物联网业务模式模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇物联网业务模式，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

二、中国物联网产业商业模式存在的问题

尽管中国在物联网行业已经取得了一定的成果，但真正要迎接物联网时代，还有一段曲折的路要走，物联网的商业模式还有诸多的不适应。

1.规模与成本之间的矛盾。目前，物联网发展的最大问题在于行业应用缺失，商业模式过于零散化。中国物联网的应用水平还比较低，虽然有了一些基础运用，但是市场需求还是小规模的、低层次的，不能有效地在物联网上、下游各产业链得到广泛的应用，最终导致在一定程度上影响物联网的规模化。随着物联网的不断推广，其应用范围逐步扩大到各个行业、各个领域。各行各业的应用特点和用户需求不同，没有统一的标准和规范，导致物联网不能形规模化，随之而来的后果就是物联网开发、集成、部署和维护的成本较高。而小规模的应用表现不了物联网“物联”的大的意义，也不能形成多方力量共同推动物联网行业健康发展的组织机制，这样无疑是不利于物联网产业的可持续发展的。物联网产业化进程中中小型企业占比例较大，实力较强的龙头骨干企业较为缺乏，不利于形成龙头企业的示范效应，也不利于企业之间的协作，导致了整个物联网无法形规模效应，成本较高。同时，物联网产业链的构成不够完善，上游企业规模较小，在数量上不能满足物联网市场的需求。而部分中下游产业链发展较为成熟，已跻身国际先进行列，这就使得物联网产业不能形成规模经济，也不能形成整合的商业模式，制约了物联网产业的发展。

2.商业模式不清晰。现阶段，物联网产业的发展处于成长的初级阶段，还存在许多的问题。而物联网作为新兴产业，其商业模式还有很多不稳定、不完备的情况存在，商业模式不清晰已成为制约物联网产业发展的一大重要因素。由于中国物联网推进速度过快，缺少一个明确统筹规划的发展蓝图，导致现行物联网的发展完全处于自发的状态，不同地区、不同企业各自为战。整个行业缺乏统一的标准，没有形成高效、清晰的商业模式，使得物联网产业的发展无序且盲目，各方资源共享不足，导致资源严重浪费，研究成本过高，这样非常不利于物联网产业的长足发展。与此同时，物联网产业链结构十分复杂，涉及终端制造商、应用开发商、网络运营商、最终用户等诸多环节，各环节利益分配困难，若缺少清晰的商业模式则难以实现共赢，进而导致商业模式的不可持续。因此，商业模式的不断完善、创新和多元化就成为推进物联网产业永续发展的持久动力。

3.物联网的融资问题成为其商业模式的关键问题。笔者认为，如果把商业模式简单的说成一种赚钱的方式，那么，物联网的资金来源———融资，就是可以赚钱的基础。近些年来，物联网的融资问题，似乎并没有得到像物联网发展过程中的其他问题的广泛关注，因为，物联网发展的大部分资金都来自于同一个主体，也就是我们的政府。物联网作为新兴的产业，其爆炸式的发展引起了诸多的争议，过快的发展和需求让人喜忧参半。以此同时，物联网未来发展情况的多变，资金需求数量的庞大以及收益的回收期过长，让物联网行业融资没那么容易。国家成了物联网行业的所有者，形成了物联网行业融资对象单一，融资主体的不活跃，不能充分调动市场在行业发展的作用。（本文来自于《经济研究导刊》杂志。《经济研究导刊》杂志简介详见）

三、改进措施

当今是一个商业模式创新的时代，一个产业能够长期持续的发展，不仅要看其在现实中的应用前景，更要看其所采用的突破传统思维的商业发展模式。

1.促进合作与共赢。物联网业务在整个发展链条中，各业务主体在资金、管理、技术等方面的优势不尽相同，为了实现利益的最大化，就要促进业务各方的充分合作。物联网企业要鼓励价值链中各主体发挥优势作用，减小成本的支出，实现最大程度的增值，提升商业模式系统的集成度和动态平衡，降低业务各方参与的成本，使以互联网为依托的产品和服务实现收益的增长。只有集各方之力才能够使中国的物联网产业蓬勃发展，才能使物联网真正拥有长效、可持续发展的动力，最终达到共赢。

2.政府支持。政府在企业发展的过程中具有导向作用，政府政策方针的制定和实行对新兴企业的发展尤其重要。物联网作为当今社会的新宠，其发展除了需要强大的市场需求和充足的资源配置外，更需要政府对其的扶持、引导和优势平台的提供，这样才会使物联网在市场上拥有竞争力。此外，还要健全物联网产业政策环境。通过宽松的市场准入政策、优惠的税收政策和价格政策，引导国内各种形式的资本向物联网产业倾斜，打破行业壁垒，鼓励跨行业投资，引导民间资本，实现物联网融资的多样性，进而发展更有效的商业模式。

3.技术标准化。物联网产业的标准化是克服物联网产业发展障碍和降低成本的关键。物联网虽然是世界信息产业的第三次革命性浪潮，但其发展仍处于初级阶段，中国应尽快研发自主知识产权技术标准并加快试点应用。无锡以其信息资源的集聚优势，作为江苏省物联网发展的科技示范基地得到优先、重点支持，成为了中国物联网发展的先导城市。无锡物联网的发展某种程度上反映了中国物联网的发展水平，在物联网的科技创新方面更应该起示范作用，要首先攻克技术难题，提高创新水平，更可以建立物联网的产业孵化基地，专门用于物联网的研发和应用，最终形成大规模的产业化，从而降低物联网产业的成本，解决成本与规模之间的矛盾，提高物联网的盈利水平，发展有效的盈利模式，推进商业模式的发展。

篇2

融资租赁是在发达国家兴起的，其作为促进实体经济发展的一种融资工具，在发达国家已经有了较大程度的发展，但是在我国仍然处于发展的初级阶段。融资租赁作为一种金融工具对促进金融改革、产业结构转变、资源优化配置、经济持续发展等方面具有重要作用，但是目前我国融资租赁机构存在业务形式单一、市场定位不准确、法律法规不完善等诸多问题，不能实现其应有的作用。互联网技术的快速发展为融资租赁业务的发展带来了新的机遇，对互联网融资租赁进行详细研究具有非常大的必要性。

一、融资租赁业务概述

（一）融资租赁的概念

融资租赁指的是承租人对所需要的生产设备提出具体要求，由出资人出自购买，然后按照融资租赁合同对融资额、保证金、融资期限、利润率等条件所做的要求，出租人在租赁期内将商品租赁给承租人的一种融资活动。在租赁期内，承租人按照合的同要求支付一定的租金给出租人，出租人拥有租赁物的所有权，而租赁物的使用权归承租人所有。当租赁期结束之后，出租人和承租人可以通过协商来确定租赁物的所有权。

在企业的生产经营过程中，企业往往由于资金的短缺而不能购买生产活动所需要的设备，企业也可能会由于资金不足而降低在市场中的议价能力，但是企业通过融资租赁购买所需设备能有效解决上述问题，使企业既能够增强在市场中的议价能力，又能在缺乏资金的情况下得到生产活动所需的设备。融资租赁降低了承租人的资产负债率，提高了企业的生产能力，提高了企业的市场竞争力，使融资租赁公司获得了利润，因此使承租人和出租人达到了双赢。

（二）融资租赁的特点

融资租赁活动具有投资融资、资产管理等功能，第一，融资租赁能够帮助企业在资金短缺的情况下获得设备的使用权，起到了融资的功能。第二，融资租赁活动能够为融资租赁公司带来利润，实现其发展目标。第三，融资租赁业务减轻了企业购买生产设备的资金压力，提高企业的抵抗市场风险能力。第四，融资租赁业务在租赁期届满之后对资产进行处置，能够起到资产管理的功能。

融资租赁活动作为一项金融业务，具有以下两方面的特点：首先，融资租赁是一项融物和融资相结合的活动，承租人提出所需商品的要求，出租人出资在市场上购买该种商品并出租给承租人使用并向其索要租金，整个活动过程中涉及了融物与融资两项业务。其次，融资租赁活动涉及出租人、承租人以及供应商等多个角色，涉及了融资租赁合同等多项合同。

二、互联网融资租赁业务的优势

（一）有利于提高资产定价效率

首先，可以实现项目来源渠道的拓展。传统的融资租赁项目来源渠道较为单一，而且偏向于较大规模的项目，市场定价有效性较为缺乏，在业务数量和质量方面存在较大局限性。而基于互联网能够使融资租赁信息实现高效便捷的交流与融通，实现了融资机会和融资渠道的拓展，提高了信息的对称性，能够实现资源的有效配置。

