时间:2023-09-01 16:35:11
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇档案日常管理工作,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
档案管理员日常工作的自我呈现及档案管理员个体的表达(因而连同他给人造成印象的能力),这种包括两种根本不同的符号活动:身体表达和身份表达。前者包括各种词语符号或它们的替代物,后者则包括了被他人是为行为者的某种征兆的范围广泛的行动。
一、身体表现
米歇尔・福柯认为,身体总是卷入了政治领域中,权力关系总是直接控制它,干预它,强迫它完成某些任务、表现某些仪式和发出某些信号。而档案管理员日常工作中的高度而又低技术性的重复性和节奏性在专业技术人员中是不多见的,与此同时,其工作量化的可操作性和准确性也是相对较高的。
目前,陕西职业技术学院档案管理员的主要日常工作可以分为两大块,一是常规的档案工作,包括档案收集、整理、归档等,二是将档案中的文字、图片输入电脑,使档案由纸质版转化为电子版,即文字、图片信息数字化,三是统一使用规范的档案网络系统,并与办公自动化OA系统链接,实现文档一体化管理,如办公自动化OA系统内的文书材料经过筛选、甄别后可直接衔接归入学院档案管理系统,以便于在全校范围内实现档案资源的全面利用。其中,后两项工作是当前档案工作的主要内容,这也是高校档案工作这一时期以来的重点。
因此,档案管理员日常工作的身体呈现就以扫描、输入为主。扫描、输入的主要特点是就是独立、持续时间长、反复。长期的“扫描”“输入”等身体表达,使作为个体的档案管理员不用时常处于他人面前,也就更不用引起他人的注意。而其他工作岗位的人员显然比档案管理员更多地需要互动,并在互动过程中表达出他所希望传递的内容。也因此,档案管理员不仅不需要表现出自己所声称的各种能力,也不需要在互动的过程中追求自身能力与举止一致来迎合或反差来纠正他人对自己的主观印象。
可以说,教授、医生、财务等工作岗位的活动被允许有多种多样的戏剧性的自我表现,以致他们当中一些模范的实践者得以被赋予一些特殊的位置。相较之下,档案管理员几乎是最不需要以某些身份进行戏剧化表演的工作。
二、身份表达
目前,高职院校的档案管理员岗位普遍设置在党政办公室之内,党政办公室是学院的行政管理的中心,而档案工作与中心相去甚远,也因此,档案管理员的身份呈现出一个既重要又不重要的尴尬状态。
身份,指个人在社会中的位置,即地位。每个人都有一种身份的焦虑存在。即担忧自身处在无法与社会设定的成功典范保持一致的危险中,从而被夺去尊严和尊重,这种担忧的破坏力足以摧毁我们生活的松紧度,以及担忧我们当下所处的社会等级过于平庸,或者会堕至更低的等级。
这种焦虑由同事间的聊天中提到的晋升、职称评定、退休等消息引起,而承认这种焦虑的存在如同承认自己嫉妒别人一样,由于表现出自己焦虑的程度在社交中是一种轻率之举,这种对自身身份的焦虑通常会被隐藏起来。
档案管理员同样也有身份的焦虑,一方面,其远离高校教学、行政管理,偏安一隅,处于与世隔绝的状态中,其身份焦虑或者淡然、或者浓郁。淡然者,由身份带来的影响很小,或许连物质意义上的不如意都谈不上,相反,他们主要在于他们意识到了自己身份的低下危机自尊感;浓郁者,渴望被他人注意、被他人关怀、渴望得到他人的同情、赞美和支持,而这都是档案管理员不易得到的。
档案及档案工作的价值毋庸置疑,档案管理员不必妄自菲薄。它会体现在每个领导、同事、学生急需的时刻,它是职工工作的查考凭据、参考依据,是教工科学研究的可靠资料、宣传教育的生动素材,又是维护国家、集体和个人权益的有力武器。而高校档案还具有更明显的文化特征,是校园文化建设的重要组成部分。高校文化因档案而有效积淀,凝聚为系统,并最终成为高校文化传统;高校文化历史可借助档案而重演,使高校文化历史活化、鲜化,成为教育教学研究资源;高校档案还连接其历史、现在与未来文化,可以为整个高校文化体系的容纳与壮大提供支撑。
尽管,档案管理员对身份的需求是毋庸置疑的,但在满足对身份的需求时面临着诸多选择,其有自由认识到身份焦虑完全取决于一定的社会群体,档案管理员应该可以充分理解和尊重这个社会群体的判断方法。身份的焦虑只有在一种情况下才是成问题的,那就是遵循这些导致焦虑的价值观念,仅仅是因为异常胆小怕事、循规蹈矩,或仅仅因为思维已经被完全麻痹,以至于认为这些价值观念是天经地义的,或因为周围的人对此心醉神迷,或因为想象力变得局限,而想不到还有其他的选择。
参考文献:
[1]欧文・戈夫曼.日常生活中的自我呈现[M].北京大学出版社,2008
中图分类号:F49
文献标识码: A
文章编号: 16723198(2013)13017801
保险业务档案是档案管理中心的核心工作,它详细记录参保单位及个人缴纳各种费用的具体情况,是我国公民能享受国家提供社会保障的依据,是个人退休后强有力的生活保障。随着社会的进步,国家制定的法律、法规也越来越完善,保障制度越来越健全,保险的范围越来越广,个人希望参加保险的意愿越来越强烈,加强保险业务档案日常管理是与人民生活息息相关的工作。做好保险业务档案日常管理工作,加强保险业务档案管理已成为社保部门的首要任务。
1 加强保险档案管理的重要性
随着保险业务的逐步发展壮大,保险档案管理越来越体现其价值所在,对维护社会稳定、构建和谐社会也发挥重要作用。如果保险业务档案缺失,必然给参保人员及参保单位造成不便,甚至影响到企业退休人的正常退休,情况严重的会导致群体上访,不利于社会稳定。
