企业管理系统的功能模板(10篇)

时间:2023-12-25 15:22:32

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇企业管理系统的功能,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

企业管理系统的功能

篇1

中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)02-0141-03

城市燃气行业是城市公用事业的重要组成部分,随着燃气经营企业改革扩展步伐的加快、供气规模的扩大和供气结构的变化,传统的管理理念和管理方式已经不能适应发展的需要,利用企业信息化打造现代燃气企业势在必行,同时也能带动燃气IT产业的迅速发展。

作者所在企业为地级市地方燃气公司,承担本市主城区工商业及民用户燃气输配供应,由于近年来城市化的快速推进,早期投运的用户管理系统在架构和功能上已不能满足目前用户快速发展的管理和服务需求,因此亟需新建以“优化管理、服务用户”为目标的营业管理系统。现结合本企业现状,就燃气企业信息化建设的核心部分——营业管理系统的功能设计予以探讨。

1 燃气企业早期用户管理系统存在的问题

(1)大多燃气企业的早期信息化建设,没有科学合理的整体系统规划,各应用系统由不同软件企业开发,采用不同的系统平台和数据库,造成后续无法有效整合或整合成本太高。

(2)各子系统无过程管理功能,仅能实现简单的信息登记和报表功能,由此造成客户发展和管理环节的各种变更过程没有对应的记录。

(3)随着用户数量的快速发展,系统负荷超过初始设计能力。

(4)信息孤岛现象严重。下属分公司与公司总部分属不同的信息系统,用户数据和气费数据单独存放,无法共享。

(5)不具备完善的数据分析功能,对管理过程中的各类用户基础数据不能分析统计。

上述现象在燃气企业早期开发的信息化系统里普遍存在,所以近年来行业内也在积极探索,遵循燃气企业向服务型企业转变的趋势,着重于“提升服务、协同工作、信息集成、流程管理”等几个要素,对营业管理系统提出了更高的要求。目前本企业在总结以前的经验的同时,经过认真详尽的需求分析,正在着手筹建营业管理系统,并完成初步的系统功能设计。

2 营业管理系统的功能设计

2.1 系统平台建设的主要目标

2.1.1 协同工作平台:将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式,使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时,心理距离也逐渐缩小,提高企业团队化协作能力,最大限度地释放人的创造力。

2.1.2 信息平台:为企业的信息、交流提供一个有效的场所,使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播,使企业员工和社会公众能及时感知企业发展动态。

2.1.3 信息集成平台:经营管理业务数据对企业的经营运作起着关键性作用,但它们都是相对独立的、静态的。营业管理系统应具备数据接口功能,能把企业各环节业务系统数据集成到工作流系统中,使企业员工能有效获取处理信息,提高企业整体反应速度。

2.2 系统平台涵盖的主要内容

2.2.1 实现用户发展的过程控制管理,缩短业务流转时间。实现网络化的燃气报装和开通、业务变更、业务查询、收费和收费查询等过程管理功能。做到业务过程有记录、业务操作有痕迹保留、业务办理时限有考核。通过流程化管理,规范公司的业务办理程序,提高管理水平和工作效率。

2.2.2 建立完整的用户基本档案,提高公司用户管理水平。通过营业管理系统建立燃气公司用户基本信息档案,对每一个燃气用户建立单独档案,该档案记录用户从登记报装一直到抄表收费的全面信息(包括客户基本信息、客户燃气设施和计量器具信息、历次维修历史、用气历史记录、巡检记录等),使企业对服务对象有一个非常清楚的全面了解,这也是燃气企业搞好外部服务的基础工作。

2.2.3 采用科学的统计分析手段,建立有效的监督体制。通过营业管理系统对业务数据进行方便、详细的查询和完善的图表分析功能,从而实现对企业员工、用户的有效管理和监督,为企业业务管理提供完备的数据支持。

2.2.4 完善缴费渠道,提高服务水平。系统实现门店、互联网、银行代扣、市民卡、POS机等多种缴费方式,并预留相关接口,达到用户方便快捷缴费的目的。

2.2.5 建立全面覆盖的信息体系,塑造企业良好社会形象。实现内建用户信息平台与营业管理系统的无缝对接,及时调用系统用户数据气费通知、停气告知、业务公告、节日问候等功能。

2.3 营业管理系统功能模块描述

2.3.1 用户报装管理:用户报装系统(居民用户、非居民用户、室内燃气设施改造)实现从用户申请安装受理申请、查勘、编制预算、设计出图、用户缴费、安装任务下达(部门间任务传递和部门内任务下达至班组)、验收、通气、反馈安装完成情况以及各类属性资料的管理,并建立用户档案。各环节均需设置时间限制,以确保整个流程所耗时间可控。

2.3.2 抄表收费管理:

(1)客户管理:建立全面的用户档案信息,包括燃气计量表信息和调压阀、燃气具信息,用户基本信息,气表信息,换表信息,抄表信息,收费及欠费信息等。

(2)用户业务办理:换表、销户、过户、更名、搬迁、停气、启封等用户业务变更管理,实现变更过程有记录可查询,变更结果与客户档案用户状态进行关联。

(3)抄表管理:抄表数据的录入和核查,实现抄表器抄表接口、远传抄表接口、异常气量报警。

(4)计费管理:按照客户类型、用气方式灵活定价,支持阶梯气价。

(5)公司营业网点收费管理:燃气公司柜台缴费(自动计算滞纳金、滞纳金减免处理、自动找零、结余处理);预付费收费管理(预存款收取、预存款批量扣费、预存款剩余金额及扣减明细查询);其他费用收取(杂项业务费用收取);收费差错处理(销账、退费、补收等);票据管理(管理收费发票的收、发、存及作废、查询、汇总统计等)。

(6)实时联网缴费管理:实现与各实时代收费单位的联网缴费、退费、对账功能等,系统预留新增代收费单位的接口。

(7)查询统计及分析:业务发展业务量及费用统计、用户及气表统计、气量气费统计、考核报表、稽核报表及异常数据报警。

2.3.3 系统管理:包括气价管理、系统编码维护、参数设置、操作日志管理、操作人员及权限管理。

2.3.4 短信平台管理:与营业管理系统集成,自动提取客户信息(提取用户编号、用户名、地址、联系电话、气量、气费等信息),实现账单提醒、欠费催缴、预付费余额提醒、停气通知、节假日慰问、停气通知及安全提醒等功能。

