微商客户关系管理建立的有效途径

袁文婷 云南机电职业技术学院

关键词:微商 移动支付 购买习惯 网购 购买行为 

摘要:微信用户数量的增长带来了极大的商机,商家以微信平台为基础展开营销,另外,移动支付与网购平台的发展使人们的购买习惯发生了革新,这是微商发展的必要条件。微商是对消费方式的升级,其发展趋势不可逆转,为了提高微商的影响力与竞争力,微商应当高度眷注客户关系管理工作。文中将对微商进行客户关系管理的意义进行简述,并提出有利于建立客户关系管理的途径。

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