保险业务档案也是国家档案系统资源的重要组成部分,国家的有关保险政策修订、制定等也要参考保险业务档案中的基础数据,做详细的调查研究后,逐步出台合理的政策,最大限度的保障参保单位及参保个人的利益。保险职工的工作调转、患病报销医药费、缴纳保险费、个人账户资料维护等业务都需要完整、真实、准确的保险业务档案。保险业务档案管理的好坏,直接影响到参保人的切身利益。
2 保险业务档案管理现状
保险业务档案管理人员积极主动性意识差,个别领导重视业务工作,忽视保险业务档案管理工作。保险业务档案管理的场所小,不能完全满足办理保险业务需要。社保经办人员科班出身的少,学历比较低,他们对社会保险业务档案管理知识和有关国家政策、方针、文件知之甚少。该归档的保险业务档案没有及时归档,业务档案随意保存、丢失的情况比较严重,不能认真执行保险业务档案管理、使用的具体操作规范,社会保险业务档案保管制度执行彻底,容易发生档案丢失、或者泄密现象,给国家或者个人造成不必要的损失。部分保险业务管理人员也存在概念不清,认识水平不高的问题,积极参与管理的主管能动性差。个别档案管理人员是兼职人员,他不能把工作重心完全放在保险业务档案日常管理上,另外人的精力是有限的,这样的管理只能是泛泛的做些表面工作,将管理的纸质材料放入档案盒,电子文档直接拷贝入电脑,不能做详细的分类归档。
保险业务档案没有按照具体的业务需要进行分类汇总,存档建立的目录非常简单,内容不具体,日常管理起来非常混乱,查询、更新非常困难,容易造成事倍功半的现象。主管领导和上级监管部门对档案的日常管理检查、督导力度不够,造成具体的工作人员在工作中得过且过,他们对保险业务档案的管理不积极主动想办法提高工作效率,对档案的日常管理有很大的害处。
随着人们的生活水平提高,大家对保险的需求也越来越多,服务标准也更加精细化,服务水平也更高,参与保险业务的服务部门也变得多了,业务区分也更加具体了,在任何一个单独的部门不能查询到一个完整的保险业务档案,办理业务效率低下。互相推诿、扯皮的现象时有发生,各部门之间不能互相补台,损害国家利益、参保单位和参保的人的利益,人为的造成社会不稳定。
我国参加世贸组织后,与国际之间的交流也更加广泛,群众保险意识逐渐增强,保险业务是越来越多。为了更好的与世界接轨,实现网络管理保险业务档案,保险业务也逐步实施了档案日常管理信息化,但由于软、硬件的管理人才少,跟不上社会保险制度改革的快节奏,进而未能发挥出应有的效能。
3 加强保险业务档案管理的建议
人力资源社会保障部和国家档案局制定保险业务档案管理具体要求,对档案的日常管理的规章制度、经办人员的操作章程、业务管理的具体执行部门做详尽的规定。上级管理部门加强保险业务档案的日常管理,将保险档案工作纳入规范化管理、形成制度,并把此项作为考核该部门领导的一项指标。利用电视、网络等宣传媒介,提高加强保险业务档案工作力度,广泛宣传加强社会保险档案管理工作强保险档案工作的重要性。各级社会保险的经办机构加强了部门领导,组织专门人员负责保险业务档案管理,提供必要的工作场所,满足办理保险业务需要,确保保险业务档案的安全、可靠。提供适应档案日常管理要求的设施、设备,最大限度的改善工作人员工作条件,增加对保险业务档案管理工作的投入。提高保险业务档案管理部门管理资金预算,提高待遇,吸引高水平、知识面广的人才加入工作团队,
解决社会保险档案工作中高级管理人员少,能力和水平低
的问题,为社会保险档案工作的日益壮大创造良好氛围、提供有利条件。
通过走出去、请进来的办法,加强现有档案管理人员的教育培训。尽可能的创造机会,提供便利条件,鼓励档案管理人员参加继续教育培训,提高他们的业务素质和工作能力。组织管理人员学习兄弟单位的先进的管理经验,有针对性的开展岗位练兵,培养一批高水平、业务能力突出的复合型人才。工会组织保险业务档案管理人员参加争优创先的评比活动,树立先进的典型,提高职工热爱保险业务档案管理工作岗位、钻研业务的积极性,提高自身素质和共走能力,适应社会的不断发展,满足社保档案管理工作的需要。通过典型示范引领,加强档案管理人员的思想教育工作打造阶梯形管理人才队伍,保证档案管理工作有稳定的工作团队,造就业务水平高、管理能力强、有亲和力的保险业务档案管理队伍。
请专家和知名学者作报告,组织档案工作管理人员学习专业的档案知识,提高职工科学管理档案积极性,强化职工按照法律、法规管理档案的操作规范,增强他们做好档案管理工作的自觉性、主动性。工作中按照档案管理工作要求,统筹安排,认真做好档案的分类、整理、编制目录工作。主要领导亲自过问,分管领导具体负责,各科室配合协作,组织全体档案管理工作人员做好档案工作。
工作中形成的文字材料、业务报表等及时归档,按照集中统一管理的工作要求登记造册。加强保险业务部门的沟通、交流、合作,避免各个职能部门间重复劳动,实现保险档案的统一集中管理,做到资源共享,提高业务部门办事效率。
档案管理部门购买实用性强的办公设备,安排专门人员录入保险业务档案数据,建立保险业务档案数据库,实现保险业务档案信息资源的科学整合和有效利用。根据具体的工作需要着力进行档案管理的软件开发工作,做到档案的自动日常管理、信息的自动检索、档案资料的统计,以便对保险业务档案的信息全面了解掌握。
4 结束语
和谐稳定的社会需要健康向上社会保障体系,这就需要广大档案管理人员付出辛苦,加强保险业务档案的管理,有救地遏制了社会保险基金的流失,提高保险工作效率。加强保险业务档案管理也为领导工作方针制定、工作考查、企业改制等方面决策起到指导作用,推进了社会保险事业的健康稳定发展。
参考文献
[1] 张瑞辉,郑淑清.加强社保档案管理推进社保事业发展[J].兰台世界,2005,(5).
