市场信息的特点模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇市场信息的特点，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、信息产品的市场特点

信息商品的特殊性和信息商品交易的特殊性，使得信息产品市场与其他产品市场相比在很多方面具有自己的特殊性。

1.市场形态的多样性和复杂性

信息商品的实质是其包含的知识，它有多种多样的形式，每一种信息商品形式都可以从不同的角度和层次划分，加之供求具有的个性，因此，信息商品与服务的交易范围很广，经营形式多种多样。在信息市场上，不仅接正规程序处理加工而得到的信息可以成为商品，就是未经专门加工而得到的，或只是由某些具有特殊才能的人依据某一事物所做出的特殊判断，或在从事别的研究活动时而得到的附带结果，都可以去找到特殊的需求者，从而可以被当作商品出售，这样便使供求关系变得很复杂。

2.市场形态的隐蔽性

在信息市场上作为商品的信息，其使用价值并不是直接的，而是要通过买方接受并影响经营思想，改变劳动组织结构和经营管理，获得比以前更好的经营成果而间接地表现出来。对于卖方来讲，不可能立即找到购买者，因此，要首先通过各种形式（如电视、广播、报刊等新闻媒介）发出供给信息，信息商品的购买者只有在市场上通过广告和其他媒介渠道才能实现购买。信息产品生产出来并易手之后，其交换关系并来结束，有时需求方仍需要供方继续提供服务并支付费用；有时物质商品的交易只是表面现象，而实质往往是用户购买包含于该物品中的信息。由于信息商品交易的特殊性，有时需要用法律手段、行政手段和契约形式来实现正常交换，这些都使得信息市场形态具有隐蔽性。

3.经营的灵活性和交易方式的多样性

从信息商品经营者的所有制成分来看，有全民的、集体的、个体的，也有国内外合资的和国外独资的；从经营方式来看，有专营的，也有兼营的。灵活的经营方式，使信息市场充满了生机和活力，其交易方式亦呈现出多样性：一是简单易（或称一次易），当场可以拍板，当场成交，如购买图书资料、咨询市场行情等；二是阶段易，即买卖信息过程是有阶段的，初次交易，互相了解对方，甚至先要经过调查、取证、论证等咨询过程，然后再购买信息商品，还要进行随访、检查、定向服务和实行技术培训等；三是定向交易，根据每年每季的信息需求，固定提供一定量的信息，用户只要定期交费，便可以及时、准确地获得所需要的信息；四是建立信息协作网关系，发展互惠互利的长期用户。

4.信息交易不受时空限制

随着科学技术的发展，世界上越来越多的国家和地区出现了信息市场，并通过网络形成全球市场。此外，各级信息部门及其派生的各类信息网络、信息中心、企业、科研单位、学校、管理决策部门等，它们既是信息的生产者，又是接收者和储存者。世界各国、各地区、各信息部门的信息交易，可不受时空限制，而借助现代通讯技术跨越时间和空间在供需双方之间实现商品的交易和转让。如远隔重洋的联机检索，使得信息市场的概念真正超越了“场所”的狭隘范围，而具有交流的含义。信息商品可通过电脑、电报、电话、传真等各载体快速传递，有的是在短时间内完成它们的交易；而不像物质商品那样，必须经过复杂而又庞大的运输条件才能实现。信息借助文献存储，可供不同时代的人使用。

5.具有不断更新的特点

信息商品的生产不是重复生产，而是要不断地研究和生产新的信息商品，因此，不存在批量化与复制性问题。对于消费者来说，情况则相反，一件信息商品可以被众多的消费者依次消费，而生产者可以依次将同一信息商品出卖给众多的消费者，但到了一定程度就没有再买，而要购买新的。这是由于信息商品在市场中交换的次数是有限的，其交换次数的有限性受多种因素制约，诸如信息商品的新颖性、适应性、区域性，以及服务质量等。其中新颖性最为重要，当某个信息商品失去新颖性时，其交换次数就会显著下降，直至终止，这时就要生产新的信息商品。信息商品的非批量化与非重复性，就使得信息市场具有一种不断更新的特点。

6.由卖方市场逐步向买方市场转化

一般情况下，卖方市场多有供不应求的现象，买方市场则多是供大于求的局面。在社会信息化与信息商品化初期，信息商品供应量少而需求量大，生产什么，生产多少、价格高低均由卖方决定。如今，在信息市场上信息用户对信息商品的选择较之其他物质市场对物质商品的选择要强烈得多，内容也要丰富得多。对于物质商品，人们主要的要求是价廉物美，而信息用户面对大量的可供选择的信息，就要考虑多方面的因素，如先进性、适应性、准确性和经济性、因为这些因素是信息商品价值高低的决定因素。伴随信息产业的发展和新技术的应用，信息供给量呈更快增长之势，这给买方在选择物美价廉的信息商品的服务中以更大余地。

二、信息产品的销售策略

依据信息产品的市场特点，在进行产品交易时就要高度重视市场的注意力效应、高的技术成本而形成的产品锁定效应、信息技术支持的大规模定制效应、由产品的可分性而形成的差别价格效应，以及网络正反馈带来的产品市场的马太效应。

1.善于用“锁定”来建立用户基础

①在对用户进行安装基础的投入时，首先要预见到整个锁定周期，而后在整个锁定周期内对每种类型的潜在用户的盈利性进行评估，要知道用户是有价值的资产，用户的价值等于用户的转移成本加上你基于产品质量和成本的竞争优势；其次要积极采取各种策略争夺新的用户，必须明白早期的用户基础投入是锁定收益回报的源泉，在吸引用户的时候一定要给以明确的承诺；再次要想办法吸引高转移成本的用户和有市场影响力的用户，用户的转移成本越高、用户的知名度越大，则在锁定周期内获取收益就越大。②当用户进入了自己的安装基础后，还必须对自己和用户的关系进行规划，在为用户提供价值的同时引诱用户更加依赖于自己的产品、技术或服务，包括提供各种增加价值的信息服务以加深对用户的关系，同时也让用户投资于自己的技术，以此来提高他们的转移成本进而忠诚于自己的产品。③充分利用自己的安装基础向用户销售与安装基础互补的产品，同时向别的销售者销售接入自己用户基础的机会，另外还通过差别性定价和提高搜索成本，共同来使自己的安装基础达到价值的最大化。

2.注重网络的正反馈以形成规模效应

通过核心技术和一些专用性资源（如强大的销售团体）的掌握锁定了用户的消费途径，形成正反馈，使强者更强并最终导致强者对市场的通吃。当前信息市场中的正反馈以一种新的、更强烈的形式出现，它基于市场需求方，而不仅仅是供应方，供应方规模经济和需求方规模经济结合起来，使正反馈作用异常强大，形成的市场垄断性达到前所未有的高度。要想成为市场的冒尖儿或市场的垄断主取决于两种力量的平衡，即规模经济和范围经济，超强的规模经济。因此，厂商在推出一种新技术时，必须考虑如何才能让网络效应起帮助作用，如何才能尽量压缩总转移成本建立一个新用户网络，强调兼容的渐进策略和强调卓越的革命性策略。

3.重视产品的捆绑式销售和差别性定价

捆绑给用户带来的吸引力一方面表现在由于捆绑产品的价格通常比分开的组件价格之和低；另一方面表现在销售商可以利用捆绑向用户介绍新产品，通过新产品的成功推广来形成该新产品对用户的新的锁定，同时用户也可以通过捆绑的新产品的使用来提前获取自己的新的效用价值。传统市场中推行的差别性定价主要是依据买卖中的交易对象、成交数量、交货时间、付款条件和取货地点等不同，而给予买方不同的价格优惠。而在信息市场中所推行的差别性定价更注重于个人对产品的内容的不同取舍、产品的不同版本和特殊群体的考虑（如学生）来采取不同的定价。在信息市场中对信息产品能实行差别性定价主要是由于信息内容具有可分性、信息产品的快速更替性和信息技术的锁定特点，使得产品容易按照用户的需求作不同的整合。

