时间:2024-03-04 14:48:53
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇网络促销的形式,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
1.国内外发展现状。目前,国内外基于新型C2C的第三方网络促销在实际运作中形式上是雷同的,但在促销内容上不一致(对比如表1),究其原因,主要在于人们消费方式的不同。
首先,国外的第三方网络促销发展先于中国,这主要是因为国外互联网的普及水平明显高于中国国内,国外消费者对网络购物(以下简称网购)的接受程度也就高于中国。国外这样一种技术和消费环境,孕育了其促销网站“折扣券(折扣代码)一站式服务商”的形象,即提供可以在线上零售商店使用的折扣代码(注:是一种只可在线使用的代码,在网购时享受折扣)。
其次,国内的网购风潮最早开始于淘宝网的C2C模式,随后兴起了易趣、拍拍等,买卖双方在线进行交易,如前所述,这是传统的C2C,并不是第三方网络促销平台。国内较早的基于新型C2C的第三方网络促销平台的有咕嘟妈咪(gudumami.cn)、饭桶网(fantong.com)等。二者定位在餐饮搜索网站,提供餐饮店基本信息和优惠券信息,并且电子代金券是免费下载的。另外还有一些集吃喝玩乐为一体的一站式服务商,涉及几乎所有大众消费类行业。值得一提的是,代金券只允许线下使用,因此不是网络虚拟货币(所谓网络虚拟货币,是由国家货币发行机关发行的、不具备法偿货币资格的,仅仅是由各网络商家发行为网络消费者服务,只能在网上流通且不能下线的虚拟货币,即目前人们所关注的Q币、U币、POPO币等“虚拟货币”、“网络货币”。)。国外网站普遍使用的折扣代码应算作网络货币的一种。
总的来说,在产业涉及广度上,国内的水平低于国外,这也正预示着国内基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销的巨大前景。
2.创新优势。基于新型C2C电子商务模式具有以下优势:
第一,适应网络消费者行为特征的创新性。在电子商务所形成的全新的消费环境下,创新类服务的消费大大增加。研究显示,折扣促销是网络消费者最希望的促销活动之一。在互联网平台上代金券、折扣券等促销信息的第三方网络促销在形式上新颖独特,很好地适应了现阶段网络消费行为的个性化需求,能够增强消费的主动性,从而达到网络促销的预期效果。
第二,大大节省了促销成本。从理论上来说,C2C模式最能够体现互联网的精神和优势,数量巨大、地域不同、时间不一的供方和同样规模的需方通过一个平台找到合适的对家进行交易(供需对接),这在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象的。基于新型C2C电子商务模式的网络促销继承了传统C2C的这种优势,同传统的人员促销相比,它不再受到时间和空间的限制,节约了大量的市场沟通成本。
第三,能够实现三方共赢。首先,根据Metcalfe定律,网络价值的增长与网络用户数量的平方成正比,对于第三方网络促销方案提供商来说,不断累积的客户资源(商户和消费者)是其无限增值的基础,同时无限增值的可能性又为其扩大客户规模提供了契机,二者良性循环,保证了真正意义上的“增值无限”。其次,商户通过专业的促销电子商务平台,可以充分利用互联网资源,极大地拓展促销覆盖面,而与传统促销相比,促销成本将下降,这无疑将提高促销效益。再次,互联网用户通过注册第三方网络促销平台的会员,可以享受多种优惠服务,而他们在受益的同时增加了对商户和网站的黏着度。可以说,这是一种三方共赢。
第四,无在线支付、信用风险小。新型C2C是服务于网络促销的,其作为代金券、折扣券的整合与平台,不存在传统的网上支付行为。因此基于新型C2C的网络促销电子平台提供商无需对“供需对接”进行在线支付控制。另一方面,正是因为不是在线交易,而且作为电子商务平台的提供商,其对商户信息进行了反复确认并要求商户通过有法律效力的授权书正式授权,因此不存在交易诈骗,信用风险小。
二、基于新型C2C电子商务模式存在的问题
基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销,其创新性犹如一把双刃剑,有优势(如前所述),也存在以下问题:
1.易被模仿。几乎与所有的网络营销提供商存在的问题一样,基于新型C2C电子商务模式的第三方网络促销面临着被病毒式复制的尴尬处境。一方面,固定成本投入较低,建立网站的技术难度不大;另一方面,从运营角度来说,所需专才俯拾皆是,这使得复制成本较低,此外,在目前的政策环境下,对于电子商务领域的经营方式的专利设置仍然处于有争议的阶段。
2.只运营,不“生产”。据麦肯锡的调查,在许多领域,“鼠标加水泥”的商业模式胜过单一商业模式(见表2),说明传统的线下业务通过与互联网线上业务的整合能够获得更大的成功。同样地,离开了线下“生产”业务,仅有互联网线上运营也是不行的。C2C行业在中国一直都被视为烧钱的行业,做着以金钱换用户数字的事情,即便是新型C2C模式的第三方网络促销也不能例外,免费代金券是吸引大量互联网用户的最大筹码,但是随之而来的是网站运营的可变成本的上升,在没有独特的线下实体产品的支持下,收入将难以为继,更不用提持续营利。因此,现阶段只运营不“生产”的第三方网络促销,需要“水泥”生产来支持“鼠标”运营。
3.网络促销的评估标准不健全。网络促销究竟能在多大程度上帮助和支持企业的销售工作,这样一个评估标准目前尚未健全。这主要表现在网络促销的统计数据不足,以至于无法评估网络促销的影响力以及促销效果,另外,如何为网络促销付费、以什么标准向企业收费等问题,虽然在现实中都具体问题具体分析、具体解决,但仍需要进一步的标准化。
4.指导理论不完善。目前,基于新型C2C的第三方网络促销模式还处于实践摸索阶段,没有形成完备的理论指导体系。特别是在电子商务环境下,商业促销的文化内涵备受争议,如何使第三方网络促销在理论上和观念上都被认可,还有待于进一步探讨。
