时间:2023-08-11 16:55:54
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇组织学案例分析,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
答:1、通过制定工作定额提高劳动生产率;
2、为每项工作挑选“第一流的工人”;
3、要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器、材料,并使作业环境标准化;(标准化原理)
4、采用鼓励性的计件工资报酬制度;
5、工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益,都要来一次“精神革命”,互相协作,为提高劳动生产率共同努力;
6、把计划职能(管理职能)同执行职能(实际操作)分开;
7、推行职能制和直线职能制;
8、组织机构上的管理控制原理。
二、简述企业组织设计的主要内容?
答:1、职能分析和职位设计;
2、部门化和部门设计;
3、管理层次和管理幅度的分析以及设计;
4、决策系统的设计;
5、横向协调和联系的设计;
6、组织行为规范的设计;
7、控制系统的设计;
8、组织变革和发展的规划。
三、简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论?
答:(一)、经营六职能:
1、技术活动;
2、商业活动;
3、财务活动;
4、安全活动;
5、会计活动;
6、管理活动。
(二)、管理五要素:
1、计划;
2、组织;
3、指挥;
4、协调;
5、控制。
四、组织结构的要素有哪些?
答:组织结构的要素:在组织结构设计时,就组织内部而言,所要考虑的关键因素或者主要方面。
概括的讲,管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的一些关键因素:
1、部门划分;2、工作专门化;3、管理跨度;4、指挥链;5、集权和分权;6、正规化;7、职位界定;8、职位描述。
五、简述管理跨度及其影响因素?
答:管理跨度(管理幅度、控制跨度)——一个上级直接监管的下级人员的数量。由于管理者受自身知识、能力、经验的限制,能有效管理的下属是有限的。
一位管理者的管理跨度的大小受到多种因素的影响,主要包括以下几个方面:
1、管理者的能力——管理者能力强,管理跨度大;反之要小一些。
2、被管理者的水平——被管理者能力强,素质高,管理跨度可以大一些。
3、工作性质——工作复杂多变,需要的监管工作量大,管理跨度小一些。
4、沟通的有效性——沟通渠道畅通、准确,管理跨度可以大些。
5、监管手段——监管手段先进,管理跨度可以大一些。
6、管理层次的高低——组织的高层管理者主要承担重大的、复杂的策略性问题的决策,管理跨度应小一些;反之,较低层次的管理人员的管理跨度应大一些。
六、企业的组织结构形式分为那几种类型?
答:按照业务经营部门职责权限的大小以及业务经营部门与职能管理部门之间的关系不同,可以分为:直线型、参谋型、职能型、事业部型、矩阵型、多维型、网络型。
七、简述职能型结构?
答:职能型结构——当参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构,也被称为职能制结构。参谋部门能够对直线型经理下达指令这样一种关系被称为职能关系。
随着企业规模的扩大,需要进一步分工,以发挥专业职能部门的作用,于是产生了职能型的组织结构形式。
但是,由于职能制存在多头领导的缺点,在实际工作中并没有得到广泛推广。
八、简述事业部型结构?(2004)
答:事业部型——在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式,一种分权制的组织,为规模巨大的企业所采用。
该类组织结构形式的主要特点是:
1、按照产品、地区或者市场划分事业部;
2、事业部相对独立经营,单独核算,拥有一定的经营自主权;
3、总公司的管理层有人事决策、财务控制、规定价格幅度和监管等大权,并利用利润等指标,对事业部进行控制。
九、简述引起疲劳的原因和防止疲劳的方法?
答:(一)引起疲劳的原因:
1、作业强度大小;
2、作业速度;
3、作业持续时间的长短;
4、环境条件;
5、作业时刻;(夜班、白班)
6、操作者身体素质;
7、劳动态度。
(二)防止疲劳的方法(措施):
1、建立健全保护劳动能力的贵证制度,保证劳动者合理的作业负荷,避免长期差负荷工作。
2、创造一个适宜的工作环境,使劳动者避免在恶劣的环境中工作。
3、合理组织工作地,减少并尽可能消除多余重复劳动,使操作活动安全方便。
4、改进操作方法,科学地选择作业速度和作业姿势,尽可能做到省时、省力。
5、加强工作的计划性和预见性,使工作保持良好的节奏。
6、在紧张活动之后,人体各运动部位注意及时放松。
7、团结互助、心情舒畅的气氛,能够转移和减轻身体的疲劳。
十、简述伦西斯-利克特的四种制度组织理论?
答:利克特在1950——1970年期间曾长期担任美国密歇根大学研究中心主任,对企业的组织理论等进行过较多的研究,这种研究被称为:密歇根研究。
[中图分类号]R5[文献标识码]A[文章编号]1674-0742(2020)06(c)-0148-03
静脉输液是在临床治疗当中最常用的一种治疗方法,主要是因静脉输液具有快速、多方式以及长时间留置的特点[1]。而患者在接受治疗的同时,输液也存在一定风险,比如静脉炎以及药物外渗、感染等情况,不仅增加了患者的痛苦,同时也使患者及其家庭的医疗负担也随之加重,特别是ICU(重症加强护理病房)患者,因为其病情的严重性以及肢体活动存在不同程度上的障碍、意识上的障碍,在临床进行静脉输液的时候,若是发生静脉炎以及静脉外渗时,产生的些许疼痛是无法表达出来的,因此就会给患者带来一定的痛苦[2-3]。该次研究主要探究静疗护理小组在重症医学科静脉治疗中的应用及其安全性,将该院2018年1—12月收治的2280例静疗患者作为该次的研究对象,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
便利选取该院收治的1212例静疗患者作为对照组,实施常规静脉滴注护理,将2018年7—12月该院收治的1068例静疗患者作为研究组,并在对照组的基础上加以实施静疗小组管理。研究组中男性患者623例,女性患者445例;年龄23~59周岁,平均年龄(32.5±3.9)周岁。对照组中男性患者792例,女性患者420例;年龄24~61周岁,平均年龄(45.1±4.8)周岁。比较两组患者的基本临床资料,差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。两组患者均属自愿参与该次研究,且同意签署知情书,就该次研究该院伦理委员会予以批准。
1.2方法
1.2.1对照组实施常规静脉滴注护理,主要包括静脉输液的注意事项以及病房检查、巡查,还有及时的更换药品等。
