市场营销课程模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇市场营销课程，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

是一种学科的专业课程。

市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

（来源：文章屋网 ）

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素质教育的核心就是做人和成才。前者是后者的基础，后者则是前者的提升。因此，高校“以学生为中心”的课堂教学目标不仅重视传授学生所需的知识，更应该注重学生人文精神的养成和提高，重视学生人格的不断健全和完善，要根据学生的年龄、身心发展的特点，把对知识、技能的掌握与学生潜能、个性的发展进行有机的结合，尊重学生的人格，做到以学生为本，不断促进学生的素质提高。可见，“以学生为中心”的课堂教学的目标与素质教育的精神实质是一致的。素质教育就是把培养全面发展的学生作为教育活动的中心。因此，高校要贯彻素质教育，必须实施“以学生为中心”的课堂教学。

2.科学发展观的实践需要推行“以学生为中心”的课堂教学。

“以人为本”是科学发展观的基本价值取向，是科学发展观的核心，是贯穿于科学发展观的红线。科学发展观强调人既是发展的主角，又是发展的目标，认识到人的发展的最终目的是为了能够过上更好的生活。高校教学作为直接与学生打交道、以发展学生为目的活动，更是备受“以人为本”的影响。而课堂教学作为高校教学工作的基本环节，就应该“以学生为中心”，树立全面、协调、可持续发展的教育观，促进学生全面发展。

二、高校如何实施“以学生为中心”的课堂教学———以市场营销学为例

“以学生为中心”的课堂教学区别于传统教学观念，积极提倡自主、合作、探究的学习方式。通过全面的教学目标、创新的教学内容、灵活的案例教学、开放的教学模式、充分的师生互动、先进的多媒体手段、动态的教学评价等教学过程，以促进学生健全、完善、全面地发展。

1.课堂教学目标的全面性。

“以学生为中心”的高校课堂教学的目标主要表现在三个方面：首先，高校不仅是传授给学生已有知识的场所，同时也是对未知进行研究的殿堂。正如原哈佛大学校长布罗纳对新生的训导：“你们到这里不是来发财的，而为的是思考，并且学会思考。”在这位校长看来，高校的作用并不在于传授了学生多少知识，而是让每一位大学生在毕业的时候都能学会思考，为他们今后的发展打下坚实的基础。第二，强调对学生实践能力的培养。“以学生为中心”的课堂教学注重对学生进行启发、引导，调动学生的积极性和主动性，使他们渴望对知识进行探索，从而积极地参与教学活动，更多地得到实践锻炼。第三，培养学生在“精神”上成人。目前，我国的在校大学生多数都是独生子女，某种程度上还没有在精神上长大，那么，高校就应该担负起这个重任，使大学生在四年当中逐渐“精神成人”，养成良好的人生观、世界观、价值观，具有独立精神和自由思想的完整的人。由此可以看出，人本化的课堂教学目标体现了全面性的特点，兼顾知识、能力和精神三方面的培养。其实，不管课堂教学目标的表现形式多么丰富，都应该遵循一个最基本的原则———追求大学生身心、知识、能力、素质、技能、价值观等的全面发展。我们在市场营销课程的教学过程中，力求这些目标的实现。我们经常带着一些问题来给学生上课，比如，到底什么是市场营销？企业应该奉行什么样的营销观念？为什么要分析市场营销环境？等等。让学生思考之后自己列出解决的方案，引导他们讲出自己的见解。在教学中我们还注重学生综合能力的培养，注重他们基础知识的运用能力，要求学生能运用基本的教学原理来解决企业营销中遇到的实际问题。另外，还重视培养学生对于新的知识和新思想的探索能力，产品营销能力，客户管理能力，学生适应环境的创新能力，等等。

2.注重教学内容的创新。

“以学生为中心”的高校课堂教学对于高级专门人才的培养更加注重实时更新教学内容，不断加入最新的知识，只有这样，课堂才能更加吸引学生，他们也会感到自己在课堂上学习的知识是有用的，是符合社会发展需要的。在市场营销课程的教学过程中，我们不但将教材上的知识讲解给学生，更是注重创新市场营销理论，时刻追逐国内外的最新理论及其发展趋势，将自己收集到的最先进的、最前沿的理论传授给学生，让学生拓宽知识面，充分了解市场营销理论的发展。我们还应以学生为中心处理教材、设计主题，注意设计的情景融合，通俗易懂，让学生爱听、爱看，使师生之间有更多的公共语言，为教学实践打下良好的基础。总之，推进高校“以学生为中心”的课堂教学从学生的角度创新教学内容，使课堂教学更能引起学生情感、心理等方面的共鸣，提高其综合素质，促进学生身心的全面发展。

3.加强案例教学的运用。

市场营销案例教学主要集中了诸多典型的事件、实例，通过对一些企业案例的分析，学生遇到新问题可以举一反三。为此，本课程把案例教学的方法纳入了课堂。本着“以学生为中心”的思想，我们不断加强案例教学的水平，对教材中的案例进行补充和修订，同时还选择了日常生活中与营销紧密结合的一些案例进行分析，并抓好案例讨论的各个环节，以提高案例教学的效果。在案例讨论中，主要把握以下五个环节。划分小组：把学生以宿舍为单位分成讨论小组，每组选出负责人；学生准备：教师给出讨论案例并对学生提出要求：紧扣主题，灵活运用理论知识，要有所创新；小组讨论：由负责人召集小组讨论，并汇总有代表性的观点；课堂演讲：每一小组将分析讨论的结果汇报给全体同学，在其中其他同学可以发表不同的见解，也可以争辩；案例点评：教师的点评应着重分析理论在案例中的应用。

