电商推广策略模板(10篇)

时间:2023-08-06 10:30:00

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇电商推广策略,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

电商推广策略

篇1

其实开篇中的微博所描述的关键因素已有提到这个问题,而我认为没有比这更加准确与完整的描述了,映射到电子商务市场推广,我们应该聚焦什么?简单总结,两点:

1、获取新用户(这里指初次有效购买用户);

2、老用户的沟通、挖掘、维系以及驱动老用户对新用户的获取产生贡献;

这在某种程度上是市场推广活动的终极目标,在这两个目标的指导下,职责也便清晰了。

新用户从哪里来?这是我们面对的首要问题。我们都知道,电子商务新用户的获得要经历我们所熟悉的漏斗模型,如下图:

在实践中,针对新老用户的活动已经成为了常规的市场营销活动,并且是一对无法分离的好搭档。在整个过程中,细分到活动中的各项核心指标的提炼,组合起来便成为了整个市场部门的核心指标。

二、综合效应

常常会有很多处在市场推广摸索阶段的企业,会注重研究或者模仿同领域的领先企业的市场推广策略,而大多数的模仿结果却大相径庭。那么,这里出了什么问题?

基于这个问题想强调两个方面:

1、推广与“内功”的合力效应

我们都知道影响一个有效订单成交的因素太多,包括产品、价格、推广、网站设计、客户服务、物流配送、售后等,而对这些核心因素的掌控的部门几乎遍布于整个公司的各个组织之中,这种整合和高效的配合,其实是非常之困难。尤其对市场一线人员来讲是很大的挑战,因为市场对其他重要的影响因素都不具控制权,而作为老板,在批准市场预算之前,先做好整体的部署就显得尤为重要了。

2、推广渠道的整合与互补;

很多时候,决策层的目光主要停留在业绩贡献较大或者成本极低的的媒体渠道上,而基本上忽视甚至放弃很多其他昂贵的或者小型的渠道,这本是无可非议的。但这里想强调的依旧是,各个推广渠道的价值会分别贡献效应并且彼此从不同侧面影响消费者,所以在预算允许或者整体预算并不大幅扩张的情况下,不要轻易放弃已被别人验证的各种渠道,哪怕那个渠道当前的表现并不尽如人意,因为他很可能给你贡献着很多隐形的价值,只是你还没有看清楚罢了。

说到这里不得不提一下当前在线销售企业所常用的媒体渠道来源业绩记录机制,简单来说,目前大部分的电子商务网站都采用了按照“最后一次点击进入网站的渠道来源,被认为是业绩的贡献者”的机制来记录业绩来源,这只能说是在当前技术条件下,更为合理的一种方法,但这并不是完美的。(在国外或者国内某极少数企业,也从多角度开始统计和分析)

例如:

上午,A用户在新浪阅读新闻看到并点击了X网站所投放的促销广告进入X网站;

下午,A用户继续浏览页面并且发现了自己喜欢的衣服并已经记住了X网站的名称;

晚饭后,A用户决定购买商品,打开家里的电脑,通过百度搜索X网站名称并进入X网站完成了购买行为。

那么,在常用的业绩跟踪机制下,这个订单毫无疑问的记录到了百度渠道上,你是如何看待这个问题呢?

这其实只是一个极其简单的消费者的购物路径,在实际场景中,可远比这复杂的多了。

那么市场的主管务必需要关注并分析、思考,自己网站的消费者行为路径,从而全面的系统性的理解推广的策略组合,这不仅利于市场推广,还会对产品、价格、服务等诸多方面的优化提升重要的支持与帮助。

而对于对先行成功者的模仿一定要深入透彻,并充分考虑到企业自身所处的阶段、外部市场竞争环境,媒介购买环境等因素来制定自己的策略。大部分的时候,成功不可复制!

三、节奏感与“三要素”

新创网站一开始,该使用那些推广渠道(媒体)?

我们总能看到在上线之前就做好全面的营销推广方案的例子,但有多少在上线后还能按步就班,彻底hold住?

事实上,在网站上线的前3个月、半年、甚至更长时间,需要不断的摸索找感觉,反而“找不到感觉”成了常态,电商行业冗长的业务链条以及互联网高速发展的特征决定了很多事情都会超出你的想象。

有时候,成功和失败都会来的太突然,让你防不胜防。

最安全例子,莫过于利用自己所熟悉或者掌控的资源或者模式来获取第一批的用户作为beta版的小白鼠,这其实意味着低成本。

在第一阶段的建议:

关键词:低成本、熟悉,

核心目的:内部全面测试(用户对产品、网站、流程、服务等全流程的反应)

在经过了不断反复的测试与优化,除了上述的核心目的之外,市场推广部门同时会得出很多有价值的结论,例如:流量成本、订单转化率、单均金额、复购率、优惠券激活率等核心指标,这足以支撑你去做下一个阶段的规划,要比没有这段来的更靠谱一点。

