公司培训模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇公司培训，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

???????????????????????户籍地：

甲乙双方秉持诚信公平原则，互相协商就甲方委派乙方_______________________事宜达成以下协议：

1．甲方委派乙方自_____ 年____ 月____ 日起至 _____年_____ 月_____ 日 止赴___________ 进行 _____________。

2．乙方___________ 培训期间所产生的费用，按照人事管理制度和财务作业流程报支。

3．乙方目前任职于_______ 公司 ______部门，担负 _______工作。乙方批准甲方的上述安

排并批准自愿延伸劳动合同期限 _______年，即劳动合同至________ 年 ______月_________ 日终止。在上述期限内，乙方应持续从事甲方安排的工作。非因不可抗因素导致乙方不能履行劳动合同时，乙方承诺不单方面提出解除劳动合同。

4．乙方请求提前解除劳动合同，经协商甲方批准时，劳动合同即解除，但乙方应赔偿甲方为乙方__________ 培训交换支付的费用。

赔偿金额依下列公式盘算：

赔偿金额＝因培训所产生费用总额＊未服满劳动合同期／应延伸劳动合同期

5．甲方不批准乙方提前解除劳动合同，乙方执意解除或擅自离职或因违法、违纪被公司辞退的，除按上述公式盘算赔偿金外，还应交纳违约金。违约金依下列公式盘算：

赔偿金额＝因培训所产生费用总额＊未服满劳动合同期／应延伸劳动合同期

（培训所产生的培训费用包含：培训之学费、杂费、办理相干证件费用、培训期间所产生的住宿、膳食、交通、出差补贴、交换费用等在甲方实际报支或由甲方实际支付的费用）

6．乙方提前解除劳动合同的违约金/或赔偿金应于甲方办理终止劳动合同手续前交纳。

7．乙方向甲方供给担保人______________（身份证号码___________________，户籍地?_____________________，任职?__________________，担负________________),保人应向甲方出具担保书，保证乙方履行本协议书的任务。在乙方解除劳动合同时，担保人向甲方承担的保证责任，保证乙方按约定支付赔偿金／或违约金。

8．本协议自双方签定之日起生效，至乙方劳动合同期满后终止。

9．本协议书一式两份，具同等效率，甲乙双方各持一份。

甲方代表（公章）???????????????乙方：

????年??月??日????????????年??月??日

担 保 书

兹为 __________________同志在xxxxxxx有限公司工作期间外派培训事宜供给担保：

1、 保证遵守《培训协议书》，遵守公司管理规定。

2、 如违背《培训协议书》，我愿意承担由此行动所带来的责任。

担保人（签名）：_________________

担保人接洽电话：________________

篇2

时    间：2019年3月

 

目   录

第一部分：班组长培训... 3

一、培训对象... 3

二、培训目标... 3

三、培训内容... 3

四、培训形式及时间安排... 3

五、培训材料... 3

六、培训考核与成绩评定... 4

第二部分：新工培训... 4

一、培训对象... 4

二、培训目标... 4

三、新员工培训的内容及考核... 4

四、新员工培训的注意事项... 5

第三部分：技术岗位人员培训... 5

一、培训对象... 5

二、培训目标... 5

三、培训内容... 5

四、培训形式及时间安排... 5

五、培训材料... 6

六、培训考核及成绩评定... 6

第四部分：非技术岗位人员培训... 6

一、培训对象... 6

二、培训目标... 6

三、培训内容... 6

四、培训形式及时间安排... 6

五、培训材料... 7

第五部分：中层管理人员培训... 7

一、培训对象... 7

二、培训目标... 7

三、培训内容... 7

四、培训形式及时间安排... 7

五、培训材料... 7

六、培训考核... 7

 

总    则

根据公司人才培养的需要，2019年除了做好各部门车间日常培训计划的跟踪和考核以外，还需全面落实个层面人员的培训。2019年的培训规划分为5部分人员，分别为：班组长、新工、技术人员、非技术人员及中层管理人员，针对不同人员制定不同的培训目标、内容、形式及考核方法，具体如下：