4.开放式教学模式的实施。

开放式教学是一种针对素质教育提出的创新型教学模式。这种教学模式强调以学生为主体，重视学生的创新思维、个性发展与实际操作能力，教师起着一个引导的作用。开放式教学模式的本质就是更加突出了“以学生为中心”的思想，确立了“以学生为中心”的价值取向。以前的课堂教学基本上都是教师在讲述，学生在倾听，这种方式没有考虑学生对课程知识到底掌握了多少，不能调动学生的学习积极性，也不利于学生主动地思考问题。开放式课堂的基本原则就是要营造一个完全平等的氛围，教师与学生是师生关系，更是朋友关系。因此，我们更新了以往的教学方式，采取开放式、互动式的方式教学，这不但让课堂变得轻松、活跃，还有利于培养学生的自主思维能力，让学生积极主动参与到课堂教学中来，提高了教学效率，真正体现了一种自由、民主、平等、和谐的教育思想。对于市场营销课堂的教学，我们的做法是先讲授理论知识，使学生对理论知识点有了基本的理解，然后举出一些企业或者是现实生活中的实例加以说明，再提出一些问题让学生思考并发表他们的见解，充分发挥学生的聪明才智和想象力。另外，对于学生提出的问题，给予耐心的解答，并与学生共同探讨有关问题，同时在学生问题的基础上尽量再创造问题，使学生举一反三。这样一来，不仅可以提高学生对知识的理解程度，也可以激发学生的创新思维、创造力和学习的积极性。开放式的教学模式对教师和学生都有一定的要求，对于教师，一是要掌握市场营销学的教学体系，把重点和难点给学生讲解清楚；二是要了解学生已经学过的相关基础知识，以便让学生对所提的问题能够用不同的理论知识和方法解决；三是要具有一定的与市场营销课程相关的实践技能，可以对学生提出的实践问题进行有针对性的解答；四是要在讲课方法上做到深入浅出，所举实例要有趣味性、应用性和可操作性。对于学生，一是调动了学习市场营销的积极性，二是激发了课前预习和准备材料的积极性，三是提高了听课和发言的积极性。

5.多媒体手段的应用。

在“以学生为中心”的教学过程中，采用先进的、现代化的多媒体手段，利用网络和视频技术，最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息，从而加深学生对问题的理解。我们在每一章里都有两个综合视频案例，通过课前、课间给学生播放，平时所讲的重要观点也找了一些经典的视频来加以分析，这样做的结果是大大增强和激发了学生学习的兴趣。

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二、情景模拟教学法的实施步骤

（一）课前准备。首先，在硬件条件的准备上，学校必须添置相应的教学设备，如可活动的桌椅、茶具、座机、服装等，甚至在条件允许的情况下，可设立专门的情景模拟实训室。其次，在软件条件的准备上，教师应根据相应的教学目标、教学内容、学生的实际情况与学校的设施，确定哪些内容适合采用情景模拟教学法并制定相应的方案，确保取得预期的教学效果。当然，学生应树立积极参与的意识和态度，做好角色切换的心理准备。（二）任务布置和角色分配。首先，根据本班学生的性格、特长及领导能力对学生进行分组，力求做到组内学生各有所长，以便于角色分配；其次，在组长的带领下，组内成员要对案例进行深入的分析与讨论，完成对角色职责的认识，撰写模拟方案，有序安排各个实施步骤，如角色分配、语言编写、行为艺术等；再次，要与指导教师保持紧密联系，以便于教师对学生的指导工作的开展。最后，教师应强调学生对本组的方案进行保密，既有神秘感又便于小组间的差异对比。（三）组织实施。根据教学内容和背景材料模拟出逼真的场景后，学生以事先撰写的方案为指导，按所扮演角色的职责、任务、人际关系等要求进行情景模拟演练。在这个过程中，学生要以所扮演的角色的身份对具体事件提出相应的对策方法。每组对预设的各个环节演练完毕后，由教师和学生组成的评委小组进行质疑，组长进行答疑。（四）评价与总结。情景模拟演练结束后，作为学生，除了要对本组的演练效果进行总结外，还要以观众的身份，对其他组的演练效果进行评价。作为教师，首先要对学生的情景模拟的方案设计和表现进行点评，找出学生在演练过程中的创新点，并给予充分的鼓励和表扬，对演练过程中出现的问题与不足要究其根源，引导与启迪学生更好地掌握知识要点。

