网络安全小常识模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇网络安全小常识，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

“层出不穷的信息安全事件让国家高度重视起信息安全的整体发展，所以就有了此次安全宣传周这样的活动。”拥有近20年信息技术管理、咨询和审计工作经验的毕马威(中国)企业咨询有限公司高级工程师蒋辉柏在科技日的网络安全知识大讲堂上说。

蒋辉柏还分享了这样一个真实的案例：“2010年的黑帽大会，这是全球黑客界以及网络安全界比较好的盛会。当时一个安全研究的人员，远程操控会场上的ATM机，让它远程吐钞，有一些钞票从ATM里面出来。你通过信息安全的攻击，完全可以掌控ATM机，当然技术层面会非常困难，但是从可能性上面来看，它是可能的。”

据蒋辉柏介绍，在一个叫做Wooyun的网站上还可以看到许多类似的网络信息安全事件。“产生这些信息安全事件的原因有很多，比如攻击者进行人为攻击，对于这种攻击除非专业的信息安全人士，不然很难防范；另外一种是系统故障。任何一个系统都是人生产的，包括我们的硬件系统和软件系统都会产生系统的故障，因此系统故障会产生信息安全事件。”蒋辉柏说，“第三种是操作失误导致的信息安全事件。”

“从攻击者黑客的攻击手段进行分析，他应用的手段大致有几种：有一种就是信息收集，这种不是直接的手段，它是后续攻击手段的基础。进行攻击的时候，会通过信息收集来看你这个网站有什么样的内容，有没有比较敏感的信息，能不能通过这个网站窥探信息系统内部的结构。”蒋辉柏说，“另外一种是暴力破解的手段，现在有很多这样的工具，破解各种各样的密码。”对于这样的攻击，他建议大家在使用系统或网络的时候要设置“强壮”一点的密码。“要不然现在有很多专业工具可以对密码破解，如果密码不‘强壮’一点，很容易被人家破解。”

“第三种是利用协议的缺陷来达成攻击的目的，事实上这种网络攻击也十分普遍。比如某个网站上有一些链接，你一点进去就会让对方到数据库里取数据，消耗服务器的资源就会很大；还有的链接一点，就有可能在缓存或某个文件夹里面把数据取出来。”蒋辉柏坦言，“目前，一些协议的缺陷我们还没有办法自己防范。”

中国工程院院士倪光南在接受科技日报记者专访时表示：“随着互联网+的兴起，经济生活的方方面面都与网络结合的越来越紧密。网络已经渗透到老百姓日常生活的方方面面，因此大家要有保护好自己的网络信息以及隐私的意识。”

对于网络信息安全，倪光南强调，“不仅个人要防范，企业也要防范，国家更要防范”。他表示，我国保障网络信息安全的能力在不断提升，未来，关键的核心技术、重要的装备，要逐步从依赖国外到自主创新。“毕竟使用别人的硬件和设备很难保障我们的信息安全，其中有可能有‘后门’和‘漏洞’。”他说，“通过‘后门’，对方可以窃取我们的信息；即便没有后门，如果我们没有掌握核心装备，依然有可能被他人利用‘漏洞’攻击、进行控制。”

篇2

甲：各位同学大家好，又到了红领巾广播的时间了。我是主持人XXX。

乙：我是主持人XXX。本次广播由少先队大队部为大家送上生活中的安全小常识。

甲：同学们，生活中什么最重要?安全。童年中什么最重要?安全。只有保证我们生命和生活的安全，一切才有意义。老师经常教育我们要注意安全，经常提醒我们要按时回家，要遵守交通安全，课间不要追逐打闹，要学会保护自己等等。

乙：安全内容很多，有交通安全、食品安全、用电用气安全、防火安全、校园安全、网络安全、交友安全等教育。下面我们一起来学习一些生活中的安全小常识。

甲：首先来看校园安全，我们每天在校园中待的时间占据了一天的三分之一，校园又是一个人员相对密集的场所，所以，我们要做到在校园内不追逐打闹，不在楼道及教室内进行剧烈的体育活动，上下楼梯要轻声走，靠右行。

乙：特别要提醒大家的是，我们上下楼时应做到：不跑、不推、不逗、不闹、不拥挤，防止摔跤。我们有的同学喜欢在楼梯的扶手上玩耍，有时甚至将扶手当成滑滑梯，这是相当危险的，因为扶手的牢固程度是相对较弱的，它不能承受人体的重量。再说了，从扶手上滑下来是很容易摔跤的，而且极其容易头破血流。所以，假如你不具备蜘蛛侠或蝙蝠侠的本领，我们建议你不要做这样危险的游戏。

