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医药品牌策划模板(10篇)

时间:2023-08-28 16:27:31

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇医药品牌策划,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

医药品牌策划

篇1

那么,作为东药集团沈阳第一制药厂下的明星品牌,整肠生为何走上了剥离肠胃、专做肠药之路?笔者有幸参与此项目,并与整肠生《东北人》篇影视广告的核心创意人Econ先生甚是交好,在争得其同意后决定将其写成案例,算是对本此项目策划历程的一次回顾与检视吧!

发现形象建设中的三大问题

记得当时接触此项目是在2006年2月左右,当时项目并非仅限于整肠生的品牌传播,还包括沈阳第一制药厂整体VI形象规范,事实上,我们的项目也是从诊断沈阳一药的形象开始的。

基于对整个医药行业的理解,结合以往在医药行业的操作经验,通过与客户的多次沟通,我们发现并提出了沈阳一药在形象建设中存在三大问题:

问题一

沈阳一药作为东药集团核心、骨干企业,一直沿用东药集团品牌LOGO,这是对原有品牌形象资源的良好嫁接,但是,标识中过多信息的出现,这也造成了品牌的记忆混乱。没有自己的识别系统,沈阳一药品牌推广中形象也难以统一。

问题二

沈阳一药厂始建于1949年,至今已经有57年的发展历史,沈阳一药象很多“国字号”企业一样,面临形象执行控制不力和品牌老化的问题。

问题三

沈阳一药产品众多,包括15个剂型、200余种产品,数目众多,无论是同一系列的产品与产品之间、还是不同产品系列之间,都缺少共同的东西,缺乏凝聚力。

这三大问题,实际上是医药行业一个非常普遍的问题,这是由医药市场的特性所决定的,不规范的市场催生不规范的企业,不规范的企业自然形成不规范的形象,这是顺理成章的。

推广的目光投向整肠生

医药行业的混乱现状,从某种程度上冲淡了沈阳一药开展整体形象建设的积极性,人家哈六药凭几个广告狂轰滥炸也能做出名气来,我完全没有这么急着做形象!等我们做得像哈六药一样大的时候,再做形象也不迟。所以,客户对我们的形象规划建议虽然没有提出异议,但还是委婉的终止了此项目。

然而,这并不是说我们以前的工作就白做了,在前期的项目建议中,针对沈阳一药的发展问题,我们制定了“基础形象建设+明星产品打造”的整体思路,重点建议发挥整肠生的明星效应,以点带面促进整体发展。我们提出的这个策略,也是很多医药企业正在使用的、非常适用的一个策略。

因此,我们开始把目光投向了整肠生,开始了其影视广告的规划。要知道,在医药行业,影视广告的作用是决定性的。医药产品推广的成功,从某一种程度来说,就是影视广告拍摄和投放的成功。所以,我们肩上担负的,绝对不是一条影视片那么简单,我们要为产品下半年的销售负责。      整肠生的影视创意之旅

真正的战斗开始了,整肠生影视创意工作进入分析阶段。我们发现,行业内“名牌”众多,它们通过大规模的广告占领市场,使得整肠生虽然质量、功效过硬,仍难以进入主流产品(品牌)的行列,身处“江中”“胃必治”、“三九胃泰”等众多名牌聚集的肠胃药市场,整肠生还只能算得上是一个二流品牌。在这个并不十分强的品牌中间,三大问题,正严重地制约着整肠生的发展:

问题一、消费意识

肠胃类药品市场容量虽大,但很多只是表现为一种潜在的需求,消费者对肠胃疾病的危害并没有清晰的认识,导致消费者虽然有肠胃疾病的存在,并它并不能行成产品消费。

问题二、产品诉求

功能始终是消费者最核心的需求,整肠生“以菌治菌”的核心诉求过于生涩、不易被普通消费者理解,所以,它无法有效的触击到消费者的利益神经。所以,找到更加直接、贴近消费者需求的利益点,才能实现整肠生销量上的突破

问题三、形象包装

整肠生现有包装缺乏统一的策略指导,产品之间层次感、差异性不强,单个包装的视觉表现也不突出。

通过对整肠生三大问题的了解,结合我们多年在医药影视创作上的经验,我们首先确定,整肠生必须走斯达舒症状诉求的路子。针对需求尚未被真正激发的肠胃药市场,只有提供能让消费者能轻易感觉得到的症状,才能引起消费者的警醒,从而去关注健康、关注他们的胃,关注我们的产品。

这样,《东北人篇》 “拉肚子”、“老肠炎”、“腹胀气”的三大诉求点就运应而生了。也许,你要说这条影视只是一个翻版,和斯达舒“胃酸、胃痛、胃胀”没有两样,毫无新意可言。

恭喜你,你说对了,我们本意就是想去模仿,我们坚信成功的模仿比所谓的创新更具有杀伤力。尽管如此,我们还是需要一个逻辑来说服客户,告诉他们我们这是在借鉴中前进。作为客户,他决不会容许你拿它的品牌、企业去做实验,追求稳定的心态让其不自觉地向同行中的佼佼者看齐,但花钱绝不是用来复制光盘,照搬照抄是行不通的,客户追求的——是在优秀继承的基础上再有所提升

策划是怎样炼成的

为了市场成功,我们采用和众多同行产品同样的诉求策略;为了客户满意,我们需要做得更多。

“整肠生啊、整肠生……,你究竟和胃必治、胃康灵、999胃泰这些产品有些什么不同?”为了找出这个问题的答案,我在床上将这个名字念了不下两百次。

而得出的结论就是——挑起肠药和胃药之争,打造中国肠药市场第一品牌,说实话,开始时我也觉得这个概念有点悬忽忽的,什么肠药、肠药市场,我不是学医的,也不懂药,不知道是否存在这种专门针对肠道的药物存在。而我之所以提出,全凭那念了一千次以后的灵光乍现。

当然,策划并不是这么简单的事情,一个负责任的策划者必须对企业负责,对消费者负责,不说救死扶伤,起码也不能伤害、误导消费者。我们心里清楚得很,这药可不能象其它产品一样玩,弄不好出了什么人命之类的,可不是我等策划小辈所能担当得起的。所以,对概念可行性的分析、验证自然少不了。

为此,我们查看了大量关于肠胃的资料,还专门跑到南方医科大学向学医的朋友咨询,据我们了解到的信息:按照一般药房的药物分类,药物可以分为消化系统类药物,呼吸系统类药物、中枢神经系统药物、维生素类药物等,肠药和胃药同属于消化系统,在患者的眼中,肠病就是胃病,肠药和胃药是不分家的。但在医院却不能乱用,针对肠病和胃病必须有针对性分别用药,那种对肠胃病都有疗效的药物,其实也是有其侧重点的。

这也就是说明,社会上流传的“肠胃药”的说法,其实是不够专业的,“肠胃不分家”只是存在于患者(消费者)心中的感性认识。随着我们医药科技的进步,药物的细分也会加强,肠药和胃药作为两种不同药类也将逐渐被人们所识别。被胃药长期埋没的肠药,必然随着这种潮流的发展而不断壮大,我们在学习医药知识的同时,也更加坚定了做好“中国肠药市场第一品牌”的信心。

篇2

据了解,当天的主题沙龙邀请了来自全国各地近百家医药企业和互联网营销专家的参与。北京大学新闻与传播学院副院长/博士生导师陈刚、腾讯在线视频部总经理刘春宁、腾讯全国策划中心总经理翁诗雅、腾讯网络媒体事业群广告销售部副总经理栾娜、腾讯视频全国行销总监李捷以及腾讯网络媒体事业群广告销售部助理总经理唐蓉分别就网络视频发展趋势、网络视频营销的独特价值及模式、医药行业如何更好的应用视频营销等话题进行深度的剖析与探讨。

篇3

“建立形象需要20年的时间,毁掉它则只要5分钟。”中国国际关系学院副院长郭惠民认为,“零风险是不存在的,当今社会最大的风险和危机就是缺乏风险和危机意识。”

水能载舟,亦能覆舟!当品牌营销遭遇信息全球化时代这列高铁时,我们的传统营销思维、公关模式必须改变!

新华网副总裁兼副总编辑魏紫川表示:“当今世界是新媒体飞速发展的世界,信息的传播较任何时代都更为快速和透明,我们的企业赶上了这样的时代,就要学会在这样的时代环境下生存。”

危机管理是一项系统工程,它包含对危机事前、事中、事后所有方面的管理,目的在于如何做好危机预警、做好危机公关,有效控制危机蔓延、化危为机。

“在这互联网时代,‘说什么’不是最重要的,重要的是‘怎么说、对谁说、何时何地说’,品牌危机公关的核心是信息的正确有效沟通!”桑迪首席咨询官张继明如是说。

篇4

奇康哈博维药董事长陈金成说:维药难以走出天山,并非维药品质所致,而多因观念、资金、人才、文化的局限所困。有着2500年历史的维药,在维吾尔族居住区为保障人民健康、治疗疾病等方面一直发挥着重要作用,很多逾百岁的长寿老人一生只用维药,不仅身板硬朗,而且牙齿和前列腺系统依然像年轻人一样牢固、健康。维医维药在对抗诸如肿瘤、心脑血管病、前列腺疾病、牙周疾病、皮肤病、糖尿病等方面效果尤为显著。