4.发挥注意力效应并实施面向用户的直接定制

在信息经济时代，网络迅速普及，由于网络的作用使注意力问题得到空前的重视，尤其是对于在市场从事产品销售的工作者来说几乎就把市场经济看作注意力经济。面向用户的直接定制是信息市场的销售趋势。不论是发挥注意力效应还是实施面向用户的定制都需要做到:①以用户为中心，一切围绕着用户的需求进行研发、生产、销售或提供服务;②大力发展信息技术，尤其对于面向用户的定制来说先进的信息技术支持是基础;③培养高效的企业运行机制，通过运用企业内联网、企业间外联网使生产部门、供应部门、销售部门以及用户建立最快的路径连接，形成之间的协同控制以对市场做出快速反应;④加强市场环境的建设，不仅要有良好的法制环境、制度环境、人文环境，同时也要有良好的信用环境、金融环境和产业环境等。

参考文献：

[1]卡尔・夏皮罗哈尔・瓦里安，2000：《信息规则》，中国人民大学出版社

[2]孟广均:1998：《信息资源管理导论》，科学出版社

[3]戴尔:1999：《戴尔战略》，上海远东出版社

篇2

一、前言

社会总是不断向前发展的，社会的经济对于社会进步起到了很大的作用，经济的发展往往也会带来上层建筑的变革。在大力倡导转变经济发展方式，提高经济发展质量的今天，与经济发展向配合的相关组织也面临着转型与蜕变。在经济发转型期，工会的工作特点和规律同时发生了重大的变革。经济发展新常态的背景之下，工会的工作也同样有了重大的调整。

二、经济发展新常态概述

经济发展新常态是在河南考察时提出的我国的经济发展战略。在经济新常态下，社会经济主要有四个特点，即在经济新常态下，经济从高速增长转为中高速增长；中国经济增长更趋平稳，增长动力更为多元；中国经济结构优化升级，发展前景更加稳定；中国政府大力简政放权，市场活力进一步释放。

在经济发展新常态之下机遇与挑战并存，面临着各项工作的改革创新。其中工会工作的变革尤为迫切和重要。由国家到地方，各工会纷纷开始顺应国家经济形势，对工会工作进行调整和改革，因此经济新常态下，工会工作也呈现出了新的特点和规律。

三、经济新常态下工会工作特点

1.工作理念和工作定位出现转变

工会是企业发展的重要保证。面对经济发展新常态的重大经济变革，企业工会充分意识到一切工作的出发点和落脚点就是维护企业整体利益与维护企业职工利益相结合。工作理念坚持既要服务好企业这个“大家庭”还要以职工利益为重，坚持以人为本。随着经济形势的变化，工会的工作思维也相应地发生了重大地改变，面对日益复杂的企业劳动关系，工会更加重视对于职工积极性的调动，为职工服务、对职工负责、替职工维权。

工会工作秉持着服务企业、服务职工的理念，这是工会工作的一个重要特点。这种理念在经济新常态的形势下应运而生，对于提高职工工作效率、维护职工合法权益、企业赢得良好业界口碑具有重要的作用。

2.工会模式、工会工作方法出现变革、

经济发展新常态之下，工会对工作模式和方法同样作出了重大的调整是工会工作的一个新的特点。由过去的说教式变成了引导式，对于一些工作有了更具体的安排，以保证企业的运行秩序。职工的生活是企业文化的一部分，作为公会在其工作中更加重视企业职工的各类需求，在工作中会开展各类职工活动。例如内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯供电局为丰富职工的生活，经常举办一些职工的集体活动，如文艺晚会、职工交流会等。一些企业还尤其重视青年职工的诉求，针对年轻职提供给他们各种展示自我的平台。

3.工会职能受重视，工会内容更加丰富

在经济新常态的形式下，作为企业的重要组成部分，工会的地位越来越重要。工会不仅仅是日常企业运营和职工工作的保障，还是创建职工文化、增添企业活力的重要组织。工会的工作开始渗透在企业的方方面面，并逐渐得到企业职工的认可。工会工作职能和工作内容上的拓展有利于巩固职工在企业中的主体地位，同时对企业各部门之间关系的强化与平衡也起着重要作用。

四、经济新常态下工会工作规律1.坚持党的领导、依章独立工作

作为企业，党性原则是必须要坚持的重要工作规范和标准。工会作为企业组织，也必须要坚持党的领导，通过开展各种职工活动宣传党的政策与方针。工会依照工作章程并结合企业实际状况开展各项工作。工会的工作起到的是纽带的作用，通过开展各项活动和工作传递与企业职工工作、生活密切相关的政策方针。在经济新常态的形式之下，工会工作由党的方针政策做指导，才不会在工作上出现失误。

2.服务职工群众、服务大局

作为职工诉求代表的工会，其工作的一个重要规律就是坚持服务职工、服务大局。职工是企业的重要组成，事关企业的繁荣与稳定。在新的经济形势背景下，职工的诉求越发地引起社会各界的关注，保障职工的权益更是社会关注的重点，工会工作的重点同样是保障职工权利，企业的发展需要不断引进新的人才，而企业是否能够把人才留住就需要公会代表职工利益与企业相协调。

工会不仅仅要从职工个体发展着眼，在工会具体工作中还会考虑到的就是企业的发展问题。工会所做的工作，不仅仅是职工的保障还是企业稳定发展的重要支撑。工会在具体工作中不仅仅考虑到是职工利益，还会考虑到企业的长远利益。

3.与时俱进、不断创新

经济新常态的形式下，工会在工作上的不断创新已经成为常态，只有让创新成为工作常态，才可以适应不断变换的经济形势，在不断地变化中谋求企业的发展。工会的工作本身就具有创新性，在具体的工作实践中工会的工作向来都是与时俱进的，这也是企业发展中工会必须遵循的原则。

五、结语

经济的发展变化需要各组织进行改革创新以适应不断变换的国家形势。经济发展新常态的形势也促使工会这一企业职工组织不断进行改革以适应企业的转型升级。工会工作事关企业的发展方向和前途，是企业文化不可或缺的重要组成部分。及时掌握工会的工作特点和规律对于企业的发展至关重要。

参考文献：

篇3

中图分类号：G710 文献标志码：A？摇 文章编号：1674-9324（2013）39-0117-02

改革开放以来，随着我国社会主义市场经济体制的确立和发展，人们的思想观念和价值观也在不断发生变化，深处象牙塔中的大学生也不可避免地受到影响。毫无疑问，市场经济的发展催生了很多新的理念，如效益至上、服务意识、质量意识等显性价值观。同时，随之产生了一些与我们社会主义发展要求不相适应的现象，如金钱至上、拜金主义、享乐主义等思想的滋生和蔓延。大学生正处于思想和意识的形成期、发展期，在当今信息快速传播的时代，他们很容易受外界价值观和思想的影响。笔者通过与学生的长期接触，也深切体会到了当代大学生在市场经济影响下的价值观和思想的变化。当代大学生既有积极向上的一面，同时又容易受社会一些不良现象或风气的影响而形成一些偏激的思想。因此，作为高校思政教育工作者，既要保持清醒的政治头脑，又要适应市场经济的发展需要，及时把握大学生思想变化动态，以便更好地做好学生的思想工作。市场经济形势下的大学生的思想主要呈现出以下几方面的特点：

一、大学生主体意识增强与过分注重自我的冲突

大学阶段是青年学生成长的重要阶段。这个时期他们挣脱父母温暖的怀抱开始独自面对人生新的旅程，自主意识、独立意识不断增强。他们怀揣着梦想，以积极进取的姿态和十分的热情不懈奋斗，去创造他们理想中的生活。在日常生活中，他们也逐渐表现出很强的责任意识、担当意识，能够以主人翁的姿态去处理一些突出事件。同时，他们又深受市场经济中的竞争意识的影响，因为市场经济的发展让他们懂得了优胜劣汰的道理，所以他们也不甘落后，不甘于输在起跑线上。他们根据现实的社会境遇积极设计自我、完善自我，努力寻找个人与社会的最佳结合点以促进自我个性的发展和自我价值的实现。但是，我们还应看到，大学生主体意识增强的同时还容易走向另一个极端——个人主义。如今，高校中的大学生很大一批是独生子女，他们习惯了被人捧在手心，在为人处事方面倾向于跟着感觉走而全然不顾他人感受。过分注重自我，唯我独尊，突出强调个人的价值和成就，使大学生的集体思想、整体观念和为人民服务等社会倡导的人伦价值观受到削弱。加上社会上一些歪风邪气的蔓延，对高校先进的校园文化传统带来了一定的冲击，使一部分大学生形成狭隘的个人主义，不利于他们的健康成长。所以，我们有必要正视大学生存在的此类思想冲突，引导他们认识到实现个人价值与社会价值的统一并自觉行动起来。