[2]徐莹.社保档案管理制度的建立与完善[J].兰台世界,2007,(5).
[3]周跃忠.开展社保档案工作的几点想法[J].浙江档案,2007,(9).
首先,大多数单位都忽视了办公室档案管理工作,档案管理意识薄弱,导致工作很难取得进步。所以,单位应充分认识办公室档案管理工作的重要性,努力改进档案管理工作,有机结合档案管理目标,正确树立档案管理理念,坚持完善档案管理制度,强化档案管理的岗位责任制。如:单位可依据办公室档案管理工作实际,积极成立档案管理工作领导小组,明确制定档案岗位目标和职责,并把工作目标层层分解开,把责任落实到每一位档案管理人员身上,并把档案管理工作实效纳入人员的绩效考核范围,逐渐在单位内部形成有序的、不推脱的办公室档案管理工作新局面。又如:单位可在内部组织开展知识竞赛、座谈会等短期性的办公室档案管理宣传工作,强化单位领导及人员的档案管理意识,确保办公室档案管理工作能得到有效的改进和提升。
其次,进一步完善办公室档案的日常管理工作。档案管理制度的建立和完善,首先应明确档案管理工作流程,并统一建立档案人员的约束与监督机制,避免人员出现不规范操作[1]。同时,办公室档案管理跟日常的文件管理之间联系密切,可在实际工作过程中一起管理。如单独建立文件资料管理办公室,根据文件资料的类别、时期等分别存放好,并贴上标签,为日后查找提供方便。档案,档案保管室的安全性应得到保障,特别是针对一些重要的文件资料,应做好加密工作,把它们单独存放起来。保密级别不同的文件资料应及时跟进相应的保密期限,如果文件资料的保密必要性已经丧失,就应做好记录,并整理好,且应要求两名档案人员同时参与保密办公室档案的管理工作,以便能相互监督,确保办公室档案管理工作能有序进行,真正把安全工作落到实处。
二、加强办公室档案收集,提高档案人员素质水平
首先,单位应加强办公室档案的收集工作。在办公室档案管理工作中,资料的收集是最重要的也是最基础的工作,所以只能对档案收集工作进行规范和加强,才能取得理想的办公室档案管理效果。一是单位的档案文书资料应分门别类进行收集和保管,收集的文件资料应格式规范、字迹清晰,并进行妥善保管;二是进一步规范文件资料的收集与使用程序,如对各种文件资料的选用、正文提料、文字编号、主题词、附件等统一开展规范工作,并严格按照档案管理制度来执行,为整理、使用办公室档案提供方便;三是科学建立档案检索制度,利用计算机信息技术完善办公室自动化系统,实现办公室档案的网上管理,做好目录编号工作,提高办公室档案收集效率。
其次,组织开展档案管理人员培训工作,提高人员素质水平。办公室档案管理工作始终都需要每一名办公室档案管理人员在日常工作中去落实,而随着管理技术、信息网络技术等的持续提升,档案管理人员的专业素质提升迫在眉睫。然而很多单位从事办公室档案管理的人员并不具备专业培训经验,对档案的立卷、分类等都是不得要领、一知半解,专业素质水平跟信息时代的办公室档案管理要求存在较大差距。为提高人员专业素质,单位应从不同方面做出改进:一是促使档案管理人员充分认识到办公室档案管理工作的重要意义,通过采取各项激励措施来提高人员工作积极性;二是时常组织开展一些教育培训活动,在丰富档案管理人员专业知识的同时促使他们掌握更多先进的计算机网络技术,确保他们能在日常的办公室档案管理工作过程中熟练运用计算机网络技术,有效提高工作效率。特别是在越来越泛滥的网络病毒、技术水平越来越高的计算机黑客等的入侵下,网络安全事故时有发生,严重威胁着单位办公室档案信息的安全性,所以人员不断提高专业档案管理意识和操作技能水平是异常关键的[2]。
三、推进档案数字化进程,加快实现信息资源共享
首先,加快办公室档案数字化进程的推进速度。单位应逐年制定办公室档案数字化建设计划,并加强检查和监督,确保能有序开展办公室档案数字化建设工作。单位应以用户需求为导向,在追求利益的前提下着眼未来,同步推进办公室档案的鉴定与数字化建设,尽早构建档案数字化目录[3]。同时,要加大投入,在单位各级档案部门形成协作机制,集中一切能集中的力量来促进开展办公室档案数字化建设工作,强化单位在档案信息资源产生过程中的主体责任,尤其要严格遵循档案信息资源谁生产、谁负责的基本原则,加快档案数字化建设进度。另外,单位应坚持实行办公室档案的双套归档制度,即纸质档案与电子档案,通过选用光盘刻录、网上传输两种方式来实现手书形式档案以外的所有办公室文件资料的电子化归档,并针对档案信息资源实施图形文件、文本文件并存制度,促使档案全文检索目标的实现,全面提高办公室档案的查准率、查全率等,最终顺利改进办公室档案管理工作。
只有对城管部门的日常管理工作有所了解,才能明确城管部门档案管理工作的范畴,也才能明确城管档案管理工作的重要性。
城管是集中行使行政执法的职能部门,其主要的职责分为两大部分:市容市貌和违法建设的监管执法职责。具体而言,可以分为以下几个方面:一是对市容环境卫生等方面的情况进行监管检查,如发现不达标的地方,则可以依法强制执行。二是依照城市规划管理方法的法律、法规,对所管辖范围内的违章行为进行行政处罚。三是依法行使城市绿化管理方面的监督检查职责。
二、城管局档案管理工作的内容
城管局因其工作内容的范围比较广泛,所以城管局档案管理工作所涉及的内容也很广泛。例如城管局人事档案的管理工作,因城管工作人员的变动性比较大,所以人事档案的管理工作要做到细处:该工作人员何时进入,何时调离,去向在哪里?除了人事档案管理之外,城管档案管理工作还要对每位城管工作人员所管辖的范围、所辖范围中的人和事都要进行登记管理。
