电子商务投资模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇电子商务投资，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、引言

在过去的几十年里，如何提高国际贸易效率，一直是学术界关注的热点问题。由于信息技术的发展，电子商务技术的合理投入不失为提高国际贸易效率的一种新方法。在国际贸易发展过程中，电子商务技术的作用是巨大的，并且有不断增强的趋势。在经济全球化背景下，信息通信技术已经成为促进国际贸易和经济发展的重要因素。国际贸易发展有赖于科学的知识环境和科学的解决方法，这种解决方法要以效率为导向，以及贸易主体和各经济主体实践水平的提高。国际贸易效率的提高通常依赖于电子商务技术的投入所提供的机会。电子商务技术使用的不充分和不恰当将会影响国际贸易的发展。评估电子商务技术投资效率是国际贸易发展的重要前提条件。与传统贸易相比，电子商务技术的投入，会使新的贸易支出成本降低，但由于电子商务技术需要持续性的投入，又会导致其贸易成本不断上升。电子商务技术的合理使用，会提高国际贸易发展水平。因此有必要使用一种工具来衡量跨境电子商务企业投资规模是否合理。本文正是在此背景下进行的研究，以期使评价结果更加客观、符合实际，为风险投资提供客观依据。

二、文献综述

关于企业投资电子商务技术的原因，相关学者进行了一些研究。M.khosrowpour(2006)在国际贸易中投入电子商务技术，会导致企业通过网络销售货物的支出成本低于传统销售支出成本。并且认为，通过网络销售产品的数量由价格、质量和交换条件决定。根据K.L.Kraemer’s(2006)的研究，企业通过互联网销售产品可以提高客户服务水平、降低支出成本、并且获得更多的收入。Khosrowpour(2006)认为应用电子商务技术的企业，可以在广告和博览会设备上投入更少的钱。更多的活动支出用于交货和店铺的建立与维护。通过互联网销售，产品价格与传统贸易商品价格相匹配交易价格能够超过支付成本。电子商务为达成交易提供了更多的机会，并促进国际贸易新形式的形成。M.A.Hitt(2002)认为促使企业发展电子商务的主要原因是可以获得额外的收入，更少的管理支出，运行效率更好和更多的利润。关于电子商务企业投资收益问题，相关学者也做了一些研究。美国shaunG.Andrikopoulos最早提出了理论收益乘数分析法。这种方法认为网络企业的收入对成本呈指数化增长，收入增长的同时成本相对下降，利润率上升，网络企业增长率是这两种增长率综合的结果，该方法也适用于电子商务企业投资收益问题研究。

美国HenryM.Blodget建立了修正的市盈率模型，该模型在传统市盈率的基础上，考虑了对电子商务企业未来市场份额的预计。唐敬年、皮立君等以比较典型的电子商务企业亚马逊公司为例，为电子商务企业价值评估方法的研究提供了基于绩效预测的收益现值法的基本思路，并提出了对传统收益现值法进行调整的方法。吕发钦对目前电子商务惬意价值评估方法中具有代表性的市盈率模型、价格销售比模型、经济附加值模型、市值比访问模型以及营销回报模型进行了对比分析，提出了每一种模型适用的最佳条件。苏红亮、张畅通过对电子商务企业与传统企业的对比分析，提出将期权定价理论引入评估模型中，对该模型中目标企业的现行价格、目标价值变动的方差、期权的期限三个变量进行了界定，并利用该模型进行了实例验证。朱超通过对电子商务企业价值影响因素进行分析，提出了价值评估指标体系，为完善现有的价值评估模型打下了基础。欧阳志荣通过利用投资回收期、折现现金流量法、内部收益率等分析工具，计算出电子商务系统的投资回报率。赵赢对传统的现金流量折现法进行了修正，将营销支出、研发支出以及与开展电子商务不相干的行政管理费用予以资本化处理。而运用“模拟现金流”———开展电子商务产生的收入减去与收入相关的成本与管理费用后的金额，来预测企业发展的趋势，解决了电子商务企业受益为负无法预测企业未来发展趋势的问题。Mackeviˇciuetal.(2006)把现金流量定义为在公司投资期间所获得的收入和现金等价物的收入。该方法的优点是现金流量贴现方法———风险溢价可计入折现规范要素。该方法看起来简单，但在计算过程中证明贴现规模大小时问题就出现了，贴现的一些影响因素，如通货膨胀的变化，没有考虑到实体的偿债能力，这些因素都可能影响目前的现值，但是在贴现过程中没有考虑到。综上所述，传统的收益现值法的前提假设为电子商务投资是一次性的。本文认为电子商务技术投资是长期性的。投资可以分为初始投资和持续性投资。初始投资为建设商务系统时一次性投入的，而持续性投资是电子商务系统实施时所需进行的投资。

三、模型的引入研究

电子商务企业是否具有投资价值，主要是看其风险企业未来预期的潜在收益大小。G.Bergendahl(2005)把现金流量模型应用到电子商务投资中。

(一)G.伯格达尔的模型简述

G.伯格达尔模型的主要投入要素包括:现金流量要素、真实或预期的期限，对投资的持续性估计和折现率。同时包括风险溢价，用来计算现值。电子商务技术的投资，一部分用来购买软件和技术设备以及保证支付安全的系统软件升级，另外一部分用于网店的广告、技术维持和商品销售。企业投资于电子商务技术，首先考虑的是这些技术的价格，其价格取决于他们的灵活性、功能、商品和顾客的可能性。在这个例子中主要考虑的是一次性投入的技术设备(服务器、基础设施支持)、软件(网店的网址、网络、产品目录、保证付款安全的技术等)。其次，企业会投入一定的资金到广告中去。G.Bergendahl(2005)研究发现企业经营商业活动，用传统的方法销售货物时，投入较少的广告，直到赢得了大量的顾客，企业会投入大量的资金，如图1所示。电子商务企业刚开始支出成本可能会高一些，但是随着时间推移会逐渐降低，当支出下降时，其货币回流，会节约一些成本。涉及支出回报，有必要提及它是稳定的或下降的。按照其观点，支出回报与收入的变动方向有关。例如，如果收入增加，支出回报也增加。净收入等于收入中减去电子商务技术的维护费用和其他支出。由于成本的节约，净收入随着时间的变化将不断增加。G.Bergendahl现金流量模型认为销售增长的程度是决定投资电子商务技术盈利性的主要因素，因此有必要从时间角度评估销售程度。假设投资一结束立刻从投资中获得收益。运用下面模型衡量投资电子商务技术所能获得的预期收益。It=I0(1+q)t(1)在公式(1)中，It是累计销售量，I0是初始销售量，q是累计标准，t是时间变量，It随着时间t的变化而变化。一方面，销售量It随着q逐渐增长，另一方面It不规则地增长。广告成本影响销售程度的增加，例如，广告成本增加的越快，销售增加的越快。从以上可以看出，企业对电子商务技术的投资是一次性的，可以使用G.Bergandahl模型。接下来，本文在G.Bergendahl模型基础上进行了一些扩展，电子商务的投资可以分为初始投资和后续投资。在电子商务技术在跨境电子商务企业中应用研究基础上，并对其投资回报进行了分析。

(二)G.Bergendahl模型的扩展

从事B2C业务的公司为小批量的货物提供物流解决方案。跨境电子商务企业与普通国内企业最大的不同在于运输成本较高，另外，如果想把货物运输到买方运输中心，卖方有义务支付进口税，产品价格等于最终产品价格。如果传统的贸易企业想要做到这一点，不得不优化现有的产品分配系统以满足新的需要，投入更多的资金到物流领域中(建立海外仓等)。例如，一家小型跨境电子商务公司，为了把货物销售给终端消费者，必须完善其物流解决方案(该公司拥有超过50名员工，并且要手动处理分布范围较宽泛的产品，需要把销售总额的3.6%投入到物流解决方案中)。为了评估投入电子商务技术的预期收益，并且评估他的现值。G.Bergendahl指出涉及贴现或者净收入，现金流量模型的应用是普遍的，本文作者提供了此模型的数学表达方式，可以评估跨境电子商务企业的投资效率。

四、结论

通过以上分析可知，跨境电子商务企业在投资电子商务系统的初期由于巨大的投入会使现金流下降;随着持续经营，当支出下降时，其货币回流，会节约一些成本。跨境电子商务企业在T时期内根据贴现率可测算出投资到物流、广告等领域的预期收益现值，最终可推算出跨境电子商务系统的投资回报。

