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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇施工过程合同管理,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
我国加入世贸组织以来,国家政策不断随之调整,促使建筑业迅速发展,作为契约经济的市场经济逐渐代替了统配统筹的计划经济,合同管理逐渐也成为施工企业的核心管理,因此施工企业合同也越来越显得越发重要,一个企业的成败和合同与合同管理有着密切的联系。施工合同没有按照招投标文件进行签订,建设工程施工合同履约程度低,违约现象严重,合同签订不规范不统一已经成为了我国施工企业工程合同管理的重要问题,大力加强我国施工企业工程合同管理势在必行。
一、 我国施工企业合同管理概况
施工工程合同是发包方和承包商为完成建筑安装工程,明确双方权利与义务,约束双方行为签订法律文件。合同管理是指以《合同法》为依据,做到机构,人员制度三落实,对以自身为当事人的合同,依法进行订立,变更,解除,转让,履行,终止等一系列行为的总称。合同管理必须是全过程的,系统性的,动态性的,全过程就是由洽谈,草拟,签订,生效,直至合同失效为止。
我国目前合同管理现状
(1)评标方法不合理。我国目前工程招标评标基本上都采用综合评分法。这种评标方法,并不能根据自己的实力来获取报价的高分值,而是决定于标底和其它投标单位的报价,并不能实现企业的自主定价权。
(2)工程款支付方式和结算方式不合理。由于合同双方对风险管理意识淡薄,合同管理水平低,施工中工程变更、签证较多,以及我国一直使用预算定额等原因,在工程款结算方式中,双方一般都约定竣工后按照预算定额据实结算。
(二)我国施工过程管理的核心
施工合同确定工程项目的价格、工期、安全和质量(功能)等目标,规定着合同双方责权利关系。所以合同管理必然是工程项目管理的核心。它作为其它工作的指南,对整个项目的实施起总控制和总保证作用。
每一项工作应从研究合同开始,针对合同条款,在工作时就应明确业主要求是什么,我们在工作时注意什么?比如一项合同工期要求紧,在工作安排时就应特别注意如何才能保证工期,采取哪些保证措施。合同管理的成功与否,直接决定着项目的成败,决定着业主与承包商“双赢”的合同目标能否实现。合同管理因其自身特点而与其他诸如进度管理、成本管理、质量管理、安全管理等项目管理子模块有所不同
二、我国施工企业合同管理出现的问题
1、项目管理人员的合同素养不足。对合同内容的不熟悉,甚至有的项目管理人员,到工程结束都没有去认真翻阅过合同文件,对合同条款的约束力不屑一顾。
2、项目管理的传统观念仍然有较强的作用。针对现场施工管理中出现的问题不是去翻合同,而是去找关系打召呼;大家有时会不约而同地想到:坐到饭桌前比坐到谈判桌前更容易使问题大事化小、小事化了。
3、应变更合同的没有变更。在履约过程中合同变更是正常的事情,问题在于不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识,结果导致了损失。
三、应对施工过程中的合同管理问题的对策和建议
(一)人为因素的调控问题
主要从两个方面加强监督与审计,首先是国家税务审计机关,企业上级主管部门等于企业相关联的利益各方,在规范管理制度的前提下加大对企业的审计和处罚力度。然后是企业通过设立鼓励性合同和公司内部审计部门,监事会等公司内部监督机构加大监督力度,避免股东与经营者之间因委托与关系而产生的道德风险问题,把企业的经营业绩与企业的经营者的收益结合起来,提高会计信息的准确性
(二)建立严格的合同管理体系
1、设立专门的合同管理机构。应将合同管理工作划归企业法律顾问机构管理,这是由法律顾问机构的性质决定的,是专业化管理的必然。
2、制定和完善合同管理工作制度。合同从签订到履行完毕涉及到许多法律问题,也涉及施工生产的专业技术部门,某一环节的缺失或重大失误都有可能导致严重后果。因此,必须制定规章制度予以保障。
3、合同管理工作应适当分工。大型施工企业管理层次相对较多,既要充分发挥整个合同管理系统的作用,调动各级合同管理部门的积极性,又要根据不同情况,调整具体管理权限。
4、确定合同管理工作的重点
确定重要的合同。施工企业的合同种类繁多,从合同的管理角度来说,都应严格管理起来,但是,并不是所有的合同都要同样地关注。
确定重要的合同管理部门和单位。在施工企业中,除合同管理部门外,工程承揽部门、工程管理部门、机电物资部门、财务部门、印信管理部门对合同管理也将起到重要作用。
确定合同管理的重要阶段。合同的成立阶段是整个合同管理工作的重点,它直接确立了双方的权利义务,规定了未来合同履行的前景和预定目标,其意义重大。合同管理部门和专业部门的工作水平,领导者的决策,都左右着合同签订质量。
履行阶段的监督审核。要建立合同履行过程的内部监督审核制度。监督审核工作以合同管理部门为主,工程管理等部门参加,组成内审小组,对合同履行情况进行监督审核。
(三)提高风险防范意识
1重视合同文件形成过程,签署高质量的合同
选择资深且实力雄厚,良好信誉的承包商,签署严谨周密的合同文件,在合同中合理确定合同双方应承担的风险以及风险出现后分担原则等,是承包商合理规避可控风险的关键,对减少承包商的索赔以及合同顺利执行有着重要意义。
2、聘请良好的监理工程师,加强合同管理
监理工程师不仅应具备解决问题的能力,还应具备充分的经验和知识来评估工程各方面的条件,预测可能发生的各种情况,识别工程建设过程中可能碰到的各种风险,分析风险可能给工程带来的损失,提出防范风险的措施,保证工程的顺利实施。
3、工程保险
保险无疑是分担风险有利的方式,它常是转移风险的一种重要手段,对减少承包商的索赔保证工程建设的顺利进行有着非常重要的作用
结论
基于以上的分析,我们可以认识到,合同管理是建筑工程项目管理的核心,工程管理的各方面工作都要围绕着这个核心来开展,建筑工程项目的合同管理已经成为我国建筑业可持续发展、实现科学管理的重要内容。因此,要在高度重视建筑工程项目的合同管理、深刻了解其重要地位的基础上,在实践中探索及归纳建筑工程项目合同管理的技巧,寻找新方法,解决新问题,促使参建各方自觉履行合同约定的条款,从而降低建筑市场风险,切实维护建筑市场的秩序,确保建筑工程项目顺利进行。
参考文献:
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[2]魏日新,李正强.小议建设工程施工合同管理[J].科技创新导报,2009,(6)
[3]盛文考,李向阳,韩昭华.建筑工程施工合同执行中的几个问题的探讨 [J].建筑管理现代化,2001,(3)
前言
合同作为现代化企业在生产经营过程中的主要经济往来形式,它在工程施工过程中的重要性也在日渐突出。随着我国现代化建设的进一步深入,各类工程建设的规模也在不断扩展,在建筑施工行业的竞争逐渐白热化的今天,强化合同管理已经成为了我国工程施工单位提高自身竞争能力,降低企业的投资风险,完善企业的日常管理的主要方式之一。
一、合同在工程施工过程中的地位与作用
在工程项目的建设过程中,合同管理有着至关重要的作用,其具体的作用以及地位主要表现在以下的三个方面:
(一)合同管理是工程施工管理的核心
任何工程的施工建设都是通过签订各类合同来完成的。利用合同管理可以将工程施工过程中的各项目标以及责任进行分解,并以此来对工程施工过程中的各个管理部门的相关职能进行规范,让工程建设过程中的各项工作均按照合同的规定来完成。由此可见,合同管理既是工程建设过程中的核心内容,又是施工企业的内部管理核心。
(二)合同的法律作用
在任何一项工程的建设过程中,要想使工程的建设能够如期进行,就必须对参与工程建设的各个单位的相关职责、权利以及义务进行科学的划分,对各方的责任风险进行合理的分摊。在此过程中,合同既可以完成上述的各项工作,同时它还对各参与方的义务、权利具有法律保障力以及约束力。
(三)处理各类施工纠纷时的作用
由于工程施工具有项目衔接复杂、参与单位繁多、合同金额较大以及施工周期较长等一系列特点,因此,在工程的施工过程中经常会出现各类纠纷以及争议。在解决这些问题的时候,一般都是根据各方在施工前所签订的合同来解决的。总而言之,合同是处理工程施工过程中的各类问题的主要法律依据。
二、合同管理概述
(一)合同交底
随着社会生产建设的分工越来越精细,工程建设基本上是利用招投标的方式来进行运转的,而在实际的工程施工过程中,从事现场管理工作的人员并不是从事招投标工作的人员,这就使得工程在施工过程中所涉及到的单位与人员也变得越来越复杂。为了对工程的建设进行更好的操控,就必须利用合同来对各项施工过程进行管理。在工程的施工过程中,要想确保合同管理具有较好的连续性,以便于更好的进行合同管理,投标人员与施工人员进行合同原始状态的技术交底就显得十分重要了。
