关键词：质量管理方法 六西格玛管理 产品质量管理 质量管理模式 郴州卷烟厂 

摘要：卷烟产品质量是"品牌发展上水平"的重要基础,也是体现"基础管理上水平"的重要方面,全面推进"卷烟上水平"意味着对卷烟产品质量管理提出了更高的要求。为革新传统质量管理模式,提高顾客满意度,湖南中烟郴州卷烟厂深刻理解和吸收六西格玛管理的精髓,在质量管理中深化运用六西格玛管理,有力促进了产品质量管理水平的提升,为在企业内部管理中全面推行六西格玛管理提供了有益借鉴。

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