2.3.5 辅助办公管理。

(1)内部短消息:对公司、部门以及人员点对点发送消息;每一项业务流程处理完成后系统自动发送内部短信通知待办人;短消息管理等操作。

(2)公告:面向公司本系统内部公告信息。

3 结语

总之,燃气企业的信息化建设目的就是将信息技术、现代管理理念与公司的管理体系结合起来,利用先进的信息技术以及现代化的管理手段,最大程度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。建立一套高效合理的用户营业管理信息化系统,不但能为企业提升管理效率,还能更好地为用户提供全面快捷的服务,达到经济效益和社会效益同步提升的双赢局面。

参考文献

篇2

【关键词】呼吸系统 高龄 肺叶切除术

肺叶切除手术是治疗肺癌、支气管扩张、肺结核等疾病的常用手术方法,这中间有很大一部分是老年患者,高龄患者术前大多存在呼吸储备功能不足,有不同程度的肺功能损害,肺活量及肺通气量明显下降,有效气体交换面积减少,血流速度减慢,毛细血管数量减少,组织细胞功能减退及膜通透性的改变,使细胞呼吸作用下降,对氧的利用率下降。 做好手术前后呼吸道管理,进行有效的呼吸系统功能检测是保证术后肺通气功能的重要措施,也是预防肺部并发症促进肺复张最有效的方法之一[1],积极有效的呼吸道管理是提高手术成功率,减少并发症的重要因素。有效的呼吸功能检测是进行呼吸道管理的根本。

1 临床资料

我科于2010年1月~2010年9月60岁以上的肺叶切除手术治疗75例患者,其中肺癌64例,其他疾病11例,男性58例,女性17例,年龄60~81岁。吸烟史10年―40余年,其中已戒烟29例。未吸烟23例,未戒烟23例。术前全部戒烟超过二周,伴有糖尿病8例,高血压19例,慢性支气管炎18例,慢性阻塞性肺病2例。术前肺功能正常3例,大致正常14例,轻度异常35例,中度20例,重度3例。在肺功能损害轻度以上的58例中,47例呈限制性呼吸功能损害,11例呈混合性呼吸功能损害。心功能异常9例。术前对26例患着行动脉血气分析,包括3例肺功能重度损害的,肺功能中度损害的15例和轻度损害的8例。均在全麻下进行手术,肺叶部分切除术73例,一侧全肺切除2例。术后呼吸机辅助呼吸2-6小时,平均3.5小时拔气管插管,术后发生呼吸系统并发症9例,术后除一例大面积肺梗死亡,余74例经治疗及护理后全部痊愈出院。术后呼吸系统并发症:肺不胀5例,肺部感染2例 ,肺水肿无, 肺栓塞1例,急性呼吸窘迫综合征无,呼吸道急性梗阻无,支气管胸膜瘘1例。

2 围手术期围手术期呼吸系统的管理和功能检测

2.1 术前呼吸功能检测和管理

2.1 1 心理护理:做好术前宣教,高龄患者得知患了肺癌后失去了生活的勇气,得知病情后产生恐惧、悲观的心理,担心手术效果,患者情绪波动大、厌世心理,此期心理护理的重点是采取防范措施,为了增强患者对护士的信任感,消除或减轻患者的焦虑和恐惧心理,我们开展了术前集体护理宣教,对患者的情绪和心理特点,耐心做好解释工作,语言要亲切,态度和蔼可亲,讲解手术方式、注意事项,术后可能出现的不适及对应方法,树立战胜疾病的信心。使患者保持良好的心理状态接受手术。家属陪同一起进行学习。

2.1 2 健康宣教:对病人采取具有针对性的健康指导,引导认识术后康复的重要性,对吸烟病人,要反复强调吸烟的危害及对术后呼吸功能的不良影响。吸烟可抑制呼吸道粘膜上皮纤毛运动,促进杯状细胞增生和明显减弱支气管肺泡的功能,从而使呼吸道分泌物增加,造成排痰能力下降,因此要求患者严格戒烟二周。有研究表明术前两周仍吸烟者发生肺部并发症的危险性最高[2]。

2.1 3 评估检测患者术前呼吸功能状况及呼吸道准备:老年病人,有部分病人卧床,肺充血,肺淤血支气管炎,排痰反射下降,分泌物多,易并发肺部感染,年龄大于60周岁的肺部并发症发病率明显增高25.4%[2]。故需严格对患者的呼吸功能进行评估并进行干预。需要了解病史,对术前有呼吸受限及呼吸道疾病病史的病人指测氧饱和度,根据需要和主管医生商量行血气检测,常规行肺功能检查,异常者必要时术前予雾化吸入。对明确有肺部感染者,通过留取痰标本做细菌培养和抗生素敏感试验,来选择敏感抗生素。对入院已有肺部感染者,立即静脉输入抗生素以控制炎症,痰多者给予止咳化痰药减少痰液。

向患者讲解术前改善呼吸功能的必要性,取得其主动配合。指导患者进行深呼吸、有效咳嗽训Q2H,应用呼吸呼吸功能锻炼仪Q2H,爬楼梯BID,从而来提高术前的呼吸功能储备。 深呼吸方法:取半卧位或坐位,胸腹肌放松,以增加膈肌的活动余地。嘱病人缓慢深吸气,吸气末停滞1~2秒后缓慢呼气。深呼吸有助于肺部分泌物排除及改善静脉血流回心,增加呼吸肌力和控制短促呼吸,刺激肺泡表面活性物质产生,从而防止肺泡塌陷,获得最大通气量。有效咳嗽方法:取半卧位或坐位,深吸气末停滞片刻后用力咳嗽,气体快速冲出,其运动促进分泌物向上运动或被咳出。指导患者学会有效咳痰,即先深吸一口气,屏住3~4秒,经口慢慢呼出后再深吸一口气,屏住1~2秒,通过胸腔震动将痰咳出。应用呼吸呼吸功能锻炼仪:病人取坐位或半卧位,训练器直立放置并保持与心脏同一水平,先将肺内气体呼出,然后口含住训练器的含嘴,均匀缓慢吸气,使球升起,尽可能长时间的保持该球所处位置,直到球升起至最高位之后缓慢呼气。