合同状态就是指合同的签订到其结束的整个合同执行过程,它涵盖了该过程中的所有合同基础条件(例如:经济社会环境、合同条件、实施方案、气候条件、法律)以及合同的对应目标(例如资源、工期、成本)等施工过程中的各类要素的总和。所谓的合同原始状态就是指合同签订过程中的各种要素的总和,它主要涵盖了以下三个方面的问题。
1、合同的资料交底
在此项工作中,必须将工程投标阶段的全部文件类标前调查资料、预算基础资料、单价分析表、工程清单、技术示范、招标文件、招标图纸以及投标书等各类涉及到工程建设的资料都必须交由相关的施工管理人员进行全权管理。这样做的主要目的就是,方便合同管理人员对工程施工过程中的合同内容进行理解,并将其作为合同管理过程中的工作依据。
2、合同的文本交底
所谓的合同文本交底就是指,参与项目谈判的工作人员将签订合同文本时的实际情况以及合同文本交由施工管理人员保存,合同的签订情况交底主要包含了谈判人员认为合同管理人员必须注意的问题、让步条款、不利条款以及有利条款等各类情况。这样做的主要目的是方便合同管理人员对合同进行理解与应用。
3、合同的价格交底
在工程的施工过程中,如果需要新增单价,那么一定要与原有单价的计算方法以及计算原则一致。基于这一原因从事合同单价编制的人员就必须将差价的调整方式、利润的费率、现场管理费用、施工过程中的各项运杂费单价的计算原则及其计算依据等方面的内容一并告知合同管理人员,以便于让合同管理人员的工作能够顺利进行。
(二)合同分析
施工人员在拿到施工过程中的相关合同后,务必要对合同的相关资料有一个大致的了解,并对其进行详细、全面的分析,以此来达到重视风险条款、避开不利因素、使用有利条约以及熟悉合同文件的目的,并将其作为指导思想应用到工程施工中。
1、分析合同文本
在对工程的合同文本进行分析时,其主要的任务包含了以下几个方面的内容,一是对承建单位的责任以及工程的建设范围进行分析;二是对工程业主的相关责任进行明确;三是对施工过程中的价格补偿、计价方法以及合同价格进行明确;四是分析合同中的补偿条件以及工期要求,五是分析工程建设在受到干扰后的法律责任;六是对工程的验收方法、合同程序及其变更的方法进行分析;七是分析工程建设过程中各项纠纷的解决方案。
2、分析设计图纸
本文所提到的图纸分析主要是对设计图纸在审核过程中所出现的漏、错、差项目进行分析,以便于发现设计图纸与工程实际所存在的不同,并对其进行及时的优化。此外,该项工作还包含了对工程清单是否符合实际进行检查,以便于对施工组织的建立进行指导。
3、分析合同价格
通过对合同中的相关价格进行分析、研究,明确合同中的合同总价、利润比例和数量、组成价格的间接费用与直接费用以及单价合同等方面的内容。同时,还必须对合同价格的调整可能性进行分析,如果在合同中有价格调整的相关规定,那么就必须根据合同的报价单来对工程施工过程中的机械投入费用、材料费用以及劳务费进行分别计算,以此来确保工程施工过程中的各项价格调整均具有合理性。
(三)合同的执行
合同的执行一般是以原始的合同状态为基础,然后再根据监理单位、施工单位以及业主所提出的相关要求来对其进行不断地改进、补充、调整,以此来对合同进行完善,使其逐渐接近工程的建设目标。只有做好合同管理的前期准备工作,才能够对合同的后期执行情况以及状态进行充分的把握,从而实现对工程建设过程中的成本状态、施工质量以及施工进度进行全面的分析。
三、合同后评价
由于合同管理基本上是一项经验性的工作,因此,在对工程施工进行合同管理时,只有在实践中不断积累经验,并将其运用到实际的合同管理工作中,以便于提高工程施工过程中的合同管理水平。在进行施工合同管理的过程中还必须做好合同后评价的相关工作。
(一)对其签订的过程进行评价
在签订施工合同时,不可避免的会遇到模糊不清的条款以及不利的条款,这些条款通常需要通过合同的执行才能被发现。因此,企业在合同执行后,一定要对其相关的情况进行客观的评价,并以此为鉴,逐步完善企业的合同管理水平,提升企业谈判合同的能力。
(二)对其执行的情况进行评价
由于各个工程在施工过程中的特点均存在较大的差异,在合同的执行过程中也会出现各种不同于其它工程建设的问题,所以,施工企业在进行合同管理的过程中,务必要对每项工程建设过程中的经验、教训进行总结、归纳,以此来提高企业处理合同的能力。
(三)对合同的管理进行评价
对工程施工过程中合同管理的方法以及得失进行交流、总结,以此来提升企业的合同管理经验,从而实现提升施工企业的管理水平的目标。
四、工程施工过程中的合同管理问题
(一)管理层的重视程度不够
目前,绝大多数施工企业在进行工程施工时,其管理层人员并没有对合同管理引起高度的重视,再加上企业合同管理制度的缺乏,这就使得企业的合同评审以及合同执行基本上是纸上谈兵。在大部分施工企业中,合同管理的岗位基本上处于一种可有可无的状态,这就为企业的施工管理工作带来了较大的负面影响。
(二)合同文本缺乏公正性以及公平性
在经营方式合同化的今天,一些企业所签订的合同中,将常会出现内容不完善、语言不严谨以及条款不公平等一系列的问题。一些建设工程在签订施工合同时,强行加入了过多的不平等条件,给予了业主过多的权力,而对于承包方却只强调其责任与义务,对其应有的权利却只字不提。这就使得工程在施工的过程中,其施工合同经常出现不完整、不全面、不准确的情况,导致了施工方对合同的内容有所误解,最终导致了施工过程中出现争议以及合同的内容得不到落实等情况。
(三)合同的执行缺乏科学性
一些单位在施工过程中,不严格按照合同的相关规定来进行操作,一些从事合同管理的工作人员的素质相对较低,再加上工程建设过程中缺乏风险防范意识。这些情况的出现,使得建筑工程的施工进度受到了严重的制约,这就在一定程度上制约了工程建设过程中合同的效果。
五、完善施工过程中合同管理的方法
(一)建立合同管理机构
施工企业在进行日常管理时,一定要在企业的各阶层中建立相应的合同管理机构,这些机构的主要职能主要表现在以下的几个方面:
1、对企业的合同管理制度进行制定,并对各项工程施工过程中的合同制定以及履行的情况进行监督管理。
2、对相关的合同法律法规进行宣传,并对企业的合同管理人员进行专业技能的培训。
3、对施工合同进行审核,避免企业的施工合同被用到非法活动中。
4、对施工过程中的合同问题进行解决。
此外,从事企业合同管理的人员必须具备经济学、工程学以及法学等方面的专业知识背景。在对合同进行管理时,一定要确保其具有正规化、专业化的特点,并将其融入到各个业务单位的工作中。
(二)建立合同管理制度
建立健全可操作、具体的合同管理规章制度,为合同管理的各项工作提供基础保障。就一般情况而言,合同管理主要涵盖了以下几个方面的内容:即责任追究制度、总结制度、造价管理制度、考核制度、规章管理制度、委托制度、审查制度、文本示范制度、归档统计制度以及归口管理制度等。在实际的工程施工过程中,还必须将其与工程造价有机的结合在一起。
(三)建立网络信息管理体系
一般情况下,工程的施工合同在签订、执行以及完结的过程中均会产生大量信息,这些信息不仅是企业进行合同管理的必要资源,而且它还是企业在未来的合同管理过程中的关键信息。随着建筑行业的快速发展,传统的合同管理手段已经不能适应现代化建筑企业的发展需求,建立网络信息管理体系已经成为了施工企业的必然发展趋势。在建立网络信息管理体系时,可以按照以下的方法来完成。
1、针对每个项目的建设设置一个专门的信息管理数据库,将合同管理的相关信息存入相应的数据库,以此来实现企业内部的合同管理资源共享。
2、强化对参与工程建设的相关单位的资料的管理,确保施工过程中的合同管理能够发挥其应有的效应。
参考文献:
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合同既是建筑企业承揽任务的外在表现形式,又是对内经营的主要载体。从建筑市场总体情况来看,目前建筑市场竞争极其激烈,建筑企业利润较低,合同的风险加大。只有重视合同条文及合同管理,才能有效地降低工程风险,增加企业利润。项目包承部作为企业成本控制的管理者,加强施工过程中的合同管理是十分必要的。现将在以下几个方面浅谈项目施工过程中的合同管理。
1.合同管理的重要性
随着市场经济的发展和经济法规的完善,合同成为企业对外经济活动的载体。企业经营的根本目的是获取利润最大化,合同管理的水平直接影响项目利润。特别是工程项目施工阶段合同管理尤为重要,履行时间长,协调关系多,涉及各个方面。但目前的项目合同管理仍制约着整个工程项目管理水平和工程经济效益的提高。
2.项目部合同管理存在的问题
