互联网促销方式模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇互联网促销方式，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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用户关系再造是本质

是渠道的改变、商业模式的转型，还是用户关系的提升？在2月19日举办的亚布力论坛上，刘强东和马云两位互联网大佬为此隔空进行了一场激烈的交锋。刘强东直指这么多年来传统企业的自营电商一直亏损的现实，并且建议“作为传统品牌企业家忘记电商吧，回去第一件事是把电商部门撤掉”。

马云则认为自营电商虽然很难，但是只有通过自营电商才能真正面对客户，了解客户的需求，并作出最快反应，而这是一个企业安身立命的根本。他提出“电商不是一个零售的渠道，不是一个销售的方式，是一个思想观念的进步”。

在齐书阳看来，这场争论并没有对错之分，只是看待问题的角度不同。刘强东所说的企业自营电商的种种弊端没有人能够否认。浪费企业大量精力，却常年亏损，甚至冲击线下渠道销售，这是大部分企业自营电商的真实现状。而马云的回应也点到了问题的本质，企业不能闭门造车，不关心市场和用户反馈，而电商是企业了解用户最直接的渠道。“也就是说，如果我们还只是把电商当作一种销售渠道的话，那确实如刘强东所言，自营电商几乎是一场灾难，最好还是交给专业的第三方电商平台运作。而如果把电商作为和用户直接互动、快速了解市场反馈的机制的话，确实很有必要。”

不过和用户保持紧密互动就只有自营电商这一种方式吗？毕竟这种方式弊端重重。齐书阳给《经济》记者讲述了行业内正在探索的另一条道路，通过在产品上布码，打通线下线上，帮助品牌商线下直接面向消费者互动，线上沉淀用户，管理用户关系。

线上线下互动是必由之路

《销售与市场》总经理罗文杲指出，中国市场当前已步入新消费时代，品牌商必须从以渠道为中心转向以用户为中心，从单纯依靠渠道推动转向依靠用户拉动。而要完成这种转型，齐书阳认为企业必须借助互联网重建用户关系，通过与用户面对面的直接互动，拉近用户关系，提升用户参与感。

而这也是促销易的使命，不过齐书阳告诉记者，促销易没有走纯线上的道路，而是以线下为切入点，开展线上线下互动。“传统企业最大的优势在线下，产品的海量覆盖、线下渠道的精耕细作，这是传统企业多年积累下的核心资源。互联网化改造不能抛弃这个优势，单纯在线上比拼。自营电商的困境，社会化营销的不温不火，根本原因并不是企业投入不足，而是拿自己的短板去战斗。移动互联网时代的到来给传统企业一个机遇，可以借助线下的优势，来转型互联网。”

具体到实现方式上，促销易首先帮助消费品企业在产品上布码，基于二维码和一物一码，帮助企业开展促销活动，并在促销的激励下，将用户从线下转移到线上，方便促销的同时，也将用户沉淀下来，为进一步的用户运营提供基础。

二维码让产品的销售转变成了一次与用户直接互动的机会。在传统方式下，产品销售出去后，企业与消费者之间的关系即告终结。在移动互联网时代，产品销售出去，企业与消费者的关系才刚刚开始。企业有机会直接面向消费者开展互动，激励用户消费，传递品牌价值，提升用户参与感。

齐书阳认为，与用户直接进行互动将极大地释放企业的营销潜力。“首先，企业可以不再受渠道的束缚，开展灵活多样的促销形式，充分激活市场。在传统方式下，企业的促销活动需要通过层层渠道执行，受制于人且效率低下。而通过在产品上直接布码，企业可以直接面向用户开展促销活动，并且数字化方式让促销活动更加灵活，抽奖、积分、优惠券，首用户中奖，概率调整等等，企业可以根据市场需求，随时调整促销规则。”

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0前言

在互联网时代，国民的生活方式以及商家的营销环境都在发生改变。作为商家，需要与时俱进面对互联网时代的变化，并且根据市场营销环境进行营销模式的变革。否则，商家终将会被客户抛弃，很难在该行业中处于领先地位。市场营销带来的竞争会带来一场没有硝烟的战。本文针对互联网时代商家如何进行互联网产品市场营销策略的创新以及市场推广策略进行了研究。

1互联网时代互联网产品市场营销策略的创新

在互联网时代，市场营销活动逐渐发生改变，发生改变的因素有市场环境、消费者心理、消费方式等。互联网不但给消费者搭建了一个平台，而且建立了一个新环境，该环境的形式和内容都别具特色。消费者在这样的环境中必然会更加依赖互联网，因此，如何在互联网时代下做好市场营销的策略创新就十分重要。

1.1“互联网+”时代市场营销产品策略

在市场营销活动中，产品是立足的根本。这是因为对于任何客户而言，客户的消费活动的最终目的是为了订购产品。所以，从根本上来讲，不论采取何种形式进行营销，产品终究是不可缺少的影响因素。在互联网时代，开放性和包容性增强，消费者有更多的互联网平台可选择，消费者对于产品的需求侧重点有差异，因为消费倾向也具有较为明显的差异。在现代互联网大数据背景下，消费者的消费倾向和消费需求都从数据的角度反馈到市场中，对于市场营销者而言，这种大数据分析消费者消费需求的方式，正是对其产品进行更新策略最重要的帮助之一。借助大数据分析，可以使商家对客户的消费倾向有更精准的了解，因而能制定更符合客户的消费习惯的营销策略。

1.2“互联网+”时代市场营销价格策略

在“互联网+”时代，对于产品的定价，传统的根据生产成本定价的方式已不再符合时代的发展要求。通过对消费者可接受的产品价格充当依据进行价格评定成为产品定价的主流方式，根据该成本进行产生或销售。在“互联网+”时代，营销人员可借助互联网这个工具来对消费者的心理价格进行了解，以便更好地进为生产者产品定价提供依据。与此同时，生产者也可以更好地控制好生产成本。

