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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇采购管理工作的重要性,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
随着我国经济水平的不断提高,居民的消费水平也不断提高,这为我国酒店行业的发展提供了良好的机遇,酒店行业发展迅速,酒店的数量在短短几年内迅速增长,酒店行业的市场竞争日益激烈。在这种复杂的市场竞争环境下,酒店除了应该提高的餐饮、休闲等服务水平以提高市场吸引力外,另一方面应该重视强化酒店的采购管理,通过控制采购成本支出,贯彻开源节流的酒店经管理目标,进而提高酒店的市场竞争力与生存能力,实现酒店的长远稳定发展。
一、酒店采购管理工作概述
酒店采购工作主要是指出于酒店业务经营以及发展的需要,对于所需要的物资材料所进行的购买过程。由于采购成本是酒店经营过程中成本支出的重要内容,因此强化采购管理工作也是控制酒店成本支出的重要措施。酒店采购管理工作的一般流程为首先结合酒店实际情况制定酒店的采购政策,然后根据采购内容选择供应商并确定物资供应合同,进而开展采购订单的处理以及收货、脱货的处理,之后进行发票与收货单的验证,最终对供货商做出整体评价,并进一步决定物资采购的资金支出计划。由于采购工作在酒店成本支出中所占比例较高,因此必须重视对于采购工作的管理,以降低酒店的经营成本。
二、当前酒店采购管理存在的问题分析
(一)酒店采购管理制度缺乏
部分酒店由于未能结合酒店的自身业务情况以及组织结构情况制定完善的采购管理制度,因而导致酒店采购工作的开展缺乏指导,由于在采购管理上没有计划性,因而存在着采购较为盲目,生产需求与物资采购不对应的问题,造成了酒店采购成本支出不合理,人力物力资源浪费严重。
(二)酒店采购方式不合理
部分酒店在采购管理上,选择的采购方式不合理,未能选择公开竞标采购等形式,因而导致物资采购工作不透明,不仅采购物资材料的质量得不到保障,同时也会造成酒店采购成本支出的提高,对于酒店经营效益的提高十分不利。
(三)对于酒店采购管理工作缺乏监督管理
部分酒店由于经营规模较小,因而对于采购管理工作也没有设置相应的监督管理岗位以及监督管理制度措施,甚至对于酒店的采购工作缺乏相应的市场调查,因而难以针对采购物资的质量以及价格进行监督管理,导致采购工作实际状况得不到准确的评价与反映。
三、完善酒店采购管理工作措施研究
(一)完善酒店采购管理工作制度的制定
对于酒店的采购管理制度,应该重点在以下几方面进行完善:首先,应该明确酒店采购工作的基本要求,酒店的所有采购项目均需要酒店负责人以及财务管理部门的批准,采购部门负责人员应该进行多家供货商的比对,选择具有价格与品质优势的供货商;其次,应该明确规定酒店采购工作岗位的基本岗位职责,即采购工作人员必须明确酒店各部门的物资需求情况以及材料的市场供应情况,并结合库存情况制定物资的采购计划,然后按照酒店的采购管理工作制度,做好物资的平衡以及采购工作,同时对于呆滞物资及时进行妥善处理。第三,应该针对采购物资的验货管理进行明确的规定,通过对物资的质量、规格以及采购价格进行确认后方可验收入库,以确保采购物资的可靠,提高对采购工作的监督控制效果。
(二)实现酒店采购方式的多样化
对于酒店的采购方式,应该根据酒店的业务状况、采购项目的规模以及对于物资质量的要求综合选择,对于酒店的采购方式可以综合选择市场采购、招标采购、合作采购以及集中采购等几种方式来开展酒店的采购工作。公开市场采购,主要是针对酒店需要频繁进行采购的食材等材料,通过市场采购应该按照货比三家的原则,选择物美价廉的供货商进行采购。招标采购则主要是针对价格相对较高的大宗物品,通过招标的方式,根据供货单位提供报价,综合分析考量物品的性能以及价格后,确定最终的供货单位。合作采购,则主要是针对需要大批量采购的物品,组织两家或者多家酒店企业,一次性的大规模采购,进而享受采购物资的价格优惠。集中采购则主要是针对大型的多家连锁型的酒店,为了进一步的降低采购成本,由各个分支机构统一上报物资材料需求清单后,进行集中的采购一级分配,从而提高采购工作效率,降低采购成本。因此,酒店采购管理部门,应该结合自身实际情况以及所需要采购项目的实际情况,选择最适宜的物资采购方式。
(三)强化对于酒店采购工作的监督管理
为了避免酒店采购环节中出现各种违规现象,应该强化对于酒店采购工作的监督管理。首先,在酒店可以采取单独设置采购监督管理岗位或者是由酒店的财务管理部门主要负责,对酒店的所有采购业务进行监督管理。重点针对采购货物的采购方式、采购价格以及货物的质量进行必要的监督检查,以确保采购过程的合理规范。此外,酒店也可以采取设置采购工作岗位互相监督的方式,主要由厨师长、验收员对酒店的采购物资市场价格以及货物质量进行比对分析,判断采购工作是否合理,以提高酒店的采购工作质量。
四、结束语
采购作为酒店经营管理的重要环节,也是确保酒店成本控制目标得以实现的关键措施。因此,酒店管理部门应该充分认识到酒店采购管理工作的重要性,充分总结酒店采购管理工作存在的问题,并进一步明确酒店物资需求与供应之间的关系,强化制度建设,来控制酒店的采购成本,避免资源浪费的发生,提高酒店的整体经营管理水平。
参考文献:
中图分类号:F25
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.15.023
中国平煤神马集团作为国内大型煤炭、尼龙化工、新能源生产基地,集团旗下子公司、分公司众多,经营业务繁杂,众多子、分公司间网络关系复杂,物资采购管理工作涉及面广、采购内容繁多、采购类型多样、采购环节多且要求高,采购管理工作面临极大的压力和严峻的挑战。同r,在招投标工作管理领域,国家出台了一系列政策法规,如《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《河南省省管企业招标采购监督管理办法》、《中华人民共和国电子签名法》等,为招投标工作的规范化管理提供了法律依据,也为行业、企业开展基于互联网的信息化管理提供了法律保障。因此,企业通过提升采购管理工作的信息化水平以及采购工作的规范化水平已经成为当前企业发展面临的紧迫任务。
1招标采购监管中面临的主要问题
1.1招标采购监管工作有待进一步加强
《中国平煤神马集团招标管理办法》(中平〔2016〕197)文件下发后,集团招标采购的监管范围从设备、工程、服务等领域急剧扩大到材料、运输等领域,招标采购扩大到非招标采购等不同采购方式,监管的领域和范围更加广阔,招标采购监管难度进一步加大。而目前的招标采购流程一定程度上存在不规范现象,由于监管工作信息化程度低,难以对繁多的采购项目做到有效的事前规范、事中监管与事后评估,迫切需要更新管理理念,加强监管意识,建设一套完善和高效的信息化监管系统,提升招标采购监管水平。
1.2招标采购的运行效率有待提升
招标采购从计划编制、技术审核、招标采购到合同签订,涉及到计划部门、财务部门、技术部门、采购部门、主管部门和招标公司等多个部门,一套程序下来最起码要两、三个月,采购周期较长,投入的人力、物力巨大。
1.3内部交易成本需进一步降低
现有采购系统中,交易信息透明度低,内部采购产品、价格信息共享程度低,一定程度上造成内部采购价格普遍较高;同时,内部供应联络信息获取不便,一定程度上影响内部采购效率、增加了内部采购成本。有必要通过提升信息化管理水平提升内部采购信息的共享度和透明度,提升内部采购效益、降低成本。
1.4招标采购的不确定风险较高
一是外部的不确定风险。一方面,现有招标采购系统中,由于对供应商资质、信用、与公司交易关系质量等信息管理不足,一定程度上影响到招标采购对供应商选择的主动性和对优质供应商的判断,当经济处在下行周期,公司资金无法跟上时,招标采购工作更是被动,甚至发生流标现象。另一方面,由于招标采购管理信息化程度低,难以对招标采购价格等历史数据进行有效的汇总分析,难以总结分析招标采购趋势状态,过往的招标采购经验难以得到有效利用,不利于规避外部风险。二是内部的不确定风险。由于信息共享度低、信息不透明,内容招标采购工作及监管工作一定程度上都存在风险环节,由于相关交易信息缺乏导致产业内部衔接不畅也一定程度上带来经营风险。
