时间:2024-01-05 16:54:00
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇策划案营销策略,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
想赚用户的钱就必须先吸引用户,想吸引用户就必须给用户好处,所以当你想赚钱的时候,你首先考虑的是我能给予用户什么样的一个好处。对于线上做电商的来说,经常玩的就是爆品模式,就是通过一个非常超值的产品来吸引用户,这个超值产品对于商家来说不仅不赚钱还是亏本的,这就是线上玩的一些贸易模式,因为他们并不靠这个爆品来赚钱,这个爆品仅仅是一个引流产品而已。用引流产品将客户引进他的小店,然后用后端其他产品挣钱。
对于线下的实体店来说,很多营销活动都是打85折或75折的折扣活动,这个活动的吸引力基本吸引不了本来就不打算进实体店的客户。那么线下实体店又应该如何用爆品模式呢,或者说如何通过一个爆品吸引用户来消费呢?今天就和大家分享一个鱼头餐厅是如何通过爆品鱼头来做营销活动的。
对于很多做餐厅的老板来说都有个拿手的菜,这个拿手菜就是这些餐厅的卖点,比如有些餐厅的水煮牛肉好吃,有些餐厅宫保鸡丁不错,有些餐厅鱼头做的好吃,不管是哪一种,对一个餐厅来说,你一定要找一个菜品作为你们餐厅的卖点,这样才有助于你做营销。
而这个作为餐厅卖点的菜品就是你用来做引流的免费主营产品。我们以鱼头餐厅为例,它的主营产品就是价值188元的鸳鸯鱼头。试想一下,当一个餐厅里面的主营产品免费吃的时候,你不心动吗?如果你心动了,客户肯定也会心动,想要尝试一下的。但是餐厅的主营产品要免费吃,那餐厅怎么赚钱呢?主营产品是不是无条件的免费吃呢?当然不是啊,必须要在活动期间内,你作为客人,要带上一位朋友一起来餐厅,那么鸳鸯鱼头给你打5折;如果你带上两位朋友一起来餐厅,那么鸳鸯鱼头就打3折;如果你带上三位朋友一起来餐厅,那么鸳鸯鱼头就免费吃。但是,你带朋友来吃饭,仅仅只吃一个鱼头,你好意思吗?
根据A集团芦荟产业的发展战略、经营宗旨与宏伟目标,结合国内芦荟保健品市场现状,设定在未来的销售活动中推出一种以芦荟、灵芝为主要成份、科技含量高的肠道保健食品──芦荟灵芝胶囊。该产品获国家“保健食品”批文及“绿色食品”称号。
·策划的依据与目的
以市场调查为基础,将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品市场需求大,本产品具有很强的生命力,值得研制开发和市场推广。
策划的另一个目的是为A集团经营决策提供参考。 一、市场分析
中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。
(一) 保健品市场现状
1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。2000年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。
2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。
3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。
4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。
5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。
6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。
7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。
8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。
(二) 芦荟保健品市场现状
芦荟保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:
1、国内市场对芦荟的基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。
2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是芦荟保健品市场发展缓慢的主要原因。
3、芦荟保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于芦荟产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发芦荟产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金芦荟是国内芦荟制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。
4、芦荟类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。
5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。
综上分析,芦荟产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。
(三)肠道保健品主要竞争产品
肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。
1、消费需求
现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!
2、目标市场 (1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。 (2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。 (3) 中老年人50%以上都有便秘症状。
据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。
3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。
由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。 (四)市场机会分析
1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。
不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。
2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金”
等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。
3、灵芝类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。
4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的芦荟保健品。尤其是没有与灵芝相配合的芦荟类保健品上市。
6、芦荟保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。
7、国家和当地政府大力扶持芦荟产业的发展。
综上分析,在近年内将芦荟灵芝胶囊推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。 (五) 行销阻力分析
多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:
1、产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。
2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。
3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。
4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。
5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。 (六) 应对市场威胁的办法
1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──芦荟灵芝胶囊,这是重中之重。
2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。
3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。
4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。
5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。
6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。
7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。 二、产品定位