1.3“互联网+”时代市场营销分销策略

所谓分销策略，就是将产品及其所有权从生产者移交到消费者的一切活动过程中产生的策略。网络直销改变了传统的产品流动环节，在以往的营销过程中，产品一般是要经过批发商、零售商等多个流动环节之后才能到达顾客。在互联网时代，消费者从互联网移动端或电脑客户端下单就可以直接订购产品，这样不仅省去了很多销售环节和分销环节，还能使企业合理控制库存，随着中间商的支出减少，消费者订购产品的价格也会在一定程度上降低。

1.4“互联网+”时代市场营销促销策略

在传统的市场营销促销活动中，消费者从电视广播等传统媒体途径了解到促销信息，通过促销信息分析进而作出订购决策。而在互联网时代，消费者跟营销者之间通过互联网媒介发生联系，消费者对产品信息进行反馈，营销者根据消费者反馈信息进行促销策略调整。

2“互联网+”时代互联网产品的市场推广策略

2.1建立官方网站，进行搜索引擎推广

在“互联网+”时代，企业通过建立官方网站，不仅可以很好地展示自己的形象，还能使企业更具有信誉，这样销售网络产品在诚信和安全方面才更有保障。在建立官方网站之后，企业可以更加全面以及有效地对产品进行推广和宣传。随着时间的推移，产品在顾客心中的认知度和信任度也会越来越好，能够更好地促进产品的宣传效果和提升市场推广的效率。搜索引擎推广是通过搜索引擎优化，搜索引擎排名以及研究关键词的流行程度和相关性在搜索引擎的结果页面取得较高的排名的营销手段。搜索引擎优化对网站的排名至关重要，因为搜索引擎在通过Crawler（或者Spider）程序来收集网页资料后，会根据复杂的算法，来决定网页针对某一个搜索词的相关度并决定其排名的。当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候，通过专业的搜索引擎优化的页面通常可以取得较高的排名。

2.2产品直销促进产品网络营销推广

产品的直销作为网络营销的一个重要方式，可以为企业的发展带来极大的利润和收益。可以通过一些知名的第三方网络平台，对产品进行销售。不仅可以借助平台的知名度来提高产品自身的知名度，还可以节约更多的成本。将产品直销和官网的营销相结合，可以更好地提高营销效果。

3结束语

在当今的市场营销环境中，随着互联网技术的大范围使用，传统市场营销模式受到了猛烈冲击，在互联网背景下的新型市场营销模式诞生。在这种营销管理模式中，企业应该持续完善自己，从多个方面进行改善和创新，改善和创新的角度有：市场结构、营销观念以及营销手段等。在理论与实践的过程中，逐渐形成系统化的、快捷有效的营销管理体系，从而推动企业的进一步发展。

参考文献：

[1]黄骏飞.浅谈市场营销发展新趋势[J].广东科技，2012（9）：171.

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讯：据日媒报道，近来受老龄化社会问题严重，经济不景气多重压力影响，业绩增长缓慢，成本居高不下的日本家电连锁业兴起一股创新促销、广告方式，提高投入产出比的营销受到革新风潮。

报道称，一方面各大连锁巨头开始重新评估报纸夹页等传统促销手段效果的同时，另一方面则高度重视互联网营销手段创新。尤其是在顾客信息收集方面，互联网开始成为各大家电连锁巨头争夺“顾客源”的新战场，社交网站嵌入式广告成为新式集客武器。

日本第7大家电连锁上新电机，本月开始便针对在其邮购网站留言评论的顾客，提供价值10日元的电子优惠联票积分赠送奖励，因此该种促销手段又被称为“网上口碑营销”。

报道进一步表示，山田电机等家电连锁巨头则通过日本最具影响力的社交网站GREE、Mixi、MySpace、Facebook以及Bebo等开展网上口碑传播。尽管各大巨头不断压缩报纸、电视、广播、站牌等传统促销媒体预算，互联网传播费用的预算则丝毫未受影响，并且有一定的增加。作为一种新兴的促销手段，互联网传播正在影响着各大家电连锁巨头对有限经营资源的再分配决策，日本家电连锁业传播大战从地面转向网上的趋势也越来越明显。

全国电商联秘书处负责人表示：“在我国，微博热潮风头正劲的背景下，包括家电连锁在内，错过博客营销浪潮的零售商们，实在不应该再错过微博营销的大好机会。但令人遗憾的是，除了汽车业在微博营销有所作为外，家电连锁业似乎并没有给予互联网大潮下的微博营销足够重视。那么，大打家电网购牌的巨头们，是否该反思一下是否真正把握了互联网营销的精髓?还是把互联网营销仅仅作为应景噱头的对待，其营销思维尚停留在上世纪末时代?”(中国家电网)

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网络营销或E Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

现代市场营销的主旨是用户导向，然而迄今为止，大多数企业的市场营销都是单向的，即依赖各种各样的媒体广告来促进顾客的接受，再以各种各样的调查研究方式了解顾客的需求。两种过程在大多数场合下是分离的。

而互联网则提供了企业与顾客双向交流的通道，使企业得以发展规模化的交互式的市场营销方式。这种交互式的市场营销方式一方面让企业更直接、更迅速地了解顾客的需求；另一方面，使企业有更多的空间，为用户提供更具价值的售前服务和售后服务。互联网的商业应用改变了传统的买卖关系，带来了企业市场营销方式的变革，对市场营销提出了新的要求。随着互联网广泛的信息技术和市场营销相互结合，相互作用，形成了网络营销的产品、价格、促进和渠道组合。

酒店网络营销的意义．网络是酒店企业宣传的综合信息平台酒店可以利用多媒体信息技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来，网络宣传比传统的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化，它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。 网络使酒店全球营销成为由于互联网具有跨时空性，网络营销可以不受时间、空间的限制而进行信息传播和交流，突破传统营销媒体手段的限制，为全球范围的潜在消费者提供全天候的服务。