2.2 术后呼吸功能检测和管理:一般护理术后病人麻醉复苏后取半卧位,以利于呼吸和引流。给予氧气吸入,根据血氧饱和度情况适时调节氧流量,常规采用多功能心电监护仪监测患者的心率、心律、血压、呼吸、血氧饱和度的情况,以便掌握病情变化,及时处理。

2.21 术后呼吸系统检测内容:自主呼吸频率:通常情况下,平稳患者呼吸控制在16-20次,如呼吸频率加快或者变慢,需要提高警惕。 指氧饱和度:指氧饱和度是最直观反映呼吸系统的换气功能指标。肺部听诊,须每班听诊肺部呼吸音情况,能早期发现肺部并发症,并对胸部物理治疗的效果进行评价。

咳嗽咳痰情况:观察患者的咳嗽反射的情况,可评估患者咳痰的能力,同时观察患者的痰液量,性状及颜色。 动脉血气分析;对有呼吸功能受限的病人,须关注其血气分析结果,其正确反应有无呼吸衰竭等情况。胸片:时刻关注患者最新的胸片报告结果,能从根本上观察患者有无呼吸系统的并发症。

2.22 呼吸道护理: 术后呼吸道的护理:术后保持呼吸道通畅,及时排除呼吸道的分泌物,是防止并发症的有效措施[3]。术后病人麻醉复苏后可指导病人行深呼吸。术后第二天起Q2H使用呼吸功能锻炼仪。术后患者由于咳痰无力易使痰液阻塞气道,加上的刺激又使气管和支气管腺体分泌增加,手术创伤,胸廓下陷,疼痛,术后容量问题致呼吸道干燥都是排痰不畅的原因。故术后病人充分镇痛,本组患者术后有77例使用自控式镇痛泵,2例患者加用芬太尼透皮贴使用,5例患者口服舒敏或双氢氨酚可待因进行镇痛。同时术后当天鼓励病人床上活动,并逐渐增加活动量,有利于增加肺活量,促进呼吸功能恢复。术后第一天76例均协助下床病区内活动2次以上。对术后因麻醉或术后镇痛泵使用引起的胃纳差,恶心不适及胸引量多的患者进行容量计算干预,与主管医生沟通。

通过湿化可以增强纤毛活动能力,防止分泌物干涸,促使痰液排出[4]。术后第1日开始雾化吸入,雾化吸入的同时嘱病人深呼吸,使气雾随吸气达到终末细支气管,稀释痰液,有利于排痰。同时每1~2h配合拍背,以达到引流的目的。通过叩击患者胸背部,也可使附着在肺泡周围及支气管壁的痰液松动脱落排出。对于怕疼不咳嗽或咳痰无力者,采取刺激咽喉部引咳法,可提高排痰效果。 文献研究表明,影响排痰效果的两大主要因素是痰液粘稠度和气道纤毛清除功能[5], 故对痰液粘稠及呼吸道干燥患者必要时可以持续湿化吸氧。使用灭菌注射用水及持续湿化装置湿化吸氧,同配合高频率的肺叩打。对咳痰无力易使痰液阻塞气道经胸部物理治疗无效,可经口或经鼻吸痰,通过用吸痰管刺激患者咽部来引发咳嗽,对于有大量粘稠痰而无力咳出的患者,经刺激咳嗽及鼻咽部吸痰效果不佳,可采取支气管纤维镜下吸痰。本组有2例患者行支气管镜吸痰。

2.23 呼吸系统其它方面的管理: 手术切除肺叶或全肺会使肺容积明显减少。另外,手术创伤及手术导致的呼吸生理紊乱、膈肌运动障碍等必然导致术后肺功能损害,从而诱发许多术后呼吸道并发症[6],故需严格控制输液速度,预防肺水肿。胸腔闭式引流是肺手术后维持胸内压,引流胸腔内积气、积液,促进肺扩张和早期发现肺部并发症的重要途径。因此,肺切除术后胸腔闭式引流的护理是非常重要和不可忽视的环节。

篇3

中图分类号:TP39 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 07-0000-01

Construction of Security Production Management Informatization System Should Consider the Function Modules

Cui Hong

(Inner Mongolia Unicom,Customer Service,Hohhot010020,China)

Abstract:The Security Production Management Informatization System for the daily management of enterprise safety and accident prevention,rescue,dealing with an integral system.The companies want to implement the safety management of production information to be considered the construction of many functional modules.

Keywords:Security production;Management informatization;Function module

大多数企业希望将安全生产管理信息系统运用在安全生产日常管理和事故的预防、救援、处理中,将企业安全生产传统管理模式向信息管理模式转变,实现提高安全生产管理水平和效率,控制管理风险,减少安全生产事故发生概率的目标。那么,企业实施安全生产信息化管理,应考虑建设的功能模块应包括:

一、设立一个标准的安全工作信息中心

安全工作信息中心是一个导向性模块,通过自建的短信发送和邮件系统,可以安全生产公告,实现安全生产业务的通知提醒,以及用户之间的信息传递。通过该模块可以有效加快安全生产信息的传递效率,促进安全工作的有序进行。

二、安全工作计划和报告实时动态信息展现

安全工作计划和报告通过标准的安全生产年度计划的制定,并要求基层按照月度、季度汇报安全生产情况,从而实现安全生产情况的实时动态信息掌握,为决策者提供年度安全生产计划的指标完成情况。

三、安全生产责任事故报告及处理管理

用于建立企业安全生产管理责任体系,指导管理人员根据各级单位、部门和人员的安全生产职责和标准格式要求制定安全生产责任书,生成安全管理网络图,输出安全生产工作通讯录,并保存电子版的安全生产责任书;使安全生产责任体系清晰完整,有据可依。功能包括安全生产组织结构图建立和更新功能,各组织机构及人员职责编订查看功能,安全生产责任制的编写和改版功能,安全生产责任管理网络的展示功能等。

四、随时可获取的法律法规

建立随时可获取的安全生产专业法律法规文库,确保可以随时随地查阅到国家和行业最新的法律法规和标准,帮助企业做到安全生产的有据可依和有章可循,建立符合体系要求的法律法规文档管理体制。用于法律、法规、规章的下载、专业维护、定期更新等。

五、安全管理制度的分类归集

对行业及本企业的安全管理制度进行收集分类保存,便于使用者随时查询,内容包括安全生产职责,安全生产投入,文件和档案管理,隐患管理、危险源管理等内部安全管理规章制度。可制定相关岗位的安全操作规程,并提交于各岗位,设置定期管理制度评审提醒功能。功能包括企业内部安全生产制度的管理,内部资料的共享,文件控制清单生成、文件等。