甲：说的没错，这让我想到了与此有关的一些安全隐患。天渐渐冷了，下课的时候，有一些同学喜欢靠在走廊栏杆上晒太阳，几个人靠着栏杆还没什么问题，但有的时候，十几甚至几十个人一起靠着栏杆，就比较危险了，栏杆可能会承受不了这么重的分量，万一栏杆因为受到重压而骨折了，那同学们要承受的就不仅仅是骨折了。

乙：这些都是我们校园生活中的安全小常识，我们多学一点，多注意一点，就能免去很多伤害事故。

甲：下面继续为大家介绍。有的同学喜欢在教室里奔跑追逐，把教室当成跑道，这也是不安全的，因为教室里都有很多课桌椅，奔跑时很容易撞到，我相信，血肉之躯和钢铁木头结构的课桌椅相撞，吃亏的一定是血肉之躯，这种疼痛你一定还记得吧。再说，撞到同学也不好，撞上了，不仅自己和他人身体受罪，还连累了爸爸妈妈的钱包，还要耽误功课，这样一算，大家明白利害了吧?

乙：特别提醒大家的是，千万不要手拿铅笔之类的物品奔跑，铅笔尖很尖，奔跑时如果摔跤，极容易戳到身体。

甲：这让我想起爸爸妈妈经常提醒我的一件事，就是在吃棒棒糖或者一些烧烤类的食品时，也不能奔跑，因为如果摔跤的话，食品上的棒子或竹签就会戳到喉咙。

乙：本来嘛，边走路边吃东西就是一个坏习惯，同学们一定要改掉哦。

甲：下面我们来了解一些交通安全小常识。上学和放学的时候，学校门口人多、车多，过马路时要特别小心，眼观六路，耳听八方，防止意外事故的发生，还要提醒爸爸妈妈注意交通安全，不要用摩托车、电动车、自行车搭两三个孩子。乘车时不向窗外招手探头、抓紧扶手、车停稳后再下车。

乙：自己骑自行车的同学要注意，天冷了，有的同学不戴手套，骑车手冷的时候，就把袖子拉下来充当手套，这是很危险的，因为袖子拉长了，手臂就不灵活了，很难控制好方向。另外，自己骑车的同学路上不要东张西望，也不要贪玩在路上逗留。

甲：那么同学们放假在家如何注意安全呢?同学们应在家长指导下学会正确使用家用电器、煤气灶、卫生浴具等，学习安全用电、用火知识，并养成人走电断等好习惯，切勿麻痹大意，各类电器及设备发生故障时一定不要自作聪明，擅自修理。同学们还要注意防盗和用水安全，如果出门，要检查水、电、煤气的开关，并锁好家门。假期不跟随陌生人外出游玩，不吃陌生人给的东西，不让陌生人随便出入家门，养成良好的安全习惯。

乙：同学们，让我们在灿烂的阳光下沐浴一方平安，让我们做到高高兴兴上学，平平安安回家，快快乐乐成长，让生命的一泓清泉，永流不息。

甲：让我们在歌声中结束今天的广播，谢谢大家的陪伴，再见。

乙：再见。

关于生活常识广播稿【二】

A：敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好!

B：XX小学广播站现在开始播音。我是播音员XXX。

A：我是播音员XXX。本周红领巾广播稿由五(3)班提供，主题是生活小常识

B：生活中经常碰到的一些困难问题，今天我们教你如何应对，请认真聆听我们给你带来的生活小常识。

A：先谈谈油脂去除的方法

动植物油渍是在服装上常见的污渍，也是一种极性液体污渍。这类污渍要用溶剂汽油、四氯乙烯等有机溶液擦拭或刷洗去除。在刷洗 时要用毛巾或棉布将擦拭下来的污渍溶液及时汲附，使其脱离衣物表面。也可把衣物的污渍处涂上水，用高压喷枪喷除。

B：好深奥哦!同学们 你们听懂了么?接下来我们一起了解一下有关用电安全的知识吧!

