网络的起因模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇网络的起因，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

本文仅以手机电信网彩铃音乐为切入点，探究音乐作品版权的出让与增值。在此笔者以“案例分析”的方式来解读。

案例：《两只蝴蝶》彩铃下载，权利人获赔32万（改写）

中国法院网讯12月12日，北京鸟人艺术推广有限责任公司（以下简称鸟人公司）诉被告北京空中信使信息技术有限公司（以下简称空中信使）侵犯著作权纠纷一案在北京市海淀区人民法院审结。

原告鸟人公司诉称，原告公司通过与牛朝阳签订合同，取得歌曲《两只蝴蝶》《杯水情歌》词曲的专有使用权和歌曲《吹眼睛》词曲的著作财产权。原告公司通过与庞龙签订合同，制作了庞龙演唱的该三首歌曲的录音制品，系上述录音制品的录音制作者权人。空中信使未经原告公司许可，擅自将上述录音制品提供给中国移动、中国联通等电信运营商，作为网站彩铃供移动通讯用户有偿下载，侵犯了原告公司的录音制作权。故诉至法院，要求空中信使立即停止侵权，并赔偿经济损失100万元和公证费1010元。

被告空中信使辩称，被告公司通过与北京龙乐文化艺术有限责任公司（以下简称龙乐公司）签订合同，取得使用《两只蝴蝶》、《杯水情歌》、《吹眼睛》的录音制品之授权，而龙乐公司根据其与鸟人公司所签订合同有权鸟人公司做出此种授权，被告公司使用上述录音制品已尽合理注意义务，并未侵犯鸟人公司的录音制作者权。

海淀区法院经审理认为，鸟人公司系在2004年6、7月间与牛朝阳签订相关合同之后，方于2004年制作完成涉案录音制品，而龙乐公司与鸟人公司签订合同的时间为2003年8月11日，其时涉案录音制品尚未制作完成，故双方签订合同之时涉案录音制品不应包括在该合同所涉范围之内。另外，龙乐公司与鸟人公司所签合同多次出现“音乐作品”用语，而从未明确涉及“录音制品”，鉴于合同双方均系专业文化公司，对著作权法中明确规定的音乐作品或录音制品内涵均应系明白，故即使涉案三首歌曲作为音乐作品属于合同所涉范围，龙乐公司亦无权据此合同涉案录音制品。

综上，海淀区法院做出判决，被告赔偿原告经济损失和诉讼合理支出费用32万元。

作者：陈坚 时间：2005-12-12 14∶53∶24

――音乐作品版权的出让

第一次音乐版权“出让”

牛朝阳是《两只蝴蝶》《杯水情歌》《吹眼睛》的词曲作者，为第一音乐著作权人；庞龙是该三首歌曲的演唱者，为第二音乐著作权人。牛朝阳、庞龙俩人分别享有该三首歌曲的音乐著作权，既享有歌曲的发表权、署名权，也享有歌曲的表演权、信息网络传播权等。2004年北京鸟人公司通过与牛朝阳、庞龙分别签订合同，购买了该三首歌曲的录音制作权而成为该三首歌曲录音制品的录音制作权人，进而成为该三首歌曲的第三音乐著作权人。于是该三首歌曲的“音乐著作财产权”第一次“出让”交易完成。此次音乐作品版权“出让”的结果，是北京鸟人公司从牛朝阳、庞龙手中一次性买断了该三首歌曲的音乐著作财产权。这是当今专业文化公司与音乐作品著作权人之间进行“音乐作品版权”买卖交易的约定俗成的交易模式。

笔者以为在这一“音乐作品版权”交易模式过程中，音乐创作者、音乐表演者与专业文化公司在权利与义务、投入与产出的利益分配比例上不尽公平与合理。专业文化公司一次性买断音乐创作者与表演者的音乐著作权，再投入一定的人力、物力将“音乐作品”制作成“录音制品”，从而取得录音制作人权。在法律意义上的结果是，专业文化公司用有限的资金买断音乐作品创作者与音乐表演者的音乐著作人身权，却获得最具潜在价值的核心音乐著作财产权――录音制品制作人权与传播权。然而音乐著作权中的核心价值是“音乐作品”的创作与表演，因为“音乐作品”的创作与表演决定了它们延伸产品的命运，即该音乐作品的录音制品是否受音乐消费者的喜欢，以及音乐消费者是否愿意购买该“音乐作品”的录音制品。换言之，录音制品的市场业绩和经济效益是由音乐创作者和表演者起决定性的作用。故而，笔者以为可以在“音乐作品版权”的交易中引进金融业的“期权”理念，平衡音乐创作者、音乐表演者与专业文化公司之间的权益分配关系。音乐创作者、音乐表演者可以以自己全部或部分的音乐著作权作为“期权”，并以“期权”作为录音制品的资本参入录音制品的投资，一方面，专业文化公司可以节省购买“音乐作品版权”的一部分资金；另一方面，音乐创作者、音乐表演者暂时以较低价格出让“音乐作品”的部分音乐著作权来换取“录音制品”一定的“期权”；与专业文化公司共同分担“音乐作品”的市场风险，共同分享“录音制品”所带来的丰厚利益回报，达到共赢的境界。

第二次音乐作品版权“出让”

北京鸟人公司与北京龙乐公司在2003年签订的合同中，北京鸟人公司并没有将《两只蝴蝶》《杯水情歌》《吹眼睛》三首歌曲的“录音制品”的录音制作人权出让给北京龙乐公司。可是，北京龙乐公司却与北京空中信使公司签订合同，竟然将自己并未拥有的该三首歌曲的音乐著作财产权，即录音制作人权出让给北京空中信使公司，于是该三首歌曲的“音乐著作财产权”第二次“出让”交易完成，同时也是该三首歌曲的“录音制作权”在音乐作品版权层面的第一次“出让”交易完成。此次北京龙乐公司与北京空中信使公司之间的音乐作品版权“出让”交易是一侵权行为，其表现是北京龙乐公司偷换概念，用“音乐作品”替换“录音制品”，非法出让该三首歌曲的录音制作者权。作为音乐从业者应以此为鉴，注意维护自己的音乐著作财产权（版权）。

第三次音乐作品版权“出让”

北京空中信使公司在从北京龙乐公司手中获得并不存在的《两只蝴蝶》《杯水情歌》《吹眼睛》三首歌曲的“录音制品”的音乐著作财产权后，又通过与中国移动、中国联通签订合同，将该三首歌曲的音乐著作权中的“信息网络传播权”出让给中国移动、中国联通等电信运营商。于是该三首歌曲的“音乐著作财产权”第三次“出让”交易完成。同时也是该三首歌曲的“录音制作人权”在音乐作品版权层面的第二次“出让”交易完成。此次音乐作品版权出让交易结果，是该三首歌曲成为电信运营商为网络用户提供“彩铃”有偿服务的工具，网络用户通过付费方式获得该三首歌曲的“彩铃”音乐服务。至此，该三首歌曲也就成为人们心中约定俗成的“网络音乐”。虽然此次音乐作品版权交易不合法，却让违法行为造成该三首歌曲成为网络用户有偿使用“彩铃”音乐服务的客观事实，从而进一步提醒音乐从业者更加要采取有效措施保护自己拥有的合法音乐作品版权不受他人侵犯。

――音乐作品版权的增值

1. 从音乐作品到录音制品

我国《著作权法》第41条规定：“录音录像制作者对其著作的录音录像制品，享有许可他人复制、发行、出租、通过信息网络向公众传播并获取报酬的权利；权利的保护期为五十年，截止该制品首次制作完成后第五十年的12月31日。”此音乐作品版权的法律条款为录音制品在网络传播提供了法律依据，也是促使音乐作品版权增值的法律依据。