第一部分：班组长培训一、培训对象

班组长

二、培训目标

宣贯集团公司战略，进一步加强班组5S、质量及安全的管理，提升人员素养及管理理念，从而加强班组管理，提高产品质量和工作效率，降低生产成本，防止事故发生。

三、培训内容

课程一、班组5S及安全管理

课程二、班组“质量”管理

课程三、集团战略宣贯、班组长岗位认识

四、培训形式及时间安排

1、培训形式： 集中培训

2、培训时间安排：

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

聚合部班组长培训

纺丝部、假捻部班组长培训

动力部、质检科班组培训

储运部、综合部班组长培训

具体时间另行通知

五、培训材料

培训以课堂授课为主，课程一及课程二由各部门准备课件材料，课程三由综合部负责课件材料。充分发挥学院现代化教学条件，采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。

六、培训考核与成绩评定

1、考核方式：组织纸质考试；

2、成绩评定：成绩达70分及以上者为合格。

第二部分：新工培训一、培训对象

入职0~3个月的新工

二、培训目标

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效、提升操作技能。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

三、新员工培训的内容及考核

新工培训分为三部分：

1、新工入职当天综合部组织入职培训，培训内容包括企业介绍、企业文化、重要制度及一级安全教育和员工5S管理应知应会，培训结束后进行现场考试，考试90分以下重新安排培训及考试。

2、入职满0-1月的员工主要是针对岗位应知应会的培训，主要包括:车间对员工开展部门架构、部岗位职责、管理规范、基本专业知识技能、讲授操作流程与技能、介绍关键绩效指标等培训。上半年以卷绕、加弹操作为试点，车间提供培训材料和培训目标，综合部备案。综合部对入职满一个月的员工进行抽查考核，考核的形式为理论和实操结合，占比分别为30%和70%，对于考核成绩低于70分，需重新安排培训。

在进行技能培训和介绍关键绩效指标时，车间内训师需向新员工说明岗位职责的具体，并在必要的情况下进行实操的示范，提升培训效果。

3、入职满1-3月的员工主要针对加强岗位认识及技能提升的培训，主要包括：加强员工对岗位职责、管理规范、提高操作技能的培训及指标理念的培训。上半年以卷绕、加弹操作为试点，车间提供培训材料和培训目标，综合部备案。综合部对入职满3个月的员工进行抽查考核，考核的形式为理论和实操结合，占比分别为20%和80%，对于考核成绩低于80分，需重新安排培训（暂停发放技能工资）。

四、新员工培训的注意事项

1、新员工培训的开展需要综合部与生产各车间联动，综合部做好新工的入职及后续培训的跟踪和考核工作，车间需明确培训目标、准备培训材料并制定培训计划，实施培训；

2、新员工培训必须在实施之前，车间需根据岗位特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，综合部对执行的过程进行跟踪。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

第三部分：技术岗位人员培训一、培训对象

技术岗位人员：聚酯、纺丝及假捻工艺岗位、机电仪岗位、智能制造运维岗位。

二、培训目标

强化工艺管理、增强操作技能。

三、培训内容

1、工艺岗位

从聚酯上游开始对聚、纺、假三大生产部门的人员开展工艺培训，包括工艺流程、质量管控点、管控标准、日常工艺检查、上下游联动、参与现场管理、安全等内容。

2、机电仪岗位

   从机电仪人员的“三懂六会”（懂原理、懂结构、懂方案规程；会识图、会操作、会维护、会计算、会联系、会排除障碍）入手，机电仪联合，加强人、机、物安全的全方位管理，机电仪人员同时培训，为一岗多能打下基础。

3、智能制造运维岗位

由于智能制造为公司新产生的岗位，人员技能相对薄弱，培训内容以设备原理、设备日常维护及安全操作为重点。

四、培训形式及时间安排

五、培训材料

由负责培训的各专业准备培训材料，综合部备案。

六、培训考核及成绩评定

1、考核方式：组织纸质考试和小组竞赛的方式；

2、考核节点：各岗位每个阶段培训结束后均开展考核，成绩达70分及以上者为合格；年度以小组为单位，开展大会考，成绩优异者公司奖励。

第四部分：非技术岗位人员培训一、培训对象

辅助工岗位人员

二、培训目标

由于辅助岗位的资源优化需要，该岗位人员会面对“全厂跑动”工作情况，在该情况下，首先就是安全工作的全面性，提高员工的安全防范意识，做好安全防护工作。其次，宣导“动作快”、“质量高”、“收入多”的工作理念，打造一支灵活、快速的辅助工团队。