1)认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关断总电源。

2)不用手或导电物(如铁丝、钉子、别针等金属制品)去接触、探试电源插座内部。

3)不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。

A：4)发现有人触电要设法及时关断电源;或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人;年龄小的同学遇到这种情况，应呼喊成年人相助，不要自己处理，以防触电。

5)睡觉前或离家时切断电器电源。

B：生活中哪些事情会造成喉咙被卡住?

1)口里含着食物，互相打闹、跑跳。

2)写作业时。常将笔帽、别针等含在口中。

3)吃零食时，抛出食物，张口去接。

4)吃饭时，一边吃，一边笑。

A：所以我们处处要小心，注意意外事故的发生。那么如果遇到同学中暑与昏厥怎么办啊?

B：1)立即扶他到医务室，找校医。

2)把他扶到阴凉处，松开衣扣，用毛巾冷敷颈部，及时补充水分。

3)用手指掐嘴唇上方的人中穴。你来说说怎样预防食物中毒吧!

A：好的。日常饮食不慎，极易引发食物中毒。如腐烂变馊的食物中含有毒素，人吃后易引起恶心、腹痛、呕吐等中毒症状，严重的会危及生命。另外，有些食物也极易引起食物中毒，如未煮透的扁豆、发芽的土豆、沾上鱼胆汁的鱼肉、青的西红柿等，我们在日常饮食中一定多加注意。如食入后有不良反映，一定要立即送医院治疗。

B：现在社会在逐步发展，经济条件越来越好，我们的生活水平越来越高，但是我们的同学们更应该注意生活中的一些不良习惯。以下是基本的生活小常识，希望对我们的学生会有帮助，改掉坏习惯。

A：1、常吃宵夜。会得胃癌。因为胃得不到休息。

2、一个星期只能吃四颗蛋。吃太多,对身体不好。

3、饭后吃水果是错误的观念,应是饭前吃水果。

4、喝豆浆时不要加鸡蛋及糖。也不要喝太多。

B：5、早上醒来。先喝一杯水。预防结石。

6、睡前三小时不要吃东西。会胖。

7、少喝奶茶。因为高热量。高油。没有营养价值可言。长期饮用。易罹患高血压。糖尿病。等疾病。

8、刚出炉的面包不宜马上食用。

篇3

1、基本要求:小学生不得玩火。一是不得带火柴或打火机等火种;二是不得随意点火，禁止在易燃易爆物品处用火;三是不得在公共场所燃放鞭炮，更不允许将点燃的鞭炮乱扔。在火灾现场，小学生等未成年人要坚持先逃生的原则。

2、火灾的处理办法

家中起火，不要慌张，应根据火情及时采取相应措施：如果炒菜时油锅起火，迅速将锅盖紧紧盖上，使锅里的油火因缺氧而熄灭，不可用水扑救。

房间内起火时，不能轻易打开门窗，以免空气对流，形成大面积火灾。

纸张、木头或布起火时，可用水来扑救，而电器、汽油、酒精、食用油着火时，则用土、沙泥、干粉灭火器等灭火。若火势已大，必须立即报火警。被火围困时，应视不同情况，采取不同方法脱离险境。如俯下身体，用湿布捂鼻。

3、发生火灾应如何报警?

如果发现火灾发生，最重要的是报警，这样才能及时扑救，控制火势，减轻火灾造成损失。火警电话的号码是119。这个号码应当牢记，在全国任何地区，向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。格根据这个号码，每年的11月9日，被确定为消防安全日。不能随意拨打火警电话，假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。在没有电话的情况下，应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意，协助灭火或报警。

4、遭遇火灾如何正确脱险?

遭遇火灾，应采取正确有效的方法自救逃生，减少人身伤亡损失：

1)一旦身受火灾危胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。

2)身处平房的，如果门的周围火势不大，应迅速离开火场。反之，则必须另行选择出口脱身(如从窗口跳出)，或者采取保护措施(如用水淋湿衣服、用温湿的棉被包住头部和上身等)以后再离开火场。

3)身处楼房的，发现火情不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室。

4)身处楼房的，不要盲目乱跑、更不要跳楼逃生，这样会造成不应有的伤亡。可以躲到居室里或者阳台上。紧闭门窗，隔断火路，等待救援。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。

5)在失火的楼房内，逃生不可使用电梯，应通过防火通道走楼梯脱险。因为失火后电梯竖井往往成为烟火的通道。并且电梯随时可能发生故障。

6)因火势太猛，必须从楼房内逃生的，可以从二层处跳下，但要选择不坚硬的地面，同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲，然后再顺窗滑下，要尽量缩小下落高度，做到双脚先落地。

7)在有把握的情况下、可以将绳索(也可用床单等撕开连接起来)一头系在窗框上，然后顺绳索滑落到地面。

8)逃生时。尽量采取保护措施，如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣物包裹身体。

小学学生安全小常识广播稿二、交通安全类

我国《交通法》规定，我国在道路行驶的机动车，必须遵守右侧通行的原则，机动车司机和前排座位乘客必须系安全带。

1、 行走时怎样注意交通安全?