5.行业规范问题。网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物,各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前,由于行业规范以及法律的不完善,行业内部的恶意竞争问题不断凸显,网络信息授权制度也存在不规范,这使参与网络促销的个人、企业的权益都得不到保障。
三、针对新型C2C电子商务模式存在问题的解决方法
1.增加线下业务板块,提供“水泥加鼠标”整合服务。如果说线上业务板块帮助第三方网络促销方案提供商以运营型的企业形象顺利完成市场推广的过程,那么线下业务版块则是把其定位成生产型企业,直接创造销售额,形成利润。增加线下业务板块,整合线上线下的渠道资源,不仅从技术上提高进入壁垒,更重要的是,还可以扩充企业盈利模式,为企业创收。
线下业务是网络促销第三方为获得持续稳定的盈利、配合线上业务为企业(商户)提供的一揽子营销方案,其可以是有技术专利的实体硬件产品,例如消费视窗卡(可记录并显示消费刷卡信息、商家最新促销方案和积分奖励的客户管理工具),也可以是软件产品,比如CRM(客户管理)整体解决方案、会员卡系统解决方案等一系列IT产品,又或者第三方促销效果的市场调查等各种商户服务项目,还可以是行业整合、管理团队输出等整合营销服务项目。后文将以糖豆网的实例进行验证。
2.建立网络促销评价标准,以衡量促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。科学的管理对网络促销起着极为重要的作用,对网络促销效果的评价可以依赖于两个方面的数据:一是利用因特网上的统计软件所采集的包括主页访问人次、点击次数、千人广告成本等数据;二是反应销售量的增加情况、利润的变化情况、促销成本的降低情况等的数据。此外,还应该注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与网络促销目标的因果关系的分析,从中对整个网络促销工作做出正确的判断。
网络营销动态定价是指在网络营销过程中,企业考虑产品销售季节、时间,市场竞争状况、市场供求状况和购买数量等因素。通过收益换算比例,在网络上设定调价系统,按照市场进行动态的价格调整。动态定价可根据市场情况灵活变化,增强企业应变能力,同时也使竞争对手很难判断企业的价格变动规律,很难采取价格跟随策略。网络营销动态定价不但要考虑自身的情况,同时要将其他商家的定价策略与销售情况考虑进去,计算出最合理的价格进行销售。因为这种定价最为灵活,同时也最费人力。
2.网络营销免费价格
网络营销的免费价格策略是指在网络营销过程中企业将产品以免费的形式提供给顾客使用,以达到以下两种经营目的。第一种是对新产品上市的推广策略,通过网络免费推广即节省推广宣传费用,同时又可增加消费者对商家的关注度和访问量,同时又可带动其他产品销售。第二种不以销售产品为主要获利手段,而是以销售产品的消耗部件来获利的,所以采取免费提品策略。还有是以为产品提供有偿服务的,以服务费或维护费用来获利的,也可采取免费价格策略。因此免费价格策略是最有效的抢占市场手段。
3.网络营销个性化定价
网络营销个性化定价是利用在网络营销中所特有的互动性,结合网络消费者的需求,来定制商品的功能及价格的策略。通过网络互动性可使企业实时掌握消费者的真实需求信息以及对现有商品的满意程度,及时了解顾客个性化的需求,以便展开个性化营销。
4.网络营销顾客主导定价
网络营销顾客主导定价是指在网络上顾客通过了解市场信息来评估自己对购买此产品的心理价位,通过让顾客自主上报价格来增强顾客的参与性,但顾客感觉到自主控制力空前加强。使产品的交易可能性及提升产品价格都有良好作用。目前,网络营销顾客主导定价策略主要适用于拍卖类产品。
二、企业网络营销的分销策略
1.选择性分销策略
选择性分销策略主要针对顾客所选择的较固定、专业性较强的设备和零配件,实施选择性分销策略。
2.广泛性分销策略
广泛性分销策略较适合价格低廉、购买频次高或一次性购买数量较少的产品,适合采用此种策略。
3.针对性分销策略
针对性分销策略主要通过现场演示、客户体验或加强售后服务等方式,针对消费品中的名牌产品等,多采用针对性分销策略。
三、企业网络营销的促销策略
1.网络抽奖的促销策略
网络抽奖的促销策略是应用较为广泛的促销形式,是顾客参与性较强的一种促销方式。主要是在市场调查、周年店庆、新品促售、推广活动时进行此种促销策略,来增强顾客的参与性与关注度。
2.网络折价的促销策略
网络折价的促销策略也是目前网上较常用的促销方式。主要通过产品的打折信息来吸引顾客关注和购买。通过价格的优惠来规避网购不可试用、触摸等弊端,增强客户网络购物的动力。
3.网购积分的促销策略
网购积分的促销策略只需通过简单编程和提供数据库就可以实现,一般都会设置价值较高的奖品,来吸引消费者多次参加活动,并通过多次购买来增加积分以便获得奖品。网购积分促销可信度高、可增加消费者对网站的忠诚度、提高商家知名度等作用。
4.网购赠品的促销策略
网购赠品的促销策略一般适用于新产品推出、产品更新、开辟新市场、应对竞争品牌等情况时,采用此种促销方式来增强客户关怀。既可以提升品牌的知名度又可鼓励消费者光顾网站以获得更多的优惠信息,还可根据消费者索取增品的热情来分析营销效果及对产品本身的反应情况。
一、引言
顾名思义,销售促进(SalesPromotion简称)是指企业在运营过程中开展的产品或者服务的市场推广活动,和广告、公关以及人员推销具有同样的功能。销售促进实际上就是一种市场推广方式,是企业以消费者的内在需求动因为出发点开展的,能够提升消费者购买积极性的促销活动。作为市场营销体系中最直接与消费者接触的工作环节,销售促进虽然目的性明确,但也容易令消费者将产品档次看得较低。作者在下文中将深入探讨企业应该如何合理的控制与实施销售促进策略。
二、网络促销形式创新的必要性
