管理科学的基础模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇管理科学的基础，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：G642.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）04-0154-03

地理学经过长时间的学科建设和学科发展，教学课程体系早已相当成熟。随着全球性的资源环境问题、生态退化问题、城市化问题等的出现，传统的地理学已不适应当前的社会经济发展和科技水平发展。国家教育部于1999年对高等院校的专业设置进行了调整，地理学由原来以学科分化为特征的自然地理专业和人文地理专业，调整为以学科层次为基础、学科综合为特征的地理科学专业、资源环境与城乡规划管理专业和地理信息系统三大专业。资源环境与城乡规划管理专业的设置顺应了时展的要求，理论上可解决我国现阶段城乡发展过程中的资源配置和生态环境之间的矛盾。

一、资源环境与城乡规划管理专业发展介绍

资源环境与城乡规划管理专业作为地理学的二级学科，其目的在于培养具有资源、环境与城乡规划管理能力的综合性人才。该专业设立的时间短，但开设的院校数量相当多。据统计，自从1999年设立该专业开始至2006年底，开设该专业的学校已达125所。且开设的院校类型多样化，既有综合性大学、师范类院校、工程类院校，也有农林类院校和建筑类院校。该专业主要是面向如何正确处理、协调资源、环境以及城乡规划三者间的关系。已有的高校多建立在自然地理类、人文地理类、资源环境类、城市规划类、管理类等已有学科的平台上，并密切结合了地理科学、环境科学、城市规划与管理科学的核心内容，涵盖知识面很广。该专业的主要应用方向有：土地利用与规划管理、城市与区域规划、房地产开发与经营、地理信息系统原理及应用等。涉及的应用面相当广，且对学生的工程实践能力要求越来越高，包括面向管理层的应用——研究区域人口、资源、经济和环境等的协调发展；面向操作层的应用——工程化的趋势。近年来，随着城乡规划体系层次的发展需求不断深化，相关学科知识交叉性的日趋增强，资环专业相关学科的研究领域也不断拓广、拓深，可研究范围逐渐扩大、研究层面日益拓宽，具有特色的资源环境与城乡规划管理专业逐渐显示出其发展生命力。

二、资源环境与城乡规划管理专业发展存在的问题

受人才市场需求的影响，资源环境与城乡规划管理专业发展速度迅猛，设置该专业的高校数量在1999年仅有32所，2002年达到55所，2006年则增至125所。在该专业快速发展的同时，也出现了不少问题。多年的办学实践经验和日趋严峻的学生就业压力说明，资环专业的人才培养模式、专业课程体系的设置正受到多方面的挑战。尤其是逐渐增加的就业难度和近似饱和的人才需求市场对该专业造成了相当大的冲击。该专业发展中存在的问题越来越凸显：

1.资源环境与城乡规划管理专业，厚基础、宽口径。开设该专业的院校类型多样，如综合性院校、理工院校、农林院校、地矿院校。学校所依托的基础平台多元化，为了体现、突出学校特色，不少高校都基于优势学科和平台开设了一些方向模块课程，致使过早地脱离了地理科学这一专业的“母体”。但受传统的、经典的地理学专业课程体系的影响，多数院校在设立之初并无明显特色。

2.资环专业开设时间较短，各高校专业人才不足，师资短缺现象较普遍。开设的基础课程和专业课程杂乱无章，专业培养方向不够明确，课程教学体系结构不尽合理，实践性教学环节相对薄弱。课程体系构建较盲目和随意，大多院校基本上采用类似的专业培养定位、人才培养目标、人才培养模式、专业课程设置，将地理科学、环境科学、管理科学作为专业主干课程，片面的追求专业主干课程的细而全。有些高校的特色方向与依托的平台近似，并没有形成分流培养的课程体系和教学机制。实践性课程设置也大都依赖原有专业条件，缺乏实践创新体系。

3.现行课程体系培养的毕业生就业去向不明确，学生就业形势严峻。从专业的培养目标上看，资环专业的宽口径，可使该专业的毕业生能在城市建设、国土资源、环境保护以及相关教学研究机构等企事业单位就业。但由于该专业与其他专业有较大的专业课程重叠，致使该专业的毕业生与城市规划等老牌专业的毕业生相比，专业基础和实践能力较为薄弱，竞争力不强。虽然不少学校设置了几个特色专业方向，力图将学生送往对口的部门工作，但效果不明显，结果不尽如意，导致学生就业并没有固定的行业领域。此外，随着该专业就业对口单位对用人的学历门槛、综合素质能力要求的不断提高，社会对高校毕业生的需求存在很多不确定性因素，这更使得资环专业的毕业生就业问题愈加突显。

据调查，全国该专业毕业生就业去向多样化，去除考上研究生要继续深造的人数占较高比重外，其余的就业类型比例分布较均匀，分布在各类机关、企事业、科研设计单位、工程单位及部队等，毕业生就业方向呈现出“满天星”式的局面[3]。

三、当前地理学新技术介绍

近年来，地理学受到大量新技术的冲击，并逐渐与之相渗透、融合，逐步形成了有特色的专业方向[4]。新技术主要有：①地理信息系统（GIS）。地理信息系统以空间数据库为平台，可对地理空间数据进行实时采集、数据更新、数据处理、空间分析及为各种与空间位置有关的实际应用提供咨询和辅助决策，是空间信息技术的主要部分。它以空间分析和地学应用模型为支撑，实现各种信息的模拟与综合分析。GIS使得地理学家更加便利的分析、挖掘已拥有的地理资源和信息，为进一步的地理研究应用提供强有力的辅助决策支持。②遥感。遥感技术是指在远距离不接触目标物体前提下，可根据接收到的物体所反射、发射的电磁波来判定、测量并分析探测目标物体的性质。从资源信息获取、传输、处理，到实验室分析，遥感都为地理学家提供了主要的数据信息来源。随着遥感向“三高”（高空间分辨率、高时间分辨率、高辐射分辨率）的发展，大量复杂的地理问题都可直接或者间接地借助于遥感得以解决。③测量与地图学。测量和地图学提高了地理工作者对地理数据的获取、分析和结果输出等工作的效率，并对地理空间数据的深入分析和对数字制图的标准化、规范化等都产生了深远影响。④时间分析和空间分析。通过对长期积累的地理资料进行时间序列的分析，可以获得具有规律性的地理知识。空间分析是地理信息系统的核心功能，是GIS区别于其他类型系统的一个主要标志，可为地理知识的空间表达提供重要的依据。⑤计量地理学。该学科运用多种数学统计的方法，从更高层次上来分析、理解、解释地理现象，侧重于用多种经典数学模型来对地理学进行定量表达。

四、资源环境与城乡规划管理专业课程体系设置与优化

当前，关于资环专业课程体系设置与优化的研究并不多。要对资环专业课程体系的改革，必须认真分析社会人才需求、客观分析专业定位，要突出专业方向，体现学科特色。按照“厚基础、宽口径、适应面广”的原则培养具备资源环境与城乡规划管理基本理论、基本知识和基本技能的专门人才，结合现在通用的“平台+模块”的课程体系结构，在上述地理学科新技术支撑下，采取了相关优化措施。

1.调整课程结构。开设了该专业的高等院校，普遍存在选修课数量偏少、范围偏窄，在教学计划中占分值比重偏小的现状。应考虑适当压缩专业必修课的比重，加强专业选修课的比重，提高选修课在教学计划中所占的比重。经综合考虑，各类课程的学分结构可调整为：必修课（基础课、专业基础课）占60%～65%，选修课占35%～40%。选修课在专业培养中地位十分重要。