［参考文献］

［1］杨景海．实物期权法在企业并购价值评估中的应用［J］．财会通讯，2015(20):12－14．

［2］彭菁菁．Black－Scholes模型与DCF模型在B2B电子商务企业价值评估中的互补应用［J］．金融经济，2014(16):97－99．

篇2

随着电子商务时代的到来，扩展了资产的范围，改变了企业资产的结构。在企业新的资产结构中，物质资产的比重将相对下降，而知识资产的地位将相对上升。电子商务企业投资管理应着重考虑“投知”，“投知”即知识资本的应用。企业拥有了大量的知识资本，若使用不合理，也不能为企业创造财富。

一、知识资本投资的特征分析

1　无形性。知识资本投资后生产的产品――知识产品，既可能以物质资料出现，也可能以人的智能形式出现，知识资本的无形性也就决定知识产品的间接性和潜在性，若知识产品以人的智能形式或者以知识化的人的形式出现，则显然这种知识产品具有间接性和潜在性，若知识产品以物质资料的形式出现，这种物质资料所包含的知识价值无法直接计量，其价值也是具有潜在性的。

2　生产性。知识作为资本而进行投资，在生产中物化到产品中形成知识产品，知识产品与物质产品具有相同的性质，能满足人们某些方面的精神和物质需要，它有多种表现形式，通过特定的方式对客体产生，如组织治理结构理论、企业文化、经营理念等知识产品以文字叙述形式或图表、数据反映的形式来指导实践。

3　计量模糊性。知识资本以知识产品的知识含量为尺度，知识量的多少不易用数量加以准确测定。同理，一项知识资本投资的资本量以知识量为尺度，则知识投资的量也不易准确量化。例如，企业形象相当于多少物质资本，购买它用多少物质资本或财务资本是比较合适的，这是难以准确量化的，当然难以量化并不是说不能量化。

4　高收益与高风险并存性。知识产品进入市场后，其实物形式是不完全的，作为商品运用时有较大的传播力，且具有潜在效益，但其寿命周期不稳定，投入生产后较难以把握，而且作为产品其生产过程也不稳定，自然导致风险加大。

5　成果的双重性。知识生产的产品叫知识产品，而知识产品正如前面所述，可以直接以人的智能形式出现，也可以物化潜在于物质产品中，知识产品作为商品进入市场后具有不完全的实物形式。对于卖方来说，卖出知识产品并不意味着它失去了知识本身以及再生新知识的能力；对于买方来说，购买知识产品并不意味着就得到了这一知识产品所能带来的一切，比如，对于优秀的管理制度，它通过图纸、文字材料的方式被企业购得后，需要经过应用方能获得利益，如果弃之不用或应用不好，知识产品的收益是难以实现的。

6　双重目的性。知识资本投资的直接目的是为了获取更多的物资财富和经济效益，如企业引进某项发明专利或某个高级专业人才是，总是首先要考虑它所能过带来的经济效益。其间接目的是知识资本投资后所产生出的知识产品(人和物)在一定程度上又能生产知识，创造知识。

篇3

1、电子商务行业发展趋势分析

根据中国电子商务研究中心对企业界的100位CEO进行的问卷调查，的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》中显示，有近九成的CEO认为未来三年中国电子商务将高速发展。随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏，众多中小企业利用电子商务意识的提高，传统企业进军网络市场以增加渠道销售，加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强，不断规范整顿市场，市场交易规模和企业营业收入不断增加。

另外随着移动通信技术的突破以及政策环境的优化，移动电子商务在短短几年中迅猛发展起来了，基于它的方便和快捷等巨大优势，移动电子商务正在广泛的应用到社会的各个领域，个人用户可以利用手机通过信息、邮件，手机网站等方式获取各类信息，这些信息促进用户开展电子商务交流活动。

2、行业投资价值分析

2.1、垂直行业B2B平台将成为关注焦点

目前，中国垂直行业B2B平台中有发展潜力和资源优势的垂直行业平台更容易获得投资者的青睐，可以预见的是，垂直行业B2B平台将成为未来几年中国B2B市场的后发力量，有着巨大的发展空间。这一类平台主要有两个特点，第一是专业，平台通过集中全部力量搜集、打造和专业性信息，包括以行业为特色或以国际服务为特色，将继续吸引特定人群“光顾”；第二是纵深，平台在技术创新的推动下，行业领军者将会推广处独具特色的服务内容与商业模式。B2B电子商务产业链下不仅有企业、第三方电子商务平台，还有围绕交易提供服务的物流、支付等环节，未来B2B电子商务市场的竞争将是细分服务和行业的竞争；只有能深入的正确知道市场的需求，才能发挥自己的优势，形成自身特色和竞争力，和综合类B2B平台做出有效的市场分割；以中国制造网和中国化工网为代表的垂直行业B2B平台的个性化和差异化的竞争优势正日益凸现，未来垂直行业B2B平台将成为投资者关注的焦点。

2.2、B2C成为网购未来发展趋势所在

互联网给商业模式的创新提供了无限动力，在B2C网络购物领域中，直销+互联网、目录+互联网、新媒体+互联网等越来越多新的运营商成功的演绎了这些新型的B2C商业模式，而在这些新模式中发展的比较好的B2C企业大多都获得了风险投资多轮注资，比如红孩子已经吸引了NEA、北极光以及凯鹏华盈等投资者的三轮融资；PPG先后赢得了TDF、JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的青睐，并获得他们的联合注资。与C2C电子商务市场集中度高不同，B2C电子商务市场集中度还不是很高，目前占据中国B2C电子商务市场份额前三位的京东商城、当当和卓越的市场份额之和为50%多一点，而剩余的大部分市场份额被各种垂直类的B2C电子商务平台所瓜分，与C2C的淘宝网一家独大有很大差别。这些垂直类B2C平台目标客户一般比较固定，产品往往以一类或几类为主，具有专业优势。短期内，B2C电子商务市场将会仍然处于分散性的竞争结构中。

2.3、跨国电子商务拓展电子商务企业空间

B2B领域内跨国贸易在电子商务的发展中比较顺利，而以前B2C以及C2C跨国电子商务最多的就是“代购”，多为私下进行，属于“灰色地带”。今年六月份，淘宝和日本雅虎的合作打破了B2C跨国电子商务这一困局。日本消费者可以登陆雅虎的“中国商城”购买淘宝店主的约5000万件商品，而中国消费者则可以通过淘宝网的“淘日本”购买在日本雅虎商家提供的1000万件商品。虽然目前跨国购物还是一个尝试，所带来的不便要大于成果，但是电子商务要想进入广义阶段，就必须使得B2B、B2C、C2C国内和跨国交易一样方便。另一方面，跨国电子商务不仅方便了消费者，也给我国外贸企业出口增添新的渠道。大量的外贸企业通过各种各样的网络平台将产品向国外输出，这种跨国电子商务模式，对于传统外贸是一种颠覆性的创新模式，为国内外贸企业带来了机遇和商机。同时，跨国电子商务应用的扩大化，也有助于提升电子商务企业的业绩空间，成为一个业绩突破点。

3、投资风险分析

3.1、政策风险

近年来，电子商务的快速发展引起了各级政府部门的注意，各级政府陆续出台政策以支持传统企业进军电子商务、规范整顿市场、保障信息安全等，这些措施的实施首先表示了对近年来电子商务发展成果的肯定，另一方面也透露出政府继续鼓励发展电子商务的决心。但是，政策的制定是滞后于市场的发展的，而电子商务的发展速度如此之快，因此，实施政策时的环境和制定政策时的环境可能并不一致，这可能导致政策的导向作用达不到预期；其次，政策在制定时对市场的调查可能并未彻底全面，因此政策对行业内企业可能会产生约束，如《非金融机构支付服务管理办法》中对第三方支付企业的进入门槛“许可证”制度和备付金托管银行的规定等，可能会导致大部分中小企业“被迫”退出市场，客观上造成市场竞争效率的缺失；再次，电子商务的超高速发展，未来几年在某个领域可能会出现过热现象，如团购等，不排除会出台政策加以限制，以保证市场的有序运行，这些都需要企业管理者和投资者加以注意。

3.2、信用风险

随着信息化的纵深发展，网络虚拟特点引起的信用问题在电子商务行业越来越显露，当前电子商务企业和消费者所面临的信用风险主要是虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益、网上盗窃等，这些违规现象限制了电子商务的应用范围，侵害了网络交易主体的利益。在《中国互联网络发展状况统计报告（2010年7月）》中显示，89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站；而他们如果无法获得该网站的进一步确认信息，86.9%的人会选择退出交易。这说明要使电子商务交易健康发展，必须建立更加可靠、可信的网络环境。随着整个互联网信用体系的不断完善，信用风险在长期内会逐步降低。今年出台的《中国电子行业电子商务企业信用资质认证实施办法》就旨在将电子商务交易双方信用信息纳入信用信息系统，逐步建立全国统一的电子商务信用资源共享机制，对企业与个人进行信用监督和约束。