同学们上学和放学的时候，正是一天中道路交通最拥挤的时候，人多车辆多，必须十分注意交通安全。

1)在道路上行走，要走人行道;没有人行道的道路，要靠路边行走。

2)集体外出时，最好有组织、有秩序地列队行走;结伴外出时，不要相互追逐、打闹、嬉戏;行走时要专心，注意周围情况，不要东张西望、边走边看书报或做其他事情。

3)没有交通民警指挥的路段，要学会避让机动车辆，不与机动车辆争道抢行。

4)小学生在放学排路队时尽量要头戴小黄帽，在雾、雨、雪天，最好穿着色彩鲜艳的衣服，以便于机动车司机尽早发现目标，提前采取安全措施。

2、 横穿马路应该注意什么?

横穿马路，可能遇到的危险因素会大大增加，应特别注意安全。

1)穿越马路，要听从交通民警的指挥;要遵守交通规则，做到绿灯行，红灯停。

2)穿越马路，要走人行横道线;在有过街天桥和过街地道的路段，应自觉走过街天桥和地下通道。

3)穿越马路时，要走直线，不可迂回穿行;在没有人行横道的路段，应看左边，再看右边，在确认没有机动车通过时才可以穿越马路。

4)不要翻越道路中央的安全护栏和隔离墩，更不能在马路上滑滑板。

5)不要突然横穿马路，特别是马路对面有熟人、朋友呼唤，或者自己要乘坐的公共汽车已经进站，千万不能贸然行事，以免发生意外。

3、 怎样认识交通信号灯?

交通信号灯分为两种，一种是用于指挥车辆的红、黄、绿三色信号灯，设置在交叉路口显眼的地方，叫做车辆交通指挥灯;另一种是用于指挥行人横过马路的红、绿两色信号灯，设置在人行横道的两端，叫做人行横道灯。我国交通法规也对交通指挥信号灯做出了规定：

1)绿灯亮时，准许车辆、行人通行，但转弯的车辆不准妨碍直行的车辆和被放行的行人通行。

2)黄灯亮时，不准车辆、行人通行，但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人，可以继续通行。

3)红灯亮时，不准车辆、行人通行。

4)绿色箭头灯亮时，准许车辆按箭头所示方向通行。

5)黄灯闪烁时，车辆、行人在确保安全的原则下可以通行。

4、骑自行车安全知识

我国被称为自行车王国，是世界上拥有自行车最多的国家。但是，自行车结构简单、一碰就倒、稳定性差，因此它是交通工具中的弱者。在交通伤亡事故中，非机动车(主要是自行车)受伤人数居第一，伤亡人数居第二。在我国，少年儿童年满12周岁，方能在道路上起自行车，并要遵守交通规则在慢车道上骑车。

5、乘坐公共汽车应该注意什么?

1)乘坐公共汽(电)车，要排队候车，按先后顺序上车，不要拥挤。上下车均应等车停稳以后，先下后上，不要争抢。

2)不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危险品带入车内。

3)乘车时不要把头、手、胳膊伸出手窗外，以免被对面来车或路边树木等刮伤;也不要向车窗外乱扔杂物，以免伤及他人。

4)乘车时要坐稳扶好，没有座位时，要双脚自然分开，侧向站立，手应握紧扶手，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。

小学学生安全小常识广播稿三、使用电器知识类

1)认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关断总电源。

2)不用手或导电物(如铁丝、钉子、别针等金属制品)去接触、探试电源插座内部。

3)不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。

4)电器使用完毕后应拔掉电源插头;插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电;电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。

5)发现有人触电要设法及时关断电源;或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人;年龄小的同学遇到这种情况，应呼喊成年人相助，不要自己处理，以防触电。

