时间:2024-04-16 16:22:33
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇财务管理行业分析,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
1.财富规划: 财富规划服务是指通过财务分析和风险测评,为其量身定制个性化的综合理财与保险方案。
2.资产管理服务:资产管理服务是指在财富规划的基础上,为财富管理签约客户提供投资产品组合和专属理财、保险产品,并借助基金专户理财、券商定向理财等平台,提供个性化资产管理服务。
3.账户管理服务:账户管理服务是指以银行户口为依托,以客户在工行建立的客户信息号为唯一标识,将客户在全国不同地区开立的账户及相关的账户信息进行集中展示和统一管理,实现一张介质、一个密码在不同渠道、不同地区办理各项个人业务的便利。
4.理财顾问服务:理财顾问服务是指工行某省分行为每位财富管理签约客户配备专属的客户经理,为其提供一对一的专业理财顾问服务。财富管理专业团队还可直接为重点客户提供面对面的顾问服务,协助其定制资产管理计划。
5.财富资讯服务:财富资讯服务是指财富管理专业团队整合研究部门和基金公司、证券公司等外部合作机构的研究报告和市场资讯,以财富管理市场资讯的名义统一提供给财富管理签约客户。
6.贵宾通道服务:贵宾通道服务是指财富管理签约客户享有财富中心专属服务空间、营业网点业务优先办理、贵宾版网上银行和贵宾服务专线服务等贵宾待遇。
7.专享费率服务:专享费率服务是指财富管理签约客户在标准化金融产品和服务上享有较高级别的费率优惠或减免,全方位降低交易、投资、融资、账户管理等成本支出。
8.专属介质服务:专属介质服务是指工行某省分行专为财富管理签约客户配备专属的尊享识别介质(财富卡)。财富卡采用磁条和芯片双介质,是符合银联标准的白金借记卡,具有投资理财、消费结算、转账汇款、存取现金等多重功能。
9.环球金融服务:环球金融服务是指为财富管理签约客户提供跨境金融咨询、留学金融服务、委托境内投资等内外联动服务。
(1)跨境金融咨询:联动工行境内外分支机构,为签约客户提供跨境账户见证开户、投融资咨询等服务。
(2)留学金融服务:为签约客户提供留学金融咨询、规划及执行服务,包括留学前跨境账户的开立、汇款及入境后的金融服务咨询。
(3)委托境内投资:为常驻海外的签约客户,如进出口商、外交官,提供国内市场的委托理财服务。
10.私人增值服务:私人增值服务是指与本地合作机构联手,为签约客户提供诸如机场贵宾候机室、健康管理等增值服务及私人助理、紧急救援、综合保障等增值服务。
二、工行某省分行财富管理业务发展现状
2002年,工行在业内率先面向金融资产20万元以上个人客户推出的服务主品牌“理财金账户”,旨在通过品牌定位和客户细分的市场策略,加强对高端客户的维护服务, 这是工行财富管理业务发展的雏形。经过8年多的发展,理财金账户品牌价值和服务内涵实现了质的飞跃,客户规模从无到有实现了跨越式增长,品牌知名度和美誉度也随之不断提升。但随着各项业务的不断发展,单一的“理财金帐户”品牌已不能满足我行高端客户的需求,为顺应业务发展需求,工行某省分行在2007年正式推出了针对高端客户的财富管理业务,并成立了第一家财富管理中心。经过两年多的发展,目前工行某省分行已经搭建了以一级分行财富管理专业团队、二级分行财富专家组、大客户服务中心为核心,由财富管理中心、贵宾理财中心、一般理财网点和金融便利店共同组成的多领域、多层次、直达一线的财富管理服务体系,持续提升财富客户维护的专业化能力。
1、工行某省分行财富客户现状分析
(1)财富客户个人网上银行的产品覆盖率不断提高
随着工行某省分行电子银行业务的不断发展,财富客户个人网上银行覆盖率不断提高。截至2009年末,全行目标产品覆盖率达到了60%。除储蓄存款外,网上银行的目标产品覆盖率是最高的。网上银行的产品覆盖率随着客户层次的提高而提高。0.5-5万元金融资产的客户网银覆盖率为24.6%;5-20万金融资产的客户网银覆盖率为29.7%;20-100万金融资产的客户网银覆盖率为42.8%,100万以上金融资产的客户网银覆盖率为37.6%。见表
(2)财富客户持有理财金账户比例不断提高
截止2009年末,工行某省分行名财富管理客户中有52%开设了理财金账户, 800万以上的私人银行客户中也有50%开设了理财金账户。理财金账户帐户作为工行高端客户的品牌,经过多年发展,品牌建设取得了一定的成效。
(3)财富客户持有金融资产的品种以储蓄存款为主,但逐步向多样化发展
工行某省分行个人客户持有资产中储蓄存款占了87%,比整个客户的储蓄存款占比高出1个百分点。一方面说明,无论什么群体的客户,持有的金融资产仍然以储蓄存款为主;另一方面反映,随着客户层次的提高,其金融资产的结构发生了变化,多样化的金融资产结构已经在优质客户群体中得到体现。
2、工行某省分行财富客户服务体系分析
相比于其他类型客户,财富客户对于银行提供服务的综合化、专业化、个性化要求更高。工行某省分行以高标准推动财富中心规划建设,深入落实服务精细化管理项目和财富管理服务流程,确保财富客户“尊贵、私密、安全、便捷”的服务体验。在财富规划、资产管理等核心服务外,不断丰富和完善工银财富增值服务体系,通过集中采购统一标准、统一流程的全行性增值服务等方式,结合各地区财富客户特征与需求,积极寻找区域性合作机构,推出各种内容丰富、形式多样的区域性增值服务。
(1)财富客户维护与管理的组织体系建设进一步完善
一是充分发挥财富管理专业团队的支持作用。省分行已经设立的财富管理专业团队是全行财富中心、贵宾理财中心的专家服务中心,直接为营销服务团队提供财富规划、资产管理、专业顾问及专业培训等专业化支持,同时应财富中心、贵宾理财中心的要求,可直接向重点客户提供财富管理服务。二是积极推进二级分行的财富业务管理机构建设。各二级分行的理财专家团队是开展财富管理业务的主要力量。在抓好理财专家团队建设的基础上,二级分行个人金融业务部内设服务财富客户的专门机构,负责对全行财富客户管户经理的考核与客户维护工作的指导。三是加强对财富客户管户经理的业绩考核通报。通过对财富客户管户经理的名单制管理,定期考核和通报管户经理发展和维护财富客户的情况。
(2)利用个人客户营销系统(PBMS),明确财富客户与客户经理的的管户关系
为了落实对财富客户一对一服务的到位,工行某省分行对存量财富客户和新增的财富客户都进行了及时的客户经理分配,切实保证每一名财富客户都有一名客户经理为其提供服务。管户客户经理利用PBMS个人营销系统,对客户进行维护与管理。为提升对客户的服务价值,部分二级分行还将财富客户引导至财富管理中心或贵宾理财中心进行集中维护与管理。
(3)制定财富客户“内部转移价格”
为有效减缓各网点间因财富客户转移而引起的利益分配矛盾,工行某省分行根据全行财富客户利润贡献情况,制定了财富客户“内部转移价格”(指导价)。各地区根据当地实际情况,适当调整本地区财富客户“内部转移价格”,并以此指导网点开展财富客户集中签约维护工作,从而加快财富管理业务发展。
3、工行某省分行财富管理业务服务满意度分析
近年来,工行某省分行不断加强对财富客户的服务工作,财富客户对服务的满意度也不断增加。为提高工行某省分行财富管理业务竞争力,2010年工行某省分行为财富客户提供包括家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等五项服务,其中,家庭综合保障、环球医疗救援、中国汽车道路救援为费用承包型服务,在国内银行业中尚属首创,高端客户服务满意度提升显著。工行某省分行以此为契机,进一步加强财富客户的增值服务,提高银行高端客户的服务水平,增强我行在高端客户市场上的竞争优势,不断提升客户的满意度。
三、工行某省分行财富管理业务发展优势与劣势
1、工行某省分行财富管理业务发展优势
(1)综合实力强,社会信誉高
工行某省分行主要经营人民币及外币存款、结算、贷款、业务、理财、银行卡、电子银行业务等。存贷款余额位均居省内同业前列。与此同时,工行某省分行拥有一个营业部,十三个二级分行,其业务发展遍及整个某省。
(2)客户资源丰富
作为国内最早一批商业银行,工行某省分行长期以来积累了大量优质客户资源。截止2009年末,与全省多家国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司及民营企业保持着良好的合作关系,这些优质客户资源成为工行某省分行各项业务发展的根本。近几年随着银行竞争的日益加剧,各家金融机构对于高端客户的挖转也非常激烈,所以高端客户的数量有一定的流失,但是工行某省分行在客户资源方面的优势较他行还是比较明显。
(3)金融产品营销能力强劲
近年来随着财富管理业务的发展,国内各家商业银行陆续向市场推出了多种投资理财产品,包括基金、保险、个人理财产品等,而这些理财产品的销售能力也是衡量各行财富管理业务发展的一个方面,工行某省分行依托自身丰富的营业渠道,做大做强各项业务,同时大力发展本行理财产品业务,在省内同业中占据了有力的地位。
(4)客户经理专业人才丰富
2010年工行某省分行组织四批人员参加工总行CFP(国际金融理财师)培训班,另外还根据业务发展和客户经理具体情况,举办了个人客户经理服务技能提升培训班。同时,工行金融理财师继续教育工作顺利进行,组织全行理财师参加总行通过远程教育和视频会议开展的继续教育班。截止到目前,工行某省分行已拥有多名国际金融理财师(CFP)和金融理财师(AFP),数千名营销经理,并培养出一批品牌理财师,理财师持证人数量在同业中占比第一。
(5)业务交流平台先进
通过建立工总行统一的业务交流平台-理财金园地,工行某省分行的各项财富管理业务交流非常便捷,园地包括品牌建设、培训交流、客户服务等多个子栏目,不同地区的理财师都可以通过这个平台进行业务沟通,交流业务发展经验、探讨业务发展问题。各地的理财师都可以通过这个平台发表对各项业务的建议和意见,而相关部门也会及时对相关业务问题进行解答。
2、工行某省分行财富管理业务发展劣势
(1)组织管理结构有待改善