随着信息技术的进步,互联网迅速普及,为企业开展网络促销活动创造了良好的环境。不过,企业想要提升网络促销效率就应积极创新促销形式,主要原因在于:首先,信息技术的进步速度非常快,同时计算机软件的更新换代速度也很快,可能几个月前新推出的软件今天已经过时了,所以网络促销形式也必须随之创新;其次,网络消费行为没有一定的模式,总在不断的变化之中,特别是网络消费者的好奇心都非常强,所以喜欢尝试新鲜事物,为了更多的吸引他们的注意力,企业必须不断创新网络促销形式;最后,由于网络促销方式没有所谓的专利保护,而且进入门槛也非常低,所以很容易被竞争对手模仿,一旦其他商家也有了同样的促销方式,那么企业网络促销就会逐渐丧失对消费者的吸引力,促销结果也会随之大打折扣,所以企业必须不断创新网络促销方式。
三、企业实施网际销售促进策略
1.网络广告创新
(1)利用博客页面网络广告
随着个人网路社交软件的兴起,博客成为了拥有者各类消息的新渠道。企业可以考虑在具有影响力以及点击率的博客页面广告,这样不但比在专业门户网站上广告的费用低,而且目标消费者群体也更加明确,能够增强广告的宣传效应。虽然阅读这些广告的受众数量较之门户网站要少很多,但是由于他们之间具有很强的共性,是企业产品或者服务的主要目标客户群,因此,广告效果实际上更加理想。举个例子,如果在知名的美食博客上特色美食的广告,由于受众都是美食爱好者,那么广告效果自然要比在门户网站上广告要好得多。
除此之外,企业还可以在博客页面中软文,从而在无形中实现宣传产品与吸引消费者的目标。软文的最大特点就是绵里藏针,能够在消费者不知觉的情况下将商业信息灌输给他们,从而有效避免直白的广告可能引起的消费者抵触心理。
至于如何选择博客网站,企业应结合产品与服务的特点,选择那么知名度与点击率排行靠前的主流网站,从而保证受众具有一定的规模。
(2)在播客站点投放网络广告
播客是新近兴起的一种视频点播技术,主要是指网民将自己喜欢或者能够引起他人注意的视频上传至指定的公共空间,凡是合资格的会员都可以点播空间的视频,从而实现宣传信息的目的。在播客站点网络广告,不但符合现代网络消费者的消费偏好,还能够补足其它网络广告的缺陷。
企业可以选择的播客促销方式有两种:第一,在点击率较高、口碑较好的播客站点中找出那些人气极高的视频,并找出视频中能够与企业产品或者服务相关联的部分,将企业信息嵌进去。举个简单的例子:可以在某支点击率较高的音乐MV视频播放前嵌入演唱会广告;第二,有条件的企业可以开设专门的营销播客频道,并上传制作的宣传短片,向所有浏览站点的用户提供点播服务。例如,奔驰公司就在其博客频道了SMART车系的宣传短片,短片以惩恶扬善为题材并使用了多项数码合成技术,不但突出了产品特点,还快速吸引了播客受众的注意力。
(3)应用RSS促销来网络广告
这是一种全新的网络促销方式,指的是企业将想要的信息以固定格式封装与投递之后,经由RSS阅读器以及专业断点续传技术传递给受众,借此与受众建立合作关系,从而实现企业的促销目标。这种促销方式的最大优点是:具有很强的时效性,能够将信息以最快的速度传递给受众;基于受众偏好,为他们提供针对性的信息服务;成本更低;不易引起受众的抵触心理,促销收效非常理想。
实际操作中,企业可以选择的RSS促销方法两种:第一,以拥有一定知名度的RSS阅读器或者专业断点续传站点为依托,把广告信息封存在各类用户所需的信息中,在他们下载或者浏览相关内容的时候就自动弹出;第二,条件允许的企业可以将自己的门户网站作为营销站点并开设专门的频道,通过向受众提供物质或者积分奖励的方式吸引他们阅读广告信息。
2.站点推广创新
(1)运用即时信息工具开展网站推广
即时信息通讯服务的应用领域正逐步扩大,表现在使用人数不断增加,在用途上也从网民个人交友扩大到企业内部与外部信息交流。为响应此项网络使用行为的变化,企业在网站推广时可以考虑运用即时信息工具如ICQ、MSN、QQ等来宣传网站。比如对深受中文用户喜爱的即时信息工具QQ,企业可以运用查找功能,寻找兴趣与企业、行业相关或年龄属于目标消费群的群组加入,在交互过程中文章并附带企业网址,藉以推广网站。
(2)在产品评价页面展开网站推广
从网络消费行为角度可以发现,理性的网络消费者在做购买决策时,已逐渐形成查阅已往消费者对产品和服务评价的习惯,比如会在销售企业网站上查看产品评价,在电子中间商的网站上查看产品评价,在搜索引擎站点搜索并查阅以前的消费者对欲购买产品的评价和态度。因此,点击量激增的产品评价网页事实上已经成为企业进行网站推广的一个重要阵地。
应用此种方法推广站点,企业可以在产品评价页面的显著位置上网络消费者关注的相关信息,比如产品质量认证和保证信息、产品获奖证书、专利技术证书等,以此达到正面影响购买决策、节约消费者信息搜集时间成本进而提高顾客认知价值的目的。所谓显著位置,是把这些软文信息放置于评价信息页面的首部,或者是在网页设计中,经过探测性调查后选择那些能吸引网络消费者注意力的网页空间。
3.免费促销的创新
这是一种推出部分免费服务以吸引大量潜在消费者的网络促销方式。企业应综合分析目标客户群的消费特点与消费偏好,为他们提供针对性的免费促销优惠,从而为他们进行后续消费奠定基础。例如,当前比较流行的网络硬盘就是一个非常典型的免费促销实例,用户成功注册之后就可以获得一定的免费网盘空间,把自己的个人资料存储进去;而且还可以通过推荐好友注册等方式获得奖励的积分,当积分累积到一定水平之后,可以用它们兑换更大的免费存储空间。当然,免费的空间始终是有限的,随着用户存储的资料越来越多,自然就会需要购买空间,这无疑就是实现了企业的促销目标。
4.提高SP策略的精准性
传统的SP策略是基于竞争导向的,常带有“临时抱佛脚”的意味,即使有一定的计划性,因直面竞争者,充当的更多的是救火员的角色,难以到达目标顾客。而为了提高SP策略的绩效,还必须对企业的目标市场再进行细分,针对不同特征的顾客的需要出发,采用不同的SP策略,提高SP策略的精准性。比如针对忠诚使用者,应采用附送赠品、集点与会员制、竞赛与抽奖等促销工具强化其购买行为,增加其购买和使用量;而对于竞争性品牌使用者或非使用者,利用免费赠送样品、折价券等促销工具激励他们转换品牌才是SP 策略的核心目标。
5.不同产品生命周期的SP策划
通常来说,由于产品所处的生命周期阶段不同,因此,企业应采取针对性的网络促销方式,不能一概而论。基于此,企业在创新网络促销方式的时候,应深入分析并论证产品所处的生命周期阶段,从而提升其有效性。对于导入期的产品,由于还没有建立起市场影响力,消费者的认知度与接受度都很低,所以,企业的网络促销重点应该是吸引更多的消费者注意,让他们更加了解产品,从而加快产品进入市场的进程。在此过程中,消费者可以获得企业推出的试用产品或者免费体验,但需要中间商的配合与支持。实际工作中,企业应与中间商建立合作性质的促销目标,如果中间商完成了指定的促销目标,则可以获得一定的返利或者进货价折扣,从而提高他们的促销积极性。对于成长期的产品,企业应实施品牌偏好SP策略,通过赞助专项活动或者有奖竞赛的方式培育消费者的品牌偏好;对于成熟期的产品,企业应实施产品异质化的SP策略,也就是增强产品与竞品的差异性,从而建立消费者的忠诚度,进而收获稳定的市场利润;对于衰退期的产品,企业应实施尽量多收收益的SP策略,通过打折、多购多送、捆绑销售等方式等将产品销售出去。
6.发挥促销整合效应,推动品牌建设
当今市场中企业的SP活动形形,特别是快速消费品企业的SP活动更多。为了提升企业之间SP策略的差异性,从而提升策略的实施效果,所以,现代企业应以营销理念为基础,以自身的运营实际为导向,以消费者的消费习惯与消费偏好为立足点设计SP策略。首先,有机结合针对消费者与针对中间商的SP策略,并借助它们之间的协同效应实现对产品销售的促进作用;其次,充分结合不同SP工具的优势,整合出适合自身运营实际的新型SP 策略,从而最大限度发挥出其促销作用。这里需要说明的是,由于企业所处的市场环境以及自身条件总在不断的变化之中,所以在结合SP工具的时候也应注意灵活性,以保证制定出来的SP策略能够有效应对营销条件的综合变化。
四、总结
总而言之,网络销售促进与传统销售促进存在本质的区别,传统销售促进是以增加销售收入为目的的,而网络销售促进则追求的是提升企业产品与服务的知名度与美誉度,从而挤占更大的市场份额。基于此,企业在创新网络销售促进策略的时候,应树立品牌发展理念、打造自有品牌,从而获得长期发展的能力,进而实现更加理想的经济收益。同时,品牌的建立也是一种免费的广告方式,能够大幅降低企业的广告宣传成本。
参考文献:
[1]董小麟,李海林.博客及其在网络营销中的应用分析[J].商业经济文荟,2011(4).
[2]赵雯,杨坚争.RSS在网络促销中的应用[J].商场现代化,2012(19).
[3]王伟芳.销售促进与品牌价值构建的相关性分析[J].商业时代,2013(01).
[4]魏兆连.中小企业网络营销适应性分析及发展策略[J].商业研究,2011(7).
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格会使消费者转向竞争对手,因此在网络营销策略中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销策略中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。3.渠道策略
产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。
为什么食品饮料产品网购爆发力不足呢?本质原因在于食品品类本身的特性与网购渠道的粘性相对较低。
线上与线下的价差,是网购生存的基础。大多数食品产品本身价格低,网购差价不明显。网购兴起于消费者对低价的刺激,但食品品类相对价格低,优惠力度不明显。比如原价23元的棒棒娃手撕牛肉,即使打上6折,也不过便宜10元左右,加上运费,消费者并未感觉到有多大的优惠力度,而家电等产品,动辄就能有上百元的差价,让消费者无法不心动。同时,超市食品类促销活动灵活丰富,让线上促销无法充分施展。
另外,食品品类线下市场完善,超市、便利店、菜市场等几乎普及在消费者生活的各个角落,形成强大的食品终端网络,在产品的丰富性和购买的方便性上达到了很高的程度。消费者很难在家门口买到满意的手机,却能够买到满意的食品。消费者购买需求极容易从线下购买获得满足,网络购买的便利性被削弱。所以,不少网络热销产品集中在稀缺性、地域性产品上。
再加上食品是传统行业,许多企业对网络渠道不够熟悉,照搬其他品类经营,或者直接把线下经营照搬到网上,因此很难有理想效果。
激活食品网购“三化”
激活食品网络销售,必须将食品品类特点和网络特性有效结合,除了一些稀缺类产品,一般产品网络销售要争取做到三化。
首先,产品高端化、标准化。一方面,高端化能够拉大折扣差价,降低网购物流成本造成的消费心理抵触。另一方面,产品标准化能够降低购买风险,降低消费者的心理抵触。非标准化的产品,消费者即使购买,数量不会很大。购买前无法见到实物是网购的最大特点,也是风险所在,京东或者苏宁易购上购买的iphone和实体店里购买的iphone是没有差别的,但是从网上购买的水果苹果,很难保证和超市自己一个个挑选的一样。因此,食品做网销,必须加强自身的标准化建设。网络销量不俗的德芙巧克力就是高端化、标准化的典范;佳沛奇异果能够做到每个净重上下浮动控制在5克以内,一旦出现促销、团购等活动,消费者就会大胆出手。
品牌对于快捷酒店来说至关重要。目前,很多快捷酒店没有意识到网络品牌推广的重要性,或者由于资金、经营理念等因素的制约,使得很多快捷酒店网上品牌推广方式不全面,推广力度不够。
2.快捷酒店的网络营销策略
2.1网络产品策略在互联网环境下,适合于快捷酒店的产品策略主要包括:a)网站设计策略。网站风格应符合快捷酒店的企业文化,突出酒店品牌标识,充分展示酒店产品及服务特色,并提供快捷方便的产品搜索及预订支付功能;b)产品差异化策略。快捷酒店的目标客户主要是旅游人群及商旅人士,因此可以根据目标客户的不同需求,提供不同类型的产品,这样,不同类型的消费者便可以根据自己的需求进行产品选择。此外,不同的快捷酒店,其房间布置应有别于同类竞争者,突出自身特色,以便给消费者留下深刻印象;c)、品牌化策略。网络品牌是通过互联网建立起来的,是对线下品牌的延伸。快捷酒店应实施网络品牌化策略。首先应进行品牌定位,根据酒店产品及服务特色,来树立酒店独特形象,此外,品牌化策略实施过程之中,应强化和规范网络品牌管理。
2.2网络定价策略消费者通常认为网上产品及服务相对于传统渠道的产品及服务来说价格要低。对于酒店行业,价格的相似度较大,消费者选择的空间也较大,针对这个特点,快捷酒店可以采用的定价策略有:a)差异化定价策略。快捷酒店可根据自己的不同产品分类,选择差异化定价,确定不同的房费标准;b)折扣定价策略。快捷酒店可根据酒店会员等级实行不同的价格折扣;还可根据购买数量不同进行批量价格折扣;此外,可根据季节变化采用相应的折扣策略,在消费旺季可以采用较低折扣或无折扣,消费淡季给予较大折扣;c)促销定价策略。比较常见的促销定价策略有限时特价房、限时折扣价有奖促销、附带赠品等;d)低价定价策略。快捷酒店可以在保证产品及服务质量的前提下,通过控制成本实现低价,从而吸引更多客户,获得可观的经济效益。
中图分类号:F49 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)09-0189-01
科技的日新月异使现代社会的生活内容和形式不断从低级向高级发展,互联网则是当前社会发展的高级产物。美国传播学者麦克卢汉曾指出,“媒体是人体的延伸”,在网络营销环境下传统营销模式发生了改变,以下将结合网络营销环境探讨促销策略。
一、传统商业营销模式的内涵
在传统商业的营销策略中,存在着很强的地域限制。企业在制定各种营销策略时,不得不考虑到销售渠道和地域的问题。于是,生产商在制定营销策略时,一定会受到厂家所在地和目标市场所在地以及用什么样的渠道来售出产品的限制;而销售商在制定营销策略时,一定会受到所在地区的商业覆盖范围、收入和消费水平、特点和职业结构等等限制。
在电子商务的营销策略中,情况就大不相同了。生产企业和商业企业的营销过程没有了地域的概念,营销渠道和宣传策略也发生了根本性的变化。电子数据的交换和处理取代了原有商务运作过程中的大部分工作。在这种情况下,营销策略中要考虑的重要问题就是如何在网络上用丰富的商品信息资源吸引用户,如何使所开发出的电子商务系统既安全又方便于消费者购买。
在传统商业的运作模式中,另一个很重要的问题就是企业必须通过层层批发和储运过程来保存实物。这样做的结果不但费时、费力,不利于企业对市场和消费趋势的快速反应,而且大大地增加了经营成本。在未来的商业运作模式中,情况将会有很大的不同,商业企业和生产企业以及消费者在网络空间上建立密切联系,所有的供需情况和商贸磋商过程都通过电子商务系统来进行,而商品从供应厂商到消费者手中的工作则是由社会化和专业化的物流配送公司完成[2]。
二、网络促销的分类
网络促销活动有很多种,现在最常见的有旗帜广告促销、网络站点促销和E-mail促销等。旗帜广告促销是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动;网络站点促销主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动;E-mail促销主要是利用电子邮件向用户传递各种商品信息的一种促销活动。这三者各有自身的特点和优势。旗帜广告促销具有宣传面广、影响力大的特点,但其费用相对偏高;网络站点促销具有直接性特点,快速、简便、费用较低,买卖双方网上直接对话,讨价还价,成交的几率较高;E—mail促销具有廉价、简洁、独立的特点,被广为应用。网络是在不断发展的,网络促销的手段方法也不断创新。除了这三种外,还有病毒性促销、伙伴营销等。但由于网上站点日益增多,检索起来比较困难,所以合理地应用多种促销方法,是保证网络促销成功的关键环节。
三、网络营销环境下的促销策略
(一)建立网络新媒体的营销网站
越来越多的高端市场消费者已经习惯并依赖于通过网络获取信息,因此在促销时利用网络媒体优势宣传旅游产品就成为一种促销方式,它继承了传统旅游营销的基本特点和优势,但又有新发展,主要在于以网络新媒体为基础,能有效弥补传统营销方式的不足,如可以进行一对一的定制旅游信息的传递,可以在网上建立和现实旅游产品相对应的虚拟旅游产品,设置生动的故事情节、开设互动空间、播放现实场景写真、视频等内容,不但可以增加人们对旅游产品信息与资源的了解,同时也能很好地激发旅游者的旅游热情[3]。通过建立旅游社区,让旅游者分享彼此的旅游经历,达到口碑传播的目的。网络营销对旅游目的地营销的深远影响使得旅游产品的供给者必须运用战略视野去重视它、运用它。
(二)智能化的信息传递手段
网上的商品信息将以多角度的商品主题词分类为主,辅之以同类商品和相关商品的联想式搜索调用方法、智能化的信息服务手段来达到促销的目的。在电子商务中,这种商品信息服务的方式就是一种在特定环境下的新型广告。也就是说,真正的消费者一旦从网上进入某个商店并查询某类商品时,则电子商务系统就应该向他提供一切可能的信息服务。如,消费者可以查看到所有的商品信息,系统通过联想或其他智能化信息处理方式向他推荐其他相关的商品信息等。通过这种智能化的服务来达到与广告促销同样的目的。
(三)身临其境的多媒体形式
对于普通消费者来说,人们对电子商务最为担心的问题之一就是怕看不到实物,对商品缺乏感性认识。而目前多媒体信息技术的发展正好弥补了这一问题,多媒体的商品信息完全可以营造出一种身临其境的商业氛围,来达到促销的目的。在某些特殊类型的商品上,电子商务甚至可以提供比传统商业更加优越的服务方式。例如:世界驰名的电子游戏制造厂商任天堂公司,就在网上提供了亲身尝试(玩)该公司所有新产品的方式。又如:著名的计算机制造商DEC公司就在网上连接了该公司的新产品,用户如果感兴趣,可以通过网络的远程登录方式上机。商家或厂家这样做的目的无非是:第一,充分展示自己产品的优越性;第二,让消费者尝到了“甜头”,熟悉了这种产品,自然地就会选择该商品。
参考文献:
【关键词】网店 网络广告 促销广告
互联网技术的发展和“宅文化”的兴起给网购潮流提供了温床,促进了网络零售业的迅猛发展。随着网购越来越受人们的青睐,网络零售商间的竞争异常激烈。如何在这一“快车道”中领先,无非是实施以下几大策略:“火拼资本”。通过不断融资或者上市来推动自身的发展;商品百货化。专业化是定位在有限的目标消费群基础上,市场是有限的,为了扩大市场,获得更多的利润,垂直的网络商城便向综合性商城转变;价格战。不管是传统的零售还是网络零售,价格战是永恒的主题,网络零售商通过价格战来快速,抢占市场份额。
当然,网络零售业跟传统零售业一样,在抢占市场,扩大销售时,广告策略是其必不可少的,在一定程度上说,企业的成败在于广告。广告根据目标分,有品牌广告、产品广告和促销广告三类。促销广告主要以产品为中心,目标是引导消费者产生的购买行为,创造特定时期的利润。很多企业把广告投入的重心都放在品牌广告和产品广告上,但是同样很多企业也把促销广告摆在一个重要的位置,尤其是零售业。
传统的商店需要促销广告,网店同样也是离不开促销广告,尤其是当前网店数量多,相互间的竞争激烈。与传统促销广告一样,网店促销广告要吸引受众,就得从受众的利益出发,首先得让受众容易接触到广告,其次是广告中的促销内容能够吸引受众。传统促销广告大多数以价格为中心,因此网店促销广告同样也是围绕着价格来展开的,而且很多传统的促销广告手段也同样被网店所采用,甚至产生了比实体店更大的效应。笔者以我国各大网站的网店为研究对象,对其促销广告进行探讨,归纳出以下几大网店促销广告形式。
一、免邮广告
网络购物邮费一直是买家关注的焦点之一,很多时候买家看中了商品,但是邮费加上商品价格后金额超过了实体店或者与实体店差不多,为了更有保障人们便放弃了网购,宁愿花时间和精力去实体店购买,那么卖主就失去了一下销售的机会。因此,邮费一直是网店店主与买家之间的障碍,买家选中中意商品实现购买行为之前,最主要的考虑因素是邮费,于是很多买家会联系客户,要求店家降低邮费,抹去零头或者买得多能不能免邮之类,于是网店店主抓住消费者这一心理,推出免邮广告,吸引力消费者的注意力,让消费者感觉到仿佛是在家门口购物一般,不需要任何额外费用,而且花的费用还比实体店少。淘宝网上很多店家推出“全场包邮”、“购买任意2件商品,免邮费”、“全场满200包邮”、“江浙沪地区包邮”等促销广告,凡客更是长期以“全场购物满59元免运费”的促销广告进行品牌推广,京东商城也长期以“满39元免运费”广告进行促销,此外还有很多购物网站以免邮费广告进行宣传,吸引消费者,促进销售。
二、折扣广告
折扣是传统零售业常用的一种促销手段,现代网络零售业也经常采用这一促销方式。折扣广告强调的是商品的原价值,打折销售,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,运用这种折扣广告进行促销是直接让利于消费者的,让买家感受到的是实实在在的优惠。当前,网上的折扣广告主要是在重要的节日,如情人节、母亲节、元旦、春节等期间进行投放,折扣后商品价格往往比较低,以便更好的吸引消费者购买。虽然这种折扣可能会造成利润下降,但是销售量会提高,也就是薄利多销,同时还增加了网店的人气,拥有更多顾客,对推动销售起着一定的作用。
除了节日时的直接让利折扣外,很多店家长期都有折扣商品,如“一件7折,两件五折”、“前10名八折优惠”等多种折扣广告长期投放在网站上。
三、返现广告
当传统的零售业推出各式各样的返现广告时,网络零售业特推出了一系列返现活动。返现广告促销的出发点是吸引消费者购买更多的商品,实现更大的销售额。受返现广告的影响,买家往往会为了获得返现的利益而购买商品到一定的金额,卖家提高了销售量,而买家也以更少的钱买到了更多的商品。如淘宝很多店家推出了“满200返100”、“满200直降50”等广告,凡客也不定期推出“满120返200”的返现广告,另外京东、当当、卓越网站等都不定期推出各种返现广告。
四、临界价格广告
临界价格 就是在视觉上和感性认识上让人有一种错觉的那个价格,如以100为界限,那么临界价格可以设置为99.9元或者99.99元。其实99.9与100实际上是没有多大差距的,但是消费者在视觉上的第一感觉就是100比99.9高很多。这种临界价格广告在实体店中对消费者有着较大的影响,同样在网购上的影响也是不可忽视的。如特价19元、抢购价29元、秒杀价39元、
心动价49.5元等临界价格广告不计其数,而且各大零售网站均采用了这一广告形式来吸引消费者。
五、买赠广告
一个得当的赠品对销售起着积极的推动作用,而且能够提升品牌和网站的知名度。一个赠品往往会促进买家的购买行为,因为现在同一商品能够在很多网店中进行销售,在价格不相上下的情况下,人们往往会贪图一些小利小惠,这时赠品就发挥着巨大的推动作用。买赠广告就是基于消费者这一心理的,给消费者以额外的超值服务,使其认可购买行为,或为下一次在购买埋下伏笔。现在各大网店的赠品广告主要有“超值买赠”、“购买XX,送超值大礼包”、“买A送B”等,这一类广告在同类网店中,对消费者有着很大的吸引力,有效提高了网店的人气和销售量。
六、综合类促销广告
综合类促销广告主要是促销广告并列使用,主要有降价再赠礼品广告、折后赠礼品广告、折后再包邮广告、特价包邮等,这类广告对消费者的吸引力更大,让其感受到双重实惠,激发购买动机,推动购买行为。
七、其他促销广告
其他的促销广告主要有秒杀广告、抽奖广告、团购广告等。
秒杀广告通过告诉消费者在规定的时间内抢购商品,并以超低价或者免费销售。这类广告能够给网店带来急剧的人气提升和很多潜在的顾客,一旦吸引了消费者的注意力,并参与到广告活动中来,便很快能够发生购买行为。秒杀广告主要有“限时秒杀”、“限时抢购”、“秒杀价9.9元”、“秒杀0元”等,这一广告能够吸引大量的消费者关注秒杀商品,同时也推动网店中其他商品的销售。
抽奖广告主要是通过宣传奖品,以奖品的魅力来吸引消费者,让其产生购买行为。如“购买XX,即可参与抽奖,赢取丰厚礼品”、“满多少,即可获抽奖券一张”等。
当团购成为一种新的消费方式时,团购广告也同样备受青睐,很多网店为了吸引消费者便推出了团购广告。团购广告实质是一种低价策略,利用当前团购热潮中的低价来吸引消费者,如“团购价99元”、“疯狂团购”等。
这些广告形式是当前网络零售商常用的,这些广告不仅投放在购物网站上,而且投放在很多门户网站、即时通讯网站和社区网站上,还有很多以病毒式广告方式出现在很多播放器上,甚至还有很多以直邮的方式或者将宣传单植入包裹中直接送到消费者手中,以便实现第二次购买,为网店创造高销售量。
网络零售业不断向前发展,促销广告铺天盖地出现,人们很快又淹没在这拥挤、嘈杂和海量的广告信息世界中,要想在这一世界中鹤立鸡群,网络零售商需要不断挖掘自己的核心价值,在保证自己商品品质的前提下,以创新的促销广告形式进行宣传,不断提高自身的服务质量,进而在网络零售业“快车道”中拥有领先的位置。
参考文献
①欧阳有权:《网络传播与社会文化》[M].高等教育出版社,2005
②陈培爱:《广告传播学》[M].厦门大学出版社,2009
③宋林林,《电子商务网站的推广策略解析》[J].《辽宁经济管理干部学院学报》,2011(2)
互联网技术的发展和“宅文化”的兴起给网购潮流提供了温床,促进了网络零售业的迅猛发展。随着网购越来越受人们的青睐,网络零售商间的竞争异常激烈。如何在这一“快车道”中领先,无非是实施以下几大策略:“火拼资本”。通过不断融资或者上市来推动自身的发展;商品百货化。专业化是定位在有限的目标消费群基础上,市场是有限的,为了扩大市场,获得更多的利润,垂直的网络商城便向综合性商城转变;价格战。不管是传统的零售还是网络零售,价格战是永恒的主题,网络零售商通过价格战来快速,抢占市场份额。
当然,网络零售业跟传统零售业一样,在抢占市场,扩大销售时,广告策略是其必不可少的,在一定程度上说,企业的成败在于广告。广告根据目标分,有品牌广告、产品广告和促销广告三类。促销广告主要以产品为中心,目标是引导消费者产生的购买行为,创造特定时期的利润。很多企业把广告投入的重心都放在品牌广告和产品广告上,但是同样很多企业也把促销广告摆在一个重要的位置,尤其是零售业。
传统的商店需要促销广告,网店同样也是离不开促销广告,尤其是当前网店数量多,相互间的竞争激烈。与传统促销广告一样,网店促销广告要吸引受众,就得从受众的利益出发,首先得让受众容易接触到广告,其次是广告中的促销内容能够吸引受众。传统促销广告大多数以价格为中心,因此网店促销广告同样也是围绕着价格来展开的,而且很多传统的促销广告手段也同样被网店所采用,甚至产生了比实体店更大的效应。笔者以我国各大网站的网店为研究对象,对其促销广告进行探讨,归纳出以下几大网店促销广告形式。
一、免邮广告
网络购物邮费一直是买家关注的焦点之一,很多时候买家看中了商品,但是邮费加上商品价格后金额超过了实体店或者与实体店差不多,为了更有保障人们便放弃了网购,宁愿花时间和精力去实体店购买,那么卖主就失去了一下销售的机会。因此,邮费一直是网店店主与买家之间的障碍,买家选中中意商品实现购买行为之前,最主要的考虑因素是邮费,于是很多买家会联系客户,要求店家降低邮费,抹去零头或者买得多能不能免邮之类,于是网店店主抓住消费者这一心理,推出免邮广告,吸引力消费者的注意力,让消费者感觉到仿佛是在家门口购物一般,不需要任何额外费用,而且花的费用还比实体店少。淘宝网上很多店家推出“全场包邮”、“购买任意2件商品,免邮费”、“全场满200包邮”、“江浙沪地区包邮”等促销广告,凡客更是长期以“全场购物满59元免运费”的促销广告进行品牌推广,京东商城也长期以“满39元免运费”广告进行促销,此外还有很多购物网站以免邮费广告进行宣传,吸引消费者,促进销售。
二、折扣广告
折扣是传统零售业常用的一种促销手段,现代网络零售业也经常采用这一促销方式。折扣广告强调的是商品的原价值,打折销售,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,运用这种折扣广告进行促销是直接让利于消费者的,让买家感受到的是实实在在的优惠。当前,网上的折扣广告主要是在重要的节日,如情人节、母亲节、元旦、春节等期间进行投放,折扣后商品价格往往比较低,以便更好的吸引消费者购买。虽然这种折扣可能会造成利润下降,但是销售量会提高,也就是薄利多销,同时还增加了网店的人气,拥有更多顾客,对推动销售起着一定的作用。
除了节日时的直接让利折扣外,很多店家长期都有折扣商品,如“一件7折,两件五折”、“前10名八折优惠”等多种折扣广告长期投放在网站上。
三、返现广告
当传统的零售业推出各式各样的返现广告时,网络零售业特推出了一系列返现活动。返现广告促销的出发点是吸引消费者购买更多的商品,实现更大的销售额。受返现广告的影响,买家往往会为了获得返现的利益而购买商品到一定的金额,卖家提高了销售量,而买家也以更少的钱买到了更多的商品。如淘宝很多店家推出了“满200返100”、“满200直降50”等广告,凡客也不定期推出“满120返200”的返现广告,另外京东、当当、卓越网站等都不定期推出各种返现广告。
四、临界价格广告
临界价格就是在视觉上和感性认识上让人有一种错觉的那个价格,如以100为界限,那么临界价格可以设置为99.9元或者99.99元。其实99.9与100实际上是没有多大差距的,但是消费者在视觉上的第一感觉就是100比99.9高很多。这种临界价格广告在实体店中对消费者有着较大的影响,同样在网购上的影响也是不可忽视的。如特价19元、抢购价29元、秒杀价39元、心动价49.5元等临界价格广告不计其数,而且各大零售网站均采用了这一广告形式来吸引消费者。
五、买赠广告
一个得当的赠品对销售起着积极的推动作用,而且能够提升品牌和网站的知名度。一个赠品往往会促进买家的购买行为,因为现在同一商品能够在很多网店中进行销售,在价格不相上下的情况下,人们往往会贪图一些小利小惠,这时赠品就发挥着巨大的推动作用。买赠广告就是基于消费者这一心理的,给消费者以额外的超值服务,使其认可购买行为,或为下一次在购买埋下伏笔。现在各大网店的赠品广告主要有“超值买赠”、“购买XX,送超值大礼包”、“买A送B”等,这一类广告在同类网店中,对消费者有着很大的吸引力,有效提高了网店的人气和销售量。
六、综合类促销广告
综合类促销广告主要是促销广告并列使用,主要有降价再赠礼品广告、折后赠礼品广告、折后再包邮广告、特价包邮等,这类广告对消费者的吸引力更大,让其感受到双重实惠,激发购买动机,推动购买行为。
七、其他促销广告
其他的促销广告主要有秒杀广告、抽奖广告、团购广告等。
秒杀广告通过告诉消费者在规定的时间内抢购商品,并以超低价或者免费销售。这类广告能够给网店带来急剧的人气提升和很多潜在的顾客,一旦吸引了消费者的注意力,并参与到广告活动中来,便很快能够发生购买行为。秒杀广告主要有“限时秒杀”、“限时抢购”、“秒杀价9.9元” 、“秒杀0元”等,这一广告能够吸引大量的消费者关注秒杀商品,同时也推动网店中其他商品的销售。
抽奖广告主要是通过宣传奖品,以奖品的魅力来吸引消费者,让其产生购买行为。如“购买XX,即可参与抽奖,赢取丰厚礼品”、“满多少,即可获抽奖券一张”等。
当团购成为一种新的消费方式时,团购广告也同样备受青睐,很多网店为了吸引消费者便推出了团购广告。团购广告实质是一种低价策略,利用当前团购热潮中的低价来吸引消费者,如“团购价99元”、“疯狂团购”等。
这些广告形式是当前网络零售商常用的,这些广告不仅投放在购物网站上,而且投放在很多门户网站、即时通讯网站和社区网站上,还有很多以病毒式广告方式出现在很多播放器上,甚至还有很多以直邮的方式或者将宣传单植入包裹中直接送到消费者手中,以便实现第二次购买,为网店创造高销售量。
网络零售业不断向前发展,促销广告铺天盖地出现,人们很快又淹没在这拥挤、嘈杂和海量的广告信息世界中,要想在这一世界中鹤立鸡群,网络零售商需要不断挖掘自己的核心价值,在保证自己商品品质的前提下,以创新的促销广告形式进行宣传,不断提高自身的服务质量,进而在网络零售业“快车道”中拥有领先的位置。
参考文献
①欧阳有权:《网络传播与社会文化》[M].高等教育出版社,2005
②陈培爱:《广告传播学》[M].厦门大学出版社,2009
一、及时了解有价值的竞争对手营销策略
由于网络推广方法的公开、及时和容易监测等特性,通过监测对手的网络推广工作,能及时知道对手推出的新品情况、促销活动、价格调整、网络广告费用及投放情况等信息。从而窥探竞争对手的产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略。
需对竞争对手作出迅速反应、需对地域进行细分的企业要重视竞争对手微博信息的收集。一般企业官方微博会该企业的一些经营政策和新品、促销活动、重大新闻信息,我们通过定期查看其官方微博,发掘有用信息,可根据这方面的信息来预测这些企业的动向并制定相应应对措施。最明显的例子就是三大通讯运营商的地市公司,只要定期查看各地方运营商的官方微博,便可以收集竞争对手推出的最新优惠、套餐、促销活动等重要信息。
注重研究竞争对手产品、价格策略的行业企业,要重视对企业网站、电商网站、行业门户网站信息的收集。例如家电企业,新产品的介绍信息,通常会到自身的网站上,还会通过家电行业门户网站以软文(或新闻)的形式。定期的浏览该类网站,可以收集到竞争对手新产品信息。而各类电商的家电板块,有公开透明的价格信息、联合促销信息以及消费者购买、评价信息等,不失为研究竞争对手某些产品的价格策略、促销策略、用户情况的有利途径。
二、方便统计对比竞争对手的推广效果
网络推广手段的效果统计方便,根据竞争对手某些推广方法产生的效果,可以评估该方法的有效性。从而对企业自身的网络推广手段进行调整:有效的方法,我们可以借鉴优化;效果甚微的方法,我们避免盲目投入推广成本。
以微博作为重要推广渠道的企业,可以在竞争对手的官方微博寻找“蛛丝马迹”。该企业微博的“粉丝”数量、粉丝简介、重要微博的转发次数、互动情况、相关微博活动的参与人数等等,都是公开的数据信息,通过这些数据,可以了解到该品牌、产品、促销活动的受欢迎程度,并对其消费者进行一定的分析。
其产品或服务适合做搜索推广(关键词竞价排名)的企业,需关注行业及竞争对手的“关键词”搜索情况。如,通过“Google Trends”、“百度指数”“百度热榜”等工具,了解本行业中的热门搜索关键词,捕捉流行趋势,发现新的商机,挖掘企业新的增长点。如果这些关键词还没成为你网站的关键词,你要适当地添加进去了。而通过Google、百度等搜索引擎厂商提供的竞价排名关键词工具、竞价排名价格以及关键词被搜索次数等统计工具,来了解该关键词在行业内的竞争程度,不但能掌握核心关键词竞争对手的排名状况,还可以从侧面反映竞争对手目前搜索引擎优化的程度。如果该关键词竞争对手的排名比你靠前,相关产品的销量比你多,那你要考虑是否通过竞价等方式,提高关键词的排名,从而提高产品的销量了。
要进行大量网络广告投放的企业,同样需要监测竞争对手的广告投放行为。例如,从竞争对手最新的产品广告投放情况可以了解其产品策略,分析研究竞品营销组合,确定行业竞争标杆等。又如,根据竞争对手广告投放媒体、广告形式、投放版块等,了解竞争对手的广告策略。再如,根据收集到的竞争对手推广费用情况,推算出其销售收入……诚然,网络广告投放的媒体平台、广告形式、投放数量多种多样,单靠人工收集不太靠谱。因此,网络广告(或其他媒体广告)投放的监测与效果的评估,一般借助一定的监测工具和统计软件完成。这样就可以比较全面的监测到竞争对手的网络广告都有哪些形式、投放到哪些媒体的哪些板块位置、广告推广的是什么产品、投放的费用等信息,也可以预估其广告效果,优化自身企业的广告策略计划和决策。