加油站培训总结模板(10篇)

时间:2022-04-12 20:02:58

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇加油站培训总结,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

加油站培训总结

篇1

(一)培训方式单一

加油站员工教育培训通常采用的培训方式是对日常工作的演示和练习,只要员工掌握了日常工作的基本环节并保证安全,就可以基本胜任加油站工作。但是,这种培训直接造成了一个不良后果,即新入职的员工很快能够满足加油站工作的要求,但加油站集体的服务质量却难以提升。

(二)培训效果监督不足

加油站员工教育培训中一个严重的问题是缺乏培训效果监督。在技能操作方面,培训效果监督的主要手段是使员工直接进入实际工作当中,由老员工跟随进行检查和指导;在思想教育方面的培训,主要是针对党员和团员,以开会、写报告的方式为主。这些培训效果检查手段都不能避免员工的技术不足、思想先进度不够而造成的风险。

(三)培训模式有待革新

班组培训模式一直是加油站员工培训的主要模式,这种模式在一个小班组的带领下,新入职的员工能够快速成长。但是对加油站的老员工和管理者而言,这样的培训模式不利于加油站员工整体的发展,即班组培训模式使新员工的职业技能和思想发展到适合职业需要就停止,而老员工和管理者的职业能力提高并不统一,久而久之,加油站的全面发展就会因为员工能力局限而受到阻碍。

二、加强加油站员工教育培训工作的措施

(一)创新培训方式

为了加强加油站员工教育培训,使员工积极主动参与培训,在培训中使自身的职业技能和思想面貌得到更好的发展,加油站应创新培训方式,使员工培训工作能够长久地刺激员工职业能力增长。首先,加油站在员工培训过程中应充分利用资源,以安全培训为例,加油站可以从建设档案资料中提取与安全问题相关的档案资料,邀请参与安全培训的员工进行“事件重现”的模拟演练,模拟演练较之多媒体图片和口述有更强的真实感,参与培训的员工都能够从中获得深刻的体会,从而不由自主地重视安全问题。其次,加油站在员工培训过程中要使用先进方法。例如,为了培养员工在工作中的默契度,协调加油站各工作环节之间的衔接性,可以采用拓展训练的方式,使员工之间主动进行交流,使员工体会到自己在集体中的价值。现阶段对于加油站员工进行教育培训的方式有很多,但是具体采取哪种教育方式则需要相关的教育人员根据加油站自身的实际情况和特点来选择有针对性的教育方式,只有这样才能够提升教育工作的实效性。例如,可以采用观看相关的视频资料以及现场参观等方式,这样可以将员工参与培训的积极性充分地调动起来。将培训中心的授课作为整个培训工作的核心和重点,并且结合实践、参观以及举办讲座、经验交流等形式,可以促进预期培训效果的取得,在最大的程度上丰富培训的形式和手段。

(二)建立健全培训考评制度

为了使加油站员工教育培训的效果更好,建议健全加油站培训监督考评制度。首先,应针对员工的职业技能培训建立职业考评规则,通过培训后的职业技能考评来评价员工的绩效,使绩效与薪酬挂钩,这样一来,员工在参与培训过程中的注意力就会更集中,培训的效果也就更容易凸显出来。通常情况下,加油站员工参与培训流于形式,他们不能够真正认真地学习同加油站日常工作相关的知识,员工自身也没有正确认识培训工作的重要意义和作用,普遍存在着忽视培训工作的现象。甚至还有一些个别员工找借口不去参加培训学习,针对上述现象建立起一定的考核机制,就可以将员工的积极性调动起来,也可以提升培训工作的质量。其次,加油站可以设立员工职业技能大赛等活动,鼓励员工积极提高自身的职业技能,并且,职业技能大赛本身就是对培训进行检验的过程。第三,针对员工的思想发展培训,其检查和监督的方式不应该是参与会议、撰写报告,而是应该将员工的思想发展转化为工作中的实际行为表现,通过员工间的互相监督、上下级监督来考评员工思想发展状态。

(三)实施班组长期培训模式

为了促使加油站全体员工协调发展,建议实施班组长期培训模式,即在抓好新员工的班组教育培训工作同时,更不能放松基层单位班组教育培训工作。在面对新的用工机制,公司级和基层级教育培训模式也要相应转变。公司级教育培训要为提升基层级教育培训工作水平服好务,领好路。公司级教育培训工作应以加油站站长和管理者为主,提升其业务素质和管理水平,使他们更好地做好加油站员工的教育培训工作;基层级教育培训工作应以加油站员工中业务骨干为对象,提升他们的业务素质和服务水平。以加油站管理者和骨干员工为点,以点代面,全面提升员工队伍的整体水平。

(四)建立起良好的企业文化

当前我国一些企业内的员工不管是在上班时间还是在下班之后都积极地学习相关知识,积极地参与经验的谈论和交流。但是也有一些企业凝聚力不强,没有建立起良好的企业文化,这就会在一定程度上给员工的教育培训工作带来难度。只有有意识地在企业内部营造良好的学习氛围,才能够让企业中的每一位员工都意识到学习的重要性,主动地参与到员工教育培训工作中。

三、加强加油站员工教育培训工作应注意的问题

在对加油站员工进行教育培训的过程中,应始终注意以下两个问题:第一,培训教育工作应该符合加油站发展的需要,那些与加油站发展方向不一致的、非主流的内容应该被缩减。第二,加油站应考虑到员工个人发展要求,对那些思想积极、对职业尽心尽力的员工提供更多的培训机会,以促进员工职业技能的提升。

篇2

领导的信任,自己的努力,从一名加油员走向了计量员岗,责任心与专业技能才能保障你在这个岗位不出纰漏不犯错误,如果犯错出事就是大事,认真拜师学习,双眼瞪大在确保了安全的前提下,保证油品数、质量 无误的接卸到油罐中,为加油站销售做好后勤保障工作。2015年(昕鑫加油站)期间,夜班在准备接卸油的时候,发现运输车辆异常,运输时间较长且油气味道很重。发现问题我守好原则坚决不予接卸,及时和督导组站经理汇报,公司马总迅速组织维稳安全小组到现场处置,妥善的处理完毕,事后公司为了表扬我的工作守则行为,奖励1000元。这是对我工作的认可,开心。使我更加坚定坚守原则是做人做工作必备的品质。时刻把安全放在第一位。在工作中,我始终保持积极、主动、勤恳的心态,乐于接受公司委派的各项工作;在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、业务能力提高一个新台阶。

二、服从指挥,顾全大局,敬业爱岗,

2016年昕鑫站停业,领导的信任安排我做督导岗。负责10做加油站的督查指导工作。期间处于工作的需要我先后去了浦南爱使加油站、金海路加油站、鹤鸣加油站、东新加油站。开展计量工作外,学习做好加油站基础管理工作和培训新员工,大大提高了自我价值和能力。

①(爱使加油站)期间,由于特殊的地理位置,站内罐容等因素,时常有短暂的脱销现象,对销量和公司的形象很不利。我及时与运输单位谈妥要专车定时配送,对每天的销量和空容量做对比,及时调整报油计划,大大改善了脱销现象的发生。业务在于用心在于细致才能做好。

②(金海路加油站)期间,春节当中,站内计量员回老家过节,站内油品安全计量没有了可靠的保障,我依然接受领导的安排站好每一班岗。工作干好,同事也很感谢我,收获颇丰,这个春节过得很有意义。

③(鹤鸣加油站)是浦东培训学习基地,习惯了转站南北,在站里除了负责接卸油工作外,让我更加自信进步的是领导同事教会了我很多基础管理工作,和如何培训新员工,技能包的提升会让我在日常的工作中变得更加得心应手,感谢让我成长的领导和同事。