2招标采购监管信息化建设的必要性
采购管理是企业规范业务流程、优化供应链、控制成本、提升效益的重要组成部分,也是为进一步提升该企业采购管理水平及成效,依据上述企业招标采购中面临主要问题,本文提出建立以风险防范和效益提升为目标的招标采购监管信息系统的重要意义主要体现在以下几个方面。
2.1防范风险,有效提升采购工作的监管水平
以专业的采购管理信息化系统实现采购管理流程的规范化、透明化,可以很方便地跟踪监控采购过程,随时查询采购结果,并实现过程及结果信息的共享,从而有效提升对采购工作的监管力度,避免出现招投标工作存在的不规范甚至违规违纪现象,加强集团监管的能力。
2.2优化流程,提升采购工作及其管理效率
通过采用专业的采购管理信息化系统,采购各环节规范运作,加强对采购流程关键节点的控制,明确各环节责任人、限定各环节运作时间,完善采购工作及其管理工作的及时性、运作流程衔接的流畅性,从而有效提升采购工作及其管理工作效率。同时,由于信息化管理水平的提升,大大提升采购工作的运行状态及采购结果查询、应用的便利性,从而使采购管理工作能够更有针对性、更加有效地在统揽全局的基础上做好监督管理和优化提升。
2.3加强协同,有效提升内部效益
基于内部控制下的企业采购管理工作不仅直接影响企业的最终利润,还会在不同层面上影响企业的长远发展。为了确保企业的健康稳定发展,必须针对内部控制下的企业采购管理问题制定相应的解决对策,以期不断完善企业采购内部控制体系,有效降低企业的采购成本,增强企业的经济效益。
1完善企业采购内部控制的重要性
1.1完善的企业采购内部控制能有效规避采购风险
随着经济市场的快速发展,企业所面临的市场环境也越发复杂多变,因此,企业的采购活动也会面临更多的风险。而完善的企业采购内部控制能够有效的强化对企业采购活动中每一个环节的控制与监督工作,能够帮助企业最大限度的规避外部市场环境变化所带来的采购风险。
1.2完善的企业采购内部控制能够有效防止采购腐败问题
对任何企业而言,采购活动都是占用企业资金最大的业务活动,也是所有企业管理工作中最容易出现腐败问题的环节,所以,采购管理始终是企业管理工作关注的重点。而完善的企业采购内部控制恰恰能够强化对企业各个采购环节的审批工作,使采购活动变得更加透明,最大限度地降低腐败问题的出现。
1.3完善的企业内部控制能有效提高企业的采购效率
据不完全数据统计分析,可以清楚的看到采购成本能占企业总体运行成本的60%左右,因此,在很大程度上企业采购效率会影响整个企业的管理水平。而完善企业采购内部控制能够有效的规范企业的采购行为,保证企业物资供应的及时性,大大的提高企业的采购效率,降低整个企业的运行成本,使企业获得更大的经济利益。
2企业采购管理存在的问题及成因
2.1企业采购管理存在的具体问题
第一,企业在采购上的预算超支问题十分严重。现今,不少企业在采购过程中都会发生预算超支问题,且尤为严重。造成这一问题的关键主要是因为不少企业的生产部门往往都是依据材料的现有情况实施采购工作的,而一旦采购时的情况与原有情况产生差异,就会产生预算超支问题,在大量占用企业流动资金的同时,造成企业流动资金的严重短缺。尤其是采购材料如若具有时效性,下个季度又无法继续使用,就会给企业造成巨大的浪费与损失,降低企业的实际利润。第二,企业在采购人员的职责分工上不够明确。现如今,仍有不少企业的采购人员存在一人身兼数职的问题,且对重要的采购岗位任职条件并没有制定明确的规定,也缺乏应有的约束力,进而给财务舞弊行为制造了便利条件,尤其是不少企业的采购部门现如今已经与财务部门、储存部门之间形成了牵制关系,日常的沟通交流十分欠缺,使得采购环节极易出现自收自支问题,整个采购管理工作十分混乱。第三,对采购供应商缺乏有效的管理。现如今,不少企业仍缺乏对采购供应商的合理管理,以至于供应商与采购人员为了各自的利益,而出现损害企业利益的行为。如,在采购环节中供应商与采购人员拥有较为亲密的关系,造成采购人员并不关注材料的质量,造成了企业在一定范围内往往只使用某一供应商的特定产品;在换购环节中供应商与采购人员存在着经济往来,致使采购人员不顾企业的实际需求和企业的切身利益,而是根据自己所收受的好处选择供应商。对于其他参与竞争的供应商则给予不合理、不真实的评价。这些行为严重抑制了企业的健康稳定发展。
2.2企业发生采购管理问题的具体成因
第一,企业在从事采购活动中缺乏完善的采购计划,造成采购预算超标。企业缺乏完善的采购计划,即在实施采购活动之前,企业的生产部门、销售部门并没有做好总结工作,同时也没有对现有市场的材料价格做好调查分析,也就无法做出完善的采购计划,以至于在采购预算过程中敷衍了事。在这种未知的前提下盲目开展采购活动,造成企业所购材料各项指标的不准确性,不仅提高了企业的采购成本,也大大的降低了企业的经济效益。第二,企业在采购流程上缺乏有力的监管工作。目前,仍有不少企业高层对内部控制制度的构建意识较为薄弱,并没有给予监督制度的制定以足够的重视,造成了企业在整个采购流程中,往往缺乏必要的监督、审批机制,以至于在不同的采购环节中都存在采购人员钻空子的问题。特别是在采购过程中对于那些具有时效性的采购是否可以继续使用,企业仍缺乏完善的评定条件。而对于那些废弃材料的去向、记载以及审查管理工作又过于简单,不够透明,使得企业根本无从得到完整的真实消息,也就无法做到有力监管。第三,缺乏完善的供应商管理制度。目前,还有部分企业缺乏完善的供应商管理制度,并且在供应商材料质量的考核制度上存在着较大的不足,无法对供应商进行全方位的综合考量。尤其是在供应商审批过程中,没有对采购人员与供应商二者之间的关系进行详细的调查,严格把关,使采购活动失去了公允性。
3完善企业采购管理内部控制的具体对策
3.1完善企业的内部控制环境
为了构建一个良好的内部控制环境,提高企业每一名员工的内部控制意识,企业应该经常组织各种户外活动、讲座、宣传活动,以此宣传内部控制的重要性,并且建立相应的奖惩机制,设立专门的采购监察小组,目的是为了更好的把控采购中的每一个环节,避免采购流程中存在漏洞,一旦发现严惩不贷。同时,企业还要进一步加强对文化道德意识的建设工作,为企业员工营造一个较为和谐的工作环境,使企业员工做好自身的本职工作,最大限度的考虑到企业的自身利益。
3.2做好岗位职责的分工
明确岗位职责分工是做好企业采购管理工作的重要基础。为此,企业应该建立严格的岗位管理机制,尤其是不可越级实施管理工作,也不可跨部门实施管理工作,不可一人身兼数职。特别是采购流程中的各个关键环节负责人必须要加强相应的管理工作,采取合理的奖惩机制,充分发挥出内部牵制的最大作用,从而确保采购流程的合规性。此外,需要注意的是采购管理部门中的要职人员,其相互之间不可有亲密关系。
3.3不断优化采购目标
企业应针对不同采购周期制定出最佳的采购目标。特别是部分企业在采购那些周期较短且具有时效性的材料时,更应该根据往年的采购数据做好相应的总结、分析,结合当前的社会因素、市场因素,制定出合理的预算计划,严格控制采购的数量,使企业的采购资金能够得到最合理的运用,达到企业利润的最大化的根本目的。此外,在采购材料的过程中要多加对比材料的质量,切忌不要发生一人独大的问题。
3.4构建健全的供应商管理机制
企业在采购前应该对供应商本身的实力、信誉度等诸多方面的实际情况进行考核,成立供应商数据库,构建健全的供应商管理机制,以便于选择最优供应商,建立长期、良好的合作关系。
4结语
目前企业在采购管理上仍存在着许多问题,这些问题不仅会影响企业的生产利润和企业的战略布局,还会影响企业在市场经济中的稳定发展。所以,在今后的工作中企业应该基于内部控制,为采购管理工作建立完善的规章制度,对采购职权进行合理的分配,强化采购内部监督与考核体系,确保整个采购管理工作的有序开展。
参考文献:
[1]徐倩倩.基于内部控制的企业采购管理问题及对策分析[J].商场现代化,2016,(04):56-58.
