时间:2022-09-15 06:46:38
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇企业员工培训体会,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,他提出,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
培训心得二
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
培训心得三
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的总结讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
“努力超越,追求卓越”是xx公司的企业精神,在xxxx分院学习的两个多月里,感受到了公司对员工的重视与培养,首先来到xx分院的第一个项目就是军训。3月份的xx冬天还没有结束,学员们开始在寒冷的的天气下军训,有的学员不知道xx没有春天,带来的衣服不厚,在军训的时候是上牙打下牙。军训的十天里学员们练习站军姿,齐步走,转体,正步走,清理训练场地和办公大楼的积雪,刨正门路面上的冰。只是将这些地方清理干净回寝室的时候却在宿舍楼下的冰面上滑倒,在每天军训后回宿舍的必经之路都会发生这样的事,正所谓“织席睡凉炕 卖盐喝淡汤”。冬日的军训就是考验员工的意志,坚韧、坚持、坚强帮助我们完成训练,到了检阅的这一天,天空不做美,寒冷的天气下,西北风卷积着乌云,在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲,校领导顶着翻转的风沙大口地介绍xx分院的由来,在长达40多分钟的讲话即将结束的时候,领导又要“再耽误大家两分钟,最后提三点要求”,一刻钟后“三点要求”讲毕,宣布此次军训圆满成功!!!(实在不容易在此给了三个叹号)
在军训期间有个小插曲——拓展训练,在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水,不是飞跃自我,不是穿越雷区,不是如履薄冰这样的项目,而是旁边的班级的一个女生(众人认为漂亮)的攀岩,她的哭叫声十分有节奏,我实在不敢恭维,当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的时候没听见老师什么指导,怎么听见有人放片儿呢?”后来这个主角成为学管会的一个部长……
军训结束后自然开始我们的课程,每天6:50开始跑早操,吃饭,8:10上课,11:40午休,下午1:20上课,3:00放学,4:30准时开饭,晚上7~8点晚自习。每天还查寝,床上只能放一个枕头,桌上不能放东西,其他东西都放柜里,不合格的给扣分,分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律,平淡无奇,要说有点意思的事就是中午吃饭啦,两个班在一个地点打饭必将有人竞争,去晚了等你的就剩菜汤了,中国人确实有这个通病,就是喜欢“抢”,抢着过马路,过去了却还是要等同伴。打饭也是这样,够吃就行,非要特别多,吃一半扔一半,宁可扔掉也不给你吃,我有你没有,也许这就是所谓“努力超越”吧。
话说xx省电力培训中心被评为xx技术学院xx分院必然有它的资历,来到这里的年轻老师不是xx电力研究生就是中国科学院博士生,当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者,现场工作经验丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师,这位老师阅历丰富,技术过硬,业内也有名气,xx的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编着的,而xx技术学院自己印制的教材都是从该老师的原着中借鉴而来的,这位老师讲课不枯燥,不论是本专业还是非本专业的学员都爱上他的课,他对学生也不是那么严苛,能提前放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师,不记得姓什么了,只知道他xx年大学毕业,这位老师是一个严格的老师,循规蹈矩,兢兢业业,上课开始就点名,在上课期间听课的同学少,又有同学点完名就走掉了,老师非常生气,课也不讲了,拿着名单就去教务处去了,回来的时候还在气头上,就不讲课了。可以说老师非常负责任,非常认真,虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师”,但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!
作为培训学校当然也会组织活动,不过每一次组织活动之前,学校都让有能力的学员写一份活动策划书,写策划书的奖励就是加分,这也是学校在向学员采纳意见的一种方式,虽然完整的策划书繁琐,不过学管会的部长们就轻松多,可以腾出时间来完整活动,这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛,现在是筹备阶段,由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费,除了买牌之外用来给前三甲买奖品,而且参赛不给加分,进去前三甲才能加分。算了一下12个班,每班3支队伍,每队3个人,每人5元钱,一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多,xx分院一共有600人来培训,这就是600多w。在看看那食堂的饭菜,怎么说都能省下那540元来做经费,堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动,这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组织活动,还要参赛者提供经费,这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢,还是打xx分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛,高一和高二进行联赛,两个年级一共20多个班,每班足球队出10元冠军奖品费,最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似,不过一个由校方组织的,一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!