2.基础课模块。基础层次课程主要是让学生对专业有明了、宏观的认识。基础课程可为其他课程的开设提供铺垫，基础课程的开设对专业的建设方向意义重大。基础课主要有自然地理学、地图学、管理科学、环境科学、生态学、地球信息科学、测量学等。

3.专业必修课模块。资源环境与城乡规划管理综合性很强，其主干学科为地理学、环境科学、地球信息科学。为了明确专业定位，反映学科特点，突出专业特色，专业必修课模块应包含自然地理学、地理信息系统原理与方法、遥感技术与应用、地图学、经济地理学、人文地理学、区域分析与规划、生态学、管理学、GPS原理与应用、计量地理学等课程。突出地理科学和生态科学及相关科学的地位，培养学生基于人地关系和区域规划视角下对资源、环境等全面观察、深刻思考的能力。在信息技术时代，更应充分利用信息科学技术和地理信息系统、遥感、全球定位系统等“3S”技术，培养综合能力型人才，以适应社会快速发展的需要。

4.专业选修课模块。高校可根据已有的基础条件、学生对课程的多种客观需求以及社会对毕业生不断变化的需求状况，灵活开设“课程超市”，让学生有更多的课程选择范围。课程应多样化，明确方向性和灵活性，以拓宽学生的选择空间，让学生进行“自助式”的课程消费。

5.教学实践环节。教学实践环节是专业教学过程中非常重要的环节。实践环节主要包括分散性实习、集中性实习、教学实习、野外实习、课程设计、生产实习、毕业实习和毕业论文。其中社会实习、生产实习和毕业实习均在企事业和政府部门中进行。学生通过在不同阶段的实习，将城乡规划与管理理论知识应用于实践，提高其综合运用知识的能力；通过各项实习环节培养学生的敬业精神、分析能力、沟通交流能力、团结协作能力和表达能力等。还可以酌情对兴趣浓厚、独立能力较强的学生增设具有高难度训练和科研双重性质的第二课堂，经过多层次多角度的全方位训练，培养和提高学生综合素养，增长见识，拓展视野。

资源环境与城乡规划管理专业，在专业培养、课程设置、技能培养等环节都大量的借助于地理信息系统、遥感、测量与地图学、计量地理学等地理学新技术的支撑。以社会市场对人才需求为导向，按照现代社会综合素质人才质量观，以“3S”技术应用和物质层面上的城乡规划管理为重点，将多专业学科交叉渗透、互相支撑、协调发展。为了培养既拥有扎实的地理学专业思想内核，又能掌握城乡规划管理基本知识、基本技能和应用能力的综合素质较高的复合型高级技术人才，在专业课程设置时，可以基于突出地理学科新技术，优化课程设置，建立多学科融合、分层次、多模块的教学体系，探索人才培养与生产实践、工程项目相结合的培养模式。

参考文献：

[1]吴云清，张莉.资源环境与城乡规划管理专业创新立体化模式的思考[J].地理教育，2006，（6）：73-74.

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业能力 培养 教学改革

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）10C-

0069-03

高职应用管理学基础课程是工商管理大类的专业基础课。随着管理在现实生活中的地位越来越重要，以及企业对管理人才的愈加重视，不管是工科专业还是文科专业都普遍开设应用管理学基础课程。高职教育的人才培养目标是：培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高端职业技能人才。随着科学技术发展、社会进步和劳动生产组织方式的变革，现代企业运行和管理进入了以过程为导向的综合化运作时代，这要求技能型人才不仅要有岗位能力，而且应当具备综合职业能力。因此，如何培养学生的综合能力和职业素养成为应用管理学基础课程教学改革的主要方向。笔者认为，可根据教学观念、教学内容、教学方法、教学手段、教学评价和教学管理等方面存在的问题，遵循专业建设适应市场、课程改革跟踪市场、实训教学结合市场、教学产品服务市场的课程体系改革理念，对课程体系进行全面改革与创新。

一、当前高职应用管理学基础课程教学存在的问题

应用管理学基础课程是管理类专业的主要基础课程，其所蕴涵的知识和技能贯穿于企业管理一线业务的全过程，它的知识点和技能点是各类专业就业必备的技能，具有很强的实践性和应用性。但是从目前的教学情况看，效果不尽理想，主要存在以下问题：

（一）课程体系和内容设计缺乏专业针对性

由于不同专业的培养目标各异，因此对课程内容的要求必然存在差别。应用管理学基础课程在不同专业中的地位和作用不同，讲授的理论深度和内容侧重点、学时分配等应针对不同专业的要求区别对待，比如对工商管理和财务管理来说，其重要性就不一定相同。但目前来看，许多高职院校应用管理学基础课程体系和内容设计上缺乏专业针对性，没有很好地考虑与各专业的培养目标配套。

（二）教学形式不能适应教学目标要求

根据高职教育培养应用型人才的教学要求，应用管理学基础课程内容设计上应注重培养学生的实践动手能力。然而，当前应用管理学基础课程教学过于注重知识的传授，忽视对学生的实践能力、动手能力、理想信念和创新能力的培养，多采用“粉笔+黑板”、填鸭式、满堂灌的教学形式。这种以教师为主体的教学方式已经远远不能适应高职教育的培养目标。

（三）案例教学法实施效果不好

案例教学法又称哈佛式教学法，是一种启发式、讨论式、互动式的教学方式，它把现实中的问题带到课堂，在课程的理论框架中探讨现实的问题。其中案例的讨论在本质上是没有固定的标准答案的，教师在案例教学中扮演引导者和激励者的角色，学生才是真正的参与者，可以畅所欲言，充分发散思维。这种教学法符合管理学科的特点和规律，因此被广泛采用。但从各高职院校的具体实施情况来看，案例教学法的效果不甚理想。纵观当前的管理学案例集可以发现，适合我国国情和企业具体情况的案例比较少，案例教学中很多案例为西方成熟的市场经济体制下的案例或者是国内知名企业的案例，这些案例要么综合性强，学生因缺乏实践经验而难以正确分析，要么可操作性和可借鉴性差，不适应企业现实发展的需要。而且，案例教学中的案例很多缺乏系统性，每部分都是一个小案例，很少有案例贯穿几个知识点，这样对学生的综合分析能力的培养效果欠佳。另外，大多数教师缺乏企业的实际工作经验，对企业管理本身认识不足，难以适应案例教学的要求。

（四）课程考核形式单一

当前，各高职院校在应用管理学基础课程考核上大多采用总结性考核（期末考试）成绩占总成绩的70%或60%、形成性考核（平时成绩）占总成绩的30%或40%的考核方式。这种考核方式只能检验学生对知识的记忆，难以检测学生的综合素质和真实能力。因此，学生依然摆脱不了“上课记笔记、考试背笔记、考后皆忘记”的状况。

二、基于综合职业能力培养的应用管理学基础课程教学改革途径

应用管理学基础课程概念较多，理论性比较强，尤其是第一部分的管理概述和第二部分的管理理论，理论性更强，学生在学习中普遍感到吃力，兴趣不足，学习效果不明显。这就需要教师积极地转变教学观念，在理论教学基础上融入实践教学，采用“教、学、做一体化”的教学模式，让学生对管理学产生兴趣，加深其对理论知识的理解和把握。

（一）树立明确的教学理念和目标

在教学中，教师应打破以教师为主体的教育观念，以学生为中心，与学生建立良好的合作关系，通过合作让学生主动探索构建新的知识体系。为更好地服务地区经济，充分体现高职高专办学特色，根据工作岗位所需的管理技能来组织教学内容，并且注意知识更新，在教学中尽可能把国际上最新的管理成果和管理经验纳入课程教学中。据此，课程的教学设计思路为：以学生为主体，理实一体，实训为主，理论为辅，培养学生基层管理岗位所需的素质和技能。教学中，多角度探索“工学结合”模式，实现“理论教学实务化，实践教学真实化”，大力培养学生的实践技能，提高他们分析问题、运用知识的能力。

