时间:2022-02-23 03:43:19
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇员工培训计划表,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
今天查字典为大家介绍的是16年新员工培训计划表该怎么写,供大家参阅,希望能对你有帮助。具体内容如下:
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
受训人员 姓名 培训期间 月 日至 月 日止 辅导员 姓名 学历 部门 专长 职称 项次 培训期间 培训日数 培训项目 培训部门 培 训 员 培 训 日 程 及 内 容 1 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 2 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 3 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 4 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 5 月 日至 月 日止 天 职称:姓名: 6 月 日至 月 日止 天 职称:姓名:
本培训管理办法主要针对营销中心各部的培训。通过培训,提高各业务人员的产品知识水平、业务技能及综合素质,从而提高业务水平,实现提升业绩目标。为企业的可持续发展作贡献。
二、培训对象
营销中心全体员工。
三、培训组织
1、培训组织机构名称:培训中心
2、培训中心主管上级:总经办
3、培训中心主要职责
(1)负责对营销中心各部的培训需求进行调查、汇总、分析与确认;
(2)负责培训计划的制定、组织实施、考核及资料归档;
(3)负责对营销中心各部的培训工作进行检查与考核;
(4)负责培训讲师队伍的组建及管理工作。
2、培训中心讲师组成:
(1)产品知识:三大研发部各1人;
(2)业务技能:杨X、郭XX、邓XX、李X、涂X、曹X、肖XX
(3)企业文化、管理制度、人力资源政策、法律法规等方面:董办、总经办、管理中心
3、培训讲师的聘任及酬劳
(1)培训讲师将颁发《聘任证书》
(2)培训酬劳:100元/1节课(45-60分钟)
三、培训内容
按培训内容设计规划(附表一)
四、培训形式
1、线下培训
(1)授课式培训
(2)讨论式培训
2、线上培训:通过钉钉“视频会议”培训。
五、培训实施步骤及程序
1、制定培训计划
(1)总经办(培训中心)年初将《员工培训需求调查表》(附表二)发到营销中心各部,各部负责人组织本部员工进行调查表的填写,于1月20日前将调查表送达总经办。
(2)总经办(培训中心)结合公司发展规划、相关经营管理理念、专业技能、业务拓展及对培训需求调查表汇总调整,制定《年度员工培训计划表》(详见附表三)实施。
2、培训计划的实施:详见《年度员工培训计划表》。
六、培训的纪律及考核
1、培训纪律要求
(1)培训讲师应提前10分钟到达培训地点作好培训前的各项准备。
(2)受训学员应提前5分钟到达培训地点,并在《员工培训签到表》(详见附表四)上签到。
(3)在培训过程中禁止闲聊、嬉戏、吸烟、随意走动,禁止利用手机上网、游戏,因业务需要不能关闭手机的,将手机调整至静音状态。
(4)培训讲师、受训员工未请假而迟到、早退及违反第(3)条款任何一项规定的,1次罚款50元;未请假缺席1次罚款100元;所罚款项作为总经办活动经费。(通过《培训现场记录表》记录结果执行,附表五)
七、培训效果及考核
1、受训员工的考核:培训讲师不定期对受训员工的学习效果进行考核,考核的方式可分为笔试、口试、实际操作、实践应用或交送作业等方式选择一种实施。
2、培训讲师的考核:总经办对培训讲师的培训效果进行不定期考核,考核方式以调查表的形式或其它方式进行,调查对象以受训员工为主。
3、根据考核的结果,对于成绩处于前列的受训员工或培训讲师给予50~200元/人的物质或经济奖励。
4、对于考核不及格或表现较差的受训员工,给予补考一次的机会,补考不及格者,根据课程的重要程度及补考成绩给予50~200元/人的罚款,较严重者给予降薪甚至辞退处罚。
5、对于考核不及格或表现较差的培训讲师,给予50~200元/人的罚款。
八、附则
1、本管理办法由总经办起草、修订、完善,并宣布实施;
2、本管理办法执行日期:2019年5月13日;
3、本管理办法由总经办负责解释。
九、附表
附表一:《培训内容设计规划表》
附表二:《员工培训需求调查表》
附表三:《 年度培训计划表》
附表四:《员工培训签到表》
附表五:《培训现场记录表》
附表一:
培训内容设计规划表
培训内容设计部门
培训内容设计方向
受训部门
一部
二部
三部
四部
五部
六部七部
一部
百度+平台如何进校
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√
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二部
自行设计
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三部
自行设计
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√
√
四部
智慧校园/高中一级达标学校
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五部
融资租赁
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六、七部
渠道拓展
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产品中心
产品知识
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管理中心
管理制度、人资政策
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总经办
企业文化、业务政策、业务制度
√
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√
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√
√
董办
法律法规、公司政策
√
√
√
√
√
√
附表二:
员工培训需求调查表
员工姓名
所属部门
所在岗位
入职时间
年 月 日
培训需求项目
培训需求满足时间要求
百度+平台如何进校
一年内 半年 三个月内
智慧校园/高中一级达标学校
一年内 半年 三个月内
融资租赁
一年内 半年 三个月内
渠道拓展
一年内 半年 三个月内
产品知识
一年内 半年 三个月内
管理制度、人资政策
一年内 半年 三个月内
企业文化、业务政策、业务制度
一年内 半年 三个月内
法律法规、公司政策
一年内 半年 三个月内
其他业务技能: 沟通技巧、团队协作能力培训、商务礼仪、交际能力培训等
一年内 半年 三个月内
