时间:2024-02-27 16:04:33
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇地产述职报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
房地产个人述职报告范文1又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20--年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往---城的售楼部;这个--人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在-月份到-月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
房地产个人述职报告范文2从事房地产中介的销售工作,已经过了两年的时间。在这两年的时间里,我经历过无数次被拒绝到鼓起勇气接着再战的过程,经历了不知道多少次的嘲笑和讽刺最后迎来胜利的过程,经历了无数次的灰心和失落再到我重拾信心,披荆斩棘的过程。
我还记得在我刚入行的那一年,我战战兢兢的走进我们公司的大门,接手我第一份到社会以来后的正式工作。那个时候,我的性格还特别的内向,和同事之间连招呼都不敢打,面对客户也是不敢有太多的交流,有时甚至碰到一个强势一点的客户就不知道该做怎样的回应了,站在那里连说话的底气都没有。所以,在那个时候,我身边的很多朋友和同事都不怎么看好我,也时常被顾客耍的团团转,但是,我都没有选择放弃。只是如果要说没有失落和灰心那也是假的,因为我是抱着无限的热爱和憧憬才来到这里工作的。所以当遇到了这么多的打击和碰壁时,我的心里也不免会产生很多自我怀疑的情绪。但是,我想证明我自己,我也坚信自己一定能挺过难关。所以,在遇到所有困难面前,我都不能倒下和屈服,即使,没有人愿意相信我,也没有人肯帮助我,我也要坚持和努力下去。
在大夏天里,即使穿着公司里长衣长裤的西装都被汗浸湿了,我也没有抱怨和松懈,不顾天气的炎热,继续奔走在带客户看房的路上。为了能多促进顾客成交一单,不管客户在何时何地想要来看房,我都会赶过去,细无巨细的陪他们做介绍工作,尽心尽力的帮他们找到合适的房源,让他们能够居住的安心,居住的放心。甚至有时候,为了配合顾客的时间,我经常晚上工作到十一二点才收工,为了让顾客感受到我的诚心,我连假期的时间都会腾出来陪他们进行看房。就这样,我没有用花哨的言语,也没有用各种销售常用的手段,只凭着我一颗真心来对待我的工作和客户,我在第二年里,就得到了迅速的进步,也迎来了我事业的快速发展。越来越的客户信任我,越来越的同事肯定我,我也变得越来越努力和优秀了。
当房产销售员的这两年对我来说,可以说是非常艰辛的两年,也可以说是无比珍贵的两年,因为它不仅记录下来了我许多成长和进步的瞬间,也记录下来了我脱变的整个过程。
房地产个人述职报告范文3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。下面就是本人20--年的工作总结:
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在总结和每周例会上,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房地产个人述职报告范文4岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人20--年一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
房地产个人述职报告范文5尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从2018年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20--年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20--年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
房地产销售述职报告模板1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在--的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、坚持到底就是胜利
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入--公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
五、龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实
生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产销售述职报告模板2不知不觉中,20--已接近尾声,加入--房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20--是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的.喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20--这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房地产销售述职报告模板3自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20--年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。
这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
房地产销售述职报告模板4在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20--年-月份进入--公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及计划
对于--市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20--年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
房地产销售述职报告模板520--年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
房地产员工述职报告1
尊敬的领导:
您好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xxx月份的销售奠定了基础。最后以xxx个月完成合同额xxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 下旬公司与xxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
房地产员工述职报告2
敬的董事长、各位同仁:
大家好!
过去的半年里,在集团公司和董事长的正确领导和支持下,我在自己的工作岗位上,主动积极履行岗位职责,认真贯彻落实集团的安排部署,坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标,以科学的经营理念和顶层思维为指导,坚持以提升经营效益为中心,以完善项目开发建设为重点,以推进管理提升为抓手,以加快公司发展为使命,深入、扎实、有效的开展工作,团结房地产公司领导班子和全体员工,较好的完成了工作任务的目标,现将主要工作情况做如下报告:
一、上半年主要考核指标完成情况
——XXX项目全部竣工,具备交房条件,并完成了消防验收等工作。截止7月11日,已将1、2、4#交付业主,并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。
——稳步安全推进XXX项目五期工程施工。XXX五期1#-5#楼项目按照工期要求主体施工完成,二次结构及装修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。
——销售任务逐步落实,紧抓项目回款额度。截止目前,XXX方面销售套数为254套;销售金额为134076073元,回款金额为109139737元;XXX住宅,上半年签约166套,签约额105106863元,回款额65030233元;商业认购9套,认购额9978243元,签约9套,签约额9978243元,回款额7341847元。
——前期手续按计划推进,竭力缩短办理周期。截止到六月底,办理完成XXX五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#桩基础开工许可证;完成XXX方面全面验收的准备工作;完成办理XXX房地产资质延期工作。
——XXX物业建设初步成型。自2014年2月开始筹建开始,XXX物业服务中心,从只有1名经理到现在在编21人,团队组建初步完成,其中1人持有注册物业管理师资格证书,大专以上学历3人。并在制度建设,发挥前期介入功能,执行查验承接手续,妥善开展交房工作等方面,初见成效。
二、在经营亮点管理中的做法和体会
思想指导行动,理念决定思路,管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策,但地产升温持续时间短促,周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求,房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状,依据公司实际情况,确立工作思路最为重要。为此,我们坚持顶层思维,坚持以效益为中心,树立八个理念 —— 风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念,并指导和运用于管理实践,受益匪浅。
我坚持上述经营管理理念,系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。
(一)坚持品牌理念,打造亮点。
企业进入了品牌竞争的时代,要想取胜,只能在“品牌”上,寻找突破口,为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。
打造合同履约品牌。
一是制定前瞻性施工规划,快速打开局面。
对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划,包括车库选址、施工便道等,为后续工作打下了良好基础。
为配合销售需求,工程部进行现场资源调配,优先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四层封顶,具备开售条件,满足了五期推盘的时间要求。加快了1#-5#建筑的施工,为早日验收抢得时间。
二是加强现场文明施工,确保工程质量。
在施工质量管理方面,通过对监理的管理,在质量预控方面明确各施工工序,施工方法,加强现场监督,采用样板引路,发现问题及时与设计沟通,坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。
在现场文明施工、安全管理方面,实行定期检查,预防布控。工程部策划安排,由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查,由于措施到位,成果较好,目前为止未发生一起重大安全事故。
打造策划营销品牌
通过对XXX集团品牌战略研讨及方案汇报,并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴,进一步实现XXX品牌所要达成目标的明确设定,进一步探寻XXX品牌落地执行层面的创新思路,取得阶段性成果。
通过竞品调研及市场分析,形成项目营销策略及阶段性营销方案;并要求公司定期完成市场监测周报及市场分析,会同研究;通过XXX公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿,优选优质广告设计单位,完成对项目的广告设计提报,提升XXX品牌效应,加快XXX地产的销售步伐。
(二)坚持协调理念,搞好对外协调关系 做好与政府部门的和谐关系
20xx年政府部门对房地产企业加大了管理力度,直接给前期工作带来重重困难,我们迎难而上、积极进取,就处理好“关系”基础上,做到天天上门拜访讲谈工作,采取软磨硬泡等切实办法,直到将相关手续拿到手里;截止到六月底,XXX方面,办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案,审核工作,并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作,取得了桩基础开工许可证。XXX方面,完成全面验收的准备工作,包括完成防雷工程合格工作,环保局现场检测和资料上报,规划局现场检测、资料上报,房屋现场面积实测,档案馆资料制作等;在资质方面,完成办理XXX房地产资质延期工作。
在交房工作上,积极疏通房管局、房屋测量单位关系,提前完成所交房屋的面积测定工作,使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。
做好与银行部门的和谐关系
通过努力协调外省、市、县三级银行关系,完成北京建行、廊坊建行、河北银行、永清邮政储蓄银行、永清工商银行、永清农业银行多家金融机构项目按揭贷款准入,使得按揭工作正在有条不紊的进行中,累计完成按揭210户实现回款6019.6万元,保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着XXX项目11500万元开发贷款的申请工作,在2013年发放贷款7500万元及2014年发放贷款4000万元,为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备提供强有力的资金保证,为企业的持续稳定的发展,做足资金准备。
做好与当地老百姓的和谐关系
在168项目征地中,我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势,截止到7月,已经完成135亩清理工作,坟头签协议14户,房屋已拆除,果树清理一户。
(三)坚持全员的效益理念,开源节流
根据总公司下达的任务目标,经常组织各部门研究工作中的问题和难点,落实工作,加强管理,使每个人明确工作任务和努力方向,提高工作效能,增强效益理念。
在前期手续办理工作上,我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨,通过努力,为公司直接节省资金百万元。
在工程技术上,通过工序的调整,避免了出现深基坑施工,通过了整体开挖,避免了基坑支护及护坡,从而为公司节约成本百万元。
(四)坚持双赢理念,加强总包管理与服务。
体现风险共担,利益共享。
主材全部由项目部采购供应,降低分包商资金风险,集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》;采用了分包商《履约担保函》,有效地规避了工程风险。
把握住“民工工资发放”的关键
一是成立民工工资管理小组,形成公司经理负总责,工程部具体牵头抓,综合、财务等有关部门配合的工作体系;二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度,并根据风险的大小,随时增加从工程结算款中预留保证金额度;三是实行监管发放,在保证工资发放的情况下,结算剩余工程款;民工工资总体发放到位。
(五)坚持人本理念,加强团队建设,形成独特的XXX地产精神。
我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力,我注重以下几个方面: 思路清晰是基础。通过抓教育引导人,抓制度约束人,抓激励鼓舞人,抓关怀温暖人,抓活动凝聚人等途径,形成合力。
高度重视是根本。各方联动,精心谋划,过程扎实开展;在时间、条件和资金等各方面,给予大力支持。
公司领导班子的作用是关键。发挥模范作用,营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念,充分发挥带头作用,在任何艰难困苦的条件下,班子成员始终保持乐观、坚忍的心态;按章办事,平等待人,形成风清气正的氛围;与群众同吃住,深入一线,摸爬滚打,塑造艰苦朴素的作风;与群众常沟通,树立和蔼可敬的形象。受到群众的响应和拥护,对凝聚人心起到关键性作用。
(六)坚持学习理念,紧跟房地产发展动脉。
我认为学习是一个人一生中永恒的主题,学习是一个广泛的范畴,时事政治理论知识需要了解,专业的业务知识和市场经济理论也需要广泛的猎取,当今社会是信息的时代,我通过借助书籍、网络和与人交流、交谈,结合自己的实际和工作要求,进一步开拓阔自己的视野,充实自身的知识内涵,为更好的做好本职工作奠定基础,提供保障。
地产公司岗位述职报告1我是北京冠__地产咨询有限公司商务部总监助理杜__,我于__年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,__年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。
工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。
由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。
工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。
做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。
刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。
第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。
刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。
现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。
每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
地产公司岗位述职报告2一、加强道德修养,提高自身素质
履职旅游地产公司大市政部门副经理以来,我不仅获得了展示自己才能的机遇,同时也感觉到自己肩负着重大的责任与挑战。为了不辜负领导和同事的期望,我始终不忘加强专业知识的学习,从准确为自身定位、理解岗位职责、强化自身素质入手,从做好本职工作为起点,加强自身业务修养,不断提升工作能力,积累专业知识储备。同时,作为副经理,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我深知只有不断提高自身的思想认识水平,才能在工作中、事业中增强使命感和责任感,形成正确的人生观、价值观、世界观,树立求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种诱惑,提高防腐拒变的能力。今年通过学习十精神、深入学习科学发展观等,我不断将自己的思想认识和实践活动两者相结合,进行探讨和研究,坚持用正确的理论来指导自己去实践,不断提高自己的工作效率。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面相结合,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,树立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加强业务学习,提高自身能力
“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。”学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。作为大市政部门副经理,多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中,我积极参加业务学习,及时学习和掌握公司的战略部署和要求,不断提高自身的业务素质,深入反思自己的工作实际,促使我增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观。
另外,我作为大市政部门副经理,在注重自己学习的同时,要求大市政部门所有员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高大市政部门员工的职业道德、业务知识。通过组织员工学习先进的文化知识及技能知识,不仅增强自己的综合素质,同时还强化了大市政部员工对人生价值的理解,树立了正确的价值观,进一步提高了大市政部门员工的综合素质。
三、认真履行岗位职责,提高工作水平
在工作期间,我认真履行好岗位职责,深入现场,及时了解掌握施工运行状态,强化施工的组织运行,不断提高工作水平。在全体同志的共同努力下,我们各项目都取得了较大的经济效益。在项目经营管理工作上,既重视“干”又重视“算”,两手都要抓,两手都要硬,亲自安排和参与结算工作,坚持月度成本分析会和结算例会制度,落实结算责任制。在安全环保工作上,坚持“安全第一,预防为主、全员动手,综合治理”的安全施工方针,认真推行开工验收制度。利用周一安全例会等形式组织广大干部员工认真学习安全知识,使干部员工在思想上予以高度重视,促进了施工现场的安全工作。
四、立足本职,按质按量完成任务
__年,作为大市政部门副经理,我主要协助总经理完成了基础建设工作,负责__总体规划、完成道路、供水、排水、供电、燃气、电信等工作,主持__等各项分管工作。__施工和管理工作千头万绪,事务繁杂,许多工作的决策具有很强的时效性,必须及时果断决策,不能迟疑。面对工作量的不断加大,我仍然是,决不懈怠。“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在工作中我始终牢固树立大局意识、管理意识和责任意识,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻保持谦虚谨慎,奋发有为的精神状态,以极强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上。对待工作,我始终紧抓不懈,各个重点建设项目也都进展较为顺利:
__新建项目总投资__万元,计划__年完成__万元。目前,__工程已全部完工,其他装修、消防、暖通、弱电和钢结构工程正在进行。配套附属工程如助航灯光、围界、巡场路、各单体建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__万元。
___改造工程项目已完成招标工作,金额为__万元,施工单位已进场施工,预计__完工。
我深知自己的工作与整个公司发展之间的关系。为此,我严格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建设优质、安全生产理念放在工作的首位,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好各项工作。由于部门成立时间不长,且受到诸多外部客观原因影响,导致大市政部的工作无法快速有效的铺展开来,但在公司领导的大力帮助与正确引导下,大市政部也完成了大量的调查摸排工作,为后续大市政工作打下了坚实的基础。
1、为保证红旗镇镇区项目有序推进,我部现结合项目区域控规,将道路、供水、排水、供电、燃气、电信等大市政配套项目指标一一罗列出来,为公司后续即将开展的工作提供了简单明了的数据,也为公司领导及同事的查阅提供了便利。
2、在项目领导的正确指导下,对云龙至红旗段的大市政项目进行了调查了解,为后续工程的开展奠定基础。
3、在项目领导的指示下,我部从市发改委明确了解到云龙至红旗段的大市政项目尚未立项,为后续工作计划的制定提供了相关的依据。
4、在了解到从晋文互通至云龙镇段的大市政配套项目由海口市城建集团承建,我部便前往城建集团沟通协调,并成功取得了一些相关资料,为公司后续的工作,提供了参考的数据指标。
五、工作中的不足
在__年的工作中,我取得了一定的成绩,展现了我们大市政部门的全新面貌,同时也获得了公司领导的一致认同。但是我还是认为自己在学习理论的广度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,与公司职工之间的联系不够密切。具体来说主要存在以下几方面问题:
1、专业技术能力尚待提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在项目土地征收工作、项目前期手续办理与报批以及其它业务实践工作中,业务素质能力,尤其是外部协调和沟通能力仍需加强。自己的专业技术能力与公司发展要求还有一定的距离。
2、工作科学性和合理性仍需加强
对于本职工作安排的科学性,合理性仍需要不断加强和提高,在工作中,个人常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的进度,这是我需要不断改进的地方。
3、业务学习力度需要进一步提高
在业务知识学习方面,还存在着一定的松懈思想,麻痹思想和侥幸思想,这是自己的薄弱环节,因此,在未来的生活和工作中,自我将不断利用各种时间和机会,强化学习,通过学习努力提高自我的综合素养。
六、今后努力方向
这一年来取得的成绩,无论是大事小事,都已是过去,也已成为历史。面对现实,面对未来,“吾日三省吾身”,我要正视自身存在的不足,全面的思考与剖析自己,按照十精神及“中国梦”理念,继续加强学习,掌握好工作中必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
1、加强学习,提高思维层次
今后,我要继续加强学习,着重从政治理论、政策法规、业务技能等各方面着手,掌握好各项工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。努力达到公司发展的要求和标准,不断提高自我工作的能力,尤其是解决实际问题,处理问题的能力。
2、不断提高自我的创新能力
有创新,工作才会有源源不断的动力,提高自我的创新能力是未来工作的重点,也是自我努力的方向,结合实践工作,努力增强自我关于工作的理解力和独立思考能力,切实提升自我看待问题,思考问题,解决问题的高度和层次。
3、立足本职,完成好各项工作任务
在未来的工作中,我将立足本职,不断完成好各项本职工作要求和任务,按照工作的时间节点,按期按质圆满完成各项工作任务,发挥自己最大的力量,为公司的发展贡献自我的力量。
总之,__年,在上级主管部门的正确领导和公司的支持下,我部门顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。新的一年,在上级主管部门的正确领导和公司的支持下,我更应该虚心学习,理论联系实际,按照公司的工作安排,积极开展工作,为公司的发展而努力奋斗,为党和人民作出更大的贡献,为全面建成小康社会而奋斗。
因为有梦,人类社会拥有了灿烂的文明。因为同一个梦想,我们聚首在一起!我相信,有领导正确的领导下,有全体同事的众志成城,我们大市政部门将会不断地超越巅峰,更好地为人民服务!
以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导、同事、代表,批评指正。
地产公司岗位述职报告3一、工作绩效述职
时间过飞快,在繁忙工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身素质与才能。同时,向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢,有你们协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们帮助。我才能在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好完成各项公司安排工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售培训工作,我希望能通过学习不同知识,补足自己不足之处,让自己能把销售工作做更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断完善自己各方面专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸多次参与了公司分配市场调研工作,每次我都深深体会到终端销售力量,也让我觉得策划并不是万能。
四、__年改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度速度。后续工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不断努力和领导帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要失误发生,所以我会不断补充自己各个方面不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身不足加以改进,争取在新一年做更好。
20__年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分有信心来面对这场突如其来“冬天”。
地产公司岗位述职报告4尊敬领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直指导和帮助表示衷心感谢。
自20__年10月21日我加入__公司以来,本着对这份工作热爱,抱以积极,认真学习态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平专业素质,和过硬专业知识,帮助客户买到趁心如意房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大进步,从进入案场以来,前期培训,学习考核,接待客户,签合同。系统一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要首先是对工作热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己财富,每一次良好热情沟通都会给自己带来意外收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房过程中,存在很多迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己专业知识去根据客户实际情况,一一为客户引导,解决客户心中所有疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多艰辛与不易,即离不开自己对工作勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴模样,我心里非常开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨家庭,那种成就感顿时充满我心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额_元,总回款额_元。
回顾这几个月工作点点滴滴,虽然工作上取得了一定成绩,但还有很多不足之处。作为销售部一员,我深感自己一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈提高自身素质,以高标准服务水平要求自己,在高素质基础上更要加强自己专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场动态,走在市场前沿。需要掌握更多销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作同时提升自己业务水平:
1、对不同客户分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。
2、努力提升销售技巧,如何更好做SP、如何现场逼定。
3、加强对国家对房地产政策学习。
时间步伐带走了一切忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底那份执着令我依然坚守岗位。回首过去半年,内心不禁感慨万千。记得刚来时候对于项目很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事耐心帮助下,我很快了解了项目全部情况,熟悉了销售工作流程。经过这段时间磨练,我已成为一名合格销售人员,努力做好自己本质工作同时为诚发公司发展奉献自己微薄一份力量。
地产公司岗位述职报告5尊敬的董事长、各位同仁:
大家好!
过去的半年里,在集团公司和董事长的正确领导和支持下,我在总经理的工作岗位上,主动积极履行岗位职责,认真贯彻落实集团的安排部署,坚持以增强盈利能力和提升市场影响力为目标,以科学的经营理念和顶层思维为指导,坚持以提升经营效益为中心,以完善项目开发建设为重点,以推进管理提升为抓手,以加快公司发展为使命,深入、扎实、有效的开展工作,团结房地产公司领导班子和全体员工,较好的完成了工作任务的目标,现将主要工作情况做如下报告:
一、上半年主要考核指标完成情况
___项目全部竣工,具备交房条件,并完成了消防验收等工作。截止7月11日,已将1、2、4交付业主,并计划将其余楼座有顺序、有计划交付。
稳步安全推进___项目五期工程施工。___五期1#—5#楼项目按照工期要求主体施工完成,二次结构及装修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#楼及1#、2#人防车库项目按照公司要求按期达到预售目标。
销售任务逐步落实,紧抓项目回款额度。截止目前,___方面销售套数为254套;销售金额为134076073元,回款金额为109139737元;___住宅,上半年签约166套,签约额105106863元,回款额65030233元;商业认购9套,认购额9978243元,签约9套,签约额9978243元,回款额7341847元。
前期手续按计划推进,竭力缩短办理周期。截止到六月底,办理完成___五期8#9#、10#13#、__#15#16#、19#20#21#号楼主体及会所和1#2#人防车库开工许可证。办理了8#10#16#预售许可证及6#7#11#12#17#18#、22#23#24#25#26#桩基础开工许可证;完成___方面全面验收的准备工作;完成办理___房地产资质延期工作。
___物业建设初步成型。自20__年2月开始筹建开始,___物业服务中心,从只有1名经理到现在在编21人,团队组建初步完成,其中1人持有注册物业管理师资格证书,大专以上学历3人。并在制度建设,发挥前期介入功能,执行查验承接手续,妥善开展交房工作等方面,初见成效。
二、在经营亮点管理中的做法和体会
思想指导行动,理念决定思路,管理理念决定公司经营的成败。今年永清地产持续传出国家利好政策,但地产升温持续时间短促,周期有限等现象也给我们提出了新课题、新要求,房地产市场仍面临严峻形势。面对当前现状,依据公司实际情况,确立工作思路最为重要。为此,我们坚持顶层思维,坚持以效益为中心,树立八个理念——风险理念、品牌理念、双赢理念、人本理念、协调理念、效益理念、创新理念、学习理念,并指导和运用于管理实践,受益匪浅。
我坚持上述经营管理理念,系统抓好各方面的工作。下面就围绕理念并结合我的实际工作目标执行情况谈一些做法和体会。
1、坚持品牌理念,打造亮点。
企业进入了品牌竞争的时代,要想取胜,只能在“品牌”上,寻找突破口,为企业市场开发打造一张醒目的“名片”。
打造合同履约品牌。
一是制定前瞻性施工规划,快速打开局面。
对施工总体布置方案进行了前瞻性的优化和调整。将原方案中不合理的布置进行了重新选址和规划,包括车库选址、施工便道等,为后续工作打下了良好基础。
为配合销售需求,工程部进行现场资源调配,优先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四层封顶,具备开售条件,满足了五期推盘的时间要求。加快了1#—5#建筑的施工,为早日验收抢得时间。
二是加强现场文明施工,确保工程质量。
在施工质量管理方面,通过对监理的管理,在质量预控方面明确各施工工序,施工方法,加强现场监督,采用样板引路,发现问题及时与设计沟通,坚持当天的事绝不拖到明天。目前多层主体均已经顺利通过政府质检部门的核验。
在现场文明施工、安全管理方面,实行定期检查,预防布控。工程部策划安排,由监理组织每周一次现场安全文明施工大检查,由于措施到位,成果较好,目前为止未发生一起重大安全事故。
打造策划营销品牌
通过对___集团品牌战略研讨及方案汇报,并对接世联顾问、新景祥顾问、光合理想顾问三家具有实力的品牌战略合作伙伴,进一步实现___品牌所要达成目标的`明确设定,进一步探寻___品牌落地执行层面的创新思路,取得阶段性成果。
通过竞品调研及市场分析,形成项目营销策略及阶段性营销方案;并要求公司定期完成市场监测周报及市场分析,会同研究;通过___公馆推广形象包装组织各广告设计单位进行研讨、沟通、比稿,优选优质广告设计单位,完成对项目的广告设计提报,提升___品牌效应,加快___地产的销售步伐。
2、坚持协调理念,搞好对外协调关系,做好与政府部门的和谐关系
20__年政府部门对房地产企业加大了管理力度,直接给前期工作带来重重困难,我们迎难而上、积极进取,就处理好“关系”基础上,做到天天上门拜访讲谈工作,采取软磨硬泡等切实办法,直到将相关手续拿到手里;截止到六月底,___方面,办理完成五期十栋楼主体、会所、1#2#人防车库从招投标到人防、节能等十余个科室的备案,审核工作,并取得了开工许可证。开工许可面积7万多平方米。办理了8#10#16#预售许可及十一栋楼桩基础从招投标到建设局各部门的备案、审核工作,取得了桩基础开工许可证。___方面,完成全面验收的准备工作,包括完成防雷工程合格工作,环保局现场检测和资料上报,规划局现场检测、资料上报,房屋现场面积实测,档案馆资料制作等;在资质方面,完成办理___房地产资质延期工作。
在交房工作上,积极疏通房管局、房屋测量单位关系,提前完成所交房屋的面积测定工作,使交房工作能顺利进行。按时完成了向县统计局、县房管局、统计报表工作。
做好与银行部门的和谐关系。
通过努力协调外省、市、县三级银行关系,完成多家金融机构项目按揭贷款准入,使得按揭工作正在有条不紊的进行中,累计完成按揭210户实现回款6019。6万元,保证企业资金的快速回笼。通过努力顺利的进行着___项目11500万元开发贷款的申请工作,在20__年发放贷款7500万元及20__年发放贷款4000万元,为我公司上半年各个项目的施工及土地贮备提供强有力的资金保证,为企业的持续稳定的发展,做足资金准备。
做好与当地老百姓的和谐关系。
在168项目征地中,我们与当地老百姓始终保持积极做工作的态势,截止到7月,已经完成135亩清理工作,坟头签协议__户,房屋已拆除,果树清理一户。
3、坚持全员的效益理念,开源节流。
根据总公司下达的任务目标,经常组织各部门研究工作中的问题和难点,落实工作,加强管理,使每个人明确工作任务和努力方向,提高工作效能,增强效益理念。
在前期手续办理工作上,我们始终提倡以少花钱多干事为宗旨,通过努力,为公司直接节省资金百万元。在工程技术上,通过工序的调整,避免了出现深基坑施工,通过了整体开挖,避免了基坑支护及护坡,从而为公司节约成本百万元。
4、坚持双赢理念,加强总包管理与服务。
体现风险共担,利益共享。
主材全部由项目部采购供应,降低分包商资金风险,集中力量搞生产。签订《施工合同文件》、《履约担保函》和《安全协议》;采用了分包商《履约担保函》,有效地规避了工程风险。
把握住“民工工资发放”的关键。
一是成立民工工资管理小组,形成公司经理负总责,工程部具体牵头抓,综合、财务等有关部门配合的工作体系;二是按照县委要求实行民工工资支付保证金制度,并根据风险的大小,随时增加从工程结算款中预留保证金额度;三是实行监管发放,在保证工资发放的情况下,结算剩余工程款;民工工资总体发放到位。
5、坚持人本理念,加强团队建设,形成独特的___地产精神。
我们充分认识到团队建设是企业的核心竞争力,我注重以下几个方面:思路清晰是基础。通过抓教育引导人,抓制度约束人,抓激励鼓舞人,抓关怀温暖人,抓活动凝聚人等途径,形成合力。
高度重视是根本。各方联动,精心谋划,过程扎实开展;在时间、条件和资金等各方面,给予大力支持。
公司领导班子的作用是关键。发挥模范作用,营造出风清气正的氛围。树立廉洁的理念,充分发挥带头作用,在任何艰难困苦的条件下,班子成员始终保持乐观、坚忍的心态;按章办事,平等待人,形成风清气正的氛围;与群众同吃住,深入一线,摸爬滚打,塑造艰苦朴素的作风;与群众常沟通,树立和蔼可敬的形象。受到群众的响应和拥护,对凝聚人心起到关键性作用。
6、坚持学习理念,紧跟房地产发展动脉。
我认为学习是一个人一生中永恒的主题,学习是一个广泛的范畴,时事政治理论知识需要了解,专业的业务知识和市场经济理论也需要广泛的猎取,当今社会是信息的时代,我通过借助书籍、网络和与人交流、交谈,结合自己的实际和工作要求,进一步开拓阔自己的视野,充实自身的知识内涵,为更好的做好本职工作奠定基础,提供保障。
房地产公司职员年度述职报告一
不知不觉中,20__年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将x年工作做以下几个方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,__项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入__之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、__共计销售__套,销售面积____平米,销售额_________元,回款额_________元;
2、到___后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交__套,销售额_______元,回款额为_______元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来___公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
房地产公司职员年度述职报告二
尊敬的各位公司领导:
大家好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20__年__月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底开始__商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:___的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
房地产公司职员年度述职报告三
这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至__大厦项目配合公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
x年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越,这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持。
x年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到x年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
地产销售人员述职报告1尊敬的领导:
您好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20____年与______公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为____月份的销售奠定了基础。最后以______个月完成合同额________万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与____公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
地产销售人员述职报告2尊敬的领导:
您好!
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
地产销售人员述职报告3尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,20____已接近尾声,加入____房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20____是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20____这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20____年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
地产销售人员述职报告4不知不觉中,20____年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,____项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月
进入____之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、____共计销售____套,销售面积________平米,销售额__________________元,回款额__________________元;
2、到______后,对项?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匦孪低撑嘌盗朔康夭ㄒ抵逗拖奂记伞?/p>3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,
最终成交____套,销售额______________元,回款额为______________元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售
工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来______公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
预祝:______公司明天更加辉煌!!!
地产销售人员述职报告5尊敬的领导:
您好!
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在____的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,以下就是我的述职:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作持续长久的热情和用心性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、持续良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
房地产前期述职报告
20__年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到__公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为__公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共
同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、20__年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
20__年即将远去,面对2011年,房地产市场将会比20__年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
房地产前期述职报告
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自20__年10月21日我加入__公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额元,总回款额元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的做SP、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
房地产前期述职报告
时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
地产公司岗位述职报告1
我是北京冠__地产咨询有限公司商务部总监助理杜__,我于__年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,__年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借贷的相关知识,并给销售�咳嗽迸嘌�;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
地产公司岗位述职报告2
一、加强道德修养,提高自身素质
履职旅游地产公司大市政部门副经理以来,我不仅获得了展示自己才能的机遇,同时也感觉到自己肩负着重大的责任与挑战。为了不辜负领导和同事的期望,我始终不忘加强专业知识的学习,从准确为自身定位、理解岗位职责、强化自身素质入手,从做好本职工作为起点,加强自身业务修养,不断提升工作能力,积累专业知识储备。同时,作为副经理,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我深知只有不断提高自身的思想认识水平,才能在工作中、事业中增强使命感和责任感,形成正确的人生观、价值观、世界观,树立求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种诱惑,提高防腐拒变的能力。今年通过学习十精神、深入学习科学发展观等,我不断将自己的思想认识和实践活动两者相结合,进行探讨和研究,坚持用正确的理论来指导自己去实践,不断提高自己的工作效率。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面相结合,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,树立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加强业务学习,提高自身能力
“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。”学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。作为大市政部门副经理,多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中,我积极参加业务学习,及时学习和掌握公司的战略部署和要求,不断提高自身的业务素质,深入反思自己的工作实际,促使我增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观。
另外,我作为大市政部门副经理,在注重自己学习的同时,要求大市政部门所有员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高大市政部门员工的职业道德、业务知识。通过组织员工学习先进的文化知识及技能知识,不仅增强自己的综合素质,同时还强化了大市政部员工对人生价值的理解,树立了正确的价值观,进一步提高了大市政部门员工的综合素质。
三、认真履行岗位职责,提高工作水平
在工作期间,我认真履行好岗位职责,深入现场,及时了解掌握施工运行状态,强化施工的组织运行,不断提高工作水平。在全体同志的共同努力下,我们各项目都取得了较大的经济效益。在项目经营管理工作上,既重视“干”又重视“算”,两手都要抓,两手都要硬,亲自安排和参与结算工作,坚持月度成本分析会和结算例会制度,落实结算责任制。在安全环保工作上,坚持“安全第一,预防为主、全员动手,综合治理”的安全施工方针,认真推行开工验收制度。利用周一安全例会等形式组织广大干部员工认真学习安全知识,使干部员工在思想上予以高度重视,促进了施工现场的安全工作。
四、立足本职,按质按量完成任务
__年,作为大市政部门副经理,我主要协助总经理完成了基础建设工作,负责__总体规划、完成道路、供水、排水、供电、燃气、电信等工作,主持__等各项分管工作。__施工和管理工作千头万绪,事务繁杂,许多工作的决策具有很强的时效性,必须及时果断决策,不能迟疑。面对工作量的不断加大,我仍然是,决不懈怠。“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在工作中我始终牢固树立大局意识、管理意识和责任意识,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻保持谦虚谨慎,奋发有为的精神状态,以极强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上。对待工作,我始终紧抓不懈,各个重点建设项目也都进展较为顺利:
__新建项目总投资__万元,计划__年完成__万元。目前,__工程已全部完工,其他装修、消防、暖通、弱电和钢结构工程正在进行。配套附属工程如助航灯光、围界、巡场路、各单体建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__万元。
___改造工程项目已完成招标工作,金额为__万元,施工单位已进场施工,预计__完工。
我深知自己的工作与整个公司发展之间的关系。为此,我严格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建设优质、安全生产理念放在工作的首位,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好各项工作。由于部门成立时间不长,且受到诸多外部客观原因影响,导致大市政部的工作无法快速有效的铺展开来,但在公司领导的大力帮助与正确引导下,大市政部也完成了大量的调查摸排工作,为后续大市政工作打下了坚实的基础。
1、为保证红旗镇镇区项目有序推进,我部现结合项目区域控规,将道路、供水、排水、供电、燃气、电信等大市政配套项目指标一一罗列出来,为公司后续即将开展的工作提供了简单明了的数据,也为公司领导及同事的查阅提供了便利。
2、在项目领导的正确指导下,对云龙至红旗段的大市政项目进行了调查了解,为后续工程的开展奠定基础。
3、在项目领导的指示下,我部从市发改委明确了解到云龙至红旗段的大市政项目尚未立项,为后续工作计划的制定提供了相关的依据。
4、在了解到从晋文互通至云龙镇段的大市政配套项目由海口市城建集团承建,我部便前往城建集团沟通协调,并成功取得了一些相关资料,为公司后续的工作,提供了参考的数据指标。
五、工作中的不足
在__年的工作中,我取得了一定的成绩,展现了我们大市政部门的全新面貌,同时也获得了公司领导的一致认同。但是我还是认为自己在学习理论的广度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,与公司职工之间的联系不够密切。具体来说主要存在以下几方面问题:
1、专业技术能力尚待提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在项目土地征收工作、项目前期手续办理与报批以及其它业务实践工作中,业务素质能力,尤其是外部协调和沟通能力仍需加强。自己的专业技术能力与公司发展要求还有一定的距离。
2、工作科学性和合理性仍需加强
对于本职工作安排的科学性,合理性仍需要不断加强和提高,在工作中,个人常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的进度,这是我需要不断改进的地方。
3、业务学习力度需要进一步提高
在业务知识学习方面,还存在着一定的松懈思想,麻痹思想和侥幸思想,这是自己的薄弱环节,因此,在未来的生活和工作中,自我将不断利用各种时间和机会,强化学习,通过学习努力提高自我的综合素养。
六、今后努力方向
这一年来取得的成绩,无论是大事小事,都已是过去,也已成为历史。面对现实,面对未来,“吾日三省吾身”,我要正视自身存在的不足,全面的思考与剖析自己,按照十精神及“中国梦”理念,继续加强学习,掌握好工作中必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。
1、加强学习,提高思维层次
今后,我要继续加强学习,着重从政治理论、政策法规、业务技能等各方面着手,掌握好各项工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。努力达到公司发展的要求和标准,不断提高自我工作的能力,尤其是解决实际问题,处理问题的能力。
2、不断提高自我的创新能力
有创新,工作才会有源源不断的动力,提高自我的创新能力是未来工作的重点,也是自我努力的方向,结合实践工作,努力增强自我关于工作的理解力和独立思考能力,切实提升自我看待问题,思考问题,解决问题的高度和层次。
3、立足本职,完成好各项工作任务
在未来的工作中,我将立足本职,不断完成好各项本职工作要求和任务,按照工作的时间节点,按期按质圆满完成各项工作任务,发挥自己最大的力量,为公司的发展贡献自我的力量。
总之,__年,在上级主管部门的正确领导和公司的支持下,我部门顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。新的一年,在上级主管部门的正确领导和公司的支持下,我更应该虚心学习,理论联系实际,按照公司的工作安排,积极开展工作,为公司的发展而努力奋斗,为党和人民作出更大的贡献,为全面建成小康社会而奋斗。
因为有梦,人类社会拥有了灿烂的文明。因为同一个梦想,我们聚首在一起!我相信,有领导正确的领导下,有全体同事的众志成城,我们大市政部门将会不断地超越巅峰,更好地为人民服务!
以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导、同事、代表,批评指正。
地产公司岗位述职报告3
一、工作绩效述职
时间过飞快,在繁忙工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身素质与才能。同时,向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢,有你们协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们帮助。我才能在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好完成各项公司安排工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售培训工作,我希望能通过学习不同知识,补足自己不足之处,让自己能把销售工作做更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断完善自己各方面专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸多次参与了公司分配市场调研工作,每次我都深深体会到终端销售力量,也让我觉得策划并不是万能。
四、__年改进思路
房地产员工述职报告1
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人20--年一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
房地产员工述职报告2
房地产客服部年度工作总结;时间如白驹过隙,转眼来到****集团公司已经有*;在这****个月中,让我感受到了公司学习、开放、;一、通过学习和日常工作积累使我对****有了较为;记得刚到****时,这里所有的一切对于我来说,既;来到****的第一天,我幸运地赶上了“季度总结暨;二、认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高;对于一个客服专员来说,做客服工作的感
时间如白驹过隙,转眼来到****集团公司已经有****有余,能够成为****的一员,我感到十分荣幸。在这段不长的时间里,虽然没有做出闪闪发光的成绩,但对这份工作我也有很多的收获。
在这****个月中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了****同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对****有了较为深刻和更进一步的认识
记得刚到****时,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战,新部门、新组合,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。刚开始我有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能够顺利开展。
来到****的第一天,我幸运地赶上了“季度总结暨表彰会”。在会上领导表达了公司的愿景并表彰了一批表现优秀的员工。让我感受到能够成为****的一员是一件很骄傲的事情。
二、认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高
对于一个客服专员来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得摸鼻试泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在两年多的客服生涯中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户所产生的这种“辣”味,这就是客户服务专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。
三、对日常投诉工作处理得当。
刚进入这个部门,因为对这里的工作了解还不是很深,所以同事们让我先从处理投诉做起。投诉大多都是突发性的事情,所以能让人提高很快。我在以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,因为所处的职位不同,我们所站得立场也不相同。我们始终用积极的态度应对交房和日常出现的投诉问题,********城中央办公楼****北楼自2010年11月30日正式交付,通过公司各方共同努力,交房工作整体进展顺利,截止12月5日****世纪城共计交付:32户。随着冬季到来,****世纪城A2区开始首次供暖,中间出现了各种各样的问题,业主的投诉量随之增加,但我们会同公司相关部门一起把出现的这些问题一一化解掉。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业公司维修管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并每周对已维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,反复维修率降低业主满意度有所提升。
业主无法理解新房会出现渗漏水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部、项目部相关专业人员积极响应公司决策,现场勘察,分析原因,制定维修方案,安排施工计划并接受业主监督。最终广大业主从公司的处理方案以及工作人员积极地处理问题的态度上接受了我们的维修方案,此渗漏水问题逐步得以解决。
A12号住宅楼生活电梯由于暖气试水发生渗漏现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题现已修复完毕。同时在设计方面,出现大量的工作失误,A15分区车位被消防智能系统设备占用,导致业主无法收车位,引起业主投诉。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,方才化解这次纠纷。A17分区多条排废水管道建在了业主车位线上,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决!
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务
技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是"坚持就是胜利",平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第一
5,加强团队协作能力,共同进步