3.3、安全风险

根据《中国互联网络发展状况统计报告（2010年7月）》，今年上半年以来，有59.2%的网民在使用互联网的过程中遭到病毒或木马的攻击，总数有2.5亿人；有30.9%的网民账号或密码被盗，这说明网络安全的问题仍然制约着互联网行业的应用，包括电子商务。长期以来，电子商务应用由于网络的开放，电子线路可以被窃听、电子信息被复制及其他局限性，使得黑客攻击、病毒侵入、欺骗盗窃等非法现象屡禁不止，再加上技术的提高使得攻击工具的专业化等导致防护难度日夜增大，电子商务的安全性在起初就受到质疑，这大大降低了交易主体对电子商务的信赖程度，阻碍电子商务的快速发展。

3.4、市场风险

从电子商务最近的发展特点看，B2C领域正成为行业的一个热点，未来几年B2C会成为行业的“主战场”，B2C的美好前景吸引了众多企业家的投资。纵观现在B2C电子商务全局，IT家电、服装、药品、日用品、母婴用品等各种产品一应俱全，不仅销售领域覆盖了各个层面，经营领域也不断向纵深发展。B2C在快速发展的同时，也积聚了市场风险。首先是大多B2C企业面临投资大、回报小的困境，B2C企业要花大量资金建立运营平台、充实货源等，还必须和C2C平台下很多“只赚好评不赚钱”的商家竞争，在很长一段时间内很多B2C电子商务虽然销售额巨大但仍然经营艰难。另一方面，B2C企业正面临逐步同质化的危险。虽然有部分企业坚持自身的专业特色，但B2C网站之间的差异性仍然在开始缩小，各大B2C网上商城集体向百货型线路靠拢，纷纷由专注细分领域转型进军相关行业或突破原先在线销售的单一品牌与产品品类，开始了多元化经营。这种同质化经营模式加剧了市场风险。

3.5、技术风险

技术风险广泛存在于各个市场，在电子商务行业，日新月异的技术创新，不断推动着电子商务的发展，但同时也给电子商务应用企业带来了一定风险。一方面技术风险指行业内其他企业技术创新而给本企业带来的相对技术落后、产品服务不能及时跟上消费者的需求等。比如B2C领域的亚马逊。亚马逊作为行业的领路者始终坚持创新，从全球最大的网上零售书店到百货再到引入第三方商户，打通了B2C和C2C；在打造了全新的商业模式时，它又面向企业用户推出了“弹性云”，继而是 Kindle，为出版业和信息终端带来了颠覆式创新。它是全球第一个注意到WEB2.0、长尾经济和口碑营销的企业，它比Google还要早提出“云计算”概念并将其商业化。亚马逊持久的技术创新能力给电子商务行业内其它企业带来巨大的压力和风险。另一方面技术风险也指我国相对落后的物流配送体系日益成为电子商务发展的桎梏。

篇4

记者：纪源资本目前主要关注哪些投资领域？

符绩勋：2000年-2005年我们在国内的着重点是互联网和服务行业，2005年之后，我们非常关注传统行业的发展趋势和存在的机会，其中比较看好消费品行业和制造业尤其是带技术的制造业，譬如汽车零部件制造。我们原先把能源也考虑在制造业范畴之内，现在来看，能源是一个发展非常快速的领域，世界经济的发展已经越来越依赖于能源，能源包括传统的能源以及新能源风能、太阳能等等。

记者：收购资格资本，以及此后原上实控股董事长卓福民、原光明乳业董事长王佳芬的相继加入，对纪源资本来说意味着什么？纪源资本是如何挑选合伙人的？

符绩勋：我自己的强项在于互联网、IT业，如果要很好地延伸到传统行业，当然有很多的商业模式和财务模式可以借用，但毕竟还有很多行业的专业知识。大家都在快速发展过程中，我们怎么样比别人做得更好？肯定需要补充互补型的人才。我们原先做的项目很多都是在境外上市，因此，我们很需要一些具有国内上市经验的合伙人一起合作。而王佳芬和卓福民与我们原来的合伙人的背景都很不一样，所以是我们很好的补充。选择他们其实还有一个很重要的原因就是我们之间很早就已经认识，相互间也有一定的默契，理念方面也比较一致，加之之前所说的专业领域的互补性，因此，大家开始在一起合作。

在与新思格合作之后，我们团队有17个人，我们在每个领域内都有细分，每个人都有自己关注的侧重点领域，每个人有了侧重点之后，对各自领域的认识会更加深入，与企业家的沟通也更加专业。总的来说，我们团队关注的覆盖面还是比较广的。

中国的机会更多的是因为经济快速发展所带来的机会、城市化的机会。我觉得，在接下来的两三年尤其是市场进入了另一个阶段的时候，在美国次贷危机的影响下，中国的出口以及消费也都收到了一定的影响，在这样的大环境下，VC如果要做好的话，不可能全方位去投，我们也不可能在所有领域都做得很好，只会在细分领域进行拓展。

关键在于对人的判断

记者：早年对百度的投资可以称得上是你的成名之作，能否谈谈当初你选择投资百度时的想法，以及这个投资案例的成功对你之后的投资有什么启示？

符绩勋：2000年我投百度的时候，网络泡沫破灭，当时没有google作为行业标杆，百度只有两个客户，也不是门户网站，商业模式也不是那么清楚，很多东西都无法核实，但比较看好的就是它的管理团队。最大的启示是商业模式是会变的，关键在于对人的判断。但这和人所处的市场很有关系，因此，判断起来并不容易。除了人之外，还有对市场的判断。比如软件领域，在中国没有这样的环境，但在美国有。如果你抓对市场趋势的话，接下来考虑的就是人的因素，而商业模式肯定是会根据时间、市场、政策会有所改变的。

我觉得如果你把全部的鸡蛋放在一个篮子里，尤其在中国这样的大环境里，风险是比较大的，你可能很成功也可以很不成功。要选对一个领域并不容易。

投资领域“遍地开花”也是一个问题，因为你很难做到充分了解每个行业的风险。纪源资本的投资理念更多的是长期投资的理念，这需要对行业有更加专业的认识，所以，我们的团队今后会在个别领域更趋专业化。我们会在大领域里选一些细分行业，大家拼凑起来所覆盖的领域还是比较广的，同时投资的总体风险也可以分摊开来。

篇5

1电子商务的兴起对日本综合商社的挑战与机遇

电子商务作为经济全球化、网络化条件下的新商务模式，虽然存在着对传统流通领域的排斥，但对于需要迅速革新传统功能的综合商社而言，它提供的却是一种以互联网络的方式全面介入全球商务活动的新机遇，因此，实现综合商社传统功能与电子商务模式的有机整合，将成为其在未来的流通领域继续保持优势的有效途径。

2电子商务与综合商社实现功能整合的基础

2.1优质的“商誉”资产是综合商社充当电子商务中介的可靠保证

综合商社有着悠久的经营历史，在长期的贸易活动中，它们凭借自己的信用形成了极高的“商誉”。诸如三菱、三井这样的商号早已成为全球范围内的信用凭证。正是基于“商誉”这种高质量的无形资产，使综合商社可以以网络中介的新形式实现与电子商务的完美契合。同时，针对B2B模式下企业交易的高风险，作为批发业巨头的商社更具备化解此类风险的经验与能力。

2.2综合商社强大的信息整合能力为与电子商务的对接提供了多种资源支持

综合商社具备这种优势，笔者认为，依托于业已形成的全球贸易网络，综合商社获得了三种能力：（1）信息及时搜集；（2）高效信息处理；（3）多元信息整合。在基础网络、技术、人才、经验等多种资源的支持下，综合商社系统的功能更易于实现与电子商务模式的有机融合。

2.3综合商社组织与协调功能的发挥为其提供了大量潜在的电子商务业务

网络经济条件下的电子商务活动同样需要大量的稳定客户群，否则，企业很可能因网络业务供需的大幅波动而导致效率的损失。笔者认为，通过组织与协调职能的发挥，综合商社拥有两个庞大的稳定客户网络，它们构成综合商社开展电子商务的主要潜在客户。

在综合商社的组织与协调下，日本企业集团会展开规模巨大的集团性FDI，此时的两大网络便会出现交叉，由此产生的大量贸易业务将为综合商社开展电子商务带来更多的潜在商机。