1.2.2研究组实施静疗小组管理,具体如下:①选择大专学历及其以上的,且工作经验在5年以上的护士组成静疗小组,由经验丰富的护士长担任组长,再由副护士长担任其护士长助理,按区域进行划分,每科室留有一名联络员;②小组成员均进行规范化教学以及培训,内容包括有静疗相关的技术以及理念。③制定静疗质量监控表,由各区域组长负责并督导,1次/月,而静疗小组每3个月需进行1次互检,内容包括输液顺序、静脉管道的通畅、遵医情况以及药物性质与患者年龄、病情是否相符、巡视卡填写情况、患者及其家属对于药物作用以及不良反应情况是否了解等。④静脉穿刺评估:穿刺前需了解患者情况、对其配合度以及用药种类等进行评估。穿刺方法:以穿刺点为中心进行消毒,范围8cm×10cm以上,并连续消毒2次及其以上,待干后穿刺,尽可能一次成功。穿刺成功后,采用密闭无张力敷贴固定,并标记操作者以及穿刺日期等。每次输液治疗前后冲管及封管[4-6]。
1.3观察指标
观察并记录两组患者的生活质量评分,采用生活质量评定量表(SF-36),其中主要包含GF(一般健康)以及RE(情感职能)和PF(体力功能)、VT(活动度)、BP(躯体疼痛)、MH(精神健康)、RP(生理职能)、SF(社会职能)这几个方面,其中每项满分为100分,分数越高证明患者的生活质量越好。
比较两组患者的并发症情况,并进行分析。并发症包括液体外渗、静脉炎以及药物不良反应等。
比较两组患者的满意度,并进行分析。判断标准为满意、一般满意以及不满意。护理满意度主要是通过医院环境以及护理人员态度、来进行评估的,100分为满意,60~99分为一般满意,<59分为不满意。满意度=(非常满意+满意)例数/总例数×100.0%。
1.4统计方法
采用SPSS20.0统计学软件对数据进行分析,计数资料采用[n(%)]表示,进行χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组生活质量对比
研究组患者生活质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
2.2两组患者并发症对比
研究组并发症发生率3.1%低于对照组9.2%,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。
2.3两组患者满意度对比
研究组患者满意度97.8%高于对照组89.1%,差异有统计学意义(P<0.05),见表3。
3讨论
随着现代医疗技术的不断发展,人们对于静脉输液的要求以及护理质量也是越来越高。因为在临床静脉输液当中,患者的实际情况大多是不相同的,因此就可能会出现不同程度上的药物外渗以及留置针脱出等情况,这就加大了临床输液的风险,还会使患者的护理满意度大幅度的降低[7]。近几年,在临床护理当中出现了一种新型的护理方式,临床称为静疗小组[8]。通过成立专业的静脉输液护理小组,使得静脉输液的制度逐渐的规范化以及标准化,并且针对患者的临床实际情况,给予其针对性的护理,主要包括有领取药品以及保管、配置以及换置等服务,对护理工作进行全面的控制,并对其护理步骤进行适当的优化,从而降低输液故障的发生情况,还能提高临床的满意度[9]。
1.2案例教学可以有效地发展学习者的团体合作意识和能力科学管理之父泰罗曾强调,管理的根本是合作而非对抗与冲突,“科学管理的常规特征是协调而不是不和”。巴纳德也明确地指出,组织管理的实质是“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系”。某一组织要成为一个整体,必须具备三个基本条件,即:1)能够互相进行信息交流的人们;2)这些人们愿意作出贡献;3)实现一个共同的目的。由于案例教学这种教学形式特别依赖并突出学习者之间的通力合作,这就使它与管理的本质内在地贯穿起来。在这种学习环境中,学习者不仅学会对其本人负责,努力使自己成为一位真正的学习主体和积极的参与者,而且将学会与其他人协作,努力为其他人的学习作出贡献。
1.3开展管理学案例教学有利于推动教师教学水平的提高通常,案例教学要经过事先周密的策划和准备,要使用特定的案例并指导学生提前阅读,要组织学生开展讨论和争论,形成反复的互动与交流,并且案例教学一般要结合一定理论,通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。这就需要教师除了认真备课授课外,还要具有充分的想象力、创造力和表现力,富有爱心、细心和耐心,发挥亲和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平时还必须认真搜集和积累案例素材,编写案例材料。在教学过程中做到循循善诱、灵活组织,千方百计地调动学生的学习积极性和主动性。可见,案例教学对教师提出了更高的要求。教师只有通过努力探索,不断创新才能适应深化教学改革的新形势。
2管理学课程实施案例教学的建议
笔者认为,实施案例教学有助于学生更好地掌握管理学课程的知识和原理,但案例教学也非随心所欲、信手拈来,要做好案例教学须投入相当的精力,认真对待,具体从以下几方面来施行。
2.1编制适合教学需要的高质量案例。编写适合教学需要的教学案例是成功实施案例教学的前提条件。一个好的教学案例应满足以下条件:1)内容应真实。案例素材应反映活生生的管理工作实际。对于事件原貌不允许进行夸张,更不允许歪曲。这样,案例才具有客观真实性、理论指导性和实际操作性。2)情景应完整。教学案例要写出事件发生的背景,即写出特定的时间、地点和条件,要写出解决一个问题从开始到结束的完整过程。3)叙述应客观。撰写教学案例的教师对于所写的教学案例必然有自己的观点。但是在案例撰写中只能客观地介绍典型事例,不能直接提出问题,直白地表述观点,流露出感情的褒贬。4)要注意更新。形势的变化、实践的发展,要求教学案例内容不断推陈出新,编写补充一些新的教学案例,淘汰一些过时的案例,以适应教学改革的需要。5)要有启发性。教学案例本身既不是纯理论性的内容,又不是简单的事例,而是包含一定需要思考的内容和问题。案例中的典型事例,都是为了说明一定的问题而设立的,有的反映经验,可供学习,而更多的则是反映弊端,需要对症下药地进行分析。
2.2调动学生对案例分析的主动性和积极性在案例教学的实施过程中,如何有效组织学生进行案例分析是教师应重点考虑的。由于案例教学是一种新的教学方式,需要教师周密地组织,才能顺利进行。在管理学课程教学中,通常每章都应准备与本章知识密切相关的案例,以便学生现学现用,加深对知识的理解。选择案例应与所学内容紧密相关,最好有一定的时效性,将这样的案例带到课堂上,让大家共同研究,群策群力,达到学以致用的目的。在案例教学中,教师一般需要组织学生进行案例讨论和观点阐述,也可以进行提问,最后教师还须作案例课总结。教师应充分利用自己的智慧和教学经验,通过煽动性的语言、设置悬念等方式努力提高案例对学生的吸引力。为了加深学生对案例的理解,案例分析结束后,教师还可要求每位学生写案例分析报告,一方面综合同学在案例课上的观点,另一方面加入自己进一步的深入思考。