2.1合同管理意识淡薄;由于项目的主要管理者自身素质和对合同效果不显著而产生的怀疑,从而使合同意识淡薄,往往不习惯按合同办事,出现问题不找合同而是习惯性地找关系。有的对合同签订非常重视,签订后束之高阁,忽略合同履行过程中的权利和义务,容易造成纠纷。对于经济纠纷不能及时处理,同时缺乏可行的有效的合同管理体系及操作流程。项目部合同管理人员身兼多职,导致合同管理仅是少数人的管理职责行为,很难提高合同的综合管理水平。
2.2签订手续不全,合同条款不严谨签订合同前应了解签约方的资金、信誉和履约能力等情况;审查签约方资质证书、营业执照、安全许可证及经营范围是否有效;审查签约方法人代表身份或委托人的身份,事项、权限和期限,留存这些证件的原件或加盖红章的复印件;合同的签订必须由各方法定代表人或法人授权委托人签字;合同签订后,应当加盖签约双方单位印章,合同文本还需加盖骑缝章。但各项目部合同签订上普遍存在手续不齐的现象。
2.3合同台账没有建立:合同台账没有建立,容易出现应当变更合同的没有及时变更、该签订补充合同的没有签订、合同执行完毕应签订清算协议的没有签订、应当追究的却过了诉讼时效等等情况发生,而引起合同纠纷或造成不必要的经济损失。
3.加强合同管理的具体措施
3.1加强合同管理的评审制度通过评审,集思广益,不但可以在合同签订前对合同找问题使之更全面,进行风险识别,察觉隐患,提前修订或预防;还可以使各业务部门对合同有一个全面的认识,重点保证合同中关键工序的施工,把合同对施工过程中的有利影响发挥最大,把不利影响降到最低;并根据企业的风险清单,进而采取一些合理措施,尽量改变苛刻条件对工程造价的影响,发挥最大的优势。加强合同审批制度项目在合同签订前应建立审查、批准制度,即项目部评审会后,送交公司业务部门、合同专门管理机构及法律顾问审查,再报请法人代表签署意见,明确表示同意对外正式签订合同,使合同签订的基础更加牢固。建立合同交底制度各种合同签订后项目部应进行合同交底。合同签订人员向项目部合同参与执行人员进行合同交底,全面陈述合同背景、合同工作范围、合同目标、合同执行要点、合同风险防范措施及特殊情况处理等。并解答参与执行人员提出问题,形成书面交底记录。项目部合同管理人员根据问题,由其对合同执行计划、合同管理程序、合同管理措施及风险防范措施进行进一步修改完善,并形成合同管理文件,交相关人员了解掌握指导其活动。
3.2设立合同管理机构,培养合同管理人才项目部设置合同管理岗,制定岗位职责,按岗位职责及任务分工完成自己的工作,并做到信息共享。现在项目上从事合同管理的人员良莠不齐,这就需要加强合同管理人才的选拔和培养,选拔有责任心、有施工经验、且熟悉相关专业知识的技术人员或工程管理人员参与合同管理工作,企业经常提供法律及合同管理等知识的培训机会,使合同管理人员不断学习新知识,拓宽视野,满足工作需要。
3.3建立合同管理控制目标:合同管理控制目标指合同管理活动应当达到的预期结果和最终目标,包括进度目标、安全质量目标及投资(或收益)目标。项目部应建立各目标的控制流程,制定相应的控制措施,项目部管理人员和施工人员协调统一,保证控制目标的实现。
3.4掌握各类合同的重点控制内容。
(1)工程承包合同是工程承包合同是发包人与承包人之间为完成商定的建设工程项目,确定双方权利和义务的协议。施工单位应按合同规定完成业主交给的工程施工任务,业主应按合同规定提供必要的施工条件并支付工程价款。因此,对项目部而言,其全部生产经营活动是围绕工程承包合同的开展。施工承包合同的纠纷多数情况下源于价款结算方式的纠纷,如工程款如何拨付,设计变更单价如何审定,停工窝工造成的损失如何计算、材料价格异常变动的处理办法等。故在施工前项目部应仔细研究签订的工程承包合同,对合同约定的关键节点、违约责任和索赔部分应做到心中有数。施工中注意搜集、保存相关证据,以减少不必要的纠纷。
(2)劳务合同项目部劳务合同主要指项目部与劳务输出公司或施工劳务队之间就有关提供和使用劳动力问题而订立的合同。劳务合同管理首先要选择满足资质要求的劳务企业,并从劳务人员配备、资金、施工经历和施工成本等方面对劳务企业进行考察。劳务合同中应明确工程名称、地点、工种、人员数量、工程数量、质量、安全、工期、结算方式、进出场时间和有关奖罚条款等内容。劳务分包工作最好以清单的形式给出,在清单中将具体的工作内容、费用内容、计量单位、单价等进行明确。劳务分包的数量应明确是实际数量还是暂定数量,暂定数量应说明最终明确方式。对工程质量、安全和工期的奖罚措施进行明确约定。劳务分包合同的管理是贯穿于队伍引进、合同谈判、签订、过程施工、结算支付的整个过程。
(3)租赁合同项目部租赁合同主要指项目部租赁所需机械、设备和周转料等所签订的合同。在租赁合同签订前,出租方应向承租方提供出租房的营业执照、租赁资质、机组人员操作资格,以及建委和特种设备检测中心审发的各种有效证件和拆装单位的拆装资质证书复印件。租赁合同中明确约定交付时间、地点、交接清单、租赁期限、租赁费结算方式和租赁设备的维修、、保管、运行、保养等。
(4)供应合同建筑材料和设备是建筑工程必不可少的物资。它涉及面广、品种多、数量大。材料和设备的费用在工程总投资(或工程承包合同价)中占很大比例,一般都在40%以上。建筑材料和设备供应合同是连接生产、流通和使用的纽带,是建筑工程合同的主要组成部分之一。建筑材料供应合同的主要内容有购销物资的名称(注明牌号、商标)、品种、型号、规格、等级、花色、技术标准或质量要求;购销物资数量、包装;运输方式;价格;验收内容、方式和标准;货款结算;违约责任等。
(5)专业分包合同专业分包合同是指将某些专业工程施工交由另一承包商(分包商)完成而与其签订的合同。主要内容应包括以下几个方面:明确工程名称、施工地点、分包工程项目及范围、工程造价、施工期限及其他双方认为应明确的事项;总包单位的主要职责;分包单位的主要职责;任务范围及施工责任划分;施工技术资料管理:包括总包应向分包单位提供的文件和分包应向总包提供的资料两部分;预结算及工程款拨付办法;设计变更及经济责任;工程质量及竣工验收等。签订专业分包合同首先确定可分包的工程范围,工程分包合同应遵守《建筑法》、《合同法》等国家法律、法规,以及与业主签订的工程合同中的约定。然后严格进行分包方资格审查。合同签订后为分包方建立档案。档案包括协议书、图纸、变更设计、验收记录、工程隐蔽记录、结算付款单、往来的信件、交底资料,以及索赔资料、会谈纪要等。
加强合同管理是项目部管理工作的核心之一。是一个复杂的体系,设计项目部众多部门。面对我国建筑业国际化的趋势,没有有效的合同管理,就不能实行有效的工程项目管理,也不能顺利地完成工程各项预期目标,项目部作为施工企业的基础单位和合同的具体履行者必须加强合同意识,只有合同管理制度化、规范化,企业才能在激烈的市场竞争中发展壮大。
参考文献
[1]吴迪等探讨建筑工程造价分阶段管理的作用与意义[J]四川建筑2007(9)23~24.
1 施工合同问题综述
1.1签订阶段的问题
(1)合同主体不当:合同有效成立的前提条件是:合同当事人主体合格。而合格的主体,首要条件是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的合同当事人。这里要防止两种倾向:一是虽然具有上述两种能力,但不是合同当事人,即当事人错位;二是虽然是合同当事人,但却不具有上述两种能力,这两点都是合同主体不当。
(2)合同文字不严谨:不严谨就是不准确,就是容易发生歧义和误解,导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效的合同,应当体现双方的真实意思,而这种体现只有靠准确明晰的合同文字。
(3)合同条款不全面、不完整,有缺陷、有漏洞:常见漏掉的往往是违约责任,有些合同只讲好话,不讲丑话;只讲正面的,不讲反面的,一旦发生违约,在合同中看不到违约如何处理的条款。
(4)只有从合同而没有主合同:主合同是指能够独立存在的合同,如建筑工程总承包合同等。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同及保证合同、抵押合同等。没有主合同的从合同是没有根据的合同,是“无源之水”。
(5)违反法律法规签订无效合同:《合同法》第52条规定,违反法律、行政法规的强制性规定签订的合同属于无效合同,而无效合同是不受法律保护的。目前不少建筑企业所签订的合同,有些是以合法形式掩盖非法目的的,实质等同无效合同。
(6)应变更合同的没有变更:在履约过程中合同变更是正常的事情,但不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识,结果导致了损失。合同变更包括合同内容变更和合同主体的变更。合同变更的目的是通过对原合同的修改,保障合同更好履行和一定目的的实现。作为承包方的建筑施工企业,维护自己的合法权益的关键在于变更要及时。