[2]高晨.试论企业采购管理存在问题及解决之道[J].中外企业家,2015,(35):132-133.
中图分类号:F253.2 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)27-0262-01
1 引言
随着现代科技的不断进步,生产力得到了快速的发展,各行各业之间的竞争也在逐渐加大,油田企业作为现在行业的中坚力量,其生产的经济效益和社会效益在社会的发展中具有重要的作用,而对油田企业管理中的物资采购管理实现具有重要的意义,物资采购是现在企业管理中重要的管理措施,通过实现物资采购的科学管理,可以降低成本,减少库存占用资金等一系列的问题。可见物资采购管理对油田企业的重要作用。
2 油田物资采购管理的重要性
一个企业想要在激烈的市场竞争中赢得优势,我们需要一个强大的产品质量保证。产品质量的高低将会影响企业的发展,因此我们需要找到一些方法,符合企业的发展,提高产品质量。物资采购的重要性也就显现出来,采购的质量直接影响生产的质量。如果我们选择一些企业的采购过程中的可信度不高,产品价格太低,然后购买的产品可能也缺乏质量的保证,所以我们应该加强购买细节。有一个很好的材料采购作为保证,我们生产过程更有质量保证,促进生产,我们可以获得更多的经济效益。
在当前的经济形势下,油田企业在物资采购上有了更多的选择。油田企业进一步提高油田生产的经济效益扩大,必须做一份好在物资采购的管理工作,必须加强对供应商的了解,选择良好的信誉,合理的价格,优质的产品和制造商提供完善的售后服务。只有这样才能确保所购买商品的质量符合有关规定,进一步提高油田的生产,扩大经济效益,减少材料质量不符合标准引起的安全事故。
3 油田物资采购管理存在的问题
首先,我国现在很多油田地理位置偏远,交通不便,其他相关配套设施并不完美,影响采购物资的效率,对物资的采购采购成本和投资也不能很好的节约,还增加了物流成本,最终难以达到节约成本的目的。一些油田在实际的管理过程中,监督工作做得不到位,一些采购人员没有专业的采购经验,这些将使企业的支出增大,增加了工作的负担。
一些油田企业物资采购计划缺乏灵活性,一旦市场需求变化,便不能对应转换,导致采购供应没有实际用途,最后只能放在仓库。采购方面没有相应的设备和管理模式是不可能的,缺乏信息化,现在在中国采购的材料与这些资源平台的通信链接,不能使资源优化配置,影响资源的使用,增加企业的负担和成本。
4 如何做好油田物资采购管理工作
虽然越来越多的油田企业对物资采购的重视程度越来越加强,但仍存在一些问题影响着油田企业物资采购工作的进行,具体如下:
(1)采用多样的采购方式。随着现代科学技术的发展,我们国家已经提高了科学和互联网技术的发展水平。我们应该充分利用当今科技,进行采购以及采购的货物严格检查,同时在入库时在网络上进行登记,任何一种物资循环应该用专业的渠道信息管理,以便更好地采购货物和材料的记录,最终实现信息化管理。并选择多样化的方式购买,也可以有效地提高采购水平,降低采购成本。许多油田企业订购货物选择在网上进行,所以可以把他们所需要的采购资源和库存情况与网络进行接轨,最终能够及时获得相关信息,也节省企业采购物资的存储成本,在一定程度上,实现了成本的节约。
(2)提升采购人员的业务素质。提高采购人员的素质是很重要的,有效的方法提高物资采购的水平,也可以最大限度地优化物资的采购,节约企业的成本。企业应选择有一定专业资格人员进行采购工作,他们对想采购的物资有一定的了解,但也有很出色的谈判技巧和能力,因为在这个过程中,材料的采购需求和供应商的价格。企业应该定期采购人员培训和调查,并敦促他们提高他们的业务水平和能力,提高整个采购团队的水平。
(3)选择合适的采购渠道。原材料及时到达仓库是零库存管理的要求,所以选择仓库,供应商距离和运输方式是至关重要的。我们可以购买通过电子商务平台与供应商和销售终端建立起紧密的联系,从“库存采购”到“订单采购”之间进行转变。在开展采购工作的过程中,要在按照先周边、后省内、最后跨地区的原则进行采购,要对采购的半径进行合理的控制,尽最大的可能虽短采购的半径。这样不仅能够更好的保障采购物资的质量,还能够有效地缩短发货的周期、降低相关运输费用,并且能够使油田企业更加及时的得到售后服务。
(4)做好物资的验收工作。验收可以有效地控制购进货物的质量。油田企业搞好物资验收,确保采购物资的质量,有必要做以下几个方面的工作:首先,确保独立的部门和人员参与验收工作,验收工作必须由专业人员承担,并严禁金融部门,采购部门或其他部门的参与。第二,做好抽样工作,抽样过程必须确保员工可以按照批次进行检查工作,并将需要测试的样品发送到相关检测部门进行检测,以保证采样的有效性和权威性。
参考文献
[1]共举中国石油一面大旗反转“十二五”保供压力DD中国石油集团公司物资采购管理部主任李遵义讲话解读[J].石油石化物资采购,2011(10).