三、培训内容

1、各个辅助岗位的操作培训；

2、各个辅助岗位的安全培训；

四、培训形式及时间安排

1、操作培训根据实际需要，车间可自行按照实际需要安排现场“一对一”、“一对多”培训或集中培训；

2、安全培训由HSE管理室负责，根据各个岗位特点每季度开展一次安全培训。

五、培训材料

    培训材料由各个车间及HSE管理室负责，综合部备案。

第五部分：中层管理人员培训一、培训对象

工长级——副经理

二、培训目标

以提升管理者角色认知、领导力、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设、专业知识和技能等为核心目标，最终实现推动质量管控及产品品质提升。

三、培训内容

1、分公司之间各专业交流或培训；

2、关于领导力提升的培训；

四、培训形式及时间安排

五、培训材料

由培训老师负责。

六、培训考核

交流或培训结束后，提交相关作业，内容有：

篇3

甲乙双方秉持诚信公平原则，互相协商就甲方委派乙方_______________________事宜达成以下协议：

1．甲方委派乙方自_____ 年____ 月____ 日起至 _____年_____ 月_____ 日 止赴___________ 进行 _____________。

2．乙方___________ 培训期间所发生的费用，依照人事管理制度和财务作业流程报支。

3．乙方目前任职于_______ 公司 ______部门，担任 _______工作。乙方同意甲方的上述安

排并同意自愿延长劳动合同期限 _______年，即劳动合同至________ 年 ______月_________ 日终止。在上述期限内，乙方应继续从事甲方安排的工作。非因不可抗因素导致乙方不能履行劳动合同时，乙方承诺不单方面提出解除劳动合同。

4．乙方要求提前解除劳动合同，经协商甲方同意时，劳动合同即解除，但乙方应赔偿甲方为乙方__________ 培训交流支付的费用。

赔偿金额依下列公式计算：

赔偿金额＝因培训所产生费用总额＊未服满劳动合同期／应延长劳动合同期

5．甲方不同意乙方提前解除劳动合同，乙方执意解除或擅自离职或因违法、违纪被公司辞退的，除按上述公式计算赔偿金外，还应交纳违约金。违约金依下列公式计算：

赔偿金额＝因培训所产生费用总额＊未服满劳动合同期／应延长劳动合同期

（培训所产生的培训费用包括：培训之学费、杂费、办理相关证件费用、培训期间所发生的住宿、膳食、交通、出差补助、技术交流费用等在甲方实际报支或由甲方实际支付的费用）

6．乙方提前解除劳动合同的违约金/或赔偿金应于甲方办理终止劳动合同手续前交纳。

7．乙方向甲方提供担保人______________（身份证号码___________________，户籍地*_____________________，任职*__________________，担任________________),保人应向甲方出具担保书，保证乙方履行本协议书的义务。在乙方解除劳动合同时，担保人向甲方承担的保证责任，保证乙方按约定支付赔偿金／或违约金。

8．本协议自双方签定之日起生效，至乙方劳动合同期满后终止。

篇4

二．培训需求调查结果分析

1．基层员工培训需求调查结果总结

2．中层管理者培训需求调查结果总结，

3．高层管理者培训需求调查结果总结

三．培训目标

四．培训体系运作计划

1．课程体系

2．培训师培训

3．培训设施

4．培训管理制度

五．人才培训开发计划

1．确定人才需求

2．确定人才来源

3．培养的方式

六．培训课程安排与预算

七．培训业绩评价方法

1．培训体系运行计划评价指标

2．人才开发计划执行评价指标

3．培训课程实施计划的评价指标

一．背景分析与关键问题分析

xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的2003年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2004年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！

近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2003年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2004年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。

二．培训需求调查结果分析

2003年11月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为：

1．需要进行管理知识培训的51%；

2．愿意休息时间参加培训的45.2%；

3．内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；

4．个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%；

5．认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；

6．可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。

总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：

1．个人可以承担部分培训费用的占35.8%；

2．培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；

3．可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%；

4．愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%；

5．认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。

从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

公司高层管理者认为：

1．可以承担部分培训费用的占62.5%，

2．培训能够提升工作绩效的占100%,

3．可以接受签订协议的占87.5%,

4．愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,

5．认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5%,较的占37.5%；

6．现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。

从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

三．培训目标

xxx百货迅速发展的2004年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：

1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；

2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；

4．为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；

5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

四．培训体系运作计划

2004年，在既有的《xxx培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是2004年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，2004年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司（分店）需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