网络为客户关系管理提供更好的技术支持酒店可以利用网络信息技术对客户按消费水平实行分级管理，即实行S PG优先客人计划。

根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、哪些优惠、哪些奖励等，同时，酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动或者差别定价。

网络帮助酒店提高个性化服务质量酒店可以利用网络信息技术广泛收集记录客人的爱好及要求，进而对这些信息进行分析，针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。

酒店网络营销目前存在的问题．1酒店网站设计简单不美观、生动，内容单调，信息更新速度慢，时效性低。

网络营销内容简单目前大多数的酒店的网络营销仅限于客人预定房间和客房的展示，其实网络营销的意义不会这么简单，它是一家企业的网上形象，是宣传企业文化、服务水平、服务价值和吸引顾客的一个很重要的网上市场，而且现代酒店营销强调人性化和互动，形式陈旧的内容不可能给酒店带来良好的网上效应。

网络营销没有和其他营销方式有效的结合起来营销的最终目的是为了占领目标市场，而不是单单为了追赶潮流而流于形式，网络营销应和其他的营销方式，如绿色营销结合起来，网络是一个工具，可以为酒店的绿色营销提供途径。

网络营销中没有很好的利用促销手段大多数的酒店只是简单的把网络营销作为酒店的一个介绍性的窗口和一个预定房间的工具。

其实网络营销的本身也需要促销，如制定酒店网站的会员制、积分制，让越来越多的会员为酒店的网站促销。

酒店网络营销的对策．1产品策略一虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解。酒店可以利用信息网络技术手段营造一间 虚拟客房，让顾客能够对他将要预订的客房有一个全方位的了解，从而真正使酒店客房的有形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间，顾客就可以进入酒店的 虚拟客房进行参观了。

首先，屏幕上为顾客开门的是穿着考究、面带微笑的服务员，她领你进人客房，为你开窗、沏茶、开音乐，并在一旁用她悦耳的声音为顾客做客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客展示客房全景、家具介绍、房间装饰、地板花纹等等。

展示完毕以后 (当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目，甚至还可以远眺窗外景色。如果顾客对所 参观的客房很满意的话，就可以进行预订确认。

价格策略随着酒店市场发展的逐渐完善，市场的价格透明度也越来越高，宾客对价格也越来越敏感，尤其是网络预定客户和会议客户。因此产品价格体系的合理与否直接关系到酒店产品的市场竞争力的高低。网络营销中产品和服务的定价要考虑以下因素：

国际化。由于互联网营造的全球市场环境以及互联网体现的信息对称性，酒店在制定产品和服务的价格时，要考虑国际化因素，针对国际市场、国内市场的需求状况和产品价格情况，以确定本酒店的价格对策。

趋低化。由于网络营销使酒店的产品开发和促销等成本降低，酒店可以进一步降低产品价格。同时由于互联网的开放性和互动性，市场是开放和透明的，消费者可以就产品及价格进行充分地比较、选择， 货比三家，因此，要求酒店以更高的性价比向消费者提品和服务。

价格解释体系。酒店通过互联网，向顾客提供有关产品定价的资料，如产品的生产成本、销售成本等，建立价格解释体系，为产品定价提供理由，并解答消费者的询问，使消费者认同酒店的产品价格。

灵活变价。由于互联网上客房价格随时都有可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季、市场供需情况、其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠、折扣等形式以吸引顾客。

弹性议价。酒店不能在网上与预订客房的顾客 讨价还价。酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起商议合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围以及所需的客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过300元位于四楼的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话，酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价要省去很多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响网上漫游的顾客是否作出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

此外，网络营销中提品和服务的价格依然要根据产品和服务的需求弹性来指定，同时又要考虑网络营销的特点。酒店在网上可以向顾客提供价格更低的产品和服务，但酒店向顾客提供更多的方便和闲暇时间也是不可忽视的重要因素。

如果仅从销售渠道的层次来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务和产品。

会员网络是酒店在建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。

酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络，促进他们之问的联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融人到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。

比如在客人离店后，酒店通过互联网上的EMAIL询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重和关心；还比如在节假日，酒店可通过EMAIL向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及对客房 进行重新设计前，也可以通过EMAIL这种方式通知会员，并征求他们的意见，这样，顾客就会有一种被尊重、被重视的感觉，从而对本酒店就会有一个持续良好的印象。

促销策略酒店网站只有得到大量的网友访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销演变为对酒店的网址和网站的促销，提高其点击率和浏览率。当然，前面的产品策略中的网站内容的建设是一个重要的方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须和相应的促销手段相配合。

网站促销。酒店可以根据客人的订房方式进行差别定价，对于通过酒店的网站预订客房的客人，实行最低销售价格，以促进、鼓励客人访问酒店网站，通过网络订房。

网站会员促销。酒店鼓励网站的会员推荐、介绍自己的朋友、亲戚、同事选择酒店的网在经过了前面的以点带面的复习、变式训练、考点分析与及时反思的复习以后，学生对高考题有了一定的认识，这个时候可以让学生尝试去自编自解高考模拟题，出高考模拟试卷。教师要教会学生进行编题的方法，如以知识点为主线，结合数学思想方法将有关的考点链接在一起变成考题，又或用变式的方法去改编题。编题的时候，要要求学生写出本张试卷考查的知识点与数学思想方法，将各个小题的命题意图写出来，各小题的考点写出来，并能解出正确的答案。教师可选择编得较好的模拟试卷用来考试，让学生相互之间看各自出的高考题，相互交流出题心得体会，让学生在交流中把握高考、熟悉高考。培养学生交流、分享站订房，对于预订客房的客人实行最低房价，对于介绍人.酒店网站会员实行会员积分奖励，而一定的会员积分可以兑换免费的客房服务，这样酒店通过酒店网站会员进行有效的关系营销。