(一) 定位的认识
1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。
所以产品定位是所有定位的基础。
2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。
3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。
(二) 产品功能定位
产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。
1、定位的依据 (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。 (2)市场现实需求很强烈的功能。 (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。
2、定位的策略
重点功能与多项功能相结合的策略。
3、产品功能
净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。
4、产品命名
采用“成份+剂型”的形式命名为:芦荟灵芝胶囊。 (三)产品包装策略
本产品采用高档品质包装。
为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:
1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。
2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。
3、包装规格:待定。
4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。
三、产品价格策略
1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。
2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。
3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。
每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。 四、市场定位 (一)目标市场
1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;
2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;
3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;
4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。
综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。 (二) 目标市场需求研究
1、购买保健品的主要原因: (1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老; (2)将保健品当做药品来使用,期望值较高; (3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。
2、主要消费者状况 (1)年龄状况:
A、25~35岁的女性,55岁以上的女性;
B、45岁以上的男性;
C、23岁以上的子女。 (2)收入状况:都有固定的经济收入。 (3)文化状况:文化层次较高
3、购买心理状况 (1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。
4、购买场所 (1)药店;(2)商场;(3)超市。
5、购买方式
(1) 按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。
6、信息来源渠道
(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐; (4)其他渠道。
(三) 市场地位
1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。
2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位: 2年内,争创芦荟保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。 五、销售渠道策略 (一) 渠道体制
基本体制:厂家—经销商—零售商
为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。 (二) 渠道建设与运作
渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。
厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。 (三) 市场管理
市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。 (四) 管理创新
在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。
六、市场开发策略
新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。 (一) 上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场, 其特点是:
1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;
2、同类型保健品竞争相对不太激烈;
3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;
4、媒介投入成本相对较低;
5、政府对市场管理政策相对宽松。 (二) 开发计划
1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:
(1) 昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。
2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。
(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批计划(略) (三)市场开发时间安排
计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。
七、销售目标计划(略)
八、销售组织工作计划
争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。 (一) 配套建设市场营销管理机构。
在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。 (二) 专业企划市场营销方案与实施工作准备。 (三) 招聘培训与选拨营销经理人员。 (四) 市场调查研究。 (五) 产品上市前期造势宣传活动组织实施。 (六) 产品上市招商活动组织实施。 (七) 市场开发建设与管理基础工作。 (八) 强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。
九、广告宣传策略
保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。 (一)广告目的
将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有: 1、扩大影响,提高产品知名度; 2、告知目标市场,创造需求; 3、教育培养消费群,扩大销售; 4、为中期创造条件,打好基础。 (二)广告策略
1、广告宣传造势
采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。
(1)在国家权威、专业报刊杂志上产品研制开发成功的新闻报道。
(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。
(3)举办新闻会、开展捐赠产品等公益性活动。
(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。
2、招商广告策略
充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。
(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上,以平面广告为主。
(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上。
(3)广告内容(详略)。
3、上市期广告策略
(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。
(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。
(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。