三、城管局?n案管理工作的重要性
城管局所管辖的事情涉及到人们日常生活中的每一个细节,所以城管局档案管理工作极其重要,不但有助于城管局工作的顺利开展,同时还有利于人们过上幸福稳定的生活。
(一)城管局的档案在城市建设过程中是一个重要的信息库。在城市的管理、规划以及人们的日常生活中能够发挥其实用价值。城管局的工作人员可以利用档案管理工作所保存的信息,配以城管局的宣传照片,对广大市民进行宣传,促使市民认识到市容环境卫生、城市规划管理以及城市绿化管理与自己的日常生活息息相关,从而有利于城管工作的顺利开展。经过长期的宣传之后,市民们意识到了自己的一言一行与城市的发展共生息,所以会注意自己的言行,使之与城市的发展相配套,促进城市的发展。
(二)城管局的档案是城市建设和发展的“镜子”。其记载的信息不但可以为城管工作人员提供资料,提高他们的工作效率,同时还能反映出该城市的管理工作是否切实到位,是否取得有效的成果。例如,在城区的某个管理区域中,当工作人员碰到一些棘手的问题时,就可以从档案库里调取资料,与所遇到的问题进行对比和分析,查找其相同之处和不同之处,经过分析之后,得出最佳的处理方案,力争得到尽人意的处理效果,提高城管工作人员在市民心目上的形象。
(三)城管局的档案是衡量本单位工作人员业绩和管理水平的尺寸。档案管理工作中的记录程序,不但可以显示本单位的优秀成果,同时还可以对本单位工作人员的工作业绩和管理水平进行衡量。在年终考评时,城管局的领导在审查本单位的档案管理工作时,可以提取档案室的第一手资料,对这些资料进行科学分析,落实到每一位工作人员的身上,根据他们在全年的工作数量和工作质量,对他们的工作成效进行考核。对于考核优秀者,则给予奖励。对于考核不合格或较差者,则严格他们“查缺补漏”,把自己工作过程中的不足之处查找出来,分析原因,对症下药,尽可能把自己的工作做得更完美。
(一)缺乏明确的制度标准如今我国城乡居民的参保人员在进行信息资料填写过程中,没有统一的填写标准,全国各地的城乡居民各行其是,有的使用纸质版、有的利用电子版,也存在两版并行的状况。档案管理缺乏标准的管理制度,导致在日常的工作管理中,保险档案资料不规范,查找困难。
(二)档案管理工作量剧增我国的城乡居民因经历过制度改革,人员工作变动较大,导致人事档案不断增加,为退休人员保险待遇获取工作增加了难度。同时,原来的档案管理偏单一简单化,侧重对退休工作人员的退休金进行管理,但是现如今在改制的背景影响下,城乡居民社会的福利待遇不断增加,养老保险档案需要与社会保险、医疗保险进行对接,多元化的应用方式加大了养老保险档案管理人员的工作难度。
(三)缺乏专业的管理团队因我国的养老保险机制起步较晚,一些社保经办机构领导层及城乡居民管理人员对档案的管理工作缺乏重视,导致档案管理人员的专业能力不高。只有在管理人员具备较高档案管理的知识水平,并对管理流程及内部结构充分了解基础上,才能提高日常管理工作的质量。但是目前团队组建多采用临时抽调的方式,临时加入的工作人员并不具备档案管理的知识及经验,使其容易在日常管理中出现问题。
二、信息化技术在档案管理工作中的优势
(一)提升工作人员工作效率要运用信息化手段对档案进行管理。信息技术的使用不仅可以满足档案数据收集的需求,而且可以为档案提供智能的搜索空间,完善了档案管理的操作步骤,优化了档案存储的工作方式,提高了档案管理的操作质量。改善档案管理人员的工作效率,从而实现了科学、高效地进行时间管理。
(二)存储调取方式安全便捷通过信息化手段储存起来的电子档案根本不会受到自然环境和人为失误导致的负面影响。同时,信息化技术可以备份电子档案,日常工作中的办公设备就可以做到这一点,就可以实现档案的连续性、稳定性、便捷性,从而为城乡居民养老档案管理的稳定、快速发展提供了有力的支撑和保证。
三、养老档案保险管理信息化策略
(一)建立信息化管理方式建立科学的信息化管理体系可以有效解决档案管理人员压力过大的问题。工作人员在日常工作中需要根据档案的应用需求或内容进行科学的分类,方便档案的使用。针对参保人员的个人信息,可以使用编号的方式进行科学的排序及保管,通过科学有序的分类满足档案的多元化利用,降低管理人员的工作量。管理人员可以根据社会保险法、档案法制定档案分类的大纲,完整的管理体系,严格按照操作流程进行档案的收集、整理、保管、移交及存档工作。随着档案信息不断增加,管理人员可以积极引入现代化信息技术,实现养老保险档案的信息化管理。通过信息化的管理手段不仅可以降低日常管理的难度,也可以增加档案的存储年限。工作人员可以利用对数字化的保险档案进行分类、保存、排序以及调取,减少人工操作造成的失误。采用信息化的管理方式将参保人员的信息上传到云端,可以有效避免档案被他人窃取,安全性能较高。
(二)建立健全的档案制度标准城乡居民建设中,需要注重养老保险档案管理细则,明确参保的过程。根据参保流程和权益,重点分析广大群众的切身利益水平,实施全面的档案管理制度优化。通过信息搜集、整理、掌握相关数据资料,制定统一的收集标准。通过档案收集整理工作,严格掌控质量关系,对资料进行完整、齐全、科学的统一管理。通过掌控相关档案管理的规律,对档案的安全质量存放进行操作处理,确保档案的完整性和有效性,明确档案存放通风、干湿度适宜、禁火等操作。