④(东新加油站)期间,站里刚完成双层罐改造,焕然一新的面貌盛装开业,正值站经理出差学习培训中。领导又一次给到我学习进步的机会,暂时负责加油站的管理和运行,心里忐忑的我还是下定决心好好的提升自己的业务水平,不辜负领导一直以来对我的信任。第一件事就是和员工沟通思想开会培训,思想步伐一致,开干!改造后的站硬件设施完善,但改造产生卫生等问题严重比较突出,我带领员工历经两天时间把现场,营业室,库房等所有角落清理的干净整洁;库房,便利店商品陈列做了归类整理;非油商品上加油岛,带员工进行开口营销;走出站内推卡宣传,已卡锁客;开展卫生责任落实,分工明确合理安排工作;营业时间延长等手段,尽快让加油站走向正轨,保障安全、提高服务质量、提高销量量、更好的服务社会

三、业务学习方面:取长补短,参加培训,提高业务水平。

随着时代的发展,科技的进步,观念的更新,感于责任的重大,我认真学习提高业务水平,积极参加学习培训,于2018年6月5日-6月14日,公司安排我参加了一期大庆中石油专职安全监督人员培训班,考取安全监督证书,和行业内的骨干精英吃住一起,学习到了很多很多,受益匪浅。学习培训回来,及时投入到工作中,对停业改造好的加油站进行开业培训,提高自己和大家的业务素质、思想素质、身体素质,争做新世纪的有用之才!

篇3

中国石油炼油与销售公司加油站管理处处长王长江,对加油站包装改造工作做了具体安排和部署。他要求各加油站从集团公司整体发展的战略高度出发,有计划地做好加油站新标识包装改造工作,切实维护标识使用的一致性和规范性,从每一个细节抓起,精益求精,把这项工作做好做到位。他强调,在开展加油站包装改造工作时,要注意协调好施工作业与加油站日常经营的关系,把握好入场时机和改造周期,确保生产安全,不能因此而影响加油站生产的正常进行。

这次加油站包装改造宣贯培训活动,是为了贯彻中国石油于5月19日在北京召开的《中国石油加油站标识改造工作电视会议》精神。在这次会上,详细地诠释了改造新标识工作的具体内容和意义。

自去年年底中国石油天然气集团公司正式启用新标识至今,近半年来轰轰烈烈的新标识包装改造工作,已经初见成效。为了推动新标识改造工作的顺利进行,巩固工作成果,达到统一思想,严格规范的目的。中国石油召开了《中国石油加油站标识改造工作电视会议》。参加会议的有,炼油与销售分公司总经理蔺爱国,党委书记、副总经理覃国军,副总经理田景惠,副总经理杜烈奋及有关处室负责人。会议由杜烈奋主持。华南销售分公司等二十多个相关单位收看收听了电视会议。

会议共分两项内容。副总经理田景惠同志发表了重要讲话,炼油与销售分公司加油站管理处处长王长江演示了《中国石油加油站视觉形象识别系统核心部分》的内容。

首先,田景惠同志重申了中国石油天然气集团公司《关于统一集团公司标识的通知》文件的要求,即有计划地做好统一标识的更换与使用工作。

田景惠同志强调了此项工作的重要战略意义,并作出了具体的安排部署。他指出,加油站作为中国石油新标识的重要传播载体,直接面对社会,是公众熟悉、了解、认同新标识的主要途径之一。加油站的包装改造是一项十分重要而紧迫的任务。各单位必须认真组织,规范操作,保证质量.完成任务。

统一标识的战略意义

田景惠同志指出,统一标识的工作是实现“两个转变”、建设具有国际竞争力跨国企业集团,进一步塑造和展现中国石油国际化大公司新形象的重要举措。从国内向国际、从油气生产商向油气供应商转变的过程,是中国石油走向公众,走向世界的过程。现在进行的整合标识工作,是实现产品标识和服务标识高度统一,企业精神和企业文化高度凝聚,向社会公众和外界介绍产品品牌、服务品牌,实现企业形象和企业价值双提升的重要手段,也是进一步挖掘中国石油无形资产,发挥品牌优势,实现持续有效协调发展的重大举措。他要求各单位广泛开展新标识的宣传与学习,利用各种渠道、各种手段,对新标识的含义、意义进行广泛宣传,深入动员,提高每一位员工的思想认识,使统一的标识、统一的企业理念深入人心,并成为员工的自觉行动。