六、安全教育培训和档案管理(可选)

帮助企业实现安全生产培训控制和档案管理。按照安全生产培训的要求通过计划、实施、总结对培训情况进行控制,并建立以人为单位的安全生产培训档案,保存特种作业、管理人员等相关资质证书,形成分门别类的安全教育档案卡。对将要年审或再培训的人员提供证件有效期提醒功能。协助企业实现标准、规范的安全教育培训管理流程和档案。

七、危险作业许可管理

用于对企业内部的危险作业实现网上备案和网上审批,例如动火作业、动土作业、临时用电作业、高空作业等,建立完整的危险作业实施档案,实现对临时危险作业的有效控制,降低作业风险。

八、现场重点部位管理

对企业内风险较高的、安全生产重点关注的作业场所进行管理,它由重点部位的审批流程、人员安排管理流程,定期检查、危险源输出等相关的子节点组成,可以与先进的通讯技术和现代化监管设施相结合,安全管理人员在工作现场可通过手持PDA或平板电脑记录现场检查记录,将现场图片与相关信息传输至管理平台实时汇报安全工作,多方位保障安全生产重点部位,确保不出重、特大事故。

九、生产设备管理

注重特种设备,大型设备的安全生产管理,建立设备档案卡,详细记录型号、购买时间、产地、维修记录、定检时间、报废日期等内容。设计安排设备安全检查表,记录检查明细并保存便于查询;根据设备相关属性提醒定期设备保养、维护、检测。促进企业的设备管理符合国家和行业的安全管理要求。

十、隐患排查治理

提供对隐患按照上报、整改与复查的闭环管理,在流程中对“整改措施、责任、资金、时限、和预案”五到位进行严格控制管理,管理人员可以在平台中即时查询隐患的发现和治理情况,组织人员对发现的问题进行复查;系统可以输出符合国家安监系统要求的隐患报告单和统计报表,帮助企业实现23号文件对隐患排查治理的相关要求。

十一、危险源管理

旨在建立一套符合体系标准要求的危险源辨识评价流程,主要包括树形的危险源辨识评价、表单审批,专家组评审,按月风险评价等主要功能,可以输出符合体系要求的危险源清单,建立统一危险源档案,管理人员和现场作业人员对危险源管理情况可随时了解查看。该系统还能够与其它模块建立联系,将危险源作为企业安全生产管理的基础档案。

十二、职业健康管理

旨在实现有职业危害点和有毒有害人员管理,包含职业危害点(岗位)新设、修改、撤销的审批流程,有毒有害人员界定管理流程,职业健康体检档案管理流程。实现职业危害点的台账建立,定期监测提醒和数据保存,人员岗位界定,有害岗位津贴的发放,职业健康体检提醒和数据保存的功能。帮助企业建立规范的有毒有害作业点和有毒有害人员管理。

十三、劳动防护用品管理

能清晰的记录每一件劳动防护用品的有效期、检测期、价格、附件购置方式等相关记录,在人员领用时,会在劳动防护用品上粘贴条纹码,形成领用清单,形成规范的合法的领用记录。

十四、应急预案和演练管理

篇4

【中图分类号】 F270.7 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711(2014)06-110-02

0. 引言

新一代企业的管理对自动化和高效率提出了更高的要求,新型企业管理系统的开发,在管理模式和工作方式上有了巨大的进步,员工利用内部网络平台进行工作中的沟通交流和信息共享,对公司上层的命令快速反馈,从而有效地提升了员工的工作效率,降低了管理者的工作量,企业的管理水平也得到了很大地提高。

1. 企业管理系统的设计

1.1设计工具

企业管理系统的设计是基于软件工具来实现的。主要工具包括:采用B/S结构中的Mvc模式,采用ASP,Microsoft,Access,Dreamweaver作为主要开发工具,使用struts进行构架,使用JSP技术做出表示层,使用J2EE分布式多层体系设计标准信息管理系统的业务层,使用tomcat为服务器,使用Jav和Jbdc实现对数据库的连接,通过Session会话技术跟踪用户的操作状态及实现页面的转换功能,对于需要对用户设置不同访问权限的,数据要实行授权访问。

1.2设计理念

首先,企业管理系统设计时以Mvc模式实现逻辑,客户端向服务器提交http请求,然后载入属性文件,选择对应的目标action,将控制权交给RequestProcessor. Mvc模式需要编写一系列的代码实现,如登陆模块代码有:jave,web,log in jsp,action,struts-config等。其次,为保证管理系统的高效运行,需对其进行配置和调试,对web数据库服务器和服务器进行编程维护,配置合理的log信息。

1.3设计内容

1.3.1数据库的设计

数据库是企业管理系统的核心,设计内容为:

(1)依据企业管理中项目的处理需求,对应数据库要设计的内容及功能如下: a.用户表: 主要用于保存用户信息;b.员工信息表: 主要用于保存员工信息;c.部门信息表: 主要用于保存部门信息。

(2)企业管理系统主要通过系统ER图实现对员工的管理工作,通过对系统需求分析的研究,对涉及到的用户信息、员工信息、员工类型信息、部门信息进行管理。

1.3.2功能模块的详细设计

企业管理系统是对企业中的员工进行管理。换言之,通过对企业员工信息管理来提高企业的生产效率,最终达到企业不断发展的的目的。

企业员工信息管理系统是针对企业中所有员工的一个信息管理办公平台。办公平台主页功能模块主要有下列几个:(1)登录模块:主要有管理员、上级及普通员工的登录;(2)注册模块:用户注册登录时的用户名和密码等信息;(3)员工管理模块:管理员或上级登录后,对员工信息进行增加、删除、修改、查询等操作。

2. 新型企业管理系统的应用

新型企业管理信息系统,应用于很多公司的管理平台,用户可以在此平台上了解企业的信息,进行日程规划,处理业务工作等,本文以某企业的办公协同管理系统为例,分析其具体的应用。

2.1日程管理的应用

员工通过图文展示功能,能清楚地知道自己的工作安排,同时,和客户管理模块、项目管理模块等协同运作,让员工可以高效地调配自己的工作安排,员工可以在日程管理中给自己、上级及同事安排工作计划,还可以在线新闻、通知等。