3电子商务与综合商社传统功能的有机整合

3.1贸易中介与组织协调职能实现以电子商务为基础的紧密结合

利用原有多种优质网络资源，各大综合商社都加快了对传统贸易中介业务的电子化改造，通过组织协调职能实现的大量商权通过其构建的多种B2B电子平台迅速实现了电子商务化。依托B2B模式下的网络商社中介职能，综合商社大大提高了选择与调配全球资源的效率，进一步增强了企业集团内和商社FDI网中组织协调职能压缩流通成本的能力。

3.2依托多元化信息网络和电子商务构建全新信息整合系统

综合商社在继续保持批发业务领域信息优势的基础上，都以电子商务的兴起为契机，积极展开了向零售业的大举进军，其目的在于以零售终端为桥头堡结合B2C电子商务平台获取更多的零售个性化信息，以弥补商社在零售领域获取信息能力的不足。综合商社通过电子商务模式实现了信息触角向社会经济领域的全面渗透，从而极大的提高了综合商社系统的灵敏度。

3.3电子商务条件下“商社金融”向电子融资体系的发展

综合商社长期以来一直发挥着其他金融机构所不可替代的特殊融资功能，长于贸易投资的综合商社在中短期贸易融资与对供应商的支持性融资上无疑具有极大的经营优势。电子商务系统与传统“商社金融”的结合极大扩展了综合商社在各类融资项目上的经营空间，通过对B2B和B2C模式的大规模应用，商社在增加企业融资业务的基础上，个人融资项目将成为“商社金融”业务新的增长点。另一方面，通过与电子平台对接获得的客户电子信用记录与传统商业信用记录相结合，有助于商社真正全面地掌握客户的综合信用状况，从而大大提高对客户信用风险评估的可靠性，以确保“商社金融”业务的高效运作。

3.4集IT、LT、FT、MT于一体的网络中心轴功能的形成

信息经济环境下，网络系统的协调水平直接影响着经济系统的运行效率，综合商社在日本企业系统长期扮演着组织与协调者的角色，因而有着丰富的组织协调经验。商社经营的多元化，使其积累了丰富的营销和金融技术，物流事业在全球范围内的兴起，激起了各大综合商社纷纷投资于新兴物流事业的兴趣，大型物流企业相继在商社体系内诞生，新兴技术在综合商社内部应用的渐趋成熟，使商社有能力将组织协调职能运用于电子商务环境下多种技术的功能集成，在此基础上，网络中心轴这一全新功能日渐成为综合商社发展的新趋势，这一功能的出现将大大提高商社在整个网络系统中的控制力。

4适应全球化的电子商务型综合商社的形成

日本综合商社积极推进电子商务与传统功能的有机整合从本质上反映了综合商社面对经济全球化、信息化以及世界范围内产业结构调整的浪潮寻求自身机能结构与全新经济环境相适应的过程。电子商务模式对综合商社传统机能的改造促进了综合商社由贸易核心型企业向投资事业型企业的转化，综合商社以利润重心型贸易投资综合体为目标的改造进程因电子商务的融入而大大加快。

综合商社的电子商务实践证明电子商务完全可以成为其遏止“商社冬天”的有力武器。可以预见，随着适应全球化的电子商务型综合商社的形成，整个日本经济领域都会因综合商社新机能的全面复苏而获得巨大的综合效益，而这一进程正是与日本有着密切经贸联系的我国企业界所应积极关注的。

参考文献

［1］王瑞金．电子商务［M］.济南：山东人民出版社．2007.

［2］梁春晓，安徽．电子商务--从理念到行动［M］.北京:清华大学出版社.2001.

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1物流在电子商务飞速发展中的重要地位

1.1物流保障生产

无论在传统的贸易方式下，还是在现代电子商务下，生产都是商务过程中商品流通之本。生产的顺利进行需要各类物流活动支持，生产的全过程，从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，将所采购的材料到位，否则，生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；在生产的各工艺流程之间，也需要有相应的供应物流活动，部分余料重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收物流；废弃物的整理则需要废物物流；可见，整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效进行。

1.2物流服务于商流

在商流活动中，商品所有权在购销合同签订的那一刻起，便由供应方转移到需求方，而商品并没有因此而移动，在传统的交易过程中，除了非实物交割的期货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流活动，即按照需求方的需求将商品实体由供应方以适当的形式、途径向需求方转移，而在电子商务下，消费者通过网络点击购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的，没有现代化的物流，轻松的商流活动都会化为一纸空文。

1.3物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证

电子商务的出现，在最大程度上方便了消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要在Internet上搜索、查看、挑选、就可以完成它们的购物过程。但试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或者商家所送并非自己所购，那么消费者还会选择网上购物吗？物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念的最终保证，缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式，那么网上的购物还有什么存在的必要？

2电子商务与第三方物流之间的关系

2.1第三方物流是电子商务现实交易的最佳载体

电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物，同样是全球性、低成本和高效率的物资流动，其最大价值是进一步提高了现代物流速度。也可以说，物流速度是决定第三方物流业成败的关键。所以，从根本上来说，物流电子化是电子商务概念的组成部分，缺少了现代物流的过程，电子商务过程就不完整。

2.2第三方物流是实现电子商务的最有力保证

电子商务采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中介质信息载体的存储、传递、统计、等环节，从而实现了商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到了高效率、低成本、数字化、网络化和全球化，但商品要迅速、准确到达，要靠现代物流来实现，尤其是规模化的物资进行迅速、准确的商业流动，就更是如此。电子商务的发展，离不开第三方物流的支持，第三方物流要成规模，也离不开电子商务这个理想的平台。

2.3电子商务是第三方物流产业的发展方向

要实现电子商务，必须要有物流系统的支持和保障，要发展物流业务，也必须有电子商务的支持，这种相互融合的关系的本质是传统的物资流通技术和现代的信息技术的完美结合，缺少了其中任何一个，另外一个都不会有完美完整的真正意义上的发展。可见，电子商务是第三方物流产业的发展方向。

2.4电子商务的发展带来第三方物流需求

在经济发展水平较低的情况下，生产者物流与消费者物流是物流的主流，因为相对于第三方物流来说，企业自营物流更为经济；对于消费者而言，较低收入者的时间价值往往低于所购物品的价值，消费者更愿意自己承担一部分物流功能。电子商务条件下，消费者的购买行为具有很大的随机性：一是时间随机；二是地域分散；三是购买的物品种类多，再加上消费者对商品或服务的个性化要求增加。如果企业选择自营物流，将进入两难境地：要满足消费者的要求，成本将增加到无法承担的地步；控制成本，则无法满足消费者的需求。消费者收入水平不断提高，其时间价值也随之提高，更愿意付出一定经济代价换取休闲或工作时间。第三方物流则可以解决企业和消费者的问题，通过对不同企业的物流内容和线路进行整合，能将物流成本降低到一个可以接受的程度，高频率和高质量的物流服务则可以满足消费者的随机消费要求。

3第三方物流与电子商务的整合模式

3.1综合物流模式

综合物流物流模式是由一家在综合物流管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的物流企业，对电子商务交易中供求双方所有物流业务活动进行全权，由它全权调配物流资源，制定物流方案，协调调度各方运作。一方面,行使综合性物流的物流企业在电子商务的平台上将运输、仓储等运作层面的业务委托给其他专门性物流作业公司，这样可以避免对场地、设施等固定资产的重复投资。另一方面，综合物流企业，利用自己的专业管理经验，可以通过电子商务整合供应链流程。既能为生产商提品、管理服务和原材料供应等物流服务，又能对销售商全权配货、送货物流业务，同时还能完成商流、信息流、资金流、物流的传递。这种模式比较适合BtoB电子商务，也适合BtoC电子商务的同城业务。

3.2邮政物流模式

电子商务物流的特点是地域广、随机性、批量小，要满足这种要求，物流配送必须有一个全国性的配送网络，服务覆盖几乎所有地区。目前，在我国能满足这一点的物流企业只有中国邮政。中国邮政的网络极其庞大，几乎无所不至。其物流网络遍布全国每一个城镇乡村，营业网点地理位置十分有利，分布在每个居民区中，历史悠久，有一定品牌效应，且中国邮政长期从事包裹投递业务。在开展物流配送等业务方面有着丰富的经验。对于众多个人从业者，中国邮政都是较为合适的选择。比较有发展前景的CtoC电子商务模式，拥有许多在网上开店的“个体户”，多选择中国邮政的服务。邮政物流模式的特点就是委托来源多、服务的范围广、批量小。缺点主要是信息管理方式落后，客户难以实时查询服务情况，工作效率低等。

