投资合作步骤模板(10篇)

时间:2023-07-31 16:40:50

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇投资合作步骤,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

投资合作步骤

篇1

中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)04-0158-03

大学生在创业初期,创业的融资能力是创业成功的关键,融资计划在酝酿阶段,容易出现模糊不清的特点,避免融资计划没有针对性,大学生可以通过撰写商业计划书明晰融资计划的目标和定位,具体步骤如下:第一,把创业融资计划的正反理由写出来,逐层推敲,让大学生学会自己逐渐把模糊的融资计划在创业初期调整到最清晰的状态。第二,商业计划书把融资阶段的风险通过计划书每个步骤清晰显现给创业学生,是预测风险的关键工具。第三,对于正在寻求资金的创业企业,商业计划书是一张名片――介绍企业融资能力的名片,一个寻求新的投资机会的名片。第四,商业计划书是建立战略与投资方略结合,吸引投资者投资的财务与营运构架、经营战略等结合的计划书。总之,在大学生创业初期,商业计划书的编写是提高大学生创业融资能力的关键工具。

1 编写商业计划书的意义

创业初期阶段需要一个明晰的创业计划书,理清创业的目的、预测风险,积极创新项目来推动创业初期的发展战略的执行及经营战略的执行。在融资初期,编写计划书具有重要实际意义,其意义如下:

1.1 明晰创业初期融资计划

商业计划书在撰写的过程中,创业大学生根据自己所学的创业知识、创业素质、创业能力,边撰写边理清创业企业初创目的与实际情况之间的关系,越编写越明晰,在编写过程中,时常检验投资理财、融资、经营等存在的风险,通过文字编写不断修正,在初创阶段编写吸引投资与合作的完美计

划书,且通过撰写商业计划书评估创业企业的价值。

1.2 完美的创业商业计划书可以吸引长期合作的投资伙伴进行合作

完美的创业计划书,应尽量说明在创业初期融资的价值、投资的风险、企业未来发展的价值,行业内有创业合作潜力的投资战略伙伴会根据计划书来选择战略合作伙伴,从而通过计划书做出正确的投资决策。

2 提高大学生创业融资能力商业计划书的编写的内容

商业计划书编写要客观、真实地反映创业企业的融资能力,不同的项目有不同的行业分析,投资侧重点不同,项目产品特色不同,根据不同的创业项目认真撰写不同的商业计划书符合创业要求――客观、科学、合理、细致。其中,体现大学生创业融资能力商业计划书编写的内容如下:

2.1 商业计划书概要

虽然商业计划书概要是计划书一开始看到的部分,但是编写却是最后完成的部分,它是商业计划书的精华,要求撰写时言简意赅,把创业企业的亮点、项目的亮点、客户的亮点、团队的亮点,通过商业计划书两页的篇幅撰写出来。

2.2 创业项目、产品介绍

创业项目、产品详细介绍,介绍创业项目的优势和创业产品的特点,对研发、盈利进行详细介绍,然后根据市场分析,细分市场分析创业项目和创业产品的竞争优势,对创业项目、产品的竞争优势进行分析,如对创业项目、产品的特点、投资亮点、盈利能力等进行分析介绍。

2.3 商业模式和实施计划

实施战略团队、销售渠道、营销、资金、合作等战略的实施计划,实施计划与其他部分的设计要保持一致,形成合理的融资计划、资金运行计划和人力资源管理计划等。

2.4 创业团队介绍

创业团队的创业经验很重要,选取创业团队成员的核心是创业团队人员的创业经验和创业团队成员在创业团队初期帮助企业盈利的组织、协调能力,这是创业核心团队的实施计划与介绍部分。

2.5 财务风险、风险控制

创业者根据竞争优势,除了内部财务风险预测外,聘请专业财务预测专家,预测创业项目的风险性,预测项目财务风险,可以及时控制风险的诞生,增强投资对象对创业项目的信心,减少投资人的顾虑。

2.6 融资方案

融资方案是根据创业计划,创业项目、产品的特点,结合创业团队的优势,针对创业客户的优势,结合财务风险分析和财务风险控制的计划,编写的能够吸引战略投资伙伴的融资计划和融资策略方案。

3 如何通过商业计划书进行融资能力的提升

商业计划书是一个完成创业企业根据创业项目、创业产品的优势进行战略合作的融资计划书,但是提升创业企业融资能力还有最后一个步骤,就是商业计划书的展示。如何进行商业计划书的展示是提升创业企业融资能力的关键步骤。以下是提升商业计划书融资能力的几大步骤:

3.1 商业计划书的商业模式探究

商业计划书的商业模式是提升创业企业融资能力的关键,也是整个创业项目成功融资的关键。商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分,商业模式实施是创业企业组织结构:机构设置、工作流程和人力资源管理设置的关键;除此之外,也是系统(生产线)构架的过程,最后一部分是商业运作(Business Operations),商业运作是业务建模(Business Modeling)、业务流程设计(Business Process Design)的环节,商业模式和商业模式设计是创业企业战略层面的主要工作,是建立客户关系、创业企业核心价值及核心竞争力、收入模型的核心部分的撰写。其中盈利模式的撰写是商业计划书关于商业模式撰写的重要部分。商业模式和商业模式设计是商业计划书成功寻求融资对象和投资战略合作伙伴的最关键环节,关系到整个创业项目的成功,

也是提升创业企业核心竞争力的科学预测环节。

3.2 市场预测与市场调查

通过第三方调查,调查创业企业创业项目的价值评估、客户群及未来盈利方向,通过未来潜在竞争对手的调查,对创业项目未来的盈利空间、竞争优势及合作伙伴进入条件、合作空间等进行细分市场调查与细分市场预测。

3.3 创业产品、创业项目的优点挖掘过程

通过可识别客户资料搜集及竞争对手资料搜集,通过创业学生自己的分析与总结,可以分析出创业产品、创业项目的优点,可以根据创业团队核心成员的创业经验,总结出创业项目和创业产品的优势,进入创业项目、创业产品的潜力市场挖掘

阶段。

3.4 商业计划书的展示

商业计划书编写完成后,创业学生可以将商业计划书带给各潜在投资战略合作者进行协商,根据投资战略合作人的投资意向进行谈判,谈判内容根据战略合作伙伴的兴趣进行,关于创业企业的合作特点及创业项目的亮点,可以通过编写好的商业计划书简明扼要地一一呈现,短时间内,商业计划书能够给投资战略伙伴留下深刻印象的是商业计划书的商业模式和商业模式设计、盈利模式及创业企业创业项目、创业产品的亮点及竞争优势,商业计划书能够打破传统商业模式进行经营,获得盈利是合作伙伴最想看到的商业计划书的核心内容,当然在商业计划书中,团队建设和客户群的定位也是商业计划书展示的重点。

4 结语

提高大学生创业融资能力的有效工具是商业计划书的编写,在创业初期阶段,商业计划书的编写主要包括商业计划书的梗概、创业项目的商业模式和商业模式设计、创业项目、创业产品的亮点、商业实施计划、团队建设、财务风险控制计划等内容,对于商业模式和商业模式的理解提到实用阶段,商业模式的收入模式、价值评估模式、生产线流程、盈利模式、经营模式都要进行细致的研究,结合创业项目进行精心的设计和细分市场的调研。通过商业计划书的编写达到创业融资能力提高的目的,从而找到合适的投资战略合作伙伴,解决资金合作、筹集问题。

参考文献

[1] 张维迎.博弈论与信息经济学 [M].上海:上海人民出版社,上海三联书店出版社,1996.

[2] 刘大允,李靖茂.论高校和谐学生教育管理模式的构建

[J].教育导刊,2010,(3).

[3] 王涌.创业融资与商业计划书[J].科技投资,2006,(10).

篇2

1. 项目概况 4

1.1 项目简介 4

1.2 项目核心内容 4

1.3 创业团队简介 5

1.4 企业简介 5

2. 经营产品/服务介绍 6

2.1 目标市场 6

2.2 主要经营内容 7

3. 项目实施方案 7

3.1 核心经营理念 7

3.2 项目发展规划 8

3.2.1 发展目标 8

3.2.2 发展战略 8

3.2.3 发展步骤 8

3.3 经营模式 8

3.4 项目版块设计 10

3.4.1 网站推广活动 10

3.4.2 物流方案 11

3.4.3 盈利模式 12

3.4.4 客户服务办法 12

4. 投资估算和资金筹措 13

4.1 投资估算 13

4.1.1 投资估算依据 13

4.1.2 投资估算 13

4.2资金筹措 14

4.2.1内部资金筹措 14

4.2.2外部资金筹措 14

5. 结论 15

摘 要

在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们,上网早已是日常生活中的一部分。各大高校校园网络基本成形,并已有自己的网站,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。因此我们的项目是:开设一家校园网络生态超市,一方面拉近学生与商家的距离,另一方面可以充分利用我们物流网络的优势,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源的回收再利用。本项目的核心目标是:既帮助学生选购称心如意、物美价廉的商品,为商家带来了丰厚的经济利润,同时提升大学生环保的理念,改进生活习惯。

关键词:“换购网”网上超市 O2O模式 经营策略 创业分析

1. 项目概况

项目名称:““换购网””校园网络生态超市

宗旨:为大学生提供更为方便快捷的购物方式,为商家提供更为系统的宣传平台,倡导环保的生活模式。

主营范围:各类实体超市货架商品的网上订购,包括食物、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大学生日常生活中需要的商品。

副营范围:通过对高校园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传平台,同时,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源的回收再利用。

1.1 项目简介

经济危机背景下,电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐,也引来了新一轮电子商务投资热潮,诞生了诸如淘宝集市、天猫商城、京东商城、一号店、凡客、等为代表的新一批B2C企业。然而,纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域,唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面,虽然出现过如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索,始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因,还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。同时,目前,随着“雾霾”天气的频繁出现,环保的理念已经越来越受到人们的关注,作为当代大学生我们要自立、自强。所以我们要通过创业来找到就业出路。我们从校内走到校外,把所学的知识学以自用。不断的强化知识、深化知识、优化知识。