对于我国高职院校会计专业教学来说,其最终目标是为社会培养技能型专业人才,使学生在会计相关岗位中能够灵活运用课堂上学到的会计知识。但是,传统的高职院校会计专业教学方法经常存在理论教学与实践教学严重脱节的情况,导致学生对会计知识缺乏兴趣,在考试之前不得已死记硬背,甚至采取作弊等不道德行为;即使教师在教学过程中尽量用语言创建学习情境,学生也难以身临其境地体验问题解决的过程,因此,学生无法将课堂学到的会计理论知识应用于实践工作中,最终导致学生个人综合素质水平的降低。
本文提出将案例教学法应用于高职院校会计专业教学中,通过真实案例呈现和问题情境设计,使学生实践教材中的理论知识。由此,学生在良好的教学情境中,能够真正体会和感受到案例的真实性,进一步提高学生的会计知识实践操作能力。案例教学法应用于高职院校会计专业教学中,可以有效促进理论知识和实践应用的结合,从根本上提高学生解决实际问题的能力,有利于学生的就业发展。目前,大多数高职院校对案例教学法在会计专业教学中的应用不够重视,会计专业教学仍然采用传统落后的教学方法,或者存在案例设计不规范、案例呈现不真实、教师案例教学能力较差等问题,严重制约了学生会计知识体系的有序构建,对学生职业能力水平的提高产生不利影响。
二、基于案例教学法的高职会计专业教学模式
(一)课前准备
案例教学法应用于高职会计专业课堂教学中的最终目的是使学生深入理解会计知识,提高学生的实践操作能力。因此,案例教学法的实施需要教师和学生具备扎实的会计理论知识。首先,教师在开展案例教学活动之前,要对理论课程进行准备和规划,精心设计教学案例,保证教学案例的真实性,同时准备好与教学案例相关的支持性材料,包括视频、音乐、图片、表格,以及部分文献资料等。其次,教师要在实施教学活动之前将教学案例的应用计划通知全体学生,积极组织学生开展课前准备工作。通常情况下,教师可以将案例相关资料发放给学生,或者以课代表为牵头者,组织全班学生认真扎实地做好开展案例学习的准备工作。如果教学案例中涉及一些指定资料,例如会计法、相关政策法规等内容,教师要引导学生提前收集好资料,根据个人能力提出初步解决问题的方案。教师也可以统一向学生提出与案例相关的若干问题,使学生能够在课前有针对性地做好预习和准备。
(二)课堂实施
在高职院校会计专业案例教学中,学生是整个教学活动的主体,教师仅仅作为案例教学的引导者和组织者。虽然学生在课前对案例相关内容进行了准备,但不能代表学生已经了解了案例的本质内容。因此,教师在组织开展案例教学活动的过程中,要主动担任引导者的课堂角色,积极转变传统落后的灌输式教学思想理念。在组织学生开展分组讨论时,教师不要随意打断学生对案例的想法和见解,也不能直接表达教师本人对问题的看法,做到认真倾听、引导解决。如果发现有学生不能正确表达问题,或者思考问题的逻辑比较混乱时,教师要及时引导学生进行主动思考。当学生分组讨论的内容已经偏离了案例主题时,教师可以在一旁向学生提出与案例相关的问题,将学生的讨论内容引导到问题本质的层面。在高职院校会计专业案例教学活动中,不能忽视教师与学生之间的交流和沟通,教师可以鼓励学生扮演收银员、出纳、店长等不同岗位角色,在课堂教学中进行情境模拟体验,激发学生思维,使学生在情景体验的过程中提高学习效果。
(三)分组讨论
高职院校会计专业案例教学的分组讨论形式可以分为两种,一是由教师提出统一问题,将全班学生分为若干个小组进行讨论;二是由教师提出正反两面的论题,将全班学生分为正方和反方两个小组对问题开展讨论。小组中的每名学生都要承担相应问题任务,积极准备与案例相关的各种材料,从多个角度分析材料内容,整理汇总之后在小组内进行发言,各抒己见,相互交流和探讨。分组讨论的方式不但能够充分活跃课堂气氛,还可以使学生基于多个层面上思考问题的本质,在相互讨论和辩论中对问题达成统一共识,切实提高了学生学习会计知识的积极性和主动性。
(四)案例分析报告撰写
在案例分析报告撰写部分,学生要按照教师呈现的案例主题和问题重点进行思考,形成对案例的整体回顾,深入分析和总结分组讨论中出现的各种问题,进而形成案例分析报告。总结提高的最终目的是使学生对教学案例中涉及的各种问题进行回顾和归纳,梳理极具代表性的问题观点和意见,分析产生不同意见的本质原因。学生是否能够顺利完成案例分析报告与其课前准备工作密切相关,如果学生在课前积极准备案例素材,形成初步解决方案,在案例分析报告的撰写过程中会感觉非常顺利。
(五)总结提高
在课堂案例教学活动结束之后,教师需要对课堂教学内容和过程进行总结,吸取教学活动中出现的错误教训,在以后组织开展教学活动时得以提高。教师组织学生撰写案例分析报告本身就能真实反映出学生对知识的掌握情况,同时客观的反映出教师的教学效果。教师对学生撰写案例分析报告的客观评价,可以反映出学生的准备资料能力、个人发言能力、文字撰写能力、分析问题和解决问题的能力等,使教师充分掌握学生的个性特征,在后期教学工作中做到因材施教、共同提高。
三、视频案例教学法在高职会计教学中的实践应用
视频案例教学法是利用现代多媒体技术手段和互联网技术组织开展的教学活动。视频教学案例中包括了丰富的专业知识和实践技巧,学生可以通过观看教学视频深入理解课堂上学到的理论知识。视频案例教学法与传统的教师语言描述案例教学相比具有较强的真实性和趣味性,因此,视频案例教学法在高职院校会计专业教学中的实践应用前景十分宽广。
(一)教学准备工作
(1)教学内容:出纳工作流程
(2)教学对象:高职院校财务会计专业大一学生
(3)教学方式:会计专业视频案例教学法
(4)教学手段:光盘、教学软件工具;互联网
(5)教学设备:多媒体投影仪、计算机
(二)教学活动设计
(1)教学目标
高职院校财务会计专业学生的就业范围比较广泛,但对于毕业生来说,顺利找到一个适合自己的岗位仍然比较困难。一般情况下,社会用人单位在招聘会计岗位时的要求较高,通常会设定工作年限和工作经验的限制。为了使高职院校财务会计专业学生具有较高的职业能力,教师在开展教学活动时向学生展示“出纳工作流程”的教学视频,使学生通过观看教学视频掌握出纳工作流程的业务知识内容,提高自身的实践操作能力。
(2)教学视频播放
教师在课前精心准备的教学视频具有较强的趣味性和真实性,激发了学生对会计知识的兴趣,学生在观看教学视频的过程中始终保持精力集中的态度,进一步促进了会计知识理论教学和实践操作的结合。
(3)分组讨论,总结归纳
当教学视频播放结束之后,由教师积极引导学生对教学视频中出纳工作流程的业务知识点进行梳理和归纳。可以采用分组讨论、分组辩论的形式帮助学生构建完整的知识体系,强化课堂中的教学重点。
(4)课堂反思,总结提高
一、案例教学法的作用
案例教学是指在教师的指导下,通过学生对案例的分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,从而提高学生的思考问题、分析问题和解决问题的能力的一种教学活动过程。案例教学法的作用表现为:
1.激发学生学习兴趣
《企业财务会计》课程数据比较多,学生学习起来觉得枯燥,学习兴趣不浓厚。对数学基础较差的学生来讲感到有压力。案例有情节、有内容、有事实、有逻辑推理和论证、有讨论、有辩论,其贴近现实生活,很容易激发中职学生的好奇心和求知欲。因此,在整个案例教学过程中,学生始终处于主体地位,教师只起引导作用,充分满足学生的求知欲、参与欲和表现欲,使学生的学习变得主动、积极和饶有兴趣。
2.有利于把握和深化理论学习
在《企业财务会计》教学中,如果仅就理论讲理论,容易陷入抽象和乏味,学生难以理解。通过具体案例的分析,从个别到一般,透过现象探索会计的基本理论,既生动形象,又好懂易记,利于把握和深化会计理论。
3.有利于学生综合能力的培养
案例教学法把抽象的理论知识与实践结合起来,通过典型案例的思考、分析、讨论和解决“问题”,引导学生发现问题、分析问题和解决问题,从感性认识上升到理性认识,然后进一步指导实践活动的过程,有利于学生综合能力的培养。
二、案例教学法在课程教学中的组织与实施
1.做好教学案例的设计与组织
教师在组织实施案例教学过程中,要精心设计、认真准备,围绕教学的内容和目的,选择适当的形式,通过教学案例的方法来加深学生的记忆,使其达到应有的效果。对于可以联系到现实情况的理论要点,辅以众所周知的例子加以说明。例如,讲授“材料采购”一节时,可以针对运输方式、银行结算办法、商品交接地点和方式举例,以提高学生学习的兴趣,从而拓宽学生的知识面。
2.案例教学实施程序
2.1精心设计教学案例
案例教学的关键是为学生选择高质量的典型案例,使学生通过一个案例的学习,达到举一反三、触类旁通的目的。同时,案例还应体现真实性、客观性和代表性。教师在设计案例时首先视学生的具体情况作好理论准备,比如规定书目、资料让学生自学,或者教师在课堂上进行系统讲授,或者在案例分析前进行简单提示等。学生通过自学完成教师指定章节内容和相关案例的学习。在这一过程中,学生可能会遇到难点和问题,但案例的生动性和现实性有助于激发学生的求知欲,为下一个环节的学习创造良好的问题情境,使学生有目的地听教师作理论讲解。
2.2独立分析和思考案例
通过学生自学和教师讲解,学生对案例情况和会计理论有了一些基本认识。在案例分析过程中,学生需要进一步地仔细阅读,认真思考,弄清楚事件的前因后果,对案例中的关键环节进行全面分析,从中发现可供探究的问题,然后开动脑筋,发挥想象,找出关联,提出自己的认识和理解,并尝试解决问题。这时教师要注意帮助学生确定案例分析的角度。教师要让学生站在案例中主要角色的立场上去思考问题,抓住问题的主次、轻重关系,找出产生这些关键性问题的原因及其相关的信息资料,然后帮助学生确定思考分析的方法。
2.3组织学生课堂讨论
对于案例教学来说,课堂讨论是中心环节,也是整个案例教学的。学生为主体,将自己前期精心准备、思考的所得呈现出来,相互交流 、探讨,互补不足,并对有异议的观点展开辩论。课堂讨论可以采用教师与学生之间的问答式、学生扮演角色、指定学生重点发言等形式,确定某一问题的正确性或错误性,对合理、正确的答案从不同的角度加以验证。教师在讨论中因势利导,尽可能让每个学生的才能得到充分发挥,获得最大收益。
2.4案例分析的成绩评定
案例分析可以从学生分析问题能力、决策能力、创新能力三方面考虑成绩评定。成绩评定后,教师还应给学生加简短的评语,评定时注意克服主观随意性和本身对案例分析的局限性。有些案例没有标准答案,也没有准确的评分尺度,而学生常常会创造出很多很好的答案和结论。因此,评定成绩要力求客观公正,实事求是,重视对学生创新能力的培养。
三、案例教学法中应注意的几个问题
1.案例选择要有“度”
结合当地企业,挖掘一些有本地特色的实例编写教学案例,以增强学生的亲切感和实践感。案例不管是选择经典还是自己编写,都要考虑到学生的认知水平,案例选择要有“度”。学生能通过学习、分析去发现案例所揭示的矛盾和会计理论之间的关联,学会从会计的角度去分析、解决问题。
2.理论教学与案例教学相结合
(二)教学案例的获得渠道
1.从现有出版物中选择相应案例教师可根据教学目的不同,从现有出版物中选择相应案例。如果某次案例教学的主要目的是知识的理解与消化,就应选择现状评审型案例。学员在分析这些案例并进行决断时,就会搜索头脑中储存的知识,把知识与现实联结起来,这时也就悟出了知识的真实涵义。笔者在第四章《计划工作》之后,就选择了案例《北京松下的事业计划》让学员来分析。通过分析这个案例,学员对计划工作的含义及特征、计划的类型、计划工作的作用等知识内容的理解更加深刻和透彻。如果某次案例教学的主要目的是培养和锻炼学员的实践能力,就应选择问题分析型案例。实行案例教学的意义,在于给学员提供典型的实例,让学员通过思维将自己学到的知识调动起来,通过与实践的化合积累自己的结构概念。案例教学是从这一意义上起到培养学员实践能力的作用。笔者在第八章《组织结构设计》之后,选择了案例《萨拉授权了吗?》通过分析和讨论这个案例,学员们就可知道为什么这个公司的某个部门的主管与下属会产生矛盾,运用已学的理论知识和自己的工作经验,思考怎样才能改进他们的关系,解决矛盾。这样就可以提高学员分析问题和解决问题的实践能力。
2.由任课教师组织编写的案例(1)由教师亲自进行专门调查而编写的案例这种案例获得方式是在先确定教学目标后,再进行调查,难度是最大的。不过,这样的案例在教学应用中很容易产生效果。笔者在实地考察的基础上编写了案例《优秀的企业文化必然是在高层领导的积极倡导下建立的——北京西南物流中心的企业文化建设》。(2)通过资料摘编形成的案例由于资料提供的素材不是为案例教学服务的,直接用于教学显得不够完整,因而还需要进一步加工,使其符合案例教学的需要。笔者就利用榆树庄投资总公司的2006年的工作总结编写了案例《以经营为龙头,带动企业发展——榆树桩的经营方针》。(3)案例教学引伸出来的案例在成人学员中开展案例讨论,他们不会停留在现有案例上发表自己的意见,而总会要联想起自己所经历过的事情。通过与学员的频繁接触,了解到可以形成重要案例的线索,之后在学员的协助下进一步进行调查,获得所需材料,编写成案例。笔者曾利用学员提供的线索,根据调查和文字资料,编写出案例《以质量和科技创新打造榆树桩品牌》。(4)以学员为主体进行调查编写的案例成人管理教学的学员来自各行各业,十分熟悉所在单位的情况,发动他们去进行案例调查,能在短期内取得明显效果。让学员参与案例调查,应在经过一段时间学习之后进行。先由教师向学员讲解编写案例的基本知识,提出调查和编写案例的主要要求,然后让学员分组或自由组合去进行调查。笔者在《管理学》课程的最后阶段给学员们留了一项作业:结合工作单位的实际情况,编写一个500~1000字的管理学案例。每个教学班都有几名学员的案例编写得相当不错,几年积累起来,笔者已收集整理了几十篇学员编写的管理学案例。
二、案例教学的形式及过程控制
(一)案例教学的几种形式
案例教学的形式主要是设计在教学中什么时候用案例,应当用什么样的案例,应当怎样应用案例。总结教学经验,主要形式有以下几种:
1.一章内容结束后进行有针对性的课堂案例分析讨论。这种形式的案例教学有助于学员对所学知识的理解,也有助于学员实践能力的提高。笔者在重点章节后面都设计了案例讲解或案例分析讨论。
2.在课堂教学中随时用具体实例说明问题。管理学所涉及的概念多,且抽象,难理解,在讲到主要的概念时,举一两个实例,有利于学员对概念的理解消化。
3.在某些篇章结束后,发一些案例让学员去阅读。因为成人业余学员的课程时间有限,不能在课堂上进行大量的案例分析与讨论,而有些新的管理思想与管理经验对学员又有很好的启发作用,就只好采取让学员自己去课下阅读的办法来吸收知识。
