及的有关财务会计问题,该部分是本文的重点,将试图回答这样一个问题:换股并购的会计处理,究竟适用购买法还是权益集合法?
一、关于购买法会计
购买法会计反映了一个公司购买另一个公司的交易业务的实质。这种并购是独立主体之间的交换业务,它假定,企业并购是一个企业取得其他参与并购的企业的净资产的一项交易,这一交易与企业直接从外界购入机器设各、存货等资产并无区别。购买法有以下特点:
第一,并购企业要按公允价值记录所收到的资产和承担的债务;
第二,并购成本(Acquisition cost)超过所取得净资产公允价值的差额,记为商誉,在规定的年限内分期进行摊销,记入各期损益,也可将其作为实施并购企业留存收益的减项,于并购当期冲销所有者权益;
第三,并购时的费用分情况处理:若以发行股票为代价,登记和发行成本直接冲销股票的公允价值,即减少资本公积;发生与购买相关的直接费用(注册和发行权益证券的费用、支付给为实现购买而聘请的会计师、法律顾问、评估师和其他咨询人员的费用)增加净资产或投资的成本,而发生的一般管理费用等间接费用在当期记为费用。
第四,主并购企业的合并收益包括当年本身实现的收益和被并购企业在购买日后所实现的收益。
第五,并购企业的留存收益有可能因为合并而减少,但不能增加;并购时被并企业的留存收益也不能转入并购企业。
二、 关于权益集合法会计
权益集合法就是在对并购活动进行会计处理时,将并购视为并购方与被并购方权益的联合。权益集合法的前提是,企业的并购涉及实施并购的企业(股票发行企业)与其他参与并购企业的股东间普通股的交换,它将并购视为主并购公司权益与被并购公司权益的联合,其实质在于不发生企业购买行为,各参加并购公司的股东联合控制他们全部或实际上全部净资产和经营,共同承担合并实体存续公司风险和共享合并实体的利益。由于企业并购不是一种购买行为,不存在购买价格,也没有新的计价基础,合并后实体的任何一方都不能认定是购买方。权益集合法具有以下特点:
第一,参与并购各方的资产、负债继续按原来的账面价值记录,不需要调整为公允价值;
第二,由于不是购买行为,没有购买价格,也就不存在并购成本超过所取得或控制净资产的公允价值等问题,因而不会产生商誉的确定与摊销问题;
第三,不论并购发生在会计年度的哪一时点,参与并购企业的整个年度的收益要全部包括在并购后的企业中。因此合并生效日的确定对合并财务报表不会产生影响;
第四,同样,参与并购企业的整个年度留存收益均应转入并购后的企业;
互致“色俩目”还有许多讲究。一般是晚辈先向长辈致“色俩目”。平辈亲友相逢,年幼者向年长者致“色俩目”。教民与阿訇相遇,教民先致“色俩目”。客人见了主人,客人先致“色俩目”。出门在外的要向当地留住者先致“色俩目”。乘骑者对步行者先致“色俩目”。男对女先致“色俩目”。夫对妇先致“色俩目”。(西北有的地方是妇对夫先致“色俩目”)。少数人对多数人先致“色俩日”。如个别人到清真寺或碰红白喜事,要向多数人高声道“色俩目”(你们好),多数人中凡是听到的要回色俩目。这样少数人就不再一一去向每个人致“色俩目”。
回族在相互说“色俩目”时,同时还握手。有些地方的回族在致“色俩目”肘,右手置抚胸前,腰微微前躬,表示从内心敬重对方,衷心地祝愿。有些地方的回族在致“色俩目”时,双手抱拳或平扬双手,表示亲切庄重。还有的回族在致“色俩目”时,相互伸出右手相握,左手抚在对方的右臂上,意为关系非常密切,亲如一家。如果有的人出门遇到不相识的回族,致“色俩目”问好,对方就知道你也是回族,有什么要办的事,就一定热情帮助。
中图分类号:F740.41文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)23-0125-02
参展是企业开拓海外客户最有效的方式。展览已逐渐成为现代企业宣传自身形象、展示新产品成果必不可少的平台。参加展览可以接触新客户、维护与老客户的关系、展示新产品、了解市场最新动态、树立企业形象。
然而,经常参加国际会展的外贸人有这样的体会:在每个展览的会馆内,同行企业高度集中,竞争到了白热化的程度。由于买家可以轻而易举地与众多供货商洽谈,选择余地大,对于急切盼望订单的供货商来讲,谈判力大大减弱,谈判难度大幅度增加。
我们可以看出,会展谈判最大的特点就是供应商即参展商处于不利地位。因此参展商应采取灵活的谈判策略,多争取谈判利益。