进一步加强员工队伍建设,不断提高企业素质,是加快‘三集五大’体系建设步伐,提高企业软实力的必然要求。随着“三集五大”的深入推进,以能力建设为核心,以改革创新为动力,以优化结构为主线,进一步完善培训工作的组织体系、制度体系和保障体系,全面提升员工综合能力,适应新业务、新流程、新标准要求,满足新形势发展需要,是电力企业人力资源管理部门今后一段时间的主要工作。然而,电力企业在目前的人力培训中仍然存在着一些问题,例如,管理层对培训重视不足,员工参与培训积极性不高,培训课程设置不合理,培训缺少规划性和前瞻性,培训缺少相应的激励机制等。这些问题使得电力企业员工培训难以取得理想的效果,为了有效地改善这种现状,电力企业必须采取相应的措施。
一、电力企业人力培训的目标与原则
(一)电力企业培训的目标
通过员工培训,提高企业员工的业务素质,发展员工的职业技能,促进员工思想觉悟的提升,不断满足员工自我发展的需要,进而不断优化企业人力资源结构,充分发挥企业人力资源优势,促进企业经营管理目标的有效实现。在改革与发展并存的形势下,电力企业要想获得长期稳健发展,始终保持核心竞争力,就必须不断提高员工队伍的素质。要做到这一点,电力企业就必须加强员工培训。电力企业应当那个根据自身发展的实际需要,分析培训的现状,从全局出发站在战略的角度,有目的、有计划地以前瞻性、行为规范性、技能性和知识性等培训内容为依托,合理开展员工培训工作。
(二)电力企业培训的原则
电力企业为了更加有效地开展员工培训工作,就应当遵循以下原则。首先,在企业经营发展目标的基础上合理制定人力培训规划。员工培训的最终目标是为了促进企业的可持续发展,员工培训需要服务于企业发展战略,需要从总体出发开展培训,切不可拘泥于某一项目的培训中。其次,“以人为本”的培训原则。电力企业员工培训应当重视员工的主体作用,充分调动员工参与培训的主观能动性,激发员工的积极主动性。另一方面,在制定员工培训的各项内容,应当充分考虑员工的实际需求,做到有的放矢。第三,投入产出原则。电力企业开展员工培训需要一定的成本费用,电力企业应当争取在既定的成本下实现员工培训效果最大化,应当在培训效果一定的情况下尽量降低培训成本。第四,培训方式多样性。电力企业从最高决策者到普通员工,从事的工作具有较大的差异性,所创造的业绩也有所不同,相应的知识、能力要求也各不相同。所以,电力企业应当根据员工的岗位性质,采取不同的培训方式,以提高培训的效果。例如,在管理人员的培训中就适宜采用课堂传授法或案例研究法,在一线电力检修员工的培训中就适宜采用模拟训练法。
(三)深化人力资源集约化管理的总体思路
坚持集中、规范、高效的原则,以提高效率效益为导向,以“三定”(定编、定员、定岗)、“三考”(考勤、考绩、考试)为抓手,以高端人才培养和优化人力资源配置为重点,以深入推进“六统一”(人力资源规划和计划、机构设置和人员编制、劳动用工制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、人才培养和开发)为主线,以激励约束为保障,加快建立制度标准规范、专业分工协作、调控监督有力、机制运转高效的人力资源集约管控体系。
二、电力企业培训规划
员工培训规划是电力企业对人力资源培训的总体战略性规划。电力企业必须结合企业实际情况,制定科学合理的员工培训规划。从人力资源开发的战略高度出发,制定相关的方案、措施,以满足员工培训的实际需求。电力企业建立资源培训规划应当坚持效益性原则、工作与培训兼顾原则、前瞻性和短期效益有机结合的原则,以确保企业员工培训工作符合企业经营发展的需要。电力企业制定员工培训规划时需要注意以下几个方面的内容:充分掌握员工的知识现状、技能现状和学习发展动机;根据企业经营发展的目标制定相应的培训目标;对照员工现状和培训目标,确定合理的培训内容和标准;合理拟定培训流程;实行严格的上报审批制度,及时发现问题、修正问题;及时修正执行过程中存在的不足支出;根据本阶段的人力培训效果,制定新的员工培训规划,并进行有效落实。电力企业员工培训规划主要包括六项内容:员工职业生涯规划、企业核心竞争能力、岗位职责与工作目标、企业年度经营目标、企业文化与企业组织战略。电力企业制定员工培训规划时,需要注重培训的例行性、计划性、多样性、长期性和全员性,需要合理制定员工培训的季度培训计划、年度培训计划以及长远培训计划,有目的、有计划地合理开展培训工作。