我们的宗旨是做大学生身边的网络生态超市----这是我们的宗旨也是目标!我们的经营模式是“网站+实店”。充分利用学生的资源,挖掘各大高校的商机。在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺。与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源的回收再利用,不仅可以为社会环境的改善贡献自己的力量,还可以为我们网店带来良好的口碑效应,扩大我们网店的影响力。

1.2 项目核心内容

我们的网站是B2C与O2O相结合的“校园网络生态超市”,经营模式是“网站+实店”的O2O模式。

首先,我们的网站上加入了不少线下的实体超市,充分利用学生的资源,挖掘各大高校的商机,在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。网站主页能连接到各个商家的店铺,方便顾客在店铺内能迅速下单,我们还提供送货上门等服务,界面简洁方便浏览。

其次,我们长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源的回收再利用,不仅可以为社会环境的改善贡献自己的力量,还可以为我们网店带来良好的口碑效应,扩大我们网店的影响力。

1.3 创业团队简介

电商飞扬创业团队是隶属于湖南大众传媒职业技术学院电子商务协会的实践组织之一,参赛项目得到长沙绿动循环再生资源有限公司的大力支持。

团队宗旨:做大学生身边的网络生态超市。

团队成员:

姓名

性别

分工

工作岗位职责

网络营销经理

负责管理“换购网”网络生态超市与客户间的在线销售关系,拥有使“换购网”网络生态超市长期发展、客户关系忠诚的远见。

物流配送经理

负责管理“换购网”网络生态超市的配送环节,及时配送货物,负责与长沙绿动循环再生资源有限公司及时联系处理物品。

活动策划师

负责管理“换购网”网络生态超市的积分兑换商品活动策划,确保设计出确定的策略目标,持续测试、评估、优化活动,提高客户价值。

数据分析师

负责使用数据分析工具分析连续收集的潜在客户和已有客户的数据,为营销策略及活动设计提供决策依据。

平台维护师

负责平台任务的和审核,维护平台正常运行

创业目的:

(1)为“换购网”网络生态超市制定战略提供决策依据。

(2)为长沙绿动循环再生资源有限公司了解消费群体偏好提供决策依据。

(3)为项目未来的经营活动提供执行方案和原始依据。

1.4 企业简介

长沙绿动循环再生资源有限公司成立于XX年9月。成立至今已拥有20人的团队,我们以绿色环保为核心精神集合了一批积极探索城市生活垃圾分类回收道路的先行者,在垃圾分拣、技术研发、业务推广、市场运营等领域实践着我们的环保理念。

拥有专业的垃圾收运、分拣和处理服务,确保来自广大用户的可回收物能够得到妥善的安置。我们每天会使用专用回收车将来自各地区的可回收物集中运往分拣中心,并对用户初步分类的可回收物进行专业的深度分类处理,再运送至专门工厂作为再生原料重新利用。与此同时,每一袋用户的回收物都会首先通过扫描条码确定身份,即时换算成积分录入用户帐户。

长沙绿动循环再生资源有限公司的业务首先在星沙街道开展试点工作。目前,不仅致力于城市垃圾分类,我们更加提倡推广绿色健康的生活理念,用行动支持环保与公益事业。

我们的理念:

作为目前国内专业从事城市生活垃圾单流程回收及资源化的企业。我们致力于将每一份资源都得到充分的使用,让地球不再为垃圾所困。

我们的使命:

通过最大程度简化可回收垃圾收集流程来唤醒广大居民的环保意识,最大化降低居民的参与门槛;

通过先进的信息系统全程跟踪用户的每袋垃圾,对用户进行定期环保奖励,最大化提高居民的参与积极性;

通过专业化的分拣流程和分拣技术,将回收物进行专业化分类处理,最大化提高回收物的再生利用率;

以“资源有限,循环无限”的理念为核心,以长沙为基础,今后将逐步在全国开展城市生活垃圾单流程回收项目推广,共建共享绿色家园。

2. 经营产品/服务介绍

2.1 目标市场

““换购网””校园网络生态超市主要面对的目标客户群体是各大高校的在校大学生。吸引其注册为会员,在““换购网””校园网络生态超市开展的各类活动中宣传本超市提供的产品及活动,引导其树立环保、健康的生活理念。通过邮件推广、博客推广,QQ推广等多种推广方式吸引消费者。

各高校的在校大学生是我们的主要客户群。我们的最大优势是价格和服务,必须立足于这个基础,力求充分利用互联网特点,发挥电子商务优势,以相对较小的投入,获取最大的收益。

为达到运营效果,应当大力丰富产品线,推出多个系列,覆盖中、高档的各种食品,日用品等等,总之实体超市里有的产品,客户需要的产品,都应该在我们网店内找到,使顾客有较多的选择权。牢牢抓住产品、数据、渠道重点,把呼叫中心、普通网店等我们短期内难以形成优势的东西外包给专业公司或分销给专业网店,实现效率最大化。

2.2 主要经营内容

主营范围:各类实体超市货架商品的网上订购,包括食物、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大学生日常生活中需要的商品。

副营范围:通过对高校园区的各实体商家资料的整合,为他们免费提供网上店铺的宣传平台,同时,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源的回收再利用。

3. 项目实施方案

3.1 核心经营理念

首先,采用O2O模式开展网络超市的经营活动。在线下,充分利用各个高校的资源,将配送点尽可能的设置到离目标消费者最近的位置,同时,由于是货到付款,极大的方便了消费群体;在线上,充分利用网络资源,开展互动活动,激发目标群的参与热情。在““换购网””校园网络生态超市的平台上,为买卖双方搭建了良好的沟通桥梁,消费者能找到自己所需要的商品,同时,也可以帮助商家尽可能的了解消费者的需求。

其次,“会员制”是交易变得更透明。由于是货到付款,为保证买卖双方的利益,选择实名会员制。一方面,降低交易风险,另一方面,交易的全过程可以变得更加透明。

最后,“积分”增加““换购网””校园网络生态超市的用户粘度。使消费者将光顾我们超市变成一种生活常态,有利于忠实客户的培养。

3.2 项目发展规划

3.2.1 发展目标

短期目标:为湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周围的商家快速找到目标消费者搭建平台,倡导绿色环保、健康的生活理念。

长期目标:为湖南省各个高校的商家快速找到目标消费者搭建平台,建立绿色环保、健康的生活圈。

3.2.2 发展战略

短期发展战略:以湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周边商家为试点,建立一个快速接触消费者的平台,同时,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源再利用的处理。

长期发展战略:试点成功后,开始向全省推广,通过““换购网””校园网络生态超市与客户定期联系,形成线上、线下资源的互补、互动的紧密的产业链经营格局。

3.2.3 发展步骤

第一阶段:XX年---2016年,以湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周边商家为试点,建立一个快速接触消费者的平台,同时,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源再利用的处理。

第二阶段:2017年---2019年,开始向全省推广,通过““换购网””校园网络生态超市与客户定期联系,与长沙绿动循环再生资源有限公司合作,开展可回收资源再利用的处理。进一步完善可回收资源的利用和再处理方案,形成线上、线下资源的互补、互动的紧密的生态产业链经营格局。

3.3 经营模式

为引起目标消费群体的关注度,增强消费者的粘度,我们采用“会员制”商业模式。“会员制”模式让加入我们超市的顾客享受多种优惠的权力。一是会员可享有比非会员更优惠的价格;二是会员将定期得到门店商店的资料和促销计划;三是会员可参加我们组织的各类会员活动。例如:会员积分换商品活动等等。

会员的积分来源及兑换规则:

一是通过““换购网””校园网络生态超市订购商品时,根据购买金额的多少,随机兑换。兑换规则:10元兑换1个积分,不足10元不参与兑换,以此类推。

二是通过与星沙的循环再生资源公司合作,开展可回收资源的回收再利用兑换积分。兑换规则:按物品重量计量,100克兑换1个积分,可以精确到10克,即如果会员投递210克物品,则可以获得2.1个积分。500克织物兑换1个积分;500克玻璃兑换1个积分;纸、塑料、金属都是100克1个积分。通常情况下,一个空啤酒瓶重约500克。

会员所获得的积分均可以在我们的““换购网””校园网络生态超市查看,我们也会在网店上定期进行积分兑换物品的活动,以增强消费者对我们网络超市的粘度。会员账户中的积分最长时间将保留2年,每年的12月31日24时将对上一年的积分进行清零。具体的模式如下图所示:

流程说明:

① 学校周围的商家到““换购网””校园网络生态超市填写相关信息,进行注册,并相关的企业信息和产品信息。

② 会员到““换购网””校园网络生态超市填写相关信息,进行注册。一方面,可以进行所需要商品的挑选,并在线下单。另一方面,可以联系超市客服上门收取可回收物品。

③““换购网””校园网络生态超市后台同时具备两方面功能。一方面,接受会员订单后,安排离消费者最近的配送点进行商品配送,采取货到付款政策,在配送到位后,收取货款。另一方面,接受会员有回收物品信息后,安排离其最近的配送点开展上门回收服务。

④““换购网””校园网络生态超市在收到货款后进行销售登记,并每月定期向商家账户支付货款。超市从中赚取佣金。

⑤““换购网””校园网络生态超市会将贴有会员二维码的可回收物品投递到长沙绿动循环再生资源有限公司,并记录积分后及时在““换购网””校园网络生态超市和长沙绿动循环再生资源有限公司的网站上公布,同时将积分信息以短信形式告知会员。会员可以及时登录““换购网””校园网络生态超市用积分兑换商品。所兑换的商品在每周三统一配送。

3.4 项目版块设计

““换购网””校园网络生态超市是大学生身边的网络超市,因此,网络超市的操作的便捷性,是我们关注的重点。

版块设置:

具体说明:

商家入口:为商家提供的注册、企业信息、商品信息的前台与后台。为商家提供明确的商品分类。

消费者入口:为消费者提供的注册、购买产品的前台与后台。为消费者提供明确的商品分类,同时提供购买商品后以及投递可回收物品后的积分查询。

购物车:方便消费者下订单的平台。

积分查询:方便消费者查询积分情况,并可查询能够兑换的物品。

3.4.1 网站推广活动

在产品初期阶段为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有:数量激励、附送赠品、退费优待。

当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。促销策略有:张贴海报、公关赞助、竞技网游赞助、联合促销、积分奖励、有奖竞赛等。

产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:促销游戏等。

当产品进入衰退期同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的促销策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等

随着市场营销学研究的不停深入,市场营销组合的形式也在产生着变化,从“4Ps”繁荣为“7Ps”。营销策划方案范文。近年又有人提出了“6Cs”为主要形式的市场营销组合。

根据筹办期内各时辰段特点,推出各项促销方案。促销方案要过细、周密,操作性强又不乏灵动性。还要斟酌费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得优秀效果为纲领。加倍应当注意季候性产品淡、淡季营销着重点,抓住淡季营销优势。

以网站为核心,联合长沙绿动循环再生资源有限公司举办线上线下结合、群众广泛参与的市场推广互动活动:

网络校友会:在本平台上,可以通过校友之间的感情联系,加强其对我们网络超市的认知。

环保作品DIY大赛:通过环保DIY大赛,让会员上传环保作品,并进行评比,从而提升我们的形象,同时树立环保、健康的生活理念。

植入式广告:用物品植入、礼物植入、组件植入的方式,在故事、事件、剧情等文化背景中向用户导入“换购网”网络生态超市所遴选的商家网络广告,插入商家的产品或标识,潜移默化地达到宣传效果。

博客栏目:在博客中宣传环保理念。

网站合作:与长沙绿动循环再生资源有限公司的绿动网合作开展环保活动。

3.4.2 物流方案

首先,我们的配送点尽可能的接近消费者。我们在每个宿舍区都建立多个配送点,当客户下订单后,有后台数据分析师分析客户与配送点的距离,以及各配送点的负荷情况,合理安排配送点进行配送。

其次,与合作商家共享物流系统。针对部分商家已有自己的配送人员,我们与其合作,向其提供客户的订单信息,配送由商家负责。例如:部分快餐店本身就有外卖服务,但其电话覆盖范围有限,我们帮助其推广,让消费者在我们网站上下订单,然后我们及时整合配送信息,通知快餐店有效地开展外卖服务,帮助其提高效率,获取利润。

3.4.3 盈利模式

网络生态超市交易中的佣金。我们为商家提供了信息服务,同时,帮助其销售商品,均可以获得一定的收入。

与长沙绿动循环再生资源有限公司合作的信息服务收入。为其可回收物品进行有效的处理,也有一定的收入。

3.4.4 客户服务办法

为用户提供优良、到位、负责的客户服务,保证商品质量,实行公平合理的换货退货政策,保障用户和网络用户的利益。

产品质量问题解决办法:

用户收到商品后发现与其所订货物不一致。可根据电子交易信息投诉,申请退货、换货或要求赔偿。

在途商品损坏。用户收货时发现商品部分或全部损坏。即可断定是在运输途中发生的。责任在各配送点。““换购网””校园网络生态超市对用户做出赔偿。再要求配送点根据合同做出违约赔偿。

以下情况不予办理退货:

未通过““换购网””校园网络生态超市购买的商品;

任何已使用过的商品,但经鉴定证明有质量问题的除外;

任何因非正常使用或保管导致出现质量问题的商品;

任何非““换购网””校园网络生态超市或用户或配送点违约(包括非质量问题或物流过程造成的质量问题),用户单方提出的退货要求。

换货政策:

用户在收到货物后如不满意或者产品有质量上的问题,经查实,确认责任不在用户的,用户有权选择放弃追究““换购网””校园网络生态超市违约赔偿责任,向站点提出换货要求,站点将按照下面要求进行换货:

所换货物要保持良好的包装;

换货造成的原商品与所换商品价格上的差异,按多退少补原则解决。

货物送达延迟处理流程:

步骤1:用户登录站点网站查询商品到货情况,判断送达是否延迟。若有延迟则进入步骤3。

步骤2:站点查询电子订单号,获得发货时间和发货单号,判断是否因为没有准时发货导致的延迟,若因没有准时发货而导致延迟,进入步骤3;若因为配送点原因导致延迟,按合同追究配送点责任,并进入步骤3。

步骤3:站点反馈给用户新的收货时间,并且解释是由于物流原因导致收货延迟,作出道歉。进入步骤4。

步骤4:如果用户强烈要求退货或拒收迟到货物,并要求违约赔偿,进入步骤5,如果用户接受道歉没有提出退货或拒收货物要求,进入步骤6。

步骤5:依照合同规定的赔偿措施对用户进行违约赔偿。进入步骤6。

步骤6:投诉结束。

4. 投资估算和资金筹措

4.1 投资估算

4.1.1 投资估算依据 (1)各类成本费用按市场咨询价确定;

(2)预备费按5%计取,其它费用均按照国内行业有关规定计取;

(3)本项目筹建期为三个月;

(4)委托单位提供的有关资料;

4.1.2 投资估算 (1)固定资产投资估算

目前网上超市在项目的投入为网站建设与场地方面:

序号

项目和费用名称

单价

数量

总价

备注

流动资金

XX00

日常流动资金

一、投资项目 前期费用

1

市场调研

15000

1

15000

项目前期市场调研

2

方案设计及咨询费

8000

1

8000

数据咨询

3

公司注册资金

500000

1

500000

工商局注册资金

二、网站建设费用

1

网站设计咨询

XX

1

XX

数据咨询

2

建站费用

5000

1

5000

网站建设

3

云服务器

3040

7

21280

服务器购买

4

云主机

5000

1

5000

主机购买

5

网站维护

7000

4

28000

网站日常维护

6

安全防护费用

1000

12

1XX

网站安全维护

7

服务器托管

1800

12

21600

服务器维护托管

8

域名

2800

1

2800

网站域名购买

9

备案

1000

1

1000

网站备案

三、办公场地费用

1

办公室

1800

12

21600

办公室租赁

2

桌椅

400

2

800

办公座椅购买

3

电脑

5000

2

10000

电脑购买

4

办公用品

800

1

800

办公用品购买

四、宣传推广费用

1

线下广告

10000

1

10000

电线杆传媒、公交站牌等

2

电视广告

5000

1

5000

地区电视台广告

3

宣传单

XX

1

XX

线下宣传单

4

软文推广

15000

2

30000

微博等高质量软文推广

5

网页广告

5000

18

90000

其他网站广告

6

视频广告

1000

10

10000

各大视频网站推广

7

搜索引擎推广

15000

1

15000

百度推广

8

网站活动

30000

2

60000

举办营销活动

总计

4.2资金筹措

资金筹措可以分为两大类,即内部资金筹措与外部资金筹措。

4.2.1内部资金筹措

所谓内部资金筹措就是动用公司积累的财力,具体来说就是把股份公司的公积金(留存收益)作为筹措资金的来源。

4.2.2外部资金筹措

所谓外部资金筹措就是向公司外的经济主体(包括公司现有股东和公司职员及雇员)筹措资金。

5. 结论

通过创业团队的上述分析,得出结论:““换购网””校园网络生态超市涉及的市场现实存在,经济效益明显,项目可行性高。

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中图分类号:G712;G718 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)16-0055-01

现代职业教育必须以服务地方经济为宗旨,以学生高质量就业为导向,重视校企合作、供需对接的人才培养方式,加强学生实践能力的训练。计算机专业在中等职业学校往往是一个比较大的专业,但部分毕业生难以适应用人单位的要求。主要原因是学校学习的专业知识与企事业单位的工作内容不相符合,或者有专业知识,缺乏工作能力。这样,学校的毕业生就业有困难,企业寻找不到合适人才。因此,要深化多种形式的校企合作,共同培养符合现实需要的合格人才。

一、订单培养模式

根据学校计算机专业综合实力,由学校到企事业单位进行调查,分析本地区用人需求情况,在技能课程上校企双方达成供求共识,签订用人单位和学校共同协定的人才培养合同。合同由双方承担职责,一般是学校负责招生,确定符合合同要求的教学计划、开课计划,和用人单位共同组织实施教学,有意识地实行定向培养;用人单位依据单位实际情况,为学校提供实习场所,添置一定教学设备,进行学校实习实训场地和“校中店”“厂中店”的建设,并设立学生专项奖学金等;学生在毕业时必须取得企事业单位需要的各种职业资格证书,才能安排工作。

二、顶岗实习模式

根据教育部要求,一般职校学生在学校要学习两年,学校对学生进行理论知识、实践能力及职业素质的培养;两年以后,依据用人单位工种和用工要求,到校外实习实训基地或企事业单位实行对应的实习和实训,在专业实践教师或企事业专家指导下进行岗位实际操作,熟悉用人单位对应岗位要求,增强实际操作技能,实现与工作岗位有效对接,为以后顶岗实习打下实际基础;最后,实行顶岗实习。

三、见习模式

职业学校定期安排学生到相关单位或行业见习,使得学生了解用人单位,体验工艺流程和生产设备原理,熟悉单位文化,体验单位实际生活。通过见习,使得书本知识与实践相结合,培养学生学习专业知识的兴趣和爱岗敬业意识。

四、职工培训和研发模式

学校的优势就是教学资源比较多,通常劳动部门的职业技能鉴定培训都在学校进行。因此,学校可以主动和用人单位联系,进行职工培训及继续教育。在校教师也可以参加用人单位的项目研发和技术方面的服务,这样互相补充,互相支持,共同进步。