2.2人力资源管理的应用

企业的人员管理、公司的组织机构、人员信息、职务权限、工资都在这里进行管理,其他的部分功能,比如出差任务的安排,员工请假等工作流程等。在此系统中,所有的人力资源信息的建立和维护都可以在一张卡片上得到体现,这张卡片将所有与当前人员相关的信息全部汇总在一起,再与人员参与的其它工作及信息相链接,获得最详尽的数据。

人力资源工作中的培训管理、招聘管理、考核制度、合同管理等等,企业管理系统同样有相应的应用。

2.3知识管理的应用

企业员工在知识管理中可以新建自己的文档,成内部新闻,作为知识库的信息与其他员工共享;在管理范围内对公司制度、公文等文档进行审批工作;员工可浏览标题,批次性地阅读新文档;有些没有权限查看的文档,可通过文档的订阅来进行阅读,文档所有者可在订阅审批流程中批准或退回没有文档查看权限的订阅者的订阅请求。

2.4客户关系管理应用

企业管理中的客户关系管理十分重要,员工可通过系统新建客户资料,建立多个客户方的联系人,做好客户记录的维护,包括客户的地址信息、邮件发送、客户销售机会管理、合同管理、客户价值评估等。

2.5工作流程的管理应用

员工可新建流程,发起留言,也可以跟踪流程的处理情况,查看待办事宜、已办事宜、办结事宜并进行批量提交,当员工出差时,还可进行流程,由他人对流程进行处理,对需要关注的流程可设置短信提醒和邮件提醒。

2.6项目管理应用

企业管理工作就是由一个个项目组成的,系统中对项目管理的应用有项目的分析报告、修改记录、项目信息共享、项目搜索、预算的管理、项目经费情况管理等。

2.7资产管理应用

资产的管理是企业的综合保障,资产的管理、领用、调拨、借用、减损、报废、维修、变更、归还等都可在系统中进行管理,公司的车辆使用也可通过相应流程进行申请。

3. 结束语

新一代企业管理系统模式的应用效果是非常显著的,企业的各项管理都得到了提高。我国对企业管理系统的运用还处在初级阶段,这对企业管理系统的设计开发、拓展创新提出了更高的要求,在原有的基础上,加强关键技术的研究与应用,促使系统的复用性、可扩展性和维护性能大大地提高,更加有效地作用于企业的各项管理制度中。

[ 参 考 文 献 ]

篇5

关键词:

网络环境;企业管理;系统设计;信息系统

引言

计算机信息系统是一个庞大的计算机体系,一套完整的企业管理系统是由诸多应用系统服务器、文件服务器、邮件服务器等分别承担不同应用功能的服务器经过标准的借口协议集成起来,以提供一套完整的解决方案为目标的系统。企业管理系统会针对实际工作需要设计出满足企业日常工作的管理需求。随着全球信息化合作要求的不断推进,各个企业都在逐步实现自身企业的转型,以谋求更大更广阔的发展空间。

1企业管理现状

企业管理工作起到一个总指挥的作用,对于企业未来的发展,都要进行合理规划,按年度制定相关的计划目标。并且组织专家评委对每个项目的方案进行可行性论证,随后,移交给设计部门进行具体的项目任务书编制。在企业管理的过程中,随时都要有管理部门参与,并积极协调部门之间精诚合作。企业管理工作在实际中还要起到监督各个部门工作的作用。当下发了一个年度的工作计划后,企业管理部门就需要监督管理各个部门,是否按照既定分配的任务开展工作。对于实际工作中出现的一些问题要进行及时解决,并且与供货方和客户进行有效沟通,保证工作在可控的范围内继续进行[1]。

2基于网络环境的企业管理系统设计

面对企业管理工作各种复杂多变的管理情况,企业急需要进行新的管理创新,摒弃以往的手工管理工作。由于手工管理容易出错,查阅时间久远的文案不便等因素制约,建立一套适应企业发展,满足企业日常管理需要的信息化管理系统十分必要[2]。对于企业管理,首先要解决文档存储管理的需要,对于企业投标使用的标书,中标后与客户方签订的合同以及下发给设计部门的任务书等文档,都要进行电子档的归档处理,以便于随时查阅需要和满足审计部门设计需要。其次,还要统筹管理各个部门工作,并且及时观测各个部门每个人物的进展情况以及人员分配情况,对于进度滞后的部门及时提醒,并询问滞后原因,如有需要还要进行协商,以免耽误后续部门衔接工作,进而影响整个项目的总体进展。最后,还需要具有信息功能。对于管理部门,每天都会有新的文件编制出来,并且需要及时。为了保证每个部门都能及时收到相关文件,对于企业管理系统还需要具备信息功能,并且能够提示相关人员及时查阅,避免查阅不及时影响后续工作开展。通过对企业管理系统的需求分析,为了满足企业管理的实际需要,下一步要对该系统进行详细设计。为了使企业管理系统有更好的稳定性和可靠性,在系统的架构上选取B/S的架构模式。B/S架构基于浏览器开发,对于实际使用者而言不需要过多的计算机相关知识,就能很好地操作该系统。而且,该信息系统设计是基于网络环境的,满足了管理者更全面的管理需要。基于网络环境设计会使系统从登录开始就有较快的反应速度,而且这个过程不需要集成更多的设计软件使用相关的服务器,因此,搭载速度十分迅速,不需要等待过多时间。网络环境的管理系统在实现起来也能具备很友好的用户界面,很容易被管理者接受[3]。为了验证管理系统设计是否满足用户实际需求,还要进行相关技术测试,首先,要进行压力测试,由于企业管理系统每日的访问量很大,所以系统承担的压力也必须在需求范围之内,否则,无法满足日常访问需求。其次,就是进行相关功能测试,测试设计后的系统是否满足系统实际需求,各个功能是否达到要求。最后,要进行用户满意度测试,由实际操作管理系统的人员参与测试,如果测试通过就可以进行试运行,在这个过程中还要进行不断修复,直至试运行结束后将修复好的管理系统正式实施上线使用。

3基于网络环境的企业管理系统的优势

有了一套完备的管理系统,企业的管理工作将更加便捷,管理者的工作积极性和工作效率得到提高。相关工作的浏览和查询也得到提高,在很大程度上节约了人力物力财力,为企业在未来激烈的竞争中提供了很大的优势[4]。

4结语

互联网已经走进千家万户,计算机也成了人们日常办公最不可缺少的一部分,面对互联网时代的飞速发展,如果不提高自己的核心竞争力,不断谋求更多的发展空间,对于企业竞争而言,那将会处于绝对的劣势地位。所以,广大管理者都在寻找自身企业的出路,积极探寻一条适合本企业发展的道理。通过建立企业管理系统,可以使日常办公工作更加高效、有序,对于企业未来发展也是起着积极的作用。

参考文献:

[1]刘红.以“三个代表”思想为指导加快政府管理信息化[J].信息化建设,2012(10):4-7.

[2]张利敏,个性化管理信息系统的设计与实现[J].福建电脑.2007(12):127.

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独立方案缺乏管理框架

现在许多独立软件厂商提供补丁管理程序,包括BigFix、ShavlikTechnologies、Patch-Link和微软。由于补丁管理解决方案市场不断壮大,这类实用程序大多数集成了丰富的功能。不过,由于实用程序产品的发展没有较全面的管理框架,所以它们仅仅是单点方案,缺乏与综合管理系统真正集成的能力。

这种解决方案的一个例子就是微软的软件更新服务(SUS),SUS利用了支持Windows2000ServicePack2及更高版本的内置的自动更新服务。该产品是因特网信息服务器(IIS)的免费附件,但不提供与管理技术相集成的性能。

单一体系结构的SUS基本上是原先供企业使用而进行打包的微软Web服务的产物。在下一个重大升级版:WindowsUpdateSer-vices当中,SUS终于得到了一些改进。不过,大部分改进是在扩大补丁覆盖对象和改进补丁方面,而不是在基本体系结构方面。

实用程序的缺点就是会带来多余的管理活动,如果为处理不同管理任务而实施了多个单点方案,更是如此。譬如说,单点方案实施独特的管理控制台和报告系统,有许多把服务分发至工作站,各自对网络通信都有自己的需求。与功能齐全的企业管理系统相比,单点方案的好处就是实施起来比较快,并且购买价比较低。不过,这种短期效益有可能换来不可预知的长期成本。

集成方案规模庞大

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在互联网发展迅猛的今天,利用信息技术来有效组织和发挥财务管理的功效,为企业的业务经营分析、决策提供有力的支持已为国内外广大管理人员所共识。据统计,在全球500强企业中,80%的企业已经建立自身的以财务管理为中心的企业管理系统。90%以上的企业用户在利用信息技术建立企业的财务及企业管理系统后,企业的管理效率得以较大提升,增幅达87%以上,极大增强了企业的市场竞争活力。

纵观国内市场,目前尽管有将近30%的中国企业已经建立起自身的财务管理及企业管理系统,但总体上仍然不尽如人意,主要存在以下几点不足:其一是企业管理系统大都采用集中式管理结构,系统缺乏足够的兼容性和无缝扩展性,不利于系统的升级和二次开发利用;其二是企业建立系统的主要目标仅限于传统的静态财务核算,对企业动态运营中的每一业务细节缺乏相应的技术支持,反映不出业务个节点财务收支状况;其三是软件系统操作界面僵硬,缺乏人文化和个性化,不能全面满足网络时代的应用定制化需求。

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摘 要:本文分析了QHSE管理体系在油田企业的应用现状,并针对其存在的问题提出了相应对策,以期能够对提高QHSE管理体系在油田企业中的运行效率提供参考。

关键词 :油田企业;QHSE管理体系;问题分析

中图分类号:DF412.1文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2015)10-0214-01

收稿日期:2015-03-25

作者简介:李雪梅(1971-)女,湖北应城人,大专生(已毕业),研究方向:油田企业QHSE管理体系运行。

引言

QHSE管理体系标准是质量管理体系中的一套现代化的,涉及安全,环境管理体系标准的方法,整个过程涵盖了企业生产经营中的大部分活动。QHSE管理体系建立的基本含义是确保标准化工作,规范化企业的管理体系和制度,降低安全风险和生产成本,提升企业的质量,持续改善环境,保证企业健康、安全。因此,有了QHSE管理体系作为公司的企业管理系统,关于如何有效提高QHSE体系质量稳定,促进其在企业的有效运行,实现企业持续,稳定,健康发展,提高核心竞争力和内在活力,使开发企业中的QHSE管理体系成长起到更大的促进作用,具有十分重要的意义。

一、QHSE管理体系在油田企业中的使用现状

对QHSE管理体系在油田企业中的使用现状,本文以中国石油华北油田分公司为例分析。该公司成立于2003年12月,2004年,公司的QHSE管理体系正式运行。因为该管理体系在中国石油华北油田分公司的管理工作中发挥了科学、标准化的作用,该体系已经有效地使公司的管理效率明显提高,为制定企业稳定、健康、有效的发展战略,获得一个可靠的担保,系统运行的结果主要体现在:

1、全套的QHSE的质量,健康,安全,环境管理的理念,形成了良好的企业氛围。

2、公司的工作流程管理功能获得了更多的规范化,操作效率提高显著。

二、QHSE管理体系在油田企业运行中所需解决的问题

QHSE管理体系对油田企业的稳定运行及科学的油田企业管理体系的建立具有积极意义,提高了企业的管理水平,提升了企业生存能力和竞争力;同时,在油田企业实际操作还存在着实践和生产方面执行不到位的问题,有待进一步提高和改进,主要表现在:

1、QHSE管理系统的现实意义和认知程度的理解是不够的。QHSE管理体系的运行,是对原有的企业管理系统的选择和深度融合,将与以前的思维习惯等发生碰撞。

2、QHSE文档和内容管理缺失现象。QHSE管理体系所建立的体系文件的很大一部分,是为了在补充原有的管理体制的基础上,对企业的基原来的管理文件进行修改。因为当前油田企业中没有实现系统的企业管理系统中的文件的修改,更新功能,不可避免地会出现长期不更新或替换的状况,影响实际生产。

三、解决QHSE管理体系在油田企业运行中存在问题的对策

针对QHSE系统中影响其有效运行的主要因素,为系统运行质量的有效提高,系统运行的进程进一步加快,深入持续改进体系管理理念的实现,可从以下几个方面:

1、理顺QHSE体系与原有企业管理之间的关系。在消化和吸收原有的企业管理系统的过程中,企业应科学的发现原有的企业管理系统及QHSE管理体系的优点和缺点,形成系统,奠定理论基础。

2、QHSE系统和油田企业的基本管理工作之间的关系要予以重视。现代企业基本管理工作是企业的生存和发展的科学基础,也是与企业基层员工最直接,最相关的管理内容;企业基础管理工作是QH SE体系在企业经营中的基本任务。因此,一是应注重QHSE系统工作运行的基础管理工作,在对相关需求文档管理进行归纳总结的基础上把QH SE体系认真落实基本管理工作的各个环节,逐步推进。二是坚持以人为本,以员工的学习培训,强大基础层,如在重点领域开展生产岗位操作规程,实现提前预防,有效降低安全风险

3、注重油田企业的专业考核与QHSE体系的内部审核工作。在QHSE系统集成、企业运营过程中,必须不断对专业知识进行考核完善,全面覆盖QHSE体系的文件类别管理;确保专业考核的特点,将QHSE系统管理和专业技术人员充分结合,在内容简化补充和提升的同时,充分吸收QHSE的优势;从实际出发,坚持生产,为内部审计体系的效率提升做出贡献。

四、总结

有效推进QHSE系统的运行,提升QHSE管理体系运行质量,提高企业管理水平,是一个长期的,艰巨的工作,更是一个不断完善的过程,需要不断的发展进步。我们只有在油田企业生产经营的实际工作中,结合实际,深入推进系统的运行,充分把握QHSE系统的基本运行原理,不断发现新的问题和矛盾,以科学的解决方法,根据当地的条件,寻求改进的方法,才能继续推进系统的运行效果,为了使它更适合油田企业发展的需要;通过不断的改进措施,充分调动企业员工的积极性和创造性,不是增加企业的操作规范,提高企业管理水平,提高企业生存能力和竞争力。

参考文献:

[1] 李亚丽,龚捷,兰勇,刘亦歆.QHSE全域性数据信息管理系统的研究与实现[J].电子科技.2013(08).

[2] 宿铁军.油田企业绿色文化建设研究—以胜利油田为例[J].科学决策.2010(12).

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口袋通创始人白鸦认为,消费、体验的过程得包装成社交体,把人当作变量,加入互动与传播,整个社会化电商零售业态才能玩得起来。

如今,经过几个月的实践与探索,用互联网思维改造传统产业的多彩饰家又出新招,只不过这一次,主角变成了传统企业一贯的短板――O2O模式下的企业管理系统。

那么,问题来了,企业管理系统该如何与O2O挂钩,又如何提升用户转化率?

多彩饰家打造了全新的组织架构IT中心,在此基础上,多彩饰家CEO吴堂祥设计出一套高体验度和高互动度的O2O软件系统,整合了BIM、OA、ERP以及消费金融等系统,并把一些互动的环节植入并设计成软件的功能体验。

产品成体验,消费成社交

用户体验的基础是用户需求,如果脱离了用户需求,哪怕系统设计的再完善、想法再精妙,都无法与用户产生共鸣。对用户来说就是,我用这套系统解决了什么问题,它能带给我什么价值,简单说就是它到底有啥用?

首先来看一下多彩饰家这套系统的运作。

第一步,视频建模。不同于一般色彩搭配软件只能使用既定样板或是只能上传图片的局限性,多彩饰家在提供样板设计功能的同时,还支持视频上传,用户可以将手机拍摄的房间视频上传至多彩饰家官网,而系统会自动建模,生成立体户型图。这样的设计也使得用户能够更加真实、直观地看到涂料效果。此外,多彩饰家的线下店也都配备有iPad,用户可以通过自己的手持终端完成视频上传。

第二步,用户DIY。这时,用户可以尽情发挥自己的想象力,自行选择素材进行墙面风格、色彩设计,通过软件用户可以清楚地看到搭配效果。当然,多彩饰家也会提供可供参考的设计方案,并支持与多彩饰家墙面设计专家在线互动,设计师会根据用户需求提供指导建议。毕竟,大多数用户往往只是具有DIY的热情,而真正的色彩搭配还是HOLD不住的,而这点也是不少软件系统所忽略的。

第三步,互动分享。设计初步完成之后,用户可以将自己的搭配方案分享至朋友圈,发动亲朋好友点评,并提出改进意见。社交,并不是铜臭味泛滥的分享一下我就给你多少礼品、多少优惠,真正的社交,是指在任何一个环节的参与感和用户找到的成就感,只有互动才能玩好。

在这个互动的过程中,一方面,用户会因为自己的方案被认可和点赞而获得成就感,与此同时,用户的方案也能得到不断优化,相比成就感,这个更具实质性。另一方面,与朋友圈的对接,也让更多的人参与进来,方案设计活动也变成了一种传播体、社交体,品牌得以放大和扩散。互联网时代,如果产品与服务真的很好,口碑就会飞快传播,市场格局也会加速从量变到质变。

第四步,订单生成。在结合了多彩饰家设计师、朋友圈的改进建议后,最终的设计方案形成,此时用户点击订单确认,系统会自动生成材料清单、价格体系、工期进度,用户可以在线下单。这一步的关键就在于将设计环节与销售环节无缝对接,材料、价格、工期等一目了然,大大提升了从方案到订单的实际转化。这一环节的设计在丰富了用户体验的同时,也增高了竞争的技术壁垒。

而在最终的方案设计完成后,系统会自动生成一个二维码,通过扫描,用户可以动态地了解涂刷进度与效果。

第五步,支付体系。多彩饰家为用户提供多种支付方式,并且与消费金融体系对接,充分考虑到不同用户的支付偏好和购买能力。用户可以直接支付款项,也可以通过消费金融进行贷款,程序也相对简单,方便用户操作。

第六步,分单与施工。订单生成后,多彩饰家的信息管理系统会直接把用户订单转给当地服务商,同时通过订单管理系统转给产品营运中心,产品中心准备所需材料并发给服务商。收到材料后,服务商上门施工,在施工完成后,多彩饰家会将装修效果再拍照回传至网上建模,待建完模后再发送到用户手机。至此,通过这套系统,完成了从毛坯房到涂料定制的蜕变。

从中我们不难发现,多彩饰家通过这套整合了视频建模、BIM、OA、ERP等技术工具,并融入了社交与互动因素的O2O企业管理系统,从立体建模、搭配设计、方案改进,再到下单支付、施工维护等,为用户提供了一站式解决方案,有效提升了用户体验,让用户感觉更好玩更有价值。同时,将原本单调的消费过程升级为一种社交体,让用户在消费的过程中还愿意炫耀,会跟朋友分享,让朋友参与进来,这也是品牌推广与口碑传播的有效方法。

系统联动与优化

IT管理系统作为多彩饰家O2O模式的基础设施建设,还将多彩饰家线上线下有机贯通,实现了多彩饰家五大中心的联动。

其中,招商服务中心负责该系统的线下服务,应用技术中心负责技能培训以及设计方案,产品营运中心负责材料准备,品牌策划中心则负责多彩饰家品牌的传播与推广。而这套系统的前端,是多彩饰家流量与订单获取的两大业务链支撑端口,即B2B和B2C。

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一、引言

改革开放20多年来,我国的经济建设取得了长足的进步。在这20多年间,中国经济体制发生了巨大的变化,经济实力得以迅速增长,中国的企业数目也在相应增加。无论是内资企业、外资企业还是私营企业都实现了大跨步的飞跃。同时,工商管理部门的管理工作也取得了令人瞩目的成绩。然而,随着市场经济的发展,外资企业的数目高速增长,同时对工商行政管理部门的外资企业的监督管理工作提出了更高的要求。现有的外资企业登记管理系统已不再适应目前工商业务发展的需要。

外资企业注册登记的数据是整个工商系统使用数据的基础。其登记数据的准确程度,关系到其他处室的业务进行情况。针对目前工商行政管理的现状以及存在的一些问题有以下一些具体需求。

1.提高、完善现有软件的功能,例如使操作更方便,数据操作准确、安全,增加工作人员业务考核、计算机管理和综合分析能力,完善查询功能和打印功能。

2.建立以企业数据为核心的数据处理系统,为其他处室提供共享信息。

3.加强信息采集,规范分局数据录入,扩展企业信息量,改善数据采集方式,保证数据的准确性和及时性。

4.建立省局、市局、分局、工商所之间的网络传输系统。

基于现有工商软件系统的现状和问题,根据用户的要求,新的外资企业登记管理系统的设计目标为:在总结多年工商管理信息工作经验,掌握信息技术发展趋势的前提下,采用规范化的业务操作管理,并可由用户定制业务流程,使软件满足实际工作需要;加强查询、统计服务、数据管理等功能;采用大型关系数据库,合理设计数据库的表结构,加强信息资源的共享利用;基于Windows图形界面环境,优化界面设计,方便用户使用;注重远程数据访问交换功能,建立一个覆盖面更广的企业管理系统,努力实现企业管理的流程化、规范化、标准化、电子化。以提高工商系统的现代化管理水平。

二、系统设计及功能模块

1.系统平台。服务器端操作系统选用Windows2003,以SQL SERVER为数据库支撑平台,为应用系统提供数据服务及相关系统服务。客户端以Windows2000为系统平台,安装有SQL客户端软件。应用层采用powerbuilder10,既保证了底层的高效率和稳定,又有利于应用开发的效率。

2.系统设计。外资处根据国家有关规定集中处理外资企业的设立、变更、注销等业务,管理着企业的出生、变化和消亡。它针对外资企业的投资人资格、法人组织、经营范围等进行审批,以确定该企业是否具备成立条件。

外资企业现在实行的是审批登记制,这与内资企业中实行的直接登记制是不同的。外资企业的登记事项都需要经过外经委审批(代表国家)。现在的审批权已经由国家下放到了计划单列市和省级单位。外经委以产业结构为主要依据,代表政府对外资企业的登记进行审批,而工商局从投资人资格,法人(自然人)组织的合法性和经营范围方面进行审批和登记。

外资企业登记实行资金认缴制,这与内资企业登记的规定不同。认缴制的特点是企业成立时资金不必全部到位,企业的全部资金可以分批到位。在外资企业的执照上有一项“执照有效期”。该项内容主要是用来控制外资企业资金到位状况的(见图1)。

3.功能模块。按照外资企业的实际管理方法,结合信息管理系统的特点和系统管理的一般流程,本系统大致分为以下几个部分:登记信息、数据维护、监督管理、数据查询、统计分析、前置审批管理等模块(见图2)。通过这些模块能够实现外资企业从开业登记到各类管理的全过程计算机管理。各模块由多个子模块组成,各子模块在信息上相互联系,在功能上相互独立,利于系统的维护和扩展。

三、系统特点

本系统的功能设计比较完善,涉及外资企业登记信息管理的各个方面,包括:登记信息、数据维护、监督管理、数据查询、打印功能等各个方面的内容。各个模块既独立,又统一。登记情况、变更情况可即时更新,管理人员可随时进行企业查询,查看外资企业最新状态,便于外资企业的总体管理。

1.基于C/S体系。在C/S体系中,应用程序分为两部分:一部分是由多个用户共享的信息与功能,即服务器部分;另一部分是为每个用户所专用,称为客户部分。客户部分负责执行前台功能,如管理用户接口、数据处理和报告请求等;服务器部分执行后台服务,如管理共享外设、控制对共享数据库的操纵、接受并应答客户机的请求等。这种体系结构将一个应用系统分成两部分,由多台计算机分别执行,使它们有机的结合在一起,协同完成整个系统的应用,从而实现系统软件、硬件资源的最大限度利用。

2.用户界面友好,操作简便。该系统用户界面设计采用菜单驱动方式操作,提示信息完备。数据输入以流行的列表方式处理,简短明了,操作简便.系统中还采用了人性化的设计,在个人工具中设置了个性设置模块,可以按照自己的喜好设置符合自己习惯的个性参数,比如设置起始展开工作目录的界面和每页显示的记录数等。主界面中还嵌入了计算器,可以随时供财务人员调出使用。

3.权限设置和工作移交。系统具有权限授权功能,通过权限授权,可以严格限制不同职位员工的访问权限。如发生人员出差或离职等情况,还可以将本岗位的权限授予他人来行使,或通过工作移交模块解决因此造成的流程中断的问题。

4.查询功能齐全。系统除支持每个工作模块的普通查询外,还可以进行复杂查询和年检查询。

四、应用效果

图3为系统登陆主窗口,单击下拉列表框选择所要登陆的工商局(所),然后输入用户名和密码进行登陆。系统根据用户所选择的工商系统自动判断是登陆本地服务器还是进行远程登陆。