根据管理专业人才市场需求及特点，应用管理学基础课程教学目标可确立如下：一是知识目标，即要求学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。二是能力目标。要求学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察。三是素质目标。要求学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。

（二）重新设计教学思路

课程教学中，融“教、学、做”为一体，增强学生的岗位适应能力。理论知识的讲授主要采用案例分析、管理寓言、观摩、小组讨论等方法，吸引学生的注意力，启发学生、培养学生的思维能力和动手能力。

1.按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以工作任务模块为中心构建管理项目课程体系。彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。

2.以广西中小企业对管理人才的需求引领课程项目工作任务，以课程项目工作任务选择课程技能模块，以课程技能模块确定课程内容。将应用管理学的基础知识、基本原理、基本技能循序渐进地融入各项目之间及项目之下各模块之中，并通过工作任务的分析与完成，涵盖管理领域所涉及的理论知识与实践知识。也就是说，先获取技能，再体验知识。在技能的学习过程中获取相关的管理知识。其编排依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是知识关系。

3.实行以认识实习、课堂实训和仿真模拟实训三位一体的实训模式。首先是开课前，安排2天的岗位认识实习，以在真实职业环境中促进学生对管理岗位知识的认知，增强学生对管理的感性认识，有利于学生对本课程知识的学习和技能的掌握；其次是在阶段模块学习中安排项目化实训，以强化对知识的理解、掌握项目技能；再次是课程学习完成后，进行仿真综合模拟实训，利用管理科学系的沙盘模拟软件让学生切身体会到管理的实践性，同时派部分学习成绩好的学生参加每年省级或国家级的管理沙盘模拟比赛，促使学生学习，在真实的职业情境中培养学生综合管理技能和综合管理素质。

（三）采用“教、学、做”一体化的教学组织形式

1.构建能力模块实训体系。取消以前的以章节为教学单位的教学体系，实行强化能力培养的模块式实训。在确立管理学基础课程能力培养目标体系的基础上，通过能力分解，构建若干个能力培养训练单元，即以一项（组）能力培养为一个实训单元，以系统进行该项能力的打造与培养；再由若干个训练单元组成训练阶段，即各模块的实训。

2.采用模块化、任务化、实战化的模式进行教学。在课程教学设计中主要采用“故事+抛锚式”的教学方法，以吸引学生对管理学课程的兴趣。在每一项目的第一节课用一个小故事来引出课程的内容，把本章的教学目标和教学内容告诉学生，提出问题让学生课后思考，同时有针对性地布置相应的项目，让学生组建管理团队，进行角色的分配，实现“理论教学实务化，实务教学实践化”，从而多角度地探索“工学结合”的途径。

3.采用“寓教于乐”的教学模式。应用管理学基础课程理论性强、抽象枯燥，将理论与实践结合起来，使抽象的理论具体化，固然能吸引学生学习，提高学习成效，但高职生普遍具有学习惰性，这就要求在课程教学过程中，不能单纯追求学习成就，更要追求学习过程的享受。教学中，可用人物角色扮演来取代冗长的文字案例或理论分析，比如在管理学第一部分的管理者相关知识教学中可以创设一些职业情境，将班级的“班长”、“学习委员”、“生活委员”等职位更改为“总经理”、“行政总监”、“财务总监”等管理岗位，增强学生对企业管理岗位的认识，同时以此来增强学生的荣誉感和责任感；还可以用电影片段来展示管理现场，用动画来展示讨论场面，用故事来解释一段流程。通过多媒体、角色扮演再现真实的管理现场，这种“寓教于乐”的教学模式，往往能收到意想不到的效果。

（四）改革教学考核方式

应用管理学基础课程教学传统的考核方式是期末考核，这种考核方式比较单一，也不利于检验学生的学习效果。针对这一情况，可采用“过程考核+期末考核+企业考核”的形式，即考核主体多元化，考核形式多样化，考核主体不但有学校的教师和学生，而且有企业的工作人员，同时把考核的场所扩大到企业。改革考核的目的是在培养学生掌握专业基础知识和专业基本技能的同时实现学生关键能力的培养。

课程教学考核主要分为过程考核和终结考核两部分，理论知识考核和技能考核相结合，学校考核与企业考核相结合。过程考核有课堂表现、到课情况、平时作业考核和实训考核，其中课堂表现、到课情况、平时作业考核占总成绩的20%，实训考核占40%，终结性考核占40%。终结性考核分知识点掌握与知识点应用考核以及技能掌握情况考核，知识点掌握与知识点应用的考核从试题库中抽取，试题库由本课题组教师负责建立，成绩占终结性考核的50%；技能掌握情况以小组课题成果的形成考核，由课题组的企业专家负责评分，占终结性考核的50%。

（五）组织学生外出参观

在课程教学过程中，为了激发学生的学习兴趣，增强学生对管理知识的理性认识，可将部分教学安排在课外进行，比如组织学生到周边的企业参观，进行专业认知教学，并邀请企业的管理人员到学校为学生授课、开讲座。同时，为了提高学生的实践能力，还可以组织学生进行一些调研活动，比如在讲到管理者的知识点时，组织学生访问企业的管理者，使其通过调研访谈加深对管理者相关概念的认识，真正认识到管理者需要具备哪些素质。这种实践教学方式一方面能增强学生对所学知识的理解，另一方面能培养学生分析问题、解决问题的能力。

总之，在应用管理学基础课程教学中，应采用多种方式、多种手段来培养学生的学习积极性，始终把课程改革的理念贯穿于课堂教学中。这也需要教师、学生、学校、企业的通力合作才。

【参考文献】

[1]胡卫东.综合职业能力导向的广西高等职业院校课程改革研究[J].教育与职业，2012（10）下

[2]石丽.“旅游学概论”课程实践教学改革研究[J].教育与职业，2012（8）下

[3]程云行，何红光.管理学课程实验教学中的职场化模式构建[J].教育与职业，2011（6）中

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关键词 出版社绩效管理 主要问题 规范化 科学化

目前新闻出版行业各项工作的改革进程已经取得了一定的成就，为出版行业的发展奠定了良好的基础。出版绩效的管理工作在促进行业的竞争中发挥着重要的作用，它也是出版社进行资源优化管理的重要调控依据。针对出版社绩效管理标准存在较大差异的问题，要先分析出原因，然后针对具体的情况采取有效的措施，以促进出版行业的健康发展。

一、出版社绩效管理存在的主要问题

出版社绩效管理存在的问题主要包括以下几个方面：

第一点是出版社绩效考核的标准存在着很大的差异，标准的不统一很容易导致绩效结果欠缺科学性与合理性。标准的差异也会给考核者和被考核者造成意见上的分歧。现实的操作过程中，很多出版社在制定具体目标的时候会产生一种博弈的局面。这是因为考核者与被考核者在制定相关标准的时候，多数情况下为了争取低标准从而降低了预期所要实现的考核目标。一般情况下，考核者而更倾向于把目标订得再高一些，这样就可以实现更多的价值利润。但是最终的标准还是取决于博弈双方的力量博弈强弱大小。由于被考核者的具体信息获得没有办法全部获得时，最终形成的结果就带有了一定的估测性质，那么整体的评价标准就失去了实际的参考价值。现阶段，我国大部分的出版社都在出版教材教辅书和面向大众阅读的图书，这两类图书的阅读欣赏风格和使用途径是有所差异的，倘若考核的标准具有一致性，则会影响图书市场实际获得利润，因为教辅图书的库存量比较少，库存的风险比面向大众的图书要高一些，如果面向大众的图书也采用和教辅书一样的标准，就会增加其市场的风险。