第二阶段的建议:关键词:安全型扩张、低成本

核心目的:扩大规模性测试

在这个阶段,已经有所数据积累,在继续的规划中,便有的放矢了,那么现在扩大规模的关键点就在于:总预算和单个用户成本的可接受额度;有了这两点,对应的采用昂贵的广告投放还是更精准的SEM、或者前期低效但成本很低的联盟广告……

这里我们再讨论一个重要的问题,不同推广策略(渠道/媒体)具备的特征。

例如:我们都知道电商SEM是非常重要的渠道,但有很多人不知道的是,电商SEM的业绩贡献主要是商城的品牌词,也正是品牌词,拉低了SEM的用户获取成本,但同时,品牌词的搜索量又依赖于知名度,SEM部门本身对此几乎无能为力……诸如此类。

我把这些重要特征姑且称为推广渠道的核心“三要素” 1)品质:用户质量,与之相关的参数有转化率、流量成本、订单成本等; 2)资源量:可用的资源量,这关乎到规模; 3)速度:可复制的速度;

而我们却要面对无数的具备不同特质的渠道去推广,这里先凌乱的列举常见的推广渠道,在后续的文章中再详谈。

四、推广成本控制及ROI

一个新用户成本多少钱是合理的?

不知道有多少人打听过行业领导者或者竞争对手的新用户成本,但常常出现的情况是:第一,得不到真实的新用户数据,第二,做不到别人的成本或者规模。

新用户成本这个指标背后,在某种程度上验证着企业在市场上的竞争力。在去年团购与电商的媒体争夺,某团购网站的新用户成本到了数百元人民币,这个合理么?暂不妄下结论。

篇2

基金项目:本文是武汉市教育局2010年市属高校科研立项课题“基于物联网的B2C电子商务应用研究”(课题编号:2010116)的阶段性研究成果。

作者简介:

篇3

随着个人用户端移动支付习惯的逐步养成,移动电子商务的地位日益凸显,移动电子商务将逐步取代传统电子商务。在此背景下,传统的市场营销推广方法已经无法适应企业的现实需求了,而企业若想分享移动商务所带来的无线商机,则必须要重新制定自己的营销推广策略,从而实现快速推广产品、销售产品的目的。

一、微博营销推广策略

1.微博营销的概念

微博营销是一种新的营销方式,这种方式通过以微博作为营销平台向商家、个人等潜在的营销对象,传播企业信息、产品信息,从而给企业树立良好的品牌形象和产品形象。同时微博营销通过每天更新内容跟浏览者进行交流互动,或者通过浏览者感兴趣的话题,来达到营销的目的,这样的方式就是微博营销。

2.微博营销推广策略应用技巧

(1)重视价值传递

随着当前微博数量的几何级增长,只有那些能对浏览者创造价值的微博才能具有真正的吸引力,因此,企业必须传递有价值的微博才可能从企业微博中受益。

(2)重视塑造个性化

当前大部分企业都已经通过企业微博来宣传企业的形象以及企业的产品,因此一个浏览者如果觉得你的企业微博和其他企业微博差不多,没有自己的特点和个性,则这个浏览者可能就不会持续关注你的企业微博,这样则失去了用户的黏性。因此企业微博在一些消息时不能向传统新闻那样太官方化,而应注重人性化、互动化,要引起浏览者的共鸣,让浏览者能够主动、有兴趣的持续关注。

(3)重视连续性

微博营销的一个重点是不断积累粉丝,让粉丝产生用户黏度,因此微博营销就需要培养浏览者的观看习惯,让浏览者每次登录微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态。培养浏览者的观看习惯,就需要微博能够持续不断的更新内容,并且做到定时、定量、定向的内容。

(4)重视互动性

企业微博持续发展关键之一是企业微博要具有互动性。企业微博在企业相关信息时一定要融入粉丝感兴趣的内容,如新产品上市信息、产品价格信息、产品折扣活动信息、或是产品代言明星动态等信息。只有粉丝感兴趣了,才能让粉丝产生互动的需求,企业微博才能够得以持续不断的发展下去,达到不断积累用户的目的。

(5)重视定位准确性

企业微博是否能够将粉丝转化为真正的企业客户,则是决定企业微博商业价值能否实现的关键。因此,对于企业微博来说,粉丝的数量是一方面,更重要的一方面是“粉丝”的质量。因此企业微博不能完全以吸引大量粉丝为目的,而应定位于产品目标消费群体。所以企业在企业微博之前首先要分析自己的产品消费群,分析确定以后再向这些消费群体进行企业微博。

二、微信营销推广策略

1.微信营销的概念

微信营销是基于互联网时代下社交新模式—微信社交衍生出来的一种营销方式。当用户注册微信后,即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户通过微信订阅自己所需的信息,而商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,实现点对点的营销。

2.微信营销推广策略应用技巧

(1)积极打造品牌公众帐号

企业做微信营销,首先要申请一个公众帐号,企业在获得公众帐号之后需要对每天在朋友圈群发的信息做一个计划安排表,准备好文字素材和图片素材。以服装企业为例。一般推送的信息可以是最新的服装款式、模特搭配、价格折扣等方面的内容。同时,在客户管理方面,可以针对新老顾客推送不同的信息,从而方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务一旦受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的购物体验进而形成口碑效应,则会达到提升企业品牌的知名度和美誉度的极佳效果。