二、竞争意识的增加与利己主义的冲突

市场经济的一个显著特点是竞争性。效率优先，优胜劣汰，适者生存，这是市场通行的原则，它可以促使人们积极进取，开拓创新，最大限度地发挥自身的智慧和潜能，从竞争的成败中体验个人的价值。当前，各类经济活动社会化程度不断提高，信息交流更加快捷，人际交往日益频繁，人们的视野与活动空间不断拓宽，人们的参与意识、整体观念和决策选择能力也日渐增强。市场机制的这种驱动力，激励着青年大学生。他们也急于与社会接轨，力争从德、识、才、学各方面充实自己、完善自己。市场经济下的竞争意识在大学生身上也得到充分体现。竞争意识激发他们更大的学习动力，促使他们抓住任何一个可以学习知识、锻炼能力的机会。例如，高校中举行的各类知识竞赛、技能大赛，许多大学生都积极参与、踊跃报名，不少同学还取得了骄人的成绩。他们不再以天之骄子的称号自居，也不仅仅停留在本专业课程的学习，而是利用空余时间选学经济类、人文类课程。为了使自己在就业中更占优势，部分大学生还苦练计算机、英语技能，或者选报文秘、法律、礼仪等培训班。此外，还有些同学利用业余时间参与一些商业活动或社会实践，且颇有收获。通过这些实践活动，大学生既增加了自身知识的储备又锻炼了自己的能力。当然，过于强烈的竞争又容易使大学生走向另一面，那就是利己主义思想的蔓延。比如大学校园中的评优评先、入党、就业推荐等活动，因为牵扯到个人利益，经常发生同学间为一项荣誉争得面红耳赤甚至大打出手的情况。加上社会上一些不正之风的影响，有些大学生在校期间不是好好学习知识提高自身综合素质而将更多的精力用于拉拢人际关系等歪门邪道方面，甚至为了一己私利不顾同窗情、师生情，严重损害了大学生在社会公众心目中的形象。

三、金钱至上、享乐主义与中国传统文化的冲突

市场经济时代是开放的社会，要求我们打开国门，放眼世界。近些年来，我国改革开放深入推进，与国外的交流也日趋频繁，西方的一些思想和文化也随之涌入。在以金钱为衡量标准的市场经济时代，崇尚金钱、追求享受的资产阶级思想也逐渐蔓延。大学生正处于价值观塑造的阶段，容易受外界思想的影响。唯钱是图，唯利是图，追求物质享受，成为大学校园的一大毒瘤，有的学生甚至走上犯罪道路。一方面，大学生在不断接受着社会主义市场经济浪潮的冲击，另一方面，又在学校接受着中国传统文化的教育。大家都知道，中华民族历来是重礼义、尚节俭的。市场经济下滋生的金钱观、享乐观显然与中国传统文化中的一些理念是矛盾的。这种现代与传统之间的差距，常常让大学生陷入困惑。大学生的思想状况直接决定着其行为选择，而某种行为必然产生一定的结果。所以，作为高教工作者，我们很有必要引导大学生正确认识市场经济带来的思潮，做到取其精华，去其糟粕。针对市场经济形势下大学生思想中的冲突，我们有责任和大学生一起澄清一些认识上的误区，鼓励他们树立合理的竞争意识和正确的价值观。市场经济中的竞争意识、等价交换原则一方面可以鼓励大学生积极进取、勇于付出；另一方面容易诱导大学生进入金钱至上、利益至上、贪图享乐的思想误区。社会各界应该为大学生的成长营造一种积极向上、乐于奉献的氛围，为大学生提供更多接触积极、正面的社会事物的机会以促使其自身的良性发展。在大学生参与的竞技类活动中，应弱化竞争意识，重点宣传重在参与的精神，以培养学生间的友谊、协作意识为主。在课堂上，教师可以结合市场经济中的一些现象或者代表性的案例帮助学生增强对市场经济所带来的先进理念和负面思想的认识。此外，我们还要加强对大学生的集体主义、吃苦奉献、友爱意识的培养，从观念上杜绝以自我为中心的利己主义、拜金主义和享乐主义的产生。

总之，在社会转型期研究大学生的思想变化不能脱离社会主义市场经济体制这个大背景。我们必须正视大学生在市场经济条件下思想变化的特点，科学地分析市场经济的发展对大学生思想观念的双重影响，做到因势利导、循序渐进，引导大学生形成符合时代和社会要求的思想和价值观。

参考文献：

[1]欧阳林.市场经济对大学生思想影响初探[J].长春师范学院学报，1995，（2）.

篇4

引言

民航是一个高新技术应用非常密集的行业，地面与机载的通信、导航、监视设备，以地空协作方式为飞行安全和航班正常提供了必要的技术支持和服务保障。其电磁环境保护区域包括设置在民用机场总体规划区域内的民用航空无线电台（站）电磁环境保护区域和民用机场飞行区电磁环境保护区域，民航通信、导航、雷达无线电业务均属于安全业务，受国家法律法规保护。随着民航飞行流量增长，空中交通管制扇区越来越多，无线电台（站）也随之急剧增加，扰现象也日趋严重。

1 无线电干扰对飞行安全的危害

在ITU-R无线电规则里，干扰被定义为“由一种或多种发射、辐射、感应或其他组合所产生的无用能量对无线电通信系统的接收产生的影响，其表现为性能下降、误解，或信息丢失，若不存在这种无用能量，则此后果可以避免”。电子和电气化新技术发展和应用，如果在技术和管理上存在漏洞，就会形成不同形式的干扰源，对航空无线电的信号质量和性能造成空中干扰、地面干扰、甚至于空中和地面同时扰。当民航通信导航监视设备所依赖的电磁环境受到外来干扰源的侵入时，轻则影响个别电台，重则将导致飞行流量控制、陆空失效甚至飞行事故等严重后果。

2 长春机场潜在的几种新型干扰源

长春机场最常见的是广电、噪声、电流声等干扰，为此我们积累了较多的排查经验。科技的发展带动电子电气化设备、信息技术设施的不断出现，各类工业设施、医疗设备、电气化运输系统、高压电力线及其他电器装置产生的无线电波辐射，极易对民航业务产生有害干扰。为此，我们必须改变事后排查的思路，提前关注可能存在的危险源，以期在发生干扰时加快排查的效率。

2.1 高速电气化铁路产生的无线电辐射干扰

出于运输和经济需求，高速铁路通常建于机场附近，实现“无缝对接”，从而与民航、高速公路、铁路形成了综合交错的交通运输网络。长吉（长春至吉林）城际铁路龙嘉站站房形式为地下车站，隧道口与航管楼直线距离约为345米。采用自动化控制的高铁依靠牵引供电系统来提供电能，在运行时通过受电弓在接触网导线上滑动取流。为保证牵引电流的顺利流通，受电弓和接触线之间必须有一定的接触压力，当二者之间的接触电阻急剧变化甚至发生离线，会使牵引电流中出现高频成分，尤其是当列车驶入和驶出隧道时，空气压力骤变迫使受电弓发生剧烈的颤动，大大恶化了受电弓与接触网的接触条件，势必引发一系列无线电干扰，对民航业务造成影响。针对此干扰，由GB/T 15708-1995和15709-1995可知，可以尝试测量高铁运行产生的干扰和接触网辐射干扰。

2.2 信息技术设施

无人机的遥控装置、手机信号屏蔽设备、无线摄像头，机场围界和安保设施都可能对机场和航路通信导航监视设备造成干扰。无人机被广泛应用到军事、航拍、遥感测绘、森林防火、电力巡线、搜救等用途，更是众多航模航拍爱好者的最佳选择。由于无人机航拍或航模无计划，所以极难排查。机场跑道围界采用智能视频分析技术实现入侵监测，通过监控报警与语音呼叫、与声光提醒联动，虽然实现了跑道安全，但可能对场内通信导航监视设备造成干扰。某机场曾经发生过附近空港物流区无线摄像头对VOR/DME台造成干扰的事件。

2.3 机场建设工程、大型机械车辆

各地机场建设和扩建方兴未艾，长春机场也将面对二期扩建，各种大型机械车辆势必进驻。然而汽车电系中存在多种形式的电磁干扰源，以发动机火花点火系统产生的干扰电磁波最为强烈。汽车发动机火花点火系统的电磁干扰源主要来源于高压点火线、火花塞和点火线圈几个部件，其电容放电过程可以产生0.15MHz-1000MHz范围的脉冲电流，是30-300MHz甚至更高频无线电的主要干扰源。当扩建工程使用大型机械车辆时，这一干扰具有地点相对固定，但不定时、持续时间短的特点，为此在机场或机场附近兴建工程时，我们应加以关注。

2.4 电子对抗试验、国外电台

现代军事与现代电子战已成为不可分割的统一体，各国都在竞相发展电子对抗装备的研制试验，以适应现代和未来的战争需要。中国人民无线电管理机构负责军事系统的无线电管理工作，具有组织军事无线电管理方面的科研工作、实施军事系统无线电监督和检查等职责。所谓电子对抗，即使用电磁能、定向能、水声能等技术手段，确定、扰乱、消弱、破坏、摧毁敌方电子信息系统、电子设备等，保护己方的电子信息系统、电子设备的正常使用而采取的各种战术技术措施和行动。电子对抗的研究试验，很可能会对民航业务产生干扰。由于我国无线电管理实行军地分治，所以产生这类干扰时，我们需要上报民航无线电管理部门、地方无线电管理机构，与当地人民无线电管理机构沟通协调处理军地无线电事宜。近年来，在无线电干扰排查方面，军地间的合作越来越紧密，协调机制越来越完善。

当民航各类无线电台站受到国外电台产生的有害干扰，受干扰部门受到有害干扰报告后，应当报告民航局无线电管理委员会并报请国家无线电管理委员会处理。

3 民航对有害干扰管理举措

受到有害干扰后，民航单位第一要务是紧急处置。应第一时间明确干扰相关信息，判明干扰严重性，必要时协调管制和机组更换地空通话频率或使用其他设备设施。然后要排查是否内部的各系统之间发生干扰；最后排查自身原因后，可借助干扰监测站获得有用信息向当地无线电管理机构通报，请求协助检测和查处。

积累原始数据和排查经验尤为重要。可充分利用自有设备或无线电监测设备，对所辖台站进行普查，记录台站周围电磁环境的变化，为无线电干扰排查积累基础数据。通过信息化办公和会议交流等渠道，提取无线电干扰案例，总结、借鉴和积累各地区排查干扰的经验。

各方沟通、协调机制必须建立、完善。借助官方、公众媒体加强民航无线电频率保护的宣传，加强公众保护民航无线电电磁环境的安全意识。加强与地方无委机构、广电部门以及军方的沟通协调，建立快速沟通和技术检测制度。

4 结束语

民用航空中所使用的地面或机载的通信、导航和雷达设备必须严格遵守通信纪律，提升电磁环境保护的认识高度、拓展电磁干扰认识角度、增加航空、航海和军事等方面知识广度，是排查无线电干扰的理论支撑。

参考文献

[1]何学群.航空通信导航频率日常干扰分析[J].中国无线电管理，2003（3）.

篇5

尿毒症是慢性肾衰竭发展的最后阶段，其主要治疗手段为维持性血液透析（maintenance hemo dialysis，MHD ），而MHD治疗过程中往往会发生很多并发症，其中以心律失常为猝死的主要诱因，因此尿毒症维持性血液透析患者心律失常的防治显得十分重要[1]。本研究通过分析尿毒症MHD患者动态心电图以探讨患者心律失常和ST-T改变的临床特点，现报道如下。

1资料与方法

1.1 一般资料 选择2014年1月至2015年1月期间在本院住院或门诊接受维持性血液透析治疗的尿毒症患者100例作为研究对象，其中男75例，女25例，年龄23～79岁，平均62.8±14.6岁，其中高血压肾病28例，慢性肾小球肾炎29例，糖尿病肾病37例，多囊肾1例，梗阻性肾病5例，维持性治疗时间为6各月～14年。

1.2 方法 本研究所有MHD患者治疗仪器均为德国费森尤斯 4008B型透析仪、三醋酸纤维膜、聚砜膜和血仿膜透析器，膜面积为1.1～1.4m2，患者每周透析3次，每次持续时间为4h。动态心电图检查仪器为美国DMS 7导线三通道动态心电图记录仪，选择不接受透析时行24h动态心电图检查。患者接受动态心电图检查时详细询问和记录生活日志，并通过计算机进行回放，结合生活日志对动态心电图检查时发生的心律失常和ST-T改变特点进行分析。

1.3 动态心电图诊断标准 参照相关研究[2]中对于动态心电图的诊断标准：早搏分级：①偶发： 早搏

2 结果

本研究患者100例，其中窦性心律88例，异位心律12例，患者24h平均心率为（78.9±14.0）/min，最高心率（117.2±26.1）/min，最低心率（55.9±7.4）/min，所有患者均有不同程度的早搏现象、ST-T改变和左心室高电压，其中偶发15例，较多11例，经常12例，频发8例，缺血性ST-T改变和T波高耸54例。心律失常包括早搏、心房纤颤、阵发性室上性心动过速等，其中房性早搏31例，室性早搏28例，阵发性室上性心动过速37例，心房纤颤11例，缺血性ST-T改变28例；T波高耸26例；左心室高电压62例。26例T波高耸患者进行电解质检查提示血钾有不同程度的升高（5.85～6.23mmol/L），透析后1h复查提示血钾降低，T波振幅降低。

3 讨论

尿毒症患者常常伴发有心血管疾病，相关研究报道[3]有90%以上的尿毒症患者可能有心电图的异常改变，而MHD则提升了循环系统压力，加重了心血管病变的风险，导致心功能不全和心肌损伤的发生。尿毒症MHD患者常常扮演左心室肥厚和ST-T改变，本研究中缺血性ST-T改变28例，左心室高电压62例，患者伴有明显的高血压、慢性肾衰竭、水钠潴留和肾素-血管紧张素-醛固酮活性增高。血管紧张素II能够导致心肌细胞肥大，长期高血压能够导致左心室扩张和心肌受损，且引起全身小动脉硬化，动脉压升高，外周阻力增加，心肌后负荷增大[4]。左心房异常是左心室功能不全的主要指标。本研究采用动态心电图为主要的检查手段，分析患者心律失常和ST-T改变特点，结果显示房性早搏检出31例（31%），室性早搏检出28例（28%），再结合患者生活日志和临床资料，显示ST-T缺血性改变时患者无典型的胸痛、胸闷等症状，主要表现为无痛性心肌缺血，提示尿毒症对心肌缺血痛觉感知方式独特。T波高耸26例（26%），提示有高钾血症。

尿毒症维持性血液透析心律失常与ST-T的改变原有是综合性的，除患者本身原发性疾病外，尿毒症产生的毒素、患者水钠潴留电解质紊乱和酸碱失衡等都是导致心律失常和ST-T改变的主要原因，尤其以电解质紊乱最为常见，因此临床上对于尿毒症引起的严重心率失常患者应给予充分透析并及时纠正电解质和酸碱紊乱，并给予药物对症治疗[5]。

临床上高钾血症常常提示心电图改变，主要包括T波高耸、PR间期延长、QRS波增宽等，出现上述表现时均需及时给予治疗，以降低患者病死率改善生活质量。24h动态心电图检查能够帮助临床医生全面了解患者心律失常和ST-T改变的程度和特点，有效减少误诊误诊。

参考文献：

[1] 张晓峰.肾功能衰竭并发急性心力衰竭的抢救体会[J].中国医学工程.2013，21（12）：84.

[2] 卢小琼.慢性肾功能衰竭患者血液透析后并发急性心衰临床探究[J].中国中医药咨询.2011，3（21）：1-2.

篇6

中图分类号：G645.5 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 22-0000-01

一、大学生的消费心理和特点

大学生是社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和特点。

（一）大学生以感性消费为主导。大学生通常是没有经济来源的，经济独立性较差，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，常常不能理性地对消费成本与价值进行衡量。大学生还不能形成完整的、稳定的消费观念，同时消费自控能力不强，多数消费都是受广告宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费、冲动消费。

（二）大学生消费对品牌的忠诚度高。大学生消费经常会相信自己的心理感觉和真实体验，消费不看价格，只要认为好就买。如果对某种品牌产品产生好的心理和体验，就会对此品牌形成好的印象，从而坚持使用，并始终保持对此产品品牌良好的忠诚度。

（三）大学生消费倾向呈现多元化。当今物质生活和精神文化生活日益丰富多彩，大学生们早已不再满足于教室、宿舍、食堂三点一线的单调枯燥生活。娱乐消费、运动消费、手机电脑以及新型的IT产品消费成了大学生消费的热点。大学生的消费呈现出明显的多元化趋势。

二、大学生的消费结构和消费层次分析

大学生经济尚未独立，在生活费来源方面，有的同学多依靠父母，有的同学依靠助学贷款，有的同学能获得奖学金，还有的同学通过打工补贴日常开销，当然也有极少数同学还需申请减免学费。由此可见，大学生生活费主要的经济来源是来自父母，但来源逐渐趋向于多元化。

大学生的生活费主要用于日常衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不包含在其中，形成额外消费。时下电脑已成为大学生主要消费品，高校大学生是电脑使用普及率最高的人群之一。年级越高，电脑的普及率越高，大一刚入校新生仅有30-40%的学生拥有电脑，而大四学生中拥有电脑者已经高达80-90%。

大学生消费结构呈三角形的结构。家庭明显富裕的同学位于三角形的上端，人数相对少，他们拥有名牌电脑、名牌手机等贵重物品；家庭比较贫寒的同学则处于三角形的下端，人数相对多，他们往往要靠勤工俭学或助学贷款来维持大学正常生活；其他同学则位于三角形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。从以上的分析可以清醒的看出，从三角形的上端到三角形的下端依次消费水平降低，体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭生活水平。平均每年约一、两万元的大学生费用对于一个工薪家庭来说，负担不轻。拿普通工薪家庭三口人来说，满足一个大学生一年的消费需要花去家庭收入的大部分，特别对于农村的家庭而言更是。虽然由于经济的发展，城市和农村居民的人均收入都得到了相应的提高，生活水平得到了改善，家庭开支用于大学生消费的比重在逐渐下降，但下降速度缓慢且大学生消费之大仍然是某些家庭难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右，而在农村甚至可占到80%-90%。无疑，目前大学生的消费已经给学生本人及其家庭造成了很大的经济压力，尤其对一些贫困家庭，有些同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业。

大学生的消费特点和消费行为不仅仅只影响家庭，大学生消费还直接影响着整个消费市场和国民经济。目前，大学生消费市场已经逐渐形成，这是高等教育发展的结果，也是社会主义市场经济发展的必然。大学生消费市场已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分，随着社会经济的发展，高等教育的普及，它将会发挥更大的作用。

四、加强对大学生消费的正确引导

综上分析，大学生消费不仅仅只关系到自己、学校、家庭，而且还关系到整个社会的和谐与发展。因此要加强对大学生消费的正确引导。

（一）引导大学生树立合理的消费观念，理智消费。作为一个纯消费者，大学生的经济来源大多依靠家庭，大学生消费时要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。大学生消费要具有维权意识，社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止，面对纷繁复杂的社会，大学生要学会维护自己的合法消费权利。

（二）加强对大学生正确消费观念的培养。目前高校对大学生消费观的教育还没有形成足够的重视，对大学生消费心理、行为和特点的研究还不够深入。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观，还有相关课程内容设置的因素，与人生观、价值观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有得到充分开展，从而难以达到对大学生消费真正的指导，学校应下大力气加强对大学生正确消费观念的培养。

（三）加强大学生合理储蓄的宣传力度。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过：“理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”银行等金融机构应加强大学生合理储蓄的宣传力度，量入而出，提倡理性消费和节约思想，树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识，塑造节约型的社会理念。

总之，大学生是一支特殊的社会消费群体，有着独特的消费观念和消费行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们经济上尚未独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，使得大学生消费呈现出许多矛盾。大学生消费会受到方方面面的影响，也会影响到方方面面。大学生的世界观、人生观、价值观正处于养成阶段，容易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响，具有较强的可塑性。因而，如何引导当代大学生树立正确、健康的消费观念是摆在社会面前的一个难题。同时随着经济的发展，高校的大规模扩招，大学生消费市场越来越显示出它的重要性。大学生消费市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这个市场也是刻不容缓需要解决的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下，大学生消费才会更加合理。

篇7

1.医学英语大量使用了来源于希腊语和拉丁语的医学术语。由于古希腊与古罗马文化曾先后对医学的发展产生过巨大的影响， 而且希腊语与拉丁语词汇丰富， 词汇意义单一，构词原则简单， 构词能力较强， 所以我们今天所见到的绝大多数医学英语术语都是由希腊语词素和拉丁语词素合成的。来源于希腊语和拉丁语的医学英

语术语具有以下两个方面的特点：直接来源于希腊语和拉丁语的医学专业词汇， 仍然保留了希腊语和拉丁语的原型， 例如来自拉丁语的词汇： cerebrum（ 大脑）、uterus（ 子宫）、stupor（ 昏迷） 等； 来自希腊语的词汇： thorax（ 胸） 、pharynx （ 咽） 、stasis（ 停滞） 等。利用希腊语和拉丁语的词素（ 词根或词缀） 通过派生的方法组合成医学术语， 这些派生词在医学英语词汇中数量最多， 例如： electrocardiogram （ 心电图，electro-电， cardio-心，-gram 图） 、bactericide （ 杀菌剂， bacterio-细菌，-cide 杀） 、hypertension （ 高血压，hyper-高，-tension 紧张） 、uterography （ 子宫造影术， utero-子宫，-graphy 造影术） 等。

2.医学英语词汇经常使用两栖词汇。医学英语词汇的另一来源是借用普通英语的词汇。在医学专业文章中有许多普通词汇用作医学专业术语时， 具有与普通意义不同的医学涵义， 这些词汇简称为两栖词汇。两栖词汇大约有800～ 900 个，它们在医学英语中使用频率较高， 所占地位也很重要。两栖词汇大体上可以分为两种类型， 第一种为引申词汇， 这类词的医学含义与普通意义之间有直接的关系， 是普通含义的引申或转化， 容易被理解与掌握， 例如delivery（ 投递， 交货-分娩）、appendix （ 附件-阑尾） 、attack （ 袭击-发作） 等； 另一类是独立词汇， 这类词汇的医学含义与普通意义没有显而易见的联系， 不是普通含义的引申， 所以不能从普通含义推断其医学意义， 例如： culture（文化-培养） 、pupil（小学生-瞳孔）、stool（凳子-粪便）、humor（幽默-体液）、complication（ 复杂-并发症）等。

3.医学英语较多使用缩略语和专有名词转化来的词汇。从构成上看， 医学缩略语主要包括以下几种形式： 由组成该缩略语的每个单词的首字母大写顺向或反向构成， 例如：AIDS（ acquired immunodeficiency syndrome， 获得性免疫缺陷综合征）；由组成缩略语单词的小写首字母加圆点构成， 例如：t. i. d.（ 拉丁语处方用词， 一日3次） 等；由单词中的几个字母大写或小写构成， 例如： f lu（ influenza， 流感） 、 ECG（ electrocardiogram， 心电图）等。缩略语的使用节约了时间和篇幅， 使得医学英语词汇与词组的表达简洁明了， 易于记忆。

二、从语法角度分析

1.多用一般现在时。医学文章多数是陈述客观事实， 如叙述某个系统的结构、功能， 某种疾病的症状、病理、预防等， 所以一般现在时较为多见。

Immunization is the process whereby a person is made immune or resistant to an infection. （Unit 7， Text 2）

2.被动语态使用相对较多。医学文章以叙事为主， 主动语态屡见不鲜， 但科技文体常为显示其客观性， 避免感彩， 句中常不用象w e， you， I 等主语， 有时为了强调所说的事实（ 动作的承受者） ， 有时并不知道或无需知道动作的执行者， 基于这些原因， 医学英语中被动语态的使用频率较高； 秦秀白等作过统计， 科技文体使用被动语态的句子要比文学文体多5～ 6 倍，如下列句子：

（1）Seasonal influenza is characterized by a sudden onset of high fever， cough， headache， muscle and joint pain， severe malaise， sore throat and runny nose. （Unit 2， Text 2）

（2）An ear infection means that the middle ear is infected. （Unit 5， Text 1）

3.用one， person，代替you或we 来表示泛指的概念如：

（1）Being bitten by someone who is infected.

（2）A liver of a person infected with hepatitis B swells. （Unit 8， Text 2）

4.句子完整， 复杂句和并列句多， 简单句少。有人统计过在医学英语中简单句占15%， 并列句占35%， 复杂句占50% ； 所以医学英语中长句多， 短句少， 含有定语从句、状语从句、同位语从句、宾语从句的这些长句能表达较多的信息， 且能表示信息之间说明、解释等内在关系， 也体现出医学文体富有的逻辑性。例如：

（1）Ischemic stokes are ultimately caused by a thrombus or embolus that blocks blood flow to the brain. （Unit 15， Text 2）

（2）One defining feature of a cancer is the rapid creation of abnormal cells that grow beyond their usual boundaries， and which can then invade adjoining parts of the body and spread to other organs. （Unit 9， Text 1）

5.频繁使用插入语。医学文章中句子的容量较大， 含有的信息较多， 除使用主从复合句外， 也常用插入语的形式对叙述的事物进行补充说明使表达更全面。如：

（1）Particularly common times for women to become depressed are after childbirth （postnatal depression） and the menopause. （Unit 17， Text 1）

（2）The blood vessels become narrower and less flexible， also known as atherosclerosis （or hardening of the arteries.） （Unit 6， Text 1）

三、从文体修辞角度分析

医学文章多是说明性的， 而不是描述性的， 它的语言风格重在准确严谨， 而不追求表达的艺术价值， 故在文学作品中多见的修辞手法如比喻， 拟人， 夸张等在医学英语中十分少见。

1.汉语用动词的地方，在医学英语中往往用名词来表示，如：

（1）Carbon dioxide retention is a major restriction to the use of sedatives，tranquilizers，or narcotics in heart failure.

二氧化碳蓄积是对心力衰竭限制使用镇静、安定或麻醉等药物的主要原因。

（2） The occurrence of peptic ulcer in some patients with hiatal hernia may necessitate consideration of both diagnosis.

对一些裂孔病患者，出现消化性溃疡时，须考虑两种疾患的诊断。

2.医学英语还广泛地使用名词词组，简洁而确切地表述某一概念或事物。如：ear cough（耳性咳）、heart failure（心力衰竭）、serum bilirubin levels（血清胆红素值）。

四、小结

笔者通过分析教材《新编实用医学英语教程》，简单介绍了医学英语在词汇、语法、文体修辞方面具有的一些语言特点。由于语言具有的复杂性及多产性，还有更多的特点， 如语法方面的否定、定语移位等特色有待于语言教学工作者去研究和探讨。医学生在学习专业英语过程中，通过语言的不同角度了解，便能更好地掌握医学英语，借此工具去阅读国外医学书刊、杂志，从中获得更多更新的专业知识和信息，不断提高医学专业水平。

参考文献：

篇8

一、我国房地产经纪行业的由来

我国房地产经纪业的历史源远流长，其兴起可以追溯到很早以前。早在宋代就有“典卖田宅增牙税钱”的记载；在元代就大量存在从事房地产经纪活动的人,当时从事房地产经纪活动即房屋买卖说合的中介被称为“房牙”,这一称谓一直沿用到清代;1840年之后，随着通商口岸的设立以及租界的设立,许多外商纷纷在中国投资房地产,在我国一些通商口岸城市，如上海,房地产经纪活动随之产生,在当时出现的专门为房地产业主经营和转手出租房屋的人，被称为“二房东”。“二房东”、“房地产掮客”作为一个社会阶层一直延续至解放初期。

解放初期,民间房地产经纪活动比较混乱,在20世纪50年代初期,政府加强了对经纪人员的管理,整治了当时的房地产经纪业;随后由于住房作为“福利品”由国家分配,房地产业一度消失，房地产经纪活动也基本消失。

随着改革开放，市场经济体制的逐步完善，特别是城市住房制度的改革，房地产业的蓬勃发展，人们生活、学习和工作节奏的加快和对住房的迫切需求，在城镇住房体制改革不断深化和住房分配市场化的强大推力下，作为为房地产业发展服务的房地产经纪业也在逐步发展中形成市场。2001年8月15日建设部了修改的《城市房地产中介服务管理规定》,2001年l2月18日人事部、建设部印发了《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》，对房地产经纪人的考试、注册、职责等进行了规定，现在建设部即将出台《房地产经纪管理办法》，房地产经纪人作为专业技术人员的法律地位得以确立，我国当代房地产经纪行业逐步为社会所承认。

二、经纪人在房地产市场中的作用定位迷惘

目前我国理论界对经纪、经纪人的概念还没有形成统一的认识，立法界对经纪、经纪人的概念内涵也存在着较为广泛的争论。有学者认为经纪包含以下三方面内容：第一，经纪是以收取佣金为目的的有偿服务活动；第二，经纪的内涵包括了居间、行纪和等所有受托行为；第三，经纪行为主体包括自然人、法人和其他经济组织。持这种观点的人认为：经纪活动不只是单纯的牵线搭桥、居间介绍行为，而是与办理委托事务紧密联系在一起的，经纪人一方面以自己的名义为委托人办理代销、代购的委托事务，即行纪行为；另一方面又以委托人的名义从事活动。正因为这种观念，为黑中介――低价引进，高价倒出，买方、卖方两头隐瞒，赚取差价提供了土壤，经纪人的作用不是促成交易，变成低进高出的商人，以致部分经纪人、经纪公司误以为他们的效益就是赚取差价，其实不然。

笔者认为，房地产经纪的概念与普通经纪概念不同，分析房地产经纪的内涵要从我国房地产经纪业实际、从有利于规范管理房地产经纪业的角度出发，对我国房地产经纪的内涵进行约定，其内涵主要包含以下两层含义：一是居间，其特点是房地产经纪人作为受托人不是完成房地产交易行为，只是为委托人提供信息或促成其与第三人达成交易，房地产经纪人不作为人参与交易，其所提供的仅是关于交易房地产的信息服务，而获取的报酬是佣金。也可以说是一般意义上的经纪概念。二是，其特点是房地产经纪人必须以委托人名义从事受托行为，该受托行为仅限于民事法律行为，而且被人直接承担房地产经纪人的法律责任，房地产经纪人的报酬由合同约定。这时的房地产经纪人与一般意义上的经纪人概念则完全不同。据上，由于房地产经纪的内涵包括居间与两部分内容，本文所论及的仅限于居间内容，即一般意义上经纪的概念，受托人不是完成房地产交易行为，只是为委托人提供信息或促成其与第三人达成交易，房地产经纪人不作为人参与交易，其所提供的仅是关于交易房地产的信息服务，而获取的报酬是佣金。这样，房地产经纪人作为专业技术人员，借助个人的专业知识和对房地产市场信息的充分把握，辅以法律素质、业务技能（理解能力、判断能力、沟通能力、协调谈判能力和应变能力）来牵线搭桥、居间介绍、说合买卖双方、促成交易。一方面，为客户买到最适合他的房屋；另一方面为不同的房源找到最适合它的客户，按方言即是“房源找到了最好的婆家，客户找到最好的媳妇”。只有这样，房地产经纪人才能在由房地产这种特殊商品构成的信息不对称的房地产市场中，解决信息不对称，促进房地产交易的开展，理顺房地产市场关系，维护消费者利益，彰显其社会作用。

三、经纪人在房地产市场中的作用原因探究

为什么一般意义上房地产经纪人，不是完成房地产交易行为，只是为委托人提供信息或促成其与第三人达成交易，房地产经纪人在房地产市场中的作用是解决信息不对称，为客户买到最适合他的房屋，为不同的房源找到最适合它的客户，促进房地产交易的开展，理顺房地产市场关系，维护消费者利益，而不是低价引进，高价倒出，买方、卖方两头隐瞒，赚取差价。笔者以为，这是由房地产商品的特点、房地产市场信息不对称所引发的。正是因为房地产商品的特点、房地产市场信息不对称，才有房地产经纪行业。

1.房地产商品的特点探究

笔者以为房地产商品的如下特点,造成房地产市场信息不对称。

(1)不可移动性

房地产一个最重要的特点是位置的固定性或不可移动性。由于不可移动习惯，每宗房地产的温度、湿度、日照、交通、周围环境等均有一定的状态，从而形成了每宗房地产独有的自然地理位置和社会经济位置。房地产的这种不可移动性，决定了房地产市场只能是一个地区性的市场。

(2)独一无二性

房地产不像其他商品一样整齐划一，可以说没有两宗房地产是完全相同的。房地产的独一无二性，使得房地产之间不能实现完全替代，从而房地产市场不能实现完全竞争。

(3)用途多样性

房地产由于具有用途多样性，使得同一宗房地产的利用在不同用途及利用方式之间出现了竞争和优选的问题。

(4)相互影响性

房地产的价值不仅与其本身的状况有直接的关系,还取决于周围其他房地产的状况,受附近房地产用途和开发利用的影响。

(5)易受限制性

政府对房地产的限制一般通过警察权、征用权、征税权、充公权来实现。这一点说明了房地产投资的风险性，也说明了政府制定长远房地产政策的重要性。

(6)难以变现性

房地产价值大，加上不可移动性和独一无二性，因此，房地产变现困难；如果快速变现，又只有相当幅度的降价。

篇9

金融信息是金融运动过程中各种金融现象发展变化、相互联系及其特征的真实反映，是与金融活动相关的各种知识、消息、情报和资料的总和。它包括对银行信贷政策调整、市场货币流通量的大小和流通速度、银行存款的增减、利率、外汇管制政策与外汇牌价的变动，国库券发行、集资、期货等变化，证券与股票市场的行情变化等方面信息。

一般地说，金融信息有如下特性：

(1)金融信息与其载体的不可分割性。金融信息是由信息内容与信息表现形式――载体构成的整体。金融市场始终处于运动状态之中，并不断发出各种不同的信息。但这些信息只有转换成语言、文字、数据、符号、图表等形式才能为人们所感知和接受。所以，金融信息是不能离开金融载体而孤立存在的。

(2)客观性。金融市场活动是人们客观存在的社会实践活动，因而反映这种金融活动特征的信息，同样具有客观性质，即不以人们意志为转移的特性。

(3)时效性。金融市场信息既是有效用的，又是有时间性的。其有效性在于能给市场信息占有者带来效益，其时间性在于其有效性受到时间的严格限制。也就是说，金融市场信息的经济价值受其时间价值的制约，使用价值的大小与提供的时间价值恰好成反比。

(4)可分享性。金融信息在传播和使用过程中不会磨损，每一位接受者都可以分享。正是这一特性，决定着分享者越多，竞争则愈烈。这使金融市场信息在传递、接收和使用过程中增加了复杂性。

(5)连续性和流动性。金融市场活动贯穿着两种运动过程，即货币流和信息流。货币实体的生生不息流动，决定着信息流在一定的时间和空间范围内不断发生着变化。

2 金融市场信息的功能和意义

金融市场信息的实质在于帮助人们减少对周围环境的不确定性程度。金融市场信息是一切金融活动的基础。它与金融从业人员、资金设备有机组合在一起，共同构成金融活动的三大要素。

金融市场信息在金融活动中的作用，至少有如下三个方面：

(1)金融信息是金融活动经营决策的前提与基础。金融市场信息通过影响金融活动决策质量，进而制约着金融活动的各个方面。只有有效地运用金融市场信息，才能减少金融活动决策者对市场认识的未知度、不定度和混杂度，及时地作出最佳营销决策。离开准确及时的市场信息所做的决策，只能是盲人骑瞎马，夜半临深池。

(2)金融活动市场信息是金融企业进行经营管理、控制和监督的重要依据和手段。现代营销观念告诉我们，经营是企业一切活动的龙头，而经营寸步也离不开信息。金融市场信息决定着金融企业经营、管理、控制和监督的质量;离开金融市场信息，金融企业的经营、管理、控制和监督都将会变成无本之木，无源之水，难有作为。

(3)金融市场信息是金融企业经营活动的直接动力和获得经济效益的重要源泉。金融企业经营活动的根本动力是要实现经营目标，在实践中对于目标的趋近和背离的程度、速度、大小等情况如何，这些都是靠信息为媒介和桥梁来实现控制的。只有捕捉和获取大量的真实的市场信息，就能够开阔视野，明了形势，增长才干，产生开拓前进的动力。

总之，无论是宏观金融活动，还是微观金融活动，金融信息已经越来越具有重要战略意义。历史及现实的金融实践活动都告述我们，在激烈的市场竞争中，防止金融风险有力手段之一，就是不断重视、强化并正确解读金融信息。在美国次贷危机刚刚显露的时候，人们的看法和对策是有很大差异的：有的人及早认识到它的严重性，赢得了主动权；而有的人则认识迟缓，处处被动。究其原因，在于对待金融信息的不同态度。

3 金融信息的收集

金融市场信息的收集是信息工作最重要的环节，它是信息分析处理的前提，也是信息运用的基础。

为了确保金融信息工作的质量，在信息收集中应该遵循如下的基本原则：

(1)准确性原则。收集到的金融市场信息必须是客观地、如实地反映金融市场活动的实况。准确可靠是市场信息的生命，也是信息工作的全部意义所在。

(2)时效性原则。时效性原则是要以最快的速度、最少的时间收集到最新的金融市场信息。在金融市场激烈竞争中，时间就是财富，信息的价值往往和信息提供时间直接相联系。

(3)系统性原则。是指能全面、完整、具体提供出反映金融市场活动的各个时期、各个方面和各个经营环节的信息。它要求所收集到的金融信息在横向上应有广泛性，在纵向上应有深刻性。也就是既有相当的广度，又有一定的深度。

(4)有效性原则。是指根据各个时期的具体情况，有目的、有针对性地收集那些对金融企业经营决策有重要意义的金融市场信息。这一原则要求信息的收集工作要事先制定好信息收集计划，明确收集方向，确定好收集内容，避免盲目性。

(5)经济性原则。是指金融市场信息的收集要讲求经济效益。这就要求一方面要尽可能节约信息收集的费用，另一方面在一定的费用水平上使信息收集具有最佳的效果。

4 金融市场信息网络

收集金融市场信息的策略有许多，但其中十分重要的是要建立健全金融市场信息网络。金融信息网络是指金融企业在主要负责人直接领导下，设立收集金融信息的专门机构，并确定专职的信息技术人员和管理人员；他们专门搜集、加工、存储、检索和传递金融市场信息，以形成组织管理系统。

金融信息网络要充分履行自己的职能，必须做到如下几点：

(1)信息管理制度化、专业化。对人员、设备、工作程序，应该建立一套完备的信息系统管理制度。从而做到信息人员专业化、信息收集统一化、信息传递连续化、信息管理科学化、信息处理系列化。

(2)信息形式标准化。其中最主要的是指金融信息管理手段和信息物质载体的标准化。如对有关市场信息所使用的文件、表格、用语、磁带、磁盘、录像等都要按照社会统一规格制作，以确保信息畅通。

(3)信息的加工客观化。金融信息网络将收集到的各种信息予以加工处理，应本着实事求是的基本原则，不可妄加主观臆断，以确保信息的准确性和客观性。

(4)信息传递高效化。金融市场信息网络要把有关的市场信息及时、准确地传送到企业决策者手中，为科学、有效的决策当好先行官。

5 金融市场信息的整理和分析

金融市场信息的整理和分析，是信息收集工作的继续和升华，是把金融市场信息由潜在的财富转化为现实的宝贵财富的重要一环。

5.1 金融市场信息整理

金融市场信息的整理，主要是指将所收集到的各种信息按其内容进行归纳和分类，使之成为能够反映金融市场活动本质特征和适合企业需要的信息。它是信息的深加工，也是信息分析判断的前提。

金融市场信息整理工作的程序，大体上有如下几个阶段：

(1)汇总。由于金融信息收集往往是通过许多渠道进行的，因此，信息整理首先要把各部门、各方面收集到的市场信息集中到专门机构或一二个专职人员手中，便于统一处理。

(2)分类。由专职人员将杂乱无章的各类金融信息按需要整理，分门别类地清理出来。

(3)初审。在分类的基础上，对各类别的金融信息逐条进行检查。检查该信息的来源、收集方法、信息的内容、信息的真实程度和价值大小。

(4)筛选。在全面审查的基础上，去掉那些明显不真实的和暂时无效的信息，把有价值的信息保留下来。

(5)登记。将经过筛选的金融信息，按一定的标准和要求，进行登记编号。并采用各种方式存储起来。

金融信息的整理可以借用国外的5W2H法进行：

what――什么信息?信息分类；

Who――谁?找出信息源；

Where――在哪儿?找出信息发生的地点；

When――时间?找出信息发生的时间；

why――为什么?找出信息产生的原因；

How much――多少?信息的时效、可信、价值程度如何；

How go――如何进一步判明信息的有效性?如何进一步获取更有用的市场信息。

5.2 金融市场信息的综合分析

金融市场信息经过加工整理，但还不能立即用于传递和决策。还应该进行综合分析，以进一步断定信息的真伪，它是否准确地反映金融市场活动的客观过程和本质特征。因此可以说，金融信息的综合分析，是金融市场信息加工整理的继续和延伸。

金融市场信息综合分析阶段，要求人们依据唯物辩证的方法论原则，对大量的信息材料去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地认真分析思考，才能确保该阶段任务的完成。具体分析方法主要有如下三种：

(1)定量分析法。定量分析法是对金融市场信息资料进行数量关系上的研究。它是对以数据性为主的信息资料进行分析研究，它的前提是要求所提供的信息数据必须准确，这样测算出来的结果才能具有可靠性。定量分析法可以比较完整、比较精确地反映出金融市场各经济变量之间的具体数值、比例关系，帮助人们认识和预测金融市场发展变化的规模、程度和水平。

(2)定性分析法。定性分析法是以思辨的方式对金融市场信息资料进行质的研究，目的是审核市场信息是否正确地反映金融市场的本质特征。定性分析法要求人们注重信息之间的相互区别，反映的本质属性和主要特征，来审定信息的真实性，判断市场的发展规律。因此，运用定性分析法时，要求所提供的信息资料的数量要多，反映的面要宽，便于人们从总体上把握市场活动的规律。这种方法可用于人们对市场政策、市场环境及市场现状、结构、体制、渠道等方面的信息进行质的分析判断。

(3)定时分析法。定时分析法是对一定时期内某一类金融信息资料进行连贯性的分析研究，目的是审核所收集的金融市场信息资料是否连续地、正确地反映了某一时期市场变化态势。定时分析法要求信息资料既要有文字描述，又要有必要的数据资料。采用这种方法，可以对反映近期市场、节日市场、季度市场的动态信息资料进行连续性的分析。

在金融信息分析实际操作中，以上三种方法往往是相互结合使用的。这是因为它们各有所长，也各有所短，结合使用，可以取长补短。除上述三种方法外，还有不少分析方法，如对比分析法、综合归纳法、典型分析法以及经验分析法等，都是经过实践检验的切实可行的分析方法。

在对金融市场信息进行分析的基础上，也要最后进行真伪的再鉴别工作，以确保信息的真实可靠、公正客观。金融市场信息真伪再鉴别大体有如下四个程序：

第一，用材鉴别。即对加工、分析时所采用的原始信息材料进行再鉴别，复核金融信息的来源和可靠程度。

第二，方法鉴别。即对加工、分析过程中所采用的方法进行审查，认定加工过程是否合理，对金融信息的效用有无影响，以尽可能避免加工分析过程中所带来的误差。

篇10

关键词石化企业市场营销信息分析客户信息管理

信息分析和客户信息管理是市场经济发展的要求，符合市场经济的发展，能够使企业及时的了解市场，熟知市场的走向和发展趋势，从而制定、生产出符合市场需求的产品，在市场营销中提高竞争力，使企业效益最大化。我国石化企业有着自身的发展特点，由于长期受计划经济的影响，其销售多是政策的计划调配，因此，在长期的发展中，不重视市场和客户的需求，专注生产而忽视了市场营销。在市场经济逐渐成熟的今天，石化企业的市场营销出现了问题，阻碍了石化企业的正常发展，从而，在市场营销中的信息分析和客户信息管理对石化企业的发展就显得十分重要。

一、我国石化企业的特点

我国石化企业大多属于国有企业，并且是国家垄断的企业，基本上是以计划经济为主的，严重缺乏对市场的关注，其生产、销售有国家和政策统一制定和调配，因此不需要为市场营销着想，也就不关心市场信息。石化企业把大量的精力和物力都放在了产品的生产上，忽视了对市场的调查和研究。

随着经济的发展，对外开放的实行，社会主义市场经济在我国建立并且快速的发展，尤其是我国加入WTO，成为其成员国，我国经济市场的开放程度越来越大，政府的宏观调控就越来越弱，逐渐变成市场这只看不见的手在控制着大局，决定着经济的发展[1]。这时市场信息分析和客户信息管理就显得弥足珍贵，特别是对于市场营销，这些信息是企业对产品进行定价，以及开拓市场的基础，关系到领导的决策和产品的生产。石化企业渐渐的向市场靠拢，受市场经济的影响，出现了在市场营销方面的僵局，走进市场，对信息和客户的要求进行分析，成为企业生产产品的导向，石化企业也不例外，信息分析和客户信息管理在石化企业的市场管理中占有重要的地位。

二、市场信息对石化企业市场营销的作用

社会不断的进步，技术也在革新，现在的通讯手段越来越发达，不仅方便快捷，还具有信息量大，信息获得及时等特点。如今的商业环境竞争日渐激烈，而信息技术的发展，加强了信息的传递和利用，信息成为经济发展中的重要资源，如何运用信息资源成为了企业发展的一个难题。尤其是石化企业，怎样才能运用市场信息，对这些信息进行分析，为市场营销做基础和导向。

信息技术的发展，尤其是计算机技术，加快了信息的共享。在市场经济条件下，信息越来越显得重要。近来，市场营销给企业带来的冲击是任何企业都没有办法避免的，经济活动都是以顾客为核心的，所有生产的产品都是以市场的需要为前提的，通过市场的需求，顾客的具体反应，来生产产品[2]。石化企业也不例外，只有充分考虑到了市场的需求，以市场为导向，其产品才能在营销中占据优势地位，提高竞争力。

对市场营销的分析，需要大量的信息，只有从市场搜集到大量的、可靠的、及时的信息，才能对目标市场、产品策略以及定价、促销、分销、销售做出正确的规划。只有通过对市场信息的搜集、整理、分析，才能把握市场动向，为企业的经营提供正确的策略。

在我国，石化行业与其它的行业具有很大的差别，首先石化企业多是国有企业，受到政策的保护和资金的支持，对市场的了解较少，缺少市场调研，不能有效的利用市场信息。其次，石化企业生产的产品是固定的，其客户是一直增长的，并且随着经济的发展，呈现出急剧上涨的趋势。通过对石化资源信息的了解，及时掌握市场动态，了解市场价格，根据市场的需求制定生产方案，对市场需求做出科学的预测，有效的规避经营风险[3]。因此，信息分析可以为石化企业在市场营销中提供科学的依据，为其定制合理的发展规划，以促进石化企业的发展。

三、客户信息管理对石化企业在市场营销中的作用

客户信息管理能够改善企业和客户的关系，加深企业和客户的感情。主要存在于企业的市场营销、销售等与客户有关的领域。客户信息管理以产品和资源为基础，以对客户的服务为宗旨，其目标就是赢得市场，获得最大的收益。

石化企业通过对客户信息的管理，了解客户的信息，可以更好的为客户服务。这样不仅会巩固和老客户之间的关系，也有利于开发新客户，使石化企业在市场营销中获得更多的市场，不仅维护了现有的市场，还开辟了潜在的市场。通过客户信息管理，建立客户的信息数据库，经过数据分析，研究客户的需求，生产适合客户的产品[4]。同时开发企业的目标客户群，客户信息管理能够更好的引导客户，并且迎合客户。

石化企业可以通过信息管理，建立客户信息卡，掌握客户信息。详细了解客户的需求、对现有产品的满意度、存在的问题等，并且通过客户了解同类企业在客户心中的地位。对这些信息进行整合，建立数据库，为产品的开发和市场营销做指导。还可以根据不容的客户需求，进行分类管理，针对不同的客户，采取不同的销售策略。

结束语：信息分析可以使企业更好的把握市场动向，了解市场发展的趋势，为企业的生产提供策略，并且为企业的市场营销指明方向，避免企业的盲目生产，使生产和销售具有了目的性，能够有效的占有市场。客户信息管理可以更好的为客户服务，有利于维护现有的市场，同时增加信誉度，开发潜在的市场。信息分析和客户信息管理适合石化企业的特点，能够有效的解决石化企业在市场经济条件下的问题，在石化企业的市场营销中起着重要的推动作用。

参考文献：

[1]滕连爽.客户关系管理在营销管理中的地位研究.商业时代.2011(09).