培训时间段安排
工作日晚上 周末白天 周末晚上
不限
培训每周次数
1周1次 1周2次 1周3次
1周4次
注:“培训需求项目”每人最多选择三项,并在相应选项的“”内打√
附表三:
培训内容
培训课程
培训对象
培训方式
培训时间安排
百度+平台如何进校
智慧校园/高中一级达标学校
融资租赁
渠道拓展
产品知识
管理制度
人资政策
企业文化
业务政策
业务制度
法律法规
公司政策
其他业务技能: 沟通技巧、团队协作能力培训、商务礼仪、交际能力培训等
年度营销中心培训计划表
附件四:
培训签到表
培训时间:2019年 月 日 点 分—— 点 分
培训讲师:
培训内容:
序号
参加培训员工签到
序号
参加培训员工签到
1
16
2
17
3
18
4
19
5
20
6
21
7
22
8
23
9
24
10
25
11
26
12
27
13
28
14
29
15
30
附件五:
培训日期
培训地点
培训课程名称
参加人数
讲师情况
1、备 课 情 况: 很好 好 一般 较差 很差
2、现场讲授效果:很好 好 一般 较差 很差
或具体说明:
讲义情况
1、讲义印制质量:很好 好 一般 较差 很差
2、讲义数量满足情况:完全满足 基本满足 较少人满足 完全没有
课程纪律
1、迟到情况: 无迟到 较少迟到 较多迟到
2、注意力集中情况:很好 一般 很差
3、早退情况: 无早退 较少早退 较多早退
或具体说明:
现场气氛
1、提问与回答: 较多,很活跃 一般 较少,很沉闷
2、与讲师的交流:很好 好 一般 较差 很差
3、现场反应情况:很好 好 一般 较差 很差
或具体情况:
培训需求产生的原因:有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性分析这一基础之上的,对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。培训需求产生的原因大致可以分为以下二类:①由于工作变化而产生的培训需求:不同岗位的工作内容也会相应地发生变化,为了适应这种变化,培训需求随之产生。②由于人员变化而产生的培训需求:无论员工原来从事何种工作,当他们进入新的或踏入新的工作领域时,为了尽快地进入工作状态,实现较好的工作效率,培训是他们的首要选择。
若想做好培训工作,培训需求表的填写至关重要。只有准确地分析了解员工的基本培训需求,才能切实有效地开展培训工作,达到有的放矢。目前,培训工作是培训员工的专业水平,但有时候参与培训的员工并不能够真正了解自己需要什么,所以往往填不出真正的培训需求。
培训的目的是希望通过培训员工的技能、知识和态度,让员工能有效地将培训中的知识和技能运用到工作中,而不仅仅是在头脑中,使员工能够生存并在未来可持续发展。提升员工的个人技能,并通过配套的激励和约束方法使员工在日常的工作中发挥出最佳的技能水平,提高工作绩效,最终能够达成胜任本职工作,进而增强单位的竞争能力。
年初,血站各部门围绕中心工作重点以及卫生部等上级部门的要求,填报本部门年度《员工培训需求表》,上报培训管理部门审核。培训管理部门在对各部门培训需求分析结果出来后,接下来的工作就是汇总整合,进行综合分析各项需求所占的比例(见表1),以培训需求为方向、考虑各部门的培训需求,结合员工的个人培训需求制定详细明确的本年度的培训计划。
依据以上数据,消防安全知识,安全与卫生,此两项内容所占比例【27%】,5S管理,提升服务水平,此两项内容所占比例也是【27%】,再其次为岗位职能和实践技能占比例【20%】,最后法律法规和最新进展占比例【13%】。依据培训需求分析数据按照依次排列制定培训计划,组织实施培训(见表2),完成达到质量目标规定的要求。
组织实施站级培训共计12次12个项目,共计6时。①分离机的原理和介绍;②实验室认可申请的培训;③长春市献血管理办法;④消防安全知识讲座;⑤血站计算机信息管理软件系统培训;⑥献血招募的服务与管理的新手段与方向介绍;⑦继教与健教培训,观看光碟;⑧新国标的注意事项;⑨岗位职能培训;⑩5S管理; 11医疗机构从业人员行为规范手册; 12关于举办2012年“安全、合理、科学用血”培训。
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2015)15-0032-02
现阶段石化企业处于知识经济发展的阶段,作为石化核心竞争力的人力资源对人才有着较高的要求,如时效性、两重性、高增值性和不可替代性等,加强企业人员的竞争力,提高员工的综合素质,改善工作,解决实际工作中的问题,这就需要加强企业员工的培训工作,而企业员工的培训也是必不可少的,石化企业要加强对员工培训重要性的认识。
1 石化企业员工培训管理工作的重要性
影响石化企业发展的原因有很多,人力资源是最主要的因素。人力资源作为石化企业最有利的竞争力,对其进行相关的培训是非常重要的,能够达到良好的培训效果,从而保证人尽其才。员工培训更是企业发展的重要保证,具体来说,企业员工培训的主要作用包括:通过员工的培训能够加强员工知识和技能,改善员工对待工作的态度,进而提高企业利益。员工的培训也能够帮助其体验到在企业中的归属感和认同感,加强责任意识。加强员工的培训,可以有效地达到企业发展的目标。
2 石化企业员工培训管理工作中存在的问题
管理人员对企业员工培训的重要性认识不到位,使得石化企业每级管理人员的精力能够集中在工作生产上面,但是对企业员工的培训却没有足够的重视起来。大部分的管理人员了解员工培训的重要性,但迫于生产任务的繁多和重大压力,渐渐忽视了对员工的培训工作开展。一般情况下,给予短期技能培训更多的关注,却忽视了系统性的培训能够给企业带来长久的利益,所以就造成了培训落后和断档的现象。
2.1 石化企业员工培训管理工作中的问题
2.1.1 生产培训的规则不完善
随着现代化技术不断的发展和政府监管机制不断的完善,我国现阶段的安全生产培训法规显现出很多的问题,如立法的延缓会造成部分急需法规出现空缺,然而部分已经颁布的法规又是重复出现的,不能够满足社会发展的趋势。应该利用行政的方法管理相关的安全生产培训工作,而实际工作中管理人员更多的是利用法律的方法去管理。由于法规操作性是非常差的,所以无法保证石化企业进行安全生产,导致培训指标和法规不够完善。
2.1.2 培训模式和内容不合理
企业员工培训的主要目的是提高员工的整体素质,而现阶段大部分的企业培训内容多以理论培训为主,对相关职业的技能知识的培训较少,所以造成员工实际的操作能力很差。员工培训内容的空洞,虽然达到很好的讲演效果,但实际上员工所能掌握的内容和重点内容过少。年度培训计划也没有充分的按照培训需求进行分析,对员工现状不能进行全面的分析,这都是因为对企业和员工的需求不了解,只能按照部分单位所提供的相关培训内容和企业管理人员的意愿去制定培训的计划,从而造成员工的培训计划内容过于片面,不能根据实际的问题有针对性地进行相关的计划。
2.1.3 培训评估机制不健全
培训评估主要是通过培训后对培训效果做以评价,以保证培训开展的意义。通过培训效果的评估,对员工培训内容进行分析,员工是否达到预期目标内容,培训计划是否有效进行检查分析和评价内容。再将评估的结果第一时间报给上级部门,认真做好日后的修订员工培训的计划内容,同时将培训所需的数据进行分析。现阶段的评估只是通过培训结束后留下的员工,对其进行培训效果的评估,这样就降低了评估体系的准确性和完整性。
