企业创新管理模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业创新管理，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

首先要在现代市场机制体系的基础上，适当弱化政府的行政管理，将企业开展的经营管理和政府实施的行政管理有机的区分开来，充分发挥政府行政管理的主导作用，让企业的经营管理随着政府职能发生的变化而不断变化，建立以政府为主导、满足现代市场运行体系的企业旅游管理文化和体制。

1．要想将现有的资源合理、高效地应用于旅游一体化的发展过程中，就需要建立一套科学的旅游开发体系政策，严格旅游行业的相关规范，制定出统一的市场发展战略，如此一来，企业在进行一些具体项目的开发过程中就能够按照旅游行业的整体宏观规划展开灵活运作。

2．还需要建立旅游一体化网络体系，不仅要进一步完善一定区域范围内的网络业务体系，还要与区域外的经营业务网络密切联系，在一个较大范围的旅游格局下，将各个地区的旅游特色充分展现在游客面前，让各个区域具有的旅游优势能够进行互相弥补，不断促进旅游一体化发展。

3．在进行旅游项目开发的过程中，需要在当今市场运行机制体系的基础上，建立一套有效的开发机制以及投融资体系，明确权属关系，谁投资谁就能够享有所有权和收益权，但是要将经营权跟所有权划分开来，通过采取股份制的方式，出让企业的经营权，并结合多种利益偿还的方式，充分带动各大开发商的投资兴趣，有效地缓解政府在旅游业开发过程中的资金压力，并在此基础上引入更多的创新管理理念以及管理方法，将旅游区的特色和企业的品牌特色有机地结合起来。

（二）在管理上谋求创新

1．组织结构方面的创新：在旅游企业的组织结构中进行创新，建立扁平型的企业组织结构体系。对于传统的旅游企业来说，其组织结构大多是金字塔式的，等级划分非常明显，这种结构模式在实际运行过程中灵活性不高，运行效率也相对较低，信息无法通过多渠道进行流通，并且常常会出现遗漏或者偏差过大的问题。基于此，在市场环境发展的新形势下，我国旅游企业应该在组织结构上进行创新，充分掌握市场的变化情况以及发展动向，及时找出现有旅游产品存在的不足之处，采取有效的措施进行解决。受到现代网络科学技术不断发展的影响，精简组织结构成为了目前一股较热的浪潮，在旅游企业中采用这种经过科学扁平化的组织结构，能够在很大程度上减少企业的运营成本，扩大信息流通渠道，极大地提高了旅游企业的运行效率。由于信息渠道的扩大，企业的信息共享结构进一步得到完善，组织成员可以展开更多的互动交流，创建了一个更加宽松的工作环境，促进了组织成员的共同进步。

2．管理方法方面的创新：我国旅游企业的发展应该避免受到个人权威的影响，不能过分地依赖于经验，应该更加科学合理地应用各种信息技术，进一步提高企业的运营效率。例如，在进行服务质量管理的过程中，应该不断地建立并完善全面质量管理体系；在进行人事管理的过程中，更应该注重人性化和柔性化管理方式，更加灵活地对组织成员的智力和情感进行服务管理，充分挖掘员工的工作潜能，激发员工工作的创新积极性。首先要进一步展开情感化管理，管理人员一定要观察员工内心，尽可能的消除员工忧虑等不良情绪，多跟员工进行沟通，充分展现出企业的人文管理理念。其次要让员工进行自我管理，进一步深化企业的民主化管理。

3．经营理念方面的创新：我国现代旅游企业在发展过程中更加注重企业文化的创新和创新意识的培养，这就是所谓的经营理念的创新。在市场运营机制的基础上要想实现旅游企业的创新，就需要做到以下几点：首先，应该在思想观念上进行转变。其一可以充分开放于外部市场环境，培养竞争意识；其二可以致力于顾客和企业的长时间合作，培养合作理念。其次，应该在管理观念上进行转变，将以人为本作为管理的核心。企业对员工应当进行合理的配置，激发员工的创造性，在最大程度上发挥出每一个员工对工作的积极性。由于旅游企业生产的产品就是服务，服务产品是否具有较好的质量与员工的素质水平、思想观念以及创新潜能等有着密切的联系，因此，将以人为本作为管理的核心，能够有效地促进旅游企业的稳定发展。最后，注重营造一个和谐的、团结性较强、竞争气氛浓厚的企业文化环境，尽可能地挖掘企业员工的创造能力，促进企业的长久持续发展。4．在培训与激励方面的创新：旅游企业在开展员工培训工作的时候应该满足企业发展需求，将培训项目划分为三个层次，一种是针对战略管理型人才组织的培训，一种是针对技能型管理人才组织的培训，还有一种是针对综合型管理人才展开的培训。首先要将传统的培训观念进行转变，将服务作为整个培训工作的核心内容，将过去的学校制教育发展为终身制教育，提高员工的服务意识水平。此外还应该结合有效的激励机制。在固定薪酬的基础上加入浮动薪酬，通过物质上的利益来带动员工的积极性主动性，并让员工参与到各个项目方案的制订中和企业的管理中来，让员工获得更大的成就感，提高员工工作的热情和信心。

（三）在技术方面以及产品方面的创新

我国旅游行业目前已经发展成为了技术含量较高的服务业，随着旅游者不断增多的需求，旅游企业只能通过科技创新来提高旅游者现有的活动空间，让旅游者体验到更多的服务。同时，还可以建立有效的服务补救管理体系。此外，随着网络技术和信息技术的不断更新和应用，旅游企业还可以在此基础上为消费者提供更多更加个性化的服务，通过各种服务咨询、信息采集等手段，让旅游企业更加了解旅游者的现实需求，从而开展更多形式的技术创新。同时，旅游企业还应该在产品方面不断地进行创新。我们通常将旅游产品大致划分为三个层次：首先是核心产品，核心产品作为一种重要的使用价值，能够让旅游者体验到产品直接带来的愉快，是基本组成部分；其次是有形产品，主要包括服务质量水平的高低、品牌形象的树立等；最后是附加服务，该层次的产品主要是围绕前两种产品进一步增强对顾客产生的吸引力，例如对常客设计的优惠套餐以及开展的各种售后服务等。

（四）在营销方面进行的创新

由于旅游业有着相对较高的需求弹性，外部环境会直接影响到旅游业的发展，所以还应该注重在营销方面的创新。在营销的过程中，旅游业所控制的四大要素主要包括产品、产品的价格、促销手段以及分销手段等。到目前为止，我国旅游企业所采用的营销手段还是相对单一的，对于市场方面的调研以及新产品的开发设计没有引起足够的重视，很多时候由于过分依赖于价格策略而使企业陷入到恶性的价格竞争中。因此，旅游企业一定要更加注重在营销方面的创新。首先要转变营销观念，发展营销新思路；其次要更加注重品牌、质量以及差异化等营销策略。不仅要改变单一的营销理念，更应该注重品牌的质量，另外还需要在市场竞争中实施多元化营销模式。