电子邮件形式。电子邮件是互联网传送的个人信件，可以把酒店的广告通过EMAIL直接发给顾客。酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象，这就要求酒店互联网营销人员要认真分析和严格审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量，包括措辞、文字设计、背景图案等各方面的内容。

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互联网和其他网络的差别就在于，移动互联网能够给用户带来更加人性化的服务，与此同时，对于用户的需求能够最大限度的满足，这些特性就使得移动互联网在当今世界的发展中更加具有优势和竞争力，与此同时，通过移动互联网的发展，带动了其他相关产业的发展，最终形成一个完整的发展模式，促进我国互联网行业以及移动通信行业的快速发展。

一、产品策略

通信公司如果想要在市场中占据更多的份额，就必须对自己的客户群体进行更加细致的划分，当前大多数通信公司都是把自己的客户群体分为中高端的企业、个人用户和家庭，虽然在形式上是有一定的细分，但是横向对比还是显得比较笼统。通信公司应该跟合作商一起，对市场进行细致的调研，对消费者的行为习惯进行调查和研讨，对市场进行更加细致和科学的细分，不能仅仅从宏观上对客户群体进行家庭和企业、个人的细分，还应该按照目标客户群体的学历、收入水平、年龄段、家庭背景、家庭成员等因素进行细分，并且对不同的客户群体建立符合他们需求的品牌，做到高度异质化。在摸索出不同客户群体的不同特征后，就能够把握不同客户群体的不同需求，然后根据不同的客户群体开发出具有针对性的产品，从客户的角度上来看，客户不看重3G、4G的概念是什么，他们只注重3G、4G是否满足自己的特殊需求，而移动互联网时代的最有魅力的地方就在于能够提供更加个性化、更加贴心的服务。因此，对于现代的移动互联网市场，可以这么说，谁能先满足客户的个性化需求，谁就能更快的抢占移动互联网的市场。

二、定价策略

当前通信公司在定价上大致有两种模式，一种是在基础定价上根据不同的增值业务来收取不同的费用，该定价模式的优势在于能够更好的满足客户的个性化需求，同时也兼顾了客户的消费能力，而其劣势也是比较明显的，虽然通信公司单项增值业务的收费不高，但是多项业务综合算起来对于客户来说也是难以接受的，此外增值业务越多，计费方式也就越复杂，使得客户无法准确的把握自身的消费行为。另一种是统一收费的方式，这种方式的优势在于能够让客户直观的了解到自己的消费信息，但是却无法满足客户的个性化需求，对于一些不需要的业务只能被动接受。对此笔者认为在定价上我们应当做到灵活应变，根据不同的区域特有的竞争环境和竞争地位，针对不同的竞争对手，结合品牌服务因素和网络渠道的建设，制定出合理的价格策略。如果通过和竞争对手竞争的过程中发现我们这些因素占有优势或者差距不大时，我们可以通过不同的消费群体，采取不同的定价策略，根据对用户群体的细分，制定出灵活的能够符合客户群体特点的资费套餐方案。

三、促销策略

作为市场营销的必要手段，促销策略的好坏与否对于通信公司的市场占有率有着直接的影响，对此笔者认为应当从以下几个方面着手：首先是重视媒体宣传，对于移动互联网业务的宣传，在各个地区的发展进程中要不断对促销宣传形式进行改进，并不断推广互联网业务推广的形式多样化。例如在各个城区中推行墙体广告、在电子宣传方面运用移动互联网时代的特点，采用诸如微博、微信等方式进巧广告宣传、在出租车车顶、公交车的广告模块、城区中的大型车辆等地方进行流动的广告宣传等；其次是做好节假日的促销工作。在重大节日和地方的喜庆日子等等重要时间段，通过迎合消费者的胃口，采取贴近实际的促销活动对公司的产品进行宣传和推广。特别对于那些长期呆在外地的和广大的上班族们在重要活动日的强烈消费能为，各个公司要通过各种吸引客户的促销手段增加公司的客户量，留住老客户，发展新客户；最好是综合采用示范营销、宣传营销、政府营销、会议营销和口碑营销等模式。

对于通信公司来说，在当前移动互联网时代，营销市场的规划布局是否合理性，其地位越来越重要。构建出一个以顾客满意为目标、合理布局、协调的功能、完善的服务、互动性强、稳定可控的移动互联网市场营销服务体系，使之有力支撑品牌建设的平台，成为企业的核心竞争力之一。本文从产品、定价、促销三个角度对互联网时代通信公司的市场营销进行了初步的探讨，对于通信公司的发展有着一定的借鉴意义。

参考文献

[1]洪海玲.移动互联网时代下通信运营商营销策略创新研究[J].佳木斯教育学院学报.2014.06

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随着社会经济文化的飞速发展，消费水平和消费需求逐渐向高级阶段发展，消费观念从感情消费逐渐转变为差别消费，从共性消费逐渐转变为个性消费。标准的、缺乏个性的产品已无法满足人们的需求。大批量定制营销已经成为一种必要的营销模式。但是，为了满足个性化定制需求，客户通常要付出高昂的代价和漫长的时间等待。

为了适应这种变革，改变传统大批量生产中产品和生产方式单一，传统定制生产中高成本和长交货期等问题，大批量定制生产已成为一种新型的生产方式应运而生，而基于大批量定制生产的大批量定制营销也成为一种新型营销模式呈现出蓬勃发展的趋势。

一、问题的提出

箱包制品行业属于劳动力密集型的传统行业，由于产品工序较多，机械化程度低，主要依赖劳工技能生产和加工产品。制成品主要通过两种方式进行销售：一是利用店铺销售自有品牌的系列产品；二是依据客户定制需求，按订单生产和销售。前者主要作为服装服饰类零售商品，不提供定制服务；后者作为礼品行业的重要商品类别之一，主要用于企事业单位在经营或商务活动中提高或扩大自身知名度和产品的市场占有率（份额），获取更高销售业绩和利润。客户往往借鉴已有制成品或产品图片，做出适合自身使用需求的修改后，交由生产商或礼品公司安排样板生产，而后再经过反复修改和确认样板，最终确定订单。通过这一途径确定的订单，单一批次数量较大，产品往往带有企事业标志，具有某种特别含义。产品的类别主要有：电脑包、公文包、背包、数码袋、工具袋、化妆袋等。

