时间:2023-08-12 09:04:49
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇互联网医疗的市场分析,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
大数据支撑医疗健康
“互联网+与医疗健康产业的结合,大数据在其中起到决定性作用。”亚信数据电信解决方案&行业创新中心总经理李捷表示,体外诊断是一个新领域,在这个领域里面有很多新兴技术,包括皮下的持续监测血糖、心电的实际监测、基因测序等,让人的健康护理、健康管理在科学上取得很大的进步。
众所周知,亚信是专注运营商行业的企业,那么为什么亚信会选择深耕医疗健康领域呢?
李捷解释说:“运营商正面临着转型,而其庞大的客户群不仅仅有通讯需求,还有更多的自身生活健康相关的诉求。运营商本身也是一个管道提供商,在管道上承载的各种专项服务,对运营商而言都是有价值的。”亚信数据方面认为,产业跨界联合,一方面是对新兴领域的探索,另一方面则是希望通过领域拓宽,给运营商的原有市场和老客户群体带来新的价值。
互联网+医疗健康有诸多价值可以挖掘,随着人们收入的增加,对生活质量的需求也在不断提升,从简单的衣食住行到关注自身健康养生,这也推动了智能可穿戴设备的快速发展,目前已然形成一个完整的生态闭环。从设备的数据采集,数据传输,到数据的挖掘跟管理,再到健康师的分析,最后给出合理的理疗建议。亚信数据在这一过程中扮演的就是生态中最为重要的一个角色——数据分析。
精准化服务
大数据分析的价值在于以此为依据提供定向的专业化服务,李捷表示,亚信数据的准确率高达85%以上,亚信开放云平台有着五年的非结构化数据处理经验,包括对各个APP和互联网语料库的识别能力,行业涉及政府、餐饮、医疗健康、公共媒体等。合作伙伴遍布产学研各个领域,合作模式不仅仅局限于数据支撑,也包括联合运营。
移动互联网时代,很多的企业都在探索如何依托大数据技术实现企业转型,亚信的互联网运营经验得以显现。李捷认为,亚信数据最大的优势在于其与运营商的多年合作,积累了大量的用户上网行为分析经验,同时拥有庞大的运营商用户作为支持,其数据更加多元、精准。用户在管道里面搜索的信息,挖掘的信息,也是由运营商第一时间捕获,其实运营商比互联网公司能够更早的捕获这些信息,这也是运营商数据价值所在。
通过大数据分析,对人群进行分类,可以更好地帮助定向人群找到最适合的解决方案。同时给传统的医学机构、营业机构提供精准的市场分析报告。同时李捷认为,在技术上,目前国内的几家技术领先企业各有千秋、不分伯仲,而亚信数据对于行业的理解是超前的。数据整合之后,需要做深度的行业理解跟模型转换,比如医疗健康行业,数据涉及很多的健康指数,用户日常行为等,这些数据之间有着潜在的关联关系,而对关联关系的解读需要相当的行业沉淀,亚信数据有着专业的咨询顾问团队做后台支撑,不只是医疗健康行业,亚信数据在各个涉及的行业均组建了相应的咨询顾问团队,提供最专业的行业分析。
大数据的流动性价值
对消费者、医师和医疗美容机构来说,传统模式有着不少的弊端。首先,对于消费者来说,整个交易不透明,技术上医疗美容机构有过度营销的嫌疑。悦美网CEO向小琴表示:“整形美容市场存在着大量不正规机构,存在假冒伪劣、虚假宣传与过度营销的现象。对消费者来说,增加了整容决策的难度和成本。”
其次,对正规的医疗美容机构来说,获客成本过高也是个巨大的难题。医疗美容机构有线上和线下两种推广方式。线上只能依靠搜索引擎导流,而线下渠道又因用户分散,很难做到精准营销。更美联合创始人王思Z透露,所谓的医疗美容机构暴利,其实利润的60%~70%都流向了广告商,医院挣不到太多的钱。
除了上述弊端,对医师来说也有提升品牌和业绩的需求压力。随着移动互联网时代的到来,以及O2O模式的兴起,传统医疗美容机构的这些问题暴露无疑,医疗美容O2O由此而生。医疗美容O2O采取信息分享、医患互动及折扣电商模式,可以很好地解决传统模式存在的问题。网友信息分享可以将案例真实的呈现出来,让更多的人知晓,起到引导示范的作用,帮助消费者做决策。另外,专业医师汇集解答,可以帮助消费者方便、安全和快捷的找到心仪的医院和医生。
目前,在医疗美容O2O领域较为突出的互联网企业主要有更美、悦美、新氧、真优美、美黛拉以及美尔贝等。这些企业中已经有两家完成了B轮融资,其余几家也表示正在加快步伐。
大同小异,孰优孰劣仍待检验
无独有偶,更美、悦美、新氧、真优美、美黛拉以及美尔贝等APP的产品形态极其相似,都有网友日记分享、医疗美容咨询互动以及预约购买项目的板块,基本上都是“网友分享+医患互动+折扣电商”的路子。当然,各家企业在具体运作方式中还是存在差别。
新氧、更美、真优美以及美黛拉等打造的是平台,一端连接医疗美容机构,一端连接用户。消费者进入新氧、更美客户端,可以看到网友日记分享、咨询医师和医院以及在线上实现项目预定,然后线下医院认证,完成支付环节。而真优美、美黛拉则无支付环节,真优美可以实现免费预订。
据统计,目前新氧已经积累了60万篇用户日记、1 000万私信咨询量,5 000家整形医院和上万名整形医生资料,覆盖范围包括中国、韩国和日本等;对于更美来说,王思Z表示,定位更像是大众点评。更美可以建立一个全面的真实的数据库,帮助用户做出好的消费决策。而医师也可以通过更美平台建立个人品牌,获得客流。目前,更美用户总数超过600万。
与新氧、更美、真优美以及美黛拉相比,悦美网拥有自己的咨询师团队,具有中介的意味。消费者如果想和医院建立联系需要留下个人信息,由悦美推荐医院机构。
目前来看,上述两种模式各有利弊,孰优孰劣尚难以界定。连接两个C端的平台型企业模式更轻,缩短产业链,为产业实现了增值。但如何保障网友日记分享的信息的真实性、安全性是企业面临的问题;悦美网赚取佣金的中介模式在短期内可以获得现金流,但却违背了互联网“去中介化”的理念,而且由于离医疗美容机构更近,很难保持第三方独立性;真优美完全工具型的模式则容易沦落为单纯的渠道,为他人做嫁衣。
除了模式问题,整个医疗美容O2O行业面临的阻碍还有不少。天使投资人沈文杰指出,对医疗美容O2O而言,需要面临跳单的问题。如医院通过平系上消费者后,会付一笔费用,但第二笔费用上,整形医院会跳过平台直接与消费者交易;另外,很多消费者到整形医院后,考虑到整形风险、支付价格后,会出现跳单可能。此外,医生信息不透明、手术价格不透明、手术项目风险模糊、市场接受度低和医疗安全缺乏第三方介入等问题也亟待解决。国内至今尚缺乏成文的整形美容医师准入机制,相关培训机构不计其数、水平参差不齐,而学员更是鱼龙混杂。
随着全球可穿戴设备市场逐渐兴起,中国可穿戴设备市场也将迎来高速增长,并将逐渐成为全球可穿戴设备市场的核心。可穿戴设备在国内也将逐渐成为市场热点。
艾媒咨询(iiMedia Research)预测,到2015年中国市场可穿戴设备市场出货量将超过4000万部,市场规模将超过100亿元,达到114.9亿元。随着可穿戴设备市场的逐渐升温,可穿戴设备在医疗领域也将取得快速发展,并且人们对于自身健康的重视度增加,可穿戴移动医疗设备市场规模将不断扩大。2012年,中国可穿戴便携移动医疗设备市场销售规模达到4.2亿元,预计到2015年这一市场规模将超过10亿元。?目前市场中,可穿戴计算设备众多,其最根本的特点是体积小、可以穿戴在身体上,如手表、腕带、眼镜等;有些可穿戴设备可嵌入到服装中,如衬衫、鞋子、袜子等。 可穿戴设备可以挂在人体的不同部位上,包括颈部、手腕、手臂、耳朵或胸部,配置了传感器或是屏幕,可以通过蓝牙、Wi-Fi等通讯手段与智能终端设备保持通信,或是与其他可穿戴计算设备实现数据信息的交换。未来,可穿戴设备的信息获取还将可以通过语音虚拟助手与互联网上的各种设备进行交互。
目前市场上主要的可穿戴产品形态各异,并极有可能成为继电视、电脑、手机之后的“第四平台”,甚至成为“第四金矿”。可穿戴设备实际上就是一个可穿戴计算设备,是可移动计算设备的进一步应用和发展。IT技术发展和应用,逐步走的是由大型机―PC―移动PC再到平板和智能手机的路线,发展的路径本质是由计算设备逐渐移动化、小型化,直至可穿戴设备产生。这是整个IT技术发展的体现,也是移动互联网的应用体现,也是物联网发展的一个路径。物联网的本质是物物可以互联,未来物物还可以计算,可以传递,而可穿戴设备就是一个物物从可计算、移动计算、到物物可实现信息传递、物物相联的突破路径。可穿戴设备最重要的功能就是感知和获取信息,同时具有一定的计算功能,借助于移动网络,实现远距离信息传递,与外部服务器构成物物相联和大型智能计算的闭环。可穿戴式设备成了用户手里担当大部分输入输出任务的主要设备。智能手机成了连接到互联网的服务器。
上世纪IT技术的发展主要反映在微处理器的优势上,本世纪初的前十年反映在网络的优势上,而在移动互联网方面人的优势将重新得到重视。可穿戴设备计算将重新以人为中心,构建人的信息反馈和控制系统,带来全新的人-机关系的变革,促成人-机紧密结合与协同的新型关系。这种新型关系是通过各种创新材料和结构的应用使得可穿戴计算系统包含的各种传感、计算处理、通信、交互等功能得以微型化和模块化,并以附着或植入等方式部署在人体或织物上,相互之间通过通信协议标准进行体域内和体域外的数据通信,建立其身体传感网络,其具备了良好的对人体生理、运动、行为等状态以及人所处的多种变化场景的感知能力。
以健康应用为重点的设备将成为未来市场的重要先行者其中,身体传感网络与可穿戴传感系统,是可穿戴计算在健康领域的重要研究方向,主要支持对人的感知能力的增强、环境增强、个人参数获取和自然人机交互,这需要从底层建立支持富传感特征的可穿戴计算体系构架和网络。
可穿戴设备在移动计算的感知增强、智能增强、体能增强和环境增强支持下,使得人能够更加积极和理性的参与社会化组织的合作和竞争关系中去,引发更大量和频繁的“人―人”、“人―群组”和“群组―环境”非线性相互作用,将促进具有典型“整体涌现性”、“自发性”和“自下而上”特征的可穿戴群体智能的出现。因此探索该智能形式影响下新形态的社会组织方式和结构,研究实现个人行为识别和挖掘、人机闭环中的信息增益策略,维护可穿戴群体智能的涌现性基础;研究基于可穿戴社区等创新组织结构,构建复杂适应系统,提高复杂任务执行能力和开放环境应对能力等具有重要的现实意义。
可穿戴设备的计算一种前瞻的计算模式,是“以人为本”、“人机合一”理念的产物。发展到今天,可穿戴设备已经取得重大进展。其表现为可穿戴计算系统或终端的多种形态的出现,在功能上,可穿戴可以与手机应用互动、查看电话、短信、邮件、天气和诸多社交网络动态,可以用于体育训练测试,可以用于医疗保健和医疗类,还可以延伸到衣服和饰品等健身和健康护理类,甚至工业和军事用途等等。其创新在于:更多地强调用户在工作空间、生活空间活动时,能得到信息空间和多人协作的支持,突出对人的感知和智能的增强,即人机交互和协同。
关键词:云计算;价值链分析;SWOT分析;
0引言
2010年9月28日,中国电信正式加入全球云计算研发测试平台Open Cirrus,正式开始布局云计算市场。环顾中国,云计算建设如火如荼。在蓬勃发展的同时,需要冷静、客观的分析,本文将对中国电信云平台建设进行深入的分析,从外部环境到内部环境,积极发现不足,防微杜渐,以期中国电信“云”之路走的更顺畅。
本文安排如下,首先简述云计算的相关概念、阐述云计算对中国电信的意义,然后通过系统化的云计算市场分析、价值链分析、核心能力分析、以及SWOT分析,对中国电信云平台建设进行深入的研究,最后对是对中国电信云计算发展的问题和展望。
1何谓云计算
云计算(Cloud Computing)是一种新的计算模式,或者说是网格计算的一种升级,一种商业化的实现。目前,云计算尚无统一的定义,各方表述均有不同。
维基百科中对云计算做出了定义,定义的第一段如下:云计算是一种基于互联网的计算方式,一种新的IT服务增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网提供动态、易扩展、虚拟化的资源,整个运行方式就如同电网。
云计算基于网络,发展并利用了计算机技术。它是一种把资源作为服务的计算模式,服务通过网络提供给用户,用户不必了解“云”中的细节,也不必具有相应的专业知识,也无需对“云”中的技术设施进行控制。
创新工场CEO李开复则认为:所谓“云计算”,就是要以公开的标准和服务为基础,以互联网为中心,提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务,让互联网这片“云”成为每一个网民的数据中心和计算中心,一个更为形象的比喻就是:钱庄[1]。
云计算带来的是一种变革——用户只需通过一根网线,借助浏览器就可以很方便的访问“云端”资源,这也将改变传统硬件和软件的使用方式。狭义来讲,云计算是指通过网络,以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件),提供资源的网络被称为“云”,其中的资源在使用者看来是可以无限扩展的,并且可以随时获取,按需使用,实时扩展,按使用付费;广义来讲,云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务。云是一些可以自我维护和自我管理的虚拟计算资源,通常为服务器集群,包括计算服务器、存储服务器、带宽资源等[2]。
笔者认为,云就是一个巨大的资源池,一个开放的数据中心,可以实时、按需、易扩展的把所需资源分配给各用户,使其独立、高效的完成。当云把计算及存储等以服务的形式提供给互联网用户时,用户所使用的数据、服务器、应用软件、开发平台等资源都来自互联网上的虚拟化计算中心,该数据中心负责对分布在互联网上的各种资源进行分配、负载的均衡、软件的部署、安全的控制等。例如某用户想要建设一个网站,只需租用运营商提供的虚拟服务器,网站压力过大时,可以瞬间请求更多资源,压力变小时,可以将多余资源源释放。基于这种模式,就方便了用户对资源的获取和管理,大幅提高资源利用率,降低成本。
2云计算对中国电信的意义
自2008年金融危机过后,全球经济结构重新调整,“十二五”规划高调提出信息产业的发展思路,云计算发展如火如荼,中国电信面对如此环境,也必将以云计算为契机,履行信息化带动工业化职责,加速自身战略转型。
2.1 中小企业的巨大需求满足中小企业的信息化应用需求,具备大规模、低成本推广中小企业信息应用能力;引入更多第三方开发者,形成信息化应用生态系统,并与企业信息化终端系统结合;满足大量中小企业的弹性IT资源需求,降低客户信息化发展门槛。
2.2 促进移动互联网发展云计算,将有助于中国电信在移动互联网的发展过程中获得更多的机会;云计算的应用,有利于丰富移动互联网应用业务,且有效改进应用的使用体验,吸引用户对移动互联网业务的使用。
2.3 提高IT效率,降低成本加快新业务创新、孵化和部署速度,降低投入;提升IT支撑系统性能和响应能力,降低IT投入成本;利用云计算技术特点降低能耗,节能减排,低碳环保。
3中国电信云平台建设的分析
3.1 云计算市场分析云计算技术的飞速发展,商业模式的推陈出新,这些必将对未来的电信产业产生重要影响,从服务器、存储等到中间件、操作系统、各类软件服务在内的众多领域。据权威调研机构IDC的预测,未来5年,全球云计算和相关服务市场将保持高速增长态势,2012年有望达到420亿美元。
2010年底,赛迪顾问《中国云计算产业发展白皮书》,未来3年,云计算应用将以政府、电信、教育、医疗、金融、石油化工和电力等行业为主,市场规模也将从2009年的92.23亿元增长到2012年的606.78亿元,年复合增长率达87.4%。
中国云计算市场潜力巨大,主要基于两方面:一方面,世界上数量最多的中小企业所形成的巨大市场潜力,对于这些还处于成长期的中小企业而言,自建数据中心的投资回报率较低,并且很难与快速发展的业务相匹配,而云计算的租用、按需付费的模式正好大幅降低运营成本,提升利润空间;另一方面,众多的服务器、存储厂商以及平台软件厂商都希望通过云计算平台将产品推广到中小企业中,以便未来能获得更多的市场机会。同时,技术的落地、企业的联手、政策的扶持将极大的推动云计算市场的发展,众多的电信运营商、IDC服务商、大型互联网公司都具有成为云运营商的潜力。而中国电信依托强大的宽带接入市场份额、3G网络覆盖、“十二五”规划的电信政策扶持和资金后盾,必将成为这一发展浪潮中的翘楚。
3.2 价值链分析伴随着中国电信业绩的一路高歌猛进,中国电信的业务的重心也已完成从原始的固话网络建设到移动通信、宽带网络建设的转变。由于公司日常经营活动中不需要大量购买生产原料,其成本中占比最大的就是设备折旧、网络运行维护费用和员工的薪酬福利。
中国电信现阶段的价值链形态如图2所示。
通过分析可以看到:
3.2.1 支持资源中国电信的支持资源水平的高低直接决定公司基本活动的效率,对公司整体运营产生直接影响。更重要的是通过建立完善、独特的管理体系,可以迅速提高公司在市场中的竞争能力。同时,完善的内部管理新体系具备可复制性,未来中国电信可以通过管理输出拓展更广阔的市场。尤其是品牌对于公司的形象提升、客户开拓甚至提高公司利润水平,都具有至关重要的意义,将成为中国电信核心资源的重要组成部分。自有品牌“天翼”、“我的e家”和“商务导航”以其清晰的市场定位,丰富的内容层次,高性价比的服务水平获得一致好评,品牌影响力逐步扩大;宽带接入覆盖面持续增长,“宽带中国·光网城市”工程步伐加快,接入能力逐步提高。
3.2.2 技术开发与基础网络建设既要充分满足现有业务需要,又要适当超前。市场需求是技术开发和基础建设的源动力,及时、充分的市场需求分析,畅通的信息反馈,为新技术的落地应用创造先决条件。
3.2.3 运营维护要研究业务的运营机制和盈利模式,这对公司未来的业绩增长至关重要,是公司未来运营维护面临的一个新课题。只有如此,才能制定有效、经济的运营维护执行策略,实现最大化收益。
3.2.4 中国电信营销策划水平提升的基础工作主要包括两个方面:建立市场调研体系和建立营销策划团队。营销水平是决定产品市场实现的关键,出色的营销理念对建立品牌形象、扩大企业影响力至关重要。
3.2.5 中国电信市场实现能力的提升主要通过在营销体系进行有效的人力资源管理实现,包括以提升营销技能为主的培训和公平、合理的员工绩效管理。
3.2.6 客户服务水平的提高主要有两个方面:客户业务办理的便捷程度和服务质量。具体工作包括科学布置营业厅、增加营业厅数量、提高客户服务部门管理水平、提供多样化的服务内容、更个性的服务、及时的信息反馈等。
3.3 核心能力分析核心能力作为企业发展的源动力,必将成为企业战略决策的首要因素。中国电信作为国内电信市场全业务覆盖的中坚力量,其业务运行能力,品牌支撑能力,产品组合提升能力,是其最基础的竞争优势。而在语音信息和宽带互联网市场积淀的内容优势、3G网络环境下,高带宽、高流量的增值业务提供能力是其获得未来市场的最好保证。
作为客户知晓度最高的3G品牌,“天翼”以其丰富的内容提供、稳定性、高性价比等因素,份额逐渐提高。基于高带宽、高流量的云计算、物联网等技术的迅猛发展,为中国电信全面布局指明了方向,而国内宽带接入市场的主导地位,无疑成为中国电信赢得下一代电信革命胜利的宝器。
3.4 SWOT分析通过对中国电信业务模式的分析,结合网络资源和现有的数据信息,归纳出中国电信建设云计算平台的优势(Strength)、劣势(Weak)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)。[4]
3.4.1 优势(Strength)①资源优势:中国电信拥有较丰富的带宽资源,网络接入高速、可靠;②客户优势:拥有庞大的客户群,尤其是拥有一部分高知名度的客户资源;③品牌优势:中国电信拥有领先的品牌优势,有很好的社会信用度;④国家对电信产业的政策扶持,“十二五”规划中,明确说明:云计算是七大战略新兴产业之一;⑤充足的资金是建设云平台的保证。
3.4.2劣势(Weak)①云计算研发能力不足,原有业务平台改造难度较大;②渠道力量薄弱,差异化竞争优势不明显;③市场营销策略灵活性不足;④整体服务水平较低;⑤低端用户多,价格方面满意度较低。
3.4.3机会(Opportunity)①进入一个新的市场,潜力巨大,易于发展;②互联网行业应用的发展,“十二五”规划要求以及三网融合的趋势,促进了云计算服务需求的发展;③云计算提高了计算资源的利用效率,是“绿色IT技术”的代表之一,符合国家“节能减排”的政策,这为云计算的发展提供了很好的机会;④交通、金融、物流及制造等传统行业信息化的加速促进了用户对云计算服务的需求,市场潜力较大,另外,庞大的中小企业群,也是巨大的市场诱惑;⑤未来,政府在云计算方面有很大的需求量。
3.4.4 威胁(Threat)①起步较晚,技术上需要突破,研发时间难以确定;②互联网运营商、IT厂商纷纷加入云计算服务领域,导致云计算服务领域的竞争将异常激烈;③云计算服务将带来技术的创新和业务模式的创新,其实施具有相当的难度,对于中国电信的业务开发能力是一个很大的挑战;④中国电信对企业级客户需求挖掘相对不足,整体服务水平有待提高;⑤对未来云计算市场的市场预期难以保证。
4中国电信云计算发展的展望和问题
4.1 中国电信云计算发展的定位中国电信依托自有资源优势建设云平台,清晰的市场定位对于实现最大化收益至关重要。深入分析当前国内市场形态,其市场角色可以有如下的定位:
4.1.1 成为国内领先的IaaS服务提供商:IaaS是中国电信发展云计算的必由之路,国外领先电信运营商的一致选择;以云计算为契机,整合IDC业务服务体系;依托IDC业务,利用中国电信在基础资源、用户群、资金和品牌影响力等方面的优势,优先提供IaaS服务。
4.1.2 成为中小企业信息化、移动互联网产业链聚合者,积极争取主导PaaS运营:PaaS具有密集软件技术特点,目前仍处于初期发展中,中国电信应积极跟进,稳妥介入;与成熟平台提供商合作,适时提供PaaS服务,成为产业链的整合者和聚合点;同时利用PaaS的海量数据处理能力优化内部应用,提升资源利用率。
4.1.3 成为国内SaaS服务的主要提供商之一:利用“商务领航”等品牌提供供SaaS服务;利用中国电信网络覆盖和业务资源优势,提供差异化竞争的SaaS服务;通过PaaS平台引入第三方SaaS开发力量,提供个性化应用。
4.2 潜在的风险和问题中国电信云计算发展的过程中,也必然存在诸多的问题,主要体现在以下三方面。
4.2.1 合作风险技术成熟度和市场成熟度不一致,同一服务模式存在多种非标准化实现,市场潜力未知,存在技术选择风险;多数潜在合作伙伴的技术产品具有一定的排他性,难以实现共享或互通,不利于市场的充分竞争,更不利于中国电信对产业链的主导。
4.2.2 市场机会云计算市场还处于孕育期,产业链尚未建立,市场潜力尚待挖掘;云计算不同层面的市场竞争各异,需区别对待,充分挖掘市场机会。
4.2.3 相适应的运营管理架构基于互联网的云计算服务无界性与电信现行管理体系存在一定的冲突和矛盾,尚没有适合运营云计算服务的实体;云计算对现有结算方式,IT资源管理方式提出了挑战。
另外,基于云计算的各种技术问题,诸如数据安全问题,服务器集群配置等,以及社会问题等,都会影响中国电信云平台建设,需要正视。
5结语
中国电信的云计算应用具有很大的发展前景,需要公司科学的部署发展战略,有效的整合现有资源,结合自身特色,实现跨越式发展。
作为国内最大的宽带接入提供商,应借鉴国外的成功的云平台建设经验,结合现有资源,一方面重新审视潜在的风险和问题,建立完善的问题处理机制,规避风险;另一方面加强合作,由解决方案提供商(IBM、Alcatel-Lucent等)规划云服务运营体系,由系统集成商组织资源进行技术改造与业务平台开发。
百年电信,基业长青。相信中国电信会把握住云计算的发展机遇,建立中国电信在云计算产业链的主导地位。
参考文献:
[1]杨云,冯亚.基于云计算模型的移动通信网络优化[J].微型电脑应用,2009,25(10A):42..
4月23日,用友公司正式“用友企业云平台”,推出面向大型企业、小微企业、医疗卫生等行业的云平台与云服务,同r宣布实施“新长城计划”,创新发展,做大做强。为了配合此次战略和转型,用友新品牌标识同步启用,英文字号由“UFIDA”更新为“yonyou”。
第三次创新
根据用友公司董事长兼CEO王文京介绍,用友将通过“一个平台”,基于新型云计算及移动互联模式,把所有的应用、服务、企业可交换数据等资源聚合成一个核心,并最大限度地聚合大量第三方应用服务等资源,在未来几年内形成一个高客户价值,亚洲最大、全球领先的企业云服务平台。他说:“全球软件和信息产业正在步入转型发展阶段,服务化、网络化、平台化成为主要的特点,对于本土软件与服务企业来讲,既是挑战更是机遇。这次标志着用友的发展进入第三阶段,开始了第三次创新。”
随着技术创新模式与商业模式重大变化,云计算为开放创新、微创新提供了便利的条件,产业链整合成为新的主流。要抓住云计算发展机遇,必须把创新放在软件企业核心位置。正如王文京所说,“云计算可以改变信息化应用模式,提升信息化应用体验,实现业务模式创新,也是软件公司技术创新、产品创新与商业模式转变的关键。”
用友公司作为我国软件产业龙头企业,其发展历程也证明了这一点。我们知道,用友发展的第一阶段是1988年到1996年,通过财务软件产品和技术的创新,用友实现了中国财务软件在中国本土市场的主导。第二个阶段是1997年到2010年,用友从一个财务软件厂商成功转型为一个企业管理软件厂商。而第三次创新将带给用友脱胎换骨的变化,那r的用友将变身为一个基于互联网的服务提供商。
用友的第三次创新将通过实施“新长城”计划来实现,其核心内容有三点:实施“一个平台”战略,加大云平台的研发投入,并加快公司商业模式的创新、转型;顺应产业垂直整合的趋势进入基础软件领域,重点是企业云计算应用服务平台软件和数据处理相关的基础技术架构;基于新技术、新模式开始研发下一代企业与政府应用。
为什么把这个计划取名“新长城计划”?王文京的解释是,万里长城是一项伟大的创新工程,无论结构还是所采用的材料,这样一个史诗壮举体现了中国人的创想、气概、智慧和勤劳,用友的第三次创新需要这种精神。
对于未来前景,王文京显得很有信心。他说:“下一代企业计算是一个重大的创新,这个创新会在哪里产生呢?按照我们以往思维惯性,马上会联想到一定会在西方发达国家,比如美国,欧洲。但是r代不一样了,环境和格局已经发生了很大的改变。我们看到亚洲经济的崛起,尤其是中国已经成为全球第二大经济体。而根据历史经验,很多技术、商业模式、产业的创新和变革,都跟一个地区的整体经济发展和规模水平有密切的关系。因此,我相信下一个重大创新将会产生在亚洲,在中国,这是我们的机会。”
探索中前行
从“UFsoft”到“UFIDA”,再到“yonyou”,从财务软件到企业管理软件,再到云计算,用友在自身发展的每一个阶段都会给企业和产品打上不同的标识。
“新标识的互联网味道很浓,但是从一个传统软件企业转型为一个互联网公司,不管是用友还是金蝶需要做得事情还很多。”IDC资深市场分析师陈建在接受采访r表示:“传统软件企业在结构化数据的处理上很擅长,而转向互联网后会面临大量的非结构化数据,所以必须建立大数据的处理能力。而且互联网在数据的采集、分析和处理上跟传统软件有着很大的不同,为了满足互联网大量实r交互数据处理的要求,原有的技术架构和平台设计必须做出调整,这一代价是高昂的。此外,在营销方式和商业模式上也要做出改变,需要开放、合作、灵活、包容,需要懂得眼球经济和体验经济。”根据陈建的经验,传统软件人做互联网成功的概率不是很高,因此他建议在人才结构上做些调整,吸引一批互联网经验的加入。
PC端强大如阿里,也在腾讯的微信与百度19亿美元收购91无线的大手笔中,感受到阵阵寒意。以至于马云要将微信比作十年前的eBay及2003年的新浪、搜狐、网易来鼓舞士气,以此说明微信并不是想象中那么“高不可攀”,希望以“几万名员工不服输的精神”,“用愚公之精神去挑战x信”。
移动互联网已然进入大时代。2012年,国内移动互联网相关产业规模就已超过9000亿元,3G用户达到2.3亿。进入2013年,更是硝烟弥漫、战火四起。一方面,产业发展更为迅猛,巨头的平台之争逐渐进入白热化,另一方面,明星型创业企业想异军突起也愈发困难。
这样的大时代里,创投将扮演什么角色?哪些细分领域有望上演精彩戏剧?谁会成为名角?谁又会沦为“跑龙套的”?
风云汇聚流量之争到服务之战
若非马云提及2003年的eBay、新浪、搜狐、网易,人们很少会回溯时光看看中国互联网的当初。那时中概股在纳斯达克正一路高歌,从互联网泡沫中幸存下来的公司,刚度过最艰难时刻,正要惬意享受,便迎面碰到“非典”,完全措手不及。但这个巨大的挑战也成为阿里巴巴最大的机遇。这一年,阿里巴巴打了成立以来最为精彩的一仗,迎击“非典”、创立淘宝、挑战eBay。
10年之后的这封内部邮件,把人们的视线拉向了中国互联网行业这十余年间的跌宕起伏,恍然间,是非成败转头空,众多互联网企业的名字已湮没在时光深处。
而今,大戏再度开场,只是剧场已变成移动互联网。
若以戏剧“起、承、转、合”而论,北极光创投董事总经理姜皓天可能会把移动互联网的发展归入“承”中。他认为整个移动互联网的商业模式,在2012-2013年,已然很快走过第一阶段。而第一阶段所代表的和互联网前十年一样,就是以流量为核心的行业模式。“我们看到大量的创业公司抢流量争入口,做应用,追求大用户量。有了很多的用户,有了流量之后再去想有什么创业模式,这是第一阶段的核心――流量经营。”但现在则进入了一个深化阶段,提供具体的行业服务功能。他信手拈来两个例子――从商业模式的核心来看,墨迹天气是属于第一时代的,在一个非常巨大的互联网中,占据了一种主入口的地位。嘀嘀打车,则很显然是用移动互联网的手段去整合某种服务提供给用户,属于深化阶段。
红杉资本中国基金合伙人计越则感觉移动互联网的发展时速比PC互联网时代更快。PC上的团购用了三年才从选拔赛进入决赛,直到去年才开始进行前三名最后的PK。而打车类APP,只用一年的时间就从初赛进入了决赛。
他谈及移动互联网发展的趋势。第一拨占主流的都是分发的公司和一些工具类应用,像91和360就是以占流量,获取流量入口为主,这也符合用户的使用习惯。所以移动应用在移动互联网刚开始时发展最快,而且截至目前数量也最多。但是随后,从去年开始用户不再只是使用与功能和工具相关的APP,反而更多使用与人的生活相关的APP,而这就会涉及到传统产业,要与围绕着人的生活的各个角落、各个方面的相关行业相结合。这些APP已经与人的生活直接衔接,不再是纯虚拟的,所以一定会跟原来线下的服务相结合,比如说像打车和点餐,这是一个必然的趋势。
而若从老路出发,比如在手机上做订房、买机票的APP,肯定竞争不过携程。因为这与原来PC用户的行为没有什么本质的改变,逻辑本身就是错误的,这条路已经被证明行不通了。在这个过程中使用场景与原来基本上差不多了,新创业者的资源也不会比原来的大佬们更丰富。只有实现使用场景上的改变,进行更轻量化的运作,让用户能很简单做决策,使用频率也比原来的方式更高,这样才能和PC时代的大佬们竞争。
APP应用市场分析企业App Annie大中华区总监石晓天表示,在全球来看,由于安卓智能机的爆发,移动互联网应用商店内的消费在东南亚地区出现了爆炸性的增长。整体而言,数字内容消费还是以发达国家为主,短期来看美国、日本、韩国、英国、德国还占主要的部分。但是在游戏类的消费中,中国区的消费金额达到了世界第三,仅次于美国和日本。而且中国有巨大的增长潜力,对于中国这样人口基数大、设备基数大、消费潜力大的国家,在移动互联网领域的消费有很大的爆发潜力。
从收入构成的角度来看,石晓天认为截止到目前游戏仍然占据最主要的部分。最近有一些社交类应用,比如国内的陌陌和微信,也获得了一定收入,一个是靠着表情收费,还有一部分靠游戏。但若是单纯的工具应用,还没有办法和游戏来直接进行收入量级的对比。而比下载量的话,在用户基础安装量和用户群体方面,现在有很多工具类应用在全球都有不错的表现,在下载量上不输给游戏。未来,随着工具类的应用与电子商务的结合,下载量与收入都会越来越多。
目前这个阶段,传统互联网企业与新兴移动互联网企业的新旧势力交汇,已成为移动互联网发展的标志性特征。如果说前两年是新兴移动互联网企业大放异彩,那今年就主要是传统互联网巨头在挥斥方道。
腾讯微信技惊四座,在移动社交领域几近一战定江湖。众里寻她千百度之后,百度也终于在对91无线的巨额收购中,展露了完整的移动互联网战略。阿里先后战略注资陌陌、友盟、新浪微博、高德、UCweb,涉足IM应用、移动数据分析、移动社交、地图、移动浏览器,而今更倾全公司之力强推“来往”。
各家传统巨头都将移动互联网上的竞争当做生死战。夹杂其间的新兴移动互联网企业可谓是五味杂陈,一方面成长空间受到强力压制,另一方面又在这样激烈的竞争中获得了更多被并购的机会。
百舸争流 手游、电商到互联网金融
在这样的市场环境下,哪些细分领域存在较好的创业机会呢?
红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏曾总结移动互联网将会带来的九大创新性领域:一、对衣食住行的传统行业进行移动互联网改造;二、健康和医疗行业,尤其是传统医疗行业在移动互联网上的应用。其中值得关注的一个分支是传感器技术的使用;三、通讯;四、搜索,尤其是地理位置与语音搜索的结合有巨大市场空间;五、金融服务;六、游戏娱乐行业;七、广告传媒,尤其是精准广告;八、垂直社交;九、企业服务。
手机游戏
腾讯投资并购部副总经理李朝晖看好手机游戏市场。他认为,手游领域增长速度惊人。端游、页游十几年甚至更长时间才达到的产值,手游在过去三到四年已经达到。2012年,在手游领域中出现了月流水超过3000万元的产品,2013上半年已经有月流水超过5000万元的产品,下半年单品的月流水可能会突破1亿元。整个手游行业处在快速上升阶段,大量手游团队进入市场。
当乐网从2004年开始就涉足手游平台,副总裁姚说当时在全球范围内手游根本没有什么热可言,只不过把手游当成一个手机上的边角,打发一些休闲的时间。2004到2010年,国内市场上有一些游戏就已经取得了不错的成绩,有一款游戏下载量超过千万次。2009年之后,智能手机开始普及,很多新的游戏出来了,比如说愤怒的小鸟,以前非智能手机是看不到的,像拉弓操作在以前通过键盘是完全实现不了。随后才迎来市场狂热期和并购浪潮。
他回忆当初,很多做手游开发的企业是从一年一千万元利润都做不到的年代熬过来的,现在日子好起来,还是得益于手机硬件设施和网络环境的改善。过去两三年间,中国国内的智能手机用户数增长到近5亿规模,这个数字跟以前来比不是一个量级上。今年这个势头还没有下降,还在不断升级换代。
经纬中国合伙人万浩基则认为,整个手游行业仍然处于非常早期的阶段。他目前了解到的在国内最赚钱的手游公司有一个多亿元利润,而这些公司现在还只是拿着单款游戏,不能证明第二款、第三款游戏能够复制成功。它们仍然需要一年的时间证明自己真的可以把利润做到两三亿元,这样未来才有单独上市的可能。从上市的角度来看,不管选择内地、香港,或者是美国上市,投资者对公司体积的要求是很严格的,如果一年没有3、5亿美元的利润,机会很小。投资者要看公司今天的体积和未来的空间,只有几千万美元的利润,谁都不能接受,而现在的手游公司体积不够大。
移动电商
凡客助理总裁栾义来的关注点是移动电商。他表示,一线城市的电商人群覆盖和营销基本上已经结束,下面二三线城市甚至三线城市以下的电商人群的开发,其实才刚刚开始,从时间点来说,去年这个点就已经到了。那一部分大规模人群的渗透是要依靠移动互联网完成的。这也是阿里巴巴为何如此着力于移动电商的原因,就是要做更下层电商人群开发,力求覆盖广大中国所有面积上的人群。也许两三年之后,随着三四线城市电商人群的用户习惯开发完成,移动端电商用户的数量会超过PC端。
在他看来,腾讯、阿里这些巨头的竞争,跟其他电商没有太大关系,“他们打仗我们看看热闹,爱怎么打怎么打,总有一方占主导,总有一个生态出来。”目前来看,微信已经作为一个互联网的超级IP占据了用户60%的时间。而且微信其实在构造一套轻量级APP的环境。对于大部分电商,尤其是中小卖家而言,有了一个进行移动互联网营销及维系客户的工具。而阿里系的淘品牌目前还没有一个这样强大的工具。
英特尔投资中国区董事总经理许盛渊则认为移动电商的亮点是方便,未来需要创新方法来搜索商品,让用户体验变得更简单轻松。另一方面,大数据跟移动是一个很重要的接点,要在非常短的碎片化时间内,迅速把广告和产品放在用户面前,需要高效率,从这个角度来说,大数据也是未来的一个很重要的趋势。
互联网金融
宏源证券研究所副所长易欢欢力挺互联网金融。他指出,互联网企业就传统而言有三大商业模式,第一是广告;第二是游戏;第三是电子商务,现在又找到第四种商务模式――金融服务。虽然互联网企业看来光鲜,但是中国前三大互联网公司收入加在一起不到700亿元,比不上宁波银行的利润。中国所有互联网公司收入加起来,还比不上建设银行一年的利润。但是从几个维度来看,互联网公司却拥有特别的优势:第一是活跃度,远远比银行活跃的多得多。第二是颗粒度,对每个用户信息的描述维度要比银行强。第三,用户有存、贷款需求的时候,互联网公司能第一个知道,银行则需要用户跑到物理网点之后才知道他有贷、存款等需求。最后,互联网公司拥有的信息是有情绪的,它知道在什么状态,用什么方式把产品和服务推送给用户。
在互联网金融领域中,软银中国资本执行董事周晔看好三类企业,一是利用互联网模式来打破原有的信息不对称和原有的垄断的企业。比如P2P就把理财方和借款方距离缩近了。二是利用大数据降低交易成本,或者是提高交易效率的企业。
在罗兰贝格的这份报告中,汽车共享出行在中国有广阔的发展前景,其直接需求将由2015年816万次/天快速增长至2018年的3700万次/天,对应市场容量有望由660亿元/年增长至3800亿元/年,而潜在需求带来的潜在市望达到1.8万亿元,显示出强大的生命力。
的确,以滴滴、优步为代表的汽车共享出行或许是目前中国消费者使用最多的一类共享模式,除此之外,摩拜、途家等,均是将共享经济成功运用于国内市场的企业代表。那么让投资者欲罢不能,消费者难舍难离的共享经济,它到底经济在哪儿呢?
从今年二月末麦肯锡的《中国共享经济消费者调研》中我们或许可以窥得一二。这份报告通过对中国40个城市近2900名消费者的大规模高覆盖调查,聚焦了与人们生活密切相关且有一定市场影响力的三大行业――共享出行、共享空间和共享技能,它们的现状与发展应当会给予人们一些启发。
共享出行
方便大众,创造就业,推动交通行业升级创新
共享出行主要涵盖网约车、汽车分时租赁和共享单车等模式。目前中国共享出行日活跃用户已超过1000万。共享出行的出现对公共交通起到了补充作用,满足了消费者出行需求。同时提供了多元选择并创造了新型就业,带来消费者及服务者剩余。
同时,共享出行在环保和缓解道路拥堵等方面也将深刻影响社会发展。调研表明近80%的受访者偏好环保型车辆,且多数消费者表示在相同条件下愿优先选择环保型车辆,显示出车辆环保化的大环境已日渐成熟。而降低网约车出行中公交地铁转换比例并提高拼车效率则有助于降低路面总行驶里程。
在可见的未来,共享出行将结合公共交通的升级、自动驾驶技术的发展及电动车的推广等科技和社会因素推动城市出行模式的创新。总体来看,共享出行的发展将推动自动驾驶和电动汽车的普及,以及相关基础设施的建设。因此带来的便利出行将进一步满足消费者多样化的出行需求,从而提振经济活力,并惠及就业。
共享空间
盘活存量,提高资产利用率
共享空间涵盖在线短租、长租合租及共享办公等领域,目前主要集中于在线短租。共享空间还处在发展初期,未来存在较大增长潜力。
共享空间可以盘活存量房产,有效调节供给,通过促进供需匹配为消费者及房东双方带来效益。当前在线短租模式每年盘活的闲置个人房产资源约120万平方米,增速达15~20%以上。在线短租服务最常见的场景为消费者周末短途及国内长途旅游。问卷调查发现,在使用短租服务后,约15%的受访者过去一年的出行天数有所增加,受访消费者的整体住宿开支上升约4%。同时,在线短租为各地创造了新的家政及周边行业的就业机会。
共享技能
平衡稀缺资源,创造新型就业机会
共享技能主要包括劳动力共享和高技能共享两类。劳动力共享,如众包物流,利用大数据匹配技术提高了服务效率、降低了服务成本,满足了更广泛的消费者需求,同时为低技能人群提供了更多的自由就业机会。高技能共享涵盖医疗服务、行业顾问、技术及商业支持等领域,有利于解决稀缺技能分配不均衡的问题,普惠大众及中小企业。然而共享技能目前仍处在发展初期。过去一年曾经使用共享技能服务的受访者比例,在一二线城市约2%,而三四线城市不足1%。生活服务、医疗健康及物流人力是现阶段普及程度较高的共享技能类别。预计未来几年随着共享技能的普及,消费者在此类平台的消费将进一步增加。约80%受访者表示未来一年将增加在此类平台的支出,人均增幅达27%。
共享经济在国内初现红火的前几年,曾有互联网经济的研究者表示,共享经济本质上只是互联网经济下“新瓶装旧酒”的噱头,他们认为共享经济的根本是“互帮互助”,然而如今的所谓“共享经济”,只是在帮助投资者赚钱。因为“用户创造的资本收益,不可能为他们共享。这些实打实的数千亿美元的利益,一分钱也没进用户的腰包。而那些热衷于此的活跃用户,只是投资者获取收益的‘永动机’。”
无论这类声音是否有其正确之处,共享经济的商业模式却已经实打实地走入了普通大众的生活,并在更多行业中得到普及,这势必、甚至已经带动了一批行业的升级与创新。仅以摩拜单车为例,当我们以“摩拜”为关键词检索专利,剔除明显不相关的,可看到12件发明专利、11件实用新型专利和5件外观设计专利,共计28件,其中一件发明的专利申请人为上海摩拜信息技术有限公司,另27件专利的申请人均为北京摩拜科技有限公司;而且由于它的初现,现在国内自行车年产达千万辆。可见,在此过程中,共享经济平台企业、传统企业、政府间的关系将随之发生深刻的转变,形成互助互联的生态圈,而无论是从速度、广度,还是深度上来看,我国的共享经济市场都其极具潜力。