第二点是出版社制定的绩效准则在横向的比较上又缺乏真正的公平性。在行业中有些部门的发展规模是比较大的，而有的出版社的发展规模却比较小，整体处于发展和转型阶段中，有些出版社经过了很长的发展时期，形成了自己的品牌特色，尤其是很多具有政策倾向性的老牌出版社，不仅具有很强的专业能力，还具有非常广阔的市场，如商务印书馆、外研出版社等，对这些出版社采用一套评价体系也在某种程度上具有不公平性。而且在具体图书的性质与类型方面的评价也有着很大的差异性，市场定位、盈利性也各不相同，在制定标准的时候要综合考虑才能达到应有的效果。

第三点是现行的绩效管理制度与方式也不利于将出版社的数据资源进行地共享，通常情况下，出版社的绩效考核标准包括对选题的策划、编辑审稿的质量和数量，产品本身具有的创新性和最后获得的利润程度等。出版社的每一位编辑所掌握的具体的资源情况也有很大的差异，所以具体的收入差距也非常地大，出版社的编辑在利用资源进行编辑的过程中，和他人的交流次数并不多，信息资源的沟通也就欠缺有效性。

二、出版社绩效管理的规范化与科学化

提高出版社绩效管理的科学化与规范化是促进出版行业健康可持续发展的重要途径，具体的措施主要体现在以下几个方面：

首先是要兼顾出版社发展的长期利益与短期利益，制定科学的绩效管理策略，将激励机制切实落实到位。一些图书出版社的图书销售在短期内可能获得的经济利益较低，发展的时期需要国家给予一定的资金支持，当期发展壮大之后，获得了极为广阔的销售市场，得到了社会各界的广泛认可，就可以成为畅销图书的出版商，其长期利益不可低估，因此针对这一类具有长期利益的图书出版也不能采用单一的评价与考核标准，适宜使用长期的指标，包括销售增长率等。在一些高等教育出版社中，不仅将个人的每年生产的利润进行有效的考核，还将单本书的利润作为核算的一种方式，同时也将册数的增长纳入了考核的指标体系中来，这样就可以很好地将长期的利益考核与短期的利益考核相互结合在一起，这样就可以形成比较科学的评价体系。另外如果单纯将当年图书的发行量作为考核的标准也带有一定的片面性，因而要综合各种因素进行全面的分析与判断，找到问题的根源，多种管理手段并行，最终达到增加经济效益的目的。

其次是要不断加强绩效管理科学系统的建设。出版社进行绩效管理的最终目的就是为了进一步激励员工的工作积极性，从而提高自己的成绩，并控制好工作的质量。可见绩效的管理不在于对结果的总结，而在于对工作过程的管理与控制。所以在建立绩效管理的系统机制方面也要将评价重点放在对取得相应绩效的过程控制上，而不是仅仅根据绩效来决定薪酬的高低，这样就可以在提高绩效管理的基础上真正提高了出版社的经济效益，并能够为出版社的可持续发展奠定良好的基础。

最后要在统筹兼顾的原则上建立起科学化的绩效管理标准。绩效管理的标准化是提高绩效管理质量的重要前提，针对目前出版社绩效管理不一的情况，就要采取及时的整改措施，还要不断完善绩效管理的职能，提高人力资源部门的管理能力，做好计划阶段与实施阶段的各项工作，优化资源的配置，提高绩效管理的水平，并采用多样化的绩效管理的方式，包括等级评估法、锚定评估法、目标管理法、360度考核法等等，要根据具体的情况采取相应的措施，以便达到事半功倍的效果。一些出版社的主营项目是大众出版物，可能获得的经济利益不高，对其的评价与考核就不能用经济效益，适宜采用社会效益，以此来鼓励其为社会公共文化的繁荣多做些贡献。针对优秀图书，国家要基于一定的支持，并丰富考核的方式，针对不同的图书图版项目来进行评价，一般社会效益占到考核的七成，经济效益占到三成，考核的标准包括基于重大选题的策划、新兴业态出版工程等。

结束语：综上所述，针对当前出版社绩效管理中的存在的问题，要根据实际的情况提高管理标准制定的力度，根据出版社的具体经营情况建立有效的绩效考核与评价机制，同时要加强出版社各部门之间的协调力度，并将长期激励机制与短期激励机制有机统一起来，采取有利于出版社进一步发展的评价机制，以获得最大的出版效益。

参考文献：

[1]谢伟.试论学术出版社绩效管理机制.人力资源管理.2010（12）.

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一、初中班级管理的现状

目前在初中班级管理实践中有成功的一面，也有不足的一面。存在的主要问题如下。

1、重课堂活动管理，轻课外活动管理。由于受片面追求升学率的影响，认为班级管理仅是课堂教学活动的管理，而忽视了对学生课外活动的管理。这对培养学生能力，发展个性，形成良好的品德都是不利的。

2、重封闭性管理，轻开放性管理。由于部分管理者受旧思想观念的影响和对当前初中生心理特点的认识不够，管理仅限于班级小范围内进行，班主任是最高统帅，学生必须顺从“封闭性”管理，从而导致学生的身心不良发展。

3、重经验型管理，轻科学性管理。部分班级管理者在班级管理活动中过分凭经验、凭自己的主观意愿来管理班级，采用“管、卡、压”的管理手段，合理的、科学的方法运用较少，特别是由于未能充分采用以教育学、心理学和管理学理论为指导的科学性管理，从而导致班级管理低效。

二、初中班级管理科学化的内容

初中班级管理科学化是指遵循初中生的身心发展规律和初中班级管理运行的客观实际，采用科学方法，进行有效管理的过程。其内容主要包括如下几个方面。

1.班级管理思想科学化。具备现代教育管理思想和不断改革、不断创新的管理思念；树立正确的教育管理观，有全面育人观、教书育人观、管理育人观、学生主体观、系统分层管理观等。

2.班级管理决策科学化。一是用正确的指导思想去认识和把握班级管理规律。二是采取民主和科学相统一的决策，克服单纯按个人意志或凭经验进行决策的弊端，引导学生积极参与。

3.班级管理组织、制度科学化。一是利于学校管理目标的完成，符合初中生特点，促进学生德智体全面发展。二是有利于增强集体的活力，有利于全体学生的健康成长。

4.班级管理方法、手段科学化。方法多样化主要是指管理者在管理过程中必须根据初中生的特点和班级管理的规律，采用引导、辅助班干管理，让学生自我管理等不同的、多样的管理方法。手段现代化是指管理中采取民主的、科学的、现代化的手段管理班级。

三、实现初中班级管理科学化的措施

1.班主任应努力提高自身素质。班主任素质的高低决定着班级管理的优劣。一个好的班主任就是一个好的班级，所以班主任一是要有较高的政治觉悟，热爱教育，关心学生，爱岗敬业。二是要有较高的人格魅力征服学生，让学生信服，乐于听从管理，信服教育。三是大胆创新，采取科学、民主化的管理方法和手段。四是要有广博的知识学问，处理起班级事务来才会游刃有余，得心应手。

2.组成强有力的班级领导核心。班委的作用是重要的，一个优秀的班委就是一面旗帜，它对引领班级的健康发展和对班级的正常管理起到强有力的作用。所以班主任一定要尽快建立健全班委组织机构，职责明确，又统一协调。同时把责任心强、能力高的同学选任到班委里来。在任用他们的过程中，既放手让他们大胆管理锻炼，又加强对他们的培养帮助，从各方面进行指导和引领。

3.制定科学合理的班纪班规，以“法”治班。班规的制定要经过全体同学的认真讨论商定。制定班纪班规之后，关键在于如何真正贯彻落实，确保达到以“法”治班的目的。即班主任应培养班委会领导全体学生集体执法、集体监督、共同遵守，使班级步入“人人遵纪、人人执法、人人监督”的“法制化”轨道。