1.2 履约阶段的问题
(1)应当发出的书函(会议纪要)没有发:合同的动态管理就是在履约过程中及时地发出必要的书函,他是履约的一种手段,也是建筑企业自我保护的一种招数。《建设工程施工合同(示范文本)》,把双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为合同的组成部分,因此必须给予足够的重视。
(2)应签证确认的没有办理签证确认:履约过程中的签证是一种正常行为,但有的现场管理人员对此并不重视,当发生纠纷时,也因无法举证而败诉。
(3)应当追究的动过了诉讼时效:法律规定超过了诉讼时效等于放弃债权主张,等于权利人放弃了胜诉权。
(4)应当行使的权力没有行使:《合同法》赋予了合同当事人的抗辩权,但大多数建筑公司不会行使。如发包方不按合同约定支付工程进度款,建筑公司可以行使抗辩权停工,但却没有行使,怕单方面停工要承担违约责任,结果客观上造成了垫资施工,发包方的欠款数额愈来愈大,问题更难解决。
2. 建筑企业在合同管理中存在问题的主要原因
计划经济年代里,施工企业只管生产,不讲经营,更不讲效益。发包方给任务只需一纸“委托书”,双方根本不讲合同。同样各分包商之间不讲合同,建筑施工企业基本上没有合同,不存在合同管理。因此,建筑业的从业人员对市场与合同、合同与合同管理两对关系缺乏认识。
合同管理是合同洽谈、草拟、签订、履行、变更、中止、终止或解除的全过程管理。合同产生在合同管理的前期阶段,这一阶段往往受到高度重视。合同管理的问题大多数产生在中期和后期履行阶段,合同签订了,施工任务到手了,合同就束之高阁了,忘记了合同履行过程是实现权利义务的过程,而仅仅把它看成是生产过程,回到了计划经济的旧观念上去。但这并不是说前期阶段就没有问题。前期阶段所出现的问题,多数是由于急于签成合同而过于草率或者对发包人的迁就。
施工企业的合同管理是对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。其中订立、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容;审查、监督、控制是合同管理的手段。
对市场来说,企业合同管理的重要性和必要性在于:一方面实现企业对市场的承诺,满足市场的需要,提高企业适应市场和参与市场竞争的能力;另一方面是使企业在履约过程中维护自身的合法权益,提高企业经济效益。
合同要依法订立,要有法律依据。合同法律的作用,从宏观来说是维护社会主义市场秩序,发展社会主义市场经济;从微观来说是规范合同各方主体的行为,维护他们的合法权益。任何离开合同法律所签订的合同都是无效合同,不受法律保护。
3. 解决建筑企业合同管理中存在问题的主要对策
3.1 提高合同管理人员素质
(1)选好人员。企业领导可依照合同管理人员应具有的素质条件,选择本企业优秀人才担任合同管理人员,也可以通过公开考评和竞争招聘方式选拔人员。在使用过程中坚持优胜劣汰的原则,把优秀人才放在这个岗位上。
(2)组织好在职学习。组织合同管理人员的在职学习,方式方法可以多种多样,如布置学习任务,定期检查;进行短期培训;结合实际进行正反两方面的事例分析总结;听电视讲座,参加法律专业或经济管理专业的考试。同时必须进行职业道德教育。通过以上努力,使其在岗位成才。
(3)选送有关院校深造。企业要舍得花钱进行智力投资,应选择热爱本职岗位、工作出色、有发展前途的骨干进有关院校深造,提高能力。
3.2 建立岗位责任制
对合同管理人员必须实行岗位责任制,明确他们的责、权、利,建立竞争机制,对有贡献的企业领域和合同管理人员给予奖励。
通过以上途径,全面提升企业合同管理人员的素质,包括他们的思想水平、法制水平、语文水平和业务能力。
4. 结语
“重合同守信用”,其主体是诚实信用,提高合同履约率,维护市场秩序和经济秩序。企业领导要主持制订开展相关活动的计划,明确目标,指定合同管理部门,落实人员从事这项工作,并且定期检查开展情况,及时发现和解决存在问题,使活动持续、健康地开展。
中图分类号:TU723.1文献标识码: A
军事上讲究“兵马未动,粮草先行”,而且行军打仗都要靠准确的信息,有一个完善、周密的作战计划。建筑施工管理也好比行军打仗,首先签订好施工合同,做好施工前的计划与安排,科学、合理、统筹安排好每一个施工过程,才有可能得到一个满意的结果。在施工过程中的一个方而就是要把《施工合同》与整个施工过程紧密的联系与结合起来。通过一些实例,我们感到了其中的不少困惑与难点,产生了一些思考与心得,或许在今后的工作中能给大家带来一些借鉴与参考。
一、建筑工程施工合同的特点及现状
1、合同内容的复杂性
建筑工程施工合同除了应当具备合同的一般内容外,还应对安全施工专利技术使用,发现地下障碍和文物、工程设计变更、材料设备的供应验收等其他因素,内容做出规定。在施工合同的履行过程中,除承包人和发包人的相关合同关系外,还涉及与劳动人员的劳动关系、安全关系、保险事宜、与材料设备运输供应单位的相互关系.等等所有这些都说明了施工合同内容的复杂性。
2、合同监督的严格性
建筑工程施工合同在履行和执行中,由于对经济的发展,企业的效益、人民的利益和生活都有非常大的影响.因此国家和行政部门对施工合同的监督是十分严格的,对建筑工程施工合同的订立必须符合国家关于建设程序的规定,并经过有关部门的严格审批程序,在合同履行过程中除了合同的当事人应当对合同进行严格的执行和管理外,合同的主管机关、金融机构、建设行政主管部门等都要对合同的履行进行严格的监督,以利合同顺利履行。
3、法律体系仍不完善
虽然合同法和建设工程施工合同管理法对合同的签订有所保障,但仍然不够完善,部分法律条文不够严谨,导致少数合同的签订有失公正。存在合同双方的权利、义务不对等现象。出现了合同大多都强调了承包方的义务,对业主的制约条款偏少,特别是对业主违约、赔偿等方面的约定不具体,而承包方迫于生计不得不接受的局面。
4、合同管理意识薄弱
不重视合同管理体系的建设,合同的归口管理,分级管理和授权管理机制不健全,合同管理程序不明确,或不按制度执行,出现问题不找合同,而找相关领导出面协调,致使出现不正之风和职务犯罪,很多项目的管理机构都未设合同的管理机构,因而缺乏对合同的管理。
二、施工合同与施工过程管理关系
1、对于房屋建筑施工企业而言,如何能签订好、运用好施工合同,是施工管理中的关键之一,也是项目施工管理过程中的一个要点。即使在施工合同的条款比较公平、合同条件比较满意的情况之下,在施工管理过程中还会出现一些常见的、令人头痛的问题。其中:工程变更与洽商的签证、工期的顺延、劳务合同的签订与履行、施工流程的安排与部署、分包工程的管理与协调、工程竣工结算办理等等,大都会出现在项目施工管理过程中。其间的问题涉及到劳务管理、材料管理、施工流程与工序安排、内外关系协调等多个方而。以下就从实际施工中反映出来的一些问题作简要总结与叙述。
2、工程变更与洽商几乎贯穿在整个施工过程中。尤其在非住宅工程上更为多见。例如:因房间的功能需求或变化,需要把已经砌完的墙体拆掉、需要把已经装修的房间拆掉、需要等待领导们进行方案审定等等,不胜枚举。但是所有情况都要求施工单位,根据实际调整施工进度与方案。此时存在的问题之一就是:因工作内容的变化对工程造价的影响,和对工期的影响。
而且,往往发包方工程师与监理工程师不能及时的对施工企业上报的签证单予以认可,甚至超过了施工合同约定的时效。对于此类问题,承包人应该积极的做好记录工作,在工程变更的初期就应该以录音、摄像、拍照等方式,对会议、施工现场、外部环境等留好声像资料,同时对于形成的成形或半成形文件、通知做好收集、发放、记录工作,尽可能的留下有关人员的签宇。同时应该从开工伊始就养成良好的习惯,做好各种记录,尽可能避免给建设、监理,以及其他有关单位造成误解与排斥,而且更应该从自身做起做好落实工作,做到“照章办事,令行禁止”。
3、许多变更都直接影响工程的总工期,因此,在发生影响工期事件时,就要及时地调整施工网络图,合理地安排施工班组的作业而与施工工序,同时争取及时、据实签认工期延误的签证。杜绝既签不了工期延误,又不能按时调整施工,造成窝工损失,发生合同纠纷。在实际施工过程中,许多工程的施工网络图已经成了摆设,仅供检查使用;甚至工序的安排多以劳务队的意见为主,劳务队的人数多少、水平高低成了制约施工管理水平高低的一项重要因素。真正的科学管理应该是以工程特点与条件为基础,把各方因素全而考虑进来,让劳务队长也参与到网络图、施工进度计划图的编制当中,优化、细化施工网络图。把劳动生产率、劳动投入产出比、生产效益作为施工网络图的衡量标准,作为施工管理科学化的追求目标。而不能搞人海战术,头痛医头、脚痛医脚。