3.3第三方物流与第三方支付平台的结合模式

由第三方物流或第三方支付平台牵头，整合两种资源，由交易双方选择指定的物流公司取货、验货、发货。电子商务与第三方物流联盟，一方面能够较好地杜绝网络欺诈的发生，降低交易风险，使网上交易更健康、更贴近现实：另一方面能代表交易者与物流公司进行协商，为用户降低物流成本，有助于电子商务的推广。缺点是二者的结合较为复杂，操作难以到位。

3.4建立信息共享平台模式

在物流过程中，客户需要随时了解货物的配送情况，物流企业也要在第一时间掌握市场需求信息，随时准备为客户提供定制服务。在传统模式下，很难及时进行信息沟通，一方面是客户一旦将货物交给物流企业后面临服务“黑箱”，引起客户的顾虑，不利于客户有计划安排生产和销售。另一方面，物流企业不能及时获得需求信息，物流方案难以与客户衔接，造成服务不到位，导致客户流失。物流企业可以建立自己的物流管理信息系统，这个系统通过互联网或专用网络与主要客户的管理信息系统无缝对接，双方信息实时交流，委托企业对物流过程了如指掌，物流企业对客户的服务需求也在第一时间获得，双方可以在最大限度范围内展开合作，实现双赢。

3.5电子商务企业和第三方物流企业互相参股

电子商务企业将物流外包，主要有两个目的：一是争取成本最低；二是得到可靠的服务。控制成本一般好办，可以采取招标方式进行物流业务外包，选择报价最低的就行。但可靠的服务难以保证。为了对物流过程有所控制，获得有保证的服务。减少顾虑，电子商务企业可选择参股第三方物流公司。反过来，第三方物流企业为了有稳定的客户，或者为了实现多元化经营，也可以参股电子商务企业。这种方式更能保证电子商务企业获得可靠的物流服务。但在具体操作中，要明确自己的优势所在，突出核心业务。

4电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略

4.1我国第三方物流企业的现状

近年来，我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业，主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。目前，我国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。尽管第三方物流前景乐观，但是，在我国，第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。

4.2外国物流企业纷纷抢滩登陆

中美WTO谈判最为“惊心动魄”之处是围绕分销，及其相关活动-物流与配送进行的多轮谈判，这表明，中美两国政府已经认识到分销、物流与配送是企业市场活动的命脉，任何一方都不敢轻视。中国已经承诺，在一定时间的过渡期内，我国商品分销服务市场将逐步扩大开放的领域和范围，在过渡期后，基本上全面实行对外开放。

4.3发展对策

我国从事第三方物流服务的企业，应努力学习西方先进的物流管理技术、方法和经验，结合我国自己的实际情况，建立适应于我国市场状况的现代物流。有如下对策。

(1)构建企业核心能力。

企业核心能力指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。第三方物流企业要在竞争中立于不败之地，必须要有自己的核心竞争能力，才能在与国际、国内同行的争夺战中保持优势。构建核心能力主要应从以下几个方面入手：知识技能的积累，技术体系的完善，组织管理体系的建设，信息体系的培育，企业文化的建设等。

(2)进行资产重组，建立区域联盟。

实现资产重组可以使企业成为真正的市场主体，增强其活力；建立区域联盟可以将各自独特的企业资源整合为一体，实现互补和共享，同时还能使优势企业形成规模化经营，降低其运作成本。

(3)先进信息技术和物流技术的充分应用。

进入网络经济时代，信息化是第三方物流企业成长的必然要求。信息是物流系统不可或缺的组成部分，诸如条形码(BC)、全面质量管理(TQM)、电子数据交换(EDI)、管理信息系统(MIS)、射频技术(RF)、地理信息系统(GIS)和全球定位系统(GPS)等在大型第三方物流企业中已得到充分应用。至于弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)、制造资源系统(MRP)、企业资源计划(ERP)以及供应链管理等物流理论和技术对于第三方物流企业也同等重要。先进技术的应用是第三方物流企业在残酷的市场竞争中获得优势的有力手段。

(4)与物流劳务的供需双方形成紧密的战略合作伙伴关系。

在西方，工业或商业企业与物流企业长期结盟形成较稳固的战略伙伴关系已相当普遍。在日本，这种物流配送方式几乎占到社会总物流量的80％。我国企业应尽快建立这种战略联盟参与竞争，最好是强强联盟，这样才比较容易确立竞争优势。

(5)跟踪市场节奏，及时调整企业经营战略

在当今市场变化越来越快的形势下，对物流的需求出现了一些新特征。电子商务巨大的发展前景，给物流企业指明了发展方向。可以预见，能否抓住服务于电子商务的经济增长点，将是物流企业在未来的竞争中能否取得优势的关键。

5总结

总之，要实现电子商务，必须要有物流技术的支持和保障，要发展第三方物流业务，也必须有电子商务的支持。这种相互融合的关系的本质，是传统的物流流通技术、现代科技信息技术以及电子商务的完美结合，缺少了其中任何一环节，电子商务和第三方物流都不会有真正意义上的发展。

参考文献

［1］HoustonH.Carr.Strategicimplicationsofelectroniclinkages.Informationsystemmanagement,1999,16,(1):32-39.

篇7

第三代电子商务浮出水面

就在2000年冬意正浓的12月，纳斯达克的跌落和电子商务公司的相继倒闭使人们对电子商务产生了前所未有的置疑，甚至使电子商务陷入了“商业巫术”的尴尬。但是，这丝毫没有动摇IBM公司首席执行官郭士纳的信心，他说：“炒作之后，轮到我们来完成艰巨的任务了。电子商务中的‘e’无所不在，它究竟代表什么？在我们看来，没有什么比‘容易’（easy）能够更好地阐述它的意义：生活容易，赚钱容易，生意也容易。”现在，IBM再次表白：这个让一切都容易的时代，就是以智能化为基本特征的第三代电子商务时代。

1993年的IBM曾经很困难，不少人预言计算机界的超级恐龙可能很难有机会重新挺直腰板了。然而，到1996年3月，随着这个庞然大物的股价飙升，一派青春活力重新洋溢在蓝色巨人的脸上。其中的秘密在哪里？郭士纳说，答案只有四个字，就是电子商务。

时光流逝，蓝色巨人在激烈的市场竞争中一直游刃有余。尤其在2001年初，当股市对.com泡沫给予无情打击的时候，IBM的股价却一路平稳，其老大哥的份量愈加显眼。

追根溯源，造就这一切美丽蓝图的最根本的原因，就是IBM已经把电子商务融化到了整个企业的灵魂中。

毫无疑问，IBM是电子商务梦想的始作俑者，是电子商务概念普及的最热心的布道士。当经过概念洗礼的人们逐渐为电子商务的魅力征服的时候，IBM又提出了“技术创新才能帮助企业实现真正的电子商务”，使更多的企业在热情洋溢的电子商务淘金热中保持了冷静。IBM说：这将是电子商务模式创新的阶段，而作为撑起新一代电子商务的基石，基础设施将朝着两个方向发展，即深度运算和普及运算。其中，普及运算是要把每个人联到网上，将日常生活中任何可能的电子设备都嵌入芯片和存储器，将生活中的每个细节都融入Internet。这样，普及运算连接的所有设备都会发送信息，与个人相对应的企业或社会组织端就会收集到大量有价值的数据。深度运算就是通过先进的数学模型，结合完备的分析软件与强大的服务器对庞大的数据流进行高度地筛选、分析，精密地模拟计算，最后得到类似于人类思维水平的计算结果，这些结果将帮助企业提供针对个人需求的产品和服务。

虽然曲折，实践证明，电子商务基础设施的发展基本上符合这两个方向。但是，越来越的问题随即浮现：信息越来越多、设备越来越多、系统越来越庞大、管理越来越复杂怎么办？几乎所有的企业都在关注、思考这些问题，寻找解决的途径。

2000年10月18日，IBM在其2000年用户大会上，提出了以3I（集成Integration、创新Innovation和更坚实的基础架构Infrastructure）为基本特征的新一代电子商务。

时隔近一年之后，IBM选择了10月8日这个日期，以“智能化电子商务基础设施论坛”为题，公布了其对新一代电子商务的最新思考结果以及为此而做的努力，这就是：以智能化为总特征的第三代电子商务，它的基础就是IBM在今年4月提出的自主运算。什么是自主运算？就是让IT系统以隐藏起复杂性、减少人工干预的自我管理和自我恢复方式进行计算。IBM认为，当IT基础设施的普及运算、深度运算和自主运算三个特性达到最佳的整合状态时，企业的电子商务也就迈入了智能化的阶段，而只有智能化的电子商务才能解决以往的电子商务化中积累的问题，只有智能化的电子商务才能将世界带入真正的电子商务时代。在论坛上，IBM大中华区周伟焜表态说：“IBM将不遗余力的帮助中国的企业和整个IT业界跨入一个崭新的智能化电子商务时代。”

