时间:2022-06-18 11:53:48
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇微信营销活动方案,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
然而,浸互联网多年的“5哥”觉得,仅有精品内容是满足不到用户的。就像一辆汽车,拥有强大发动机固然是好事,只是没有其他“够称”的配件也不能100%发挥出它的力量。所以,在微信开放API接口时5哥立即开始研究如何给粉丝带来新体验,新享受。
1、抽奖功能,绑定微信用户ID,每个微信号只能抽奖一次
4月,giveme5协助推广线下拍码play活动,开展翻牌赢福利活动,用户只需输入关键字“拼人品”即可参与。现在很多公众账号在做活动时都会遇到数据收集困难及参与活动次数是否可限的问题。giveme5利用HTML5页面与微信进行结合,通过微信接口获取微信用户ID限制用户抽奖次数。用这种方法很好的积累了中奖用户数据和记录用户参与次数的问题。
用户:输入关键字>>>>点击giveme5回复信息>>>>进入特别定制的抽奖页面>>>>抽奖……之后的事情就是看你的人品了。据giveme5反馈,约80%的活动参与者对这种抽奖模式表示了赞赏,希望下一波奖品尽快上线。
小编点评:
技术含量:
用心指数:
营销融合度:
2、5哥带你找能免费吃鸡翅的肯德基餐厅(LBS地理位置服务)
giveme5协助推广的拍码play活动最大的亮点莫过于这个“找能免费吃鸡翅的肯德基”。操作很简单>>>如图所示:①在输入模式下点击“+”;②点击“位置”按钮;③待定位后发送地理位置;④5哥就可以带你去找能吃免费鸡翅的肯德基了。
基于操作的简易性及功能实用性,大部分粉丝都愿意尝试,尤其是在活动推广期间,这个功能与现时正火热的O2O结合在了一起,移动互联网成为了线下交易的前台。而在微信中加入LBS地理位置服务引导用户至线下商家,5哥不是第一个,但却是比较成功的一批。
PS:营销不是一次性筷子,用过一次就丢,既破坏环境又浪费资源。运用微信地理位置定位的API结合到微信引流到店的活动中显人性化。此功能最适合与商家或线下门店合作的活动,导入商家地理位置经纬度到平台+慢慢培养用户到店习惯,perfect的微信接口。
小编点评:
技术含量:
用心指数:
营销融合度:
3、新鲜出炉微信菜单体验佳
重点微信内容怕被其他信息覆盖?重新发送又怕扰民且效果打折?如1图所示,微信底部有一个菜单导航栏,把重点信息放置在这里既可以使重要信息不被覆盖,还能提高信息的曝光率且能达到更自主化的互动效果。DIY菜单上线后,很多专家称功效比美一个手机网站和APP,目前这个“自定义”菜单功能还没有全面覆盖,所以已经申请通过的账号可以作为一项优势来经营。还有消息称:“自定义菜单”内测申请已经暂停!
小编点评:
技术含量:
用心指数:
首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。
本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。
那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划
第一:导入阶段
日期:10月1日-10月6日
目的:推广唤醒客户对双十一的记忆
推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。
第二:预热阶段
日期:10月10日-10月30日
目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷
工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划
第三:升温阶段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。
第四:阶段
日期:11月11日
目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额
整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。
二、店铺目标细分
4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?
(1)自主访问;
1)收藏/购物车流量
2)优惠券流量
3)老顾客直接访问流量
(2)自然流量;
1)会场流量
2)天猫/淘宝搜索流量
(3)付费流量;
1)直通车流量
2)钻展流量
3)淘宝客流量
4)聚划算流量
5)其他推广方式流量
统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。
好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配
【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。
1、2次以上的购买顾客
2、5次以上的购买顾客
3、10次以上的购买顾客
分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。
【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整
分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。
【付费流量】这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。
直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划
(1)预热阶段(10月1日-10月31日)
这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。
(2)升温阶段(11月1日-11月5日)
这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。
(3)高温阶段(11月5日-11月11日)
这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。
三、店铺活动方式以及装修
第一:双十一店铺活动
以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍
活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,
5元:无使用门槛
20元:满199元可用
50元:满399元可用
100元:满599元可用
这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。
除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。
而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会
一等奖 10名 ipad
二等奖 50名 电蒸锅
三等奖 200名 P106的项链一条
四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)
大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。
第二:店铺装修方案
页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。
总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。
四、数据简析
10月店铺经营数据
日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)
全司转化率:1.58%
日均全司访客数:32600
手机淘宝营业额:1W
手机淘宝转化率:2.45%
11月11日当天店铺经营数据
日均营业额:580W
全司转化率:13.45%
日均全司访客数:25.8W
手机淘宝营业额:58W
手机淘宝转化率:2.45%
这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。
双11营销活动方案二线上部分:
【活动一:超省行动 大牌返场惠】
活动时间:11月13日-11月19日
活动机制:将用户需求量大的商品返场销售力度依旧,清理库存,再次拉动销售
活动规则:
1、针对双十一期间,过多备货造成库存积压的商户开展;
2、商品优惠保持与双十一一致;
3、活动选品以开放平台商品为主,包括服装、百货、钟表、家居、建材等
【活动二:满千返百/满千降百 】
活动时间: 11.711.12
活动内容:购传统大家电(彩电、空调、冰洗、厨卫等)单件商品满1000元返100元礼金券,购3C品类(电脑、通讯、OA等)单件商品满1000元返50元礼金券,以此类推,上不封顶。特价机不参加。
【活动三:大牌团购惠】
活动时间:11.711.12
活动内容:除制暖产品外,其他传统品类以品牌团购及返券/直降活动为主,进行活动力度配合,主要利用制暖产品品类人流进行活动力度转化,以带动销售。
【活动四:套餐推荐】
活动时间:11.711.12
活动内容:为了提升传统品类整体销售,促进终端多件成交,须针对空调、彩电、冰洗套购进行重点推荐。总部牵头梳理家装类的套购机型,分高中低档次进行推荐。
二、线下部分:
年度家电疯省榜
活动时间:11月28日-11月30日
【海量爆款】
活动内容:活动期间,总部各事业部及各分公司统一洽谈价格敏感、知名度高的明星机型作为爆款进行点打,以单品映射整体力度。
活动要求:总部统一梳理部分产品下发,各地需在报广等宣传形式中包装爆款及折扣产品专区,体现活动力度。同时各地自行梳理特价机型进行补充。
双11营销活动方案三活动时间:20xx年11月7日-11月11日
活动内容:
一、全场满就减:
双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!