4.加强集体主义教育，形成良好班风。

以育人为目的，开展多种形式的集体主义教育活动。创设有效的教育情境，利用班纪班规和群体心理机制等形式和方法来加强集体主义教育，促进良好班风的形成。同时，要引导和鼓励学生参与班级管理，增强集体管理意识，以良好的班风促进学风建设，推动学生综合素质的全面提高。

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（1）、课前预习，课后复习的习惯。要求学生每天做到课前预习，学生家长监督。课后复习要求做到“一日一小结，一周一总结，一章一报告”。

（2）、课堂上动起来的习惯。课堂上我要求学生必须做到“四动”：动手、动脑、动口、动眼。另外我还常对学生说“学数学，不仅会做题，还要会讲题”。如可以让学生当“小老师”。

（3）、正确使用数学语言的习惯。在课堂上要训练学生正确表达数学知识，注意三种语言：文字语言、图形语言、符号语言。

2、培养学生良好的学习习惯，良好学习习惯的养成与课堂效率的提高关系。

（1）、课前预习，课后复习的习惯。要求学生每天做到课前预习，学生家长监督。课后复习要求做到“一日一小结，一周一总结，一章一报告”。

（2）、课堂上动起来的习惯。课堂上我要求学生必须做到“四动”：动手、动脑、动口、动眼。另外我还常对学生说“学数学，不仅会做题，还要会讲题”。如可以让学生当“小老师”。

（3）、正确使用数学语言的习惯。在课堂上要训练学生正确表达数学知识，注意三种语言：文字语言、图形语言、符号语言。

3、重视信息技术教学手段，正确处理好多媒体与常规方法的关系。

课改中要用到多媒体，这是勿须置疑的。但是用了多媒体，并不代表课改了。课改的目的是为了充分调动学生的积极性，最大限度地挖掘课堂潜能。因此在课改过程中，对于多媒体的应用，应该精心安排设计，不能为了“用”而用，要真正让多媒体起到其应有的作用。通常有的老师只是简单地把书上的例题通过幻灯或其它形式演示出来，要么就是让学生上网查询资料，表面看来是用了多媒体，也节省了板书的时间，但是作用不大，其实书上的例题，学生到课本上阅读完全可以。所以，多媒体应与课程有机地整合在一起，要让多媒体为教学服务，为提高教学质量服务，真正发挥其应有的作用。

4、突出学生的主体地位，处理好教师“教”与学生“学”的关系。

讲，是教师传授知识的主要途径；而听，则是学生获取知识的主要渠道，一堂生动的课，离不开教师细致于微的讲解。

但在实际当中，我们常常会遇到这样的问题：课堂上，教师在上面讲的津津有味，而学生却在下面听得昏昏欲睡。面对这种情况，有的老师一味地怪学生注意力不集中。其实，我们应该从自身寻找解决问题的办法。

新课改要求我们精心设计教学过程，创设不同的情境，充分发挥师生的双边互动作用，让学生真正参与到教学过程中来，成为课堂的主人。在课堂教学中，我们要引导学生“走进”知识，让学生开动大脑，启动思维，一起动脑想，一起动手做。这样，学生的学习积极性就充分调动起来，不会再充当观众的角色。当然也不会听得迷迷糊糊了。

5、注重数学文化，激发学生的学习兴趣，课堂活跃不等于放纵。

为了营造活跃的课堂氛围，完全放纵学生，让学生充分享有自由。这样做，表面看来，课堂气氛确实很活跃，学生有了发挥的空间，个性也得到了张扬。但实际上这样做，时间一长，便会使课堂处于无组织、放任自流的状态，自制力差的学生，在这种课堂氛围下，会变得毫无主动性，甚至失去学习的目标，稍有自制力的学生，也会变得缺乏自制力。 

民主和谐的课堂气氛，需要教师精心的去组织、去营造，我们要认真地进行教学设计，创设各种情境。在课堂上，用生动有趣的语言，娴熟的教学技巧，带领学生一起步入课堂，一起去体会、去感悟、去领略，去质疑、去分析、去求解，真正做到以学生为主体，充分发挥教师的主导作用，这样才能营造我们所需要的课堂气氛。

6、加强训练，巩固双基，力求精讲多练而不是题海战术。

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为了扩大中职学生的就业范围，扩宽学生的就业岗位，我校在会计专业课程设置中增加了相应的学科，比如：管理学基础、市场营销、应用文写作等，从而迎合社会对人才的综合需求。由于这些课程处于相对尴尬的位置，学生对这些课程缺乏浓厚的兴趣，教师的教学方式又常常是传统的讲授，导致教学效果并不理想。本文从近几年的这些课程的教学工作出发，就《管理学基础》这门课程在教学方法有较深刻的体会，并在教学方式上做出一定的改变，效果显著。

一、中职《管理学基础》教学效果不理想成因分析

（一）学生方面

1、学生意识上不够重视课程。

《管理学基础》这门学科既非会计专业的专业课程，又非公共课程。学生在学习过程中对非专业课程在心理上有难免的“小视”，其表现可以在课程上体现。课堂上学生学习积极性不高，整节课下来要不是鸦雀无声，要不就是一问三不知。从学生那毫无神采的眼神中不难推测他们的思绪已经神游了。除每周的课堂外，没有其他的空余时间用到这门课程上，平时作业也大量出现雷同现象。

2、学生对其在认识上有偏差，并对自我缺乏信心。

普遍学生认为这门学科是对管理者而言是非常好的，但是对学生自己却没有用处；并且有部分的学生认为自己没有这样的能力能达到管理者的水平，只能做一名普普通通的职工。就这样的认识也在一定程度上影响了《管理学基础》这门课程的教学效果。

（二）教师方面

1、教学方式过于单一，学生厌烦上课。

《管理学基础》课程中理论教学多，授课教师授课方式大多数是理论和案例相结合。虽然有案例作为补充，丰富课程，但是往往这些教学案例是企业公司的例子，学生又缺乏对企业的了解，从而使得真实的案例变的空洞了。学生无法把理论知识与案例联系起来，学习便产生障碍，引发对课程的厌倦。

2、缺乏实践基础，教学欠深刻。

从事《管理学基础》课程教学的教师虽然有着高学历、重点大学毕业，但往往这些教师缺乏实际专业工作的经验，从而教学过程缺少生动鲜活的例子。甚至有些中职学校任课教师非专业课教师，他们对本专业的研究不够深入，只能讲个大概，却缺乏深刻。

二、教学方式的新尝试

（一）课程内容以简单易懂方式讲授，从现实生活中寻求相交点。

任何一门学科最好的教学方式无非是简单易懂，并且与生活息息相关。《管理学基础》课程虽然理论性强，但是只要留心的发现，生活处处都是其体现。比如在讲授“管理者及管理者的类型”时，最简单最形象的例子就是班级里的管理者及其类型。教材中管理者可以按纵向的管理层次和横向的管理领域进行分类。这时课程中可以让学生将班级的管理者按纵向的管理层次划分，分别为高层管理者：班长；中层管理者：生活委员、学习委员、纪律委员等等；基层管理者：各科课代表及小组长；这例子也可以让学生按横向的管理领域进行划分。课后的练习可以布置学生对学校管理者进而划分。这些与现实生活紧密联系的例子，不仅可以有效地吸引学生的注意力，而且让学生较易理解，从而融会贯通。