三、情景模拟教学法在市场营销课程中的具体应用

案例：一位顾客进入李宁专卖店选购运动鞋，并将李宁运动鞋与其他品牌的运动鞋进行比较，他正在犹豫应该购买哪个品牌的运动鞋，如果你是导购，你会如何接待这位客人？试通过角色扮演进行模拟演练，找出最佳的解决方案。（一）前期准备。1．问题与要点分析：人员推销是促销组合中最古老、最传统、最富有技巧性的促销方式。导购是人员推销的一种，他能极大地激发顾客的购买欲望。但是，在导购过程中应注意哪些接待技巧和语言艺术呢？又有哪些营业推广技巧可运用到导购中呢？2．任务目标：导购员如何成功向顾客推销出李宁运动鞋，且顾客是欣然接受的。3．场景设计：准备导购员的工作服和顾客的服装各一套，运动鞋若干双，茶具一套等。（二）分组与角色分配。本班学生共有31人，4人一组，可分7组，其余3人与教师一起组成评委小组。每组中的2人分别扮演导购员和顾客，利用课外实践进行练习。其余2人除了参与方案撰写外，还要对模拟练习进行观看并评价，4人再一起讨论分析，如进店接待的注意点、与顾客谈话的艺术、营业推广策略的优化组合等，提出更好的建议和实施方案。（三）模拟演练。请各组学生按照拟好的方案进行正式的模拟演练，并由评委小组进行打分评比，同时，要求其他6组认真观看。（四）评论与总结。全部演练完毕后，进行组与组之间互提意见与建议环节，指出各组的优缺点。教师在学生评论的基础上，进行归纳总结，提出在此次演练中导购员能够成功推销的以下要点：a．顾客进店时，导购员问好递水，可以增加顾客的停留时间；b．在谈话过程中，有关产品知识的讲解一定要体现其高度的专业水平，加强顾客对品牌的信任度；c．针对顾客的比较选购，导购员要肯定顾客对其他品牌运动鞋的认可，在此基础上引出李宁运动鞋的优点，使顾客更容易接纳；d．将人员推销与营业推广相结合，采用打折、满赠、满减等形式，进一步激发顾客的购买欲。此外，在该案例涉及的知识点的基础上进行升华，让学生深入透彻地掌握接待技巧和语言艺术等市场营销相关知识，并对现实的营销场景中出现的其他常见问题进行提问，以启发学生思考掌握。当然，在市场营销课程教学中运用情景模拟教学法也应注意以下几个方面，如选题要科学切实、贴近生活，师生角色定位要准确，教学手段要多样化（如角色扮演、营销游戏、商务谈判）等。

总之，情景模拟教学法既弥补了中职市场营销课程教学中“重理论，轻实践”的不足，真正实现了教学内容和教学方法的改革，又让学生在宽松和谐的环境中掌握知识，提高学习能力，成为主动学习者，同时，也为学生今后的就业奠定了扎实的基础。因此，在市场营销课程中实施情景模拟教学法势在必行。

参考文献：

［1］冯金祥．市场营销知识［M］．高等教育出版社，2012﹒

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二、专业技能展示与市场完美结合，“参与体验感悟”教学创新效果显著

1.学以致用，首届“跳蚤市场”热闹开张，生意火爆。为了让营销技能更加专业地展现，学生选择开“跳蚤市场”，以更灵活化、更贴近市场、更生活化的形式展现在全校师生面前。七十多名同学花了一个多月里，对学校学生市场进行调查，了解情况，用营销知识分析市场，想在跳蚤市场上一展身手。经过认真的准备、精心的挑选，于是就有了跳蚤市场上———同学们摆出了各种各样的商品，有文具、书本、个人饰品、生活用品、衣物、盆栽、小动物、通讯用品等等。最突出的一个摊位是由七名男同学组成的，产品是现煮现卖的小吃———鱼蛋、蔬菜，还有配上冰块和鲜柠檬的可乐雪碧！重要的是天气炎热，同学们都喜欢来一杯价钱不贵（2元一杯）、冰冻还带有新鲜柠檬片的、还是同学亲手调配的冷饮！来市场选购的同学越来越多，他们几乎都被跳蚤市场吸引住了。有的同学在挑选商品、有的在讨价还价、有的在玩飞镖抽奖、有的在排队等拿食品，还有的已经在掏钱包进行交易了……本次活动对营销专业的学生来说是一次极好的参与体验市场活动的机会，也是一次能够充满乐趣地将课堂知识进行充分运用和实践的机会。对于专业教师来说，更是一项开拓教学思维、改变教学观念、创新教学方式的成果展示。2.包装送给你，美妙伴随你，专业技能展示与市场完美结合。某年职业院校教育教学成果展示会上，市场营销包装成了展示会的亮点。本次技能展示会上，展出的各件花卉作品，看似平淡无奇，经巧妙构思，赋与灵性，尽显得体而独特，姿态优雅。学生现场制作花卉、买产品送包装（绿色、环保、精美、时尚），选购任何一款，包教会等促销方式吸引参展的诸多公司和师生们的驻足与选购，产品一度供不应求。展示会上有三家公司有意订购我们的产品，五位客户要求预付订金。通过专业理论学习与学生实践动手制作，并现场销售，展出花卉作品，经现场包装后，全部被抢售一空，成为展示会上少有的把专业技能展示与市场融为一体的专业技能项目。营销专业的师生们真正地把专业技能展示与市场促销进行一次完美结合。3“.学生超市”营销富有成效。“学生超市”经营一年多来，营业额有180万元，获利30多万元。而且，经营收入全部用于奖励和帮助困难家庭学生。真正实现了技能学习和自强自立融为一体。4.精神面貌焕然一新，课堂学习兴致盎然。“参与体验感悟”创新项目教学模式，不仅让老师用新的、发展的眼光看待学生，学生也在参与不同形式的活动中，找回了自己的闪光点，精神面貌焕然一新。成功的体验锻炼了学生的迁移能力。他们学会在课堂上培养兴趣，寻找乐趣。他们发现，原来专业技能也可以通过“玩”来掌握的，学习劲头更足了。