2004年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

2004年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

五．人才培训开发计划

近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部，主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养xxx自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。

较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

人才培训开发计划的采取以下步骤执行：

第一步：确定人才需求

人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

第二步：确定人才的来源

人才的来源有两种方式，一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。

第三步：培养的方式

人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。

六．培训课程实施计划与预算

见附表一

七．评价方法

培训体系运行计划评价指标有以下三项：

1.培训课程开发数量；

2.内部培训师数量与技能；

3.培训制度及人员体系完善状况。

人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：

1．培训课程实施的数量；

2．员工素质及技能提高的程度；

篇5

 一、培训目的 智能表和变电站无人值守的逐步推广，要求广大员工熟悉掌握新知识、新设备和新技能；提升新进员工的思想品德、职业素养和责任意识；强化安全生产和消防知识的学习；加强部门内部岗位技能培训、提高全体员工综合业务知识。 

二、培训组织实施部门

 （一）、公司组织培训 组织实施部门由人力资源部负责。负责培训计划的起草、培训内容、培训时间等工作的安排，并对培训工作进行指导、督促和检查。具体要求是： 

（1）、培训内容：用电信息采集系统，营销信息化系统，OA办公自动化，《安规》：变电部分和线路部分，优质服务和安全意识及消防设备等。具体内容安排见附表（一）。

篇6

二天一夜的培训课程中，我的精神和体力都受到了考验，感悟也颇多，相信培训课程内容对我今后工作的帮助和指导方面有很大的影响，其中有三点对我印象比较深刻，那就是：

一、学会微笑点头鼓掌。

在没有培训之前，总是用自己的主观态度去对态一切，比如说自己心情不好，那么对同事朋友甚至于亲人说话也是爱理不理的态度，在不同意别人观点的时候呢不懂得先去赞同别人的观点再说出自己的想法，一听到别人和自己意见不和，马上全盘否定别人然后说出自己观点要求别人去认可！

二：执行力

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。金老师说，“只要有目标的事情就可以作为项目来做”，而项目具体的执行过程要学会把控以下几个方面：

1．心态管理：心态决定一切

2．目标管理：目标分解化，数字化

3．时间管理：做事永远有主次之分

4．学习管理：知识是老师的，要学以制用

5．行动管理：方法永远比问题多

篇7

一.背景分析与关键问题分析

二.培训需求调查结果分析

1.基层员工培训需求调查结果总结

2.中层管理者培训需求调查结果总结

3.高层管理者培训需求调查结果总结

三.培训目标

四.培训体系运作计划

1.课程体系

2.培训师培训

3.培训设施

4.培训管理制度

五.人才培训开发计划

1.确定人才需求

2.确定人才来源

3.培养的方式

六.培训课程安排与预算

七.培训业绩评价方法

1.培训体系运行计划评价指标

2.人才开发计划执行评价指标

3.培训课程实施计划的评价指标

一.背景分析与关键问题分析

xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的2003年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2004年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!

近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2003年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2004年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。

二.培训需求调查结果分析

2003年11月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为：

1.需要进行管理知识培训的51;

2.愿意休息时间参加培训的45.2;

3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50;

4.个人可以承担培训费用的占32.5,不承担费用的占51;

5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;

6.可以接受签订协议的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。

总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：

1.个人可以承担部分培训费用的占35.8;

2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;

3.可以接受签订协议的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息时间参加培训的占50.8,不愿意的占43.3;

5.认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3。

从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

公司高层管理者认为：文秘114版权所有

1.可以承担部分培训费用的占62.5，

2.培训能够提升工作绩效的占100,

3.可以接受签订协议的占87.5,

4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5,

5.认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5,较的占37.5;

6.现场评估培训效果最佳的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。

从问卷反映的其他数据还可以看 出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

三.培训目标

xxx百货迅速发展的2004年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：

1.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

2.执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者;

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;

6.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

四.培训体系运作计划

2004年，在既有的《xxx培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是2004年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，2004年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

2004年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

2004年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

五.人才培训开发计划

近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养xxx自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。

较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

人才培训开发计划的采取以下步骤执行：

第一步：确定人才需求

人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

第二步：确定人才的来源

人才的来源有两种方式，一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。

第三步：培养的方式

人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，;一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。

六.培训课程实施计划与预算

见附表一

七.评价方法

培训体系运行计划评价指标有以下三项：

1.培训课程开发数量;

2.内部培训师数量与技能;

3.培训制度及人员体系完善状况。

人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：

1.培训课程实施的数量;

2.员工素质及技能提高的程度;

篇8

总经理：

你好!