显然，第二类生产方式在满足客户需求的同时，需要耗费较长的时间和高于同类产品的成本，而前者低廉的成本并不能使产品在激烈的市场竞争中赢得高额的利润，日益趋同的产品将使企业的利润率不断下降。不论是礼品公司还是最终用户，往往希望在短时间内以几乎与批量生产同样的价格购买到包含定制信息的商品。

互联网的日益发展，使人们的诸多需求得到更全面的满足。利用互联网开放、自由、共享、交互、个性、信息持续、经济有效、以及功能集成的特点展开网络营销，对传统箱包制品行业的销售方式进行整合和创新，从而使大批量定制的营销模式成为可能。

二、互联网营销的发展状况及趋势

根据中国国家统计局2012年2月22日的数据，我国的网民人数已经达到5.13亿，互联网普及率达到38.3%。互联网的应用正逐步广泛化，越来越多的人接触到互联网，并从中获益。根据CNNIC统计，接触过互联网的人中，99%都会继续上网。

另有研究证明，几乎大部分创新的扩散传播过程都呈“S”形曲线。即普及率超过10%时，规模会大幅增长。互联网在中国已进入快速增长阶段，在未来的三五年中，上网人数将会急剧增长。

虽然我国网民总体收入偏低，主要是受到学生群体所占比例大的影响。但收入在1500元～5000元的4900万网民也为借助互联网开展网络营销的产品和企业提供了广阔的空间。

目前国内，众多传统行业的经销商和生产商对于互联网的利用几乎仅仅是用来展示产品的图片、款号及市场价格，少有提供详细产品资料供客户选择，均无法提供定制化服务。且网站更新速度慢，信息资料汇总不及时。因此，抓住当前的有利时机，建立箱包制品的在线定制网站，针对礼品公司和广大网民积极开展网络营销，不仅可以使企业获得丰厚的利润，也为今后传统制造业实现大批量定制营销积累丰富的经验。

三、大批量定制模式下的4P策略

1、产品策略

无论是对于大批量定制生产，还是对于大批量定制营销，其核心在于产品的设计必须能满足生产柔性的需要，这就要求对产品的设计采用模块化策略。对于传统的箱包定制品，主要是将定制信息以丝印、刺绣、胶章、金属名牌、压印方式加载在袋盖，前插袋，侧袋及肩袋等部位。因此，产品的设计核心是在满足产品使用功能和美观的前提下，对其结构进行调整，使得产品的上述部位适于在产品完成后添加客户的定制信息。

在进行产品展示时，应充分利用网上多媒体功能，全方位展示产品或服务的外观、性能品质及内部结构。将定制信息的装饰方法作为产品可供选择加工的标准化模块，使消费者充分认识和了解商品。

2、价格策略

一般产品的价格策略需要考虑以下几个方面：产品需求弹性、估算成本，分析竞争对手的产品与定价。对于礼品和促销品，产品的售价往往受到客户预算的影响。因此，对于每一类别的产品除了从面料、配件、尺寸、结构方面区分有高中低档，以适应不同的需求外，对于定制产品的价格，应采取溢价策略，即比一般产品收取较高价格的策略。但由于大批量生产制成的半成品的价格低于传统的接单后生产的产品价格，产品定制信息装饰的价格维持传统的市场价格，因此与传统的定制产品相比，大批量定制产品销售可以获得较高的毛利。

3、渠道策略

大批量定制营销是复杂、快速反应的营销模式，产品的多元化、定制化和一对一获得订单的过程都要求渠道必须短化。因此，应广泛利用互联网开展直销，通过与各分销商网站进行链接进行产品分销，不实行区域分级销售。除个人注册用户外，只通过一个中间商面对终端客户进行定制。

4、促销策略

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1.2网络时代新产品开发策略。开发新产品，对于家电企业来说要有很好的产品构思和服务理念。增加新产品线，互联网的技术扩散速度非常快，利用互联网迅速模仿和研制开发已有产品是一条捷径。延伸产品，由于市场不断细分，市场需求差异性增加，产品延伸策略，可以满足不同层次的差异化需求,家电产品的信息化与智能化是必须要考虑的，如电视的数字化和上网功能。

2.基于网络营销的价格策略。

2.1产品价格透明化。在网络市场中，由于互联网拥有大量的信息资料，消费者可以获取越来越多的信息。另外，一些购物网站还可以提品评论、客户满意度调查及运费相关信息，这让顾客对产品的合理价格做到心中有数。这就要求企业在产品定价中，要做好与渠道商的沟通与交流，统一产品、制定统一的价格，方便消费者对产品信息的识别。

2.2以顾客为导向，低价格策略。以顾客为导向，就是要实现客户的价值最大化，针对这种顾客定价的策略主要有客户定制生产价格和拍卖市场价格。另外，由于互联网本身的特点，可以帮助企业降低多方面的成本费用，这使家电企业有了更大的降价空间来更大满足客户的需求。

2.3产品组合定价策略。传统销售渠道商采用一些捆绑式销售方式，使消费者不得不花费多余的钱购买对自己没有实际意义的产品。在网上，商家可以把产品分为必选产品、可选产品组合、附加产品等类别，由消费者根据自己的需要自由配置，消费者甚至可以设计组装自己的产品或者对厂家提供的产品进行适当的修改。

3.基于网络营销的分销策略。

3.1家电企业的网络推广。家电企业结合自身实际情况，可以通过论坛营销、微博营销、博客营销、虚拟社区营销、病毒性营销、视频营销、事件新闻营销等形式多样的营销方式，基于互联网平台，整合互联网资源，全方位的，全方面展示企业信息，树立品牌，宣传产品。