（二）开放教学课堂、活跃课堂气氛，打破传统固定的教学场所。

《管理学基础》教学课程中，允许学生采用自由组合、自主调动位置；可以围成圈坐，可以一字摊开坐；对坐姿不做过多强求，舒适得体即可。这种课堂方式能很好吸引学生的兴趣，便于对课程的讨论，小团体中相互学习，促使学生接触更多的思维方式。教学场所丰富，以课室为基础，外加校园各处，积极争取到企业实地观摩学习。

（三）项目任务驱动，引导学生开展探究性自主学习。

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《保险学原理》是以保险及保险经济运行规律为研究对象，是一门理论课，这是不容置疑的。但是，如果把它看成一门纯粹的理论课，那么在授课中就会受到挫折，并失败。我开始在上这门课时，仔细阅读教材，对教材中的原理、概念等反复查看相关资料，弄清来龙去脉，可谓背课较认真了。在课堂上给学生讲授时，充满自信，眉飞色彩，但结果学生们并没有听进去，对很多原理、概念知其然不知所以然，期未学生评教时给我打分也不高。

为此，我认真听取学生意见，虚心向老教师请教，反复思考自己在讲课中存在的那些不足？一次，一位老教师对我说：讲课不能光讲理论，还有实务。理论来源于实践，又指导实践。我心中为之一震，自己大学毕业就来到高校教书，对保险并不熟悉，讲保险课无非是看了几本保险教材和书，看了一些参考资料，保险的现状究竟如何？保险公司展业和理赔究竟采用了那些保险原理？我并不知道。因此，讲起课来干巴巴的空洞无味，学生当然不感兴趣，也不会有多大收获。

如何做到《保险学原理》理论与实务的统一？第一：我利用2012年暑假和2013暑假的两个假期，到中国人民保险公司东莞分公司和中国太平洋保险公司东莞分公司进行实习，通过实习了解保险公司的业务流程和客户对保险的需求，同时更主要是对保险学原理中的理论提供大量的实务性材料；第二：通过网络、书籍和保险业界人士的交谈，整理了许多保险案例和保险方面较前沿的一系列问题，使自己对《保险学原理》教材中原理、概念有一个真实的、全面的了解，同时，对教材中有的过时的、与现实不相符合的观点有了一个清晰的认识。

由于坚持了理论与实务的统一，使我在讲授《保险学原理》时就感到运用自如得心应手，学生们对这课也喜欢听，从而收获较大。如在讲保险合同这一章时，我简单讲了保险合同一般性内容和基本要求，着重讲了在东莞客户和保险公司订立合同及订立合同之后容易产生的合同纠纷，并要求学生们思考如何回避这些合同纠纷？国外及其他先进地区有哪些好经验可以借鉴？通过学生们回答后，我再进行总结，概括。使学生们对这一问题有一个清楚的理解。

二、《保险学原理》作为保险专业的基础课与专业课的关系

国外保险专业有两种模式：一是与金融结合的金融保险模式：二是与数学结合的保险精算模式。但无论那种模式，均开设《保险学原题》这门课。而其他专业课（如财产保险、人身保险等）都由学生在公司实践中完成，不在课堂上讲授。因此保险专业的《保险学原理》课和其他专业课的关系容易处理。我国设保险专业的高校有50多所，在课程设置上，一般在专业基础课中都开设《保险学原理》，其中各章节都涵盖了财产保险、人身保险、再保险等内容。在专业课都开设《财产保险》《人身保险》《再保险》等课程。因此，作为专业基础课的《保险学原理》和其他专业课的关系如何处理？譬如在《保险学原理》有专门一章讲财产保险，而在专业课程中又设置《财产保险》这门课程，在讲授中如何防止二者不重叠，这是值得认真探索的。

为了解决保险专业基础课《保险学原理》和其他专业课在讲授内容上的重叠，必须处理好二者的关系。我反复阅读了其他专业课相关教材，如《财产保险》，《人身保险》，《再保险》，《保险法规》，《保险经营与管理》等，通过阅读和思考，在处理《保险学原理》和其他专业课程上，我初步形成自己的想法。第一：《保险学原理》作为一门专业基础课，是对保险各个方面总的说明，但由于课时有限，在讲授时应是粗略适当，讲最基本观点和原理，不宜过细，过深。如人身保险这一章，我在讲授时只讲人身保险的特征，分类和种类，至于人身保险保费计算，费用给付，传统人寿保险有哪些主要品种？新型的人寿保险如何分红？留给专门讲授《人身保险》课程时讲授；第二：《保险学原理》虽然是对保险各个方面的总的说明，但必须根据人才培养目标和课程设置有所侧重，有所取舍。如再保险这一章，我考虑到保险专业毕业的学生大多数实在是市镇一级基层保险公工作，而再保险业务大多是在省以及保险公司总部进行，同时还有专门课程讲授《再保险》。因此，在讲授再保险章节时，我只是简单给予说明，留出时间去讲其他章节。再如社会保险这一章，我考虑到东莞及广东在社会保险做的比较好，保险专业学生中有部分人可能今后从事社会保险方面的工作，加之，在课程设置上我们没有开设《社会保险》这门课，因此，在讲授社会保险这一章时，我便详细讲了社会保险相关内容。同时，还联系到东莞社会保险情况，讲授了东莞社会保险的历史，现代与发展趋势。学生们听后反响很好，刚好有几位学生假期去社保局实习，我向他们：“你们去社保局实习，对社保的业务了解吗？”他们回答“关于社保方面您上课不是给我们详细讲了吗？”

关于《保险与原理》和其他专业课在讲课内容上关系的处理的想法，我及时给教研室汇报，给过教研室讨论，大家统一了思想，并列出了授课提纲。由于正确处理了《保险学原理》及其他专业课的关系，学生们都认为上保险课内容不重叠，我们学起来也很有味。

三、《保险学原理》与经济学科其他专业课程的关系

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案例教学是以客观事件为基础运用到课堂教学过程当中，需教师在依托教材的基础上，运用有效方式引导学生对客观案例进行独立思考和分析，并要求学生理性提出自己的观点判断，从而提高学生客观理性分析问题能力的一种教学方法。把案例教学的方法合理有效地运用到高职的《管理学基础》课程中，可以有效提高学生把理论基础知识运用到管理实践中的能力。

一、案例教学的作用

（一）案例教学在教学过程中的作用

案例教学的方法在管理学课程的教学中有至关重要的意义。案例教学的方法在课堂教学中能有效增强学生配合课堂讲授的积极性，接受课程理论知识的主动性。案例教学中，可以让学生从多个切入点对案例进行讨论，从而激发学生对课堂基础性理论知识学习的兴趣，突出体现案例教学在课堂教学过程中促使学生主动参与的重要作用。

（二）案例教学的革新作用

案例教学是在传统教学基础上的一次至关革新。传统教学是让学生刻板接受理论概念和知识，然后用客观实例演绎论证课堂中的基础理论，这种方法对学生真正掌握知识的滞后性明显。案例教学的方法是将在客观实践中得到的经验问题渗入课堂教学讲授中，把诸多经典案例运用到课堂知识概念中，并要求学生主动提出自己的见解和方案。这样使学生主动把接受的理论知识融入客观案例问题中，从而加强学生对理论基础知识的巩固，真正对知识进行记忆和提高解决客观实践问题的能力。案例教学是颠覆传统的以教师讲授为主轴的新型教学方式，让学生扮演主动角色的有效新型的教学方法。

（三）案例教学在具体实践中的作用

在《管理学基础》教学过程中，学生真正掌握知识的前提是使教学课堂中的理论知识在管理实践中得以应用，在实践中让理论知识得以巩固。但是学生用于管理实践的时间是有限的，在真正意义上从实践中得到理论基础巩固的机会也是有限的。案例教学的方法就有效解决了学生没有足够的时间在实践中巩固基础的问题，因为案例教学是把客观的管理实践案例和管理活动情景提供给学生，让学生在理论知识的基础上可以解决客观管理实践中的问题，为学生进行管理实践提供真实的经验途径条件，做到在客观案例实践中巩固基础知识。