正文:
企业以某种组织形式存在,在输出产品的时候,同时也需要从社会中获得相应的资源从而维持自身发展,或者是通过获得的资源来实现某种预期目的。在企业经营活动中,采购是一个非常重要的环节。
一、采购管理
就其内涵而言,采购是企业通过不同的途径,获取物品的使用或者是服务权的过程。而采购管理工作的目的则是为了规范采购工作开展,为企业达成工作目的而服务。采购工作中,企业需要面对不同的供应商,并且严格关注市场变化情况。在保证物资质量的同时,确保对成本进行合理的控制。而就其管理功能的内涵而言,采购管理工作是在物资采购过程中,通过事前规划,事中执行,事后控制等一系列的活动过程,以确保企业的目的能够顺利的达成。并且在这一过程中合理的控制企业成本。前期规划工作包括目标设立,权限与职责的划分,作业流程设计等。
二、采购工作的组织形式
(一)集权制采购组织
该种组织形式是将采购工作集中到一个部门,而其它部门则没有相关权限。该种方式的好处在于能够增加采购数量,在与对方谈判的过程中,能够增强自身的力量,从而增强自身优势,获得更好的服务或者是价格折扣。将采购工作集中在一个部门,避免了多不同部门之间的协调工作,在作业规则,方针方面容易统一。采购功能集中,能够节约人力资源,同时也便于人才培养工作开展,从而推进工作专业化与标准化进程,进一步提升采购工作效率, 实现对成本的合理控制。能够建立统一的标准,方便检验工作开展。而该种方式的不足之处在于,对于某些紧急的采购状况难以有效的适应。采购工作流程过长。不具有共同性的物资集中采购,不容易获得折扣利益。
(二)分权制采购
该种采购方式与集中式采购相反,是将采购工作交由不同的部门来完成。专业的采购部门只是负责整体工作中的一个部分,承担一部分责任。在该种模式下,职责较为散,其存在 的不足之处在于职责不清。由于物资管理功能过于细分。工作复杂性增加。工作中如果出现了问题,容易出现各部门之间相互推诿的现象。具体责任没有人承担。由于各部门目标不同,在工作过程中为本部门考虑的多,而横向沟通协调工作则会存在问题。比如,在市场价格较低的情况下,采购部门为了成本控制,扩大了采购量。
(三)混合采购方式
该种方式将集中与分散采购工作的优点集中到一起,在提升管理工作效率与企业成本控制工作方面有较好的效果。
三、采购部门建立的形式
采购部门建立也可以将其称之为部门组织化。通过对部门的功能进行整合,再以某种方式建立相应的部门开展采购工作。对于一般大型企业而言,采购工作开展通常是以其功能进行划分的。如以购买功能为例,可以依据物品的种类进行分类,也可以依据采购地区进行划分,还可以依据其业务流程建立相应的部门。四、物资采购管理
(一)前期准备工作
采购工作开展是一项有计划有目的的行为,在采购工作开展前,需要就本次活动开展制定详细的计划。首先要确定本次采购的物资内容。燃气工程建设工作,需要施工部门确认需要的物资,与其详细情况,如规格,标准,数量,时间等。除此之外设计部门也需要参与与前期准备工作中,就准备工作中可能会出现的问题与相关部门进行讨论。除过物资方面,还要了解供应商情况,不只是价格方面因素,还需要了解其供货能力,质量保证等。在前期确定合适的供应商名单。并确保供货名录的档次,质量水平,以保证竞争的公平性。
(二)供应商选择
供应商选择的方法比较多,通常情况下对供应商的选择是依据其数量与对其的了解程度,对物资的要求来综合考虑的。常用的方法如,直观判断法。该方法是依据调查工作资料并结合到个人判断,以此对供应商进行评价与判断的一种工作方法。在判断过程要结合到有经验的采购工作人员建议。而利用该种方法,采购工作的对象也大多是非主要的原材料。招标法。该种方法适用的对象是供应商之间竞争比较激烈时,并且所采购物资数量比较大。企业提出招标条件,供应商竞标,企业最后决标。并与最合适的供应商签定合同。可以是公开招标也可以是邀请招标。前者对投标者的投标者资格没有限制,而后者则是企业先对供应商进行选择,之后再进行招标工作。
(三)采购工作需要注意其它事项
采购工作需要结合到工作建设工作的实际需要,对于其中的某些关键设备,在与供应商谈判过程中,需要明确现场技术服务与实际情况,确保供应商能够满足建设过程中的某些需求。对于需要现场服务的关键设备,在谈判环节需要明确相应条款,主要是付款条款。通常情况下是采用分段付款的方法。而款项比例则可以依据工程实际情况进行考虑。项目部应该组织工作人员对采办过程进行质量管理。比如在询价与招标环节可以将质量控制作为评标的内容。评标工作可以邀请有工作经验的人员参与。以此来判断货物的质量能否满足工程需要。在必要情况下,生产工作中可以派驻驻厂工作人员。产品在出场时需要对其进行相关方面的检验,并评价。评价工作的重点在于供应商管理,技术,售后等方面。并需要确保产品在经过长途运输与多次转运后的质量。对于某些供应商在招标过程中出现的欺骗行为,以及质量问题,应该及时向相关部门反映。在采购阶段还需要设计人员对关键物资评标把关。
四、结束语
采购工作在企业经营活动中是一个重要的环节,依据企业性质不同,其重要性也不同。对于项目工程而言,采购工作的顺利进行意味着建设工作能够顺利开展。因此在项目工程建设过程中,企业要意识到采购工作的重要性,并且要从多方面来考虑,提升管理工工作水平,为达成企业目标理好的服务。
参考文献:
[1]薛亮.浅谈城市燃气工程采购管理[J].现代经济信息,2014(18).
物资采购管理是工程项目管理的组成部分,与施工全过程有着密切的联系,采购管理的好坏与工程项目的经济效益密切相关。在市场竞争日益加剧的形势下,项目物资采购工作尤为重要,离开了物资采购管理工作,项目正常运转和企业的长久生存就会成为无稽之谈。物资的采购需要花费一定的项目资金,如何合理而有效地使用这些资金,如何使有限的资金发挥其最大的效用,是项目物资采购管理工作所应该关注的问题之一。根据工程项目总承包合同价款内容的分析,物资采购成本所占的比重为总承包合同价款的一半以上,而且物资类别品种多、技术性强、涉及面广、工作量大,同时,对其质量、价格和使用进度都有着严格的要求,具有较大的风险性,稍有失误,不仅会影响工程的质量、进度和成本,甚至会导致项目亏损。因此,提高对采购管理工作重要性的认识,强化采购管理,对工程建设项目的顺利实施有着重要的意义。物资采购工作一般包含以下几个基本程序:物资市场调查和成本分析、编制采购计划及采购进度计划、初选合格供货厂商、采购方式的确定、合同供应厂商的确定、供需双方的合同条款洽谈、签订订货合同、催交、检验和运输、现场交接及供应商的管理。以下结合工作经验,就物资采购管理运作过程中如何做好物资市场调查、编制采购计划、确定采购模式,以及供应商的确定和管理,提出自己的看法。
1过程管控
1.1物资市场调查和成本分析
项目进场后,要根据项目的特点做好物资市场调查工作。物资市场调查主要内容包括当地及周边各种资源状况、价格、主要资源供应(生产)商情况等,分析上述因素对项目物资设备采购带来的利弊,做出可行性调查报告。结合市场调查报告与项目概算情况,从量、价、费做好成本分析,对项目的盈亏情况做出大致的了解和分析,为下一步物资采购管理工作打下基础。
1.2物资采购计划编制
结合前期的调查分析结果,项目及时编制《分工号主要物资需用量明细表》,物资部门据此编制《主要物资总量控制台账》,作为整个项目物资采购、消耗的总控目标。根据项目的施工进场顺序和工期要求及时编制物资采购计划,为后续的物资采购工作做好准备。