2.1.4 培训管理部门的整体素质较低
企业员工的培训管理部门普遍积极性都不高,人员自身的素质也非常低,这影响了企业对员工培训和实施的力不从心。同时员工的培训工作疏于策划,达不到良好的培训效果,企业对员工培训失去信心。受到传统教育模式的影响,造成企业员工系统性专业人员严重流失,外加企业管理人员的整体素质低下,以传统的培训模式进行培训也不能切实的开展培训工作。
2.1.5 企业对员工培训的不重视
针对制度相对完善的企业而言,员工培训工作能够有效的提高员工的工作质量,企业也可以定期制定缜密的员工培训计划,从而能够达到较好的培训效果。但是一些中小型企业没能够认识到培训所带来的效益,而且制度的设计也不规范,对员工培训虽然给予一定的关注,但是重视的程度并不够。因为企业发展的初期经营阶段,管理人员对国际化和品牌更为重视,从而忽略了人才的培养和相关的培训。主要体现为参加培训的员工人数较少,无法进行有效的组织培训。部分企业对员工培训投入的资金非常少,认为培训根本没有必要,员工的培训只是流于形式,没有从根本上理解到培训的重要性。
2.2 石化企业员工培训管理工作中的难点
①提高企业员工培训的管理工作,有效的开展员工培训的管理工作是非常重要的,企业的负责人和培训管理人员需要更多的关注企业中的问题。培训内容是非常复杂的,要善于总结和选择,合理地筛选出适合员工实际需要的内容,才能为培训工作打好基础。
②培训管理的开展,能够帮助管理人员在培训计划完善之后,有效的实施。培训的内容包括培训讲师的选择、各环节的链接性、培训计划的内容等。
③培训工作没有顺利的进行或是没有明显的培训效果,就会出现得不到回报的情况。这很大程度上限制了企业的发展,导致领导对培训的工作不认可,影响企业后续培训工作的开展,因此错失企业领导的支持。
3 有效提高石化企业员工培训管理工作的措施
3.1 员工培训管理的短期计划
①明确培训的训练目的,确保通过培训后,员工能够通过培训有所收获,能够有目的地进行学习。
②对培训计划要进行严格的设计,设计内容为培训计划大纲、期限和计划的内容设计,提供最佳的时间进行培训,以达到最好的培训效果。
③拟定培训计划表,为员工提供具体的工作安排,确保员工和管理人员能够提前做好培训的准备工作,确保培训的实效性,培训课程表要将培训的日期、次数、内容和时间进行落实。
④设计多种学习形式开展培训活动,为保证员工通过培训能够有所收益,这就需要采取多种形式完善培训工作,从而有效的调动员工的学习积极性,不同的学习内容和阶段可以采用不同的方式进行培训,如观察、会议、报告和作业、测验几种不同的形式进行培训。
⑤完善控制策略,通过登记、例会报表、流动检查等方式进行控制,并加强培训监督的力量。
3.2 员工培训管理的长期工作计划
3.2.1 员工培训管理工作要按照计划的流程严格执行
企业员工培训管理的步骤是通过培训的计划的制定―培训计划的实施―培训计划的评估―培训计划的完善等。根据上述员工培训的管理流程开展员工的培训工作,根据培训中的问题不断完善计划,并找到有效的措施去解决问题,从而保证企业的持续发展。
3.2.2 设定员工培训的目标
通过对员工培训内容的调查和分析,将培训的需求转变成企业培训的目标。如以培训达到所有生产经营的目标并达到企业管理水平的要求。通过上年度培训计划评估和总结,要将制定的培训计划,以满足员工的不同需求,这也是近阶段培训的重点内容。
3.2.3 实时分析企业发展的动态
员工培训的主管部门需要对企业的生产和经营的计划加以研究,计划中要明确企业的年度生产和经营的指标,进而找到员工的需求制定相关的培训计划。结合石化企业的经营情况,找到欠缺的地方并加以改进,通过培训达到改善现状的效果。
3.2.4 按照培训计划制定的目标进行分类
结合企业自身制定的生产经营目标内容进行培训方案的制动。方案内容要体现素质方面的训练、业务技术的训练和语言方面的训练等。培训内容要可以达到加强石化企业管理水平的作用,需要对班、组长和更高级别管理人员加强培训,内容体现为对系统的督导管理和对培训员针对性的训练等。
3.2.5 培训的预算成本要列入到计划
将方案中相关培训活动所需的资金和器材、设备和外出活动等内容进行严格的筛选,确保将培训的成本控制到最小化,发挥最大的利益。
3.2.6 加强政府对中小企业的扶持力度
企业的外部环境是其生存发展的重要保证,尤其是我国现阶段正处于社会经济转型的阶段,包括的很多不能确定因素都会造成多企业发展的影响。因此,我国现阶段需要正确的摆正中小企业的位置,充分的理解其重要性。近几年我国出台了相关的扶持政策,和发达国家比较,其保障机制还有很多的欠缺,政府部门需要结合我国企业实际的情况和问题,同时吸取发达国家的经验,不断改进并完善法律和法规内容,为中小企业走向国际贸易提供合理的发展空间。需要做到以下几点:为中小企业发展以提供合理事宜的制度环境、不断完善石化企业向国际化发展的扶持制度、提高企业的组织和结构的建设,积极响应政府的相关政策,以帮助政府对中小企业进行相应的扶持工作。
4 结 语
石化企业需要加强对员工的培训工作,并加强对员工培训的力度,将这项工作列入企业的工作日程中,制定相对合理的培训目标和管理计划。以提高员工的整体素质为主,同时加强员工的技术和理论知识的掌握,避免因缺乏知识而出现事故的现象出现,使企业在竞争力的影响下提高自身的创新能力,不断地完善,从而形成独特的核心力量,从而加强企业的竞争力,推进石化企业整体的良好发展。
参考文献:
[1] 张雪,王越珩.企业员工培训的国内外现状与发展趋势[J].知识经济,2012,(1).
[2] 霍爱彬.创新人力资源管理实现国企可持续发展[J].经营管理,2011,(5).
[3] 杨红敏.浅析企业员工培训给企业带来的经济效益[J].科学之友,2011,(24).
为提高本公司从业人员职业素质,充实其业务知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。
第二条 适用范围
凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。
第三条 工作权责划分
1.教育培训部
(1)全公司共同性培训课程的举办。
(2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。
(3)制定及修改培训制度。
(4)全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。
(5)共同性培训教材的编撰与修改。
(6)培训计划的审议。
(7)培训实施情况的督导、追踪、考核。
(8)外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训,每季举办一次。
(9)全公司派外培训人员的审核与办理。
(10)派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。
(11)其他有关人才发展方案的研拟与执行。
(12)各项培训计划费用预算的拟定。
2.各部门
(1)全年度培训计划汇总呈报。