二、O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
活动细则:
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
三、品类营销亮点出击:
双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)保湿膏霜类
2)补水乳液类
3)原液/精华液类
4)彩妆类
四、VIP营销情感攻势:
VIP浓情招募:
单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、 双11VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)
2、 双11VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。
五、文化营销攻心为上:
1、双11,马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:店内
2)单身男女报名即可参加心动对对碰活动。单身男女将随机多次组成不同的假设情况共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
活动地点:店外
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场光棍走起
单身男女在本店购物满198元即可以获得xx电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:xx电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)
六、氛围布置营造旺销:
1、店门口主展区/各品类展区:
沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
可衡量效果
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。
有限的奖品或投入
有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗?有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证roi大于1。
简单的规则
我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。比如最早微博活动@ 5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。我觉得创业家与酒仙网搞的815送10万本杂志美酒那活动,除了奖品数量多以外,规则就够简单,只需要转发填写地址就成,没有什么乱七八糟的@多少人。
金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、活动主题:
中秋送礼不用愁,**大使帮你亲自送到家。(**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)
三、目标人群:
因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、活动目的:
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
五、活动内容:
1、时间:*月*日---中秋前一天
2、地点:活动仅限深圳市区
3、活动准备:
a、安排一定量的运输车与中秋大使。
b、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
c、对中秋大使进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
d、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
e、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
六.活动宣传:
活动宣传可采用电视广告(此法价格过高)做短期宣传,同时结合派发宣传单的传统方式进行多方面的宣传推广, 但主要得依短信群发为基本宣传方式
1)速度快:短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间
2)精确性:短信广告最大的特性就是直达接收者手机,一对一传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。
3)瞬时轰动效应强:它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果。
4)低成本:短信广告的费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告
费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告成本。
短信群发能以其速度快、精确性、瞬时轰动性快速而有效的抢占到市场先机,能将公司产品促销活动信息及促销产品通过短信的形式群发到广大用户的手机,可以达到事半功倍的效果。时还可以会员通知,内部员工通知,供应商通知,进行客户、会员回访。另外正值中秋国庆佳节之际,利用短信群发平台发送一些文字祝福信息,于无形中可提升了企业亲和力,这可是长治久远之道啊。短信群发公司,在此我只推荐深圳市君贤科技发展有限公司。
七、注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、中秋大使的言行代表着商场的荣誉,必须对大使进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对大使进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,大使必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。
注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。
*此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。