1.3物资采购方式的确定
目前,笔者所在公司物资采购主要包括(区域)招标采购、战略采购、网上竞价采购、询价采购4种方式,4种不同的采购方式按其特点来说分为招标采购和非招标采购。笔者认为,在项目采购中采取公开招标的方式可以利用供应商之间的竞争压低物资价格,帮助采购方以最低价格取得符合要求的物资。同时,多种采购方式的合理组合使用,也有助于提高采购效率和质量,有利于控制采购成本,也凸显了阳光采购的重要性。
1.4供应商的选择和确定
供应商的选择是项目物资采购管理工作的重要组成部分。项目采购时,应该本着“公平竞争”的原则,给所有符合条件的厂商提供均等的机会,一方面体现市场经济运行的规则,另一方面也能对采购成本有所控制,提高采购项目实施的质量。在满足物资采购招标文件要求的前提下,不能只看哪家的投标价低就确定哪家中标。供应商的投标价并非越低越好,合理的价格才能得到合适的产品。俗话说:“一分钱一分货”,在市场经济条件下,决定了厂商必然要注重经济效益,作为供货商不能无利可图,绝不会做赔本买卖,物资采购方要有这样的基本认识。以设备采购为例,有些投标单位为了中标,尽量压低标价。一旦中标后,则在实施过程中想方设法追加设备款或在其他方面想办法得以补偿,形成钩鱼工程。虽然我们可以通过加强现场监理来保证产品质量,但往往会拖延工期,致使设备不能按期交货,不能投入正常使用,发挥不了效益。表面上看是节省了设备投资,实际上得不偿失。因此,对供应商的选择和确定原则上应考虑以下因素:一是投标厂商的实力及履约能力;二是根据对厂商资金和信誉度的调查,选择可靠的供货商;三是产品质量可靠;四是产品价格合理;五是有无其他优惠条件;六是售后服务等。总之,要进行综合分析比较选择确定供应商,以达到规避风险,以及质优、价优、保障供应之目的。另外,工程中大宗物资(如钢材、电缆等)的采购,对工程进度和工程成本影响很大,因此,为了保险起见,大宗物资的采购要考虑供应商份额的分担问题,避免单一货源,寻求多家供应。一般来说,某一种大宗物资设备的采购,选择供应商的数量以不超过2~3家为宜,规避采购风险。这种做法的好处是:从采购方来说,寻求多家供应,保证了所选供应商承担的供应份额充足,减少了项目资源供应的风险,有利于对供应商进行压价,提高了采购成本控制的力度;从供应商来说,稳定的批量供货由于数量上的优势,可以给采购方以商业折扣,减少货款的支付和采购附加费用。
1.5供应商的管理
物资运抵施工现场检验交接后,并不意味着采购管理工作的完成,在物资采购后期的管理工作中,除落实供应商的售后服务外,还要把对供应商的管理做为项目采购管理的一个部分。通过对供应商的管理,一方面可以通过长期的合作来获得可靠的货源供应和质量保证,另一方面又可在时间长短和购买批量上获得采购价格的优势,对降低项目采购成本有很大的好处。以下几点值得注意:一是与供应商的合作关系。对于采购方来说,一旦确定了可以长期合作的供应商,应该与供应商之间建立直接的战略伙伴关系。双方本着“利益共享、风险共担”的原则,建立一种双赢的合作关系,使采购方在长期的合作中获得货源上的保证和成本上的优势,也使供应商拥有长期稳定的大客户,以保证其产出规模的稳定性。这种战略伙伴关系的确立,能给采购方带来长期而有效的成本控制利益。二是供应商行为的绩效管理。在与供应商的合作过程中,应该对供应商的行为进行绩效管理,以评价供应商在合作过程中供货行为的优劣。例如,建立供应商绩效管理信息系统,对供应商进行评级,建立量化的供应商行为绩效指标等,并利用绩效管理的结果衡量与供应商的后续合作,即增大或减少供应份额、延长或缩短合作时间等,对供应商以激励和奖惩。这样能促使供应商持续改善供货行为,保证优质优价及时地供货。三是货款支付的影响。在施工中,由于各种原因往往会造成业主对工程款的滞后支付,这样就会影响到项目部流动资金的紧张,拖欠供货商货款的情况也会时有发生。若短时间拖欠货款,可以通过协商解决;若长时间拖欠货款,采购方应该采取积极的应对措施,根据资金情况按轻重缓急尽快支付货款。否则,采购方的信誉度将大大降低,物资的及时、低价采购及赊欠的能力也随之降低,给工程项目的运作带来极大的不便。这也是在对供货商管理过程中值得注意的问题。
2对降低物资采购成本的几点建议
2.1充分认识采购环境的影响
物资采购的外部环境对采购策略的制定、采购计划的实施会产生重要的影响。外部环境包括国内和国际环境,在全球化的大趋势下,国际采购环境的变化,例如,钢材、有色金属等价格的波动,对国内原材料的价格将产生影响;国内环境的影响包括市场季节性的变化、国家宏观经济政策的变化、国家财政金融政策的调整、市场利率及汇率的波动、通货膨胀的存在等各种因素。因此,物资采购策略的制定和采购计划的实施,必须充分考虑国内外采购环境对价格的影响,并做出正确的评价、预测和研判。在满足现场施工进度的前提下,一个好的项目采购策略应当充分利用外部市场环境为项目整体运作带来利益。充分利用采购环境的一个重要内容就是熟悉市场情况、了解市场行情、了解熟悉国内物资的供求信息,建立有关的市场信息机制,并根据项目的资金情况视外部采购环境和内部场地等收料条件,确定采购策略和采购计划,以达到有效利用采购环境来降低采购成本之目的。另外,目前的国内市场物资采购环境一般来说多为买方市场,充分利用买方市场的优势运筹帷幄,利用供应商之间激烈竞争组织供应,可以实现货源充足及稳定、价格理想、预付款不支付或少支付、货款可延后支付、服务良好等优越条件,科学组织物资供应,有效降低采购成本。
2.2建立市场信息平台、资源共享
工程项目部物资管理部门要建立良好的市场信息机制,做到在项目采购中“知己知彼”,并对采购环境有充分的了解和把握,使得采购方处于供需双方的有利地位,获得价格上的优势。否则,如果缺乏对相关信息的掌握,会造成采购工作的延误、采购预算的超支,失去成本控制的优势。采购方建立市场信息机制应考虑以下几个方面:一是建立重要物资供应商信息的数据库,以便在需要时能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息;二是建立同一类物资的价格目录,以便采购方能进行比较和选择,充分利用竞争的办法获得价格上的利益;三是建立供应商绩效、信誉度考核记录,为物资采购过程中的优胜劣汰提供依据;四是对市场情况进行分析和研究,作出市场变化的预测,使采购方在制定采购计划、决定采取何种采购方式时,能有可靠而有效的依据作为参考。
2.3预测市场价格的变化适时备料
中图分类号:G255 文献标识码:A 文章编号:1674-1723(2013)02-0095-02
质量管理中所说的质量,是一个广义的概念。按照国家标准的规定,质量是指产品或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征的总和。这里所说的质量不仅指产品的质量,还包括过程质量、服务质量,对于过程质量和服务质量可以统称为工作质量。产品质量与工作质量是两个不同的概念,但它们之间的关系是密切相关的,产品质量是企业工作质量的综合反映,企业工作质量是一定产品质量的基础和保证。对于采购工作来说,就是要以采购工作的高质量确保采购产品的高质量。
一、采购管理与采购质量管理
采购管理(Procurement Management)是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。采购质量管理即是采购管理工作的一部分,同时又始终贯穿于采购管理工作中的每一个环节,采购质量管理的好与坏取决于采购管理工作是否到位。