(2)专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。
(3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。
(4)专业培训教材的编撰与修改。
(5)受训员训练结束后的督导与追踪,以确保训练成果。
第四条 培训规范的制定
1.教育培训部应召集各有关部门共同制定 《从业人员在职教育训练规范》,提供培训实施的依据,其内容包括:
(1)各部门的工作职务分类。
(2)各职务的培训课程及时数。
(3)各培训课程的教材大纲。
2.各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。
第五条 培训计划的拟订
1.各部门依培训规范及配合实际需要,拟订 《在职培训计划表》,送教育培训部审核,作为培训实施之依据。
2.教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编《年度培训计划汇总表》,呈报人力资源部核签。
3.各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写《在职培训实施计划表》,呈报核准后,通知有关部门及人员。
4.临时性的培训课程,亦需填写《在职培训实施计划表》,呈核后实施。
第六条 培训的实施
1.培训主办部门应依《在职培训实施计划表》按期实施并负责该项训练之全盘事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。
2.如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。
3.各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分三至四种,由讲师于开课前送交主办部门。
4.各项在职训练实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。
5.受训人员应准时出席,特殊情况不能参加者应办理请假手续。
6.教育培训部应定期召开检查会以评估各项训练课程实施成果,并将记录送交各有关单位参考予以改进。
7.各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。
8.培训测验成绩及成果报告,列入考核及升迁之参考。
第七条 培训成果的呈报
1.每项 (期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,记录于《在职培训测验成绩表》,连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。
2.主办单位应于每项 (期)培训结束一周内填报《在职培训结报表》及《讲师钟点费用申请表》,连同《成绩表》及《学员意见调查表》,送教育培训部门,凭以支付各项费用及归档。
3.如需支付教材编撰费用时,主管部门应填写《在职培训教材编撰费用申请表》,送相关部门核签后凭此予以支付。
4.各部对所所属人员应设定《从业人员在职培训资历表》。
5.每三个月,各部门应填写《在职培训实施结果报告》呈教育培训部,以了解该部门最近在职培训实施状况。
第八条 培训评估
1.每项 (期)培训结束时,主办部门应视实际需要分发《在职培训学员意见调查表》,供学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,送讲师转人力资源部会签,作为以后再举办类似培训的参考。
2.教育培训部应对各部评估培训的成效,定期分发《培训成效调查表》,供各部门主管填写后汇总意见,并配合生产及销售绩效,比较分析评估培训之成效,做成书面报告,并呈报核准后,分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。
第九条 派外培训
1.因工作或晋升就任新工作前的需要,各部门应在推荐有关人员送教育培训部审议,呈总经理核准后派外受训,并依人力资源管理规章办理出差手续。
2.派外受训人员返回后,应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。
3.派外受训人员应将受训所获知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关知识给本公司员工。
4.差旅费报销单据呈核时,应送教育培训部审核其派外受训的资料是否交回,并于报销单据上签注,如未经过审核,会计部门不予付款。
5.本条款适用于参加公司外的培训,对因升迁、储备需要,在任职前可集中委托外协部办理培训,但每年以三次为限。
第三条适用范围
本制度适用于公司所有正式员工。
(二)培训内容和形式
第四条培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。
(1)知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。
(2)技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。
(3)态度培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。
1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。
公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。
原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。
2、员工内部培训
员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:
(1)新员工培训。
(2)岗位技能培训。
(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。
(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。
(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。
3、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。
4、员工交流论坛
员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
(三)被培训者的权利和义务
第六条被培训者的权利
1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第七条被培训者的义务
1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。
2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。
5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。