(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。
4、广告创意
(1)产品理论体系
保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。
A、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。
B、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。
C、产品竞争理论(即排它理论), 根据产品功能和成份的特点, 编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。
D、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(USP),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。
(2)诉求内容提钢
A、科技价值。如“中国首创,国际专利”。
B、产地资源优势。如“芦荟之乡”、“灵芝家园”。
C、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。
D、CI形象:品牌标识及其他元素。
(3)硬性广告口号
A、“内清外秀”的真谛。
功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。
B、“肠长清,人健康”。
功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。
C、“善待肠道,全身受益”。
功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。
D、“芦荟灵芝胶囊,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。
(4)软性广告主题
软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:
A、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。
B、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。
C、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。
D、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。
2014年连锁百强的扩张步伐不断放慢,门店增幅在过去五年内减少五成以上,同时企业还选择通过精简员工以期控制成本(平均门店员工数量分别下降1.2%)。在此种背景下,越来越多的连锁超市积极制定符合自身发展方向的营销策略,尝试具有自身鲜明特色、差异化的经营理念。
一、连锁超市营销环境的分析
伴随着宏观经济和城镇居民收入增长的放缓,零售行业销售增速持续下滑,这使得连锁超市在发展过程中面临着一些消极的环境因素:
首先,网购带来显著冲击。随着互联网时代的到来,京东商城、天猫超市等网络零售业迅猛发展,统计显示,2015年国内网络零售金额接近4万亿,比2014年增长33.3%,直接从事电商从业人员超过270万人。京东商城、天猫超市等网络零售业凭借着商品种类丰富、价格低廉且无地域和时间限制等显著特点,吸引了大批各个层次的顾客群体,无形中给传统的零售行业带来了极大的压力和冲击力。
其次,成本的持续上升。水电费、房租、用工成本及商品损耗是连锁超市的主要成本,以往房租是连锁超市的最主要支出,然而在用工成本不断增加的当今时代,用工成本已经成为国内部分二、三线城市中连锁超市的最主要支出。统计显示,2015年百强连锁企业用工成本上涨4.2%,房租上涨8.6%,这使得连锁超市的盈利空间一缩再缩,已经进入微利发展阶段。
最后,行业竞争日趋白热化。2015年,连锁百强企业销售规模平均增幅为4.3%,其中31家企业销售增长为负,是百强统计以来增长水平最低的一年;利润率为1.8%,同比下降0.1个百分点,55%的企业净利润率出现不同程度的下降;平均新开门店115个,同比下降16%;平均关闭门店62个,同比上升39%。由此可见,国内零售市场接近饱和,行业竞争加剧,单店销售难以增长甚至出现负增长。
二、连锁超市营销策略的优化方案
1.降低成本,为优化价格提供可能
第一,实施零库存策略。连锁超市销售的商品品类主要是快速消费品,这类商品的特点决定了商品要处于快速流转的状态,而大量的库存积压不仅会导致连锁超市流动资金紧张,同时也增加了零售商和供应商间的矛盾。基于此,连锁超市可以实施零库存策略,在构建完善物流配送体系的基础上将所有商品全部陈列在卖场区域。零库存策略的实施必然会带来多频次小批量运输问题,会增加连锁超市的运输成本,这就要求连锁超市进行区域规模化和运输线路的合理安排。
第二,控制用工成本。笔者认为,连锁超市可以通过如此措施来控制用工成本:①招聘外包。连锁超市可以委托第三方专T从事人力资源事务的企业利用其在人才资源方面具有优势,帮助自身快速且有效地招聘人才,从而让自身从该项事务中解脱出来,将更多的资源投入到重要工作中去;②人员外包。以理货员为例,不少连锁超市门店中理货员和其他基层员工的比例约为7:3,理货员不仅要加货、整理排面、打扫通道和货架卫生,保证卖场整洁、商品丰满有序,还要为顾客提供商品介绍等服务,如果将理货工作外包,就可以大大解放专职员工的工作,从而使其有时间和精力为消费者提供更为优质的服务;③与高职院校进行深度合作。连锁超市可以进一步加强与高职院校的合作,在相关专业的人才培养方案、课程建设、实训基地建设、顶岗实习等环节全面介入,以此吸引部分学生进入企业顶岗实习,逐步培养为企业的后备储备干部。
2.调整商品结构,创建自有品牌
(1)调整商品结构
对于零售商业而言,针对的顾客群体一般大体一致,企业供应的商品种类、商品分类与项目在企业所提供的商品总数中所占的比重都在企业的销售过程中占据至关重要的地位。由于空间有限,连锁超市不可能做到所有的商品种类、型号、规格都可以安排的面面俱到,为此连锁超市应根据市场中消费者的反馈情况对商品结构进行必要的调整,经常被需要的产品应当多提供可选择的种类、规格、型号,鲜少有顾客买的商品应当尽量减少陈列面积,对这方面产品进行结构精简,提高空间资源的利用效率。同时,兼顾周转率高或盈利性高的常规性商品的摆放,对利润率低或贡献率低的商品应当定期规划随时调整。
(2)创建自有品牌
自有品牌商品是毛利率最高的商品,平均毛利率在25%~30%以上,有些甚至达到50%,高于行业18%的平均毛利率,同时自有品牌商品在同类商品中,由于其流通环节少且企业自主定价,故具有价格上的较大优势。因此,连锁超市不仅需要在日常消费的食品或者与当地居民饮食习惯有关配料的自主创建,也需要对诸如日用化妆品、特色材质服装、鞋帽等常用的商品的品牌创建。同时,在创建品牌过程中不仅注重商品的内在,也要充分考虑消费者心理对商品的包装、外观、性能等方面做出相关的研发以增加在市场中与相关商品的竞争力,找好市场定位,不断丰富自有品牌种类。
3.商品与选址的差异化
一方面,商品的差异化。差异化的竞争策略是连锁超市实现持续发展的保障,连锁超市应注意到南北地域、城市发展的差异,针对不同地域、不同商圈、差异化的配置商品。例如,在以外籍顾客为主的商圈,西式的生鲜类食品与日常用品品类构成应适当加大,而如果顾客群体是以本土中高端消费者为主,则需要考虑商品适合顾客需求的“性价比”。
另一方面,选址的差异化。连锁超市要执行选址差异化发展策略,即避开一、二线城市的过度竞争,以二、三线城市和乡镇市场作为主力市场,在目前市场发展潜力大、房租还比较低廉的地区建设连锁超市样板店和放心店。此外,对于目前亏损且未来通过调整还是无法扭亏为盈的门店,连锁超市必须关闭;对于运营时间较长、设备陈旧的门店,连锁超市应该对其进行改造调整,通过调整和改造环境、布局甚至商品结构来吸引人群。
4.购物环境和服务态度的优化
首先,购物环境的优化。连锁超市可以从如下几方面来优化购物环境:①超市卖场地面整洁、墙面干净且灯光明亮,合理的布局陈列空间,将商品摆放有序化,相似或者相关的商品可以放在相邻的位置进行陈列,摆放物品方面要注重颜色上的搭配,物品大小上的摆放顺序等;②连锁超市应在不同的时间段播放不同类型的音乐,以此舒缓消费者的心情并激发消费者的购物欲望;③连锁超市可以喷洒适当的空气清新剂,使消费者不会觉得空气沉闷。
其次,服务态度的优化。连锁超市营业员服务态度的好坏直接关系到消费者会不会成为超市的忠实追随者,好的服务态度会让顾客感觉心情愉快,不良的服务态度就有可能丧失已有的顾客资源。因此,超市营业员在回答顾客问题时,应做到知无不言,以礼待人,以诚待客。超市的经营者也要制定一些奖惩制度,对优质服务的营业员进行奖励,一方面可以增加营业员的工作热情,另一方面可以使营业员间互相感染,不断提高自己的服务水平。
三、结语
接下来二十年里,零售业仍属于朝阳产业,拥有广阔的发展空间,假若连锁超市能够顺势而为,制定符合自身发展方向的营销策略,形成具有自身鲜明特色、差异化的经营理念,那么仍旧可以在零售领域如鱼得水,创造更大的经济效益。
参考文献:
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[7]电影院精密营销个性人群[EB/OL].