注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。
八.喜拍全家福
购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
时间:中秋节当天)
地点:商场门口广场
协办:某某影楼或某某胶卷公司
操作说明:
*可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。
*最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。
九.特别服务措施:
对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。
1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九折优惠。
2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。
3.月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。
其他活动简要:
1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.
2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围
营销活动方案模板范文27月份的营销活动共计4场:
7月1日至11日,欧洲杯主题活动;
7月12日至18日,回家做饭主题活动;
7月19日至25日,暑期专题活动;
7月26至31日,商城改版主题活动。
7月1日至11日,欧洲杯主题活动
激情欧洲杯冠军有奖竞猜,选出您心中的冠军球队,8支劲旅尖峰对决,到底谁能笑到最后。
活动时间7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4决赛有奖竞猜,红心火龙果(代表球队)VS黄金奇异果(代表球队)平台,微信商城,私信当天下单,我们会在优胜代表球队中选出2名用户当天所有金额免单(后期返)8个水果产品的预备推送。
二、1/2决赛竞猜:
你进球我送折扣,红提(代表球队)VS榴莲(代表球队)猜比赛进球数,您选中的球队进球数将决定您的产品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球队获胜,我们将选出2名用户当天所有金额免单,4个水果产品的预备推送
三、巅峰决赛大厮杀:
决赛当天只要您关注小六美鲜公众号,并留言竞猜比赛胜负,当晚球赛冠军球队我们会选出支持的球迷1名,送出188元的小六美鲜礼盒。
活动解释:选定代表水果责代表支持哪方球队,免单客户我们会从优胜球队中选出。
7月12日至18日,回家做饭主题活动
回家做饭主题活动:
结合717回家吃饭日,倡导回家自己下厨房做饭,小六美鲜为您精选优质安全食材,助你为自己和家人做一餐家的味道。
活动:
1、 全场水产类,冻品类食材,满100赠精品好礼(赠品从库存产品或新品样品中选取)
2、 8种食材每日10份限量秒杀
3、 4种食材超值拼团
4、 7月17日当天9点,11点,15点,17点四个整点的前3笔订单免单(退购物款)最高200元。
5、 凡活动期间购买食材,只要上传对应成品照片并附菜名,即可获得优惠券包/精美小礼品,后期对成品照片发起投票活动,票数最高者获得终极食材帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期专题活动
一.活动主题:
以天热不想出门为主题,5张海报的形式呈现,告诉你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活动参考文案:待定
三.促销方式
1.活动一:
拍空调享限时折扣
室内温度低于26度,尊享1.1折
室内温度26度-30度,享0.9折
没开空调,享0.8折
7月26至31日,商城改版主题活动
小六美鲜商城平台全新升级起航,新增多种水产品类,界面升级更新,为此推出多种优惠。
1、 全场冻品买二赠一,鲜活水产第二件半价
2、 4-8款特价商品不限量供应(预售)
3、 2-4款新品付邮尝鲜
4、 集赞活动第三期,集满48个赞赠新品尝鲜包
营销活动方案模板范文3活动方案目的:
主要是提升店铺知明度与销量以及拉动新顾客加入会员
前期:通过宣传海报宣传(通过二维码活动海报广告宣传)
前期宣传的目的:
在客户店面张贴二维码活动海报,吸引客户的眼球,让客户了解到本次的活动。其次达到金感觉网上商城的宣传效果。
备注:实现线上下双线联动营销。
活动方案:
1.凡进金感觉商城注册会员均有精美礼品一份。限制人数 线上与线下相结合怎样实现相结合 会员管理 售后服务 没有价位优势用服务优势。
备注(小礼品 宣传册 杂志等 帮助其更好的了解店铺的产品)
2.金感觉网络商城开业大酬宾,全场包邮 原价 例如:80----29....原价120......39.......180.....59. ..220.........69.........秒杀 或者特价产品限时抢购。(用那几个款去做)
文胸8306- 99元 8307-69元
保暖套装:
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(一)活动类
1.2016佛山口碑榜颁奖盛典:主要负责活动流程、确定出席嘉宾名单、撰写领导致辞稿、活动当天接待和拍照工作、确定品牌宣传专题报道(半版)等。
2.2016U互动花开朵朵颁奖典礼:负责颁奖典礼活动的全面策划、统筹安排、沟通协调、落实执行、前期宣传推广、现场宣传物料制作、现场拍照工作、新闻通稿、领导致辞稿、领导采访稿、主持稿等工作。
3.2017“行通济、拍靓照、上电视”:主要负责活动前期的礼品采购工作;在活动现场统筹协调活动现场的各项事宜,包括但不限于沟通协调物料管理组、拍靓照引导组、摄像组、风车义卖组以及巡游方阵组等相关事宜;活动后的照片审核工作、礼品奖品结算工作等。
4.2017U互动五人足球赛:负责整体活动方案初稿编写、前期宣传图片的设计工作、负责城市赛活动的全面策划、统筹安排、沟通协调、落实执行、前期宣传、与ofo合作沟通工作、现场物料制作、新闻通稿、领导致辞稿、领导采访稿等工作。负责大区赛球队的报名事项、注意事项、现场物料沟通协调、现场拍照、领导致辞稿、微信推送等工作。
(二)项目类
