电力市场现状模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇电力市场现状，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

伴随着我国市场经济体制的不断变化发展，传统的电力市场营销方式已经无法适应电力市场的需求了，其中存在的问题更是各式各样，使得我国电力企业的市场竞争力极速下降，这就要求电力企业必须结合电力市场的实际情况，对市场营销方式进行创新，从而适应不断变化发展的电力市场，促进电力企业的进一步发展，满足人们的生活和工作需要。

一、电力市场营销的现状

(一)营销价格问题。我国现行的电力销售价格形成的机制既不科学又不完善，主要体现在电力价格的分类不科学、电力价格的分类繁杂两方面。我国现在的电力价格基本上是按照电力的用途分类的，主要就是考虑到电压的不同和差距，并没有考虑到承载力和负荷率的问题，根本无法将电力企业在不同负荷率和承载力以及不同电压等级上的电力成本的差异性体现出来。目前，我国的电力价格的分类主要是按照电力的用途划分的，主要分为类，居民生活电力价格、商业电力价格、大工业电力价格、普通工业价格、农业生产电力价格等等，在相同类型的电力价格中，也会由于电压的不同或者产品的不同而各不相同。

(二)营销服务质量不高。在电力市场的营销管理过程中，营销的服务质量在很大程度上决定着电力企业的全面发展，所以为了保证电力企业的可持续发展和经济效益，营销管理人员及工作人员必须要积极树立良好的企业形象，而服务水平和质量则是其中最关键的因素。但是我国电力企业的市场营销人员由于缺乏严格管理和规范化制度的约束，从而使得员工的工作积极性和兴趣不足，对用户的基本信息资料的管理太过松散，以至于遗失了自身的责任感和义务感，对电力企业的长远发展形成了严重影响。

(三)市场营销手段有限。目前，我国电力企业的市场营销手段和方式过于单一，严重缺乏对电力和用户需求等各种情况的深度分析，电力市场的开发广度和深度严重不足，再加上缺少必要的技术支持，无法及时地掌握用户的实际用电情况，这就导致电力企业的市场营销手段不能适时得到创新和完善，从而呈现出单一的现象，无法更好地吸引消费者，进而影响我国电力市场的运行。

(四)缺乏完善的营销系统。现阶段，我国电力企业的发展现状是大多数企业将营业部门作为营销机构，但是电力营销系统依旧不健全。电力营销的力量太过薄弱，在营销管理中，很多企业的营销人员数量过少，无法及时准确地完成很多工作。还有营销技术的支持系统也不完善，由于企业无法及时地掌握用户的用电状况及其中的变化，更是不能及时解用户的用电需求，从而渐渐缺乏对电力市场的感知和预测研究，进而直接影响电力企业的长久发展，以及电力市场的全面运行。

(五)对市场营销管理的认识不足。在我国的电力企业发展过程中，为了加强对业务的全面管理和开展，必须要对营销的相关知识和经验有一个全面的了解和分析，也只有这样才能保证电力企业的电力质量水平符合用户的需求。然而，目前，我国的大多数电力企业的营销工作人员对营销管理的认识和了解存在严重不足，掌握也相当不完善，这些都在很大程度上阻碍了电力销售，甚至出现了一定的电力质量和服务质量问题，这些问题的存在，不但影响了电力企业的长远发展，还对电力市场的运行造成了不良影响。

(六)能源市场之间的竞争非常激烈。我国传统的能源市场之间的竞争在逐渐强化，而且在科学技术的不断更新发展下，很多新能源得到开发和利用，这给电力资源的营销和市场造成了巨大冲击。而电力企业为了维持自身的经济效益，保证电力市场的有序进行，必须全面提升综合实力，才能够在竞争越来越激烈的能源市场上占据有利的地位，才能够更好地应对能源市场的竞争。

(七)缺乏高素质的电力市场营销人才。电力市场营销的管理方面，呈现出整体队伍素质较低的不良现象。电力市场的竞争愈演愈烈，电力企业想要占据有利地位，必须全面提高自身的综合实力。而电力营销人员是实现营销目标的关键因素，但是电力企业营销人员尚未对自家企业的市场地位和状况有深刻正确的认识，这就使得电力企业在消费者上造成了一定的损失。所以，电力企业必须要做到不断提高服务质量和水平，为消费者提供最优质的服务。

(八)营销管理机制与信息化不相适应。随着现代化社会的到来和信息化技术的更新发展，其已经开始涉猎到各个行业，而想要更好地使用这些信息技术，必须要对数据进行标准化管理。然而就目前我国电力企业的发展现状来看，由于倍受传统电力管理制度的影响，再加上其中繁杂的管理环节，直接影响了营销工作人员开展工作，尤其是在用户的信息资料整理方面，这就导致了我国电力企业的营销管理机制和现代化社会、信息化时代的不相适应。

二、电力市场营销的策略

(一)优质产品策略。电力的质量是营销的基础，电力企业想要树立良好的市场形象，就必须要加强对电力产品质量的高度重视。电力企业在保证电力产品的优质质量上，可以尝试树立大的市场营销，符合国家的环保能源政策，在国家政策的支持下，加大市场宣传力度，建立环保能源的品牌形象，以此吸引更多的用户。电力企业还可以通过电网等机构，提高电力的质量和可靠性，尽量满足用户的电力质量要求，为用户提供更为优质的电力产品，从而提高电力企业的经济效益。

(二)优化服务策略。在电力市场的营销活动中，企业应该为用户提供更加优质、更加完善的服务，在最大程度上树立电力企业的良好信誉和形象，全面提升电力企业的市场竞争力，从而使企业在电力市场中占据有利地位，实现电力市场的最终目的。完善优质的服务是电力企业实现综合发展的主要组成部分，是电力企业的外在形象，所以企业必须加强营销服务的整体质量，推动电力市场营销的快速发展。而电力企业的营销工作人员也要做到以市场营销观念为核心思想，全面为用户提供服务，让客户满意，这样才能保证电力企业获取更好的经济效益和发展。

(三)创新管理策略。创新一直都是企业生存发展的主要理念，是企业降低成本提高经济效益的主要手段，更是市场优化服务的必要过程。电力企业想要获得更加全面的发展，必须加强对营销管理的创新，而创新管理主要是对管理理念进行创新，这也是最基本的，然后再经过制定创新制度，引进先进的信息化技术，相互结合，最终实现创新管理的目标。而前提是改善传统的营销管理策略和方式，在继承传统营销管理策略优势的基础上，创新管理策略，为用户提供各种各样的用电消费方式。

(四)网络建设策略。信息化技术的不断更新发展，为电网改造和电力信息网络建设提供了新的机遇，根据电力市场的实际情况，对各项结构进行优化调整，促进城乡电网组织结构的平衡稳定，保证电能的质量和可靠性。建设网络信息系统，不仅能够有效提高电力信息的传输速度，还能提高供电的可靠性以及电能质量。所以电力企业可以尝试从管理、技术、效益三大方面着手，提高电网的运行效率，完善网络的改造。

(五)合理利用价格策略。电力企业在电力价格方面，可以尝试使用一些具体的、行之有效的策略。电力企业可以将那些不合理的收费进行规范化管理，取消那些不合法的随意加价，可以实行销售电力价格公告制度，透明化，全面实行一户一表的制度，减轻用户的经济负担。而且电力企业还可以尽量减少用电管理的中间层，做到由供电部门直接收费供电，避免层层加价，给用户提供最直接、最优质的供电服务。电力企业还应该实行批量折扣的电力价格策略，进行优惠打折，分时间段收费，这样不仅能够为用户节省用电经济，还能提升电力企业的销售量和经济效益。

(六)更新市场营销理念。我国电力企业为了实现全面发展，必须要对自身进行营销理念更新，这可以说是实现发展的主要前提。电力市场营销人员在营销的时候，不仅要做到出售产品，还要广泛宣传与电力相关的安全知识以及防范知识，保证用户的用电安全。电力企业还可以对用电集中的地区进行安全用电意识培养，发放一些安全用电的相关资料，这样不断更新市场营销理念，不但能够提高服务质量，还能逐渐开拓电力市场。

(七)丰富市场营销手段。市场营销手段的多样化，不仅能够吸引更多的用电消费者，更能够为电力企业带来更多的经济效益。因此电力企业可以尝试利用广告营销、人员推销等各种不同的营销手段，保证电力用户和电力企业之间的直接交流沟通，电力企业可以借此向用户传播电力服务、观念和电能等多元化的信息，建立一种稳定长期的销售与消费关系，形成固定的电力用户。与此同时吸引更多的新用户，增强用户对电力企业的信任感，实现双方共赢，并且在电力市场营销的过程中为电力企业树立良好的企业形象和信誉。

(八)提高电力营销人员的综合素质。电力企业的发展得益于电力营销人员的综合实力，而目前我国电力企业的生产技术方面已经逐渐成熟，但是在营销上，相关工作人员的综合素质和能力还是比较欠缺的。这就要求电力企业应该对在职的电力营销员工进行定期的培训，在已有的知识和经验基础上，吸收新知识和新技术，相互传授和吸取经验，从而全面提升自身的综合实力。而对于营销人员的招聘上，电力企业必须对应聘人员进行严格的考察，不但要考察基础理论知识能力，还要考核实践经验和能力，这样才能保证吸收到的营销人才适应电力市场的发展需求。