（五）产业集团化国际管理

通过信息，技术，资本，劳动力各方面的健康发展才能形成旅游产业的优势，长远发展市场将是中国旅游业的主导模式。但在国际竞争形势下，必须要形成更为集团化的产业集群才能实现经济持续健康的发展。在中国现代旅游业的发展中，产业集团化是形成国际旅游产业转型的必要条件。在旅游企业的发展中，产业集团化能够使企业不断扩大，从而实现连锁化统一管理模式。集团化的发展同时需要得到政府部门的支持，通过政府支持各个不同的当地的旅游企业，对相对应的旅游企业进行合并，以及共同合作经营发展的方式，能够让当地旅游企业进入当今的国际竞争中。

（六）人力资源化竞争管理

在我国现阶段的旅游企业中，能够进行科学合理的工作岗位设置是旅游企业人力资源管理的重要组成部分。在企业的发展过程中，应该适当的引入竞争管理机制使得每个员工和领导责任人都有积极的工作态度和认真地工作规范。例如：要规范工作岗位的任职资格及条件；同时更要规范员工的录用制度、考核指标、培训及晋升方法等。在企业中要依据旅游企业实际的岗位要求严格评定员工的总体水平和综合素质。同时，给予员工更高的薪酬奖励；绩效工资应高于行业水平，激励员工，使每一位员工都能够发挥个人潜力，为企业创造最高的价值。

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中图分类号：F27文献标识码：A

21世纪是一个知识经济时代，到处都充满着竞争，企业管理将面临更大的挑战，同时也将有更大的发展。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。可以预言，企业管理创新是未来企业的发展趋势，是企业保持活力乃至整个经济发展的根源。那么，什么是企业管理创新呢？

一、企业管理创新的概念

经济学家约瑟夫・熊彼得于1912年出版的《经济发展理论》首先提出了著名的“创新理论”，该理论认为，创新是对生产要素的新的组合，是使人力和物质资源拥有更大的物质生产能力的活动，创新是创造一种思想，一种资源。

企业管理创新是指企业把新的管理要素引入管理系统的创新活动。它通过对企业的各种生产要素和各种职能在质和量上做出新的变化和组合，以创新出一种新的更有效的资源整合模式，从而促进管理系统综合效益不断提高的过程。

二、企业管理创新的必要性

跨世纪的中国企业所面临的国内、国际环境发生了巨大变化，在新环境和新形势面前，没有创新、没有过人之处就没有生存空间。现代企业只有顺应时势变化，做出变革与创新，才能在这个优胜劣汰的社会中生存与发展，所以说企业管理创新势在必行。

1、管理创新是建立社会主义市场经济的要求。改革开放以来，国家管理企业的方法发生了巨大变化，国有企业管理已由单纯生产型管理开始转变为生产经营型管理。在国民经济市场化进程中，国有企业被推入市场，正在向着自主经营、自负盈亏的市场主体转变，逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明，我国的市场化程度不断提高，市场体系发育趋于完善，市场机制的作用大大加强。为了适应社会主义市场经济的发展要求，国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚，勇于创新，建立新的管理制度与管理方法。

2、管理创新是知识经济的要求。按照经济发展所依赖要素的重要程度，我国的经济社会大致可划分为以下三个阶段：农业经济、工业经济、知识经济。目前，我国正处于工业经济向知识经济的转轨时期。因此，对于知识型企业来说，必须以科技为支撑点，以知识型人才为基础，以创新为基础内容，把企业建成一个知识密集、信息密集和人才密集的综合体。

3、管理创新是世界经济一体化的要求。21世纪，世界各国的经济传递速度明显加快，一国经济的利率、汇率波动会迅速影响其他国家的经济运行状况，东南亚金融危机和美国的次贷危机就是证明。近年来，随着外商对华投资规模的扩大，投资领域进一步拓宽，投资主体跨国化，投资方式多样化，我国企业面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的复杂态势。这些都要求企业对传统的管理方法、管理制度进行相应的改革，以适应瞬息万变的国际市场环境。

三、企业管理创新发展趋势

从近年来企业管理变革的历程中不难看出，未来企业管理创新具有以下发展趋势：

1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变。把利润最大化作为管理的唯一主题，是企业夭折的重要根源之一。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。

2、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式。现代企业不能只提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的核心能力与技术专长恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。

3、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源。知识被认为是和人力、资金等并列的资源，并将逐渐成为企业最重要的资源。企业需要更多地通过组织学习、知识管理和加强协作能力来应对知识经济的挑战，将现有组织、知识、人员和流程与知识管理和协作紧密结合起来。

4、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理。传统的绩效考核是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩，但过程缺乏控制，没有绩效改善的组织手段作为保证，在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。因而，把绩效管理与公司战略联系起来，变静态考核为动态管理，是近年来绩效管理的显著特点。

5、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会和谐发展。良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益，社会责任表现良好的企业不仅可以获得社会利益，还可以改善风险管理，提高企业声誉。在目前的商业环境下，已经不是“是否应该”实施社会责任政策的问题，而是如何有效实施，大多数商业发展计划都要进行道德评估和环境影响分析。

四、促进企业管理创新的战略措施

1、转变观念，把管理创新作为企业经营战略思想。观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍，许多企业领导还没有形成现代化管理模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示，以创新作为企业家精神核心者为47.7%；各项创新中最困难的是“观念创新”者达到42.7%。因此，企业领导要切实认识到管理创新在当前经济竞争形势下的重要性和紧迫性，树立“科学管理兴国之道”的思想。在此认识的基础上，更新我国企业的经营理念和战略部署，增强集约化经营意识，从战略的高度去推动企业的管理创新。

2、建立有效机制，培养职业化的企业队伍。创新经济学的鼻祖熊彼得指出：创新的主题是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人，他们不墨守成规，不遵循循环流转的轨道，却常常创造性地改变这种轨道。目前，我国企业管理创新效率不佳与优秀企业家缺乏不无关系。因此，要推动企业管理创新，必须注重企业家队伍建设，培养和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的企业家阶层。在这方面我们借鉴发达国家的经验并结合我国国情，在责、权、利一致的原则下，完善经营者激励约束机制，建立一套科学、公正的考核、晋升体系，使经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在干部人事制度上，引进竞争机制，建立经营者人才市场，使企业家这种生产要素通过市场机制合理配置。国家也要采取措施建立企业家人才交流市场、资格认证系统、继续教育培训机制等，以促进我国企业经营者的职业化。

3、构建创新文化，形成良好的管理创新氛围。宗教为什么能用一种近于松散的管理模式绵延几千年，靠得就是文化渗透。企业要实施管理创新，也要靠文化渗透，需要建立一个健康向上、同心同德、生生不息的企业文化。为此，要培育企业强烈而持久的创新价值观，形成强烈的创新认同感；完善企业创新机制，形成强大的创新动力；设计创新文化利益以及创新文化网络，宣传创新的价值观念，并以此感染员工。

4、加快制度创新，以制度创新促进管理创新。管理创新与制度创新是相互促进相辅相成的关系。制度创新是解决企业资源市场配置的微观机制问题，即通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞。管理创新是解决企业内部资源如何组合，使之尽可能多地产出的问题，即建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系以及高效运作的机制。制度创新能力为推进企业管理创新提供良好的基础，增加推动力，因此企业管理创新必须深化企业改革，建立现代企业制度。

（作者单位：长江大学管理学院）

参考文献：

[1]沈丽鹏.浅析企业管理创新之路[J].当代经济(下半月)，2008.2.