1.2017业务促销礼品采购:主要负责礼品种类和数量的拟定、发起采购流程、制定礼品使用计划、拟定礼品下发通知、管理监督礼品的使用等。
2.2017今日头条宣传:主要与对方沟通宣传方案内容、发起立项流程、确定合作方案内容、完成合同审批流程、沟通内容和形式等。
(三)日常宣传类
1.高清互动平台:根据时间节点,申请制作投放的EPG宣传广告(主要是3、4、5月),包括但不限于开机画面、高清互动首页、音量条、换台条、免费专区中的暂停、退出广告、剧前30秒广告投放。
2.新媒体(微信服务号、微信订阅号、今日头条):微信方面,结合热点事件和时间节点,根据宣传战略部署,提出微信需求给新媒体中心,并与其沟通推文具体需求细节,最后审核,其中较为突出的微信为5月26日的《端午节冷知识,你知多少?》阅读量近8000次,创非公告类推文的阅读记录;头条号方面,根据当天微信内容进行适应性编辑并,其中较为突出的文章为6月28日的《佛山广电宽带用户突破60万,三重好礼大优惠!》阅读量为3.5万人次。
二、工作收获体会
(一)工作把握性仍需加强
在实际活动项目实施过程中,往往涉及多项工作环节如活动前的方案策划筹备、与活动执行方的沟通协调、实施环节的各种注意事项、活动过程中的资料汇总以及结算付款工作等等,每项工作的进度均会影响到整体项目的进度与工作预期效果呈现,需对整体活动有一个明确清晰的把握。
(二)工作原则性与灵活性要更加统一
市场营销部工作繁重、任务紧,且多项工作涉及跨部门工作协调,工作内容涉及宣传策划与执行、方案宣传、法务监控、系统技术等。在时间有限的条件下,在坚持把所有工作做好的同时,需要学会分析各项工作的重要性和紧急性,懂得合理安排工作时间以及优先次序,把重要而又紧急的工作先完成。若工作强度实在超出自身承载范围,可反馈意见请求领导同事的帮助,学会及时反馈,及时沟通,以保证各项工作顺利执行。
三、下半年工作计划
(一)下半年主要工作重点:
活动类:2017U互动花开朵朵、2017佛山口碑榜
项目类:2017业务促销礼品的采购、结算及监督管理使用、今日头条宣传资源使用及结算
日常宣传类:微信、今日头条
2013年中国使用手机上网人群已经超越PC端,无线智能服务正成为数字一代的生活刚性需求。伴随着微信用户的激增,汽车行业也开始开展微信营销。根据工业和信息化部统计,2013年上半年我国微信用户超过4亿户,微信用户拉动移动互联网流量收入同比增长56.8%,电子商务市场的整体规模达到5.4万亿元,增长38.5%。越来越多的消费者热衷于通过了解社交媒体中其他消费者的经验和观点,帮助自己做出选择并作为购买汽车的依据。移动社交数据分析可以帮助汽车品牌更好地了解消费者,找到汽车消费潜在人群,并实现品牌形象的精准锁定,有效传播。因此,发掘和运用微信等伴随移动互联网发展起来的社交大数据将是未来汽车营销的重中之重。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。
1984年丰田公司发明了二维码,但这项技术真正让千家万户了解的还是腾讯公司开发的微信扫一扫。 网络社交时代下汽车行业必须重视新的社交平台,必须深耕微信营销渠道,汽车品牌更应该重视微信营销,推出个性化营销活动,携带旗下全国经销商进行微信营销和品牌推广。2012国际车展,宾利作为豪华汽车代表。本身就彰显着时尚,唯一,潮流的贵族气质。尤其是其GTV8超级豪华车更是主推重点。此次宾利车展媒体活动部分,宾利找到微盟weimob,上海知名的微信代运营公司,希望微盟weimob能够拿出一些创新性方案来让媒体日的宾利能够给广大参与者一个惊喜。对于这次活动中媒体的邀请,签到和送礼环节是一个很重要和媒体第一次亲密互动的部分,传统的邮寄邀请函过程比较复杂,耗时耗力,容易出错,而且耗费的人工和制作成本往往较高,效果又不易统计。邀请到媒体之后还需要在活动现场准确核对邀请人与实到人的信息,以送媒体礼物。整个过程比较繁琐并容易出错没有任何的创新和新意,也无法突出宾利汽车的特点。必须使用一种新式的邀请,签到和媒体互动模式来让这一流程变得更加便捷。宾利汽车采用微盟weimob平台产品进行邀请函的发送和验证过程,整个过程非常便捷,省时省力省心,并通过与云平台有交互能力的IPad客户端,快速的实现了媒体人员的签到过程,更为精彩的是,微盟weimob平台在是国内最大的微信公众第三方平台,能够发送个性化GTV8形象电子邀请函,让广大媒体记者未到车展就已经感受到了宾利汽车的时尚和科技感。 超过300家媒体充分肯定这种新式的邀请和签到服务并表示了浓厚的兴趣。可以说,这次的微信平台营销是十分成功的。
2012年浙江奥通利用微平台策划了一次活动。此次活动只支持微信报名,需扫描二维码,当时吸引了近300人通过微信来抢名额。活动结束后,企业发了一条图文并茂的活动消息,把活动全过程进行详细展示。这些基于微博和微信同步宣传的营销方式使得企业持续受到关注。浙江奥通在做一个Q系俱乐部的会时前期通过微博、微信、以及杭州19楼论坛做了一系列的推广。采用的方式是有奖竞猜,给出的是一台2000元的奥迪原厂车模。针对老客户制订关于服务保养的工时抵价券在线抢券的活动方案。进行推广时通过一个比较有杀伤力的文案加上一条微信链接发送短信的方式确保让客户知道。通过文案的吸引力促使客户点击链接关注他们,然后在线进行抢票。这条链接的功能,就是在点击之后直接进入他们的微信平台的关注页面。
汽车行业应充分挖掘微信强大的功能,提升品牌力和营销力。但汽车行业涉足微信营销同样是机遇与风险并存,面对这种情况应该积极应对,充分利用并制订微信营销方式。
1.微信支付会成为商家必争之地。汽车企业可以针对此进行微信卖车,经销商可以在微信平台推出售后服务优惠套餐,比如保养,品牌精品促销,保养预约预定服务,车友俱乐部活动预约支付等服务项目,尤其适合地处偏僻的4S店,进一步缩短客户等待时间,提高服务效率。
2.利用扫一扫强大的功能。扫一扫条形码,成熟汽车企业的车型现在基本运用,将来还可以针对条形码背后的内容进行优化。比如增加品牌传播内容和相关产品介绍。企业也可以推出扫一扫车型,看到喜欢的车一扫,立刻弹出该车的各种基本技术参数和专业测评链接,还有距离该客户位置最近的4S店的地址和电话以及促销信息。这既有助于客户体验加深,有利于促进经销商快速集客,找到目标客户。另外扫一扫封面对于也同理可以如此操作。
参考文献:
[1] 白学峰.创新营销五模式【M】海洋出版社 2003
[2] 赵蓓;孙安龙;;汽车行业分销渠道管理思考[J];现代商贸工业;2013年01期
