预付式消费中消费者权益的保护途径

缪文燕 山东大学法学院 山东济南250100

关键词:预付式消费 消费者权益 保护 

摘要:为了交易的便捷化,消费者用预付卡消费成为一种潮流。在预付式消费过程中,消费者权益受到侵害的案例频频发生。消费者虽然可根据《消费者权益保护法》和《合同法》寻求救济,但由于缺乏相关的证据,这些事后救济手段无法发挥预期效果。借鉴域外的先进经验,在发行主体、监督主体、兑现保证、合同条款和地位继承等方面完善事前保障制度是关键之举。

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