其次，能够提高交易的效率。原来的融资租赁活动形式是项目的出租人、供应商以及承租人是分散的个体，不易实现交易成本的降低。而互联网下的融资租赁以众筹模式为基础，能够实现承租人、出租人、供应商的连接，也能够实现市场营销模式的创新。

再次，能够提高资产的收益。传统融资租赁不能良好的实现租赁期届满之后对资产的处置和变现，由于监管不足而不能对处置资产的价值进行科学评估。互联网融资租赁能够通过大数据等技术手段实现租赁物在使用过程中的全程监督，避免在货物租赁期间各种风险的发生，而且能实现租赁物价值的科学评价，进而提高融资租赁活动的收益。

最后，能够加强资源的整合力度。由于融资租赁活动涉及多个生产领域，对专业知识的要求比较高，传统融资租赁公司由于自身所掌握的专业知识较为有限，因此不能实现业务能力的提高。互联网可以实现不同领域资源的整合，通过不同类型的融资租赁公司的合作与交流，提高公司的盈利能力。

（二）有利于对风险进行全面管理

首先，有助于全面了解企业信息。传统的融资租赁公司要了解企业信息需要深入企业或者通过查看财务报表等途径，存在着较大的风险性。而在互联网模式下，融资租赁公司可以全方位的分析企业的相关资料，也可以通过舆情分析、数据挖掘、相关分析、审核监控等手段全面了解企业信息，降低项目的识别风险。另外，由于互联网融资租赁具有更为标准的业务处理流程，避免下线的寻租行为的产生，降低业务的操作风险。

其次，有利于实现对资产的监控。租赁物作为融资租赁的核心内容，租赁合同的所有内容都将围绕其展开，但是传统的融资租赁对融资物的监控效率较低，从而导致了较多纠纷问题的发生。而利用互联网的数据管理可以实现对融资物的全程监控，防止各种风险的发生。

再次，可以引入较多的专业化人才。融资租赁涉及多个领域，要求工作人员掌握多行业的专业知识，因此聘用法律、会计等专业的人才难度较大，并且增加了融资租赁公司的成本。但是互联网融资租赁可以通过在线聘请相关专业人员进行项目审核等工作，实现工作效率的提高和公司成本的降低。

（三）有助于降低融资成本

融资租赁业务主要包括金融租赁、厂商租赁以及其他租赁三种形式，每种形式均具有不容的资金来源渠道。金融租赁的资金主要来源于银行的自有资金、向其他银行的借款或者发行债券等途径。一般而言，金融租赁的资金来源会来自金融机构的自有资金，但是如果金融机构的自有资金不足或者资金周转困难，金融机构就会通过向其他金融机构借款来获取资金，此外金融机构也可以通过发行债券、资产证券化等形式获取资金。

厂商租赁的资金来源主要是通过其经营情况和信誉情况向银行进行借款，或者通过发行债券进行融资。一般而言，厂商凭借自身的经营情况向银行进行借款的难度比较大，通常通过与金融机构的合作完成相关融资租赁活动，金融机构可以根据项目的可行性和承租人的经营情况及信用情况决定是否进行此项融资租赁业务。

从目前的融资租赁业务的资金来源开看，企业的融通资金主要来自于银行的借款，这就使得融资租赁具有银行信贷的性质和特点。融资租赁公司普遍的存在短借长投的经营模式，因此使其业务具有较大的风险性。

基于互联网平台的融资租赁模式，其资金的主要来源不再局限于向银行的借款，而使资来源于市场和大众，资金既可以来自企业或机构，也可以来自普通的民众。在这种融资租赁模式下，资金的价格由市场供求来决定，既摆脱了融资租赁依赖于金融机构的尴尬局面，而且大大拓宽了资金的来源渠道，实现了资金与市场的直接对接，大大提高了资金的融通效率，而且降低了资金融通的成本。互联网融资租赁可以按照行业的风险状况进行资金配置，使风险高的项目与高利率相对应，使风险低的项目与低利率相对应，进而实现资金配置的优化和经济的持续增长。

互联网融资租赁业务的多数活动和任务均由业务平成，而融资租赁公司的角色也将由资金供给者向资金整合者转变，由资金提供者向金融服务者转变，实现对资金的合理配置。融资租赁公司的利润不再是赚取利润的差额，而是通过提供金融服务来获得手续费和利益分成。互联网融资租赁业务平台实现信息管理、资金募集、项目审核等活动，实现资金及融资物的全程监控，降低了资金融通过程中的各项风险。

三、互联网融资租赁业务模式设计

（一）信息管理

融资租赁网络平台以会员制为基础对参加业务的所有成员进行身份验证，包括承租人、出租人、供应商等，网络平台对其所有信息进行录入并验证，只有身份和信息通过验证之后才能在平台中实现交易。网络平台实行黑名单管理，如果发现企业存在信息造假的行为，平台会将其移入黑名单，企业将无法在平台中进行交易。此外，网络平台对企业的财务报表、信用情况实行全方位监控，实现企业履约能力的动态分析。

（二）信息

承租人可以通过互联网将企业的需求信息在业务平台上进行，达到融通资金的目的，企业在业务平台上的信息应包括企业的经营情况、信用情况、发展规模、所需设备等详细信息。其中业务平台应对设备的信息实行严格的管理，保证设备的信息的详尽。

（三）项目审核

融资租赁公司除了对业务平台上的企业信息进行审核之外，应根据行业的背景和企业的发展情况进行实地调查，确保企业信息的真实性。融资租赁公司也可以基于网络平台与企业所在地融资租赁公司进行合作，由其对企业进行实地调查，并出具调查说明书。审核通过之后，融资租赁公司应根据企业的具体情况制定科学合理的融资方案，并在网络平台上进行资金的募集。

（四）资金募集

当融资租赁的方案确定之后，业务平台根据方案进行资金募集，根据企业的性质和金额的高低，可采用单笔募集、组合募集资产证券化等形式向投资者相关募集计划。相关定价应根据承租人和资金共计方的基准定价进行确定。当所有交易计划确定之后，业务相关方可以在线签订租赁合同、购买合同等相关合同，所有的合同均可根据既定模板在业务平台进行。

（五）资金投放

当业务相关方签订合同之后，融资租赁业务网络平台将募集到的资金支付给供应商用以购买设备，资金的全部流转过程将在业务平台的监督下完成。供应商在收到款项之后将设备运达承租人，同时完成设备归属权的登记工作。在租赁期内，业务平成租金的收缴工作，通过做好融资物以及企业经营情况的监督工作，实现对融资租赁活动的精细化管理。

四、结束语

互联网融资租赁业务的发展对我国金融市场的发展具有巨大的推动作用，也能够通过拓展融资渠道促进我国中小企业的顺利发展，实现资源的优化配置和实体经济的快速发展。互联网为融资租赁业务的发展提供了强大的技术支持，但是互联网金融尚属于一个新生事物，还需要通过政策支持和多方监管来促进其顺利发展。

参考文献：

[1]许一览.金融租赁公司互联网金融业务创新模式研究[J].上海金融，2015（08）

[2]高山.我国融资租赁业发展现状、问题与对策[J].财会月刊，2010（18）

[3]娄飞鹏.互联网金融支持小微企业融资模式比较及启示[J].华北金融，2014（07）

[4]幽兰.“互联网+”时代的融资租赁新模式[J].中关村，2015（11）

[5]李正琰.浅谈融资租赁业务的创新及发展[J].现代商业，2014（03）

篇3

1　引言

物联网将互联互通的网络概念进一步延伸到现实生活各个物质实体，把在互联网和电信领域取得成功的新一代IT技术运用到各行各业，并通过智能感知识别、通信网络以及智能运算平台的技术设备，形成对每一个网络节点进行识别、定位、监测、管理和操控的网络系统。基于此，物联网除了扩大网络覆盖的广度和深度，最重要的是通过技术和应用，彻底改变人们的生活方式和习惯，形成规模化的应用，产生新的经济增长点。因此，发展物联网除了加快技术研发和产品设计，还要加快产业社会化进程，形成规模化商业应用。由于物联网产业链较为复杂，涉及商用主体类型较多，因此必须根据其自身商业特点、不同行业市场需求以及个体关系特点，设计相应的商业模式。