出版业的网络营销是出版业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网来实现一定营销目标的一种营销手段。图书网络营销以现代营销理论为基础,由传统营销注重以推销产品为中心的4P(即产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion)转向注重以满足读者需求为中心的4C(即消费者的需求和欲望Consumer’s wants and needs、成本Cost、便利Convenience和沟通Communication)。图书网络营销具有广域性、实时性、互动性、可扩展性等特点,正日益成为出版业参与市场竞争的重要手段。然而,在今天,说起出版社的网络营销,除了借助强势电商平台、做好自己的官网销售及网络销售平台的旗舰店外,还需要审时度势利用好两股网络“微”力量――微博和微信。本文仅以我供职的中华工商联合出版社(以下简称“我社”)为例,探讨出版社利用微博和微信平台进行图书营销的模式和方法对于企业品牌建设的积极影响和意义。
以微博和微信平台为代表的互联网“微”营销一方面突破了地域、时间的限制,扩展营销范围;另外由于市场流通和交易方式的改变,中间商地位削弱,生产者和消费者直接上网交易,实物操作无纸化,支付过程无现金化,也使得营销的策略自传统的注重产品、价格、渠道和促销转化为注重消费者的欲望与需求、满足欲望的成本、方便购买、实时沟通。不仅如此,“微”营销对于出版社自身品牌的建设和经营也具有重要的示范意义,品牌效应和“微”营销的效果可谓相辅相成相得益彰。在有效推进出版社销售业绩的同时,如何利用新兴销售平台打造企业的品牌价值当是我们理解和把握“微”营销的另一重要维度。
一、微博营销
微博是微型博客的简称,它是在用户之间进行信息分享、信息传播、信息获取的新式平台,它允许用户之间进行信息分享、信息传播、信息获取的新式平台,它允许用户通过WAP、WEB及其他客户端来建立个人社区,并用140字之内的文字信息,同时与他人相互分享。随着微博的普及,这一平台已经被大量企业作为营销的利器,出版社也已开始关注并运用微博进行图书营销。微博之所以被传统图书营销如此看重,主要基于以下两点:
第一,Web2.0技术背景下微博自身具有迅捷、开放、互动与简洁的独到优势。Web1.0带来的是门户网站时代,信息是单向度的传播,而到了Web2.0时代,网友不仅是被动的受众(信宿),更成为了主动的信息传递者(信源)。传播被描述为一种直线性的单向过程,而微博的强互动性,大大突破了纸质和电子等传统媒体甚至博客等新媒体所带来的约束。
第二,微博日益庞大的用户群体,呈几何级数急速增长。用户对媒体的接触活动是有特定需求和动机的。微博的特性能够满足人们传播与交流的心理需求,还能让人们根据动机、需要、情感、情绪等重新塑造一个虚拟的自我。微博提供的海量信息以及获取信息的便捷性正是满足了受众的使用和满足心理。微博用户能够选择只是成为受众,还是同时参与互动。喻国明说:“Web2.0 时代,谁能够最大程度地激发用户贡献内容,对碎片化信息内容的呈现结构进行优化,对信息资源进行深度发掘、整合和利用,谁就有可能获取说服和影响他人的能力。微博产品的出现为达到这种影响力提供了极具发展的前景路径。”①
我社在新浪网的官方微博帐号设置于2010年,由营销部专人打理。我社通过官方微博展开的图书营销行为主要集中在以下两种:
第一,活动方案,比如广为各出版社运用的微博转发赠书活动。我社官微开展了多次微博转发赠书活动。重在与当下时节、或与当下热点结合,如从2014年第四季度开始的、以2015届大专院校毕业生为目标读者群的求职辅导图书推介与赠送――《规划最好的自己》《跟谁都能聊得来》《给你一个团队,你能怎么管?》《改变世界从一个蛋糕开始》;或与产品内容相关,从图书中搜索容易激发兴趣、引起共鸣,如2013年底开始的转发赠送著名行者游记作品二本书《台湾,用骑得最美》,这本书内容详实,角度新颖,并附有大量配图,从一个较少被涉及的角度――骑行――展现宝岛台湾的风土人情,并提供许多有价值的攻略,而在宣传时间的把握上也考虑到即将到来的元旦和新年假期。此微博一发出在两三天之内转发量就达到3000条,反响强烈。
又如我社官微有的放矢展开的微访谈活动,邀请我社图书作者中具有知名度和影响力的名家,结合产品宣传期做微访谈。如2014年4月北京大学中文系著名学者、同时也是我社当期主推图书《年轻时:张颐武解读人生警语》张颐武教授在新浪做微访谈,这样对官微聚拢人气、提高关注、推广图书知名度起到了良好的效果。
再如线下与线上活动结合,对实地营销活动预告,活动中进行微博内容直播,或通过大屏幕的方式对活动现场的内容进一步丰富和促进,并在活动后期从微博上获得反馈。如2012年10月房地产大鳄任志强读者见面会,指明参加活动的丰厚奖品以及加大对作者书籍的精彩评论来吸引读者的眼球。
第二种主要的微博营销活动是信息的定向推送:出版社在举办微博活动后,对积极参加活动并且中奖的读者定向圈出,给予奖励和答谢,以“@”的方式通知他们,这样保证了信息传播的精确性。被圈者就会转发这条微博,出版信息将以“病毒”的方式扩散开来。
就我社通过新浪微博平台展开的图书营销活动而言,即通过新书书摘书讯等内容,传递产品信息,进行产品宣传;通过与网络大V 互动、参与热点话题等,增加知名度,促进曝光率;通过组织微博活动,如转发赠书、有奖参与互动话题等,定位目标读者群体,精准传达信息;通过与粉丝互动,提供售后服务,树立品牌形象,同时也捕捉市场反馈;通过新闻、直播活动等实地活动讯息,与线下活动相结合,并对活动进行扩展和延伸,从而扩大产品知名度,提升品牌影响力。
二、微信营销
2011 年初,腾讯公司推出手机通信软件微信,用户可以选择单聊或者群聊,向好友发送文字、图片和音视频消息,根据定位功能找到好友所在位置,能够给用户带来新鲜的沟通体验。微信的横空出世标志着社交化媒体向着更加实时、互动的方向发展和演进。而所谓微信营销是指企业利用微信这种新兴社会化媒体影响读者,在微信上推送信息,读者分享信息并进行互动,从而实现宣传产品、管理客户关系、扩大品牌知名度等效果的营销行为。图书微信营销是微信营销中较为突出的代表,即通过微信平台推送图书信息,开展图书营销活动,通过与读者的交流互动培养读者忠诚度,以提高品牌知名度和促进图书销售。
截止 2015年 11 月 15日,以“图书出版”为关键词搜索公众账号,共搜到相关认证的公众账号 127个,遍及北京、上海、江苏、广东、吉林等地区;以“作家”为关键词,共搜到 216个公众账号,其中经过认证的 89个;以“出版人”为关键词,共搜到 79 个经过认证的公众账号。由此可见,无论是出版社、作家还是出版人,已经将微信作为图书宣传与销售的平台。我社通过微信平台进行的图书营销活动依主体性质划分,可分为我社公众号和系列公众号两个类型。