(1)外部脱产培训时间在×××个月以上。
(2)公司支付培训费用3000以上的。
(四)培训的组织和管理
第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:
1、培训需求分析。
2、设立培训目标。
3、计划培训项目。
4、培训实施和评价。
第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。
第十条建立培训档案
1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。
2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。
(五)培训计划的制定
第十一条培训计划的制定
人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。
根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。
第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的指导下由部门组织实施。
第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案。
(六)培训实施
第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。
第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。
第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
(七)培训评估
第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。
第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。
第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
(八)培训费用
第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。
第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。
第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。
新员工培训通知模板11、新员工岗前培训目的
2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格
一、新员工岗前培训目的
1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关公司的规章制度。
2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
二、新员工岗前培训程序
新员工培训流程
三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容
(1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。
(2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。
(3)部门岗位业务及操作流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。
(4)熟悉公司产品基础知识。(5)部门需要岗前培训的其它内容。2、岗前培训的要求(1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表(2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字学习,并在《培训人员签到记录表》上签字(见附表后交回公司以便今后继续使用。
四、新员工岗前培训考核1、对于新员工的培训考核,面试及实际操作结果要做好相应的记录。一般规定试用期限为2、在试用期内,主管部门做好监督新员工的日常表现及业务操作水平,对新员工的各项工作和表现注意细心观察,新员工转为正式员工的重要依据。3、认真填写“培训效果评价表”(313),培训个月,
并做为
(附表2),如实评价员工
的表现。
五、新员工培训所需表格
1、培训计划表(附表1)
2、培训效果评价表(附表2) 3、培训人员签到记录表(附表3)
附表1:
培 训 计 划 表
部门: 日期: 年 月 日制表人: 审核人:
附表2
培 训 效 果 评 价 表
附表3
培 训 人 员 签 到 记 录 表
2、培训类别分为入职培训、岗前培训、公司组织的其它类别培训。
新员工培训通知模板2各科室:
为了使新入职的员工尽快了解医院文化,熟悉医院环境,使他们在较短的时间内对我院文化及工作有一个细致、全面的了解,尽快产生认同感和归属感,近期将对新员工进行岗前培训,要求各科室积极组织新员工按时参加。
一、岗前培训内容
医院文化建设、规章制度,医务人员行为规范,医疗护理法律法规,院感及传染病防控,医院信息化建设,个人安全防护,公文书写等内容。
二、培训报到地点、时间
培训地点:五楼会议室
培训时间:20__年9月1日-9月14日2:00-6:00
报到时间:20__年9月1日9:00-12:00
报到地点:人力资源部
三、各科室参加培训人员
神经内科:
儿科:
泌尿外科:
心血管内科:
口腔科:
妇产科:
骨外科:
普外科:
胸肝胆外科:
肾脏病内科:
肿瘤科:
感染科:
ICU:
急 诊:
药剂科:
B 超室:
检验科:
CT室:
病理科:
功能科:
门诊部:
设备科:
财务科:
医务科:
护理部:
科教科:
人力资源部:
四、培训要求:
为了确保培训的严肃性、规范性,进一步提高培训质量,医院希望各科室及个人要重视岗前培训工作,科室积极安排培训人员参加。培训人员要严格遵守培训管理和要求,按时参加,不得迟到、早退或无故缺课,有事外出需请假。培训结束时进行考试,对考试不合格和培训缺课、迟到人员将延长试用期及推迟办理人事手续。医院希望通过系统的岗前培训工作,使我们每一位新职工尽快的了解医院、熟悉工作环境、掌握工作流程,成为一名合格的医务工作者。
新员工培训通知模板3公司各部(室):
为帮助新员工系统学习公司的管理制度、企业文化及发展战略,以便使新员工能快速走上工作岗位,适应工作要求,经公司办公会研究,决定对公司新进员工进行统一培训,现将具体事宜通知如下:
一、培训时间:
20__年8月21日(星期五)9:00―12:00
二、培训地点:
公司大会议室
三、参加培训人员:
自20__年6月1日后入职的员工。
四、培训内容:
1、公司制度
2、企业文化
3、借支、报账流程
4、行业的'发展趋势与公司的发展战略
五、培训要求:
1、请相关部门提前做好工作安排,按照后附名单组织新员工参加培训;
如有特殊原因不能参加,请提前通知综合办。
2、要求参训员工在8:50准时在大会议室签到,培训期间不得请假、迟到、早退;
培训开始仍未签到者,将按缺岗处理。
3、请参训人员自带笔和笔记本,培训当天不再另行提供。
河南方大建设工程管理有限公司
综合办
20__年8月19日
新员工培训通知模板4一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训内容
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点\组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
2、部门岗位培训
——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);
然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工培训通知模板5为了让新近的员工更好的了解情况,对公司的情况更加了解,熟悉公司的规章制度,增加他们的信心,尽快的融入公司的氛围投入工作。
为此,行政人事部定于201_年12月4日下午举办新员工培训,具体安排如下:
日期 时间 课程内容及安排 负责部门 培训地点
12月4日 14:00-14:10 签到 集团行政人事部、
__公司管理部 三楼会议室
14:10-14:20 宣读欢迎词
14:20-15:00 破冰游戏
15:00-16:00 公司概况简介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度学习(行政方面)
16:30-17:00 与丽景共成长(沟通无限小游戏)
请新员工所在部门提前做好工作安排,以保证新员工能及时参加培训。参加培训学员自备笔记薄、笔及《员工手册》,并准时出席,如因工作关系确实不能参加者,请以书面形式经部门负责人批准后,向行政人事部请假方可。
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和治理方式的同时,还要了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部分所期看的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提升工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为进职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融进到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,在此期间,新员工感受到的企业价值理念、治理方式,将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业,以及企业内部其他员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
新员工培训内容
1.心态培训
刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措。所以,需要给他们以特别的帮助,教他们如何去做。当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要去端正他们的心态。美容院在培训的过程中,需要以一种宽大的胸怀尽快让新员工融进圈子,多动脑筋,用心培养人,而不是总是抱怨新人的不足之处,用积极的心态,多多鼓励新员工,让他们尽快熟悉环境,早日胜任工作。值得注意的是,新员工一方面很再乎别人对自己的看法,同时也会密切观察。所以,美容院在培训新员工的过程中,要多谈积极的东西。如果传播了一些消极思想时,无形中会传播了一些压力给新员工。而他们是缺少判断能力的,这种情绪过多,会使他们更加浮躁。心态培训就是要使员工树立积极的心态,这种积极的心态主要包括:
乐观。乐观的心态是成功人士的必备素养。美容院在经营过程中,难免会遇到各种困难。如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
成就。员工只有不安于现状、有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
坚持。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
付出。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
务实的心态。美容院的经营要讲究诚信,才能真正的留住顾客。
感恩。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。
谦虚。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
自信。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
2.职业培训
职业培训是为了使新员工,尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
在职业培训中,美容院需要着重注意帮助新员工建立起属于他的个人职业生涯规划,向新员工展示美容院发展的前景,以及自身能够在美容院中得到的能力的提升,使他们认清自己在美容院的发展晋升道路。需要注意的是,职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如情景模拟。
3.认知培训
认知培训主要包括美容院概况、同事的介绍,以及美容院制度等内容,学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识美容院的发展现状,从而尽快找准自己的美容院中的定位。
4.技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多美容院的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。技能培训有两种培训模式:
一是集中培训。即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;
一是分散式培训。即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,可以将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
新员工培训的注意事项
新员工培训,不仅能帮助新员工更好的融入公司,同时也能尽快为美容院创造价值。那么,美容院新员工培训有哪些注意事项呢?
1.做好前期培训调查
新员工进入美容院都会抱着一种美好的期望,为了不辜负他们对公司的憧憬,美容院要前期调查,了解他们各自的工作职务、实力,以及之前的工作环境。通过了解后,在接下来的新员工培训中,才能更好的给予他们想要的知识。所以,在新员工入职时,完善的培训准备工作会让员工更好对你的美容院有归宿感和安全感!
2.做好培训计划
不管做任何事都要有一个具体的计划表,新员工培训也是如此,这样才能提高员工的学习效率。一般美容院培训会分为一周一次,或者一个月一次,通过每周一次或者每月一次的培训,让员工更能清楚明白自己的不足及提升空间。美容院在做培训计划时,一定要合理配合员工的工作时间,确保他们能够在空余时间去接受培训。要不然,一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。
3.营造良好的学习氛围
一、制定计划的依据
1、《*******公司“十一五”发展规划》。
2、《********集团员工培训管理办法》。
3、国家交通及铁路系统对司助人员的管理规定。
4、********集团公司相关文件。
一、质量目标分解
1、对新分配职工实施单位、机械队二级培训,培训合格率100%注:工地培训可以根据现场实际,以看、实做以及以师带徒的形式为主。
2、主要技术工人的安全培训和技能训练不少于150人次。
3、委外培训不少于30人次。
二、工作计划及措施
一、管理层人员培训
1、领导培训:按照公司的安排,积极选派和安排,做好领导培训的通知和登记工作。
2、管理人员培训:结合单位实际,管理人员的相对较少,因此,重点提高一般管理人员的理论水平和业务工作能力,培养一专多能的管理型人才,强化敬业精神和团队意识。我单位计划在年内举办“宣传培训班”等讲座。
二司助人员培训
1、三车司机及司助人员培训:三车司机及司助人员比较分散,因此,要采取相应的措施,利用验审、年审等机会开展培训工作,同时,根据每位司机的技术、身体等状况及时地调整工作岗位,避免行车事故的发生。
2、新工上岗前培训:坚持单位、机械队二级教育,严格执行培训不合格不准上岗的“卡死”制度。
三、要求
1、职工培训是企业人才最佳的保养方式,也是善用人的管理者最明智的用人之道。单位领导要高度重视、支持职工培训工作,把人力资源开发、经营、生产、安全放在同等重要的地位。在检查施工生产的同时,要检查基层职工培训开展情况,并根据本单位的实际情况,制定一些激励政策,使那些常年奔波在施工生产一线,长期住车的司助人员、工人技师、优秀维修技术工人得到实惠,建立起尊重人才的良好氛围。
2、由于施工点多、线长、人员高度分散,职工培训工作的重点应放在施工一线。各项目部机械负责人要切实地负起责任来,按照单位的培训计划、内容及要求,积极地开展培训工作,同时单位要根据计划定期和不定期的组织兼职教师到施工一线进行讲课或技术讲座。
3、单位主管职工培训的有关人员,要加强自身建设,增强责任心和责任感,深入施工现场,了解培训需求,本着“缺什么补什么”的原则,积极向领导反映培训信息,因地制宜的开展培训工作,解决施工现场培训中的困难,督促有关部门积极的执行培训计划,保证培训计划的落实。
4、严格按照ISO9000族标准的要求,认真整理积累职工培训资料,妥善保管好试卷以及做好效果考核工作。
5、培训工作是企业提高竞争力最有效的方法和手段,培训负责人要在工作中本着“求真务实”的精神,实实在在的做事,达到切实提高员工素质的目的。
(2006)年度职工培训需求计划表
序号
培训班名称
计划培训人数
计划举办时间
主办部门或负责人
举办地点
1
综合安全整训班
100
上半年
总工程师
公司本部
2
轨道车司机安全培训班
110
上半年
管理部
各工地
3
汽、吊车司机安全培训班
50
下半年
管理部
各工地
4
财务培训班
4
年内
计财部
公司本部
5
宣传培训班
20
中图分类号:G640 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-02
高校经管类专业校内仿真是高等学校以“学生为中心”,以培养复合型人才为出发点,以财经类管理类相关专业学生为主要服务对象,以模拟企业实际运作为基础展开的大规模校内综合实习。侧重于培养和增强学生的处理复杂问题的能力、沟通能力、组织协调能力、应变决策能力、团队协作能力等等。跨专业校内综合仿真实习,就是通过构建模拟企业运作的仿真环境,让学生在仿真环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,熟悉企业的运作。
广东白云学院经管类校内仿真综合平台按照“环境仿真、职能岗位仿真、业务流程仿真、业务内容真”的基本原则,通过组织跨专业、跨学科学生参加模拟条件与模拟环境下参考企业经营活动,最大限度模拟真实企业的生产经营活动的全过程,培养学生的专业实践能力与开拓创新能力。
一、校内仿真平台总体功能定位及设计原则
广东白云学院校内跨学科跨专业仿真综合实习平台旨在构建不同学科专业在同一个仿真平台,通过学生真实参与模拟企业运作,实现培养复合型本科人才的目标。校内仿真平台总体功能定位分为二个层次,一个层次是基本功能定位即(1)专业知识、专业技能综合应用与训练平台;(2)以企业经营为核心展开的基本业务、基本流程、基本关系、基本环境综合体验认知平台;(3)团队协作能力、应变决策能力、创新能力开发平台;(4)职业道德、职业精神养成平台。另一个层次是拓展功能定位即(1)人才培养模式改革示范平台;(2)教师专业实践能力与专业指导能力培养平台;(3)面向企业经营管理人才提供培训的社会服务平台。