为了寻求营销上的突破,厚积薄发的奇康维药经过一番精心的营销策划,以“奇康维药——七剑下天山”为主题,在全国药交会上强势出击。身着鲜艳民族服装的维吾尔族姑娘,手持宝剑,以七剑代表维药七个主力品种,无论她们走到会场哪里,都成为人们关注的亮点,与此同时,奇康维药与中国搜药网联合举办的《医药品牌营销实战中原论剑》大型论坛大获成功。论坛得到中国经营报、健康报、中国医药报、中国食品报、医药经济报等10多家媒体支持,并在会前作了大量的报道。主讲嘉宾包括中国著名实战营销策划专家及诸多媒体领导的鼎力相助,使新疆维药在会场内外大放异彩,药交会第一天就喜摘签约了3000万元的硕果。

维药市场潜力巨大,医药市场最后的奶酪

长期以来,新疆维药受观念、资金、人才、文化等方面的制约始终难以做大做强。在民族药品中,与藏药、苗药和蒙药的大手笔运做相比,维药一直偏安西北一隅,多年来鲜有动作。据有关资料显示,目前新疆的药品销售每年产值仅为30亿,但新疆维药企业所占份额比例更是有限。在与民族药品、甚至中药的市场竞争中,维药更象襁褓中的婴儿,与中药市场规模相比,维药市场近似于于空白,具有相当的增长空间,也可称之为民族药中仅剩下的奶酪。

维药要做大做强,关键是选好品种,瞄准市场空挡,借助特色营销推广模式,才能实现目标。维药凭借独特的医药文化与神奇功效,具备了做强做大的优势,如果在营销领域寻求新的突破,借用强大的网络资源,维药也可能成为继藏药、苗药后的强势品牌,成就上百亿的市场规模。

凸显民族差异点,品牌营销是出路

目前制约维药发展的最大“瓶颈”在于营销,作为维药企业的后起之秀,“奇康维药”拥有全新的营销理念,以文化招商开拓市场,力争扛起“现代维药”的民族品牌大旗,对维药品牌的推广具有非凡的战略意义。

维吾尔族医药学具有超过2500年的历史,它是在吸收了中医、波斯医学、阿拉伯医学和古希腊医学的基础上形成的完整、独特的医药学理论。

维吾尔医药学是维吾尔人民在与疾病不断作斗争的过程中创立的医学体系,具有良好的临床疗效和独特的理论内涵。维医认为机体乃至整个自然界给宇宙的物资基础是火、气、水、土四要素相辅相成、相生相克而构成。维医药经过漫长而艰难的积累,为东西方医学的发展做出了重大贡献。同时,它也吸收了东西方医药学的精华,形成了比较完整的独有特色的理论体系,即:四大物质论、气质论、体液论、器官学说、力学说、素质学说、形与神学说、健康学说、疾病学说、危象学理等,解释了人体与外界的相互辩证关系,创立了一整套诊治疾病的治疗学说和药物学说。

维药在用药种类、加工炮制、组方制剂、临床应用等方面都具有浓厚的民族特点和鲜明的地域特点,在治疗口腔溃疡、前列腺炎、感冒、心血管病、肿瘤等疑难杂症方面有独特的疗效。

6力营销开市场,七剑出鞘创品牌

6力营销是维药开市场、创品牌的必由之路,维药要成功打响品牌,必须保证6力的系统分阶段地执行。产品力、决策力、企划力、执行力、创新力、品牌力是奇康维药创建品牌必须遵循的营销法则。奇康维药在充分研究市场后,拿出七个主力品种,从不同的功效领域,开创自己的招商营销之路。紧跟目前电视剧“七剑下天山”的热播,奇康维药要把握时代脉搏,搭上文化营销快车,命名“奇康维药——七剑下天山”招商大行动。奇康维药将借助外脑资源,使出七种剑法,迅速打响维药民族品牌。

剑法一:文化招商开道

文化招商是奇康维药市场推广的必要之路,奇康维药将与经销商、商形成紧密联盟之势,将自身资源与商资源充分整合,形成互补之势,携手共建维药品牌。所选经销商要求有良好的商业信誉、能够真诚发展,要求拥有稳定的营销网络,在区域内有较强的市场开发与运作能力,具备一定的经济实力,足够的市场启动运作所需的经费。

剑法二:系统策划跟进

为了保证各个区域市场的成功率,降低营销投入风险,奇康维药将目光锁定专业医药营销咨询机构——桑迪营销机构,将聘请桑迪对产品进行全程营销策划。桑迪将对奇康维药进行战略定位,提出打造“品牌维药”,而不是打造“维药第一品牌”的目标理念,帮助企业寻求更大范围的竞争与突破!奇康维药真正的竞争者是中药、西药、蒙药、苗药、藏药,因此奇康维药要将自己打造成维药的象征。真正做到“维药就是奇康哈博,奇康哈博就是维药”!在战术方面,将按照品牌6力营销实战理论,将在现有品种中选择重点拳头品种,深刻挖掘产品卖点与卖法,集中资源打先锋,再逐步将特色专利品种亮剑,打响并建立奇康维药品牌,最后带动系列产品的销售!

剑法三:权威科技为本

维医维药具有深厚的文化底蕴,维医学的始祖哈孜巴依诞生于公元前450年,他用毕生经历投身于维医维药领域的研究,著有《哈孜巴依药书》等医著,对维医维药精髓进行了高度的归纳与总结,对维医维药的发展与研发提供了指导思想。奇康维药在新疆是首屈一指的维药企业,充分传承了维医维药创始人哈孜巴依的医学精髓,将发扬维药神秘药物偏方的独特优势。奇康维药的首席科学家哈木拉提博士,在世界医药界享有极高的声誉。奇康维药拥有目前新疆最大的维药研发平台——新疆自治区维药研究所,依据独特的维医维药理论,以现代化科技开发药品,保证足够产品力。

剑法四:媒体品牌造势

品牌造势是奇康维药走向全国的重要传播手段之一,通过系列相关新闻主题,宣传神秘维药,迅速提升奇康维药的品牌知名度与美誉度,使之成为全国性知名品牌!神秘维药具有太多的民族特点,在新疆的很多维吾尔族聚居区,很多超过百岁高龄的维族老人一生不打针、不吃西药,只用维药,不仅身体硬朗,而且牙齿和前列腺系统仍然像年轻人一样牢固、健康。世界四大长寿地区,有一个就在新疆,这与维医、维药的作用是分不开的。这些都是值得宣传的新闻造势热点,是神秘维药得以走出新疆服务全国的最有效的支撑点。在产品上市的不同阶段,制造不同的新闻热点,协助广告互相补充、深入传播,吸引市场关注,形成阶段性热点,加速市场推进速度,巧妙提升品牌知名度、美誉度与影响力,塑造奇康维药品牌形象,为奇康哈博品牌加分。

剑法五:区域管理强化

奇康维药提供全国独家维药品种,策划系统性宣传资料及营销执行方案,设计丰厚的利润空间,保证经销商一次投资长期受益,提供系统完善的营销管理服务,为经销商创造良好的经销环境。在合作方面,严格强化区域管理,要求区域经销必须交纳保证金,现款现货,款到发货,确保区域市场的约束力。为保障全国经销商利益,执行全国统一零售价。全国统一销售及供货价,对经销商进行资格认证,杜绝恶意竞争和市场窜货。对于潜力商,为减轻他们的资金周转压力,首次提货时将提供优惠政策予以支持。

剑法六:跟踪培训提升

与桑迪营销机构培训部门合作,根据不同区域特点,设计有针对性的营销培训方案,组织优秀培训师,将定期组织系统性的专业培训,保障各个区域市场的业绩提升。跟踪培训内容将分为年度、半年度、季度、甚至月度培训,奇康维药将根据各区域市场的推进速度,提供系统的有关产品知识、维药文化、神秘特点、专业技能、团队管理、终端执行、激励提升等多方面多视角的培训,作好各个区域商的后援支持。系统的、有针对性的营销实战培训,在目前药品营销中至关重要,也非常迫切,奇康维药要做长线品种,要做大市场,打造维药品牌,因此将花费精力,帮助各经销商成功。

篇5

活动取代广告,软用媒体取代硬用媒体,公关取代广告,从买广告时间、买收视率到买活动、买话题,这些都将成为OTC传播的趋势。

广告公信力低,公关公信力高 ;广告追求短期功利,公关讲究长期收益;广告沟通性差,公关沟通性好;广告传播层面较为肤浅,公关传播则相对深入 。

全球趋势显示受众对电视节目的注意力正在减少,有关数据表明,在收看电视节目时,只有14%的观众会全身心投入地看广告,86%的观众在看广告的同时也在做别的事情。受众对电视广告的关注正产生巨大变化,仅仅依靠常规的广告传播,受众不能完全关注和理解企业品牌与产品。

公关是什么,它和广告的区别在哪里?阿尔・里斯对主流的营销思想和理论开始了一种颠覆性的思考,认为广告思路是三维的,公关是线形的;广告方式是爆炸式的,公关是缓慢式的等等观点,这与国内大多数公关操作思路是不谋而合的。

事实上,随着国内市场经济的不断深化,国内企业早已走出了“广告包打市场”的思维局限,大部分企业开始科学地认知品牌对自身发展所具有的巨大利益和深远价值,并将广告、公关、DM等各种手段组合起来进行推广,摸索出适合各自发展的营销道路,公关市场更在近年来迅速升温。

有媒体报道:海王公司今后打造品牌将主要依靠终端的提示、事件营销、公关活动和新闻报道的打造,硬性的广告宣传将减少。事实上,海王从2004年就开始减少广告投放,2005年在电视上几乎没有广告了,2006年上半年又逐步加大了一些投放,但仍然很少,但是企业的销售额仍然连续三年保持药业集团排名第一。