随着社会进步和生活水平的不断提高,以及老龄人口的增加,老年人的健康问题越来越受到社会和家庭的关注。因此,消化内科的老年住院患者的护理工作面临着艰巨的任务,给消化内科的老年患者护理提出了更高的要求,在日常的护理工作中,积极发现和消除各项安全隐患,提高护理质量就显得尤为重要。笔者结合多年的临床护理工作经验,分析消化内科老年患者住院治疗期间发生的安全隐患,从护理人员、患者自身、陪护人员与患者用药等方面进行深入分析,并提出应对策略,从而提高医院消化科对老年患者的护理水平。
1消化内科老年住院患者护理中的安全隐患分析
1.1护理人员的因素 消化内科病种涉及面较广,病情复杂多变,且护理人员和床位比严重失调,这在客观上导致了临床护理人员的工作量过大,且心理负担重,在得不到足够的休息的情况下,长此以往,使得护理人员身心疲惫,精神懈怠,从而导致护理质量下降,甚至可能出现护理差错,产生医患纠纷。此外,医院中也不乏一些专业知识差和操作能力较弱 的护士,不能够对患者进行全面的用药、护理等方面的指导,一旦发生突发状况不能做好应急处理等[1]。
1.2患者自身的因素 与青壮年患者相比,老年患者身体机能严重下降,发病后容易引发各种并发症,并且病症的发展速度快,不易恢复。在身体方面行动不便,医院病床小,发生坠床,病房地面滑,容易摔倒,导致腕部及髋部骨折。心里方面,老年患者常伴孤单和紧张心理,在住院治疗时,出现治疗负面情绪,护理人员一旦言谈不当,稍有疏忽,就很有可能引起患者的抵触心理,不配合治疗和护理。
1.3陪护的因素 我院目前尚无专业陪护人员,患者在治疗过程中,陪护任务往往是患者的亲属、朋友或者是陪护公司陪护人员承担,他们都缺乏一定的专业知识,且陪护人员常发生变化,加之消化科患者在住院期间需要检查的项目和指标较多,并且经常需要患者在治疗前后禁食水,且消化内科病症对食物摄入种类、时间和数量也有一定要求,需要陪护人员对以上要求做到精确执行,但是陪护人员对以上医嘱的执行不当,患者一旦出现较长时间的禁食,很有可能引发低血糖或营养不良,以及影响患者的治疗。
1.4用药的因素 消化内科的患者在住院治疗期间用药比较复杂,加之老年患者有糖尿病、高血压病、心血管等疾病,甚至伴有失眠。因此这些患者在住院期间可能同时服用多种药物,患者在住院期间服用种类繁多的药物,容易发生误服。所以不可将药物整个包装以口头或在药物包装盒上写明服用方法、剂量的方式发给患者,让患者自己服药,必须依医生医嘱按早、中、晚、睡前按剂量发给患者督促服药,尤其促睡眠药物,让患者把药物咽下方可离开,避免患者积攒药物,一次过量服用,一旦患者用药出现问题将导致不可估量的后果。
2消化内科老年住院患者护理安全隐患的应对策略。
2.1对于医院来说,应积极改善床护比,对医院消化内科的人力资源合理优化配置,在消化内科护理工作人员的数量及床位数达到 1∶0.4及以上比例;护士长应该科学合理的排班,确保护理人员具有充足的休息时间,在工作中精力充沛,从而提高护理质量。从医院层面上,还应加强对护理人员的培训,提高其专业技能。同时,医院应重视对护士的工作监督和管理,建立健全护理管理制度,规范护理操作,提高护理人员的综合素质。另外,医院应重视护理人员的地位和福利待遇,从而有效地改善护理人员的工作环境,增强其工作积极 性[1]。
2.2患者入院后对其本人和家属进行全面的安全防范教育和健康教育,从患者自身安全到患者的治疗、饮食、休息等方面进行全面细致的宣教。另外,加强对患者家属进行健康宣教,以取得患者家属及陪护人员的合作,让其了解如何正确陪护,以免因配合不当,影响患者的治疗。
2.3重视老年患者的心理护理,如前所述,老年患者在长期的疾患过程中,往往会产生一些心理问题,比如孤单、紧张、焦虑、甚至轻生,故护理人员在护理过程中应密切观察患者心理变化,及时与家属及患者沟通,与患者沟通时尽量采取亲切和蔼的态度,与患者建立相互信任的关系,帮助其消除其疑虑和紧张情绪,树立其抗病治疗的信心[2]。
2.4规范患者的用药,消化内科老年患者在住院期间用药种类多,护理人员应对其用药情况进行详细说明,避免出现错误用药的情况发生。所以不可将药物整个包装以口头或在药物包装盒上写明服用方法、剂量的方式发给患者,让患者自己服药,必须按医嘱,按早、中、晚、睡前按剂量发给患者并督促服药,尤其促睡眠药物,让患者把药物咽下方可离开,避免患者积攒药物,一次过量服用,一旦患者用药出现问题将导致不可估量的后果。
3讨论
消化内科是临床医学中的一个重要学科,护理在消化科老年患者的整个医疗过程中占有重要的地位,消化内科老年患者的护理有其特殊性,消化系统疾病在禁食水、进食方面以及自身消化系统问题的问题,容易导致患者免疫力进一步的降低,影响患者的恢复,另外,消化科疾病病情变化快,应加强病房巡回,对病情进行判断,及时的进行处理,才能够进一步提高护理的效果。因此,护理人员应提高自身素质和加强专业技能培训,此外,对患者及其家属进行全面的健康宣教,提高对安全知识的了解,更好的消除消化内科老年患者的护理安全隐患,从而提高疾病的治愈率。
高校档案建设工作是学校工作的基础,而推进档案建设工作,实现信息化是必然途径。档案信息化建设主要是指利用一系列的现代化信息网络技术,实现档案信息的收集、整理、传递、储存的一体化,实现高校档案信息数字化和信息化,提高资源利用率、降低资源收集、保存、传递带来的成本。
一、高校档案信息化建设的重要性和必要性
高校档案是指学校在教学管理实践活动中形成的重要材料,通过文字、图像、音像等不同的形势保存下来,对于推动学校的发展,维持学校的稳定、维护学校的权益等方面具有重要意义。就当前形势而言,高校信息化建设不仅仅是高校档案管理中不可缺少的部分,更是反映高校管理水平高或低的标尺。
高校档案信息化可以带来明显的社会效益和经济效益。目前,我国高校不断扩大办学规模,增加招生人数,专业学科也在逐渐丰富当中,不断增长的师生人数、教学内容导致信息的增长,从而使档案的内容变得充实、材料来源广,使用落后的人工方式来收集、整理档案是远远不能满足高校教育的发展。档案信息化成为高校适应社会发展,满足自身需求的必然选择。
二、高校档案信息化建设中中出现的问题
(一)对高校信息化建设的认识存在问题
随着时代的变化和信息技术的发展,高校的档案信息化建设事业已经逐步进入正轨,部分管理人员意识到其重要性。但是,还是存在高校管理对档案信息化建设的认识程度不深,推动积极性低的问题,由于信息化建设需要投入相应的人力、设备和经费,部分高校资金和人员本就吃紧,致使高校领导对信息化建设的认识片面,认为大量的投入却没有为学校带来明显的效益。
(二)基础设施设备的不完善
专业的设备和完善的设施是推进高校档案信息化建设水平的基本条件,硬件部分包括计算机、网络设备、扫描仪、打印设备等,软件包括收集、处理、传递、保存信息的相关软件。从高校的实际配置情况来看,出现了三中常见的设备问题:一是硬件设施组合配置不合理,认为计算机就是一切,有了计算机就可以很好的实现档案信息化;二是软件配置不合要求,软件相对于硬件来说花费的成本较低,高校在配置时不按照自身需求,均进行配置,不仅浪费资源,也浪费档案管理人员的时间。
(三)档案信息建设过程有问题
高校档案种类纷繁复杂,关系到党政、教学、科研、财务等方面的信息,具有一定的综合性。虽然初衷是保证为师生领导提供的信息及时、准确、有效,但是往往结果不尽人意,主要有几个方面的问题:
1、档案收集、处理、归档不及时,某些部门形成的文件没有及时上交,无法得到及时的处理,不能形成可存储的档案信息,最终导致档案无法归档,形成的文件不能得到有效的保存,或者失效或者消失,其中还存在档案收集不全、档案出现重复、档案补充不及时等问题。
2、档案安全出现隐患,高校档案的网络系统与互联网相连,由于工作人员的疏忽和社会中存在恶意的人群,导致高校档案信息库出现中毒、信息被盗、信息被更改甚至是存储的数据被损毁等问题,为高校档案信息化建设带来阻力。
3、没有统一的管理制度,这是指高校与高校之间没有统一管理档案的标准,影响高校之间对档案信息化建设的交流,不利于高校对信息的开发。
(四)档案管理人员管理技巧水平较低
目前,高校档案管理人员管理档案的技巧整体水平不高,专业技能和综合素质较低。管理者对于档案管理科学知识的掌握度低,部分高校的管理人员年龄偏大,遇事无法做出正确、灵活的决断。部分人员计算机水平不达标,无法完全掌握计算机的基本技能,阻碍了高校档案信息化建设的进程。
三、推进高校档案信息化建设的策略
(一)提高对档案信息化建设的认知水平和深度
高校档案信息化建设的成功需要学校管理者对其有正确、客观的认识。当领导意识到对档案信息化建设投入的专业人才、建设经费等与高校的发展是呈正比的,这项任务才能顺利开展。
(二)加强硬件软件设施的建设
领导者应当根据高校当前的状况,增加或完善现有的设施设备。基础设施齐全才能推进档案信息化建设的发展。
(三)加强档案建设的管理工作
档案信息化建设的过程中,首先把分散的材料和文件进行统一的收集、归类,然后利用计算机信息技术对档案进行整理,最后由管理人员进行提交、分类、存档。根据流程走,使每一个过程中的信息都是完整的、正确的、及时的,保证信息工作的规范化、标准化和科学化。同时,在档案信息化建设中要加强对数据库的安全性能监管,及时更新数据库的安全功能,对数据进行备份,避免出现数据损毁等问题。
(四)提高管理人员的素质
档案管理人员素质的提高对高校信息化建设的进程具有重要意义,是规范信息管理的关键部分。只有提高管理团队的素质,才能使管理的水平得到提升。首先提高管理人员的政治认识高度和对信息建设工作的热情以及责任感,树立正确的社会主义人生观和价值观。其次,要对管理人员的专业素质进行相应的培训教育,增强他们的专业技能。三要加强档案管理人员之间的交流,相互交流管理心得、分享理论知识,借鉴别人的经验以此提高个人的管理水平,从而促进档案信息化将建设的发展。
四、结束语
信息化是当今社会发展的主流,是高校档案建设的必然选择。在建设过程中,不断的探索、发现问题、解决问题、总结经验,保持档案信息化建设这项工作的长久性和稳定性,使高校档案信息化的工作不断发展,为广大师生以及社会带来方便。
参考文献:
I. 市场分析
1. 企业的目标和任务
2. 市场现状和策略
3. 主要竞争对手及其优劣势
4. 营销外部环境分析
1) 经济
2) 法律法规
3) 成本
4) 竞争
5) 技术
6) 社会因素
5. 内部环境分析
1) 优势
2) 劣势
3) 预期变化
II. 营销策略
1. 营销目标/预期效果
2. 目标市场描述
1) 识别特征
2) 独特的需求、态度和行为
3. 市场定位
4. 营销组合描述
1) 产品/服务
2) 分销
3) 定价
4) 促销
III. 行动策划案
III. 行动策划案
1. 制定活动步骤
1) 职能
2) 具体安排
3) 预算
2. 评估流程
1) 成功的依据
2) 收集成功依据的方法
《营销策划案》写作大纲内容说明
Ⅰ.市场分析
制定营销策划案的第一步是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。
1、 企业目标和任务
企业的目标和任务是用来识别企业属性或企业存在的原因的。通过明确目标和任务,营销策划人员可以尽可能的做出努力来使企业运作的更好。
2、 市场现状与策略
总结企业所运营的整个市场状况和目前所运用的营销策略。企业需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。
3、 主要竞争对手
作为营销策划案一个很重要的部分,需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。有针对性地评估他们的优势和劣势,以帮助企业在竞争中取胜。
4、 外部环境分析
企业的外部环境因素对企业业绩的影响很大。这些因素包括:经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本,以及社会的期望和需求。
5、 内部环境分析
企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括:分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。
Ⅱ.营销策略
营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的详细描述。
1、 目标和/预期效果
营销策略需要包括对企业计划所要达到的目标的详细描述或者对营销工作所要产生的预期效果的描述。
2、 目标市场描述
营销策略清楚地指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销策划案中可能会指出多个目标市场,但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。