三、电力企业培训的策略分析
(一)完善电力企业培训机制
科学的员工培训不但可以提高员工的业务水平和职业能力,还可以促进企业更好更快地实现经营目标。而完善电力企业员工培训机制则是电力企业实施科学的培训,发挥员工培训价值的重要基础。电力企业应当结合企业发展的实际情况,采取恰当的措施不断完善员工培训机制。为了提高员工技能水平、技术和管理水平,提高企业员工教育培训的质量,电力企业可以从以下几个方面完善人力培训机制。首先,明确员工培训的目的。促进企业人力培训系统、持续的开展,通过能力、经验、知识的积累和创新,不断提高员工的业务素质和业务技能,使得员工能够满足企业发展的需要。其次,遵循科学的培训原则。完善员工培训机制需要遵循一定的培训原则。电力企业培训应当具有系统性和前瞻性;注重发挥企业文化的核心作用;以业绩为导向,合理地细化各项培训指标;以计划为导向,根据企业的经营目标制定合理的培训计划;遵循客观性、层级性原则;注重培训的过程管理。第三,制定合理的组织领导机制。电力企业培训领导小组应当由组长、副组长和组员三部分构成。组长由企业副总担任,进行宏观把握,系统协调;副组长由企业人力资源培训中心主任、人力资源部部长等担任,推进企业人力培训的具体实施;组员由企业人力资源部门的专责人员担任,进行资料整理、联络等工作。第四,明确培训工作职责。第五,拟定合理的培训计划。电力企业培训计划拟定主要包括制定合理的培训计划程序和制定科学的培训费用预算等。
(二)编制电力企业培训预算
培训经费是电力企业开展培训的重要保障,没有充足的经费,电力企业培训就等于一纸空谈。因此,电力企业必须编制合理的培训预算,切实解决培训所需的资金问题。电力企业完成培训需求调研后,明确培训的规模与方式,进而编制相应的培训预算,确保企业对培训的有效投入。电力企业培训预算的任务主要有制定预算管理规定和相关机制,明确培训费用的使用方向,明确培训费用的总量。培训预算费用的编制中,需要开展以下几项分析工作:培训预算总量及其调整分析、项目重要性系数分析、培训项目成本和费用分析、培训项目设置分析等。通常情况下,培训总预算分配为:30%的预算为企业内部员工培训费用,30%的预算为企业派遣员工进行外部培训的费用,30%的预算为人力资源部门的行政人员和培训师等内部人员的工资、奖金和福利,10%的预算为机动资金。目前,大部分电力企业的人力资源培训预算的编制采用的是零基预算法。零基预算法能够根据企业发展的目标,重新评估每项培训项目对企业实现经营管理目标的价值与意义,在分析投入产出的基础上,合理确定各项培训项目的优先次序,从而促进培训的高效率开展。从编制流程来看,零基预算进行了员工绩效能力诊断分析、员工培训需求分析、公司经营战略分析等,并以此为基础进行科学的预算编制。因此,零基预算有利于电力企业管理层有效地审核整个培训项目,严格控制随意性费用支出,提高培训资金的利用效率;有利于将企业的培训目标和经营发展目标有机结合;有利于提高电力企业管理人员对培训的控制和管理水平。
(三)合理设置电力企业培训课程体系