因此,劳务队伍的选择也是项目施工管理与施工合同履行中的一个关键点,只有选择尊重科学管理、服从指挥协调、有娴熟技能、守安全、懂质量的劳务队伍,才能为企业提高生产效益创造条件。
4、施工现场的平而布置与施工部署密不可分,不合理的现场布置往往会造成形象差、效率低、增加劳动投入、浪费生产资料等问题。例如:因施工场地特殊,办公用房与宿舍等临时设施位置不当,造成开挖土方后堆土困难,造成交通不便,发生材料二次倒运、运输距离加长等问题。这就很大程度的影响到了施工效率,增加了施工成本。因此,在进场之前就要有周密、详尽的安排,把整个施工过程模拟一次,做到合理有序的安排与布置。
5、在目前多数工程的施工中,许多都存在着建设单位直接分包工程或指定分包队伍。对于分包队伍的管理与分包合同的履行成了我们施工管理中的一个难题。由于分包队伍的立场不同、角度不同,有时不能从大局出发、听从总包单位的管理与指挥。作为总承包施工企业应该要求建设单位不发生分包工程、不指定分包队伍,即使发生分包,也要由总包单位与分包单位签订分包合同,合同中明确双方职责,并且,由总包方向分包方支付分包工程款,否则,很容易造成总包单位的管理被动,在安全、质量、工期等多方而埋下隐患。在出现甲方分包的工程中,总包单位还要在施工合同中具体约定分包工作的管理职责与权利,或及时签订施工合同的补充合同,避免发生合同漏洞。
6、工程竣工结算的好坏,对于施工企业是反映该项工程成功与否的一项重要指标,没有了经济效益,其他都将变成无本之本。而竣工结算的好坏却正是企业施工过程管理好坏的集中体现,如果没有科学、优秀的施工过程管理,那么将无法找到竣工结算的支持性论据。因此,竣工结算的完成必须在具备详细的施工技术资料、经济资料的前提下完成;只有紧扣施工合同、把握合同中的条款要点,搞好内部的劳务结算、分包结算、非生产性开支,夯实成本、精打细算,才有收获成功的机会。同时,应该尽量使施工合同出现,如承包方的竣工结算报送额超过发包方审定值的5%以上,承包方承担差额的审计费用,或罚承包方差额等条款,在施工合同签订时营造一个公平、公正、和谐的结算气氛与环境,而不为可能发生的某种不公平创造机会。
总之,施工合同的运用与实施贯穿着整个施工管理过程,施工效益的大小关键就在于这两个要素的结合程度,因此施工合同中的条款与内容必须与施工管理的实际相结合与联系,也只有把握处理好二者之间的各个要点,才能为施工企业的项目施工管理创造更大效益,不断提升企业的施工管理水平。
1.施工前期的合同管理
工程开始前进行分析研究后的工程合同交底是合同管理工作的重要内容。
建筑市场竞争的关键点已从“最低成本价格”的竞争逐渐转变到“诚信度”的双重竞争。缺乏诚信,对企业而言无疑是慢性自杀,必然会受到经济规律的惩罚。所以必须维护企业的良好信誉,按要求保质保量保工期的履行完成工程承包经济合同。
市场经济是以法制作保障来正常运行的经济,必须明确双方进行合作的法律基础是双方签订的工程承发包合同,以合法的工程合同为依据进行经济合作。既然是经济合同,涉及到发、承包双方的经济利益,在经济利益的获取上,主要是根据工程合同条款的约定,如果工程合同中表叙严密的条款,要按照工程合同条款施行。
分析业主情况,了解业主的企业性质、管理水平、管理方式、以前所熟悉的行业、委托的施工监理情况、设计单位情况、设备制造厂商情况等。进而分析工程承包方式,大中型工程一般是采取包工包料的承包方式。分析业主供应工程永久设备的概念和范围,由于设备和材料的划分没有绝对的标准,工程合同交底时有必要弄清楚设备的划分标准;同时对设备到货的完整性、完好性预先进行交底,使设备接受人员比较准确地接收设备,也给设备缺陷由谁来处理或者谁来支付费用界定清楚。
主要分析工程合同承包范围和内容有可能发生的变化,进而引起工程费用的增减。在认定工程承包范围和内容上,由于承发包双方的出发点不同,利益分配上冲突,势必出现标准认定上的分歧,合同中已经明确的概念双方都不要争执,合同中含糊的条款必须拿出有力的理由和证据支持自己,以至工程索赔成功。
要特别注意工程合同中违反法律法规的条款,在市场经济条件下,经济活动主要依靠经济法律法规的有效保障才能正常运行。但是在合同洽谈过程中,交易双方有部分条款会出现违背现行法律法规的现象。例如在工程招标投标活动中,是否满足了招标活动的所有必备条件,招标文件中的邀请要约,是否全部符合我国的相关法律法规。如果有,按照我国《合同法》有关法律条款的规定,违反法律法规的合同条款从一开始就是无效的合同或者部分无效的合同条款,但是协商办理要注意工作方式方法。
重视工程合同履行过程中的工程变更签证办理,没有设计变更签证手续的一般不要设计施工,如果遇到紧急情况,可以在设计人员或者监理人员及业主代表口头同意后执行,但是要在合同约定的时间内及时完成补办手续。
合同指导还要做经常性的工程承包合同条款解释,使他们树立全局观念,及时对工程承包合同履行中发现的问题提出意见和建议或警告。在工程合同履行过程中需要进行工程施工的协调工作,防止各行其道分工不合作的现象发生,重要的是避免不应该发生的经济损失的情形发生。
2.施工阶段的合同管理
由于工程合同履行期较长,履行条件的变化导致工程合同中某些条款需要调整,遇到这种情况,要及时向企业反映,通过协商及时签订补充合同协议来调整双方的经济利益。
一般工程合同组成都事先约定由一定范围的文件组成,除了工程合同协议书、补充合同协议书、投标、招标文件外,有关工程会议纪要、设计变更、变更设计、工程联系单、工作联系单等是工程合同内容的组成文件,是工程合同的一种延伸和解释。所以在工程合同履行过程中,应当建立工程技术经济档案,了解工程活动尤其是变动情况,协调工程部门的施工要求和经济部门的费用状况,统一履行工程合同的步骤和要达到的目的。及时和监理与业主沟通,了解他们对履行工程合同的满意程度,动态分析工程合同执行中的情况,根据分析结果采取积极主动措施来作好下一步的工作。
我国新颁《合同示范文本》对工程中的各项业务和意外情况处理时限都作了具体规定。特别注意按工程合同要求的时限来享有权利和履行义务。当事人承发包双方和业主委托的中间人监理工程师都应在工程合同要求的时限内履行各自的义务,只有各自履行了义务才能保证各自享有的权利。
工程合同履行时限往往是工程进度要求和变更费用签证办理的矛盾焦点,现场合同管理人员要非常及时的和合同签订方办理变更费用签证手续,以免影响工程进展,造成工程利润减少甚至亏本。
工程签证是在工程监理根据工程合同和工程现场及施工图纸签署了中间人意见后,经合同签订双方工程代表对事实意思表示一致的结果,可以直接作为追加工程合同价款的计算依据。所以需要严格现场签证制度作支持,要严格工程签证权的限制和签证手续程序,以免在签证的认定上出现分歧。工程项目施工过程中经常出现各种与合同约定不相符的情况,必须及时办理工程现场签证。
工程合同变更管理的主要问题是如何处理各种工程变更,必须建立科学的工程合同变更程序,项目合同管理人员必须依据相关程序进行工程合同变更管理。
工程合同管理过程中要及时收集和分析证据,为索赔和预防反索赔作好准备。如果工程合同的关系人一方没有及时或者因疏忽没有按照工程合同要求的时限来履行义务,引起另一方享有的权利得不到实现,容易引起索赔和反索赔。索赔是工程合同履行过程中合同一方为维护自己的合法权益而主张权利的要求,主张的原则是谁主张谁举证,所以在主张的同时要举证,提供事实证据,根据确实的事实证据和工程合同条款,工程合同另一方作出承认、部分承认并予以赔偿相应的工程工期和工程费用。
3.施工完成后的合同管理
工程施工完成后,工程合同管理还没有完成。首先是督促工程部门及时办理工程验收、移交手续,及时移交工程资料,清点工程设备及其备件的领用和安装数量,专用工具是否移交,工程物资领用数量是否相符,以上工作完成后,把相关资料转给经济财务部门。督促经济结算部门根据以上资料在工程合同约定的时间内编制工程结算书提交审核,双方取得一致转财务部门结清工程价款后,工程合同管理工作即告结束。
4.结语
工程合同是施工阶段工程造价控制的依据,加强工程合同管理实际上是对工程经济进行有效的动态管理,作用是能及时挽回工程经济损失。采取合同措施是实现控制施工工期、施工质量、工程成本目标的重要手段,对提高施工企业经济效益有着重要意义。作为一个项目工程施工的合同管理人员,必须具有较全面的合同管理及相关基础知识,在熟悉该项目工程合同的特点和相关内容的基础上,严格对工程合同履行的范围和内容及变更进行分析、控制管理,才能保证工程项目承包合同的正常履行,才能控制工程成本和提高工程经济效益。
【参考文献】
[1]成虎.建筑工程合同[M].南京:东南大学出版社.2000.