三、结语

总而言之，伴随着社会主义市场经济的不断发展，市场发展的格局也产生了翻天覆地的变化，而这些变化都在督促着电力企业与市场相适应。但是目前我国的电力企业发展过程中依旧存在着许多的问题，对我国电力行业的可持续发展造成了不良影响，进而阻碍了我国国民经济的增长，尤其是在市场营销方面，电力企业应根据自身的实际现状，采取科学合理、行之有效的营销策略，以此带动我国市场经济效益的提升。

作者:高维胜 单位:国网冀北电力有限公司承德供电公司

参考文献:

［1］舒畅．新形势下电力市场营销问题及建议探讨［J］．机电信息，2014，3

［2］苏少勇．浅谈电力市场营销现状及策略［J］．广东科技，2012，19

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引言

伴随着中国经济的稳步发展以及低碳经济在全球范围内的主流发展，电力市场发展对促进中国经济的可持续发展起到了关键性的作用，也让电力市场营销策略研究成为了该领域的重点研究问题，从我国的电力生产以及消费形式上分析，我国已经成为全世界范围内的电力生产与消费大国，每年的发电量排名已经在世界上居于第二位，仅仅落后于美国。电力企业的市场营销是为加大销售量和增加市场客户的目的而开展，电力企业需要面向市场，并且不断的和市场发展相适应，及时的对营销策略做调整，为消费者供应更加合格的电能、提供更为满意的服务，用最少的投入，快速的将电能送到消费部门，在最短时间内回收货币资源，并且电力企业需要不断满足消费者对各项指标的需求。

1 电力市场营销现状分析

1.1 卖方市场转入买方市场

改革开放程度的不断加深，电力建设的不断深入，电力紧张的局面已经得到很大程度的改善，供求之间的关系已经逐渐稳定平衡，有些甚至已经出现供过于求的局面。供电企业面临的问题包括了如何有效的扩大销售、开拓市场以及增加利润等。

1.2 能源市场间的竞争激烈化

传统的老能源之间的竞争不断强化，并且伴随着科学技术的不断更新，新的能源不断被开发利用，给电能的销售带来了巨大的冲击力。电力市场面临的挑战是电能代替产品以及其他能源带来的巨大的竞争与冲击[1]。

1.3 内部管理制约电力市场营销

因为电力长时间处在计划经济条件的控制下，政企不分家，整个的供电企业还是一种重视生产而忽略营销的形式，因为垄断经营而造成的优越感，使得营销长期以来都处在一种被冷落的境地。并且电力企业的工作人员没有建立起良好优质服务的基本意识，供电企业内部的管理流程较为复杂，管理方式粗杂使工作完成的很没有效率，各个工作环节较多，无法为客户提供高效率高质量的服务，面对这种情况，电力市场的开拓发展自然存在较大阻碍。

2 电力市场营销策略

2.1 更新理念

积极建设培育市场竞争意识以及市场营销意识，供电企业的营销单位作为供电企业的基层与核心部门，需要从传统的发展思路中跳脱，制定出积极的营销方式，营销需要以市场为轴心，服务以客户为中心，取得客户的绝对信赖，最大限度的提升企业的经营建设效益。

2.2 优化服务策略

营销活动中，需要为客户提供方便、快捷、优质的服务，从而最大程度的提升电力企业的信誉，强化电力企业的市场竞争力，实现电力市场开拓的目的。优质良好的服务在电力企业的整个发展中是最主要的组成部分，是一个企业的品牌，因此需要不断的为用户提供优质的服务质量，促进电力市场营销的不断发展。以市场营销观念作为指导思想，企业需要做到为用户服务，使用户满意的目标。

2.3 网络建设策略

把握电网改造以及信息网络建设的发展机遇，从实际入手做好各项结构的调整优化，将之前的电网有电送不进，无法确保电能质量、供电可靠性低的情况转变，不断促进城乡电网组织结构的平衡稳定。电力信息的传输较快捷，供电的可靠性也在逐步上升，线路的耗损率正在不断下降，电能的质量也有长足提高。强化城网和农网改造目标，完成网络改造。从技术、管理与效益三方面入手，提高电网运行效率。

2.4 创新管理策略

创新管理是企业降低成本提高经济效益的有效途径，同时也是和市场适应于服务优化的必要操作步骤。管理创新是以管理理念的创新作为基本操作基础的，并且通过制度的创新以及现代化技术的结合使用实现这一目标。改变传统营销业务的服务方式，在办理新的增容用电以及电费查询缴纳时，提供多种消费方式供用户选择。

2.5 形象营销策略

从强化电力企业形象建设以及树立电力商品形象作为切入点，加强各种宣传方式，使优质服务理念以及电力的法律法规在全社会的消费者心目中，有良好印象。使广大用户提高对电力企业的好感度，强化用户用电的安全性与稳定性，这也是为延伸与扩大化电力消费市场打下坚实的基础。要想强化电力企业对电力商品和营销服务的设计，使社会大众对电力商品有更高的信任度，供电能是能源用户的首要选择目标[2]。

2.6 人才策略

因为历史方面的原因，供电企业的营销团队没有优秀的整体素质，特别是一线的营销人员整体素质都较低，操作技能也不娴熟以及服务观念淡薄等等，因此需要配置一支和社会主义市场经济发展相适应的供电营销团队。营销部门与操作岗位需要充实和配置完善的经营、管理、财务、计算机以及法律等等各项专业知识。优化整体电力营销人员，营销活动中的主要发展者就是人，其余的经营要素都是靠人的推动才能够实现，整体性的提升营销人员的职业道德和思想政治素质、操作技术等才能够使一线的营销队伍更加优质。

3 结束语

社会主义市场经济的不断深入发展，市场发展的格局也发生着巨大的变化，卖方市场向买方市场转入，经营观念也发生着较大变化，这些形式的变化全部都促进着电力企业不断和新的经济生产方式相适应。电力商品只有加入到市场竞争中，才能够全面转变自身观念，才能够有更加长远的发展[3]。电力企业的市场营销需要从企业内部的经营管理体制以及思想观念上入手，转变轨迹，确定与之相适应的战略发展计划，从传统的管理形式中挣脱，不断深入推进市场经济发展。

参考文献

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随着电力体制改革的不断深化，传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场需求侧的矛盾，电力营销已成为一个即传统又新鲜的课题，逐渐成为供电企业的核心业务，这就要求供电企业按照市场规律，将生产经营活动服从和服务于电力营销，实行商业化运作，采取必要的营销策略，全力提升参与市场竞争的能力，以有效开拓电力市场。

一、电力市场营销的作用

电力营销是指电力产品的生产、输送和销售，并满足电力客户经济、合理、安全、可靠地使用电力产品，不断提高电力企业经济效益的一系列经济活动的总称。供电企业通过制定适当可行的营销策略，包括优质服务策略、价格策略、形象策略、促销策略等手段，不断提高电力市场占有率，以满足电力客户的需要，实现电力企业的预期目标。而在当今社会，电力市场营销的作用主要体现在以下几个方面：一是关系供电企业生存与发展；二是影响电力企业规划方向；三是反映供电企业形象。

二、我国电力营销市场的现状及存在的问题

1.电力市场竞争日趋激烈

由于国家推广低碳清洁经济能源，居民用电市场存在着巨大的发展机遇，同时也面临着严峻的考验，尤其是天然气，太阳能等逐步进入居民家庭。目前，居民用电市场开拓不足，主要表现在供电企业对市场不敏感，供电产品多年未变，产品的策划、设计、销售手段远远落后于能源市场的发展及消费者的需求。

2.供电企业营销队伍素质需进一步提升

一是供电企业营销人员结构不够合理，部分员工年龄偏大，文化程度偏低，对新设备、新技术的操作不熟悉，对新营销管理系统应用不适应；二是郊区及偏远农村供电企业用工管理落后，少数农村电工营销人员还未从旧的用电管理思路转换过来，缺乏服务意识。

3.电力营销滞后于用户需求

对大量终端用户的特性缺少探析探究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构矛盾并存的电力销售市场。

4.市场营销手段有限

一是观念落后、责任意识不强。对优质服务的熟悉仅限于上街宣传、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务。二是客户基础信息不完整，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力探析不够，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，电力市场开发的深度和广度不够。

5.电力企业内部协作不紧密

电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情，而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功效的延伸上都还存在条块分割，不能统筹作业的现象。

三、创新电力营销管理

1.更新电力营销理念

一是树立以市场为导向的营销理念。加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效开拓市场。

二是树立以用户需求为导向的营销理念。一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立“可靠供电就是优质服务”的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络平台，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控。

三是树立以客户为中心的服务理念。利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，建立社会化服务体系，提高服务知晓率，并尽可能降低服务成本。