4.把案例分析布置为课后作业。在进行了几次课堂案例分析讨论后,学员对案例分析对教学的作用有了比较深刻的认识,就可以留这样的课后作业。这是对课堂案例分析讨论的一个补充和深化。作业式的分析可弥补课堂讨论在时间、语言表达、发言机会等方面的不足,让学员有充足的时间消化理解所学知识,全面表达对案例的意见,使教师能了解全体学员的情况。
(二)案例教学的实施过程控制
选择和编写案例仅是案例教学的准备工作,实现案例教学还要安排好教学程序,控制和引导好教学过程。
1.阅读案例有些学员不重视阅读案例这一环节,认为读懂案例是很容易的事。其实,有的案例乍一看较为简单,但品味起来内涵很深,不认真阅读就会使自己对事物的理解流于简单化,以后的发言就没有深度。教师应认真组织学员阅读案例,一是反复读,二是有指导地进行阅读。如果案例后附有思考题或教师已给出讨论的问题,那么,就要围绕思考题或问题进行反复阅读。阅读案例是案例教学的一个重要环节。
2.分析问题学员所学的理论知识主要是应用在分析问题的过程中,通过分析问题考查学员的决断能力,也主要看其在分析问题时的见解是否深刻。在问题确定之后,就要寻找问题的原因。寻找原因不能仅凭猜测,而应进行分析,应当采用不断排除假设,逐渐缩小原因范围、减化条件的办法,这样分析出的原因才有说服力。
审计学作为会计学科中的核心专业课程,不仅是会计学科学生必须掌握的基础知识体系中必不可缺少的部分,也是培养学生发现、分析和解决问题的一门重要课程,但审计学却是人们普遍认为既难教也难学的一门课程。如何通过改进教学方式来促使学生融会贯通地理解和掌握审计学,笔者从审计学教学案例设计及其运用入手,系统地思考和研究这一问题。
一、审计学案例教学势在必行
审计学的以下特点,内在要求审计学教学中要大量运用案例教学来帮助老师讲授专业知识,帮助学生理解和掌握审计学科的知识体系。
(一)审计学内容多,审计术语、理论晦涩,容易出现理解偏差
对于本科生来讲,审计学中的一些概念如重要性、合理保证、认定等单从字面上看都有一些生僻,再加上其定义或含义多数是从英文的复合句中翻译过来的,其语言表达和逻辑关系很拗口。为了使学生对这些重要但难以理解的术语、理论有一个较深刻的认识并且能够在理解的基础上灵活运用,需要设计适当的案例引发学生的学习兴趣,并浅显易懂地揭示这些概念和理论的真正含义。
(二)审计学内容多是说理性的,难以引起学生兴趣
传统的审计学教材内容枯燥,多是说理性的,整篇都在介绍审计准则条文、审计程序等,难以引起学生的学习兴趣。
(三)审计学紧扣审计准则,审计准则的不断变化引发审计理论更新快
从1991年到2004年,中国注册会计师协会先后分6批制定了独立审计准则,共计48个项目。2006年2月15日,中国注册会计师协会制定了22项准则,并对26项准则进行了修订。随着审计准则的变化,审计理论更新快,对于准则变化前后以及审计理论沿革的脉络,学生不了解变化背后的故事和事实时,就无法理解其变化,也就无法清晰地掌握审计理论的发展。
(四)审计学本身具备较强的实务性和操作性
审计学本身属于实务性较强的学科,它要求学生通过学习掌握如何开展审计,如何执行审计业务,如何撰写审计报告等。这些具体的操作流程和实务,需要学生能够身临其境地运作一遍,才能真正地理解和掌握。
二、审计学案例教学对传统教学方式的挑战
传统的审计学教学方式一般是通过演绎推理来传授知识,其逻辑起点是老师较正式地阐明概念、理论和程序,辅之以提问和例题讲解、习题演练等传递具体知识、原理和方法,其特点是:重书本知识传授,轻实务操作;重老师讲解,轻学生互动;重死记硬背的考试,轻综合能力培养。
而审计学的案例教学方式从归纳的角度展开某一专题的学习,在学习过程中让学生扮演更为积极主动而非被动的角色,让学生饶有兴趣地投入到事先安排好的一系列精心设计的案例讨论中,通过学生主动运用审计学基本理论和理念来发现问题、分析问题和解决问题,让学生融会贯通地理解和掌握所学的审计知识,从而达到教学目的和效果。
审计学案例教学方式从以下几个方面冲击着传统的教学方式。
(一)培养有效的思维方式
为培养学生发散型、创新性的辩证思维方式,审计学案例教学看中的不仅仅是学生受到什么训练,学到多少知识,而是通过学生参与案例讨论来锻炼学生随着环境和条件的变化而改变思维和行动的方式和过程,提升学生发散型、创新性的辩证思维能力。
(二)强调个性化学习
审计学的案例教学要求学生对其面对的现实要给出个人的解释并给出可行的解决方案,学生在个人知识背景和认知基础上进行学习,培养学生创新能力和开拓精神。
(三)强化深刻理解知识
审计学案例教学是基于经验和现实世界而展开的,容易使复杂的问题简单化、枯燥的知识趣味化、抽象的道理具体化,因此学生不仅较容易接受,也容易引起共鸣或警惕,这样,学生一旦通过案例分析而掌握了相关知识,就比来自听课和阅读得到的知识更加牢固。
(四)锻炼沟通能力
审计学案例教学中要求学生积极参与案例讨论,不仅有助于锻炼学生口头表达能力,而且有助于提高学生聆听、争辩和与人打交道的技巧,锻炼学生的沟通能力。
(五)开阔视野,扩大知识面
审计学的案例背景材料涉及社会政治经济生活的方方面面,通过案例教学,学生能够接触到不同行业千变万化的真实情况,不仅开拓学生的视野,也会在潜移默化中扩大学生的知识面。
三、科学设计审计学教学案例
(一)审计学教学案例设计的局限性
人们已经普遍认识到审计学案例教学的重要性,但由于审计学教学案例的设计存在以下局限性,导致长期以来审计学案例教学并不很成功。
1.审计学内容多,导致一旦安排案例讨论,审计课时紧张,案例讨论与系统审计知识的传授在时间安排上必然产生冲突。
2.审计学知识点琐碎,而一些案例往往是综合性的,难以对应地运用在相关的审计知识讲授当中。
3.审计案例的综合性不仅表现在一个案例可能与不同的审计理论和观念对应,也体现在审计案例往往与企业的内部控制、会计处理等结合在一起,分析审计案例必须首先分析企业内部控制是否完善、会计处理是否正确,这需要学生相应的系统知识的熟练掌握和运用。对学生会计、管理等学科知识体系掌握要求水平较高,当学生缺乏相应知识的储备时,审计学教学案例讨论就难以达到预期效果。
(二)审计学案例教学的目的
为了避免和克服这些问题,在设计审计学教学案例时,必须明确审计学案例教学的目的。
1.给审计学教学注入新的活力,提高学生学习的兴趣。运用生动、逼真的情景或令人回味的历史事件穿插到审计学课堂教学中,会促使学生从晦涩难懂的审计学概念中走出来,饶有兴趣地探究审计学概念和理论背后的故事和事件,增进学生的求知和思考的愿望。
2.通过案例教学加深学生对审计基本概念和理论的理解并使之升华。与审计学知识点结合紧密的案例不仅能够让学生通过亲身感知案例过程和事件,引起学生对审计学产生共鸣,而且可以激发不断探究审计学相关知识背后的逻辑与哲理,提升学生对审计概念和理论的思考,并给学生留下不可磨灭的印象和记忆。
3.使知识系统化、感性化,促使学生知识转化为能力。综合性的案例分析不仅能够使学生在一个案例分析中归纳总结所学的众多知识点和理论,也使学习能够互动起来,运用自身对知识掌握来发现问题、分析问题和解决问题,促使审计学知识系统化、感性化,真正实践一下知识如何转为能力。