提高电力企业培训课程体系的科学性,在培训课程体系中不断引入成熟的培训项目,不断丰富人力培训课程内容。建立一套适合电力企业员工培训的、完善的课程体系,能够使得电力企业培训工作更具条理性、规范性与系统性。针对培训对象的不同,电力企业的人力培训方式与课程也应当有所区别。在管理人员的培训中,电力企业可以将管理人员分成两类――高级管理人员与一般管理人员。可以采取和高校联盟的方式进行培训,具体培训内容可以通过实证分析与案例教学的形式展开。高级管理人员的培训内容应当以经济管理、制定战略决策、转变管理理念等为主。在技术人员的培训中,电力企业应当根据各个作业系统不同的技术种类,将员工合理安排到企业所属的培训机构,进行不同技能性质、不同技术、不同级别的培训。根据员工的具体需要,或是结合工作需要,合理开展员工培训,在必要时可以采取脱产学习的方式。对于电力企业运营中采用的技术培训,应当开展长期培训,保持培训的持续性和系统性。在新员工培训方面,电力企业可以开展内部培训,主要的培训内容包括职业道德培训、安全教育、企业文化以及基本的知识技能等。在开展培训时,需要注意与工作保持同步,可以采用师傅带徒弟、研讨式或课堂讲授式等多种培训方式。
(四)完善电力企业培训评估体系
高效的培训离不开合理的评估体系。在员工培训需求分析时,电力企业就已经开始了评估工作。培训评估工作贯穿于培训的全过程。培训评估不但能够用于培训结果分析,而且能够为培训内容、进度的及时调整提供客观的参考依据。分析培训需求有利于确定员工培训评估的范围,设计员工培训方案规范了培训评估实施。电力企业培训评估主要包括培训项目评估、受训者评估与培训者评估三个方面。企业开展培训评估,就是对培训者的素质、教学的管理、教材的选择、场地设施、方案设计、培训措施等进行综合的评价。电力企业培训评估的过程主要包括三个步骤:数据收集,通过观察法、访谈法、问卷调查法等方法收集培训评估的多方面数据;数据分析,科学地分析、处理收集的各项数据,为培训提供客观的参考依据;比较培训评估的结果和目标,判断是否达成培训目标,如果没有达成培训目标,就需要找出其中的原因,并采取相应的对策,确保既定的培训目标能够有效地实现。
四、结语
综上所述,员工培训在电力企业中发挥着极大的作用。为了提高培训的水平,电力企业就需要遵循相关的原则,合理制定培训目标和培训规划,并采取相应的策略。在制定培训规划时,电力企业应当注重培训的例行性、计划性、多样性、长期性和全员性,处理好员工职业生涯规划、岗位职责与工作目标、企业年度经营目标以及企业文化等培训内容。在此基础上,不断完善企业培训机制,科学编制企业培训预算,合理设置企业培训课程体系,完善企业培训评估体系,促进人力资源价值的有效发挥。
参考文献:
[1]杨艳红.对国有企业人力资源管理开发中几个问题的思考[J].当代经理人,2006,(4)
[2]魏晓华.电力企业构建学习型组织的背景、意义及屏障分析[J].上海理工大学学报,2006,28(1)
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
职业:是有一个职位(角色)同时要做出结果;这也就要求我们需要敬业和专业,作为一名电气维修班组长,应该遵守职业道德,承担职业责任,以身作则,起到模范带头作用,要具有主人意识,团队意识,服务意识,要做到自己所负责辖区用电的安全就是自己的安全,要做到集团的利益有我的贡献,注重目标更注重价值注。做到节能减排,在平凡的岗位可以创造价值,创造结果,体现自己的价值。
二、如何成为真正的职业化员工,应有什么样的心态呢?
我认为最重要的就是有一种责任意识,在工作中要的是结果,将责任化为动力,在工作中不断地学习和成长,良好的业务知识,加强训练,技术业务能力过关,给自己树立一个明确的目标,不要为了工作而工作,而是要以结果为导向,使自己的工作真正的有价值,这样才对得起自己对得起企业!同时给自己的职业有一个长远的规划。我在那个位置上,那里有我应尽的职责,我必须认真对待!努力做个100%责任的职业者,只要一天在自己的职位上,不论是否喜欢这份工作,不论上级的态度如何,我们都要做到全心投入,尽职尽责。同时要在工作和生活中积极反思,多作总结,明白自己做了什么?做成了什么?创造了多少价值!
一、 企业员工培训中存在的问题
(一)管理者存在的问题。对当前企业管理者对企业员工培训的态度可以看出,很多管理者对企业员工培训并没有引起足够的重视,认为培训只是金钱和时间的一种浪费并不能够为企业创造更多的价值,这其实是一种缺乏长远目光的表现,只看到当前,没有看到企业的发展未来。对于企业来说,人才是其潜在的核心竞争力,一个企业拥有了大量的人才是能够为企业带来巨大的财富的,所以对企业员工开展培训是必要的,能够让企业汲取更多的经验,为企业创造更大的潜在价值。但是,管理者对企业员工培训的不重视导致企业员工没有机会学习到更多的技能,让企业的发展停滞不前,不利于企业的发展。
(二)培训内容存在的问题。在对员工开展培训的过程中,培训内容的制定是非常重要的,应该根据其企业员工的特点设立对应的培训内容,而当前大部分企业在开展员工培训的时候都是以偏概全,所有员工的培训内容都是一样的,这就造成了员工的实际需求与培训的内容相背离,大大降低了培训的效率。另外,培训内容一般是由人力资源部来确定,而人力资源部并不了解员工工作到底需要怎样的工作技能,这就可能产生所培训的工作技能在其工作中根本就用不上,这样既浪费了时间金钱,也无法达到理想的培训效果。
(三)培训者存在的问题。很多的企业员工在参与企业培训的时候仅仅是将其当成一项任务来完成,培训者在培训的过程中也仅仅只是将知识单方面的传授给企业员工,培训的氛围非常的枯燥,企业员工也就没有多大的热情去接受培训的内容,所以也没有真正认真去体会培训的内容,在经过长时间的培训之后也完全不知道到底培训了什么,没有掌握其中的工作技能,让企业培训的作用不能够真正的发挥出来。
二、提高员工培训的有效性分析
员工培训能够为企业创造高素质的专业人才,而如何保证企业员工培训的有效性也是当前没有企业都需要思考的一个问题,而笔者认为可以从以下几个方面来发挥企业员工培训的有效性,提高员工的培训效能。
(一)加大企业管理者的重视程度。要想企业能够开展高质量有效的员工培训,最为重要的就是应该加大企业管理者的重视程度,而这里的重视包括了两个方面,一个是对员工培训的重视,另一个则是对员工的重视。对世界企业成功的典例进行延吉可以发现,企业管理者对员工管理非常的重视,例如在美国通用电气公司中,其管理者杰克对本公司的1000名以上的员工的名字及其各自的工作都非常的清楚,从几个这里可以看出管理者对其员工管理的高度重视,而管理者的重视能够让企业员工的积极行动大幅度提升,从而更加积极的开展工作。另外,企业管理者应该明白企业员工培训的重要性,明白企业员工培训能够为企业带来更大的潜在价值,所以应该开展更多的企业培训工作,并且在和这个过程中应该对企业员工培训加以监督,让企业员工培训的作用最大程度的得以发挥。
(二)对培训内容的确定。培训内容的确立对企业员工最终所掌握的工作技能是非常重要的,所以应该对培训内容的确立加以重视。首先,培训内容的确定不能够一概而论,而是应该根据不同的员工的需求设立对应的培训内容,以此来满足企业员工的不同工作需求,能够专业的提高员工的工作素质;其次,在培训内容的确立中,不能够全权交由人力资源部门来完成,应该根据各部门的不同的需求由其管理者提出,只有管理者才能够真正的体会到自己员工所需要的是什么,然后交由人力资源部门来进行统一,通过这种方式能够最大程度的保证培训的有效性;最后,在确立培训内容的时候可以征求员工的意见,看看员工更想要培训哪一方面,这样可以保证培训的民主性。
(三)培训结果的应用。在参与完企业培训以后,企业员工就应该将所学到的培训知识加以应用,而为了保证最终的培训成果能够真正的应用到工作中去,企业应该建立健全激励机制,而这里的激励包括了两个方面,第一就是对企业员工的激励,也就是在企业员工完成培训之后其工作业真正的提高,并且完成了企业规定的任务的时候就给予员工奖励包括奖金奖励或者是晋升岗位;第二就是对企业员工的惩罚,也就是企业员工在参与完企业培训之后去工作能力仍然没有提高就对其加以惩罚包括扣除奖金或者是降级解聘处理。通过这种方式来提高企业员工参与企业培训的积极性,并且在其培训过程中也能够真正的去听讲,以此最大程度的发挥其培训的有效性。
结语:在如今的社会中,企业与企业之间的竞争越来越激烈,而探究其本质可以发现其最终归于人才的竞争,而如何提高企业员工的工作效率让其为企业创造更多的价值就需要加大对企业员工的培训力度。但就我国目前企业员工培训现状来看,其中存在着很多的问题,这就导致企业员工培训有效性不能真正的发挥,所以企业应该从自身寻找问题,并且努力的去解决它最终保证企业员工培训的有效性,促进企业的发展。
参考文献:
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
20xx年新员工培训计划范文书
一、 新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、 新员工培训内容
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、 培训对象
xxx公司全体新进员工。
四、 新员工培训教材
《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》
五、 培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、 新员工培训实施
1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
八、 培训反馈与考核
1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
20xx年新员工培训计划范文书
㈠培训背景
xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,为企业的发展作出了应有的贡献。在XX年伊始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。
㈡培训项目设计
⑴培训目标
⒈通过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。
⒉通过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
⒊使员工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快融入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献!
⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。
⑵培训内容
根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员工的培训:
⒈公司概况和企业文化的培训
在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品,战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在公司所处的位置。
⒉公司制度的培训
这个层面主要是向员工介绍公司的保障制度,政策,安全法规,工作时间,薪酬和考核制度等激励机制和压力机制,让员工明白,只要他们尽自己的力量为企业做了贡献,企业是不会亏待他们的,也就是让他们与企业共荣辱,共进退。
⒊技能培训
主要让新员工了解所在部门和岗位所需的工作标准,操作要求,质量保证,上下流程关系,对于专业性特别强的岗位,还要有针对性的展开实际操作培训,让员工熟练的掌握操作技能后再上岗操作。
⒋职业生涯管理培训
主要是让员工掌握一些基本的职业生涯管理的知识,然后能够对自己的职业生涯做一个详细的规划。
⑶培训资源
企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训
公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训
技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训
职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训
⑷培训方法
培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
在企业概况和企业文化层面的培训上可以采区讲授法和案例分析法相结合方式
在公司制度层面上主要采用讲授法和讨论法的方式
在技能培训主要是采用演示法,角色扮演法的方式
职业生涯管理主要采用讲授法,案例法,讨论法相结合的方式
⑸培训场所和设备
中图分类号:C975文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2011)36-0147-02
人的能力不是天生造就的,而是在后天学习和社会实践的过程中逐渐形成的。面对当前全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的形势,作为市场微观主体的企业正面临着越来越激烈而无情的市场竞争,归根到底是人才的竞争。如何为企业培养适应经济高速发展的员工;如何利用培训给企业带来更大的发展空间,带来更多的经济效益,是当前每个企业都面临的重要问题。
1员工培训的重要性
1.1员工培训能提高员工的业务知识、服务态度和专业技能,增强企业盈利能力
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,是根据岗位要求所应具备的知识、技能而有针对性地对员工进行培训,其中,岗
位规范、专业知识和专业能力的要求为岗位培训的重要目标。
1.2员工培训是增强员工对企业的归属感和主人翁责任感、增强凝聚力的关键性工作
企业对员工培训的越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。尤其是对新员工的培训,对新入职员工进行有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己,使其迅速从局外人转变成为企业人的过程;是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
1.3培养企业的后备力量,适应市场变化、增强竞争优势,保持企业永久经营的生命力
培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。
此外,培训还有利于增强员工的就业能力,有利于为员工创造获得较高收入的机会,有利于增强员工职业的稳定性。总之,培训不仅是为企业,也是为员工和企业双方的利益。
2培训形式的选择
2.1“以师带徒”形式
对于新入职的员工;新转岗员工到岗后3~6个月内;不能独立承担岗位工作任务的员工及公司急需岗位有意向培养的员工可以采取“以师带徒”的方式。选择熟知公司文化、各项规章制度、业务流程和工作程序;有较深的专业知识、较高的政治素养和技术业务能力;具有较强的责任心和敬业精神的员工为师傅,负责对徒弟的日常工作以及技能提升进行专业指导,并对徒弟在工作中遇到的问题及时进行答疑解惑并随时检验徒弟对专业技能的掌握情况。“以师带徒”是做好技术“传帮带”的一种有效途径,能调动和引导员工学知识、钻业务、练技能、强素质的积极性。
2.2内部讲师内部培训
此方法是在企业内的管理人员、技术人员等技能高、能力强的员工作为讲师,他们比较了解企业的事迹情况,无需调研便能设计和实施有针对性的培训项目,还能把知识和技能与实际工作相结合,有重点、有目的地进行培训。因而培训的实际效果往往更好,而且成本很低。
2.3树立内部标杆
通过技术比赛等形式树立内部标兵,适当的给予物质奖励,号召企业全体员工向其学习,从而带动全体员工形成一种积极向上的整体学习环境,提升部门与个人的工作效率,增加员工凝聚力。
2.4现场培训法
现场培训法是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。这种培训较适合于技能方面的培训,可以同时应用多种培训方式综合应用,便于培训双方双向沟通。
2.5户外拓展训练法
户外拓展训练法是一种新颖的培训方式,主要缘于对室内培训沉闷气氛的改进。强调的是一种体验,是一种由内至外的自我教育。通过对个人项目和团体项目及对个人极限的挑战,使员工认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;让学员体会到在日常的工作场景中体会不到的东西,增强团队协作意识。
3对员工培训的认识误区
图1所示,由于企业在员工培训上存在着种种误区,因而使培训效果差强人意。只有正确的认识培训、对待培训,才能使培训达到事半功倍的效果。
图1培训认识误区分析图
4员工培训给企业带来的经济效益
4.1直接经济效益
公司会议调度工区电源机房内装有浮充电池组以及UPS用192 V电池组,这些供电设备负责向机械室内所有通信设备供电。为了避免通信设备不会因蓄电池过放电或电池放电终了,导致设备停机所造成的通信中断。员工自发组成小组,提报培训需求,经过对其进行72学时的培训后,小组成员经过多次反复实验,成功的对停电断电警报系统进行了改进,给公司带来了直接的经济效益,且使其能及时地提醒值班人员及早恢复交流供电,彻底地杜绝了交流掉电导致蓄电池过放电而造成的通信中断。
由于公司初期片面追求业务量、不考核收入等原因,造成严重的超计划投资,不按技术标准建设了大量的农村局所。而农村局所存在投资大、ARPU值低、后期维护成本高等问题,让公司背上了沉重的运营包袱。针对此种情况,公司成立了专门的领导小组,对成员进行108学时的培训后,对农村局所进行资源盘活工作,改善了134个局所用户的通信质量和降低了86个局所的单线投资,扭转了36个局所的亏损,提高了资源利用率和资产产出率,实现了部分农村局所的扭亏为盈,并盘活大量电缆资源,为公司节约大量投资,便于公司的发展,达到了预期效果。仅2007年就为公司盘活资产1 335万元。
4.2间接的经济效益