电子蜥蜴应势而出

去年10月，IBM以eServer战略为线索，全面重组了其内部组织架构，电子商务部门从IBM的组织结构图中永远地消失了，但是电子商务的灵魂却融入了IBM的每一个角落。

新环境下的电子商务，需要像蜥蜴一样灵敏、警觉、反映迅速、并具有强大自我保护能力的基础设施，站在电子蜥蜴背上的蓝色巨人，到底能拿出什么样的利器，去实现他所承诺一定到来的电子商务时代呢？

随着eServer战车向纵深挺进，另外一项关乎IBM未来发展的计划悄悄启动了，这就是“电子蜥蜴”计划。蜥蜴，俗称四脚蛇，以无以伦比的强大环境适应能力著称。IBM以它来命名这项要将自主运算进行到底的计划，为的就是建立具有高适应度的新一代电子商务基础设施。据悉，“电子蜥蜴”计划的一个主要内容，就是在未来的数年间投入累计达数十亿的资金，并在全球建立5个实验室、调动数百名研发人员及科学家用于开发服务器的自主运算。按照设想，这种智慧型未来计算机具有高度灵敏安全警觉设计、高度平衡负载功能、易于管理且具备主动思考规划能力。短短的几个月之后，电子蜥蜴就显示出了令人叹服的成绩。

电子蜥蜴的硕果Summit和Regatta使高低端共舞

如果说，去年10月蓝色巨人推出的eServer系列服务器和严肃电子商务的概念，为IT业勾画了一个清晰的发展蓝图的话，那么作为IBMeServer理念的延伸和发展，“电子蜥蜴”计划是电子商务发展的另一个阶段——自主运算时代的必经途径。

在会上，IBM服务器系统技术开发部副总裁VijayLund先生和x系列高性能服务器部副总裁及业务总经理DeepakAdvani先生分别介绍了“电子蜥蜴”计划的最新成果Summit技术和Regatta。这两项技术分别针对低端和高端平台，表明了IBM继续高端辉煌、改变低端竞争格局，在高、低端共舞的决心。

Summit芯片组技术是一项创新的技术，它填补了当今IA－32架构和将来IA－64架构之间的空白。IBM使用一种通用的构建模块设计，使到IA－64架构的转变非常容易，将近80％的设计可以在XA－32和XA－64芯片组之间共享。也就是说，Summit技术将应用在IBM的Intel架构服务器x系列中，这将使IBM的x系列服务器具有了很多以前大型主机上才拥有的技术，例如实时诊断、Chipkill内存等。从年初开始，IBM就显示出了在低端市场续写高端辉煌的决心。此次Summit技术的面世，更进一步阐述了它在低端市场上的“野心”。

当然，高端市场是IBM永不言败的必争之地。所以，“电子蜥蜴”的另一项硕果就是应用于高端Unix服务器的Regatta技术。按照介绍，这种技术能使用户的系统拥有以前的UNIX系统无法比拟的自管理特性，而这些以前只在大型主机中才能见到。DeepakAdvani先生说：“Regatta芯片独有的逻辑分区功能，不但能够降低服务器管理的复杂性，而且能够使用户的投资得到更大的保护，节省资金，是目前最强大的Unix处理器。

这也将是IBM今后在Unix市场上最有竞争力的技术。”

拥有芯片只是拥有一个完整服务器的第一步。IBM没有停留在蜥蜴的尾巴上，而是坚实地踏上了蜥蜴的背部。

基于Regatta芯片的p690服务器已经推出，这是世界上第一台具有逻辑分区功能的Unix服务器。它拥有和大型主机近似的性能，在RAS架构、逻辑分区、SMP（对称多处理）等技术上，承袭了IBM大型主机z900的优点，同时保持了IBMUnix服务器家族已有的优势。

IBM说，应用这两种技术的服务器，拥有其强大的自主管理和自我恢复能力，这为用户奠定了迎接未来自主运算时代的坚实基础。而我们则可以说，手握Summit和Regatta两个利器，蓝色巨人已经将自己放在了新一代电子商务竞争的主动地位。

从Summit和Retatte的应用中，可以看出一个趋势，就是越来越多的高端技术将应用于相对低端的平台中。如果以这种趋势发展下去，现有的服务器局面必将被改变，而高端和低端的融合将逐渐成为不可改变的趋势。

“电子蜥蜴”计划可以让人从另一个侧面领略IBM的思维价值。整个计划的核心内容就是要使服务器具备强大的自我管理、自我保护、自我恢复等功能，实际上这其中的很多技术都可以从现有的技术中找到雏形，而IBM的高明之处就在于把现有的技术进行整合、集中、完善、升华，进而进行推广应用。这种“事半功倍”的思维，可能也是IBM能够在很短时间内不断推出新技术、新产品、新应用的内在原因之一。其实，现在在IBMeServer的四个系列服务器种的一些自主管理和自主恢复技术的应用已经相当普遍，但这些“萌芽”还不足以支撑起整个“自主运算”时代。IBM的“电子蜥蜴”计划实际上就是这些“萌芽”迅速成长的催化剂。当它们开花结果之时，也就是“自主运算”时代真正来临之际。

蜥蜴之外的筹码Linux写意开放

前段时间，IBM在Linux领域频频出手，发动了全面拥抱Linux攻势。尤其是在服务器方面，对于Linux的热情更是其他公司难以比拟的。在低端方面，IBM首先将IA构架的x系列服务器划归企业系统事业部，使其成为eServer战略中不可分割的一部分，并基于该平台实施了针对经销商的Linux火箭升空活动，从渠道的角度出发，鼓励所有的合作伙伴包括经销商和ISV共同推动Linux在x系列的饮用；在中高端方面，IBM打开了最后一个“专有”阵地，即AS／400I系列的封闭大门，宣布该系列将全面采用支持Linux的新操作系统，从而宣告了IBMeSever品牌下的四大服务器家族全面支持Linux系统。

可以说，IBM对Linux的推动是不遗余力的。这对IBM来说无异于一场豪赌，这场豪赌的动力和目标之一，就是将IBM的资源全面统一在“电子商务”这一灵魂的周围，从而在新一代的电子商务竞争中力拔头筹。

在此次论坛上，IBM公司Linux销售与市场营销副总裁SteveSolazzo先生说：“Linux发展到今天已经步入了一个新阶段。我们看到，很多大企业的关键应用已经跑在了Linux上。这证明Linux已经渐渐成熟。这种现象打消了以往很多人对Linux的顾虑。IBM很高兴看到一贯坚定支持的Linux终于迎来了它的春天。与此同时，IBM对Linux的支持将会更有力。”

IDC在9月的《亚太地区企业服务器季度跟踪报告》中指出，2001年上半年IBM公司在亚太地区服务器市场上的份额比上一年同期增长了4％，是前五大服务器厂商中发展速度最快的公司。IBM公司负责亚太地区服务器与存储副总裁钱大群先生在总结这一出色业绩的时候，把eServer战略和全面拥抱Linux战略放在了功劳簿的前两位。对于Linux战略，他说：“无论我们的客户选择的应用软件和服务器是何种类型，Linux已经被证明是他们在发展电子基础设施战略中一种值得信赖的选择，而我们的全面开放和全面拥抱Linux的策略正好符合这一需求。”

篇8

为什么服装电子商务这么火?到底是什么原因导致服装业巨头们纷纷踏进这一领域来掘金?这其中到底又蕴藏了多大的商业机会?