2　物联网商业模式研究现状

作为互联网业和电信业衍伸的新形态，物联网需要从这两个领域获取商业模式经验。互联网发展已由传统盈利模式研究转向价值网络体系和商业生态系统的研究，着重于挖掘、掌握、导向乃至创造市场需求，同时分析商业模式系统中个体的竞合关系以及物流、资金流、信息流和价值流的表现，使系统动态发展，与外界互动协同发展，同时研究政府等个体在商业模式中的作用，将盈利为主的商业模式概念转成改革生活方式、提供公共服务的方向。

目前的物联网商业模式研究，比较集中的研究方向是分析商业模式运营核心平台的搭建以及市场运营过程运营商、系统集成商、服务提供商等主要个体的相互关系、服务提供方式和收入分配方式。

中国电子商务中心提出了物联网发展五大类商业模式，包括：

(1)系统集成商主导，运营商检验运行情况；

(2)运营商提供网络连接，收取服务费用，系统集成商在网络上运行业务；

(3)运营商自行为客户提供数据流量；

(4)运营商自行为客户开发相关服务；

(5)运营商为客户定制服务。其主要的区分点在于服务提供主体和方式上。

参考文献将物联网的商业模式分为通道型、合作型、自营型和定制型四类，强调不同模式中运营商地位和作用的差异，并介绍物联网在国外医疗、物流、环保等领域的应用。

参考文献从运营商主体性出发，提出了合作开发、独立开发和定制服务的物联网商业模式类型，强调不同合作方式的结构和实际应用案例。

参考文献根据中国移动已有业务结构，分析7种物联网商业模式，包括：

(1)企业投资自建型；

(2)企业自建运营型；

(3)定位平台免费开放型；

(4)全租赁佣金型；

(5)运营商系统集成型；

(6)运营商与系统集成商合作型；

(7)运营商产品库型。

还预测未来可能产生的3种新模式：平台租赁运营型、平台广告运营型和项目型。同时认为，当前物联网主要盈利来源还是以用户购买和支付服务费为主，广告收入为辅，并对其在移动支付、智能电网、GPS导航、环保监控等领域的应用进行分析和展望。

由是可知，当前物联网商业模式的研究主要体现为系统集成商和运营商的运营主体竞争以及服务方式的多样化扩展，强调的盈利方式仍然是用户单次设备购买、日常通信服务以及网络运营商的佣金收入。关于物联网商业模式的市场运作、盈利模式以及个体关系类型的研究取得较多成果，其中对于广告平台建设的思维也符合网络产业商业模式中低资费、规模平台、广告支撑的发展趋势。但由于缺乏对用户需求的综合挖掘和行业拓展，研究的群体和行业范围偏窄，忽视了物联网公共特性以及政府在产业发展中的作用，商业拓展的广度和深度都有较大欠缺，导致相关业务市场渗透能力差，用户接受程度低，周期长，不利于产业发展。同时，对电信领域的创新商业模式借鉴不够，忽视了物联网潜在的多价值主体特性，对运营商、系统集成商之外的价值创造研究不够。

3　未来物联网商业模式预测

作为新兴产业，物联网未来发展核心应该是通过对用户需求的覆盖，以及日常应用领域的全面渗透，进而培养用户的物联网消费习惯，甚而创造出新的用户应用需求和模式。因此，应该从公共事业和常规消费领域着手，采取低价甚至免费的方式，尽可能降低用户使用门槛。在具体模式应用上，可以设计如下商业模式：

3.1公共事业应用型

此类商业模式一般由政府等公共事业部门搭建公共平台，客户租用或者购买平台以及相关软硬件产品，并支付通信费用。向用户提供免费产品。比较典型的应用方式是各类企业的视频监控、面向用户的楼宇监控和家居监控、GPS导航定位、公共事业信息查询、公共安全、公共物流体系等。

该类商业模式是物联网民生化应用的体现，贯穿于各个发展阶段，此间，政府对技术、市场的把握非常重要：初期，通过行政手段迅速普及产业应用，投入资金搭建设备体系；与商业机构合作，以赞助或者成立股份制公司的形式运营和维护物联网公共事业；在特殊领域如公共物流体系等，则需要迅速完成平台体系搭建，通过政府独资、土地出让、合资经营、业务外包的方式转移成本和吸引资金，保障物联网应用的维持和扩展。此类模式来物联网发展重要组成部分，可以作为主要政策推广模式。在主要公共事业平台采用此类模式，可以让用户免费体验物联网应用，培养使用习惯，为其他类型的业务推广打下基础，同时政府等公共事业部门由此推广普及物联网，带来社会效应，增加财政收入。

3.2广告平台型

物联网中的网络广告模式是传统媒体广告模式的延伸，一般是由运营商、互联网企业搭建公共平台，集成物联网感知和传递的软硬件设备，租给广告商进行运营，广告商通过广告收入来支付物联网平台运营费用。由于物联网行业覆盖广泛，潜在客户源多，这一模式越来越被广告商看好，出租车、公交车、地铁移动电视，楼宇电视、营业厅的移动广告屏幕，都可以作为该模式的覆盖范围。而物联网的作用是给这些信息平台赋予移动性和地理标签的附加信息，并逐渐开放用户交互界面。

该模式的本质是公共信息平台的物联网化升级，在传统公共信息平台的覆盖特性基础上，通过物联网技术应用体现移动性和地理坐标性，更可以根据政府和信息提供者的需求，实现平台信息的移动化、区域化、群体化和行业化。该模式可以使上述信息点在其各自不断扩大的用户群覆盖的基础上发展成综合类信息的平台，通过对用户群体的公有和专有覆盖，探入、获取乃至引导总体和专有用户的信息关注行为和趋势，从而吸引广告商的加盟，形成第三方获利的生态体系，让用户零成本使用的同时，以广告效应获取盈利收入。

3.3软硬件集成商主导型

以上两种方式是公共领域可以应用的商业模式，而 对企业和个人用户端，发展趋势之一是价值流多源化和集中化，体现在商业应用中即为终端融合以及物联网相关应用的无限开发和拓展，对此可以预测软硬件集成商主导型的商业发展模式。

该模式主要来源于苹果“iPhone”模式，核心软硬件集成商通过与运营商合作，在获取用户终端一次购买费用的同时，通过一定比例分配用户日常应用消费，同时大量应用开发者为终端系统促进广大应用开发者为系统开发各类应用模式，以免费和低价模式为主(苹果大部分应用费用在0～0.99美元)，在硬件销售的同时，开拓应用下载这一新盈利点，并通过习惯和文化渗透的方式促进硬件终端和软件的普及。此类模式可用于与个人用户市场相关的便利类和控制类领域，例如位置服务、智能物流、智能家居、数字城市和智能校园等，通过在已有智能手机终端系统或者未来可能出现的专有物联网终端上开发相关行业应用下载，使用户可以免费或者很低代价选择和使用物联网软件平台和应用。

3.4“云聚合”型

在物联网商业模式的高端发展阶段中，还可以结合云计算的思路提出云聚合概念。云聚合商业模式是一种建立在云计算基础上，以用户服务为中心，根据已有运营平台和业务能力，针对目标市场整合内外部资源，形成用户、商家、其他市场参与者共同创造价值的网络商业模式。其主要特点是在一定的安全机制下形成信息全面自由流通，通过大量快速的信息传送实现价值的高速增值。各个主体既是价值的创造者同时也是接收者。而从盈利模式上看，各个运营主体向云聚合平台，一般是政府或者其他部门交纳租金费用，而由于应用的方式多样化和生活化，用户最终可以免费的方式使用平台内一切资源。

上述分主要商业模式类型通过表1体现出来。

4　商业模式发展建议

在物联网发展被一致看好的情况下，上述商业模式的市场推广未如想象顺利，主要原因是各行为主体对商业模式的内涵以及市场适用性挖掘不够，使用门槛高，缺乏以用户低成本使用推进的商业应用。笔者认为需要从以下方面推进：

(1)政府支持和技术标准化。在商业模式推广中，政府最直接的作用体现为方向引导、资金投入和平台建立，行业应用初期，政府应该通过行政手段，为物联网进入重点行业提供基础通道，形成先天进入优势。此外，产业标准化是克服发展障碍以及降低成本的关键，物联网时代，各国起跑线差距不大，所以更应加快研发自主知识产权技术标准并试点和应用，抢占技术制高点。