4.教书育人。审计学的案例大多数涉及到社会政治以及经济生活的各种活动,尤其是涉及到审计人员的职业道德,通过案例讨论和分析,教师可以把真、善、美的为人之道以及独立、客观、诚信的职业道德贯彻到每个学生头脑中,不仅是他们接受到审计相关知识,也使他们悟出做人和作为一个审计专业人士的基本素质和道理。
(三)审计学案例的设计
按照以上目标,在设计审计学案例时精心做出如下安排。
1.课前设计短小、趣味性强的案例。在教师讲授审计理论之前,先举几个短小、趣味性强、有代表性的案例,启发学生思考,引起学生学习兴趣。这时案例的主要作用是激发学生学习的兴趣和求知的欲望,所以案例可以不是特别有名或特别典型,但要一事一议,能和将要讲解的内容紧密结合,并且能起到提高学生学习兴趣的作用。
2.课中设计实用性强的案例,并且要具有针对性。这时运用的案例并不要求是综合性的,但应注重知识的运用,注重某一些具体问题的理解和解决,注重案例与所学理论的相关性。这时案例的主要作用要能激发学生的讨论热情,并且能引发他们的思考,真正起到使学生通过对案例的分析和讨论能够运用所学的专业知识和专业技能;使学生把课堂上所学的知识包括审计准则的内容、审计方法的应用,结合其他学科的知识,融会贯通,熟练掌握。
3.课后设计大型的、典型的案例,要具备综合性、深刻性。这种案例不仅涉及到众多的审计知识点,也涉及到会计、税务、事务所管理、法律和政策等诸多方面,这种案例运用的主要作用不仅要老师引导学生对所学的知识和理论加以系统和理顺,进而提升到审计学科整体的层面上综合认识问题,而且在于拓宽学生的视野,培养学生的综合分析能力和解决问题的能力,培养学生的创新能力。
运用这些原则,在审计学教学案例设计方面的构想如表1所示。
四、合理运用审计案例组织教学活动
在审计学案例教学中,审计案例设计是关键环节,但如何在审计学教学中巧妙地运用案例分析,提高教学质量,这是需要教师和学生协同用心实践的一件事情。
(一)融合案例教学与传统教学方法,科学安排审计案例教学内容和进度
本科教学具有其固有的规律,学生在规定的审计学课时内要系统、全面掌握审计学科的知识体系,这需要把传统的教学方法与案例教学融合起来,科学安排审计案例教学内容和进度。首先,教师要重点突出,清晰传授审计学基本理论和知识,缩短“填鸭式”灌输讲解时间,腾出时间留给学生进行案例讨论。其次,教师要根据教学内容和进度精心选择与之相配的案例组织学生讨论和分析,这样既能加深学生对所学理论知识的印象,也能把理论知识转变为实际操作的能力。最后,教师指导学生在案例讨论中要善于归纳总结所学知识,并领悟新知识的具体运用,每一个案例讨论后老师都要总结评析,以便把理论知识的讲解与案例教学有机结合起来。
(二)明确学生和教师的角色定位,充分发挥教师导演和学生主演的创造性
在审计学案例教学中,教师是导演,其主要任务是选择设计适当的案例,创造一个有利于学习的氛围,负责引导、记录、组织学生讨论;而学生是主演,要主动参与讨论、分析和思考。
1.教师要熟练和深化理解案例。审计学的案例教学需要教师充分准备,由于每个案例设计教学目标不同、案例涉及的内容不同,人们对案例的感受也不同,只有教师熟悉并深化理解案例本身,才能引导和掌控学生进行案例分析,达到教学目标,也才能通过学生们活跃的思想来丰富和完善案例。
2.教师在组织审计学案例教学中,要运用教学心理学的方式来巧妙地消除学生对案例望而生畏的情绪,树立学生的学习信心,同时也要注意防止学生敷衍应付,激发学生学习创造、创造学习的积极性。
3.安排好学生对案例讨论预备知识的准备。每次案例讨论涉及到的会计、内部控制、政策等知识,需要老师指导学生事先主动收集资料、复习和熟悉与案例相关的知识和理论,减少案例讨论中的“跑题”或无法实现预期的案例教学目的。
4.引导学生大胆“设疑提问――探究分析――发现问题”,教会学生获取知识的方法,提升学生主动学习的能力。
(三)采用不同的案例教学方式,提高教师案例教学课堂控制能力,深化教学主题
根据审计学教学内容和课时的安排,审计学案例教学的方式可以分为三种:一是利用网站和教学辅助平台,要求学生到网站和教学辅助平台上把案例下载下来,分组在课余时间讨论,并制作ppt,推举一名演讲者在课堂上把案例小组谈论的情况以及分析过程和结果进行汇报,其他同学对此案例可以向演讲小组提问并与之讨论,最后老师点评;二是课堂上教师把选择好的案例呈现出来,提出问题,要求学生思考与分析,然后要求持不同观点的进行课堂辩论,以此让学生进一步明晰其中的道理和所反映的审计知识和理论;三是让学生课堂上先阅读案例,然后选择不同学生扮演案例中的某一角色,模拟演示案例中不同人物的心理活动和采取的行为,让其他学生结合所学审计理论和知识进行评析。
在组织审计学案例教学中,无论采用哪一种方式,教师要注意掌控案例讨论的方向和进度,力争做到案例讨论中学生“听、看、写、想、笑”的有机结合,使得案例讨论不面面俱到、不跑题、不钻“牛角尖”,制造一个氛围,使学生在欢声笑语中快乐地学习。
【参考文献】
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[3] 罗洪霞.设疑探究、巩固延伸――审计案例研究引探教学模式[J].现代远程教育研究,2007(01).
一、引言
案例教学是指通过教师讲授案例,组织学生讨论案例,撰写案例分析报告,教师归纳总结等过程来实现教学目的的教学方法。自从美国哈佛大学商学院于1921年首创管理案例教学方法以来,案例教学以其独特的教学效果在西方国家备受青睐,已在美国乃至全世界得到了广泛的应用。我国自20世纪80年代开始引入案例教学法,目前已在一些实践性较强的学科领域,如临床医学、法学、工商管理、公共管理学科等得到应用。国内外的实践已经证明,案例教学对学生掌握学科理论,提高和培养学生的创新能力、实践能力、分析问题和解决问题的能力方面具有巨大的优势。
财务管理是以企业资金运动作为研究对象,研究如何组织企业资金运动、处理企业同各方面财务关系的一门经济管理学科。它是在经济学和管理学理论基础上,利用会计信息和数学工具对企业经营过程中货币资源的取得和分配进行研究,为企业经营过程中的筹资、投资、营运资金管理和收益分配决策提供依据。因此,财务管理既是一门理论课程,也是实践性很强的课程。但由于多种原因,案例教学在财务管理课程尚没有广泛开展起来,以至于目前我国大多数院校财务管理课程的教学方法还是传统的以教师讲授为主的讲授法。这种状态显然不利于学生创新能力和实践能力的培养,影响未来财务管理人员综合素质的提高。因此,在财务管理课程教学用应用案例教学法非常必要。
二、财务管理案例教学的组织
要使财务管理案例教学取得预期的效果,在组织财务管理案例教学过程中,应重点做好课前案例准备、课中教学组织、课后报告撰写三方面工作。
1.课前案例准备
课前案例准备主要包括教师选择或编写案例和学生预习案例两项内容。其中,教师对案例的选择或编写尤为重要,因为好的案例可以让学生从中学到科学的理财观念、方法和手段,提高学生的财务决策能力,实现财务管理教学的目标和要求。