(2)利用实体店进行同步营销

现在的顾客已经越来越重视体验营销,因此既有微店又有实体店则会更加吸引消费者。企业在产品的设计中只需要添加二维码,鼓励到店消费的顾客只要使用手机扫描二维码就可以享受到相关价格优惠,利用顾客对于价格的敏感性心理,一般来说,顾客往往都会很轻易去扫码。顾客扫描了二维码,就会加入到企业的微信公众号了,这样企业的微信粉丝群体则会越来越庞大。

(3)利用签到打折活动吸引消费者

微信营销能否做得好,主要是看能否吸引数量众多的目标消费者。由于大部分消费者都比较关注价格,因此以优惠打折活动的方式吸引目标消费者是微信营销比较常用的一种手段,其中签到打折就是一项很好的能够吸引消费者的活动。

三、微博营销与微信营销推广策略的应用效果

1.推广成本低

企业通过传统的方式,如通过报纸、流媒体、电视等来进行宣传企业形象、推广产品,推广成本高昂,如几秒钟的广告可能就要耗资数千万元人民币。但是微博、微信营销由于其受众群体更加广泛,而成本则更加低廉,尤其是后期的客户维护成本。

2.可以实现精准营销

由于企业微博营销和企业微信营销都是以聚集高质量的粉丝作为营销推广的目标,因此他们可以根据利用当前的大数据、云计算等新技术分析这些粉丝的消费习惯、购买行为等,从而向他们更加具有针对性的营销信息,从而实现精准营销。

四、结论

各种商品和服务的在线选购、在线支付、金融交易和其他银行业务等均可以通过移动电子商务来实现,因此作为现代企业必须紧紧抓住移动电子商务带来的巨大商机,利用微博微信这两种平台快速推广企业产品,打造企业品牌形象,从而才能最终分享移动电子商务这块大蛋糕。

作者:刘士芳 单位:重庆电力高等专科学校

参考文献:

篇4

2.目标市场根据市场细分得出的评估报告,综合考虑公司的区域发展战略、市场容量、市场类型、市场潜力以及购买情况选择目标市场,确定目标市场的同时还必须确定市场进入及开发顺序。在公司完成目标市场的选择之后,需要制定科学的市场发展策略,这就需要公司全面考虑产品竞争力、市场差异、产品差异、竞争者市场战略、产品使用周期等。山洋电气产品质量优越,价格定位为中上程度,产品在中高端市场有较强竞争力,目标市场专门对应特殊客户及中高端客户。

3.市场定位市场定位是指公司根据消费者及用户对产品的差异性认可程度,综合考虑市场策略及竞争者产品发展状况,为产品设计出相应的品牌识别特征,从而确定产品在市场中的位置。市场定位是提高产品竞争力、需求竞争策略的重要手段。综合电气市场的发展现状以及消费者的需求特点,日本山洋电气相对于竞争对手,具有较为先进的产品技术,质量优异,产品创新性较强,但是产品价格优势不明显,产品市场竞争激烈,需要进一步完善售后服务,提高品牌竞争力。

二、日本山洋电气公司的营销策略研究

1.价格策略价格策略是定价目标与实现价格目标的有机结合,是产品营销策略的重要内容之一,主要包括需求导向定价、批量差别定价、竞争导向定价等三种价格策略,需要根据不同的产品市场确定具体的价格策略。中国的电气公司众多,价格竞争激烈,科学、有效的价格策略对于山洋电气的发展就显得尤为重要。日本山洋电气的产品质量优越,价格相对合理,与欧美品牌相比价格优势明显,可以采取市场需求导向定价,不断提高产品销量,提升公司经济效益。

2.产品策略产品策略主要包括品牌策略、多元化策略、个性化策略、国际化策略等,其中,品牌策略是公司品牌形象的塑造过程,山洋电气需要根据中国市场的特点确定品牌形象,不断提高公众认可度;多元化策略是分散产品风险,加大产品规模效益的有效手段,山洋电气通过冷却系统、电源系统、伺服三大产品系统的共同发展体现了多元化策略;个性化策略是公司根据消费者的需求差异进行的个性化设计开发;国际化策略是顺应当前经济全球化潮流的一种重要策略,也是山洋电气始终坚持的发展方向。

3.促销策略产品促销是促进消费者购买、加快产品更新的一种重要手段,因此促销策略可以理解为产品策略的一种补充。山洋电气的促销策略主要包括营业推广、人员推销两种,营业推广的目标多为各类经销商及终端客户,经销商大会、价格折扣等是营业推广的主要方式;而人员推销是公司内部销售人员的促销行为,通过人员推销,可以加快销售业绩的完成。山洋电气的品牌口碑较好,可以采用营业推广的促销策略,通过各类经销商及终端客户扩大人脉,进一步稳固市场地位,提高市场占有率。

4.渠道策略分销渠道是指产品从生产商到消费者的过程中经过各类中间过程的总和,分销渠道的不完善也是跨国公司共同面临的一个问题,因此渠道策略也是山洋电气市场策略的重点。当前山洋电气的分销渠道主要包括直接渠道及间接渠道,其中间接渠道为山洋电气产品的主要渠道,通过活用各类商的在库管理进行短交货期对应,不断降低回收资金的风险,在间接渠道的优化方面,山洋电气通过健全的商管理制度,避免商之间的恶意竞争,从而仅以稳固销售渠道。

篇5

在提供数字电视差异化商业付费业务的过程中,有线运营商必须建立合理的商业模式才能挖掘数字电视巨大的市场潜力,克服目前的重重困难。数字电视的发展,需要丰富个性化的业务。受地域限制,中国的有线运营商规模有限,依靠运营商自己的能力很难提供满足用户差异化业务的需求。因此,有线运营商必须依靠产业的力量,这就需要建立合理的产业链,每个企业在产业链中合理定位自身业务,建立价值分配合理的商业模式。

吉林省广播电视数字化发展应充分发挥网络适合媒体传播的优势,扬长避短,巩固媒体运营的阵地。通过双向改造,把电视类业务做好做精;然后构建内容业务价值链,加强和SP的合作,在媒体运营基础上提供网上资讯等数据业务;最终通过和运营商合作,开展全程全网的通信业务。

1.媒体类业务

从承载网络划分,媒体类业务分为单向媒体类业务和双向媒体类业务。

(1) 单向媒体类业务包括免费数字电视、付费电视、NVOD和广告等。此类业务以广播电视频道为主,是广电的传统优势业务。广播电视频道是否受欢迎,主要取决于频道内容是否迎合用户的需求。

(2)双向媒体类业务包括VOD、互动电视和互动广告等。双向媒体类业务会成为数字电视的核心业务,真正地满足用户个性化、互动化的需求。

2.数据类业务

数据类业务包括数据广播、网络资讯和宽带接入等,除数据广播业务外都需要双向网络的支持。其中,传统的数据广播是在单向网络下采用轮播技术把数据广播推送给用户,用户通过机顶盒本地交互来选择服务。在整体平移思路下,数据广播是必须要提供的基本业务。电视门户是构架价值链的重要一环,运营商可以通过门户统一管理所有SP的业务,用户只有通过门户才能选择SP的业务。这样运营商可以有效了解用户的业务服务类型和时长,对用户的所有业务统一收费结算,再和SP进行分账,从而保证价值链健康有序发展。

3.通信类业务

通信类业务包括VOIP、视频通信和电视消息等。考虑到政策限制和缺乏全程全网,有线运营商必须要和电信运营商合作才能推动VOIP业务发展。视频通信对双向网络的带宽要求较高,运营商可以考虑在适当条件下发展。在电视上提供消息服务必须考虑电视用户的特殊性。电视适合接收信息,尤其是彩信;不适合发送文字信息,因为采用遥控器输入文字的操作不适合电视用户。因此电视短信的发展是分阶段的,首先可能发展成功的模式是移动用户或PC用户发送消息,电视用户只是利用机顶盒单向接收。当用户普遍接受电视消息的概念后,电视用户通过机顶盒发送消息的模式才有可能成功。

二、营销策略建议

数字电视整体平移的实质仍然是提供普遍公益服务。有线运营商必须考虑在整体平移的基础上进行市场运作,区分细分市场,推出差异化商业付费业务,从而让数字电视产业走上良性循环的道路。

1.市场细分

(1)家庭用户:按家庭收入划分,用户可以分为低收入用户和收入稳定用户,收入稳定的用户又可以划分为有充裕时间观看电视的用户和缺乏时间观看电视的用户。

低收入用户具有以下特征:业余时间充裕,电视是其主要的娱乐消费,消费能力低,对资费极其敏感,对电视内容无过多要求,以中老年人居多。该用户群的业务诉求是廉价的电视娱乐消遣,对电视的内容无过多要求。

收入稳定、时间充裕的用户具有以下特征:业余时间充裕,电视是其重要的娱乐消费,有一定的消费能力,对资费敏感度较低,对电视内容有一定的要求,用户年龄分布比较均匀。该用户群的业务诉求是方便地享受大众化的服务,有时间尝试和接受新业务,此类用户将会是数字电视的主要用户群。其业务需求比较广泛。

收入稳定、时间紧张的用户,具有以下特征:业余时间有多种消遣方式,电视只是其娱乐消费之一。消费能力比较强,对资费敏感度低,以中青年人为主。该用户群的业务诉求是按需消费的高质量业务,此类用户有可能成为数字电视的高端用户。其业务需求包括专业频道和VOD等,愿意接受按次付费的资费方式。

(2)大客户:数字电视业务可以区分为普通家庭用户和大客户,向大客户提供区别服务,以增加收益。该类客户对数字电视的主要应用分为两类,一类是数字电视付费业务的批发销售,向大客户提供资费折扣,促进高附加值业务销售;一类是商业大客户,需要对数字电视业务进行独立运营,比如酒店向客人销售视频点播。

2.STB 策略

针对细分市场,运营商需要提供不同档次的机顶盒,以提高用户ARPU值。机顶盒可以分为三个系列:单向普及型机顶盒;提供传统广播式数字电视,用于整体平移用户。双向交互型机顶盒;提供VOD互动电视等交互媒体业务,满足高端用户和酒店类大客户的需求。双向综合业务机顶盒;提供宽带接入、VOIP等数据类和通信业务类,在机顶盒上实现综合业务捆绑,满足高端用户的综合业务需求。

根据用户和机顶盒类型的区别,可以采用整体平移和商业销售相结合的办法发放机顶盒。

3.资费策略

资费策略包括机顶盒资费和数字电视业务资费策略。机顶盒资费可以参考STB发放策略进行制定,数字电视业务资费分为免费业务和付费业务两部分。

免费业务:包括基本电视频道包(传统模拟电视所包含的频道)和其他免费业务。由于有线运营商还在收取电视网络维护费,相当于收取的基本电视频道包费用,建议争取价格听证,尽量提升网络维护费上涨的空间。作为整体平移的重要组成部分,数据广播类业务一般也都是采用免费的方式赠送给用户。

付费业务:包括付费频道和新开发的商业付费业务。因为用户习惯于免费收看电视,所以有线运营商在推广商业付费业务时面临很多问题。但运营商必须大力发展商业付费业务,才能收回整体平移的机顶盒投资,推动数字电视产业进入良性循环。

付费业务的资费又可以分为两类:业务对终端的要求较高,导致终端增加较多成本。比如VOD业务要求机顶盒必须是双向机顶盒。双向电视短信业务也要求双向交互机顶盒。此类业务的资费可以相对较高。业务对终端没有额外要求,终端无需成本即可支持业务。比如,单向机顶盒可以支持接收单向电视短信。此类业务的资费可以相对较低。

付费业务的总收入取决于业务资费和用户规模,而业务资费又会对用户规模有影响,如下图:

资费太低可能会降低业务的总体市场价值,而且可能出现增量不增收的局面。资费过高,必然减少用户对该业务的需求。运营商需要通过需求弹性寻找市场价值最大的资费策略。

运营商应该结合地区的经济水平和需求特征,建立差异化的资费体系。我们可以借鉴中国移动的短消息业务的成功案例,建议运营商大力推广符合巨微模型的业务,即对终端无特殊资源要求的业务,降低业务资费门槛,利用用户规模来获得利润。对于资费较高的业务,运营商可以采取包月和按次计费、长期累计优惠等多种方式,降低业务资费门槛,吸引更多用户选择。同时,运营商可以在业务导入期考虑制定一个相对偏高的资费,以便后续通过促销加快业务推广。这种策略符合中国很多用户的购买心理,比一开始定一个相对偏低的价格具有更大的吸引力。

三、投资收益分析

有线网络运营商的收益取决于用户的ARPU值,推广综合业务的主要目的是提升用户的ARPU值,从而尽快收回数字电视投资,进入数字电视良性发展阶段。

吉林模拟电视网络维护费为10~16元/户月,数字电视即使整体平移,网络维护费涨价的可能性也极小,整体平移快速推进和赠送的机顶盒的投资快速回收之间的矛盾将会成为吉林广电数字电视发展面临的主要问题。在数字电视机顶盒上承载综合业务,通过业务提升用户的ARPU值,是解决以上矛盾的重要手段之一。

以整体平移为例,数字电视的最大投资是赠送机顶盒的资金,投资回报周期和用户ARPU值成反比。假设有线网内用户机顶盒的平均成本是400元/台,那么投资回报周期如下图。

可以看出,如果机顶盒上可承载的吸引用户的业务越丰富,数字电视的投资收回周期就会越快。

对于运营商而言,数字电视业务在现阶段还是一种新业务。为了保证新业务推出后能够迅速树立业务品牌,赢得客户的满意,在推广实施业务之前,要提前做好以下准备工作。

1.运营支撑平台的建设和维护人员的配置

业务运营支撑平台是数字电视产业整体发展、运营与管理的基础。有线网络公司需要建设用户管理系统和客户服务系统,将中心服务器放置在运营商的中心设备机房之中,并配置故障受理热线电话,安排专人进行例行维护和管理。用户管理系统的客户端,即通常所说的营业台,放置在各营业厅,通过运营商的内部运维网络连接到用户管理系统中心服务器上。

数字电视设备维护对工作人员提出了很高的要求。建议中心设备机房配置至少一名专家级的维护人员,负责用户管理系统中心服务器、客户服务中心服务器的日常维护和用户故障处理。每个营业厅的用户管理系统客户终端(营业台)配置一名营业员,负责用户开户,业务受理,费用结算,业务咨询等。