3.2网络直销渠道。通过官方网站建设和自主网上商城建设，通过网络及电子信息化手段对用户需求信息进行收集、整理、分析，利用网络良好的互动优势直接和顾客沟通。企业可以直接从市场上获得真实的第一手资料，进而合理的安排生产。

3.3网络间接渠道。家电企业可以通过与家电连锁企业的合作，实现线上销售与线下销售的结合；另外家电企业可以通过与专业的网上商城如京东商城、卓越亚马逊、天猫商城等网上商城及团购网站的合作，进行商品的营销与销售，最大限度的扩大企业的销售量

4.基于网络营销的促销策略。

4.1针对消费者的促销策略。由于网络的开放性，商家可以采用折价促销、积分促销、网上赠品促销、抽奖等多种促销方式。采用团购、秒杀价等多种促销方式，以此吸引消费者的眼球，鼓励消费者参与。

4.2针对中间商的促销策略。一是与网上商城合作建立旗舰官方专营店，根据自身产品的功能进行详细的分类，促销广告，使企业产品信息快速全面的告知消费者。二是站点推广，借助家电行业知名站点、免费邮件、官方微博等工具企业产品信息，对企业产品进行宣传推广。三是销售促进，通过与中间商的合作与支持，利用销售站点进行价格折扣、限时抢购等方式，宣传和推广产品。

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首先要做的是认清当前的互联网的市场条件。网购在迅速增长，但是网络购物与线下购物的比率仍然很小，消费者主流的习惯还是通过逛街的方式购买，这一点，从网络交易占社会消费品零售总额的百分比。网络在今天扮演的主要角色还是媒体，我们不能无视消费者的购物习惯，在短时间内，我们依然无法转变逛街购物的消费行为，就算有一天电商占据了绝大部分的市场份额，逛街作为一种放松身心的活动依然会是人们的一种消费行为。所以，传统零售业不必过分担心，市场被网络瓜分而去，但是传统零售业依然需要适应互联网的发展，探索出一条未来的发展模式。

另外，当前的互联网正在朝着区域化的方向发展。各大网站在地方城市设立分站，从网络的地产领域，汽车领域，到消费品行业的团购网都是如此。这是因为互联网没有地域限制，但是人们的地理活动范围却受地理限制。尤其是一些商业行为是有着很强的地域性的，比如地产，比如城市里的百货零售行业。尤其是传统零售企业，应该抓住网络区域化的趋势，抓住属于自己的消费群体。

现在一些门户网站的做法，比如沈阳中街新玛特与搜狐促销沈阳站的合作或许可以给我们一些启示。新玛特是大商集团旗下的大型零售百货企业，也是大商集团步入现代化、国际化零售企业的标志性商号，具有浓厚SHOPPINGMALL色彩，面积一般在10万平方米以上，业态丰富、功能齐全，为消费者提供一站式购物休闲服务。目前，大商集团已在大连、沈阳、大庆、郑州等地开设了31家新玛特店。在沈阳，新玛特拥有3家店，经过数年在沈阳的发展，3家店都已经成为沈有标志性的购物中心。作为典型的传统零售企业，新玛特不断摸索业态发展趋势、不断采用新技术、不断地发掘新的市场营销手段。 新玛特与搜狐促销沈阳的合作便是一次有益的尝试。

搜狐促销沈阳站是搜狐旗下的城市商业频道，通过IP定位的方式，实现了区域信息的定向传播。搜狐促销沈阳站以沈阳的促销新闻为主，以满足网友在搜狐等门户网站可以看新闻、看体育、看视频而看不到城市促销信息的缺憾。现在的网民远离了传统媒体，但是由于前面所提到的传统消费习惯，依然愿意接收到传统的促销活动信息，也愿意去实体门店参加活动。新玛特将自己的促销新闻全面在搜狐促销进行，消费者不仅可以仔细研究自己感兴趣的活动，而且不必非要保存DM不可。新玛特在搜狐促销的新闻采取了多点的方式，立体式的到达网民的视觉触点。因为搜狐促销分成了：生活日用、百货、家电等八个行业板块，作为综合购物中心可以在这个平台将自己的所有业态进行传播，那么就可以分别击中不同类型的消费者。

新玛特充分发掘了搜狐门户网站的影响力，找到了一条促销信息的新渠道，不仅节约了促销DM成本费用，而且在网上DM比线下派发DM更具有品牌影响力。配合活动本身的吸引力，自然会将线上网民转移到门店，这实际上是一种，线上选择，线下购物的模式，这与直接的电子商务区别在于，交易变成了线下，但是在交易现场，可能由于卖场氛围、人员推广等因素的影响会增加销售的机会。这是电子商务所无法做到的。

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旅行社大多以低于市场价的价格向饭店、航空公司、旅游交通、餐厅和其他旅游相关部门采购旅游者所需的各种服务项目，然后进行组装加工，同时融入旅行社自身的服务内容，进而形成具有自己特色的旅游产品，销售给旅游者。旅行社是旅游产品的销售者，是提供旅游产品的企业的商，是旅游产品供应商和消费者之间的中介。旅行社具有提供信息咨询、组装产品、销售和组织协调旅游六大要素顺利进行等功能。网络经济时代的到来对传统旅行社的传统职能产生了威胁和挑战，旅行社的营销环境发生了巨大的变化。传统旅行社必须适应变化，积极应对，将网络营销与传统营销进行有效整合，以求得竞争优势。

1互联网冲击下旅行社营销环境的变化

据2007年1月23日中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第19次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示，截至2006年底，我国网民人数达到了1.37亿，占全国人口总数的10.5%。自1994年中国全功能联入国际互联网，在10多年的时间里，每十人中就有一人是网民。10%的网民普及率将是互联网发展的高速拐点，突破10%之后，中国互联网将迎来更快速的增长期。