(2)增加商业模式价值主体。可在现有运营商、系统集成商等主体的基础上，引入软件、硬件制造商、集成商，服务提供商、广告商、内容提供商、应用开发者等主体，在产品体系上可以扩大市场需求覆盖，通过多个主体的价值创造，分摊运营成本，提升用户规模，增强平台效应，创新盈利模式。

(3)促进个体间合作和共赢。政府可以通过与其他运营个体的合作，打造完善应用体系，调动各方力量，把盈利模式中以单次购买和用户从量使用为主，逐渐过渡到用户低价或者免费使用为主。而在第三方投入为主要收入来源的经营方式上，应在保证用户利益的同时，通过集中关注的方式促进其他消费需求增长，实现各方共赢。

(4)推进示范产业应用。选择具有重大经济社会效益和示范效应、产业化进程快、附加值高、环保的重点领域开展物联网先导应用示范，通过成功范例提升社会认知度，这些产业应用包括智能电网、数字城市、智能物流、环境检测、公共信息平台、数字医疗、智能家居等。同时加大公共事业服务的物联网化，在个人客户端将物联网作为公益服务的升级方式。

(5)促进终端融合。未来物联网终端必将是多种功能融合的载体，需要重点加强软件扩展性。免费使用物联网软件是大趋势，软件开发者应争取从其应用的广告平台以及可能引发的消费需求发掘盈利方式。

篇4

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0208-02

近年来，随着电子商务的快速发展，物流快递行业也步入高速发展期，行业竞争日渐加剧，特别是价格战和人力成本上升让行业进入了微利时代。随着快递业进入微利时代，行业未来的调整与动荡将不可避免，行业利润还将进一步下跌，因此行业亟待升级。2014年国务院印发《物流业调整和振兴规划》，并制定出台了促进物流业健康发展的政策措施，把大力发展物流业，特别是快递行业纳入了应对国际金融危机的计划，并且上升到了国家战略层面。然而，我国物流快递业的基础设施、管理水平和技术水平落后，盈利能力不足，物流快递行业专业化程度较低，致使物流服务整体效益低下、盈利模式不合理等现状。本文分析了基于物联网的我国物流快递行业盈利模式的变化，希望能为物联网下的我国物流快递行业的发展提出参考。

一、我国物流快递行业盈利模式现状

1.我国物流快递业状况

我国物流快递行业起步较晚，但是由于近阶段国务院先后出台了大力发展物流快递业的文件，物流快递业得到了前所未有的发展。到2012年12月底，我国目前有快递企业3934家，物流快递业从业人员34.2万人。其中，国家控股的快递企业占了近72.4%，外商投资快递企业占了32.6% 。但由于我国快递行业历史较短，绝大多数快递企业成立不足十年，盈利模式单一，服务功能不健全，不能即时满足客户多样化需求。从盈利模式来看，大型、集团型物流快递企业数量较少，中小型快递企业占76.8%以上，很多快递企业缺乏精通有关业务的专业人才。

2.我国快递物流市场的机遇与挑战

我国物流快递业的发展得到了各级政府的高度重视。目前，全国已有36个大中城市做出了有关物流快递业发展的中长期规划。国家也把物流项目列入国债项目之中，中国财政部开始研究支持物流业发展的税收政策。此外，国际采购与供应集团、跨国物流快递企业正在迅速涌入我国的物流市场大门。中国物流与采购联合会统计，目前国际上已有52家大型零售商业跨国采购集团当中，有2/3的企业进入我国物流市场，在我国的采购金额已达到240多亿美元。预计到2018年，中国物流市场将达到13475亿元，每年保持22.4%的增长速度；快递市场目前的规模是204亿元，增长率35%以上；中国物流快递业将在2020年底向外资全面开放。

3.我国物流快递行业盈利模式的困境

目前我国物流快递行业面临着成本压力过大，盈利空间缩小，盈利能力不足等问题。据中国物流采购与联合会有关数据显示，在我国从1996年开始的近20年的服务贸易逆差中，运输业的逆差是最大的。由于燃油、动力价格等持续上涨，物流快递企业运营成本加大。原有的物流基础设施资源还处于分散的节能状态，没有形成整合的网络体系，运营成本居高不下，因此物流服务的价格难以适度提高，盈利能力不足。大多数的物流快递企业的技术装备和管理手段比较落后，物流服务网络和信息网络不够健全，导致快递费用较高。目前很多快递企业已经应用了信息管理系统，如WMS、TMS、GPS/GIS、EDI等信息技术，但是并没有充分发挥这些信息系统的作用。致使快递企业不能对客户的反应做出及时处理，造成客户的满意度查，盈利能力低下，从而严重影响了我国物流快递业的整体发展。

二、物联网对我国快递物流企业盈利模式的影响

现阶段，产品网络追踪、过程可视化管理网络应用于物联网中。我国的物联网刚刚起步，处于不断探索和发展的阶段。从我国的物流基础设施网络、信息网络都将会发展巨大的改变。

1.物联网对物流基础设施网络的影响

随着IT技术的广泛应用，物联网能够对物流工作人员、设施设备实施即时的管理和控制，从而提高设备资源的利用率和生产使用率。现阶段物流快递企业广泛应用RFID技术手段，对设备的生产运作实行跟踪管理。例如，将RFID标签附着在一辆正在生产中的汽车，厂方便可以追踪此车在生产线上的进度。射频识别的身份识别卡可以使员工得以快速开展业务。

2.物联网对物流组织网络的影响

物联网技术在物流功能的各个环节的应用从整体上促进了组织网络的内部以及物流组织网络之间的相互作用机制，从而推动整个物流产业的发展。在物联网的影响下，物流组织网络也将向着更加高效、更加协同的有机物流组织网络的方向演化。物联网也会有助于优化物流产业布局，建立高效的组织网络，促使网络之间的合作和协调。

3.物联网对信息网络的影响

由于信息传递带来的滞后性带来了物流企业利润降低。供应链管理中的蝴蝶效应导致的信息不对称为企业造成了严重的损失。通过物联网整个平台，产品的信息能够实现共享。如何能够实现信息的高度共享，物联网发挥了重要的作用。实现物流的信息化、智能化、网络化整合是物联网发展的目标。所以通过物联网技术可以实现物流链的快速反应和高速运转。

三、基于物联网的物流快递企业盈利模式

1.加强网点建设，扩大品牌知名度

快递行业之间的竞争主要表现在网点、服务和品牌三个方面。中国邮政（EMS）、宅急送、天地快运等大品牌的快递企业目前还仅仅局限于单一速递模式（点对点、户对户），特别是一些私营个体快递公司，服务范围更窄。出现这种现象主要是由于认识上的差距。国际快递公司在中国设置的网点大多位于业务量较大或能够盈利的地区。DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司已开始从沿海深向内地，从一级城市向二级城市扩展。

2.应用先进的信息技术提升业务操作能力

将先进的物联网应用到快递业务操作和服务中，是国际快递公司夺取成功的又一要素。 UPS在广州建成的联合快递中心里，采用了当今世界最先进的操作系统，货物可以全部自动分拣、直接装载、就地上机，大大降低了货机的等待时间，使货运周期缩短了近一倍。

3.针对跨国公司业务特点提供供应链解决方案

随着经济全球化趋势的发展，企业经营环境发生着巨大的变化。如果快递企业要想盈利，就必须为对顾客及市场的变化做出及时反应，将优势资源集中于供应链的核心环节，将其他非核心的业务外包，降低产品成本，减少库存。

4.采用分公司的运营管理模式

公司直接管理的运作实体，设有市场，销售，客户服务，作业，财务等所有业务部门，充分运用国际管理方法，实行严格的全球统一服务标准，并定期接受全球总部严格的审计和考核，以提高中国快递服务的质量。保证了统一的服务标准，也使得公司更加接近客户和市场。

总之，在物联网的平台上，物流快递企业可以更加全方面建设基础设施网络、信息网络和组织网络，形成高效的物流运转模式，提高资源利用率和盈利水平。

参考文献：

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一、我国物联网产业发展存在的问题

目前，我国物联网产业正在迅速发展，其服务将无处不在，且服务应用由用户决定。虽然物联网产业发展环境比较良好，但仍然存在产业核心竞争力不强、创新体系不完善，产业链条缺乏融合统一、发展不均衡，链条内外各行业间协作困难多，用户使用成本过高，产业盈利模式未明确和产业环境中的安全等问题。从我国现存的由网络运营商向使用物联网业务的企业客户直接提供通道服务、运营商与系统集成商合作、平台运营模式、应用服务模式或产业联盟模式等物联网商业模式可以看出，这些模式都不是从价值创造、维护和实现的角度提出的，而是从技术的角度提出来的，缺乏对设备商、集成商等重视，也忽略了客户的潜在互动价值和产业链的发展均衡问题。