2.确定业务推广和设备维护责任部门

篇6

图书分析师庞敏丽认为该书适合网络营销和网络品牌推广人员阅读。通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、卓越亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站,价格搜索显示,当当网的该书为最低价,推荐购买。

网络营销前置知识

第1章 网络营销和电子商务

第2章 创意是网络营销的核心竞争力

第一步 寻找好的产品

第3章 独此一家、专利与“只有我可以”

第4章 寻求别人没有发现的细分市场

第5章 从“网民都在买”的热销商品中筛选商品

第6章 我的产品最便宜

第7章 建立网络品牌促进网络营销

第8章 没有实物产品那就卖服务

第二步 建立能卖东西的平台——你的网站价值百万

第9章 营销网站建设的前期准备

第10章 精确定位网站目标

第11章 建设优秀网站内容的要点

第12章 取得客户信任

第13章 建设“简单易用”的网站提高转化率

第14章 不断进步

第15章 淘宝传奇

第三步 营销推广策略与潜在客户吸引

第16章 “免费”中的营销推广策略

第17章 网络营销之论坛推广策略

第18章 网络营销之博客推广策略

第19章 网络营销之百科推广策略

第20章 网络营销之搜索引擎营销策略

第21章 网络营销其他推广策略概览

附录 全书案例汇总

篇7

近日,ACA北美电器(珠海)有限公司全国经销商大会在珠海召开。大会首先了来自国家统计局下属的中国行业企业信息中心(CIIC)的资讯报告:2011年,面包机行业全年度销量约120万台,而ACA面包机销量超过50万台,居全国市场同类产品第一。

会上,总经理陈兴荣分别从品牌策略、内部整体策略、市场需求、渠道策略、产品策略、推广策略等方面对2012年的经营策略做了战略性的规划,以找思路、抓零售来提升终端竞争力。以精细化的经理理念实行全面预算管理,把预算管理和战略投入相结合,使资源的使用和销售比的创造价值空间挂钩。并以市场为导向,以产品为核心,围绕价值链的利益分配分配为重点,实现稳定经营,在良性业绩下的规模增长。在渠道策略上,以巩固和推动区域化为主的经销商模式,坚持以经销商为主的经营思路,以商为主的厂商合作模式,积极适应渠道多样化变化,推动新兴渠道的发展,实施渠道分离,线上线下分离,合理布局。在传统渠道上,调配资源,围绕一二级市场,锁定并提升终端,同时提升重点市场渠道管理的服务能力,树立样板,全面推广。

市场部总监唐舜学对2012年市场推广及品牌策略进行了详细的阐述。在品牌策略上坚持高端品牌定位,坚持终端、品牌高端形象,坚持原有的渠道策略和产品策略。在终端体现竞争优、差异化和创造性优势,通过不断优化和提升达到竞争提升、品牌忠诚度提升和品牌力的提升。在推广方式上,首先对市场结构、消费群体等做了具体分析,确定以体验式销售为主,线上造势树品牌,线下活动促销售,以明显产品带动全系列产品,通过明星市场带动整个市场。2012年,ACA将继续加大对国内市场的支持,坚持高端路线,以高品质的产品和全方位的家庭面包服务体系,为中国家庭,尤其是关注健康,喜爱面包的消费者提供更加专业和细致的服务,为面包机的中国普及贡献力量。

最后,王冬雷董事长在会上对企业全新的商业模式与经销商分享,以崭新的视觉从全球市场、中国区域市场、西式产品的发展趋势进行了透彻的分析。王董最后表示,中国市场已成为ACA全球战略的重要组成部分,ACA以面包机、电烤箱、咖啡机为切入点,全面引导中国市场,ACA北美电器中国公司将形成西式精品家电产品跨越式发展,使西式产品走进每一个中国消费者家庭。

篇8

随着我国广电行业的快速发展,互动数字电视业务也跨入了发展的新时期。但是在我国广电互动数字电视业务的发展中,也面临了体制、业务、标准等方面的困难,如果不能对相关问题进行有效地理,将严重阻碍我国互动数字电视业务的发展前景。

(一)体制困难

目前,在国内互动数字电视业务的开展中,运营商的主要盈利手段为广告收入,发达国家互动数字电视的广告收入约占GDP的1%左右,而我国2009年的统计中,广告收入在GDP中的比例仅为0.2%。由此可见,国内在互动数字电视业务开展中,所制定的发展体制存在一定的缺陷,并没有采取有效的措施拓展更为广阔的广告业务收入空间,从而影响到运营商投入资金的快速回收。

(二)业务困难

在我国互动数字电视业务的发展中,内容短缺的现象长期存在,其因素主要表现在两个方面:1.互动数字电视业务的产业规划不清晰,没有为业务的发展提供良好的外部环境;2.互动数字电视业务多是由电视台自行制作和销售,例如新闻、纪录片等一些制作成本相对较小的节目大多由电视台统筹,而运营商仅对电视剧、综艺节目等内容可投资的项目有兴趣,加上一些体制因素的干预,使得新闻、纪录片等内容较为灵活但是经济价值不大的节目难以实现市场化发展。