1、本学院各级各类科研项目、奖励的组织、申报工作,在研项目的过程管理与结项管理;
2、根据学院党政会议决定,协助主管院领导进行本学院科研规划的前期调研、组织论证工作,协调、组织各科研团队高层次科研项目的前期论证、高层次奖励的前期培养;
3、按学院的要求,协助主管院领导,组织本院应用研究及横向课题的信息收集及对外联系和管理。
二、协助学院领导和各点负责人,做好三项重点建设的日常管理工作。
三、其它日常科研管理工作。
四、协助学院领导和各研究生学位点做好研究生的思想政治工作与日常管理。
1、在研究生中设立学生自我管理组织和其他社团组织,卓有成效地开展各项工作;
2、研究生的人事档案与组织档案的管理、毕业与就业指导工作;
3、研究生的评优、纪律、考勤等其它日常管理工作。
五、协助学院领导和各研究生学位点做好研究生的业务培养与业务管理工作。
1、按学院党政会议的要求,协助主管领导和各点负责人组织本院学位点的申报,各学位点的内涵建设、学位点培养方案的制定、修订与研究生个人培养计划的制定;
2、协助学院领导和各学位点领导,按学校的规定做好导师的遴选、增选、培训、考核工作;
3、组织各学位点做好本院研究生的招生宣传、入学考试和学籍注册工作;
近年来,高科技信息网络技术的普遍运用,对医院会计档案管理提出了更高的要求,因此,医院管理人员必须对此给予高度的重视,以保障医院的长远发展。
一、医院会计档案管理信息化发展存在的问题
(一)意识不强,管理制度不完善
在医院日常管理工作中,管理人员只注重企业经济的发展和基础设施的建设,对会计档案管理的认识严重不够,导致管理人员的会计档案管理意识不强,影响会计档案管理的信息化发展。与此同时,会计档案管理制度不完善,缺乏严格的考核标准,从而在实际工作中,会计档案管理工作人员不注重会计档案信息质量的确定和工作效率的提升,不按照规范标准执行会计档案管理工作。另外,现代信息网络技术的运用,得不到有效的推广,使医院会计档案管理的信息化速度非常缓慢,对医院整体形象提升造成巨大影响。
(二)信息不全,档案利用率低
在医院长期的日常管理工作过程中,会计档案管理遗留了很多会计工作人员的各种信息问题,档案管理工作人员没有及时整理和收集,造成相关信息缺失,使医院会计档案管理信息化发展存在信息不完整、不可靠的情况,给医院其他部门工作人员的工作带来影响。档案管理考核标准的不完善,使档案管理工作人员缺乏责任感,忽略网络平台的建设和与有关网络信息的收集,从而降低企业其他部门工作人员的工作效率,致使会计档案的有效利用率非常低,失去了存在的价值。
(三)专业性不强,信息化水平不够高
目前,医院普遍存在不注重会计档案管理工作人员培训的问题,使档案管理工作人员的专业水平不高,影响医院会计档案管理的信息化发展。医院在经济效益方面的重视高于档案管理,从而导致会计档案管理信息化发展缺乏专业技术指导,专业性差,影响医院整体的运营效率。在医院的日常管理中,从事档案管理的工作人员趋向老龄化,会计档案管理工作专业人才的短缺,导致医院会计档案管理信息化速度缓慢,影响医院整体的档案管理有效性。信息网络技术的不合理运用,导致医院会计档案管理信息化不强,严重影响医院未来的长远发展。
二、促进医院会计档案管理信息化发展的有效策略
(一)提高认识,加强档案管理意识
我国现代化建设中,医院管理人员要改变传统观念和经营理念,创新经营模式,提高对会计档案管理信息化重要性的认识,注重档案管理工作,增强会计档案管理意识,起好带头作用。管理人员要不断完善相关管理制度,制定合理的会计档案管理信息化考核标准,提高档案管理工作人员的服务意识和专业水平,从而促进医院会计档案管理信息水平不断提高。医院要将会计档案管理信息化发展与核心竞争力相结合,以促进市场竞争力的不断提高,从而促进医院经济效益不断提升。医院想要长远发展,提升经济效益,就必须加强会计档案管理信息化发展,提高会计档案管理工作人员的服务意识,以促进医院整体形象不断提升。
(二)加强管理,完善档案管理机制
现代化建设中,医院会计档案管理的信息化发展直接关系着档案信息的安全,与医院的长远发展有着密切的联系,因此,管理人员必须加强对会计档案管理工作的监督,提高工作人员的管理意识,制定完善的会计档案管理信息化工作规章制度,责任到人,以增强档案管理工作人员的责任感和服务意识。随着信息网络技术的不断运用,医院会计档案管理的信息化、自动化、智能化和现代化发展速度越来越快,在会计档案管理的安全性上,工作人员要特别注意电子档案信息的管理,以保障医院会计档案信息在网络上的安全。在实际工作中,进行电子档案信息的查询,必须得到管理人员的许可才可以进入电子档案管理中心进行查询。例如,首先,要有个人账户和密码,以便于进入电子档案管理中心时进行登录,进入电子档案管理室时,要登记签字,并且会计档案管理工作人员要检查携带的东西,以防止会计档案相关信息被拷贝。然后,要经过电子档案管理工作人员的审查和检测,确认通过之后才可以进行查询,以便于电子档案管理人员对会计档案信息进行有效管理。
(三)加强培训,培养专业技术人才
目前,各种医院的会计档案管理工作人员的工作技能和专业水平都有待提升,以提高档案管理的有效性,确保档案信息的准确性、可靠性和完整性,促进医院会计档案管理信息化发展。因此,医院要加强对档案管理人员的培训,招聘懂会计档案管理知识的人员,培养专业的信息网络技术人才,以满足医院长远发展需要。为了提高会计档案管理工作人员的工作效率,医院必须加强新人培训,提升综合素质,培养专业技术人才,打造一支高效率、规范化的档案管理队伍,促进医院整体形象和市场竞争力不断提升。
