时间:2022-11-16 04:14:54
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇信息安全调查报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
第一部分 调查背景、方法 随着用户在网络与信息安全意识和安全需求方面的提升,近几年来,网络与信息安全市场正以倍速增长,行业发展日趋集中化和规范化,国内的网络与信息安全厂商已逐渐由原来的星星之火发展起燎原之势。网络与信息安全产业不但关系到国家的政治、经济、文化和国防安全,同时也成为it产业发展的一大亮点,在产业发展的过程中,也涌现出了大批优的网络与信息产品和服务品牌,其中也不乏行业中的后起之秀。 为了让优秀的、具有一定实力的中国网络与信息安全生产和服务厂商脱颖而出,拥有更广泛的合作机会,让用户了解国内优秀的网络安全厂商和安全产品;推动构建面向未来、一体化的可信赖网络的发展,XX中国互联网大会.网络与信息安全论坛组委会,结合大会和论坛在组织、媒体、用户和专家层面的资源,发起了中国网络与信息安全优秀品牌调查活动。本次活动由中国互联网协会主办,上海交通大学信息安全工程学院承办,国家信息产业部、科技部等部委对活动予以指导,组织成立了中国网络与信息安全优秀品牌推荐专家评审委员会,保证了评选活动的中立性、专业性和权威性。 本次调查共有有效样本1143份,样本广泛覆盖政府机关、金融、电信、能源、教育文化、互联网企业等各类用户。调查时间为**年7月15日--**年8月20日。采用的调查方式是通过网络调查、传真、e_mail和信件等多种方式向广大的互联网用户发放问卷。 活动评选的过程同时得到了网易、新浪、天极、计算机世界、信息安全与通信保密、信息网络安全等大众和专业媒体的大力支持。 第二部分 调查结果 一、使用过何种类型的网络与信息安全产品 (一)网民中安全产品的使用情况:防火墙产品和防病毒产品是网民使用最多的两种网络与信息安全产品 在调查问卷中设计了问题:在您所在的网络信息系统中,您使用过何种类型的网络与信息安全产品?(可多选),调查结果显示,防火墙产品和防病毒产品是网民使用最多的两种网络与信息安全产品,有三分之二的网民使用过防火墙产品,防病毒产品也有62.9%的网民使用过。 身份认证产品、pki平台产品、入侵检测(ids)产品也都有二十多个百分点的网民使用率,三者居于调查所列产品的三、四、五位,在网民中分别有26.77%、25.02%和21.35%的人使用过这些产品。vpn产品以17.94%的网民使用率排在第六位。 安全容灾与数据存储产品、安全管理产品、安全审计产品在网民中的使用率分别为7.26%、6.21%和6.04%,排在所调查的十二个产品类别的最后三位。 (具体参见下页图) 略 (二)各种安全产品的市场份额比较:防火墙产品、防病毒产品占了四点五成的市场份额 根据网民对各种网络与信息安全产品的使用情况,可以看出各个产品所拥有的市场份额。从调查的情况来看,病毒和防火墙产品占据市场很高的比例,两者所占的比例超出了20%。另外依次排列其后的是身份认证类(占9.5%),如果考虑进pki的因素(8.9%),关于认证产品的使用情况也占了很高的比例。另外占比例比较高的还有ids产品、vpn产品,其它产品也都有选择,所占比例不是很高。 (具体参见下图) 略 二、最信赖的防病毒厂商品牌:国产品牌位居三甲,趋势、瑞星、symantic是三种网民最信赖的防病毒厂商品牌 对于问题您认为最值得信赖的防病毒厂商品牌?(最多限选三家),统计结果显示,占前三名的分别是趋势、瑞星和symantic,在网民中分别各有23.45%、17.5%、15.84%的网民认为它们是最值得信赖的防病毒厂商品牌。值得注意的是,国产品牌瑞星位居第二,其它两个属于国外品牌。 另外,卡巴斯基、金山、.朝华安博士三个品牌都有十个百分点以上的网民信赖率。(具体参见下图) 三、最值得信赖的国外防火墙产品品牌:cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌 调查数据显示,对于最值得信赖的国外防火墙产品品牌?