(三)标准困难

近年来,我国的数字电视产业快速发展,但是很多与互动数字电视业务相关的核心技术,国内尚未完全掌握。特别是一些互动数字电视业务标准的制定中,国内的上海交大、清华大学等展开了相应的研究,国家相关部门也出台了一系列行业规范,但是尚未构建完善的业务标准体系。据统计,截至2010年,我国的数字电视用于超过3000万,而且呈现出用户数量逐年递增的趋势,但是由于相关标准的缺失,将对互动数字电视业务的发展产生一定的阻碍。

二、我国广电互动数字电视业务模式的完善策略

在互动数字电视业务的开展中,广电运营商需要在前期投入大量的资金,而且在运行中也需要投入大量的人力、物力、财力资源,以保证业务的顺利开展和进行。因此,在广电互动数字电视业务模式的研究中,必须将运营商的实际盈利情况作为重要的关注点,即通过各种行之有效的策略,推进移动数字电视业务模式的逐步完善。

(一)加强政府及相关部门的主导

在广电互动数字电视业务模式的完善中,政府部门、各省市电视台及相关部门都要充分发挥其主导作用,利用互动数字电视业务的技术优势,进一步加强其在信息社会发展中的实际意义。在各级政府、文化及宣传部门的工作中,应合理应用各种经济、政策、技术优势,为互动数字电视业务模式的构建提供良好的平台。特别是在国内数字电视技术改革与产业升级的背景下,各级政府及相关部门加强干预,有利于构建公平、和谐的数字电视市场竞争环境,而且有利于数字电视在国内的全面普及,为互动数字电视业务的开展提供先决条件。例如:为了进一步推广和普及数字电视,美国政府采取了多种行政干预措施,并且要求电视运营商加快数字化转化的步伐,从而开创了互动数字电视业务发展的新局面。在我国互动数字电视业务的发展中,政府及相关部门也要在发挥自身主导作用的同时,加强对于运营商的监管,尤其是各级广电部门要协助运营商逐步完善互动数字电视业务模式。

(二)采取科学、合理的业务推广模式

从现代经济学的角度进行分析,互动数字电视业务的开展必将代替原有的电视业务模式,即所谓的替代效应。目前,在国内很多经济欠发达地区,数字电视并没有实现完全普及,虽然国内加快了数字电视网络的建设,但是与日本、美国、德国、韩国等经济发达国家相比,我国的数字电视普及率相对较低。例如:美国在数字电视的转换过程中,为了不损害消费者的利益,以及调动他们接受数字电视业务的热情,在互动数字电视业务的前期推广中,所提供的业务服务项目与质量明显高于原来的模拟电视,包括近50个频道的基本扩展节目每个月的价格仅为40多美元。正是在各种优惠推广模式的联合应用下,很多消费者自觉专用数字电视。而在我国互动数字电视业务模式的制定与实施中,优惠推广策略相对较少,优惠幅度也不足以吸引大量的用户,所以,国内的数字电视运营商应结合国内不同消费群体的实际需求和经济能力,积极开展各种科学、合理的业务推广模式,从而实现业务模式发挥更为重要的推广作用。

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一、前言

目前,中国拥有4.5亿网购人群,从1995年瀛海威效仿Amazon售卖图书开启中国电子商务的大门至今,催生了淘宝、天猫、阿里巴巴、当当等电商大头,电子商务的趋势只增不减,仅2016年上半年电商交易额就突破了10万亿,同比增长37.6%。企业的网络营销,是借助于互联网技术的一种新的营销方式[1],其营销策略玲琅满目、层出不穷,包括网店营销、代运营、搜索引擎营销、品牌营销等等。网络的出现不仅提高了销售效率,同时改变了原有市场营销理论和实务存在的基础[2]。网络营销策略繁多,但不是每个企业都能全部啃得下并且很好的消化吸收,故适合的选择是制胜的关键。本文将对企业该怎样确定网络营销策略进行分析,如何响应进行网络营销发展的号召,以提高网络营销所带来的经济效益。

二、企业选择网络营销策略的关键

(一)明确企业定位——“独”与“众”

中国是公有制为主、私有制并存发展的条件下运行的社会主义市场经济体制,决定了中国的企业有一定的阶层划分。国有的铁路、航空公司即便不需要任何的网络广告、品牌、微博微信等网络营销策略,同样能够吸引中国所有需要此类出行服务的消费群体,因其垄断独有。为此,国有型企业的网络营销策略主要以服务便民为主,满足快速发展社会所需的高效率服务和高质量水平,目的是使传统的经济模式转型,以赶上网络智能大数据时代的潮流趋势。而服装、电器行业的企业则与之相反,在淘宝天猫盛行,占据大部分的网购消费群体的环境下,后续兴起的聚美优品、唯品会如何能够从中获取消费者群体和市场份额,为此便有了聚美CEO陈欧在电视银幕上的“我是陈欧,我为自己代言”和VIP会的“唯品会,一家专做特卖的网站”的广告营销策略,显然,这样的推广是有效果的,淘宝、天猫、聚美、唯品会等以网站为运行模式,以网络销售为经营途径,致力于传统的中国电子商务,同时也是电子商务网络营销成功的领军企业。由此可见,企业定位关乎着网络营销能够成功打响,以达到最初的目的。企业追求的是企业规模的扩大,还是服务的便利高效,亦或是消费群体的增加,企业的竞争力在哪里、有多大,因阶层不同而有所差异。