二、《管理学基础》的案例形式

（一）用客观案例引出问题

案例：讲述阿里巴巴公司提出未来五年对淘宝线上商品的假货率降低的质疑和材料，引出质疑问题和制定措施目标的要求，让学生进行自主讨论并制定对策。

（二）用案例巩固基础知识

案例：三鹿企业的衰亡，证明管理决策的错误给全局带来的消极后果及给整体格局带来的重大损失的基本原理，从而得到决策者的决策必须与整体目标保持一致。

三、案例教学在《管理学基础》中的实施

（一）课前案例整辑

客观案例在《管理学基础》的课堂教学中占有核心地位，课前教师必须对相关管理案例进行搜集，筛选与本堂课程相关度最高的案例进行素材整合，提前发送给学生，让学生进行课前准备，整理出自己或小组的独到见解和分析思路。

客观管理实践案例的选择不仅要与需要教授的《管理学基础》中的教学任务和目标相吻合，还要考虑到学生接受分析问题的能力程度和教师的知识储备、问题处理能力。管理案例所传达的内容应有其真实背景，不能编造和虚构。最后案例的选择应与课堂时间相结合，所以案例篇幅应简洁精准、信息合理，否则不利于学生对案例进行分析。

（二）课中案例讨论

在课堂教学过程中，教师调动学生参与课堂的积极性和组织学生对课堂管理实践案例的讨论都是至关重要的环节。所以首先需要把课堂理论基础知识用传统讲授的方式传达给学生，这也是进行案例讨论分析的基础。如果是没有理论知识的超纲案例，则不仅不能使学生的综合管理能力得到提高，反而会使学生不能正确理解案例所述，误入歧途。分组是案例讨论的核心要素，分组重要的目的是让学生形成合作分析，这样使课堂讨论分析更加深入和多元。最后在讨论发言中，教师的配合和支持是课堂气氛组织的决定性因素，不能草率否定学生的讨论分析成果，因为案例没有限定答案标准。

（三）课后分析检验

学生对课堂理论知识掌握程度，需要进行量化考核，这是衡量教学方法是否成功的一个不可或缺的环节，也是检验学生是否进步的依据。通过系统化、科学化的考核，让学生认识到自己学习上是否进步及能够确立学习的目标和方向，从而提高学生自主学习和总结的能力。

四、案例教学实施中应注意的问题

首先要认识到案例教学与其他教学方法的区别与联系，不能刻板认知案例教学或者坚持传统教学拒绝教学方法革新。其次教师素质在案例教学中有很高要求，要求教师提高自身素质，更好地实施案例教学。最后教学手段决定案例教学质量，应多以多媒体为讲授手段，避免一味地使用传统的讲授方式。

把案例教学这种现代教学的手段应用到教学课程当中，是管理类专业教学的一种重要事件教学方法。但是高职《管理学基础》在运用案例教学时对学生和教师的要求也很高，所以必须紧密吻合教学目标和任务，灵活应用案例教学，真正提高《管理学基础》教学质量。

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大多数人都认为，教师就是“讲课的”，特别是新上岗的教师，往往是“恣肆、一泻千里”地讲，而长期工作在教学第一线的教师，讲习惯了，不讲就不知道如何上课。

笔者不是反对讲，而是认为在讲与不讲中，应贯彻四讲四不讲的原则。学生会的不讲，学生通过独立思考后能会的不讲，学生通过合作交流后会的不讲，讲了也不会的不讲；讲重点，讲难点，讲疑点，讲易错易漏点。把握了这个原则，教师在课堂上就轻松多了，因为往往教师在课堂上讲得唾沫横飞、眉飞色舞、得意洋洋之际，正是学生厌烦之时。有的教师可能是为了展示自己的博学，课堂上补充了许多知识点，展开了丰富的联想，但却弄得学生更糊涂了。

二、满堂问与一言堂

为体现教师为主导、学生为主体的教学模式，好多教师在课堂上都打破了“一言堂”，精心设计问题让学生回答，整节课教师不停地问，学生不停地回答，看似配合默契，实际效果不佳。据有关资料显示，中学生注意力一般在15分钟左右。如果教师一味地问，学生没有思考的时间，效果不一定好。笔者认为，数学课堂提问要有度，一般不宜超过10分钟，引导学生从练和做中发现问题，才是有收获的好课。美国教育学家布鲁巴克说：“最精湛的教学艺术，遵循的最高原则，就是学生自己提出问题。”所以，若能激起学生提出问题的意识与欲望，会起到事半功倍的效果。

三、多媒体教学与常规教学

不知从什么时候开始，只要是公开课、讲课比赛，必须要有课件。没有课件就不要上公开课，就不要参加讲课比赛。于是，公开课成了电脑设计课，谁的课件制作得漂亮、花哨，动感强，视觉效果好，谁就是优胜者。比如：教“反比例函数概念”时，本节课内容少，有的教师却弄得整节课学生两眼直盯着屏幕；还有的课件制作不理想，无非是将课本的内容照搬到屏幕上，真不如让学生直接看教材。这样费时费力，也没有收到良好的效果。

诚然，在遇到一些动感强的内容且学生学起来较难理解的时候，运用多媒体数形结合的独特优势，实现了变静为动、变特殊为一般、变空间问题为平面问题等的独特作用。如果教师恰当地使用课件，确实可以收到事半功倍的教学效果。比如：教学“投影与视图”时，运用多媒体演示，形象直观，学生也乐于接受，提高了学生的学习兴趣，比单纯地讲效果要好得多。

四、合作交流与独立思考

学会合作是现代教育的重要价值取向，合作学习正是培养学生学会合作的重要途径。合作学习的方式有助于学生合作精神和团结意识的培养，有助于智力放大，思维共振，提高学习效率。但合作学习是教学方式的一部分，必须体现达成课程目标的功能，不能停留在形式上的轰轰烈烈，也不能停留在单维的目标上，流于形式。因此，笔者认为课堂教学中不必事事合作、时时合作。

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《管理学基础》是高职院校经济管理专业学生必修的一门专业基础课程。在教学中恰当选择和使用案例、开展案例教学是新形势下教学的必然选择。然而,由于对案例及案例教学的性质与内涵认识问题,在实际教学工作中存在的对案例的选择随意、案例教学方法方式单一的问题仍比较普遍和突出。因此,有必要对此进行深入的探讨,以便更好地发挥案例及案例教学的作用。

笔者针对上述突出问题,首先探讨分析了案例与案例教学的性质与内涵,其次分析了高职院校《管理学基础》课程实施案例教学的必要性,最后结合教学实际提出了案例教学在高职院校《管理学基础》课程中的应用途径和方式。

一、案例与案例教学

欲使案例教学发挥其应有的作用,必须首先明确案例与案例教学的性质、内涵与特点。

1.案例与案例教学

确切地理解案例与案例教学的涵义是开发案例、从事案例教学的基本前提。所谓案例,是指对具有一定代表性的典型事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观的书面的描述。案例不是信手拈来的,而是事先经过精心选择而编辑起来的以文字为主要形式的材料。案例中描述的都是真实的情景,案例中常常充满疑难问题,充满多个分析问题的视角和解决问题的办法。这些案例都有明确的理论支撑,是客观真实的。

案例教学是指教育者本着理论与实际有机整合的宗旨,遵循教学目的的要求,针对教学内容,选择恰当案例,并以案例为基本素材,将学生引入一个特定的真实情境中,通过师生、生生之间的双向和多向互动,积极参与,平等对话和研讨,促使学生充分理解问题的复杂性、变化性、多样性等属性的教学形式。案例教学重点培养学生的批判反思意识、分析和解决实际问题的能力及团体合作能力,从而实现理论联系实际、学以致用的教学目的。