二、加强采购质量管理的几项措施
(一)加强计划管理
计划管理是采购管理工作的基础,采购订单的下达是基于使用单位申报的采购计划为基础的,计划提报的准确性直接影响到采买的物资是不是符合实际需求。在实际工作中,使用单位的计划员往往由于责任心不强、专业技术水平低等多种原因,提报的计划中物资名称、规格型号、计量单位、材质、执行标准等物料信息随意性强、描述不准确,采购员接到计划后往往由于计划种类繁多,做不到逐一核对每一条需求计划,同时为了保证下订单的及时性,对计划的审核也不是很严格,这样就会造成采买物资与实际需求有出入。举个例子:使用单位提报塑料托盘计划,规格型号为1400×1200×150mm,数量150个。供货单位按此规格型号供了150个单面托盘,两向进叉,送到使用单位后,反馈回来的信息是所送托盘不符合使用要求,它们需要的是双面的、四向进叉的。这种现象的发生就是由于提报计划参数不全造成的,虽然最终问题经过双方沟通和协商最终解决了,不管是退换货也好,还是重新订货也好,都造成了供货周期的延长,进而影响了生产需要。类似的问题如果在计划提报环节就能发现其中的错误,也就不会出现后续供货的错误了。
(二)加强供应商管理
企业采购最怕的就是选错供应商。因此,采购管理的工作原则之一即是慎选合适恰当的供应商。供应商管理工作也是采购管理最关键的一部分,采购对于供应商来说就是他们的订单。随着对前期大量订单的经验总结和汇总以及管理技能的提高,采购人员意识到供应商管理的重要性;采购工作的好坏从根本上说取决于供应商所提供的产品质量、价格、性能等。不管是采用什么样的采购方式,选择供应商将成为采购部门实施采购计划的首要工作,良好的供应商可以保证供应物料的顺畅、物料质量的稳定、交货期和交货数量等。要选择好的供应商,首先要做的工作就是供应市场情报的搜集,供应市场情报是采购人员的眼睛,也是供应商管理的基础,其内容包括掌握供应市场的情况并加以调查研究,分析整个产业链等。采购人员在掌握大量市场情报的情况下,可以不断优化供应商的“库存”。供应市场瞬息万变,国家间的政治协定,政府体制结构与政治环境、税收政策与税率等均可能对国内和国际贸易形成限制因素,甚至导致部分供应商破产,被收购或退出市场,进而对供应市场的价格水平和供应的持续性形成冲击。采购员必须充分了解和分析原料供应商行业特点,如供应商的生产工艺、所用原料及行情、供应商的竞争结构等。通过对供应商市场行情的调查和了解,寻找可靠的供应商,将供应商市场调查情况按其产品分类和经营性质加以分门别类整理,建立供应商档案。通过对供应商的产品质量、管理情况、服务质量、财务状况等项目进行综合评审打分,确定最终的合格供应商名录。有了合格供应商名录,采购员在选择供应商时就多了一份可靠的保证。需要注意的是,这个合格供应商名录不是长期有效和一劳永逸的,为了保证合格供应商名录的长期有效性和可靠性,我们还需要建立完整的供应商考核机制,对供应商定期考核,可以是一年或是根据生产企业的实际情况机动合理的确定考核时间,根据考核结果不断完善合格名录,区分优劣,随时将不合格的供应商从合格名录里剔除。
(三)加强采购过程的管理
这里所说的采购过程概念是比较狭义的,是基于采购前期计划已申报和合格供应商名录已确定的前提下,具体采购的实施过程。包括采购方式的选择和选定采购方式后具体实施过程中的管理工作。选择什么样的采购方式对产品的交货期、交货质量有着十分重要的影响。一般采购方式有招标采购、竞争性谈判采购、单一来源采购和询比价采购。招标采购除了国家硬性规定的必须要招标采购的物资外,一般关键设备和材料,甲方对产品的技术性能不能完全掌握的,金额价值较大的物资一般采用招标方式采购。招标采购时,将需方产品的详细信息经招标公司通过网络等公众传播渠道,可以有效的获取广泛的供应商的信息,扩大业主可选择的范围。无论是自主招标还是委托招标,业主在招标之前都要制定详细的招标文件和评标办法,其内容要根据具体要招标的货物相关要求来制定,区分设备和材料的侧重点不同,招标过程严格按照国家相关规定执行。竞争性谈判采购主要是招标采购时投标厂家不足3家的、对需求产品技术要求较高而现有合格供应商名录里符合要求的厂家又少于3家等情况而采用的采购方式,采购程序上与招标采购相似,其相比较招标采购形式更加灵活、采购程序简化易于操作,效率相对较高。既然程序与招标采购相似,具体执行过程中也必须按照招标采购的相关规定和要求来执行。询比价采购是采购活动中常用的采购方式,即至少向3家供应商发出询价,通过价格必选,确定最低价的供货商为中标厂家。询比价采购时,询价文件也必须是向合格供应商名录里的供货商发出,这样可以保证报价的供应商水平在同一起跑线上,同时从源头上可以有效的控制产品的质量。询比价采购的弊端是,以低价确定最终供货商,难免会出现供应商为了中选,存在以低于成本的价格供货,或是以次充好,低价低质,如何保证采买到低价优质的产品成为询比价采购最为棘手的问题。比价采购,并不是价格越低越好,在保证质量的前提下,确定合理的价格,即适价采购。在实际工作中,采购员可根据具体的需求计划,物资类别、价值大小及其他因素综合考虑选用合适的采购方式。
(四)加强采购员业务知识培训
采购员是采购工作的具体执行者,采购员业务知识的欠缺,直接影响采购进度、采购效率、采购质量等。很多企业都不重视采购员的业务培训,他们认为采购能力的培养主要是通过经验积累起来的,这种理解是很狭隘的。现在的时代是个知识更新及其迅速的年代,采购员单凭经验的积累远远满足不了采购工作的需要。一名优秀的采购员,必须具备多方面的素质,包括较强的学习能力、沟通协调能力和市场分析能力,敏锐的洞察力、扎实的专业知识等等。
(五)建立健全物资采购管理制度
健全的物资采购管理制度是采购工作良好运行的强有力的保障,俗话说“没有规矩不成方圆”,采购工作本身所具有的特殊性决定了制定完整详细的采购管理规章制度的必要性。从计划的编制申报、供应商的管理、采购过程的规范,到合同签订以及到货验收入库的方方面面,每一个环节都要制定详细完整的管理制度,规范采购行为,提高采购质量和效率。
综上所述,采购质量管理渗透到采购管理的各个环节,只有将采购管理工作做到位,做到实,采购质量管理工作才不是喊喊口号而已。
目前,大部分的石油企业都受到传统物资管理模式的影响,企业的管理层对物资管理缺乏科学先进的意识。首先,石油企业的管理层没有认识到物资管理对企业的重要作用,在企业内部没有制定完善的物资管理制度。其次,石油企业的管理层对物资管理的态度直接引导企业内部各个员工的工作态度。管理层如果没有重视物资管理的工作,石油企业内部员工肯定也会随大流,对物资管理工作不上心,使物资管理工作在石油企业形同虚设,严重阻碍了企业物资管理工作的进行。
1.2石油企业物资管理部门的工作管理不科学
石油企业由于行业的特殊性,企业内部各个生产部门之间的地区分布都是距离很远,所以对各个部门的管理工作非常的困难,实际的物资管理工作很难有效的进行。如果在这个过程中出现沟通不及时或者信息传递错误的现象,石油企业的供货链就会断开,导致企业大量人力资源和物力资源严重的浪费,给石油企业的经营发展带来一定的危害。
1.3石油企业的现代化管理落后,没有采用信息化技术