3、 市场定位
市场定位是对营销组合质量的一个详细描述,它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。
4、 营销组合描述
它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性,如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。
Ⅲ 行动计划
营销策划案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些,并评估最终的营销策略。
1、 活动/安排/预算
营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部,也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。
2、 评估流程
评估流程是对营销活动是否按时完成,以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标,以及目标市场是否满意来决定。
《营销策划案》格式要求
1、基本要求
(1)营销策划案由标题、署名、摘要、正文、注释组成。
(2)标题即文章的名称,它应当能够反映文章的内容,或是反映论题的范围,尽量做到简短、直接贴切、凝练、醒目和新颖。
(3)营销策划案摘要应简明扼要地概括文章的主要内容,一般不超过800字。
(4)注释是对营销策划案中需要解释的词句加以说明,或是对营销策划案中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式(即在营销策划案的末尾加注释)。
2、页面要求
作品须用A4标准纸单面打印;作品页边距按以下标准设置:上边距(天头)为:30 mm,下边距(地脚)25mm,左边距和右边距为:25mm;装订线:10mm;页眉:16mm,页脚:15mm。
(1)页脚
从作品正文部分开始,用阿拉伯数字连续编页,页码编写方法为:第x页,居中,打印字号为小5号宋体。
(2)字体与间距
作品正文字体为小四号宋体,字间距设置为标准字间距,行间距设置为1.5倍。
(3)营销策划案叠放顺序
(1)封面。
(2)“摘要”,黑体三号,居中,下各空一行。内容用楷体小四。
(3)“目录”,黑体三号,居中,下各空一行。内容用楷体小四,列明二级标题。格式如下:
“一、空格,标题内容
(一)空格,标题内容”
(4)正文。文章标题,黑体三号,居中,下空一行。正文内容宋体小四。一级标题“一、(空格)”黑体四号,独占行,末尾不加标点。
二级标题“(一)(空格)”黑体小四,独占行,末尾不加标点。三级标题“1、”黑体小四,独占行,末尾不加标点。
四级以下标题“(1)”,“①”宋体小四,末尾加标点。后面直接写正文。
(5)“注释”楷体三号,居中,下空一行。注释内容用楷体小四。正文中用①标注在需注释内容的右上角。
(6)“参考文献”楷体三号,居中,下空一行。内容用楷体小四。顺序为:序号“1、”,书名,作者,出版社,日期,版次。所有文献按照先中文后英文和出版先后的顺序排列。
营销策划案封面格式要求:
88888888888学院 市场营销专业营销策划案
院系管理科学与工程 班级级市场营销班 题目
组名
(一)牙膏中国品牌市场发展历程………………………………………
(二)现有市场竞争格局发展……………………………………………
(三)消费者分析…………………………………………………………
(四)市场发展趋势分析………………………………………………
(五)未来产品发展趋势………………………………………………
二 产品分析……………………………………………………………………
(一)”佳洁士-节约“牙膏分析…………………………………………
(二)竞争对手牙膏分析……………………………………………………
三 销售与广告分析………………………………………………………………
(一)宝洁公司销售与广告现状……………………………………………
(二)宝洁公司的市场销售现状……………………………………………
四 主要品牌定位策略分析……………………………………………………
(一)高露洁………………………………………………………………
(二)中华………………………………………………………………
(三)冷酸灵………………………………………………………………
五 企业营销战略………………………………………………………………
(一)营销目标…………………………………………………………
(二)市场策略…………………………………………………………
六 广告表现………………………………………………………………
(一)非媒介…………………………………………………………
(二)媒介……………………………………………………………
七 公关营销策略…………………………………………………………
(一)目的…………………………………………………………
(二)活动策划……………………………………………………
八 效果预测、评估……………………………………………………
电视广告脚本
消费者市场调查问卷
广告策划书
"佳洁士-节约"牙膏广告策划案
前言
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。xx-xx财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
"佳洁士-节约"牙膏是宝洁公司推出的新产品,为配合宝洁公司的牙膏市场推进计划,特进行本次广告策划,本次策划将为"佳洁士-节约"牙膏塑造独特的市场形象,并以全新的方式推向市场
本次策划书的文本结构如下:
市场分析-牙膏中国品牌发展历程
产品分析-自身产品特点/对手产品特点
地产营销随着不断完善、拓展和延伸,在地产营销的新思路、新趋势中出现了营销策划,它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更高。随着国内房地产市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的战略武器,策划书是营销策划的反映。在此谈一谈策划书的编制问题。