加油站作为成品油销售终端,是产品与服务的结合点,是展现企业形象的窗口,是市场竞争的阵地。加油站进行统一标识的包装改造,可以使中国石油整体品牌形象更加鲜明,品牌价值迅速提升,更具市场;中击力。在集团公司新标识推介工作整体部署中,通过广泛一致地使用新标识,形成传播效应;通过所属的油库、加油站、油罐车等处使用新标识,使其迅速被大众接受:通过加油站相关视觉形象识别系统的改造更新,向社会展示新的形象。要以新标识为载体,宣传中国石油“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营理念和“奉献能源,创造和谐”的企业价值观,构建与媒体和公众最广泛的沟通平台.培育中国石油服务社会的文化品牌,取得公众对中国石油更好、更多、更深入的认知和了解。

统一标识的总体安排

在对总体工作的部署中田景惠同志提到,加油站统一标识工作,是一项时间跨度大、质量要求高的系统工程。要本着“整体规划、分步实施、抓住重点、逐步铺开”的原则,结合加油站数量及加油量,确定工作重点,明确质量标准,规范采购管理,做到“工作有计划,行动有方案,步步有确认,事后有总结”,确保项目顺利实施。并从四个方面作出了具体的安排:

统一、明确、细化的标准是确保工作顺利开展的前提。按照集团公司《中国石油统一标识图样及主要组合图例》的要求,板块组织从事训形象设计的专业公司、集团公司聘请的品牌设计专家,和销售系统加油站包装改造方面经验丰富的同志进行了专题研究。现已完成《中国石油加油站视觉形象识别系统核心部分》设计,并下发到各单位。《核心部分》统一了加油站包装改造的各项标准,作为今后加油站包装改造的规范性文件,已经纳入集团公司标识管理体系。各公司要严格遵照《核心部分》的有关内容进行加油站新标识的包装改造工作,不允许以任何理由、任何形式进行更改和变通,更不允许各行其是,自定标准.必须一丝不苟地执行。

分级管理、规模采购是工作高质、高效运转的重要手段。对于如此规模的包装改造,只有坚持集中管理,规范操作规程,才能保证此次新标识统一工作的标准和质量。按照统一的标准进行规模化采购,生产厂家才能形成规模效益,才能更加注重产品的品质和施工的质量,才能把为中国石油服务真正当作一件事业来做。我们通过集中采购,统一包装标准,降低改造成本。为了确保包装改造质量,经班子研究并报股份公司同意,加油站包装改造厂商由板块统一组织入围,选择一批质量、资质、信誉好、具备规模的生产厂商,与他们建立战略合作关系。同时,制定包装改造管理制度,组织对施工质量进行考评,监督检查包装改造工作进度及效果,解答关于训标准的有关问题。按照”分级管理”的原则,具体组织实施。要由各分公司负责,本着“就近的原则、便于维护和节省运输费用”的原则,从入围的包装商中招标选定几家专业公司进行集中生产,实现程序化管理,阳光性采购,提高效率和效益。

统筹规划、分类实施是开展此项工作的有效途径。要按照同一地区、同一路段,改造标准统一的原则,结合加油站星级、销量与地理位置进行统筹规划,不同的加油站按照不同的标准进行分类改造。