篇6

2004年,敖东集团一举突破市场单品种投资极限,准备以新研制出的中药产品——“敖东鹿筋壮骨酒”向风湿骨病市场“叫板”,发动一场颠覆性革命。

身为中国著名的制药企业,吉林熬东集团在十几年兢兢业业的治理发展中,深刻地意识到:光有好产品没有好的营销策划方案,是不能让产品销量得到突破的。在竞争日益激烈的环境中,人人都做卖瓜的王婆,可怎样卖又从何处夸,就需要专业的机构组织以专业的视觉角度、思维模式来打造产品,最大限度地影响并带动消费者的购买意识。如何选择呢?在经过对数十家策划机构的登门拜访、分析评估后,敖东集团最终在众多策划团队中敲定了——成城中视(3T团队)。3T团队自从成功企划“速立特”并创造了3T营销模式后,在医药保健行业中的声誉剧增,成为营销策划行业中炙手可热得营销团队。2004年初,当敖东集团的负责人把所有企业资料、产品介绍、产品临床报告一股脑堆放在我们的办公桌上时,我们明白一场自我挑战开始了,3T人立即以专业的态度成立专案组,开始全身心投入策划中…… 第二部分 准确分析,寻找获胜契机

一、药品营销环境透视

药品是一个特殊的产品,有它特殊的定价程序、特殊的销售渠道和终端,消费者不会因为仅在媒体中看到广告,就在不了解产品或没有需求的情况下产生购买。现在药品市场的竞争非常激烈,广告费用还在不断上涨,但广告效果却在不断下降,企业想回到过去只手遮天的时代难如登天……医药行业陷入了前所未有的营销困境。从去年开始,国家又对药品实行了处方药和非处方药分开管理,并开始对药品实行限价政策,使药品的利润越来越低。同时出台的还有药品公开招标采购政策、处方药禁止在大众传媒刊播广告的政策等等,让医药品企业措手不及。这些政策的制定意味着风湿骨病药品企业,将面对一个全新的政策体制下的市场空间,也意味着医药保健行业传统营销手段的终结。由于药品的特殊性,其它行业的营销模式在医药保健品的运用存在很多不适合,在多种尝试无法奏效后,医药市场的企业们开始高声呼唤,迫切的需要找寻一种全新的营销模式。

一方面是医药市场加强管制,一方面是营销手段的匮乏,尽管困难重重,但我们仍在困境中看到:随着中国经济发展水平的提高,中国人自我药疗和自我保健的意识和水平也开始提高,预计年增长率将达到15%-30%。另外,随着非处方药的分开管理,很多消费者开始自己到药店购买药品,迅速发展的非处方药市场培育着一个庞大的市场空间,这一局面的出现,相信任谁都不会无动于衷的。中国巨大的药品市场在等待着激活。

二、风湿骨病市场分析

风湿骨病是一大类困扰着很多人的疑难杂症。风湿病是指包括所有不同的原因引起的骨、关节、肌肉以及腱鞘、滑囊、筋膜、包囊等相关联软组织病变的一类疾患。风湿病的范围是相当广泛的,某些风湿病还可以影响到全身多个脏器,属于全身性疾病,所以通常将风湿病只划分为风湿性关节炎和类风湿性关节炎是不正确的。

数据显示,全球风湿病患者约4亿,是医学领域中最为庞大的一类疾患。在中国,风湿性关节炎、类风湿性关节炎患者占人口总数的18%,其发病率高达20%。换句话说,在中国,有2亿多人在不同程度上患有风湿性关节炎或类风湿关节炎,其中有8000万重病患者。这当中,50岁以上人群约50%患有风湿病,在我国潮湿地区发病率高达40%。调查显示,2000年至今,每年的风湿患者用药金额都超过了200个亿!无庸质疑,风湿骨病的市场潜力十分巨大!

风湿骨病的市场等待激发,风湿骨病药品等待开采。众商家再次把目光投向风湿骨病医药市场,跃跃欲试,都想来收复这片曾经失落的战地,但是巨大的市场并不意味着人人站出来都可以分一杯羹,因为这是一场智者的游戏。

(1)就目前风湿骨病市场而言,中药的比重是相当大的,占到了风湿骨病市场药品总数的78%,而西药的占有率相对薄弱许多。众所周知,中医药学是中国优秀传统文化的基本组成部分,是中华民族对人类文化的伟大贡献。近一百多年来,随着西医进入中国并占据统治地位,更因许多国人自贬和歧视中医,中医药发展处境艰难。当前,西方医学开始由单纯生物医学模式向生物——社会——心理医学转变,人们开始重新审视并日益重视中医药。特别是遭遇SARS期间,中医药更是承担重任,大显身手,发挥了特殊的作用。其实中药的神奇疗效在众多疾病的治疗中都起着独到的作用,在风湿骨病医药市场,中药就占65%的比率。整个市场的活动变得频繁,活跃起来。虽然大环境程逐渐上升的趋势,但中药市场的仍然受到许多影响和阻力,随着迅速到来的全球经济一体化和中国加入WTO,国粹中药将面临更严峻的挑战。

(2)风湿病的治疗一般有三种方法,即药物治疗、外科治疗和心理康复治疗等。就药物治疗而言,市场上主要药物治疗多种多样,但当前国内外广泛应用的药物像风湿止痛酒、关通舒胶囊、黑骨藤追风活络胶囊、久正骨筋丸胶囊等以中药为载体的风湿骨病药品都不能完全控制关节破坏,而只能缓解疼痛,减轻或延缓炎症的发展。而且大多数产品不是OTC,风湿骨病市场还没有一个真正能够掌控市场脉动的“巨无霸”产品。谁来橇动风湿骨病市场OTC类药品的大蛋糕,众企业摩拳擦掌。

(3)消费者在反复尝试各种药品治疗后,效果反应都不十分明显,于是渐渐地,对药品的信任度降低,每次购药准备期、考虑期相应延长了,并且比以往任何时候更加慎重。但也正因种类繁多的风湿骨病药品没有脱颖出既能治标又能治本的产品,所以中国2亿多患者对新药问世的期望值也越来越高。

(4)风湿病病理存在一个非常显著的特点,即风湿病不像感冒发烧那样一两副药就能解决。患者的患病时间越长,疗程就越长。如果一个产品有非常好的疗效,消费人群就会非常稳定,同理,对药品产生的依赖性就更大。

(5)当今是一个以倡导环保、绿色、自然为主题的世界,服装、食品、家电、汽车都走环保路线,医药保健品市场更是本着绿色健康为己任,纷纷研制开发副作用小的产品,力求将药品对人体的伤害降到最低。这一点对延长产品生命周期将会产生十分重要的意义。

一个成功品牌的塑造要建立在对市场和消费者进行充分了解的基础之上才能在消费者心中占有一席之地。3T营销策划团队经过详尽的市场调查,深入浅出的细致分析后,找到了问题的所在。那么我们该如何借助敖东的品牌优势,如何让敖东鹿筋壮骨酒快速的占领市场并主导市场,如何拓展产品的个性化优势,如何让产品既“出众”又“出位”呢?3T团队以其犀利的洞察力和独特的视觉角度对“敖东鹿筋壮骨酒”进行了全面整合。预备通过运用多元化的方式,从视觉语言、心理感受等一系列的传播活动与消费者沟通,对他们实施潜移默化的影响,我们要让两亿多的患者乃至所有人知道,风湿骨病市场的“巨无霸”诞生了! 第三部分 全球视角定位产品 本土战略整合策划

一、精准定位——策略第一

品种多、单品多、品牌少是现阶段风湿骨病的显著特点。因此精准地分析市场,求实的市场调查,对“敖东鹿筋壮骨酒”的上市、销售都有着非常重要的作用。现在不仅是医药保健品行业,中国的绝大多数企业在营销中都存在一个明显的问题,那就是战术丰富、战略贫乏。战略是企业营销的核心,只有对产品全方面的了解,制定一流的策略,才能使企业获得成功!

在鱼龙混杂,竞争激烈的医药保健营销市场,敖东为什么选择了3T营销策划团队?有人曾经说过,一流的企业制造标准,二流的企业制造品牌,三流的企业制造产品。3T营销策划团队在医药保健品营销策划中成长,2001年在成功打造“速立特”这一成功的肝药品牌的同时,还催生出了3T模式这样一个自己的策划营销标准,即现在众所周知的3T营销模式,具体而言就是整合所有信任元素(trust),通过一条或多条让消费者接受的管道(tube),直接作用于市场终端(terminal)的一种策划方法。在这个宣扬个性自我时代,3T主张有理念,不盲从,求创新。

⒈市场定位

敖东集团巨资投入推出的甲类OTC产品“敖东鹿筋壮骨酒”要如何一举夺魁?我们找到切入点,从市场分析入手,对产品做出强势定位。风湿骨病可以说是一类大众病,且一旦患病就必须进行治疗,为全方位的抓住市场上的众多消费者,我们根据“敖东鹿筋壮骨酒”有效治疗风湿性关节炎,类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、痛风性关节炎、肩周炎、腰椎间盘突出、骨质增生等症的功能,对该产品从价格到渠道进行了整合定位,以中等偏上的价格,面对更多的患病人群,再借助广告及定位优势塑造起高档的产品形象,这样产品容易被更多不同层次的消费人群接受。

⒉产品定位

医药市场的竞争态势越来越残酷,自成功策划了“速立特”的后,我们还在寻求精益求精的自我突破与提高。近年来我们看到,在中国市场上一些行业的本土品牌成长速度惊人,国际品牌的优势却已明显越来越小,敖东集团就是医药行业的典型代表。全程跟踪策划“敖东鹿筋壮骨酒”的过程中,我们根据企业的特异性及企业文化的精髓,提出了“全球视觉、本土战略”的全新策划理念。