我社公众号开设于2012年夏天,通过我社公众号开展的图书营销活动一般比较宏观,主要以塑造和营运出版社品牌为主要目的,因此我们的营销工作也是在此方针下展开的。
第一,丰富公众平台,坚守营销主阵地。我们认为微信公众平台的信息推送是出版社吸引读者关注、增强用户黏性的主要手段,于是就微信公众平台上进行的图书营销活动而言,主要集中在书籍摘选及文章欣赏、活动公告及推广、新书简介及推荐、新闻资讯或生活常识服务等常规信息内容的推送等。
我们会摘选已经发行的经典图书以及热销图书中优秀的文章和叙事通过我社公众平台进行推送内容,这种操作模式不仅方便快捷,并且对出版社的图书产品也能起到一定的宣传作用。活动公告及推广也是我社公众平台主要的信息推送内容之一,把近期即将举办的抽奖活动、购书优惠、签名售书或者作者见面会等活动信息及时在微信公众平台上并进行推广,吸引读者的参与。
相比于前两种,新书简介及推荐是我社公众平台进行图书营销的重点,一般以书讯、书单、文摘简介等形式展示给受众,有些还会配以专家书评或名人推荐来造势预热。比如2015年1月我社出版世界著名的未来学家奈斯比特教授最新力作《大变革:南环经济带将如何重塑我们的世界》一书,为配合该书的发行,我社公众号连续20多天推送与该书相关的文本及新闻,为避免受众阅读疲劳,每一期推送的内容都带有鲜明的时代特征和问题意识,如探讨南环经济带与“一带一路”的关系,如讨论中国重拾世界话语权的问题。围绕《大变革:南环经济带将如何重塑我们的世界》所展开的一系列营销和推广社会反响极佳,被众多微信公众平台和传统媒体转发。
第二,巧用二维码,增强读者使用体验。O2O的全称为Online To Offline,字面意义上的理解即从线上到线下,O2O营销模式最早起源于团购业务,微信的产生让O2O营销萌生了新的意义,即O2O营销的作用不仅仅是商家在线上引导消费者的交易行为,更重要的作用是商家可以利用线上的便利性为消费者提供更为便捷的线下服务。对于图书产品而言,微信主要通过二维码来实现O2O营销模式。二维码是一种利用黑白矩形图案来表示二进制数据的先进技术手段,这个小小的图案可以承载文字、声音、图片甚至视频等各项信息,它是所有信息数据的一把钥匙。
二维码为读者的图书消费提供了更便捷的微信渠道入口。二维码不仅能承载图书折扣券、代金券等电子优惠信息,而且无论读者在何时何地看到喜欢的图书产品产生购买需求时,用微信扫一扫印制在图书封面上的二维码信息就能在手机上显示出该图书出版企业的微信公众平台界面,读者对出版企业的微信公众平台形成关注后,不仅可以获得出版企业在公众平台上的海量资讯,还可以由平台上的购买链接直接到达图书的电子商务平台进行支付购买,这样不仅扩大了出版企业微信公众平台的受众群,更重要的意义在于第一时间抓住了读者的购买冲动,实现了读者“随时随地随心购”的便捷消费体验。
二维码为读者提供了数字化阅读的新体验――纸数互动。微信扫描图书上的二维码可以瞬间让读者从纸质阅读进入数字化体验,将单一的平面阅读变为丰富的多媒体阅读,例如我社出版的童书系列《超时空猎人》,以主人公超时空猎人的旅行目的地为主题插入了多个包含文字、图片、动画以及视频内容的二维码,该二维码具有城市介绍、历史说明、穿越设定等功能,这种生动有趣的现场体验形式将直接激发小朋友的购书欲望。同时,二维码的“纸数互动”还可以应用于图书的扩展性阅读、网站链接、流程式教学、场景演示等。为了吸引读者,出版社以往常常为图书产品配备光盘,但是光盘不仅在制作上需要付出额外的成本,而且也容易被损坏,现在依靠二维码就能轻松方便地实现出版企业为读者提供增值业务的功能。
除了我社统一的公众号之外,由我社推出的一些成系列成规模的图书也各自申请设立了微信公众号,比如,我们从德国引入版权的大型儿童绘本“小小变色龙”系列,区别于以往的图书营销活动以新书会、新书研讨会、签名售书会、读书交流会等形式进行,“小小变色龙”系列绘本的营销充分展现了用线上优势来带动线下营销的模式。我们通过微信公众平台“用户数据统计”功能对用户进行地域分组,不同地域的读者特点经过信息统计分析后将成为出版企业在各地进行本地化活动的营销依据,以“抢红包”“集点赞”“有奖竞猜”“趣味问答”和“智力闯关”等趣味性参与方式发放入场券为即将举办的本地化活动预热造势,微信“扫一扫”扫出“幸运奖品”,微信“摇一摇”摇出“幸运读者”等,这些新颖有趣的本地化活动形式成为吸引读者的创新性营销手段。例如我社在2014年8月在上海书展期间策划了“寻找变色龙”的互动游戏,只要参与者关注其微信账号就可以在微信上获得互动试题,回答正确就可以获赠一本图书。通过微信的线上小游戏,“小小变色龙”微信公众号在书展期间收获了三百位关注粉丝,也大大提升了其在书展上的人气指数。
此外还需要指出的是,微信移动化便捷支付的建立与完善使得读者在微信上不仅能够详尽地了解到图书产品信息,与出版企业甚至作者本人在微信上互动沟通,还能通过微信链接图书电子商务平台进行微信支付购买,出版企业在微信平台上几乎能实现图书产品全环节与全过程的营销。随着微信对第三方平台接口权限的进一步开放,出版企业在微信上探索建立起从图书信息、读者互动沟通、微信电子商务到微信移动支付为一体的“闭环”全营销平台的设想有了实现的可能性。关注支付平台/功能也是我社在未来两年全力开拓微信渠道营销工作的重中之重。
传播学家麦克卢汉曾说,媒介是划分社会不同形态的重要标志,每一种新媒介的产生、发展及使用都标志着一个新时代的到来。②那么在全媒体的新语境中,受众对信息获取的方式、途径、渠道、速度,以及信息内容都可以提出自己的要求,具体到图书营销而言,这就势必会对销售渠道、方式及生态产生深刻的影响。不仅如此,更为重要的是,在传播和销售的过程中,出版社品牌形象和品牌效应得以凸显。过去我们往往重视微信和微博营销所带来的经济效益的提升,而忽视了在此过程中企业品牌价值的再造。而事实上品牌作为无形资产,是知名度、凝聚力是集合,是企业发展的动力和潜力。从上述我社的案例即可看出,出版社展开的图书微营销一方面建立在企业已有的品牌价值之上,而另一方面,成功的、有效的销售对品牌价值的建设和深化亦起着不容小觑的促进作用。
注解:
① 喻国明:《微博:一种新传播形态的考察――影响力模型和社会性应用》,北京:人民日报出版社,2011年,第57页。
② 麦克卢汉:《理解媒介》,何道宽译,译林出版社,2011年,第13页。
参考文献:
[1] 孟凡波.我国图书销售渠道面临的问题分析[J].经济师,2005,04.