据旅游业内人士称，目前国内网上旅游交易额大约为40～50亿元人民币，大约占所有电子商务的20%，未来一两年内比重将达到30%。互联网的发展让传统旅行社正在经历一场前所未有的迅速转变。网上专业预订中心的出现，专业网站和门户网站的旅游频道的兴起在开拓出新的市场的同时也瓜分了传统旅行社的大量业务，要在网络时代求得生存和发展，传统旅行社必须考虑根据自己的规模和特点制定相应的对策，在此背景下，旅行社开展网络营销成为旅游界学者研究的课题。

网络营销是企业以现代营销理论为基础，以网络技术为手段，最大限度地满足顾客需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。还有一种更为宽泛的理解是，企业在营销工作中使用到了互联网，就称为网络营销。营销中的品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。本文中采取第一种定义，使用系统的观点，将网络营销看作一种模式，在这种模式下，企业以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。

旅游产品具有无形性和不可贮藏性，其生产销售不需要考虑物流配送，非常适合旅行社开展网络营销，而且，传统旅行社的“触网”，将最大限度地整合传统与网络资源，发挥巨大的优势。如中国最大的旅行社之一——国旅总社在2001年1.7亿美元的收入中，有80%是通过互联网手段获得的。国旅总社注资参与建设的华夏旅游网，每天为国旅总社带来1/4的散客订房量，全年团体酒店预订金额高达2亿元人民币。

互联网的冲击带给传统旅行社营销环境的变化，要求传统旅行社开展网络营销。

2旅行社网络营销与传统营销整合之必要性

网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对旅行社传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说网络营销将完全取代传统营销，旅行社必须将网络营销与传统营销进行良好的整合。

首先，互联网上的旅游者作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，该市场中还有一部分由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。

其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多旅游消费者来说，由于个人生活方式不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多消费者不愿意或不习惯在网上订购。

第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便旅行社与顾客之间直接双向沟通，但旅游消费者有着自己的个人偏好和习惯，有的愿意选择传统方式进行沟通。如报纸有了网上电子版本后，并没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。

最后，互联网只是一种工具，营销面对的是灵性的人，因此，传统的一些以人为主的营销策略所具有的独特亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，但在很长一段时间内网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。

实现旅行社网络营销与传统营销之有效整合的途径

网络营销与传统营销的整合是一个系统工程，这里笔者将选取服务、定价和促销三个方面，谈谈如何将二者有效整合。

旅游产品的核心是服务。在服务方面，如售后服务，其主要以收集游客反馈意见的形式体现。在旅行社的传统服务体系中，信息反馈零散，导致了售后服务成本过高。利用网络则能化解这些缺点。网上信息收集易于统一管理，时效快，将它和传统售后服务体系结合起来使用可以取得更好的效果。

旅行社要做到在线服务与离线服务相结合。以艺龙旅行网为例，艺龙逐步建立并不断完善电话预定服务中心(Call-Center)，目前已建成为拥有几百个席位的、目前国内规模较大、技术较先进的电话预订服务中心。它有效保证了服务响应的及时性，使在线和离线服务能良好结合。又如青旅在线，其依托中青旅的传统资源，将自身的网络科技与这些传统资源相融合。青旅在线网上销售平台的搭建，因其交互的流畅使得中青旅的企业内外部信息交流和处理效率大大提高。中青旅根据青旅在线的信息及时推进了网下销售平台的建设，2000年8月以来，在北京城区共开设了15家中青旅连锁营业部。青旅在线和中青旅连锁，联袂形成了中青旅公司覆盖虚拟和现实两个层面的销售网络，将网上服务和网下服务统一起来。再如携程公司，它收购了当时国内规模最大的现代运通，当时这家公司是国内第一家利用800免费电话来实行酒店预订的订房公司，最高时一个月有2万人次通过这家公司预订全国不同星级的饭店宾馆。携程公司从“800”国内免费热线电话起步，通过分阶段不断升级的呼叫中心和及时更新的互联网共同对顾客提供服务。

定价策略是营销组合的重要组成部分，最具有灵活性和艺术性。在传统的营销活动中，旅行社通常都是在较长时期内按照旅游产品的种类在某一特定区域使用一种价格策略。这种定价方式虽然具有方便、易于管理、能使企业保持稳定状态等许多优点，但是不能够快速适应市场变化，难以做到以旅游者为中心的营销原则。网络营销则可以避免这一点。由于在网上旅游消费者的需求信息和市场环境容易掌握，旅行社可以根据市场供求状况、竞争状况及其他因素，在计算收益的基础上，设立自动调价系统，自动进行价格调整。同时，建立与顾客直接在网上协商价格的集体议价系统，使价格具有灵活性和多样性。如春秋航空旅游网，曾经推出一系列“竞拍旅游线路”，对拍卖路线给出行程安排和供应标准等详细介绍，并给出其市场参考售价和起拍价，该网站的注册会员通过加价拍卖的方式对线路进行定价。网上定价模式能够对市场做出即时响应，但难以管理，在旅行社实际的价格策略制定中，可以采取将两者结合的方式，如以某一时间段作为单位，每一个单位时间根据各种因素调整一次价格或在内部圈定的价格范围内接受旅游消费者的定价。这样，价格策略既具有较大的灵活性，又具有稳定性。

促销方面，在营销活动中旅行社对促销投入的资源可以说是最大的，每个旅行社都会尽力使所制定的促销策略发挥最大效益。旅行社应注重传统工具与网络的结合。广告是旅行社进行促销活动的首选，在传统营销活动中，广告载体通常都是面向广大旅游者，广告的主题也是针对广大旅游者的需求共性。这种广告方式虽然有其优点，但在个性化需求越来越强烈的今天，它的效果也越来越差。网上广告恰恰弥补了这一点。电子邮件广告可以根据不同的消费需求采用不同的广告主题，从而增强广告效果。一个有效的广告方案应该将网上广告和传统广告方式结合起来。传统的广告形式可以树立企业形象，提高产品知名度，使广告具有广度效应。网上广告则可以使产品深入消费者的印象，使广告具有深度效应。没有传统广告作为基础，有些消费者根本就不会理会网上广告，而网上广告则会直接促使消费者产生购买动机。即传统广告让消费者认识产品，网上广告让消费者了解产品。传统的销售促进、公共关系也可以在网上使用。将网络面向个性化对象的优点和传统工具面向共同需求对象的特点结合起来，运用到各个促销策略中，一定可以让现有的促销措施更有效率。