(四)提升素质,实现管理信息现代化发展
在实践过程中,想要逐步实现医院会计档案管理的自动化、信息化和现代化,医院必须注重全体员工的综合素质能力提升,增强医院的市场竞争力,促进医院社会效益和经济效益不断提升。根据医院实际发展情况,会计档案管理工作人员必须提高服务意识,增强责任感,注重自我综合素质能力的提升,在实际工作中,加强与同事之间的沟通,不断学习新的档案管理知识,熟练掌握和运用现代信息网络技术,推动会计档案管理信息化进程。与此同时,注重信息设备的不断更新,以提高会计档案管理工作人员的工作效率,保障医院会计电子档案信息的安全。
结束语
我国社会主义现代化建设中,医院想要促进企业的长远发展,就必须加强会计档案管理信息化发展,提高档案管理工作人员的专业技术水平。在实际工作中,增强会计档案管理意识,提高会计档案的有效利用率性,从而全面提升医院会计档案管理信息化水平,促进医院经济效益不断提高。
新形势下,伴随着社会的迅速发展,档案资源在各个行业之中的利用价值不断得到提升,高等教育领域也不例外,高校在长期办学实践中形成了大量的档案资源,不仅仅是高校日常管理工作的真实记录,而且具有十分重要的开发利用价值,只有对其进行科学合理地开发,才可以充分发挥其应有的积极作用,从而为高校发展提供科学的依据和可靠的参考。伴随着高等教育改革的深入发展和办学水平的不断提高,高校档案资源载体和内容越来越丰富导致开发和管理难度不断增加。为此,本文将针对目前高校档案资源的开发和利用存在的问题进行讨论,并在此基础上提出相应的改进对策。
一、高校档案资源的内涵解读
高校档案资源主要指得是高等教育机构在长期的办学实践中产生和积累的具有一定使用价值和参考价值、并且经过立卷归档集中进行储存和管理的各种形式的文件材料,是学校在不同历史发展时期教学科研以及日常管理的真实体现,也是学校长期发展的重要的客观依据。高校档案资源不仅是学校宝贵的精神财富,而且具有文化教育功能,对高等教育事业以及学校本身的可持续发展具有重要的作用。
新形势下高校档案资源的开发利用就是档案管理部门根据现实需求,通过相关技术手段对档案自身所属的内涵进行科学研究,探索并总结档案反映的内在相关科学规律,并且对相关档案内容进行总结,进而为学校的发展规划提供科学的参考意见。
二、开发和利用高校档案资源的重要意义
(一)有利于发挥高校档案的自身功能。在社会改革不断深入发展和高校之间竞争日益激烈的现实情况下,作为高校日常管理工作重要组成部分的档案管理工作也必须主动打破传统管理理念,紧跟社会发展潮流,以只争朝夕的精神和认真负责的态度对高校档案资源进行深度地开发和利用,从而更好地发挥其自身应有的促进作用。
(二)有利于提高学校决策科学化水平。高校档案馆(室)在长期发展中形成和积累了大量的关于学校建设发展、科学研究、教育改革以及发展规划等方面的档案资料,尤其是一些经过系统科学整理而形成的重要资料和数据,更是可以作为高校制定科学决策和发展规划的重要依据和借鉴。因此,相关高校的档案管理机构必须从学校改革发展的实际情况出发,从满足学校科学管理和科学决策的需要出发,加强高校档案资源的开发和利用,从而有利于提高学校决策的科学化水平。
(三)有利于实现高校的可持续发展。应该说,高校档案工作作为高校工作的一项基本建设,其是一项打基础利长远的工作,高校加强档案管理工作是“功在当代、利在千秋”。而且,一所高校的档案管理水平和服务质量,往往在一定程度上体现着自身的科学管理水平和未来发展潜力。高校档案信息资源客观真实地记录了学校发展的整个过程,而在现实中,高校改革发展中必须以科学决策和管理为前提,而这必然要求有管理规范、服务高效的档案管理作为支撑。因此,切实抓好和加强高校档案资源的开发和利用,可以为学校决策提供更多有价值的信息,从而有利于实现高校的可持续发展。
三、新时期高校档案资源开发利用的有效对策
(一)提高对高校档案资源开发利用的认识。伴随着高校改革的深入发展和知识更新的不断加快,高校日常工作对档案信息的依靠和利用需求不断提高,这都要求我们必须改变传统档案管理观念,提高对高校档案资源开发利用的认识。首先,高校师生必须正确认识新形势下开发和利用高校档案资源对学校发展的重要作用,树立起现代档案管理观念,并将其真正作为高校日常工作的重要部分和战略发展资源。其次,应该加强档案管理工作的奖惩激励措施。高校应将学校档案管理工作纳入到学校主管领导的工作目标之中,明确相关工作人员的工作职责并且定期对其进行考核,从而充分调动高校档案工作管理人员的工作积极性。
(二)建立建全高校档案开发利用管理机制。档案作为学校的重要财富,只有建立建全高校档案开发利用管理机制,才可以确保高校档案资源的真实性和完整性。首先,高校档案管理部门必须坚持集中统一的管理原则,对那些具有一定保存价值的原始档案资源应该由专门单位对其进行集中收集和统一管理。其次,应建立建全相关规章制度。
应该说,完善的管理规章制度是做好高校档案管理工作的重要基础和前提保证,因此新形势下要做好高校档案管理开发利用工作就应该构建一套科学合理且具有较强操作性的档案规章管理制度,并且在日常管理工作中克服随意性,坚持按相关规章制度办事,才可以将服务落实到实处。最后,必须将高校档案开发利用工作主动纳入学校的发展规划中去,从而使其免受因工作人员调整而受到的影响。