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2行动学习法在市场营销策划课程中应用的可能性和必要性

2.1行动学习法在市场营销策划课程中应用的可能性

首先，行动学习法符合高校教学改革的要求，近几年每个高校的各个学科都在尝试改革，改变以往应试教学中单纯的教课方式，而是让学生参与到自主学习中，充分利用自己的创新能力和反思能力，在实践中完成学习目标，而行动学习法就是这种教学改革的重要手段.市场营销策划课程也是一门强调实践和理论相结合的课程，为了更好地为社会提供优秀的市场营销人才，其教学过程也在不断强调实践的重要性，而行动学习法就是符合这一趋势的重要方法，符合高校市场营销策划课程改革的目标.其次，行动学习法符合市场营销专业人才的培养方向.随着我国社会主义市场经济体制的完善，市场已经渐渐从卖方市场向买方市场转变，而对市场营销专业学生也提出了更高要求，他们不仅需要很高的理论水平，更需要有一种反思精神，能够对所有的理论充满批判精神，活学活用自己所学的知识，从而能够应对不断变化的市场经济，提升自己的认知水平，而行动学习法就是符合这一要求的重要学习方法.最后行动学习法符合市场营销策划课程的特点.市场营销策划作为一门课程，十足强调反思和实践的重要性，要求学生在学习相关理论后可以活学活用，在不断实践中提升自己的认识，学会理论不是目的，提升认知水平才是目标.

2.2行动学习法在市场营销策划课程中应用的必要性

行动学习法在市场营销策划课程中不仅有应用的可能性，还有各种因素促使着市场营销策划课程必须需用行动学习法来实现自己的课程目标.第一，传统教学法在应用中存在很大的弊端.市场营销策划课程是一门很强调实践的课程，而传统的教学只是一种理论的传输过程，而这些理论往往都丧失了时效性，不适应目前市场经济的需求，结果培养出来的学生与社会要求不符，学生也很难在寻找工作时具备很大优势.第二，行动学习法在市场营销策划课程中具备很大优势.行动学习法是以“用”为主题，市场营销中出现的各种问题是学习的主题，并将“学”和“用”结合在一起，通过解决市场经济中的实际问题来提高学生的技能和认识，所以学生是整个学习过程的主体，他必须承担解决各种问题的责任，经过不断反思和实践来提高自己的能力.另外一方面，行动学习法还利用了小组学习的形式，通过小组内相互讨论、互相激发、不断反思的过程来提升自己的认识，这种学习方法对提高市场营销策划课程教学效果有着天然优势，所以市场营销策划课程应该引引用这一学习方法.

3行动学习法在市场营销策划课程中应用的途径分析

市场营销策划课程是教授学生如何做市场营销策划的一门课程，而市场营销策划是以满足顾客需求为核心，并为了实现企业的营销目标而设计的产品或者服务促销过程，也就是实现个人和组织的交换过程.市场营销策划核心就是打动消费者，让更多地消费者关注、了解、信任企业的产品，所以这门课程在采用行动学习法时注意是通过教学来启发学生如何“做策划”，让学生掌握市场营销中的各种实际问题，综合运用自己所学的理论知识，详细来说主要步骤包括：

3.1提出问题和限定分组

提出问题和限定分组是前期的步骤，主要由教师来完成，也是整个教学的准备阶段.教师在这个阶段中根据教学大纲的需要和学生对市场营销策划知识和技能的掌握熟练程度来提出相关问题，并根据学生的分组来进行初步限制.教师提出的问题应该坚持难度适中的原则，同时还要有多个候选项，从而能够让学生能够根据自己的能力来进行选择.限定分组主要是为了学生在自己学习团队中不会出现能力差距过大的现象.

3.2问题选择和团队成立

问题选择和团队成立是行动学习法区别于以往传统教学方法的主要地方，因为这一环节改变了以教师为中心，而是建立了以学生为中心，学生在学习中成立一定的团队，并且可以相互讨论来完成目标.在开始阶段，学生根据自己感兴趣的问题而自由组合成一个团队，由于每个团队关于市场营销策划的问题都是自己选择的，所以每个成员都能够参与其中，然后进行初步讨论.教师在这个过程中要加强组织和控制，让每个团队的学生都能够参与讨论，同时市场营销策划涉及到经济学、法学、文字等多方面的学科，所以各个成员都要尽量在其中发挥自己的特长，为着团队共同的目标而努力.

3.3分析和解决问题

分析和解决问题是中期最为重要的环节，也是最能够体现学生主动性的一方面.分析问题就是各个小组在选定问题后能够针对这一问题提出自己的见解，并且可以寻找解决这些问题的最佳途径.团队成员在这个过程中搜集相关自己并且激烈讨论是其中必不可少的.教师也应该参与其中，并且在不干涉各个团队讨论的情况下引导他们的策划思路，能够让他们的策划更加适用于当前市场营销的需要.团队分工是这一环节的重要步骤，因为团队内的每一位成员都有自己的特长和能力，将他们融合在一起就是为了实现更大的目标，争取达到取长补短的结果，所以每位成员根据自己的特长领取一定的任务就显得特别重要.行动学习法不同于其他教学方法还在于，行动学习法的每个成员并不是在完成自己任务后就无事可做，而是参与整个市场营销策划的全过程.解决问题是这一环节的落实步骤，在团队合作中经常是呈现“合作———分歧———讨论———合作”的过程，所以行动学习法中的解决问题是不断循环的过程，在就要求教师要定期和不定期检查各个团队的学习效果，并且要设定各个团队的预约答疑时间，促进学习过程的顺利进行.