(最多限选三家)这一问题,cisco和netscreen是中国网民最信赖的国外防火墙产品品牌,在网民中分别有有四分之一的人和五分之一的人认为这两个品牌是最值得信赖的国外防火墙产品品牌。 3com、checkpoint以非常接近的十七个左右百分点的网民信赖比例位列三、四位;sonicwall和fortigate也以和接近的十二个左右百分点分列五、六位;isa、amaranten、watchguard分别有8.66%、8.22%、6.47%的网民信赖率排在七、八、九位;nokia在所调查的产品品牌中处于最后,只有1.31%的网民最信赖这一产品。(具体参见下图) 四、最值得信赖的国内防火墙产品品牌:蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌;与国外品牌相比,国内防火墙产品品牌的网民信赖率较低,还没有绝对的优势品牌 调查结果显示,对于调查题目:您认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌?(最多限选三家),蓝盾是在网民中最值得信赖的国内防火墙产品品牌,在网民中有16.71%的人最信赖这一品牌。 在其它选项中的得票数为14.87%,超出了第二位天融信的得票数,可以看出,一方面是最多信赖率的蓝盾的网民比例不是很高,另一方面是 其他 项这种不确定的品牌比例较高,说明了在国内的防火墙品牌中,还没有在用户中形成牢固的品牌概念,也就是还没有绝对优势的品牌。 除了其他项外,天融信是第二家被网民认为最值得信赖的国内防火墙产品品牌,有14%信赖选择率。 海信、联想、朝华分别以12.16%、11.9%、10.32%的信赖选择率居于第二集团;清华得实、紫光比威、天网、东方龙马、方正、东软分别以8.92%、7.79%、7.7%、7.61%、7.52%、7.44%居于网民的信赖选择率的第三集团;在调查所列项目中居于最后两位的是华堂(6.47%)华依(5.86%)。(具体参见下图) 略 与国外防火墙品牌相对比,可以发现国内品牌的网民信赖率偏低。如国外最值得信赖的防火墙品牌前两位的网民信赖率分别比国内品牌的高了九个和六个百分点,国内最高的蓝盾在国外品牌的信赖率中只能排在前四名以外。 五、最值得信赖的身份认证品牌:没有明显的领先者,相对而言,上海ca unitrust证书系统、verisign、安盟身份认证是最值得网民信赖的前三位 对于调查题目:您认为最值得信赖的身份认证品牌?(最多限选三家),获得最多网民选择的是其他,有21.96%的网民选择率
,这说明了这一产品还没有形成市场的领先者。 相对而言,不包括其他项,最值得网民信赖的身份认证品牌前三位是上海ca unitrust证书系统、verisign、安盟身份认证,分别有16.71%、13.56%、13.21%的网民信赖选择率。而彩虹天地ikey、cfca的网民信赖选择率最低,分别只有7.79%和6.74%的网民信赖选择率。(具体参见下图) 略 六、最值得信赖的pki认证厂商品牌:格尔、信安世纪是最值得信赖的两个品牌 对于题目:您认为最值得信赖的pki认证厂商品牌?(最多限选两家),调查结果显示,格尔、信安世纪分别有35.52%、33.42%的网民信赖选择率居于前两位。吉大正元获得了21.87%的网民信赖率,排在第三位。不包括其他项的话,维豪在所列的四个调查品牌中排在了最后,只有4.55%的信赖选择率。(具体参见下图) 略 七、最值得信赖的入侵检测(ids)品牌:排除其它选项,最值得信赖的入侵检测(ids)品牌前三名的是:绿盟、清华紫光、启明星辰 调查数据显示,调查问题:您认为最值得信赖的入侵检测(ids)品牌?(最多限选三家),没有绝对的优势品牌,获得最多选择的是其他项。排除其他项,最值得信赖的入侵检测(ids)品牌前三名的是:绿盟、清华紫光、启明星辰,它们的信赖选择率分别是:19.42%、15.14%、13.39%。