[2] 尤爱国.图书电子商务所遇到的瓶颈及对策[J].长春理工大学学报,2010,6.
为了能让更多的新老客户参与此次活动,活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感,一大早,我们将早已精心准备好的七夕节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语,并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递,整个大厅都洋溢着节日的氛围和幸福的味道,看到客户脸上洋溢着的喜悦之情,营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜!
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序,前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品,柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动,我们共吸引行外资金252万,营销存量客户购买理财195万,提升一位钻卡客户,四位金卡客户。
本次七夕营销活动,对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对高桥支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中,高桥支行还将进一步创新服务举措,提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务,为支行业务的发展提供坚实的保障!
银行关于七夕情人节营销方案范文二一、活动概述:
活动主题:牵手渡鹊桥,相会于恒丰
活动时间:暂定 20xx年8月20日
活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围:南京分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、 活动内容:
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则:
1.以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。
银行关于七夕情人节营销方案范文三活动时间:20xx年8月14日至8月20日
活动对象:龙卡信用卡持卡人
活动地点:哈尔滨市道里区尚志大街73号
活动内容:
活动一:信用卡分期专享礼
8月14-16日,使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品,可在商场原有折扣上再享9.7折优惠, 同时3期、6期享0利息,0手续费优惠。
活动二:信用卡分期梯级增礼
8月17-20日,使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品,分期金额满足以下条件,即可获赠礼品一份。
消费条件 礼品名称
单卡每日分期消费满1888元(含)以上 10元米旗券蛋糕券2张
单卡每日累计消费满3888元(含)以上 十全十美纪念册
单卡每日累计消费满5888元(含)以上 鼠年套装银条
活动三:办理龙卡信用卡赠礼
活动现场成功办理建行龙卡信用卡,赠送10元米旗券两张。(赠券使用详询商户,礼品领取地点:麦凯乐4楼信用卡办理处)
活动四:扫二维码享赠礼
活动现场扫微信二维码成功绑定建行卡均有礼品(珍藏版小纪念册一份)。礼品领取地点:麦凯乐4楼服务台
(注:合作商户促销活动、领奖地点以店内告知为准,详见商户现场信息)。
活动细则
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日
2.活动对象:本活动对象为所有账户状态正常的龙卡信用卡持卡人(学生卡及商务卡除外),主、附卡可单独参加活动。
3.奖励条件:活动期间,活动一每卡每日限参加一次。即8月14-16日,每卡每日累计刷卡分期额度为500-20xx0元之间(折算后),活动期间分期总额限量100万,每日分期总额度限额,先到先得,赠完为止;活动二不限制参加次数。即8月17日-20日信用卡分期梯级礼活动,不限制参加次数,分期额度不限量,分期手续费由持卡客户承担。
4.本活动不可折换现金,不找赎,所购产品及刷卡赠送的礼品若有产品质量问题由供应商负责。
5.非真实交易、分单交易、取消/退款交易及我行规定不计积分的交易,团购交易均不计入本次活动。如出现非真实交易的情形,我行将取消持卡人的获赠资格,并保留采取其他相应法律措施的权利。
6.持卡人于活动期间有迟缴、违反中国建设银行龙卡信用卡章程或卡片已冻结,即丧失参加活动资格。
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
五、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(二)
本次活动以金秋营销为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要卖点作为副题。
一、活动主题:
金秋营销
二、活动时间:
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.金秋营销.自助服务送好礼
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.金秋营销.卡庆双节
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.金秋营销.速汇通优惠大放送
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
银行营销活动方案3篇活动方案3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销个人通知存款,抓住新生入学的时机,重点营销教育储蓄存款,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)金秋营销.产品欢乐送活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户十?一期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行漫游服务标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;
4.自助设备存取款及其他业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(三)
国庆节即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现xxx银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案,希望大家喜欢!