要做一流的企业,我们就要制定自己一流的标准。在这个充斥着挑战与机遇的巨大空间,谁制订了“标准”,谁就捕获了市场,在这样的氛围下,3T团队提出全新的“标准战”模式,又一次颠覆了固有的市场模式。我们的目标:创造2004年药品营销新天地。

⒊品牌定位

虽然国际品牌的优势在减小,但要夺取国际品牌的强势地位,我们还需不断努力。品牌定位就是品牌对于消费者心理需求空间的有效占有,这一空间的占有率意味着产品在市场的份额到底有多大。3T团队看到,“敖东鹿筋壮骨酒”是敖东旗下的又一新品,但仅仅依靠敖东良好的市场口碑是不能立足于市场的长期发展,我们要领导行业的品牌趋势,因为只有当品牌有稳定而强势的个性时,才能赢得生存和发展。于是我们在医药保健行业又以“品牌”定位为基点,提出了“出位”的理念,“出位”,就是要让“敖东鹿筋壮骨酒”打破行业的传统,打破常规,自立门户。需要指出的是,“出位”决不是刻意地,而是经过准确分析,不断尝试,探寻出来的,是优质的产品与集体智慧的结晶。

有了精准到位的谋划策略,再配合战术的操作,我们才能将所有意图有效的给予贯彻执行,为企业建立高效共赢的长远规划。而不是像无头苍蝇一样被撞的分不清方向,只一味的盲从与模仿。

二、可信度包装——用信任敲开消费市场之门

基于对风湿骨病药品市场的分析,我们发现风湿病患者对治疗风湿骨病药品的信任度明显下降,这就是我们3T模式中首先提到的“信任危机”。为什么会产生信任危机呢?从对过去的风湿病药品来看,无论西药还是中药,都只能缓解减轻患者的疼痛,却不能从根本上治愈风湿病带来的巨大困扰,而且西药还带来很大的副作用,风湿病没治好,还带来其他问题,简直是“赔了夫人又折兵”。

当消费者重复花费大量的人力、才力、物力等成本去换取产品的疗效,却总是达不到预期效果,甚至发生购买错误的情况,几经周折消费者就会对药品、药厂失去信心,产生怀疑。但我们在研究消费者心理时又发现,消费者对药品发生的信任危机细化到最终实际上是对生产药品的厂家失去信任。绝大多数患者是非常愿意相信药品是确有疗效的,只是前提是要有人出面做一个有效性的担保。建立了这样一种担保,也就是建立了一种信任营销。

每一个市场上的消费者在接触一个新产品时,首当其冲面对的就是产品的“买点”,这是所有行业的共通之处,它关系到消费者是否购买的最终决策。寻找“买点”就像举办一场服装秀,谁的服装最有亮点,最“秀”的出彩,最能吸引观众,谁就是这场“秀”的大赢家。要打动消费者的心,第一印象很重要,所谓先入为主,如果消费者对你的产品有个好印象,那么接下去的工作就是怎样更好的提升产品在消费者心中的地位。反之,没有一个好的开端,那么后继工作往往事倍功半。“鹿筋壮骨酒”出身敖东集团这一名门企业,知名度有了保证,3T团队首先要考虑的就是如何建立与消费者间更进一步的信任关系。请名人代言是一个突破口。

名人效应一直是产品广告宣传中被众企业广泛采纳的一种方式。不同于其他产品,明星上台走走秀,说说台词就能达到目的,医药保健品需要明星们从贴近患者真实感受的角度出发,用有说服力的话证明产品的有效性及可靠性,让消费者产生信任共鸣,从而促进购买。3T团队与敖东集团决定在产品初期导入市场时打出明星王牌,通过明星效应,先对消费者的视觉感官进行一次强有力的冲击。那么该清谁来担任“敖东鹿筋壮骨酒”的代言人呢?结合“敖东鹿筋壮骨酒”的消费人群,我们把目光集中在了中国著名影星刘晓庆身上。

我们知道刘晓庆是中国影视界的一个风云人物,许多的坎坷经历,让她一再成为众人关注的焦点。而“敖东鹿筋壮骨酒”正是力图借助刘晓庆——这一站在峰头浪尖、有着许多故事的女人的巨大影响力和号召力来打入消费者的心里。但是需要谨记的是,名人打造品牌是一时的,质量打造品牌才是长期有效的。建立了品牌,后顾之忧有了保障之后,该如何解决信任危机?我们陷入深思……

消费者的信任空间,就像是一个倒立的金字塔,敲开塔尖就是敲开消费者的信任之门,随着进一步的宣传接触与实力作证,消费者对产品的信任度增强,信任空间也越来越大。3T营销策划团队在多年的实战过程中总结了消费者的购买过程,概括起来有六步:即需求产生过程信息收集过程信息分析过程产品选择过程产品尝试过程产品权衡过程。在每一过程中,针对不同企业有不同的解决方法,而这些方法的本质还是解决信任问题。

3T模式独创的八度营销,最大的特点就是能够获得公众的信任度,能成功地建立有效终端,迅速提升终端的卖货量。八度营销是3T的核心表现方法,如何结合实际,准确地在“敖东鹿筋壮骨酒”这一产品中发挥八度营销的作用,让敖东出彩,让产品出位?我们在3T模式的八度营销中找寻答案。

1.八度之一 机理可信度构筑品质长城

购买药品是一个纯理性的消费行为。“产品到底好在哪,与同类产品有没有本质区别,它是从哪些方面治疗疾病的……”是消费者进一步接触产品时最关心的问题。在风湿骨病市场的消费者心中,由于近十年一直没有出现风湿骨病的拳头产品,所以很多人对新产品给予厚望,怎样定位“敖东鹿筋壮骨酒”的产品机理?根据我们的规划,请教风湿骨病专家,结合市场,我们给产品机理进行了重整:“敖东鹿筋壮骨酒”筛选中国唯一一块集海洋性气候及寒冷气候于一体的长白山腹地十七味动植物药材,运用西药生产的CO2萃取提纯工艺研制的风湿骨病医药保健产品。根据唐代名医孙思邈在《千金要方》里提出的将痹证分为风痹、湿痹、寒痹、筋痹、脉痹、肌痹、皮痹、食痹、胞痹、周痹这一理论,加以研究和证明,指出“敖东鹿筋壮骨酒”内涵大量活性“清痹免疫蛋白(CIP)”,能够迅速清除“十痹”病因、清除类风湿因子、降低抗核抗体及链球菌溶血素O的浓度,消除各种风湿病疼痛症状,恢复风湿病变关节的生理结构,从根本上治愈风湿类疾病。加之产品选用酒剂,药借酒势、酒助药势,使产品治疗效果比以往提高数十倍。我们还特别强调了该产品源至天然的动植物药剂,对人体无任何毒副作用。为进一步达到机理说服力,3T根据1990年世界卫生组织提出了要彻底的治愈风湿类疾病必须满足四个标准。在国内首次提出“敖东鹿筋状骨酒”是唯一一个完全按照国际标准研发的,它能够快速消除疼痛症状;恢复病变关节正常生理结构,彻底杜绝致残;消除类风湿因子(PF)降低抗核抗体(ANA)及链球菌溶血素O(ASO)浓度。祛除致病根源、达到彻底治愈风湿类疾病永不复发的目的;以及在治愈疾病的前提下无任何毒副作用。

“中国唯一一块集海洋性气候及寒冷气候于一体的长白山腹地”、“精选鹿筋、鹿骨等十七位动植物药材”、“运用先进西药生产技术”、“首次提出清除风湿十痹”、“唯一符合国际治愈四大标准”。机理定位,亮点纷呈。“万丈高楼平地起”,有了坚实的机理做基石,我们稳步向前。

2.八度之二 政府支持拓展信任空间

根据我国的国情,老百姓认为政府是最具权威性的机构组织,对于药品市场而言,一个产品政府若是认可,那么老百姓一定会坚决相信并非常乐意购买。因此,3T团队提出了“政府支持”概念。为提升“敖东鹿筋壮骨酒”的政府支持度,3T团队策划了由中国健康教育协会社区健康教育信息工程办公室主办,吉林敖东集团金海发药业有限公司独家协办的“风湿骨病中国行动暨全国社区健康教育信息工程风湿骨病康复指导中心建设工程”。众所周知,全国社区健康教育信息工程是在国家卫生部的直接领导下,由中国健康教育协会发起的一项利国利民的社区健康教育公益工程。工程领导小组组长由国家卫生部原副部长、中国健康教育协会会长、中国医师协会会长、中国医学基金会会长殷大奎同志兼任。3T正是以此为契机,为敖东产品缔造了政府支持度,宣传产品的同时还提升了产品的企业形象。

⒊八度之三 产品试金石——专家认可度

一个产品好不好,光靠自己在这自吹自擂肯定不会有人来买你的产品。患者最相信谁的话?当然是专家的!3T在为“敖东鹿筋壮骨酒”策划“风湿骨病中国行动暨全国社区健康教育信息工程风湿骨病康复指导中心建设工程”时,邀请中国中医研究院西苑医院原院长、博士生导师房定亚等著名风湿病专家参加启动仪式,通过专家评定向患者广而告之。

⒋八度之四 患者证明拉近产品与消费者的距离

很多人都有从众心里,特别是患者在购买药品时,他们往往会进行调查询问,通过了解其他使用了药品的患者来验证疗效到底如何,如果药品却有其效,他们就会实施购买。因此,3T团队在策划“敖东鹿筋壮骨酒”中,也深入临床患者人群,深入挖掘典型病例,以拉近产品与消费者间的距离。