6)不随意拆卸、安装电源线路、插座、插头等。哪怕安装灯泡等简单的事情，也要先关断电源，并在家长的指导下进行。

7)使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。

8)睡觉前或离家时切断电器电源。

小学学生安全小常识广播稿四、安全防御类

1、 远离

是人类的大敌、世界的公害，染上它，小则家破人亡，大则祸国殃民。规定每年6月26日为国际禁毒日。我们要拒绝、远离，做到：提高防范意识，坚决不吸第一口，自觉接受禁毒教育;增强法制观念，自觉抵制;加强自身修养，树立正确的人生观，增强辨别是非的能力，克服寻求刺激等不良心理和习惯;要创造一个远离的生活空间，不要吸烟，不进舞厅、赌场、游戏厅，洁身自好。

2、 受到不法分子侵害如何报警?

中小学生受到违法犯罪分子的直接威胁和侵害，仅凭同学们自身的力量很难防范，最有效的方法就是向公安部门报告。

1)匪警电话的号码是110。应当牢记，以便发生异常情况时及时拨打。

2)拨打110电话，要简明、准确地向公安部门报告案件发生的地点、时间、当事人、案情等内容，以便公安部门及时派员处理。

3)报警电话是事关社会治安管理的大事，千万不要随意拨打或以此开玩笑。

3、 路上被人抢劫、敲诈和勒索怎么办?

1)要保持冷静，不要害怕，尽量说好话，说明自己没带钱，避免争吵。

2)如果他们继续坚持要钱，就跟他们说回家取钱，趁机跑掉，并向你认识的人求助。

3)如果还不行，就拖住别的大人大声喊救命。

4)如果一个人遭挟持，不要反抗，不要硬碰硬，可以给钱，但要记住对方的相貌特征，事后向公安机关报案。千万不要拉住欲跑的持刀歹徒不放，这样容易造成歹徒狗急跳墙，持刀伤人。

4、为防范被歹徒抢劫勒索，应注意以下几个方面：

1)要和同学结伴上学、回家，尽量不要单独外出。

2)言谈举止一定要符合身份，不要过分张扬，避免引起问题少年的注意。

3)上学放学路上尽量走大道，不走偏僻小路。

4)穿着打扮要朴素，平时不穿名牌、不高消费，不再外人面前炫耀自家财富，以免被不良少年盯上。

5、独自在家的安全防御知识

我们独自在家时，应及时把门锁好。如果听到有人敲门，要通过门镜辨认来人。对不认识的人，不管他有什么理由，也不管他是什么身份，都不要给他开门。而且可以像父母在家一样，喊爸爸妈妈，说有不认识的人来敲门，把坏人吓跑。

1)有的坏人冒充邮递员、推销员、检修工人等，骗开了门，入室抢劫或作其他坏事。同时要留心观察，记住陌生人的身高、面相、衣着等，以便必要时报警。也可以给父母、邻居、居委会或派出所打电话。

2)如果来人声称是你父母的同事，并能叫出你的名字和你父母的名字，也要提高警惕，不能开门，但可以问他有什么事，记下来告诉父母。

3)如遇到坏人以各种理由闯入家中，要在保证人身安全的情况下，与坏人斗智斗勇。如将自己的屋门反锁后，用电话报案，要注意说清楚自己的详细地址;也可用计将坏人吓跑，但要记住坏人的身高、外貌特征，并迅速报案。但不要与坏人硬拼，要注意保护自己的生命及人身安全。

小学学生安全小常识广播稿五、地震知识类

地震按其震动强度可分为四种：

1)微震。此种地震是小于2级的地震，人是感觉不到的，只有通过精密的仪器才可以测定出来。

2)有感地震。这类地震大约处于2级至4级之间，人可以感觉到，但一般没有什么危险。

3)破坏性地震。这是指5级以上的地震。这类地震会造成不同程度的危害。

4)强烈地震。6.5级以上地震，都属于强烈地震，这类地震具有很强的破坏性。

小学学生安全小常识广播稿六、体育课安全类

体育课上我们也要特别注意安全，不同的训练内容、不同的器械，要注意的事项也不同。

1)在进行单、双杠和跳高训练时，器械下面须准备好符合要求的海绵垫子。

2)在进行跳箱、鞍马等跨越训练时，如果老师不在或器械前后缺乏保护措施，同学们千万不可跳跃。

3)跳远时，要严格按老师的指导助跑、起跳。起跳时要踏中起跳板，跳起后要落入沙坑中。

4)进行投掷训练时，绝对要按老师的口令行动，不可以有丝毫大意。

5)在短跑训练中也要按规则进行，因为人在向终点冲刺时，人身体的冲力很大，如果不按规则、各行其事，就有可能被撞伤。

小学学生安全小常识广播稿七、网络安全类

1)慎交网友。网聊时，尽量不要透露自己的年龄、家庭住址以及个人资料或照片。

2)当网友提出见面时，一定要警觉，不要单独见面，不要与网友单独吃饭。

3)当网友提出单独到出租屋或宾馆、旅店玩时，绝不能答应。

小学学生安全小常识广播稿八、意外伤害、自救自护类

1、生活中哪些事情会造成喉咙被卡住?

1)口里含着食物，互相打闹、跑跳。

2)写作业时。常将笔帽、别针等含在口中。

3)吃零食时，抛出食物，张口去接。

4)吃饭时，一边吃，一边笑。

5)吃鱼的时候。

2、在我们跟小狗玩耍的时候被它咬伤怎么办呢?

1)立刻仔细彻底清洗伤口，用流水冲20分钟以上。

2)将伤口上端(近心端)用布带结扎，防止血液倒流。不要覆盖伤口。

3)快速及时送去医院，注射狂犬疫苗、破伤风疫苗。

3、如果遇到同学中暑与昏厥怎么办啊?

1)立即扶他到医务室，找校医。

2)把他扶到阴凉处，松开衣扣，用毛巾冷敷颈部，及时补充水分。

3)用手指掐嘴唇上方的人中穴。

4、游泳时，都需要注意些什么问题呢?

1)下水之前应做些准备运动，使身体适应水温。

2)游泳时使用合格的救生设备(救生衣、救生圈)。使用之前检查救生设备是否脱离或者破裂漏气。

3)过于冒险，在竹筏或爬到岩石上跳水，入水下洞穴探险，冰上嬉戏。

篇4

1公共图书馆安全管理的现状

为贯彻落实新时代文化建设的战略部署，我国颁布实施了《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》《“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划》等一系列的政策法规条例，为公共图书馆事业发展提供了坚实的法律政策保障，助推公共图书馆事业驶入全面发展的快车道。根据《中华人民共和国文化和旅游部2018年文化和旅游发展统计公报》的数据显示：至2018年末，我国公共图书馆共有3176个，比上年末增加10个；图书总藏量10.37亿册，增长7.0%；全年全国公共图书馆流通总人次8.20亿，增长10.2%；全年共为读者举办各种活动179043次，增长15.1%；参加人次10648万，增长20.2%[3]。随着大数据时代的到来，以及“互联网+”的普及，公共图书馆全面进入数字化、网络化、信息化时代，相对传统的图书馆而言，新时代公共图书馆正处在安全危机复杂多变的环境中，安全管理工作面临着新的挑战。2015年1月俄罗斯社会信息研究所图书馆发生火灾，约有200万册文献资料遭到损毁；2017年8月美国新墨西哥州图书馆发生枪击案件，造成两人死亡，4人受伤；2018年1月，河南新乡市封丘县图书馆网站遭到黑客攻击，网页被篡改。公共图书馆安全形势日益严峻，迫切需要我们通过相应的策略加以制约和引导。

2影响公共图书馆安全的因素

结合当前公共图书馆安全工作实际，笔者将影响公共图书馆安全的事件概括为自然灾害、网络安全、消防安全、卫生安全和治安事件五大类。

2.1自然灾害

公共图书馆所面临的自然灾害主要包括地震、火山爆发、泥石流、海啸、台风、洪水等突发性灾害，如何防范和减少因自然灾害给图书馆造成的损失和影响，是当前公共图书馆安全危机管理中的基础性研究[4]。自然灾害是造成公共图书馆安全危机的一个重要因素，因为自然灾害是不可控的。诸如，九八洪水、汶川地震、山竹台风等对沿地震带、沿江、沿海城市的公共图书馆造成了不可估量的影响。自然灾害造成的危害和损失，可以通过运用事前监测与预警、事中处置与救护、事后恢复与重建等危机管理手段来应对，但因管理者重视程度不够或管理不当就会导致影响扩大，从而造成更大的损失。换言之，自然灾害对公共图书馆安全造成的影响除了自身施加的因素外，也有人为管理不当的因素。

2.2网络安全

图书馆网络安全是指网络系统的硬件、软件及其数据受偶然因素或恶意原因破坏、更改、泄密所引发的风险，主要包括读者信息、系统数据、数字资源、特色馆藏数据库等方面的安全[5]。结合工作实际，笔者认为公共图书馆网络安全风险可概括为系统环境（基础层）风险、非法侵入（应用层）风险和管理（管理层）风险。系统环境风险是指信息系统在运行中硬件系统（服务器、存储设备、交换机、路由器等），以及软件系统（系统软件、支撑软件、应用软件）的故障率，这类故障发生必然会影响信息系统的正常运行。非法侵入风险是指非法人员有意对应用层系统各组件（外部终端：身份认证系统、微信端平台、读者自助服务设备、移动终端、读者上网设备等）、系统信息（内部终端：网站CMS、身份认证、数据分析、业务管理、服务管理、信息安全等）等进行更改、移动、销毁等，直接危害系统的完整性、可用性和可控性，而图书馆软件系统一般是基于Windows、Unix、Linux等操作系统平台构建的，非法人员可以利用系统漏洞侵入操作系统进行篡改网页、盗取用户数据、窃取各类信息。管理风险是指监管、管理、运维人员操作不当或管理不善，造成口令、密钥的丢失或泄露而造成的风险。3个风险层面是影响公共图书馆网络安全的基本组成因素，也是破解网络安全危机的着力点和侧重点。

2.3消防安全

图书馆的安全保卫体系中，防火工作是重中之重，是一项需要常抓不懈的日常工作内容[6]。因此，深入分析公共图书馆可能导致火灾发生的因素，从源头上消除火灾隐患，是对公共图书馆安全危机管理策略的肯定与支持。结合公共图书馆的自身特点，笔者将日常管理中最常见的影响消防安全的危机因素划分为直接因素和间接因素。直接因素：随意乱拉乱接电线、使用不合格的电气设备、工程操作不规范、线路老化或故障造成线路短路、小动物啃食或爬行造成的线路短路、电气设备安装不合理导致的电器超负荷工作、随意丢弃可燃或易燃（烟头、白磷等）物品等可以直接导致火灾的发生；间接因素：消防设施（警铃、应急照明灯、消火栓、灭火器等）故障、防火间距不够、逃生通道堵塞、消防意识淡薄、日常管理疏忽、消防责任未落实等可以间接导致火灾损失的加大。

2.4卫生安全

近几年，随着国家对文化事业的重视，越来越多的新图书馆落成开放，这也给图书馆的卫生安全管理带来了一定影响。新图书馆的开放，甲醛危害就是第一道制约图书馆卫生安全的坎。致病细菌是危害图书馆公共卫生安全的主要因素之一。杨波曾对图书馆的环境卫生情况做过调查研究，研究发现书刊卫生合格率仅为65%，其中26.67%的书刊存在致病细菌；公用品表面的合格率仅为60%，其中15.83%存在致病细菌，而键盘、鼠标的致病细菌高达36.37%[7]。而滋生细菌的原因主要有不良的阅读习惯（读者习惯把食物带到图书馆边看书边吃喝、随地吐痰等）、不达标的卫生环境、密闭的馆舍环境、流通或长期存放的书刊等。此外，影响图书馆公共卫生安全的因素还有大型传染病、电子设施设备的污染、空气污染等。

2.5治安问题

图书馆治安问题，指的是发生在馆内的盗窃、诈骗、斗殴、损毁公共财物等违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的违法行为[8]。公共图书馆常见的治安问题主要有读者之间、读者与工作人员之间发生的言语和肢体冲突；读者财务遗失、被盗、被骗；馆藏资源（书刊资料、音像制品、电子数据等）、设施（桌椅、沙发、充电口等）、设备（电脑、借还书机、消毒机等）损毁或被盗等。治安问题的出现与当地的治安环境和图书馆的安保工作息息相关。就图书馆而言，治安问题多数是由于读者之间缺乏谅解、对财务的疏忽大意、工作人员处置不当、安全宣传不到位、监控录像存在死角、缺乏与当地公安部门联动等原因造成的。

3公共图书馆安全管理的策略

公共图书馆安全危机往往是伴随着几种不同类型的危机同时出现，例如洪水对公共图书馆的影响，不仅会直接或间接（引发火灾）造成图书馆人员伤亡、财产损失，以及环境污染等。管理者不能片面孤立地去看待图书馆的安全危机问题，更应该从全面发展的角度去思考，这也是公共图书馆安全危机管理的目的所在。因此，危机管理新策略既要在人防、技防、物防等“硬件”上下功夫，也要在完善制度、加强管理、人员培训等“软件”上谋出路。

3.1完善管理制度，健全管理体系

（1）建立安全责任制度。建立“一岗双责”责任制度，“谁主管、谁负责”，把安全工作落实到个人。从单位到部门、从部门到楼层、从楼层到个人，均应承担一定的安全管理责任，层层签订安全责任书，确保责任落实到人，制度覆盖到人。（2）建立健全突发事件应急处置机制。建立重大事项（决策）社会稳定风险评估机制、不稳定因素滚动排查机制，健全涉及网络安全、消防安全、卫生安全、治安事件的突发事件应急处置机制。成立突发事件应急处置领导小组，加强对特殊敏感期、法定节假日、闭馆时期的综合治理、维稳、安保、防火、生产等工作领导。（3）完善安全管理制度。完善公共图书馆设备设施定期检查与维护保养制度，如消防设施维护保养制度、视频监控维护保养制度、计算机网络维护保养制度、自助借还书机维护保养制度等；完善值班巡检制度，如公共图书馆重点部位日常巡检制度、消防控制室24小时值班制度、监控室24小时值班制度，以及日常巡检台账制度；完善图书馆内部阅览区、电梯、书架等重点部位，以及借还书机、读报机、检索机等读者常用设备的卫生清洁和消毒制度。通过建立和完善图书馆的管理制度，全方位提高公共图书馆安全管理水平。

3.2落实责任分工，消除安全隐患

制度的考验在于管理，管理的成效在于实践，只有认真落实公共图书馆安全检查工作，从源头上消除安全隐患，才能真正防患于未然。一要落实责任分工。按照“谁主管谁负责”“管生产必须管安全”和“属地监管”原则，明确公共图书馆主要领导为安全生产隐患排查治理第一责任人，分管领导为安全生产隐患排查治理直接责任人。二要突出检点。加强对图书馆阅览区、馆藏区、办公区等重点场所，机房、供电房、空调房等突出部位，以及消防器材、逃生通道、救援设施等特殊设施的安全检查，切实做到不走过场、严密排查、全面覆盖、不留死角。三要制作安全台账。日常的安全检查中必须要制作好检查台账，以备查阅。例如“防火巡查记录本”“监控室巡检记录本”“机房巡检登记表”“网络系统巡检登记表”“公共卫生巡检登记表”等台账记录。四要落实整改措施。对检查发现的安全隐患，要一项一项落实整改。五要保证经费投入。安全经费的稳定投入，直接影响图书馆安全设施、设备的更新升级，为提升公共图书馆安全管理水平夯实根基。

3.3搭建三防屏障，筑牢安全基础

从传统的以“人防”为主，到以“人防”为基础、“技防”为手段、“物防”为辅助的现代化科学管理模式，为公共图书馆安全环境奠定了坚实基础。首先，以“人防”为基础，按要求建立治安联防队、志愿消防队和突发事件应急处置小组，协同处置治安、暴恐、消防等突发事件，共同维护馆舍、馆藏资源、设备设施等财产安全，以及维护馆员和读者人身财产安全。其次，以“技防”为手段，网络安全建设上要根据《信息系统安全等级保护定级指南》（GB/T22240-2008）[9]相关标准，完善公共图书馆信息系统安全等级保护定级，加强对网络设备、机房设备、读者自助设备，及服务器、存储器、桌面应用软件和认证系统、业务系统、安全系统等设施设备和软件系统的的维护保养，并加强对防火墙技术、入侵检测技术、杀毒软件防护技术的更新升级，全方位确保公共图书馆信息和数据的安全；消防安全上要强化自动报警、自动灭火等系统建设；治安防卫上要加强电子报警技术和视频监控技术，为共同维护公共图书馆安全危机管理提供技术支持和管理延伸。以“物防”为辅助，完善出入图书馆安全检测机、监控摄像、防爆器材等设备配置，完善防火卷帘门、常闭防火门、自动喷淋装置等设施建设，完善消火栓、灭火器、应急照明灯等消防器材配置，为公共图书馆消除安全隐患和处置突发事件提供物质保障。通过“三防”手段，从源头上消除各类安全隐患，共同营造公共图书馆和谐安定的阅览环境。

3.4加强安全教育，提升应急能力