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
㈦组织一期《xxx银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《xxx银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间七个一活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(四)
一、活动时间:20xx年10月1日至12月31日;
二、活动对象:中国xx银行xx省分行企业电子银行客户;
三、具体活动内容
1、企业电子银行服务签约奖
凡活动期间,签约网上银行高级版的企业客户(含存量简版网银与电子对账客户升级成高级客户)均可参加抽奖,共600名,各奖价值300元的移动充值卡;签约短信银行的单位客户均可参加抽奖,共200名,各奖价值约100元的移动充值卡;同一企业客户不重复中奖。
2、高级客户交易动户奖
活动期间,首次通过网上银行(含重客,下同)办理日常款项结算业务(包括转账、)的且达到一定笔数的客户,实施动户奖励措施。
对象:活动期间新开通网上银行服务或活动以前开通但未通过网上银行办理结算交易的客户
奖励规则:活动期间通过网上银行办理结算交易三笔以上的客户(不含查询)
满足条件的客户名单均可参加交易动户奖抽奖,奖品设置如下:
一等奖20名,各奖价值800元的移动充值卡;
二等奖40名,各奖价值400元的移动充值卡;
三等奖400名,各奖价值100元的移动充值卡。
3、代扣交易奖
对于今年新开通代扣服务的客户,在活动期间使用网上(工资或财务报销)、代扣业务交易笔数满100笔的客户,就有机会获得代扣幸运交易奖,中奖名额100名,每个客户奖励价值200元的移动充值卡。
备注:客户有多个代扣项目的,应合并计算,对于批量,按人数计算笔数。
以上两个交易奖项,同一企业客户不重复中奖。
4、电子对账回签奖
凡是我行电子对账客户(含活动期间新发展的电子对账客户),在20xx年9月、10月、11月三个对账周期内,均按时办理电子对账回签的客户,均可参加抽奖,共500名,各奖价值约100元的移动充值卡。
5、xxxxxxxx企业电子银行服务热线体验奖
活动期间拨打xxxxxxxx客服热线咨询企业电子银行服务的,并留下客户信息及联系信息的,均有机会参加抽奖,拨打次数越多,中奖机会越大。中奖名额共100名,各奖价值约100元的移动充值卡。
20xx年银行喜迎国庆节活动方案(五)
国庆节日即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现xx农商银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案。
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
㈦组织一期《xx农商银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:xx广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《xx农商银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间七个一活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:xx广场(北出口)――xx路(向西,途经xx饭店)――xx路与xx路交叉路口(向南)――xx景区(向东)――xx桥(向东北)――xx镇(向东)――xx大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
③办公室、人力资源部要及时收集相关资料,分类整理,装订成册。
⒋金融创新大讲堂
①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
②由科技信息部派人现场播放视频课件。
⒌大学生员工座谈会
①座谈主题:入行以后的感受;
②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
⒍案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在20xx-2500字内;
②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比,
㈡奖项设置
⒈广播操比赛
①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金20xx元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
⒉ 案件防控专项整治大家谈主题征文比赛
①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
四、相关要求
㈠活动组委会与工作人员名单
⒈活动组委会名单
主 任:xxx
副主任:xxx
成 员:各单位、部门负责人
⒉工作人员名单
总裁判:xxx
裁 判:xxx
xxx外聘5人
旗 手:xxx
其他工作人员:xxx
㈡组织要求
⒈统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
⒉认真组织,科学调度。各单位、部门要根据本单位的实际情况,统筹安排,科学调度,安排好活动期间的日常业务经营和安全保卫工作,确保参赛人员有充裕的时间和精力参与各项活动,做到两手抓、两促进、两不误,确保各项活动顺利进行,取得良好效果。
⒊提前准备,确保成功。各单位、部门要充分利用班外时间认真组织本单位、部门的员工演练广播操(尤其要确保新招的大学生员工会做),同时要引导员工特别是大学生员工认真调研、思考,积极参加大学生员工座谈会和案件防控专项整治大家谈主题征文比赛等活动。
㈢注意事项
⒈友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
⒉参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
⒊10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
⒋活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
(二)储蓄余额:余额规模16.9亿元,累计余额新增4.62亿元,完成率451.34%,排名全省第一;较去年同期多增3.51亿元。定期余额新增3.93亿元,较去年同期多增3.24亿元。
(三)全市同业情况:全市同业规模占比6.83%,8家金融机构中排名第7位,规模占比较19年提升0.87个百分点;新增占比11.23%,8家金融机构中排名第5位,规模占比较19年提升7.46个百分点,排名较19年提升2名;全市同业增幅17.74%,我公司增幅32.93%,超全市15.19个百分点且排名全市8家金融机构第一名。
二、2021年首季重点工作目标措施
(一)金融收入
首季实现金融收入1280万,完成收入计划的34%
2021年实现金融收入3766万元,增幅5.2%
(二)储蓄余额
首季新增余额保底目标4200万元,奋斗目标4600万元
2021年新增余额保底目标1.5亿元,奋斗目标1.8亿元
(三)高效中间业务
1.保险收入:首季实现保险收入620万元
2.基金业务:首季一季度销售非货币型基金800万元
三、首季重点工作措施
(一)多措并举,全力抓好储蓄业务发展
1.抢抓岁末年初资金落实旺季营销活动落地,确保活动达预期。一是以全方位宣传、全方位走访、全方位活动营销活动氛围,指导网点落实活动方案,协助网点开展活动宣传、存量客户维护走访、资产提升、新客引流及挖转工作;二是充分运用CRM系统,跟进前做好客户分析画像,跟进后及时完善客户基础信息、联络记录等建档工作,为后期跟进做好铺垫;三是及时评估活动效果,总结经验、复制推广确保活动效果达预期为全年余额新增奠定基础。
2.持续做好养老金客群资产提升。我公司社保企业退休3.2万用户,额1.07亿(自营2800户,额3100万元)。一是网点期落实“四个一”标准动作、非期落实进门客户的一对一宣传,持续做好客户服务及活动的宣传、资金挽留转化及挖转工作二是低效客户盘活。针对1.1万低效客户开展资产盘活提升。一是分田管户、明确到人,在CRM系统中创建专项营销活动以“养老金送鸡蛋”、“惠客大礼包”、各类节庆情感主题活动为切入点,邀约客户到网点建联同步做好近期活动政策宣传,盘活资产提升;二是落实活动管控,活动动作落地,加强总结并做好活动效果评估。
3.量质兼顾抓活期余额增长
(1)做好养老金客群资金的挽留转化。坚持少取就是多存理念,严格落实期、非期规定动作,大力宣传活动政策做好春节客户账户资金留存转化,以疫情必备口罩赠送、关怀提示电访短信等,留、转、挖养老金客群资金。
(2)商贸客户提质增效。一是以资金归集为主要目的做好新商户开发,存款送财神活动维护提升存量商户,系统数据分析管控关键类指标执行提质增效;二是强化邮银、专业协同,以“货款存邮储,快递免费寄”活动做好重点商圈客户开发工作,与寄递部共同走访解析邮资福利获取方式,系统内建档管理,持续跟进挖掘做好资产提升。
(3)代收付项目。聚焦非税代收、小微、资金归集等客群,深挖周边资源、开展辐射营销。
4.稳存量,提升转存率。认真做好一季度定期到期2.27亿资金转存维护工作,分田管户做好联络维护工作;针对异动、逾期客户一对一跟进,周转存率及日转存率连续较低的网点重点帮扶,提升转存率至75%以上。