3.4总结和评价

以教师为中心对每个团队的市场营销策划进行点评和总结、以学生为中心对各个团队的问题进行总结和讨论、以各个小组为中心对其他小组进行点评和讨论，这三个部分是行动学习法的后期过程，并且在进行时是交叉开展的，目的在于提高学生学习的兴趣、拓宽学生思考问题的思路、提升学生对市场营销知识的认知水平等.以教师为中心对每个团队的市场营销策划进行点评和总结应该根据每个团队的水平和具体问题而进行，由于在前期中每个团队都有不同的策划内容，所以教师的点评和总结应该根据他们的问题而进行，而不能采用以往那种统一的标准，这样就需要教师提高自己对市场营销策划的认知水平，掌握最前沿的市场营销信息，从而为每个团队的策划内容都能够提供比较适宜的评价.以学生为中心对各个团队的问题进行总结和讨论应该坚持批判、反思的原则，这也是落实行动学习法的表现.行动学习法在优越性表现在对理论的知识充满怀疑心理，能够利用自己的实践来反思这些理论的正误，这也是加深学生对各个知识印象的重要手段.以各个小组为中心对其他小组进行点评和讨论是拓宽学生视野的重要表现，也是行动学习法的优越性表现，每个团队在学习过程中并不只学习自己团队的内容，也不是根据自己团队的问题来设计市场营销策划，而是能够进一步对其他小组的问题和策划进行认识，利用自己小组的经验来反思其他小组的结果，在这种反思和对比中提升自己对市场营销策划的认识，达到快乐中学习、对比中进步的最终教学目标.

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（一）培养目标不够明确。市场营销作为一门经久不衰的专业，与我国的经济社会发展紧密相关。随着我国高职院校的快速发展，市场营销专业也蓬勃发展。与本科院校的培养目标不同，高职院校应以培养实用性、技能型的人才为目标，但在实际教学中发现，很多学校的培养目标都很模糊，不能与本科院校区分开来。例如，教学目标，一些高职院校市场营销学的教学目标与本科院校设置的教学目标大同小异，表述雷同，不够具体和细化。造成现实中教师对高职市场营销学教学目标的不同理解，从而导致在实际教学中教学目的、教学方法、教学效果的不同。

（二）课程设置不够科学。培养的目标决定了课程内容，一切课程设置都要围绕着目标来展开。对于高职院校来说，应认真分析研究学生的学习和能力特点，立足学生实际，结合市场需求来合理安排课程。市场营销作为一门综合性的学科，课程内容涉及经济学、管理学、心理学等多学科知识，同时，还应注重各学科之间的衔接。但一些高校的市场营销课程教学内容安排过于单一，与其它学科之间衔接不紧密，且知识内容更新较慢，不能跟进市场的发展，学生学习的知识和技能陈旧，不能适应企业的发展。

（三）教学方法过于陈旧。实践能力培养是高职市场营销专业课程教学的重点。但目前很多高职院校市场营销专业课程的教学方法陈旧，依然是以课堂讲授为主，缺少实践教学环节，学生所需要的分析问题和解决问题能力的培养不能体现，这也是导致学生不能适应企业工作的关键问题。此外，学校的教材建设也比较落后。目前高校市场营销教材及辅导书大多是以西方营销思想为基础进行编写的，营销案例大部分都是国外企业的操作案例，而且有的内容十分陈旧，与我国的发展实际和现代市场营销的发展阶段都不匹配，这也导致教学的针对性不强，培养目标有所偏离。

（四）实践教学不完善。一方面，市场营销课程的实践教学体系建设不完善，大多数高职院校实践教学都是诸如认识实习、课程设计、毕业实习、毕业设计(论文)等，不能针对课程需求和不同课程能力培养目标的差异设计不同的教学实践课程。另一方面，缺少实习实训基地。一般高职院校校内实习实训设备和场地建设不足。由于专业性质和特点，很多高校的校外实训基地建设也比较困难。对于学生需要掌握的销售管理技能实训、推销能力实训、市场调查实训等，都需要深入企业内部体验锻炼，但这在实际工作中是很难实现的。因此，学生需要的真正实践技能，在校期间很难得到实践和培养。

（五）专业师资水平有待提高。市场营销专业要求教师兼具理论教学与实践教学的双重能力，他们不仅要培养理论考试的高手，更是要培养具有实践技能的营销干将。但从目前情况来看，从事市场营销的专业教师一种是经验丰富的老教师，他们有自身固有的教学模式，在教学改革中不愿尝试新方法新内容；一种是刚毕业的年轻教师，他们有朝气有活力，也有新鲜的教学内容，但刚刚经历了从学生到老师的转变，自身营销实践技能也比较匮乏。长此以往我们培养出来的学生就没有足够的能力去解决企业中的实际问题。

二、高职院校市场营销专业课程改革的建议

（一）明确课程改革目标，把握改革方向。市场营销专业课程改革要结合课程培养目标和企业用工需求，明确学生素质目标，通过丰富的课程教学和实践，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。在课程改革中，要注意以下几个问题：一是理论讲授与专业前言动态相结合，及时将行业发展最新成果体现到课堂上。二是将理论学习与营销实践相结合，重点培养学生的实践能力和应用能力。三是课程改革要与企业和学生的实际状况相结合，真正培养出企业需要的人才。

（二）科学设置课程内容。要立足高职院校学生的培养目标，科学设置课程内容，要切实根据企业对学生市场营销知识和能力的要求合理设置课程内容体系。要尽量避免课程内容的重复性和交叉性，要针对企业实际工作设计知识模块，开展项目化教学。要注重教学内容的更新，及时跟进市场需求和行业发展前沿，适时更新和增加课程内容。

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一、市场营销课程的特征

（一）市场营销课程教学的实用性大部分市场营销课程在财经方面被安排成专业课，就课程的要求而言，教师一方面应该把教材中的基础知识向学生进行传递，另一方面也应该满足社会对市场营销人才的需求，因此，中等职业学校的市场营销课程具备一定的实用性。

（二）把现实中的企业营销实践当作是出发点

中职市场营销课程先要展现出来的营销理论，大部分都是在西方国家知名企业的营销案例中进行总结与归纳得来的，进而间接展现了市场营销课程的基础知识并不是一成不变的，全部问题也并不只是具备一种答案。因此，中职教师在市场营销课程实际教学的过程中应该把思维办法、基础理论等进行结合，进而展开合理授课，让学生在不断学习的过程中提升自身的实践水平。

（三）重视理论和实践的有效结合

随着现阶段社会的不断进步与发展，我国社会主义市场经济的整体营销环境也发生了改变，变得越来越复杂，因此，在中职的市场营销课程中，重视培养学生理论知识与实践活动相结合的能力。在实际课堂教学的过程中，重视培养学生的实践能力，经过实践活动对理论知识进行验证，并且在实践活动中有效提升学生的专业素养与综合素养。在平时课堂教学的过程中，教师能够经过社会情境的创设，使用小组汇报的手段，让学生经过自身的具体经历感受市场营销课程所带来的优势，一方面让学生对成功喜悦进行体验，另一方面在无形中激发了学生学习市场营销课程的热情和兴趣。

二、中职市场营销课程中“翻转课堂”的应用

（一）微课的制作

“翻转课堂”要是新型的教学手段，而微课便是教学载体的创新。在中职市场营销课程教学过程中应用“翻转课堂”，一方面应该保证视频的数量，另一方面也应该保证视频的质量，与中职市场营销课程的特征进行结合，在制作视频的时候应该严格的遵循下面三方面的原则，第一，应该对教学目标进行明确，对某个问题进行集中说明；第二，微课视频的内容应该较为短小，将其长度控制在吸引学生注意力的范围中，这样市场营销课程的学习成效比较好，能够凸显出难点与重点内容；第三，微课的制作应该逐步进行推进，并且其层次十分分明，需要进行适当的归纳与总结，这样学生可以在比较短的时间中学习到更加重要的知识内容。例如，在销售管理与品牌战略讲解的时候，教师能够把海尔当做是案例，对微课视频进行制作，让学生具备更为直观的了解，根据中职市场营销课程的特征进行研究与分析，在制作微课视频的时候应该把真实情景当作是依托，对教学理论的实际要求进行兼顾，课应该重视找寻和课堂教学内容相符合的案例，并且在课堂教学过程中对这样的案例进行重点讲解。

（二）自主学习任务单的制作

中职教师在“自主学习任务单”制作的过程中，帮助学生对学习任务进行自主完成，其设计的内容主要包含名称、目标以及任务等。中职教师在市场营销课程之前应该对自主学习任务单进行下发，让学生经过多媒体设施对微课视频进行观看，完成自主学习任务单，并且对视频观看过程中存在的问题进行记录。中职学生市场营销课程学习的兴趣以及提问能力对“翻转课堂”的教学成效产生了重要的影响。要想鼓励学生经过观看微课视频对相应的理论知识进行掌握，能够把课前练习使用积分方式进行设计，在学生完成习题以后便能够得到积分，并且经过提问能够得到相应的积分，进而调动出学生市场营销课程学习的热情和积极性。

（三）课堂教学组织

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2015年11月，辽宁省政府办公厅印发《关于推动本科高校向应用型转变的实施意见》，提出至2017年辽宁省除部属院校外，高校培养应用型人才的专业占比将达到70%左右。沈阳大学遵循辽宁省政府的指导意见，积极向“应用型”发展。目前实践化教学已经延伸到了企业，企业一线技术人员也会参与教材的制订和学生实习实训指导，校企深度合作共建产学研育人基地数十个、冠名班级12个。在课程体系设置方面，更加注重培养学生的操作能力和动手能力，增加课内实训课时，内容更注重实际应用。

一、“应用型”本科教育的内涵和意义

“应用型”本科教育是以培养综合素质好、动手能力强，面向生产、管理、服务类组织的高级应用型人才为目标的高等教育。而更好地服务地方经济、对接相关产业，这是“应用型”大学的根本所在，具体体现在其服务经济社会发展的能力，以及其培养的人才所具有的良好适应性。

二、市场营销课程“应用型”的着眼点

市场营销课程是工商管理专业和人力资源管理专业的必修课，是一门理论与实践交叉的综合学科。它是在把握经济活动和市场运行规律的基础上，对企业营销活动进行研究和指导，为企业在市场竞争中获取优势地位服务。市场营销课堂实训建设是提升教学质量、打造特色教育资源的重要手段，有利于推动和促进工商管理专业教学改革和转型发展。本课程安排在第四学期开设，共4学分，64学时，为工商管理专业学生第五、六学期的专业课学习和专业实习作好铺垫。学生深入领会和掌握市场营销相关知识和技能，这对其职业能力的提升和职业素质的培养起到重要的指导作用。

三、市场营销课程课内实训的设计

市场营销课内实训的重点是根据教学内容设置多样化的课堂“实训任务”。课堂“实训任务”由授课教师预先设定，一般以当堂课中的教学难点和重点为主，要求学生以小组形式协作达成“实训任务”。可采用多元化方式来实现实训任务，如小组讨论、辩论、案例分析、模拟体验、借助营销之道、策略销售软件分组进行营销竞赛等。如讲解营销环境内容时，可利用营销实训软件举行营销方案策划比赛，增强学生运用SWOT方法进行环境分析的能力。“实训任务”完成的过程能使学生充分吸收、深入理解和掌握所学的内容。同时，课堂“实训任务”的完成情况也能够有效地反映学生掌握知识的程度及学习能力，并可作为课堂考核内容的依据。在完成课堂“实训任务”之后，进行总结，要求学习小组就任务目标达成中遇到的困难进行沟通和反馈，分享小组的结论供他人观摩，互相学习经验，总结自己的不足。

市场营销课程通过课内实训开拓学生的视野，实现思维火花的碰撞，点燃学生的学习热情，为实现教学良性循环奠定基础，也是学生营销创新能力的培养和学以致用能力提升的重要手段。

四、市场营销课内实训的考核方式

市场营销课程将建立“课内实训过程考核与结果考核相结合”的考核体系。通过学生实际参与到营销问卷的设计、市场调研、产品设计、促销推广、营销活动组织与实施、客户关系管理、撰写营销策划方案等环节的多种课内实训方式，将学生课内实训成绩纳入考核，综合考查学生的素质和能力。

对市场营销课程的课内实训设计的探索，还将在今后的实践中继续对教学效果进行动态分析、跟踪和评估，不断开展相关的研究。

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二、高职院校市场营销课程教学模式改革的必要性

1、高职市场营销课程的教学目标我国高职市场营销课程开设时间与本科等层次相近，虽然高职教育与本科等层次培养目标不同，但市场营销课程开设存在着趋同的势头，具体表现为相似的教学方式、教学内容、教学理念以及教材等。而区别可能仅停留在教授的内容少一点，浅一点，考试简单一点，俨然成为本科等层次市场营销课程的简化版，难以体现应有的“高职”特征。根据上述的《意见》以及产学研部门的基本共识，高职市场营销课程着重培养应用型营销人才。所谓的应用型营销人才，在市场营销课程教学目标中就是要为用人单位培养掌握市场营销第一线必备的知识和技能，适合第一线岗位的学生。这与本科等层次以培养掌握市场营销所需的高级理论进而从事高层市场营销管理工作的教学目标存在很大的差距。

2、满足高职学生培养的需要高职教育属于专科层次，学生录取分数偏低，普遍存在缺乏自信心，文化理论水平不高，缺乏有效的学习方法，自我管理能力差等特点。传统的“被动填鸭式”教学模式对于这些学生来说，已不能起到很好的教学效果。由此可见，探索新的符合高职学生特点的教学模式成为迫切需要完成的工作。新的教学模式应能激发和利用学生对知识的兴趣，把被动的灌输变成主动的学习，并能在将理论联系实际贯穿于整个教学环节，提高学生的课堂参与程度，培养学生在第一线工作岗位熟练解决问题的能力。

3、适应市场经济快速发展的步伐我国市场经济日益发展，市场营销领域的变化令人应接不暇，新的营销理论、手段以及技术不断出现，高职市场营销的教学模式应该做出相应的改变，与时俱进，让市场营销教学与市场经济的发展相互融合。市场营销课程有很强的实践特征和时代特征，是市场营销活动的总结，又反过来指导市场营销活动。而高职市场营销教材编写、更新相对滞后，教材内容无法呈现最新的市场营销知识，加上学校属于封闭空间，学生在校期间也不能置身于真实的市场环境中体验市场营销，市场营销教学效果因此大打折扣。如何使学生在课堂上收获基础理论的同时，了解适合第一线岗位的市场营销知识以及当今市场营销发展的趋势，从而进一步巩固所学到的知识，是市场营销课程教学模式改革需要回答的问题。

三、当前高职院校市场营销课程教学模式存在的问题

1、传统教学模式仍占主导地位，脱离实践教学现象突出由于高职院校可利用的教学资源相对有限，市场营销课程教学过程将教学内容程序化，借助课本，粉笔，幻灯片等教具进行“灌输”授课，缺乏互动，教师常常“一言堂”的方式结束整节课，学生的学习兴趣受到较大压制，于是出现了教师教理论、学生学理论这样不利于高职学生培养的传统教学模式。从市场营销本质来看，市场营销理论与其实践有着较为紧密的联系，理论指导实践的同时，实践还反过来对理论进行更全面的完善。目前用人单位越来越重视员工的实际运作能力，因此培养学生的市场营销实践能力往往是衡量教学效果的关键指标，教师必须改变重理论轻实践的教学观念，增加实践教学在整体教学中的比重，使其在市场营销课程教学中扮演主要角色，不再成为辅的教学手段。毫无疑问，实践教学能让学生运用学到的知识去发现问题、分析问题和解决问题，在拓展其理论的基础上多掌握些实际解决问题的能力，提高就业市场上的竞争力。