中图分类号:TU723.1文献标识码: A 文章编号:
在我国,建筑业工程合同纠纷由来已久,随着社会经济与建筑业的发展,各种纠纷亦层出不穷。要想减少合同纠纷,必须有一套完整的、系统的、周密的和专业的管理办法。下面,笔者就建设合同在工程实施过程中的管理问题进行全面的阐述。
一、建设工程合同的分类及管理内容
1. 建设工程合同的分类。工程合同通常都贯穿于工程项目的整个建设过程中,尤其是大、中型建设项目,需要从立项开始经历一个异常繁杂的过程。我国建设工程中合同类型可分为以下4 种:
(1)建筑工程勘察设计合同。建设项目的项目责任人要在与设计单位代表完成事前的勘察及设计任务后,明确责任双方的权利及义务,合同内容通常涉及有关的基础资料、勘察设计文件、质量控制要求及实体工程造价等。
(2)建设工程委托监理合同。建设单位派请具有相关资质的监理机构代表为权利代表,对工程项目实体建设过程进行全程监督与管理。签订的建设工程委托监理合同的内容一般涉及监理对象、双方责任主体的权利以及其他一些相关的内容,而合同要求的工作内容是通过监理机构为建设项目提供高质量的技术服务。
(3)建设工程承包施工合同。建设工程承包施工合同是承包责任人履行施工任务的依据性文件,其内容主要包括工程范围、施工工期、开工与竣工时间、工程施工质量及验收标准、工程造价成本、技术资料的交付时间、材料及设备的供应、质量保修范围、保质期和双方互相协作条款等。
(4)建设工程物资采购合同。建设工程项目的物资采购合同具有一般合同的法律约束力,它指的是具有平等主体的自然法人、其他物资组织之间为实现建设工程项目的物资买卖关系而建立的关于供求双方相互权利与义务关系的文本协议。
2. 建设工程合同的管理内容。在我国建设工程项目从立项开工到竣工检查过程中,工程合同管理工作需做到以下几点:
(1)建立工程合同管理的体系及管理制度,同时建立健全相关的合同管理档案制度。
(2)在建立工程合同签订关系之前,需持以认真严谨的工作态度,以事前做好相应的市场预测、资讯调研等准备工作。
(3)在工程合同签订中,需要进行严格管理。由于签订工程合同是一种法律行为,签字双方要担负一定的权责,责任双方必须以严谨的态度拟定合同的内容条款,同时确保工程合同的合法、公平原则。
(4)在责任双方签订工程合同后,要认真履行合同相关的内容要求,按照合同内容对在建设过程中发生的相关变更索赔事件和合同纠纷事件予以及时处理。
3. 建设工程合同管理要求。建设工程合同需要合法的管理与维护,以防范在建设工程中出现的合同风险,这也对相应的工程合同管理工作提出了一定要求。签订工程合同的主体必须具有相应的法人资质,并且要求法人必须是能够独立承担风险责任的企业组织。不具有资质的其他部门、机构以及自然人不能私自签订合同。因此,在签订合同之前应对签订合同的当事人的资质和资信能力进行全面调查,以确保签字的法人单位有能力履约工程合同;签订的工程合同需以书面形式表达,其内容要包括当事人的名称、住所,合同的抬头、落款、公章以及签字当事人提供的资信情况与载明的当事人的法人名称、住址要保持一致。
二、建设工程合同在工程中的重要性及意义
1. 建设工程合同的作用。
本文,笔者主要以建设施工合同为例分析建设工程合同在工程中的重要作用。建设施工合同是建设项目业主与承包人需共同遵守的具有法律效力的技术经济文件,具有特殊性和繁杂性。在签订施工合同之后,为实现工程建设目标,建设单位与施工单位在协议中都会明确双方的相互权责与义务关系,因此,在履约过程中都要以施工合同的内容要求作为主要依据,并将其作为业主单位进行项目建设,拨付计量款,控制施工质量、工期和成本,以顺利促进工程建设项目活动的重要凭据。由此可见,一份内容全面的施工合同将对实现质量、进度和成本目标起到事半功倍的效果,同时也会对规范工程管理和提高管理效率起到较好的促进作用。
2. 建设工程合同管理措施。
(1)建设工程合同的示范样本一般由相关的建设管理部门和行业协会联合制定,其主要目的在于指导、规范合同当事人的合同签订,便于合同当事人在所签订的合同中更好地明确各自的权责与义务,以避免事后出现合同纠纷。由于建设工程合同的示范文本内容相对比较完整,从合同风险角度来讲可有效降低风险,分担风险也比较公开化、合理化。因此,在实施建设工程合同管理中,要建立健全严格的合同管理制度及其落实程序,管理模式可操作性要强。
(2)人是建设工程的主体。工作人员在建设工程合同管理中扮演着最为活跃的角色,其关键性不言而喻。工程合同的管理人员应加强对自身职业道德素养和专业技术素养的提高,在实际的管理工作中则可根据建设工程合同的特点,总结并积累合同管理方面的经验,从而可以在今后的工程合同管理工作中做出有利于工程建设的对策。
三、建设工程合同风险管理
所谓建设工程项目合同风险管理,是对建设项目存在的潜在风险、将会发生的问题进行预测,根据实际情况加以处理,将风险问题遏制在合同阶段,从而减少意外损失。业主作为建设工程项目的发起人,既是项目总的协调者,也是整个项目的收益者,同时也是最大的风险承担者。业主通过对合同风险的管理,具有以下意义:1. 为项目管理人员运用各种对策的最佳组合,对风险进行全面、合理、及时地处置提供了可能性;2. 能有效克服传统项目管理中的以保险为单一手段的处置风险的局限性,综合运用各种手段进行风险管理,使建设项目管理适应现代管理科学的要求。
四、加强实施阶段合同管理
1 做好合同文件管理工作
合同及补充合同协议、现场签证乃至经常性的工地会议纪要、工作联系单等等实际上是合同内容的一种延伸和解释。应建立技术档案,对合同执行情况进行动态分析,根据分析结果采取积极主动措施。
2 注意按合同要求的时限履行义务
新颁恰同示范文朴对工程中的各项业务和意外情况处理时限都作了具体规定。承发包双方、监理工程师都应在合同要求的时限内履行各自的义务。否则,容易引起索赔。
3 适当地进行索赔
索赔是合同履行过程中一方主张权利的要求,在主张的同时要提供事实证据。根据事实证据和合同条款,另一方作出承认、部分承认并预以赔偿相应的工期和费用。当然也可以采取反索赔来维护自己的合法权益。但不是就同一个问题的推诱,而是找出对方违约的证据提出反索赔要求。所以,在索赔问题上,无论是施工单位还是业主对证据的收集均显得非常关键。
4 及时办理现场签证手续
工程项目施工过程经常出现各种与合同约定不符的情况,必须及时办理现场签证。由于签证是双方对事实意思表示一致的结果,可以直接作为追加工程合同价款的钊算依据。因此要及时办理签证手续,业主方应提倡只签客观实际情况而不签造价,只签实际工作量、点工数、施工措施而不签造价,以此来避免滋生各种腐败现象,造成直接经济损失。
五、结语
总之,施工合同是施工阶段造价控制的依据。合同措施是实现“三控”目标的重要手段。加强合同管理对合理确定和有效控制工程造价,保证施工质量和进度,提高投资效益有着重要意义。
Abstract: in this paper the author by practical experience from the aspects of construction enterprise how well the project budget management, and puts forward some reasonable Suggestions, so that the limited funds play a greater benefits. For peer reference.
Keywords: building construction; Engineering budget
中图分类号:K826.16文献标识码:A 文章编号:
建筑工程预算是建设施工企业经济活动中非常重要的一部分,只要目的是通过利用科学管理的方法,合理的确定造价和有利的控制造价,来提高建筑安装施工企业的经营效果。基于此,本文笔者由多个角度阐述了建筑施工企业如何做好工程预算管理工程,以供参考。
1科学编制施工预算
从工程开工之前要根据检修计划安排的施工内容和合同规定的结算方式做好工程施工图预算,并分解到每一个单位工程,甚至分部分项工程。在工程施工过程中,如果发生工程量的变化和施工方案的变化,在工序开工之前要及时编制补充的施工图预算,使预算和工程施工保持同步。在工程开工之前,要根据编制的施工图预算,把每一项预算费用包括人工费、机械费、材料费等各项费用内容,按照不同的单位工程分解到相关的职能部门,由各职能部门按照预算费用和工程的总体计划安排制订工程施工费用支出计划,并通过方案的优化,压缩各项费用的开支。收集当地物价管理部门颁布的材料预算价格及相关规定,收集当地物价管理部门颁布的月份、季度材料预算价格,收集当地物价管理部门颁布的当地预结算编制的有关文件和规定。具备当地预结算编制的有关文件和规定,编制的预结算文件才符合当地要求。
认真学习甲乙双方签订的工程施工合同,为合同管理打下基础实施合同的统一管理,做到合同管理的规范化、制度化;设立独立的以法人代表为核心的合同管理部门,配备具有一定业务素质和工作经验的专业人才从事此项工作,杜绝合同管理工作无人管、无人承担责任的现象;健全各项规章制度,使合同管理工作有章可循;建立项目合同规章管理制度、合同审签程序规范制度、日常管理制度、考核制度、追踪绩效制度、统计归档制度等。对施工图中用到的新工艺等应编制预算报甲方,对涉及到的新工艺、新技术、新材料应整理归类,并编制预算报甲方审批同意使用。经由甲方审批同意使用的新工艺、新技术、新材料在日后结算工作中才不会产生分歧现象。
2切实做好施工图预算的审查
施工图预算的审查,应根据工程规模大小、结构复杂程度和施工条件不同等因素,来确定审查深度和方法。对大中型建设项目和结构比较复杂的建设项目,要采用全面审查的方法;一般性的建设项目,要区分不同情况,采用重点审查和对比审查相结合的方法。
2.1全面审查