所列的调查品牌中,也没有明显的弱势品牌,信赖选择率最低的三零鹰眼品牌都有十个以上的百分点,获得了10.06%的信赖选择率。(具体参见下图) 略 八、最值得信赖的vpn产品:不包括其他项的话,获得网民最高信赖选择率的vpn产品品牌前三位依次是:华为、迈普、东软 对于调查题目:您认为最值得信赖的vpn产品?(最多限选三家),网民的选择结果是其他项获得的信赖比例最高。这同样也说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。 不包括其他项,获得网民最高信赖选择率的vpn产品品牌前三位依次是:华为、迈普、东软,三者分别获得了22.05%、16.89%、14.26%的网民信赖选择率。处于最后两位的是:安达通vpn(10.76%)、鹏越惊虹(7.35%).(具体参见下图) 略 九、认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌:ibm 、hp是最值得信赖的安全容灾与存储品牌 调查数据显示,对于问题:您认为最值得信赖的安全容灾与存储品牌?(最多限选三家),ibm 、hp是获得最多网民选择的两个品牌,分别获得了27.21%、23.10%的信赖选择率。 brocade silkworm也有较高的选择率,有21.70%。在所列的七个调查品牌中,最低的是亚美联estor nas,获得了7.17%的信赖选择率。(具体参见下图) 略 十、最值得信赖的内容安全产品品牌:不包括其他选项的话,美讯智、中网依次是前两位的产品品牌 对于您认为最值得信赖的内容安全产品品牌?(最多限选两家),获得最多选择的是其它,有25.02%的网民信赖选择率。与前面的一些产品一样,说明在这一方面还没有完全的市场领先者。不包括其它选项,选择率排在前三位的依次是:美讯智、中网、思维世纪,它们获得的选择率分别是:20.56%、15.92%、13.47%。在这一调查题目所列的品牌,没有明显的市场弱势者,最后一个品牌世纪瑞达(10.15%)的信赖选择率都在十个百分点以上。 (具体参见下图) 略 十一、最值得信赖的安全服务品牌:不包括其他选项,选择率最高的前三位依次是:中联绿盟、iss、联想 调查结果显示,对于调查题目:您认为最值得信赖的安全服务品牌?(最多限选三家),获得最高选择的是其他选项。排除这一选项的话,选择率最高的前三位依次是:中联绿盟、iss、联想,它们的信赖选择率依次是:16.54%、13.12%、13.04%。其后依次是安氏(11.37%)、启明星辰(10.76%)、济南得安(9.97%)、亿阳信通(9.45%)、三零卫士(9.27%)、鹏越惊虹(7.35%)、川大能士(6.04%)。居于后三位的是:科联(5.60%)、广州科友(4.11%)、和亚信(2.01%)。(具体参见下图) 略 十二、最值得信赖的安全隔离品牌: 如果排除其它选项,得票数最多的前三位是:朝华、浪潮网泰、金电网安 调查发现,对于问题:您认为最值得信赖的安全隔离品牌?(最多限选三家),其它选项获得了20.65%的选择率,排在最高,比后面的高了近四个百分点。这说明了在这一产品上还没有形成优势品牌。不包括其它选项,得票数最多的前四位是:朝华、浪潮网泰、金电网安、天行网安,它们分别获得了16.97%、14.61%、12.69%、12.34%的信赖选择率。在所列的调查品牌中,信赖选择率最低的是中科诚毅(2.80%)。(具体参见下图) 略
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调查显示,在过去12个月中,中国内地及香港企业检测到的信息安全事件平均数量高达2,577起,是前次调查记录的两倍,较2014年更是攀升969%。
同时,调查发现,在过去一年中,全球各行业检测到的信息安全事件平均数量有所下降,为4,782起,比2014年减少3%。
中国受访企业在信息安全方面的投资预算比去年削减了7.6%。值得注意的是,88%的中国受访企业认为,他们在信息安全上的投入受到了数字化的影响,而投入的重点主要集中在那些与企业自身的商业战略及安全监管相匹配的网络安全方面。此外,31.5%的中国受访企业表示其有意在人工智能、机器学习等先进安全技术领域进行投资。
对此,普华永道中国网络安全与隐私保护服务合伙人冼嘉乐认为,“国内一些有前瞻性的企业已经在调整信息安全的投资方向,通过加大对先进网络信息安全技术的投入,来明确并加强其独有的商业价值,为业务增长保驾护航。”
根据调查反馈,针对信息安全事件的攻击途径,49%的中国内地及香港受访者表示,网络钓鱼欺诈是主要手段,而商务邮件首先成为重灾区。44%的中国受访企业认为,内部原因是网络安全的最大威胁。同时,商业竞争对手也是不可忽视的因素。34%的中国受访企业将攻击归因于竞争对手,高于全球数值(23%)。
在商业机会和风险不断演变的大环境中,如何加强物联网中各个连接设备的网络安全,如何利用云科技来部署企业敏感职能已成为企业探索的主要方向。本期调查显示,57%的中国内地及香港受访企业正在对物联网安全策略进行投资(全球为46%),并且已有约45%的IT系统是基于云技术运行的(全球为48%)。
与此同时,根据调查反馈,75%的中国内地及香港受访企业在使用开源软件(全球为53%)。受访企业认为安全管理服务和开源软件能够有效提升企业信息安全水平。
众多的信息安全事故,早已经把信息安全防护的焦点指向了企业内部的员工,实际上,信息安全保障的第一道防线就是企业人员的信息安全意识。但现实情况是,为企业带来无法挽回的经济损失的,恰恰是由于企业员工信息安全意识薄弱导致的信息安全事件。
从这次由北京谷安天下科技有限公司的《2010企业员工信息安全意识调查报告》中我们可以看到,很多看起来并不起眼的问题,却隐藏着巨大的安全隐患。
例如,很多员工工作胸卡保管、物品保管存在疏忽,对于出差时物理环境安全、工作区域的陌生访客等较为忽视,个人信息经常会在不经意间在网上,个人密码也没有定期更换,此外,像对数据备份、敏感数据、工作资料的保护,对不明邮件、熟悉发件人发的链接和动画的处理方式,电脑设置屏保和密码以及系统升级等都存在着或大或小的漏洞。
由于受访者普遍信息安全意识的薄弱,平时的办公与生活中较多错误的信息安全操作,导致超过半数(58.8%)的受访者遇到过1~2次或者经常遇到恶意插件和病毒的攻击,并有所损失。
调查结果还显示,在受访者信息安全意识普遍薄弱的情况下,而提高信息安全意识的培训和宣贯等工作却做的很少。接受定期的信息安全培训受访者仅占15.8%。
同时,受访者在信息安全隐患的认知和有效保护信息安全面临的最大障碍的认知方面,42.8%的受访者认为所有的安全隐患中,个人信息安全意识不足是最大的安全隐患,然后依次是没有安全制度或制度未落实、投入或人员不足或缺乏信息安全培训、安全产品功能不足和其他。而对于目前有效保护信息安全面临的最大的障碍,受访者认为最大的障碍是普遍缺乏信息安全意识,其他依次是管理水平落后、技术不过关、法律不健全、信息安全人才不够和其他障碍。
应对风险 先建“人力防火墙”
调查结果显示,企业对云安全的态度十分矛盾――既将其列为迈入云端的首要目标,同时又将其看做最大的担忧,潜在风险包括恶意软件、黑客盗窃以及机密资料的丢失。
同时,大多数公司仍未做好迈入云端的准备。只有少数受访者(15%~18%)认为其已经完全做好过渡到云计算环境的准备。造成这种局面的部分原因在于相关经验的缺乏,因为仅有25%的IT团队拥有部署云计算的经验。
关键词 信息安全;管理;意识
中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)70-0171-02
从安全软硬件出发,大多安全实施厂家已有较成熟的方案,一旦项目实施完成后,企业往往容易忽略人员意识、IT审计、后续管理等因素对信息安全的影响。本文就如何解决企业信息安全短板,从管理角度进行探讨。
1 管理安全的含义和IT审计的特点
从大的方面来说,信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,信息服务不中断。直接反映到企业来说,就是要通过实施一整套适当的控制措施实现企业各业务系统正常运行,确保安全目标的实现。本文从管理角度探讨企业的信息安全,可以简称为管理安全,它是指建立并有效落实企业规章制度、安全管理规定等,来保证系统安全生存与运行。