[2]吴心东.浅谈企业管理创新[J].经济师，2005.6.

[3]余兴国.企业管理创新[J].长沙铁道学院学报(社会科学版)，2005.1.

篇3

一、管理观念的转变

第一，从重利润到重发展的转变。可持续成长管理观认为利润是企业生存和发展的条件，但不是其生存的基础，不是永恒的条件，更不是企业追求的根本目标。建立了这种管理观，我们在实践管理的过程中注重依靠核心竞争力，不断提高市场竞争优势：注重基础管理，讲求管理精细化，实行管理科学化、程序化、规范化、制度化；注重以人为本，不断提高员工素质，调动员工的积极性，发挥员工的能动作用；注重以诚信为本，对待企业的利益相关者，要讲求质量、服务、信誉过硬等等。

第二，把知识与生产任务相结合。知识经济时代，知识己成为决定企业经济连续增长、报酬递增的关键性要素，产品中的知识含量（知识产权）成为企业竞争中最有力的武器。改变传统狭隘的重视有形资产，轻视无形资产的观念，要强化无形资产意识，树立知识是关键生产要素的观念。

首先，重点保证知识要素的开发。建立和完善研究与开发机构，不惜成本舍得投入，结合经营进行知识创新和知识应用，推进企业的技术、管理创新。其次，注重无形资产的保护和管理，加大无形资产投入

第三，由人员管理到人性管理。首先重视人的知识化，大幅度增加人力资本投资。把员工的学习素质提高作为企业经营成功的关键要素。其次实现知识共享，运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。在信息化、知识化管理中，打破传统企业在分工上的官僚等级制，重新设计企业的价值流程和结构，重新对不同岗位的员工及领导者进行定位。

二、在管理中注入创新力

创新的主体是企业家，企业家应该是最具有创新能力和影响力的人。目前我国企业管理创新效率不佳与缺乏创新型企业家不无关系。要推动企业管理创新，必须建立一支包括企业主管在内的创新型管理队伍，培育造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的管理机制。

企业管理是一项基础性很强周期性很强的工作，企业必须跟现代化的发展趋势，把握创新的管理理念，适时选择符合自身发展需的管理模式。从而加快企业现代化进程使其融入现代主流经济，实现企业品质全面提升，推动企业的健康发展。

三、学习型企业管理

学习型企业管理是20世纪90年代在管理理论与实践中发展起来的理念，它是一种全新的、被称为新世纪管理新模式的理念。学习型企业管理是指顺应现代企业管理的新特点，通过培养整个组织的学习气氛建立起来的一种有机的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的企业管理模式。

学习型企业管理的优劣学习型企业管理的优势表现在用扁平化的组织结构来改造垂直型的组织结构，缩短管理距离，提高管理效率；用流程再设计来消灭时间成本，在时空变小的知识经济时代取得竞争优势；用工作小组来消除应变能力差、反应迟钝的现象；用文化人来替代机器人，充分发挥人的主观能动性和创造性。

四、建立稳定高效的企业管理模式

企业要实现管理现代化，建立高效的企业管理模式。首先要正确思想的引导和支持，要有广泛的资源做保证。其次要从提高企业基本素质入手，加强企业精神文明建设。第三要自觉地把企业置于世界经济发展的潮流之中。最后采取有针对性的具体措施，加速企业管理现代化的进程。这里的具体措施主要就是要创新企业管理模式，寻找符合企业自身发展需要的模式。

文化优先，突出形象加强企业文化建设，建立有责任感的企业外部形象。首先，要广泛应用媒体宣传，不仅宣传企业的产品，更重要的是要宣传企业本身，努力营造良好的企业形象。其次，要勇于担当社会责任，在积极从事社会公益事业，以企业的社会责任激发员工对企业的荣誉感和责任心。第三，要加强企业文化建设，摈弃完全以营利为目的的企业发展目标，对勇于担当社会责任的员工要突出典型，宣传发展，激励员工工作的热情和对企业的热爱。

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一、物业管理企业的计划

创新管理计划是由企业的高、中层管理者制定的，它将企业战略中具有广泛性的目标和政策转变为确定的目标和政策，并且规定了达到各种目标的确切时间。管理计划的创新要围绕战略目标进行。物业管理企业的高、中层管理者在制定具有创新性的计划时，应当普遍听取物业管理企业一线员工的意见和建议，因为他们是物业管理服务的直接提供者和接触者，只有他们最了解服务对象的需求。

二、物业管理企业的组织

创新物业管理企业的组织创新在一定程度上说是一场管理的革命。首先要创造一种创新的舆论氛围，使企业的员工充分熟悉组织创新的紧迫性与重要意义；其次，要明确创新的艰巨性与复杂性，使大家对组织创新的困难有个比较清醒的熟悉，从而做好思想上和心理上的预备；再次，要明确创新的有利条件与有利时机，做好宣传工作，以增强对创新成功的信心，发动企业全体员工参与组织创新；最后要明确组织创新的目的、目标、原则、程序和方法等，以保证组织创新过程中的科学性与平稳性。

三、物业管理企业的控制创新第一，人员配备控制

人员配备控制创新包括两方面的内容：一是对员工进行选择，二是对员工进行培训。

对员工的选择主要包括任用谁、提升谁和调动谁的问题。例如，制定人力资源规划时，人力资源部门根据劳动力市场发展变化的猜测，以及组织机构业务发展的要求，向企业管理层提出组织内部人力资源的发展规划，包括组织内部人员数量、年龄结构、文化结构和职业结构的变动趋势，让企业管理层从整体上进行把握。

对员工的培训，既包括技术和业务方面的练习，又包括员工行为和态度方面的练习，物业管理企业对员工的培训创新可从以下几方面入手：

1.培训机构创新。物业管理企业的培训机构一般分两类：外部培训机构和内部培训机构。外部机构包括专业培训企业、大学以及跨企业的合作（即派本企业的员工到其它企业挂职锻炼等）；内部培训机构则包括专门的培训实体，或由人力资源部履行其职责。一般来讲，规模较大的企业可以建立自己的培训机构。规模较小的企业，当培训内容比较专业，或者参加培训的人员较少，缺乏规模经济效益时，可以求助于外部咨询机构。

2.培训对象及方式的创新。根据参加培训的人员不同，可分为高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训，根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内容。一般而言，高层管理人员应以灌输理念能力为主，参训人数不宜太多，采用短期而密集的方式，运用讨论学习的方法；对于中层人员，应注重人际交往能力的练习和引导，参训规模可以适当扩大，延长培训时间，采用演讲、讨论及报告等方式，利用互动机会增加学习效果；对于普通职员的培训，需要加强其专业技能的培养，以“大班制‘的方式执行，长期性的延伸教育，适当运用模拟等方法，充实员工的基本理念，加强实务操作。

第二，信息沟通渠道的控制。

良好的沟通有助于决策者正确、及时地把握与企业运作相关的各种信息，增强物业管理企业员工的团队精神，与业主建立积极的互动关系。沟通，包括内部沟通和外部沟通。外部沟通是指物业管理企业与业主之间的信息传递，物业管理企业与开发商、设备供给商、服务供给商之间的信息传递，以及物业管理企业与政府相关主管部门、园林、水电等部门之间的信息传递。其中，最主要的还是物业管理企业与业主之间的沟通。比较新奇的沟通手段有建立网络平台、举行各种与业主的联谊会等。

内部沟通是指企业内部在运作、管理上的信息传递。内部沟通主要包括两个方面：水平沟通和垂直沟通。水平沟通是指信息在平行的职能部门之间、同级的管理者之间以及基层员工之间的传递。垂直沟通是企业内部具有上下级关系的组织与组织之间、组织与员工之间、上级员工与下级员工之间的信息传递。垂直沟通按信息传递顺序可分为向下沟通和向上沟通。在内部沟通方面，一些外资企业走得比较靠前，如将微软的办公平台系统和专业物业管理系统软件引入物业管理企业，大大简化了沟通手续、提高了沟通效率、节约了沟通成本。

四、物业管理企业的激励创新第一，目标激励

员工从事任何一项工作，都希望所在企业能有一个明确的工作目标，并引导他们围绕这个目标去工作，最终达到和实现。因此，物业管理企业一定要有一个详尽的发展计划，并规定每年要达到的具体目标，是创全国优秀物业管理大厦（小区），还是通过ISO9000质量认证。只有目标明确，员工才有奋斗方向和工作动力。

第二，奖励激励。

员工工作的目的主要是获[FS：PAGE]得生存所需的物质基础，物质奖励的作用显得十分重要。因此调动员工的工作积极性，要充分体现“多劳多得，不劳不得”的公平分配原则。对企业的优秀员工要给予一定的物质奖励，用奖励来激发员工的工作积极性和创造性。

第三，福利激励。

福利可为员工解除工作和生活上的后顾之忧，使员工全身心地投入到工作中。现在的企业一般都会为员工购买养老、医疗等保险和住房公积金。还可以根据企业的经营状况，实行年终双薪、带薪休假、生日礼品、伙食补助等更丰富的形式来提高员工的福利，就可能最大限度地激发员工的工作积极性，增强员工对企业的忠诚度。

第四，榜样激励。

榜样的力量是无穷的，一个单位重要领导的工作能力和人格力量会直接影响到员工工作积极性的发挥。作为物业管理企业的领导层和主要管理人员，一定要处处以身作则，率先垂范，以自身的榜样力量来影响和调动员工的工作积极性。

第五，荣誉激励。

人的需要和追求是分层次的，当基本的工作需求和物质利益得到满足后，他们往往渴望得到各种荣誉。因此，对工作成绩优异、素质高、业务能力强的员工，企业要将他们晋升到高级工作岗位，使工作岗位与他们的工作能力相一致；对工作突出、遵守企业管理规定、受到用户称赞的员工授予“优秀服务标兵”，“先进个人”等荣誉称号，并将其主要事迹在有关报刊和宣传栏中大力宣传；对素质高、品质好、有发展潜力的员工可派出考察学习和培训，提高他们的业务能力。

中国有句古话：“苟日新，日日新，又日新。”这说明中国人是具有创新精神的。希望我国的物业管理人也具有创新精神，努力走出一条具有中国特色、适合中国特色的物业管理之路。

参考文献：

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企业文化是企业在形成与发展过程中的重要精神支柱和企业灵魂，大力发展文化建设是企业发展过程中的首要任务，只有树立科学的企业核心价值观念，促进企业形成良好的企业精神与管理观念，才能稳步提高企业的管理水平，提升企业的核心竞争力和企业内部的凝聚力，保障了企业发展的稳定性与和谐性。在企业的发展过程中，文化创新已经逐步转变为企业创新建设中的重要内容，企业文化的好坏决定了企业管理和制度创新的成败，企业文化是企业在管理和制度创新的基础，企业内部形成不了良好的文化创新环境及基础，企业也将难以实现制度和经营管理的良好创新。文化创新决定了企业的技术创新，为了顺应市场发展，企业必须重视企业文化创新的作用，加强企业文化建设。

二、企业管理创新的侧重点

企业实现创新的根本目标是为了提升企业的综合竞争力，使得企业能够立足于发展着的市场经济中。企业在实现创新发展前，必须根据企业本身的实际情况，确定正确的发展目标，利用创新管理促成企业管理的科学化。在进行企业管理创新时，可以借鉴其他企业先进的创新管理模式，来提升企业自身的管理创新水平。企业管理创新的侧重点是战略管理，战略决策指引着企业发展的方向，企业管理创新应加强实现战略创新，促成企业创新发展。

三、企业文化与企业管理创新

企业文化影响着企业管理创新，主要从文化创新是企业管理创新的基础、企业文化创新帮助形成企业管理创新能力以及企业文化创新影响着企业战略管理这三个方面中体现。

（一）文化创新是基础

企业管理创新理念与管理模式是以管理理念为基础的，而企业文化引导着管理理念。企业的管理就是为了形成企业内部统一的核心价值观，在企业内部人员的共同认知中，构建出和谐的企业内部环境，有利于企业内部的生产活动，帮助企业在发展中获得更大的经济利益，有利于企业的长远发展。企业文化实现良好的创新能够帮助企业内部促成统一的价值观念，文化能够凝聚企业员工的精神力量，帮助落实企业管理中的各项措施，形成良好的企业凝聚力，促成企业综合竞争力的提升。因此，文化创新试试先企业内部管理创新的基础。

（二）文化创新利于形成管理创新能力

企业形成良好的管理创新能力需要有一定的物质支持，包括资金支持、设备支持等有形支持。企业经济在发展中逐步形成的同时，也促成了企业管理模式与管理制度的建立，企业管理创新能力不但需要物质支持，而且也需要精神支持，企业文化就是企业发展过程中精神支持。文化精神推动了企业的发展，企业文化创新力量则在推动发展中不断提升与完善企业的管理创新能力，使得其顺应社会的发展。文化是企业发展过程中软实力，文化创新同样也是推动企业能力发展的推动力，能够不断提升企业的综合实力。

（三）文化创新影响战略管理

企业战略思想主要表现形式为企业文化，企业文化能够在一定程度上体现出企业的信念。企业战略管理受到文化创新的重要影响，企业在实施战略管理时，企业文化作为重要的一种手段引导着企业战略管理，并且对战略管理产生一定的限制与约束作用，这样的双向作用更加有利于企业战略的发展，促成企业战略管理的成功。另外，企业文化在很大程度上影响了企业在管理中的战略改革，企业战略管理若出现改革，改革后的内容倘若不能适应当前的企业文化，企业管理战略和企业文化之间不能有机融合，企业文化对变革后的战略管理有所排斥，而企业文化形成之后有其一定的影响力，容易造成企业战略管理变革的失败，所以，对企业战略管理进行改革时还应考虑企业文化，对其也应进行对应的改革，才能促使两者之间和谐共处，实现协调发展。企业战略管理还受制于企业的价值观、制度规范等，企业的价值观和制度规范属于企业文化，也就是说，企业战略管理受制于企业文化。因此，企业文化在对战略管理产生重要影响的同时，文化创新也在利用着对战略管理创新的影响，进一步实现对企业管理创新的作用。

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关键词：

企业文化；企业管理；创新；影响

0引言

现代大部分的企业都将企业文化作为了企业价值观的一种表现形式，而且，通过一个企业的企业文化，不仅可以对该企业的信念与处事方式进行了解，而且可以对企业能否走得更远有个初步判断。此外，企业文化在增强企业凝聚力、促进企业的发展方面也起到了一定的积极作用，能把企业所有员工紧紧地团结在一起，为了一个共同的信念，大家共同努力！因此，企业文化越来越受到企业的关注。将企业文化作为企业管理的重点内容，是企业发展的必然趋势，也是一项重大内容。当然，企业文化也需要不断创新，才能有效发挥其应有的效用。同时，企业文化创新与企业管理创新具有紧密的联系，二者互为补充，对企业的进一步发展具有重要的现实意义。

1企业文化的特点及其创新的价值和意义

1.1企业文化的特点

第一，隐蔽性。企业文化不是客观存在的一种实体事物，需要借助企业管理理念、处事方式以及企业的符号信仰等多种载体进行体现，它会潜移默化的渗透到企业的方方面面，甚至好多细节性的企业文化也能起到很重要的作用。这是企业文化的独有特点。第二，系统性。企业文化属于企业的软文化，通常被认定为企业的灵魂支柱，所以在制定企业文化的时候，必须对组成企业文化的各个部分高度重视，确保企业文化组成部分之间的相互关联性，使之成为一个高度集中的整体系统。第三，时代性。企业文化需要随着时代的变化而变化，需要根据企业的具体实际情况的变化而不断进行调整变化，不能一成不变，才能符合时展的要求，才能为企业的进一步发展奠定基础，才能为企业做出重大贡献。第四，人本性。企业只有充分关注、尊重自己的员工，才能激发员工工作的积极性，进而为企业创造更大的价值，同时降低企业的用人成本，提高企业效益，推动了企业的整体的发展。所以，企业文化必须坚持“以人为本”的理念，体现出对企业每位员工的人文关怀。

1.2企业文化创新的价值和意义

企业文化创新对于企业的发展具有重要意义[1]。首先，企业文化创新能够为企业营造一种良好的工作氛围，使大家在工作中心情愉快，精神充实，斗志昂扬。由于企业文化充分体现了企业对职工的人文关怀，在企业文化创新的同时，也能够激发企业员工工作的积极性，提高员工对企业的忠实度，进而促进企业的进一步发展。其次，企业文化创新可以让企业更好的适应现代市场的发展需要。在现代经济市场环境中，企业要想掌握主动权，就必须注重对企业文化的不断创新，以便企业能够更好的适应社会发展形势，为企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟奠定基础。

2企业管理创新的价值和意义

2.1有利于进一步推动企业的向前发展

随着社会主义市场经济体制的逐渐完善，企业想要更好的适应现代社会，必须越来越注重在企业管理方面的创新[2]。因为新的管理制度是企业走向良性发展、赢得市场竞争优势的保障，企业获得巨大发展的前提。任何一个企业，只有先进行制度变革，打破传统守旧的管理制度，在企业内部营造一中和谐创新的管理氛围，并在企业管理的过程中，注重企业生产技术的创新与人才的培养，将企业各个部门之间紧密结合起来，发挥企业管理创新的真正效用，促进企业的长远发展，这也是企业长远发展必不可少的一个环节。

2.2有利于企业提高核心竞争力

企业管理在企业发展中发挥着极为重要的作用，就其主要原因，还是因为通过企业管理，使得企业的实际竞争力能够大幅度提高，从而为企业赢得更大的经济效益。对企业管理进行创新，是目前提升企业核心竞争力的最直接，也是最有效的方式。例如，联想、海尔、格力、华为等知名企业，正是充分认识到了企业管理的重要性，并在企业经营的过程中，不断创新企业管理方式，不断创新企业激励机制，才为企业赢得了竞争力。从中我们可以看出，企业竞争力的提升，不仅需要有形技术、资产等的支持，还需要借助无形管理思想手段，促进企业的可持续发展。

3企业文化对企业管理创新的影响分析

众所周知，企业管理的最终目的就是企业利润最大化，这也是企业经营和发展的最终目标[3]。因此，企业在经济市场中的命运与企业的管理方式息息相关。为此，企业管理者不断加大对企业管理的重视度，并通过丰富企业管理手段、以创新企业文化带动企业管理创新等方式，加大企业管理创新力度。当然，通过创新企业文化带动企业管理创新，主要是由于企业文化创新的核心思想就是企业经营管理的理念，符合企业全面发展的客观要求。

3.1企业文化创新是企业经营管理创新的基础和先导

企业的经营管理需要通过一定的管理理念与管理方式进行体现，而企业的经营管理理念需要与企业文化保持一致[4]，可见，企业文化与企业经营管理理念也具有很强的关联性。对企业进行管理的主要目的就是使企业的成员形成统一的价值观念，大家共同努力，创造和谐的企业生产环境，为企业创造更高的经济效益。而这种共同的价值观的形成则是以良好的企业文化创新为重要前提的，企业需要用文化的力量凝聚企业职工的精神力量，从而提高企业的凝聚力和竞争力。

3.2企业文化创新有助于企业管理创新能力的形成

企业的管理创新能力的形成要有形的、经济的、良好的物质基础，如充足的资金、先进的设备等[5]。随着企业经济的形成，企业管理制度和模式等也随之成形，此时，企业就需要无形的文化精神起到推动作用，同时企业管理的创新能力的完善和提高也需要企业文化创新力量的推动，让企业跟上社会快速发展的节奏。企业文化不仅是决定企业发展生产力的软实力，企业文化的创新也是增强企业业务能力的重要驱动力，促进企业综合实力的提高。

3.3企业文化创新对企业战略管理的影响

企业战略管理需要一定的管理思想作为指导，而在其制定战略管理思想的时候可以通过企业文化进行体现。所以，企业文化创新对企业战略管理具有重要影响。首先，企业战略管理可以将企业文化作为一种手段，用来控制和约束企业战略管理措施的实施过程，为完成企业战略管理目标奠定基础；其次，企业战略管理的变革与企业文化息息相关。企业在制定战略管理变革措施的时候，需要同步对企业文化进行改变，否则，原来的企业文化会对当前企业战略措施实施起到一定的抵制作用。例如，企业战略管理措施与企业的规范制度相冲突，或者与企业的价值观不相符等等。因此，要想保证企业战略管理措施的有效实施，就必须做好二者之间的协调关系，同时互为己用，互相促进，找到一个最佳的平衡点，使企业充满激情的同时又很有理性。通过企业文化创新促进企业战略管理的进一步创新。

4结束语

综上所述，企业文化包含了企业经营发展的理念，同时也涵盖了企业在管理过程中的处事方式，体现了企业对待职工的人本态度。对企业文化进行创新，不仅可以大大提高企业的凝聚力，让企业全体上下保持一条心，更能够成为企业发展的精神支柱，提高企业在市场中的竞争力。而企业文化是企业管理的重要内容，并体现在企业管理创新的方式方法上。对企业文化进行创新，是企业管理创新的一部分，也是企业管理创新的必要要求。可见，企业文化创新与企业管理创新不可分割，互为一体。因此，为了促进企业管理的创新，有必要加快企业文化的创新，为企业的可持续发展奠定基础。

作者：殷宏宇 单位：山西省雁北煤炭工业学校

参考文献

[1]刘建璞.企业文化创新对于企业管理创新的影响[J].企业改革与管理,2015,04:53-54.

[2]杨冬梅.企业文化创新对企业管理创新的影响研究[J].东方企业文化,2015,09:25.

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文章编号：1003―4625(2006)05―0021―02

中图分类号：F830．2

文献标识码：A

金融创新是现代金融的精髓。近几年来，随着市场经济的成熟、技术水平的提高，我国的金融企业遇到了来自国内经济市场化和融入国际经济运行体系的双重压力，金融企业竞争格局正在发生深刻的变化。为拓展生存空间，增强综合竞争力并获得持久性的盈利增长，金融企业都加快了金融创新的步伐。但在许多金融企业组织中，这种创新的动力还主要来源于领导者和专业创新部门，员工主动创新意识不足。只靠极少数管理层推动员工参与的创新与全员主动参与的领导者进行管理的创新，无论是在创新的范围、数量，还是在创新的深度、效率等方面，都存在着巨大的差别。因此，仅仅掌握一些创新的方法是远远不够的，还需要探索建立有效的系统的创新管理机制，对创新活动进行有效的组织管理。

一、当前金融企业创新管理中存在的问题

近年来，我国金融企业的创新步伐虽然不断加快，但总体上看尚处于起步阶段，处于一个较低的层次。具体来讲，主要存在以下几个方面的问题：

(一)对创新工作缺乏统一系统的管理，甚至没有管理。由于金融业准入条件的严格限制，加上国家对金融业的保护和谨慎政策，自主经营、自负盈亏、自担风险的经营压力并未真正传导到员工队伍中，非规范的竞争环境等多种因素的影响，使金融创新停留在理论和客户需求的层面较为普遍，创新尚没有融入管理者的管理理念和管理架构中，因此，对创新的管理尚未形成统一的思想和体系，没有纳入到经营成果的评价之中。

(二)对创新缺乏激励和评价，导致创新工作处于一种自发无序的状态。与创新没有纳入管理考核体系和经营评价相对应，对创新没有给予充分的关注，缺乏对创新产品、成果进行评价和激励。创新仅仅成为业务发展中的副产品，没有形成长效的创新激励评价系统，由此导致创新的局部性和零散性，使创新缺乏系统性、整体性和持续性。

(三)整体自主创新意识缺乏，创新的氛围尚未形成。虽然由于外资金融企业和中小金融机构的出现使金融企业的长期特殊垄断地位受到冲击，但在一定区域和层面上，相当多的经营者尚可依靠传统业务保有其收入和地位。因此，按部就班、不求无功、但求无过，抑制创新思维，反对打破传统习惯等问题的大面积的存在，使企业主动创新意识缺乏，创新活力严重不足。

(四)金融企业从业者知识准备不足。防范和控制金融风险是当前金融业务各项工作的重中之重，而防范和控制风险的基础是了解风险。由于一部分管理者和从业者金融业务知识和行业产业知识的匮乏，对金融风险不了解，因而惧怕风险，他们往往借防范风险而限制创新，影响了员工创新思维的形成。

(五)对创新管理的作用认识不足。一部分人认为现阶段我国金融企业创新的实践主要依靠移植国外银行成熟的金融产品，自上而下推广即可，无须进行专门管理。而实际上任何产品都有其适应范围和得以其顺利使用的制度和文化环境。如果不对创新工作及早进行梳理并建立机制，则我国金融企业的创新工作永远只能步人后尘。

(六)对创新认识存在片面性，对创新成果推广应用缺乏后评价机制。对产品和业务的创新比较重视，而对工作方法、管理方法的创新重视不够，重视局部创新，轻视全局和系统创新；重视外来创新，轻视内部创新；重视开发，轻视运用和后评价。

二、金融企业创新管理的基本原则

金融企业是创新密集型行业，产品生命周期短，可模仿性强，因此，在创新管理的策略上，必须充分认识到创新是金融企业核心竞争力的根本所在，必须把创新作为企业管理的重要内容统筹考虑。在基本策略选择上要坚持以下几个基本原则：

(一)创新管理必须有利于激发全体员工的创造能力。金融企业的竞争归根到底是生存和持续发展能力的竞争，任何一时的领先并不能保证企业永久的不败，只有持续在开发和经营管理能力上超越对方，才能成为竞争的最后胜者。如果创新管理者不能激励员工的创造力，则必将会陷入困境。

(二)创新管理必须有利于企业团队文化的建设。团队建设已成为现代企业管理的重要内容。创新离不开团队，特别是现代金融企业的业务解决方案更要依托企业组织内部团队中人与人的真诚合作而实现。创新管理要与企业文化建设有机结合。创新本身就是一种文化，只有与企业的总体文化互为融合，且企业文化中又将创新作为一种观念和导向，才能促进创新。

(三)创新管理必须注重推动企业学习能力的提升。储备和吸收知识是企业创新的基础，维持企业持久不竭的创新能力必须依托企业整体学习能力和信息获取能力的提升。

(四)创新管理制度机制要与企业经营发展目标相配套。创新的效益有时会是短期效益，但更多的时候是体现在长远效益和提高核心竞争能力上，若在经营考核目标中不能把创新纳入其中，长久下去必然会伤及企业的长远发展能力。

(五)创新管理必须促进坚持以客户为中心创新理念的形成。我们的收益主要是从对客户的服务中取得，因此，创新必须紧紧围绕客户的需求。离开客户，企业便失去生存的基础；离开客户谈创新，则会使我们失去创新的基础。

三、金融企业创新管理的基本内容

(一)营造和建立创新的环境。无论管理创新、体制创新还是产品创新，在观念上都是打破常规的事物，在创新的产品和事物出笼前后，创新者都可能背负着较大的压力。当环境和文化有利于或者说激励创新行为时，创新会如燎原之火，迅速蔓延，并逐步深入员工的思维中；反之，则会扼杀创新欲望，甚至导致多数人的创新想法胎死腹中。创新会导致制度建设落后于业务发展的现象大量出现，激化与风险控制部门的矛盾，创新失败甚至可能造成风险损失。但风险成本由谁来承担则需要慎之又慎，组织若将创新损失转嫁给个人或小团体，则会导致创新环境的恶化，造成更大的损失。而解决这一问题的关键是必须营造创新的氛围和导向。组织容忍失败，激励从失败中学习，但决不容忍迟迟不采取行动。要在员工中养成“给我两份而不要更多资料，我就可以完成工作”的习惯。要在风险控制和管理中，认真区分创新与越权办事逃避监督之间的不同，不挫伤创新者的积极性。凡是制度没有明确规定不允许且能够主动控制住风险并能带来

业务发展、经济增加值的增加，就作为创新去看待；反之，则应视其为违规。

(二)建立风险评估体系和创新成果评价体系。金融企业是高风险企业，也是创新密集性企业，创新给企业带来竞争力的同时也增加了新的风险隐患。对创新工作适时给予监控和风险评估是创新管理工作所必需的。允许并鼓励员工对一些业务的拓展在控制风险的前提下进行大胆的探索和创新实践，将能激发员工干事创业的热情和成就感。而能否控制风险不能仅仅看其有无风险而要在对产品风险量化度量的同时，对单位主体风险控制能力水平进行评估。事实上，每一项工作均有风险，关键看能否把其控制在我们可接受的水平。如果缺乏系统的评估，仅凭直觉和经验判断来决定做与不做，既不利于业务拓展，也不利于创新。因此，建立和完善风险评估的方式和测度标准，是创新管理的关键。对创新的产品和成果及时进行评价和风险评估，形成完善的体系也是创新管理的重要内容而不容忽视。也许最初的评价指标是简单粗略的，但只要有标准，就能促进此项工作的推进，在实践中不断丰富和完善评价体系。

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0 引言

企业管理技术受信息技术的带动及冲击和而不断发生着变化，管理理念不断创新，管理环境也日新月异。理论、事物和思想也在不断更新。在这样特殊的背景下，我国企业管理一定要转变管理创新的思路及理念，具体转变措施如下：

1 观念创新

观念创新在企业管理创新体系中属一关键点，企业若要追求管理创新，首先应创新管理观念。管理者应该多学习目前企业管理的新理念，多观察新事物，打破传统观念的束缚，把思想融入全球企业管理创新系统中。因此，应在思想上树立以下观念。

1.1 树立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路时代，唯有不断更新企业信息，才能对企业的核心理念和思想正确的把握。

1.2 树立“能力为本”思想。高速发展的信息时代要求企业一定要具备快速应变的能力，企业的发展模式一定要从过去的以物为本转变为现在的以能力为本。

1.3 树立“企业伦理”思想。在过去的工业经济时代，最大限度的获取利润是企业的首要目的，忽视了企业伦理。企业利润的增长多是以对环境的破坏为前提，造成了产生很多负面影响，这就与企业管理的原则及根本相背离，若要创新企业的管理，一定要树立伦理思想，重视道德建设和信誉形象，以确保企业健康的发展。

2 方式创新

2.1 促进企业从传统的管理转变为信息化的管理，实现企业创新管理的基础条件就是信息化的发展，加强企业信息化建设是企业创新必须要面对和解决的课题，因此，企业一定要转变思想意识，加大建设企业信息化的创新力度，优化企业资源，以更好的获取经济利益。

2.2 注重企业弹性柔性和谐管理思想。企业的管理不只是简单的采取强制的办法“管”，而是必须用创新的办法，对员工的心理进行研究和分析，激发员工的创造性及积极性。而且企业属一有组织的大家庭，和谐的氛围有助于企业的发展，因此，企业的管理一定要秉承和谐的思想，各成员团结协作，以提升管理效率，增加企业利润。

2.3 注重转变企业组织运营的方式。目前，企业内部资源已经无法满足企业的发展要求，企业的管理方式、业务交流等应该摒弃地域环境的限制，注重团队及外部力量的协作，集中各方面的力量赢取企业竞争的主动权，对企业内部和外部资源应该充分把握及利用，有效的整合这两方面的资源，使其互相补充，这样才能使企业在激烈的市场竞争中占据有力的位置，获得竞争主动权。此外，若要创新企业管理，还需打破组织上的局限性，在企业发展过程中，多和外界保持沟通及交流十分重要。因此，信息时代创新企业管理的一个趋势就是打破企业内部的局限性。

2.4 企业营销模式的网络化创新思想。进行企业管理运营时至关重要的一个环节要属企业营销。企业生存及发展的生命线就是营销。传统的企业营销模式中，过长的分销渠道导致信息反馈的速度太慢，企业网络化营销模式一定要建立起来，以打破这种传统营销模式的束缚，提升企业的营销及信息反馈的速度，同时也有利于转变企业的营销模式。过去一般均采用的一对一营销模式，无形中加大了企业的运营成本，增加了企业的运营负担。当今，互联网快速发展，并广泛应用于各个行业，同时也为企业提供了网络化营销的渠道，企业产品消化也加快了，从而实现了一对多的营销模式，节省了企业营销的成本，为企业带来可观的经济利润。在网络平台上，企业还能与消费者近距离的交流，生产适合不同消费人群的产品，还可进行个性化营销。利用网络平台，企业能够更广泛的宣传自己的产品的同时，还可有效的收集信息资源及客户资源，企业可以充分利用网络平台实现管理的创新。

3 实现制度创新的企业管理

企业的规范准则就是企业制度，它包括企业的领导制度、内部管理制度、运营模式制度及经济管理制度等。若要使企业保持活力，企业制度建设力度一定要加强，努力创新企业制度和完成制度的改革。企业制度在信息化的大潮中，要面临的考验很多，信息的变化属于瞬时性的，企业制度唯有与信息发展相适应，改革、创新才能与信息化社会对企业的要求相适应，如果企业要创新制度管理，必须对好企业定位进行细致的研究和分析。企业一定要调整传统的分工，从而和不断变化的企业需求相适应，通过信息管理制度的建立，提升企业的管理水平，以达到更为规范企业的管理，实现信息化的管理模式。此外，因为知识体系会随信息的变更而不断更新，知识结构也会随之不断地调整，企业需及时组织学习及培训，完善企业制度，唯有创新了企业管理制度，才能为企业发展提供智力保证及支持。同时，分配制度合理可行也是创新企业其他制度的保证及基础，所以对于制度的创新，企业需强化改进分配制度。

总而言之，创新我国企业管理的必须要转变思路，创造条件，以和信息社会的变化相适应，从而真正转变企业管理的思想，营造良好的企业管理氛围，使先进的企业管理理念真正服务于现代企业。企业管理的创新的道路很长，它和企业的未来发展有紧密的联系，要求企业的必须保持清晰的管理思路，结合目前的内、外部环境。只有对内、外部环境进行准确的分析，才能完善企业的管理制度，从而建立企业的信息平台及网络平台，真正做到创新企业的制度，最后走出一条崭新的企业创新之路，才能更好的实现企业内部外部的发展。企业的发展创新之路就是企业的成功之路，创新是一个企业文化内涵建设的动力，有了创新企业就会更加充满活力和生机，创新才能让企业真正具有核心竞争力，有了竞争力的企业才能真正在这个社会中站稳脚跟，才能真正拥有未来和发展。一个企业把握了创新之路的方向盘，就等于拥有开创未来的指南针，创新就等于给企业指明了发展的方向，让企业在茫茫商海中找到自己的航标，找准自己的位置，这样的未来才是最重要的，这样的航线才是最正确的。只有这样才能拥有一个真正的未来之路，企业的明天才能会在创新方略的指引下走的更远走的更稳。

参考文献：

[1]田利媛.新经济时代的企业管理创新[J].北京：经营与管理，2008，(2).28-29页.

[2]孙勇.“新经济”条件下的企业管理创新[J].辽宁：东北财经大学学报，2009，(11).67-69页.