2、缺少市场营销实训场地要想让高职学生具备从事市场营销第一线岗位的职业能力，仅仅依靠课堂教学是很难实现的，必须建立校内或校外的市场营销实训场地，积极探索工作与学习结合的教学模式。从当前来看，高职院校对市场营销实训场地的建设重视不够、投入不足，即便是有开设市场营销专业的学校也并不能满足教学对实训场地的需求。学生缺少接近真实市场营销环境的平台，只能得到理论知识的感性认识，难以把理论知识运用到实践中，不可能获得符合第一线岗位需求的实践能力。

3、双师型市场营销教师队伍建设有待加强由于市场营销课程的特殊性质，授课教师不仅要有过硬的理论知识，还要有从事市场营销实战的经验，既能胜任理论教学，又能指导学生实践的双师型教师，而这类教师在高职院校中较为稀缺。在高职院校讲授市场营销课程的教师中，年轻教师所占比重较大，他们普遍缺乏一线市场营销工作经验，通过企业顶岗挂职提升自身阅历的渠道少，导致无论是讲授理论知识还是课本上的案例，都缺乏时代气息，课程内容早已脱离快速发展的营销环境，学生的求知欲望得不到满足。

四、高职市场营销课程教学模式改革的思路

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中职学校的市场营销课程是一门应用性很强的理论课，在培养中职学生营销能力方面有着重要的作用。多年来，在市场经济发展的过程中，营销类人才一直是企业的宠儿，尤其对中职学生来说，从事营销工作是体现学生个人能力和职业潜能的主要途径。但近年来，网络营销兴起，多种营销模式相继出现，对中职市场营销课程教学形成了很大的冲击。如何体现职业教育的特点，适应社会发展，加快课程改革步伐，培养出适销对路的营销人才，是值得我们深思和探讨的问题。

一、当前中职学校市场营销课程教学存在的问题

1.人才培养定位出现偏差

中职学校沿用多年的人才培养方案对市场营销课程的培养目标和人才定位过于笼统，导致教学针对性不强，教学依旧停留在理论指导过多的层面。过去的理论对市场营销概念的阐述很抽象，导致师生很难找准培养和学习的目标定位，以至于学生仅有营销理论，却难以在实战中运用，学习效果体现不出来。

2.教学模式落后于时代需求

职业教育是就业教育，培养、提高学生的职业能力和实践技能是教学的中心目标。市场营销课程的教学模式必须体现职业教育的特点，围绕学生就业开展教学、组织课堂，使教学紧紧联系实际，以实战代替理论教学，以技能代替理论学习，培养出满足市场需求的高素质的技能型人才。

3.教师素质较低，不能满足教学需求

这里所说的教师素质较低，不是指教师的知识少、教师的基本素质差，而是指教师满足教学需求的实践能力不够强。营销工作绝不是纸上谈兵，更不是夸夸其谈。中职市场营销专业的教师往往缺乏实践锻炼，多数教师都缺少开展营销的实际经验，尤其在网络时代，更是成了营销的门外汉。因此，必须提高教师素质以推进教学改革。

4.市场营销教学的实践问题

中职学校普遍缺少市场化的营销实践基地，学生多数是在毕业前实习或者在教学中实习，校内实习场所难以满足教学的需要。尤其是在网络时代，对层出不穷的营销模式更是缺少必要的跟踪和研究，而实践能力的培养必须有一定时间的实战演习，营销不能缺少经验的积累。种种原因造成现在不尽如人意的实践，必须得到改善和扭转。

二、对市场营销课程改革的思考

如今，市场经济已经进入了“互联网+”时代，以电子商务为核心的网络经济彻底扭转了传统的营销模式。要想适应时代需要、满足市场需求，就必须对市场营销的课程及教学模式进行改革。

1.明晰中职人才的培养定位

中职学校培养的就是面向一线岗位的技能型人才，既不能过多地讲授理论知识，把知识积累和理论研究放在首位，也不能只强调实践而放弃理论学习，把握二者的平衡是非常关键的。中职人才定位影响到教学模式、教材选用、教学方法、教师培养等一系列重大问题。因此，分析当今社会对市场营销人才的需求，明晰人才培养目标是基础性工作。

2.更新教学理念，改进教学模式

在教学过程中，教师要改变传统的以传授知识为主的教学模式，由单项的传授改为双向互动式教学，向课堂要效果，逐渐建立起理论教学、实践教学和能力培养相结合的教学方法。尤其要注意吸收以电子商务为核心的网络经济营销理念，紧跟时展步伐，把先进的教学方法和理念应用到教学中。教师要采用启发式、发现式、范例式、活动式、问题式等多种教学方法，在实践中不断探索和总结，充分利用现代化的多媒体手段，与时俱进，提高学生的学习兴趣，把学生的注意力吸引到课堂上，营造生动活泼的学习氛围。

3.重视教师的素质提升

技能型人才的培养离不开职业学校的“双师型”教师，实践性强的课程更需要从业人员具备相应的实践能力。对学生营销实践活动的指导能力应成为教师考核和录用的重要标准，在现实教学中，我们也直接聘请从事市场营销工作的人员现身说法，面对面地传授经验。优秀的教师团队是培养出来的，必须要经常地为教师提供参加培训的机会，提高教师的理论水平和实践操作技能。要积极创造条件让教师走到一线，去发现问题、解决问题，将理论应用于实践，充实实践经验。