二、基于云计算的物联网产业链商业模式结构构建与分析

借鉴李卓贤（2011）结合云计算技术提出的云聚合模式思想和陈志刚、韩正君（2010）提出的“物联网的本质是信息的聚合重构的，而物联网信息聚合服务的本质是价值的聚合和重构”，并比较现存的模式和对云平台化运营发展模式的分析，笔者认为可以将云提供商作为物联网产业链参与者参与到以网络运营商为主导的物联网云平台化运营发展模式的产业链当中（如图1所示），对整个产业链结构进行优化。在用户缺乏独立提供该服务的经济和技术条件的情况下，基于云计算的物联网产业，即采用物联网云运营平台是一个可行有效的选择。

一般地，完整的物联网产业链应从元器件到设备、从软件产品到信息服务，物联网每个功能层都包含了硬件产品、硬件设备到软件产品、系统方案，还有行业应用系统的运维服务。其结构包括感应设备提供商、网络设备提供商、网络运营商、软件及其应用开发商、系统集成商、物联网运营及服务提供商等六大环节。物联网运营商利用云平台和服务提供商提供的资源，将云服务与物联网服务等其他内容通过计算等处理整合后存储在云平台的数据池中，然后按照终端用户的需求，将所需的服务或内容通过互联网络传送给终端用户。在这个平台上，物联网服务提供商、系统集成商、网络运营商以及终端用户等参与者都可以交流互动，可以有效地避免信息不对称等问题，并且信息共享程度高。

基于云计算的物联网产业在一定程度上得到了延伸和扩展，主要表现在：（1）信息多源化。（2）管理半径增大。（3）管理粒度细化而精确。（4）以被实时监控管理。（5）服务提供方式多样化。基于云计算的物联网产业可以通过物联网云平台为产业链上的各环节企业提品、信息和咨询服务等，使链式服务上升至网状式服务。（6）推进其他产业优化。由于自身渗透性强的特点，物联网产业促进其他产业的发展，渗透到驱动物联网发展的工业、农业、环保、安全等应用产业，帮助改造提升传统产业。将物联网技术应用集成至产品中以实现产品升级，提升附加值与竞争力，产生更多市场与物联网产业相关的延伸产业。

三、总结与展望

基于云计算的由网络运营商主导的物联网平台化发展模式通过将云计算技术应用于物联网运营平台，从而使云平台及服务提供商参与到物联网产业链中，降低物联网产业建设和维护成本，提高了信息资源共享程度，加强产业价值链的薄弱环节，从而提升整条价值链的竞争力，在物联网产业和云产业交叉过程中获取利润。而在技术标准欠缺、各方利益机制及商业模式尚未明显成型等的背景下，发展基于云计算的物联网产业商业模式的同时存在如何实现跨行业的信息共享和保证公共数据安全等问题。

参考文献

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在移动网络虚拟世界里面，服务社区化将成为焦点。社区可以延伸出不同的用户体验，提高用户对企业的黏性。宽带的增加将促使移动互联网的服务创新，用户的许多需求将在手机上得到满足。而手机具有随时随地沟通的特点，从而使SNS在移动领域发展具有一定的先天优势。以个人空间(相册/日记)、多元化沟通平台、群组及关系为核心的移动SNS手机社交将发展迅猛。

二、移动广告将是移动互联网的主要盈利来源

手机广告是一项具有前瞻性的业务形态，可能成为下一代移动互联网繁荣发展的动力因素。在Mobile Web2.0浪潮的推动下，互联网业务正在向移动互联网过渡，而作为互联网繁荣的根本盈利模式，广告无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革，带领移动互联网业务走向繁荣。

三、手机游戏将成为娱乐化先锋

信息社会之后将是娱乐社会。PC游戏带动个人计算机的热买，网络游戏可以说拯救了中国的互联网产业，手机游戏将引爆下一场移动互联网的商战。

随着产业技术的进步，移动设备终端上会发生一些革命性的质变，带来用户体验的跳跃：加强游戏触觉反馈技术，通过*纵杆真实地感受到屏幕上爆炸、冲撞和射击等场面，把游戏里面微妙信息传递给了用户，让手机玩游戏的感觉更棒。可以预见，手机游戏而作为移动互联网的杀手级盈利模式，无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革。

四、手机电视将成为时尚人士新宠

手持电视用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体，这样的群体在未来将逐渐扩大。随着手机电视业务进一步规模化，广告主也将积极参与到其中。市场的进一步细分将刺激和满足不同年龄层次的用户需求，有效促进手机电视产业的发展。2008年奥运将是手机电视发展的契机，带宽的增加增强用户体验，手机电视的视频点播、观众参与、随时随地收看的优势将逐渐凸显。

五、移动电子阅读填补狭缝时间

因为手机功能扩展、屏幕更大更清晰、容量提升、用户身份易于确认、付款方便等诸多优势，移动电子阅读正在成为一种流行迅速传播开来。

内容数字化使电子阅读内容丰富，结合手机多媒体的互动优势，不但增加了音乐、动画、视频等新的阅读感受，还可将这种感受随时带在身边，移动电子阅读市场的繁荣是可以预见的。

六、移动定位服务提供个性化信息

随着随身电子产品日益普及，人们的移动性在日益增强，对位置信息的需求也日益高涨，市场对移动定位服务需求将快速增加。

随着社会网络渗入到现实世界，未来移动定位功能将更加注重个性化信息服务。手机可提醒用户附近有哪些朋友，来自亲朋好友甚至陌生人的消息会与物理位置联系起来。父母能够利用相同的技术追踪他们的孩子。随着移动定位市场认知、内容开发、终端支持、产业合作、隐私保护等方面的加强，移动定位业务存在着巨大的商机，只要把握住市场的方向，将获得很高的回报。

七、手机搜索将成为移动互联网发展的助推器

手机搜索引擎整合搜索概念、智能搜索、语义互联网等概念，综合了多种搜索方法，可以提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验，更加注重提升用户的使用体验。

手机搜索给用户提供方便快捷的移动内容搜索，搜索结果更具相关性，用户可以定制自己的搜索引擎和确定的互联网内容，这给用户相当程度的自由和灵活性，让用户对条理清晰的手机搜索服务沉迷不已。对运营商来说，加大对搜索领域的投入与积极参与，加速手机搜索引擎和移动增值业务的融合，帮助搜索引擎向信息化产品集成平台转变。

八、手机内容共享服务将成为客户的黏合剂

手机图片、音频、视频共享被认为是未来3G手机业务的重要应用。在未来，网上需要数字化内容进行存储、加工等，允许用户对图片、音频、视频剪辑与朋友分享的服务将快速增长。随着终端、内容、网络等三个方面制约因素的解决，手机共享服务将快速发展，用户利用这种新服务可以上传自己的图片、视频至博客空间，还可以用它备份文件、与好友共享文件，或者公开。开发共享服务，可以把移动互联网的互动性发挥到极致，内容是聚揽人气，吸引客户的基础。

九、移动支付蕴藏巨大商机

支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势，移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。不久的将来，消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡，可以实现移动通信与金融服务的结合以及有线通信和无线通信的结合，让消费者能够享受到方便安全的金融生活服务。

支付工具的创新将带来新的商业模式和渠道创新，移动支付业务具有垄断竞争性质，先入者能够获得明显的先发优势、筑起较高的竞争壁垒，从而确保自身的长期获益。

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“S”包含了全新上线的企业社会化应用平台企业空间V1.5、企业微信营销管理平台企业微信V1.0和企业社会化商业数据服务云鸽V2.0。这三大企业级社会化应用，不仅能帮助企业建立以人为中心的社化交管理与社区化运营模式，还能实现企业应用与腾讯微信大平台的无缝对接、帮助企业有效管理与协同运营多个微信账号，更能充分连接各种社会化公共数据资源，挖掘出有效数据资产。

“M”包含了数十个全新上线的U8+V12.0与U9V3.0面向不同角色及移动应用场景的移动应用系列产品UU移动工作台，覆盖企业移动IM、移动报销、移动审批、移动考勤、移动销售、移动CRM、移动OA、移动薪资、移动下单、移动出货等方方面面，并将企业级实时通讯与企业业务结合。

