护理人员医院安全文化评价的调查分析

刘义兰; 张亮; 许娟; 王桂兰; 赵光红; 季湘年; 姚尚龙 华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部; 湖北武汉430022; 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院; 湖北武汉430022

关键词:护理 患者安全 安全文化 护理差错 护理管理 

摘要:目的调查护理人员对医院安全文化状况的评价,为患者安全管理及研究提供参考。方法采用自行设计的安全文化问卷对某市7所二级和三级医院的941名护理人员进行调查。结果87.9%~98.4%护理人员对交接班程序、医院领导对安全的重视、对差错事故的讨论持积极的评价;86.6%认为护理人员配置不足.仅31.6%医院有安全委员会。82.8%认为鼓励通报错误,81.5%认为患者安全建议被采纳,69.2%认为无顾虑报告错误,47.3%认为护理人员安全和患者安全同样受重视,仅57.5%认为患者非常安全和安全。结论患者安全管理有积极的一面.但存在责备个人的痕迹;患者安全事件特别是非差错性事件存在报告不足的情况。

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