按照设计图纸的要求,结合预算定额分项工程项目的具体规定,逐项全部地进行审查。其过程是从工程量计算、单价套用,直到计算各项费用,求出预算造价。全面审查的优点是全面、细致、差错少、质量高,但工作量较大,这种方法适用于设计较简单、工程量较少的工程,或是因编制预算技术力量薄弱的施工单位承包的工程。
2.2重点审查
相对于全面审查法而言,只审查预算书中的重点项目,其他项目不审查。所谓重点项目,是指那些工程量大、单价高、对预算造价有较大影响的项目。建筑工程属于何种结构,就重点审查以这种结构内容为主的有关分部工程的各分项工程的工程量及其单价。如砖木结构建筑物,则砖石结构工程分部和木结构工程分部的工程量一定较大,占造价比例也大,应首先予以审查。又如砖混结构房屋,则应重点审查砖石结构工程分部和钢筋混凝土工程分部等等,但重点与非重点只是相对而占,审查时要根据具体情况灵活掌握。对各种预算中应计取的费用和取费标准也应重点审查。因工程及其现场条件的特殊性、承包方式和合同条件的特殊性,预算费用项目复杂,往往容易出现差错。重点审查的优点是对工程造价有影响的项目能得到有效的审查,使预算中可能存在的主要问题得以纠正。但未经审查的次要项目中可能存在的错误得不到纠正。
2.3分解对比审查
指一些单位建筑工程,如果其用途、结构和标准都一样,在一个地区或一个城市内,其预算造价也应该基本相同,特别是采用标准设计更是如此。虽然其建造地点和运输条件可能不同,但总可以利用对比方法,计算出它们之间的预算价值差别,以进一步对比审查整个单位工程施工图预算。即把一个单位工程直接费和间接费进行分解,然后再把直接费按工种工程和分部工程进行分析,分别与审定的标准图施工图预算进行对比的方法。如果出入不大,就可以认为本工程预算编制质量合格,不必再作审查;如果出入较大,即高于或低于已审定的标准设计图施工图预算的3%时,就需通过边对比、边分解审查,哪里出入大就进一步审查那一部分。
3工程进度款的结算
1)深入施工现场,了解实际情况审查工程结算,应掌握预算
审查方法,还应经常深入施工现场,了解实际情况,加强与各有关部门的联系,才能做好审查工作。
例如:有的工程预算书中的土方类别,不按实际情况确定,而均以三类土列入。开工后若深入现场了解,根据预算定额中规定的土壤分类鉴别方法,发现可能出入较大,则应实事求是地调整原编预算,并据以结算。又例如:有的工程预算书中的土方按机械开挖计算,但实际施工时为人工挖方。显然,按两种施工方法施工的工程量及计算出来的预算造价是不同的。若深入现场,了解到这种情况,可提出调整原编预算,并据以结算。
2)参与制定材料采购计划。
一般包工包料工程,大部分材料由施工单位承包供应,但仍有部分材料和设备,例如高级五金及装潢用的特殊材料,由建设单位采购供应到工地,并按施工合同规定进行结算。审查人员应结合审查过的预算,与材料采购人员一起制定采购计划,以避免出现因材料或设备的品种、规格、数量与实际需要不符,影响施工工期或造成积压浪费。如果这种合作制定的供料计划,经过实践后发现有差异,应检查分析原因,必要时应重新审查原预算书中的工程量,这也就是检验了预算的质量。
3)加强与财务部门的联系。
施工合同签订后,建设单位应根据合同的规定,预付给施工单位一部分备料款;工程开工后,施工单位根据工程进度,提出“工程价款结算单”,向建设单位结算工程价款。结算审查人员应将审查过的结算资料转交给财务部门,并将审查中的主要问题向财务人员说明,以便财务部门核实预支备料款或预支工程款。
4竣工结算编制中的注意事项
一个单位工程或单项工程,施工过程中出了设计图纸产生了一些变化,与原施工图预算比较有增加或减少的地方,这些变化将影响工程的最终造价。在单位工程竣工并经验收合格后,将有增减变化的内容,按照编制施工图预算的方法与规定,对原施工图预算进行相应的调整,而编制的确定工程实际造价并作为最终结算工程价款的经济文件,称为竣工结算。竣工结算一般由施工单位编制,经建设单位审查无误,由施工单位和建设单位共同办理竣工结算确认手续。
4.1调整施工图预算中不真实项目
通过了解设计变更资料,寻得原预算中已列但实际未做的项目,并从原预算中扣减出去。如某工程内墙面原设计为混合砂浆抹面、刷106涂料。但施工时,应建设单位要求改106涂料为喷塑,则结算时应扣除原预算中的106涂料费用,而增加喷塑项目的费用。
4.2按实计算大型施工机械进退场费
编制预算时是按施工组织设计中确定的大型施工机械或预算规定费用计算施工机械进退场费,结算时应按工程施工时实际进场的机械类型计算进退场费。但招标投标工程应按施工合同规定办理。
4.3调整材料用量
材料用量出现变化的原因:
1)设计变更引起工程量的增减。
2)施工方法不同及材料类型不同,都会导致材料数量的变化,因而结算时要调整增减材料的用量。
4.4按实计算材料价差
一般情况下,三大材料和某些特殊材料均由建设单位委托施工单位采购供应,编制预算时是按定额预算价格、预算指导价或暂估价确定工程造价的,而结算时应如实计取,按结算时确定的材料预算用量和实际价格,逐项进行材料价差计算。
4.5确定甲供材实际供应量和预算需要量
建设单位供应材料部分的实际供应量,是指由建设单位购置材料并转给施工单位使用的实际数量。而材料的实际需要量是指依据材料分析,完成工程施工所需的材料应有预算数量。如果上述两者间存在数量差,则应如实进行处理,既不超供也不短缺。
4.6计算因施工条件改变引起的费用变化
【P键词】合同管理;造价控制;实践
【Keywords】contract management; cost control; practice
【中图分类号】TU723.3 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)05-0001-02
1 引言
我国社会政治和经济都处于快速发展和转型的关键时期,越来越多的工程项目得到审批并投入建设。在实际工程建设过程中,我们不难发现,工程合同管理在工程造价控制过程中是十分必要的,其不仅能够有效约束甲乙双方在施工中的行为,还能够确保工程施工的进度和工程质量,同时还能够帮助企业获得可观的经济收益。因此,相关利益方要充分重视工程合同管理,尽最大努力解决工程施工中出现的各种问题,有效控制工程造价成本,实现工程质量和经济的双赢。
2 工程合同管理和工程造价控制的含义
2.1 工程合同管理的含义
工程合同在传统的民法规定中属于承揽合同的一种,其实质就是承包工程方进行工程的施工建设,发包商按照约定支付价款的合同。
合同具备法律效力,在形式上分为协议书、通用条款和专用条款三种,施工合同的主要内容包括工程施工的起始日期、工程的预期质量、工程的预算造价、工程施工所需材料的规格数量、双方的权利义务等[1]。
工程合同管理就是根据合同中的具体条款,对工程施工过程中的一系列环节进行有效的监督和检查,确保合同双方的权利不受侵害,同时有效控制工程造价获得最大经济利润。
2.2 工程造价控制的含义
工程造价从狭义上来讲,单指工程施工阶段工程的发包、投标报价、具体施工等的花费,但是从广义上讲,指的就是根据工程的图纸以及清单规范,计算出从工程项目从开始投入施工到竣工的整个花费[2]。
工程造价控制,指的是使用一定的手段(如监督等)有效控制施工过程的花费,使工程花费总额控制在甲乙双方都认为合理的范围内,从而最终通过项目投资和工程施工获得最大的经济利润。工程造价控制一方面是通过对工程造价的多次预算和评估实现对投资方的控制,另一方面是对向具体施工提供劳务服务的承包商的控制。
3 工程合同管理的重要意义
3.1 合同是工程预付款和进度款的支付依据
投资方在工程开始之前需要根据既定的工程合同支付工程预付款,在施工进行一定阶段的时候支付相应的进度款。投资方在支付款项之前,一般都会派出经验丰富有责任心的工作人员对工程量的核定单和施工材料的质量进行检验和核算,只有项目审核合格才能够支付相应的款项,对于不符合要求的不给予款项的拨付。当然投资方是不会一次性把所有款项付清,其在拨付进度款的时候也会遵循预付款的支付原则。由此可见,合同是工程预付款和进度款的支付依据。
3.2 合同是控制施工过程变更的依据
为了减少工程施工中出现的错误,最大程度上节约成本,在工程开始投入施工之前,需要对工程施工的各个环节进行审核,对于工程图纸中出现的明显错误要及时给予修正,修正时要依据相应的工程合同。当然不能避免的是,在施工过程中当设计单位提出某些施工环节需要变更的时候,就需要做好施工的经济核算,认真计算出追加或者减少的资金,变更核算完成之后进行三方会签,以避免工程施工后期出现经济上的纠纷。
因此,合同对变更的工程项目的审核具有十分重要的意义,可以有效防止施工单位出现多报、虚报花费的现象。
3.3 合同是工程后期索赔的依据
在工程施工中总会遇到各种问题导致工程无法按时完工,这个时候就容易出现索赔的情况。想要有效地解决工程索赔问题,就必须主动加强施工控制,在索赔提出之后进行及时地处理。其中工程合同就是工程后期索赔的依据,首先要搞清楚工期延误的具体原因和失误方,然后进行合理分析,最后要仔细审核索赔的要求是否符合工程合同的相关约定,只有这样才能够实现索赔双方的信服。
4 工程合同管理在工程造价控制过程中的具体实践
4.1 合同签订要全面和准确
工程合同的签订是后期进行有效施工管理的前提和基础。工程施工具有持续时间长、涉及范围广等特点,因此,在签订合同的时候要面面俱到,对每一项条款的说明都要用语准确,使用模棱两可和有歧义的句子都是签订合同的大忌。在合同签订的时候要注意合同内容的全面性,涵盖工程施工的全过程,同时还要注意与招投标相关文件保持一致,在合同中要明确区分出工程价款款项和经济责任款项。合同签订的全面和准确有利于后期约束承包商和投资方的行为,在其出现违背合同约定的现象时及时予以纠正。这也是进行合理的工程合同管理的重要途径,有利于最终实现有效地工程造价控制。
4.2 加强对施工过程中变更项目的管理
在工程施工过程中,总会有很多不可控事件影响到工程进度,这个时候就需要变更工程的一些项目,比如:与工程设计方取得联系,多方协商制定合理可行的变更方案;要对变更项目后的工程进度进行科学的估计,做出最新的进度计划变更;对现场施工环境进行有效评估,根据实际情况进行变更。其实在实际变更项目的时候,会出现费用增加和施工时间的浪费,为了避免后期出现相关方的利益纠纷,就需要充分发挥工程合同管理的相关职能,对变更的项目做好登记工作,并且进行三方公示。因此,加强对施工过程中变更项目的管理有利于最大限度上降低成本增加值,保护工程相关方的经济利益。
5 结语
随着我国经济的快速发展,越来越多的投资商看中了工程施工这个行业,社会各界对于工程合同管理的认识也逐步加深,更多的合同管理方案和经验被认可和引用,这对于严格控制工程整体的造价、实现企业利益最大化具有十分重要的作用。我们必须认识到工程合同管理在工程造价控制中的作用,认识到工程合同是工程预付款和进度款的支付依据,是控制施工过程变更的依据,也是工程后期索赔的依据;在工程开始之前工程的合同签订要全面和准确,在工程施工过程中要加强对变更项目的管理,同时还要加强工程施工进度和质量的管理,只有这样,才能够有效把握工程施工的各个环节,在不损害对方利益的前提下获得最大的企业经济效益。
二、合同风险管理
(一)合同谈判中的风险规避
合同的生效日期是2002年6月17日(授标函的日期),尽管双方签署合同的日期是同年10月23日,但合同都被认为从生效日期起全部具有效力和生效。合同条款在签署授标函时就被限定,没有多少谈判的余地,在合同签署前,仅给中国承包方一次合同澄清谈判的机会。
8月14日,业主根据招标文件和双方确认的来往传真、信函、投标文件、罗马澄清会议纪要、双方签署的授标函以及按授标函内容起草的合同草稿一并交给中方征求意见。通过对合同条款和ITT文件认真复阅、评审,特别对不确定因素进行分析和风险评估,中方共提出30条修改意见,其中包括:合同文件第“C”部分“承包商工作范围”14.3.2条,履约保证中的输油能力540Smm3/h。由于16英寸管子的壁厚从7.9mm(ITT)增加到了11.9mm和17.5mm(钢管订单),根据理论计算,管道的输油能力也应从540Sm3/h降到510Sm3/h。这样就与原要求的数据有偏离,需要中方在合同谈判时加以解决。
国际工程没有慈善家,任何一个业主都是以自身利益为重。这样中方将合同谈判的重点列为合同条款的合理性、全面性和可操作性,目的是规避合同风险,保护自身的利益。
谈判非常艰难,当中方提出有关原则性的条款和对索赔有利的条款的修改意见等业主比较敏感的问题时,业主以投标过程中中方对合同条款已经确认,并已签署授标函为由,拒绝中方的修改意见,并明确表示这些意见在签署授标函以前提出有可能接受,但这些合同修改意见会直接影响到中方的中标。在谈判过程中,通过有效的沟通,第一轮谈判双方对17条修改意见达成共识并签字通过,遗留13条修改意见留着第二轮合同谈判解决。第二轮合同谈判遗留4个问题,其中3个问题中方是可以让步的,但为了稳妥解决输油管道的输油能力问题,中方把可退让的3个问题一起放到第三轮合同谈判中加以解决。通过进一步的沟通、磋商、妥协,逐步减少了双方的不同认识,增加了相同点,业主在第三轮谈判中,不仅同意履约保证中的输油能力从540Sm3/h降到510Sm3/h,还同意中方修改的变更指示程序以及在业主选项中提高中方后勤保障人工单价的意见。经过三轮历时一个月的紧张、艰难的合同谈判,中方按预期目标顺利完成合同签署工作。
合同签署标志着利比亚西部陆上天然气管道项目最重要的法律性文件得到双方的确认生效,为整个项目的执行提供了标准和依据。
(二)合同管理中的风险化解
利比亚西部陆上天然气管道项目地质条件十分复杂,80%为岩石地段。尤其是该项目采用海水从最低端上水试压,淡水从最高端注水试压,高端与低端有370米的高差,这在管道局的经历中尚属首次。
在淡水注水试压前,业主和监理按合同规定,要求中方进行水质分析化验。中方在监理监督下取出水样,在利比亚权威机构进行水质分析化验,其结果硫酸盐指标为246ppm。
在预试运和试运指南T-70-S-Z-0002-00中,第5.1条水质化验标准:“对试压管段首先要注入填充水,水质要满足以下上限:硫酸盐42ppm;脂肪酸14ppm;氨3ppm”。水质化验结果大大超出合同规定的指标,业主和监理要求中方再次化验,结果不能如愿。
因为水质硫酸盐指标严重超标,业主和监理要求中方打井。合同规定,业主在沙漠提供淡水井。打井,一是时间不允许,二是费用不在合同总价之中。一场合同纠纷摆在中方面前。
中方先从文件的优先权顺序人手进行争辩。依据澄清和修改文件第42条相关数据进行判断,在澄清和修改文件中,水质化验标准硫酸盐239ppm,脂肪酸和氨的指标虽然没有被提到,但应按上述“第5.1条水质化验标准”给出同样脂肪酸和氨的数据作为水质化验标准:硫酸盐239 ppm;脂肪酸14ppm;氨3ppm。尽管业主和监理同意了中方提出的建议,水质化验硫酸盐指标还是比合同规定指标超出7ppm,合同纠纷没有停止。如何说服业主现有水源水质是满足试压水质标准的,成为双方的关注点。
中方把利比亚境内几种品牌矿泉水商标汇集在一起,把水质化验数据与商标显示的数据进行比较,结果发现,水质化验数据都在矿泉水商标显示的水质化验数据范围内,一场水质化验合同纠纷在铁的事实面前结束了。
通过这场合同纠纷,中方认识到,在项目实施中,中方一定严格按合同中规定的工作范围和标准履行合同,避免违约。充分利用合同中对中方有利的条款,在工作中规避风险,预防合同纠纷,并及时收集有关索赔资料、依据,使整个项目在执行中能处于有利地位。
三、合同索赔管理
(一)合同变更问题
在光缆施工中,由于业主没有按合同要求提供PVC套管,在三方(业主、监理、承包商)的协调会上,因中方急于施工,建议业主在《三方界面会议纪要》上增加一条,PVC套管由承包商供货。由于当时现场对PVC套管由谁供货的合同要求不是很了解,尽管事后中方在合同文件中找到了PVC套管属于业主供货的有利证据,业主仍以签署的《三方会议纪要》为依据,认为会议纪要优于原合同,驳回了中方提出的索赔要求。
通过这个案例,中方对项目部相关人员进行合同变更培训,让大家进一步熟悉合同文件并充分认识合同变更的重要性,提醒大家合同变更工作要提到工作日程上来,在熟悉合同文件基础上,掌握合同变更相关条款,积极开展项目索赔工作。
合同条款非常苛刻,对中方
项目执行不利。尽管如此,通过全面分析后,中方仍然发现有许多工作值得重视,特别是索赔工作要从以下几个方面入手:
(1)业主已经批准的或已确认的方案,要求中方重新修改的,要做好人工时统计工作;(2)工程质量标准的提高,要做好与原标准费用差价比较工作;(3)做好界面的综合登记管理工作,界面的变化是整个项目合同变更的突破口;(4)做好沙尘暴、下雨天的记录工作,并及时与业主共同签字确认;(5)业主对设计、采购、施工方案等的调整(包括合同范围以外的工作),在合同变更时,中方一定以业主的变更指示或相关信函为依据,严格执行变更指令程序。
在合同变更工作中,中方要掌握合同文件优先权顺序。在准备支持文件过程中,如出现合同文件相互抵触或矛盾的地方,中方应该按照合同文件优先权顺序执行。如果在合同一般条款和合同特殊应用条款之间出现抵触或矛盾,后者优先。
特别注意的是,中方在项目执行过程中双方所签署的协议或备忘录要优于合同,所以,要求中方有关专业人员在与业主签署澄清协议或备忘录过程中,要按合同文件的优先权顺序核对相关的内容,如果所签署的内容已包含在合同文件中,要以合同文件为准。反之,根据双方谈判情况签署相关协议或备忘录。
(二)保持合同变更的权利
在管线施工中,由于业主提供的坐标错误,导致管线走向的修改。由于施工人员没有按合同变更程序的要求进行工作,在没有业主指示和设计变更情况下,没有通过项目部直接按监理要求改变了管线走向,事后中方提出索赔,业主以没有业主指示和设计变更为由,使中方丧失了合同变更的权利。
在项目执行过程中,中方遇到的一些合同变更问题,大都是业主提出问题以后,中方马上拿出解决方案,这种做法经常得到业主和监理的默许。从表面上看,中方这种做法提高了工作效率,体现出中方解决问题的能力,这仅是有利于现场施工的一面。从另一个方面来看,中方处理问题既要对施工有利,又要为索赔工作创造条件。所以,在中方提出问题和解决问题过程中,一定注意业主是否有相关信函或变更指示,要求中方解决合同变更问题。一般说来,业主遇到合同变更是不会主动给中方发变更指示,中方只能巧妙地要求业主解决合同变更问题,从而获得业主有暗示性的变更指示或相关信函。
业主对合同变更问题非常敏感。中方遇到与合同变更有关问题要分两步进行。第一步,先给业主去一封信函,提出问题,需要业主尽快解决。在中方等待业主回复时,中方内部进行充分协调和沟通,以便做好应对方案的准备。第二步,通常业主的回复会非常巧妙,如果遇到“计算你们的工期、交货期等”与时间有关的词语和“请你们拿出方案、报人工时、估算等”与费用有关的词语的暗示性信函,应立即组织有关人员进行确认,如果属于合同变更,中方以此信函作为业主变更指示,按变更程序向业主提出变更索赔。
值得强调的是,合同变更是有程序的,合同变更工作是一个艰苦、细致、大家相互配合的过程,不是一次性了结的事情。要求中方在今后工作中,向业主提出问题,待业主发给中方变更指示或有暗示性的相关信函之后,再对业主提出解决问题的方案,这样会使中方合同变更工作处于有利地位。在变更准备工作过程中,需要有双方文字记录作为依据,既不给业主提供可乘之机,又提高中方全员合同意识、索赔意识,从而降低风险,保持中方合同变更的权力。
(三)索赔与反索赔
此项合同纠纷是由后勤物资保障问题引起的。业主给中方发来一封信函,要求中方给业主增加办公室,中方后勤人员以书面形式要求业主付费(索赔),结果业主以此为契机提出反索赔,原因是按合同要求,中方提供给业主办公面积不够,房间数量不够,要求中方按合同办事,把不足面积的费用单发给他们,使得中方处于进退两难的境地。最后中方只好付出一定的代价来了结这场索赔纠纷。