“A”是指用友优普企业大数据分析平台――用友B A，它是集多系统数据中心、分析中心、控制中心、体验中心于一体的全方位商业分析系统，能够帮助企业迅速搭建一套完善的决策分析体系，辅助管理决策，助力企业实现有效运营。

“C”不仅包含用友优普自身营销、服务、实施等业务通过官网、社区、微信等平台为企业提供高效、安全的云服务，还包含面向企业互联网应用的OPEN API、SaaS应用服务、商业数据服务、ERP云托管服务等全新云服务内容与模式。”

用友优普总裁向奇汉表示，通过USMAC企业互联网应用模式，用友优普将在帮助企业实现全面的精细化管理和建立完整的经营管理数据基础上，进一步帮助企业获得更广泛的上下游数据、社会化数据和物联网数据，从而打通企业内、外信息与业务流程，实现产业链协同和社会化商业。

第十一届中国国际物流节将于连云港举办

中国国际物流节组委会、中国（连云港）丝绸之路国际物流博览会组委会联合日前在北京宣布将于10月21～23日在连云港联袂举办，主题为：“抢抓丝绸之路新机遇，搭建物流合作大平台”。为配合国家“一路一带”战略建设，推动沿线、沿海各省市物流业水平提升，构建物流区域合作与发展新模式，第十一届中国国际物流节今年将移师陆上丝绸之路经济带与海上丝绸之路的交汇节点――江苏省连云港市，并与连云港市“中国（连云港）丝绸之路国际物流博览会”合并举办。推介、招标、采购、对接、洽谈将成为本届活动的主流。

本次大会除汇聚中国国际运输与物流博览会、物流全球论坛、中国城市物流大会、中国物流科技大会、中国物流投融资大会等物流节核心内容外，还将结合主题及连云港特色，举办港航交流会、东中西物流合作与发展策略分析会、物流业与制造业联动发展大会、冷链物流大会、物流园区发展论坛等专题会议。本届盛会展示面积将达到三万平方米，分为城市物流、物流企业、港口与航运服务、设备与技术、东方桥头堡建设成就等五大展区，涵盖城市、物流企业、物流园区、投融资、制造业、商贸企业、教育科研、培训咨询等各类参展商；二十多项品牌活动和专题会议，内容涉及物流各方面、各领域，是业界了解前沿趋势和展示最新成果的良机。

持续创新的惠普关键业务服务器

Gartner的调查表明，在新型产品和大数据部署上的数据中心硬件支出将在2014年达到94 亿美元。

在于近日举行的“IT新型态――惠普基础设施新品会”上，中国惠普副总裁、企业集团关键业务服务器系统事业部总经理樊瀛爆料，惠普关键业务服务器领域中旗舰机DragonHawk将在不久后向中国客户。他介绍，DragonHawk是迄今为止业界最强大的关键业务X86系统，目前拥有16个CPU，240核计算能力，未来可以扩展到32个CPU至少480核的计算能力。同时，DragonHawk支持主流的Linux系统，支持主流的虚拟化软件，包括了微软的产品。DragonHawk也搭载了特殊的技术服务，希望这款产品可以改写关键业务X86在关键业务计算领域的篇章。

在此前的介绍中，樊瀛强调，惠普是唯一一家既在现有的关键业务平台上持续投入并不断创新，同时又在新的关键业务X86上引领市场的厂商。其服务器是根据用户的特定需求、特殊定制的服务器家族，有针对主流应用，针对大数据、高性能计算、大规模web服务，也有针对虚拟化和云的服务器家族。同时也有面向关键业务的高可用服务器平台。奥德赛计划是惠普在关键业务计算领域长期发展的战略。一方面体现惠普在现有的关键业务领域持续投入，不断创新。另一方面是在最新的X86架构关键业务领域率先突破、引领市场变革。惠普希望通过奥德赛计划能够给用户自主决定关键业务平台的机会，也希望通过奥德赛计划重新定义关键业务计算领域的未来。

I B M移动战略助力企业获取转型新优势

近日，IBM公司针对自身的企业移动战略从技术、服务、生态圈建设等维度阐释了IBM如何为企业提供移动能力。IBM大中华区移动互联总经理金筠表示：“身处移动互联时代，IBM汇集了企业移动业务所需的技术与服务能力，并通过携手合作伙伴建设和谐生态圈，满足包括来自客户、员工和合作伙伴在内的移动业务需求，达到拓展企业在移动领域业务可持续发展的目标。”

IBM一直致力于通过以企业移动解决方案IBM MobileFirst（移动先行）为核心的移动战略，为各行各业在移动业务领域提供持久发展的智慧动力。一方面，IBM移动解决方案组合提供了一个应用和数据平台的所需的关键元素，包括企业所需的管理、安全和分析能力。除了满足移动特有的需求，这一组合还提供社交和云服务的快速整合，并帮助保障和管理战略业务流程的后端技术。IBM中国开发实验室开发总监黄省江指出：“IBM MobileFirst集分析和应用开发软件于一体，融合了以云为基础的服务和顶级的移动技术，有助于企业合理规划和实施从员工移动设备管理，到基于新业务模式转型的移动商务应用的开发。

针对企业的移动业务需求与挑战，IBM的咨询顾问为其提供不同的领域专长，最终为企业带来实际的商业价值。IBM全球企业咨询服务部合伙人、IBM应用创新服务团队资深项目总监和咨询总监连昕表示：“凭借业务上的前瞻性与领先的技术专长，IBM可为客户提供符合自身移动信息化发展的解决方案。作为行业解决方案专家，IBM还在银行、物流运输、制造业、电信和消费品等广泛的行业领域中拥有丰富的实践经验，帮助企业在移动世界中迅速建立移动策略、设计并实施移动项目。” 而对于IBM技术支持服务部门而言，在帮助行业领先企业开启移动信息化之旅之时，IBM则通过提供高质量的IT支持服务，如在优化移动基础架构、安全管理和运维管理，成为众多企业抢占移动先机值得信赖的IT服务伙伴。

Apollo 6000/8000组合征战高性能计算机市场

作为散热媒介，液体的制冷效率是空气的1000倍，这为高性能计算提供了更好的条件。然而，液冷技术的设计复杂性以及损毁风险让企业对昂贵的高性能计算系统望而却步。如今，惠普通过采用全新的专利技术解决了这些问题。

惠普 Apollo 6000系统采用先进的风冷服务器机架设计、外置电源架和惠普 Advanced Power Manager，每个机架可安装最多160台服务器。与竞争对手的刀片解决方案相比，这些服务器可以在更少的空间内提供更高的性能和效率，同时能耗降低46%，总体运营支出也得到降低。惠普 Apollo 8000系统是世界上第一个100%液冷超级计算机，拥有内置的硬件保护技术。这个系统采用每机架最多144个服务器的可扩展机架设计，每机架的浮点运算次数是风冷设计的四倍，其高能效设计还可帮助企业的数据中心每年减排高达3800吨的碳氧化合物废气。此外，客户还可以回收利用系统散热产生的热水作为设施的热源。

Pivotal寻求大数据技术创新

随着基于Hadoop的数据存储需求的急剧增加，传统软件使用模式成了企业在大数据时代取得成功的巨大障碍，这种模式成本非常高。

Pivotal大数据套件的出现填补了市场上亟待填补的一个空白。针对备受瞩目的定价策略，Pivotal大中国区总经理刘伟光解释，通过对定价方式、技术架构主要的描述上可以看到，整个大数据套件不但满足技术上的需求，同时也满足客户在采购、维护、管理等主要的需求。这种新的商业模式让企业使用时无需去购买多种计量单位的产品，同时又能够从容应对未来可能去做的或者要规划的数据需求，用最好的产品来应对需求。通过产品之间的联动和互动，实现构建企业真正完整的大数据势头。再具体一点说，Pivotal大数据套件以按需使用的定价模式，提供了一个全面的数据产品组合，可帮助企业利用数据爆炸性增长带来的商机。这就使企业能够随时在一个套件内，灵活地将投资从一种技术转移到另一种技术。

说到技术，不得不强调的是，Pivotal大数据套件采用了一套先进的企业级技术，全面支持Apache Hadoop和HDFS。通过计算累计合同最低价值的方式，Pivotal将无限制地提供Pivotal HD，包括支持，而且不收取额外费用。Pivotal HD是目前最先进的Apache Hadoop版本。这就使客户有机会在一个套件中，任意组合使用Pivotal HD和世界级的Pivotal大数据/快数据产品。