教学案例类型多种、内容各异。为保证案例教学取得预期效果,教师在选择或编写案例时,应遵循如下原则:(1)目的性原则。选择或编写案例要符合财务管理课程及相关章节的教学目标与要求,案例内容及授课顺序要与课堂教学基本同步;(2)实践性原则。选择或编写的案例要符合实际情况,即使是虚构的案例,其情节设计与现实情况也应基本相符;(3)启发性原则。选择或编写的案例应蕴含能启发学生思考的一些问题,学生需要灵活运用书本中所学的知识,进行广泛深入的思考,并通过互相讨论,启发才能得到问题的答案。(4)生动性原则。选择或编写案例时,要选择或编写生动活泼的案例要做到生动活泼,以提高学生学习的积极性,并在案例学习中更好地学好财务管理专业知识。
课前案例准备阶段,教师除了要根据教学进度和教学要求选好或编好案例外,还要并认真备课,分析案例讨论中可能出现的问题,收集相关的资料(特别是背景资料),以便在讨论中向学生介绍。学生要根据教师安排复习相关理论知识,并通过阅读案例,了解案例中提供的各种信息,针对案例中的提出的问题进行分析和思考,提出相关对策,必要时还可以分小组进行讨论,以发挥群体智慧。
2.课中案例教学的组织
课中案例教学组织包括案例分析与讨论、案例总结两个环节。在案例分析与讨论阶段,教师一方面要创造良好的自主讨论的气氛和环境,并注意对学生进行适当引导,使案例讨论紧紧围绕中心展开;另一方面在讨论中教师不应直接表露自己的观点,避免学生产生依赖思想,没有自己的见解。对学生的错误之处不应立即纠正,而应在有针对性的提出问题,使学生自觉地加以修。案例讨论中,学生不仅自己要积极发言,还要认真倾听别人的发言,积极参与案例的讨论。
在案例总结阶段,教师应针对学生在讨论中提出的分析问题的方法和思路、解决问题的途径及提出的一些独特的见解加以肯定,同时指出讨论中存在的缺点与不足。总结时并不一定要给出标准答案,因为除了个别案例外,多数财务管理案例很少有绝对正确的标准答案。关键是要从案例讨论中加深学生对财务管理理论知识的理解、提升学生从事理财工作的创新能力和实践能力。
3.课后案例分析报告的撰写
案例分析报告是学生对案例思考与讨论后的书面总结。撰写案例分析报告是锻炼和培养学生书面表达能力和写作能力的一个重要途径。对案例分析报告的要求:一是能反映案例分析与讨论中的不同观点和案例讨论的结论;二是案例分析总结报告要符合写作规范。学生提交案例分析报告后,教师应对案例分析报告写出评语并打分,作为平时成绩的一部分。
三、组织案例教学应注意处理好的几个关系
1.案例教学法与传统教学法的关系
案例教学法尽管有许多优点,但财务管理教学中应用案例教学法也会存在一定的不足。由于案例教学法是从归纳的角度展开某一专题的学习,而传统的讲课方法一般是通过演绎推理来传授知识,这使得案例教学与课堂讲课等传统的教学方法比较,在知识的系统传授、教学效率、学生对知识的准确理解等方面存在明显的不足。因此,在财务管理课程教学实践中,应把案例教学与传统教学法有机结合起来,以便取长补短,达到最佳教学效果。例如,对财务管理基本概念、基本理论、基本方法,以及课程中重点与难点仍可采用课堂讲授、课后作业等传统教学法。当然,讲授教学不应是灌输与填鸭式的,而应是诱导与启发式的。除了案例教学、课堂授课等教学方法外,组织学生到企、事业单位进行业务实习、组织学生进行财务管理业务的模拟实验、组织学生做一定数量的习题以及进行必要的测验和考试,都是十分重要的教学方法和教学手段。案例教学只有与这些传统教学法有机结合起来,才有可能取得最佳教学效果。
2.教师与学生的关系
传统的课堂授课教学方式,采用的是教师讲、学生听的单向授课模式,课堂上的教师是主角,学生只是被动地接受知识,因而师生关系相对比较容易处理。而案例教学是一种双向互动式教学模式,要求在课堂教学过程教师与学生之间进行密切沟通与合作。因此,与传统的教学方法比较,案例教学组织的难度以较大,师生关系处理不好,就会影响到案例教学的效果。在案例教学的组织过程中,教师应该在选用案例、带领学生做好讨论前的准备、组织学生认真讨论案例、做好讨论后的总结等方面起主导作用。在课堂案例分析与讨论过程中,教师要设法调动学生学习的主动性和积极性,鼓励学生广开思路,踊跃发言,同时要对讨论内容加以引导,以免脱离案例主题。在案例教学的组织过程中,学生则应在课前按要求收集资料、阅读分析案例并撰写发言提纲。在课堂案例分析与讨论过程中,学生一方面要积极发言,并敢于发表自己的见解,对其他学生的发言和教师的总结要注意聆听,要敢于和其他学生和老师争论问题。
3.不同类型案例的关系
财务管理案例,存在各种各样的类型。根据案例功能不同,财务管理案例可以分为描述性案例和分析性案例;按案例的范围不同,财务管理案例可以分为专题性案例和综合性案例;按采用的分析方法不同,可以分为定量分析案例与定量分析案例等等。不同类型案例的功能和作用是有差异的。为此,教师在选择或编写案例时,要注意处理好不类型同案例之间的关系,注意不同类型案例的合理配置,以确保实现案例教学的预期目标。专题性案例要体现一定程度的“专”,要突出重点,避免面面俱到,以利于学生对相关知识的掌握和对课程中某些重点和难点的理解。综合性案例则要体现一定程度“综”,以利于提升学生运用各方面知识分析和解决财务管理实际问题的能力。
4.“秩序”与“活泼”、“激励”与“约束”的关系
组织课堂案例分析和讨论时,如果没有一定的课堂秩序,就会出现一位同学人大声讲,其他同学人交头接耳地小声讲的混乱局面。为此,组织课堂案例分析和讨论时,要取得好的效果,必须处理好“秩序”与“活泼”、“激励”与“约束”的关系。教师一方面要鼓励学生积极参与案例分析和讨论,把学生的积极性充分调动起来,实现从“要我说”到“我要说”的转变。为此,可以对学生进行必要的语言,必要时也可以对积极参与案例讨论的学生发放一些小礼品;另一方面,教师要对学生进行必要地引导和实施一定的行为约束,维护好课堂秩序,以保证案例分析与讨论的效果。
参考文献:
[1]胡爱荣:案例教学法在财务管理教学中的应用[J].会计之友,2005,(4):59
中图分类号:G710 文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)07-0175-01
财务会计作为高职财会专业的一门专业课,是将财务会计基本理论和核算方法与企业会计实务相结合的实用性较强的课程。但由于该课程的内容涉及面广,时效性强,内容较多、枯燥,学生难以理解。如何上好财务会计这门课,笔者经过多年的教学实践,积极探索案例教学法在财务会计课程教学中的应用,取得了比较好的教学效果。现就如何开展案例教学,发挥案例的教学效果,谈一些肤浅的看法。
一、案例教学法的涵义
案例原意为情况、事实、实例等。将案例运用于教学,通过教师讲授、组织学生讨论、撰写案例分析报告、教师归纳总结等过程来实现教学目的的方法,称为案例教学法。我们使用的财务会计案例教学法,是在《财务会计》课程教学过程中以教师为主导、学生为主体、案例为内容,通过教师设计案例,学生分析、评价案例,以达到培养学生创新和实践能力的一种互动式教学模式。与传统教学方式相比,会计学案例教学法实现了三个方面的转变:一是主体转变,即课堂教学由教师为主体转向以学生为主体;二是思维方式转变,即由过去的“聚合思维”转向“发散思维”,形成大视野、大容量培养学生思维的广阔性、深刻性,培养学生创新精神,引导学生跟踪和研究学科热点及前沿问题;三是讲授方式转变,即由单纯的理论讲述转向将理论融入具体会计事例(案例教学)方式讲授。
二、《财务会计》课程教学案例的选择和编写
要按照《财务会计》课程培养目标和教学要求,选择和编写一套与会计理论、方法及教学进程相配套的会计案例。教学案例首先要与教材内容相适应,即按照会计专业人才所必须掌握的基本知识、基本理论、基本技能的要求选择和编写;其次要与培养目标相适应,既有反映社会经济某方面的简单案例,也有多方面知识的综合案例,以适应培养不同层次人才的需要;再次,也要适应不断发展变化的社会现状,搜集具有典型意义的案例,以适应教学的需要。为此笔者设计编写了包括以下三种具体形式的教学案例:
1.教学引导案例,是教师讲授案例,目的是教会学生分析案例的思路以及财务会计方法的应用技巧;2.课堂讨论案例,目的在于让学生参与、体验,以提高其学习兴趣,增强分析问题及解决问题的能力。我们在简要阐述了基本理论之后,会给学生布置类型不同的几个案例让其预先准备,课堂再安排一定时间组织案例讨论,使学生以财务会计工作者的身份参与到案例中来,引发学生的学习兴趣,挖掘学生的思维潜能;3.课外实训案例,主要目的是提高学生知识的运用能力,通过学生动手能力的训练,使其掌握会计的基本技能。这类案例的目的是在学生掌握财务会计相关理论知识后,通过案例的剖析,将所学的理论知识运用于会计的“实践活动”,以提高学生发现和解决实际问题的能力,培养学生的综合分析以及职业判断能力。
三、《财务会计》课程案例教学法的实施
案例教学法没有严格的规程,实施起来往往因教学内容、教师、学生而异,但大致可分为以下六个步骤:案例教学的准备;展示案例;阅读分析案例;学生讨论;归纳总结、案例练习等。笔者在《财务会计》课程教学过程中,运用教学案例,进行教学实践的做法如下:
第一步:案例教学的准备。财务会计案例分析前, 引导学生复习案例中将要涉及到的有关会计专业知识, 提示学生分析案例所应遵循的会计法律、法规和制度。
第二步:展示案例。教师应该根据案例材料的内容和教学目标的要求,相应地采用适当的方式,把案例呈现给学生。(1)以文字材料方式呈现案例;(2)运用多媒体技术再现案例;(3)口头描述案例。
第三步:阅读分析案例。通过阅读案例, 了解案情, 并根据所学会计专业知识, 分析案件发生原因和争议焦点, 从而找到分析案例的突破口。接着提出问题, 启发引导将所要解决的问题逐层分解, 以小标题或问题的形式写出来, 对学生进行启发和引导。
第四步:学生讨论。案例与教材上的举例不同,它没有经过抽象处理,只是完整地反映了现实生活中的一个事件,头绪较多,不能很容易地看出问题的实质。因此,首先将学生分成若干小组,通过相互交流和讨论,促使每个小组成员进一步思考、调整和深化自己对案例的分析,集中小组内各成员的智慧,形成比较全面的观点,比较周详的方法。然后,班级集中讨论。由每个小组派出代表陈述其小组的共同观点,其他的成员也可以将自己的不同意见予以发表,同时不同小组成员之间可以相互质疑,在问答中不断吸收各种观点的可取之处,形成各种有效解决案例问题的方法。在这个环节中要求学生积极参与讨论并认真聆听其他同学的发言和教师的讲解,教师则应该通过各种办法激发学生阐述自己的观点的欲望,同时在适当的时候提供各种理论支持和背景资料,有效引导课堂讨论的方向,并在讨论出现偏差的时候迅速予以纠正。
第五步:归纳总结。虽然会计案例教学法重在参与过程, 但教师仍然要根据事先准备好的分析提纲、 操作要求, 在讨论结束后及时进行归纳总结。 引导学生总结一些规律性的东西, 使学生感到有规律可循, 有方法可依, 从而解决了案例分析入手难、 会计操作上手难的问题。
第六步:案例练习。会计案例分析总结之后, 要及时配备会计案例分析练习资料, 加强和提高学生分析问题、 解决问题的能力。
1.案例分析法生动形象,有利于深化理论学习
哲学是人们认识和改造世界的有效思维方法,是科学的世界观和方法论。对学生进行理论教育和哲学观点的培养,是中学思想政治课教育教学的重要目标之一。案例分析法是一种理论联系实际的教学方法,在具体实施中,往往是从具体上升到抽象,即通过对具体案例的分析研究来探寻带有普遍指导意义的内在规律,从中导出一般的原理、理论,所以比较易懂好记,生动形象,有助于理论学习的进一步深化。例如讲“事物是普遍联系的”一框时,就可以设计以下案例,寓言:“丢失了一个钉子,亡了一个国家。”通过非常形象的描述,揭示了哲学理论,加深了学生对普遍联系观点的认识。
2.案例分析法运用方式灵活多样,有利于激发学生求知欲
哲学作为系统化、理论化的世界观,要揭示的是抽象的理论知识,而非具体的科学知识。这些理论对帮助学生正确认识人类社会发展中的各种历史现象,树立科学的“三观”,形成正确分析和解决实际问题的能力,将来能更好地走向社会,为社会做出更多的贡献,实现自己的人生价值,都具有重要的意义。案例分析法在具体实施中,可以有多种形式,既可以进行典型示范引导,又可以进行现实模拟训练;既可以进行自我研究,又可以开展小组讨论。教师可根据不同的教学内容创设问题情境,使学生由被动接受知识变为接受知识与运用知识主动探索并举,学生将应用所学的基础理论知识和分析方法,对教学案例进行理论联系实际的思考、分析和研究,充分体现了学生在学习中的主体地位,激发学生的求知欲。如在讲述“意识能够反作于客观事物”一框时,可以用阿基米德镜烧罗马军队,极容易激发学生学习的兴趣,调动学生参与学习的积极性。
3.案例分析过程中的交流,有利于学生能力的培养
案例分析法强调教与学的过程应是一种互动关系。在这种关系中,学生能够主动参与学习活动,师生能够相互交流,并且学生能够通过反复的练习,形成一定的学习能力、社会能力和职业能力。因此,在这样的教学中,学生真正被摆到“学习主体”的位置上,他们不会被要求强记内容,但必须开动脑筋,苦苦思考,如此反复训练,学生分析问题、解决问题的能力自然有所提高。
二、案例分析法的运用
在哲学教学中,运用案例分析法,主要包括三个过程:确定案例、讨论案例、评价案例。
1.确定案例
选好适用的案例对组织教学非常重要。案例的选择要具有典型性、时效性、真实性。
2.讨论案例
组织案例讨论是案例分析法的主体和核心环节,讨论的方式可以灵活多样。讨论案例时,最重要的一条原则是:充分发挥学生的主体作用,重在讨论过程,寓原理于讨论之中。在课堂组织学生进行案例讨论时要注意以下几个问题。
(1)创造一个轻松和谐的自由讨论氛围。在讨论过程中,要让学生充分发表意见,鼓励不同观点的争辩,不单纯地去追求一种正确答案,重视得出结论的思考过程。
(2)组织和引导学生积极参与讨论。教学讨论的实质,就是师生之间、学生之间的认识、情感等方面的交流过程。在讨论过程中,教师应有强烈的民主意识。以平等的身份参与组织和讨论,启发学生讨论,切忌发号施令和批语指责。对于部分学生不爱发言或很少发言,教师要和颜悦色地启发,开拓他们的思路,逐步消除他们的自卑感,使他们明确主人翁地位,从而产生积极参与讨论的责任感。