从工行某省分行的整个构架来看,基本上属于矩阵型模式,但也包含了部分层级结构;由于一级分行的部门设立是依照产品的性质划分而设立的,因此整体架构从一级分行到营业网点呈“倒三角”型,单一的营业网点要在产品营销上与上级行的多个部门进行衔接。这样就导致了目前工行某省分行的一线营销人员和后台的产品设计团队脱节的问题,并且在营销人员之间,设计团队之内也容易出现问题,出现了设计出来的产品“叫好不叫卖”,新产品得不到基层营销人员的认可,营销人员不懂产品、不会营销,不愿营销的情况出现。
工行某省分行管理方式采取纵向的行政管理,而不是横向的企业化管理。以行政区域为主的机构设置,导致经营层次低且成本高、管理层次多且难度大。目前三级管理、一级经营的管理模式,网点布局与经济区域背离,不利于开发业务和拓展市场。
(2)产品同质化比较明显
工行某省分行理财产品按照投资方向分类,分为类固定收益型、现金管理类、国内资本市场类、代客境外理财类(QDII)以及结构性产品。类固定收益型理财产品主要投资于银行间市场、交易所以及其它金融市场的固定收益投资品种,主要包括央行票据、金融债、企业债、短期融资券、贷款类信托、商业票据等。现金管理类理财产品近似于货币市场基金,具有高流动性的鲜明特点,主要投资于央行票据、金融债、高信用等级企业债等银行间市场信用级别较高、流动性较好的金融工具。这类产品期限短、变现快,申赎非常便利,多用于配置闲置资金。国内资本市场类理财产品主要投资于深沪两市交易所上市交易的投资品种,包括交易所股票、开放式基金、封闭式基金以及交易所债券等。代客境外理财类(QDII)产品主要投资于与中国银监会签署合作谅解备忘录的国家和地区的金融市场,投资对象主要包括境外股票、基金、结构性票据、债券以及其它投资品种。
(3)部分网点软硬件配置不足,财富管理中心数量较少
在当前国有大型商业银行、股份制商业银行和外资银行同台竞技的市场环境下,客户具有很大的自来选择银行服务,而且高端客户往往更倾向于在多家银行开户。在产品同质化严重的情况下,网点形象更为重要,好的网点形象将有助于增强客户对银行的认同感。目前在工行某省分行还有相当一部分的银行网点设施落后,网点内的结构仍以传统的窗口式服务为主,没有配置个人客户经理,网点人员还没有真正认识到营销工作的重要性,电话银行、网上银行、自助银行等服务渠道使用率较低,极大了影响了工行某省分行的对外窗口形象,阻碍了财富管理业务的发展。
财富管理中心是竞争和维护财富客户的主渠道,是展示工行某省分行高端客户服务水准和财富管理服务专业资质的旗舰店。财富中心建设中要突出主要服务于财富客户这一重点,着眼于提升财富管理业务在渠道层面的整合应用水平。目前工行某省分行只有营业部汇通支行建立了一家专为财富客户服务财富管理中心,在数量上满足不了需求。
财务管理是会计体系的一个重要组成部分,财务管理教学是培养会计人才的一个重要途径。我们应该对它们有个充分的了解。
一 财务管理综述
(一)财务管理的概念
会计行业原本是一个整体的大系统,但由于企业内部管理的分工和现代化管理方法的出现,使得会计行业有了相应的变化。一般的会计职位主要是指公司的对外方面,而财务管理职位则更侧重于企业内部的整个经济活动的策划。
财务管理职位顺应了时代的发展,符合现代管理学的思想。它渗入公司的管理层,帮助公司或企业内部的管理人员进行一系列的经济活动,并参与规划整个公司的经济支付规划。它是整个会计体系中的一个重要分支,和一般会计行业一样,成为一个不可或缺的独立行业。当然,财务管理行业的发展也经历了一个漫长的形成与发展过程。
(二)财务管理行业的形成与发展
现在会计的产生可以追溯到20世纪20年代,那是正是世界著名学说――泰罗制学说盛行的时代。那时候会计成本、企业开销等概念开始被重视起来,科学管理逐渐显示出了其在企业经济活动中的重要地位,并为引入到各大型企业中。而这些现象在当时都被看做是泰罗制学说的一些具体表现形式,并没有给予足够的重视,也没有把这些管理和思想引入到会计行业中。20世纪20年代至50年代,这三十年可以看做是财务管理行业的萌芽期。
五十年代以后,资本主义国家的经济发展出现了新的特点。一方面,大量科学技术被应用到企业、公司的日常生产和管理中,会计科的人员也开始引入科学技术来管理公司的经济活动。另一方面,企业大量集中,出现了大量的企业合并和经济垄断;各企业之间竞争激烈,使得企业的管理人员纷纷优化自身企业的管理体系,合理规划自身企业的经济收支,降低生产的成本。而财务管理成了企业改革的最重要因素,它计划和控制着企业的整个经济体系。一方面,财务管理人员可以对企业的年度生产计划、各部门的资金发放分配、用于科研的资金比例等方面给予建设性的做出计划,使企业有个整体的发展规划。另一方面,财务管理职位的人员还可以在企业经济活动的具体施行工程中,给予监督和控制。它可以严格控制企业的经济,使企业的经济活动按照即定的计划、保质保量的完成。它保证了企业经济规划的执行力度和执行效率。
为了不断适应社会的发展,财务管理行业也在做着一系列的改变和改革。一方面,它把现代管理学作为本行业的指导思想,巩固并发展了一些已经成熟的技术。另一方面,它把行为科学、运筹学等一些先进的管理科学成果引入到会计行业来,使得财务和管理紧密且恰当的结合了起来,形成了一个完美的组合,便于公司整体的经济管理。总之,财务管理行业融汇了各种管理学上的技术和科学成果,并把他们和经济学很好的结合在了一起,它是一门具有多方面优势的综合性行业。
二 财务管理行业的一些特点
和一般会计行业相比,财务管理行业有如下一些特点:
(一)财务管理行业面向未来的规划和发展,一般会计行业只是对已发生的经济活动做一般性的描述,不参与规划。
(二)财务管理行业面对的服务对象是公司或企业的内部管理人员,一般会计行业关心的是整个公司的投资者、债务人。
(三)财务管理人员不仅从整体、大局上看问题,它也关注公司企业各部门具体的情况。一般会计只是从公司的整体角度看问题,记录企业的生产、销售情况和各种经济开支、去向。
(四)为了使企业能够适应复杂多变的情况,财务管理人员还应该用数学方法来武装自己。一方面,把一些数学理论运用到会计行业里来,用简单明了的公式及简短的说明来描述复杂的会计问题,使得会计的管理工作简单化、明了化。另一方面,使用数学方法来处理经济领域的一些数据、报表,以揭示这些数据、报表之间的各种内在关系,最终使得企业的管理人员能够合理、科学地规划经济领域的各类活动和决策。
(五)财务管理行业机构松散,领域广阔,采用的方式方法灵活多样,不受“公认会计原则”的约束。为了更好地服务于企业的经济,财务管理从业者可以对财务会计上交的数据、报表,进行一些必要的更改和删除,为企业谋取最大的经济利益。
三 财务管理教学课程探讨
(一)财务管理教学具有重大意义
财务管理是所有会计及其相关专业都必须开设的一门专业基础课,它讲述了会计行业中的一些相关术语和和知识。它以财务管理的目标为导向,系统地介绍了资金的流转、管理、分配等问题会计行业的知识,也介绍了一些和会计学相关的管理学方面的知识。该课程的教学目标:通过本课程的学习,使学生能够牢固掌握财务管理的一些基本知识和技能,并能够把一些简单的管理学方法和思想融入财务管理中,将来成为集管理和财务知识为一体的综合型人才。
(二)财务管理教学探讨
我们应该不断的思考和探究好的财务管理教学思想和方法,把财务管理的教学目标落实到教学中去,使财务管理沿着科学、健康的道路前进。
(1)教学过程中坚持“以人为本”的思想
这里所提到的“以人为本”包含两方面的含义:一方面,是在教学过程中要坚持“以人为本”的思想意识教育。另一方面,是在财务管理教学过程中,要根据每个人的不同情况和社会发展的需要,给予不同教学方法和侧重点。
一方面,我们应该辩证的看待“教”与“学”的关系,明确“学”才是教学环节中最重要的实体,要想使教学取得满意的结果,只有提高了他们的内心需求,激发了他们学习的内在动机,使他们真正意识学习的重要性和目的,培养了他们的兴趣,才能取得最好的效果。还有,机会只留给有准备的人,万事我们都应该有所准备、计划,才能够立于不败之地。同样,学的过程也应该打有准备之仗。学生应该为自己制定明确的学习目标。每个阶段都要有一个为之奋斗的明确目标。学习过程中做好预习、学习、课后复习三个步骤,并总结分析,逐步前进。此外,还得引导学生加入到整个教学体系中来,培养学生的协作、创新精神。
另一方面,人是社会的主体,人的作用是巨大的,企业中更是缺少不得管理和财务方面的人才。而现在的财务管理教学比较单一、死板,没有很好地强调出人力资源的作用。所以,在以后的财务管理教学中,应“以人为本”,变通教学方法,改革教学模式,把最新最优的管理思想、方法传授给学生,让他们去领悟和应用。这样,才能培养出顺应社会发展、符合企业要求的新型管理人才。
(2)把“实践”特色和“双证书”培养模式落实到教学中
由于财务管理课程兼有文理科的特点,所以我们应该注意它的特殊之处。我们应该从财务管理的基本知识点、技能学起,只有牢牢掌握住了基本的理论和知识,我们才能够在后期的学习实践中灵活运用它们,以丰富自己的知识和经验。
一方面,我们应该注重实践环节。学为所用,在掌握牢固基本的知识、理论后,我们应该在实际的环境中去运用它们,提高自身各方面的技能。我们可以和企业的会计部门合作,让他们提供适合的会计项目。通过自身参与整个项目的规划和设计,既掌握了整个会计项目的流程,有深刻理解了所学的理论知识。
另一方面,我们在关注毕业证的同时,也应该对会计技术资格证有所重视。众所周知,会计行业是个特殊的行业,要想从事会计行业,只有毕业证是不行的,还必须具有会计技术资格证。所以,我们在日常的教学过程中,还应该引导学生去重视并准备考取会计资格证。教师应该为学生提供会计考试方面的一些最新资讯和信息,并且为学生讲解历年的会计考试题,总结考试经验和技巧。总之,尽力去帮助学生,力争让学生全部都能够取得毕业证和会计资格证。
(3)优化教学方法,提高教学质量
教学方法是为了完成一定的教学目的、教学任务而采用的教学程序与手段,对课程的教学实施及其效果具有十分重要的作用。所以我们应该以教学目标为导向来优化财务管理教学方法。
