关键词：质量 质量认知 质量范畴 语言 术语 

摘要：在建设“质量强国”战略目标下,论文回顾了质量工作的过去,并指出当前存在质量发展滞后于经济发展的客观现状.而对现状的改善,首先需要从理论上明晰质量的范畴,因此着重分析了从小质量、大质量、全面质量到广义质量的“质量”概念演化过程,通过对“质量”概念自身内涵的演化进行分析,进而提出我们主观上应将“质量”这一范畴当作一门“语言”而非“术语”,超越管理学视域来整合多学科、多领域、多视角观察“质量”以接近其本质.强调通过构建共同的质量语言体系来消除不同主体对“质量”二字的不同理解.

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