仿真实训平台各业务实验模块的设计管理是确保仿真实训内容的重要组成内容,也是预控管理的关键环节。项目设计的原则主要有:(1)与功能目标定位高度一致原则;(2)突出重点兼顾一般原则;(3)注重实际效果与效率原则;(4)经济合理性与技术可行性相结合原则;(5)协同与协调原则。
二、HR项目功能目标
人力资源专业主要培养了解我国企事业单位和政府部门的人力资源管理历史及现状,掌握国内外人力资源管理的基本原理、专业知识和技能,具有和良好的职业道德,能发现、解决人力管理实际问题的应用型本科人才。要求参加综合仿真实习的实习生通过仿真实习人力资源专业的实验模块,达到如下目的:(1).熟悉员工的招聘与解聘流程;(2).学习设计招聘员工信息表和招聘广告;(3).亲身实践应对企业用工需求,适机进行员工招聘与解聘管理活动;(4). 掌握员工培训计划、晋升计划的制定;(5).通过薪酬管理实践,掌握薪酬体系设计与管理实务。
三、HR项目业务内容设计
HR项目业务内容设计主要包括四个方面:(一)人力资源需求计划;(二)员工招聘解聘;(1)自行设计本企业招聘员工信息表;(2)按照人力资源需求计划,员工招聘广告,支付广告费用;招聘广告须送至人才交流中心,须包括:本企业概况、招聘员工的种类、数量、薪酬标准、技术条件等内容。(3)为新员工编制档案;(4)解聘不再需要的员工。若提前解聘,支付违约补偿金。(三)员工培训与晋级;(1)安排当期新招员工的岗前培训;(2)制定员工晋级方案;(3)安排员工晋级培训;(4)计算并支付培训费用;(5)更新工资薪酬表。(四)员工薪酬管理;(1)生产商和渠道商的人力资源主管必须每季度填制《员工薪酬汇总表》,交财务部门进行成本与费用核算。(2)员工薪酬管理的重点在于设计《员工薪酬标准与管理工作规范》,按季度填制《员工薪酬汇总表》。
四、HR项目业务流程设计
从四大模块业务内容出发设计业务流程,分别具体为以下流程:
(一)关于“人力资源需求计划”的流程设计:
第一步、数据收集
(1)财务部提供历史年度企业总成本、人工成本数据以及未来一年企业人员成本预算、总成本预测数据、成本情况分析表等;
(2)人力资源部统计、汇总企业人员数量、结构情况以及人员培训、变动情况等数据资料;
(3)企业各部门提供各类工时定额及产品统计表、未来预期生产规模、产量,销量等数据.
第二步、需求预测
(1)企业现有人力资源队伍的功效及潜力调查;
(2)下一年度企业业务发展规划,对人力资源规模的需求变化;
(3)通过提升现有人力资源队伍的层次,能够满足下一年度发展需求的可行性,缺口及剩余;
(4)针对缺口设计需要引进人员的层次与数量,细化到各个季度。针对剩余实行解聘、培训转岗等决策。
第三步、编制人力资源需求计划表
生产厂商的人力资源主管,应该根据企业的业务运作现状及发展需要,每年设计和制定一次《人力资源需求计划书》 ;渠道商人力资源管理相对简单,应根据品牌专营店类型和数量制定店员需求和引进计划,并按照比例安排管理人员需求和引进计划。每年设计和制定一次《人力资源需求计划书》;人力资源主管根据企业的业务动作现状及发展需要,每年制定一次《人力资源需求计划书》。
(二)关于“员工招聘解聘”的流程设计
鉴于综合仿真实训平台生产商所具备的员工队伍均是虚拟的,因此招聘、培训、档案管理活动无法针对具体人员和资料,操作流程必须适当简化。招聘工作的基本流程为:
第一步:设计待聘员工信息表;
第二步:根据当年人力资源需求计划,安排当期需招聘员工的工种、规格与数量;
第三步:拟定招聘公告,包括招聘人员的工种、熟练度、数量、薪酬等;
第四步:将招聘公告送至人才交流中心;
第五步:按照综合实训平台规则,公告后的次季度人员到岗。解聘员工只需到人才交流中心备案既可。
(三)关于“员工培训与晋级”的流程设计
第一步:根据《人力资源需求计划》,安排当期培训工作计划;
第二步:针对当期新员工培训需要,设计新员工培训方案(方案内容应包括:培训时间、受训人员、培训目的、培训内容、培训地点、培训教师要求);
第三步:根据当期老员工晋级培训需要,设计老员工培训方案;
第四步:计算当季度培训费用。
第五步:更新工资薪酬表。
(四)关于“员工薪酬管理”的流程设计:
第一步:建立本企业《员工薪酬标准与管理规范》;
第二步:核算本季度加班情况,统计加班费;
第三步:核算个人所得税情况;
第四步:编制本季度《员工薪酬汇总表》;
第五步:交财务部门记账,支付工资与福利费。
五、具体岗位控制设计
HR项目具体岗位控制设计是以仿真实训项目人力资源模块中模拟工作岗位类型为基础,从控制对象、重点控制点、控制主体、控制标准、控制机制、控制手段这六个方面进行控制设计。同时,选取实习行为、实习过程、文本成果这三个关键控制点进行对实习效果的跟踪检验。
(一)企业人力资源主管岗位控制设计(表1)
(二)机构人才交流中心工作人员岗位控制设计(表2)
参考文献: