垃圾分类安全总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇垃圾分类安全总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：TP393.08

中小企业是整个经济社会的主要组成部分，由于它依然在发展的初期过程中，因此中小企业并没有更多的经历和资金投入到网络信息技术的管理当中。因为网络信息安全给中小企业造成的困扰也不断发生，实际上，在我国中小企业信息丢失的情况时有发生，我国不少报纸也在不断呼吁中小企业增加企业内部网络安全管理功能和投入。本文就中小企业所面临的网络安全问题进行了分析。

1中小企业网络安全问题

从当前企业的内外部网络中，我们可以认为企业内部信息安全网络体系需要所面临的安全问题有如下内容：

1.1外网信息安全

中小企业主要依靠快速获得信息、快速转型、快速提供各种解决方案而获得订单或资源。然而当前快速信息的来源主要是从网络中而来，因此互联网的信息交流成为了中小企业发展的主要工具，而互联网内部的黑客攻击、病毒传播、垃圾邮件、蠕虫攻击等已经成为威胁中小企业外网的主要内容。

1.2内网信息安全

在摒弃了外网威胁之外，企业的员工不少利用网络处理私人事务，而对计算机进行不当使用，因而造成了企业网络资源大量消耗，带病毒的U盘、光盘等介质在相互电脑之间传播，间谍软件在不断复制企业的信息，这都使得不少企业内部信息在网络之间泄露给竞争对手。

1.3企业内部网络之间信息安全

随着中小企业的不断壮大和发展，不少企业已经形成了企业总部、分支机构、移动办公人员、仓储人员都分开办公的互动运营模式，而在移动办公人员所使用的互联网电脑之间的信息共享安全成为中小企业在成长过程之中不得不考虑的问题。

2防范对策

企业的管理人员应该知道，要真正防止中小企业网络安全问题的发生是不可能的，这是因为随着网络安全防护升级过程，黑客侵入、病毒感染、木马传送等技术也在不断更新。因此要真正提升企业网络安全更应该从根本上进行，即对企业出入口信息进行严格控制和管理，对员工进行管理和教育，并实时对网络系统进行漏洞和安全问题检查，及时提出相应的安全评估风险，提出补救措施，并有效的防止黑客的入侵和病毒扩散。具体而言要做到实施企业防火墙控制、入侵检查防御、网络安全漏洞修复、重要文件及内部资料管理等方式。

2.1防火墙实施方案

企业应当从网络的内部考虑，对于企业内外部使用合适的防火墙管理软件，而本文所建议的防火墙软件应当设置为两台防火墙，一台防火墙对业务网与企业内网进行隔离，另一台防火墙对Internet与企业内网之间进行隔离，其中DNS、邮件等对外服务器连接在防火墙的DMZ区与内、外网间进行隔离。

防火墙主要的功能在于保护整个网络之间数据信息传递的交流安全，因为它应当设置的安全过滤权限为：对网络数据包的协议、端口、源目的/目标地址之间的审核和管理，严格审核外网用户的非法登录，限制和记录外网用户的数据包传递。及时防范外部的服务攻击，定期检测和查看防火墙的访问日志，对防火墙管理人员的严格控制。

防火墙能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙，所以网络环境变得更安全。如防火墙可以禁止诸如众所周知的不安全的NFS协议进出受保护网络，这样外部的攻击者就不可能利用这些脆弱的协议来攻击内部网络。防火墙同时可以保护网络免受基于路由的攻击，如IP选项中的源路由攻击和ICMP重定向中的重定向路径。

2.2入侵检测方案

在核心交换机监控端口部署CA入侵检测系统(eTrust Intrusion Detection)，并在不同网段(本地或远程)上安装由中央工作站控制的网络入侵检测，对网络入侵进行检测和响应。

入侵检测系统实时捕获内外网之间传输的所有数据，以动态图形方式展现出来，使管理员能够时刻掌握当前内外网之间正在进行的连接和访问情况；运用协议分析和模式匹配方法，可以有效地识别各种网络攻击和异常现象，如拒绝服务攻击，非授权访问尝试，预攻击探测等；当攻击发生时，可根据管理员的配置以多种方式发出实时报警；对于严重的网络入侵事件，也可由入侵检测引擎直接发出阻断信号切断发生攻击的连接，还可以动态地调整防火墙的防护策略，使得防火墙成为一个动态的智能的防护体系。

2.3网络安全漏洞

不少企业内部为了便于交流，纷纷架设了WWW、邮件、视频服务器，而其中最重要的是企业内部的财务系统服务器，对于管理人员而言，无法及时有效的了解每个服务器之间和网络内部的安全缺陷和漏洞管理，因此使用漏洞扫描和及时修复漏洞、对当前漏洞进行分析和评估工作，成为增强网络安全性的主要方法。

2.4重要文件及内部资料管理

对于中小型企业定期进行重要资料的管理和备份是很有必要的，这能够防止企业内部数据因为各种软硬件故障、病毒侵袭和黑客破坏而导致整个系统资源崩溃造成重大的损失。因此中小企业应当积极的选用各种功能完善，使用灵活的备份软件进行资源的备份和恢复，全面的保护数据的安全。

在服务器、企业内部机子在运行重要数据时，要实时动态加密，自觉的对各种文件进行分级、分类管理、特别对重要的系统文件、重要的可执行文件进行写保护、并使用安全有效的数据存储、备份及时，必要时采用物理或逻辑隔离措施来保证信息资源的安全和稳定。

3总结

网络技术的飞速发展，极大地改变了人们的生活方式，中小企业在享受网络技术带来好处的同时，也面临着日益突出的安全问题。笔者针对昆明市某普洱茶城在分布模式下制定的安全防护策略，探讨了中小企业的网络安全问题。网络安全防护是一个综合性的工程，无论采取何种措施，安全总是相对的，因而作为网络安全管理员，应随网络安全状况及安全需求的变化，适度的调整安全策略，这样才能做到有的放矢

参考文献：

[1]张宏.网络安全基础[M].机械工业出版社,2004(1):21-24.

[2]Anne Carasik-Henmi等.防火墙核心技术精解[M].中国水利水电出版社,2005(1):10-14.

篇2

中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）35-0270-02

高校图书馆是全校师生获取智力资源和进行自主学习的重要场所，是高校图书资源的集中地，甚至有“图书馆是一所高校的灵魂”的说法。可见图书馆在全校师生日常学习、生活当中的重要地位。由于图书馆的布局、馆藏及工作特点，它也是高校安全工作的重点部门。然而在实际工作中，高校图书馆却因为不同程度的管理缺漏而存在不少安全隐患，亟须有关部门的重视与解决。

一、高校图书馆安全工作方面存在的主要问题

通过对高校图书馆日常工作情况的分析与梳理，概括起来，高校图书馆安全方面存在的主要问题有如下几个方面。

（一）规章制度松懈

规章制度是一个单位正常运行的基础。图书馆作为一所高校的最重要的教学辅助部门和最大的公共服务部门之一，通常都有若干的管理规章制度。但是由于读者个人素质、图书馆工作人员人手有限、图书馆日常管理不严格、学校的宣传教育不到位等多方面原因，这些规章制度往往得不到严格执行，由此带来一系列的管理上的不足与问题，甚至有的问题还比较严重，不仅破坏了图书馆的文化内涵和良好形象，而且带来安全上的危害。例如：有的读者违反严禁烟火的规定，携带打火机进入图书馆，在图书馆产生明火;有的读者违反电器使用规定，携带电器进入图书馆使用;有的读者不爱护环境卫生，随地吐痰，乱扔垃圾;有的读者违反图书馆关于禁止穿拖鞋、高跟鞋、响底鞋进入图书馆的规定，穿上拖鞋、高跟鞋、响底鞋进入图书馆，影响了图书馆的安静氛围，等等。这些情况的出现，都成为影响图书馆文明与危害图书馆安全的不良因素。

（二）图书破损屡见不鲜

图书馆的纸质图书处在不断地流通过程中，在不同的读者的借阅过程中，图书自然的变陈旧、自然磨损属于正常情况。但是有的读者不爱惜图书，在借阅的图书上乱涂乱画、做笔记;甚至故意破损图书，撕下自己想要的内容;或者折叠图书，损坏图书的封面、封底;乃至把图书破拆成几部分进行复印，然后再用胶水胶合在一起。众多的不文明的借阅行为和人为破损使得图书馆的纸质图书的寿命大为缩短，许多图书不得不提前报废，不仅导致图书的借阅质量大为下降，而且浪费了图书馆的书籍采购经费。

（三）安全现状堪忧

在图书馆的规章制度得不到严格执行和读者素质有待提高的情况下，图书馆的安全现状令人担忧，存在诸多不文明、不安全的状况，不得不引起大家的重视。

1.环境卫生状况欠佳

图书馆作为为一个为全校师生提供图书资源服务的重要场所和全校师生进行学习的公共场所，讲究干净卫生和清静环境。只有一个干净整洁、安静明亮的环境才有利于读者安心学习，才有利于营造一个美好的学习氛围。试想一个垃圾随地、吐痰随意、苍蝇蚊虫乱飞的不良环境，读者是无论如何也不乐意接受的。但是有的读者不遵守图书馆管理规定，携带各种早点、包装食品、瓜果、饮料等食物入馆食用;有的读者随意乱扔纸屑、塑料袋、面纸、饮料瓶等垃圾;有的读者随意吐痰，不仅给图书馆产生许多垃圾，而且容易招引苍蝇、蚊虫、老鼠等害虫，传播各种病菌，成为破坏图书馆环境卫生和学习氛围的主要原因，不仅危害了大家的健康，同时也增加了清洁工人的工作量。

2.火灾隐患危胁大

一般的高校图书馆都拥有包括图书、期刊、报纸在内的上百万册的纸质藏书，加上大量的书架、书桌、椅子、柜子等木质材件，以及教学光盘、电子期刊、网络系统等电子资源，防火责任重大。可以这么说，火灾是图书馆面临的最大危胁，图书馆安全工作最紧要的便是防火。但有的读者违反图书馆管理规定，在图书馆的走廊、过道、厕所等处抽烟，甚至乱扔烟头;有的读者携带接线板插座及充电池入馆充电，或者在冬季时携带暖手宝入馆使用，容易发生电路短路及暖手宝爆炸。这些情况都会带来火灾隐患，轻则引起小火小灾，重则造成大火灾，造成重大人员财产损失。

3.水害隐患不容小视

图书馆的纸质藏书不仅怕火的灼烧，也怕水的浸泡，因此不仅需要防火，也需要防水。一旦遇到漏水，即使图书不被水浸泡而造成损坏，但是假如书库地面进水过多，导致书库的空气湿度大，也会影响纸质图书的寿命。水害的危胁主要来自图书馆厕所的水龙头、阀门漏水，管道破损以及楼层裂缝而造成的雨水渗漏。特别是冬季，由于自来水管道老化、保障措施不力等原因，自来水管道容易冻裂，进而产生水患危险。

4.防盗措施存在漏洞

各高校图书馆虽然会在进口处和出口处安装防盗门禁系统，在纸质图书里加放防盗磁条，在出口处设置保安人员，在很大程度上起到了防范偷盗图书的保护作用，但是有的图书馆的馆舍和布局并不是非常严密，在图书馆的窗户、过道拐角、玻璃门框等边角地带仍有可乘之隙，给一些不良读者偷盗图书造成便利条件，导致偷盗图书案件偶有发生。

二、高校图书馆安全工作对策探索

针对上述高校图书馆在安全工作方面存在的不足与缺漏，高校图书馆应当积极探索解决问题的思路与对策，采取积极的、有效的方法和措施，建设“文明图书馆”、“安全图书馆”。

（一）严格规章制度，建立处罚措施

作为高校安全工作的重点单位，图书馆必须建立起完备的规章制度并且严格执行这些制度，充分做到“有章可依，有章必依，执章必严，违章必究”，努力建设成一个照章管理、依章办事的良好制度环境和制度文化。只有依靠制度的力量才能保证图书馆安全工作的有序开展和取得实效，也只有依靠制度的力量才能建设好“安全图书馆”、“文明图书馆”。这些制度包括：《图书借阅制度》、《消防安全制度》、《入馆须知》等等。要对读者破损图书，偷盗图书的行为，在图书馆抽烟，使用充电池、暖手宝等容易引发火灾的行为明文禁止，并有相应的处罚措施;对于比较严重或者影响比较坏的情况，除了对责任人有相应的经济处罚之外，还应该将其违反图书馆管理规章制度的情况通报所在的系部和单位，由所在单位和系部进行批评教育。

（二）建立巡查机制，时刻确保安全

高校图书馆每天开放的时间都在12小时以上，读者的人流量和图书馆的借阅量都比较大，随时都有突发事件的可能性，因此，建立起有效的安全巡查机制是必要的。高校图书馆应当建立起一支由图书馆工作人员、保安、保洁员、勤工俭学学生为主体的安保队伍，每天安排若干次小组人员对全馆进行安全排查，重点检查各楼层水、电情况，读者抽烟情况，防盗情况;每周召开一次安全总结会议，通报本周的安全检查情况。通过这些措施，形成维护图书馆安全的巡查机制和处置机制，做到小情况、小问题随时解决，突发事件、重大事件及时处理、及时上报。

（三）加强宣传教育，树立安全意识

除了在图书馆入口处和各楼层显眼处张贴《安全告示》、《入馆须知》、《管理规定》等警示标志外，各高校应当充分抓住大一新生入学教育、安全主题教育、团学活动、主题班会等时机，大力宣传包括图书馆防火防盗等内容在内的大学安全知识教育。只有宣传教育工作做到位了，大学生才能树立安全意识，读者安全入馆、文明入馆的观念才会深入人心，才能成为大学生大学四年学习生活的行为准则。当大学生养成了良好的学习习惯和文明习惯，便会有效地减少读者在图书馆抽烟、在图书馆随地吐痰、故意损坏图书、偷盗图书的情况，而且能在全校形成一个人人都注意进入图书馆的文明形象，人人都重视图书馆安全工作，人人都注意维护图书馆安全的良好氛围。

（四）配置技术设备，构建安全网络

技术设备是图书馆安全工作的重要的物质保障，先进的技术设备可以使图书馆安全管理事半功倍。各高校应当充分利用好电脑监控系统、消防自动喷淋系统及物联网技术等高新科技手段，在图书馆各楼层及过道、拐角、电梯等位置配置相关的监控防盗、防火报警、消防自动喷淋、灭火器等技术设备，从技术层面为图书馆安全工作提供有力的支持和保障，形成一道图书馆安防的铜墙铁壁，构建起图书馆安全防范的网络体系。

（五）推进文化建设，建设文明之风

图书馆文化建设是图书馆的软实力之一，良好的图书馆文化对读者会产生有效的亲和力和凝聚力，使读者维护图书馆良好环境的行为变成自觉行动，内化为读者自身的文明素质。

高校图书馆应该多和全校师生互动交流，可以开通图书馆微信、微博、邮箱，广开言路，了解读者的要求和想法，听取他们的意见和建议，改进日常工作工作中读者认为不足的地方;通过举办读书文化节、“我的读书心得”征文活动、“好书推介”活动，用富有图书馆特色的文化活动让读者参与进图书馆的日常工作中来，形成互相学习、互助互乐的良好氛围;通过评选优秀读者、优秀馆员助理、优秀义工等评奖活动，给予积极支持图书馆工作的同学精神和物质鼓励，并带动更多的同学参与到图书馆文化建设中来。图书馆文化建设往往可以为图书馆安全管理工作带来良好的正面效益。

三、结语

“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。”未雨绸缪要强过亡羊补牢。图书馆安全工作关系到全校师生的学习资源和学习环境，关系到全校安全工作的总体形势。如果图书馆安全工作没做好，全校的安全工作便无从谈起;图书馆安全工作做好了，全校的安全工作便有一个良好的基础。相信只要我们不断努力探索高校图书馆安全工作的新思路、新方法、新举措、新策略，图书馆安全工作就一定能够做好、做强、做实，高校图书馆就一定能够成为“文明校园”、“平安校园”的坚实环节。

参考文献：

[1]李晓霞，仲晓凤.图书馆文化建设的途径与方法[J].图书馆学刊，2007（5）.

[2]王利，郭.校园安全的现状和应对办法[J].防灾技术高等专科学校学报，2006（6）.

篇3

关键词：污泥处置；固体废弃物处置；环保设施；环境工程；环境生态

中图分类号：S141.6 文献标识码：A 文章编号：

一、工程概况

上海石洞口城市污水处理厂位于宝山区煤水路200号，一期工程建设规模为设计污水日处理量40万立方米，处理后每天产生的污泥含水率为99.4%，剩余污泥量为10667立方米，污泥经浓缩脱水处理后，每天能产生含水率为70%的脱水污泥约213吨，上海市石洞口城市污水处理量工程污泥处置系统和工程设施供货和安装合同（即C14标项目），就是将污水处理厂产生的脱水污泥先干化后进行焚烧处理。其中干化技术采用国际先进水平德国安德里兹流化床系统有限公司的直接加料式流化床污泥干化技术，焚烧技术采用由上海金州环境工程技术公司与东南大学联合研制开发的流化床焚烧炉处理工艺，对脱水污泥进行干化后焚烧以彻底实现污泥的减量化、无害化、资源化的处理目的。该工程是采用总承包交钥匙工程方式进行建设。C14标战地面积6433平方米，总建设面积3215平方米，建设周期从03年9月至04年9月。

二、实施情况

C14标是由上海建工（集团）总公司做为主办方，北京金州工程有限公司，德国安德里兹流化床系统有限公司，上海申信进出口有限公司和无锡华光锅炉股份有限公司参与组成的五方联合体在与另外五家有相当知名度的联合体通过激烈的市场投标竞争后于2003年3月28日获得中标的，中标价相当于人民币4887万元。

本工程建设单位：上海市苏州河综合整治建设有限公司;监理：上海建通工程建设有限公司;工艺设计：上海市市政工程设计研究院和上海金州环境工程技术有限公司;土建设计：上海建工设计院有限公司;联合体中，上海建工（集团）总公司负责总承包管理、组织、协调和土建施工。北京金州工程有限公司负责主导工艺的设计和技术总负责。 德国安德里兹流化床系统有限公司负责提供干化系统的设计及干化核心设备的供货。 上海申信进出口有限公司负责报关、验关等工作。 无锡华光锅炉股份有限公司负责焚烧炉系统的制造、供货。

C14标污泥处置系统工程采用污泥干化加焚烧处理装置，配置一套流化床污泥干化装置，三套流化床污泥焚烧装置以及一套烟气净化装置等设备，共有各类机电设备154台，管道3686米，阀门458个，电气仪表设备130台，范围为自C13标脱水污泥料仓出料接口开始，直到干泥出料、焚烧、烟气净化排放和灰渣输送为末端的整套机电设备及其管道、电气、自控仪表系统和土建工程，为成套污泥处置系统的设计、施工、制造、运输、安装、调试、试运行及正常运行后的售后服务等完全总承包。

C14标于2003年9月18日正式挖土开工，12月中旬，联合体德国方进口设备即运抵现场；04年3月土建钢结构开吊；04年4月底，三台焚烧炉本体压力试验一次合格并通过技监局验收；04年9月27日，焚烧炉点火油枪点火成功；10月10日，技监局通过焚烧炉的预验收并准予试运行，第二天即试车成功；11月8日干化污泥颗粒试生产成功，12月份系统热态96小时试运行顺利完成并通过上海环保局烟气排放等法定测试工作。2005年12月13日市政局在竣工验收报告中表示：通过对工程的外观、实测及内业资料的验收，认为本工程的土建、设备、自控系统的施工质量符合设计及使用功能要求，符合国家环保及施工质量标准，同意使用。并签发了竣工验收备案证书。

C14标工程自运行至今的情况表明，按含水率同比例折算，湿污泥处理量完全达到设计工艺，导热油温度实际运行比设计降低30℃，有利于进一步延长“导热油的使用寿命”，另外，实际焚烧干化污泥不需要补充辅助燃料，因而可进一步降低运行成本。整个系统运行安全可靠，为我国成功处置“污泥”开辟了新的途径。C14标工程创造了一个先例，在我国环保领域具有极大的推广价值，并将产生良好的社会效益。

三、项目实施的经验和教训

1.从招投标到竣工验收全工程的实施，本工程成功的经验

首先投标联合体协议表明，各方按责任分工明确，各方投标时按责任报价，中标后按责任实施包干，各方按报价比例出具投标分报函和履约分报函。其次总承包合同由联合体各方共同建设方签订，主办方负总责，各方分别承担连带责任。再次严格按主办方规定的合同总工期，各方按时落实时间节点目标，过程中，主办方定期召集各方实施代表参加设计联络会议和施工协调会并以会议记录和工作联系单方式进行书面沟通。最后建立健全有效、覆盖全面的质保体系和实施责任到位的工程控制、监督机制。

2.教训方面主要有：

2.1钢结构设计因经验不足，简单根据大型设备荷载计算，依据大型工业厂房标准而选用中厚钢板拼合立柱，实际主要设备都采用落地安装，钢立柱采用一般型钢即可，导致多用钢材100吨左右，经过与建设方反复沟通，最终获得索赔，避免了建设方的经济损失。

2.2一些国内厂商提供的斗提机、链式输送机等设备机体密封材料不能满足外商主设备的工艺要求，外商不能进行单机试验。经多次与这些设备供应厂商协商，最终采用与外商设备相同的密封胶泥材料并对已安装设备全部更换密封材料，直至外商确认合格后再予调试，这主要是对工程的系统性认识不足造成的。

四、结束语

总结石洞口污水处理厂C14标工程的实例，对于拓展城市环保设施的经营战略，有以下几点启示：

1.发扬总承包、总集成优势，实行错位竞争，拓展环保领域

篇4

一、深化体制改革，严格落实监管责任

（一）机构改革基本到位。深入推进食品药品监管体制改革，整合监管队伍，强化基层工作力量。目前，全省共有10个设区市、23个县（市、区）实行食药监、工商“二合一”，1个设区市和67个县（市、区）实行食药监、工商、质监“三合一”市场监管模式。已到位的市场监管局，全部保留食品药品监管局牌子，并加挂食安办牌子。全省共设乡镇（街道）市场监管所906个，已组建到位并履职的822个（含与乡镇食安办合署办公）。今年9月，省政府办公厅印发《关于加强基层市场监督管理所规范化建设的意见》，要求每个所人员配备原则上不少于8名，至少配备1辆执法车及专业化信息化执法装备，执法人员每年集中培训时间不少于5天。在领导干部任用方面强化基层导向，要求县级市场监管局中层干部应具备3年以上市场监管所工作经历，新录用人员必须在市场监管所工作3年以上。完成生猪定点屠宰监管职能调整工作。

（二）监管责任层层落实。一是落实政府责任。年初，省政府与各市政府签订年度食品安全工作目标管理责任书，内容涵盖食品安全重点工作和《审议意见》重点关注的问题。二是完善考核评价制度。9月份，省食安委出台全省食品安全工作考核评价办法，新增一年2次的暗访和年中督查，明确了“一票否决”和减分的各类情形，并将考核结果纳入地方党政领导班子和领导干部实绩考核评价的重要内容。今年7月，省政府组织食品安全重点工作督查暗访，并将结果通报各市政府，督促及时整改落实。三是强化责任追究。制定出台我省《食品安全行政责任追究办法》、《食品安全行政责任约谈办法》，及时督促各地切实落实食品安全属地管理责任。

（三）基层责任网络有效运转。目前，全省1335个乡镇（街道、开发区）全部成立食安委、办公室，配备专兼职工作人员2472名；行政村（社区）设立社会治理小网格8.7万个，配备协管员、信息员8.2万余名；成立食品安全民间组织、志愿者队伍138支。2014年至今，全省乡镇食安办受理投诉举报2800余起，协调开展联合执法6400余次，开展宣传活动1.2万余次，协管员、信息员巡查食品生产经营单位80余万户次，发现并上报违法违规行为1万余起。省食安办组织编写出版《乡镇（街道）、村居食品安全工作实务手册》，有力促进了基层食安办和协管员、信息员能力提升。举办省、市、县三级基层食品安全工作实务知识竞赛活动，全省累计有1.5万名基层食品安全工作人员参加比赛。开展全省优秀食品安全协管员（信息员）评选活动，在全省掀起了比学赶超的良好氛围。

二、健全长效机制，完善全程监管制度

（一）食用农产品准入准出机制建设稳步推进。省农业厅与省食品药品监管局签订食用农产品合作备忘录，建立食用农产品产地准出和市场准入管理、质量安全追溯体系、检验检测资源共享等合作机制。省食品药品监管局制定下发《关于加强食用农产品市场质量安全监管工作的通知》，明确食用农产品市场准入各项要求。各级市场监管部门按照分级分类监管要求，积极稳妥推行食用农产品市场准入，严格查验供货商主体资质、食用农产品产地证明和合格证明，大力推行农产品批发市场一票通制度，实行供货商“一户一档”全登记，做到票、货同行，鼓励引导有条件的批发市场建立IC卡结算制度。严格督促落实不合格产品退市销毁制度，严防不合格产品重新流入市场。

（二）全程追溯体系初见成效。省政府确定了五年内90%规模以上农业生产经营主体纳入追溯体系的建设目标。今年，农业部门、海洋与渔业部门进一步深化农产品、渔业追溯平台主体信息库建设。目前，全省已有3.7万家规模主体纳入信息库管理，82万条快速检测数据进入平台，4261家主体实现主体责任追溯。食品药品监管部门制定食用农产品市场质量安全追溯体系建设指导意见，探索建立农产品智慧监管系统，在全省统一执行《农产品市场信息分类与计算机编码》，形成食用农产品统一编码系统。截至9月底，全省539家城区农贸市场已建成全程追溯体系和快速检测体系，占全省城区农贸市场的50%以上，其中快速检测体系免费向公众开放。

（三）风险隐患排查整治深入开展。在农产品种养殖环节，开展农药及农药使用、“瘦肉精”、生鲜乳违禁物质、兽用抗菌药经营使用、生猪屠宰、农资打假6个专项整治行动。全省共出动检查人员5万余人次，检查各类生产经营主体3.5万家次，发现问题451起，行政执法立案520件。在水产品养殖环节，以“五水共治”为契机，重点实施养殖塘生态化改造、稻鱼共生轮作减排、禁限养区划定与整治以及规模化水生生物的增殖放流四大工程，累计改造面积达150万亩，实现整治与转型并举，促进现代生态循环渔业转型升级。在食品生产环节，召开食品安全风险专题研讨会，梳理归纳24大类食品主要存在的不合格和风险问题，形成相应风险提示和监管提示，指导各地采取针对性措施加强风险管控。组织开展对2014年度抽检监测不合格和问题样品处置情况“回头看”。组织实施“地产食品533安全保障行动”，以冷冻饮品、肉制品、水产制品、乳制品、白酒等五类食品为重点，加强“飞行检查”和抽检监测，治理安全隐患，建立长效机制。在食品流通环节，以乳制品、散装食用油、肉制品、酒类、糕点、米面制品为重点食品，以农贸市场、食品集中交易市场、城乡结合部、中小学校园及周边以及农村市场等问题多发场所和监管薄弱区域为重点，深入排查风险隐患，并根据排查结果，开展了饮用水、临保食品、网络食品等的专项整治。在餐饮服务环节，建立全省餐饮环节被行政处罚单位、食物中毒发生单位、食品抽检不合格单位、被投诉举报核实单位数据库，将上述四类餐饮单位列入“飞行检查”重点名录和重点约谈对象，要求对其检查覆盖率达到100%。1-10月份，省级共开展餐饮环节明察暗访和“飞行检查”220家次。在突发事件应对方面，省食安办建立日常舆情实时监测、专项舆情动态跟踪和月度、半年度及年度舆情汇总分析的舆情监测工作机制，前三季度共编发《每日舆情汇编》186期，相关舆情信息750篇，专项舆情监测30期。制定《食品药品突发事件应急防范处置规程》，及时核实信息权威，妥善处置20余起食品药品突发事件及舆情事件。

（四）千万学生饮食放心工程圆满完成。2013年至今，省政府连续三年把“千万工程”列入对各市年度食品安全工作目标责任考核内容。今年是收官之年，各地将“千万工程”列入政府为民办实事项目，加大经费投入，注重学校食品安全基础设施建设，加强学生食品安全知识教育，落实学校主体责任，强化校园周边食品专项整治，提升学校食品安全保障水平。截至目前，全省学校大宗食品统一配送（定点采购）率达97.8%、学校饮用水城镇管网接入率达98.5%、学校食堂A、B等级达76.6%、品牌超市进校园比例78.4%，上述指标均已完成年度目标任务。

（五）社会共治格局不断深化。一是宣传教育立体多样。深入开展“食品安全宣传周”系列活动，组织实施食品药品安全科普宣传站建设工作，设立市级科普宣传展示中心12个，区级科普宣传基地45个，基层科普宣传站1700多个，开通“浙江食品药品监管”官方微信公众号，全省共创建食品安全公众微信号67个。在浙江经视开辟《食药聚焦》电视专栏，每周日20：40播放。开展 “农产品质量安全科普宣传直通车”、“三品一标”宣传周、“大学生暑期社会实践活动”、“百部公益广告宣传活动”、“食品安全五进”活动，全方位宣传食品安全工作。二是食品安全责任保险有力推进。出台《浙江省食品安全责任保险试点工作指导意见》，成立省级联席会议办公室，组织召开食品安全责任保险政保对接会，研究推行食品安全责任保险示范性文本。加强对保险机构落实事前事中事后服务“六个一”措施情况的督查，切实推动保险为食品安全工作服务。目前，全省食品安全责任保险投保单位5169家，保费规模比上年增长5倍多。三是“四个你我”活动有声有色。以“四个你我”活动为载体，动员社会各界广泛参与食品安全治理。去年以来，全省共组织“我执法，你参与”活动7160余次（期），参与人数8.8万人次；开展“我宣传，你传递”活动12580余期（次），开辟媒体宣传专栏772个，宣传报道3747期（次），参与人数134.4万余人次；通过“你点题，我检测”活动，抽检10.78万批次，检出不合格1883批次；开展“你举报，我查处”活动，受理公众举报线索19355条次，查实举报7577起（次），发放举报奖励金90余万元。四是农村食品安全征信体系建设试点成效初显。在丽水开展农村食品安全金融征信体系建设试点工作，将食品安全信息纳入企业和个人信用库，实行差别化信贷措施，取得明显成效，目前正在总结经验拟在全省推广。五是食品安全义工队伍不断壮大。省食品药品监管局与省消保委联合下发《关于推进全省食品安全义工队伍建设的指导意见》，积极指导义工开展食品安全监管工作，目前全省登记在册的消费维权义工有7548名。组建“食品安全消费维权义工队”，开展食品安全义工“啄木鸟”公益行动。成立“产品质量百姓买样团”，委托百姓购买最关心最担心最想购买的样品进行检测，公布检测结果，做好后续处理。六是行业协会作用有效发挥。引导各类协会组建 “社会共治监督员队伍”，加强会员单位管理，强化行业自律，指导和督促会员单位诚信经营。省保健品行业协会实施保健品行业从业人员素质提升公益工程，免费为从业人员开展培训。

三、整合检验检测资源，提升技术支撑能力

（一）检验检测资源整合强势推进。市级层面，11个设区市均整合食品检验检测资源，组建食品药品检验检测机构。湖州、衢州、金华、丽水、杭州、嘉兴等6个市级食品检验能力项目列为中央投资项目，累计获得中央投资3546万元。县级层面，2015年拨付专项资金4800万元支持县级食品检验检测资源整合工作。61个需整合食品检验检测资源的县（市），已有45个启动检验检测资源整合，其中3个列入全国试点。

（二）检验检测能力逐步提升。经过近年来持续投入和建设，我省食品检验检测体系基本建成了“省级强龙头、市级创特色、县级重基础”的发展格局。截至目前，全省共有223家食品检验机构，取得CNAS实验室认可证书机构31家，国家食品复检机构8家，我省食品检验能力在全国处于领先水平。全面轮训基层食品检验人员，多层次举办检验检测业务培训，邀请省内外权威专家授课，有效提升各级食品检验人员业务水平。坚持开放检测市场，引导市场力量服务监管，通过公开招标确定11家第三方检验检测机构参与食品检验。强化食品安全风险监测能力建设，目前省、市两级疾控机构设备配置率分别为83.3%、78.6%；在全国率先建成省级食源性疾病主动监测溯源平台，率先推广食源性疾病报告卡与医院信息系统整合工作，提高监测效率与报告质量。

（三）食品抽检监测全面覆盖。持续开展监督抽检和风险检测，安排食用农产品、水产品、林产品1.7万余批次。安排食品生产、流通、餐饮环节风险监测和监督抽检1.5万余批次，比去年同期增长约40%，实现地产食品生产企业、生产品种全覆盖。同时，加大专项抽检、评价性监测的力度，根据应急处置、举报投诉及案件查处、专项整治，以及考核评价等工作需求，有针对性地开展专项监督抽检或评价性抽检，实现对食品安全隐患的早发现、早研判、早预警、早处置。

四、破解热点难点问题，着力推进食品安全专项治理

（一）全面推进餐桌安全治理行动。省政府办公厅印发《浙江省餐桌安全治理行动三年计划（2015-2017年）》， 对食品安全整治提升工作进行系统、全面部署。以实施农产品、林产品、水产品、进口食品、“三小一市场”和餐饮具及食品相关产品等六大质量提升工程为载体，以政府主导、部门协作、社会共治为原则，重点整治群众反映强烈、风险隐患突出的食品安全问题，进一步完善从田间到餐桌的食品安全全程管控体系。9月份，省政府对各地餐桌安全治理行动情况开展首次督查，及时通报存在问题，确保各项工作有序推进。

（二）创新“三小一市场”监管。以属地管理为主，采取综合治理、网格化管理手段，破解“三小”整治难题。在小作坊监管方面，积极探索负面清单与申报登记制度，初步做到了食品生产加工小作坊底数清、情况明、安全可控，为规范管理、提升发展打下较好的基础。启动《小作坊食品生产通用卫生规范》地方标准制订工作，为基层加强日常监管提供明确的依据和规范。在小餐饮监管方面，按照“规范一批、提升一批、淘汰一批”的要求，实施监管重心下沉，强化乡镇（街道）监管职责，消除监管盲区。同时，扩大持证小餐饮单位量化分级管理覆盖范围，严格执行食品安全等级公示，提升消费者理性消费意识。目前，全省共有持证小餐饮14.22万余家，等级公示率达91.7%。在小摊贩监管方面，各地结合卫生城市、文明城市创建等工作，全面整治流动摊贩，引导小摊贩定点定时经营。在农贸市场监管方面，目前全省共建成539家农贸市场快检室并免费开放，提前完成今年省政府为民办实事项目任务指标。检测室设立统一标志标识，张贴免费开放信息牌，每日公示检测结果，受到社会各界的欢迎。

（三）破解过期食品与餐厨废弃物回收处置管理难题。在过期食品监管方面，制定下发《临近保质期食品管理制度（试行）》，指导企业落实临保食品提示、临保食品专区（柜）、临保食品退货、过期食品处理等制度。加大监管力度，将过期食品作为日常监管和各项专项整治的重点内容，严格落实企业主体责任，要求食品生产经营者建立超过保质期食品台账，如实记录退货、回收、处置台账。在加强餐厨废弃物回收处置管理方面，省政府出台《餐厨垃圾资源化综合利用行动计划》，利用5年时间，开展设施能力建设、收运体系建设、资源化利用产品管理，全面推进我省餐厨垃圾资源化综合利用。在杭州、宁波、嘉兴、绍兴、金华、衢州6个市开展城市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理试点工作。督促餐饮单位建立健全餐厨垃圾处置台账、日产日清和流向追溯制度。

（四）开展食品冷库与进口食品安全重点治理。上半年，针对目前肉制品领域存在的突出问题，以进口和使用未经检验检疫肉品等8种违法行为、冷库和仓储等7个区域为重点，全省开展了肉品和水产品专项整治“百日会战”。行动期间，全省共出动执法人员24万人次，检查食品冷库等各类重点区域或场所18.53万个，排查发现风险隐患817个，查扣问题肉品、水产品760余吨，涉案货值1600万元；行政立案4385起，行政部门移送涉嫌犯罪案件218起，公安部门刑事立案139起，形成了打击食品安全违法犯罪的强大声势。同时，各地积极探索冷库监管长效机制，规范冷库管理标准，建立冷库经营档案。目前，杭州、宁波、台州、湖州等地冷库管理试点已取得实效，拟在全省推广。

（五）严厉打击食品安全违法违规行为。加强队伍建设，6个市、29个县（市、区）相继挂牌成立打击食品安全犯罪的专门机构。强化涉食品犯罪问题打击工作，明确5大类食品安全犯罪打击重点。召开部门联席会议，梳理可能涉嫌食品犯罪的种类，解决农产品种植中使用禁限用农药等的定性问题。截至9月底，全省共侦破涉食品安全犯罪案件517起，刑事打击1065人，分别比去年同期增长8%、11.2%，端掉犯罪窝点110个，破获公安部督办案件40起，破获的3起走私牛肉等冻品案件被公安部表扬通报。

在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我省食品安全工作仍处在食品安全风险高发、监管职能磨合和监管力量薄弱的“三期”叠加阶段，面临的形势依然严峻。一是基层监管力量不足。基层市场监管体制改革以来，食品安全监管的力量得到有效整合，但一些地方也存在食品安全监管力量削弱、专业人才流失的现象。基层食安办虽已全部组建，但运行机制、经费保障仍显不足，协管员、信息员发现问题、排查隐患的能力相对欠缺。市、县渔业、林业主管部门缺乏专职的质量安全监管编制和人员，乡镇（街道）市场监管所设置尚有84个未组建到位，仍有5个地市、61个县（市、区）未设立打击食品安全犯罪专门机构。二是难点问题巩固成果难。食用农产品限用农药残留超标时有发生、常用农药残留超标现象仍然存在。“三小一市场”及校园周边食品经营秩序虽有明显改观，但尚不稳固，无证经营、脏、乱、差等现象容易死灰复燃。三是食品安全犯罪打击机制有待进一步完善。目前食品犯罪呈现跨省、跨区域、组织化、网络化趋势，案件侦办成本高，影响全链条、全环节的犯罪打击。对于超限量、超范围使用食品添加剂行为的定性问题，法律适用上缺乏统一标准。同时，在行政执法与刑事司法衔接方面也存在检验鉴定不规范等问题。四是食品行业基础薄弱。目前我省乃至全国食品产业发展仍处于低、小、散、乱阶段，产业层次和集聚程度低，安全风险隐患还比较高，食品生产经营从业人员主体责任意识和诚信意识不强，严重制约食品安全水平的提高，也给食品安全监管带来很大的困难。

下一步，我们将以省人大常委会跟踪执法检查为契机，认真贯彻党的十八届五中全会精神，以餐桌安全治理三年行动为抓手，以推进国家食品安全城市和国家农产品质量安全示范省创建为主线，认真落实省人大常委会关于食品安全的审议意见，强化食品安全监管，不断提升食品安全治理能力现代化水平，努力让人民群众吃得放心。

一是进一步推进“两个创建”。创建农产品质量安全省、国家食品安全城市，对于提升食品安全治理能力和保障水平具有重要意义。今年，国家已同意我省创建国家农产品质量安全示范省，杭州、宁波两市创建国家食品安全城市。下一步，我们将把“两个创建”作为重点工作，围绕制度创新、机制创新、手段创新，完善政策举措，加强经费保障，确保创建工作顺利开局、取得实效。

二是进一步强化基层监管力量。推动基层市场监管所应设尽设，加强规范化建设，配齐配强基层监管力量，强化执法保障，改善基层监管条件。组建专业讲师团队，强化食品安全监管和执法人员培训，提升基层监管能力与水平。深化基层责任网络建设，健全各项运行机制、保障机制，切实发挥协管员（信息员）作用。

三是进一步完善食品安全工作体制机制。加快推进食用农产品准入准出、质量安全追溯体系建设。完善食用林产品、水产品质量安全监管与执法机制。继续推进食品安全犯罪专门侦查机构建设，加强行政执法与刑事司法的衔接，完善线索通报、信息交流、案件会商、倒查督办等制度，充分发挥刑事打击精准有力、震慑违法的作用。

四是进一步深化餐桌安全治理行动。继续开展餐桌安全治理六大提升工程，着力治理农产品源头、小餐饮、小摊贩、小作坊、校园及校园周边食品、进口食品等重点难点问题。建立健全食品安全风险监测、隐患排查、专项治理、应急处置等工作机制，深挖风险隐患，严厉打击食品安全违法犯罪行为。

篇5

物业维修人员个人工作总结范文一

一.工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想，坚定提高工人收入的信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！

二.做好自己的本职工作

做一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要，我们单位的设备，虽然是新设备，但是故障也经常出现，比如整机清洗机，大毛病没有，小毛病不断，在维修的过程中，逐步提高了对整机清洗机的认识，做到了小毛病能很快处理，还有液体喷砂机，在使用过程中，总是出现故障，堵塞喷砂嘴，以致不能工作，伤透了脑筋，经过了操作工的描述故障原因，我分析认为，所用的玻璃丸直径比以前大，而且规格不均匀，以致产生了堵塞喷嘴，经过了大胆改进，加大了喷嘴的孔径，使液体喷砂机很正常的进行工作了，对隧道式清洗机，总是产生传动链不动作，以前调整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何调整摩擦力，也不起作用，经过分析，认为，摩擦系数不够，拆卸后发现，果然里面进入了机油，经过认真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的维修工作，必须了解设备的原理，才能很好的维修，这也是我多年的经验，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白了，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，比如，好几种发动机型的实验台架的设计制作，移动发动机的放置架，等等几十件，今年我们再制造发动机上的品种增加了很多，以前没有这些试验台架，车间下来了任务，我们立刻接受，积极的去完成，从构想，到领导通过设计意图，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好发动机，进行调试好，交付使用，每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程，就好性兵马未动粮草先行一样，当公务员之家各种发动机在我制作的台架上进行试验，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅是工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！我和同事关系很好，经常互相帮助，因为开始机修工只有我一个，还有一个电维修工，关系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相协作，是效率提高了不少，比如，在焊接油库的防盗窗，试验站的大门，在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时，再给喷砂间焊接空压管路时，我们集体作业，互相协作，积极主动，使任务完成得非常快，这就是团结的力量，发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。

在修旧利废节约上，也处处精打细算，在制作防雨房顶，用的是废旧角钢，在焊接空压管路时，用的是报废厂房的穿线管，

三.回顾过去，展望未来

对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我做的已经尽力了，我相信在今后的工作中，为再制造的发展，为提高职工收入，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还有不尽人意的地方，不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

物业维修人员个人工作总结范文二

201-年是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下：

一、工作管理目标完成情况：

1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。

2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。

5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作：

1、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。

2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理，更换上下水各类管道200余米，处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项，应急维修工作13次，更换暖气管道460余米，处理各类缺陷47处。

3、加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

4、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议，管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年，在公司领导的关心和支持下，在公司各有关部门的通力协助下，先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作，对机关食堂进行了改造装修，共清理外运各类垃圾50余车，保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

6、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训，提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合我公司员工的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能考试，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高，今年共组织人员培训6次，技能考核4次。

7、搞好对外协调管理工作；

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系，并圆满完成环卫服务协议签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在：一是公司员工整体素质不高，服务意识不强。二是与业主的沟通不够，了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题，在二零零七年的工作中，我们将吸取经验与教训，加强员工职业素质养成教育，努力提高员工的业务技能与管理水平，牢固树立“服务于企业，服务于职工”的职业理念，把工作做得更好，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。

物业维修人员个人工作总结范文三

岁尾年末，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制紧张的形势下，我们即向往明天，也展望未来。过去的一年，在工作中有得有失，但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。在临近春节之际，本部门对本年度内所做的工作及时进行了总结并进行了自我表扬和自我批评，以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报：

一、安全工作，确保用电、用水、设备安全及质量

1、发现问题，解决问题，大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。

2、由于业态经营变化，用电需求促步增加，为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估，对超负荷线路进行增容或调整；如-号-号变压器在高峰期，为缓解了供电线路压力，平稳渡过---月用电高峰期。

3、遗留问题，今年-月--日--码头由于--变电站高压外线故障造成--码头停电事故发生，对各业态供电产生较大冲击和投诉，对此次停电事故发生，已详细书面报告其供电安全隐患存在。置业总公司领导非常重视，后经查证：确属供电遗留问题。房屋建筑方面如：屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题，至今还没有彻底解决。夜景高杆灯灯杆预埋紧固螺杆螺帽问题引起高杆灯摆动，安全隐患虽已加固处理解决，但扔实属工程施工质量问题等等。

4、配合弱电设备维修工作：如：更换物业办公用电话线、网线布线工作；要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作；配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。

二、现场培训、落实安全工作责任

1、实现安全工作目标在于技术培训，虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全工作，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。在现场除传、帮、代外，要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。

2、实行巡回检查，对供电供水以及机电设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生，每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。

3、加强重点部位安全检查，和“一岗双责”的落实即要保证配电值班运行记录和配电事故处理又要兼顾夜景及公共区域照明正常同时还要进行一些突发事件的应急处理！对现有设备进行了安全评估检查，对发现的问题及时整改，使事故防患于未然。

对私拉乱接，违章用电用水，违章装修状况，我们严格执行有关规定，坚决予以取缔，并限期进行整改。为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全，我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。

三、认真开展日常检查工作

1、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。

2、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查，并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明---余盏，发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。如：西餐厅广告用电、排污引起污水井疏通以及用电质量情况等等。

3、定期对给水排水管网检查，对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修，杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。

4、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查，发现问题及时处理解决，做到未雨绸缪。

四、严格操作规程，加强设备维护保养，全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作

1、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复；无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换（质保期内）。同时，对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理，消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

2、完成电梯、扶梯年检工作，对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。

五、做好本职工作，建立水、设施设备台账及技术资料管理工作

1、建立业态表计开户台账和封签管理工作；凡加装更换电表均完善计量表资料，做好电表加装更新施工记录，把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。

2、日常工作中，工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度，能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。

3、做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。定期申请维修材料计划，严格材料进出库管理制度；对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。做好修旧利废工作，对更换出的零部件等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

5、环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。

一年来，工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出更大的贡献。

物业维修人员个人工作总结范文四

一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升

今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置了报纸、--期刊、--物业报、--保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7-24”服务模式，力求限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了-次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示--物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。

今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、-名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块（字朝里放置于阳台内），限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，--花园业委会完成改眩金海湾、--花园、--翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。--海景顺利通过安全文明小区的复检工作；翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评；彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评；嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包；碧华庭居、--翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受--物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。

20-年公司共出版《--物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《--物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基矗

三、市场拓展频创佳绩

-年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼（万基大厦）、酒店式公寓（白领公寓）、学生类公寓（重庆学府大道69号）以及中心区豪宅（熙园）等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目-8.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个；管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。

至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建--物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显着

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人；主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次；职能部门组织对口培训共计24次；部门内训约计774次。管-理-员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。

六、企业文化精彩纷呈

这里特别值得一提的是，在-年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了--物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典，-年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激-情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

小区的社区文化活动方面，公司利用五一、六一、国庆等重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动，如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等，丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得到了小区业主的好评。

七、反思与展望

各位领导、全体同事，20-年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。与20-年相比，我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：--物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距；在行业中的地位、优势不是很明显；基础工作仍然不够规范、扎实；管理执行力与目标要求的差距较大；跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。

我们在过去取得了一些成绩，但离我们的目标还有很大差距。20-年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管理，改进配套的物资配送和财务报销程序；顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流程，建立科学的运作体系，通过任职资格认证、在岗培训，通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾问项目品质受控性；市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓展模板和潜在客户档案；加�咳嗽彼刂侍嵘罅忧吭惫ぷㄒ的芰ε嘌担嘌镜厝瞬牛ㄒ等瞬牛绕涫怯涤蟹岣晃镆倒芾�经验的骨干成员，强化终端管理能力；推动计划考核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来；品质管理要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成本目标；加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的指导与支持；等等。

根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我们将-年确定为“纪律年”，并提出了“以纪律提高效率”的口号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订-年工作目标责任书，也是出于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。在座的各位都是--物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望大家要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。