目前,石油企业在物资管理上,现代化信息技术管理还比较落后。我国很多的石油企业都已经实行现代化管理,但在物资管理上却没有建立统一的信息化物资管理系统,导致石油企业物资管理各部门之间信息不通畅,在物资的采购、物资价格比较、采购合同的签订、物资的质量等相关信息都不能及时的共享,使得物资管理各部门信息获取一直处于非常被动的状态,需要很大的人力、物力和时间来获取相关信息,严重阻碍了物资管理工作的高效完成以及石油企业现代化管理水平的提升。
2.优化石油企业物资管理的对策
为了促进我国石油企业物资管理的不断优化,石油企业的管理者必须加强内部规章制度的建立以及采取必要的应对措施,尽快健全企业内部关于物资产业管理政策,学习现代化管理手段,引进先进的物资技术和经营理念,使企业在激烈的竞争中能够立于不败之地是当务之急。
2.1加强石油企业管理者对物资管理工作重要性的认知
石油企业的物资管理工作人员要正确认识物资管理,对企业物资管理工作中的一些漏洞和问题要及时掌握,并分析、寻找科学、合理的解决措施,逐渐克服市场经济体制对石油企业带来的不良影响。只有石油企业的管理层和相关工作人员认识到物资管理对企业的重要作用,才能积极、能动地不断完善物资管理工作,及时有效地解决工作中存在的问题,保证物资管理工作的质量。
2.2加强企业物资的采购管理,切实强化物资需求控制
优化石油企业的物资管理工作,必须要加强物资的采购管理。石油企业物资管理部门应该根据企业的实际情况制定具体的物资采购管理计划。首先,企业物资管理部门应该根据石油企业年度的生产建设投资总量,来分析、测算材料以及物资设备的消耗,向物资部门提出请求进行采购,不得自行采购;其次,在物资管理的具体工作中,实行对物资的预算定额控制,加大对物资采购部门的采购程序的监督与管理,避免物资的重复购置的现象,从而强化物资的需求控制,减少石油企业的物资成本。
2.3完善物资管理规章制度,使监管有章可循、有法可依
石油企业长期一直有“重钱轻物、重购置轻”的内部管理思想,平时工作中只看中物资设备在物质基础上的使用,不充分考虑物资的使用效益,缺乏健全的物资管理约束制度,导致企业的物资管理混乱。为了防止这种现象,石油企业管理者首先应该加强对物资的管理意识,遵循“依法治企”的规则。加强对物资管理的政策、规章制度的宣传和培训。企业管理层以及物资管理部门负责人,不仅要熟悉企业生产和经营的操作管理,还要加强企业物资管理员工的职业素质水平,加大对工作人员的培训,不仅要提高工作人员的职业技能,还要提高企业内部职工对物资管理的责任感和主人翁的精神。只有这样,才能在石油企业内部建立良好的物资管理机制,有效地改善、优化企业的物资管理体系。
2.4完善石油企业的现代化管理方式,努力提升企业物资管理水平
随着科学技术的飞速发展,企业的物资管理也进入高现代化办公的领域,企业的物资管理手段也越来越先进。石油企业也应该与时俱进,采用高科技计算机系统对企业的物资设备进行整体的管理和维护。每一件物资设备采购进来后都要输入计算机物资管理系统,并赋予每个实物一张唯一的条码资产标签,从物资的采购到资产的折旧退出整个过程,都可以对石油企业的物资进行全程的跟踪管理。石油企业应当根据自身实际情况,引进先进的计算机自动化物资管理系统,使石油企业对物资管理更加合理规范,降低企业人为因素的缺陷与不足,实现物资数据资源的共享以及物资流动的透明化,提高企业物资管理的整体水平,保证石油企业的可持续经营发展。
[中图分类号]F406[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)06-0090-02
高效的运作有赖于一流的物流管理体系。物流,是企业经营中一个不可或缺的重要环节。当今企业无一不关注成本的控制、运作的效率、服务的改善。这一切的基础就是建立一个高效的物流体系。这是一个快速变革的时代对现代企业的要求,也是企业生死存亡的战略依托之所在。在煤炭企业中,同样需要一套高效的物资管理体系来保证企业高效的运作。其中,采购管理工作是煤炭企业供应工作的重要环节,所以一定要建立起高效的煤炭企业物资采购管理体系来保证企业的高效运作。
首先,要认识到煤炭企业物资采购管理的重要性。加强对物资采购全过程的管理和监督,规范采购行为,降低采购成本,是企业提高管理水平、增强经济效益的重要环节。煤炭企业的物资供应管理工作直接影响着煤炭企业的安全和生产,因为煤炭行业产品虽然单一,但其生产过程相当复杂,常常受到瓦斯、火灾、透水、顶板跌落等安全隐患的威胁,加之其地质条件的变化,决定了材料设备消耗的不确定性。因此,物资采购管理是保证企业生产发展和提高经济效益的重要环节。建立高效的煤炭企业物资采购管理体系对保证煤炭安全生产,降低成本,加快资金周转具有十分重要的意义。总之,物资采购管理是企业降低成本,增强市场竞争力,提高利润水平的有效手段。为适应市场形式的发展,一定要加强企业物资采购管理。
其次,要确定一个好的煤炭物资采购管理体系就要先明确煤炭物资采购管理组织的职能。物资采购管理的职能不同,其组织结构就不同。因为物资采购管理部门的职能不仅是要及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通,调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源,还要建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商,参考原料市场行情,要求供应商报价,对供应商的供应价格、材料质量、交货期等做出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料,按照采购合同协调供应商的交货期,甚至还要协助质量部门检查进厂物资的数量与质量等一系列活动。因此,只有明确了物资采购管理组织的职能才能更好的进行分工和管理合作。
再次,在明确了物资采购管理组织的职能后要科学地设计物资采购操作流程,建立采购流程,实行采购的程序化、规范化、制度化,这些对于有效地实现其职能起到关键的作用。
1.物资采购部门采购人员接到经批准的《物资采购审批表》,先核对采购内容,查阅《物资供应商登记台账》和其他有关资料后,根据采购物资的缓急程度,参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料,除经批准的紧急特殊情况外,必须精选三家以上的供应商进行询价。
2.对于厂商的报价资料进行整理后,采购经办人员应深入分析,拟订议价方式及各种有利条件,和经批准的采购方式向厂商议价。对大宗材料、设备实行公开招标,在招标过程中,坚持“公开、公正、公平和诚实守信”的原则,尽量减少中间环节;坚持“比质比价”原则,做到货比三家,同种物资比质量,同等质量比价格,同样价格比服务,相同服务比信誉,避免不同类型产品,不同质量产品进行价格比较,使物资采购真正实行阳光操作,增强采购的透明度。
3.采购经办人员询价、议价以及对有关物资的质量、付款方式等内容洽谈完成后填写《采购物资询议价报告表》,经供应部部长审核后,进行采购。必要时与供应商签订《购货合同》,按合同审批程序各级审批后再进行采购。采购物资入库前严格按验收管理规定进行验收。
4.召开采购领导小组会议审议批准。要对每一个管理职能每一项任务设计一个作业流程,这个作业流程还要在实际运用中不断优化。流程越短,以后工作也就越有效率。
最后,为统一公司的采购工作,使其合理、高效,要建立物资采购组织管理的一系列制度。
1.建立“集中、长期、统一”的采购管理制度