(二)网络效应——“敏锐”与“脑洞”

网络的价值同网络用户数量的平方成正比,这是麦卡夫法则的核心。网络效应能够产生极强的锁定效应。河南卫龙起初为辣条洗白到敏锐地发现大表情包盛行并且秉承无厘头精神愉快地在网络上主动参与互动,利用网络年轻人的“脑洞”,释放了辣条的口碑市场,利用网络的锁定效应,成功靠暴走漫画、段子手蹿红,无形中利用了网络推手搭建推广的桥梁。互联网覆盖全球,互联网用户的数量是庞大的,企业在制定网络营销策略的过程中,要抓住网络的交互性、多维性、高度受众性、高传播速度以及广泛的传播范围,利用网络效应,敏锐的发现营销点,与自身品牌商品一样,营销策略同样注重不在量多而在质精,从而达到口碑、诚信、消费者粘度的网络营销效果。

三、未来企业网络营销策略的探讨

论提高企业自身价值。一个企业长久经营的关键价值,该价值包括商品、服务、品牌、甚至企业文化,是企业生存的灵魂支柱。网络营销同时是在做性格、做文化[3],性格文化以企业的价值为基础来塑造。电子商务环境下的网络营销只是给企业增加了一种更具时效性、更方便的传播销售方式,随着电商的平稳快速发展,消费群体有所改变,中产阶级消费群体比例增加,消费群体不再是最初的追求价格差异,更多的追求个性化和品质。反思因魏则西事件而引起争论的百度广告推广营销模式,推广本身没有错,倘若企业无切实的价值,即便推广出去的品牌口碑、消费者流量和经济效益也是短暂的,没有特色企业价值支撑起的长效性的网络营销无法给企业带来红利,反倒消耗企业成本,造成浪费损失。始终坚持创新。人类思维是无限的,创新创想始终是未来最具价值、最有影响、最引领潮流的趋势思想,企业进行网络营销过程中,所制定的策略不仅要适合自己,更要能敏锐发现创新点,营造创新点,才能在繁冗复杂的网络营销大流中强占先机,占据一定的份额和影响力。

作者:林琢人 单位:四川长江职业学院

参考文献:

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大多数传统企业还不知如何规划自己的电子商务策略,一旦策略错了,再努力去发展电商,失败是必然的。如创维进军电子商务,创办深圳铭店电子商务平台,集团CEO亲自抓电子商务,浪费几千万资金偃旗息鼓了。还有亚洲规模最大的shopingmall正佳广场大张旗鼓的号称投入几十亿做电子商务,也基本上已经宣告失败了。犯的基本错误就是以互联网电商平台的思路来规划自己的电商策略。

靠谱的思路是传统企业不能以电子商务及互联网角度来规划电子商务,要站在整个传统业务运营的角度来规划传统企业的电子商务策略,以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划企业的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电子商务的经营策略,并都归结与落地到呼叫中心与客服体系。

正如线下世界,企业进入沃尔玛卖场,进行堆头陈列促销,派促销小姐现场。线上世界也一样:进入线上渠道,进行促销策划,投放网络广告,专人维护促销。淘宝为什么在所有互联网媒体中效果最好的?因为淘宝既是销售渠道又是媒体,二者合二为一!叶茂中说:“一个产品制造商需要两个经销商,一个帮你把产品铺到消费者面前,还需要一个经销商将产品铺到消费者的心中”。渠道及渠道推广要一体化,即2个经销商合二为一,才能达到最好的效果。

另外从组织架构上分拆出独立的电子商务部门 (因为互联网运营和传统线下企业运营有一定差异),电商部门相对于线下公司的相对独立运营,但又能充分调已有的传统线下资源。包括要有相应的相关人力资源配备:各分公司、各部门、各经销商、各门店均有配合电子商务运作的指定人员。还有简化流程的、小组高效的管理模式,适合电子商务快速运营模式。从人员架构上要逐步建立呼叫中心及客服、供应链管理(商品运营仓储,物流)、促销策划及设计 市场推广及渠道拓展、技术等。

为什么互联网的销售世界里,宝洁卖不过柠檬绿茶、飞利浦卖不过小熊电器、奥康皮鞋卖不过Mr.ing?很多传统企业做不好电子商务,一个主要原因是传统企业的文化不合适电子商务运营,没有建立合适电子商务运营的新的团队文化,我对传统企业的电子商务的运营的文化关键词建议为:

“小步快跑” 、

“数字化生存”、

“在运动中求发展”、

“和而不同”、