从音乐著作权内容来看，由“音乐作品”到“录音制品”，其实质是由音乐著作人身权上升到音乐著作财产权，音乐著作财产权的收益远远高于音乐著作人身权的收益。按现行的音乐著作权（版权）制度和其交易的行规，音乐著作人身权只仅仅能行使一次，往往是一次性被专业文化公司买断；音乐著作人身权在录音制品制作中只有一次的收益，而音乐著作财产权可以凭借物化的音乐载体――录音制品为依托，可以多次反复使用，音乐著作财产权可以多次行使，多次获得交易收益。2004年北京鸟人公司通过与牛朝阳、庞龙分别签订合同，取得歌曲《两只蝴蝶》《杯水情歌》词曲的专有使用权和歌曲《吹眼睛》词曲的著作财产权，并制作了庞龙演唱的该三首歌曲的录音制品，成为该三首歌曲录音制品的录音制作权人。于是，《两只蝴蝶》《杯水情歌》《吹眼睛》三首歌曲由“音乐作品”演变成“录音制品”。北京鸟人公司再将该三首歌曲以“录音制品”的形态投放音乐市场；其实质是用有限的投入换取无限的“录音制品”的音乐市场机会，以获得最大化的经济回报，客观上使音乐作品版权得到一次“增值”机会。该三首歌曲的音乐作品版权价值第一次得到提升。

2. 从录音制品到网络有偿使用的“彩铃”音乐服务

虽然北京空中信使公司并未真正拥有《两只蝴蝶》《杯水情歌》《吹眼睛》三首歌曲的“录音制品”的音乐作品版权，并违规与中国移动、中国联通签订合同，将该三首歌曲的音乐著作权中的“信息网络传播权”出让给中国移动、中国联通等电信运营商。其结果是通过擅自将上述录音制品提供给中国移动、中国联通等电信运营商，作为网站“彩铃”音乐服务供移动通讯用户有偿下载，最终使该三首歌曲成为电信运营为网络用户提供“彩铃”有偿服务的工具，完成了从录音制品到网络有偿使用的“彩铃”音乐服务的演变，使该三首歌曲变成网络音乐，其“音乐作品版权”价值又一次得到巨大的增值。诚然北京空中信使公司侵犯了北京鸟人公司的录音制作权，并为此付出了32万元的代价，但对音乐界来说，却是一堂生动的音乐作品版权“增值”教学课，让更多的音乐从业者看到“音乐作品”后面的版权价值的“增值”性。

篇2

这是最令我感到诧异的，侯导构建出来的所谓想象中的唐朝什么时候就成了不容置疑？作为一个考据派，我可以轻易举出例子来反驳这部电影所谓的“一个唐朝扑面而来”这样的宣传是非常错误的。比如汉代以后消失的多枝灯的出现，小孩梳着日本的唐轮，男人穿着类羽织的外套，披发，剧组引以自豪的“唐式建筑”最多也就是个到五代的雏形。电影当然不是考据，可美学风格却欺骗不了人，“去日本寻找唐朝”更是一个概念性的错误。至于迥异于原著的剧情，生生把威而不戮的女侠变成了痴情怨妇，借了唐传奇的壳，内核却是痴情女子负心汉的故事，这不是唐传奇里的聂隐娘，只是侯孝贤自己的聂隐娘。

篇3

近年来，美国和欧洲是网络银行发展最为迅速的国家和地区，其市场份额占据世界的90%以上，一枝独秀的背后隐藏着独特的发展模式和鲜明的特征。

1. 依附于传统银行模式。即在开展传统的银行业务交易的基础上，运用互联网技术作为新的服务手段对柜台业务进行延伸，提供在线服务，是一个并不独立的网络银行。这种模式主要通过银行的自建和并购实现。

成立于1969年的加拿大皇家银行是践行该模式的典范。作为加拿大市值最高、资产最大，提供多元化金融服务的世界大银行，加拿大皇家银行在美国很长一段时期内只提供金融批发业务，为了扩大该银行在美国的市场份额及市场地位，皇家银行瞄准当时业务已出现停止迹象的美国安全第一网络银行(SFNB)。SFNB在世界纯网络银行的历史发展中，有着里程碑的地位，是全球第一家纯网络银行，第一家获得联邦监管机构认证可以在万维网上营业的银行，也是首家在美国全部的50个洲均有客户的银行。1998年，加拿大皇家银行以2千万美元收购了SFNB除技术部门以外的所有部分，通过收购，顺利的进入美国的金融零售业务的市场，利用SFNB已拥有的庞大存款反哺加拿大的中小企业，从而达到自身获利的目的。重要的是，兼并以后，加拿大银行一举站在了网络银行发展的最前沿，此外，他们还采取了提高支票账户存款利息和购买超级服务器等措施吸引更多的客户。加拿大皇家银行借助自身雄厚的实力收购了纯网络银行，完成了自身业务模式的转型，无异于如虎添翼。

在当今银行业激烈竞争的局面下，除了利用并购外，国外很多大银行主动转变观念，将传统银行业务做实之余，积极延展网络银行业务。典型代表是美国的威尔士.法戈银行。该银行不仅将查询账户余额、交易记录、转账、支付票据、申请新账户和签发支票等基本网络银行业务做的有声有色，还将客户提供为账簿管理、财务预算等业务做的风生水起。

从上面两例，可以看出，依附于传统业务开展网络银行业务具有以下几个方面的典型特征：（1）积极响应客户需求，明确发展方向。威尔士.法戈银行在做详细的市场调查后，准确地把握了客户变化了的需求偏好，通过产品和业务的创新吸引了大量的客户，并且经营成本极大的被降低。（2）积极寻求战略合作伙伴，实现竞争优势。加拿大皇家银行在实力不断壮大的同时，实时地兼并了在网络银行业务方面独树一帜的SFNB；威尔士.法戈银行在做新型的网络业务时积极地与微软货币、直觉和快讯建立战略联盟，做大做强了极具特色的软件包业务。（3）严格控制风险。SFNB在风险防范方面，无论是在硬件支撑方面还是在软件服务方面，都有一整套极其缜密的配套服务。

2. 纯网络银行模式。这种模式实际上是真正意义上的网络银行，摆脱了注重于传统银行业务整合并配合的缺陷，完全以互联网技术为依托，专注于在具有核心竞争力的业务发展，它的主要优势也被普遍认为体现在交易费用的削减上，此外，该模式使银行能够充分发挥网络优势，从而在战略和业务上能够最大限度地达到创新。1995 年10 月18 日由美国三家银行Area Bank股份公司、Wachovia银行公司、Hunting Bancshares股份公司、Secure ware和Five Space计算机公司联合在Internet上成立全球第一家无任何分支机构的纯网络银行，即SFNB，是在因特网上提供诸如：基本电子支票业务、利息支票业务、货币市场、基本储蓄业务、信用卡及CDS等大范围的多种银行服务的第一家银行，标志纯网络银行从设想变成现实。该银行采用惠普虚拟保险箱，可以保证安全可靠地开办网络银行业务，业务处理速度快、服务质量高、服务范围极广。SFNB在风险防范方面也煞费苦心，它不仅设立了自己的软件开发公司，而且收购了有一定研究基础的互联网软件开发公司——Five Paces，还与专门的安全解决方案开发公司——Secure Ware合并组成了安全第一技术公司，从而在风险方面做到了极致。

在纯网络银行的发展模式方面，存在两种不同的理念。一种是以印第安那州第一网络银行（FIBI）为代表的全方位发展模式；另一种是以休斯敦的康普银行（Compu Bank）和耐特银行（Net Bank）为代表的特色化发展模式。在FIBI看来，纯网络银行不具有任何局限性，随着互联网技术的发展，网络银行甚至可以取代传统银行，因此，他们主张并努力实现传统型银行所能提供的一切金融服务，并且不断尝试着，比如推出了“中小企业贷款服务”，以改变纯网络银行没有企业在线贷款的历史。而特色化发展模式则承认网络银行由于缺乏分支机构等劣势，在与传统银行的竞争中必须突出自身的特色化服务，以求保持自身的核心竞争优势，他们反对提供全方位的金融服务。比如康普银行只提供在线存款服务；耐特银行服务的特色在于以较高的利息吸引更多的客户。

从SFNB、FIBI以及康普银行等依托于纯网络银行模式的商业银行，可以看出这种业务模式具有以下两个方面的突出特点：（1）转变理念，不断进行业务创新。作为纯网络银行模式的先锋，这几家银行脱颖而出的关键在于，能够适应网络银行的发展潮流，积极的转变观念，不断创新。比如FIBI开创了 “在线中小企业贷款服务”的先河；耐特银行能够始终保持自身的优势，持续以高利息向客户提供服务，这种核心优势是银行发展的源动力。（2）突出特色，保持核心竞争优势。在当前商业银行面临激烈的竞争压力的背景下，SFNB，还是FIBI，亦或是康普银行和耐特银行并没有“人云亦云”，采取跟风行动，反而具有坚定的特色经营理念，取长补短，在已锁定的目标市场上，采取利于自身发展的业务，做大做强，从而持续保持已有的核心优势。

二、 对我国商业银行的启示

我国网络银行发展起步较晚，但发展十分迅速，但是与西方发达国家相比，仍处于发展初期，存在诸多亟待解决的问题，面对网络银行势不可挡的发展态势，我国商业银行应积极借鉴国外网络银行先进的发展模式和管理经验，不断推进网络银行建设。

1. 转变观念，明确发展方向。我国的商业银行要从当前赚取存贷利差收入为主，逐步转向为客户提供优质服务；不能单纯地追求外延式扩张，而要更加注重依靠现代信息技术，充分利用现有的传统业务基础和各种资源优势，开发推广高技术含量和高收益的业务品种，在实践中结合自身的优劣势，把握当今金融业务的发展潮流，明确发展方向，培育新的利润增长点。

2. 不断追求业务创新，打造核心竞争优势。大力推进业务创新是银行持续发展的内部动力。当前我国商业银行业务模式较单一，缺乏精确的市场细分及明确的市场定位。要想在激烈的市场中取胜，必须充分利用网络银行的优势，牢固树立“以客户为中心”的经营理念，挖掘、细分市场，对已有产品和业务改造、组合，避免产品的同质化竞争，不断开拓迎合市场需求的新型银行业务，并不断加强产权意识，及时申请专利保护，巩固业务成果。

篇4

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性，是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲，客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务，最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。

营销**与普通的企业网站相比，具有明显的优势和特色，它从多种不同的角度和需求出发考虑，对企业网站进行全面的综合分析，最终集成各种网站功能和服务，使其具有极强的营销功能和营销价值，追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗，但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节，更不要说专业的网络营销策划人员，他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，他们只是从技术或者视觉角度来看待网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站，然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品。检查下你的网站是否也在其中。

2、有网络推广，但没效果

当前网络推广方式很多，可谓琳琅满目，五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站，知之其微，仅懂皮毛，虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃，但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广，大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广，即使做得太多，最终还是等于零，徒劳而无功效。

经常有客户抱怨，连百度竞价都没啥效果，到处求所谓的有效推广方法。其实网络推广方法无非也就那几种，并非每种推广方法都适合你，要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划。只有适合自己的才是最好的。

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多，从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行，再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业，是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识，是否具备极强的销售引导思维。人的因素至关重要。

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早，且都有专人负责网络推广工作的公司，他们的网络营销做得还不错，但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据，根本就没有做任何关于数据的统计监测工作，更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节，数据可以让我们发现问题，从而帮助企业调整策略、解决问题，提升网站的整体运营效率。一般来讲，我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手。

5、有做网络营销的人，但无真正的才

纵观网络营销体系，无论哪个环节的工作，最终都是需要人去落实执行，再一次强调，人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业，面对来势汹涌的网络营销时代，面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措，无从下手。

篇5

关键词：大学生；网络犯罪；心理健康

一、 网络时代：

1.网络影响着人们的日常生活：

21世纪是个网络的新世纪，网络如今影响着当今社会生活的方方面面，对当今社会的发展产生了极其深远地影响。人们可以足不出户就能浏览全世界各种信息，网上购物，网上炒股，网上交易，极大方便的人们的日常生活。可以说，网络的出现，是人类史上一项重要的发明创造。

2.网络的高速发展所带来的负面影响：

毫无疑问，网络的出现极大方便了人们的生活，使人们的工作学习更加方便快捷，极大提高的人们日常的工作学习效率，提高了生产力，相应也推动的社会的发展和进步。但是，不能否认，当今网络时代的高速发展也不可避免的产生了一系列负面效应，这不是我们想要的，但这些负面效应却也是的的确确真实存在的。比如，价值取向上，重个人轻他人而弱化伦理道德规范。交往方式上：虚拟化、隐秘性使人际关系慢慢疏远和淡化。消费方式上，个性化、奢侈性而主体性被无限削弱。同样，大学生作为国家的生力军，而又处于时代的最前沿，对新生事物具有极大的好奇心理，导致迷恋网络进而被网上不良信息诱导导致违法犯罪的问题是一个全社会都应该关注的问题。

二、网络对大学生的影响:

1.校园里的网络文化:

相当今，“网络文化”已然成为了大学校园里的最新的一种文化现象。通过调查，目前来说，网络文化对大学生的影响主要体现在智力、心态、道德等几个方面。“网络文化”不论是内容还是就其形式来说，都不同于之前的所有文化，并且网络文化还对传统文化造成了很大的冲击效应。网络生活中的糟粕文化对这些方面都有不同程度的消极影响，甚至引发更严重的网络犯罪。所以有一些学者专家不无夸张地说，“网络文化”继活字印刷、语言文字的产生和形成的发明之后，是人类文化发展的第四个里程碑。

2.大学生网络犯罪的心理分析:

目前大学生网络犯罪的犯罪动机无非就是两方面，一是好奇心理和表现欲望强烈，二是爱慕虚荣，贪图钱财。大学生由于社会经历少，与社会上的人交流不多，再加上好奇心重，很容易落入不法分子设置的网络骗局，容易被一些不良信息如黄色信息、暴力信息所吸引从而在这些信息的影响下导致违法犯罪。而大学生通常是二十多岁年龄阶层的人群，可以说是年轻气盛，虚荣心强，表现欲望强，为了不劳而获，或者是单纯为了取乐，很容易做出一些对社会有害的事情。就比如，有很多大学生制造计算机网络病毒目的并不是为了报复社会，或是想扰乱社会，不合法的侵入、盗取他人的账号或者虚拟的财物，大多只是为了向别人证明自己确实有这方面的实力，满足虚荣心，却不是以单纯的窃取财物为目的。他们这样做甚至只是想要向其他人表现自己高超的计算机水平。所以，好奇心理和表现欲望强烈是当代大学生实施网络犯罪的很大诱因。再者，有一部分大学生错误地认为只有经济实力和家庭状况才能让自己在同学、异性或者是在整个学校中的地位得到证明，他们之间会进行盲目的攀比。而大部分大学生还没有创业，家庭条件好的学生又在少数，他们没有过多的经济来源。因此，这样因为生贪图钱财，不惜铤而走险的大学生违法犯罪行为就时有发生。另外，内心挫败，寻求刺激和宣泄，法律意识以及道德意识上的淡化或者人格发展不健全也是导致大学生网络违法犯罪的重要原因。

3.针对大学生网络犯罪的对策:

针对大学生这一特殊人群，我们应采取不同的措施来杜绝大学生网络犯罪。诚然，网络在大学生的健康成长方面有积极的影响，但我们也不可否认，网络文化也给校园以及社会造成了很多负面影响。我们应该适应网络时代的发展，正确对待网络对于大学生的影响，尽可能减少网络文化给大学生带来的的负面影响。网络心理问题的产生并不像某些人所归因的教育失败、世风颓废那么严重，它只是网络时展过程中的必经过程。作为学校应该构建良好的校园文化氛围，我们应该正视时代的挑战，把学生的主要精力集中到学习竞赛上来，引导他们正确使用互联网，摒弃不道德、不文明的上网行为；家庭方面应该转变教育方式，帮助学生明确网络的意义和作用，让大学生感受到社会的责任和家庭的温暖，同高校一同督促学生健康文明上网，鼓励他们积极参与健康的文体活动，多途径、多渠道培养大学生广泛的爱好和兴趣。通过行政和法律、技术等手段正本清源，凸现网络的有利的价值，强化社会管理者对网络信息的管理和监督作用以及法制化和制度化的保障作用。各大高校应该也有必要适当的引导大学生建立他们健康积极的人际关系和人生态度，引导他们正确的对待网络时代下现实中人与人间的交往方式。外界的引导和监督都需要围绕学生的内在动机和欲望来展开，教育的关键是要有针对性，让学生自我教育，引导学生自我反省才是对大学生网络心理问题真正有效的教育方式。

三、 结束语

综上所述，我们要想从根本上解决大学生网络心理的问题，不能仅仅依赖于医疗机构的努力，也不能单纯通过监管网络运营、治理网吧的手段，更不能仅仅进行心理疏导和道德教育，应该综合治理，多管齐下。综合治理要整合社会、学校、家庭和学生等各个必要因素的力量，密切关注学生的心理、生理还有社会支持系统之间的相互作用，看待问题用系统论的观点来看，才能全面预防并进而解决网络心理问题给大学生所带来的一系列负面影响。（河南警察学院；河南；郑州；450000）

参考资料：

［1］ 施今.网络对大学生的心理影响及引导［J］.伊犁师范学院学报(社会科学版),2007

篇6

随着校园网络的普及，大学生上网成瘾现象越来越多。网络成瘾对大学生造成的危害已经引起了社会各界的广泛关注，从不同方面对大学生网络成瘾的成因及其防治进行了探讨，但有关网络成瘾与气质类型关系方面的研究少见。本文探讨大学生上网成瘾与其气质类型的关系，为预防和早期干预大学生网络成瘾提供借鉴。

1 对象与方法

1.1 对象 在某重点大学的文学院、新闻学院、管理学院、法学院、外语学院、生命科学学院、信息科学与技术学院、数学系、物理系、化学系、地质系11个院系的二年级和三年级中随机各抽取一个班共计22个班470名学生作为研究对象，发放问卷470份，收回有效问卷457份。其中男生218人，女生239人；平均年龄20±1岁。网络成瘾量表［1］筛查结果：无网络成瘾者236人，轻度网络成瘾者199人，中度网络成瘾者22人。艾森克人格问卷［3］评定结果：457名大学生气质类型分布比例为抑郁质104人（占22.76%），胆汁质91人（占19.91%），黏液质89人（占19.48%），多血质144人（占31.51%），混合型29人（占6.34%）。

1.2 工具

1.2.1网络成瘾量表(Internet Addiction Impairment Index, IAII)［1］ 该量表由20个项目组成，每个项目按0～5级记分，满分为100分。0～30分为无网络成瘾者，31～49分为轻度网络成瘾者，50～79分为中度网络成瘾者，80～100分为严重网络成瘾者。该量表总的内部一致性系数α为0.9264，各项目与量表的相关在0.32～0.88之间［2］。

1.2.2艾森克人格问卷(EPQ)( 成人式)［3］ 该问卷包括内外向(E) 、神经质(N) 、精神质(P) 、掩饰性(L)等四个分量表共85个项目，每个项目均为二级回答(是、否)。E量表的重测信度为0.87～0.92，N量表的重测信度为0.88～0.92。本研究采用EPQ中的E量表和N量表对大学生性格内外向和情绪稳定性进行测定，以E为x轴，N为Y轴，0为坐标原点建立坐标系，根据被测者E、N坐标点所在象限判断其气质类型：第Ⅰ象限属胆汁质，第Ⅱ象限属抑郁质，第Ⅲ象限属黏液质，第Ⅳ象限属多血质，其他情况归入混合型［4］ 。

1.3 统计方法 进行χ2检验、Fisher确切检验和相关分析。

2 结果

2.1 不同网络成瘾程度大学生的气质类型比较

表1显示，随着网络成瘾程度的加重，抑郁质和胆汁质者所占比例上升，而黏液质和多血质者所占比例下降，混合型者比例也出现缓慢上升。

2.2网络成瘾症状与气质类型的相关分析

将多血质、黏液质、胆汁质、抑郁质依次计1、2、3、4分进行相关分析。结果显示，网络成瘾量表总分与气质类型之间呈中度相关(r=0.52，P0.001)。网络成瘾症状与不同气质类型之间的相关见表2。

3 讨论

本研究结果显示抑郁质和胆汁质的大学生易于形成网络成瘾，而黏液质和多血质的大学生不容易形成较严重的网络成瘾；严重的网络成瘾者主要发生在抑郁质和胆汁质的大学生群体中。抑郁质和胆汁质与网络成瘾关系密切，特别是抑郁质与网络成瘾的关系密切，即抑郁质心理特征越突出者形成网络成瘾症状的程度越严重；而黏液质和多血质则与无网络成瘾的关系密切，特别是多血质与无网络成瘾的关系密切，即多血质心理特征越突出者越不容易形成网络成瘾。

根据艾森克气质类型模型［4］可知，抑郁质和胆汁质都是属于神经质表现较为突出的气质类型，黏液质和多血质都是属于神经质表现不突出的气质类型。有关神经质与网络成瘾的相关研究显示，神经质与网络依赖行为成正相关 ［5,6］，神经质表现越突出者越容易产生网络成瘾问题和各种心理行为问题［7,8］ 。神经质的这一研究结果从另一个角度支持了本研究抑郁质和胆汁质容易出现网络成瘾的结论。

参考文献

1 ［美］金伯利.S. 扬.著.毛英明, 毛巧明. 译. 网虫综合征-网瘾的症状与康复策略. 上海：上海译文出版社,2000.

2 林伟,黄子杰,林大熙. 医学生网络使用情况及其与情绪状态的相关分析. 中国心理卫生杂志,2004,18(7):501-503.

3 陈仲庚.艾森克人格问卷的项目分析.心理学报,1983,15(2):211-218.

4 彭聃龄. 普通心理学. 北京：北京师范大学出版社,1988:586-589.

5 刘本荣. 大学生网络依赖和艾森克人格特征的相关研究. 科技信息(学术版),2006,(8):41-42.

6 罗天玉,丁道群.人格特质、网络使用动机与网络成瘾倾向的关系.中国临床心理学杂志,2006,14(4):365-367.

篇7

1.日益成熟的网络技术是网络银行生成的支撑力

网络银行属于高技术的银行经营模式，开展网络银行业务的前提是客户和银行都必须具备一定的技术条件，即必须依靠先进、精密的网络技术作支撑，才能确保其经营的安全、经济和高效。(1)不断完善的Intemet安全保密技术，为网络银行的发展生成提供了充分的保障。网络的安全保密性是决定网络银行能否产生和发展的关键因素。(2)不断成熟的网络高速接人技术，为网络银行的生成提供了足够的保证。随着Intemet的快速发展，网络拥塞使访问网络低速、低效的现象，必将在一定程度上制约网络银行的生成。过去的Modem速率大多为14.4K，这种速度访问图形Web页(如SFNB的电子大厅)要有足够的耐心等上好几分钟，不适应网络银行的高速高效要求。现在模拟Modem有了新突破，56肠PsModem已研制成功，对用市话铜线接人Intemet速率大大提高。而且电缆调制解调器，经几年研制，其速率可高达4MbPs;加上正在研制的无线调制解调器，可通过微波无线网直接接人Intemet。同时，由Motorola发起的铱计划将在今年年底发射完“颗通信卫星，通过卫星向Web进行直播的技术也已研制成功，从而使全球卫星通信网络美梦成真。这些网络高速接人技术，为网络银行的产生和发展铺平了道路。(3)不断丰富的网络访问设备为网络银行的生成提供了大量的客源。丰富多样且价格低廉的In-temet访问设备的面市，会大大刺激Iniemet市场的发展，从而为网络银行带来大量客源。

2.日益激烈的银行竞争是网络银行生成的主动力

80年代中后期到90年代初，西方主要商业银行已基本完成了用计算机及网络系统作支撑的金融电子化建设，实现了业务处理的规范化和现代化以及办公业务的自动化。进人90年代，随着信息技术的发展和应用，信息高速公路的建设在全球范围内掀起了热潮。作为全球信息高速公路基础的In-temet得到了爆炸性发展。信息技术浪潮给银行带来越来越激烈的竞争压力，为了在竞争中谋生存求发展，任何一家不甘落后的银行都有足够的内在动力来发展网络银行。利用Intemet开展新的银行业务成了各家银行竞争的新领域。争夺Intemet银行市场的战役首先在美国银行界打响。银行业纷纷采用积极的方式来抓住这一新兴市场以赢得新的客户和商机。继安全第一网络银行后，美国花旗银行在Intemet上设立了站点，并在网上了其市场推广信息;美洲银行在Intemet上提供了家庭银行和建立客户自己的银行两项业务;摩根投资银行在因特网上设立了站点，并提供大量属于广告性质的信息;大通曼哈顿银行在网络银行上推出了汽车贷款项目，并准备在网络上引人IC卡购物，近日又宣布向客户提供免费网上银行服务等。另外，法国、德国等许多国家的银行都相继上网，在Intemet上开展银行业务。据美国的金融分析机构Emst&Young公司的调查分析，1994年传统分支机构进行的银行交易占61%，到1997年降至44%，其减少的部分大多是通过网络进行非分支机构的交易实现。另据有关预测，在本世纪末，美国最大的50家银行中的90%以上的银行将提供基于Intemet的全面服务，而这50家银行的商业存款总额将占全美国的60%以上。可见，竞争使银行有足够的内在动力发展网络银行。

3.日益壮大的网络客群是网络银行生成的加速力

由于计算机成本的大幅下降，网络终端没有软件，也不配置硬盘，使用软件直接从网络上选取，资料存取也在网络上进行，电脑成本可以降低3/4，这样网络终端就可以迅速普及到一般消费者。到目前为止，玩temet已经遍及180多个国家，容纳了60多万个网络，接人了200多万台计算机，100多万个信息源，为1亿多用户提供服务。如此速度增长的网络客群，为银行在Intemet上开展银行业务、提供金融服务提供了雄厚的社会基础。

4.日益迫切的市场需求是网络银行生成的推动力

信息技术发展推动着客户消费渠道的转变，使人们对银行服务的要求越来越高。过去，银行客户消费是通过银行分支机构、股票经纪、零售商店等不同渠道进行的。但随着信息高速公路的兴建和In-ternet的发展，不同的客户消费渠道逐步融人Inte卜.耀黝翼黝鬓摹乡net所创造的电子空间，而客户习惯和消费渠道的改变将推动银行服务渠道的变迁。随着Intemet的普及，网上购物和网上贸易必将盛行。这种与日俱增的客户对网络银行的迫切需求成为网络银行产生和发展的一股强大推动力。

二、网络银行的运作特点

网络银行与传统银行在运行机制和服务功能方面有许多不同，具有自身独特的运行特点，它是一种未来银行新体系。

1.网络银行的运行机制

传统的银行客户必须到银行的业务柜台办理业务，而网络银行客户想要办理银行业务，接受服务，可以在办公室、家里、旅途等只要具有一定的通信条件和一部个人电脑，随时都可以与银行接通，进行转帐、查询等各种银行交易。它是由银行主机经过服务器、过滤路由器连接到Intemet上，客户在个人计算机上通过Intemet访问银行数据库进行交易。

2.网络银行的服务功能

网络银行是利用Intemet来开办银行业务的，包括利用Intemet为自身服务和为客户服务两方面。其为自身服务包括消息、信息收集、业务咨询、产品营销、新产品的创新及设计等多种服务功能。为客户服务包括:网上开销帐户;在线帐户信息查询、支付、转帐;网上索取对帐单、支票，有价证券的挂失，支票的订购和止付，支票图像处理;提供信用卡业务;为客户进行市场推广;个人理财服务;收发电子邮件;提供用户论坛等多功能金融服务。

3.网络银行的运作特点

(1)网络银行是虚拟化银行。传统“砖瓦型”银行，其分行是物理网络。而网络银行没有建筑物、没有地址，只有网址，其分行是终端机和Intemet带来的虚拟化的电子空间。

(2)网络银行是智能化银行。传统银行主要借助于物质资本，通过众多银行行员辛勤劳动为客户提供服务。而网络银行主要借助智能资本，主要靠少数智力劳动者如美国安全第一网络银行员工只有15名，为客户提供超越时空的“AAA式服务”，即在任何时候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。

4.网络银行是创新化银行

网络银行相对于传统银行而言，本身就是一种创新，而面对丰富多彩、不断发展个性化的消费需求，以及信息技术的日新月异，使网络银行提供的金融产品和拥有技术的生命周期越来越短，淘汰率越来越高，在这种情况下，惟有持续创新，通过创新主动推出新产品、不断运用新技术才不至于被淘汰。

5.网络银行是全球化银行

传统银行是通过铺摊设点发展国际金融业务和开拓国际市场的，而网络银行只需要借助Intemet，就可以将其金融业务和市场延伸到全球每个角落。从而使全球金融从零售到批发以至货币发行都可以通过电子网络进行，全世界任何一个地区只要拥有电脑就可以是一个交易中心，一切金融活动都可进行。

三、网络银行的深刻影响

1.网络银行将会使传统的银行经营理念发生转变

随着网络银行的出现，虚拟化的银行将改变我们现在对银行经营、理解以及对国际金融中心的认识，一系列传统的银行经营理念将会发生重大转变。银行将不再以雄伟气派的建筑物为标志，富丽堂皇的高楼大厦不再是银行信誉的象征和实力的保障;那种在世界各地铺摊设点发展国际金融业务和开拓国际市场的观念将会被淘汰，传统的银行地理分支机构将会消失;发展金融中心必须大力吸引外资金融机构和成为国际金融中心必须拥有众多国际金融机构的观念及标准也将发生重大调整等等。所有这些转变都表明:网络银行将使21世纪的金融由具有地理概念的多中心走向无形化和无中心。

2.网络银行将会使传统的银行营销方式发生改变

网络银行是高科技智能化和创新化的银行，它不仅会改变银行与客户相互联系的关系，而且将会改变银行服务的传递方式、产品推销方式和交易处理方式等一系列银行营销方式。网络银行能够充分利用网络与客户进行“交互式”沟通，从而使传统银行营销以产品为导向转变为以客户为导向，能根据客户的具体要求去创新出具有鲜明个性的金融产品，最大限度地满足客户日益多样化的金融需要。可见，网络银行将使21世纪银行营销由柜面间接被动推销走向网络直接主动促销。

3.网络银行将会使传统的银行竞争格局发生变化网络银行的全球化服务，使金融业全面自由和金融市场全球开放，银行业的竞争不再是传统的同业竟争、国内竞争、服务质量和价格竞争，21世纪的银行业竞争将是金融业与非金融业、国内与国外、网上银行与网下银行等多元竞争格局。可见，网络银行将使21世纪的金融竞争由表层次走向深层次，由一元化(同业内)竞争走向多元化(同业内外、国内外、网内外等)竞争。

4.网络银行将会使传统的流通货币形式发生转换

人类社会自产生交换以来，货币就在其中起作用。先是以足值的实物形态，在交换中充当货币媒介，后发展到铸币和银行券，直到本世纪70年代，以美元彻底脱离黄金、宣布黄金非货币化为标志的布雷顿森林体系的崩溃，使真正的信用货币时代开始。自此在不到30年代的时间内，货币形式又发生了从纸币到信用卡的转换。随着网络银行的兴起，又将经历由信用卡到电子货币的转换。电子货币将作为经济的代表，超越政治实体—国家的控制而变成人类交换的真正工具，统一当代国际货币多元化而成为世界货币的代表，畅行于世界各国的网络交易中。

5.网络银行将会使传统的国际金融秩序发生变革

网络银行的出现和迅速发展，带给我们的是一个全球金融一体化和世界货币一元化的新时代，但随之而来的是一系列需要我们解决的新课题，比如谁有资格发行电子货币?怎样控制电子货币的发行量?如何确定设立网络银行的资格?网络银行的业务活动由谁监管?怎样监管等等。为了适应新时代的要求，国与国之间必须加强金融合作，调整各自的金融监管制度和金融法律框架。

四、我国网络银行的现状

1.网络银行在我国生成的客观基础

篇8

五张桌子 一个厨师 她拉起“陶然居”的大旗

2007年5月中旬，有火炉之称的重庆已经开始预热起来。在绕城高速公路的包围下，主城六区仿佛是一个以渝中半岛为中心的巨型火锅。4条市级美食街就像四个隔断，将这个“火锅”装点得热闹纷呈。已过了午饭时分，可喧闹的人声还是不断地从楼下陶然居的大厅传来。

临街四楼董事长的办公室格外别致，古典的中式家具占据了大半个房间，一张居中的大案桌上摆满了文件、奖状和一些零碎的小物件，显得有点凌乱。正面的墙上并排挂着三幅艺术照，当然都是着黑披红的严琦，凝神侧立，好一个娴静的女子。办公桌对面是个小小的佛龛，供着一座观音像，袅袅的佛香里我脑海中出现了两个严琦，一个是传说中风风火火、雷厉风行的餐饮业女强人，一个是画像中的温柔重庆妹子。

刚从美容馆赶来的她，脸上很明显是精心修饰过的。见过不少企业女强人，大多好像都会刻意把自己打扮得比较干练一点，短发、西装。可是面前这位却是长发齐腰，黑色的长裙配上红色的披肩，十分抢眼。还没有开口，严琦那泼辣、精干的神态，让人一下就消除了初次见面的距离感，我预感这次采访应该会十分畅快。

“你们打算怎么写呢？”，谁知道开始的时候她竟是有点不自在的，坐在硬木的仿明椅上，身体绷得直直的，双手下意识地整理着披肩的边角，表情有点僵硬。

“您觉得自己是个成功的人吗？”我问。

“应该说我是个非常幸运的人。”她清了清嗓子，温柔的话语中带出点重庆口音。

对于她的成功，严琦喜欢用幸运和机遇来作为理由。

但一个成功的女性就像是部精彩的多幕剧，剧本内容的跌宕起伏除了不可知的机遇外，更多的是剧中人的性格使然。

严琦的故事要从1984年讲起，那一年，高中毕业的严琦进入中国人民银行重庆市巴县支行担任会计一职，后由于业绩突出，调入中国人民保险公司重庆市巴县分公司。稳定的工作，舒适的环境，在当时足以让许多人羡慕。

如果换作普通的女人，踏踏实实地做个相夫教子的职业女性也算功德圆满。但严琦不是个普通的女人，她的圆满也不止于此。

1992年，在家人、同事和朋友的挽留声中，严琦毅然辞职下海，并于1994年在白市驿以5张桌子、1个厨师拉起“陶然居”大旗，开始了自己的餐饮创业之路。

“我不知道这样选择的后果是什么，”当时在重庆做餐饮是被人看不起的，放着国家公务员的架子不端，跑去端盘子，大家都认为严琦晕了头。可在严琦心里却不这样想，“我渴望做成自己的事业。”

白市驿镇的路边小店，俨然成了严琦事业的起点。她一边相夫教子，操持家务；一边起早贪黑，经营食店。当时白市驿这条街几乎没有其它的店铺，而整条马路都感觉淹没在飞扬的尘土中，到了晚上就只有一盏孤灯照着黑漆漆的马路。严琦的生意也不稳定，可能头一天赚上几百块钱，接下来一天一个人影都没有。

一些与她几乎同时开店的妇女或因吃不下那份苦，或因经营不善而相继关门，可严琦却咬着牙，以她特有的韧性，挺过来了。

从“一招鲜”到“招招先”

十多年前，重庆人的餐桌上是辣子鸡、泉水鸡、酸菜鱼的天下，要想在已经成熟的市场中分一杯羹是异常困难的事情，另辟蹊径是唯一的出路。如何才能“一鸣惊人”？严琦冥思苦想。“在还没有品牌的时候，我至少一定要抓个亮点，不然迟早都会关门，所以我们就必须要开发新菜品。”

严琦所说的新菜品就是改变陶然居命运的招牌菜――辣子田螺。机遇是从一则刊登在《重庆日报》上的消息开始的。消息报道某农学院培育了一种“以新鲜蔬菜和青菜为食的田螺。这个品种不仅个头硕大、肉质饱满鲜嫩而且又无泥腥味，属生态食品，食用后，对人体具有滋补保健作用。

敏锐的严琦深知川菜的经营之道在于求新、求异、求变，结合重庆人喜好麻辣的饮食习惯，她与厨师一而再、再而三地实验，一道辣子田螺新鲜出炉：麻、辣、鲜、香，令人垂涎欲滴。

1997年，严琦又西行成都，租下关门已久的连当地人都认为做不成的通力大酒店。开业不到半年，便将这个冷口岸做得红红火火。随即，严琦又向自贡、绵阳、宜宾进发，几乎每月开一家分店。田螺经济不仅给严琦带来了滚滚财源，也为陶然居赢得了“田螺第一家”的美誉。

“不到北京开店，就不叫全国连锁，所以我想要占领北京，占领了北京就感觉是占领了全国。只有在北京拥有自己的根据地，才能真正大气，不红在北京，便依然只流行在边缘，要从北京这个全国政治文化中心向全国发散开去，更加强大自己。”说这话时严琦显出一副不遑多让的神情。

“当初为去不去北京，我和我的丈夫还有过很大的分歧，”严琦快言快语，“我当时就撂给他一句话,‘如果说不开，那你就经营其它地方的，我经营北京的，只要是我在，肯定是没有问题的，如果说你要感觉有问题，我们两个就自己做自己的，分开做’”。

“结果就分家了。”

但严琦颇为得意地接着说,“后来他还是每一次的选择还是非常尊重我的意见，我说怎么成就怎么成。”。

随着事业越作越大，采取直营策略的严琦把企业开到了北京。2003 年10月4日开业的陶然居北京朝阳店投资总额达2000多万元，是陶然居目前规模最大、档次最高的分店。

店是开张了，但是开张伊始却处于亏损状态。

“您是选择了坚持，但您难道就没有想过如果失败的话，对整个品牌是个打击。”

“因为我对我自己的选择感觉不会有多大的失误。”不久，生意奇迹般地好转。这家店从第三个月起开始盈利。2004年6月，陶然居在北京的第二家店宣布开业。

一招鲜就够了吗?

在强手如云的中国餐饮行业生存和发展，不仅要一招鲜，更重要的是招招先。

餐饮经营上严琦总是“只比别人看得远一点”，做个领跑者。人家比价格时，她以特色取胜；人家追求特色时，她以环境优雅揽客；人家设置高档设施时，她以倡导绿色健康招财。高人一筹的经营，致使陶然居屡战屡胜。除了打造陶然居这个品牌外,她还推出覆盖高中低档的餐饮品牌,高档的将推出“陪都1937公馆菜”,中档的就是陶然居,接下来还推出“两江水火锅”、“两江水粗茶淡饭”;此外,更是剑走偏锋地包装青岛美食网,并陆续开进社区,打造一个立体的餐饮王国。

2006年9月21日，陶然居投资2亿元，别具一格地在重庆白市驿镇高田坝村正式落成了“陶然居建设社会主义新农村示范基地”成为重庆目前最大的生态农业项目。

“我感觉在经营的那一块，我悟性特别好，我对自己很自信。”如今拥有73家全国连锁店，16853名员工的严琦把成功说得云淡风轻。

生活的一半是事业 另一半还是事业

“刘晓庆曾经说过这样一句话：做女人难，做名女人难上加难，您和她同样都是重庆女人，又同样是知名女性，您是怎么看待她的这番话。”

“我觉得我们的行业不同，所以还好，绯闻与我无缘。我觉得做人做事都要堂堂正正，洁身自好。” 严琦语气干脆，神情有些腼腆。

“能够谈谈您的家庭吗。”

“我的婚姻是因为事业才维系在一起。”她十分肯定地抛出这样一句话。

“应该这样说，是共同的事业让我们走到了一起，在工作上和生活上都互相扶持。”她解释道，“我主要是做大的决策，而他在具体执行。”

“现代版的女主外，男主内。”我下意识地脱口而出，引得严琦也不禁大笑起来。

在采访中，曾有一男子走进来，汇报工作似地与严琦耳语几句便匆匆离开。从当时严琦对他的态度来判断，我以为他只是个企业高管。事后经旁边的人提醒才知道原来他就是严琦的丈夫杜康伟，只可惜当时没有看清他的面孔和表情，依稀中只有一个背影。据说杜康伟也是重庆商界的一号人物，曾经成功地收购了当地的国有企业。然而在这样“强势”的妻子面前，丈夫往往选择作为一道背影出现，不管这种选择是自愿还是不得已。

“在照顾家庭和孩子的教育方面，我都做得很不够。”这时的她突然沉默了。

我们这个时代不乏成功的女性，或许她们成功的背后都有一个辛酸的故事。家庭和事业，顾此失彼，永远是女企业家心里难以平衡的天平，对于严琦也不例外。

“您最崇拜或者最钦佩的人是谁呢？”

“好像，好像。”她偏着头用手撑住额头，迟疑了半天还是没有“好像”出来什么。

“你们觉得怎么写比较好，就怎么写吧。”她抱歉似地笑了笑，看得出来并不是因为她骄傲得不把任何人看在眼里，而是也许她真的没有想过这种“务虚”的问题。

“您可以给现在的创业者一点建议吗？”我合上采访本，打算用这个问题来结束近两个半小时的采访。

“力帆的尹明善，尹总。”她突然冒出这样一句“文不对题”的话。

“我觉得他是一个非常了不起的企业家，那么大的年纪还是那么有创业热情，而且富有社会责任感。”

篇9

中图分类号：F830.49 文献标识码：A

0引言

目前，我国网络银行的发展需要借助于传统的商业银行现有的平台作为基础。面对金融业的全面开放和竞争激烈的金融市场，每家银行都在千方百计地利用信息网络时代带来的便利和优势，其中网络银行就是最典型的代表之一，只有将网络银行的发展融合到金融业创新改革的大潮中，我国的银行业才能在未来的竞争中占得先机，切实提高自己的竞争实力和应变能力。本文将对我国国内银行网络银行业务的现状和困境进行多角度的分析，讨论网络银行发展的现状、发展迅速的原因及发展策略的分析与研究。探讨网络银行创新的方式和途径以及创新扩散的影响因素，从客户角度出发讨论如何使网络银行更易于用户所接受。讨论新网络经济时代背景下长尾理论、免费商业等代表性理论。

1网络银行的概述

1.1网络银行的概念

广义的网上银行是指在互联网拥有自己的独立网站，并且能够为客户提供以下的服务的银行：信息服务；传统的银行业务。广义的网上银行既包括能够提供具体银行业务的银行，也包括仅仅拥有网页的银行。我国正是采用狭义的网上银行的概念。本文采用我国金融监管机构对于网上银行的定义：网上银行又叫网络银行，主要是指在互联网上建立网站，通过互联网向客户提供开户、销户、信息查询、对账、网上支付、转账、信贷、投资理财等传统金融服务的银行。

1.2网络银行的发展及其趋势

随着网络的普及，网络客户群逐渐庞大，网络银行的发展将迎来更大的市场发展空间。网络银行对国民经济的发展具有很强的推动作用，它将成为金融发展的趋势，未来网络银行的市场前景将会非常广阔。

（1）网络银行日趋安全，技术和行业管理标准将逐步形成

网络银行发展面临的一个重要的问题是如何降低网络银行面临的各种风险。风险的存在和多样性是阻碍网络银行发展的重要原因，因此，要想推动网络银行的持续发展，就需要提高人们的诚信观念，努力建立网络银行行业的统一标准，网络银行安全性的提高能够进一步的提高网络银行客户的信心，推动网络银行的大幅度的发展。

（2）金融、网络和产业的结合将越来越紧密

从目前的发展趋势看，大企业逐渐参股传统银行，共同建立网络银行网络企业也逐渐与网络银行寻找契合点。这些发展趋势将逐步推动网络银行的发展，不仅提高了企业与个人对网络平台的信心，增加对网络平台的依赖性，从而扩大网络银行的发展空间并显著提高网络银行的经济效益。

（3）网络银行创新实现业务的多样化

网络银行一方面改造了传统银行的业务，使得传统银行业务能够高效率的完成，另外，网络银行利用现代金融技术的创新发展，不断开辟新的产品和服务种类以持续满足客户的多样化个性化需求。网络银行业务的发展逐渐趋向于利用互联网作为产品设计和营销渠道，交叉出售各种产品和服务以更大范围的拓展市场空间，同时产品和服务品种的增多也为技术创新带来了新的发展空间。

2网络银行发展现状分析

2.1网络银行发展现状

与西方发达国家相比，我国网络银行的发展起步较晚。1996年2月，中国银行在国际互联网络建立了自己的主页，成为第一个在互联网络信息的中国银行。1998年3月，随着中国银行又成为了第一个成功地办理了国际间互联网电子交易的网络银行服务系统，也正式拉开了我国网络银行业的序幕。目前，国内几乎所有大型商业银行都愿意更加突出自己的网络银行或在互联网上建立了自己的主页和网站。