4结论

目前来看，传统营销方式是旅行社商务活动的基础，而网络营销则是对传统营销的加强，也是未来营销活动发展的方向。将两者结合起来，可以形成互补之势，使旅行社的现有营销体系更加完善，同时也为其未来发展奠定基础。传统营销和网上营销的有效整合，是旅行社参与现在和未来市场竞争的有力保证。

参考文献

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2015年，总理首次在十二届人大会议上提出“互联网+”计划。本文主要研究互联网+时代中小企业营销策略的选择。

1.互联网+时代中小企业营销的新变化

在互联网+时代，各项要素发生了变化，互联网促进了生产要素配置的优化和集成，能够提升企业发展的创新力，将改变过去那种规模集聚效应，更多地需要发展有效市场和实现精准用户，未来的企业营销将更加注重运用大数量，增强价值创造，增强客户体验。在互联网+时代，中小企业营销在观念、理论、市场、技术、产品、方法、策略、组织、人才、规则等方面需要更多的创新。

2.互联网+时代中小企业营销的现状及其存在的问题

互联网+时代，中小企业营销的营销发生了巨大的环境变化，中小企业的传统的营销理念和模式不能再适应新时代的发展要求，中小企业的营销还存在一些问题。

2.1营销理念和模式沿袭传统

由于信息技术在我国起步较晚，中小企业自身实力以及经营者的影响，中小企业在营销理论和实践方面还比较落后，没有形成系统的营销活动和营销策略，对于现代化的技术平台应用较少，也没有形成专业化的推广平台，营销策略比较单一化，对于网络营销也不是很重视，尚未建立比较完善的网络营销体系。

2.2营销渠道沿用过去的分销模式

随着互联网+时代的到来，网络营销兴起，减少了很多的中间渠道和环节。中小企业要用过去的分销模式：厂家—分销商—下级分销商—用户。近几年，互联网催生了很多新的分销模式，直销方式更能满足中小企业的营销渠道维护。中小企业将营销渠道扁平化，尽可能地拉近与用户的距离，更加有助于中小企业的未来发展。

2.3中小企业缺乏品牌营销

中小企业在发展中存在目光短浅，缺乏可持续发展的眼光和战略视野。许多中小企业的营销没有构建体系，只是临时性地发传单、搞促销，开展一些临时性的营销活动，没有进行长远的营销体系搭建，不重视品牌营销，在促销的过程中，只注重自己产品的销量情况，而忽视促销行为中应承担的社会道德与法律责任，忽视促销行为塑造和改变中小企业公众形象的作用，破坏了中小企业的公众形象。从长远的角度讲，阻碍了中小企业的发展，更有可能使老牌企业品牌产品走向没落。

3.互联网+时代中小企业的策略选择

在互联网+时代，中小企业需要注重亲情营销，提高客户真实体验；强化知识营销，提高产品科技含量；重视市场创新，开拓新兴战略市场；加强方法创新，构建网络营销体系。

3.1注重亲情营销，提高客户真实体验

在互联网+时代，买方市场已经形成，因此，中小企业需要加强“感情投资”，客户至上，充分利用互联网，加强客户心理分析，更加注重客户的体验，注重客户的知觉体验、思维体验、行为体验、情感体验以及其他相关体验，以客户为重，满足客户的个性化需求，通过浏览体验、感官体验、交互体验、新人体验等活动，建立与客户的“亲情”关系，提高客户对产品或服务的黏度，提升其对产品或服务的忠诚度，增进客户对于品牌的认可。

3.2强化知识营销，提高产品科技含量

互联网+时代也是知识经济时代，在知识经济时代，中小企业需要高度重视知识、信息和智力在营销市场取胜，充分利用知识、信息和智力有效地捕捉市场信息，开发和生产、营销更多科技含量高的产品，加强产品服务创新。挖掘产品文化内涵，增加营销活动知识含量，并注重与消费者形成共鸣价值观。注重与消费者建立结构层次上营销关系，使消费者成为自己产品忠实顾客。加强营销队伍建设，使营销更适合产品高技术含量、智能化个性化要求。

3.3重视市场创新，开拓新兴战略市场

随着买方市场的形成，中小企业之间的竞争日益解列，营销战爆发。中小企业需要树立社会营销观念，即通过对营销方案设计、分析、实施及评估，从而影响目标公众行为，改善目标公众及他们所在地群众福利，以实现企业、社会消费者利益谐统一。因此，中小企业需要重视市场创新，开发新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等，大力开辟农村市场、高科技市场、旅游市场、老年市场、文化市场等新兴战略市场。

3.4加强方法创新，构建网络营销体系

中小企业在营销实践中需要加强方法创新，综合运用柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销、数据库营销、无线营销、声动营销、病毒式营销、新媒体营销、个性化营销等营销方式、方法，加强市场分析，注重市场细分，形成目标市场，重视产品或服务的市场定位，构建全面的网络营销体系，以适应互联网+时代的营销战略选择。结论总之，在互联网+时代，中小企业营销的发展朝向多元化的趋势，中小企业的营销难度也会不断增大。因此，中小企业需要借助互联网平台，以全新的营销理念、营销方式方法实施营销活动，以促进中小企业经营目标的实现。

参考文献：

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[3]周敏,王强.基于E-CIC营销理念的企业移动互联网营销策略探讨[J].商业时代,2016(16):73-75.