手术室人性化护理的实施

洪泼嫒 周胤婵 魏凌云 淳安县第一人民医院 浙江淳安311700

关键词:手术室 人性化护理 患者满意度 

摘要:人性化护理是由美籍华人Watson提出的人性化照护模式演变而来,即护理人员应用科学的知识给予患者人性化照护。手术患者术前因害怕手术,存在焦虑、恐惧等负性情绪,给手术进行和术后康复造成影响。通过对患者实施人性化护理,使患者感受护士热情周到的服务,有利于减轻心理压力,积极配合手术,同时提高了满意度。2011年1月至12月,本院手术室对手术患者加强人性化护理,旨在提供优质护理,现报告如下。

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