(三)重视并加强高校档案管理人才队伍建设。信息化时代背景下开发和利用,需要一大批掌握先进档案管理技术和管理理念的优秀人才,因此,重视并加强高校档案管理人才队伍建设,是开展高校档案开发和利用工作的重要保证。首先,必须加强高校档案管理工作人员的档案业务知识培训,有效提高高校档案管理工作人员的工作能力和业务素质,并使之高效地服务于档案资源开发利用工作。其次,相关单位应制定合理的人才政策,加大优秀人才引进力度,使越来越多的档案人才补充到高校档案管理队伍中来,从而提高高校档案管理人才队伍整体水平。最后,应重视并加强高校档案管理队伍的稳定工作,改革用人机制,完善竞争机制,给每一位档案人员以平等竞争和自我价值实现的公平环境 。
(四)加强不同机构横向交流和纵向协作。面对名种新变化和新要求,高校档案管理单位必须及时更新观念,应加强不同机构横向交流和纵向协作。一方面,加强同学校内部不同机构之间的联系和沟通,充分发挥高校档案资源在对于学校教学科研日常管理工作中的促进作用。另一方面,由于每一个高校在档案管理工作方面都有自身的特色和亮点,各个高校档案部门之间应加强交流与合作,相互吸取工作经验从而取长补短以弥补自身的不足,不断提高本单位的档案管理工作水平,共同实现高校档案资源为学校发展服务的目标。
(五)应做好高校档案资源的宣传和服务。新形势下开发和利用高校档案资源根本目的在于更好地为高校师生和相关社会人员服务,因此做好高校档案资源的宣传和服务是高校档案资源开发过程中的一项非常重要的工作。如果高校档案资源的利用价值没有充分发挥出来的话,即使档案资源开发水平再高,也难以体现出其应有的价值作用,这也是高校档案工作者所不愿看到的情况。一方面,高校档案馆(室)必须加大人力物力财力投入,优化档案服务条件,提高档案公共服务的水平,从而扩大高校档案馆的影响力和吸引力。另一方面,应开展多渠道、多形式的宣传活动。可以通过举办系列档案展览、陈列、讲座,向高校师生宣传档案工作, 让更多的人深入了解档案、重视档案工作, 进而提高全社会的档案意识。
【参考文献】
[1]黄秀梅.信息化条件下高校档案资源开发利用探析[J].韶关学院学报・社会科学,2013(09):205-206.
[2]马峰涛.浅谈高校档案资源的开发利用[J].教育教学论坛,2015(09):251.
一、规范化管理城乡低保档案
城乡低保档案是通过县级、乡级人民政府以及社区或村委会分别对低保对象进行核查工作,进而形成完整的低保资料,并对低保档案进行规范化的管理。城乡低保档案是低保工作有序进行的重要保障,是最终实现改善民生社会需求的内在要求。
低保档案管理工作包括分级管理及日常管理。其中分级管理工作内容主要有:低保户向村级政府或社区提出申请,填写城乡居民最低生活保障审核表,并上交居民户口簿复印件、家庭成员证明、赡养抚养证明,提供居民身份证复印件、家庭收入证明、残疾证明等,通过社区及乡镇民政部门审查,再上报县级民政局进行审核,并做出决定。如果审核通过,县级民政局将依据低保对象名单发放低保金,同时会对低保户进行随机抽查。根据低保档案分级管理工作的内容可知,低保户的确定要通过三个环节:社区、乡镇级民政部门及县级民政部门。对低保档案实行分级管理时需要保证管理工作的规范化,保证低保档案的完整性和安全性,为低保工作的展开提供保障。日常管理类档案则是在进行分级管理档案时形成的,对各类型低保档案的日常管理工作的内容主要包括:根据低保对象申报材料,以户为单元建立低保户档案,并实施一户一号的体制。政府部门依据低保户的实际情况,对低保户的低保金实行动态监管。
二、加强低保档案的基础工作
低保档案基础工作主要包括:档案的收集归档、整理编目、保管期限及移交、档案的利用。低保档案是国家低保政策的具体体现,是对享受低保待遇家庭的真实反映,也是低保工作顺利展开的重要保证、低保资金投放的重要依据。
(一)低保档案的收集及归档
乡镇政府安排低保工作专业人员对低保申请对象的审批表及相关证明进行收集和整理,将低保户的个人、家庭资料进行归档处理,再上交县级民政部门进行审核,对该县低保户申请者的资料进行归档。
(二)低保档案的整理编目
低保档案是以户为单位进行建档的,因此必须对低保档案进行规范管理,首先按照资料的重要程度将低保档案审批时提交的材料进行编码处理,并置入档案袋中,方便日后材料的添加。同时低保档案要表明提交时间,以时间先后为准,将档案进行排序。
(三)低保档案的保管期限及移交
由于当前低保档案采取一户一号的管理模式,低保户的资料在档期间,需要对低保户档案的保管期限进行调整,档案在低保户停保后5年,将低保档案上交机关综合档案室,由于这种低保档案保管仍属于短期保管,无须将低保档案移交至当地同级档案局进行保管。
(四)低保档案的利用
低保档案只是提供给相关管理部门使用,不得对外开放。若未得到县级以上机关单位的允许,必须对低保档案资料进行保密处理。一般来说,低保档案只供单位内部进行查看,不允许借出。如果要查询个人低保信息,需要提供低保户身份证及低保证明。
三、构建信息化低保档案管理模式
关键词 : 新时期 医院 档案管理
健全的档案管理体系有助于医疗部门中各项工作的顺利开展,提高工作效率,同时也有助于有效地减少甚至避免工作中的失误,从而可以保证给予患者以科学、正确的医疗服务。为了进一步探析新时期如何加强医院档案管理工作这一社会性问题,本研究从加强创新、体现服务特色等角度对这一问题的解决途径进行初步探索,期望为新时期有效地加强医院档案管理工作提供一定的有价值的参考。
一、加强创新
截至目前,一些医疗单位在实际的档案管理工作中仍使用着传统模式,创新不足,应着重加强该方面的具体工作。首先,要不断地更新立卷制度和工作程序, 要将以往较为繁琐的操作程序进行简化处理。其次,要充分利用现代技术。比如,可以充分借助于档案管理程序对实际工作中所需要的文件档案进行查找,以此,可以有效地提高实际工作效率,且准确性更强。
二、体现特色
各个医疗机构可以充分地借助于互联网络的强大力量,密切与其它档案机构的相互关系, 以有效地实现各个档案信息资源的共享。此外,各个医疗机构也可以对其自身的服务领域以及方式方法等进行拓展,以充分地拓宽档案管理服务的渠道,提高其档案服务水平。
三、提高人员素质
1.更新档案管理人员的观念
档案管理工作创新的关键就在于不断地适时更新档案管理人员的观念,不断地增强其在实际工作中的创新意识。截至目前,各个医疗单位已经逐渐开始实施全方位的机构改革,各部门中的档案管理人员的数量也正在逐渐减少, 而随之而来的则是相关人员的工作量及工作压力的不断增加。基于此, 各个医疗单位的档案管理人员需要重新定位档案管理工作的价值, 积极地转变工作理念, 积极主动地进行档案管理服务,以最大限度地实现社会和经济效益的最大化,同时也可以使各个医疗机构的档案管理工作的社会价值得到明显提升。
2.提高档案管理人员的业务技能
各个医疗单位的档案管理人员需要具备一定的档案业务素养和技能, 要对各种医疗业务有着较高的熟悉度, 同时其自身的档案管理能力以及档案管理服务意识也需始终维持在较高的水平上。21世纪属于知识经济时代,随着网络信息技术的飞速发展, 一些新型的档案管理载体及方式方法也随之应运而生。各个医疗机构的档案管理人员一定要善于解放思想, 努力对档案工作的思路和方法进行创新, 不断地提出并解决各种新的问题, 始终坚持不断创新档案管理的业务方式。
3.拓宽档案管理人员的视野
若各个医疗机构的档案管理人员所具备的业务知识较少或者老化, 那么当其在实际工作中面临诸多新情况时就无法及时地得到相应的解决方法, 业务改进或者创新便无从谈起,不利于医疗机构档案管理业务和服务水平的提高。这就要求档案管理人员在实际工作中必须不断加强学习,积极地拓宽自身视野,要全面地掌握新的社会背景和需求对档案管理工作提出的具体要求,同时要加强档案管理理论的学习与研究, 以促进其档案管理工作由单一专业型逐渐向多样复合型发生相应的转变。
四、完善保密工作
1.加强库房管理的保密工作
应避免将档案库房设在各个医疗机构的办公楼底层, 同时应重点加固库房的门窗,并要定期对器牢固程度进行检查和维修, 以有效地预防盗窃;库房和档案管理人员的办公室以及阅览室均要实现有效的分开;分派专人负责档案库房的日常管理工作, 同时要不断完善库房管理的各项规章制度, 应严格限制人员随意进出;要将各种绝密和非绝密档案进行分别保管;库房内要设各种专业防盗器, 以有效地增强各种绝密档案的保密性和安全性。
2.加强涉密档案的保密工作
不断增强相关管理人员的责任意识与保密意识,督促其始终保持严谨的档案管理工作作风, 做事应有始有终,且要保证各种手续的清晰、有效;在实际日常生活中,档案管理人员应始终坚持职业操守,任何场合都需守口如瓶, 要尽全力确保万无一失;在实际档案管理工作中,相关人员要依据各个涉密档案的管理程序等做好本职工作,在调阅涉密档案时,需严格进行程序化和手续化操作, 对工作中的各个环节准确地进行记录,要严谨他人擅自调阅涉密档案。
3.正确区分档案的保管期限及其保密期限
要对各个档案的内容及其社会作用进行全面的评估,以明确各个档案的实际保存价值, 并以此作为确定各个档案的保管期限的重要参考和依据。同时,国家秘密事项也是设置各个档案的保密期限时必须严格参照的一个重要指标, 这就意味着,如果相关档案发生泄露现象,将会严重影响国家的各项安全,因此需引起档案管理人员的高度重视。
五、坚持文档一体化
在以往的档案管理工作中,文档分离的情况较为常见,表现为档案管理人员往往把文件的前两个阶段和后两个阶段分别视为文件和档案, 在对其进行日常管理时,所采取的标准以及管理方法等并不一致, 造成文件在不同的运动阶段中始终处于相对独立的不良状态,致使一些价值和意义重大的账外文件始终处于失控状态。随着电子信息技术的飞速发展和广泛普及,应用计算机技术进行日常档案管理时能够有效地克服文档相对独立化的情况, 这就要求各个档案管理工作人员必须尽早地介入文件的生命周期,使相对独立的档案和文件两个部分逐渐形成为一个相互联系的有机整体, 以有效地确保文件信息的完整性。
综上, 档案管理人员要全面地掌握新时期对档案管理所提出的新的要求和挑战,并要充分地结合本医疗机构的实际情况, 对日常工作方法和方式进行有效的创新, 以更好地体现档案管理工作的实际社会价值, 从而可以为人们提供更为优质的档案管理服务。
参考文献
[ 1 ] 赵德敏. 浅谈如何做好医院档案管理工作[ J ] . 兰台世界,2012(z2):44-45.
[ 2 ] 张利珍. 加强医院档案管理工作之我见[ J ] .中国管理信息化,2012,15(1):48
[ 3 ] 王妍. 医院档案管理工作存在的问题及对策[ J ] . 兰台世界,2012(z1):45