a.集中计划采购:凡具有共同性的材料,须以集中计划办理采购较为有利者,可核定材料项目,通知各请购部门依计划提出请购,采购部门定期集中办理采购。
b.长期报价采购:凡经常性使用,且使用量较大宗的材料,采购部门应事先选定厂商,议定长期供应价格,呈准后通知各请购部门依需要提出请购。
c.统一原则采购:根据各生产单位任务安排而编制的用料预算上报集中采购招标部门,由该部门统一计划、统一采购、统一分配、统一调度、统一配送、统一管理,从而做到采购管理各环节权责清晰,链接稳定,相互监督制约,从而保证各物资需用计划,库存、合同订货、到货、物资消耗等科学经济,使各用料品种归口集中,使物资的采购、使用、库存平衡合理,避免资金占用浪费。
2.采购中实行“询价、比价、议价”的原则制度
a.采购经办人员接获“请购单”后应依请购案件的缓急,并参考市场行情及过去采购记录或厂商提供的资料,除经核准得以电话询价之外,另需精选三家以上的供应商办理比价或经分析后议价。
b.若厂商报价的规格与请购材料规格略有不同或属代用品者,采购经办人员应检附资料并于“请购单”上予以证明,经主管核发后,先请使用部门或请购部门签注意见后呈核。
c.属于买卖惯例超交者(如最低采购量超过请购量),采购经办人员于议价后,应于请购单“询价记录栏”中注明,经主管签认后呈核。
d.对于厂商的报价资料经整理后,经办人员应深入分析后,通过电话等联络方式向厂商议价。
e.采购部门接到请购部门电话联络的紧急采购案件,主管应立即指定经办人员先行询价、议价,待接到请购单后,按一般采购程序优先办理。
f.“试车检验”的采购条件,采购经办人员应于“请购单”注明与厂商议定的付款条件呈核。
3.建立完善的交货制度
a.请购部门于厂商交货时,先将供应商的托运单据与请购单查封,并实际清点品名、型号、规格、数量及质量,相符后签收,如发现不符时,立即通知采购部门会同处理。
b.请购部门于厂商交货时,立即通知使用部门(或质检部门)派人验收品质,验收合格后于订货收料单内验收栏加盖印章,并将第二联及供应厂商单据、发票等一并送采购部门整理付款。
c.分批交货以分批方式收货时,必须以“分批收货单”(一式三联)办理收货。
d.采购部门将已办妥收货的收货单第二联与发票单据等并在一起核算,然后送财务部整理支付传票转出纳付款。
4.建立有效的物资采购监督机制
a.健全物资采购监督制度管理的各项规章制度,如《物资采购管理办法》《物资验收管理规定》《合同管理办法》《财务付款管理规定》《干部廉洁自律行为准则》《责任追究制度》等。
营销管理指在市场行为中,以营利为目的,管理组织、人员、架构、培训、薪资、绩效、考评等众多要素,并综合制定、优化实施行为。目前,随着社会的发展和进步,我国企业的采购管理制度和营销管理制度还存在着诸多不足,迫切需要进行管理体制变革。
一、采购管理体制
1、采购工作面临的市场形势
随着信息技术和全球经济的发展,采购管理作为一种与企业发展战略决策紧密相关的综合性管理活动,其在企业管理中的作用日益凸显,占据着举足轻重的作用。但市场经济体制建立以来,物质资料日益丰富,物资流动渠道也逐渐增多,因而该够范围更广,难度也越大。目前我国的市场机制还不够健全,市场法规还有待完善,市场运行还在摸索过程中, 市面上物资品牌和种类纷繁复杂,且其中掺杂着大量的假冒伪劣、价高质次的产品,“三无”产品充斥市场,这对物资流通秩序产生了严重的干扰,同时也增加了采购工作的难度。企业的采购规模通常较大,所涉及的金额也较大,因此采购者承担的风险和压力也很大。[1]
2、采购管理存在的问题
目前,国内对采购管理的研究还处于探索阶段,在采购管理实践上还存在在很多的不足和误区。首先是对采购的认识存在误区。很多企业管理者认为采购就是花钱买东西,其实不然,采购包含了需求识别、供应商管理、购买、运输、检验、库存和物料分配等要素,涉及内容广泛而复杂,并非仅仅是花钱买东西。[2]其次是对采购工作的重要性认识不够。采购工作对企业的科研生产保障和成本控制方面具有重要的作用,企业管理者应重视并加强采购管理工作。另外,采购工作存在的另一个问题是物资需求缺乏计划性。企业采购往往具有物资种类多、数量少、批次多等特点,若有一个物资需求计划性,将会大量减少采购工作的难度,提高采购效率。
二、营销管理工作存在的问题
营销包括营销组织、营销理念和营销技术三个方面,这三方面互相影响,相互制约。企业是以营利为目的的,除了满足一定的社会效益和承担相应的社会责任外,其工作目的得到客户和经济效益。企业的服务体系、服务质量、产品销售情况都影响着企业的营销管理工作。目前企业的营销管理工作主要存在以下问题。
1、营销理念滞后,服务创新意识缺乏
营销活动应服从和服务于市场营销需求,企业和企业管理者应充分重视市场营销工作。目前很多企业,特别是电力企业还未能从生产管理型向经营管理型转变,供电窗口服务体系不健全,电力产品滞销,不能适应营销改革的变化,在市场竞争处于劣势,制约着企业的营销活动。
2、营销人员观念落后,素质有待提高
企业员工的文化结构是阻碍企业进步与发展的最直接的原因,而某些营销人员对业务知识了解不透彻,缺乏人性化服务,观念落后,没把服务品牌体现在售前、售中和售后服务环节中,不能为消费者创造更大的价值,影响企业形象,其素质有待提高。
3、营销管理机制不健全
企业的营销业务特别是电力企业环节较多,流程复杂,各单位的营销管理标准和流程不统一,营销机构设置的层级多,上下级之间、个部门之间信息沟通不畅、过程控制能力和整体协调能力较弱,对外部条件的变化反应迟钝,且各部门之间工作职能存在交叉现象,导致职责不清,无法有效观测落实管理要求,企业运行效率低。
三、采购管理体制和营销管理体制的变革
1、采购管理体制变革
要提高企业经营效益,进行采购体制变革,首先要建立健全采购管理体制和规章制度,加强企业采购管理。随着市场经济的发展,现有管理体制已经不能满足不断发展的企业管理模式,这就要求我们要不断健全和完善采购管理体制,在在完善的基础上寻求体制的变革。其次要加强对供应商的管理,供应商管理是物资采购的第一关,对供应商信誉、资质的判断决定了采购物资是质次价高还是质优价廉。再次是坚持采购的程序和原则,将采购渠道和采购行为规范化,坚持货比三家、挑选合格供应商、合同约定的采购原则,采用公开招标、邀请招标、竞争谈判、单一来源采购、询价等采购方式。最后是加强采购人员的培训,提高人员素质。由于市场经济体制的不健全,物质质量、价格等纷繁复杂,良莠不齐,真假难辨,使得物质采购难度越来越大,对人才的培训,建立有保密意识、遵纪守法的优秀的采购团队能有效提高采购效率。
2、营销管理体制变革
鉴于目前营销管理存在的诸多问题,急需进行体制变革,变革的最终目的是建立营销管理的标准化体系,提高企业的经营管理水平。进行营销体制的变革,首先要建立健全营销管理体制,优化营销机构设置,加强各部门间和上下级间的沟通交流;明确职能和分工,避免职能交叉现象;加强协调能力和对外部环境变化的反应能力;落实管理要求,提高管理效率。其次是更新营销理念,增强服务创新意识,遵循顾客第一、服务第一服务理念,实现优质服务、自觉承诺,以满足市场需求为营销目的,确保营销工作有序开展,树立全员写作的营销格局。再次是加强人员培训,提高营销人员素质,营销也是一门学问,营销市场的竞争其实也是人才的竞争,要实现营销管理体制的变革就应先从人才着手,定期对营销人员进行岗位培训,增强员工职业道德素质,建立科学奖惩制度,赏罚分明,为企业提供优质满意的营销服务。