地理位置优越的加油站(主要是一类站及部分重点二类站,如城市、高速公路、国道重点路段、机场码头、车站、旅游热点线路等重点区域)、三星级以上的或销量达到3000吨以上的加油站,都是包装改造的重点。这些加油站是中国石油的旗舰站、效益站,是对外展示形象的窗口,也是开展非油品销售业务的重点油站。按照蔺总关于2005年在加油站提供洗车服务的有关指示以及板块便利店业务的整体规划,这些加油站不但要进行外观形象的改造,同时也要统一便利店、洗车业务的整体形象。通过改造雨棚檐口、立式灯箱、出入指示牌、导视牌、便利店与洗车房门面等处,实现效能改造。上述这些加油站改造项目主要材质要求统一使用亚克力材质 (或PETG)包装。

其余的部分二类站也是市场竞争最激烈的加油站,此类加油站雨棚檐面等主要部位要求使用铝塑材质,宝石花、字体、黄线使用亚克力透光材质。

三四类加油站,地理位置较偏,是挖潜增效的重点。对这些加油站的包装改造工作要注意合理规划,主材质可以采用质量可靠的贴膜、喷绘包装。

注重人员培训,提高队伍素质,是确保包装改造工作质量的基础。员工队伍建设要“以人为本、关爱员工”。公司已经在广泛听取意见的基础上,组织专业人士编写了包装改造基本知识培训教材,会后即分片区组织有关专家对从事此项管理工作的人员及包装企业进行专业知识培训,增加员工的专业技能,努力提高员工队伍的整体素质。要加强培训指导,投入足够的力量,选派具有丰富经验的业务骨干和技术骨干参加到这项工作中,对加油站视觉形象改造进行具体的研究和指导,不断进行技术培训和实践锻炼,打造一支高水平、高素质的品牌形象管理和施工维护队伍。

推进加油站统一标识的要求

田景惠同志对如何推进加油站统一标识提出了几点要求:

加强领导,强化组织

要充分认识统一标识的重大意义,对加油站新标识包装改造工作给予足够的重视,尽快按照股份公司的统一要求建立品牌管理机构,负责新标识的使用、管理和推介。

建章立制,强化执行

下发《加油站包装改造工作管理办法》,明确今后加油站包装改造工作的业务流程,建立加油站包装改造报表制度和检查制度。同时各省市、大区公司、施工供货单位之间要建立加油站新标识改造动态共享制度,及时通报工作进展信息。通过加油站管理内刊这个信息平台,加强技术培训和推广交流,推动工作发展和制度落实,实现企业内部信息共享、知识共享、技术共享和资源共享。

要加强对施工单位的管理,对《核心部分》建立严格的检查机制,及时解决包装改造实施过程中出现的各种问题,共同推进项目实施。建立必要的激励和考核机制,把各方面的积极性都充分调动起来。今后达标创星检查评比中也要注意检查新标识包装改造的内容,凡符合条件而没有按规定更换的加油站不予星级验收并责令限期整改。

推崇约,注重安全

对于现有加油站,股份公司管理层已经有明确意见,要求按照现有包装材料的使用寿命,到期分年逐步更新,资金来源从年度成本费用中列支。在工作开展过程中,要注意节约,现有包装材料中的主体框架、照明灯具要充分利用,包装材质要注意研究其继续使用和回收利用的可能,杜绝铺张浪费。在灯光照明标准上,要采取科学的多回路控制设计,采用先进的光源材料,实现安全节能,降低营运成本。在工作中,要注意协调好施工作业与加油站日常经营的关系,把握好入场时机和改造周期,确保生产安全。要严格落实各级安全生产责任制,要坚持”安全第一,预防为主”的方针,改造过程中涉及安全营运的矛盾时,要以安全为主,确保加油站新标识改造包装中的安全工作万无一失。加油站内严禁动火,一切动火操作必须在站外完成。以一万的预防,防止万一的发生。

强化管理,提升品牌

品牌的价值是驱动消费者认同、喜欢和爱上一个品牌的主要力量。中国石油加油站品牌的核心价值是可靠的产品质量和顾客满意的服务。它是我们一切品牌营销传播活动的圆点。

各单位要站在中国石油品牌建设的高度,树立”加油站分类、客户分群。市场分片”和“量价互动”的营销理念.强化服务意识,加大品牌营销力度。以加油站标识统一工作为契机,强化检查、考核,做到现场管理责任到人、检查到点、考核到岗。依靠加油站视觉形象的硬件改造,做好加油站的“二次开发”,实现营销理念和文化内涵的软件提升。

在新标识包装的过程中,要充分依靠中国石油广大销售一线的员工,发挥加油站员工的形象大使作用。充分利用新闻媒体,及时反映企业和员工开拓领域、创新思维、打造品牌的新思路、新方法和新成果,配合公司整体营销策略,提升品牌的含金量。要争取在较短的时间内最大程度地使中国石油新标识获得客户的好感和认同。

在讲话结束时,他说,随着中国石油持续、有效、快速、协调发展,适时地对中国石油标识加以整合,是公司发展战略的需要,是树立和落实”科学发展观”的重要体现。把“卖产品”同“卖品牌、卖服务”相结合,做到站容站貌规范整洁、现场秩序井然有序、保障措施齐全有效。从小事入手、把小事做精,坚持“七个一样”,小中见大,细中出精。坚持”管理创造效益、细节决定成败”的理念,全面提升零售业务规范化运营水平和竞争能力。

篇4

一、加油站管理动态:

1. 安排对各加油站消防设施、监控设施、加油机进行统一摸底,逐步完善设施设备,确保正常使用。

2. 在企管部的配合下推进拟购两台加油车的采购事宜,目前已完成合同签订。

3. 根据企管部标罐要求,安排各加油站对各站待标罐的具体情况进行统计,已报企管部呈国际实业审批。

4. 协调达坂城工商局关于达坂城宏大站超市违法经营处罚事宜,目前已结案,对该站进行6390元罚款,并限期整改。 5. 与乌市国土资源执法大队协调关于苏州路加气站建设用地超面积处罚及整改工作,最终由30元/m2降至10元/m2,支付9600元罚款。

6. 协调乌鲁木齐路政局免除对公司出租给中石化5个加油站开道口罚款,并联系公路设计院到各加油站进行现场勘查后,洽谈设计费事宜。

7. 起草加油站客户关系管理办法并制定相应的表格。 8. 起草下发各加油站《文件保密工作要求》。

9. 根据集团公司要求,要求各加油站于每周五14:00前上报本周周报及下周工作计划。

10.转发集团公司《关于开展厉行节约、开源节流活动的通知》,要求各站于2012年5月14日上报开源节流计划,加油站运营中心根据跟踪落实工作计划,5月31日将结果报公司

二、存在及待解决的问题:

1. 达坂城宏大站监控设施自2011年12月接站时已坏8个摄像头。公安、消防、安监职能部门多次下达整改通知。该站也多次以报告形式上报多次,请集团公司人力资源部尽快安排维修。

2. 由于达坂城宏大站离镇较远,请人力资源给予协调给予配置使用成本较低的交通工具,以满足该站工作生活及开发客户之需。

3. 请公司尽快解决昌吉星方站闲置地埋罐处置问题。目前,站库区有22个地埋罐,正在使用的有8个,其余14个闲置,且管线、底阀严重老化,已出现渗漏现象,需尽快维修,否则,存在严重的安全隐患;

4. 请国际实业安排尽快补办苏州路加气站土地超面积手续。

三、合理化建议

1. 建议公司尽快给予更新加油机,确保各站加油机正常使用及顺利通过年检。

2. 建议公司考虑统一各加油站标志标识,便于逐步建立中油化工品牌形象。 3.

四、下周工作计划

1. 安排专人负责跟进各加油站消防设施、监控设施、加油机等设施设备的维修更新。

2. 跟进拟购两台加油车的采购及手续办理。

3. 安排各加油站对加油站各项制度流程进行认真学习,做好培训记录。

4. 组织各加油站站长就4月份经营情况及5月份工作进行分析和安排。

5. 配合做好公司清欠工作,按照公司的统一要求对赊销客户签订赊销合同。

2016加油站调研报告范文二:

按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患调研工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下:

我加油站积极配合县级职能单位进行排查,加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查,主要针对以下区域进行开展:加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中,我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查,力求做到绝不漏查错查的原则,认真负责的把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来,我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠,截止3月,在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患:一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置不合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位立即进行处理,所有问题都按要求整改完毕。

篇5

我县辖区内共有民营加油站点42座,其中:加油站21座,加油点21座,目前暂无加油站点经营非油业务。按上级文件要求,我局对21座加油站和21座加油点进行了年度检查,其中未参加年检的加油站1座、加油点1座。经局初审,其中20座加油站、20座加油点均合格;2014年全年我县民营加油站点共销售汽油2431吨,同比上升6.5%,柴油5963吨,同比下降0.5%。2014年,我县共有1座民营加油站因转让给中石油而暂停歇业,目前土地已办理变更手续,其它相关手续正在办理中;1座未换发新证的加油站整改结束,相关材料已报省厅申领新证;3座加油点申请升级改造,申请规划确认材料已报至省厅。日常监管中,我局主动会同县安监、工商、质监、公安、消防等部门,加大对无证无照、超范围经营、以假充真、以次充好等违法违规经营行为的查处,全年共取缔无证加油点1处。总体来看,我县加油站点经营主体结构进一步合理,加油站点的运营也进一步向规范化、制度化方向发展。

二、主要做法

(一)提前谋划,精心组织。按照通知要求,我局于2014年1月15日召开了全县成品油年度检查工作会议。会议学习了县商务局《关于做好2014年度成品油经营企业年度检查工作及2014年春节期间安全运营工作的通知》,对2014年成品油年检工作的时间、内容、方法、步骤、要求以及与往年年检工作的异同进行了详细解读,并对2014年元旦春节期间加油站点安全运营工作进行了布置。各加油站点对照年检要求,开展自查,完善年检材料,确保了成品油经营企业年检工作按质、按时完成。春节期间,我局结合年检工作对加油站安全经营和市场供应提出了要求,杜绝了安全事故的发生,确保了市场供应。

(二)集中时间,严格年检。2月17日至18日,我局严格按照年检要求,认真审查企业报送的成品油经营企业年度检查登记表、成品油零售经营批准证书、工商部门核发的营业执照、安监部门核发的危化证(加油点不需提供)、税务部门核发的税务登记证、有效期内符合《成品油市场管理办法》的成品油供油协议等年检资料。重点检查各加油站的工商营业执照、危险化学品经营许可证等是否合法、齐全、有效。对存在消防安全隐患、油品不达标、证照不全、违规经营、不按照供油协议执行、年检材料不全以及改、扩建未进行备案登记的加油站不予年检。同时,我局根据年检情况主动与工商、质监、安监等部门沟通,核查各加油站点2014年运营情况,确保年检质量。

三、存在的问题

1、管理缺乏有效手段。加油站管理每年都要投入大量人力、财力开展整顿、年检、检查等工作,而商务部门既无有效执法手段又无经费来源和人力投入,使管理工作难度加大。

2、查处无证加油站点缺少法律依据。国务院370号令规定工商部门依法查处无证无照经营行为,但现在工商部门依据《省人民政府办公厅关于进一步完善查处取缔无证无照经营行为工作机制的通知》,对无证经营加油站点一律移交商务部门查处,可商务部门对无证加油站点的查处缺少法律依据,难以依法取缔。

3、少数站点变更难。一是少数加油站点因建设时间早,建站时手续简单,且大多土地为租赁,无国有土地使用证,无法按现在的要求提供变更或转让材料。二是个别加油点地址因乡镇合并或行政村划转导致《成品油零售经营批准证书》的地址与现实地址不一致,但因无国有土地使用证,一时难以变更。

四、对策建议

(一)切实发挥成品油行业协会的协调作用。协会应对会员单位的成品油价格、供应及运营进行有效社会监督与协调,特别是成品油协议的签订样式的统一,确保成品油市场的稳定与管理。

篇6

尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。

二、像“亲人”一样待客户

20XX年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关

、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。

20XX年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。

三、像“建家”一样建油站

加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到重庆打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”

有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。

篇7

据贵局下发的罗商发[20**]6号文件的要求,我站积极组织人员对文件所要求项目一一进行了自查,根据《成品油市场管理办法》等有关规定和省商务厅关于做好成品油经营企业年度检查工作的通知精神要求,现将我站经营状况自查报告如下:

一、经营管理

在贵局的精心指导和上级主管部门的全面领导下,我站工作紧紧围绕诚信经营,发展壮大这个中心展开,努力打造好释放社会性加油站的目标, 我站一直发来都强化安全生产的意识,消除安全隐患,确保加油站的安全,开展了强三基,反三违的活动,在安全上做到了主管部门提出的:安全生产只有规定动作,一年来,我站在经营过程中,严格执行了国家有关成品油经营政策及相关管理规定,依法经营,照章纳税,有序竞争,规范操作较好,在质量、计量、消防、安全、环保等方面都没有违法、违规情况安全有序的正常开展销售工作,修订并完善了加油站应急预案,对所有预案都进行了演练,使全站员工对火灾预防,扑救有了深入的认识,并能完成对初期火灾的扑救。

今年通过对员工思想素质的各方面培训,强化了服务意识,加油服务工作得到了全面提升,员工能做到手勤,腿勤,脑勤,规范的服务程序,赢得了顾客的好评,一年来没得顾客的投诉发生。不但巩固了老用户,还新增了一大批新用户,因而销售得到大幅提升,全年加油站销售成品油2292.409吨,其中汽油649.988吨,柴油销售1642.421吨,取得了近几年来销量的最好成绩,使销量上了一个新的台阶。

二、存在问题

1.开阔市场的力度不够。

2.精细化管理工作做地不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3.管理人员的服务意识还有待提高。

4.设施,设备的维护和保养工作不到位。

三、改进措施

1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.加强帐务帐表管理,做到准时,准确,完整。

4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施,设备的管理,定期对加油站的设施,设备进行保养和维护。

以上为我站本次的自检自查报告,有不到之处还望贵局给予指出,我站会一一改正。

加油站设备自查报告范文(二)

按照上级监督单位文件要求,为彻底消除安全隐患,杜绝安全生产事故的发生,我加油站积极配合县级相关职能部门单位,迅速开展加油站安全隐患自查自纠工作,对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下:

篇8

一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。

1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区ME,经ME认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致,主动配合。

(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来,更是加大了加油站检查力度。半年来,督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作,河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题,我们及时督促片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。

(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底,并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示,调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

(一)存在不足

1、随着市县一体化改革的逐步深化,各项工作进一步细化, 共2页,当前第1页1

新的标准和新的考核办法陆续出台,督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质,以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后,加油站人员减少,劳动强度增大,工作非常辛苦,到站督查时或多或少存在心慈手软的现象,有时督查力度不够。

(二)下半年的工作设想

1、加大督查和处罚力度,做到令行禁止。

篇9

一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。

1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区ME,经ME认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归文秘资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致,主动配合。

(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来,更是加大了加油站检查力度。半年来,督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作,河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题,我们及时督促片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。

(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底,并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示,调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

(一)存在不足

1、随着市县一体化改革的逐步深化,各项工作进一步细化,

新的标准和新的考核办法陆续出台,督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质,以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后,加油站人员减少,劳动强度增大,工作非常辛苦,到站督查时或多或少存在心慈手软的现象,有时督查力度不够。

(二)下半年的工作设想

篇10

一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:

xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在2004的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票

还需要讲究速度,要快要准。