上个月月初会议的时候，我有提起过想参加培训的事情。因为我觉得自己在工作能力上还有所欠缺，所以希望能通过培训来提高自己的工作能力，以便更好的为公司服务。

上个月月底我参加了中级会计师考试，并有幸通过。所以这个月有时间应邀一家培训机构的邀请去试听了他们的一节课程。总体感觉受益良多。对方公司也根据我的要求制定了一套培训方案。其中包含财务经理能力培训，税务经理能力培训，各种最新的财税政策讲解，税收筹划，成本调节等。邮件附件是对方公司的报价和详细的培训内容。

请您予以批复!不甚感激!

申请人： xuexila

20__年x月x日

申请参加公司培训请示二

尊敬的公司领导：

您好

我是工程部的XXX,我于20XX年在公司工作至今，一直以来本人勤勤恳恳，刻苦钻研业务，在公司领导的关怀下，自己的业务技术知识及政治思想觉悟都取得了长足的进步，各项专业技能也已经能够熟练掌握。

为更好地服务我公司的发展和进步，并进一步提高自身管理技术水平，学习外部的先进经验，应对当前行业水平的高速发展，提高我公司的竞争力，本人希望能够前去参加健峰公司于13年3月17日至3月21日开展的为期7天的《项目管理培训班》，望院领导斟酌考虑，请审批。

在外出进修期间，本人保证严格遵守公司各项的规章制度、工作要求，服从公司的调遣安排，积极锻炼、努力学习，争取按期圆满完成进修!

申请人：

20__年x月x日

申请参加公司培训请示三

我知道，郑总心中已经有了参加这次培训的合适人选，最终的这个名额到底花落谁家，我不得而知。此时此刻，我提出培训申请的目的和意义就是想表明我坚定的信念和决心。我刚刚加入宏发投资的创业团队才一个星期有余，工作时间和经验相对于其他员工来讲，都少得可怜。但，尽管如此，我依然有一颗积极学习，勤奋拼搏的良好心态，我想，这也是我最大的竞争优势。接下来，我详细的阐述我可以参加本次培训的原因，逐一罗列如下。

1. 工作仅仅两年的时间，我却从事了4份工作，跳巢频频，但，这并不能说明我是一个不安分不踏实的员工。之所以换工作频繁，确实有太多太多一言难尽的特殊原因。此时此刻的我由于之前的工作，内心充满了无奈和心痛，外加上家庭的原因，迫使我必须尽快寻找一份安定，稳固，有发展前景和空间的工作，并最终落脚于宏发投资公司。既然我已经选定了工作岗位，短时间内就不可能动摇，更不可能随便跳巢。于本公司工作，是我深思熟虑再三抉择后的结果，请郑总明鉴。

2. 既然本公司愿意出资让员工去接受培训和学习，那么有幸选中的员工就应该具备学习的动力和精神，具备培训的基本条件，只有这样才有可能保障我们培训的效果。我想，我是合适的人选。因为我特别热爱学习。荀子曰：学不可以已。每个人在工作生活中都应该保持学习的良好习惯，只有这样才能够与时俱进，不断发展，为所在的公司和身处的社会做出更大的积极贡献。最近，我在学习一门性格的课程——《九型人格》，这可以让自己在工作中更加游刃有余，采取正确的策略面对自己的领导，同事和客户。另外，在上一份工作中，在教育培训公司工作的时候，我就已经深入的学习了培训的一些课程，对于培训行业有着比较透彻的理解和领悟。

3. 我加入本公司的时日尚短，但，我想，郑总依然能够从我平时的所作所为中观察出我到底是个什么样的人。我非常渴望把这份工作做好，这就要求我对于本公司的业务有着很深入的了解，接受培训似乎理所当然迫在眉睫。另外，我本身的性格爱好使然，越是自己看不懂的深奥东西，越愿意花时间去研究和思索。自己认准的东西，总归要弄出个头尾，理出个头绪。

其实，长久以来，我一直有一个坚定而远大的理想和信念，那就是成为一名优秀的专职培训师。这一理想起源于我三年前看过的一段感人肺腑的演讲视频——《让生命充满爱》，主讲老师是我的启蒙导师——邹越。从那时起，我便知道世界上存在着一种声音，它可以震撼你的心灵，启迪你的心智，激发你的精神，昂扬你的斗志，这，就是——演讲的声音。而，培训正是演讲的一种方式和业态。我从事任何一份工作都要求其能够提供给我一个演讲，培训，主持的平台，当初选择宏发投资，也是基于这个原因和初衷。所以，如果让我去参加培训的话，从某种意义上来讲，为公司服务效劳的同时，也算是满足了我的一个长久的心愿，让自己更加可以在梦想的舞台上如虎添翼。

篇9

一、设计培训需求调查问卷

目前，公司对门店主任的培训工作主要集中在跟公司有关的业务方面。但是由于其岗位的特殊性和综合性，门店主任不但需要了解公司的各项业务流程，而且他们带领着大大小小的团队，站在管理的岗位上。管理者的一言一行、思想动态、工作习惯、工作态度等方方面面无不影响着他所带领的团队的每一位成员，因此，单单给他们培训公司的业务流程显然是不够的，应该站在更高的管理角度，从管理理论方面和素质方面对他们进行培训。

为了更好的有针对性的设计恰到好处的培训方案，首先需要设计一套合理的培训需求调查表，如下所示：

培训需求调查：

（1）我希望门店主任培训下一步的培训应侧重在：（）

a、更多关于电器经营方面的业务知识与实战经验；

b、提高从事电器行业的素养，如本行业市场概况、同行业专业人士必备的素质等；

c、加大培训力度，即有业务方面一天讲四个题目的普及讲座，也有一个题目扎扎实实学四天或更长的专项培训，达到能够实战、保持在同行业领先的知识水平。

d、培训时间要增加，否则只顾眼前，不及时充电，在激烈行业竞争中公司及个人都会有被淘汰出局的危险。

e、培训面要广，时间不要太长，蜻蜓点水，长长见识就行了。

（2）培训时间最好是：（）

a、脱产数天集中学习。

b、每周安排固定时间晚上参加培训。

c、固定每周的培训时间和培训长度（利用工作期间进行培训）。

d、利用休息时间系统培训。

（3）培训方式：（）

a、既要有培训师讲课，又要多给时间提问、发言，加深理解。

b、要多有案例、计算及小组讨论等多种方式，不要泛泛而谈。

c、应安排业务性质或资历相近的人员一起培训，而不应不加细分地一起听报告。

d、灌输式的授课方式仍可照用。

（4）培训师来源：（）

a、有实际经验最好是有本行业工作经验的人士。

b、公司的高层领导。

c、门店训导师或者有丰富培训经验的员工。

d、国内商业管理学院或大学院校。

（5）针对个人工作的实际情况，认为目前自己存在哪方面知识的漏洞，需要公司急于安排哪些方面的培训，或倾向于参加以下内容的课程：

a：业务类

公司的各项规章制度

客服专业知识

消法及三包规定

erp相关流程

销售技巧

门店各流程

公司财务、业务、广宣部等相关制度流程

行为规范

专业知识

与各部门之间的衔接部分（请具体注明）

b：管理和素质类

¨沟通技巧

¨时间管理

¨团队建设

¨人力资源管理

¨领导力

¨执行力

¨危机管理

¨口才学

（6）虽然与目前工作内容并无直接关系，但我认为有必要学习、今后将会运用到的技能或知识是什么？

（7）我对培训有如下建议或意见：

1、

2、

3、

4、

注：在对任进行问卷调查时，门店经理应该被列为其中，因为门店经理会非常了解本门店各科主任的优缺点和各自门店存在问题，能够从一定的战略高度分析各项培训的必要性和重要性，可以更好的帮助进行课程设计。

二、问卷分析、课程设计

调查问卷收齐之后进行汇总和分析，最后总结出共性的问题，进行课程设计。在进行课程设计的过程中一方面要根据调查问卷的结果，另一方面要根据门店的实际情况合理的设计课程，不能完全遵照调查问卷的结果，因为问卷调查出的问题与实际存在一定的误差。

三、培训计划安排、培训前各项准备工作

课程主题确定之后需要制定培训计划。培训计划的安排要注意培训课时和培训时间，并且要根据课程的重要性确定考核方式，在培训计划中明确的体现。（培训计划表的设计可以从以下几方面考虑，如下表所示。）需要注意的是在制定培训计划之前需要跟培训讲师确定最后的培训时间、并且为了培训工作的顺利进行,在培训前需要进行反复的确认工作。提前几天预定培训教室，培训前教室内各项培训设施的测试等准备工作。并且设计好培训出席记录表，规范培训制度，如果设计了专项的培训课程或任务，应该考虑制定一个比较可行的培训奖惩方案，奖励或惩罚在此项专项培训过程中门店各参训人员的学习态度、出勤率、课堂表现情况以及学习效果等等，奖励或惩罚的方式多种多样，但是为了在公司内弘扬××××的优秀的企业文化，在尽量短的时间内建立一个学习型组织，可以采用奖励读书或外派培训，请优秀人员为大家讲解经验等方法操作。真正把培训做成一个大家喜欢的，重视的，意义投入的工作，如果是这样，整个培训工作就会从学员的盲从跟随变成主动的出击学习，在公司内部掀起一个学习的，充分的发挥从上到下各层员工的授课热情和听课热情。

门店主任培训工作计划表

年月

填报分部/门店：

项目

序号

培训内容/主题

培训日期

课时

主讲人

参训人员

培训方式

考核方式

备注

业务类

管理类

素质类

其它培训

制表人：日期：年月日

四、培训的组织和实施

培训的一切准备工作就绪之后，最重要的环节就是如何让培训的整个过程生动活泼、让学员都能够以饱满的热情投入到课程之中。成人培训由于没有升学和考试的压力，存在一定的弊端，很难引起大家的主动兴趣，这就对成人教育提出了更高的要求。尤其是培训进行过程中，培训师的着装、手势、语言以及课程的丰富程度都对课程的效果起着至关重要的作用。因此一方面要求课程安排的培训讲师最好经过训练，具备讲师的基本素质，另外，需要讲师在授课之前一定要做好充分的准备。为了丰富课程内容和提高培训效果，培训师应该根据培训的时间长短适当的安排培训小游戏和培训小故事，游戏和故事的类型要根据培训内容而定。比如，培训之前选择暖场的方式和手段，选择的时候要根据受训学员的知识层次、职位高低和年龄来由针对性的选择，并且选择的游戏和故事必须要跟当天的培训内容有密切的关系，通过这种游戏或故事的方式恰到好处的把学员的注意力顺其自然的引到当天的培训主题，是一个很好的培训开场方式。另外，在培训过程中，人的注意力坚持得时间长短是有一定的长度的。为了不断吸引学员的主意力，可以根据实际需要在培训过程中穿插培训游戏，而且针对培训主题所开展的游戏，能够从实践上让大家掌握枯燥的理论知识，更深刻的理解培训的真正内涵。在培训中穿插游戏的时候应该注意以下几点：

1、根据不同的受众对象来研究课程（有些游戏如果给素质比较低的人来作，起不到预期的效果。）

2、注意当时的时间。有些游戏在中午阳光充足的情况下做是不合适的。

3、注意地点的限制程度。

4、参与人数

5、策划活动的流程（安排助手在每一个队伍之中收集信息）

6、做原景重现。把团队中出现的问题或障碍原原本本的反映给大家

7、留给大家讨论和思考的时间

大家讨论发言之后培训师总结，阐明自己的观点

如果能够恰到好处的运用好培训中与学员之间的互动，那么你的培训课程会在一片轻松、活泼、祥和的氛围中顺利的进行，而且会得到学员的一致认可和赞同，能够让你的培训更加充分的被大家接受，尤其是对门店主任的培训，大家都希望在玩的同时学到知识，所以我们设计的课程中最好借助游戏的帮助。

五、课程评估与结果反馈

进行课程评估主要是通过评估发现培训师在授课过程中存在的问题以便于及时改进，评估表的内容可以有如下参考：

课程评估表

课程：时间：授课人：

请填写此份调查问卷，您的评估对于改进培训工作非常重要。谢谢配合！

评分说明：5分—优秀，4分—良，3分—合格，2分—差，1分—极差。

关于课程

分数

关于授课讲师

分数

满足于本人对课程的需求

透彻地了解和掌握课程的有关知识

按预计时间开始/结束

准备充分，井井有条

恰当地使用视听设备

课程节奏适当，核实确保学员理解正确

课程内容完整，系统清晰，

吐字清晰，声音洪亮

课程内容重点突出

对授课表现出兴趣和热情

恰当使用课程案例

以适当的方式纠正每个学员的错误

增加知识，有助工作

与学员之间有良好的交流与互动

提供适用、完整的学习材料

对问题的解答清楚、明确

安排了符合课程主题和学员特点的练习

讲课语速适中

提供了课外可以参考的信息和资源

课堂气氛的调节

合计

合计

您对本次课程有何意见及建议：

评估表收齐之后要仔细的进行分析，把各项单项得分累计平均，计算出平均值，然后制定整个课程的各项平均得分，用象限的方式体现出来，把结果反馈给相应的培训讲师。从分析图表中可以直观的看出培训师在培训的过程中有哪些优点和缺点，以便于不断的提高其授课技巧和培训技能，从而提高整个培训的质量，也可以掌握各培训讲师的风格和特色，有利于发展和培养有潜力的讲师。

篇10

1、2010年的3月份，参加了集团公司组织的“工艺培训”，培训内容为一是方差分析的基本问题；二是单因素方差分析；三是双因素方差分析。

2、2012年1月份，进行为期半个月的运营转型培训，运营转型是一场“管根本、管基础、管长远”的中铝业务系统，培训的只要内容为：精益基础和损失；设备整体效率；价值流分析；工作现场5S管理；业绩管理机制；理念和行为与影响力模型；快速换模；全员生产维护；问题解决7步程式法；沟通技巧。

3、2012年3月至5月参加集团公司组织的为期3个月的青年干部培训，培训的主要内容为：市场营销；财务管理；如何提高执行力；公共关系之危机处理。

二、培训的收获

（一）坚定理想信念，增强大局观念

作为一名质量管理人员，个人的从业道德与思想素质是十分重要的。质量管理人员是否有高度的责任心，是否有正确的价值观，是否有吃苦上进的精神，对做好质量管理工作是十分必要的。通过培训学习，使我增强了大局意识与责任意识，明白了要将公司利益放在第一位。应遵循局部服从整体、大局服从小局的原则，并始终保持积极向上、开拓进取的实干精神，做好本职工作。

（二）学会沟通协调，提升管理水平

作为一名管理人员，要掌握一定的沟通技巧，才能做好组织协调工作。在运营转型培训中，我学习了很多管理方面的知识及沟通技巧。我认为无论是对待领导、员工还是客户，首先要放下架子，尊重他们，真诚地沟通，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。当好领导的参谋助手，围绕公司的工作目标，在本职岗位上认真开展工作。同时，要经常反思、总结个人工作中的不足，完善管理的方式方法，才能进一步提高管理水平。

（三）学以致用，业务能力有很大的提升

公司组织的这三次培训都和我们的日常工作密切相关。通过系统的学习，我也深刻认识到管理是一门深厚的学问，要想做好质量管理工作，我还需要加倍的努力。因此，在培训过程中，我喜欢理论联系实际，学以致用。运用所学的知识来解决工作中存在的问题。通过一段时间的摸索，使我的业务水平有了极大的提升。一是熟悉了方差的相关理论知识，能灵活加以运用。二是管理的精细化，实现运营的转型升级。在日常生产经营管理中，我们还有很多工作要做，还有不少潜力可挖。精细化管理也是提升企业核心竞争力的重要途径。因此，我更注重精细化管理，通过相关知识的运用来提高管理质量。三是进一步提高了自身的综合能力，包括思维、判断、决策、问题驾驭、应变、组织、创新等能力。克服了过去目光短浅、犯经验错误等缺点，根据最优化的要求，强化创新理念，主动去发现新问题，提出新看法。另外，要像培训老师所讲的那样，要形成科学、完整的管理机制，环环抓落实，级级抓执行，才能产生更多的运营效益。