五、生产经营模式

学校具有一定的技术资源优势,而企业具有生产经营方面的优势,因此,学校可以人员或一些技术资源作为资本进行投资,和企业进行相关具有可行性的项目投资合作经营。这样,职业学校用企业经营项目带动学生实训,既提高了学生的实际操作技能,又解决了学校经费方面的问题。比如,与政府和企业创业孵化中心进行合作,能够达到双方共同发展的目的。另外,除了开实体店,在资金、场所不允许的情况下也可以开网店,这是一个成本相对较少并比较常见的方法。下面,就在淘宝网上开网店的步骤和流程进行研究。步骤一:在淘宝网注册账号。步骤二:店主进行支付宝实名认证。1)首先必须注册支付宝账号。如果有了支付宝账号,则可以跳过这一步。2)进行支付宝实名认证。步骤三:进行开店在线考试。步骤四:寻找网店货源。步骤五:学习怎么装修网店。学习利用本专业知识装修网店。步骤六:训练学生对所有的货源进行实事求是的描述。步骤七:优化推广营销淘宝网店。1)确定淘宝网店推广营销计划,2)淘宝网社区论坛营销,3)淘宝人气宝贝推广策略,4)博客营销,5)微博营销,6)热门论坛发帖顶贴推广,7)淘宝店铺会员口碑营销,8)淘宝网店产品促销推广,9)淘宝直通车推广,10)投放网络广告,11)其他营销方式如同类网店友情链接、QQ营销。步骤八:做好售前、售中、售后客服工作。1)研究从哪些方面建立诚信的形象,2)思考如何更好地和客户沟通交流,3)与客户展开良好的互动,4)留住和引导客户,5)做好售后服务,6)店铺评价管理以及中差评如何处理,7)想办法提升店铺信誉。步骤九:网店商品包装,选择物流发货。1)网店商品的包装,2)网店发货如何省快递费用,3)选择物流方式,4)大件商品怎么发货,5)如何避免发件丢包。

网店开设的目的,最主要的是让职校学生通过经营更多地了解社会,锻炼自己,认识市场规律。可以聘请网店专家作为网店校外实训基地任课教师,指导网店实践教学、指导毕业实习。这一方面弥补了学校教师资源不足,另一方面使学生更多渠道、更直接地了解社会和行业。

六、结束语

总之,学校要以为当地经济和社会发展服务为目的,深化学校与当地企业的合作。教师和学生要积极参加生产实践,既服务企业,又锻炼实践能力,并保持对行业最新发展动态的了解和最新实用技术的掌握,提高实际能力。以现代教学理念办学,依靠当地企业发展优势,实行学校与企业的优势互补,达到双方共同发展目的,大大提升学校教育教学水平和人才培养质量。

篇4

现在非合作博弈在经济管理中已得到了广泛的应用,Nash均衡作为非合作博弈的一个重要概念,是所有应用领域中希望得到的最优状态。虽然理论上已经证明了它的存在性,但是并没有给出求解Nash均衡的一般性算法。尤其是对规模较大的问题,现有的方法很难给出解。随着现代优化算法的发展,人们开始把遗传算法引入到均衡求解中来。2001年,陈士俊等[1]提出了一种求解Nash均衡解的遗传算法。仝凌云等[2]运用双种群自适应遗传算法解决了虚拟企业伙伴选择的问题。王成山等[3]以改进的遗传算法为基础,提出了一种适用于输电网投资博弈的均衡分析方法。以上这些算法都是对经典的Nash均衡设计的。2004年,曾玲等[4]针对产品价格为模糊变量的一般递阶资源分配问题,设计了一个求解Stackelberg-Nash均衡解的基于模糊模拟的二层遗传算法。本文将在此基础上为模糊非合作博弈设计一个求解模糊均衡的基于模糊优先关系的遗传算法,并通过一个实例进行验证。

一、模糊非合作博弈

定义1局中人的集合为,局中人的策略集为,当每个局中人选定一个策略()后,就形成了博弈的一个局势;对于每一个局势 ,局中人 有一个模糊支付函数,则为一个模糊非合作博弈。

定义2设是模糊非合作博弈的一个局势,如果

则称为的一个均衡局势。

定义3对于模糊非合作博弈,为局中人的模糊占优策略的隶属度为

.

定义4对于模糊非合作博弈,局势S为的模糊均衡的隶属度为

.

定义5对于模糊非合作博弈,如果对隶属函数有

则称局势为的最优模糊均衡。

二、求解模糊均衡的遗传算法

对于模糊非合作博弈,其最优模糊均衡满足。显然这是一个组合最优化问题,随着局中人数量以及策略集元素的增加,求解最优模糊均衡的计算量是指数增长的。这是一个NP-hard问题。

我们将每个局势看作自然界中的一个生物体,每个局中人的策略看作是生物体的不同染色体。正如生物体的生存性质与染色体组的基因关系,最优解也将是算法过程中的最优模糊均衡,从而获得有限n人非合作模糊博弈的最优模糊均衡。在此我们假设所有局中人均有m个策略。

首先我们对问题进行编码。根据非合作模糊博弈的特点,本文采用常规码,对于局中人,其策略集为,向量是局中人的决策向量,其中表示局中人没有选取第个策略,表示局中人选择了第个策略。所有局中人的选择构成了博弈的一个局势,则局势可以用向量表示。

随机选择个局势作为初始群体,

由定义4,可知衡量最优模糊均衡的指标函数为:

又由定义2,3,局势为模糊均衡的隶属度是:

现在问题转化为求的最大值。作适应函数:

计算概率

并以此概率分布从中随机选一些染色体构成一个种群(集中可能重复选中的一个元素)。

因为前面采用了常规编码,而局势的变化随每一个局中人策略选择的变化而变化,所以选择规则时,我们采用单亲遗传法。

从1到中随机选取个数,对于每一个,将第个分量与第个分量交换当时,;得到新的,组成新的局势。将中所有染色体进行上述,得到。

以某个较小的概率p发生变异,得到,令,,形成新的群体,循环计算。

当或者迭代次数达到某个次数时,终止程序。

简单遗传算法有可能不收敛到全局最优解,因此需要简单遗传算法作一点改动,每次记下当前最优解并在群体状态最前增加一维存放当前最优解,则遗传算法收敛到最优解。

改进后的遗传算法其主要特征是:进化的每一代,记录前面各代遗传的最优解并存放在群体的第一位,这个染色体只起到一个记录的功能不参加遗传运算。

现将模糊均衡的改进遗传算法叙述如下:

步骤一:给定群体规模,初始群体;

步骤二:对群体中的每一个染色体计算它的适应函数

,;

步骤三:若停止规则满足,则算法停止;否则,计算概率

以此概率分布从中随机选一些染色体构成一个种群;

步骤四:通过单亲遗传法进行,概率为,得到;

步骤五:以一个较小的概率p,使得一个染色体的一个基因发生变异,形成;在中记录当前最优解,,形成一个新的群体;

返回步骤二。

三、实际应用

下面通过一个具体的实例来验证一下算法的有效性。

假设现有同行业的两个制造商甲和乙,他们希望建立供应链的方式来提高自身的竞争力,在建立合作伙伴关系的过程中,各自有3个可供选择的供应商,他们的选择结果是互相影响的,根据不同的情况,甲和乙的收益矩阵如下:

遗传算法的参数选择:群体规模=3;概率为0.5;变异概率为0.2;算法终止条件为:迭代次数达到100或者当均衡隶属度高于0.5算法停止。通过计算,我们得到上述问题的最优均衡局势为甲选择策略3,乙选择策略3,即局势(3,3)为模糊均衡的隶属度为0.214。

四、小结

本文先给出了具有模糊支付的非合作博弈的定义,以及求解模糊均衡的定义,但是发现当局中人数量较多,或策略较多时,依靠枚举法进行求解是非常繁琐的,这是一个NP-hard问题。为了求得最优模糊均衡,在一个求解Stackelberg-Nash均衡解的基于模糊模拟的二层遗传算法的基础上,为模糊非合作博弈设计了一个求解模糊均衡的基于模糊优先关系的遗传算法,并给出了求解最优模糊均衡的改进遗传算法,最后通过一个实例进行了验证。

[1]陈士俊,孙永广,吴宗鑫.一种求解Nash均衡解的遗传算法[J].系统工程,2001.19

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简单来说,若要在中国市场中运营并取得成功,就必须收集各项促销活动的数据,并严格规范营销投资回报率的计算方法。我们认为,计算营销战略的投资回报率包含四个步骤:

1.了解营销活动。营销及销售团队应当能以简洁的语言描述营销活动,明确目标,并指出可能影响营销结果的本地因素。例如,活动的目标是为了赢得客户、维系客户关系,还是为了提高消费份额、交叉销售、市场份额?目标客户是谁?使用哪种营销渠道组合?是否要在中国其他地区重复开展活动?

2.收集分析数据。如果没有客户活动历史及趋势数据,就无法分析营销的投资回报率。企业应建立尽量完善的数据库,并评估现有及所需的知识。另外,企业还应跟踪主要竞争对手的活动,如新的营销及促销活动。这些都有助于确定投资回报率计算中的外部因素。内部因素也同样如此。

3.设立销售基准。根据已有数据和营销目标可得出活动的预期结果。通过回归分析计算,可以排除所有可能影响销售的因素,从而分析现有营销活动对“日常”销量的影响。可能需要剔除的因素包括季节和节假日对销量的影响、竞争对手的同期活动及促销、打折、新品上市、分销商促销或清仓,以及对商店销售人员的奖励等。简而言之,这是为了从投资回报率评估中剔除不相关的营销活动。

4.计算投资回报率。根据基准数据和营销活动销量的差距可算出投资回报率。为此,必须细心计算总成本(包括薪酬、第三方费用、店内促销支出和营销支出),并将其与活动产生的增量销售相比较。

开展盈亏平衡分析时,首先需明确活动的预期支出,如花200万美元做电视广告。其次,确定该支出需要取得的观众渗透率。也许经常观看节目的人数为1000万人,其中1/4的人看到了赞助商,其中约10%(25万人)可能购买该公司的产品。如果产品的成本为200美元,公司则需向这25万名潜在客户售出一万件产品才能收支相抵。接下来要解决的问题是,单靠这场活动可使收入提高多少?显然,这类计算不能像投资回报率分析那样提供消费洞察和直接、真实的数据,但它至少能为相关活动指点方向。