世纪互联收购第一线集团虚拟专用网络业务单元

第一线集团日前宣布世纪互联数据中心有限公司将收购其旗下Dermot Holdings Limited及其子公司（Dermot Entities）运营的虚拟专用网络业务单元将获收购。收购完成后，Dermot Entities管理团队未来最少两年将继续留任并积极参与Dermot Entities的日常管理工作。此外，第一线集团将保留数据中心及联络中心业务单元。

第一线集团创办人及行政总裁文立表示：“与世纪互联携手将有助于集团大中华区的高质量企业级别VPN服务创造协同效应。凭借世纪互联在中国的数据中心、云计算及内容分发方面的优势，预期将在市场上推出一系列移动云网络服务组合，让企业客户享有独特、卓越及多元化体验。”世纪互联董事长兼首席执行官陈升表示：“Dermot Entities的VPN业务具有独特的网络覆盖范围，以及提供连接亚洲主要城市最优质的全面管理网络。此外，其擅长带领区内发展，并成功建立市场主导地位，吸引逾2000个客户，其中包括全球最大企业及运营商客户。我们相信由于越来越多企业寻求可靠、安全及高度订制的企业级云服务，此次收购将成为我们整体云市场策略不可或缺的部份。”

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摘要：物联网已经成为信息产业界甚至全社会的热点，但是物联网的发展并没有像人们预期的那样迅速，原因之一是缺乏有效的商业模

>> 电信运营商主体的物联网商业模式研究 浅析电信运营商在移动互联网产业链中的定位 移动互联网背景下电信运营商产业链延伸合作模式及策略研究 电信运营商的移动互联网商业模式探索 移动互联网产业链变革中电信运营商的应对策略 物联网与电信运营商的发展 基于云计算的物联网产业链商业模式结构分析 电信运营商的物联网安全业务研究 后3G时代国内电信运营商产业链竞争策略研究 电信运营商ICT业务商业模式探讨和发展建议 全产业链商业模式的逻辑（下） 电信运营商在移动医疗领域的定位和商业模式探讨 电信运营商“圈地”物联网 电信运营商布局物联网 运营商重构商业模式的新引擎光网络演绎“互联网+” 移动虚拟运营商的商业模式刍议 浅析新时期电信运营商商业模式创新 电信运营商适应移动互联网发展的应用合作模式 适应新型产业链下的商业模式 基于产业链的服务集成平台商业模式研究 常见问题解答 当前所在位置：l.

［14］张元杰，陇小渝.国内电信运营商品牌整合研究［J］.重庆邮电大学学报：社会科学版，2011（2）：6671.

［15］安世全，刘明军.电信通信能力与经济增长关系的实证研究――基于2003-2008省际面板数据［J］.重庆邮电大学学报：社会科学版，2011（2）：6265.

［16］谢理.电信业服务质量规制的实证分析［J］.重庆工商大学学报：社会科学版，2010（5）：6167.

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中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)05-1197-02

Discussion on Talent Cultivation Pattern of IOT Technology Specialty for Higher Vocational Education

FENG Gao-feng, WEI Nan ,YUAN Pei-jian

（Jiyuan Vocational and Technical College, Jiyuan 454650, China）

Abstract: Based on analysis on hierarchy of IOT system , the talent demand of IOT specialty in higher vocation can has four types: elec? tronic equipment and transducer technology ,mobile communication and computer network ,service-oriented software technology ,em? bedded software design. The talent cultivation of IOT technology can be implemented in four directions: design and installation of sensing equipment , transmission and network, embedded application software ,IOT management .Curriculum hierarchy that meets IOT technical characteristics and industry needs is constructed.

Key words: IOT hierarchy; talent cultivation pattern; curriculum hierarchy

物联网(Internet Of Things,缩写为IOT)可以描述为由传感网络获取环境物理信息，通过通信网络行传输，通过云计算平台进行信息处理的复杂系统。物联网已成为当前世界新一轮经济和科技发展的战略制高点之一，发展物联网对于促进经济发展和社会进步具有重要的现实意义。为抓住机遇，满足日益增强的物联网人才需求，各高职院校逐渐开始设置物联网技术专业，由于培养目标和学生基础与本科院校不同，因此高职物联网技术专业人才培养模式和课程体系值得深入探讨。

1物联网层次架构

物联网技术专业人才培养模式与物联网层次架构密切相关，在物联网的不同层次上有不同的人才培养模式。物联网和计算机网络一样具有复杂的体系结构。物联网通常可以分为四层架构：感知识别层、网络构建层、管理服务层和创新应用层。

1）感知识别层主要完成数据采集，物联网中任何一个物体都要通过感知设备获取相关信息以及传递感应到的信息给所有需要的设备或系统。传感器除了传统的传感功能外，还要具备一些基本的本地处理能力，使得所传递的信息是系统最需要的，从而使传递网络的使用更加优化。为了使传感器之间可以互联互通以及传递感应信息，传感器之间会形成网络，这些网络有可能根据公开协议，比如IP地址，也有可能基于一些私有协议。

2）网络构建层通过现有的计算机互联网、移动通信网实现传感数据的转换、传输与计算。由于物联网世界里的对象是各种各样的设备，因此感知到的信息量将会是巨大的，各式各样的，因此需要通过某种程度的网关将传感器获得的信息行过滤，协议转换，信息压缩与加密等，使得信息可以更优化和更安全地在公共网络上传递。为了将感知层的信息传递到需要信息处理或者业务应用的系统中，网络构建层可以采用IPv4或者IPv6协议。

3）管理服务层负责整理网络层提供的信息，提供给应用层。管理服务层设置有应用网关，在信息传输过程中为了更好地利用网络资源以及优化信息处理过程，设置局部或者区域性的应用网关,一是信息汇总与分发；二是进行一些简单信息处理与业务应用的执行，最大限度的利用IT与通讯资源，提高信息的传输和处理能力，提高可靠性和持续性。管理服务层设置有服务平台，可以使不同的服务提供模式得以实施，同时把物联网世界中的信息处理方面的共集中优化的进行，使应用系统无需因为物联网的出现而作大的修改，能够更充分的利用已有业务应用系统，支持物联网的应用。

4）创新应用层利用现有的手机、平板电脑、PDA和PC等终端运行特定的应用程序，实现具体物联网应用。应用层包括各种不同业务或服务所需要的应用处理系统。这些系统利用传感的信息行处理、分析、执行不同的业务，并把处理的信息再反馈给传感器行更新，使得整个物联网的每个环节都更加连续和智能。物联网世界中，信息来源很广阔，是海量的，基于传统的商业智能和数据分析是进进不够的，因此需要更智能化的分析能力，基于数学和统计学的模型进行分析、模拟和预测。应用层需要性能优良的应用程序来支持。

2人才培养模式

2.1物联网人才需求及就业岗位分析

物联网行业需要多种技术人才，根据物联网的四层架构，可对应为四类技术人才。感知识别层涉及到物联网的硬件设备，主要为实体设备和传感器，这个层次需要电子设备开发人员和传感器设计与制造人员；网络构建层完成感知信息的传输，需要移动通信和计算机网络人员；管理服务层涉及到整合网络层传递过来的信息，并以服务形式提供给应用层，需要软件技术人员，特别是Web Service方向人员；创新应用层完成信息的处理和显示，以运行在手持设备中的应用软件为核心，需要嵌入式软件设计与开发人员。根据以上分析物联网人才需求可以概括为四类：电子设备和传感器技术人才；移动通信和计算机网络人才；面向服务的软件技术人才；嵌入式软件设计人才。

根据物联网人才需求分析及高职人才培养目标，高职物联网专业应培养具有物联网行业必备的理论知识和专业技能，具有较强的物联网应用系统操作能力，一定的系统设计和开发能力，能从事物联网硬件系统安装与调试、物联网系统管理及嵌入式软件开发的高技术应用型专业人才。根据对物联网企业的调研，其面向的职业岗位主要有感知设备设计与安装、系统集成与调试、嵌入式软件设计、物联网管理与应用等岗位。

2.2物联网专业培养方向和能力需求分析

物联网专业一个综合性学科，涉及电子技术、计算机技术和软件技术等相关专业，所以物联网专业的人才培养可以根据不同的岗位目标，分四个方向来培养。感知设备设计与安装方向，包括各种传感器的设计与安装，如温度和适度传感器、烟雾和粉尘传感器噪声传感器等，以及一定的芯片设计技术，如RFID感应器、RFID标签等，要求学生掌握模拟和数字电路知识、嵌入式硬件开发知识等。传输与网络方向，主要解决感知信息的传输问题，要求学生掌握移动通信2G及3G技术、计算机网络技术相关知识，具有物联网通信系统的安装、调试、管理及故障排除能力。嵌入式应用软件方向，物联网的人机接口通常为运行物联网系统软件的手持设备和PC等，需要学生具备在常用嵌入式操作系统上进行软件设计与开发能力。物联网管理方向，物联网是一个应用管理系统，可以实现物流监控、污染监控、智能检索、进程医疗、智能交通、智能家居等管理和服务功能，需要学生掌握物联网知识和信息管理知识，具备物联网信息系统运行、操作、管理和维护能力。

物联网专业的四个培养方向，对学生的能力要求有所不同。从以上四个培养方向上来分析，物联网专业学生应该具有以下几方面的知识和能力：掌握物联网系统基本理论；具备构建、调试、运行和管理物联网应用系统的能力；具备开发物联网终端软件的基本能力；具备物联网应用系统故障排除能力；了解物联网技术发展动态。

3课程体系设计

实现人才培养目标，必须要具备合理的课程体系。围绕学生职业核心能力的培养，以良好的职业素养、够用的理论知识、扎实的专业技能为出发点，来构建课程体系。根据就业岗位和培养方向的不同，课程体系由基础课程、职业核心课程、职业综合能力训练三个层次构成，如图1所示。

图1物联网专业课程体系

4结束语

物联网专业是为适应新兴产业发展，满足行业对高素质专门人才的需求而申报的新专业，在深入分析物联网系统层次架构的基础上，探讨了物联网专业的人才需求和就业岗位，剖析了联网专业人才培养方向，构建了符合物联网行业特征的课程体系。

参考文献：

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[2]谢秋丽,黄刚.基于物联网人才培养与教学实践的研究[J].软件导刊(教育技术),2011(3).

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在互联网、电子商务平台风口、“飞天猪”明星效应渲染下，大批互联网巨头、草根创业者、物业企业等纷纷试水社区O2O。让人大跌眼镜的是，这个曾被看做是有望成为下一个超万亿级市场的“绿洲”，仅仅两年多时间，曾经夸下海口要占领这一市场的企业却纷纷倒下、逃离。纵观当前社区O2O市场，大致以三种形式存在。

第一种，财大气粗、跑马圈地的互联网企业。这些企业搭建平台，跑马圈地，主要通过广告、社区的高成本地推、向物业企业购买资源等来增加平台的用户量，快速形成平台化效应。然而事与愿违，平台用户大多成为“僵尸”用户。究其原因有三：其一，简单的线下服务搬到线上，是一种商务形式的移植，而没有促进物业服务质量提高，更没有商务模式的创新；其二，利用物业企业掌握的业主资源优势，迅速将业主引导上平台，开展其他电子商务活动，收益与物业企业无关，其本质是 “利用”物业企业，干着过河拆桥的勾当，反过来却被物业企业先把桥拆了；其三，急于求成，玩“烧钱”的游戏，对业主的电商习惯培养、用户服务体验失去耐性，导致钱烧完，平台亦死的悲惨结局。

第二种，以小搏大、小心尝试的草根创业者。草根创业者创意新颖，激情高昂，但摆在面前的主要问题是：资金有限、资源有限、技术有限。尤其到落地层面存在很多难以逾越的困难，一般的创业者优选与物业合作，因为物业企业有直接面对用户的有利资源，而合作模式基本上都是利益分成。但大部分物业企业还没有超前的互联网经营思维，只看重眼前的利益，所以与物业企业合作共赢的推广落地模式也举步维艰，但绕过物业进行强力地推，又难忍成本之痛。

第三种，“别人吃肉，我想喝汤”的物业模仿者。全国一片电子商务浪涛之声，敏锐的物业企业纷纷效仿，都希望成为电子商务的弄潮儿。这种物业企业自己搭建社区O2O技术平台，也分为两种情况：其一，大型的物业企业组建研发团队，自主研发社区O2O平台，依托自身管理分布在全国各地的千余个楼盘，大力推进社区O2O服务模式。这种模式看似有技术、社区依托等优势，其实分布在全国各地物业小区周边资源的整合难度不亚于上述草根创业模式，同时还会引起周边同行的竞争性排斥，因此运行起来也非常艰难，最终其依托自身物业项目的社区O2O平台，只能退守成基于互联网的内部管理系统。其二，部分中小型物业企业，因自身无技术支撑，委托第三方制作微信应用或APP应用试水社区O2O，结果均因技术、周边资源、运维等原因无疾而终。

综上，目前国内社区O2O还处在一个试错阶段，没有一个成熟的模式，还在探索中发展。

二、物业企业做社区O2O的必要性与可行性

第一是拓展服务项目，提升服务品质的需要。物业企业生命的基础是能为业主提供优质服务，然而大多数物业企业为节省成本，减少服务人员数量，放松服务人员的质量管控，导致服务项目少、服务质量差、服务意识淡薄。要从根本上解决这些问题，必须引进现代化的管理理念，利用先进的管理工具。通过社区O2O，可以规范管理，提高服务质量，引入周边的服务体系，弥补物业企业本身直接服务的不足，为创造和谐的社区业主关系奠定坚实基础。

第二是拓宽经营渠道，开创盈利空间的需要。当今全国大部分地区单一、低廉的物业费几乎不可能支撑物业企业的正常运转，高质量的服务又从何而谈。在这种情况下，物业企业必须开拓创新，完全可以在社区引进O2O模式，从事小区的电子商务经营活动，合理、合法拓宽企业的经营范围，提升盈利能力，为高品质的物业服务提供保障。

物业企业从事社区O2O有着得天独厚的条件。第一，近水楼台，地推成本低廉；第二，唇齿相依，需求了解透彻。物业企业对本社区业主刚性的、高附加值的等一切需求了如指掌，完全可以量身定做社区O2O，做到成本最低、利润最大。

三、创新模式，拥抱社区O2O

物业企业依托自身管理的物业小区开展社区O2O经营活动，尽管有一定的优势，但也存在互联网思维、技术保障等多方面困难。从下面四个方面入手，将会大幅提高社区O2O的成功率。

1.解放思想，拥抱社区互联网

物业企业毕竟是从传统行业出来，不具备互联网思维，不掌握互联网运作的规律，这就需要去学习，去接纳。同时，基于互联网的社区O2O是开放的、高效的，与当下物业社区封闭式管理是相矛盾的，物业企业要拥抱互联网，就必须做到管理透明和开放。然而，自我革新必然会触及一部分自身利益，这需要物业企业解放思想，为长远发展，舍弃眼前小利，用互联网思维开创物业管理服务新模式。

2.就位角色，深耕社区服务

在物业这个半封闭，近似垄断的行业，少数物业企业固守“占地为王，我的地盘我做主”的偏见，以不择手段的盈利为目的。如私收停车费、私设广告牌、限制网络服务商为业主铺设网线，甚至连送水、送气的都被阻止在小区门外。作为物业企业，要严格自律，以服务好业主为己任，紧紧围绕“服务”来定位自身角色，履行服务职责，深挖业主的服务需求，持续提升服务效率和服务质量。与此同时，整合社区周边的服务资源，比如家政、洗衣、修理等，将之有序引入社区，弥补物业服务在深度和广度上的不足，为业主提供全方位、立体型服务。

3.依托平台，提高技术保障

物业企业做社区O2O，自建或者委托第三方定制微信、APP或者其他平台的方式不可取。主要原因是：其一，物业企业本身是微利性的，要组建、管理和维持高端技术团队的运转，成本非常高，一般中小型企业无法承受。其二，根据自管小区定制的O2O平台，本身就固化着封闭的基因，没有开放性，无法进行充分的资源共享，不易形成大规模的社区O2O运营生态，同时后期的升级维护也存在诸多困难。鉴于此，选择第三方专业公司运营SAAS模式的共享平台是最优方案，这种平台的技术支撑和运行维护全由平台提供方负责，物业企业只管使用即可，规避了平台开发和运行技术风险，降低了物业企业的运维成本。同时，SAAS架构的平台，向海量的企业提供多元化服务，能有效解决平台资源孤立性问题，具有广泛的共享拓展空间，为快速建立社区O2O资源生态圈提供保障。