财务管理教学是为了培养一批顺应社会发展,符合企业要求的高素质人才。我们应该优化传统的教学方法,灵活的结合各种有利因素,形成一个开放的、最优化的教学体系,确保教学的质量问题。我们应该做到财务管理教学和企业协作,和生产实践结合,以培养更多的人才,更好地服务社会。
四 结束语
财务管理是会计体系的一个重要分支,它在企业的对内方面具有重要的作用,是不可或缺的。财务管理教学应该以人为本、结合实际,多创新、多实践,
提高学生的整体素质和职业技能,为社会经济的高速发展输送更多优秀合格的人才。
参考文献
[1]孙佳勇,成本会计・管理会计・财务管理交叉关系研究[J],合作经济与科技,2007,(11)
[2]龚凯颂,财务管理理论与实践问题研究[J],财会通讯:综合版,2007,(02)
财务管理是会计体系的一个重要组成部分,财务管理教学是培养会计人才的一个重要途径。我们应该对它们有个充分的了解。
一 财务管理综述
(一)财务管理的概念
会计行业原本是一个整体的大系统,但由于企业内部管理的分工和现代化管理方法的出现,使得会计行业有了相应的变化。一般的会计职位主要是指公司的对外方面,而财务管理职位则更侧重于企业内部的整个经济活动的策划。
财务管理职位顺应了时代的发展,符合现代管理学的思想。它渗入公司的管理层,帮助公司或企业内部的管理人员进行一系列的经济活动,并参与规划整个公司的经济支付规划。它是整个会计体系中的一个重要分支,和一般会计行业一样,成为一个不可或缺的独立行业。当然,财务管理行业的发展也经历了一个漫长的形成与发展过程。
(二)财务管理行业的形成与发展
现在会计的产生可以追溯到20世纪20年代,那是正是世界著名学说——泰罗制学说盛行的时代。那时候会计成本、企业开销等概念开始被重视起来,科学管理逐渐显示出了其在企业经济活动中的重要地位,并为引入到各大型企业中。而这些现象在当时都被看做是泰罗制学说的一些具体表现形式,并没有给予足够的重视,也没有把这些管理和思想引入到会计行业中。20世纪20年代至50年代,这三十年可以看做是财务管理行业的萌芽期。
五十年代以后,资本主义国家的经济发展出现了新的特点。一方面,大量科学技术被应用到企业、公司的日常生产和管理中,会计科的人员也开始引入科学技术来管理公司的经济活动。另一方面,企业大量集中,出现了大量的企业合并和经济垄断;各企业之间竞争激烈,使得企业的管理人员纷纷优化自身企业的管理体系,合理规划自身企业的经济收支,降低生产的成本。而财务管理成了企业改革的最重要因素,它计划和控制着企业的整个经济体系。一方面,财务管理人员可以对企业的年度生产计划、各部门的资金发放分配、用于科研的资金比例等方面给予建设性的做出计划,使企业有个整体的发展规划。另一方面,财务管理职位的人员还可以在企业经济活动的具体施行工程中,给予监督和控制。它可以严格控制企业的经济,使企业的经济活动按照即定的计划、保质保量的完成。它保证了企业经济规划的执行力度和执行效率。
为了不断适应社会的发展,财务管理行业也在做着一系列的改变和改革。一方面,它把现代管理学作为本行业的指导思想,巩固并发展了一些已经成熟的技术。另一方面,它把行为科学、运筹学等一些先进的管理科学成果引入到会计行业来,使得财务和管理紧密且恰当的结合了起来,形成了一个完美的组合,便于公司整体的经济管理。总之,财务管理行业融汇了各种管理学上的技术和科学成果,并把他们和经济学很好的结合在了一起,它是一门具有多方面优势的综合性行业。
二 财务管理行业的一些特点
和一般会计行业相比,财务管理行业有如下一些特点:
(一)财务管理行业面向未来的规划和发展,一般会计行业只是对已发生的经济活动做一般性的描述,不参与规划。
(二)财务管理行业面对的服务对象是公司或企业的内部管理人员,一般会计行业关心的是整个公司的投资者、债务人。
(三)财务管理人员不仅从整体、大局上看问题,它也关注公司企业各部门具体的情况。一般会计只是从公司的整体角度看问题,记录企业的生产、销售情况和各种经济开支、去向。
(四)为了使企业能够适应复杂多变的情况,财务管理人员还应该用数学方法来武装自己。一方面,把一些数学理论运用到会计行业里来,用简单明了的公式及简短的说明来描述复杂的会计问题,使得会计的管理工作简单化、明了化。另一方面,使用数学方法来处理经济领域的一些数据、报表,以揭示这些数据、报表之间的各种内在关系,最终使得企业的管理人员能够合理、科学地规划经济领域的各类活动和决策。
(五)财务管理行业机构松散,领域广阔,采用的方式方法灵活多样,不受“公认会计原则”的约束。为了更好地服务于企业的经济,财务管理从业者可以对财务会计上交的数据、报表,进行一些必要的更改和删除,为企业谋取最大的经济利益。
三 财务管理教学课程探讨
(一)财务管理教学具有重大意义
财务管理是所有会计及其相关专业都必须开设的一门专业基础课,它讲述了会计行业中的一些相关术语和和知识。它以财务管理的目标为导向,系统地介绍了资金的流转、管理、分配等问题会计行业的知识,也介绍了一些和会计学相关的管理学方面的知识。该课程的教学目标:通过本课程的学习,使学生能够牢固掌握财务管理的一些基本知识和技能,并能够把一些简单的管理学方法和思想融入财务管理中,将来成为集管理和财务知识为一体的综合型人才。
(二)财务管理教学探讨
我们应该不断的思考和探究好的财务管理教学思想和方法,把财务管理的教学目标落实到教学中去,使财务管理沿着科学、健康的道路前进。
(1)教学过程中坚持“以人为本”的思想
这里所提到的“以人为本”包含两方面的含义:一方面,是在教学过程中要坚持“以人为本”的思想意识教育。另一方面,是在财务管理教学过程中,要根据每个人的不同情况和社会发展的需要,给予不同教学方法和侧重点。
一方面,我们应该辩证的看待“教”与“学”的关系,明确“学”才是教学环节中最重要的实体,要想使教学取得满意的结果,只有提高了他们的内心需求,激发了他们学习的内在动机,使他们真正意识学习的重要性和目的,培养了他们的兴趣,才能取得最好的效果。还有,机会只留给有准备的人,万事我们都应该有所准备、计划,才能够立于不败之地。同样,学的过程也应该打有准备之仗。学生应该为自己制定明确的学习目标。每个阶段都要有一个为之奋斗的明确目标。学习过程中做好预习、学习、课后复习三个步骤,并总结分析,逐步前进。此外,还得引导学生加入到整个教学体系中来,培养学生的协作、创新精神。
另一方面,人是社会的主体,人的作用是巨大的,企业中更是缺少不得管理和财务方面的人才。而现在的财务管理教学比较单一、死板,没有很好地强调出人力资源的作用。所以,在以后的财务管理教学中,应“以人为本”,变通教学方法,改革教学模式,把最新最优的管理思想、方法传授给学生,让他们去领悟和应用。这样,才能培养出顺应社会发展、符合企业要求的新型管理人才。
(2)把“实践”特色和“双证书”培养模式落实到教学中
由于财务管理课程兼有文理科的特点,所以我们应该注意它的特殊之处。我们应该从财务管理的基本知识点、技能学起,只有牢牢掌握住了基本的理论和知识,我们才能够在后期的学习实践中灵活运用它们,以丰富自己的知识和经验。
一方面,我们应该注重实践环节。学为所用,在掌握牢固基本的知识、理论后,我们应该在实际的环境中去运用它们,提高自身各方面的技能。我们可以和企业的会计部门合作,让他们提供适合的会计项目。通过自身参与整个项目的规划和设计,既掌握了整个会计项目的流程,有深刻理解了所学的理论知识。
另一方面,我们在关注毕业证的同时,也应该对会计技术资格证有所重视。众所周知,会计行业是个特殊的行业,要想从事会计行业,只有毕业证是不行的,还必须具有会计技术资格证。所以,我们在日常的教学过程中,还应该引导学生去重视并准备考取会计资格证。教师应该为学生提供会计考试方面的一些最新资讯和信息,并且为学生讲解历年的会计考试题,总结考试经验和技巧。总之,尽力去帮助学生,力争让学生全部都能够取得毕业证和会计资格证。
(3)优化教学方法,提高教学质量
教学方法是为了完成一定的教学目的、教学任务而采用的教学程序与手段,对课程的教学实施及其效果具有十分重要的作用。所以我们应该以教学目标为导向来优化财务管理教学方法。
财务管理教学是为了培养一批顺应社会发展,符合企业要求的高素质人才。我们应该优化传统的教学方法,灵活的结合各种有利因素,形成一个开放的、最优化的教学体系,确保教学的质量问题。我们应该做到财务管理教学和企业协作,和生产实践结合,以培养更多的人才,更好地服务社会。
四 结束语
财务管理是会计体系的一个重要分支,它在企业的对内方面具有重要的作用,是不可或缺的。财务管理教学应该以人为本、结合实际,多创新、多实践,
提高学生的整体素质和职业技能,为社会经济的高速发展输送更多优秀合格的人才。
参考文献
[1]孙佳勇,成本会计·管理会计·财务管理交叉关系研究[j],合作经济与科技,2007,(11)
[2]龚凯颂,财务管理理论与实践问题研究[j],财会通讯:综合版,2007,(02)
中图分类号:F230 文献标识码:A 文章编号:1009-5349(2017)07-0037-01
经济市场化、全球化的背景下,我国企业对高素质应用型财务管理人才的需求日益加大。但目前高校对于财务管理专业人才培养建设基础薄弱,财经管理人才不能满足市场的要求。高校对于财务管理专业的培养必须根据财务管理行业实际岗位需要来进行操作。参与式教学让学生更有效地获取知识,在参与实践过程中培养财务管理基本岗位素养。本文对参与式教学在财务管理专业的运用进行研究,对提高财务管理专业学生综合素质能力以及为企业培养应用型人才起着重要的作用。
一、参与式教学法的重要性
参与式教学是指教师根据特定的教学目的和教学内容,有针对性地设计特定的情境,引导学生参与其中。参与式教学应该以学生为主体,引导学生参与到课堂教学当中。传统的参与式管理教学属于面对面的教学方式,课堂缺乏灵活性,学生缺乏主动性和积极性。财务管理教学内容比较抽象,如果只是单纯的讲解,不利于培养学生思考能力和自主学习能力。而参与式教学在财务管理教学中应用,让学生主动参与到课堂之中,在参与中感受获取知识的快乐和自信,有利于激发学生学习的积极性,提高学生对财务管理知识灵活运用的能力。
二、参与式教学在财务管理中的运用
(一)参与式教学准备
参与式教学应用过程中,应该明确财务管理的知识重点,着重培养学生财务管理的运用理论,让学生了解财务管理的基本流程以及培养学生财务管理实际问题解决能力。财务管理教理论教学中,首先介绍财务管理的社会环境背景,再介绍财务管理基本流程和环节,让学生分析不同类型公司的财务管理目标,让学生了解财务管理的风险和措施,培养学生根据实公司际情况进行相应决策分析的能力。
参与式教学在财务管理应用中,具体教学方式应该因人而异。参与式教学应该根据学生自身特点,设计相关的参与式教学项目。参与式教学过程中,应该把学生作为教学的中心,教师对学生进行引导和组织。教师在教学当中应该了解学生之间的差异,根据学生的特点设计相对应的参与项目。教师可以利用谈话以及问卷的方式了解学生的财务管理知识水平,了解学生对于财务管理课程的期望,从而有针对性地进行教学设计。
(二)参与式教学实施
参与式教学具体实施过程中,教师可以采用分组的形式。每节课都以小组的形式进行教学,然后通过布置相应任务,小组之间进行分工协作,有利于提升学生上课的积极性。财务管理课程教学之前,让学生阅读相关章节内容,对章节难点疑点进行小组讨论,提出对章节内容的期望,上课前对讨论成果进行小组汇报。这样一来,有效地加强了学生自主学习能力的锻炼,强化学生自主学习的意识。教师在教学过程中应该根据学生具体需求,对教学内容进行完善优化。结合小组汇报中学生的学习问题以及学生对课程的期望,对课程教学内容进行优化重组,有针对性地对课程内容进行讲解。参与式教学过程中在教学初期给学生布置难度较小的学习项目,教师对学习项目的学习作出示范和指导。教学中期,由于学生对财务管理知识了解较深,布置的学习项目相对来说难度大些,项目设计的专业知识点增加,学生需要运用财务管理相关理论知识进行解答。理论教学完成后,各小组学生应该根据企业自身实际情况,设计财务管理研究项目,撰写财务管理研究报告。
(三)参与式教学评估
1物业企业领导者理财观念落后.不重视财务管理企业领导者对财务管理的重视程度直接决定着一个企业的财务管理水平。由于我国的物业管理行业起步较晚,行业发展初期的从业者普遍素质不高而现有物业企业特别是中小型物业企业的领导者多是早期的物业企业从业者,经过长期的实际工作后,晋升到现在的领导岗位。他们实际工作经验丰富.但缺乏现代管理理念没有科学的经营战略.重视项目拓展和日常物业管理而忽视财务管理,对财务管理在企业管理和发展过程中的作用没有足够的认识不重视财务管理人、财、物、信息等资源未能优化配置甚至存在严重浪费.致使企业经济效益低下。
2会计基础工作薄弱,缺乏有效的科学的财务管理手段没有建立健全企业的财务管理制度,或虽然有比较健全的财务管理制度,但是实际工作中未能真正按照制度规定执行,制度形同虚设。会计核算程序和核算方法不规范,资产管理混乱,财务信息不真实。财务报表过于笼统,大多数物业管理公司只有资产负债表、利润表、现金流量表数据过于笼统和宏观缺少各种财务分析报表,未按物业服务项目进行核算,无法知道每个项目的经营情况。大多数物业企业未实行全面预算管理,未对年初经营指标进行有效分解实际执行与年初经营计划脱节,实际经营与业绩考核脱节,员工积极性不高,企业没有活力。
3财务组织结构设置不合理,人员素质较低下属单位的财务机构与总部财务中心互相独立,下属单位财务人员听命于单位领导,独立性很难保证下属单位的领导与财务人员很容易产生串通舞弊。物业企业财务人员素质普遍较低,一方面是因为物业管理是微利行业薪资普遍较低.难以吸引优秀人才。另一方面,受传统观念的影响,一些物业企业的领导认为物业企业是服务性行业,只需进行简单的收支和记账对财会人员没有较高的要求,使得企业所聘用的财务工作人员素质较低,业务水平差.无法满足管理需要。
4营运资金管理效率低下资金管理是财务管理的核心资金管理得好则企业资金循环越快,对资金的需求压力就小,资金的使用效率也就高。但大多数物业企业在营运资金管理过程中由于自身管理不善资金使用效率低,资金回报率不高。有些物业企业未实行资金集中管理资金分散在各个项目的各个银行账户企业对资金的使用重视不够.不能把资金集中起来进行低风险的投资组合,使得企业的资金回报率一直处于较低状态。有些企业资金管理不善,资金流失或循环不良,不仅影响了企业正常的资金周转,也为产生腐败提供了温床。还有的物业管理企业只重视服务质量对应收款的追收不予重视,使得应收账款越积越多.从而使企业资金循环不良给企业生产经营带来严重困难。
5内部控制缺乏大多数物业企业缺乏行之有效的内部控制制度究其原因一方面是领导不重视。部分领导认为.企业的业务活动非常简单,没必要专门设置内部控制部门和机构。另一方面物业企业缺少有内部控制工作经验的人员。内部审计制度不完善,大多数物业企业没有建立自身独立的内部审计机构,内审负责人通常是由企业的财务负责人兼任,这样既不符合制度规定,也造成管理层和会计人员对内部审计的不重视削弱了内部审计的独立性与严肃性影响财务内部控制的质量。
二、完善物业企业财务管理的措施
1完善财务组织架构,提高领导及财务人员素质总部设立财务中心,总部所在地的物业服务项目实行报账制,由总部财务中心统一按项目进行核算外地设立子、分公司的,财务人员实行垂直委派制各子、分公司的财务人员由总部财务中心委派外派财务人员隶属于总部财务中心服务于各下属单位,完成并监控下属单位的财务会计活动,其工资、奖金、调动升迁由总部财务中心统一安排。实行财务人员垂直委派制可有效提高下属单位财务人员的独立性,加强总公司对下属单位的财务监控。提高领导及财务人员素质,不断提高各级领导的财务管理意识,加强领导者的财务管理知识的培训,使之认识到财务管理是企业管理的核心。严把会计从业人员的准入关坚决杜绝不具备会计从业能力的人员进入财务部门。加强会计从业人员的职业道德教育鼓励财务人员进行会计继续教育和学习及时更新自己的知识和技能,使企业财务部门成为一个思想觉悟高、专业技能强的部门。
2实行全面预算管理实行全面预算管理,建立健全企业的全面预算管理制度。通过全面预算管理将企业的年度经营指标层层分解,落实到每个单位、每个部门、每位员工做到人人头上有指标,个个肩上有任务.每一个层面每一个环节的经济活动都要以预算为执行标准。在预算执行过程中,定期对预算执行情况进行分析,找出差异产生的原因有针对性制定纠正、改进和预防措施,调整策略提高公司的经营能力和运营质量。将绩效考核与预算执行情况相结合通过预算考评,把预算执行情况与管理者、员工的经济利益挂钩,奖惩分明依据预算的执行结果实施绩效考核既可以确保全面预算管理的各项工作落到实处又可以及时发现预算执行过程及执行结果与预算标准的偏差,确保预算目标的实现。
在市场经济发展中,企业为了提高自身竞争力,需要结合新会计准则的相关内容,进行财务管理工作的整合,以便规范企业财务管理职能,为企业的发展及财务管理创新提供参考。但是,部分企业管理者受到传统思想的限制,在实际工作中出现了财务管理意识不足的问题,导致财务管理工作相对滞后,无法实现企业财务管理工作的稳步创新。因此,在新会计准则背景下,企业管理者要发挥自身的引导职能,根据企业的运行现状及特点,细化财务管理方案,并通过管理方案的不断创新,规范企业财务管理行为,满足企业的可持续发展需求。
一、新会计准则执行的必要性及基本特点
(一)新会计准则执行的必要性
结合企业运行状况,执行新会计准则的必要性如下:第一,维护市场经济秩序。伴随企业的发展,为了在竞争激烈的市场下维持正常的市场秩序,精准披露企业财务信息,应该根据新会计准则的基本内容,改善企业财务管理方法,并细化企业会计报表的披露制度,提高社会公众能对企业财务信息的认同;第二,新会计准则执行中,可以保证国内会计与国际会计的趋同性,实现会计信息的资源共享,提高国内企业的核心竞争力;第三,提高企业财务信息管理质量。在新会计准则执行中,可以规范企业财务管理行为,结合企业的运行现状,规范财务管理工作,并设置财务披露标准,提高企业财务管理工作水平[1]。
(二)新会计准则的特点
1.会计处理与法律规定一致在新会计准则执行中,可以根据会计规范的基本特点,解决新旧制度中的冲突问题。如在旧会计准则中,企业在会计工作中不仅需要编制财务状况表、损益表,而且也需编制现金流量表,由于这种工作形式的多样化,会增加工作冲突,无法实现会计工作管理的目的。而且,在新会计准则中,通过财务数据计算以及会计处理方案的设定,可以根据行业的发展特点,细化会计处理工序,保证各项工作的规范进行,同时也可以对企业账面价值有明确的规定,实现会计处理与法律规定一致的目的。2.实现会计准确的国际化通过对新会计准则内容的分析,在相关工作落实中,可以实现会计工作与国际会计的融合,使我国会计工作顺应国际化的发展需求,提高会计工作的质量。根据国外制作会计准则的相关特点,在实际的会计管理工作中,需要结合财务会计理念设定财务会计框架,这种框架中,存在着较多的会计成果及会计经验,所以,在新会计准则执行中,通过国际化内容的分析,可以提升我国会计工作的竞争力,为行业的稳步发展提供支持。
二、新会计准则对企业财务管理的影响
(一)影响企业财务管理
在新会计准则制定中,应该结合时代的发展变化以及投资环境的特点,设置规范性的财务管理方案,以便逐步提高财务管理的质量,为企业的经营决策提供支持。企业在实际发展中,通过新会计准则的落实,可以结合企业的经营特点,帮助企业实现经营效益最大化的目的,同时也可以直接突出企业实践管理的优势,为企业财务管理工作的创新提供支持。如,企业财务管理工作中,应该对企业的分部报告、中期财务报告以及企业财务报表等聂荣进行分析,按照新会计准则的指导要求,可以按照制度纰漏企业的财务内容,保证财务管理工作的精准落实,为企业财务工作的规范进行提供参考。
(二)影响企业财务目标
根据企业财务管理工作的基本特点,在实际的会计理论设定中,企业应该将财务管理作为重点,通过企业效益最大化的强调,协调企业财务管理规范,帮助企业逐步提高企业财务管理效果,为行业的稳步运行及经济发展提供参考。结合新会计准则的基本特点,企业需要将财务管理作为重点,通过财务管理工作的设定,可以提高财务管理的整体质量,而且也会按照企业的战略化发展需求,明确企业财务管理目标,为会计工作及财务工作的协调提供支持,逐步提高企业财务管理的整体效果[2]。
(三)影响企业财务风险
通过对企业运行及发展状况的分析,在企业财务管理中,通过新会计准则内容的设定,可以结合企业的运行状况,细化财务管理方案,帮助企业会计人员按照新规定,开展企业财务管理内容,避免财务管理偏差内容的出现,逐步提高财务管理工作的执行效果。而且,在新会计准则中,公允价值作为衍生内容,主要被运用在房地产、债务重组等行业中,通过这种新形式的运用,可以使会计工作顺应时代的发展需求,实现行业运行及稳步发展的目的。企业财务管理中,通过公允价值的设定问题,在企业发展中,如果没有对公允价值进行分析,导致企业损失及收益缺少均衡性,最终增加企业账面利润,导致企业的财务风险频发,无法实现企业效益管理及新会计准则指导的目的。所以,在新会计准则背景下,企业财务人员应该结合行业的运行特点,积极设置企业财务管理机制,帮助企业规避风险,为企业的经济运行快速发展提供支持。
三、企业财务管理面临的问题
(一)信息失真
根据企业财务管理工作的基本现状,在实际的会计工作中,会计人员要听从企业领导的意见,出现了财务管理中权力过程的问题,这一因素影响下,导致企业会计信息失真,无法提高企业财务管理的整体效果。第一,在企业财务管理中的会计核算中,存在着核算资料失真的问题,这种现象与会计人员自身工作职能不足存在关联,工作中为了获取自身利益,做出了伪造发票及收据的行为,降低企业财务管理质量;第二,信息失真。根据企业财务管理工作的特点,信息失真是市场常见的问题,如,财务管理中若会计人员填错信息,导致最终财务管理出现不对账问题,影响财务管理效果[3]。
(二)目标不确定
企业财务管理中,受到管理目标不确定的影响,影响财务工作的管理标准,导致各项工作流于形式:首先,在企业财务管理工作中,企业管理者并没有根据企业的运行特点进行各项财务工作的整合,导致财务管理形式单一,难以实现新会计准则下企业财务管理的目的。其次,一些企业在发展中,只是将短期的利益作为考虑重点,在各项财务工作及财务处理中,没有按照企业需求设置长远计划,使企业出现了财务管理相对滞后的问题,无法帮助企业建立财务管理目标,降低企业的核心竞争力。因此,根据企业的运行及发展特点,在企业财务管理工作创新中,企业管理者应该认识到财务工作的重要性,全面分析新会计准则的相关内容,并按照规范标准调整企业财务管理工作,规范企业财务管理行为[4]。
(三)人员问题
结合企业财务管理工作的特点,在实际工作中,财务人员在综合素养与企业财务管理存在关联,但是,在部分企业发展中,存在着财务人员综合素养不足的问题:第一,在企业财务会计工作中,部分财务人员并没有掌握新会计准则内容,受到企业财务工作范围扩大的影响,由于会计人员的职能滞后,无法规范企业财务会计的管理行为,降低财务管理工作有效性;第二,企业财务会计工作中,会计人员不仅要掌握财务会计政策,而且也需要对会计制度进行评估,但是,受到会计队伍综合素养不足的限制,会降低财务会计的执行效果。如,在企业财务管理中,企业财务会计人员在进行报表附注的过程中,应该按照新会计准则的内容,对资产负债表、损益表等项目的变动情况进行全面分析,但在实际工作中,一些会计人员并没有全面进行评估,导致财务报表出现不完整问题,增加财务管理工作的风险[5]。
四、新会计准则下企业财务管理的创新策略
(一)细化企业财务管理的内容
通过对企业发展现状的分析,由于信息失真问题的出现,会在一定程度上影响企业财务管理工作的创新效果,也无法保障企业财务管理工作顺应新时代会计准则,因此,在企业发展中,应该根据导致信息失真的问题,确定企业财务信息管理内容:第一,在企业持续发展背景下,企业管理者要发挥自身的引导职能,根据企业的运行特点及发展现状,完善财务管理制度,避免传统财务管理模式对企业持续发展造成的影响,规范企业财务管理行为[6]。第二,企业财务人员要根据新会计准则的内容,创新财务管理方案,如在实际的财务管理中,根据企业的发展特点,设置灵活性的资金使用方案,保证企业财务管理工作在法律允许的范围内执行,而且,会计人员也可以利用国家优惠政策,对企业财务工作进行适当调整,帮助企业在经济运行的同时获取收益。第三,伴随行业的信息化发展,在财务管理工作创新中,企业管理者需要融入信息化的管理平台,通过资金统筹、财务管理以及资金使用方案的确定,将财务管理控制在合理范围内,帮助企业在合理缴税的同时实现企业效益的最大化。第四,根据企业财务工作的管理特点,会计人员应该结合新会计准则的基本内容,建立现代化的企业价值观念,并结合企业的发展现状,明确企业的财务管理目标,逐步提升企业的核心竞争力。对于企业财务人员,在实际的工作中要转变以往的思想,根据企业资产情况,深入开展企业的经营管理活动,并通过企业财务管理目标的设定及高层次演化内容的协调,帮助企业实现发展效益的最大化,如在知识资源整合中,企业可以设置共享性的管理资源,通过可转移性能的强调,展现企业文化及运行价值,逐步提升企业的竞争力,实现企业目标与社会目标统一发展的目的[7]。
(二)确定企业财务管理工作标准
在企业财务管理工作中,会计人员应该全面分析新会计准则内容,根据企业的发展现状以及财务管理工作中存在的问题,设置明确的财务管理目标,保证财务管理工作的规范进行:第一,企业财务管理人员要掌握新会计准则的指导规范,根据企业中各个部门的发展现状,确定财务管理方案,实现对企业财务行为约束的目的。而且,在财务管理制度规范中,可以帮助企业明确发展目标,帮助企业财务人员对其他部门进行合作,规范企业财务管理工作的基本行为,避免财务管理偏差以及财务信息不真实问题的出现[8]。第二,企业发展中,需要结合自身发展的现状落实财务管理规范,如在策划部门与市场调研部门合作中,为了发挥财务管理工作的优势,应该设置市场调研机制,在采购计划获得领导审批之后,才可以执行采购计划,避免采购信息交流不及时问题的出现。第三,对于企业中的财务人员,实际工作中要按照企业运行特点进行资金分配,保证企业资金的正常运转,并降低企业财务管理中的风险隐患,为企业发展以及工作效率的提升提供参考。如在新会计准则中,通过财务数据计算以及会计处理方案的设定,可以根据行业的发展特点,细化会计处理工序,保证各项工作的规范进行,同时也可以对企业账面价值有明确的规定,实现会计处理与法制体制一致处理的目的[9]。第四,企业工作协调中,为了展现财务管理工作的价值,企业管理者要认识到信息财务管理工作的设定价值,并根据企业的发展特点,设置信息化的协调机制,帮助企业在各项财务工作协调中规范财务工作职能。如结合公允价值计量、减值准备等工作的分析,财务人员要将新会计准则作为重点,通过数据资源的协调及统筹处理,帮助企业建立完整性的财务管理软件,相关的财务软件要与企业管理进行融合,帮助企业财务人员进行资金的他统一管理,增强财务工作的真实性,逐步提升企业的竞争力,满足企业的高质量发展需求[10]。
(三)规范财务人员工作行为
在企业发展中,为了实现企业财务管理工作创新的目的,企业管理者应该根据新会计准则的基本内容,细化财务人员培养方案,规范财务人员的实际工作行为:第一,在企业财务会计人员招聘中,应该优先选择学历高、经验丰富的人员,并熟悉掌握财务管理知识,同时可以将财务知识运用在实际工作中,稳步提高企业财务工作队伍的综合素养,避免工作中由于专业能力不足出现的财务管理问题。第二,企业要定期组织财务人员参与培训,并根据新会计准则的内容,使员工时刻保持学习态度,并加强财务人员的责任意识,提高财务人员的综合素养[11]。而且,在财务管理控制中,财务人员要掌握新会计准则的基本内容,根据新会计准则的基本内容,设定科学化、有效性的财务管理方案,并通过财务管理监测内容的分析,保证各项工作的稳步进行。对于财务人员,在实际工作中要掌握新会计准则的基本内容,加强对财务资金管理工作的认识,并将各项财务管理工作落实到职能部门,提升企业资金使用效率,避免企业管理以及资金管理不足问题的出现,提高企业财务管理工作的整体质量。第三,企业员工要不断提高自身的责任意识,增强职业素养,并在工作中保持积极向上的状态,提高自身的形象。应该注意的是,财务人员在实际工作中,一定要避免思想偏差以及思想滞后的问题,通过自身工作职能的展现,为自身的职业化发展树立正确方向。第四,在企业财务管理工作落实中,企业管理者要积极营造良好的工作环境,通过对财务人员工作表现情况的分析,设置竞争及激励制度,提高财务人员的工作积极性,帮助企业财务管理工作达到最佳状态[12]。第五,对于企业财务管理人员,在实际的工作中应该加强风险控制意识,根据市场资产及负债情况,对公允价值内容进行分析,帮助企业在新会计准则下的财务协调中规避风险。如由于企业资产的特殊性,负债及资产的公允值存在着不及时的特点,而且,在市场不断变化中,大部分商品都可以在开放的市场环境下展现其相应价值,但是,对于我国资本市场而言,在实际的运行中存在着资本市场不成熟的问题,如果财务管理人员缺少对相关工作的认识,会影响市场报价的公允值,因此,对于企业财务管理人员,在实际的工作中应该结合企业环境及市场变化,分析企业财务工作中的潜在风险,提高财务管理中的风险防范意识,实现企业的正常运行及可持续发展[13]。
五、结语
总而言之,根据企业的运行及发展特点,在企业财务管理工作创新中,企业管理者应该认识到财务工作的重要性,根据企业的运行现状以及财务工作的基本特点,全面分析新会计准则的相关内容,并按照规范标准调整企业财务管理工作,规范企业财务管理行为,避免财务管理偏差问题的出现。通常情况下,在新会计准则背景下的企业财务会计工作中,企业管理者要转变以往的观念,在企业财务信息工作的整合、财务管理标准的确定以及财务人员综合素养提升中,规范财务人员的工作行为,保证企业各项财务工作的稳步进行,实现企业在行业中创新发展的目的。
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一、电子商务环境下财务管理呈现的新特点
1.财务管理更趋复杂化
(1)商务活动参与的主体增多
电子商务是以商品交易为中心,以互联网为媒介,以第三方平台为基础所进行的商业行为。电子商务比传统上商务行为的参与主体更加复杂,一般而言,传统商务行为的参与主体包括买方、卖方、中间商等,而电子商务虽然也是一种商务行为,但从根本上来说,电子商务在卖方、买方的基础上,又多了第三方平台,以及物流等的参与。从这里来看,电子商务的参与者事实上是增多了。一种商务行为的参与者越多,表明这种商务行为所面临的挑战也在不断增多,面临着诚信、交易、运输、商业信任等问题,这是任何一个在多元主体参与下的商务行为都必须面临的问题。
(2)结算程序复杂化
传统的商务行为参与主体单一,从而商务行为的转账行为也比较单一,一般通过银行付款、手手付款等都是比较常见的商务付款行为,这样的商务付款行为,从根本上来书,比较安全,风险也相对较低,不可否认,传统的商务转账行为在现代仍然有着巨大的市场,不少商业行为仍然采取这种商业付款行为。电子商务视角下的转账行为,大多采用手机银行、支付宝、微信专转账等方式进行结算。这样的结算方式在一定程度上,依然面临着一些技术操作的问题。
(3)交易成功的概率有所降低
电子商务视野下,买方购买东西的方式更加方便快捷,有了更多的选择面,很多情况下,电子商务的行为者,可以把自己的商品摆到第三方平台,这样在第三方平台的技术的支持下,买方对卖方的商品就有了更多的选择的空间,不可否认,买方的选择权一旦得到满足,那么这个商品被买方的选中的可能性就会降低,由此就会导致交易成功的概率降低。
2.财务管理涉及的领域更加多元
(1)会计学与电子商务的有机结合
电子商务环境下,财务信息的管理绝不是依靠某一方面的专业知识就可以进行相当不错的财务管理行为的,实际上在电子商务环境下的财务管理,需要财务管理人员既要精通会计学知识,又必须精通电子商务知识,这是由电子商务环境下的财务管理的本质所决定的。只有在电子商务环境下,熟悉财务管理的知识,又懂得电子商务的知识,才能在点电子商务的激烈的竞争中脱颖而出。前以述及,电子商务环境下财务管理复杂化的几个趋势,这是市场经济竞争的必然产物,电子商务环境下财务管理行为越来越复杂,越来越不能简单地等而视之。会计学理论的熟练掌握是进行电子商务环境下财务管理的前提和基础,没有会计学的专业知识作为理论支撑,很难完成财务管理行为,另一方面,电子商务方面的知识,是进行电子商务环境下的财务管理行为的必须,这是因为,仅仅掌握会计学的专业知识是不能应付电子商务面临的复杂趋势的。在这样的分析的基础上,只有把会计学与电子商务的专业知识有机结合才能做好财务管理的工作。
(2)对会计人员的要求有所提高
传统上,会计人员管理企业的财务工作,往往方式比较单一,其面临的财务管理工作并不复杂,基本上只有有一些财务管理的常识就可以胜任这种工作。产生这种现象的原因主要是因为,传统的商业行为比较单一,商业行为一旦单一,那么针对这种商业行为的财务管理工作也就比较单一,这是历史发展的使然。然而,电子商务环境下的商业行为无论这种商业行为的主体方面、内容方面还是模式方面都面临着变革的需要,这种变革的历程恰恰是商业管理行为的越发复杂化的过程。针对这种过程与这种挑战,实际上,对会计人员的要求也在逐渐提高,会计人员越来越需要掌握更加全面的知识,不能仅仅只掌握会计知识,会计人员的综合素质往往面临着提高的必要,只有提高会计人员的综合素质,才能在激烈的电子商务环境下取得财务管理的优势。
3.财务信息漏洞增多
(1)财务信息的表现形式更加多样
传统的商务行为之下,财务信息往往以比较单一的形式表现出来,也就是说,传统的商务行为在一定程度上造就了传统的财务信息比较单一,往往其制作会计报表的形式也比较单一、原始,这是因为传统的商业行为中,商业主体、商业交往、交易方式等都比较单一,这样产生的财务信息也就比较原始和单一。在电子商务环境之下,更多的财务信息越来越以电子的形式表现出来,以电子额形式表现出来的财务信息往往比传统的形式表现出来的财务信息更加多样,财务信息表现的形式面临着多样化的发展趋势,但从根本上来说,财务信息的保护措施也应该跟上这种变化趋势,如果对财务信息的监管措施没能应对财务信息的表现形式的多元化,就很容易造成财务信息监管的疏漏,在某些情况下,就容易泄露出不应该泄露的财务信息,这是必须要引起在电子商务环境下财务管理工作的注意的。
(2)财务信息的监管面临挑战
电子商务环境下,财务信息的多元化表现形式,导致了财务信息监管面临的困难。总起来说,电子商务环境下的财务信息监管,面临着内部监管和外部监管的双重挑战。从内部监管来看,电子商务行为的复杂化发展趋势,使电子商务行为下的财务管理行为面临着更大的挑战,财务管理行为已经不再仅仅是一种财务信息的汇集,而对企业内部的财务管理工作更应该报以谨慎的态度。从外部监管来看,我们认为最主要的是要对信息外部泄露提高足够的清醒认识,不能对外部信息监管的措施失之大意。很多情况之下,对外部监管措施的大意导致了很多监管程序失败的问题,监管程序不到位,在一定程度上就会影响财务信息的不当泄露,财务信息的泄露是现代企业发展的一个挑战。信息安全越来越成为一个企业核心竞争力的一个方面,而财务信息最能反映一个企业的核心竞争力所在,实际上,财务信息的泄露就是企业核心竞争力的泄露,在根本上都会威胁企业的快速发展。
二、电子商务环境下加强财务信息安全工作的对策
1.加强财务信息安全的技术工作
(1)更新财务信息安全意识
财务信息安全工作,必须以树立财务信息安全意识为前提,电子商务环境下,财务管理工作面临着多重挑战,其中,最重要的挑战就是财务管理工作常常面临着泄密的风险。这就需要。无论是财务信息的管理者还是财务信息的领导者都需要增强财务信息安全意识。从现代企业经营来讲,财务安全信息意识是企业信息安全的重要组成部分。财务信息安全往往蕴藏着企业经营的最重要的核心机密。领导者只有增强财务信息安全意识,才能在这种意识的指导下完成财务信息安全的保护工作,财务信息安全意识是在财务管理工作中逐步养成并雨衣实践化的。
(2)研究新的信财务息安全技术手段
财务信息安全技术手段是信息安全技术手段的重要组成部分,也是信息安全的一个重要分支,在现代市场经济学看来,任何一个市场竞争者都在不断地采取措施增强企业的信息安全手段。在传统的商业交往行为中,信息安全手段往往比较原始和单一,很多措施都是最原始的信息安全技术手段,没有或者较少包含技术手段。在电子商务环境下,信息安全面临着巨大的挑战,往往不是传统的财务信息安全技术手段就能解决的,所以在电子商务日益风行的当前的市场经济下,必须把财务信息安全技术手段提高到应有的高度,在企业平时的管理工作中,把加强研发财务信息安全技术手段作为财务信息安全的重中之重。也就是说,在企业已经具备相当的财务信息安全意识的情况下,不断摸索企业财务信息的监管手段,谋求企业财务信息安全措施的实施手段,加强技术安全的研发工作,为企业技术安全的研发工作不断增强新的支持力度。
2.增强向市场学习财务信息管理的能力
(1)树立向本行业不断学习的意识
市场是最好的老师,也是各个企业成长和历练的主战场,而市场中的不同竞争者之间,往往存在着强弱之分,只有在市场竞争中不断地增强向同行业学习的能力,才能在市场竞争中不断取得竞争的优势,一个不可否认的事实是,在市场竞争中,同行业之间往往存在着这样的一种情况:有的技术手段,你有,而我没有。有的技术手段,我有,你没有。这是市场经济发展使然,这也是市场竞争的常态。在电子商务环境下,情况尤其如此,市场竞争中,只有企业不断地增强向其他同行业学习的意识,不断在同行业发展的基础上学习同行业的优势,弥补自己的不足之处,才能不断增强自身的竞争力,在这样的基础上才能不断加强自身的竞争手段,以强化自身的竞争手段为基础,强化自身的竞争优势,在向其他同行业学习的过程中,练就自己的财务财务信息的管理本领,在电子商务环境中,增强自己的财务信息管理手段。
(2)不断总结市场的经验与教训
总结市场的经验和教训,包括以下几个方面的内容:第一、学会总结别人的成功的经验与失败的教训。这就是说,在市场经济的不断竞争中,任何市场竞争者,在市场竞争中,都要学会不断增强自己向别人成功经验不断靠拢的意识,在向别人学习的过程中,使自己的财务信息安全意识增强,同时增强自身的财务信息安全技术手段。同时,也要学会,不断总结市场的教训,有的同行业的竞争者在市场竞争中,尤其是在财务信息管理过程中,处于不利地位,经常遭遇财务信息管理工作的泄露,对于这样的工作教训,尤其是在电子商务环境下,更应该注意多多地总结。第二、学会总结和认真对待自己的经验与教训。每一个市场竞争者都不可能是全身而退的,也许在市场竞争中,你面临着的困难被你征服了,这就表明,你取得了一定的成功,对于这样的经验一定要学会宣扬、发掘,对于自己在市场竞争中的不利的教训,也要学会总结,只有这样才能在市场竞争中更好地学会管理自己的财务信息。
3.建立有效的财务信息管理机制
(1)提高财务工作人员工作的积极性
财务信息管理工作的顺利开展,离不开财务工作人员工作的积极性,财务工作人员才财务管理工作中,尤其是在电子商务激烈的环境竞争中,一定要树立竞争意识,不断提高自己工作的积极性。然而,财务工作人员的积极性,往往是要靠企业管理者的激发来创造的,很难想象没有一定的激励手段,一个企业的员工的积极性能够达到什么样的程度。在这方面,企业的领导者对财务工作人员一定要学会使用人性化管理和制度化管理的有机结合来管理财务工作人员,人性化管理是建立在对员工的深切的关怀的基础上的,对员工,尤其是对财务信息工作者,领导者一定要多多地站在财务信息工作者的立场来考虑电子商务环境下工作的复杂性与艰巨性。制度化管理是对财务工作人员的管理要有一定的量化标准,不能仅仅靠人性化管理,人性化管理过度的话,就容易忽视制度的作用,一定要建立合理的制度来管理财务工作人员。
(2)建立财务信息安全监测机制
财务信息安全监测机制是一种在企业内部的对财务信息管理工作的监管机制,就是说,在企业经营、管理过程中,一定要树立经常性地坚持财务管理工作的机制。电子商务环境并不是没有任何风险的交易环境,很多未知的交易风险都可能对这种交易带来不必要的麻烦,在这种情况下,一定要经常性地对企业的财务信息管理工作进行安全性能的监测,确保企业的财务信息管理工作不出现任何披露。同时,在这样的情况下,也更能保证电子商务环境的清净,建立良好的电子商务市场交易环境,保护好市场竞争者的财务信息安全。
参考文献:
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1企业生命周期理论概述
1.1企业生命周期的涵义
对企业生命周期的涵义可以概括为:企业生命周期方法是通过描述企业存续时间及存续时间内各个发展阶段所表现出来的特征,反映企业发展过程,诊断企业发展中的问题,制定科学的发展战略,进而促进企业健康发展的一种管理方法。
1.2企业生命周期的阶段划分及其特点
1.2.1企业生命周期各阶段的划分
从企业的诞生到最终消亡,这个确定的时间段人为地划分为很多阶段,就是企业的生命周期各个阶段。本文将企业生命周期划分为初生期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段(见图1)。
1.2.2企业生命周期各阶段特点
(1)初生期。初生期是企业创立和诞生的时期,相当于生物体的生长发育期。这一阶段的主要特点是:资本实力不足;产品刚进入市场试销,尚未被顾客所接受,表现为销售额缓慢增长;生产批量很小,试制费用很大,因而产品生产成本较高;用户对产品不熟悉和不了解,需要大量的促销活动,销售费用较高;产品刚进入市场,由于生产成本和销售费用较高,企业在财务上往往表现为亏损。
(2)成长期。成长期则是企业开始由小到大、由弱到强的时期。这一阶段的主要特点是:销售量迅速增长;生产工艺及设备逐渐成熟配套,可以组织成批或大批生产,产品成本显著下降;随着产量或销量的迅速增加,企业转亏为盈,利润迅速上升。
(3)成熟期。企业坚持度过了成长期,就会进入成长速度趋缓,但利润率急增的收获时期,即成熟期。这一阶段的主要特点是:市场趋于饱和,销售量达到最高;大批生产,成本低,利润达到最高点;伴随着很多同类产品进入市场,市场竞争十分激烈;成熟的后期,销售额比较平稳,甚至趋于下降,并且该产品已经基本普及,可能出现性能更佳的新产品,预示着衰退期即将来临。在成熟期后期,由于原有业务已经不能获得所期望的成长空间和绩效,追求持续成长的企业,一般会在原有业务领域外寻求新的增长点,利用获取的丰厚利润和自身的优势资源投入到新的业务领域,开展多元化经营,以获得更大的增长。
(4)衰退期。衰退期企业的主要特点是:企业产品逐渐被市场上其他产品所替代;除少数品牌产品外,大多数产品销量下降;市场竞争突出的表现为价格竞争,市场价格不断下降。然而,相对于生物的“自然生命”而言,企业是一个人造系统,它同生物体又有所区别,企业可以根据内外环境的变化进行相应的变革,从而避免衰退和死亡。
1.3企业生命周期与企业管理
研究企业成长的规律,总结经验,吸取企业过早夭折的教训,根据企业发展的不同阶段确定企业的发展战略与管理行为,对企业的成长十分重要。本文从财务管理角度出发,研究企业生命周期各个阶段财务管理行为的特点和管理要求,总结出一般规律性特点的财务管理基本办法,确保管理的有效性,提高管理效率。
2各阶段主要财务问题的比较
依据对大量中小企业的调查研究,可将企业在不同生命阶段所存在的主要财务问题及财务管理目标进行归纳(见表1)。由表1可知,企业在其生命周期各个阶段存在着复杂的财务问题和风险,企业在设定和选择具体的理财目标、实施财务管理行为时,应充分考虑其所处的生命周期阶段特点,结合内外部实际情况,选择适当的财务管理行为。
3各阶段财务管理行为的要求
3.1初生期的财务管理行为要求
(1)多方筹集资金以保证生产正常运行。寻找可靠的资金源能力,成为企业能否成功进入下个阶段的关键因素。但是,此时的企业财务信用关系尚未建立,导致企业融资渠道不畅。在规避风险的基础上,企业应积极筹措资金,考虑风险投资,与银行、信贷单位建立良好的关系,以缓解筹资渠道、方式方法无法选择的局面。
(2)控制投入以选择合理的管理方式。处于初生期的企业,由于缺乏丰富的管理经验,容易盲目增加投入,造成资源浪费。因而,应严格控制企业在固定资产上的投入,围绕市场需求的技术和产品创新,根据自身的实际情况,选择合理的生产经营管理方式。
3.2成长期的财务管理行为要求
(1)调整资金流向。根据企业资金的并存性和继起性的要求,需要将资金合理的分配在企业各个环节和各个职能部门,并加强资金在使用过程中的管理工作。同时,要求企业领导者掌握生产经营过程中的资金运行规律,分配好资金的流向,用好用活每一分钱,在保证生产资金正常需要的同时,加快投入产出快、效益好的产品的生产和周转,才能获取更大的收益。
(2)加强目标成本管理。纵向看,从市场调研到设计制造,销售服务资金的投入和回收都必须按目标成本严格控制;横向看,要落实到企业的各个部门、每位职工,人人都有明确的责任,充分发挥职工群众的能动性。
(3)建立具有竞争力的价格体系。处于这一阶段时,企业组织已经从最初的混沌状态中走出来,形成了以企业管理和业务为中心的管理结构,因此,企业应该建立具有竞争力的价格体系,在价格的制定中要有长远经营战略思想,不能只顾眼前利益、短期行为。
(4)提高应收账款回收率。应收账款是企业的一项资金投放,是为了扩大销售和盈利而进行的投资。而投资肯定要发生成本,这就需要在应收账款信用政策所增加的盈利和这种政策的成本之间做出权衡。只有当应收账款所增加的盈利超过了所增加的成本时,才能实施应收账款赊销;如果应收账款赊销有着良好的盈利前景,就应当放宽信用条件,增加赊销量。
(5)重视无形资产的投资。企业成长期是无形资产的最佳投资期,企业应结合实际,切实做好可行性研究,进行充分的技术经济论证,认准目标,积极投入。
3.3成熟期的财务管理行为要求
(1)加强现金管理。在企业的成熟阶段,企业的资金已经具备了相当的规模,为了防患于未然,企业应该加强现金管理,加速现金流转速度,重视并确定最佳现金持有量。
(2)积极催收货款以提高资金周转率。企业的财务管理部门应该在积极规划资金的同时,配合其他职能部门加紧贷款的回收工作,保证资金循环的畅通。应积极核对账目,保证应收账款的准确性和完整性;摸清外欠款的原因;对于无理拒付的,根据实际情况妥善处理。
(3)挖掘内部潜力以盘活企业资金。企业在资金使用上要落实目标责任制,从原材料的购入到产成品的形成过程都应有一套完整严格的管理办法。在原材料的采购上,要有计划、有组织地采购、储备各种原材料;在日常的管理工作中,应对库存商品的占用情况有详实地了解;按期盘点库存商品,清仓查库;加强供销合同管理。
(4)实行多元化经营投资。成熟期中后期,企业的发展速度明显变缓,财务部门要积极参与市场调查,根据不断变化的市场需求,积极开发新产品,不断调整产品结构,在进行多元化经营投资的同时,需摆正原有专业化经营的位置,必须正确对待多元化经营与专业化经营的关系。
(5)实施有效的收益分配管理。企业收益分配必须遵循国家财经法规,兼顾国家、投资者和企业各方面的利益,使分配机制充分发挥利益激励与约束功能以及对再生产的调节功能,充分调动各方面的积极性,促进企业经济效益的不断增长。
(6)对外投资控制。对投资控制的重点是抓好投资的可行性分析、投资来源分析、投资效益分析和风险因素分析,参与决策投资,监督投资决策过程,建立明确完善的投资分析、决策、实施和处置等相关制度,实施制度控制与过程控制相结合,并以过程控制为主。
3.4衰退期的财务管理行为要求
(1)培养复合型人才。企业经营管理环境的日新月异要求财务人员不仅要熟练掌握会计的基本知识和操作技能,而且要具备多元化的知识结构和极强的职业判断能力。处于衰退期的企业更应树立“以人为本”的思想,加大对财务人员的培训力度,抓紧建立财务人员培训机制,引进和培养一些高素质、复合型的财务管理人才,加强对人的激励和约束,充分调动人的积极性、主动性和创造性,这是企业顺利而有效的开展财务活动、实现财务管理目标的根本保证。
(2)生死存亡与休戚相关。衰退期的企业,如果实施正确清晰的战略将企业导入新的成长曲线。此时的企业与成长期的企业大不相同,企业有着丰富的行业经验和管理经验,有着畅通的融资渠道,企业只要按照战略路径的指引,合理地进行投资并谨慎的进行资本运作,就会有效地规避风险。而如果企业此时没有进入新的成长曲线,企业就会面临负增长的问题,这时可以根据企业发展策略、管理策略的改变,审时度势,及时调整战略,进行相应地财务改革,进而避免企业价值的大幅度缩水。
参考文献
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[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)46-0172-02
1提升煤矿企业财务管理综合水平
11提升财务管理能力
一是强化教育培训及宣传。为增进财务管理人员对专业知识与实务的了解,使其在煤矿企业财务管理体系中发挥出应有的工作可靠性,财务部门应针对各层级的工作人员规划不同财务管理课程,包括新进、资深甚至主管财务管理人员,均可按其所需地参与培训,以确保煤矿企业妥善运用经费及提升预算执行绩效,发挥较高的效益。在此基础上,还应当考虑借助外部专家协助审查,一方面解决人力不足的问题,另一方面可借助与外部专家的交流学习,导入财务管理新思维,间接获得财务管理技术方法,提升煤矿企业财务管理水平。另外,还应了解先进国家的相关法制内容,并参考国际通用的财务管理准则规范制定。
二是有针对性的提升财务管理人员工作能力。在现今知识经济时代下,身为财务管理人员,其拥有的专业知识与能力即为智慧资本,可提供数字性信息与分析等,以协助单位附加价值的提升。财务管理人员所应具备的重要知识与能力包含“一般能力与财务信息系统的参与建立及使用能力”、“了解财务管理原则与税法及分析资本支出的能力”、“提供新产品成本信息及分析提案的能力”、“提供策略制定所需信息及参与规划的能力”、“评估责任中心合理性及提供决策用信息的能力”、“分摊及掌握成本的能力”以及“资料处理能力”等七种能力。另外,煤矿企业培训人员也应当进行较为系统的规划设计,采用有针对性的措施对财务管理人员的职业道德进行教育,以确保财务管理人员在内心中形成较为完善的社会职业道德理念,为开展科学正确的财务管理提供必要的指导。
另外,煤矿企业还应当进行统一规划,建立财务管理信息管理系统。煤矿企业财务管理信息管理水平依赖于两个方面,一是技术信息系统,二是应用技术信息系统的工作人员。煤矿企业应认真分析本单位的实际需求,并根据需求建立相应的财务管理信息管理系统。在建立这一系统的过程中,需要考虑的因素有组织的日常支出、收入及相关数据的特点等。出于方便快捷的考虑,煤矿企业可建立内部运作服务器。
12打造浓厚的科学财务管理文化
煤矿企业财务管理文化有利于财务管理信息质量的提升。财务管理文化强的煤矿企业通常会促进员工主动与同事增加互动,故能减低执行信息披露时因压力所产生的虚假信息出现,强财务管理文化影响下的员工也能正视财务管理上面对的问题,且能克服挑战,也较能成功执行工作,所以有较高水平财务管理文化的煤矿企业较能克服财务管理信息披露过程中所面对的阻力。因此,煤矿企业的财务管理文化与财务管理信息质量的关系为正相关,也即煤矿企业财务管理文化建设水平越高,财务管理信息质量越佳。若以财务管理信息质量三方面分析时,当煤矿企业拥有较好的财务管理文化,员工将更愿意投入努力来接受挑战,会使财务管理人员的信息披露意识增强。
煤矿企业财务管理文化目前在物质文化、精神文化、制度文化等各个方面依然存在着一定的不足,有必要采取有效的方法加以完善。基本看来,包括如下一些措施。一是完善煤矿企业财务管理规制性制度文化。随着市场化进程的加快,很多煤矿企业并未制定出与自身特点相适应的内部控制制度,导致很多煤矿企业内部控制制度与其需求存在偏离,影响了财务管理信息质量和财务管理功能的发挥。因此,企业应当紧密结合煤矿行业外部环境的发展状况,不断创新规制层面的财务管理文化制度体系,为自身提供更好的可遵循的制度,从制度层面保障煤矿企业财务管理文化的创新性建设。二是强化煤矿企业管理者对财务管理文化建设的引导作用。煤矿企业管理者对本煤矿企业的财务管理行为起着至关重要的作用,有非常大的影响。如果领导要求财务管理人员做出某种不规范,在很多时候,财务管理人员是没有办法拒绝的。因此,加强煤矿企业管理当局的财务管理文化教育,提高文化水平,是规范财务管理行为非常重要的一项举措。这样可有效督促煤矿企业管理者在保证自身规范行为的基础上,加强对煤矿企业财务管理行为的监督规范,从源头上保证财务管理信息的真实可靠。
2重视煤矿企业财务管理的控制工作
21充分发挥内部控制的作用
一是适时更新财务管理内控作业手册内容,以强化控制机制。为方便煤矿企业财务管理人员明确执行内控与监办采购的具体准则,并协助业务人员认识经费报支的执行标准,财务部门应汇编成“支出标准及审核作业手册”,并将各项业务的审核程序以系统化图表形式呈现,汇集成“财务管理内控作业流程手册”,内容包括收入、支出、采购、财物、代收及保管等事项的作业流程、内控要项,以方便促成财务管理内控经验的累积及传承,协助财务管理人员轻易上手,发挥工作效率。
二是设立管理机制,以健全财务管理控制。鉴于煤矿企业内控不可避免存在一定的缺陷,导致财务管理弊端发生。因此,财务管理会计部门应制订“健全财务管理秩序与强化财务管理内控实施方案”,从而说明财务管理内控的重要性,并要求煤矿企业应进行财务管理查核,加强出纳、财产等管理人员定期工作轮换,收支尽量通过金融机构办理等。煤矿企业应将方案精神纳入内部各项管理规范,除主管煤矿企业应实施查核外,还应进行决算查账等再查核工作,确保方案能落实执行。
三是成立专门的财务管理管控工作执行部门。财务管理首先应构建财务管理管控推动及督导小组,负责财务管理管控相关规范的审议、备查及督导落实财务管理管控的执行;其次构建工作分组,负责财务管理管控规划、推动运行及综合财务管理管控推动及督导小组各项行政业务;最后构建了财务管理管控专案小组,由各部门分别组设,负责推动及执行财务管理管控相关工作。
22创新内部控制的执行程序
第一阶段为基础内控。在该阶段导入组织中,人员尚在熟悉和适应阶段。此时内控的重点可放在文件管制和记录管制上,审查组织人员是否“说写做一致”,是否遵循现行书面规定执行作业和填写表单记录,以强化组织人员依标准作业程序的意识和观念为主;当然质量文件和记录是否完整正确,是否需修订检讨也是内控的重点项目之一。
第二阶段为流程内控。该阶段企业内控系统已实施一段期间,作业流程已趋稳定。此时内控的重点应放在内部沟通和产品实现各环节,按照“流程导向”的观点和要求,审查组织内部各项作业流程各部门间的配合是否规范和有效。
第三阶段是流程绩效内控。该阶段组织人员已能熟悉内控系统所要求的运作方式和要求。此时内控的重点应放在量测、分析和改善环节当中,审查各流程是否制订取得绩效的规范性指标,是否依绩效指标和内控发现缺失并分析检讨和跟踪改善。各流程绩效的结果决定内部控制的优先顺序,综合各单位的内控报告和检讨分析,判定只是执行上的问题,还是需要做流程改善的考虑。如果只是执行上的问题;只要加强遵循内控即可;如果要改变流程,则须回归到总体管理系统规划的要求做完整规划。
第四阶段为目标内控。该阶段组织发展已到需要改变的地步。此时内控的重点应放在内控目标实现上,搭配管理责任其他各环节的要求,依据“目标管理”的精神,内控组织和各单位的目标设定是否适当;管理系统是否需配合目标的达成做任何的改变;各单位的目标是否定期分析和检讨等。该阶段的内控已和组织发展相结合,而不单只是企业管理系统的内部控制而已,内部控制的价值达到最大化。
参考文献:
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我国房地产企业多延续传统的财务管理模式,财务管理内容以基础会计核算为主,属于被动的管理模式,缺乏主动性的预测、控制和调控。对于财务管理体系而言,其主要职能是核算、分析、控制、预估相关财务活动,从而主动应对、控制财务风险。但是,当前房地产企业缺乏主动出击的意识,使得控制和预测等职能无法发挥出拥有的作用。作为现代企业,不能遇到财务问题再被动反应,应提高财务管理整体调控能力,有效防范、规避可能出现的财务危机,实现被动反应到主动出击的转变。
(二)财务管理系统集中性较差
现代企业,面临激烈的市场竞争,要求财务管理能为企业筑就坚实的后盾,不仅要提高企业整体实力,同时也要协助企业完成各项决策。总体来看,财务管理工作是一个复杂的整体性工作,财务管理本身应该具备较强的系统性。但是,我国房地产企业的财务管理系统整体性并不强,甚至很多部门不能很好的协调性,导致财务管理数据出现一定的误差。例如,企业的项目公司与项目部核算体系不匹配,核算标准不统一,造成财务信息失真,在一定程度上影响了管理者的各项决策。
(三)财务业务授权制度不完善
近年来,我国快速成长起来了一批大型房地产企业,这些企业往往有较多的二级项目开发公司。但是,母公司并未实施统一财务业务授权制度,有些母公司虽然设立了财务业务授权制度,但是制度的执行程度较差。由于财务业务授权制度的缺失或执行不力,导致二级项目开发公司各自为政,各自的财务管理体系各不相同。作为母公司,难以准确了解二级项目开发公司的财务情况,同时也很难约束、制裁二级项目开发公司的管理行为,这种现状直接影响了母公司的经济利益和集团的发展壮大。
二、房地产财务管理运行机制中问题的应付策略
作为房地产企业,要基于财务管理运行机制中出现问题,进行积极的分析和研究,并尽快制定有效的解决措施,构建完善的房地产财务管理运行机制。
(一)树立主动应对管理思想,实施全面预算管理
作为房地产企业,要结合行业特点,制定财务管理的目标,而目标制定的依据就是企业的发展战略。通过建立与发展战略统一的财务管理目标,可以构建企业发展的统一战线,从而促进上下联动,完成发展目标。财务管理中,要围绕目标调整管理职能,彻底打破被动的管理模式,充分发挥核算、分析、控制、预估企业财务活动的职能。房地产企业要积极宣传现代财务管理理念,使每个财务管理人员都树立主动应对管理思想,并将其落实到工作中。同时,企业要针对财务管理运行机制中的问题,加快相关制定建设,推进管理体系不断完善。
(二)实施全面预算管理,发挥预算管理的实效
为突出主动应对的管理思想,企业要加强预算管理。当前,很多房地产企业的预算管理多表现为“形式化”和“片面化”,因而要全面实施预算管理,真正发挥预算管理的实效,提升企业的财务管理水平。全面实施预算管理要求企业:第一,结合企业的财务管理目标,编制预算管理目标,并使预算管理目标与企业发展战略相契合;第二,在财务管理中,要结合预算管理的目标,组织编制预算管理规划,并基于企业的发展计划和安排划定预算管理的范围,制定长期的发展计划;第三,整合内部资源,支持预算管理顺利实施,应基于既定的资源,进行控制、考核和分配,调整内部资源配置的合理性;第四,企业要健全预算管理的组织结构,要将实施分层次管理,从企业管理层到基层建立一个上下互动的组织模式,便于相互间的合作交流,以保证财务信息的有效性;第五,强化预算管理的作用和功能,由于全面铺开预算管理工作后,需要多部门的协助,因而要加强宣传预算管理意识,协调相关部门,促进各部门之间的良好合作;第六,全面实施预算管理后,各相关部门落实岗位责任制,落实责任“到人”、“到岗”,要求工作成果直接与业绩考核挂钩。
(三)提升财务管理系统统一性,完善财务业务授权制度
房地产企业,要提升财务管理系统的统一性,增强各项财务管理工作统一性,真正提高企业整体财务管理实力,促进企业管理决策的有效执行。企业要针对本公司治理结构,理顺财务管理结构,使所有的工作都为财务管理的整体性目标服务。同时,注重财务管理中相关部门之间信息的公开性,使财务信息的利用率提高,从而使整个管理系统的效率提升。此外,应完善财务业务授权制度,使母业公司的项目部核算体系与二级项目开发公司相匹配,制定统一的核算及管理标准,避免财务信息失真。母公司要强化财务业务授权制度的执行力度,二级项目开发公司与母公司的财务管理体系相互协调,便于母公司随时了解二级项目开发公司的财务情况,进而约束二级项目开发公司的管理行为,进而保证企业财务管理质量。
(四)完善资金管理制度,优化资本机构
从本质上讲,财务管理实际上就是企业资金优化配置的过程,财务部门掌握着公司全部资金,应承担起促进企业发展的重要责任。企业资金的建设、筹资、经营和投资等过程,都需要加强财务管理,并通过制度进行规范。因而,要尽快完善各项资金管理制度,保证管理的各个项目顺利落实到位。作为投资大户,房地产企业面临的筹资风险相对较大,而财务管理要承担起减少筹资风险的责任,综合调整企业的负债情况,在增大企业经济效果的基础上进一步降低筹资风险。