2.创新电力市场营销策略

一是低碳环保产品策略。清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持和能源用户的重视，以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。

二是弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中充分考虑各类费用因素，建立梯度电价体系，对不同类型的电力用户采取差别定价，争取最大的市场份额。

三是丰富多样的促销策略。以人员推销和公共关系促销为主，以广告促销为辅，采取立体的、多方位促销方式，加强与用户之间的双向信息沟通，向用户传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息，建立和完善各种社会关系，增强用户对电力企业的好感和信任，同时塑造电力公司负责任的企业形象。

四是细分市场客户群。通过电力用户市场细分，可掌握市场负荷的变化规律，研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求，采取弹性灵活的电力价格，扩大供电销售。

3.加强电力企业自身建设

要实现电力市场营销的可持续扩张策略，也必须要加强电力企业自身建设。一是要优化供电品质，提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。充分利用市政建设、电网建设等机会，加快电网建设步伐，做好配电网络和设备治理的整体规划，统筹安排，逐步提高城市配电网的绝缘化、电缆化、自动化和信息化水平。二是要建立社会监督渠道，加强舆论监督和群众监督。三是电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想，在信息技术支撑下，努力提高电力企业职工队伍建设和管理系统升级，不断提高对电力需求侧的服务和管理水平，进一步拓宽电力市场份额，促进电力企业整体经济效益的提高，营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力营销市场。

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当前，我国正处于从经济高速增长向中高速增长转换的新常态下，国企电力作为国家电力集团公司在资本市场的直接融资窗口和实时整体改制的平台，其电力市场结构现状及风险测度将直接影响我国整个电力资源的营销和管理。为此，深化认识国企电力市场结构，建立健全市场风险测量体制，对于实现国企电力成本约束和销售监管机制的发展具有重要的现实意义。国企电力是国家电力资源的重要支撑，正在不断扩展其规模，并针对能源限制的现实需求不断调整电力市场结构，以顺应市场营销要求，降低销售风险，以获得预期效益，根据国企改革和新电力改革的需求，国企电力结构将进行重大调整，2014年全国电源新增生产能力(正式投产)10350万千瓦，其中，水电2185万千瓦，火电4729万千瓦，新能源极速上升；与此同时，2014年我国全社会用电量为55233亿千瓦时，同比增长3.8％，2015年全社会用电量55500亿千瓦时，同比增长0.5%，相较于2014年下滑3.3个百分点，增速为1974年以来年度最低水平。由此分析，在新常态下，国企电力结构及消费需求都发生了改变，电力结构趋于低碳环保发展，电力消费增长减速换挡、结构不断调整，电力供需形势得以缓解。面对国企电力市场结构的变化，加强风险识别能力，优化营销手段，能够推进国企电力更快、更好地服务社会经济发展。

1国企电力市场营销现状分析

伴随着我国电力企业的快速发展，其在我国市场经济发展过程中，所占的份额逐年增多。但是，在我国电力企业自身建设的过程中仍存在管理不完善、市场分布不均匀等问题，这对电力企业的发展构成不利影响。在我国电力企业进行整体改革的过程中，必须针对不断变换的市场环境，重新制定出科学的营销策略，加强对电力市场的监管，着力解决电力市场中存在的突出矛盾。同时，电力企业应该采取积极的营销模式，大力挖掘潜在客户，推动我国电力企业的可持续发展。随着清洁能源的提出，我国电力结构调整力度不断加大，在这种大环境下我国火电投资有了明显下降，但是在水电以及其他电力方面的投资却在不断增长。当前，我国正处在我国电源结构的调整时期，我国必须投入大量资金来弥补因为火电投资下降造成电力亏空。但是，从长远的角度来看，随着我国电力结构的不断调整，我国电力供求关系将趋于平衡。2011年，我国社会主义市场经济的快速发展带动我国社会用电量迅猛增加，全国范围内6000千瓦以上的发电设备的累计平均利用小时为4731小时，同比增长了81小时。在2012年由于我国经济发展速度放缓，我国社会对电力需求的增长有所下降，这一年我国6000千瓦以上的发电设备的平均利用小时为4572小时，同上一年相比下降了158小时。其中，在大部分水电流域由于水流量比较高，水电设备的平均利用小时数达到了3555小时，同比增长了536小时；火电设备平均利用4965小时，同比降低340小时；核电7838小时，同比增加79小时；风电1893小时，同比增加18小时。近年来，我国能源需求持续快速增长，特别是不可再生能源的大量消耗，不仅对生态环境造成严重影响，而且也给国家能源安全带来了潜在的风险，为推进国企电力结构的优化调整，降低煤电比例，提升清洁电力能源的应用，对国企电力结构作如下分析。

1.1火电市场营销现状

火电一直是我国电力生产结构的重要组成部分，同时也是造成目前我国环境污染严重的重要污染源。因此，国家正极力改进国企电力结构，削弱火电在其中所占的比例份额，并积极探索火电清洁发展路径。近两年，国企火电结构进一步调整、优化，技术水平不断提升。据中电联初步统计，截至2014年底，国企电力中30万千瓦及以上火电机组已经占到了70%以上，较上一年提升了约1.4个百分点，从2005年至今，共关停小火电机组约0.95亿千瓦以上，6000千瓦及以上火电机组供电标准煤耗同比下降3克/千瓦时，比2005年下降了52克/千瓦时。今年，国企电力又加大了燃煤电厂除尘设施的改进，在一些新建机组或改造机组中开始应用湿式电除尘器等，同时优化了现有脱硫技术，改造湿法脱硫除雾系统等，大大提升了对烟尘的协同脱除能力。经中电联初步分析，2014年煤电平均除尘效率达到了99.75%以上，比2013年提高了0.1个百分点。

1.2水电市场营销现状

在国企电力结构中，除火电占据重要地位之外，水电也是其另一种重要的发电形式，其发电量已经占据了国企发电总量的五分之一。水电作为我国当前最大的可再生能源，2014年国企电力产量为56495.83亿千瓦时，水电发电量为10643.4亿千瓦时，较上年同期增长15.65%，实现了1万亿千万时的历史性突破。从0到1亿千瓦，国企电力中的水电发展用了近百年的时间。目前，我国的水电发展正呈现出蒸蒸日上的趋势，三峡水电站作为全球装机容量最大的水电站，在某种程度上代表了国企水电的发展成就。水电的主要优势集中在对环境造成的污染比较小，并且其投入比较少，可以确保为社会提供比较廉价的电力，同时还能够起到防洪和灌溉的作用。但是，水力发电站也存在着固定资产投资总额占比很高，每年都会产生巨大的资产折旧等问题。鉴于其结构特性，真实折旧有限，从而使之现金流充沛，利润周期长。

1.3核电市场营销现状

我国是世界上少数几个拥有比较完整的核工业体系的国家之一。截至2014年，国企电力投入商业运行的核电机组共达22台，总装机容量为20305.58MWe，约占全国电力总装机容量的1.49%；累计发电量为1305.80亿千瓦时，约占全国总发电量的2.39%，仍具有较大的提升空间。根据各类电源技术的特点和国外发达国家取得的经验，以及我国国有企业电力结构以及市场电力消费习惯，为了更好地对电力资源做好分配，应该以核电、火电、无调节能力的径流式水电站、光伏发电等按技术特性，作为全国电力负荷的基本负荷来规划。同时，以有调节能力的水电、燃气电站作为丰枯、峰平谷的调峰负荷。

2电力市场风险度量

2.1电力市场风险识别对象的确定

由于火电在国企电力结构中的重要地位，本文选择以国企电力市场中的火电为风险识别对象进行风险度量。根据《中国电力年鉴》资料，数据选取了2005～2014年的火电总量，各年火电量数据如表1所示。

2.2基于变结构特征的火电风险度量

对火电数据进行正态性假设检验，有原假设H0:fe服从正态分布。在99.5%的置信度水平下，拒绝原假设，火电数据不服从正态分布；峰度的取值为5.63大于3，偏度的取值为1.85大于0，而且偏差较大，说明火电数据分布不仅不是对称，而且偏离的程度较高(正态分布，S=0)；所以与标准正态分布(偏度等于0，峰度等于3)相比，火电数据呈现尖峰、厚尾的分布状态。同时，由于L统计量为53.56，表明拒绝服从正态分布的原假设。通过以上的检验，我们选定结构突变点tb=2009，采用SC－CVaR计算方法对火电数据进行风险度量，分别求出不同置信度下的火电数据风险值。结果表明，在风险度量的模型中引入结构突变因素，可以使模型与现实状况更加贴近，更能真实地反映市场风险的本质特征。

3电力营销

电力资源作为一种清洁能源，有利于减少燃煤污染，缓解大气污染问题。面对电力市场的新形势，电力行业要进一步提高营销管理水平，重新梳理工程管理流程，明确各部门的责任，将工作明确到个人头上，主动对接各类工业园区和开发区，助力企业降本增效，如在营业厅设置专门的服务窗口，为企业办理用电业务开辟绿色通道。配备专职运行经理，为企业开展用能分析和能效评估，提供节能降耗方案，帮助企业降低生产经营成本。加强用电负荷预测，准确掌握用电需求，梳理配网运行情况，抓紧配变增容、负荷调整，采取更换线路和增加临时配变等手段，解决供电“卡脖子”问题。全面建设城市能源互联网，开展主动抢修和智能研判。

4结语

在我国电力企业改革和发展的过程中，电力企业在营销方面存在的缺陷日益凸显，在日益激烈的电力市场竞争中，如何赢得生存的空间，推动电力企业的快速发展，是我国电力企业急需解决的问题。综上所述，随着我国环境恶化的加剧，低碳经济已经成为推动社会良性发展的重要议题。在有效分析了国企电力的结构现状，以及对电力市场风险进行科学度量的基础上，寻找电力结构优化路径对于电力行业发展及社会的进步都具有重要意义。建立基于结构突变特征的条件风险价值模型，切合实际地反映了国企电力市场风险的本质特征。望本文能够为国企电力结构调整与优化提供借鉴。

作者:孙立平 单位:国网山东省电力公司莱西市供电公司

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现阶段在电力企业的发展中，营销工作占据着非常重要的位置，它不仅影响着电力企业的电力业务管理效率，还影响着电力企业的市场竞争力。但是，受传统观念的影响，电力企业在新时期的发展中营销策略不能和社会经济市场的发展相适应，进而导致其市场业务滞后，因此分析电力企业的营销现状，并完善相应的营销策略，是当前电力企业工作的要点。

一、电力企业营销现状

1、对市场营销管理的认识不足

在电力企业发展中，为实现对电力业务的高效管理，就要对营销的相关内容进行全面的分析和了解，只有这样才能确保电力质量能符合现代化生活生产的要求。但是，现阶段在我国很多电力企业的相关工作人员对电力营销管理的内容掌握不是很完善，或者即使掌握了却没有引起足够的重视，这些无疑都导致了电力产品在中出现销售困难的现状或者是服务质量差等等问题，这不仅影响着电力企业的可持续发展，还对社会的正常运转带来了很大的影响。

2、市场营销管理机制和信息化时代的发展不相符

二十一世纪是信息化的时代，新时期人们把很多高新信息技术应用到各行各业中，进而实现信息数据的标准化以及统一化管理。但在电力企业发展中，由于受传统管理理论的影响，再加上营销管理系统的复杂性，使得相关人员在信息资料整理时出现了一些不可避免的问题，进而导致电力企业营销管理机制和信息时代的发展要求不相符。

3、营销服务质量不高

在一定程度上讲一个企业的服务质量会决定着客户其的整体印象。现代社会各行各业的市场竞争压力都很大，很多企业在发展中都坚持客户至上的服务理念，而且实践也证明了此种理念是企业营销成功的核心。在人们生活水平提高的同时，对各行各业的服务的质量要求也越来越高，当然对对电力企业也不例外，但是很多电力企业没有及时适应这种市场发展需求，从更高层面上提供更为合理的营销服务，进而影响了电力企业的整体营销服务质量。

4、缺乏高素质的电力市场营销人才

近几年，在电力企业的市场营销管理中，存在着一个很普遍的问题，就是市场营销人员的整体素质不高，这不仅影响着电力行业整体的发展，还给人们的工作生活带来了不便。

二、完善电力企业市场营销的有效策略

1、更新市场营销理念，进而提高服务质量

电力企业要实现高效发展，就必须更新服务理念，这是发展的根本。市场营销人员在工作时可以广泛宣传有关电能方面的知识，引导用户安全用户，以此确保用电安全。与此同时还可以不定期的给那些用电比较集中的区域发放一些基本用电资料，或者还可以在现场进行正确用电的咨询服务，有需要的话还应成立专门的免费服务队进行上门服务，这样不仅能提高服务品牌，还能进一步开拓市场。综治，服务质量是营销成功的关键，社会的工业化发展，为电力企业的服务市场提供广泛的空间。电力本身也是一种交易产品，因此服务也是其营销的核心，所以电力企业市场竞争力提高的关键也在于此。另外，电力行业还是国民经济发展的支柱，承担着对社会整体服务的责任。所以，在市场营销工作中应按服务营销的思路开展。

2、以可持续发展为基础，提供环保型电力产品

在可持续发展战略背景下，优质环保的电力产品能给电力企业带来很大的营销优势。近几年，国家以清洁、环保和高效为基础，对电能生产于销售也提供了很大的政策支持，所以电力企业应抓住这样的机会，生产出优质环保的电力产品，并加大销售宣传，进一步推出高效的电力品牌。除了要保证优质的生产质量外，还应完善整体电网结构，进而提高电网质量，最终满足不同客户的生产生活需要。

3、完善电价市场体系

市场经济不是一成不变的，所以商品价值也应该根据市场的变动进行灵活的调整，电力企业也应遵循这样的价值规律。价格是商品营销中最活跃的要素，电力价格在用电客户的产品选择上有着最直接的影响，但是电力产品自身有一定的特殊性，因为电力产品的价格有时是一种市场经济的宏观调控手段，因此供电企业不能决定产品的价格。其虽然不能控制价格，但是可帮助推行一些优惠政策，这样就能使电价体系更加灵活多变，还能获得更多的用户群。

4、提高电力营销人员的综合素质

电力企业的生产技术管理体系整体比较成熟。但在市场营销上，不仅缺少理论支持，整体的市场竟争经验也不足，相应的专业营销人才也储备不足。电力企业的市场化发展时间比较短，因此还没有形成相对较完整的理论和实践经验，企业的发展在一定程度上取决于营销人员，因此电力企业要加强对营销人员营销基础知识和营销技能的培训，以此提高企业整体的营销质量，从而适应市场要求。

三、结束语

总之，现代社会的市场经济就是优胜劣汰的形式，电力企业要想实现高效发展就必须先总结营销现状，然后结合具体市场要求，更新理念、完善销售市场体系等等，只有这样才能给电力企业的市场营销奠定良好的发展基础。

参考文献

[1]安乐,韩慧.我国电力营销的现状与营销策略分析[J].中国管理信息化.2015(05):152-153.

篇6

当前，我国正处于从经济高速增长向中高速增长转换的新常态下，国企电力作为国家电力集团公司在资本市场的直接融资窗口和实时整体改制的平台，其电力市场结构现状及风险测度将直接影响我国整个电力资源的营销和管理。为此，深化认识国企电力市场结构，建立健全市场风险测量体制，对于实现国企电力成本约束和销售监管机制的发展具有重要的现实意义。国企电力是国家电力资源的重要支撑，正在不断扩展其规模，并针对能源限制的现实需求不断调整电力市场结构，以顺应市场营销要求，降低销售风险，以获得预期效益，根据国企改革和新电力改革的需求，国企电力结构将进行重大调整，2014年全国电源新增生产能力(正式投产)10350万千瓦，其中，水电2185万千瓦，火电4729万千瓦，新能源极速上升；与此同时，2014年我国全社会用电量为55233亿千瓦时，同比增长3.8％，2015年全社会用电量55500亿千瓦时，同比增长0.5%，相较于2014年下滑3.3个百分点，增速为1974年以来年度最低水平。由此分析，在新常态下，国企电力结构及消费需求都发生了改变，电力结构趋于低碳环保发展，电力消费增长减速换挡、结构不断调整，电力供需形势得以缓解。面对国企电力市场结构的变化，加强风险识别能力，优化营销手段，能够推进国企电力更快、更好地服务社会经济发展。

1国企电力市场营销现状分析

伴随着我国电力企业的快速发展，其在我国市场经济发展过程中，所占的份额逐年增多。但是，在我国电力企业自身建设的过程中仍存在管理不完善、市场分布不均匀等问题，这对电力企业的发展构成不利影响。在我国电力企业进行整体改革的过程中，必须针对不断变换的市场环境，重新制定出科学的营销策略，加强对电力市场的监管，着力解决电力市场中存在的突出矛盾。同时，电力企业应该采取积极的营销模式，大力挖掘潜在客户，推动我国电力企业的可持续发展。随着清洁能源的提出，我国电力结构调整力度不断加大，在这种大环境下我国火电投资有了明显下降，但是在水电以及其他电力方面的投资却在不断增长。当前，我国正处在我国电源结构的调整时期，我国必须投入大量资金来弥补因为火电投资下降造成电力亏空。但是，从长远的角度来看，随着我国电力结构的不断调整，我国电力供求关系将趋于平衡。2011年，我国社会主义市场经济的快速发展带动我国社会用电量迅猛增加，全国范围内6000千瓦以上的发电设备的累计平均利用小时为4731小时，同比增长了81小时。在2012年由于我国经济发展速度放缓，我国社会对电力需求的增长有所下降，这一年我国6000千瓦以上的发电设备的平均利用小时为4572小时，同上一年相比下降了158小时。其中，在大部分水电流域由于水流量比较高，水电设备的平均利用小时数达到了3555小时，同比增长了536小时；火电设备平均利用4965小时，同比降低340小时；核电7838小时，同比增加79小时；风电1893小时，同比增加18小时。近年来，我国能源需求持续快速增长，特别是不可再生能源的大量消耗，不仅对生态环境造成严重影响，而且也给国家能源安全带来了潜在的风险，为推进国企电力结构的优化调整，降低煤电比例，提升清洁电力能源的应用，对国企电力结构作如下分析。

1.1火电市场营销现状

火电一直是我国电力生产结构的重要组成部分，同时也是造成目前我国环境污染严重的重要污染源。因此，国家正极力改进国企电力结构，削弱火电在其中所占的比例份额，并积极探索火电清洁发展路径。近两年，国企火电结构进一步调整、优化，技术水平不断提升。据中电联初步统计，截至2014年底，国企电力中30万千瓦及以上火电机组已经占到了70%以上，较上一年提升了约1.4个百分点，从2005年至今，共关停小火电机组约0.95亿千瓦以上，6000千瓦及以上火电机组供电标准煤耗同比下降3克/千瓦时，比2005年下降了52克/千瓦时。今年，国企电力又加大了燃煤电厂除尘设施的改进，在一些新建机组或改造机组中开始应用湿式电除尘器等，同时优化了现有脱硫技术，改造湿法脱硫除雾系统等，大大提升了对烟尘的协同脱除能力。经中电联初步分析，2014年煤电平均除尘效率达到了99.75%以上，比2013年提高了0.1个百分点。

1.2水电市场营销现状

在国企电力结构中，除火电占据重要地位之外，水电也是其另一种重要的发电形式，其发电量已经占据了国企发电总量的五分之一。水电作为我国当前最大的可再生能源，2014年国企电力产量为56495.83亿千瓦时，水电发电量为10643.4亿千瓦时，较上年同期增长15.65%，实现了1万亿千万时的历史性突破。从0到1亿千瓦，国企电力中的水电发展用了近百年的时间。目前，我国的水电发展正呈现出蒸蒸日上的趋势，三峡水电站作为全球装机容量最大的水电站，在某种程度上代表了国企水电的发展成就。水电的主要优势集中在对环境造成的污染比较小，并且其投入比较少，可以确保为社会提供比较廉价的电力，同时还能够起到防洪和灌溉的作用。但是，水力发电站也存在着固定资产投资总额占比很高，每年都会产生巨大的资产折旧等问题。鉴于其结构特性，真实折旧有限，从而使之现金流充沛，利润周期长。

1.3核电市场营销现状

我国是世界上少数几个拥有比较完整的核工业体系的国家之一。截至2014年，国企电力投入商业运行的核电机组共达22台，总装机容量为20305.58MWe，约占全国电力总装机容量的1.49%；累计发电量为1305.80亿千瓦时，约占全国总发电量的2.39%，仍具有较大的提升空间。根据各类电源技术的特点和国外发达国家取得的经验，以及我国国有企业电力结构以及市场电力消费习惯，为了更好地对电力资源做好分配，应该以核电、火电、无调节能力的径流式水电站、光伏发电等按技术特性，作为全国电力负荷的基本负荷来规划。同时，以有调节能力的水电、燃气电站作为丰枯、峰平谷的调峰负荷。

2电力市场风险度量

2.1电力市场风险识别对象的确定

由于火电在国企电力结构中的重要地位，本文选择以国企电力市场中的火电为风险识别对象进行风险度量。根据《中国电力年鉴》资料，数据选取了2005～2014年的火电总量，各年火电量数据如表1所示。

2.2基于变结构特征的火电风险度量

对火电数据进行正态性假设检验，有原假设H0:fe服从正态分布。检验公式如下：式中，L服从自由度为2的卡方分布。火电序列的相关统计数据见表2。由表2可知：在99.5%的置信度水平下，拒绝原假设，火电数据不服从正态分布；峰度的取值为5.63大于3，偏度的取值为1.85大于0，而且偏差较大，说明火电数据分布不仅不是对称，而且偏离的程度较高(正态分布，S=0)；所以与标准正态分布(偏度等于0，峰度等于3)相比，火电数据呈现尖峰、厚尾的分布状态。同时，由于L统计量为53.56，表明拒绝服从正态分布的原假设。通过以上的检验，我们选定结构突变点tb=2009，采用SC－CVaR计算方法对火电数据进行风险度量，分别求出不同置信度下的火电数据风险值，其结果如表3所示。结果表明，在风险度量的模型中引入结构突变因素，可以使模型与现实状况更加贴近，更能真实地反映市场风险的本质特征。

3电力营销

电力资源作为一种清洁能源，有利于减少燃煤污染，缓解大气污染问题。面对电力市场的新形势，电力行业要进一步提高营销管理水平，重新梳理工程管理流程，明确各部门的责任，将工作明确到个人头上，主动对接各类工业园区和开发区，助力企业降本增效，如在营业厅设置专门的服务窗口，为企业办理用电业务开辟绿色通道。配备专职运行经理，为企业开展用能分析和能效评估，提供节能降耗方案，帮助企业降低生产经营成本。加强用电负荷预测，准确掌握用电需求，梳理配网运行情况，抓紧配变增容、负荷调整，采取更换线路和增加临时配变等手段，解决供电“卡脖子”问题。全面建设城市能源互联网，开展主动抢修和智能研判。

4结语

在我国电力企业改革和发展的过程中，电力企业在营销方面存在的缺陷日益凸显，在日益激烈的电力市场竞争中，如何赢得生存的空间，推动电力企业的快速发展，是我国电力企业急需解决的问题。综上所述，随着我国环境恶化的加剧，低碳经济已经成为推动社会良性发展的重要议题。在有效分析了国企电力的结构现状，以及对电力市场风险进行科学度量的基础上，寻找电力结构优化路径对于电力行业发展及社会的进步都具有重要意义。建立基于结构突变特征的条件风险价值模型，切合实际地反映了国企电力市场风险的本质特征。望本文能够为国企电力结构调整与优化提供借鉴。

作者:孙立平 单位:国网山东省电力公司莱西市供电公司

篇7

中图分类号：F42 文献标识码：A

近年来，随着电力工程事业的发展进步，在对于电力设备数量需求增加的基础上，对于电力设备生产制造的质量要求也不断的提升。电力工程事业的这些发展变化，就为电力设备市场经营现状以及电力设备制造企业的电力设备生产运营发展带来了一定的机遇与挑战。下文将结合电力工程事业发展的大背景，以及电力设备市场经营的现状特征，对于电力设备制造企业的电力设备市场营销问题与策略进行分析论述，以提高电力设备制造企业的运营水平，促进电力设备制造企业的发展进步。

1电力设备制造企业经营现状

1.1行业现状

我国电力设备制造行业属于第二产业，该行业的主要特点是投资多、劳动密集、原材料比重大、具有高技术含量。其功能主要是针对电力设备的生产，及对电能的传输及变换，以此来满足国民经济的发展、科教文卫事业的发展、国防事业的发展及人民群众的日常生活需求。电力设备包括输变电设备及电站设备，其中，电站设备涵盖电站锅炉、水轮机、汽轮机及火力、水利发电机等；输变电设备涵盖一次设备、二次设备两个方面，一次设备包含变压器、电容器、电抗器及电线电缆等设备，属于硬件设备，二次设备涵盖电网自动控制、调度及保护方面的内容，涵盖自动控制系统、电力保护设备、电力电子期间及继电器保护等，属于软件设备。随着我国电力事业的飞速发展，国家各大电力工程对电力设备的需求量日益增加，这也预示着我国电力设备行业迎来新的发展机遇。国家电网工程的发展，带给电力设备制造企业新的发展契机。

1.2电力设备行业竞争现状

由于电力设备的市场需求巨大，吸引了众多制造厂商的眼球，电力设备制造行业的竞争格局日趋激烈，目前在竞争中，电力设备制造行业存在以下问题。

（1）生产厂家过多，生产过剩。现阶段，全国范围内的电力设备制造厂商非常多，仅年销售额在五百万以上的输变电设备生产企业就多达800余家。近些年，国家加大了对电力行业的投资力度，许多生产厂家也都向电力行业发展。不但是国内厂商，国外诸多厂商也纷纷加入到竞争行列。如西门子、三菱、ABB、东芝、日立等世界多家跨国公司在我国建立多家合资、独资企业，导致国内很多电力制造企业的生产任务量下降，资源空置。就拿干式变电器来说，国内制造企业的经营利润下降幅度较大，目前已经被列为限制发展的设备之一。

（2）国内制造厂商在一次设备竞争力方面不足。一次设备属于低附加值、轻工重料，行业限制低，也是跨国公司最容易渗透的环节，竞争非常透明化，西门子、三菱、ABB、东芝等跨国公司的竞争能力非常强。单ABB公司在我国就有近20家合资企业，占据了较大的市场份额。而国内制造厂家虽然数量多，但由于规模、技术、设备及生产效率等因素的制约，导致产品的可靠性低、质量欠佳，与国际先进水平还存在较大的差距，因此导致其市场竞争能力的不足。

（3）二次设备市场发展稳定。在电网自动控制及调度方面，由于涉及到国家安全及高新技术开发等方面，国家对此有一定的保护措施，不可能大量的进口，因此市场基本稳定，竞争也主要存在于国内厂商之间。

2供电企业采购现状

电力设备制造企业在进行电力设备的营销过程中，由于电力企业进行电力设备采购越来越规范，因此，对于电力设备的采购实现多是通过招投标方式实现的，而电力设备制造企业进行电力设备营销过程中，也是通过电力企业招投标中标的方式实现的。电力设备制造企业在通过中标方式，进行电力设备营销过程中，对于企业中标产生影响的因素有很多，主要包括客观与非客观两方面，其中既有电力设备制造企业可以进行控制的影响因素问题，也有电力设备制造企业不可控制的影响因素问题。通常情况下，在进行电力设备招投标采购过程中，电力企业进行电力设备的招投标采购时，经常是从电力设备的质量、价格以及售后服务等方面进行考虑评定的，在以招投标方式进行电力设备采购过程中主观性比较强。

在电力设备制造企业通过招投标中标形式进行电力设备营销中，对于电力企业制造设备中标产生的产品因素，主要包括企业电力设备产品的质量以及生产制造水平、投标价格等，通常情况下，投标价格比较低的企业中标可能性比较高；而电力设备制造企业中标影响的企业因素，则是指电力设备制造企业的规模、实力以及企业品牌、企业信誉度、产品销售额、企业性质等，需要注意的是由于招投标中标评定的主观性比较强，因此，电力设备制造企业在投标过程中应将这些因素都作为指标进行研究分析；最后，影响电力设备制造企业中标的关系因素主要是指电力设备采购中的投标企业与招标企业的关系，通常情况下这种关系因素主要是通过电力设备采购投标企业与招标专家的关系进行体现。

3电力设备制造企业的营销策略分析

3.1注重企业品牌建设

电力设备制造企业在进行电力设备营销过程中，应注意从对于企业品牌建设的重视上，来提高企业的电力设备营销效果，提高企业运营发展的经济利益，促进企业的发展进步与壮大。目前，在电力设备运营销售市场中，对于电力设备的电力企业用户的品牌问题比较重视，但是，对于电力设备生产制造企业的品牌研究较少，这样就容易形成对于电力企业用户提供的电力设备产品实质性区别不大的问题，这样一来电力设备制造企业在进行电力设备营销过程中，在容易对于产品品牌把握的同时，也会失去对于产品品牌的优势，对于企业电力设备营销是不利的。因此，进行电力设备营销过程中，应重视对于电力设备制造企业的品牌建设，以在电力企业用户习惯以及关系、产品价格等指标类似的情况下，在企业品牌方面取得一定的营销竞争优势。

3.2及时了解客户需求

其次，电力设备制造商在进行电力设备的市场营销中，应充分了解到任何市场营销行为，应该在对于营销客户采购模式的充分了解下，采取相应的营销策略进行电力设备的营销实现。在进行电力设备营销过程中，所有电力企业进行电力设备产品采购方式中，市场销售行为是最为典型的组织营销行为模式。在通过市场销售行为向电力企业进行电力设备的营销过程中，电力设备制造营销商，应注意对于电力企业的组织结构进行充分的了解，弄明白电力企业组织中电力设备产品使用、鉴定以及采购品牌型号确定、采购手续办理等各个与电力设备营销采购有关的不同部门与不同职能作用，以在通过市场销售行为进行电力设备营销过程中，能够制定合理、有效的营销策略与方式。比如，在针对发电厂或者是供电企业进行的电力设备市场营销中，通常情况下这些单位企业进行电力设备采购的责任部门，一般是生产技术部或者是科技部，如果该企业是面向成熟电力设备产品进行采购，那么是由生产技术部负责，而初次采购使用的则是由科技部负责。此外，电力企业的财务部以及物资公司等部门单位也与电力设备的采购应用有一定的关联，这些信息因素电力设备制造企业在针对这类电力企业进行产品营销策略制定过程中，都可以进行考虑应用。

3.3优质的产品质量及售后服务

最后，也是进行电力设备营销中最为关键的策略，就是确保企业电力设备产品的质量。产品质量是产品生产企业运营发展的生命，同时，电力企业用户在进行电力设备采购过程中，首先考虑的因素就是电力设备产品质量，因此，在营销中应确保产品的质量。此外，优质的售后服务也是一种市场营销手段，作为电力设备供应企业在进行电力设备的市场营销过程中，还应注意通过向营销客户提供优质的售后服务，来提升电力设备的市场营销效果。优质的售后服务不仅是电力供应商在营销过程中，与营销客户建立良好的供需合作关系的关键，还是打开电力设备营销市场的关键。电力设备市场营销属于工业品营销范畴，建立电力设备市场营销优质的售后服务，首先需要注意及时对于客户与市场的需求进行了解掌握，以能够及时的满足客户需求，或者是根据市场需求及时调整营销战略；其次，应注意做好市场营销的售后跟踪服务，与客户建立一定的联系通道，以能及时的对于客户提出问题解决用时，根据客户的建议进行改进，建立牢靠的客户关系群，以提高电力设备的市场营销状况。实践证明，在激烈的市场竞争中，要把售后服务放在一定高度来看待，以增强电力设备的竞争优势。

结语

总之，在电力设备市场运营越来越趋向规范化的发展现状下，电力设备企业进行产品营销多是通过投标中标的形式实现。因此，在进行电力设备营销的过程中，应注意结合影响电力设备制造企业中标的因素要点，制定合理的产品营销策略，实现电力设备的营销，提高电力设备制造企业的运用利益，推进企业的发展进步。

参考文献

[1]杜健.电力设备制造商拓宽市场营销渠道的研究[J].企业导报，2012（14）.

[2]齐华.科技开发和推广营销拉动和快速发展--TCL国际电工（无锡）有限公司采访随笔[J].电力建设，2004（6）.

[3]尹爱燕.电力设备生产商提高中标率的策略探究[J].中国科技博览，2009（20）.

篇8

一、引言

电力市场最前沿的任务是市场营销，电力市场营销的好坏，直接影响到整个电力企业的发展。因此，我们应该按照市场变化的实际情况，依靠先进的科学技术信息手段，制定出有效的市场营销策略。

所谓电力市场营销，是指电力企业通过创造并为他人或组织交换的电力产品和价值以满足其需求和欲望的一种管理过程和社会服务过程。我国电力行业是大型国有企业，属于垄断行业。计划经济体制下使得电力市场一直以来遵循着生产多少电就卖出多少电，这样就限制了用户的用电量，形成限电拉路现象。现阶段的市场经济时期，要改变以往的用电模式，在销售电价相对固定的条件下，用电者用电量和用电增长直接影响电力企业的发展。

二、我国电力市场营销的现状

营销的观念，在社会主义市场经济中的地位与日俱增，把这个观念植入到电力行业更是对电力行业以往经营模式的更新。不过垄断行业的经营管理体制也显示出某些弊端，在生产销售服务上有所体现。

1.市场意识治理意识较为淡薄。作为电力企业核心任务的市场营销，就应该在遵循市场营销的要求下进行生产劳动。用电物资销售不动，服务模式不完善，售电服务质量满意度不高，跟不上用电量的增长，使得电力企业并不能在市场经济的竞争中处于优势地位，因此造成供不应求，需求大但卖不出的对峙局面。

2.电价问题。电力行业属于垄断行业，造成了电力企业政企不分，长期的供求紧张，促成了粗放经营方式。近些年来，替代品市场出现，新能源与自然能源的开发与使用，风能，天然气，核能，太阳能的使用，不仅价格灵活而且成本较低，对电能的冲击很大，所以电力面对着替代品的竞争。应尽快实现电力企业厂网分开，政企分开的实质性改革。电价并不受市场经济发展调节机制的控制，而是政府干预，由政府制定电价。而发电问题又涉及到能源市场的选择，面对近年来低碳经济发展模式和资源短缺问题，使用二次能源和清洁能源应成为主体。随着科技不断进步，人们也会同时选择电能之外的能源设备，便捷程度和操控程度也和电能相比及。通过性价比，选择能源使用，形成电力企业潜在的竞争力。

3.服务质量问题。企业以为客户提供服务为宗旨，电力企业也是如此，要提供优质服务满意客户，良好的企业服务形象的树立也是企业无形资产之一，取得在市场竞争中的优势地位。垄断企业缺少活力，不会积极的争取广大客户，错误的认为为客户服务只是对口部门应尽的职责，而不是依靠全体电力企业的员工。在服务观念上很难做到一切以服务客户为主，从客户的客观实际出发。《电力法》的颁布实施，清晰了供用电之间的权力义务的关系。要依法运营，优质服务，促进营销。

4.高素质人才缺失。电力营销整体团队素质偏低，在激烈的市场竞争中不能认清自己的现状和对手的优势，就会给企业自身和客户带来损失。因此，电力企业员工应提高自身的综合素质水平，内外树立整体服务意识，强化公司的集体荣誉感和责任感，体现在每一生产营销的环节中。人才是企业永恒的核心竞争力，拥有优秀的人才，才能使企业能够在市场经济的竞争中基业长青。

5.风险意识和观念的改善。电力企业营销信息系统存在着一定风险。在技术方面上，人员操作的不专业性，导致信息系统的保密性容易受到外界的攻击。在操作上，错误操作和违章操作也是潜在的风险。如今电力行业垄断地位日益被市场经济的激烈竞争下所动摇，已经有买方市场代替了卖方市场，以往以来优越感还存在，缺乏竞争意识。

三、我国电力市场营销措施

市场经济下，电力企业应及时转变观念，尊重由卖方市场转变成买方市场的这个客观事实，树立新的供电治理模式，能顺应市场发展潮流，在供电安全的前提下，制定出适应市场的营销系统和机制。

1.以市场为出发点，以经济效益为目标。在可持续发展的前提下，以需求预测管理为基础，以用户需求为导向，以优质服务为宗旨，以满足用户需求、引导用户消费为中心，实行多种促销策略，开拓市场，实现电力用户价值最大化，进而提高电力企业的经济效益和社会效益。必须坚持适应市场经济发展的规律，把思路调整到以市场为先导以提高经济效益和市场竞争力为宗旨上来，驾驭市场，同时提高科技管理与创新的技能和意识。最大限度的考虑客户的需求，赢得信赖，增加企业效益。

2.顺应市场制定营销机制，采取灵活电价政策。要从源头降低电能成本，增强电能竞争力，巩固和提高在市场占有份额。适应生产生活水平提高而对用电量使用的需求量的增长，我国社会用电较为集中于工业，企事业单位和居民生活用电，针对不同的用电客户制定相应的电价。显然，市场营销中电价成为核心问题，但是电力商品和其他商品不同，它不受市场经济调节机制的影响，而是由政府直接干预，电力企业不拥有制定电价的自。

3.运用先进的科学管理手段建立良好的营销服务管理体系。在科技支持下，学习发达国家先进的市场营销管理模式，设立营销服务管理系统，完善其功能，实现电子化营销业务流程，实时进行管理、监督、预测，实现服务与营销相结合和统一，随时监测用电客户在用电方便可能面临的困难，提供多种便捷服务，便捷查询和损修投诉，开拓用电服务的功能，尽可能的对客户提供电力需求，确立有效、及时的用电服务标准。在有条件的情况下，设立客服中心，及时的解决和帮助客户遇到的问题，并在此基础上，根据这些问题，发现和改进工作过程中存在的突出问题。现代社会，应借助网络媒体和电视媒体对广大客户进行电力服务的宣传和指引。控制电价，稳定市场份额和扩张发展，开创良好的电力市场营销的环境，从而促使电力企业事业发展和促进市场经济的增长。

4.提高营销人员整体素质和提供优质服务。电力企业应注重员工的综合素质培养，培训激励考核相结合，内部可采取分配和激励机制，以及用人机制。营销队伍的知识结构要整体提升，为开拓电力市场营销提供更多专业人才，给员工贯彻优质服务的思想，真正形成认真、负责、专业、服务、竞争的意识结构，越来越为客户的需求和市场为重，尽可能的为客户提供便捷高效的服务体系。这要作为一项长久而持续的任务来抓，真正建立起长效的运作机制和坚实的基础，不断提高市场营销工作水平。

5.转变观念，与时俱进。电力企业员工应具备积极上进的思想意识，提高竞争意识，发展意识和市场营销意识和观念。在激烈的市场竞争中，企业要在市场上站稳脚步，就要技术创新和管理创新，分析市场环境，掌握市场的变动信息，加强管理，发掘电力市场的潜力，对未来市场做出预测，根据电力市场的变动调整营销策略。要以客户为向导，一切以客户的需求为出发点，加强电网改造，满足客户的用电需求，提供客户能接受的电价。同时也要树立优质服务的观念，电力企业要善于现代化措施完善营销功能，提高工作效率，设置相关机构为客户提供向导指引，借助社会服务体系，为客户提供便利条件，减低服务成本。

四、结束语

电力企业市场营销，在新形势下，面对市场经济激烈的竞争，有较强的优势，为确保目标实现，应加大改革力度，认清形势，树立新型市场营销理念，制定科学合理的市场营销策略，完善内部经营机制，以电力用户的需求为导向，提供优质、高效服务，根据市场变化需求，及时调整营销机制，同时充分发动员工的创造能力与工作积极性。充分满足不同电力客户的需求，拓宽份额，使电力企业能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]高建民.浅论供电企业的电力营销管理[J].考试周刊，2010年第5期.

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电力市场最前沿的任务是市场营销，电力市场营销的好坏，直接影响到整个电力企业的发展。因此，我们应该按照市场变化的实际情况，依靠先进的科学技术信息手段，制定出有效的市场营销策略。

所谓电力市场营销，是指电力企业通过创造并为他人或组织交换的电力产品和价值以满足其需求和欲望的一种管理过程和社会服务过程。我国电力行业是大型国有企业，属于垄断行业。计划经济体制下使得电力市场一直以来遵循着生产多少电就卖出多少电，这样就限制了用户的用电量，形成限电拉路现象。现阶段的市场经济时期，要改变以往的用电模式，在销售电价相对固定的条件下，用电者用电量和用电增长直接影响电力企业的发展。

二、我国电力市场营销的现状

营销的观念，在社会主义市场经济中的地位与日俱增，把这个观念植入到电力行业更是对电力行业以往经营模式的更新。不过垄断行业的经营管理体制也显示出某些弊端，在生产销售服务上有所体现。

1.市场意识治理意识较为淡薄。作为电力企业核心任务的市场营销，就应该在遵循市场营销的要求下进行生产劳动。用电物资销售不动，服务模式不完善，售电服务质量满意度不高，跟不上用电量的增长，使得电力企业并不能在市场经济的竞争中处于优势地位，因此造成供不应求，需求大但卖不出的对峙局面。

2.电价问题。电力行业属于垄断行业，造成了电力企业政企不分，长期的供求紧张，促成了粗放经营方式。近些年来，替代品市场出现，新能源与自然能源的开发与使用，风能，天然气，核能，太阳能的使用，不仅价格灵活而且成本较低，对电能的冲击很大，所以电力面对着替代品的竞争。应尽快实现电力企业厂网分开，政企分开的实质性改革。电价并不受市场经济发展调节机制的控制，而是政府干预，由政府制定电价。而发电问题又涉及到能源市场的选择，面对近年来低碳经济发展模式和资源短缺问题，使用二次能源和清洁能源应成为主体。随着科技不断进步，人们也会同时选择电能之外的能源设备，便捷程度和操控程度也和电能相比及。通过性价比，选择能源使用，形成电力企业潜在的竞争力。

3.服务质量问题。企业以为客户提供服务为宗旨，电力企业也是如此，要提供优质服务满意客户，良好的企业服务形象的树立也是企业无形资产之一，取得在市场竞争中的优势地位。垄断企业缺少活力，不会积极的争取广大客户，错误的认为为客户服务只是对口部门应尽的职责，而不是依靠全体电力企业的员工。在服务观念上很难做到一切以服务客户为主，从客户的客观实际出发。《电力法》的颁布实施，清晰了供用电之间的权力义务的关系。要依法运营，优质服务，促进营销。

4.高素质人才缺失。电力营销整体团队素质偏低，在激烈的市场竞争中不能认清自己的现状和对手的优势，就会给企业自身和客户带来损失。因此，电力企业员工应提高自身的综合素质水平，内外树立整体服务意识，强化公司的集体荣誉感和责任感，体现在每一生产营销的环节中。人才是企业永恒的核心竞争力，拥有优秀的人才，才能使企业能够在市场经济的竞争中基业长青。

5.风险意识和观念的改善。电力企业营销信息系统存在着一定风险。在技术方面上，人员操作的不专业性，导致信息系统的保密性容易受到外界的攻击。在操作上，错误操作和违章操作也是潜在的风险。如今电力行业垄断地位日益被市场经济的激烈竞争下所动摇，已经有买方市场代替了卖方市场，以往以来优越感还存在，缺乏竞争意识。

三、我国电力市场营销措施

市场经济下，电力企业应及时转变观念，尊重由卖方市场转变成买方市场的这个客观事实，树立新的供电治理模式，能顺应市场发展潮流，在供电安全的前提下，制定出适应市场的营销系统和机制。

1.以市场为出发点，以经济效益为目标。在可持续发展的前提下，以需求预测管理为基础，以用户需求为导向，以优质服务为宗旨，以满足用户需求、引导用户消费为中心，实行多种促销策略，开拓市场，实现电力用户价值最大化，进而提高电力企业的经济效益和社会效益。必须坚持适应市场经济发展的规律，把思路调整到以市场为先导以提高经济效益和市场竞争力为宗旨上来，驾驭市场，同时提高科技管理与创新的技能和意识。最大限度的考虑客户的需求，赢得信赖，增加企业效益。

2.顺应市场制定营销机制，采取灵活电价政策。要从源头降低电能成本，增强电能竞争力，巩固和提高在市场占有份额。适应生产生活水平提高而对用电量使用的需求量的增长，我国社会用电较为集中于工业，企事业单位和居民生活用电，针对不同的用电客户制定相应的电价。显然，市场营销中电价成为核心问题，但是电力商品和其他商品不同，它不受市场经济调节机制的影响，而是由政府直接干预，电力企业不拥有制定电价的自主权。

3.运用先进的科学管理手段建立良好的营销服务管理体系。在科技支持下，学习发达国家先进的市场营销管理模式，设立营销服务管理系统，完善其功能，实现电子化营销业务流程，实时进行管理、监督、预测，实现服务与营销相结合和统一，随时监测用电客户在用电方便可能面临的困难，提供多种便捷服务，便捷查询和损修投诉，开拓用电服务的功能，尽可能的对客户提供电力需求，确立有效、及时的用电服务标准。在有条件的情况下，设立客服中心，及时的解决和帮助客户遇到的问题，并在此基础上，根据这些问题，发现和改进工作过程中存在的突出问题。现代社会，应借助网络媒体和电视媒体对广大客户进行电力服务的宣传和指引。控制电价，稳定市场份额和扩张发展，开创良好的电力市场营销的环境，从而促使电力企业事业发展和促进市场经济的增长。

4.提高营销人员整体素质和提供优质服务。电力企业应注重员工的综合素质培养，培训激励考核相结合，内部可采取分配和激励机制，以及用人机制。营销队伍的知识结构要整体提升，为开拓电力市场营销提供更多专业人才，给员工贯彻优质服务的思想，真正形成认真、负责、专业、服务、竞争的意识结构，越来越为客户的需求和市场为重，尽可能的为客户提供便捷高效的服务体系。这要作为一项长久而持续的任务来抓，真正建立起长效的运作机制和坚实的基础，不断提高市场营销工作水平。

5.转变观念，与时俱进。电力企业员工应具备积极上进的思想意识，提高竞争意识，发展意识和市场营销意识和观念。在激烈的市场竞争中，企业要在市场上站稳脚步，就要技术创新和管理创新，分析市场环境，掌握市场的变动信息，加强管理，发掘电力市场的潜力，对未来市场做出预测，根据电力市场的变动调整营销策略。要以客户为向导，一切以客户的需求为出发点，加强电网改造，满足客户的用电需求，提供客户能接受的电价。同时也要树立优质服务的观念，电力企业要善于现代化措施完善营销功能，提高工作效率，设置相关机构为客户提供向导指引，借助社会服务体系，为客户提供便利条件，减低服务成本。

四、结束语

篇10

1电力施工企业的特点

电力施工企业的特点，决定了员工不仅能说还要会做，是建立在有一定文化知识的基础上、能够具体实施技能和工程管理的施工人才，具备多技能、跨工种，打破原有专业界限的复合型人才。电力施工企业最显著的特点是苦、脏、累、险。职工们在施工生产中要付出很多，他们需要大家去理解和关心。特别是在当前商品经济条件下，职工的思想观念也发生了相应的变化，他们对空的那一套逐渐感到厌烦，更渴望来一些实际的内容。电力施工企业是一种管理模式经常变化的企业，企业管理规范性和统一比较弱。同时，电力施工市场是一个技术、资金密集的市场，因此，电力施工市场的建设和维护需要大量的资金投入和高新技术的支持，这就决定了电力施工市场的进入和退出都要付出很高的代价。

2 电力施工企业现状

目前的电力企业多种经营产业，主要形成了依靠或依赖主业生存和发展的专业化产业结构模式。有电力安装、电力修试、电力监理、电力物资、物业后勤管理、简单的电力制造等产业支柱。大多数还仅局限于靠山吃山，靠水吃水的状况。既无可参与市场竞争的拳头产品和品牌产品，又无具体实体可言，基本上是人们常常称之为以辅助生产服务为主的“第三产业”模式。

2.1违背了市场经济规律和现代企业管理制度

企业的产权问题决定着企业的属性问题。电力多经企业大多为原电力企业的辅助生产、后勤服务部分，包括劳动场所、劳动工具和生产资料等，本来作为电力主业和电力多种经营产业是一种投资与被投资关系，应当建立相应的资本纽带关系，按《公司法》规定运作。而从实际财务账面情况看，电力主业对多经企业并没有任何投资，主业实际划出的国有资产部分并未转作对多经企业的投资和持股。

2.2 电力企业多经产业的管理模式的不足

电力多经企业多年来经营思路沉陷于服务型、安置型、福利型的模式，没有真正受到市场挑战，其管理仍然是传统的职能部门的管理模式，没有面向市场建立符合市场规则要求的多经管理体制。另一方面，电力多经人员身份依然是电力职工，保持稳定而较高的收人与福利，使多经职工有一种优越感，工作没有实效。即使部分有识之士对电力多种经营产业发展有宏伟构想，由于机制等方面的原因，只能是意见保留，有想法，没办法，严重制约了电力多种经营产业的战略定位和发展方向。

2.3电力企业多经产业的规划不足

电力企业多种经营产业普遍存在背靠主业有余，面向市场不足的问题。电力企业计划经济思想的惯性作用，使得电力多经企业经常处于接受指令和行政命令的状况。电力多经的划分和改制，从很大程度上是原有电力企业的化整为零行为，致使多经企业有参与市场竞争的先天不足之说。没有准确完整的企业发展规划和市场开拓计划，在市场经济的大海中极易迷失航向，走简单经营型、凑合型、围绕主业型、甚至为主业倒账、变通型公司的路子。

3电力施工企业发展的对策

3.1加强企业内部管理，提高员工的综合素质，降低成本，提高企业的综合经济效益

电力施工企业在市场经济环境下，应学习集体企业、个体企业那些先进的、行之有效的人事分配制度。人事分配改革就是把现代管理思想和一些集体企业、个体企业的分配办法糅合在一起，使企业的分配制度有较大转变，形成具有企业独特风格的员工分配制度。

积极开展员工的技术培训，提高员工素质。施工技术管理人员素质的高低直接关系到施工企业的产品质量和经济效益。»企业在提高员工技术业务素质的同时，还应注意提高他们的政治思想素质，重点是加强职业道德教育，使他们安心本职工作并具有良好的职业道德和敬业精神。

因此，进一步提高电力施工企业的管理水平，加强企业内部管理，包括企业员工管理制度、分配制度的改革以及成本控制是当前电力施工企业的首要任务。

3.2增强忧患意识，大力开拓市场

对电力施工企业来讲，工程造价资料的搜集、分析与处理对投标报价有举足轻重的作用，因为大多数工程在招标阶段还无法提供详细的工程量清单，投标单位只能根据工程的建设规模、建设地点、结构特征，借用以往类似工程的造价资料进行投标报价。为此，如何保证工程造价资料的真实性、合理性就显得格外重要，工程造价资料虽然不具有法定性，但要真正实现它的使用价值，就必须讲质量。资料积累工作不仅仅是原始资料的搜集，还必须经过加工、整理。为保证资料的真实性，资料的搜集就不能仅停留在设计概算和施工图预算上，还必须立足于企业以往工程的投标价、合同价、企业内部经济考核指标、竣工决算等资料；为保证其合理性， 就必须将竣工决算价与投标价、合同价、企业内部经济考核指标、预算价进行分析对比，去粗取精，去伪存真，使造价资料能真实地反映企业的施工能力和管理水平，最终形成具有竞争力的企业内部定额和单价。

3.3重视价格资料积累，提高投标报价水平

对施工企业来讲，工程造价资料的搜集、分析与处理对投标报价有举足轻重的作用，为保证资料的真实性，资料的搜集就不能仅停留在设计概算和施工图预算上，还必须立足于企业以往工程的投标价、合同价、企业内部经济考核指标、竣工决算等资料。为保证其合理性，就必须将竣工决算价与投标价、合同价、企业内部经济考核指标、预算价进行分析对比，去粗取精，去伪存真，使造价资料能真实反映企业的施工能力和管理水平，最终形成具有竞争力的企业内部定额和单价。

3.4增加成本控制力度

施工企业要结合财务年度、月度预算制度，采取有效措施，加大成本控制力度。财务部门通过分析各种费用支出情况，提出各种费用的使用计划数，努力降低管理费用。用盘活资金来降低财务费用。加强班组定额划块管理，合理优化施工方案，合理配置生产要素，提高施工班组的工作效率。并且使企业的人、财、物和信息等有限资源在不同的子市场上进行有效的配置，特别是尽可能的把企业的主要资源投到最有利的子市场上，从而以最低的经营成本取得最大的经营效益。

3.5解放思想，不断改革创新，开拓市场

改革和发展是当今世界的主流，纵观世界各国的改革，都是从发展生产力出发，以建立健全市场经济体制目标，分阶段实施的。对电力施工企业来说，就是要进一步深化改革，按照生产力发展的要求来配置生产要素，调整生产关系，促进电力施工企业更快的发展。