国际大势所趋

iResearch艾瑞市场咨询根据韩国统计厅发表的《2006年网络购物统计调查结果》整理发现，2006年韩国在线购物交易规模为141.7亿美元，其中服装类产品交易额超越食品居第一，为24.9亿美元，较2005年增长49.8%。

根据市调公司ForresterResearch预测，由于网上使用率增加、在线购物信赖度提高、对消费者的优惠政策，特别是更多妇女使用网络，使在线服装销售量不断增加，美国服装商品电子商务在今年保持了连续增长。预计2007年美国网络销售金额将高达221亿美元，较2006年成长21%，服装电子商务位居第一。

如今在欧美发达国家，由于B2C市场的成熟与规范，多数居民都有通过网络购买服装的经历。据统计，服装电子商务位居电子商务领域top5,且发展势头迅猛，已成前沿消费潮流。而中国市场并不逊色于欧美，但目前的发展却是明显滞后于国际市场。

通过对国内外市场的对比分析可以发现，服装电子商务绝对可以称得上服装领域的一片蓝海，升值空间巨大。作为深处红海之中的传统服装企业，面对如此空白的一片市场，闻风而动也就不足为奇了。

用户需求是指挥棒

淘宝、PPG等市场先行者的出现点燃了服装电子商务的星星之火，燎原之势快速燃烧到整个行业。电子商务的迅猛发展让传统服装企业感受到了直接的威胁，无形中抢夺了未来的主流市场。

特别是品牌服装，希望面对的都是具有消费能力的都市白领阶层，但白领群体由于生活节奏快的原因，几乎整天泡在网络中，而很少有时间去光顾传统卖场。服装企业在面对主要用户群体工作习惯生活习惯发生重大转变时，几乎丧失了核心竞争力。这样下去的结果就是，失去未来。面对这样的局势，服装企业最好的办法不是逃避，而是采取积极的态度参与其中，方有可能摸索出规律，从而夺回已有的市场份额。

另一方面，先行者并非十全十美，无法完全满足用户需求。如，淘宝网服装品质一直为人所诟病，PPG销售品种过于单一等。对用户而言，单品牌、单品种完全不能满足自身对购物综合化一条龙式的需求。网民对品牌百货店的渴求和呼唤越来越强烈。

那么网民在网络购物过程中有什么样的心理需求呢?一是服装品质有保证，让人买得放心;二是品种的丰富多样性，可供用户挑选余地越大越好，让用户在购买过程中有种成就感;三是不用担心售后，配送货方便。这三个问题解决好了，电子商务的大门就打开了。

站在用户角度去思考，无论什么样的服装网站，最终目的都是要满足市场，围绕用户需求进行深度开发，做出与用户相关性极强的产品，才有可能赢得用户的青睐。

跑马圈地谁能赢

尽管服装电子商务领域前景被人广泛看好，但目前尚没有一家做到市场老大，这中间存在非常多的商业机会。跑马圈地时代，谁能够最终胜出呢?

目前来看，雅戈尔报喜鸟等传统服装企业试水网络营销，不被业内人士看好的一个重要原因就是，任何一家传统服装生产企业通过数年积累已经建立起庞大的营销渠道，而网络营销与现有渠道之间必然产生巨大的利益冲突，这种矛盾传统服装企业在短时间之内根本无法有效地解决。这个问题不解决，网络营销就难以大规模展开，自然会影响网民消费行为。

品牌服装企业有个认识误区，认为服装电子商务不过是把场地从卖场变为网络，其实这是非常不准确的。网络营销，品牌运营，线上推广，物流配送等一系列的问题都需要解决。因此，网络营销并不是简单地在网上卖衣服，特别是对于品牌而言，网络品牌化，品牌网络化是必然的选择。在这方面，北京的衣尚网目前走在了同行的前列。

跑马圈地时代，有资金者可以取得先发优势，但先发并不意味着市场完全掌握在手中。真正能够在市场中胜出的，无非是资本，人才等指标的综合性较量。

链接：B2C衬衫市场竞争加剧

近日，具有服装定制行业背景的男装直销企业BONO，推出了不计成本的一元买衬衫体验活动，全力争夺男装直销市场。尤其是其促销产品直指PPG等同类竞争厂商，颇有直接向行业老大PPG叫板的势头。由此可见，B2C市场、尤其是衬衫直销市场竞争加剧。

PPG、红孩子的先后融资成功，让整个B2C市场再次兴奋起来。化妆品、婴幼儿产品、日用百货，甚至是钻石都成为了B2C的业务内容。尤其男装直销业，更是因为PPG的迅速成功，成为众多后来者们争相杀入和抢夺的重要战场。

BONO、当当、Vancl、51衬衫，甚至连传统服装业的衬衫老大雅戈尔也在蠢蠢欲动，计划进军男装B2C市场。据不完全统计，目前市场上类似的衬衫直销网站就不下20家。

众多厂商的迅速涌入直接带来的后果就是竞争的加剧，大家的想法都一样，就是在市场发展之初迅速占据有利形势。

据悉，BONO的此次名为“体验?壹计划”的活动从11月20日零时启动。活动期间的每天上午10:00-10:15和下午14:00-14:15，消费者拨打BONO服务热线就可以用一元价格购买到BONO指定目录中的男士衬衫、T恤、休闲裤等产品，每天每个时段都将有50个幸运名额。

ShopEx人士分析，目前男装直销市场竞争激烈，价格竞争成为常态，各种促销活动频繁。当当网衬衫专卖频道开通之初就开展了全场衬衫满100返30元A卷的促销活动，Vancl则推出首次购物可享受68低价买衬衫的优惠，其他厂商的诸如满××元送××活动更是数不胜数。

然而像BONO此次采用的几乎“白送”的 “一元”销售手段在业界来说也是首次，难免被业界认为有价格清洗和打击竞争对手的嫌疑。

对此，BONO市场人员表示，此次的“体验?壹计划”活动并非是降价促销活动，而是一次B2C的体验活动，让消费者以“零成本”、“零风险”体验男装直销的便捷服务，同时有机会切身体会男装B2C的便携服务和BONO男装的品质。

ShopEx人士认为，BONO的此次活动虽然难免对其他厂商产生冲击，但是无疑可以吸引大量习惯了传统购物方式的消费人群，对于B2C市场的推广普及具有积极意义。

篇9

按照中国加入WTO承诺，将在入世三年内开放无店铺销售（一般意义上即指直销）。而今年正好是第三个年头。业内人士指出，直销市场一旦开放，直销巨头将在中国市场展开全方位的竞争。作为日渐兴起的电子商务，已在全球市场获得巨大成功的直销巨头们自然不会坐失良机。 迟到

对于直销巨头此轮电子商务冲动，杨海鹏表示，决非受携程、百度冲击纳斯达克的影响，“就安利（中国）而言，我们一直在做这方面的工作。而此前在信息化建设方面我们每年有超过1000万元的投入，约占营业额的1%。”而在 2003年，安利在基础设施建设方面的投资则为4400万元，投资2000万元用于更换全国店铺前台及后台的硬件设施，投资1000万用于公司内部高速信息公路建设，并成功开通连接全国店铺与广州/北京/上海的电脑数据专线，物理线路总长度超过10万公里。

而在中国雅芳，其自行主导开发组建渠道管理的信息系统，从销售业务人员业绩指标管理系统和网上培训平台，到产品专卖店管理系统和订单配送处理系统，至今已基本实现e化管理。

尽管是紧锣密鼓，但相对于直销巨头而言，此轮电子商务冲动却明显地落后于全球市场。

早在1999年11月，雅芳新任首席执行官钟彬娴走马上任的时候，便抓住刚刚兴起的电子商务热潮，开展网上销售活动。尽管开始遭到了直销人员的反对，但几年下来，雅芳全球电子商务每年也有几十亿元人民币的销售额。

也就是在同一年，安利的母公司——美国安达高公司(ALTICOR)就成立了一家独立的电子商务网站——捷星(Quixtar)。安利全球信息技术副总裁兼全球首席资讯官Randy S.Bancino透露，捷星成立第一年就有5亿美元的销售收入，目前Quixtar在北美电子商务网站中已排名第五，承担了安利全美80%的销售成绩，去年更是完成销售10亿美元，占安利全球50亿美元销售的20%。即使在台湾，安利在电子商务方面的产值达到6亿元人民币，一举成为中国台湾最大的电子商务公司之一。

不过在中国市场，无论是雅芳还是安利，通过电子商务达成的交易，相对于全球电子商务的业绩，都只能用“少得可怜”来形容。

尽管雅芳网站开辟了网上购买的功能，但只能链接到263网上商城购买。据程艺蕾介绍，雅芳在2002年才与263网站达成合作，263网上商城相当于一个网上专卖店，销售量并不是很大。

至于安利，据其大中华区系统开发总监刘伦凯介绍，2003年安利（中国）通过电子商务完成的销售还不到总销售的1%。

刘伦凯原为安利（台湾）资讯处处长，在5年时间内，完成了安利（台湾）电子化进程。现正担当将安利（中国）由传统的零售企业转型为高度电子化企业重任的刘伦凯，即使面对内地与台湾的巨大反差，也坦诚“不免有点失落”。 “双剑合壁”

不过刘伦凯认为，中国内地市场有强大的购买力，且有近7000万网民，网民总数仅次于美国，目前仍在高速发展，这为发展电子商务提供了巨大的发展空间。

其实刘更看好的是，类似于安利这样的企业，相对于一般电子商务公司而言，其独特的业务模式将为电子商务市场带来更多的契机。

作为捷星公司创始人，Bancino认为，就一般的电子商务模式而言，一般是关注后台处理能力，许多电子商务公司过度依赖高科技而忽视了自身业务坚实的基础。一方面，单纯的电子商务公司并没有形成完善的营销模式，另一方面，顾客也担心电子商务是否可靠，是否值得在网上交易。