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关键词: 直觉模糊集;广义混合加权集结算子;供应链;战略合作伙伴;多属性决策

Key words: intuitionistic fuzzy sets;generalized mixed weighted aggregation operator;supply chain;strategic cooperative partner;multi-attribute decision

中图分类号:F259.22 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)34-0023-04

0 引言

供应链战略合作伙伴之间关系错综复杂,且合作伙伴选择的评价指标较多,导致各节点企业之间合作的不确定性愈加凸显,再加上决策环境与条件的不确定性、信息的不完备性与不准确性、知识经验与能力的局限性,使得供应链战略合作伙伴选择决策过程中在策略选择、结局判断与结果表示上都会存在一定的模糊不确定性,而运用直觉模糊集多属性决策方法可以有效的解决这一问题[1]。

1 直觉模糊集相关理论

1.1 直觉模糊集的概念 1983年,Atanassov教授[2-3]在引入另一个标度即非隶属度的基础上,提出了直觉模糊集概念。直觉模糊集利用两标度(即隶属度与非隶属度)刻画模糊性,可以同时表示支持、反对和中立3种状态,能够更细腻、全面地描述客观现象的自然属性。直觉模糊集是模糊集的一种重要推广,其实质是利用两个并非完全独立的标度,即隶属度μ(x)∈[0,1]和非隶属度υ(x)∈[0,1],分别刻画对象x“属于”与“不属于”模糊概念■的程度。显然,具有两标度特征的直觉模糊集能更加细腻、有效地刻画模糊性。

1.2 直觉模糊集的表示 设X是一个论域。若X上2个映射μ■:X[0,1]和υ■:X[0,1],x∈Xμ■(x)∈[0,1],x∈Xυ■(x)∈[0,1],并满足条件:0?燮μ■+υ■?燮1,则称:μ■和υ■确定了论域X上的一个直觉模糊集■,可简记为■={|x∈X}分别称:μ■和υ■为■的隶属函数和非隶属函数,πA(x)=1-μ■-υ■为■中元素x的直觉模糊指标或犹豫度[4-7]。

1.3 直觉模糊集的运算关系 设■和■是论域X上的任意2个直觉模糊集,λ>0是任意实数。直觉模糊集的运算关系规定如下[7]:①直觉模糊集包含关系:■?哿■当且仅当对任意x∈X,有μ■(x)?燮μ■(x)和υ■(x)?叟υ■(x);■?哿■表示直觉模糊集■包含于■或■包含■;类似地可以定义■?勐■;②直觉模糊集相等关系:■=■当且仅当对任意x∈X,有μ■(x)=μ■(x)和υ■(x)=υ■(x);③直觉模糊集的补:■={|x∈X};④直觉模糊集的交:■∩■={|x∈X};式中,符号“∧”和“∨”分别表示取小、取大运算,即min和max算子:⑤直觉模糊集的并:■∪■={|x∈X};⑥直觉模糊集的和:■+■={|x∈X};⑦直觉模糊集的积:■■={|x∈X};⑧直觉模糊集与数的积(简称数乘):λ■={x,1-(1-μ■(x))λ,(υ■(x))λ>|x∈X};⑨直觉模糊集的乘方:■=({x,(μ■(x))λ,1-(1-υ■(x))λ>|x∈X})。

2 直觉模糊集多属性决策原理与方法

决策信息、偏好等集结方法一直是管理决策问题研究中的主要内容之一。由于管理决策问题及决策环境等的复杂性使得决策者在对反感优越性或属性重要性评判中产生一定的犹豫程度或不确定性。因此,可以利用直觉模糊集刻画、表示这些不确定性。这样,如何集结直觉模糊集信息就成为直觉模糊集多属性决策中的重要研究内容。下面将着重讨论直觉模糊集广义混合加权集结算子,并给出基于直觉模糊集广义混合加权集结算子的直觉模糊集多属性决策方法及步骤[7]。

2.1 直觉模糊集的常用排序方法—得分值法 与统计学中的均值与方差概念类似,在直觉模糊集的得分值与精确值的大小比较中,可认为:得分值越大的直觉模糊集就越大;反之则越小。如得分值相同,则比较相应精确值,精确值越大的直觉模糊集也越大。

记直觉模糊集A=的得分值与精确值分别为:

M(A)=μ-υ (1)

Δ(A)=μ+υ (2)

显然,M(A)∈[-1,1],Δ(A)∈[0,1]

(1)若M(Aj)>M(Ak),则Aj>Ak;(2)若M(Aj)=M(Ak),

①Δ(Aj)=Δ(Ak),则Aj=Ak;②Δ(Aj)Ak。

2.2 直觉模糊集广义混合加权集结算子。设Aj=(j=1,2,…,n)是直觉模糊集。若映射f■■:F■F使得

f■■A■,A■,…,A■=■= (3)

式中,w=w■,w■,…,w■■是与f■■相关联的位置向量;对Aj(j=1,2,…,n)进行nωj加权得到的直觉模糊集记为■j,即■j=nωjAj;ω=ω■,ω■,…,ω■■是直觉模糊集Aj(j=1,2,…,n)的权重向量;■=(k=1,2,…,n)是n个直觉模糊集■j(j=1,2,…,n)中按照得分值法排序确定的第k个最大元素;q>0是控制参数。称f■■为直觉模糊集广义混合加权集结算子。

①当q0时,则有f■■A■,A■,…,A■=■■■■=。②当q=1时,则有f■■A■,A■,…,A■=。③当q+∞且所有权重wk≠0时,则有f■■A■,A■,…,A■=■1=■■■

2.3 基于直觉模糊集广义混合加权集结算子的直觉模糊集多属性决策过程

基于直觉模糊集广义混合加权集结算子的直觉模糊集多属性决策具体方法及步骤如下。

步骤1:识别、确定方案集X=x■,x■,…,x■和属性集O=o■,o■,…,o■;

步骤2:获取直觉模糊集决策矩阵F=F■■=■;

F=■=

步骤3:确定属性权重(每个属性相对于每个方案的权重)向量ω=ω■,ω■,…,ω■■;

步骤4:确定与f■■相关联的权重向量(或位置权重向量)w=w■,w■,…,w■■;

步骤5:,计算直觉模糊集■■=mω■F■==m×n(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n);

■■=()m×n=

步骤6:利用得分值法,确定m个直觉模糊集■■(i=1,2,…,m)的不增排列顺序,即确定m个直觉模糊集■■(i=1,2,…,m)的第k个最大元素■kj=(k=1,2,…,m);

步骤7:利用直觉模糊集广义混合加权集结算子f■■即式(3),计算方案xj∈X的集结结果即综合评价;

步骤8:选择参数q的适当取值,计算方案xj∈X的具体集结结果f■■(Aj);

步骤9:按照得分值法排序,确定n个直觉模糊集f■■(Aj)(j=1,2,…,n)的不增排列顺序,从而确定最满意方案和方案集的优序排序。

3 供应链战略合作伙伴选择的影响因素及标准

3.1 供应链战略合作伙伴选择的影响因素 供应链合作伙伴选择决策的复杂性在于决策制订过程中各种各样的标准都必须考虑,而供应链合作伙伴选择所涉及的标准却非常多。根据相关调查统计数据可知,目前我国企业在选择合作伙伴时,主要的标准是产品质量,其次是价格,此外,交货提前期、批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一[8-9]。

3.2 供应链战略合作伙伴选择的标准 总的来说,供应链合作伙伴选择的标准主要有如下两条:①合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力。仅是单个企业具备核心竞争力或者合作企业的核心竞争力无法整合,都不能从整体上、宏观上提高整条供应链的运作效率。②拥有相同价值观和战略思想。企业价值观差异主要表现在:是否存在官僚作风;是否强调投资的快速回笼;是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在:市场策略是否一致;注重质量还是注重价格等。可见,若价值观及战略思想差距过大,合作必定以失败告终[10-11]。

4 实例分析

沃尔玛(中国)投资有限公司为保证服务质量,对于战略合作伙伴的选择问题非常谨慎。当然对于供应链企业而言,能为这样一家大型跨国连锁企业服务对自身的发展也是非常有利的。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国已与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛现招标床上用品和生活用品的供应商,参与竞标的公司有如下4家:x1越龙家纺有限公司;x2华越丝线有限公司;x3天澜纺织有限公司;x4明庭家纺。

在进行供应商选择时,必须多方面权衡各种因素,全面考察潜在的供应商,从而做出最优决策。本例中,在影响供应商选择决策的多个属性中,选取如下几个重要属性作为决策的依据:即(O1)交货期;(O2)价格与成本;(O3)生产能力;(O4)质量;(O5)市场营销能力;(O6)环境与道德因素;(O7)信息技术。

不妨设:属性权重向量为:ω=(0.22,0.18,0.1,0.2,0.25,0.01,

0.04)T;位置权重向量为:w=(0.13,0.14,0.15,0.16,0.15,0.14,0.13)T。

采用常用的案例分析与专家问卷调查,可获得四家企业xj(j=1,2,3,4)的评价结果F0ij,由下面的直觉模糊集矩阵给定:

F0=(F0ij)7×4=

进而计算得到如下直觉模糊集:

■■=7×0.22=7×0.22,0.47×0.22>=

■■=7×0.18=7×0.18,0.37×0.18>=

■■=7×0.1=7×0.1,0.67×0.1>=

类似地,可以计算其他直觉模糊集,用下面的直觉模糊集矩阵表示:

■■=(■■)7×4=

利用公式(1),可得如下直觉模糊集的得分值:

M(F011)=0.6561-0.2439=0.4122;

M(F021)=0.5292-0.2194=0.3098;

M(F031)=0.2844-0.6994=-0.4150;

M(F041)=0.6211-0.2439=0.3772;

M(F051)=0.8784-0.0178=0.8606;

M(F061)=0.1065-0.8511=-0.7446

M(F071)=0.4752-0.5248=-0.0496

同理,可得:

M(F0ij)=0.4122 0.2689 0.6047 0.64070.3098 -0.0126 0.6836 0.6836-0.4150 -0.2548 0.0429 0.04290.3772 -0.0012 0.3911 0.39110.8606 0.6429 0.9224 0.9224-0.7446 -0.8537 -0.8465 -0.8465-0.0496 -0.5474 -0.162 -0.162

从而可知,

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■;

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■;

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■;

■■>■■>■■>■■>■■>■■>■■

因此,可得,

■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;■■=■■;

■■=■■;■■=■■。

利用直觉模糊集广义混合加权集结算子即公式(3),可得越龙家纺有限公司x1的综合评价结果为:

f■■(x1)=f■■(F11,F21,F31,F41,F51,F61,F71)=

=

1-■ >

类似地,可得f■■(x2),f■■(x3),f■■(x4)的表达式

①取参数q=2,得

f■■(x1)= f■■(x2)=

f■■(x3)= f■■(x4)=

其得分值分别为:

M(f■■(x1))=0.2236-0.2335=-0.0099;

M(f■■(x2))=0.4715-0.3681=0.1034;

M(f■■(x3))=0.5880-0.3189=0.2691;

M(f■■(x4))=0.7058-0.1813=0.5245

易见,M(f■■(x4))>M(f■■(x3))>M(f■■(x2))>M(f■■(x1))

因此,4家供应商的优劣排序为:x4?酆x3?酆x2?酆x1。

②取参数q=1,得

f■■(x1)= f■■(x2)=

f■■(x3)= f■■(x4)=

其得分值分别为:

M(f■■(x1))=0.0378 M(f■■(x2))=0.2111

M(f■■(x3))=0.3106 M(f■■(x4))=0.4763

易见,M(f■■(x4))>M(f■■(x3))>M(f■■(x2))>M(f■■(x1))

可确定4家供应商的优劣排序为:x4?酆x3?酆x2?酆x1。

从以上计算结果可看出,取参数q=1、q=2时,4家供应商的优劣排序完全一样,即都是x4?酆x3?酆x2?酆x1,且最优战略合作伙伴均为x4。于是最终可以确定沃尔玛床上用品最优供应商为x4,即明庭家纺,而实际调查沃尔玛床上用品的供应商的确是明庭家纺,从而证明了此算法的可行性和合理性。一般情况下,参数q的取值不同,会对最优策略的选取产生一定的影响。因此,在实际操作中,应根据企业的实际情况和特点选择合适的q值。

5 结论与展望

“供应链”是由以物流流程为纽带的环环相扣的企业所组成的集合体,链上每一个环节的表现都将影响到供应链整体实力和效能的发挥。根据“木桶理论”,木桶的蓄水能力取决于最短的裙板,若战略合作伙伴选择不慎,就容易使整个供应链的竞争力大打折扣。可见,如何科学、合理的选择战略合作伙伴是供应链取得成功的关键。

实际的供应链战略合作伙伴的选择具有很强的复杂性、模糊性及不确定性,利用能够很好表示决策者犹豫度的直觉模糊集多属性决策方法,可以有效的解决这一问题。直觉模糊集多属性决策理论和方法简洁明了,思路清晰,易于在实际中应用和推广,并将在管理、经济、社会、军事、商业等领域发挥出巨大的价值和潜力。

参考文献:

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[8]孙光圻,盛广成.供应链战略合作伙伴的选择[J].集装箱化,2003,1.

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2最后是产学研合作风险投资机制还未建立

对于产学研合作项目中的高新技术产业项目,存在着利润大、投资大和风险大的问题。这样大的投入主要依靠政府的投入远远不能满足其客观需求,而企业的自筹资金又非常有限。因此,若想做大的据对已开展产学研合作的企业调项目,必须使用过银行贷款、从股市中筹集、国内风险投资、发行企业债券、国外风险投资等融资形式,建立风险投资机制,加快企业的发展步伐。

3提升吉林省技术创新能力的对策研究

3.1转变政府职能,增强政府创新意识

要逐步转变政府职能,政府的主要作用体现在政策引导、激励和监督等方面,不要直接干预企业的创新活动,在企业、科研院所、中介机构以及投资者之间起到组织领导和间接调控的作用。要建立和完善一系列的财政、金融、人力资源管理等支持性政策,建立高效的创新激励机制和风险机制,政府不再是技术创新的主体,而把企业、科研院所和中介机构等培养成技术创新的主体,在企业和科研院所之间建设好创新中介服务平台,不断提高创新中介服务能力,以推动科技成果的有效转化。

3.2完善技术创新的相关政策法规的制定

首先要制定科技投入政策。由于技术创新,特别是基础研究具有很强的外溢性和风险性,而单个企业的投资能力和风险承担能力有限,因此企业进行技术创新的能力和积极性不高。为了提高企业技术创新的积极性,可以由政府牵头建立立技术创新的风险基金,采取资金补贴的方式鼓励企业开发的新产品。其次要制定有利于企业进行技术创新的税收优惠政策。比如如果想鼓励装备制造业的发展,可在现有税收政策上进行减免,采取加速折旧制度和继续实行出口退税政策,以减轻企业的税负。对企业的新产品或者是高新技术产品实行低税率征收政策,以增强企业发展后劲。还要制定金融信贷政策。由政府牵头,带动企业、科研院所、银行及其他投资者合作投资成立风险基金,对符合条件的企业或科研单位进行技术创新的投资或担保。

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引言

过去的一段时间中,互联网金融经历了从荒漠到绿洲的爆炸式发展,以“余额宝”为例,上线仅5个月,资金规模已突破1000亿元,用户数近3000万。与其合作的天弘增利宝基金成为国内基金史上首支规模破千亿的基金。余额宝的推出更是带动了包括网络、零售、传统金融等多个行业涉足网络金融的羊群效应,腾讯和苏宁云商纷纷与基金公司等合作推出类余额宝产品,平安证券、交通银行等也纷纷推出自己的货币基金产品。

研究综述

互联网金融是一种不同于传统直接金融与间接金融的新模式,未来,其很可能成为一种固有的金融模式。在这种模式下,现有的金融业的分工和专业化被大大淡化了,取而代之的是电脑运算技术,金融家和普通百姓都可以通过互联网进行各种金融交易,以往的各种金融交易被大大简化,并易于操作,市场参与者更为大众化,更为民主。(谢平等,2012)Goldman Sachs(2012)预计,未来4年全球支付总量将以年均42%的速度增长,2016年将达到6169 亿美元。互联网金融依托移动支付功能和互联网社区的成熟而产生和发展,我国目前兴起的互联网金融模式主要包括网络基金、保险销售和融资等在内的网络金融服务;包括第三方支付、P2P信贷和众筹融资在内的互联网居间业务以及包括电子银行在内的传统金融服务的互联网延伸。

一般来讲,互联网金融仅包括网络金融服务与互联网居间服务。对于传统金融业造成的影响,学界存在一定的争议,有学者认为(巴曙松,2013)互联网金融的产生与发展,将带动传统金融行业的变革,形成新的竞争格局,有助于金融行业的整合与发展;有的学者(万立猛,2013)则认为互联网金融仍有很长的路要走,现在谈动摇传统金融业为时尚早,而传统金融行业在一些细节创新方面则可借鉴互联网金融模式。

营销模式方面,杜征征(2013)经过研究得出结论,互联网金融营销模式主要存在着营销主体观念陈旧、营销体制不健全、营销模式单一、金融产品组合的广度和深度有限等问题。

我国互联网金融发展现状分析

我国互联网金融起步并不晚,上世纪九十年代便产生了第一家网上银行。而本文将着重讨论金融网络服务与金融居间业务,这部分业务相对于网上支付与电子银行等相对较晚,但发展十分迅速。

目前,互联网金融服务名目众多,据中国电子商务研究中心监测发现,互联网金融包含了网络支付、网络贷款、网销基金等近10个细分领域。余额宝的巨大成功无疑鼓励了众多与互联网和金融有关联的公司,也开始纷纷效仿,利用已掌握的稳定客户资源,开展类似的金融服务。

(一) 以成熟门户为依托的传统金融线上模式

以支付宝“余额宝”为代表的互联网金融服务,主要是通过成熟网站所拥有的广泛客户群体和社会感召力,使目标受众通过日常生活中更为大众化的方式,而非专业性较强的金融机构,来认识和参与金融活动。

基金产品与网站的合作模式,可以看作是现代金融的销售模式延伸。根据CAPM(capital asset pricing model)假设,投资者将根据风险和收益两项因素制定投资决策。根据CAPM,

资产i的预期回报应当包含无风险利率收益、系统风险下的预期市场回报率与无风险回报率之差的收益。作为普通投资者,尤其是相对较为缺乏金融市场相关知识基础的普通百姓,潜意识的无风险利率应当是银行一年期存款利率,以此为基准,衡量投资产品的收益能力。以“余额宝”为例,通过其运作模式可见,“余额宝”实际上是支付宝为用户建立的基金购买账户,通过与货币性基金对接,余额宝能够实现较为稳定的收益,由于货币型基金投资对象往往为安全性较高、流通性较强的货币性金融资产,即定期存款、活期存款、债券以及央行票据。对于普通投资者来说,与定期存款相比,可以近似地认为两者具有相似的风险系数。而投资者可以随时赎回货币型基金份额,但未到期支取定期存款则将损失利息收益。对于投资者来讲,货币型基金产品弥补了投资定期存款丧失的机会成本。随时申购赎回的机制,也弥补了投资者对于中间商的违约风险预测,如支付宝发生违约,投资者可以通过即时赎回来止损。加之,目前“余额宝”的年化收益率约为6%以上,明显超过银行一年期存款利率。越来越多投资者青睐“余额宝”则不足为奇了。

(二) 以线上平台为媒介替代的金融模式

这部分互联网金融服务主要是P2P的信贷模式,简单来说就是互相不认识的借贷双方,通过贷款网站对于贷款项目的描述,以及贷款人的信誉资料等作为基础进行信贷交易。这种模式无疑是具有巨大风险的,由于缺乏相应监管,以及网络本身的不稳定性,导致贷款的还本付息安全性缺乏保障。然而,经济的客观规律就是,较高的风险对应的是较高的收益。P2P信贷网站通常承诺12%甚至更高的年化利率,作为借款人的风险补偿。高利率刺激之下,那些风险偏好度较高的投资人,由于线下投资渠道狭窄、资金闲置、资金收益愿望强烈等等原因,选择互联网信贷。

差异化营销与SIVA模型

互联网金融的特点是,覆盖面较广,一旦厂商进入市场,就不存在其他壁垒,受益于网络的计算能力和巨大的信息量,互联网金融市场基本可看做是一个完全竞争市场。当市场渐进饱和时,厂商之间的竞争将围绕价格展开,最终将产生一个规格产品价格相同的竞争结果。因此,想要在金融互联网化的大潮中站稳脚跟,差异化营销是非常必要的。

SIVA模型是由“整合营销传播之父”――唐・舒尔茨(D.E.Schultz)教授提出的。SIVA是四个核心概念之和,即解决方案(solution)、信息(information)、价值(value)以及入口(access)。

解决方案(solution)。解决方案是当客户面对一个问题时,他或她设计出的一个解决问题的具体办法,这个办法中可能包含厂家提供的产品、服务,以及一套组合方案等等,解决方案可能不止一个,客户就是利用这个意向进行下一步的活动。

信息(information)。信息是一个相当易懂也非常重要的要素,这里的信息主要是指客户通过各种渠道搜寻解决方案相关的信息,比如:品牌、渠道、价格、口碑、使用寿命、操作方式等等。

价值(value)。经过上述阶段的工序,客户已基本整理出一套或几套的备选方案,且较为清晰明确。这一阶段是客户通过诸如询问、搜索、模拟等方式,从不同渠道获取备选方案之间的优劣对比,从而评估各个备选方案的价值,进而确定解决方案。

入口(access)。确定备选方案以后,客户会根据所选取的方案寻找具体解决的路径,从哪里获得资源从而达成方案。客户会寻找并评估方案的执行难易度等,确定每个步骤所必须的途径。

互联网金融营销模式构建

SIVA模型适用于依托于云计算技术支持的现代电子商务。由于互联网产生的巨大数据量,客户每次网上搜索和网上浏览,都可以看作是对厂商潜在的提出购买需求。互联网巨大的信息量对于客户来讲,是一把双刃剑,一方面,可以帮助客户查询全面详实的所需信息,并与其他客户互动;另一方面,由于信息量过大,很容易发生信息超载。因此,为每个客户量身定制的方案就具有更高的成交概率。因此,我们所说的差异化营销的细化程度应当更高,甚至细化到每个人。

互联网金融的营销模式,要从高度的同质化转向差异化,按照SIVA模型的基本模式,应当设计如下的步骤。

(一) 解决方案

互联网金融的辐射面主要为互联网用户,主要目的是提供资产保值增值的解决方案。首先,应当根据客户平时的资金能力进行分类,比如存款量、浏览产品和服务的价格偏好等等;然后,通过简明扼要的广告和推广,将针对不同客户群体的金融产品和服务推送给客户,推送的金融产品可能不止一种,其意义在于,让客户形成一种潜意识,即通过X产品可以理财,而究竟具体程序如何,则不必详述。

解决方案在于让目标客户形成一个印象,有这样一件产品,可以成为其备选方案。其主要路径在于广告、媒体、推送、社交网络等等。营销的差异性从该步骤就开始产生效果,因目标客户是通过细分过的,因此,面对不同的客户,推广的解决方案也从一开始就产生了差别,也就是说企业应当找准客户,定向推广。

(二) 信息

信息步骤是通过前一步的效用,想吸引到的目标客户进行解释和推销,在营销过程中,针对不同的客户,应当采取不同的营销措施,有针对性和偏向性的进行推广。比如,针对年轻客户,尤其是白领阶层的年轻人的理财需求,可以通过新媒体,采取图片及视频等方式进行推广,语言应当暨实用与流行于一体,致力于将复杂专业的专业词汇以通俗易懂的方式解释清楚。

(三) 价值

由于网络的巨大信息量和便捷的搜索引擎支持,客户往往能够从多方面对产品进行评估,能够收集到所需的各种信息。同样,对于互联网企业来说,创新很难躲过竞争对手的眼睛,最终的竞争局面往往都会形成寡头竞争的模式。因此,企业产品应当趋于多样化,多层次化。“懒人理财”的模式是针对客户的吸引手段,而互联网金融企业,则应细化产品,将不同的产品提供给不同需求的人群,为客户评估价值,省去一部分客户无法完成的专业分析。比如可以推出组合式钱包服务,将客户的资金通过其风险偏好的选择不同,为其分层次投资不同风险的产品,或者根据时间长短进行搭配。

(四) 入口

入口是企业为客户量身打造的一种步骤,这一部分,应当尽量减少客户不必要的注册和登记等等步骤,为客户减少不必要的时间浪费。由于高速和便捷的需要,互联网金融也将会同其他互联网业务一样形成品牌效应。

整合后的互联网金融的SIVA营销模式,见图1。

结论与展望

互联网金融是一个新生事物,不可否认它具有广阔的前景,然而,像其他互联网衍生产品一样,互联网金融产品的发展将不可避免的经历混战之后的一统。想要在互联网金融混战中获得一席之地,则需从差异化模式入手,从产品各个方面进行差异化的营销,本文选用的SIVA营销模式,正是互联网时代的一种新兴营销模式,每个互联网参与者都有属于自己的轨迹,我们称之为moments,通过针对性强的一系列营销和推广,实现量身定制式的互联网金融服务,是未来金融发展的一个新的趋势。

参考文献:

1.谢平,邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究,2012 .12

2.Goldman Sachs,2012,”Mobile Monetization:Does the Shift in the Traffic Way?”

3.巴曙松.互动与融合:互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融,2012.24

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(一)有利于拓宽企业国际合作的区域和领域

“一带一路”战略实施后,“走出去”不但规模将超过“引进来”,而且“走出去”形式将更为多样。合作空间从欧美、东南亚等传统地区进一步拓展到中亚、南亚、中东等地区。同时,由于资本流动和要素开放水平进一步提升,人才、服务、标准等高端要素的开放和引进程度将更高,既可强化在交通运输、能源开发领域合作,也将推动在农业、装备制造、通信、金融、科技、文化等诸多领域合作。

(二)有利于打开企业发展新空间

“一带一路”沿线大部分国家劳动力丰富、能源矿产资源储量较多、市场前景广阔,处于工业化早期阶段。相对这些国家,我国企业具有资金、技术、管理等优势,发展经验对这些国家也有重要借鉴意义。因此沿线国家不但是我国能源、原材料的重要来源,更可成为我国进行加工制造、工程建设、农业等优势产业合作的重要区域。通过对这些国家或地区投资设厂,可以利用当地比较优势降低生产成本,打开其相邻的第三国销售渠道,逐步构建我国完整的国际生产运营网络。

(三)有利于改善企业对外投资和产业外销环境

随着“一带一路”战略的深入推进,亚洲基础设施投资银行和丝路基金等战略融资平台的作用逐步显现,我国与沿线国家和地区双边经贸合作机制逐步完善,与沿线国家的基础设施互联互通水平将进一步提升,可显著降低企业物流成本,改善企业“走出去”融资条件和政策环境,促进企业“走出去”。

二、安徽企业“走出去”的条件和优势

近年来,安徽启动实施“走出去”加速推进工程,支持“走出去”产业集聚发展,推动家电、汽车、工程机械、钢铁、水泥以及船舶等优势产业走向世界,取得了较好的成效,为下一步“走出去”奠定了良好的基础。

(一)“走出去”的方式不断优化

随着“走出去”步伐的加快,安徽企业从对外承包工程、开发境外资源、开办境外加工企业向跨国并购、设立境外研发机构等转变,“走出去”业务正在向价值链高端延伸。目前,跨国并购逐渐成为安徽企业“走出去”的重要方式,如2014年马钢股份采取资产收购方式,收购法国的瓦顿公司;2015年,安徽中鼎公司收购德国的WEGU公司等。通过跨国并购重组,这些企业获取高端品牌市场资源、高新技术和营销渠道等,增强企业应对国际市场竞争的能力。

(二)“走出去”的产业类别渐趋多样化

既有传统的产业,如矿产资源加工、水泥、装备制造、家电等传统产业;也有新能源、文化等新兴产业。2011年,以生产太阳能电池和组件为主的合肥海润光伏科技有限公司投资1亿多欧元在保加利亚建设太阳能电站项目。作为服务业代表性企业的安徽出版集团其业务已进入100多个国家和地区,5年输出版权100多种。芜湖方特欢乐世界项目整体输出到沙特、南非、乌克兰、伊朗等国,使我国成为继美国之后第二个大型主题公园出口国。

(三)“走出去”市场不断拓展

安徽企业除加大向非洲、南美等主要地区、传统市场“走出去”的力度,也开始加大对发达国家市场的开发力度,如马钢股份在法国、中鼎股份在德国、新华集团在美国都有投资。截至到目前,安徽企业境外投资已经延伸到中亚、南美、北美、非洲、欧洲等的107个国家和地区。

(四)“走出去”主体日益多元

安徽“走出去”主体已由国有企业占主导向多种所有制企业共同推进转变。以往对外投资金额较大的基本为大型国有(或国有控股)企业,如铜陵有色、海螺水泥、安徽省农垦集团、奇瑞汽车、江淮汽车、省外经建设集团、丰原集团等。但随着民营经济的快速发展,中鼎股份、海润光伏、鸿润集团、新长江集团等一批民营企业也加大了“走出去”的力度。在2014年新增的对外投资企业中,民营企业“走出去”数量已占90%。

(五)境外园区加快发展

安徽加快在境外设立工业园区,以大型国有企业为龙头,带动中小配套企业入驻园区,以产业链的形式“抱团出海”,共同发展,形成境外投资集聚效应,从而拉动对外贸易。目前,已陆续设有外经建集团莫桑比克贝拉工业园、海螺印尼水泥工业园、奇瑞汽车巴西汽车工业园、柬埔寨滨海经济特区等境外工业园区。

三、几点建议

安徽不少企业走出去意愿强烈,但目前“一带一路”部分地区政治风险较大,企业“走出去”受资金、信息、制度等因素的制约,也缺乏行业主管部门和商业协会的有效指导。安徽应加强总体设计,理清“走出去”路径和方式,强化政策支持,提高企业国际化经营水平,避免盲目“走出去”。

(一)明确“走出去”区域重点

“一带一路”沿线国家众多,安徽企业“走出去”必须有的放矢,才能做到事半功倍。应统筹考虑“一带一路”沿线国家发展诉求、合作意愿、资源禀赋、投资环境、产业基础条件等,按照因地制宜、分类施策、充分发挥所在国比较优势的基本思路,进一步明确“走出去”的重点国家和地区。对重点国家和地区的选择可以遵循以下的原则:一是优先发展与周边国家合作,充分发挥距离近、成本低、联系密切优势,再由近及远逐步发展与其它国家的合作。二是率先发展与安徽经贸往来较多,政治、外交关系良好,有自贸区等制度安排的国家合作。三是以经济互补性强的发展中国家为合作重点,对外转移产业、扩大双边贸易,实现全球生产布局,在此基础上兼顾对沿线部分发达国家的合作,获取高端要素、扩大出口市场。

(二)选择合适的“走出去”方式

“走出去”的方式一定程度上决定了“走出去”的绩效。只有选择合适的模式,才能提升成功率。首先,不同类型的企业应选择不同的“走出去”方式。对于国际化经验还相对欠缺的企业初次跨国投资,可以通过参股、合资的方式进行投资,这样可以大大地分担风险;对于具有海外运营经验丰富、实力较强的龙头企业可以选择独资的方式进行海外投资。其次,要引导企业和产业链顺次“走出去”。率先鼓励有海外运营经验、实力较强的龙头企业境外投资,再带动配套企业“走出去”,率先鼓励技术、管理优势明显的制造环节境外投资,再逐步向销售、研发、供应链管理等环节延伸,鼓励企业向产研销一体化的跨国公司转型。最后,考虑“走出去”的目的选择不同的方式。安徽制造业企业在技术方面比较成熟,但是很多产品在国内市场相对饱和,其出口又面临发展中国家和新兴工业国家的激烈竞争,这类企业可以直接到境外开办工厂,并以当地工厂为中心形成辐射周边的销售网络,扩大国际市场份额。“一带一路”沿线发达国家具有较强的技术,如企业想取得境外专业厂家、技术、品牌和营销网络等,应积极开展跨国并购,减少进入障碍并迅速提高企业在境外的整体竞争力。

(三)加强对外经济贸易合作园区建设

对外经济贸易合作园区不但拓展了海外发展空间,也为企业“走出去”搭建公共平台,为发挥产业集群和投资规模效应创造了条件,对推动企业“走出去”具有较强的带动作用。首先,要积极鼓励和促进“走出去”优势企业和所在国共同建立以中资企业为主的各类经济园区,并争取由中方较多参与投资建设管理,主要吸引中资企业入驻,带动产业链相关企业集群式发展。其次,应鼓励各类开发区“走出去”,参与境外经贸合作园区的投资、建设与管理,大胆探索国内开发区与境外合作区合作开发的模式、路径,更有力地推动合作区的发展。最后,要加强境外园区建设的宏观指导,适度调控境外经贸合作区的建设规模、区域选择和功能定位等,避免开发的随意性和盲目性。

(四)顺次推进优势产业和产品“走出去”

“一带一路”沿线很多国家缺乏必要的交通、能源、通讯等基础设施,既制约了当地经济发展,也成为我国制造业转移的重要障碍。近期,安徽可以充分发挥工程建设优势,以基础设施建设和工程承包“走出去”为重点,拓展承包项目范围,不能仅局限于建筑施工,逐步由低端的工程承包转身中高端的涵盖规划设计、建设施工、经营管理全链条的基础设施投资模式。积极推动具有一级施工、总承包资质和甲级设计资质的科研院所申报外经权和有条件的企业开展对外投资。同时,加强地域文化和企业形象宣传,培育潜在市场,为其它产业和产品“走出去”打下基础。后期,随着沿线国家经济发展水平的不断提高和市场的不断扩大,根据不同国家和行业的特点,有针对性、有步骤地逐步推进装备制造、能源原材料、家电、农业、文化产业等“走出去”。

(五)提升企业“走出去”的适应能力

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一、华为内外部因素评价分析

(一)IFE&EFE矩阵的建立过程

EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术以及竞争等方面的信息。IFE矩阵是对企业内部因素进行评价,它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点,并为确定和评价这些领域之间的关系提供了基础。IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立:

①列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10-20个内部因素,包括优势和弱点两方面的。首先列出优势,然后列出弱点。要尽可能具体,要采用百分比、比率和比较数字。

②给每个因素以权重,其数值范围由0.0(不重要)到1.0(非常重要)。权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。所有权重之和等于1.0。

③楦饕蛩亟行评分。1分代表重要弱点;2分代表次要弱点;3分代表次要优势;4分代表重要优势。优势的评分必须为4或3,弱点的评分必须为1或2。评分以公司为基准,而权重则以产业为基准。

④用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数。

⑤将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。

无论IFE矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0,平均分为2.5。其总加权分数大大低于2.5的企业的内部状况处于弱势,而分数大大高于2.5的企业的内部状况则处于强势。

同理,建立EFE矩阵也是按如上五个步骤进行,但其侧重于对企业外部分析的相关因素。若其总加权分数大大低于2.5的企业的外部状况处于弱势,而分数大大高于2.5的企业的外部状况则处于强势。

(二)总结根据以上的分析得出IFE&EFE矩阵综合评分表,如下表所示。

通过评价矩阵得分可知,华为内外部因素评分都高于2.5,即高于行业平均水平。华为内部因素评价大于3分,处于优秀状态,说明华为公司内部发展较好,不论是从产品创新和技术领先方面、低成本优势,还是从客户差异化产品等方面来说,都是在业内发展较好的。尽管它也存在品牌认知度低、融资较难和员工波动率大等劣势,但总体来说华为内部的优势要大于劣势的,继续保持将会有更广阔的发展前景。而华为外部因素评分未达3分,尽管高出了2.5这个比较值,但是说明华为的还是面临着不小的威胁。尽管其在外部环境上有着广阔的市场前景和国家政策扶持等优势,但其劣势也不容小觑,主要是是来自北美市场的市场壁垒和一些宏观因素等。

二、华为美国市场进入模式分析

(一)华为公司进入美国市场过程及现状

2001年华为在美国德克萨斯州东北部普莱诺市成立自己的北美分公司,正式进入美国市场,业务涉及研发、运营商网络业务及消费者业务。相对于华为在其他海外市场的成功,华为北美分公司的业绩并不十分显著。如图1所示,2006年至2011年,华为在北美市场的收入占华为总收入的比例始终不足5%。

华为在美投资的主要形式包括研发投资和并购投资。研发投资的目的是为了增强华为的自主创新能力,而并购投资有利于提升华为在美国的认可度,获取并购目标的市场、人力、技术及供应商等资源。

2001年时,华为开始进军北美市场。它采取了极具攻击性的市场营销策略。华为展示的数据产品,性能与思科产品相当,但价格却比对手低30%,甚至还在美国主流财经和专业媒体上刊登极具挑战性的广告:“它们唯一的不同就是价格”。广告的背景图案,就是旧金山的金门大桥,而思科公司的标志也是金门大桥。就在在2003年1月时,思科公司就以知识产权等方面的问题华为,导致同年7月华为最终在北美市场撤出了几乎所有的产品。

由下表3-1可以看到从2008年至今华为在美投资失败的案例,其投资失败原因无非都是因为CFIUS因国家安全威胁的原因叫停,或是因为华为公司的透明度一直存在争议,并购目标担心审查风险之类的原因。总之,华为的美国之路走的甚是坎坷。

(二)华为公司在美国市场受阻原因分析

1.电信业的产业安全敏感度高

3Com属于电信设备制造产业,产品广泛应用于美国的电信基础设施,同美国军方也有软件开发协议;3Leaf涉及较为敏感的网络云计算技术。这决定了美国联邦政府会严格审查华为的投资行为,并提出可能的改进措施。在这两项交易中,华为由于多种原因都拒绝了CFIUS提出的改进协议。美国联邦政府认为,华为无法消除并购交易完成后对美国国家安全的潜在威胁,导致了华为与美国联邦政府利益的冲突。为了保护电信业的产业安全,作为华为对美投资问题上影响力最大的利益相关者,美国联邦政府否决了华为并购交易,这是华为对美投资失败的首要原因。

2.对美国国内的机制环境认知不足

作为国内最早对美国电信业进行并购投资的中国企业,华为对美国国内的决策和利益机制认知不足。具体表现在两方面:第一,错误预计了CFIUS的审查范围,与3Leaf进行交易前没有事先告知CFIUS,随后华为要求美国政府对其展开的公开调查也没有取得理想效果;第二,华为在美国塑造自己企业形象的活动起步较晚,致使华为在美国政府和媒体面前没有机会充分树立良好的企业形象,对国会的影响力也无法与思科等竞争者相比,增加了华为在美投资的难度。

三、结论

接下来,本文主要通过前文对华为公司的内外部因素分析,结合华为公司的内外部优势,同时结合华为公司进入美国市场的障碍联系起来提出一些战略建议。

(一)研究区域商业环境

鉴于通信设备对国家经济和信息安全的重要性,以及中国和美国一直以来的政治关系,美国运营商很难大批量的购买华为的产品和服务,因而华为直接进入美国市场的可能性较小,对此,华为必须在进入美国市场上要有足够的耐心和毅力。同时,基于东道国的客户需求持续创新,帮助客户满足用户对多样化终端的需求。

(二)加强沟通,塑造形象