企业安全管理的规章制度是否运行有效直接关系到企业安全目标能否保障,在此管理过程中需要引入IT审计。IT审计重点内容之一就是发现信息系统的潜在风险,可以说企业信息中心对潜在的IT风险是比较重视的。IT审计相对技术而言,更多侧重于管理,比如在安全策略方面更侧重于访问授权的控制,以及定期核查是否按相关信息化制度办事,还有就是有无进行过适当的渗透去检验系统的可靠性等。实施IT审计能够提高企业信息系统的安全性,能够客观评价信息系统安全现状。
2 从管理角度看企业中存在的主要信息安全威胁
1)企业日常信息化管理中,会碰到以下一些现象,如:明知计算机病毒无孔不入,却不安装杀毒软件;个人认证的物品(如员工门禁卡)随意借用他人;进入门禁系统之后,对他人尾随不理不问;移动存储介质外借他人,却不知可能造成感染病毒或泄密;打印服务器、扫描服务器等公用电脑临时存放许多信息却不删除。
从上述现象中可以得知,企业员工信息安全意识淡薄会产生较多安全漏洞。据《2011年度中国企业员工信息安全意识调查报告》显示,30%的受访者从来没有接受过信息安全培训,只有30%的企业会进行定期的信息安全培训[1];
2)企业信息安全项目做的深度是与企业信息化发展水平相关的,一般企业会根据本身的信息化水平发展程度分步骤进行。企业初始阶段会通过封USB端口,不配置光驱等形式防止电子文档传播至外界。现阶段已有部分企业关注电子文档防泄密的软件,同时配以相应的制度,从一定程度上能达到预期的效果。项目实施后往往会发现效果难以保持,因为企业缺少相关的信息安全审计人员,在审计工作不到位的情况下,安全软件的审计功能无法体现其价值;
3)企业通过安全软件对电子文档进行管理,在实物管理方面缺乏措施。办公室文印区域是企业信息泄密的源头之一,外单位人员进入企业进行交流时,通常会经过办公室文印区域,员工打印文件后如不及时拿取,容易将技术资料留在在打印机上,给有心之人获取,容易造成泄密。计算机、笔记本等办公设备故障外移送修,送修前未经过审核批准,不对硬盘做处理,上述这些日常办公现象存在着信息安全漏洞[2]。
3 信息安全短板的对策措施——强管理
尽管企业防火墙、防毒墙等安全硬件设施或安全软件都较齐全,但是采取恰当的管理措施也能有效的提高信息安全水平,最终有效地保护企业信息资产。本文总结了以下几种管理方法并加以说明。
1)提高员工安全意识,关键是做好培训。一方面企业信息中心要组织好讲师及培训素材。培训素材可结合生活中的信息安全案例或者通过动画情景介绍等较生动的方式,寓教于乐,让每个企业员工明白数据等无形资产的重要性,理解数据信息安全是企业的生存发展壮大的法宝。在培训方式上,可采用循序渐进的培训方式,不急于求全,可从最基本的启用标准的计算机密码(如大小写字母+数字)、离开座位时使用屏保等开始培养。后续可陆续完善公司规章制度,同时认真落实,要让员工真正懂得防止泄密的办法;
2)通过IT审计严把信息安全管理关。企业做好IT审计,从以下几方面入手:一方面是人才培养,企业审计部门需要引入类似IT审计师的角色,尽管现阶段大部分中小企业未能做到这一点,但可参照国际上通用的认证培训——国际信息系统审计师,把企业信息管理人员送出外培,提高兼职型IT审计人员的技术水平及能力;另一方面是IT审计人员职责要明确,从实践上看,IT审计人员工作内容包括查看企业人员是否按照已有的规章制度进行审批手续、定期将审计报表反馈给高层,监督整改落实的情况及效果验证,使企业自上而下重视信息安全管理;
3)让安全软件的审计功能发挥作用。市场上的电子文档防泄密系统提供日志审计功能。日志系统主要用来跟踪和记录用户对受控文件的操作、记录管理员设定的策略和操作。企业系统管理员要对文件日志、部门日志、计算机日志、申请审批日志等进行定期检查,同时发挥IT审计人员的监督作用,才可让安全软件的审计记录发挥作用;
4)利用刷卡认证方式管理文档输出。办公类信息安全管理方面,涉及到各类业务系统的账户管理、文档输出管理、存储设备管理等。现有企业一般是通过制度约束,但效果不明显,这里结合新的管理方式对文档输出管理进行说明。一般我们不会一直等在打印机旁,没有把打印好的资料及时拿走。而所打印的资料大多是技术图纸、商务合同、计划等资料,让人不经意地看到相关内容及敏感信息。要减少因遗忘而将已输出的文档滞留在文印设备上,可结合IC刷卡认证的方式,企业通过为文印设备配备一些读卡器,只有当刷员工卡时,文档才从文印设备输出,员工可即刻拿走。
总之,企业信息安全是一个多点因素的难题,涉及技术、管理、应用等方面,随着企业信息化的发展,各类信息系统及软件资产不断增多,从管理角度保障信息安全,增强企业员工安全意识,成为企业成长的重中之重。
云计算为信息安全产业带来新课题,如:风险管理与兼容性问题、身份认证与访问管理、敏感信息保护问题等。这些问题为用户带来了新的安全隐患。
目前,一个必须承认的现实是,当企业CIO们将敏感数据、处理器和其他信息融入“云”端,新的安全防护措施却仍然没有建立起来。云计算这一发展趋势让安全从业者不得不转变思路,安全产业也由此面临着新的机遇和挑战。一场围绕“云”端的安全战役已拉开序幕。
对于云计算面临的安全问题,SafeNet的调查报告显示,88.5%的企业对云计算安全担忧,占首位。一方面,安全保护被视为云计算广泛使用的绊脚石,另一方面,它也可以成为云计算的推动力量。在“云”模式下,通过找到一个有效的保护数据的方法,企业则可以将“云”模式所带来的商业潜力最大化,从而在行业中保持持续创新和增长。
然而,随着云计算的普及,以及威胁的不断增加,传统的物理控制和管理方法不再有效。SafeNet中国区销售总监江星指出:“随着企业内部移动设备日益增多,员工之间的互相协作日益紧密,企业与合作伙伴协作方式发生变革,企业业务与SaaS、Web 2.0等技术结合得越来越紧密的同时,导致外部网络攻击、非授权用户的访问对企业核心数据造成越来越多的安全威胁。”
与此同时,安全威胁的层级也在不断提升。江星强调:“从黑客的外部侵害,到有组织的网络犯罪;从外来者到企业内部人员;从数据损失和身份信息泄露,企业所面临的信息安全威胁随着企业技术层级提升,更广泛应用的普及,相关规范的健全,强度也在不断提升。”
威胁的目标也更有针对性,根据相关报告,钓鱼软件的主要目标是企业用户。从Verizon公司所公布的《2009数据侵害调查报告》中可以看出金融服务业是最容易被网络欺诈盯上的行业,在2008年93%的数据被盗与金融行业相关。
江星表示:“犯罪组织和黑客选择有针对性的威胁对象后,通过复杂的攻击技术,系统的结构化工具,利用最新的系统漏洞,迅速发起攻击,盗取数据、身份、知识产权等敏感信息。而企业还存在着低效数据保护,信息泄露途径多样等种种弊端。”
显然如果企业想要在攻击来临之前,守好自家大门,势必要首先了解企业自身的敏感数据包括什么?目前通过什么方法保护这些数据?这样的方法和模式是否适合企业,是否能够保护数据的安全?
数据防护贯穿云中
面对这些,SafeNet有清晰的认识,近30年的基于安全技术的执着探索。江星指出:“目前企业的数据类型主要包括三类:个人身份、支付数字和交易、知识产权。而存储这些数据设备的孤岛化,也使得传统的安全措施面临诸多挑战,如安全策略混乱、安全政策制定和执行脱节、来自虚拟化和云计算等应用的挑战等。这就需要企业面对安全威胁的变化,提供更合适的数据保护方法。”
“专注于贯穿信息生命周期的可持续性的数据保护,SafeNet公司以数据为中心的安全保护专业技术和产品会让组织对数据安全问题感到放心,确保他们能够将数据可靠地迁移到‘云’中。”云安全联盟联合创始人Jim Reavis说。
其实,许多人都有过类似经历:孩子刚出生,卖奶粉的就发来信息;新房尚未交付,就有搞装潢的来电……不仅如此,个人信息被盗还会带来无穷麻烦和心理阴影。比如陕西一名男子,因遭人冒用身份,“被吸毒”长达10年,出行住店处处受限;再如,济南20多万条婴幼儿信息被泄,地址精确到小区门牌号,让家长“一想到黑手可能伸向孩子就不寒而栗”。
我们一方面惊讶于对方神通广大,一方面却不得不面对隐私泄露泛滥的尴尬现实。可以说,个人信息安全已是互联网时代的民生刚需。请就此谈谈你的看法。
【参考答案】
“网络安全和信息化是一体之两翼、驱动之双轮”。网络社会带给人们更多方便与快捷,但如果这个社会缺失信息安全,则会经济社会发展的活力锐减。一个国家的网络安全掌控能力,既体现在对经济社会发展的护航上,也同样反映在个人信息安全的保护上。
【点评:开头表面意义和立场:信息化和网络安全并行存在,信息不安全涉及到国家网络安全掌控力。从国家的高度,对保护个人信息安全进行了定位。】
个人信息安全,尤其是网络时代的个人信息如何保护,对世界各国来说,都是一个新课题。事实上,我国也在积极迎接这场挑战。从顶层设计看,中央在 2014年就成立了网络安全与信息化工作领导小组,“加强个人数据保护,严厉打击非法泄露和出卖个人数据行为”亦写入“十三五”规划纲要;从法治层面讲,泄露个人信息的行为已经入刑,相关部委也出台了不少保护政策与法规,司法打击力度不断加大。可以说,个人信息的“安全堡垒”正在逐步加固。当然,与现实的安全风险、公众的满意程度比,这种“加固”还需要提速增效。
【点评:现状分析,指出我们当前在信息安全方面的工作,并指出需要努力的方向:提速增效。】
具体而言,政府工作人员当起表率作用,把保护公民信息当作职业操守。为此,除了加强保密教育,形成保密观念之外,还应健全监督约束机制。既要打击泄露公民信息的行为,更应全程监控收集、使用和披露公民信息的行为,从源头上遏制缺口。对公民个体而言,应该具有一定的保护个人信息的意识。认真关注信息安全知识,在上网注册、登记填表时注意个人信息的保护。当个人安全信息遭遇侵害时,应当挺身而出,坚定与此类现象作斗争。
针对目前国内盗版问题,报告提出了五点建议:第一,着力解决软件正版化区域不平衡问题;第二,重视农村地区的正版软件推广和服务;第三,扶持民族国产软件企业,促进良性竞争;第四,软件定价、升级过程中要注意保护消费权益;第五,坚持用科学的研究方法回应别有用心的国际舆论。
近年来,为了解决企业管理人员的技术水平难以应对不断翻新的网络攻击问题,也为降低网络安全管理和运维人员成本,提升工作效率,一些大型企业开始购买安全服务,并通过安全评估和应急响应来帮助他们处理各种管理方面的问题。
趋势科技最新的《网络安全产品和服务需求调查报告》显示,85%以上的用户认为信息安全领域最大的威胁仍是病毒攻击;75%的用户更希望能够在成本可控制下,有选择性地购买安全服务;92%的企业用户除了防毒能力之外,最关心防毒厂商是否能提供配套的安全服务体系。
除此以外,大量权威调查机构的数据都表明,绝大多数的中小企业对自身和安全厂商都提出了更高的要求。他们希望以更优惠的价格得到厂商更多的服务支持,并享有大型企业的安全护航服务。
某国际货运公司的CIO董先生表示:“安全运维工作的难点,首先是缺乏专业的人员协助处理病毒爆发事件,其次是我们缺乏主动性检测的病毒入侵防御手段,而且IT运维人员可能需要同时肩负多个任务。在这种情况下,IT运维人员很难完成网络巡检和定期的网络健康检查。”
在很多企业的实际应用中,网络管理者很难应付大规模的病毒爆发,企业网络系统的安全性面临多种挑战。
首先,信息安全管理在任何一个IT系统生命周期中的地位是不变的,无论IT运维投入有多艰难,但对于安全管理来讲,永远是“不怕一万,就怕万一”。
其次,就如我们所知道的那样,有效的信息安全管理包括防范、侦测和应急响应的互相配合。除了部署强而有力的安全保护措施外,企业还应具备安全事故应急能力,以备在发生“疾病”的时候可以激活配套的响应程序。
还有,针对“主动式”的运维需求,IT部门在安全问题处理周期中普遍存在明显的时间滞后现象,所以寻求外界的支持和帮助必不可少。
专家值守服务可自助选择
其实企业级用户选择安全外包或是购买服务早已不是什么新鲜事了,但对中小企业用户来讲,一旦网络瘫痪,却很难享受到厂商的安全服务。因为在网络安全厂商提供的服务方案中,通常会对上门服务收取高额的费用,这让中小企业用户几乎没有选择的权利。