档案管理意义模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇档案管理意义，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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【关键词】

档案管理；医院管理；意义

一、引言

档案管理就是指医院将实际工作活动中的文字、图片、影像和记录等等都收集起来，进行分门别类的整理和归纳，最终形成系统的、有规律性的管理体系，以便于以后查找。医院档案在医院管理中占据着十分重要的地位，其不但是医院进行总结学习，全面发展的重要资源基础，还是促进医院整体质量和水平的关键，所以必须加强对档案管理的高度，以保证医院的正常有序发展。

二、档案管理对于医院管理的意义

（一）利于记录医院的发展历程。

档案管理是一个系统的、长期的工作，其中所涉及的是医院整个发展过程中的所有信息，是对医院整个历史进程的真实记录。医院档案管理包括很多方面，有医疗、科研、设备、技术、人事等等，以及其他相关的管理工作情况，可以说是对医院不同发展阶段的真实再现。通过档案记录和管理工作，能够进一步全面地认识医院的建设和发展过程，这对医院的进步和发展起着非常重要的基础性作用。

（二）利于促进医疗质量的提高。

档案管理包括很多方面，其中病历档案是医院档案中最重要的组成部分，也是医院员工学习和借鉴的主要资料，更是评价和衡量一家医院的整体水平和综合质量的关键凭证。伴随着我国医疗保险政策的出台实施，医院病历档案的使用率越来越高，达到了一种的状态。再加上相关医师法律的实施，更进一步提升了档案在管理工作中的地位，因为病历档案已经晋升为了保证医院和患者之间双方合法权益的主要依据，以及处理医疗纠纷的重要凭证。所以说对病历档案进行了完善的记录和保存，是保证医院工作有序开展的关键，也是体现医院管理水平的主要方面。而作为医院的管理人员，必须要充分意识到，加强病历档案管理能够有效促进医院整体医疗质量的提高。

（三）利于保障医疗技术的水平。

伴随着现代化社会的变化发展，以及信息化技术的不断更新，作为保障民生安全的重要载体，医院必须积极引进先进的设施设备，并加强对设备的档案管理，这将直接影响医院医疗工作的全面开展。健全的医疗设施设备档案管理，不仅能够为医院的管理人员提供了解设施设备添加和使用具体情况的资料和依据，还能够进一步保证设施设备的正常运作。所以说加强对设施设备档案的管理和利用，是促进医院医疗技术质量和水平的主要途径，从而能够有效提升我国医院管理的综合效率。

（四）利于医院建设工作的开展。

档案记录是医院开展建设工作的主要依据，管理人员能够从档案中了解医院日常事务管理的具体情况。其中人事档案管理资料的记载能够建立人事信息系统，并且健全医院的人才队伍建设，有利于人力资源的合理配置。医院是一个人员相当繁杂的地方，通过对人力的有效管理和配置，能够保证医院管理工作的有序开展，进而完善医院建设工作的有序进行。

（五）利于促进医院的人才选拔。

每一个企业的运行都离不开人才的贡献，医院也不例外。而医院是保障人民生命安全的重要基地，这就要求医院工作人员有效高水平的综合素质和专业能力，所以在应聘和选取人才时，一定要注重进行综合考察。而人事档案在选拔人才和培养人才中起着非常重要的作用，医院在选取优秀的急需人才时，可以根据医院的人事档案提前进行人才需求分析，以便于为人才选拔提供帮助。而医院的管理人员可以尝试对人才进行个体谈话和观察，并且对人才进行适当地培养和培训，以提升人才的质量和综合能力，从而为医院的发展提供坚实的人力资源。所以说，加强对人事档案的管理，能够促进医院的人才选拔，从而促进医院管理工作的顺利开展。

（六）利于积累有效的医学资源。

医院是一个专业性很强的机构，要求员工的医学知识和专业能力必须精益求精，所以积累医学知识和资源对医疗事业的全面发展起着非常重要的作用。医院通过进行档案管理，能够有效积累医学资源，尤其是对患者的整个治疗过程的全面和系统地记录，能够给员工以后的学习和借鉴提供重要的资源，而且也能够为相似疾病的治疗提供参考依据，以此节省更多的成本和时间，且避免出现误诊状况，最重要的是能够为医学事业的研究和发展提供重要的资料依据。

三、结语

现阶段，我国医院的档案管理工作依旧存在一定的不足，尤其是医院的管理部门缺乏高度的重视，但是在不断地实践管理过程中，采用行之有效的、具体的措施，档案管理工作就会日趋完善。而在此之前，必须要意识到档案管理对医院管理的意义和重要性，加强对医院档案管理工作的重视，有效提升档案管理的整体质量和水平，以此保障医院管理工作的有序开展。

作者：刘兴云 单位：吉林省辽源市中心医院

【参考文献】

[1]潘翠芬.浅谈医院档案管理的重要性[J].办公室业务,2015(01).

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目前，在医院中普遍存在重视医疗业务的发展，却轻视人事档案管理的现象，对人事档案信息进一步开发利用的重要性认识不足，认为人事档案没有多大作用，大部分职工档案管理意识淡薄，不了解档案的作用，甚至认为只要不调离医院，档案可有可无。

1.2管理方法滞后：

在调研中我们发现，当前许多医院尚未见适应本单位的人事档案管理制度。且在医院目标管理考核中，也未将干部人事档案管理工作纳入考核中；许多医院人事档案管理仍停留在手工管理档案的阶段，没有配备计算机进行信息录入并建立数据库进行数据检索、分析利用。

1.3内容不规范：

在调研中我们发现，许多医院的人事档案的内容存在不规范的现象，如缺少履历表、入党登记表等，有些档案填写随意，并且存在信息不真实的现象，使档案材料缺乏可靠性;有些档案材料因归档不及时造成残缺不全，直接影响了人事档案的规范性、系统性。

1.4缺乏高素质的人事档案管理人员：

医疗机构人事档案工作岗位上的管理人员大多是中途转行或兼职管理档案的非专业人士，知识结构不平衡，学历、职称较低，缺乏必要的人力资源管理专业知识，对行政管理、医院工作不熟悉，一般只能应对简单的收集和装订工作，难以胜任新时期的档案管理工作。

2如何做好医院人事档案管理

2.1加强人事档案收集与丰富档案内容

医疗服务机制改革加快了医院现代化建设，使得医院内部管理工作面临着全新的调整，这些促进了人力资源管理工作的优化配置。医院作为社会医疗服务中心，能够为广大患者提供多方面的医疗保障，加快了新时期医院服务管理水平的提升。人力资源作为医院改革的重要内容，其应当受到广大医院的高度重视，并且采取对应的人事档案工作机制。为了适应可持续发展战略的需求，医院要重新整顿内部人事档案管理机制，改变早期守旧的操作流程，从档案信息收集开始提供可靠的保障机制。一般情况下，只要患者入院救治就应该对其进行资料跟踪收集，并且建立数字化档案作为信息资源库，方便日后对患者治疗情况的检查。考虑到医院每天患者的流动性较大，人事档案材料收集工作也会面临很多的难度，这就要求医院注重各项科学技术的灵活应用，尤其是计算机办公自动化要融入档案资料处理工作，这些都依赖于人事档案管理的创新改革。比如，档案工作人员要定期检查所收集资料的真实性，并且对产生新资料进行有效的补充，进而改善医院档案工作的合理化整编。

2.2切实维护人事档案的真实性和准确性

长期以来医院注重内部医疗工作的改革调整，对人事档案资料工作没有给予足够的关注，导致人事管理工作处于落后水平，一些重要的人事资料未能得到充分利用。人事科是医院日常办公的主要部门之一，关系着医院内部人力资源调配与控制工作的执行情况，若人事管理不当则会影响到人事工作的有序开展。医院人事档案管理应考虑信息资料的真实性及可靠性，严格禁止虚假信息的收录与使用，避免对医院工作造成不利的影响。比如，对刚刚建立的人事档案资料，应坚持对原始信息的审核与考察，保证数据资料的有效利用率。若检查要人事信息与实际情况不符，应重新审查且调整信息。

2.3加强人事档案的动态管理

人事档案管理是医院常规化经营的重要内容，注重认识管理有助于提升内部人力资源的有效利用率，加快新一轮医疗服务机制的优化改革。基于先进理念指导下，医院内部管理模式有了更多的转变空间，尤其是在内控管理体系日趋成熟的背景下，人事档案管理也有了新的转变，这些都依赖于动态管理思想的融入。所谓动态管理是相对于静态管理而言，早前医院坚持静态管理而处于被动状态，人事档案管理工作一直保持原有的工作模式，这大大影响了整个医院人事信息的处理效率。为了改变旧管理模式的作业成效，以动态管理思想为指导理念，强化人事档案的管理策略，对医院内部调控具有多项指导意义。首先，医院要从观念上认可动态管理的应用价值，对医院办事工作流程执行动态化管理方案，解决早期内部管理工作存在的缺陷，建立更加多元化的人事档案管理对策；其次，人事部门要尽快适应动态管理作业的要求，提供切实可行的办事管理机制，加快动态管理模型的创建与实施，解决医院内部办公作业存在的种种弊端。例如，人事部门要积极调整原有的资料管理方案，人事信息收集、处理、考评、存储等方面优化，保证每一项数据信息资源都能得到充分的利用。

2.4加强人事档案信息化管理

科学技术是推动人事档案工作改革的技术保障，以信息科技为办公中心件礼品现代化管理模式，这是档案信息化管理的必然趋势。医院要定期引入计算机设备作为调控中心，对数据资源实施可靠的调配制度，进而强化人事档案管理工作的总体效率，维持了各项人事信息的自动化配置，实现了人事档案管理的创新改革。现在我们通过计算机实现信息管理自动化和网络化，使人事信息由传统的手工处理方式转变成计算机处理方式，逐步实现个人基本信息的微机检索，不断扩大人事档案信息的内涵，以确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人尽其才、才尽其用，进而为医院可持续发展奠定坚实的基础。同时，在规定相应使用权限的情况下，部分信息可以对部门和个人开放，并开展网上服务业务，如查询、搜索和评价等功能。这样不仅能增加人事档案管理工作的透明度，而且还能开发和利用人事档案信息资源，为医院发现人才、培养人才和使用人才提供重要信息。

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1.1档案管理制度不健全，档案收集效率不高

在医院管理中，各级医院制定了适用于本院的、较为健全的医院医疗、人事、行政、后勤管理制度，而涉及档案管理的制度却较少。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核，造成档案收集效率不高，档案不齐全。

1.2对医院档案内容界定不清，管理范围不明

到目前为止，医院档案的管理还没有一整套科学统一的管理制度标准。随着科学技术的进步，社会的发展，档案的内涵和外延都在发生变化。各级医院在管理档案时，由于还没有统一的管理标准和模式，各级医院根据自己的理解和实践进行管理，使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。

1.3档案意识不强，档案利用率较低

对档案管理方面的认识还较淡薄，认为档案工作可有可无，认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。由于对档案重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。

1.4档案管理分散，不利于档案的完整和安全

各科室分散管理，不便于综合利用，不利于档案的完整和安全。每个科室都要有人兼管保存，重复保存，造成人力、物力和空间的浪费。

1.5 档案管理人员业务水平不高，

档案知识欠缺在医院人本文由收集整理才培养中，一般重视医疗技术人员素质的提高和继续教育，对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求，档案管理人员平时进修学习的机会不够，缺乏系统的档案知识培训，许多档案管理人员的管理水平停留在经验上，思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求，缺乏创新和活力。

1.6档案工作硬件投入不足，档案现代化管理水平不高

有些医院由于医疗用房紧张，致使档案用房狭小，不符合档案保管的标准。另外，档案管理设备陈旧，管理技术落后，也制约了档案事业的发展。近年来，随着科学技术的进步，计算机及网络技术在医院管理中的广泛运用，医院管理手段不断进步。而运用计算机及网络技术管理档案的却较少，一些档案工作还停留在手工收集、检索，信息量小，不利于档案的收集、利用和开发。

2加强医院档案管理工作的对策

2.1加强学习《档案法》，提高依法归档的自觉性

大力宣传档案工作，使医院领导、职工都充分认识档案的重要性，认识档案与自己日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作，从而促进全员档案意识格局的形成。《档案法》规定：档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用。此外，医院管理干部及医、教、研人员的档案法制观念淡薄，甚至有相当一部分人不知道《档案法》的基本精神，缺乏依法归档的自觉性，因而学习、宣传《档案法》非常重要。

2.2档案只能集中统一管理，不能分散管理

运用行政手段和法律手段对档案进行统一管理，这是建立统一的、科学的档案工作制度，推行档案工作标准化管理的基础。实行档案统一管理，才能对综合性医院档案进行规范化管理，真正地、充分地发挥其凭证和利用作用。

2.3建立科学的档案管理体系，健全档案管理制度

促进档案工作规范管理，建立科学的档案管理体系，健全档案管理制度，是促进档案工作规范管理的关键。各医院要结合本单位档案工作实际，根据《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法律、法规，制订一套比较科学、完整、系统、切实可行的档案管理制度。对各科室的各类档案材料进行集中统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。

2.4加强培训、结合实践，提高档案管理人员素质

档案管理人员素质直接影响档案管理水平，医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质。一是通过专业培训、继续教育、知识更新、进修学习等提高业务和知识水平。二是深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求，不断总结探索档案管理工作，适应档案业务发展，推动档案管理水平的提高。

2.5加大投入，提高配备，实现档案的现代化管理

加强资金投入，引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必须的条件。一方面要提高档案保护设备和技术现代化的配备，如档案库房的去湿、空调设备，高效灭虫、灭火设备，这些设备和技术的应用是档案现代化管理的重要内容；另一方面要引进计算机管理，用计算机储存整个医院的各种业务、行政上的档案，方便使用者及时查找、阅读，既节省时间也节省人力、物力和财力，提高了工作效率，同时利用计算机管理可以减少档案的有效空间，保存信息方便简单，也增加了其保密程度。因此，医院应充分利用计算机管理应用设计完善的软件和网络等现代化办公设备，实现档案管理的自动化、现代化。

2.6建立医院档案三级网络管理模式，为档案的开发利用提供可靠依据

由医院院长或副院长直接分管，形成一个以分管院长全面领导，办公室主任或副主任负责，各科室负责人和专、兼职档案员为成员的医院档案三级网络管理模式。医院的档案管理

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一、引言

在现代信息化技术高速发展并得以普遍应用的基础上，信息化管理已经成为档案管理工作的发展目标。可以说，依托现代信息技术实现档案资源信息化管理，将大大提升档案管理工作的效率，使档案信息资源得以充分开发和利用。对于档案管理部门而言，必须积极更新观念，实现档案信息化建设，这是目前档案部门的重要工作内容之一。

二、档案管理现代化的意义

在我国社会经济高速发展以及各类新型的现代信息技术得以广泛应用的基础上，日后的档案管理工作必然实现信息化建设的转向。因此，各级档案部门必须对档案信息化建设工作的重要性给予高度重视，在人力、物力等方面加大投入。本选题以这一问题的分析为研究切入点，以期为我国各级档案管理部门的信息化建设提供有益的参考。

（一）是档案管理发展的必然途径

从发展的角度来看，现代化档案管理是档案工作未来发展的必由之路。受档案事业发展的直接影响，档案的规模、数量等处于不断攀升状态，从而使得档案管理工作面临诸多的考验。与此同时，社会公众对于档案资源的开发、利用诉求也对传统档案工作提出了更高的要求，公众期望档案部门能够在其有开发、利用需要时，能够为其提供所需的档案资源，以便满足其档案开发、利用诉求。传统以人工为主的档案资源收集、整理的方式，难以有效应对现阶段档案工作的实际发展要求，进而对档案事业整体的良性发展产生阻滞性影响。有鉴于此，各级档案管理部门应当积极着手进行档案管理模式的创新。同时，档案管理部门应当立足于当前信息技术的发展水平，将各类新型的信息技术应用于档案管理工作之中，从而使档案工作步入新的阶段。

（二）是社会主义市场经济对档案工作的要求

从市场经济发展的角度来看，档案管理工作必须实现现代化转向。具体而言，作为档案管理部门必须正视社会经济发展对传统档案管理工作的创新要求，进而积极制定和出台与之相匹配的应对策略，使档案工作实现全新的发展。从以往档案管理工作的模式来看，其与现代公众对档案资源的开发、利用诉求存在不小的差距，有鉴于此，档案部门应当充分依托现代信息技术，使公众的档案开发、利用诉求在最短的时间内得以满足。因此，实现档案管理现代化建设，既是我国现代化建设的重要组成部分，同时也决定着我国档案工作在新时期能否发挥应有的作用和价值。

三、档案管理现代化的推进策略

档案管理现代化推进过程中，要不断强化档案管理人员的培训，注重现代化管理模式的应用，以便提高档案管理现代化水平。

（一）强化档案管理人员的培训

从人力资源建设角度来看，档案管理工作者所从事的工作为知识管理活动，因此各级档案管理部门应当注重对档案管理工作者信息化技术应用能力的培养，通过这样的方式，使档案管理人员具备扎实的信息化处理和应用能力。此外，考虑到计算机对数据的高速处理能力，为从业人员提供了先进的技术手段和管理模式。从档案资源保管的角度来看，从业人员应当依托现代化信息存储技术，尽可能地延长档案资源的使用寿命，所以，档案管理从业人员必须进行自身知识与技能的同步更新和提升。因此，档案管理工作者应积极提升自身计算机水平，以适应信息技术发展对传统档案管理工作带来的全新机遇和挑战。如若不然，则将导致档案管理工作停滞不前。

（二）注重现代化管理方式的推进

档案部门应当充分依托现代信息技术，实现档案管理模式与管理方式的创新，唯有如此，方可切实向档案管理现代化迈出坚实的一步，进而确保档案管理工作同当前社会发展相契合。从以往档案管理工作的情况来看，个别单位领导长期忽视该项工作，未能创设规范化的档案管理制度，因此难以使本单位的档案工作达到现代社会发展的内在要求。有鉴于此，各单位应当积极进行档案工作规范化建设。另外，部分档案从业者未能形成现代化档案管理意识，在日常工作中因循守旧，进而影响到现代化档案管理工作建设的进程。作为档案从业人员，应当注重管理服务理念的创新，同时从个人职业发展层面积极进行现代信息技术手段的学习和应用，并对域外先进国家和地区的档案管理工作模式进行大胆的借鉴，这样一来，将保证现代化档案管理工作取得预期的成效。

（三）加大投入力度，提高档案管理现代化水平

受长期以来公众档案意识薄弱的影响，传统的档案管理工作往往面临经费不足、管理层重视程度不高等问题，而这些问题的存在，使得档案资源保管的安全性受到一定程度的影响。经费不足是档案管理走向现代化的最大问题。 为此，应关心和支持档案管理现代化工作，给予档案工作人力、物力、财力保证，培养现代化档案管理人才，将档案现代化管理纳入到单位的工作计划并对其进行考核；再次建议各单位要按标准、按要求建设好规范化的综合档案室，加大硬件投入，提升档案资源保管安全系数。

四、结语

随着我国社会经济的高速发展以及国家综合国力的提升，各级档案管理部门必须积极进行工作理念创新，通过现代化信息技术的应用，以及从业人员电子信息技术应用能力的培养，推动我国档案管理工作实现现代化发展。

参考文献

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1.1提供了有效的参考依据

我们的卫生监督部门在加强卫生管理的同时,也对一些已经存在问题的管理部门制定一定的卫生监督体制,并对已经出现问题的管理部门进行严格管理。我们的卫生监督管理人员在关键时刻也是有权查阅相关卫生档案,对档案的卫生检查内容进行精准的评判,这样的一种转变也有利于卫生监督管理人员对单位及个人根据已经评判出来的档案对其进行相应的管理和处罚。

1.2提供了真实有效的依据

这一点主要体现在制定全局监督方案上。卫生监督档案对制定相关的工作计划、检测卫生设备等方面都体现出了非常大的作用和价值,对已经改进的卫生监督工作都是有非常大的帮助的。

2当前我国卫生监督档案管理中存在的问题

2.1工作人员业务素质低下

卫生监督档案管理人员的业务水平及素质对卫生监督档案管理的影响是非常大的,通过调查我们发现,卫生监督机构档案管理人员的组成绝大多数都是由办公室的文职人员兼职的,这些文职人员一没有专门的学习过档案管理技巧,二没有专业管理档案的资格,因此这样的一种团队是非常容易受到外界影响的。很有可能沿袭传统的档案管理工作经验,使档案管理人员在面对全新的相对比较复杂的档案管理时就很容易出现乱子,从而影响档案的正常管理。

2.2管理制度不完善

这一点也是我国卫生监督管理部门急需解决的问题,从目前的发展情况来看,相当一部分的卫生监督部门在对卫生监督档案进行管理的时候,都是没有形成完善的档案管理制度的,也就是说这些卫生监督档案管理部门缺乏一个完整的统一的考核标准,再就是还有一部分卫生监督部门虽然制定了卫生监督档案制度,但是落实情况却不是很好,再加上档案管理人员对卫生监督档案没有经过严格的考核和审查,使得档案管理人员在对信息进行深入研究的时候就很容易出现资料不完整的情况,这也在另一个层面体现出了卫生监督档案的管理制度不是特别健全。

2.3管理人员的管理意识低下

从当前我国的档案管理情况来说,一部分卫生监督部门的领导们对档案管理的意识不够,尤其是在卫生监督管理体制的改革中,对档案管理不是很重视,这也就非常容易丢失档案材料,领导对档案的不重视也直接造成了档案的利用率低,也会影响到档案管理的最终质量。

3卫生监督档案管理问题的相关策略

3.1加强档案管理人员的综合素质

卫生监督部门是一个要求工作人员素质非常高的部门,因此加强档案管理人员的综合素质是整个卫生监督部门的重要发展前提,我们可以定期地对档案管理人员进行业务上的培训,这样不仅可以让我们的档案管理人员具备扎实的知识储备,而且还能够提升管理人员对档案管理技术的能力。与此同时,卫生档案管理人员还要不断地学习,多掌握一些卫生监督档案的理论知识,这样有助于管理人员在遇到新的问题时能够及时地了解问题出现的原因,并在此基础上与档案管理中的实际工作进行结合,这样才能够真正地使我们的档案管理向着更加规范的发展方向发展,还有一个最重要的一点就是要不断地提升档案管理人员的福利和待遇,我们的领导们要时刻关心档案管理工作人员的待遇问题,平时一句关心的话就可以让我们的档案管理人员记在心里,这样一来,不仅不会造成人才流失,而且还能够调动工作人员的工作积极性,更好地为档案管理服务。

3.2加强卫生监督档案的科学管理

我们的卫生监督部门要不断地完善卫生监督档案管理制度,不断地完善卫生监督档案的制度,将卫生监督管理工作与卫生监督档案管理同步起来,从而实现档案管理向着制度化、标准化的方向发展。

3.3加强档案的宣传

我们的卫生监督部门可以运用之前相对比较典型的卫生监督案例,结合相关部门的讲解,让我们的卫生监督部门领导提供档案管理的重视程度,让大家都能够重视档案管理工作,除此之外,卫生监督档案管理部门还要结合当前的实际情况来调整档案管理工作人员,将档案管理工作列入到岗位标准当中。卫生监督不仅是监督工作中的关键依据,而且还是我国卫生监督部门可持续发展的重要前提,如果卫生监督部门想要充分地发挥档案管理的功能,就要不断地提升卫生监督档案管理人员的监督意识,制定科学有效的档案管理制度,让我们的卫生监督队伍能够科学有序地向前发展,除此之外也可以为卫生研究提供准确的数据信息,从而进一步推动整个卫生监督事业的可持续发展。

4结语

档案管理对于卫生监督来说意义重大,它不仅可以提升卫生监督的权利力度,而且还能够加强卫生监督的规模,人们在注重物质生活的同时也在关心着卫生问题,良好的生存环境是人们生存下去的关键,而档案管理的完善对于卫生监督来说,可以极大地提升卫生监督的监管力度,更好地促进卫生监督部门的监管。

作者:王梦岩 单位:公主岭市卫生监督所

参考文献:

[1]应毅.慈溪市卫生监督协管工作探讨[C]//浙江省第十七届农村医学暨乡镇卫生院管理学术会议大会论文集.2009.

[2]叶连新,张宁.辽河油田卫生监督工作存在问题及措施的探讨[C]//第六届预防医学学术交流会论文集.2009.