2.2网络银行存在的问题

2.2.1网络银行的安全问题

网络银行的安全问题是进行网络交易的金融机构和一般客户最为关注的问题，具体表现为：

网络银行规章制度不完善，管理上存在漏洞，实际操作过程中有章不循、违章操作以及人员素质等因素造成的主观方面的安全隐患

网络银行自身的局限性，如设备的硬件性能差、通讯故障多、软件不安全等因素造成的安全隐患，以及自然因素，如雷电、磁场以及水、火、鼠等危害直接造。

来自外界的恶意攻击，尽管目前各家均采取了防火墙和网络检测等安全措施，但对于超级黑客来说，仍存在防不胜防的问题。由于缺乏业务的广泛性和流程的规范性，网络银行面临着技术风险、操作风险、法律风险。这些风险的存在，使得客户对网络银行的安全性、可靠性及个人隐私权的保护持怀疑态度。

2.2.2银行的网络业务种类单一，产品匮乏

目前网络银行的产品种类单一，银行业没有很好地利用网络银行出现的这个契机，进行银行业务的重组和再造。尽管有许多银行对外宣称能提供网络银行业务，但是大多数也只能提供简单的查询、转账、支付等一般业务，真正能通过网络进行交易的产品种类并不多。我国网络银（下转第123页）（上接第120页）行的产品没有完全摆脱传统银行业务功能的束缚，也就是说目前我国大多数的网络银行只起到了一个传统银行业务渠道的作用。

2.2.3法规建设与监管滞后

我国金融业实行的是银行、保险、证券分业监管、分业经营的制度，而网络银行业务往往是相互交叉的，在监管的问题上，有可能会造成三家主要监管机构银监会、保监会、证监会的业务交叉，资源浪费；另一方面也可能形成监管的漏洞，使得部分网络业务处于真空的状态之下，降低了监管的效率。由中国人民银行或国务院银行业监督管理机构对其进行统一管理和领导。但实际上，中国人民银行的分支机构是按大区设置，而银监会的分支机构则是：按照行政区划设置，这就意味着我国网络银行监管机构具有浓重的地方保护主义色彩，政府干预的较多，监管机构缺少应有的独立性。

3网络银行发展策略的研究

3.1提高安全性能力

网上交易的安全性问题是商业银行开展网上银行业务面临的最重要的问题，笔者认为只有建立一个具有绝对权威性的机构作为担保人，并且完善全国统一的金融认证中心才能解决这一问题。现在，我国已形成了12家商业银行共同建设的中国金融认证中心，初步形成的这一目标。但是，随着网上银行业务的逐步开展，业务范围的逐步扩大，这个团体只有逐步增大，并且逐步形成统一的客户信用评估系统才能满足需求，将信用风险降到最低。

3.2完善相关法律制度

根据网络银行业现在的实际情况，应尽快建立起适用于网络银行操作运行的法律规范，并严惩利用网络银行实施犯罪的犯罪分子，以完善和补充有关网络银行方面的法律法规。把与网络银行有关的法规政策进行更进一步的整合，以明确网络金融业务的监管权力，确定网络银行业务的管理办法，以使金融监管当局对网络银行的监管明确化、规范化。但也要注意到与国际接轨的问题，加强与国际组织以及世界各国金融司法部门的合作，共同解决好对跨国、跨境金融数据流的监管问题。

3.3注重人才的培养

网络银行时代对于银行内部员工的素质提出了很高的要求，不仅需要完备的金融知识，而且还要具有全面的网络化知识。因此人才的培养很重要，如美国的卫法银行，它的指导思想是如果客户希望在家中接受银行服务，那么我们就提供这种服务。卫法银行之所以会那么成功，一个重要的原因就是它在自己的网络银行开业的前一年就开始着手进行人才的储备和培训工作。我国的银行业也应借鉴卫法银行的成功经验，要重视人才的培养工作。

4建议

首先应认识到我国网络银行存在的不足之处，借鉴发达国家的先进经验，再结合我国的实际情况，从技术和管理两方面入手，大力推进网络银行的建设。在技术上，应实时跟踪国外先进技术的发展趋势，并通过加密技术、身份认证、防火墙等安全技术手段来杜绝各种安全隐患，避免安全风险；在管理上，完善我国相关领域的法律法规，加快法制建设步伐；建立起一套完善的信用制度，降低网络银行所面临的信用风险；加大国内金融监管部门的监督力度，注重人才的培养。相信经过不断的实践与探索，我国的网络银行能更加健康快速地发展起来。

参考文献

篇10

一、餐饮企业实施网络营销的现状

1 餐饮企业实施网络营销取得的成果

虽然网络营销进入餐饮企业的时间很短，但却得到了长足的发展。这主要体现在随着网络的不断发展，网络营销在餐饮企业中的应用已带来了一定的效果，促使越来越多的餐饮企业逐渐认识到实施网络营销的必要性，通过实施网络营销来增强与消费者之间的信息联系，及时地了解消费者的需求，及时地满足他们的需求，来促进自身的不断发展。同时，网络营销的多种形式在餐饮企业的营销活动中得以广泛的应用，诸如网络调研、网络广告、网上销售等。而且随着网络的表现形式、多媒体技术的变革，也使得餐饮企业的网络广告范围不断扩大，表现形式丰富多样。

2 餐饮企业实施网络营销的不足

大部分餐饮企业的网络营销活动只停留在网络广告和网络促销上，而且网络广告也仅仅是将饭店的名称、地址、电话和几幅图片挂在网上而已。消费者在这一非常个性化的营销介质上却感受不到个性化的服务和互动的乐趣，很少有独立的网站。网络营销形式也比较单一，网络调研、网络分销等活动，涉及者寥寥无几。

与此同时，餐饮企业实施网络营销最主要的目的莫过于促进销售了，而且网上的销售主要是以餐饮的预定为主。但是很多餐饮企业的网站根本就不提供网上预定，一般都是采用网上浏览、网下预定的方式。据统计网上浏览者当中有一半的人是通过网下进行预定的，而且有些餐饮企业的网络预定价格和其他预定渠道的价格相同甚至还要高。

二、餐饮企业实施网络营销的前提条件

餐饮企业实施网络营销的前提条件可以分为内部条件和外部条件。

1 餐饮企业所处的外部条件分析

餐饮企业实施网络营销的外部条件主要包括：上网用户的数量及人口统计特征、网络技术等网络服务的基本状况、网络营销专业服务市场状况等。网络营销服务不仅提供了基本的网络营销工具和手段，也提供了可供利用的外部网络营销资源，因而是整个网络营销的重要影响因素。而网络营销服务商则直接提供了网络营销的手段和资源。餐饮企业开展网络营销依赖于专业服务商提供的各种专业服务，如，搜索引擎、电子邮件、网络广告空间、网上销售平台等。如果网络服务商的这些服务内容或方式发生改变，网络营销的手段也要发生改变。

2 餐饮企业所处的内部条件分析

从餐饮企业的内部环境来看，与餐饮企业息息相关的内部条件包括餐饮企业自身的财务状况、上层管理人员对于网络营销的认识、拥有网络营销专业人员的状况等。餐饮企业自身的财务状况是实施网络营销的前提基础，因为网络营销需要资金的投入，对于财务状况不佳的餐饮企业来说，实施网络营销就如同实施其他营销方式一样给自身的经营和发展带来一定的困难，上层管理人员对网络营销的充分认识是餐饮企业实施网络营销的关键，因为企业的决策权是掌握在上层管理人员手中的，当他们没有完全认识到网络营销给餐饮企业带来的优势和好处的时候，也就很难投入资金来实施网络营销；餐饮企业是否具有专业的网络营销人员是网络营销能否有效实施的保证。无论是自身网站的建设，网络广告的，还是进行网络市场调研，都需要专业性的人才。此外各部门间的相互合作，员工的网络营销意识等都是网络营销在餐饮企业实施的内部条件。

三、餐饮企业实施网络营销的主要形式

网络营销在企业中应用的形式有很多，但是对餐饮企业而言，主要有网络市场调研，网络广告，网上销售。

1 网络市场调研