为逐步提高员工文化水平,改善员工学历结构,公司每年都组织符合要求的员工参加函授及远程教育学历教育,2007年至今全省大专及以上学历占总人数的比例由原来的31.25%提高到51.49%;全省营业、营销、线务员岗位员工持证上岗率达到95%,进一步提高了员工队伍整体素质和工作技能。总之培训是对企业现有人力资源进行有效开发,开发内容包括对人员的智力、技能的开发,调动人员的积极性增强组织凝聚力,为企业未来发展阶段合理地配置人力资源提供基础支撑作用。通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益。
总之,员工培训是人力资源管理的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。
On the Enterprise Employees Training’s Economic Benefits to Enterprises
【关键词】人才储备;人力资本;员工培训;绩效评估机制
引言
员工培训是更新员工知识储备和提升工作能力重要手段,在企业之间的竞争归根结底是员工竞争这样一个现实背景之下,企业必须高度重视员工培训工作的开展,在诊断分析企业员工培训存在的问题基础之上,采取切实有效措施,全面提升员工培训效果,从而为企业核心竞争优势构筑带来更多促进以及提升。由于企业的人才管理模式落后,部分企业的员工培训工作存在不少弊端,下文将从以多元化视角来论述企业培训的问题和相应解决对策。
一、科学的设计培训内容,注重岗位绩效水平的提升
培养的开展,首要重点在于对培训内容的设计,应遵循差异化的基本原则,践行“以人为本”的管理理念,彻底改变传统“一刀切”的培训内容,注重不同员工群体在培训需求方面的不一致,并根据这些差异性的需要来进行针对性的培训内容设计,以此保证培训资源都用到“刀刃”上,最大限度提升员工培训效果。而与此同时,对于员工来说,在此类培训中可以根据自己的需要来选择相关课程,而不再是被动“听从”企业安排,将宝贵的时间浪费在自己不需要的培训内容方面,从而促使其学习自觉性和主动性的显著更高,为培训带来明显效果。
二、全面重视培训实践性,强化员工的专业能力训练
企业培训的根本目的在于提升员工的综合素质,以便更好地为企业的进步发展服务,因此,实践性成为员工培训工作的主旨。以往一字不改的按照培训资料为员工讲解,“照本宣科式”的培训方式根本无法激发员工的学习热请,培训效果自然不言而喻。因此,现代企业培训应当摒弃纯粹的理论说教的培训模式,多给员工提供实践操作的机会,增强培训工作的实践性。只有在企业培训中加强实践性,让员工切实参与到业务实践中,才能有效提高企业的工作效率,实现更好地发展。
三、最大化业务骨干作用,完善培训讲师的队伍建设
对企业培训工作而言,师资力量是其中不可缺少的保障。为了解决培训讲师缺乏、能力参差不齐的问题,除了聘请外部讲师外,还可积极挖掘企业内部的人才资源,积极发挥业务骨干的模范作用,一面夯实师资力量,同时帮助企业节省培训经费。企业内部业务骨干不仅了解企业发展文化,精通业务知识,对于岗位工作有着比外部讲师更深刻的理解,使其成为培训老师,能更深入的为员工讲解更为实用的技能,为员工答疑解惑亦不再受限于培训课程内,还能够拓展至日常工作之中。
四、革新企业的发展观念,端正全体员工的培训认知
思想观念是行动的指挥棒,要想做好企业培训工作,企业的管理层必须及时改变传统的发展理念,端正对员工培训工作的认知。同时,将企业培训纳入企业的整体发展战略之中,并根据企业既定目标和规划,有针对性、目的性的开展培训工作。具体来说,企业需要加大对员工培训的投资力度,为培训提供必要的经费支持,在人才队伍的建设上舍得投资。同时,建立健全的人事培训机构,使培训趋于正规化、系统化和规范化,从而也让员工对个人培训给予高度重视。
五、建立评估和反馈机制,及时调整和更新培训内容
企业培训工作是一项系统的工程,在重视员工培训的基础之上,还需要建立培训效果反馈机制,完善企业的培训工作体系。比如,在培训体系中引入在线评估系统,在每一节培训课结束之后,安排员工完成在线的培训课程评价,其中设置培训内容评价、讲师评价、培训建议、个人参加培训的心得体会等选项,让学员及时参与培训评价的填写;而培训讲师则可以根据员工上述反馈信息,对其日后培训工作作出相应的改进和调整,以更好的完善培训工作。需要注意的是,培训评估和反馈机制的设置应尽量兼顾到培训效果的各个维度,除反映维度以及学习维度之外,还应包括行为维度以及结果维度,缺少任何一个维度的培训效果评估指标都往往意味着培训效果评估的不全面,意味着培训改进方向失去方向。
结语
企业培训工作旨在提升员工的综合素质,因此,对于员工的培训和管理就应摒弃纯粹的理论说教模式,多给员工提供实践操作的机会,增强培训工作的实践性,建立完善的培训工作体系,运用科学的培训方法,提高员工的综合能力,从而为增强企业于激烈市场中的核心竞争力而做出贡献。
参考文献:
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[3]卢美月.企业文化、企业培训与组织绩效关系研究[D].复旦大学,2006.