⒌八度之五 用疗效对比亮出产品实力

大量市场调查数据显示,当前市场上的风湿骨病药品患者反映度平淡,大多都是胶囊或贴剂,解一时之痛还可以,但都治标不治本,无法完全控制关节破坏,而只能缓解疼痛,减轻或延缓炎症的发展.而我们推出的“敖东鹿筋壮骨酒”却能达到彻底治愈风湿类疾病永不复发的目的。这一强有力的证言不但能让所有问题迎刃而解,而且还使该产品脱颖而出。

⒍八度之六 舆论赞赏树立品牌口碑

新闻媒体作为最具影响的舆论媒体,是最具说服力与主导性的。良好的舆论评价能让受众更放心的接受产品,增强消费者信任感,并帮助产品获得良好的口碑。3T团队依托良好的从业背景,在策划“敖东鹿筋壮骨酒”各项活动时,邀请了国内知名媒体,进行宣传报道,为在策划“敖东鹿筋壮骨酒”的品牌宣传作了十分重要的前期准备工作。

⒎八度之七 可靠质量铸造产品巨鳄

质量是疗效的保证,是产品生存的基础,更是消费者产生购买认知的前提。“敖东鹿筋壮骨酒”是敖东集团投入巨资组织医学专家潜心二十年,通过无数临床验证开发出的风湿骨病药品产品,其质量的可靠是毋庸置疑的。

⒏八度之八 品牌的力量

3T团队一直坚信,产品的品牌优势能够帮助企业攀登行业领域的制高点。因此,打造品牌也成为3T策划过程中一个很重要的部分。“敖东”二字让“鹿筋壮骨酒”在所有消费者营造了一种声势——未见其物,已闻其名。品牌的力量不言而喻。

3T策划营销机构通过自成一套的八度营销模式,全面深入的疏通了消费者在产生需求后的购买信任问题,使原本看来毫无头绪、困难重重的问题一一被化解。

三、管道畅通,提升消费欲望

通过产品机理、政府支持、专家证言、品质可靠等多方面全面分析定位后,“敖东鹿筋壮骨酒”已取得风湿骨病市场第一品牌的基础。有了基石,如何进一步刺激消费者购买,从哪些渠道向消费者进行宣传,具体的营销方法有哪些?3T模式关于管道的阐述中,详细的对传媒营销、会议营销、公益营销三大类营销方法。3T提出的“管道”是结合实际操作过程所积累的经验,从理论以及医药保健品行业的现时状况来看,3T在医药保健品行业,制定了一套自己特有的营销管道解决方法。在3T策划“敖东鹿筋壮骨酒”时,3T根据产品的自身特征,为敖东量身定做以传媒营销、会议营销、公益营销为主轴的营销策略,多角度的解决了营销中端的管道问题。

⒈媒体营销

在高频率、极复杂的信息传播环境中,传播信息的内容、方式都不同程度地影响了企业产品在市场中的竞争力。在广告经济日益膨胀的今天,媒体行为成为企业广告活动,收集信息、传播资讯的主要活动之一。如何让“敖东鹿筋壮骨酒”充分有效地与消费者接触?这就需要在媒介资源方面展开运作。

不同媒体有不同的功能,在信息传播中也各有千秋。3T经过六年的市场运作,对各种媒体的特性、优缺点都有一个理性的认知,并拥有强大的广告支持,使电视与平面媒体高效结合,硬性和软性广告优势互补,网络与声讯媒体得以有效互动。在大众媒体上,针对此次“敖东鹿筋壮骨酒”受众人群,及市场细分定位,我们将新华社、中央电视台、《人民日报》《中国医药报》《中华风湿病学杂志》等国内知名的媒体作为宣传产品的主战场,策划举办反应强烈的“中华无风湿”公益活动,透过媒体的正面报道,提升我们的知名度与企业形象。以包括央视和卫视在内的十多家电视台为主,每月稳定地投放大量的以刘晓庆代言、专家证言、患者经历的系列广告专题;在国内知名报纸上,做每周两次整版的软文投放;配合广播稿宣传疾病的防治及产品的效用……多管齐下的对客户及消费者进行了一次高密度的认知传播,消除消费者的认知盲点。为使刘晓庆的代言达到最佳的造势效果,在她重返影坛初期,我们就进行了多方面的媒体炒作,满足大众猎奇探新的心理,吸引消费者的目光。紧接着,我们又配合上面提到的多家媒体,通过刘晓庆的名气宣传产品,在招商会中还特邀刘晓庆出席助阵,为招商会增添亮点。

小众媒体上,以内容丰富、制作精美的大幅海报、导购牌、展牌等受点广告吸引消费者,在很大程度上增强了感性消费群体的认同感。正是对媒体营销尽在掌握,所以3T能够扬长避短,游刃有余,又一次为“敖东鹿筋壮骨酒”合理高效的进行了一次媒体整合。

⒉会议营销

会议营销的前身即活动营销,它的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。会议营销是众多营销的结合体,是策划者们另辟蹊径的又一营销方式。会议营销运作成本较其它营销成本底,可以使销售环节更快捷,周转更便利,是直接产生销售利润的最佳途径。

随着医药保健品的激烈竞争,会议营销在医药保健行业中受到的关注也越来越多。根据3T模式的营销策划理念,我们为“敖东鹿筋壮骨酒”设计了一整套双主题的会议营销方案——“康复指导中心建设工程”与“风湿骨病中国行动”。我们针对新老顾客不同的消费反映,制定了全套的销售服务模式。从专家解答、促销推广活动、到售后服务,根据每一个细节,设定详细的解答方案。在确定活动方案后,我们全面系统地打响了会议营销的阻击战。第一个样板市场我们选择了风湿骨关节患病率较高的北方地区进行试验,结果市场反响比预料中的更大。销售量的一路飙升,究其根本,离不开会议营销亲情式的服务,针对性强的面对面解答使我们信心倍增,在近一步完善了会议营销方案的各个环节后,我们开始全面的营销推广……

⒊公益营销

公益营销这一概念是由美国运通公司于1981年首次使用的。3T模式结合医药保健品行业的特征,总结认为:公益营销是在全国性的营销活动中利用与公益事业相结合的市场营销方法,主要是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。

现代企业越来越讲究品牌概念,怎样能为自己创造良好的品牌形象,往往让许多企业绞尽脑汁。3T模式认为,广告轰炸只是营销中的一个环节,通过公益活动来塑造品牌才是医药保健行业营销过程中必不可少的一个部分。2004年6月,3T策划了“风湿骨病中国行动暨全国社区健康教育信息工程风湿骨病康复指导中心建设工程”,提出“加强风湿骨病的健康科普教育,传播科学的风湿骨病防治观念,推广安全有效产品”的会议宗旨,并将本次活动定位在“宣传健康”上,为敖东的企业形象又添亮点,将产品与消费者的距离又进一步拉近。在风湿骨病市场产品争相上市,激烈竞争的情况下,熬东集团想要独占鳌头,3T坚信:企业参与社会公益,进行公益营销是一个重要的营销战略优势。

营销管道即营销过程,在这一过程中我们应当充分考虑:产品是否满足了消费者的心理要求,怎样才能拓宽产品销售宣传的管道。3T模式全面的管道整合,成为同类产品效仿的对象,然而,对每一个事物而言,知其然而不知其所以然是不会解决本质问题的。3T模式以专业人做专业事的理念使“敖东鹿筋壮骨酒”声誉远扬,招商会如意料之中地大获成功。

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品牌运营与资本运营相比,可以形象一些说,资本运营是“以钱生钱”,品牌运营则是“以形象生钱”,包括品牌的设计与定位、品牌的维护、品牌的扩展这三大部分。

一、企业品牌的定位与设计

品牌的定位就是根据目标市场需求而进行的产品品牌形象设计与开发,其目的是促进产品品牌满足消费者需求,按照市场需求组织生产和经营。它可以从多个方面着手:(1)大众化市场定位,以一种产品品牌吸引市场各个层次的消费者,这比较适合年轻及未细分的市场,如红桃K定位为大众化的保健品;(2)利基市场定位,选定一个特殊的细分市场,生产一种产品品牌,如武汉健民即一直定位为少儿用药;(3)差异化市场定位,以不同的产品品牌满足各个细分市场需求,如重庆太极集团的急支糖浆、儿康宁、太极神贴,每个产品都有其细分市场。品牌设计则是企业或产品的文字名称、图案记号或两者相结合的一种设计,用以象征企业或产品的特性,是企业形象、特征、信誉、文化的综合与浓缩。品牌标志要醒目,有其特定的象征意义,还要给公众良好的第一印象。品牌命名则要让人感到简洁易记,最大限度地激发公众的直接想象力。药业中的三九、太极都是设计得比较成功的品牌。

二、品牌的维护

品牌的维护指的是企业在产品品牌及良好的企业信誉的基础上通过运用企业内外部的可利用资源,对品牌进行管理以确保其保值、增值。

1.质量:品牌的生命

举凡世界名牌,都是以上乘的质量作为坚实的基础和后盾,持续稳定的优良品质可以使一个品牌顺利成长为名牌,而一次严重的质量事故也可以使一个名牌很快就倒了牌子,品牌质量应包括内在质量、外在质量、管理质量、服务质量等几部分。高水平的管理质量是塑造品牌质量的关键,严格的产品质量管理是品牌维护的首要措施。

GMP在国际上已成为药品生产和质量管理必须遵循的准则。截止2008年,我国药品生产企业已达8351家,符合GMP要求的有300多家企业(车间),其中取得GMP证书的仅有89家企业、54个车间和19个品种,距国家制订的全国制药企业全部完成GMP改造并符合要求的目标相去甚远,药品品牌想在国内、国际市场具备较强的竞争力,最基本的是要抓好GMP的改造和实施。

企业还要抓住时机扩大品牌质量影响。推广GMP改造提高产品质量和进行产品质量设计只是创名牌保名牌的必要条件,企业不仅要有牌子还要通过质量展示扩大品牌影响,使产品的高质量得到消费者的认同。

2.技术创新:品牌长盛不衰的活力源

技术进步与创新是中国医药产业的瓶颈环节,也是中国医药品牌的困扰。目前存在的问题是医药企业数量多,但单一企业内在综合实力和质量差;医药产品发展以仿制为主,市场竞争力不强;规模化生产工艺技术水平不高,难以形成优良效益;医药企业中科技力量薄弱,高层次科技人员极其缺乏;企业的科研与改造投资过分弱化等等。

众所周知,一个“重磅炸弹”型药品往往就是一个专利药品。医药市场竞争者所追求的最理想化的产品或产品线莫过于那种能够满足其它药品所不能满足之临床需求的药品,这种药品从竞争一开始就具备了差异性的优势。这种差异性是由药品的科技优势所赋予的,但没有知识产权的保护,这种差异性优势很快便可消失,陷入仿制药的竞争。微生态制剂培菲康,已跨前一步开始利用PCT程序开展国际市场的知识产权保护工作,但在国内这种领先意识尚未普及。

3.人才:品牌运营的关键

品牌竞争离不开广告与策划,倚重于产品的质量、先进的技术、科学的管理,但品牌竞争的实质是人才的竞争。品牌运营呼唤人才观念的五大转变与创新:在人才价值观上,从人力资本转向智力资本;在人才的标准上,从一种尺度转向多种尺度;在人才配置机制上,从计划配置转向市场化配置;在人才的功能和作用上,从依靠个人转向追求团体专业互补的整体功能和作用。

无论在医药行业还是其它行业,品牌运营的每一个环节都与企业对人才的合理运用息息相关。对企业内部的人才管理要做好筛选、培训、激励三方面的工作,根据个人职位的不同而作相应的要求。企业要特别重视利用与品牌运营相关的各种专业化人才,他们是品牌运营顺利进行的保证。

4.营销:实现品牌价值的直接环节

品牌价值最终是在市场上实现的,品牌营销正是把品牌推向市场、实现品牌价值的最直接环节。品牌的营销不仅要靠企业雄厚的资本,还要靠完善的经营网络、精密的供货系统、独到的服务体系和健全的经营机制。

雄厚的资本只是现今企业进行品牌营销的必要条件,品牌营销成功与否关键在于有没有建立一个完善的营销网络。如三九集团经详多年的努力,形成了以三九贸易公司为核心、基本覆盖全国六大片区的共3000多个机构的销售网络,红桃K在全国各省市自治区(除、台湾外)都设有办事机构,设有60。多个营销子、分公司,2000多个乡镇工作站,负责公司产品的宣传、信息反馈和售后服务工作,从而保证了把企业的品牌产品源源不断地输送到市场,在消费者心目中树立企业产品的品牌形象。

5.商标:药品品牌的保护神

品牌包括商标和产品专用名称。在品牌运营中,商标保护具有至关重要的作用。品牌的价值表现为该品牌的市场份额和超额利润率,商标的价值则表现在法律意义上的专用权和垄断,可以说商标的价值是品牌价值的保证。

三、品牌的扩展

品牌运营的最终目的是在品牌维护的基础上不断延伸和扩展品牌。

资产规模是品牌扩展的源泉。价格、质量、营销是决定品牌竞争力的直接因素,而这三个因素最终又都决定于企业的资本投入,有大规模的企业有条件创造低的生产成本、建立严格的质量管理体系和科学的管理制度,拥有雄厚的技术优势并在广告投入上有较强的实力。

品牌的扩展可以通过下面三条途径:

1.品牌的市场扩张,即利用品牌的资本优势,向专业相近领域或专业外领域扩张,寻找新的经济增长点。如“三九”原本做医药,现在则还有食品饮料、贸易等等。

需要指出的是,盲目的没有效益的扩张对企业来说很可能是陷阱。国际大集团发展经验表明,70%以上的世界大企业是搞单一产业的,14%的企业是搞相关多元产业的,只有14%是搞非相关多元产业成功的。所以做专业老大,才有较高的市场地位和市场占有率。

2.资产重组,其实质是品牌的延伸和扩展,也是产业结构调整及品牌规模化经营的重要途径。企业间以资本品牌为纽带,兼并、联合,实现共享品牌市场份额,共享利益,共享品牌文化,共同提高品牌竞争力。

品牌是一个综合要素,包含着经营理念、管理系统和销售网络等等,不能把品牌输出简单理解为更换商标,品牌扩张的同时是资本、技术、管理、企业文化的扩张。资产重组除采用并购方式外还有实施股份制改造、强强联合、把老牌发展为名牌、利用外资壮大自身名牌等其它方式。

3.品牌产品的规模化。这是指企业的生产经营要素及梦六品在一个企业内进行集中化,并达到最佳经济效益的过程,从而实现产品生产的批量化、k本低廉化、质量优等化、交货快速化。

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这一生活方式的转变,使得网络视频日渐成为广告主心中的香饽饽。2012年5月,易观智库了《2012年第一季度中国网络视频市场季度监测》。报告显示,2012年第一季度中国网络视频市场广告收入为21亿元,与去年同期相比增幅达到218%,环比增长24.7%。一般而言,第一季度为广告淡季,收入会低于前一年的第四季度,但相比去年,今年在广告淡季却增长了2倍多。

不仅如此,根据今年4月研究机构的相关报告,超过4/5的中国广告主打算增加2012年数字媒体的支出,其中41%打算增加支出至少超过20%。中国广告主对网络视频和社会化媒体尤为感兴趣,其中约有23%广告主会将增加的预算投入视频。显而易见,视频网站的广告营销价值正在被各类广告主所认可。这也意味着,随着广告主在资金投放上的倾斜,网络视频广告收入这种增长的势头将会持续。与其他行业相比,医药行业中利用网络视频开展营销却显得有点缓慢。

爱奇艺数据研究院葛承志认为,造成医药行业视频营销相对滞后的原因主要有两方面,首先,医药企业受传统营销观念影响较深。他们在传统电视节目投放上积累了多年的经验,对传统营销方式上形成了依赖和习惯,仍热衷于电视广告投放,这也使得其在新媒体的接受上还需要一个过程;其次,互联网视频与电视节目在效果衡量标准评估上存在一些差异,这也是医药企业比较顾虑的地方。

爱奇艺全国医药行业销售总监万烨指出,最早开始尝试视频营销的主要为一些类保健品,例如碧生源、养生堂等,他们在视频领域取得一些成就后,带动了一些妇科用药、儿科用药等在网络视频营销的热情。随后修正、葵花、恩威等常规类医药品牌也开始进入视频领域。目前,医药企业在网络视频的广告投放上,已经占到其在卫视上投放广告预算的10%左右,而且这个数字还在继续增长中。

精准营销凸显品牌价值

中国互联网络信息中心(CNNIC)《2011年中国网民网络视频应用研究报告》显示,截至2011年12月,国内网络视频用户规模为3.25亿,在网民中的渗透率为63.4%。而且网络视频收看比例呈现出学历越高、使用率越高的趋势,在中国一、二、三线城市中的部分高收入、高学历人群中,上网收看视频的比例已经十分接近于电视收看比例。

而定位为“悦享品质”的高清视频网站的爱奇艺,目前月独立用户已超过3亿人,全年累计覆盖中国八成网络用户,用户月度累计观看时长近420亿分钟,居正版高清视频网站之首。对于医药企业而言,这些高学历、高收入、高消费的高质量用户无疑是其梦寐以求的潜在消费者。葛承志表示,如今视频网站已经形成了一定的用户规模,而且这部分用户主要集中在一二线城市,这是医药企业集中的消费市场。另外,这部分人群更为年轻。现在吃药和买药的分属不同的人群,而拥有购买决策权的消费人群与视频网站的覆盖人群的契合度较高。此外,视频广告与传统互联网的图文广告相比,在对消费者的认知和价值判断上的优势也十分明显。

据悉,爱奇艺的分析数据除了来自自身监测和第三方公司外,还大量应用百度司南来分析每一部剧、每一个视频的观看人群,以及这个人群的心理欲望和潜在需求。然后结合广告主的具体营销目标,将广告更精准地推送给特定的人群。葛承志透露,“在具体执行中,我们会有非常严谨全面的数据分析,帮助广告主选择最合适的营销方案,实现精准传播的目标,凸显品牌传播价值。”

多样化的营销策略

记者了解到,目前爱奇艺在医药行业营销上,主要有四类营销方式:精准定向、大剧营销、节目植入、整合传播。针对不同的广告主相应匹配不同的营销手段,代表了当前医疗行业借力视频营销的主要应用形式:

一是精准定向,包括内容定向、属性定向、行为定向等,爱奇艺依托百度搜索会发现网络用户对何种话题内容感兴趣,用户有哪些购买需求等,根据搜索数据结果结合广告主的需求,为其提供精准投放选择,从而帮助广告主覆盖目标受众人群。以养生堂为例,针对其希望补占电视之外的网络视频独占用户的诉求,爱奇艺选择与之匹配的电视剧频道进行定向投放,利用司南精选剧精准匹配人群,为其选择了《AA制生活》、《夫妻那些事》。

二是大剧营销。爱奇艺CEO龚宇曾表示:“大剧营销是爱奇艺2012年战略重点,爱奇艺已经摸索出一部大剧、一家卫视、一家视频网站相互依托的’1+1+1’捆绑式推广的大剧营销模式。”爱奇艺在大剧营销“前期预热”、“中期上线播出”和“后期长尾效益”三个阶段都有营销策略,广告主对热门剧集的投放的合作有多层次的选择。从植入广告开始到台网播出,爱奇艺会利用百度和自身的数据来进行分析,发现观众的一些偏好,发现潜在受众人群来进行二次推广和多次推荐,实现更大的营销价值。以达因药业冠名的大剧《男人帮》为例,剧目播放次数高达2.3亿次,品牌曝光量达4.4亿次,有效提升了产品的知名度及品牌形象。

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品种: 对于一些消费者能够较容易判断功效成分、治疗简单疾病的药品,如:感冒药、咽喉药、维生素、消化系统药等来说,适合采取电视广告打品牌,终端广铺货,软硬终端相配合,引发购买。对于一些消费者难以准确感知功效机理、治疗病情重、病史长的疾病药品,如:心脑血管用药、糖尿病用药、肝炎用药、肿瘤用药,则适合电台讲座、电视专题、软文广告支持的促销员专柜营销或者会议营销等服务营销。 2.

目标消费者: 营销的最终目的是通过满足消费者需求来赢取利润,企业针对的患者人群不同,所采取的营销策略和所需要的资源也会有所不同。一般来讲,会议营销主要是面向具有慢性病的老年人,目前市场上做的成功的几家会议营销企业,全部都是在老年健康市场上掘金,传统营销企业欲想在会议营销方面有所突破,均需将目标人群定位于老年人,因为只有老年人才有时间和精力参加“会议”。而中青年和儿童医药产品采取传统终端营销的居多。 3.

竞争环境: 企业在什么样的市场舞台上表演,怎样表演节目,一个重要的影响因素是它所处的竞争环境。医药保健品进行在中心城市已经是竞争十分激烈了,转到竞争相对薄弱的县乡镇及市场,则会开辟新的天地,当前运作良好的会销企业,早就将战略中心下沉,农村市场成为了主战场,赚得钵满盆满。 4.

资源: 企业开展什么样的创新营销,一个极大的制约因素是所拥有的资源。除了品种之外,企业主要的营销资源还包括人力资源、网络资源、品牌资源、文化资源以及资金规模等。很多企业常常缺乏某个或几个关键性的资源要素,如何发挥自己拥有的资源并组合社会资源,开展适合自己的创新营销,对企业来说至关重要。 1)

人力资源: 企业进行营销创新,首先要考虑是否与现有人员状况相配套,也就是说,现有人员能不能做得了创新营销中规划的策略。当现有的营销人员不能适应企业创新的营销时,就要考虑选人和用人了,关键是要聘用有良好的职业道德,对企业忠诚,有经营管理经验和能力的人才。选对了人以后,企业要为人才搭建良好的工作平台,建立完善的授权和监督机制,督导职业经理人按照计划执行预想的创新营销 2)

品牌资源: 品牌是营销的基础资源,能够与任何创新营销相嫁接,有利于企业做任何模式的转型和对接,品牌代表着企业的实力和人气,承载着消费者的信赖与安心,能够有效的支持于创新营销,而创新营销运用得当又会使品牌得以增值。 3)

文化资源: 创新营销是依托与企业的营销文化而存在的,所谓营销文化,是指企业对营销的理解与认知,营销的精神和理念,在优秀营销文化的熏陶下,其他职能部门会乐于支持营销部门配合营销部门,而不会有部门主义的心结,也不会出现部门间的紧张与冲突。不仅如此,其他部门也能理解和重视创新的营销,是彼此沟通顺畅,团队也能顺利运作。许多可能遭遇到的营销问题,会因为对营销友善的文化而化解于无形,并塑造出对创新营销的推广非常有利、友善的环境。反之,如果企业的营销文化落后,试想一下,如果一家企业将营销简单的理解为“推销”,将“做市场”认为是“做业务”,营销行为仅仅是与医药商业的之间的交易关系,却试行创新的营销,其结果可想而知。 4)

资金资源: 创新和预算应当是一致的,有效地创新要在预算限制下进行,,营销创新必须在企业的整体资金实力之下进行,如果把企业的创新营销比作一出戏,营销策划方案相当于商业剧本,拍电影的关键在于导演,作为一名导演,需要挑选演员,安排场景的顺序,进行剧情的创新,给演员说戏,做示范,导演就是艺术家,伟大的导演都是需要创新的,但是导演拍戏必须在一定的预算条件下进行。营销创新要考虑的:如何搞会议?如何收集名单?如何预热?核心岗位的所需要的人才从哪里来?多少费用请来?营销的一出出戏,既要创新,又要符合预算要求。有效地营销创新同样需要创新和预算相结合。  二、

营销的创新发展 当前,众多医药品牌、新老产品为了实现市场突破,都在积极谋求营销创新,许多时髦的营销理论更是漫天乱飞,然而在实战中,这些理念创新为特征的营销理论因其无法直接转换为可以操作的运作模式而让一线营销人员“可听而无可为”。 在笔者看来,营销的创新目的在于改变消费者的行为,其根本目的是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心,从而激励他们去购买,最终为企业带来利润。面对高度成熟的医药保健品市场,单纯天马行空式的营销创新已是很难,创新必须切合企业实际。在现有营销基础上展开,营销创新的主要有四个基本方法,分别是:组合、改良、新用途、拿来。 1.

组合: 经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”,著名营销专家沈菏生先生在为某药业集团做整体营销策划时,为其新上市的一种糖尿病产品设计了BEM营销,即品牌(BRAND)、体验(EXPERIENCE)会议(MEETING)营销(MARKING),将品牌、体验营销和会议营销有机的组合在一起,组合不是一种简单的叠加,而是在相互吸纳之后表现出来的一种全新面貌。这种BEM营销具有很强的包容性,其涵盖了品牌、传播、服务、体验、会议、俱乐部等营销的精髓,是在吸取这些营销精华基础上的升级工程,通过品牌建设消费者的信任度,通过消费者对产品和服务的亲身体验,强化内心的真实需求,达到满意,会议营销能够实现品牌与消费者面对面的沟通,有助于与目标消费者产生感情直接的促进销售,为企业带来丰厚的利润。各个医药企业可以根据自身的实际,组合创新出切实可行、行之有效的营销策略,广告和会议营销的结合,终端与会议营销的结合,俱乐部和终端的结合等等。 2.

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一、广西医药销售企业的现状分析

改革开放30多年来,广西医药行业快速发展,形成了包括中成药、化学药、医疗器械、包装材料、卫生材料为主的医药工业体系和基本满足人民用药需求的城乡医药流通网络。2011年,在全区医药制造工业中,162家企业实现工业销售收入162.3亿元,与2000年比年均增长16.7%。在全国31个省市自治区医药工业主要指标排序中,广西销售收入排第18位,利税排第14位。广西医药总产值占全国医药工业总产值比重为1.57%[2]。根据有关机构预测,到2015年,广西医药工业将实现销售收入320亿元,增加值达128亿元,实现利税32亿元[3]。然而,近年来随着医药流通领域改革力度的不断加大,医药市场的竞争日趋激烈,广西医药销售企业在完成利润持续增长的同时增速下降却是不争的事实,主要由以下因素造成。

(一)销售点分布不合理,行业集中度较低

一是经济较发达的市、县销售网络多,而一些偏远城镇、山区销售网络少。二是针对三级、二级医院的医院终端覆盖能力比较强,对基层医疗机构、社区、农村的医疗机构,全区范围内的覆盖能力却相当薄弱。三是国际国内知名大型销售企业布点少。从市场占有率看,国内销售收入前10名企业在广西的销售份额仅为2%左右,广西医药销售企业规模仍然相对较小,对提高医药销售产业集中度的作用不明显。四是零售药店规模小。近几年来仅大中城市就有数十家零售药店被淘汰出局,规模和实力上的悬殊使零售药店在与大、中型医院的长期市场份额竞争中处于不利地位。

(二)市场管理仍不规范,行业形象较差

一是制药行业本身定位不准,品种趋同严重,往往是同个临床适用症同一个剂型有众多替代品,造成销售行业严重的恶性竞争。二是药品生产领域供过于求,流通经销领域秩序比较混乱。部分销售企业为了生存和发展,还纷纷标贴虚高药价、使用带金促销方式或通过高额回扣来促销,导致行业不正之风盛行,药价虚高。三是有的医药代表在药品促销中行为不规范,在药品营销中采取商业贿赂等做法,不仅增加了病人和政府的医疗负担,而且造成极坏的社会影响,严重损害行业形象。

(三)队伍素质参差不齐,服务水平不高

一是缺乏药剂师,营销资源没有掌握在企业手里,一旦业务员流失或跳槽到竞争对手处,会给企业造成直接甚至长期的伤害,对企业品牌、产品品牌以及市场的长期、稳定占有极其不利。二是医药销售管理人才缺乏,对零售药店、医院药房不能够进行有效的管理,服务水平不高,难以形成竞争力。三是药品营销方面的基础人才奇缺,大部分从业人员没有药学方面相关的专业知识,同时又缺乏营销技能,导致药品市场营销效果大打折扣;一些医疗机构和医生将其小团体或个人利益与药品营销活动密切挂钩,排斥利薄药品,阻碍市场机制发挥作用,给医药企业在经营理念、市场开拓、品牌维护、促销执行和服务等方面造成诸多的障碍与困难。

(四)营销模式相对落后,现代化进程缓慢

一是市场定位不够准确,营销成本大量浪费。医药企业为了抢占市场,竞相开发出各种营销渠道和营销方式,例如,买一送一、发放优惠券和体验卡、会员卡等。然而,在花哨的营销策划中大量增加了成本,其价格竞争优势也会相应丧失。二是营销轨道存在偏差。有的医药企业在电视、电台、杂志和报纸等大众媒介上大打虚假广告,欺诈广大患者和消费者,虽然销量有所增长,但对销售企业有百害而无一利。三是推广手段单一。大部分医药企业采用人际沟通的推广手段,缺乏一种整体性的推广途径,很难起到规模化的效应。四是缺乏国际市场经验,医药营销现代化进程缓慢。一个不能与市场发展趋势同步的营销企业注定会逐渐丧失竞争能力和市场份额。

二、新形势下广西医药销售行业发展的特点

(一)行业保持平稳发展态势。近年来,全区各地医药企业紧紧围绕改革与发展两大目标,不断加快制度创新、技术创新和管理创新,加快产权制度改革和重组步伐,市场机制调节作用进一步增强,促进了企业生产经营竞争能力不断提高,推动了企业经济效益的改善,医药行业对宏观经济增长的贡献率进一步提升。医药工业产品销售收入年平均递增15%左右;实现利润年平均递增约20%;中成药产量翻倍增长;技术创新带来产品结构优化,随着“仿创结合”战略的落实,有技术特色和品牌的名牌药品越来越多,尤其是中药品牌潜力巨大。

(二)行业的市场集中度和企业效益上升。医药行业进入百强企业的销售规模底线由2006年的5.80 亿元提升到2011年的10.23亿元。从广西医药企业销售规模看,超过亿元的有6家,医药销售实力较强企业(年销售额千万元以上)主营业务收入为52亿元,占广西全行业的40.86%,其中排名前10位企业的主营业务收入为28亿元,占广西行业的25.30%,占百强企业的35.71%。百强企业利润总额为2.86亿元,其中前10位利润合计为0.95亿元,占行业利润的40.56%,占百强企业的33.20%。行业的市场集中度逐步加大,行业规模效益优势进一步凸显。

(三)零售终端争夺愈演愈烈。近年来,医药零售市场保持了较快的发展势头,销售规模逾120亿元,其增幅稳定在15%-18%左右。广西医药零售业呈现出良好的发展势头。2011年零售连锁10强企业的门槛已突破4000万元关口。2011年以来,零售市场虽然保持了增长态势,但行业发展面临的挑战进一步加剧。平价药房的冲击,抗生素限售令的实施以及药品分类管理的提速,加剧了零售市场的竞争。此外,企业发展面临区域分割和产品同质化现象严重,加之治理商业贿赂终端费用减少,药品降价等因素加剧了企业经营难度。而唯有注重品牌、管理、深度服务的理性市场竞争和差异化经营,才是医药零售业赢得市场空间并健康发展的关键所在。

(四)农村消费市场稳健起步。随着国家“两网”建设试点和新型农村合作医疗的开展,农村医疗保险制度正在推进与快速发展。农村市场的开拓已成为企业进一步启动内需、寻求医药市场新的经济增长点,促进医药经济全面均衡发展的重要举措。近年来,全区14个市农民人均现金收入均实现较快增长。2011年,广西有11个市增幅超过20%,其中增长较慢的梧州市,其农民人均现金收入为2739.5元,增长14.4%。2010年全区七大类医药商品销售中,对农村销售额为8.28亿元,比上年同期增长19.84%。2012年将继续保持这一增长态势。

(五)需求呈现多层次格局。随着城镇居民基本医疗保险试点工作正式启动实施,覆盖我国城乡居民的基本医疗保障制度体系日渐完善。一些疗效确切、价格低廉的国产普药及新药仍占有一定的市场份额,OTC药品进入快速发展阶段,用于治疗、预防新的传染病、常见流行病药物、消、保健药品的需求持续增长。同时,现代生物技术药物、天然药物、海洋药物成为挑战常规化学药物的新品种,市场消费呈现多层次的格局。

三、提高广西医药销售企业核心竞争力的对策措施

当前,广西医药销售行业面临的总体形势较为有利。医药工业持续保持较快增长,医保制度有序推进,国际对植物药日益重视,为以中药为主体的我区医药工业提供了新的机遇和良好的外部发展环境。但是我区医药工业行业创新能力弱、产品水平不高、企业规模小、筹措发展资金困难、利用外资规模不大、技术滞后;同时还要面临国内中成药产业发展竞争激烈,国外药品生产企业利用其先进产品和强大资本不断挤占国内医药市场的压力,机遇和挑战并存,必须加快调整和振兴步伐,努力提高广西医药销售企业核心竞争力。

(一)更新观念,开创医药营销工作新局面

众所周知,市场营销是通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,以达到实现各方利益的目的。目前传统的销售观念正逐步被新的营销理念所代替,树立健康的现代营销理念,其关键是建立科学、合理、有效的企业营销价值观,即以产品、服务质量竞争为主,价格竞争为辅的现代营销理念。一是始终强调非价格竞争,包括通过产品的质量、性能、专利、品牌、款式、包装等各种促销活动来吸引顾客,达到在企业竞争中取胜的目的。二是提供优质的服务,服务竞争正是应对传统的营销竞争模式的变革,也属于非价格竞争的范围,其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。三是采取集中管理与推广,协调平衡公共关系,促进市场消费需求的改进,强调部门和员工密切协作,从而实现企业的营销目标。

(二)紧紧抓住医改给医药销售行业带来的机遇

新医改政策给我们在更高的层次上提出了营销新思路,我国新医改的规划是到2020年实现“人人享有卫生保健”。随着各级政府投入增长和全民医保的逐步实现,医药行业将继续保持较快的增速,预计未来10年全区卫生费用整体上将增长2.5倍,年均增长约13.5%。同时,农村医疗市场增长将快于城市,农村医疗机构、社区医疗机构将会成为改革之后市场急剧扩容的方向,未来10年农村人均卫生费用的增长介于16%-25%之间;大病统筹医疗市场容量未来10年将有15倍以上的扩容速度。因此,即将实现全覆盖的城镇居民医保、社区医保、农村医保市场将吸引更多医药销售企业的关注,潜藏着巨大的市场增量,对医药销售企业来讲,未来需要不断的深化网络覆盖能力。同时,新医改对医疗机构的约束度将明显提高,推动医药销售行业规范化、市场化。

(三)加强行业管理,从政策上加大对医药销售企业的支持力度

销售政策是一项引导性、激励性销售措施,其目的就是促进销售,给销售带来增长保障。销售政策是销售活动中至关重要的策略与措施。对于医药销售企业而言,由于医药产品关系到国计民生,政策的稳定性和长期性对营销模式产生的作用和效果是长期的、累积式的。同时,医药企业构建与政府部门、商业公司、医院医生等的稳定健全的网络关系,对于医药企业的营销具有良好的辅助功能。因此,从政府层面来讲,应从政策上对医药商业企业各种形式的兼并、重组、联合加以支持和引导,卫生、药检、物价等政府部门要实施正确、有效的引导和调控。只有提高行业管理水平,建立良好的管理基础,销售才能获得持续的增长。

(四)扶持自主品牌,做大做强我区医药企业和产业

营销的最高目标是建立目标顾客与社会认同,形成有竞争优势的品牌。目前,广西壮瑶医药已形成了一定的产业基础,正骨水、云香精等30多种中成药已经形成品牌,行销国内外市场。一是进一步加大现有产品及品牌的整合力度,筛选一批疗效好、市场潜力大的产品进行重点培育;二是以产品信誉好、经济实力强、管理水平高的优势企业(如三金药业、桂林西瓜霜等)为核心,通过兼并、重组等措施迅速提高其品牌的辐射带动作用;三是加强各级政府的宏观导向作用,分层次制订品牌培育计划;四是鼓励一批优势企业利用产品技术的优势开展海外业务,促进医药企业走出国门,逐步推进广西中医药的国际化。通过各方面形成共识,支持医药产品的品牌建设,逐步做大做强我区医药品牌和企业。

(五)加快销售企业规模发展,推进医药流通领域国际化的进程

从企业层面来讲,医药商业实质上是一个分销总通道,所有医药销售企业可视为一个大的物流企业。未来医药商业企业的发展趋势是从区域型垄断到全国布局,从内生增长到外部并购,形成规模化、渠道高效的物流配送网络,龙头企业拥有更强的资源优势。广西现有的医药流通企业在规模化、营销地区全国化、流通技术和设备科学化、经营行为规范化等方面,同发达省市和国外相比还有很大差距。因此,要抓住机会进行各种形式的联合、兼并、重组,发展超大规模的医药物流企业。可以采取供应链管理模式,以物流中心为平台,与制造商和药品零售商等下游企业建立起一套完整的供应系统,形成相对稳定的产销联盟,提高药品分销效率,同时,大幅度提高物流的社会化、专业化和现代化水平,大力推进医药流通领域国际化的进程。

(六)积极推进医药产品市场开拓和经营销售方式的创新

目前广西医药市场基本的商业模式没有大的变化,但随着时间推移,这样的商业模式不会维持长久。广西医药流通领域最缺的不是硬件,而是软件,既缺少医药物流管理系统,又缺少医药物流网络体系、增值服务。要鼓励支持医药集团利用现代物流技术、电子信息技术,推进产品销售、原材料采购的电子商务化;通过销售、连锁配送、各种有效终端销售方式等的有机结合,构建强大的药品销售物流网络体系;充分发挥广西背靠大西南面向东南亚的区位优势,促进产品的进出口,拓展国际市场。同时,抓住广西少数民族地区的优惠政策,大力支持名优、特色医药产品创造条件纳入国家基本药物目录,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的时机,以此为平台进行广泛地营销传播。

(七)合理调整营销企业的布局,适应当前医药零售市场发展需要