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国民经济重要的支柱产业之一就是石油产业,因此石油企业长期受到计划经济的影响,这导致当前我国许多石油企业的经营观念比较陈旧,管理模式不能跟上社会主义市场经济发展的步伐。当前石油企业管理存在的问题主要有:¹国家对企业的监督与经营者积极性的发挥未有效结合。º进行过公司化和股份制改造的企业,其企业法人治理结构仍不规范。»劳动人事制度还不健全,不能与市场经济相适应。¼缺乏有效的激励机制。½没有一套完善的企业管理组织机构。¾在股份制公司成立后,企业的管理模式转变得不彻底。¿重组后与各分公司的关系处理不好。

1.2制约因素

虽然说外部环境对于石油企业进行管理创新有一定的影响,但最主要的还是企业内部环境因素对企业管理创新产生制约。企业管理创新的制约因素主要有以下几方面:¹自然规律和世界经济形势对原油的生产有着严重的制约。º油气企业工作场地大都在野外,企业受到社会因素制约较多。»企业内部创新导向会影响企业的管理创新。¼缺乏良好的创新氛围,创新氛围对创新的成败具有决定性作用。

2石油企业管理创新的新思路

2.1组织机构创新

企业的正常运行需要组织机构的支撑,因此必须进行组织机构的创新,将科学的管理理论作为创新的基础。当前许多石油企业进行的重组与改制就是进行组织机构创新的一种方式。

2.2经营理念创新

石油企业由于长期受到计划经济的影响,使得其经营观念和管理模式依旧比较陈旧,不符合市场经济发展的需求,所以必须对经营管理理念进行创新,树立正确的与市场经济发展相适应的经营理念。

2.3管理制度创新

重组改制后的石油企业,其主业进人股份公司,成为股份分公司,而其他部分作为存续公司继续保留原有的名称,原来的一个企业分成两个企业,分别有自己的法人代表,经济、行政上互相独立,但是其党群组织依旧是一个系统,这种情况下,石油企业必须抓紧进行管理制度的创新,依据现代管理制度的要求建立一套完善的管理体制。

2.4管理方式、方法的创新

人类社会已进人信息时代,各种高新技术不断发展,石油企业的交易方式已经发生了很大的变化,企业的物资、资金流动速度越来越快,市场规则也在不断变化,需要石油企业通过管理方式、方法的创新来适应,这样才能使企业保持强大的竞争力,在激烈的竞争中脱颖而出。

2.5人力资源管理创新

当前经济全球化步伐不断加快,企业的各种生产经营要素,包括资金、技术、专利等,都能够进行相互的转让但唯独企业的人力资源是不能自由转让的,因为人力资源是企业持续发展的根本动力,其将取代金融资本成为企业最重要的战略资源,人力资源的重要性是无可替代的,因此,必须改变先前的以财务管理为中心的管理体系,转变成为以人为本的管理体系,只有这样,才能让广大员工投人更大的热情,才能留住综合素质高、专业技术强的人才,才能使得企业有强大的竞争力。因此,石油企业迫切需要进行人力资源管理创新。

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2当前企业档案管理创新现状

2.1企业高层档案管理创新意识不强

我国上市企业的档案管理工作中，有些工作人员大局观念不强，对于档案管理的工作不够重视，认为档案管理只需要档案部门的人来完成即可。但是在企业的实际档案记录的工作中，由于的档案部门的人无法将企业的经济发展情况与档案本身结合在一起，无法将记录的企业档案与企业的建设结合在一起。很多企业都不能正确认识这一问题，相关部门的的工作在企业中得不到关注。

2.2企业高层对新时期档案工作的本质属性缺乏全面的认识

档案部门的工作人员对于新时期档案部门的工作本质和属性缺乏全面的认识，就会造成对企业的各类信息编排不合理，使信息混淆性增大，给企业造成不必要的损失。另一方面，由于企业员工的职业素养不够，档案工作创新发生停滞，造成企业设置的档案管理窗口作用弱化。对于企业来说，高层对于档案管理的重视程度是管理人员能否对档案工作进行有效创新和管理的基本出发点，但当前我国企业在这方面的发展还存在欠缺。

2.3企业档案管理机制及体系不完善

不能适应新时期的需要我国企业的档案管理功能工作还处于初级阶段，对于一些企业来说，虽然企业设置了档案管理，但是企业的档案管理体系还不够健全，制度还不够完善，并且对于企业来说，现拥有的档案管理工作并不能满足企业日益发展的信息要求，对于企业的内部信息以及指标来说，由于企业对档案管理工作创新没有具备一定的发展潜力，没有对档案管理的发展提供足够的支持，导致档案管理工作停滞不前，无法达到企业的与市场进行及时沟通，制约了企业的进一步发展，因此传统的档案管理制度早已无法适应于新时期的需求。

2.4企业员工档案管理责任心不强

企业内部人员对企业的档案管理工作并不重视，认为档案管理无非就是记录本企业日常发展的各项信息，毫无技术性可言。企业内部出现人员不够重视的现象，对于企业工作，没有按照上级指示或者要求去做，绝大多数对其自己的工作态度就是干完自己的就行，安于现状，小富即安，毫无进取心。特别是一些档案工作人员认为自己的工作就是公司中边缘部分的工作，自认为档案部分比其他部门低一等级，缺乏自信心，更是一种没有责任心的表现。

3档案管理工作的创新对策

3.1企业高层要在思想上创新

增强档案意识档案管理要想改变上市公司档案管理创新意识不够的现状，就必须要在思想上进行创新，首先要拥有一个新颖的具体想法，即档案管理工作要怎么样展开新的改革，要发展什么样的创新。对于我国上市公司档案管理方案来说，可以引用同行业企业的档案管理方式或者引入国外的先进档案管理工作，从上市公司的实际情况出发，进行先思想上创新，带动实绩。再进行档案管理工作的创新，在企业内部增强员工的档案管理意识。企业员工培养思想创新能力，增强档案意识是企业有效进行档案管理创新工作的重要对策。

3.2企业高层要普及档案工作创新的本质属性认识

档案管理的主要工作人员是档案部门的管理人员。因此，增强档案管理人员对档案管理创新工作的本质认识和重要性是解决档案管理人员对档案管理创新基本技能不了解的重要方法。档案管理工作是一份枯燥的工作，他要求比较有责任心的员工来进行开展。对于上市公司开说，要想将本上市公司的档案管理工作顺利稳定有效的进行开展，普及档案管理相关的知识是不可或缺的工作环节，一方面，工作人员要对档案管理工作具有良好的熟悉性；另一方面，要求上市公司该领域相关人员要对这份工作进行熟练地掌握，给档案管理工作的创新提供扎实的基础。

3.3企业要建立新的管理机制和管理体系

档案管理工作需要一个科学的管理环境，这就需要上市公司为档案管理工作制定一套有效的监督机制和完整的管理体系，只有在一个整体体系中档案管理工作人员才会充分发挥该领域人员的热情和创新意识，档案管理工作才会更有效率的进行，才会适应连续以及快速的指标。

3.4员工要强化责任意识，提高自身素质

档案管理工作是一个上市公司总体管理情况甚至上市公司的经济发展情况的一个缩影。因此，高效档案管理工作对整个上市公司的运营来说具有十分关键的作用。首先，管档案管理工作既需要特定的工作程序和科学的管理方式，同时还需要企业员工树立起社会意识，档案管理工作需要摆脱思想保守、的态度；同时还需要工作人员强化对档案管理工作的训练，掌握基本的档案管理工作技能，做到观念意识和自身工作素质同时提高。对于档案管理来说，员工增强责任意识，提高自身素质是档案管理创新工作的重中之重。