[3]温小秀,罗丽,罗进.市场经济形势下卫生监督工作存在的问题及对策[C]//首届全国卫生法规、标准效益评价技术研讨会暨讲习班论文汇编.2000.

[4]刘旭阳,苑海英.影像宣传在卫生监督中的作用[C]//吉林省预防医学会2003年预防医学学术研讨会论文集.2003.

[5]李曙光,张旭宏,林丰全.卫生监督存在的问题及对策[C]//吉林省预防医学会2003年预防医学学术研讨会论文集.2003.

[6]吴忠友.关于对卫生监督概念性质二个模糊认识的讨论(摘要)[C]//全国铁路第五届疾病控制学术研讨会论文集.2004.

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一、当前医院医疗档案管理仍存在的主要问题

1、 档案管理意识淡薄，档案利用率不高，对于一些单位来说仍然是摆设，是用来应付检查的一项资料。其实档案工作对全社会的各项工作的开展都具有十分重要的作用，档案信息资源的有效利用可以取得巨大的社会效益和经济效益。现在来看，社会公众对档案利用效益还是知之甚少原因还在于档案界对档案利用产生的社会效益和经济效益宣传的不到位。医院以医疗服务为根本任务，轻视档案管理工作的现状较为普遍，同时由于经营者忽视档案工作的重要性，所以导致档案工作的建设程度不够，档案信息资源开发不足。

2、档案管理制度不健全，档案收集效率不高。在医院管理工作中，医院制定了适用于本院较为健全的医院管理制度和各级各类人员工作职责，但由于历史的原因和医院行业管理的要求，在一个单位内形成了多部门管理档案的格局。没有设置专职的档案管理员，因此涉及档案管理的制度、职责就较少，也没有相关的考核目标和检查制度。由于档案管理制度不健全，档案职能管理不完善，形成各科室相关档案工作人员工作松散，出现不及时移交各自保管的档案材料，造成档案资料收集效率不高，档案资料收集不齐全，给档案管理的基础工作带来不便。

3、档案专业人员素质差距较大。一些较规范的的医院配备了档案管理员，但是没有完全分层次设置专职的档案管理员，各基层档案管理员多是由文秘兼于一身。因此，在人员的配备上较重视主要职能工作的能力，而忽视档案专业管理能力。又由于我国档案专业人员匮乏，导致从事医疗档案管理人员队伍素质参差不齐，形成档案管理工作的混乱与滞后。同时由于现有档案管理人员缺乏挑战精神，不及时学习新文化、新知识，更新旧观念、旧方法，使得档案管理工作不能有效地改进与提高，更别谈创新与发展。

4、 档案硬件设施投入不足，现代化管理水平不高。医院的重点工作是医疗业务建设，对档案管理工作的硬件设施投入相对较少。一些单位由于医疗用房紧张致使档案用房狭小，档案所用的库房、阅览室、办公室做不到三分开，不符合档案保管的标准。另外，档案管理设备陈旧，管理技术落后，也制约了档案管理工作的开展。近年来，随着科学技术的进步，计算机及网络技术在医院管理中得到广泛运用，医院在各层面的医疗管理手段不断进步。

二、医院医疗档案管理信息化的意义

医疗档案数字化，将以前分散、滞用的档案统一整合，赋予其更活跃的利用，形成信息丰富的数据库。并通过特殊的网络平台进行保管和查阅，能够对居民身体健康情况进行适时的监测，并可以通过数据分析了解整体的医疗卫生和全民身体素质情况，为国家的卫生事业提供数据支持，为居民个人医疗救治提供具体完整的资料记录。

1、医疗档案数字化，形成个人医疗信息数据库可以极大地促进社区医疗卫生的发展，并为高等级医疗救治提供基础在基层社区医疗中，详细记录居民的身体状况和医疗信息，包括用药和病史等信息，能够综合全面的考察居民健康情况，使患者得到及时的救治，防患于未然。如此增强基层医疗的作用，不仅可以促进医疗资源的合理分配，缓解高等级医院的压力，还能够有针对性的及时为居民实施健康帮助，提高居民身体素质。如若基层医疗机构无法实施医治需转移高等级医院，丰富的医疗信息能够使患者的医治得到无缝衔接，免除不必要的检查等环节，提高效率。同时，丰富的医疗信息也能够帮助医生全面分析患者的病情，并根据其身体状况采取最合适的医疗方式进行医治，实现医疗救治的经济效益。

2、丰富的医疗资料信息可以为医学研究提供完善的资料，帮助医生经验的积累医院的临床医疗信息与个人医疗档案信息组成统一的数据库，将形成及其丰富的医疗信息资源，这将为医疗事业的研究、教学提供充足全面的第一手资料。在完备的数据支持下必然会促进医学事业的迅速发展。同时，也能够帮助医生进行知识的积累，认识到不同的救治方式和相关疗效，从而提供丰富的智力支持。

3、为国家的医疗保障事业提供支持和监督国家医疗保险政策的出台，低水平、广覆盖、大病统筹原则的实施，使住院病历档案利用率大幅提高。真实详尽的档案信息能够为居民的医保提供证明，也能为国家的医疗投入提供数据支持。通过对数据库中各种数据进行整合，分各类医疗项目的花费，投入产出的计划，促进医疗保障事业的发展。

4、医疗档案信息又是缓解医患关系，解决医疗纠纷的一个重要证明《医师法》的颁布实施，医疗病例档案又成为维护患者合法权益、处理医疗纠纷的法律凭证和依据。真实的医疗全程记录能够反映对患者救治的全部信息时调出审核、复查医疗方式是否有误，利用档案的凭证作用，为医疗纠纷提供第一手的证据。另外，数字化网络化的医疗档案信息能便利流动人员外地就医，自由的病案查阅能为转诊、异地救治提供方便。

三、实现医疗档案信息化管理的途径

1、 培训人员，建立技术平台全面提高医疗档案管理人员的信息技术水平和职业道德素质，建立一支专业化的适应信息时代要求的医疗档案管理人才队伍。引进计算机档案管理技术，数字化技术，网络通讯技术等现代先进技术，建立医疗档案信息数据库，使用高效的医疗档案管理软件，保证档案信息的真实和完整，实现医疗档案信息资源共享。引进先进的保管设备，实现库房温湿度控制自动化，营造一个科学，安全地保管医疗档案的物理环境。

2、 建立医院共享的医疗档案把个人疾病史和治疗史实行信息

化管理的系统，并争取把住院病历也与医疗费用每日清单制一样，通过备份与患者见面，给患者医疗消费的知情权。住院病历可以体现患者在医院接受治疗的情况，可以方便患者对医院的治疗质量进行直接的监督，可以促进治疗医生认真诊治并认真填写病历。患者见到治疗病历记录后，可以随时提出质疑，一旦出现医疗纠纷，或者将来出现医疗纠纷，都可以作为双方的证据。

最后，医疗档案是具有科学性、逻辑性、真实性的医疗卫生科技档案，是医院各项管理工作中取之不尽的信息资源。在信息时代，实现医院医疗档案管理信息化，对于加强医疗档案的管理、开发和利用，及充分发挥医疗档案信息的价值，对加快医院的建设与发展具有十分重要的意义。

参考文献：

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中图分类号：F246 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）20-0279-01

近年来，随着城市现代化建设进程的不断加快，城建档案管理工作作为整个社会工程的重要组成部分，不仅为城市规划、城市建设、城市管理提供了重要的决策依据，更为城市文化发展提供了有效的服务工作。因此，做好城市档案管理工作具有十分重要的意义。本文结合个人实践工作经验，对城建档案工作在城市建设中的重要意义进行分析探讨。

一、城建档案工作在城市建设中的重要意义

城建档案指在城市规划、建设及管理活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值的文字、图纸、图像、声像等各种载体的文字材料。它是传承城市人类文明的载体，是建设项目全过程的原始、真实记录，是宝贵的信息资源，是一座丰富的知识宝库。城建档案作为城市规划、建设以及管理的重要科学依据，不仅是整个社会工程的重要组成部分，更是城市进行经济建设、文化建设的决策依据。

1.城建档案是城市规划的有力依据。城市规划主要是指对城市的各种要素、现有条件以及基本特点等动态变化进行的全面、综合、科学的设想与预测，进而通过合理的推算制定相应的城市规划方案，并在审批后付诸实施。而在这个过程中，城市档案则为城市规划提供了有力的数据支持，不仅大大缩短了城市规划设计所需要的时间，还大大的缩短了规划施工工期，全面提高了城市规划的实施工作效率，更好的服务于群众。

2.城建档案是城市建设的重要基础。城建档案所记录的信息是整个城市在发展建设过程中的点滴写照，是城市建设发展的真实记录。因此，可以说城建档案的信息资源具有十分重要的保存价值，也正因如此，城市档案是城市进行建设与维护工作不可或缺的重要基础。尤其是为城市的拆迁、修建、扩建等工程方面提供了大量的准确数据，使得城市建设工作能够健康有序的实施与发展。所以，目前在城建档案管理工作中，都遵循法制管理原则，从而加强对档案部门的管理与建设。

3.城建档案是城市管理工作的数据凭证。随着城市建设的飞速发展，我国城市现代化建设早已发生了巨大的变化，高楼林立、铁路、道桥纵横交错，地下排水、煤气管线密集如织等等基础建设，都给城市管理工作带来了巨大的挑战。而城建档案恰恰为城市管理工作提供了完整、准确、系统的数据凭证，以满足城市管理、维护的基本工作需求。因此，可以说城建档案是否完整、准确直接影响到人民生活的正常进行。

4.城建档案是社会编研工作的参考文献。档案编研工作工作是开发城市档案信息资源，延长档案寿命的有效手段。可以说通过对城建档案的编研工作，我们可以有效检验城建档案工作的质量，检验城建档案信息是否全面。同时，针对整个社会而言，对其社会建设档案的编研资料，需要依赖大量系统、完整、准确的原始城建档案。特别是在解决民事、刑事纠纷时，城建档案也是重要的法律依据，是城建规划部门重要的参考文献资料。

二、加强与完善城市档案管理工作的建议

1.强化法制观念，贯彻科学化管理模式。城建档案作为城市建设与发展历程的真实记录，对于促进与研究城市未来发展有着十分重要的意义。可以说城建档案所包含的信息资源是整个社会乃至整个国家建设现代化事业的坚固基石。所以，为了更好的加强与完善城建档案管理工作，就必须强化城建档案管理的法制观念，并且利用科学管理模式，充分发挥城建档案作用。并且在档案管理中，各个部门要做到齐心协力，共同参与，从而使城建档案工作逐渐步入规范化、法制化、制度化道路，更好的为城市建设提供有效服务。

2.抓好组织落实，建立完整的档案资料管理网络。抓好组织落实是所有工作成败的关键。尤其是在档案管理工作中，由于档案管理人员时常会发生变动。而档案管理工作又具有一定的组织性与连贯性。所以，建立一个完整的档案资料管理网络，指派专门的监督人员，进行档案管理的指导工作，才能更好的将档案管理工作落实到日常管理工作中，提高人们对档案管理工作的重视程度，也进一步促使城建档案发挥其根本作用。

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电子政务服务的核心功能包含以下内容：

（1）公共服务功能。公共服务功能就是检测政务管理水平高与低的重要指标。档案管理建设是否合理，是否符合公众的需要等，都受到政府公共服务功能的影响。所以，增强档案管理的公共服务功能，能够使政府与民众联系更加密切，真正做到档案管理取之于民、用之于民。

（2）内部服务功能。内部服务功能主要指政务内部的一种服务。围绕档案管理信息化建设环境下的网络技术，实现通讯、人力资源、安全保密等功能。要想增强内部服务功能，可以通过增强公共服务功能而形成一种外部拉力。要想提供更好地服务功能，必须要有良好的内部服务作为支撑。这种来自外部的需求，会对内部的合理化、规范化提出进一步的要求。

（3）部门管理功能。档案管理不能脱离现实的行政管理要求。结合政务日常管理，可以在原有的考核体系中适当增加基于部门管理的职能要求，这样便可以更好地发挥档案管理平台作用。

2、电子政务服务于档案管理的作用和意义

（1）增强电子政务服务功能，是提高档案管理能力的重要体现。档案管理工作必须始终服务于我国政府职能的转变，必须始终服务于社会公众，必须始终服务于促进科学执政、民主执政、依法执政和提高党的执政能力。不断加强电子政务的服务功能，是主动顺应我国政府改革发展趋势的行动举措，更是充分保障公民知情权、参与权和监督权的必要环节，对于加强构建社会主义和谐社会的能力，将起到极其重要的促进作用。

（2）增强电子政务服务功能，是提高档案管理绩效的原则要求。档案管理强调“以服务为主线”，与电子政务“立党为公、执政为民”的宗旨完全吻合。档案管理绩效评估的侧重点与意义，已经不再局限于档案建设水平，更多的是在评估各级政府档案建设所体现出的应用效果。

（3）增强电子政务服务功能，是促进实现档案改革的重要力量。公众通过档案信息化管理，可切实体验到创建现代服务型政府的理念和实践，可以分享政府改革的实际成效。如果档案管理所呈现的服务是政府传统的服务内容和服务方式，不能给公众获取政务服务带来方便，也就失去了“特色”，公众就会不认可，不满意，这样的档案管理就必然会失去存在的价值。

二、未来电子政务服务于档案管理的发展趋势

1、以人为本，由偏重档案个体服务向注重公共服务转变。档案管理以服务公众为中心，是建设服务型政府的内在要求，也是电子政务发展的必然要求。如果公众通过档案管理系统能够方便享受到政务信息的服务，能够快捷方便地办理各种服务，自然也会关心档案建设和发展，也会积极主动地配合提高政府档案管理的服务能力，从而推动服务型政府的形成。

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企业档案记载着一个企业的发展历程，是企业各项活动的基础依据和展现，是企业管理中基础且重要的一环，同时也是企业文化建设的基石和积淀、企业文化的记载者和传递者。因此，有效的企业档案管理有利于塑造良好的企业文化。企业档案是以实物的形式存在的，而企业文化则是以精神形式存在的，两者相辅相成，在企业的发展建设中缺一不可。通过有效的档案管理，企业可以了解自身的形式和特点，进而形成符合自身形象的企业文化，推动企业的持续发展。

二、企业档案管理对企业文化塑造的意义

（一）提供决策参考。

每个企业都有自身的优势和特点，企业领导在确立了企业的发展方向和政策后，会组织和倡导企业文化的建设，这就需要企业领导对企业的各项投资经营数据，企业制度以及员工思想动态等都有一个直观的了解，而企业的档案管理就承担着这一任务——为企业领导提供有效的参考数据，为领导的决策提供有效的来源。通过这些数据、依据，企业领导可以引导形成富有企业特色的文化，得到企业员工的认同。

（二）使企业文化更具针对性。

企业档案犹如企业发展的足迹，详细记载了企业各阶段各时期的发展情况，是一部明确的企业发展史，通过翻阅企业档案，可以总结出企业自身的情况和特点，从而找到适合自身企业的文化类型，在企业文化建设过程中就会更加准确和具有针对性，也更容易引起员工的共鸣，促进企业的发展。

（三）对企业员工起教育作用。

优秀的企业文化可以激发员工的工作积极性和责任心，让员工有一种家的感觉，保证员工的稳定性，由此可见企业文化对员工起着一定的教育和引导作用。另外，通过查阅企业档案，企业员工可以了解和熟悉企业的发展历史以及重大事件，激发进取心和使命感，从而和领导上下一心，风雨同舟，共创企业新的辉煌。无论是企业的档案管理还是企业文化建设，都是为员工服务，以人为本，对企业员工起着重要的教育作用。

三、如何发挥企业档案管理在企业文化建设中的作用

（一）档案的积累与收集是基础。

企业档案的积累和收集是非常重要的，而且越详细越具体越好，只有这样，企业领导在倡导企业文化建设时才会具有企业自身的个性和特色，对企业文化的建设起到良好的促进作用。

（二）提高档案的开发与利用效率。

档案的管理不是简单的收集、储藏和记录，而是在档案的整理过程中，筛选出有价值的信息，并对这些信息进行分析和研究，摒弃不好的，总结有用的，不断总结经验，推陈出新，提高档案的有效利用率和价值性。还能通过这些档案信息对企业未来的发展以及企业文化的建设给出指导和参考，提高档案的延伸价值。由此可见，提高档案的开发和利用效率有利于企业文化的建设。

（三）强化档案管理人员的文化意识。

企业管理人员一方面要加大企业档案建设力度，拓宽档案部门的职能范畴，增加档案建设在文化建设中的比重。另一方面要强化档案工作人员的文化意识，明确档案管理在文化建设中的重要意义和作用，逐步形成档案管理服务于文化建设，而良好的文化建设又能在企业的档案管理中不断地得到升华。（四）引进专业档案人才。一方面可以从外面引进具有高素质和专业性的档案管理人才，另一方面也要注重企业内部员工的培养，从内部提拔，加强档案管理人员的业务培训和职业素质，开拓新思路，培养一批训练有素的专业档案管理人员。

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中图分类号：G271文献标识码：A文章编号：

引言：随着中国城市建设步伐的日益加快，大规模的城市改建、扩建产生了大量的市政档案。市政档案管理的好坏，将直接关系到城市的运行、发展和延续。加强市政档案管理工作，充分发挥其在城市建设中的重要作用，是个急需解决的重要问题。

1、市政工程档案管理的重要价值与指导意义

市政工程档案内容涉及到市政工程基础服务设施的城市规划问题、工程作业范畴内的管理手段、处理经验等，完善的市政工程档案能为城市规划系统正常运作提供重要物质保障，有效控制不必要的勘测设计及资源浪费和闲置，进而控制投入成本，创造出使用价值与社会效益。

1.1 市政工程档案是城市规划编制的重要依据

城市规划问题是市政工程作业系统中的重要组成部分，而市政工程档案确是城市规划相关问题的主要参考依据。也就是说，市政工程档案对城市规划编制的指导意义与价值极大，只有依据工程档案才能实现市政规划的合理部署与调整；另外，城市市政新项目的规划与旧城改造问题都需要了解城市原貌的基础情况。如，公路交通、地下官网施工、市政给排水工程、供暖供热、以及包括抗洪救灾等问题。由此可知，市政工程档案管理工作的质量决定了城市总体规划的数据信息的真实程度，即城市规划编制的质量与真实可靠程度。

1.2 利于健全市政工程质量保证体系

我国《城市建设档案管理规定》中明确指出，档案质量不合格，将无法进行项目竣工交验。另外，《建设工程质量管理条例》也明确了相关规定，要求建立完善、健全的工程项目档案，否则会根据档案内容完善程度做出惩治举措，即给予一定程度的处罚。此外，现代市政工程档案管理必须要结合现行相关法规条例做出具体的档案管理改进举措，才能为市政工程建设提供技术支持，保证市政工程项目的整体质量与安全功能，逐步完善市政工程的质量保证体系的各项建设内容。

1.3 为市政工程施工技术管理提供依据

市政工程项目档案中记录着城市规划系统中的基本情况，城市规划局或相关单位可对基础设施工程进行具体分析，编制并建立出符合工程项目作业、管理所需的项目方案。如，公路交通板块的技术档案能够为路桥、公路建设提供决策依据，从而能够结合其工程特点确立出投资规划与具体施工工艺等。特别是地下管网及周边建筑作业的质量控制点，都与工程技术档案的存在密切联系。并且，在这些市政项目参建之际直至完工之后的各项技术资料、凭证等还能作为后续城市规划项目的主要参考依据，进而实现了市政工程基础设施建设的持续化与长远化发展。

2、市政档案在城市建设与管理工作中的重要作用

2.1它是城市规划编制和调整的基础资料

在城市建设过程中，规划是龙头，而市政档案资料是城市科学规划的依据。没有市政档案，市政规划编制、调整、完善只能是纸上谈兵。不管是新城建设，还是旧城改造;不管是新规划的开始，还是旧规划的调整，市政专业规划作为城市总体规划的重要组成部分，都需要掌握城市所有的道路交通状况、地下管网情况、供水、供热、排水及城市防洪抗灾能力等，而这些资料都是靠市政档案提供的。只有搞好市政档案管理，提供准确的、真实的原始资料，才能保证规划编制和调整的合理性、科学性和准确性。

2.2它是市政工程质量保证体系的重要组成部分

在《城市建设档案管理规定》中规定:“列人城建档案馆档案接收范围的工程，建设单位在组织竣工验收前应当请市政档案管理机构对工程进行预验收。预验收合格后，由城建档案管理机构出具工程档案认可文件。”这就明确规定了如果工程档案不合格，将无法进行竣工验收。这就为加强市政档案管理堵塞了管理工作上的漏洞，为严格控制工程质量提供了“尚方宝剑”。由此可见，市政工程档案，是市政工程质量保证体系的重要组成部分。

2.3它是市政工程管理、养护和维修工作的依据

市政档案既是市政工程的履历表，又是市政工程的“健康档案”。科学分析市政设施现状，根据其不同特点，才能制定出科学合理的管养经济责任制。道路路况档案为道路大中修或改建提供决策资料，以其确定工程的投资规模及见效程度。特别是地下管线及构筑物，哪里发生故障，确定怎样的维修方案，必须查找准确的档案同时，维修改造后的成果，又组成了新的市政档案，为下一步的管养提供最新的依据。没有准确的市政档案就不能实现城市的可持续发展。

3、市政工程档案工作存在问题的对策

3.1重点加强管理机制

市政工程建设有其自身的特性，一个项目是由参加建设的各方共同完成的，其档案工作也一样，从文件的形成、收集、整理、审核到归档、移交整个环节需要建设、设计、施工、监理、采购等单位密切协作配合。因此，理顺机制，明确职责，保持各环节的有效衔接，是做好市政工程档案工作的基本保障。

理顺管理机制，变档案一级管理为档案室、项目管理部两级管理，这样可以较好地解决管理机制差的问题。在每个工程项目管理部设立专职档案员，负责该项工程的档案工作，将工程档案的编制职责交到项目管理部，并且要求档案工作与工程项目的建设同步进行。档案室负责对项目管理部的档案工作进行指导、督促。检查，变工程档案工作的一级管理为两级管理。

市政工程档案的两级管理体制有其自身的优点：一是档案工作力量加强，管理重心下放，解决了市政工程档案编制工作不够到位的问题，保证了及时收集和归档；二是档案工作责任进一步落实，工程档案工作成为项目管理部的考核内容后，使档案工作在项目管理部受到重视，从领导到一般工作人员都能自觉地做好文件材料的收集，及时交给档案员。在项目各标段工程结束时，项目管理部能主动组织标段工程档案的验收，为整个工程项目档案的按时验收提供了保障；三是专业分工有利于档案员进一步掌握相关专业知识使工程档案的组卷更为合理、实用；四是有利于对项目竣工图变更情况的掌握，保证项目竣工图的编制质量。由于项目管理部设在施工现场，档案员对工程的进度和工程变更情况比较了解，可以及时督促施工单位做好变更文件的收集和相关图纸的修改工作，以保证项目竣工图能够与市政工程实际状况相符。

3.2市政工程档案的完整化、系统化、信息化：

市政工程档案的完整、系统是有效利用，发挥市政工程档案作用，实现其价值的前提。加强管理必须抓住收集齐全，材料系统这二个环节。保持归档文件的完整性是档案系统的前提，也是最重要的工作环节。市政工程档案来源分散，形成周期长，同时内容繁杂、数量庞大，给做好收集工作带来很大的困难。档案人员只有全面了解工程项目建设情况，才能合理确定各阶段文件材料归档范围，既不重复也不遗漏。收集工作要从平时做起，阶段工作完成后要对归档文件完整性进行检查，检查归档材料是否齐全、完整。同时要注重特殊形式的文件材料的收集。现行的市政工程建设过程中，除了传统的纸质文件外，还会产生许多照片、电子文件等，这些特殊的文件材料也反映了市政建设的过程，是工程项目档案不可缺少的组成部分，在收集时不能疏忽遗漏。

4、结束语

在当今的现代化的社会已经高速发展到信息化阶段,顺应时展,建立的市政工程档案,使市政工程档案能更快捷、更方便的为城市建设提供了一个新的操纵平台。因此，理顺机制，明确职责，保持各环节的有效衔接，是做好市政工程档案工作的基本保障。总之,只有提高思想认识,加强责任意识,建议一套完整的、科学的市政工程档案管理模式和机制,才能更好地为城市发展和和谐做出更大的贡献。

参考文献：