2.案例教学的类型

总的来看,案例教学可分为两种类型:一是从例到理型,即引导学生运用案例,经过自主合作,群体思维撞击,寻找知识,形成规律,发现基本概念,并运用掌握的规律和概念去解决实际问题;二是从理到例型,即给出基本概念,启发学生运用基本概念,发散思维,以例释理,以例证理,从而获得解决实际问题的能力。

从案例的用途来看,案例教学可分为三种类型:一是引入型,即主要用于概念与理论的讲授引入,通过小的案例引发学生学习概念与相关理论的悬疑与兴趣;二是阐释型,即主要由教师在课程中讲授,用以解释相关的概念和理论,以解答学生学习过程中对相关概念与理论的疑惑;三是自主型,即主要由学生在课中或课后运用所学的知识对案例自主进行思考与讨论,以达到系统运用知识并使之融会贯通的目的。另外,案例教学还可根据其来源分为现成案例与自编案例等。

3.案例教学的特点

案例教学具有三个重要特点:第一,案例教学是讨论对话取向的而非灌输“独白”取向的。案例教学强调师生之间、生生之间的讨论对话,重视师生和生生之间的平等交往与彼此的尊重和信任,注重形成相互间的理解与沟通;第二,案例教学是集体合作取向的而非个体“单干”取向的。案例教学强调有效的学习只能发生于共同的合作与集体之中,传统的教师讲学生听的那种单干方式是与案例教学的思想背道而驰的。案例教学要求教师融入到学生群体中去,而学生也必须改变过去那种松散的独来独往的学习习惯,在自觉自愿的基础上逐步形成一个学习“共同体”,在这个共同体中学会相互交流、获取与奉献;第三,案例教学是批判反思取向的而非结论教条取向的。案例教学强调在案例研讨过程中,通过倾听其他人的意见、观点、评论,进一步反观、反思自己的想法和认识。传统的教学模式强调“正确结论”的至高无上性,学生的义务就是要循规蹈矩地遵从标准化、程式化、固定化结论,而案例教学强调学生的自我探索,珍视学生个人的想法和意见。

二、高职院校《管理学基础》课程实施案例教学的必要性

在高职院校《管理学基础》课程的教学中开展实施案例教学具有十分重要的意义,具体体现在:

1.为管理理论与实践的结合提供了有效的途径

《管理学基础》是一门理论性与实践性均较强的课程。长期以来,人们不是觉得管理学理论过于空洞,脱离管理的现实,就是觉得管理学理论过于肤浅,对管理实践缺乏指导价值。理论与实践总是被置于一种人为的对立与冲突中。然而,案例教学不是用扬此抑彼的思维来讨论理论与实践的关系,更不是用案例教学来代替这一关键问题,而是将理论与实践两者置于一个特定的教学情境之中,同时给予研讨和辩证地运用。尽管案例教学中的案例不是完全的管理现实,但却是管理实践的高度仿真。由于学生摆脱了真实管理者所处当下现实的束缚和困扰,他们可以更超脱、更开放地进行批判反思和理论学习,可以在实践与理论的时空中更加自由地穿梭,由此推动管理学教学在理论与实践上的整合与统一。

2.为培养学生团队合作的意识与能力提供了平台

巴纳德曾指出,组织管理的实质是“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系”。组织要成为一个整体,必须具备三个基本条件:一要有能够互相进行信息交流的人们,二要这些人们愿意作出贡献,三要有一个需要共同实现的目的。但是,组织中人员的合作意识和品质并不是自发形成的,也不是单靠甚至主要不是依靠传统的讲授而获得的。相反,这种团体合作意识和能力是人们在各种具体的大量的日常工作中,通过实践合作而日积月累地生长起来的。由于案例教学这种教学形式特别依赖并突出学生之间的通力合作,这就使它与管理的本质内在地贯穿起来。通常,人们所具有的表达自己的想法并为其辩护的能力、劝告他人的能力、认真倾听的能力,以及与周围人合作并一道构建新思想等多方面的能力,都可以通过组织有效的案例教学而发展起来。而且在一个彼此协作、支持的团体中学习所产生的效果也远优于单独的个人学习所具有的效果。在对案例和管理情境的集体研讨中,各种观点和解释将会变得多样起来、丰富起来。在案例教学这种学习环境中,学生不仅学会对他本人负责,努力使自己成为一位真正的学习主体和积极的参与者,而且将学会与其他人协作,努力为其他人的学习作出贡献。

3.为学生体验实际管理工作提供了舞台

案例教学可以使学生感受管理者的矛盾处境,体会管理工作的复杂性,防止对管理行为做出简单化和片面化的解释。不同于讲授法,案例教学最大限度地拉近了教学情境与实际管理情境的距离。在案例教学中,学生所研讨的问题实际上就是管理情境中真实发生的管理难题,除了时空有所变化以外,其真实性是完全得到保证的,在研讨这种管理难题的过程中,学生渐渐认识到管理工作的复杂,体悟到管理的魅力和精髓;通过换位思考,学生进一步了解到他人的观点和想法,可以逐渐养成一种倾听和尊重他人的品质;通过扮演管理者的决策角色,学生可以进一步感受到来自各方不同意见的压力,体会到问题解决过程中所存在的种种艰辛。这些均使学生在体会诸如此类的管理问题过程中逐步成熟起来,为未来从事实际管理工作打下良好的基础。

三、在高职院校《管理学基础》课程中应用案例教学的原则

在高职院校《管理学基础》课程中开展实施案例教学应遵循以下原则:

1.明确目标的原则

案例教学的整个过程必须围绕着一个明确的目标来进行。一般来说,管理学的案例教学必须达成以下目标:通过案例分析,逐步培养学生观察和分析企业经营活动的能力;增强学生独立把握企业机遇和判别企业问题的能力;通过对不同行业、不同竞争状况、不同背景的企业案例的分析,培养学生分析问题和解决问题的能力。

2.引导激励的原则

高职管理学案例教学的所有活动都应围绕着学生学习积极性与主动性的培养及其自主学习能力的形成展开,教师所承担的主要职责就是启发引导学生进行独立分析与思考。在案例教学尤其是管理案例的讨论过程中,教师应鼓励学生发表自己独特的见解,引导学生展开辩论,即使各方意见不统一,也应允许各种独立的见解并存。另外,学生在进行案例分析的过程中,很可能会提出一些不正确的观点,甚至与管理案例的要求相去甚远,教师绝不能直接批评学生,而应鼓励学生大胆地提出自己的设想,然后提出问题引导学生做进一步的思考,使其自动修正自己的不正确看法,真正增强学生参与管理学案例教学的积极性,提高学生独立分析与解决问题的能力。

3.鼓励创新的原则

高职管理学案例教学的目标在于培养具有创造思维与开拓精神的管理人才。因此,在管理案例分析过程中,对于学生独到的见解和创新的观点,教师应及时捕捉并给予表扬。即使学生的观点还很稚嫩,甚至比较片面,教师也要鼓励学生充分地表达自己的意见,尊重学生的创新性劳动,肯定学生多角度地思考问题的精神,为学生营造一个敢于创新、善于创新的良好的学习环境。

总之,在高职院校《管理学基础》课程中开展实施案例教学对培养学生理论联系实际的能力、培养团队合作意识与能力和体验真实管理情景的能力均具有十分重要的意义。教师应本着明确目标、引导激励及鼓励创新的原则开展这项教学工作,使之发挥其应有的作用。

参考文献:

[1]郭德红.案例教学:历史、本质和发展趋势[J].高等理科教育,2008,(1):22-24.