一、营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:
(一)逻辑思维原则:策划的饿目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析房地产发展现状,再把策划中心全盘托出,其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二) 简洁朴实原则:要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际cao作指导意义。
(三可cao作性原则:编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中中的每个人的工作及各还击关系的处理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案创意再好也无任何价值,不易于cao作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂显效低。
(四)创意新颖原则:要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受,新颖的查是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式,它依附于产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是相同的。
因此,我们可以等同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式,
封面:
策划书的封面可提供以下信息:策划书的名称;客户名称;策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定的时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书正文部分主要包括:
(一)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或2强调执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量的完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
初步房地产业,缺乏实际cao作经验。尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点、项目特点策划出一套营销计划。
某地产项目改变功能和用途,原有的营销案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
发展商原营销实施方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
房地产市场行情发生变化,原经销案已不适应变化后的市场。
发展商在总的营销实施方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
一般的房地产营销策划书文案中,对策划书的目的说的非常具体,都会出现类似如下前言:承蒙某某房地产开发有限公司的信任,委托我们某某广告策划公司参与某某城市广场的前期营销策划。我们通过对该项目的市场分析和项目定位,又抽调出大批市场调研人员深入市场,针对该项目进行了全面的市场调研,从而说明某某城市广场项目营销对公司长远、近期利益及对长期系列影响的重要性,要求公司各级领导及项目小组、各环节部门达成共识,完成任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的营销环境状况
对同类楼盘及住宅产品市场状况、竞争状况、楼盘销售价格及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为制定相应的营销策略,采取正确的营销策略提供依据,“知己知彼方能百战百胜”,因为这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析
房地产市场总体概述;
区域竞争性楼盘分析;
楼盘的市场性、现实市场及潜在市场状况;
市场成长状况,楼盘目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的楼盘营销侧重点如何,相应营销策略效果如何,需求变化对产品市场的影响。
目标客户群体对楼盘的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展的前景。
2、对楼市影响因素进行分析。
主要是对影响楼盘销售的不可控因素进行分析;如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如置业者收入水平,消费结构的变化,消费心理及文化层次等,对一些商业物业的营销策划还应考虑周边地区人口分布状况,商业网点分布状况及片区商业业态形成等发展趋势。
(三)市场机会与问题分析。
所谓的营销实施方案,就是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键,只要找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对项目目前营销现状进行问题分析,一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:发展商知名度不高,项目地段不佳,形象不佳影响产品销售。
项目整体规划欠佳,功能不全,被客户冷落;
项目包装太差,提不起目标客户群体的购买兴趣;
楼盘价格定位不当;
目标客户群体定位缺乏科学性,使销售渠道不畅;
促销方式不佳,客户不了解楼盘;
广告投入太少,难以启动市场;
销售人员服务质量不高,客户有不满情绪;