速度:翻番增长显蓬勃生机
相关数据显示,2016年,我国共享经济市场交易额约为34520亿元,同比增长103%。在互联网行业投融资相对趋冷的大环境中,可谓是“风景这边独好”――去年融资规模约1710亿元,同比增长130%。预计未来几年,共享经济仍可保持年均40%左右的高速增长,到2020年,其交易规模占GDP比重有望达到10%以上。
广度:融合发展显强牵引力
不论是智能眼镜还是智能服装、甲胄,一般可穿戴设备的主要功能是采集人体所发出的位置信息、互动信息、流量信息,利用和扩展人体机能,是对人自然属性的延伸。
而医疗可穿戴不管是智能手环、臂带、帖敷传感器还是体内外康复装置,主要功能则以采集到的体征数据、生电信号、生物能,用于对人体自然属性的监控、管理和辅助恢复人体自身机能。
一、2013年度可穿戴技术创业投资概况
资本实验室全球风险投资数据库显示,2013年可穿戴技术领域完成投资交易64笔,披露投资额5.6亿美元。
1.可穿戴技术投资年度变化趋势
从全年来看,各季度可穿戴技术投资保持持了持续增长。特别是在四季度,增长异常迅猛。由此可见,无论是创业企业还是投资机构都在加快抢占可穿戴技术与市场前沿的力度。
另据瑞士信贷(Credit Suisse)于2013年5月的互联网行业研究报告预测,到2015年的2至3年间,可穿戴技术市场规模将由目前的30至50亿美元,增长到300至500亿美元。这种趋势的背后是全球硬件创新企业的蓬勃发展与风险投资的快速跟进。
2.一般可穿戴与医疗可穿戴技术投资对比
在2013年度,一般可穿戴和医疗可穿戴技术同时收获32笔投资交易。其中,一般可穿戴技术披露交易额3.73亿美元,医疗可穿戴技术披露交易额1.87亿美元。
投资交易额的落差不能说明医疗可穿戴技术对资金的吸引力更弱,而是从另一个层面表明:与一般消费级的可穿戴技术相比,医疗可穿戴技术因其更高的技术与应用门槛,在投资方面更趋冷静。该领域也正在等待,或营造下一个待爆发的、更广阔的应用市场。
美国消费电子协会(CEA)新近完成了一项市场分析,并作出预测:在未来5年,可穿戴设备的整体市值将超过80亿美元,大幅度增长的预期主要来自于健康/医疗领域的推动。CEA与市场研究机构ParksAssociates联合完成的另一份调查则显示:在美国今后的五年中,个人健康/医疗类的可穿戴产品、相关软件和服务的总体营收将激增142%,并且有29%的智能手机用户愿意购买和使用健康/医疗类可穿戴设备。此类乐观的预测正吸引和带动更多投资在该领域的持续攀升。
3.一般可穿戴技术细分领域投资对比
在2013年,众多企业的可穿戴设备走下展台,并且实现了销售数据上的不断突破。据已有的市场调查数据显示,2013年可穿戴设备出货量约为700万件以上。尽管和智能手机、平板电脑相比,可穿戴设备的销量还不成构成足够的量级,却已向前迈出了重要的一步。
从目前已上市或测试中的产品来看,可穿戴设备主要有耳机、腕带、眼镜、头箍、指环、纽扣、帖敷等形式,总体可划分为4大类:腕戴式、头戴式、眼镜和传感器。
由本年度投资数据可见,腕戴式产品(腕带和手表)投资交易数量最大,占比超过1/3;而交易额占比超过2/3,是可穿戴技术最热门的领域。
相比之下,头戴式和眼镜类可穿戴设备的合计交易数量、交易额均位于腕带式产品之后,这主要在于:前两者的功能更为复杂(主要用于游戏、视觉增强现实、数据图形可视化、视觉信息分享、“意念”操控等用途),技术开发难度更大,走向市场需要更多时间和历练。而与此同时,手环、智能手表产品在更多企业的推动下,已经更快地走向市场并在广泛而激烈的竞争中实现了迭代。
二、可穿戴技术及其生态系统的成长
1.智能手机出货量持续增长,为可穿戴技术提供厚实的市场基础
据Strategy Analytics的调查报告显示,2013第三季度全球智能手机出货量为2.51亿部,同比增长45%。另据IDC的最新统计数据,2013年全球智能手机出货量达到10.04亿部,比2012年的7.253亿部增长了38.4%。智能手机全球出货量首次超过功能手机,占到手机产品出货总量的55.1%。巨大的智能手机保有量,为可穿戴设备稳健迈入消费市场,积累起了足够大的设备基数和运营支持平台;而智能手机市场规模的扩大,也折射出市场对可穿戴设备在内的移动智能设备,有着庞大的市场需求和消费能力。
尽管现在大多数可穿戴设备的使用还依赖于智能手机,技术和市场也亟需健全,但它们与一般移动“智能”设备有着明显区别:1.更便携和操作更简化;2.实时的数据感知与采集;3.增强现实技术相应扩展了使用者的能力。而最关键的一点是:可穿戴设备为更多技术和应用,开启了全新的平台和生态系统的入口;而人类进一步变成在线“终端”,思维的互联网正在到来……因此,可穿戴设备对智能手机的依附只是暂时的过渡,势必迎来一个更独立的发展空间。
2.多元化的移动操作系统正在加速生态圈的扩充
Android、IOS、WP等移动操作系统通过把设备接入互联网,赋予了硬件全新的生命。他们所带来的捆绑设备数量、在建的生态系统规模和未来市场的预期都必将实现惊人的增长,而这一趋势也将从智能手机市场快速延伸到可穿戴设备市场。
此外,包括亚马逊、Facebook、英特尔、三星、腾讯、阿里巴巴等在内的众多IT巨头都在开发更多的行业应用平台。这将促进软、硬件创新的进一步融合,并为可穿戴技术拓展出更多的数据通道、更广阔的应用环境。
3.云和大数据市场规模的扩大
IDC预测指出“在2014年,云市场规模将增长25%,达到1000亿美元以上,大数据技术和服务规模也将超过140亿美元”。另外,“由于云市场参与者的竞争规模不断扩大,所有IT硬件提供商采取的‘云优先’战略,将使全球数据中心和云服务数量大幅增加”。在2014年中,云服务管理下的数据中心将占到服务器出货总量的25%到30%。这一趋势必将为可穿戴设备在内的计算设备,提供更快、更大规模的数据处理、存储和传输服务。
4.物联网的铺开和所有行业的数字化
有预测称:到2020年,物联网将可创造出300亿个自动连接的终端,来自物联网的总收入将达8.9万亿美元。其中传感器、芯片、交互设备等是实现物联技术和应用必不可少的装置,而可穿戴设备轻便、可扩展、乃至可植入的特征决定了这种设备可以成为推动物联网发展的重要动力,以及分享物联网发展成果的重要终端。
5.创新与资本合力推动可穿戴设备市场成长
在可穿戴技术的阵营中,我们不仅可以看到Google、Fitbit等互联网巨头与新贵的高歌猛进,还能看到联想、富士康、华为、中兴、索尼、LG、海尔等传统IT厂商的厉兵秣马,甚至还能发现Barneys New York、Opening Ceremony等百货、时尚品牌的跨界参与……上述企业及其他更多参与者共同构成了持续进化的可穿戴生态系统。这个庞大的系统将继续推动可穿戴技术领域投资规模的扩大,技术研发以及产品迭代的加快,也将带来穿戴设备出货量的复合型增长。
三、配套技术为可穿戴设备提供有力支撑
1.芯片技术
随着可穿戴设备市场的逐步升温,芯片制造商开始加大该领域拓展力度。例如:英特尔了多款针对可穿戴设备等领域的,名为夸克(Quark)的处理器;德州仪器(TI)推出了一款能够植入可穿戴设备的投影芯片;博通展示了业界首款用于全球导航卫星系统(GNSS)的单芯片解决方案(SoC),直指低功耗可穿戴市场;飞思卡尔半导体公司最新研发的微控制器Kinetis KLO3 MCU正试图在可穿戴市场分一杯羹;而三星、高通更是直接推出了搭载自有处理器的智能手表。
2.传感器技术
作为可穿戴设备的重要基础,可穿戴传感器技术同样在快速进化,并形成一个规模可期的市场。据ABI公司调查数据显示:2011年到2017年之间,可穿戴式传感器市场将会以41%的年增长率增加。到2017年,可穿戴式传感器的数量将达到1.69亿个,其中,60%的装置将用于健身监测,23%用于老年人健康监测,7%用于远程病人监测,剩余7%用于医疗护理监测实用。
3.NFC技术
可以近距离、安全、高速传输数据的NFC技术目前已经被广泛应用在各种移动终端,基于此技术的移动支付、电子设备操控、汽车解锁、家居安防、广告推送等功能层出不穷。而可穿戴设备前所未有的便携性乃至植入式特征,将让我们看到NFC技术在可穿戴领域更值得期待的应用空间。
据ABI Research报告显示,2013年具有NFC功能的设备出货量较去年增加了129%,这一增速在2014年还将显著提升,或将推动可穿戴技术及应用的拓展。
4.人机交互技术
可穿戴的人机交互技术打破了传统的鼠标、键盘录入或使用机械语言对话的屏障,进化到使用眼球追踪、语音识别、远程触控、意念控制等技术为入口的全新控制手段。人们可以解放双手,随意通过设备完成计算,得到需要的结果;同时,可以接纳更多交流者即时在线协作,智慧的众包、思维的互联将成为现实。
5.屏幕技术
微流体屏幕技术和弯曲屏幕技术的开发正在推进,可以进一步加强可穿戴技术界面操控的精度和呈现效果。
TactusTechnology展示的微流体屏幕技术,在小屏上做出凹凸,给触摸以物理键盘那样的质感和反馈,使小屏设备操作更精确甚至实现盲打。日前有消息称Tactus已经在日本注册了专利,首款配有微流体技术的产品将会在2014年下半年推出。
相对于微流体屏幕技术,技术大佬们在弯曲屏幕上的竞争更直接一些。三星Galaxy Round手机、LG Flex弯曲智能手机都已显露真容。苹果也于12月10日公布了名为“弯曲触摸感应器”的弯曲屏幕技术专利,并强调这项技术不仅可以降低屏幕厚度,还能保持触摸的高精度。更有趣的是它可以像波浪那样有多个弯曲,而随着技术发展,大尺寸屏幕很可能像纸一样制成卷轴随身携带。
6.机器人技术
本论文是参加云计算物联网应用服务项目的阶段总结,该论文介绍了物联网、物联网中智能物流服务平台及电子商务服务平台,通过参加项目更好的运用到实际工作和教学过程中,顺利地达到预定目标。
1.背景简述
物联网现已成为当前世界新一轮经济和科技发展的战略制高点之一,发展物联网对于促进经济发展和社会进步具有重要的现实意义。目前,我国物联网发展与全球同处于起步阶段,初步具备了一定的技术、产业和应用基础,呈现出良好的发展态势。
2.市场分析
2.1 中国物联网产业发展现状
2011中国国际物联网大会委托新华社《2010~2011年中国物联网发展年度报告》,预计2011年中国物联网产业市场规模将达到2300亿元,安防、交通和医疗3大领域有望在物联网发展中率先受益,成为物联网产业市场容量大、增长最为显著的领域。新华社副社长周锡生在该报告时认为,未来5年,全球物联网产业市场将呈现快速增长态势,2015年将接近3500亿美元,年均增长率接近25%。保守预计,到2015年,中国物联网产业将实现5000多亿元的规模,年均增长率达11%左右。
2.2 中国物联网产业发展趋势分析
(1)应用引领产业发展
中国物联网产业的发展是以应用为先导,存在着从公共管理和服务市场、到企业、行业应用市场、再到个人家庭市场逐步发展成熟的细分市场递进趋势。目前,物联网产业在中国还是处于前期的概念导入期和产业链逐步形成阶段,没有成熟的技术标准和完善的技术体系,整体产业处于酝酿阶段。此前,RFID市场一直期望在物流、零售等领域取得突破,但是由于涉及的产业链过长,产业组织过于复杂,交易成本过高,产业规模有限成本难于降低等问题,使得整体市场成长较为缓慢。
物联网概念提出以后,面向具有迫切需求的公共管理和服务领域,以政府应用示范项目带动物联网市场的启动将是必要之举。进而随着公共管理和服务市场应用解决方案的不断成熟、企业集聚、技术的不断整合和提升,逐步形成比较完整的物联网产业链,从而将可以带动各行业、大型企业的应用市场。待各个行业的应用逐渐成熟后,带动各项服务的完善、流程的改进,个人应用市场才会随之发展起来。
(2)标准体系逐渐成熟
物联网标准体系是一个渐进发展成熟的过程。物联网概念涵盖众多技术、众多行业、众多领域,试图制定一套普适性的统一标准几乎是不可能的。物联网产业的标准将是一个涵盖面很广的标准体系,将随着市场的逐渐发展而发展和成熟。
(3)综合性平台即将出现
随着行业应用的逐渐成熟,新的通用性强的物联网技术平台将出现。物联网的创新是应用集成性的创新,一个单独的企业是无法完全独立完成一个完整的解决方案的。一个技术成熟、服务完善、产品类型众多、应用界面友好的应用,将是由设备提供商、技术方案商、运营商、服务商协同合作的结果。随着产业的成熟,支持不同设备接口、不同互联协议,可集成多种服务的共性技术平台将是物联网产业发展成熟的结果。
物联网时代,移动设备、嵌入式设备、互联网服务平台将成为主流。随着行业应用的逐渐成熟,将会有大的公共平台、共性技术平台出现。无论终端生产商、网络运营商、软件制造商、系统集成商、应用服务商,都需要在新的一轮竞争中寻找各自的重新定位。
(4)有效商业模式逐步形成
针对物联网领域的商业模式创新将是把技术与人的行为模式充分结合的结果。物联网将机器、人、社会的行动都互联在一起。新的商业模式出现将是把物联网相关技术与人的行为模式充分结合的结果。
物联网的应用也从小环境开始面向大环境,原有的商业模式需要更新升级来适应规模化、快速化、跨领域化的应用。而更关键的是要真正建立一个多方共赢的商业模式,这才是推动物联网能够长远有效发展的核心动力。要实现多方共赢,就必须让物联网真正成为一种商业的驱动力,而不是一种行政的强制力。让产业链所有参与物联网建设的各个环节都能从中获益,获取相应的商业回报,才能够使物联网得以持续快速地发展。
3.物联网技术
物联网技术是指通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,将任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理的一种网络技术叫做物联网技术。我国也把物联网称之为“传感网”。
物联网系统平台架构技术是一种面向物联网系统设计理念和架构技术,它将各类物联网对象之间的交互抽象到一个统一的层面,注重独立实现各个物联网联网对象的系统功能,通过简单、统一的接口进行信息交互和沟通,利用物联网联网对象之间的松耦合特点,保证物联网网络的开放性和规模可扩展性。
云计算物联网应用服务项目包括:智能物流服务平台、企业诚信体系服务平台、企业内训服务平台、云计算呼叫服务中心、电子商务服务平台、物联网行业服务中心、中小企业信息化服务平台、节能减排和安全生产服务平台、消费信息综合服务平台、网络安全服务平台、技术创新服务平台
下面就物联网服务项目新建研发的上述应用领域中的智能物流服务物联网及电子商务物联网进行简单阐述。
4.基于物联网的智能物流服务平台
4.1 智能物流服务平台概述
目前,国内制造企业物流信息化水平普遍不高,大都采用“人工+条形码”的方式,该方式效率低、人力成本高,已越来越不适应现代制造行业提升核心竞争力的需求。智能物流服务平台针对这一问题,研究基于RFID的物流跟踪管理核心技术,设计并开发一个面向制造业的基于RFID的物流跟踪管理系统,该系统充分利用RFID自动识别技术、JIT及MES的先进管理理念与基本方法,通过车间生产物流信息的实时反馈进行物流数据分析和监控,加强车间物流控制,实现生产节拍、物流、信息流的同步,以改进企业生产效率、降低企业物流管理成本,提升企业综合竞争力。
4.2 智能物流服务平台建设内容
(1)基于企业业务管理层、生产车间管理层和现场数据管理层的三层体系架构的设计与实现。
(2)基于移动(Mobile Agent)的数据访问统一接口的设计与实现。
(3)RFID中间件(RFID Middleware)的统一设计与实现,从而实现对底层设备的精确控制,实时采集原始数据,对数据进行过滤,并在其中封装典型的应用逻辑,使物流管理系统接口简单透明,从而达到整个系统的协调、可靠。
(4)基于模糊控制理论的RFID功率自调节控制算法的设计与实现。
(5)各功能子模块(包括登录模块、生产计划管理模块、装箱模块、出入库监控模块、跟踪查询模块等)的设计与实现。
5.电子商务服务平台
5.1 电子商务服务平台概述
随着商品经济的发展,从上世纪90年代开始,刷卡、转账消费逐渐成为国人支付的重要方式。到90年代末,电脑、网络走进了千家万户,以淘宝、易趣为代表的电子商务茁壮成长,支付宝等虚拟货币支付方式走上了历史的舞台。
电子商务服务平台将物联网技术与移动通信技术、互联网完善地结合,嵌入电子商务库存、物流、支付、产品质量管理等整体流程,在提升移动电子商务的整体水平的同时,可以随时随地利用RFID射频芯片手机、PDA及掌上电脑等无线终端自如开展衣食住行、购物娱乐和商务谈判。
5.2 电子商务服务平台建设内容
(1)应用物联网技术通过对库存物品信息的实时感知,形成自动化库存,达到整个网上零售营销体系实现共享的目的。
(2)实现多样化的手机支付业务,网上零售商可加强与电信运营商之间的合作,探索比较合理的新商业模式,借助电信运营商分布极广的充值渠道,增加支付操作的便捷性,降低用户的使用门槛。
(3)应用物联网和GPS技术结合的方式,将配送包裹模块化,实现消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物的路线,利用无线视频系统,看到货物运输车辆的现场状态。
(4)建立产品溯源系统。通过物联技术实现产品唯一的识别标志,使用户有效地辨别商品,清楚地了解商品的具体来源,降低用户被骗的风险,提高用户消费的积极性。
近期,庄辰超接受了高瓴资本的访谈,聊起了他的创业经。
为什么卖掉鲨威:看清楚你的市场价值
高瓴资本:在你大学毕业,加入China Byte之后,你是怎样想到要做鲨威体坛这样一个体育网站的?后来为什么又在互联网热度很高的时候卖掉鲨威体坛?
庄辰超:我加入China Byte之后和几位同事碰撞出了新的创业想法,准备自己出去成立一家公司。这是我第一次完整地接触一个商业计划。
我们试图分析商业机会在哪里,我们寻找机会的第一步就是通过一个成熟的上市公司确定市场,因为这个市场已经被资本市场认可了。当时新闻门户网站是市场上最热的网站,中国已经有了势头很快的新浪。
第二步是思考我们如何通过几个人跟现有的竞争对手Yahoo和新浪竞争。我们就看它们细分的品类里哪个流量比较大,哪个比较吸引人,所以选择了体育新闻作为一个突破口,成立了鲨威体坛。
然后我们就招募团队、融资、拉流量、拉内容、请明星、做访谈,这是一个标准的流程。公司成长也很快,我们从IDG、SoftBank和Intel拿到300万美元的投资。
紧接着在2000年,我们发现资本市场上一些公司股价异动,认为市场非常不稳定。所以在大家都试图去融资的时候,我们选择另外一个方向――把公司卖掉。这也是后来我发现的一个道理:在资本市场上如果你判断完一个趋势,一定要第一个行动。
当时市场上愿意卖掉自己公司的人很少,都觉得自己抱着一个金娃娃,未来可以值几亿美元。我们很快以3000万美元和谈成了。之后市场就开始暴跌,交易最后是1500万美元达成的,公司所有的股东和员工都得到了很好的回报。在这前后,美国纳斯达克指数从6000点跌到1000点,和我们同一时间创业的绝大部分网站倒闭了,能活下来的都是新浪、搜狐等大公司。
高瓴资本:现在回看,卖掉公司是一个非常正确的决定,在当时的情况下并不是很多人能看得清楚这个趋势。你从第二次的创业经历中,领悟到了什么呢?
庄辰超:我们有几点收获:第一,在一个非常不稳定的市场,要看清楚你所做的业务能不能短时间获得巨大的市场价值。市场太小的公司在遇到经济问题的时候很难募集到足够的资金渡过难关。
在2000年的时候,只有门户是可以做大的,当时体育、娱乐的市场还是太小,我们在做鲨威的时候没有想清楚。但是有一点做得好的就是,我们在经济下行的时候尽快采取了行动。
第二,选择和主流相反的观点往往成功几率更高。当你和大多数人方向一样时,只有最出类拔萃的人才能胜出。当你和大众相反,就有很大几率成功。
第三,坏到最坏,只能变好。就是当你遇到经济下行,如果你能渡过,那么之后你也有很大几率成功。所以已经在低谷里千万不要慌,事情在很坏的时候只能往好的方向发展了。
比如我有一个朋友当年在阿里巴巴,离开时需要15万美元买下股票,他有这个钱却没有买,现在这些股票已经价值上亿美元了。还有一个例子是我的合伙人,他离开鲨威之后加入网易,当时网易被摘牌,面临最糟糕的情况,丁磊说没钱付薪水,我的合伙人说:把薪水折成股票发给我就行。大家都知道,后来网易从6毛钱涨到60元,现在有100元左右。
去美国学习:美国人做事有章法
高瓴资本:卖掉鲨威以后,你为什么会选择去美国?在世界银行的经历对你有什么启发和帮助?
庄辰超:我觉得在中国看到的东西只能覆盖中国,而在美国看到的东西是可以覆盖世界的。一个非常偶然的机会,我被招到了世界银行做IT咨询,最后成了世界银行整个内部网络的构架师。
美国人做事专业程度很高。着手项目的第一件事是把问题试图建模。我们讨论一个问题,首先看能不能把这个问题抽象化变成一个模型,然后优化模型,然后再去执行,这样效率是非常高的。
因为我们当时要监管在印度的几百个工程师,如果没有建模,一对一的沟通将会非常非常麻烦。通过不断的建模,不断的数量化,识别哪几个指标是关键的因素,然后再发去做执行;执行完之后就看这几个指标的变化,同时分析有没有额外的指标被遗漏了,这样的建模化可以使整个大程序的效率提高。
我们还利用时差提高效率。印度工程师晚上编程,美国这边白天跑测试,几乎就是24小时连轴转。
去哪儿网的设计思路:寻找细分市场机会
高瓴资本:那后来是怎样的机缘巧合促使你创办去哪儿网的呢?
庄辰超:在美国工作了两三年之后,我的一个朋友离开了网易,想重新成立一个互联网公司。当时是在2004年的下半年,我们还没有一个具体的想法,就是觉得互联网的新一轮热潮又要来了,因为我们看见了Google的上市。所以我们就想:我们有什么样的机会在中国再开一家公司?
我们做了深入的市场分析,这次分析的时候非常注重公司实际的价值和收入,而不只是资本市场的看法。我们仔细看了Google的财务数据,得出结论是:第一,这是一个被证明的市场。Google是一家巨大的公司,一个巨大的公司往往在一个巨大的市场里,所以这个市场是被证明的;第二,Google是一家非常挣钱的公司,我们分析了它的微循环,非常好。
如果你要做一个创业项目,或者投资一个创业项目的话,一定要分析它的微观经济循环,很多公司看起来很好,但就是很难让你相信在一个微观循环中怎么能挣到钱,而一个大企业是由成千上万的微循环构成的,如果一个公司在微循环里不能挣钱的话,它很难在大规模的情况下挣钱。
那么微循环怎么分析呢?互联网的每一个循环就是一个流量进去,一个流量出去。在这种商业模式里,主要有3大成本:流量成本、内容成本和人力成本。从流量成本看Google几乎是一个最好的公司,主站流量几乎都是不要成本的,消费者是自己敲进来的。第二,Google的内容成本是不花钱的,Google的内容是搜索搜出来的。所以Google只有一项成本就是人力成本。当一个互联网公司只有一项成本的时候,一般情况下它都是最好的公司。绝大部分的互联网公司都有两项成本,比如视频网站的内容成本非常高,旅游类网站的市场成本也非常高。
我们接下来研究有什么细分市场的机会。当时Google有几大收入来源,我印象中2004年第一大是金融,然后是医疗、旅游、娱乐、汽车,那么我们就逐个进行市场分析。第一,看这个市场是不是足够大;第二,看哪一个领域是在中国合适做的,要结合国情。
在结合国情逐一剔除后,剩下的就是旅游了,首先,收入规模非常的大,它占到了Google12%-13%的收入;其次,我们认为旅游在中国是完全没有政策风险的;第三,我们分析用什么方式进入旅游行业能够跟现有的竞争对手差异化,也就是说,寻找有没有什么独特的机会。
这个时候我们就去分析产业链了。旅游是个虚拟产品,所以从上游到下游,几乎可以在互联网上全线完成所有的交易。从上游的航空公司,到中间的人,再到消费者,有三层环节。其中人有多个层次,包括批发商、零售商、在线商和旅行社打包商,它是一个非常分散的市场。
多层次分销意味着机会,因为很多商业机会来自于价值链的崩溃和压缩。当市场上有三个环节,你把它压到两个环节,你就可以挣一份钱,如果把三个环节压到一个环节,你就可以挣更多的钱。
分销市场大概占到整个旅游市场的多少呢?零售端消费者花100块钱,平均大概有30块钱是交给分销商的。以上是当时我们对于市场的分析。
我们就想:能不能用一套IT系统,进入到这个产业链中,把整个产业链压扁。把所有产品拿过来变成一个市场化的平台,使得消费者可以直达每一个层次的产品,然后让消费者在这里边做选择。在美国,有了这样新的idea之后就会很快获得知名公司的投资,有知名的创业者在做。所以我们很快就回到中国,开始做这件事情。
在这个过程中,我们不断借鉴国外成功的案例。但是最重要的是我们根据实际情况和国情做出了很多的分析。美国有很多创业的案例被复制到中国,其中有不少是失败的。因为美国和中国基础设施是不一样的。简单抄袭一个商业模式很难获得成功。
我举个例子说明,社交网络。中国最大的社交网站已经是腾讯,早在2005年,就有人提出来,中国很难做成成功的社交网站,因为如果你决定进入这个市场时,已经有一个非常强大的领先者,你只能赌这个领先者是反应迟钝的,它不能很快速的反应,但是这时的赌注就会高一些。很不幸的是,中国的大公司绝大多数反应都很灵敏。所以说在中国目前情况下,不要赌你身边的大公司不会反应,你要抓住的事情一定是离大公司远一点点。
打开局面:联合革命者,而非领导者
高瓴资本:回国之后创办去哪儿网,你是怎么在市场竞争中打开局面的?
庄辰超:回到中国以后,尽管我们之前做了很多分析,仍然对市场不够了解,我们马上就遇到了来自监管和垄断的一些挑战。后来是几个机票人给我出的主意绕开了这些问题。
我们刚开始做的时候就采取了一个办法:去寻找这个行业中的“叛逆力量”。就是那些在这个行业中有五六年经验, 但是还没有很强大的人。往往这些人的创意最多,也有一定的经验可以找到方法去解决很多行业里面现有的问题。
在这个过程当中,包括我后来所有的创业,我都不会去找行业的领导者。领导者往往目标是固守现在的状况,因为现状对他最有利,他出来冒险的机会成本非常高。也不会去找那些刚入行的人,因为他们不知道什么是关键,什么是可以受打击的,什么是可以绕过去的。
找合作伙伴也好,找团队成员也好,你要去找“怀才不遇”的革命者,就是那些在行业中有三到七年工作经验的人,他正处在一个上升阶段,同时觉得上升速度不够快,这些人往往很快就是你的同盟军。我们刚开始就是通过找到这样一批机票人,启动了一个最初的业务,很快这个业务就受到欢迎。然后就有很多资金不断注入到我们这家公司。
商业模式要有强烈价值