1准备阶段的策略运用
企业在参展前必须做好如下工作:前期策划、资料准备、参展产品的选择等。如果这个工作没到位,谈判就失去根基。准备阶段可用的策略如下。
1.1他山之石,可以攻玉
在2009年参加法兰克福圣诞礼品展(Christmas World)前,我司邀请了一位名叫贝吉特的德国朋友帮忙布展,她就职于德国一家大型跨国企业,为人热情,工作一丝不苟。贝吉特带来很多布展用的道具,如装饰板、台布、线、剪刀等。她环视了我司样品挂得密密麻麻的展位,然后果断地爬上爬下,按照德国人的审美标准将样品重新摆放或悬挂,并在恰当的位置摆放缎带、花篮等装饰物。经她这一整理,展位焕然一新,明显比周围其他展位吸引眼球。
1.2造势夺声术
很多年前参加在上海举办的国际渔业博览会,许多国外出口商参展,每个展位都展示各种从海里捕捞或养殖的鱼类和虾类产品。其中有一个展位门口站着一位高大帅气的澳大利亚小伙子,手上拿着样品,正大声地介绍他们公司捕捞的三种野生对虾。令人觉得意外的是小伙子讲一口流利的中文,而且不厌其烦。虽然满头大汗,但他热情不减。他制造的声势引来众多中国进口商驻足。
2报价阶段的策略运用
在展会上,一般程序是客户看中某个样品后向我方询价。因此在这类谈判中通常由我方先报价。先报价有一定的弊端:一方面,买方了解卖方的报价后,可以对他们原有的想法做出调整。由于己方先报价,对方对己方的交易起点有所了解,他们可以修改原先准备的报价,获得本来得不到的好处。另一方面,先报价后,对方还会试图在磋商过程中迫使己方按照他们的路子谈下去。在会展上我们要充分重视报价。具体可采用的策略如下:
2.1针对产品特点报价
展会上展出的产品范围非常广泛,不同的产品有着迥异的特色,定价的方法也各不相同。
粮油食品、土畜产品、五矿产品一般外观简单,单笔成交量大,价格透明度高。对于这样的产品报价时要以国际市场价格为依据。医疗产品、服装、轻工工艺品等型号、款式、花色品种多,价格变化快,因此报价要考虑许多因素。对于技术含量高或新研发出来的产品应该抓住机会报个高价。如果发现自己公司新开发出来的产品其他展位上没有,即使报价高,一旦被客户看中,肯定能成交。
2.2针对不同客户报不同的价格
在交易会上,来与你洽谈的客户来自世界各地,不同国家的商人有着不同的文化背景,而文化背景对商人的谈判模式和谈判风格有重大影响。因此要想取得报价的成功,我们要事先了解各国人们对起始报价的态度和讨价还价的特点。
在某些国家如澳大利亚和瑞典、英国,讨价还价并不是常见的内容,这就是说他们的起始出价和他们的最终定价十分接近,因此我们对这几个国家的客户就要报实在的价格了。然而在另外一些国家如俄罗斯、埃及、和阿拉伯国家,最初的要价和最后的定价之间经常相差甚远。看到这些国家的客户,我们一定要报个高价并准备与之讨价还价。因为在埃及讨价还价是一种生活方式,而阿拉伯人认为如果谈判中没有激烈的讨价还价就不是认真严肃的谈判。
对老客户报价比较容易,可在以往的交易基础上定价。尽可能推出一些新产品给老客户,通过这种方法能得到老客户的意见反馈,比如是否会畅销、是否需要改进等。这个交流的过程也是进一步了解客户需求和市场状况的过程;
3磋商阶段的策略运用
3.1兵不厌诈
此种策略是指谈判人员利用信息的非对称,利用人造的符合逻辑的假象,制造谈判优势,迷惑或迫使对手放弃自己的主张,实现自己的谈判目标。当然,这种策略不是指用违法的手段欺骗客户。
在2007年的法兰克福圣诞礼品展上,有一个美国客户来到我们展位选购调酒棒,我方报价为0.98美金/盒FOB Shanghai,客户对此种产品非常感兴趣,还价0.85美金/盒。我方不同意,并说明我们的调酒棒都是才开发出的新款式,质量也特别好,艺术含量高,工厂的生产成本高。客户坚持认为我方报价太高。我方的李经理查了一下账目单,说:“考虑到你们是老客户,成交量也大,我们就做些让步,但最低价就是0.95美金了”。美国客户接着还价,说他们要货量大,价格应该降为0.93美金。李经理拿出计算器,装模作样按了一会儿,作思考状,脸上流露出非常痛苦的表情,还不停地咂嘴叹气。然后又按了会儿计算器,眉头紧锁,很无奈地摇了摇头。客户见状说:“那就0.95美金吧。”等客户走后,李经理告诉我们,其实0.85美金我们就可以成交了。
3.2以攻对攻
在谈判中,有时只靠防守无法有效的阻止对方的进攻,这时可以采取以攻对攻的策略。当对方就某一问题逼迫己方让步时,己方可以将这个问题与其他问题联系在一起加以考虑,在其他问题上要求对方让步。一次展位上来了一位澳大利亚女客户,看中了我们的几款圣诞彩球,我知道澳大利亚的订单一般量不大,因此报价相应地提高。客户要求降价,我就要求客户增加订单数量。要么双方都让步,要么双方都不让步。最后的结果是虽然客户的订单不大,但我方赚的钱不少。
3.3示弱以求怜悯
人们总是同情弱者,不愿落井下石,将其置于死地。在谈判中,示弱者在对方就某一问题提请让步,而其又无法以适当理由拒绝时,就装出一副可怜巴巴的样子,进行乞求。这种策略取决于对方谈判人员的个性以及对示弱者的相信程度,因此具有较大的冒险性。
国外客户有时也会用这一策略。一次我的展位上来了巴基斯坦的女客户,非常擅长压价,到了一定的价位后,我不同意再降了。这位客户说,如果按照你的价格成交,我挣不到钱,那我就要哭了。说着她拿起头巾的一角认真地抹眼泪。我见此情景不好意思坚持了,又让了0.2美金给她。
3.4攻心取胜术
有一次,我们展位来了两位奥地利客户,业务员小刘看了客户递来的名片后说:“奥地利是个风景如画的国家,我去年到奥地利旅游过。”客户听后既惊讶又感兴趣,问道:“你去过那些地方?”小刘用英语流利地答道:“音乐之都维也纳,莫扎特的故乡萨尔斯堡,格拉茨古城”。客户听了频频点头,与小刘交流了一些对古城的看法,谈得很投机,还约好了下次到中国与小刘一起吃饭。谈判是在友好欢快的气氛下进行的,奥地利客户给小刘下了很大的订单。
4结论
会展谈判是面对面的谈判,也是战斗在经济贸易活动一线的业务人员、经理们十分关注的论题。人们讲谈判是一门艺术,那么谈判策略就使这门艺术增加了色彩。我们在商务活动中要不断研究它,力求在实践中充分运用它,使己方获得更多利益。
参考文献
一、组织办法
“在线广交会”已进行全新改版,进一步完善了向交易团和企业提供的功能和服务内容。各交易团组团单位应积极向企业宣传“在线广交会”,按照规定时间、格式征集企业资料并组织力量录入信息或将征集的资料寄送到商务部中国国际电子商务中心(尽可能提交电子版资料)。本届广交会两期的参展企业都在征集之列。
为了贯彻落实商务部领导充分发挥电子商务作用的指示精神,满足参加广交会的企业开拓国际市场、打造中国名牌的需求,请各交易团按要求征集所属参加广交会的企业参加“在线广交会”。
“在线广交会”网址为:省略
二、资料报送及缴费办法
1. 商务部中国国际电子商务中心已经将会员用户名和密码以信件的形式通知到每个现有会员,现有会员可以自行登录在线广交会网站修改企业和商品信息。
2. 新加入的参展企业将“在线广交会参展企业登录表”、“在线广交会参展商品登录表”(企业及商品分类详见附件一和附件四)完整填写后,连同商品照片(350×350像素,25种商品,每种商品1张照片)、企业照片(350×350像素,3张)和商标品牌图片(100×40像素,1张)一同报送所属交易团(尽可能提交电子版资料)。
3. 对于现有会员,交易团通知企业自行上网修改信息并统一缴纳费用。对于新加入的参展企业,交易团征集、审核资料后,组织录入。录入方式有:(1)通过各交易团后台在线录入和修改;(2)将企业、商品资料录入指定格式的表格后发送给商务部中国国际电子商务中心,由该中心一次性导入;(3)如不具备录入条件,征集资料初审合格后可统一寄至商务部中国国际电子商务中心。
4. 资料报送的截止时间:2006年4月10日
继波导、夏新等老牌厂商大幅亏损之后,由于运营商放缓甚至停止手机采购,致使部分CDMA手机厂商严重亏损,此前业绩表现较好的企业也受到了冲击,华为就陷入了这样的困境,原本为联通设计的CDMA手机,最后成了积压品,目前一直忙于低价处理积压手机,致使战略部署被打乱。
那些依赖运营商定制的手机企业,一向把希望寄托在电信重组后运营商的大单采购。但从目前来看,运营商为了抢占市场份额而走低端路线,这将使手机企业面临利润来源更加缩水的尴尬。而日前中国电信首轮500万部CDMA终端采集,对嗷嗷待哺的30多家参与竞标的手机厂商来说,也是象征意义大于实际意义。显然,单一依靠运营商的风险越来越大,它们该如何应对这艰难时局?
电信重组的受害者
2008年,是中国电信史上有纪念意义的一年,电信重组形成了3家全业务运营商。
但对手机厂商来说,却是一片唱衰,波导、夏新等老牌厂商继续亏损。为了摆脱困境,今年上半年,夏新采取“瘦身”策略,对销售体系进行大手术,大幅压缩费用支出。但今年上半年仍然亏损超过4亿元。而去年巨亏5.93亿元的波导,今年上半年的销售收入仅为12.92亿元,同比下降39.32%,净利润亏损2208.64万元。
另一方面,联想出卖手机业务,长虹、TCL则近乎被市场遗忘,新起之秀天语风头尽失,能盈利者仅为少数“山寨机”厂商和一些二线厂商。而电信重组,不仅没有拯救低迷的国产手机市场,反而将一些盈利能力较强的企业推下了火坑。记者获悉,受电信重组影响,华为、中兴等厂商也陷入了困境,只能寄托海外市场。
今年以来,国产手机遭遇了前所未有的清冷局面,连业绩一向坚挺的宇龙酷派也不例外。宇龙是国内为数不多的坚持自主研发的厂商,凭借独步全球的双网双待技术,在国内高端市场一枝独秀。
本刊记者获悉,电信重组严重影响了运营商的采购计划。1月24日,中国联通宣布新一年CDMA手机采购计划:在1200万部的基础上力争达到1500万部,同时CDMA手机定制将实现产品差异化,进一步扩大C网用户的市场份额。2007年,联通采购了近1100万部CDMA终端。
2008年伊始,联通华盛第一笔大额CDMA终端采购合同又尘埃落定。据透露,在总数为200余万部的超低端CDMA手机定制采购合同中,中标的厂商有三星、LG、摩托罗拉、诺基亚、华为、海信等,而中兴则一家独揽了接近一半的份额,中标了90万部CDMA手机。
不过,随着C网被电信收购的传言甚嚣尘上,联通对C网基本采取了“冷处理”,以免为电信作“嫁衣裳”。3月15日,某市联通分公司召开月度经营会议,分公司领导公开宣布数项决定,其中包括:即日起CDMA网业务不再纳入各种经营指标考核,停止CDMA业务广告,已签广告合同更换为GSM广告。
而5月24日电信重组消息公布后,联通更毫不犹豫地放弃了对C网的宣传,全力发展GSM。于是,CDMA终端采购再也无从谈起。
联通对CDMA终端采购近乎停滞,这对依靠运营商定制的手机厂商来说,无疑是一个坏消息。8月27日,宇龙的中期业绩公告显示,2008年上半年,酷派智能手机销量比去年同期下滑。不过,宇龙表示,这不会影响公司全年的业绩目标。
近年来,在国产手机普遍不振的处境下,宇龙以旗下酷派CDMA/GSM双模手机的差异化定位,迎合了联通两张网络的需求,抢占了CDMA手机市场难得的利润空间。2007年,公司的净利润高达1.67亿港元,在国产手机行业中名列前茅。
与酷派相似的还有华为,它曾凭借与联通定制CDMA手机,而稳定其在国内手机市场的地位。然而,重组后CDMA易主,定制合同成了一纸空文,造成华为手机大量积压,在国内手机市场陷入被动局面。记者从华为内部人士那了解到,目前,华为正大量清理库存手机,以求最大限度地降低损失。
而为避免招标手机中出现库存积压品,中国电信不允许手机企业再参与此前为中国联通定制的CDMA机型。多普达就拿了两款去年为中国联通定制的低端手机去竞标,结果没有中标。现在,多家CDMA手机生产商都面临着原有CDMA手机无法处理,而陷入了巨大库存的困局。
杯水车薪
电信重组期间,至少有半年时间属于“空白期”。在这“空白期”中,一些过于依赖运营商采购的手机厂商已是嗷嗷待哺。而在这期间,它们还得不停地加大对CDMA手机的研发,以维持在这一领域的优势。
但问题也随之而来,手机属于快速消费品,一款产品的市场热度一般只有两三个月。因此,很多厂家推出的产品,目前已是被淘汰产品。
欣慰的是,9月30日,中国电信正式接收了CDMA网络,并确立了争取在2009年实现CDMA用户数突破1亿的目标。这对CDMA终端制造商无疑是一个振奋人心的消息――中国电信未来的一举一动,将关系到它们的业绩表现,也将深刻影响各自的市场策略。
在日前召开的2008中国CDMA产业发展论坛上,中国电信集团公司副总经理杨小伟强调,中国电信的CDMA终端定位以中高端为主,2009年将集采5500万部CDMA手机。对在水深火热之中的CDMA手机厂商来说,这无疑是一个积极的信号。
杨小伟在论坛上表示,“切入中高端是中国电信发展CDMA的重中之重,不仅要提升品牌影响力,也要加强客户感知。而足够的规模是实现中国电信切入中高端目标的保障。”
而中国电信为了阻止CDMA用户流失,最近展开了第一期CDMA终端采集,数量达500万台。记者从宇龙酷派市场部了解到,总共有30多家厂商参与这场竞标,最终确定了70款机型。有消息透露,三星(100万部)、中兴(90万部)、华为(80万部)、宇龙酷派(70万部)成为最大赢家。
不过,与中国电信将CDMA定位中高端不同的是,这次采集以低端产品为主。宇龙酷派助理总裁刘东凯告诉《IT时代周刊》记者,高端产品仅占其中的10%,而且有些产品价格在200元左右。
“低于1500元的产品就无利可图了,这是我们的底限,不会再生产更低端的产品了。但即使我们最低端的产品,在电信的采购中,还是高端的。”刘东凯这样告诉记者。
从目前来看,中国电信主要是为了应对小灵通转网,中国电信目前有5000万小灵通用户,按照董事长王晓初提出的1/3实现转网,约有1700万小灵通用户将成为CDMA用户。但问题也随之而来,小灵通用户属于低端用户,其2007年的ARPU值仅为25元。因此,中国电信今后发展的用户,仍然是以中低端为主,与他们所说的定位中高端颇有出入。而中低端手机利润微薄,对手机厂商也极为不利。
从中国电信首次的500万部手机采购来看,平均下来,每家厂商还不足20万台,对饥饿已久的手机厂商来说,无疑是杯水车薪。深圳一家手机厂商对此颇有微言,“此次采购无疑是象征意义大于实际意义,对饥不择食的CDMA厂商,此次采购仅是安慰性的。”
依赖运营商风险大
长期以来,华为、中兴过于依靠运营商渠道销售,传统的商渠道为其短板。然而,CDMA和GSM手机不一样,中国市场划分精细、结构复杂,市场已经产生传统社会渠道、运营商渠道和企业用户渠道三大类。GSM手机即便运营商不采购,社会渠道一样走得通,但CDMA手机只有一种渠道,那就是运营商。
你:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在开会(上课、吃饭、车上等等借口不计其数)。”
那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了,再加上你一百八十度的态度转变,你想能给对方留下什么印象呢?
第二种,不知所云。你接起电话:“喂,你好。”我:“你好,是×××吗?”你:“是啊,您哪位啊?”我:“我是×××公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”
你:“×××公司,我没投过简历啊?”(开始恍惚,难道我投的?)
我:“应该不会吧,你用×××E-mail邮箱发过来的。”
你:“邮箱是我的,那应该是我投的没错,你能告诉我,我投的什么职位吗?”(眩晕,真的经常有这么问的,估计投得太多了。)
我:“你投的是×××职位,可能时间有点儿长吧,你还对这个职位感兴趣吗?”
你:“我应该有吧……”(我狂倒)最后一种情况,常见于应届毕业生。
你接起电话:“喂,你好。”
我:“你好,是×××吗?”
你:“是啊,您哪位啊?”
你:“我是×××公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”
你:“噢,好啊,没问题,非常感谢!呃,对了,你们公司在哪儿?”