Bancino认为直销企业却很好地解决了此类矛盾，“直销企业拥有完善的销售渠道网络，带来了庞大而相对稳定的消费群体，不像一般电子商务公司一样要花很大的力气去开拓消费队伍；而直销企业销售的是自身企业的产品，固有的消费群体一般对公司产品都比较了解，并与公司建立了良好的业务关系，又免去了对产品和交易方式的不信任。”

尽管在1998年4月，中国政府宣布全面停止传销业，安利、雅芳、仙妮蕾德等直销巨头同样被“一刀切”，3个月后，国家外经贸部等三部局颁布《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》（简称“455号文”），恢复安利等10家外资直销公司运营，直销巨头们转型成为以“店铺+推销员”方式销售产品。

虽然改变了原来的直销模式，但经过几年的发展，直销巨头在中国仍然重新建立了庞大的销售网络。目前安利在中国30多个省市设立了超过110家专营店铺和7万多名推销员。2003年安利财年数据显示，安利在中国的销售额已达到10亿美元，较上年增长了35%，占全球的五分之一，安利产品已经占据了中国营养产品市场六分之一的份额。而雅芳目前已拥有了近5000家由经销商投资经营的产品专卖店，以及1500多个美容专柜，也架构起了一张完备的销售巨网。仙妮蕾德同样也建立了几千家专卖店。

业内认识预测，中国承诺2004年后开放无店铺销售（直销），这将使直销巨头销售队伍更为迅速地膨胀，直销巨头选择这时候推行电子商务，也是在为迎接直销开放做准备。 前路漫漫

不过，直销公司的业务模式在电子商务方面同时也是一柄“双刃剑”。

电子商务一直被经销商认为在侵占他们的利润，这种矛盾在直销行业表现尤其明显。

雅芳公司开始推行电子商务的时候，曾引起美国国内的直销员们的“造反”。经销商却抱怨说，原来每笔买卖都有50％的毛利，现在做送货只能抽20％的费，如果消费者选择雅芳提供的邮寄，他们就更是什么都赚不到了。于是经销商先是用自制标签盖住雅芳商品目录上的雅芳网址；群起反对雅芳公司在网上销售雅芳商品，禁止她们设立自己的个人网站。雅芳公司陷入“内战”，并一度使雅芳股价狂跌50%。

后来华裔出身的钟彬娴利用“中庸之道”，首先向直销员保证公司关注她们的利益，并投入了5000万美元的巨资用于重建雅芳网，而且这个网站主要围绕方便直销员以及介绍雅芳产品系列。雅芳在网站上给客户以这样的选择：她们可以从雅芳公司直接订货，也可以在网上寻找离她们社区最近的雅芳销售代表。雅芳规定，直销员只要每月缴纳15美元，便可以成为“电子直销员”，她们可以在网上销售雅芳产品，同时赚取不菲的回扣：如果是客户网上下订单，公司送货，她们将获得20％到25％；如果是她们自己亲自上门送货，将获得30％至50％。至此才平息直销员的“愤怒”。

Bancino回忆说，当时安利在美国推出电子商务时，也曾引起直销员的不安，然而通过多方面的调节，对顾客实现差异性的区分，才巩固了和直销商的关系。目前顾客除了能在捷星购买安利的产品外，还可以购买其他公司的产品，甚至可以买到可口可乐。

也许是有此前车之鉴，安利在中国市场的电子商务，却并没有引用美国的方式。普通消费者并不能直接在网上购买商品，而是必须成为安利的才有资格购买。而成为“优惠消费者”，则必须到安利推销人员那里登记，事实上成为了推销人员的顾客。

篇10

行踪诡秘

超市接头熟人引见

初次接触：10日下午，记者根据举报人提供的线索，前往龙泉阳光城寻找负责MDG业务的黄某，“我现在没在，你去车站对面的红明超市找曾二姐。”记者很快在车站对面找到这家红明超市，店内正在守店的中年妇女正是曾二姐。听说是在校大学生想在暑期打工，她很快消除了疑虑，将记者带到街对面的“MDG体验中心”，称这是他们的Mycool软件推广工作室。

说是体验中心，其实就是一个几平方米的小房间，里面有两台电脑、一张小圆桌、几只凳子，光线昏暗。墙上贴满了这家名为MDG国际科技集团有限公司的各种海报和Mycool软件的宣传资料，同时还有史玉柱、盖茨、马云等财富人物的招贴画，但并不见任何产品。

这时，两名小伙子见有人上门，非常热情。其中一名叫李勇淇的小伙子递上名片，名片上印有“电子商务、MDG国际、成就梦想的舞台”等字样。他邀请记者在电脑上看视频，说是让记者先了解一下MDG国际科技集团公司和公司所推出的Mycool软件。

在简单介绍公司背景、Mycool软件功能等情况后，李勇淇对这项“手上的机遇”的讲解似乎显得力不从心，“你抽时间到龙泉锦宏时代广场5楼去，那里有专门的讲座和培训，每天早上9点、下午2点和晚上7点开始。”

鼓吹商机

互联网、人际网谁有网络谁赢市场

二度交手：11日早上，记者来到龙泉锦宏时代广场，电梯口的墙壁上贴着巨大的MDG业务和My-cool软件的广告。走进503房间，里面坐着4男3女，其中一男一女正在电脑前输入资料。果然，李勇淇也准时在这里等候记者的到来。

“这是彭老师，这是冯老师！”随着李勇淇的介绍，坐在凳子上的男子逐一和记者握手问好。就在此时，一身着白色衣服的女子走进来，坐在老板桌前进行咨询，冯老师则告诉她，创业要有长远的眼光，MDG可以作为普通销售来做，也可以作为一项事业来发展，关键看你有没有眼光来决策，“只要你想做，330元一套软件，但收入上不封顶，有多大能力决定你有多大收入。”

刚听了点眉目，李勇淇带着一名手持3G手机的红衣男子走了进来，“我给你介绍下，这是汪老师。”随后将记者带到内侧房间，并将房门关上。在简单询问记者现在的职业和过去的经历后，汪老师开始了他的“授课”。“MDG业务其实很好理解，他有两个翅膀，一个是手机业务，一个是网游。中国目前有手机用户7.4亿，马上都要将手机换为3G手机，这里蕴藏着巨大的市场……”汪老师说，“3G、互联网是21世纪的趋势，21世纪就是一个互联网和人际网共享的世纪，谁拥有了网络谁就赢得了市场。我们推出这项业务，首先通过Mycool软件锁定3G手机终端客户;其次是网游，用户可以用我们的卡玩‘传奇’、‘大话西游’等游戏。有了这两个翅膀，就拥有了庞大的消费群。”

汪老师说，用户在使用软件时，无论是手机还是网游，都可以拥有广告收益，只要你点击广告就有收入，如果是通过你发展的客户，他们点击后有收入，你可以从他们每人身上获得5毛钱，“别看5毛少，中国有7亿多手机用户，5毛乘以10，5毛乘以100……是多少？”

玄龙门阵

原始股、上市一夜能成百万富翁

水中财富：汪老师说，“我们的业务主要是通过网络发展，地面只是个工作室，让那些不了解这个行业的客户心理上有安全感，信心上得到保障。”汪老师解释，公司的优点就在于消费者、经营者和公司三位一体共享利润，可享受产品收益、广告收益、网游收益、增值服务收益等。

首先是直推奖：公司实行A、B、C、D、E五种套餐，费用分别是330元、990元、1650元、3300元、6600元。购买套餐后，公司会送你积分和一个网上创业平台。平台分为A区和B区两个购物区，如果今天有人来你家B超市购买了个E套餐，你的B区就增加了20分，因为他在你家消费了6600元，你就可以拿到公司的第一项奖金：直接推荐奖，这项奖金实行日薪制，而且上不封顶。其次是积分返利：这项奖金也实行日薪制，它是有封顶的。奖金也从低到高分为5个档次，最高封顶日薪为7000元。

汪老师说，收益还不止于此，还包括重复消费奖、服务津贴奖、全球季度分红等多项收入，另外，公司定于2013年7月1日在国外上市，如果全力以赴，你还可以拿到公司的原始股票，假如公司给你分配了1万元的原始股票，公司上市后，假如公司的股票涨了100倍，你的股票也就跟着涨100倍，你有可能在一夜之间变成百万富翁。而在一些网站宣传资料上，号称MDG能在3年内打造100位千万富豪，1000位以上百万富翁。

突击行动