售后服务缺乏保证,客户购房后的顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对项目特点分析优秀、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或目标客户群热点,进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要目标客户群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售率为%,预计销售日期为XX天。
(五)营销战略
1、营销宗旨
一般发展商在企业策划案中注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品正确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以楼盘主要目标客户群体为销售重点。
建立起畅通的销售渠道,不断拓展销售区域。
2、竞争策略
通过前面房地产市场机会点与问题分析,提出合理的推广策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)项目定位:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使楼盘迅速启动市场。
2)功能定位:功能定位涉及到定位产品质量的优于劣。一般来说,功能齐全的住宅物业是深受置业者欢迎,是十分具有市场竞争力和生命力的。楼盘功能定位科学,即为进入市场销售提供了有力的保证。
3)楼盘品牌:要形成一定知名度、美誉度,树立广大置业者心目中的知名品牌,必须有强烈的创造意识。
对于一个企业而言,好的市场营销管理,可推动企业的销售,为企业赢得更多的利润,进而促进了企业的发展。那么要想保证企业市场营销活动顺利、高效的完成,则需要相关的人员对其进行科学的、恰当的管理。在这一过程中,相关人员应采用优质的营销方式来对营销活动进行组织、运作,意在将市场营销的功能全面而充分的发挥出来。这首先便要求相关的人员应于思想上了解管理的重要性、原则,从公司的总体发展出发,科学的来进行市场营销活动管理。
一、企业进行市场营销活动管理的重要性
1、调动起员工的积极性,达到营销活动的目的
活动的开展、实施、运作,需要相应的人员来进行组织。在这个过程中,若是未能进行有效的管理,必然将影响到活动的开展效果,不利于商品的销售。反之,高效而科学的管理,则可调动起人们的积极性,将企业中各部门有效的联合起来,引导大家投入到企业的营销中去。同时保证了企业营销活动的有序化进行,确保了营销目标的完成。就这一层面而言,高效的企业营销活动管理,调动了员工的积极性,加强了部门之间的联系,最终实现了营销活动的目的。
2、提升了人们的思维,转变了陈旧的营销观念
商品的销售是企业经营中非常重要的一个环节,而恰当的、合理的市场营销活动将起到促进销售、提升企业知名度的作用。这便要求我们对市场营销活动进行管理,以提升活动的品质。而在这个过程中,员工的思维在改变,营销的方式在创新,进而对企业的未来发展起到了促进性的作用。因而就这一角度而言,对企业的市场营销活动进行管理是非常重要的。
二、对企业进行市场营销活动管理时的相关原则
对于一个企业而言,进行市场营销活动的目的,是为了促进产品的销售、提升企业的知名度,进而为企业赢得更多的利润,促进其良好的发展。因而在进行市场营销活动管理时,应将企业的整体利益放于第一位。这便要求相关的活动管理人员,从活动的理念到活动方案的制定、执行都应以全局的利益为主,以这一核心管理思想为原则,来进行企业的市场营销活动。同时应克服外在的不利因素,有效的、有创意的来对市场营销活动进行组织、管理,从而来完成企业制定的营销目标,提升企业的经济效益、知名度。
三、企业进行市场营销活动的具体管理方法
1、明确市场营销活动管理的内容
正所谓“知己知彼,百战不殆”,对于企业而言,要想进行好市场营销活动的管理,首先应明确管理的具体内容,然后再有的放矢的来进行分别管理。这样管理上才会更加的有效,活动的执行度才会更强、效果才会更理想。
2、明确营销的目标
企业的市场营销活动是为了促进商品的销售,因而在活动策划前,首先应对具体的营销目标进行确定。然后再围绕这一目标进行相应的活动策划、方案的设定,以明确营销活动的管理方向,提升市场的竞争力,推动企业的发展。
3、根据营销的目标来进行市场的调研
企业在明确了市场营销目标后,相关部门应组织人员进行市场的调研。从而了解当前市场的需求、自身的优劣势、消费者的购买需要、潜在的客户源以及价格的走势等情况。而后企业根据调研的结果,再结合自身的特点来进行市场营销活动管理。从而达到有序的推进企业营销活动进行的目的,保障活动的顺利化完成。
4、有的放矢的来制定营销活动策略
活动的策划案,对于整个营销活动能够起到指导性的作用。换而言之便是,企业的营销活动是按照策划案来进行布置、实施的。因而一个新颖的、有创意、符合市场需求的营销策划案,对营销目的的实现有着关键性的作用。因而企业应根据市场调研的结果,来对当前的市场进行定位、细化,以制定出系统的、科学的市场营销策略。当然策划案的制定应符合实际,保证其日后实施的可操作性。
5、对市场营销活动来进行具体的实施管理
在经过了前期的相关准备、筹划后,企业应对活动实施的各个环节进行相应的协调、管理,并对资源进行科学的分配,以确保各环节的正常化、顺利化衔接、使整个营销活动的顺利化完成。同时在这一过程中,进一步的来对市场当前的容量、客户的需求进行了解,以对自身经营中所存在的不足进行调整,推进企业的营销,增强企业的竞争力。
6、通过管理降低营销活动的风险
科学的、恰当的市场营销活动,可促进企业的销售以及在未来的发展,提升其经济效益;反之,则会对企业带来负面的影响。因为营销活动作为市场竞争中的一部分,在实施的过程中必然存在风险。因而企业应通过管理,来对风险进行控制。并根据市场的走势,来对营销活动进行把控,切实的做到对营销活动各环节的有效监管、保证活动的顺利进行。
四、进行市场营销活动管理后对企业的影响
企业在对市场经营活动进行管理后,首先改变了人们思维、强化了各部门之间的协作,极大的调动了员工的营销积极性。于此同时促进了企业的销售、提升了企业的知名度,进一步的增强了企业于市场中的竞争力,为其未来的发展打下了良好的基础。
五、结语
经济的发展为企业创造了更多的机会,与此同时市场中的竞争也愈发的激烈了。在这样的一种经济背景下,人们逐渐的开始重视起企业的市场营销活动管理。希望通过科学的、恰当的企业市场营销活动管理,来促进企业的经营,提高其的经济效益,推动其的发展。
参考文献: